- 出差工作總結(jié)報(bào)告 推薦度:
- 出差人員工作總結(jié)報(bào)告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
出差工作總結(jié)報(bào)告范文(精選17篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的出差工作總結(jié)報(bào)告范文,歡迎大家分享。
出差工作總結(jié)報(bào)告 1
我對(duì)江蘇,上海兩地潛在客戶進(jìn)行了拜訪。 這次主要是拜訪了兩家地毯企業(yè),一家是xx有限公司。另一家是上海愚翁地毯有限公司。
xx有限公司是一家民營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)手工簇絨地毯為主。每月用膠在4至6噸。去之前,我是與海馬公司的總經(jīng)理陳代清先生聯(lián)系。當(dāng)時(shí)了解到其公司主要是機(jī)制與手工制地毯同時(shí)生產(chǎn)。與陳先生聯(lián)系過幾次,陳先生主動(dòng)要求我前去拜訪與洽談合作之宜。到了才了解到,該公司用的膠是經(jīng)過配制好的。直接用在地毯背面。而我公司生產(chǎn)的則是原膠。
上海愚翁地毯有限公司同樣是一家民營(yíng)企業(yè),主要是生產(chǎn)機(jī)制方塊地毯為主,每月用膠在20噸至30之間。去之前是于該公司總經(jīng)理聯(lián)系的,到了該公司則與負(fù)責(zé)生產(chǎn)的徐其寶先生進(jìn)行交談。從交談中我們獲得了以下信息,上海愚翁地毯有限公司是地毯原料是從江蘇開利地毯購(gòu)進(jìn)的,并且其已經(jīng)是多年合作伙伴,對(duì)巨神也是有大概的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過交談后雙方均表示出合作的意愿。
此次出差,受益匪淺同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己很多方面的不足及需要提高的地方!!
其一,公司很多產(chǎn)品及產(chǎn)品設(shè)備信息不知道!!其二,去拜訪前沒有很好的和受訪者進(jìn)行溝通!!其三,對(duì)當(dāng)?shù)亟煌ㄔ谌ブ皼]有收集相關(guān)信息導(dǎo)致在拜訪路上時(shí)間被延長(zhǎng)!!其四,在談判知識(shí)上還有些欠缺,今后需要補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)!!其五,就是在行程時(shí)間規(guī)劃上存在的不合理性,其表現(xiàn)出有很大的`主觀意識(shí),在整個(gè)出差行程中四個(gè)客戶相對(duì)距離都是較遠(yuǎn),合理的來講至少需要三天,而我卻只規(guī)劃了二天的行程,其規(guī)劃結(jié)果順其然不理想——只進(jìn)行了2位客戶的拜訪!
出差工作總結(jié)報(bào)告 2
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開展情況及各個(gè)市場(chǎng)開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、市場(chǎng)分析:
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的.一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作對(duì)比,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不同的問題,我們?cè)跍贤ㄖ芯涂梢韵嗷チ私獠煌袌?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪
在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
出差工作總結(jié)報(bào)告 3
出差人:XXX
時(shí)間:20xx年4月5日~13日,共計(jì):XX日
區(qū)域:xx省
。ㄒ唬┗厩闆r:
經(jīng)過九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場(chǎng)行情和品牌對(duì)比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無(wú)法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來說,對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁,在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來看,只能說是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的'產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度非常低,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結(jié)報(bào)告 4
說到出差,大家都十分羨慕,可誰(shuí)又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會(huì)幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過四個(gè)月,對(duì)坐車出差更是家常便飯,因此對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
3月20日上午9點(diǎn)多,我和王部長(zhǎng)一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?huì)。20日中午我們到達(dá)南昌,在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲(chǔ)備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個(gè)下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時(shí)間辦事,我們?cè)绮投紱]吃就直接去找住地,南京的銷費(fèi)實(shí)在是高,我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國(guó)際會(huì)展中心。外面的天氣陰沉沉的`,眼看就要下雨了,可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會(huì)將公司推向江蘇、廣至全國(guó),通過這個(gè)平臺(tái)可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國(guó)人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)!
為了第二天的藥交會(huì)能開的更加成功,我和王部在會(huì)展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn),對(duì)布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(zhǎng)了不少見識(shí),所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會(huì)。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會(huì)的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教,爭(zhēng)取把工作做的更加出色!
出差工作總結(jié)報(bào)告 5
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年即將過去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過去的xx年年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績(jī),以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。下面是我個(gè)人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的'變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從xx、xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對(duì)來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng),目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想xx年又是個(gè)大豐收的一年。xx年即將過去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
以上為此次出差總結(jié)。
出差工作總結(jié)報(bào)告 6
這次出差的時(shí)間是4月21號(hào)至4月28日,出差目的地是余姚,總共7天,實(shí)際工作天數(shù)不足5天,本次出差情況和感受。
一,首先這次出差本是一次錯(cuò)誤的計(jì)劃,聽朋友和網(wǎng)上一些片面之詞,以為余姚很繁華,工業(yè)發(fā)達(dá),實(shí)際只有幾個(gè)工業(yè)區(qū),而且效益都不是很好,大部分公司像小作坊一樣,沒有幾個(gè)像樣的企業(yè),還有一切企業(yè)是倒閉的,只有遠(yuǎn)東工業(yè)區(qū)相對(duì)好一點(diǎn),但也是幾百人的公司,整體上說,這個(gè)地方的是沒有任何收獲的
