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簡潔的倉庫工作情況總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的簡潔的倉庫工作情況總結,希望能夠幫助到大家。
簡潔的倉庫工作情況總結1
本人進入公司這個大家庭已有一年多時間,回想這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬分,作為一個庫管,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作經(jīng)驗進行總結分析,只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何提高倉庫配貨的標準化,才能減少工作中的失誤事件的發(fā)生。
每天對于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學習使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習,做到懂的更多,做的更好!平時多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法予以改正。
實時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問題。單從庫房來說:自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉庫分開,導致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況,倉庫這邊就不得不結合人力情況,選擇化繁為簡,分好幾趟,逐車發(fā)走。這樣不僅耽擱時間,而且也不經(jīng)濟。
從公司短期角度來看,這樣確實低碳環(huán)保,節(jié)約了人力和財力。公司缺乏給力的獎勵機制,同一件事一個做,兩個人做,多個人做,相對個人而言,沒有區(qū)別。結果總是:“一個和尚擔水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚……”。公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車,貨量很少時,也只能用公司的貨車跑一趟,短期看確實可以節(jié)省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像、x乃至都有駕照。
假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以,省下一筆不小的費用。畢竟,目前天然氣比油便宜。舉個很明顯的.例子,公司經(jīng)常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機開著地貨車,來回跑上70.80公里,同樣是把貨物提回來,它們所花費的成本和給公司創(chuàng)造的價值,肯定是不一樣的。
作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來越多,相關的福利也能夠跟上!
另外,公司的輪胎內(nèi)部銷售政策上,為什么倉庫不能享受業(yè)務員同等的銷售價格(排除直接面向終端客戶的情況)
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善,是離不開各位領導的信息關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時刻,我不驕不躁,踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足,我們將不懈的努力爭取做到。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
簡潔的倉庫工作情況總結2
我是昆山眾品冷鏈物流公司運營部門的一名普通員工,我的崗位是倉庫管理員,首先非常感謝公司能夠提供給我們這個一個難得的基層崗位供我們?nèi)嵺`、去學習、去不斷的歷練。華東地區(qū)是一個很廣闊的市場,同時,在冷鏈物流管理經(jīng)驗方面,我們公司還是具備很強的競爭力,昆山眾品就像是一個新事物,具有很強的生命力和發(fā)展?jié)撃,我相信,在不久的將來,肯定會有一個質(zhì)的飛躍。在轉正之后的這幾個月的庫內(nèi)實踐中,我學到了很多有關于冷鏈物流方面的知識,結合我大學四年的物流專業(yè)方面的知識,在這里和您分享一下我對倉庫管理和運營工作的一些簡單的心得。
從一個廣泛的意義上講,要想做好管理工作,首先要對公司的文化要有一個極高的認同,對公司和自己有一個很好的認同,有自己獨立思維和對事物的理解。懷著一份感恩的心去工作,懷著對客戶負責對自己負責更要對公司負責的態(tài)度去工作。還記得眾品用人五項原則中一條說道:“你被淘汰的原因是拒絕自我提升”,作為一位合格的管理者,需要具備很強的學習能力,但更重要的是要有一個主動學習的意識,這樣才能保證管理工作的不斷進行和業(yè)務質(zhì)量的不斷提升,才能緊隨時代的步伐,在發(fā)展中不斷前進。然后作為一名合格的管理者,要有自己的“原則”,倉儲管理者除了對業(yè)務有一個很透徹的了解外,還需要對國家的法律法規(guī)(尤其是近期出臺的物流相關法律法規(guī))和公司的規(guī)章制度有一個清醒的認識,在具體的操作過程中,不能僅憑經(jīng)驗辦事,嚴格按照公司的標準化流程執(zhí)行。在基層工作崗位上,就昆山基地而言,我也發(fā)現(xiàn)了許多問題,也在與主管商討解決措施。我認為,作為一名合格的管理者,還需要有發(fā)現(xiàn)問題以及解決問題的能力。下面,我將從以下幾個方面具體的談一下我的一些認識,經(jīng)驗不足,有什么不足之處還請領導批評指導。
一、庫內(nèi)管理