二,25號(hào)杭州下沙工業(yè)區(qū),這個(gè)地方工業(yè)發(fā)達(dá),環(huán)境優(yōu)美,工業(yè)區(qū)和大學(xué)城在一起,而且有較多的大型企業(yè),拜訪幾十家企業(yè),共同點(diǎn)都是婉轉(zhuǎn)的謝絕了,沒有合作的意思,也有一些企業(yè)了解了關(guān)于的我們的情況,最后只說我們的服務(wù)費(fèi)讓他們接受不了,當(dāng)?shù)氐恼衅纲M(fèi)用為5070元每人,我們無(wú)法接受這個(gè)價(jià)位,暑假工是免費(fèi)的,因?yàn)楣S周邊有18所大學(xué),寒暑假工都不行,像哇哈哈等大型企業(yè),招聘長(zhǎng)期工業(yè)也是免費(fèi)的.,如果5070元我們能接受,也只是純粹的招聘,不能勞務(wù)派遣,我們了解的企業(yè)都是人事外包,工廠里的住宿和用餐都外包給勞務(wù)公司,沒辦法介入三,政府也對(duì)企業(yè)提供無(wú)償?shù)恼衅负透鞣N用工服務(wù),企業(yè)整體用工需求不大,工資水平一般。
四,出差經(jīng)驗(yàn)不足,很盲目,沒有認(rèn)真的做好出差前的計(jì)劃和安排,比如時(shí)間,出差目的地,當(dāng)?shù)叵M(fèi)和政策,公司的宣傳資料,直接影響了這次出差
五,出差費(fèi)用:車費(fèi):鄭州到杭州126,杭州到余姚36,余姚到工業(yè)區(qū)10,余姚到紹興12,紹興道杭州19,杭州到下沙3元,杭州到鄭州125元,其他坐車費(fèi)用不能明細(xì),住宿費(fèi):余姚3晚90元/晚下沙2晚100元/晚
餐費(fèi):18元每天總共950元左右
出差工作總結(jié)報(bào)告 7
。ㄒ唬└厩闆r:
經(jīng)過九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的xx這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是xx的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場(chǎng)行情和品牌比照。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后效勞好。
對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無(wú)法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來,絕大局部客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來說,對(duì)局部地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出局部意向客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁,在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
。ǘ┦袌(chǎng)總結(jié)和方案:
對(duì)于我最近走訪過的`客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來看,只能說是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一局部客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有局部客戶是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得xx的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一局部難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保存其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少局部也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反響我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制xx的省級(jí)代理商。
下一步的方案,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破,穩(wěn)固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結(jié)報(bào)告 8
出差時(shí)間:20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日出差地點(diǎn):江西
總結(jié)人:xxx
總結(jié)完日期:20xx-8-15同行人員:-出差日程:
8月3日:從公司出發(fā),做車往南昌。8月4日晚到達(dá)南昌,住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣,隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情,了解市場(chǎng),找地。8月6日在立新縣北徐村,調(diào)查蟲情,大田藥效試驗(yàn)。8月7日,上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗(yàn)地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗(yàn),下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月9日:上午去立新鎮(zhèn)試驗(yàn),下午去恒豐找地。
8月10日:上午去恒豐做試驗(yàn),下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月11日:上午去恒豐找地,下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新,上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧。
出差情況:
一、時(shí)間效率分析
出發(fā)之前,江西反映的的蟲害比較大,于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶,但是到了地方卻找不到適合的試驗(yàn)田,我們有太多的時(shí)間用在尋找適合試驗(yàn)的棉花田,找到的試驗(yàn)田也不是特別的理想。公司也不容易,我們出差是要盡可能的提高效率,用最短的時(shí)間辦最多的事。
二、獲得許多有益的經(jīng)驗(yàn)
在領(lǐng)導(dǎo)、同事的指點(diǎn)下,熟悉并實(shí)踐了大田藥效試驗(yàn)的全過程。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)出差的安排、試驗(yàn)的設(shè)計(jì)等都非常熟悉,讓我學(xué)到許多有用的知識(shí)。讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,古人誠(chéng)不欺我!
1、做試驗(yàn)記錄的時(shí)候要盡量的詳細(xì)、準(zhǔn)確,如時(shí)間、地點(diǎn)、事件3要素要準(zhǔn)確的描述。
2、大田試驗(yàn)需很多課本以外的知識(shí),比如1)語(yǔ)言能力,發(fā)現(xiàn)和當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶溝通的時(shí)候有一定的難度;2)方向感,田里地形較復(fù)雜,標(biāo)記不做好的話很容易混亂。
3、在農(nóng)戶、推廣員以及經(jīng)銷商的交流中發(fā)現(xiàn),農(nóng)民關(guān)心的都是簡(jiǎn)單的'、直接的問題,比如農(nóng)藥的價(jià)格,農(nóng)藥的效果等等,他們對(duì)農(nóng)藥的成分或者施藥的方法等問題關(guān)注的熱情不高。農(nóng)民知識(shí)結(jié)構(gòu)、收入水平等因素決定了他們不可能有很多的時(shí)間來參加培訓(xùn),所以在知識(shí)的普及方面需要更多的工作。
三、以后的計(jì)劃
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗(yàn)技能,盡可能的參加更多的實(shí)踐,最終使自己能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)一個(gè)試驗(yàn)并完成。
2、不僅僅需要專業(yè)的知識(shí),涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),比如營(yíng)銷、氣象、地理等知識(shí)。
3、需要更主動(dòng)的去與領(lǐng)導(dǎo)交流,以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo),爭(zhēng)取把工作做的更好!
出差工作總結(jié)報(bào)告 9
我于xx月xx日至xx月xx日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績(jī)效實(shí)務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo)》、《績(jī)效工具的有效應(yīng)用》、《績(jī)效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績(jī)效不能單純叫做績(jī)效考核,而應(yīng)該稱之為績(jī)效管理?(jī)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績(jī)效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個(gè)人。績(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績(jī)效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來刺激員工的.接受度。
4、績(jī)效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對(duì)公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進(jìn)mba事宜:
與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓(xùn)一事,她對(duì)我公司推行提出兩點(diǎn)方案:
(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再考慮注冊(cè)公司專門從事。
(2)直接注冊(cè)公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購(gòu)網(wǎng):
與清華紫光愛代購(gòu)網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面
(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)
(2)推行培訓(xùn)教育
(3)公司對(duì)外網(wǎng)站的建立
(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春:
于8月20日抵宜春,對(duì)宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:
吉安陽(yáng)明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
出差工作總結(jié)報(bào)告 10
一、工作總結(jié)
1、 任務(wù)完成情況
本次出差的主要任務(wù)包括與合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、商務(wù)洽談,以及了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求。通過與合作伙伴的深入交流,我們達(dá)成了許多共識(shí),并取得了顯著的成果。同時(shí),我們也收集到了市場(chǎng)和客戶方面的信息,為今后的工作提供了有力的支持。
2、 亮點(diǎn)部分
在出差過程中,我們成功地與多家潛在合作伙伴達(dá)成了合作意向,拓寬了業(yè)務(wù)渠道。此外,我們還積極參與了多個(gè)行業(yè)會(huì)議和論壇,了解了最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),為今后的工作提供了寶貴的參考。
3、 不足之處
盡管本次出差取得了不錯(cuò)的成果,但也存在一些不足之處。例如,在某些場(chǎng)合下,我們的表達(dá)和溝通方式需要進(jìn)一步提高,以更好地展現(xiàn)公司的形象和實(shí)力。此外,在時(shí)間安排和行程規(guī)劃方面,也還有改進(jìn)的空間,以更好地適應(yīng)不同的工作環(huán)境和需求。
二、個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)
1、 收獲與成長(zhǎng)
通過本次出差,我不僅拓寬了視野,了解了更多的行業(yè)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),還提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在與合作伙伴的交流中,我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn),也更加了解團(tuán)隊(duì)成員之間的合作方式和默契程度。
2、 反思與總結(jié)
在本次出差過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處。例如,在某些場(chǎng)合下,我的表達(dá)方式和溝通技巧還有待提高。此外,在時(shí)間管理和行程規(guī)劃方面,我也需要更加精細(xì)化,以更好地適應(yīng)不同的工作環(huán)境和需求。為了改進(jìn)這些不足之處,我計(jì)劃加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力訓(xùn)練和時(shí)間管理技巧的學(xué)習(xí)。
三、建議與展望
1、 對(duì)公司的建議
為了更好地支持出差工作,我建議公司可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):加強(qiáng)員工的外語(yǔ)培訓(xùn)和提高表達(dá)能力訓(xùn)練;優(yōu)化行程規(guī)劃和時(shí)間管理技巧的培訓(xùn);加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)等。此外,還可以考慮建立更加完善的信息共享和交流平臺(tái),以便于團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通。
2、 對(duì)團(tuán)隊(duì)的建議
對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來說,我建議大家要加強(qiáng)自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的提升,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。同時(shí),也要注重自我反思和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的不足之處。
3、 未來展望
通過本次出差,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)情況有了更深入的`了解和認(rèn)識(shí)。未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也希望公司能夠繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和,為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,本次出差工作不僅讓我收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和成果,也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
出差工作總結(jié)報(bào)告 11
20xx年1月5日新能源項(xiàng)目組xxx、xxx二人因硅片項(xiàng)目事宜出差浙江省寧波市。我們此次出差的主要目的是考察清洗設(shè)備廠家廣州優(yōu)創(chuàng)精密設(shè)備有限公司的清洗設(shè)備,通過現(xiàn)場(chǎng)觀看設(shè)備做工,設(shè)備外觀,設(shè)備自動(dòng)化程度和運(yùn)行情況,來了解該公司的設(shè)計(jì)加工能力,以此作為清洗設(shè)備廠家選擇時(shí)的參考。此次出差,我們參觀了使用深圳捷佳創(chuàng)公司清洗設(shè)備的廠家鎮(zhèn)江萬(wàn)新光學(xué)公司的車間,考察了該萬(wàn)新公司所使用的清洗設(shè)備情況,主要情況匯報(bào)如下:
一、清洗設(shè)備廠家深圳捷佳創(chuàng)公司的情況
在1月5日下午,我們?cè)c廣州優(yōu)創(chuàng)公司銷售部經(jīng)理柳xx、工程師余xx在二樓會(huì)議室會(huì)談,了解了該公司及其清洗設(shè)備的基本情況。
該公司是原廣州一家在香港上市公司的清洗事業(yè)部(1994年創(chuàng))在20xx年剝離后成立的公司,管理層持股;職工人數(shù)200人左右,其中工程師7人;生產(chǎn)廠房8000m2左右。該公司的主要客戶有:太陽(yáng)能清洗方面保定天威英利、無(wú)錫尚德公司;光學(xué)鏡片清洗方面萬(wàn)新光學(xué)公司、西安圓明光學(xué)、珠海佳能公司等。
此次我們出差考察的`是使用捷佳創(chuàng)公司清洗設(shè)備的光學(xué)鏡片廠家鎮(zhèn)江萬(wàn)新光學(xué)公司,此次捷佳創(chuàng)公司派機(jī)電工程師對(duì)萬(wàn)新光學(xué)公司使用的清洗設(shè)備進(jìn)行巡視與軟件升級(jí),我們順便進(jìn)行參觀與考察的。
二、使用清洗設(shè)備廠家鎮(zhèn)江萬(wàn)新光學(xué)公司的情況
鎮(zhèn)江萬(wàn)新光學(xué)眼鏡有限公司是一家專業(yè)光學(xué)眼鏡的中外合資企業(yè),地處鎮(zhèn)江市郊外,丹陽(yáng)市的司徒鎮(zhèn)。該公司是專業(yè)生產(chǎn)眼鏡的企業(yè),年生產(chǎn)純鈦眼鏡架等各式眼鏡架300萬(wàn)副,CR-39樹脂鏡片20xx萬(wàn)片。員工1200多名,占地面積6萬(wàn)多平方米,建筑面積3萬(wàn)平方米,除老廠區(qū)外,去年已建成新廠區(qū)。因此該萬(wàn)新光學(xué)公司是具有一定實(shí)力與規(guī)模的公司。
該公司使用清洗設(shè)備主要用于鏡片的清洗工序。
三、在鎮(zhèn)江萬(wàn)新光學(xué)公司使用的深圳捷佳創(chuàng)公司清洗設(shè)備情況
我們于5月10日上午到達(dá)萬(wàn)新光學(xué)公司所在地丹陽(yáng)市司徒鎮(zhèn)后,在深圳捷佳創(chuàng)公司工程師劉xx帶領(lǐng)下,參觀了萬(wàn)新公司新廠區(qū)車間,對(duì)該公司的清洗設(shè)備進(jìn)行了考察。在萬(wàn)新光學(xué)公司使用的捷佳創(chuàng)公司清洗設(shè)備共30余臺(tái),其中槽清洗設(shè)備17臺(tái),6槽清洗設(shè)備13臺(tái)。
1、設(shè)備主要工藝過程
以清洗鏡片的6槽清洗設(shè)備為例,其工藝過程為:清洗劑洗、漂洗帶超聲波、噴淋,漂洗帶超聲波,漂洗帶超聲波,漂洗,再進(jìn)入烘干爐。
2、設(shè)備外觀
清洗槽殼體采用不銹鋼,烘干爐殼體為鋼板外噴乳白色漆,設(shè)備外觀較好。
3、自動(dòng)化程度
其現(xiàn)有的清洗設(shè)備為人工上料下料,清洗過程及烘干過程全自動(dòng)控制。
4、水電氣與管道布局
水電氣及排氣管道布局較好,走線較正規(guī),無(wú)雜亂感。內(nèi)部管道與機(jī)械及電氣部件脈絡(luò)較清晰。
5、設(shè)備運(yùn)行
設(shè)備運(yùn)行的環(huán)境干凈,大部分槽使用超聲波,設(shè)備運(yùn)行正常流暢,機(jī)械運(yùn)行過程中無(wú)突然停頓及中斷情況。
6、使用元件
關(guān)鍵元件均使用進(jìn)口元器件。超聲波振子使用韓國(guó)產(chǎn)品,溫控元件使用歐姆隆溫控器,過濾器使用美國(guó)過濾器。
7、存在的問題
在清洗設(shè)備的烘干爐部分,裝有已經(jīng)清洗完畢產(chǎn)品的花籃與傳動(dòng)鏈條直接接觸,有可能在重復(fù)使用花籃清洗產(chǎn)品時(shí),花籃上粘附的傳動(dòng)鏈條油污會(huì)產(chǎn)生污染,影響清洗效果。
清洗槽觀察窗采用鋁合金,容易被藥液腐蝕,還有污染被清洗產(chǎn)品的可能性。在清洗過程中,從一個(gè)槽平移到另一個(gè)槽時(shí),平移過程存在不穩(wěn)有抖動(dòng)的現(xiàn)象,為承載平移花籃的支撐條高低不平所致,故在設(shè)備細(xì)節(jié)的精細(xì)程度上有一定差距與問題。
8、總體情況
從總體情況而言,深圳捷佳創(chuàng)公司制造的清洗設(shè)備運(yùn)行良好,該公司具備一定的清洗設(shè)備設(shè)計(jì)加工能力,可以作為我們項(xiàng)目所需國(guó)產(chǎn)化清洗設(shè)備的一個(gè)候選廠家,以進(jìn)一步調(diào)查與了解。
出差工作總結(jié)報(bào)告 12
一、提高全行上下對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的認(rèn)識(shí),形成共同治理的良好氛圍
作為通用經(jīng)濟(jì)語(yǔ)言,會(huì)計(jì)的計(jì)量深刻地影響著價(jià)值創(chuàng)造的結(jié)果與效果,現(xiàn)代企業(yè)的管理者、投資者和債權(quán)人更加依賴會(huì)計(jì)信息,來改善經(jīng)營(yíng)管理,評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)活動(dòng),做出投資決策。對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理而言,會(huì)計(jì)信息是資源配置和經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù);對(duì)信息使用者而言,它又是連接政府、公眾、投資人、債權(quán)人等各方利益的紐帶。沒有真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息,企業(yè)就難以做出正確的決策,投資人和債權(quán)人的利益就得不到合理保護(hù),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)就得不到有效的防范和化解。
同時(shí),會(huì)計(jì)信息是全行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理行為的最終體現(xiàn),會(huì)計(jì)信息問題,反映了經(jīng)營(yíng)管理方方面面的問題,而絕不僅僅是記錄和報(bào)告問題,僅憑會(huì)計(jì)部門的力量,并不能從根本上提高會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。只有全行上下、各個(gè)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息的重要性,認(rèn)識(shí)到自身在提高會(huì)計(jì)信息真實(shí)性中的地位和作用,站在全行的角度,綜合治理,齊抓共管,各負(fù)其責(zé),標(biāo)本兼治,才能為真正提高會(huì)計(jì)信息真實(shí)性提供良好的氛圍和條件,才能保證各項(xiàng)治理措施的科學(xué)性、合理性和有效性。
XX省分行在會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理工作中,堅(jiān)持以依法治行為主線,狠抓認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,自1999年以來,在全行深入持久地開展依法治行活動(dòng),對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)存在的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行徹底治理,并取得了明顯成效,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章按制操作的觀念深入人心,會(huì)計(jì)人員依法依規(guī)核算的意識(shí)更是得到加強(qiáng),從根本上消除了假表假賬現(xiàn)象生存的土壤。尤其是20XX年以來,為凸顯會(huì)計(jì)信息質(zhì)量在全行經(jīng)營(yíng)管理中的基礎(chǔ)作用,XX省分行連續(xù)兩年,將提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確做為全行的基本工作目標(biāo),寫入了分行年度發(fā)展規(guī)劃。全行上下對(duì)會(huì)計(jì)信息工作的高度重視,為會(huì)計(jì)人員做好會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)告工作營(yíng)造了一個(gè)良好氛圍。
二、依托三級(jí)管理架構(gòu),嚴(yán)密實(shí)施會(huì)計(jì)信息動(dòng)態(tài)監(jiān)控
會(huì)計(jì)信息以原始交易為基礎(chǔ),會(huì)計(jì)核算必須真實(shí)地再現(xiàn)原始交易和事項(xiàng),才能形成可靠的、有用的會(huì)計(jì)報(bào)告信息。近年來XX省分行一直致力于從源頭抓起,以省分行、二級(jí)分行、基層支行分級(jí)實(shí)施的三級(jí)管理架構(gòu)為基礎(chǔ),加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的監(jiān)控管理,提升會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,夯實(shí)會(huì)計(jì)報(bào)告工作基礎(chǔ)。
(一)建立嚴(yán)密的總賬監(jiān)控制度,加強(qiáng)總賬信息的動(dòng)態(tài)監(jiān)控
為了強(qiáng)化基層機(jī)構(gòu)賬務(wù)信息監(jiān)控,對(duì)核算差錯(cuò)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)糾正,XX省分行建立了總賬監(jiān)控制度和賬務(wù)聯(lián)系書制度。由省分行和二級(jí)分行指定業(yè)務(wù)素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為總賬審查人員,一是按照總賬審查要求,每日對(duì)總賬信息中反映的會(huì)計(jì)科目使用準(zhǔn)確性、科目匹配性、表內(nèi)與表外科目的勾稽關(guān)系、期初與期末余額的銜接等,進(jìn)行詳細(xì)審核,加強(qiáng)日常對(duì)總賬的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。省分行將當(dāng)日審核發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤以“賬務(wù)聯(lián)系書”的形式下傳二級(jí)分行,要求其在日終前進(jìn)行更正,做到當(dāng)日問題當(dāng)日解決。二是重新規(guī)范現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)月報(bào)表、外幣現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)月報(bào)表的填報(bào)要求,強(qiáng)調(diào)報(bào)表信息中期初、期末、日均的庫(kù)存現(xiàn)金、外匯現(xiàn)金余額與總賬的一致性核對(duì)。三是加強(qiáng)對(duì)總賬變化情況的動(dòng)態(tài)分析,掌握、研究重點(diǎn)關(guān)注科目及其核算內(nèi)容的變動(dòng)趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)對(duì)總賬的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)監(jiān)控。
為便于對(duì)全行會(huì)計(jì)核算存在的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié),避免核算差錯(cuò)的重復(fù)發(fā)生,省分行會(huì)計(jì)結(jié)算部定期對(duì)全行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)核算差錯(cuò)發(fā)生的原因進(jìn)行剖析,做為工作交流材料在分行網(wǎng)站上,供各級(jí)會(huì)計(jì)人員參考學(xué)習(xí),對(duì)基層機(jī)構(gòu)提升會(huì)計(jì)核算質(zhì)量起到了較好的指導(dǎo)和借鑒作用。2004年省分行會(huì)計(jì)部共審查本、外幣總賬數(shù)據(jù)300次,下發(fā)工作提示400次、審核二級(jí)分行整改反饋1000次、糾正核算差錯(cuò)500次。通過不間斷的日常總賬數(shù)據(jù)監(jiān)控,XX分行日常會(huì)計(jì)核算差錯(cuò)得到有效控制,會(huì)計(jì)核算質(zhì)量進(jìn)一步提升。
(二)在管理中強(qiáng)化二級(jí)分行對(duì)會(huì)計(jì)信息的傳承與監(jiān)督
二級(jí)分行在會(huì)計(jì)信息的管理控制鏈條中,有著突出的承上啟下作用。在日常信息管理中,XX分行著重強(qiáng)化了二級(jí)分行的以下職能:一是在組織進(jìn)行對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)總賬信息監(jiān)控的同時(shí),及時(shí)將省分行針對(duì)總賬審核每日下發(fā)的“賬務(wù)聯(lián)系書”提示問題進(jìn)行整改。二是加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)WDD系統(tǒng)運(yùn)行情況的即時(shí)監(jiān)督,對(duì)于每日運(yùn)行中發(fā)生的總分不平情況、省分行下發(fā)的異常情況錯(cuò)誤清單列示內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。三是結(jié)合會(huì)計(jì)稽核中心稽核情況,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)核算的監(jiān)督管理,及時(shí)糾正核算差錯(cuò),保證核算信息的真實(shí)、準(zhǔn)確。四是強(qiáng)化扁平化管理下對(duì)總賬信息的二級(jí)匯總管理,嚴(yán)密組織市區(qū)內(nèi)扁平化管理網(wǎng)點(diǎn)總賬數(shù)據(jù)的采集匯總,在此基礎(chǔ)上加載轄內(nèi)支行總賬信息進(jìn)行二次匯總,并著重加強(qiáng)對(duì)非自動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息的采集以及審核確認(rèn),包括表外補(bǔ)充資料的采集、審核,確保非自動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)、完整。
(三)以委派會(huì)計(jì)主管的組織與監(jiān)督為基礎(chǔ)加強(qiáng)基層控制,將會(huì)計(jì)信息質(zhì)量控制關(guān)口前移
XX省分行自2003年起,在轄內(nèi)全面實(shí)施了基層機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管委派制,通過制度的實(shí)施變更會(huì)計(jì)責(zé)任主體,明確會(huì)計(jì)主管相對(duì)獨(dú)立地位,徹底改變了會(huì)計(jì)主管從屬于基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的局面,有效地避免了同級(jí)監(jiān)督同級(jí)產(chǎn)生的規(guī)章制度虛設(shè)、管理職能弱化的問題,充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)主管“監(jiān)督、規(guī)范、指導(dǎo)、橋梁”作用,健全平衡制約與監(jiān)督機(jī)制,從基層抓起,強(qiáng)化二級(jí)分行對(duì)基層機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)監(jiān)督和對(duì)前臺(tái)會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)信息的組織、管理,變事后控制為事前、事中、事后全過程控制,確保上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程的有效實(shí)施,嚴(yán)格把好會(huì)計(jì)信息入口關(guān),切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
同時(shí),加強(qiáng)對(duì)委派會(huì)計(jì)主管的考核管理,將會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、完整性做為會(huì)計(jì)主管工作業(yè)績(jī)考核的主要內(nèi)容,激勵(lì)與約束并重,促使會(huì)計(jì)主管加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的`控制管理。2004年,各行的委派會(huì)計(jì)主管在日常會(huì)計(jì)管理、新系統(tǒng)上線運(yùn)行、消化歷史包袱、重組建賬分賬等工作中發(fā)揮了巨大的作用,通過他們的辛勤工作,組織、帶領(lǐng)基層會(huì)計(jì)人員,建立起了把守會(huì)計(jì)信息質(zhì)量關(guān)的堅(jiān)實(shí)的第一道屏障,從源頭上保證了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整。
三、以制度約束行為,不斷加強(qiáng)建章建制
強(qiáng)化管理,制度先行。完善的規(guī)章制度是內(nèi)部管理的基礎(chǔ),也是管理規(guī)范化的標(biāo)志,制度的缺失必然會(huì)造成管理的無(wú)序和混亂。會(huì)計(jì)結(jié)算部將建立完善的制度體系作為規(guī)范會(huì)計(jì)報(bào)告業(yè)務(wù)管理的切入點(diǎn),通過不斷努力,已初步建立了業(yè)務(wù)管理辦法與內(nèi)控管理辦法相結(jié)合的較為完善的會(huì)計(jì)報(bào)告制度體系。近兩年來,通過對(duì)總行有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)告方面規(guī)章制度的梳理,結(jié)合實(shí)際,細(xì)化、完善了一系列規(guī)章制度,并重點(diǎn)對(duì)本外幣主要會(huì)計(jì)報(bào)表的報(bào)表要素、填報(bào)口徑、考評(píng)辦法、報(bào)送程序以及總賬審查等進(jìn)行了規(guī)范,使全省會(huì)計(jì)報(bào)告工作的各個(gè)環(huán)節(jié)均有章可依。一是根據(jù)總行的《會(huì)計(jì)報(bào)告管理辦法》制訂下發(fā)了《XX省分行會(huì)計(jì)報(bào)告管理實(shí)施細(xì)則》,做為統(tǒng)馭會(huì)計(jì)報(bào)告工作的核心制度,對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)告工作的整體工作流程進(jìn)行規(guī)范;二是制定下發(fā)《關(guān)于規(guī)范報(bào)表填報(bào)口徑的通知》、《關(guān)于規(guī)范外幣報(bào)表填報(bào)要求的通知》、《會(huì)計(jì)總賬審查要點(diǎn)》、《會(huì)計(jì)報(bào)表考評(píng)辦法》等一系列規(guī)定,并根據(jù)不同時(shí)期工作重點(diǎn)和工作要求,及時(shí)對(duì)考評(píng)辦法和總賬審查要點(diǎn)進(jìn)行修訂,保證了制度的客觀性、科學(xué)性、約束有效性和可操作性。
四、積極利用信息技術(shù)手段,提高會(huì)計(jì)報(bào)告工作質(zhì)量
信息技術(shù)已在商業(yè)銀行內(nèi)部管理中得到廣泛運(yùn)用,尤其在會(huì)計(jì)領(lǐng)域,信息技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用為會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展搭建了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。為提高會(huì)計(jì)總賬審核的工作效率與效果,利用科技手段提高會(huì)計(jì)信息審核質(zhì)量,近年來,XX省分行先后開發(fā)了“總賬數(shù)據(jù)日常審核系統(tǒng)模版”和“總賬數(shù)據(jù)月度審核系統(tǒng)模版”。
1.重組改制以來,對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的要求愈來愈高,會(huì)計(jì)部對(duì)總賬審核、監(jiān)控的密度在不斷加大,單純依靠人工審核的方式,審核質(zhì)量和效率已不能滿足工作需要,現(xiàn)代信息技術(shù)支撐的缺乏已成為制約全省會(huì)計(jì)報(bào)告工作發(fā)展的瓶頸。為提高會(huì)計(jì)報(bào)告工作科技含量,加強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)告信息質(zhì)量控制,會(huì)計(jì)結(jié)算部經(jīng)過與技術(shù)部門溝通,根據(jù)總行下發(fā)的《會(huì)計(jì)報(bào)表編制和審查手冊(cè)》,結(jié)合日?傎~審核特點(diǎn),開發(fā)了“總賬數(shù)據(jù)日常審核系統(tǒng)模版”,實(shí)現(xiàn)了對(duì)所轄27個(gè)并表單位一、二級(jí)會(huì)計(jì)科目的直接監(jiān)控,并重點(diǎn)加強(qiáng)了會(huì)計(jì)科目間勾稽關(guān)系、科目余額匹配性、表外資料、禁用科目、外幣專用科目等審核重點(diǎn)的監(jiān)控!翱傎~數(shù)據(jù)日常審核系統(tǒng)模版”的應(yīng)用極大提高了日?傎~審核的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,原來人工需要一、兩天的工作量,借助“總賬數(shù)據(jù)日常審核系統(tǒng)模版”僅需一、兩個(gè)小時(shí),使總賬監(jiān)控人員從繁重的總賬審核工作中解脫出來,從更高層次上完成對(duì)數(shù)據(jù)的分析和深加工,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效、有用、真實(shí)的信息支撐。
2.利用月度總賬審核對(duì)系統(tǒng)內(nèi)往來資金和利息進(jìn)行核對(duì),對(duì)重要會(huì)計(jì)信息的時(shí)點(diǎn)變化趨勢(shì)進(jìn)行分析監(jiān)控,是防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)資金運(yùn)行安全、檢驗(yàn)會(huì)計(jì)核算信息的重要手段。月度總賬審核的內(nèi)容比日常總賬審核更全面、技術(shù)要求也更高,提高月度總賬審核的效率和質(zhì)量是XX分行近年來一直在探索、解決的問題。在日?傎~數(shù)據(jù)審核的基礎(chǔ)上,針對(duì)月度審核的要點(diǎn),XX省分行開發(fā)了“總賬數(shù)據(jù)月度審核系統(tǒng)模版”,重點(diǎn)對(duì)所轄40個(gè)并表單位系統(tǒng)內(nèi)往來資金、利息進(jìn)行一致性審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所轄分行系統(tǒng)內(nèi)往來資金、利息核算問題及其他不符事項(xiàng)原因,確保系統(tǒng)內(nèi)往來資金、利息的安全。
五、狠抓會(huì)計(jì)技能培訓(xùn),促進(jìn)信息質(zhì)量提升
會(huì)計(jì)報(bào)告質(zhì)量的優(yōu)劣取決于會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,而會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的好壞,取決于會(huì)計(jì)人員的執(zhí)行能力和操作能力高低,取決于會(huì)計(jì)人員履行崗位職能的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此,加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)和履崗能力至關(guān)重要。2004年,XX省分行根據(jù)實(shí)際情況,靈活多樣地對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編報(bào)人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),有力地促進(jìn)了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提升。
1.對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),并通過這些業(yè)務(wù)骨干的輻射作用,引導(dǎo)全體會(huì)計(jì)人員樹立重視知識(shí)的學(xué)習(xí)精神,逐步培育起健康向上、勤奮務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)。通過專題講座、案例教學(xué)、座談?dòng)懻摰确绞,?duì)二級(jí)分行管理人員和報(bào)表審核、編制人員集中進(jìn)行封閉培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度、銀行會(huì)計(jì)核算制度、總賬審核方法、報(bào)表編制要求和審核技能等。以這些人員為基本師資力量,組織二級(jí)分行進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)培訓(xùn),引領(lǐng)全體會(huì)計(jì)人員提升會(huì)計(jì)信息管理專業(yè)技能。
2.延伸培訓(xùn)觸角,采取網(wǎng)上互動(dòng)式培訓(xùn)。網(wǎng)上互動(dòng)式培訓(xùn)是省分行對(duì)常規(guī)性培訓(xùn)的有益補(bǔ)充,在WDD上線、年終決算、建賬分賬、審計(jì)報(bào)表填報(bào)等重要的、階段性的工作開展過程中,省分行依托會(huì)計(jì)結(jié)算部“會(huì)計(jì)經(jīng)緯”網(wǎng)頁(yè)和企業(yè)網(wǎng)郵箱對(duì)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行答疑,以帖子或郵件的方式。并注重通過電子郵件及時(shí)了解所轄分行的疑問,進(jìn)行一對(duì)一的解答。2004年WDD上線后,省分行針對(duì)性地收集各類問題集中進(jìn)行答疑7次,有效解決了WDD上線后日常核算差錯(cuò)激增的現(xiàn)象,取得了良好的效果。2004年年終決算過程中,針對(duì)二級(jí)分行提出的報(bào)表編制和決算軟件使用的問題,省分行下發(fā)了6次決算答疑,確保了全行決算工作如期完成。
3.結(jié)合日常培訓(xùn)工作的開展,促進(jìn)會(huì)計(jì)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。年初針對(duì)集約化經(jīng)營(yíng)管理改革后會(huì)計(jì)人員發(fā)生的結(jié)構(gòu)性變化,對(duì)2000名柜面人員進(jìn)行城綜網(wǎng)操作強(qiáng)化培訓(xùn)。組織業(yè)務(wù)技能考試三次,參考人員24,000人次。組織外匯核算業(yè)務(wù)操作技能跟崗培訓(xùn)9批,初步組建起全省外匯會(huì)計(jì)骨干隊(duì)伍,穩(wěn)定了外匯會(huì)計(jì)核算管理局面。舉辦建賬分賬及新制度培訓(xùn)班,指導(dǎo)各行建賬分賬及新制度轉(zhuǎn)軌工作。組織部?jī)?nèi)員工集中進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)能力和學(xué)習(xí)能力的提升。尤其是職業(yè)素養(yǎng)系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使員工初步具備了職業(yè)人的思維和處理復(fù)雜問題的能力,提高了學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。
六、加強(qiáng)考核監(jiān)督,夯實(shí)管理基礎(chǔ)
。ㄒ唬﹪(yán)格實(shí)施會(huì)計(jì)報(bào)表考評(píng),不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息管理
多年來,XX省分行堅(jiān)持不斷完善會(huì)計(jì)報(bào)表考評(píng)機(jī)制,嚴(yán)格考評(píng)要求,認(rèn)真組織考評(píng)工作的實(shí)施。對(duì)全行的會(huì)計(jì)報(bào)表編報(bào)情況進(jìn)行按季度考評(píng),對(duì)決算報(bào)表按年度考評(píng),將各種報(bào)表按照信息批露的影響力大小確定不同權(quán)重,對(duì)考評(píng)進(jìn)行加權(quán)匯總,以行發(fā)文的形式組織考評(píng)結(jié)果通報(bào),并把考評(píng)結(jié)果作為全年會(huì)計(jì)工作考核的重要依據(jù)。考評(píng)著重對(duì)每季度會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編報(bào)中出現(xiàn)的共性錯(cuò)誤、典型錯(cuò)誤現(xiàn)象和成因進(jìn)行剖析,對(duì)屢犯屢錯(cuò)的分行加大處罰力度,對(duì)報(bào)告質(zhì)量高、進(jìn)步快的分行進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。在近年來省分行對(duì)各二級(jí)分行會(huì)計(jì)工作的考核中,會(huì)計(jì)報(bào)表考評(píng)結(jié)果所占權(quán)重逐年提高。各二級(jí)分行也根據(jù)省分行要求,全部制定了相應(yīng)的報(bào)表考評(píng)辦法,并將考評(píng)結(jié)果與績(jī)效考評(píng)掛鉤,形成了良好的激勵(lì)機(jī)制。
。ǘ┘哟髾z查督導(dǎo)力度,以查促改,強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息管理基礎(chǔ)
將對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)告質(zhì)量的控制融入到日常會(huì)計(jì)檢查中,是提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的一種行之有效的辦法。省分行會(huì)計(jì)部每次組織對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)檢查,會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)表是必查的重點(diǎn)內(nèi)容。組織檢查過程中,注重會(huì)計(jì)檢查人員與會(huì)計(jì)報(bào)表編制、總賬審核人員的結(jié)合,將會(huì)計(jì)報(bào)表編制、總賬審核中發(fā)現(xiàn)的問題、糾正的問題帶到檢查中,將檢查中發(fā)現(xiàn)的需在日常會(huì)計(jì)信息審核管理中關(guān)注的問題及時(shí)反饋會(huì)計(jì)報(bào)告管理人員。去年,僅省分行會(huì)計(jì)結(jié)算部直接組織的會(huì)計(jì)檢查50批、檢查基層機(jī)構(gòu)305個(gè)次,對(duì)被查單位逐一下發(fā)整改通知,責(zé)令其限期整改,并要求各行將整改過程、整改結(jié)果、責(zé)任人處理情況逐級(jí)上報(bào)至省分行。對(duì)于各批次檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題、共性問題等,及時(shí)匯總通報(bào),要求各行舉一反三、自查整改。
2004年WDD上線后一段時(shí)間內(nèi),XX分行會(huì)計(jì)信息一度差錯(cuò)較多,出現(xiàn)會(huì)計(jì)報(bào)告質(zhì)量下滑的情況。為及時(shí)解決存在問題,省分行會(huì)計(jì)結(jié)算部組織四個(gè)專項(xiàng)檢查小組深入基層進(jìn)行督導(dǎo)檢查。通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、專題研討,分析問題的形成原因,研究制定相關(guān)措施及時(shí)予以處理解決,指導(dǎo)各二級(jí)分行不斷改進(jìn)工作,在短時(shí)間內(nèi)遏止了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量下滑的趨勢(shì)。
正是這種督導(dǎo)檢查工作和會(huì)計(jì)報(bào)告工作的相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充,形成了全面提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的良性循環(huán),為會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的不斷提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄈ┙⒕菊勗捴贫
警示談話制度主要是對(duì)存在問題比較突出的二級(jí)分行主管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)部經(jīng)理進(jìn)行警示、告誡的一項(xiàng)制度,依據(jù)是會(huì)計(jì)報(bào)告信息審查、總賬信息審核、會(huì)計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題情況。在20XX年建賬分賬期間,XX省分行先后對(duì)個(gè)別嚴(yán)重影響全省工作進(jìn)度與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的二級(jí)分行主管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)部經(jīng)理和其他有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了警示談話,極大地觸動(dòng)了二級(jí)分行領(lǐng)導(dǎo),對(duì)各行會(huì)計(jì)報(bào)告工作的開展起到了積極的促進(jìn)作用。
七、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,集思廣益,上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管
會(huì)計(jì)信息管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,做好這項(xiàng)工作需要各級(jí)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和全體會(huì)計(jì)人員共同努力。在工作中XX分行注重激發(fā)各級(jí)會(huì)計(jì)人員的積極性和能動(dòng)性,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)和發(fā)揮組織效率,整體聯(lián)動(dòng),齊抓共管。一是在日常的會(huì)計(jì)信息管理工作中,注意發(fā)揮會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神和廣大會(huì)計(jì)人員的能動(dòng)性,通過座談?dòng)懻、?shí)地調(diào)研、下發(fā)問卷等形式,征集、吸納各級(jí)會(huì)計(jì)人員的意見與建議,集思廣益,形成合力。二是注重引導(dǎo)、培養(yǎng)各級(jí)會(huì)計(jì)人員樹立正確的執(zhí)業(yè)意識(shí)和職業(yè)理念,增強(qiáng)工作責(zé)任心,切實(shí)履行崗位職責(zé),取得了“一人對(duì)一崗,崗崗求實(shí)效;一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”效果。三是切實(shí)樹立為下級(jí)、為基層服務(wù)的觀念,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決基層工作存在問題,真正體現(xiàn)上級(jí)為下級(jí)服務(wù)、下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的管理要求,相互協(xié)調(diào)促進(jìn)。四是注重發(fā)揮各級(jí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)骨干的智慧和專長(zhǎng),通過骨干力量凝聚會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì),提高工作效率。
八、積極探索推進(jìn)會(huì)計(jì)報(bào)告問責(zé)制,不斷完善會(huì)計(jì)信息內(nèi)控機(jī)制
。ㄒ唬┓e極探索、建立會(huì)計(jì)報(bào)告問責(zé)制,保證會(huì)計(jì)報(bào)告信息的真實(shí)性
會(huì)計(jì)報(bào)告信息以“決策有用性”為根本目標(biāo),而相關(guān)性、可靠性和及時(shí)性是“決策有用性”的關(guān)鍵要素。實(shí)施會(huì)計(jì)報(bào)告問責(zé)制,就是建立層層負(fù)責(zé)的制度,一層對(duì)一層、一級(jí)抓一級(jí),保護(hù)和激勵(lì)會(huì)計(jì)人員依法核算、規(guī)范操作,強(qiáng)化會(huì)計(jì)的監(jiān)督作用,從確認(rèn)、計(jì)量、記錄、報(bào)告等各個(gè)環(huán)節(jié)防范會(huì)計(jì)信息失真風(fēng)險(xiǎn),保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的決策有用性。
目前XX省分行制定了《XX省分行會(huì)計(jì)信息責(zé)任認(rèn)定辦法(試行)》(又稱《會(huì)計(jì)報(bào)告問責(zé)制》)。會(huì)計(jì)報(bào)告問責(zé)制,以制度的形式對(duì)會(huì)計(jì)信息報(bào)告的職責(zé)分工、責(zé)任追究的范圍進(jìn)行界定,對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行分類,從會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生和編報(bào)、會(huì)計(jì)信息管理、會(huì)計(jì)信息采集和傳輸、歷史數(shù)據(jù)返還系統(tǒng)維護(hù)等方面,對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)告信息責(zé)任進(jìn)行明確,對(duì)責(zé)任認(rèn)定程序進(jìn)行規(guī)范,哪一級(jí)出了問題,追究哪一級(jí)的責(zé)任。
《XX省分行會(huì)計(jì)信息責(zé)任認(rèn)定辦法(試行)》下發(fā)執(zhí)行以來,已收到明顯效果,總賬審核發(fā)現(xiàn),各行上報(bào)總賬信息差錯(cuò)率較去年同期下降80%。
。ǘ┻m應(yīng)重組改制信息披露要求,加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息管理版權(quán)所有
出差工作總結(jié)報(bào)告 13
這次主要是xx地方的前期裝修和開業(yè),還有部分專賣店的維護(hù)。
11月9日11月14日,XX地方裝修:專賣店為縣的一裝飾公司以家居生活體驗(yàn)館的形式展示在二樓展廳,約有70多平米(體驗(yàn)館有500多平米)。專賣店設(shè)計(jì)展示新穎,軟裝和燈飾用的都比較好,能很好的展示我公司產(chǎn)品的特點(diǎn)(特別是高光系列)。裝修過程因?yàn)檠b修方案較為復(fù)雜部分細(xì)節(jié)處理較慢,有點(diǎn)耽誤工期,但是最終的效果還是很讓人滿意的。
11月1511月16日,主要是對(duì)XX的維護(hù)和對(duì)重裝專賣店給予建議、意見。XX的重要市場(chǎng),市場(chǎng)前景很好,也在當(dāng)?shù)赜?年的積累,老客戶眾多,對(duì)經(jīng)銷商再進(jìn)行老客戶管理要求和在店內(nèi)的銷售細(xì)節(jié)更完善(維護(hù)內(nèi)容)。XX進(jìn)行重裝,撤去了很多不必要的項(xiàng)目,完善XX產(chǎn)品上樣,讓XX產(chǎn)品更好的展示。
11月1611月18日,主要是石棉店新店員培訓(xùn)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的'勘察、分析。石棉店因業(yè)務(wù)需要招收了一名導(dǎo)購(gòu)人員,此人著裝、談吐還比較不錯(cuò),經(jīng)過培訓(xùn)后有成為好導(dǎo)購(gòu)的潛質(zhì)。石棉目前的情況是當(dāng)?shù)鼐?/p>
一個(gè)老樓盤已經(jīng)裝修差不多了,新的有3個(gè)樓盤還未交房,但其規(guī)劃、開發(fā)還不錯(cuò),市場(chǎng)前景較好。比較欣慰的是市面品牌較少(品牌有8個(gè)、加上雜牌和代賣也不超過20個(gè)),對(duì)在當(dāng)?shù)氐耐茝V很有好處。但當(dāng)?shù)厝藢?duì)的認(rèn)可度還有待提高,還需要引導(dǎo)。
11月18日11月25日,名山開業(yè)前準(zhǔn)備和開業(yè)。先談下名山的基本情況:名山主要經(jīng)濟(jì)作物是茶葉,當(dāng)?shù)厝艘脖容^有錢,名山縣的一個(gè)樓盤已經(jīng)賣完但是裝修的很少,當(dāng)?shù)厝擞蟹孔《疾皇羌庇谘b修的。市場(chǎng)比較疲軟是當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)現(xiàn)狀,但是開地產(chǎn)的開發(fā)力度還更的上,在建樓盤有5個(gè)之多,名山人口29萬(wàn)(城市人口有3萬(wàn)左右)以后發(fā)展還算不錯(cuò)的。這次的開業(yè)活動(dòng)因?yàn)闆]集中交房等時(shí)機(jī),地板活動(dòng)也只能算配合其裝修公司開業(yè),開業(yè)時(shí)只簽了2個(gè)單子(一4和一單),另還有4位客戶上門但是都還未開始裝修,來先看看情況。這邊裝修公司也是主材都有一般都是裝修全包。此裝修生活體驗(yàn)館在名山是最大的一家,形象好!又是幾個(gè)年輕人搞的,大家積極性都很高,有利于在當(dāng)?shù)氐耐茝V!
出差工作總結(jié)報(bào)告 14
一、出差工作回顧
xx隨行X經(jīng)理一道于20XX年X月x日到X月x日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都,整體進(jìn)展較為順利。
。ㄒ唬14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城xx和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠,實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過濾檢測(cè)設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,xx和XX經(jīng)理結(jié)合xxXX公司的一些實(shí)際狀況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。xx回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些比較。
。ǘ15日,xx和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無(wú)錫,在無(wú)錫xx先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合xx公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將xx帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向xx展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
。ㄈ16日傍晚,xx坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司,在中紡,xx接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,xx向張總詢問了一些xx公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無(wú)紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給xx講解,他的問答和xx以前掌握的相關(guān)知識(shí)相
差不大,足見張總比較有誠(chéng)信,然后xx和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天空上午也就是26日xx和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
。ㄋ模17-18日上午,xx坐車到南京國(guó)際展會(huì)參觀展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司透過看、問、聽的方式接觸了與xx過濾行業(yè)或者與xx司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與xx公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點(diǎn),一般的過濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),個(gè)性是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
。ㄎ澹19日下午,xx看完展會(huì)后,就坐車去了常州區(qū),看了xx公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下,了解了xx公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對(duì)xx公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會(huì)有必須幫忙,個(gè)性是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有必須的用心改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤(rùn)。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,xx和XX經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中xx學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓xx受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將xx公司所需要了解的問題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時(shí)想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的`合作、交流潛力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和XX經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3.在拜訪一些廠家時(shí),涉及一些比較敏感的問題時(shí),最好不要直接向?qū)Ψ教岢,個(gè)性是技術(shù)方面的問題,這次xx在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時(shí),盡管xx說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,xx趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會(huì)上,xx接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,個(gè)性是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會(huì)兒,以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開闊了眼界,了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差工作總結(jié)報(bào)告 15
我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績(jī)效實(shí)務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo)》、《績(jī)效工具的有效應(yīng)用》、《績(jī)效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,經(jīng)過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績(jī)效不能單純叫做績(jī)效考核,而應(yīng)當(dāng)稱之為績(jī)效管理?(jī)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,并且它是一項(xiàng)全員參與的'工程。
2、績(jī)效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個(gè)人?(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績(jī)效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來刺激員工的理解度。
4、績(jī)效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;經(jīng)過對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對(duì)公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進(jìn)MBA事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓(xùn)一事,她對(duì)我公司推行提出兩點(diǎn)方案:
。1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再研究注冊(cè)公司專門從事。
(2)直接注冊(cè)公司運(yùn)作。
(3)關(guān)于課程的價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情景進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購(gòu)網(wǎng):與清華紫光愛代購(gòu)網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面
。1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)
。2)推行培訓(xùn)教育
(3)公司對(duì)外網(wǎng)站的建立
。4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,對(duì)宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽(yáng)明店后藏間設(shè)計(jì)不夠夢(mèng)想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
出差工作總結(jié)報(bào)告 16
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的x年即將過去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過去的 x年年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);
總結(jié)一年來的成績(jī),以待來年有更好的提高。 星月公司有著十幾年建廠歷史、有13 億總資產(chǎn)、擁有4600 多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從 x年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的'時(shí)間內(nèi)掌握; 然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對(duì)來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案 ,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng),目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想x年又是個(gè)大豐收的一年。 x年即將過去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作總結(jié)報(bào)告 17
在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)銷部用心跑市場(chǎng),為酒店完成全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、主要工作
會(huì)議接待市場(chǎng)。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開發(fā)承攬中小型會(huì)議市場(chǎng),注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下,加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會(huì)議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對(duì)會(huì)議的.各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí),認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求,加大會(huì)議宣傳力度。
第一季度,接待了中山區(qū)教委會(huì)議,國(guó)風(fēng)藥業(yè)會(huì)議,大連信達(dá)怡學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)議,接待公司會(huì)議2次(xx樓會(huì)議室)802,711會(huì)議5次,每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場(chǎng),攬客源,鞏固新老客戶
每年第一季度需要跑市場(chǎng),攬客源。從去年開始客源市場(chǎng)十分不好,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場(chǎng)。第一季度,首先要跑市場(chǎng),從正月十五后,先后對(duì)老客戶進(jìn)行走訪,如中山區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進(jìn)修校園、中山區(qū)教委、中山國(guó)稅局、中鐵一局大連辦事處等進(jìn)行拜訪,了解今年客源狀況。重點(diǎn)拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心:大連在線網(wǎng)。旅程網(wǎng),青島萬(wàn)維網(wǎng)。對(duì)周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強(qiáng)溝通,另一方面了解當(dāng)前市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務(wù)活動(dòng)的選取方式,為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。20XX年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與大連在線網(wǎng),旅程網(wǎng),宜人網(wǎng),青島萬(wàn)維網(wǎng)須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶持續(xù)著密切關(guān)系,每個(gè)季度定期按時(shí)透過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
①定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對(duì)象如:石葵社區(qū),葵英社區(qū),智仁社區(qū),向陽(yáng)社區(qū)。
、诟鼡Q20XX年一樓大廳特價(jià)菜牌。
③為公司租大客車到莊河慰問演出。
、芙哟粋(gè)小型婚宴(7桌)。
、菔芫频晡信c工商銀行商談租賃事宜。
、薨丫频4月份房?jī)r(jià)制定好后,透過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通;春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等。
【出差工作總結(jié)報(bào)告】相關(guān)文章:
出差工作總結(jié)報(bào)告范文(精選11篇)06-03
關(guān)于出差工作總結(jié)09-19
出差工作總結(jié)[優(yōu)]09-23
出差工作總結(jié)優(yōu)秀10-01
出差總結(jié)07-27
銷售出差工作總結(jié)10-02
采購(gòu)出差總結(jié)05-14
爸爸出差了作文11-08
出差問候短信10-21