庫內(nèi)管理的一個重要的方面就是我們提到的“預約機制”。預約機制是訂單處理的一個重要方面。它的建立能給我們充分的時間去處理訂單,并且及時的對貨物進行分揀、備貨。就昆山基地未來大量的吞吐來說,必須完善和嚴格執(zhí)行這個機制以提高我們的效率和客戶服務水平。訂單處理之后的一個流程是貨物的分揀和準備工作,在這個流程中尤其要關注的是貨物的品類和批次,嚴格執(zhí)行“先進先出”的原則,在這里牽涉到一個“標識”的問題,為了能化的提高效率,標識的粘貼必須準確無誤(包括產(chǎn)品的名稱、批次、規(guī)格、保質(zhì)期、客戶類別等),此外,在我們的.標準化流程中規(guī)定,貨物在穿堂的放置時間不能超過15分鐘,尤其是夏季即將來臨,對于易腐食品的要求需要提到一個更高的層面。
在貨物的碼放方面,需要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則,貨物的放置不能超出托盤的邊緣,實行單雙層交錯碼放,用防滑帶纏繞放置倒躲,同時對高度和重量也有相應的要求。在我們?nèi)粘5牟僮鬟^程中常有因為碼放不整齊而出現(xiàn)的倒躲現(xiàn)象,這對工作效率的提升和產(chǎn)品及人員安全方面都有很大的利害關系,在我們昆山基地復雜的立體式貨架倉庫內(nèi)更應該得到重視。
目前,我們的客戶有昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進、雅圣等,在庫位的安排方面必須合理有序,必須方便叉車工及現(xiàn)場操作人員的備貨,尤其是零散貨物的堆放要有秩序、規(guī)律,對于沒有標識的托盤及時補填標識,其次還要單獨劃出一些存放零散貨物的儲位。在庫位安排上,要充分考慮到客戶產(chǎn)品的庫存周期,對于庫存期較短,出入庫頻繁的貨物放置方便查找及出入的地方。
在貨品的上架和移位管理中,基于我們昆山眾品的實際情況,倉庫操作人員還需要進行手工記錄,然后再錄入系統(tǒng)。在記錄的操作中,記錄人員必須對貨物的品名、規(guī)格、批次、客戶名稱、碼放數(shù)量、托盤數(shù)和具體的庫位進行詳細記錄,以便系統(tǒng)錄入和將來的出庫工作有序進行。
庫內(nèi)管理過程中,6S管理占據(jù)很重要的一部分,但必要的是將其落到實處,具體來講做好庫內(nèi)清潔和清掃工作,貨品的碼放和規(guī)整要做到合理有序,易于盤點和出庫作業(yè),并且處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問題和風機的滴水問題,就安全意義上說,穿梭車的使用、叉車的安全使用、滑升門以及升降平臺等問題都需要認真面對。
在出入庫作業(yè)中,作為一個管理者,要監(jiān)督票據(jù)管理工作,做到每天盤查整理,定期盤查,票據(jù)要進行規(guī)整等。
最后,對于庫內(nèi)的貨品要定期進行整理和盤點,對于發(fā)現(xiàn)的問題,要及時進行處理和善后工作。制定倉儲作業(yè)人員盤查名單,將具體工作落實到個人,每天要對庫區(qū)的貨品及安全隱患及時的清除,下班之前也要檢查倉庫內(nèi)燈具是否關閉、庫門是否落鎖、過道是否有托盤或者其他雜物等。
對于緊急事件的處理也是考察一個優(yōu)秀管理者與否的重要方面,比如庫內(nèi)設施設備出現(xiàn)問題,產(chǎn)品臨近保質(zhì)期,產(chǎn)品霉變、受潮、過期以及在盤查的過程中出現(xiàn)的貨物的缺失,都需要一個標準的處理流程來指導和約束。
二、用人管理
用人管理顧名思義就是對自己部門的員工進行的一項管理制度,對于運營部門的客服專員、倉庫管理員、叉車工和裝卸工等要有自己的管理方案,針對每個人的特點和性格分配不同的工作任務,讓這些員工認識到自己工作的重要性,對于員工工作和生活上的情緒,要及時的進行疏導。此外,積極的鼓勵自己的員工建立不斷學習的理念,提高他們學習的主動性,使之不斷地發(fā)展和完善自己,也就是讓他們在工作中認識到自己的價值,并時常對他們做出的努力給予肯定,使他們的人格得到尊重,肯定他們工作的價值和意義,這樣不僅能留住人,更能留住人才,我覺得在用人管理中這一方面體現(xiàn)的十分明顯和重要。
員工是公司的一筆很大的財富,他們不斷地推進著公司的壯大和成長。要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,作為一個必須對員工的成長負責,具體說就是要定期進行業(yè)務方面的培訓和指導,這包括物流法律法規(guī)方面和具體公司標準化流程方面的培訓,提升業(yè)務水平和服務質(zhì)量,使其操作更加規(guī)范化、標準化,這是我們邁向具有競爭力大型民營冷鏈物流企業(yè)重要的一步。在集團內(nèi)部,要建設一個具有競爭力的團隊而不是一個簡單的組織,這樣一個強有力的團隊能夠推動公司整體業(yè)務水平的提升。另外,對于員工的管理,還要懂得“授權”,員工各司其職,在團隊意識的配合下,使工作效率更上一個層次。
三、客戶服務
客戶是我們公司發(fā)展的原動力,對于客戶的服務工作需要重視起來。目前昆山冷鏈物流基地的客戶有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進、雅圣等,對于不同的客戶要以同樣的服務意識對待,要定期對客戶進行業(yè)務跟蹤和反饋工作,確保我們提供的服務質(zhì)量,穩(wěn)定客戶為公司不斷地創(chuàng)造效益。另外,對客戶反應的問題要及時的解決,比如我們倉庫的升降平臺問題,這些升降平臺只能試用于一些大型掛車,對于小型貨車則不實用,這一方面要積極的協(xié)調(diào)相關部門進行處理。還有一些大型桶裝物需要專業(yè)的設備進行搬運,這也需要向公司相關部門申請解決。對于不同的客戶,由于儲存的貨品有所區(qū)分,所以我們將不同客戶的貨物分開放置,這樣才能提高工作效率,大大縮減了工作用時,程度上增強客戶滿意度。
四、自身素質(zhì)的提升
作為一個合格的管理者,首先要有一個良好的職業(yè)道德和操守,懷著服務公司、服務客戶的心態(tài)去工作。不僅要在本職業(yè)務上要游刃有余,同時在各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)上下足功夫。運營部門是一個單獨的部門,但是要想做好運營工作,需要各個部門的協(xié)同配合,例如庫內(nèi)設施設備出現(xiàn)問題需要工程部門來解決,人員方面的配置上,需要綜管部門和人事部門的配合等。在具體的業(yè)務能力上,需要對物流第三方軟件能夠熟練運用,例如我們常用的ERP、TMS、WMS等物流和辦公軟件,同時要具備積極學習的能力,這樣才能緊隨市場的步伐,不斷的提升我們的業(yè)務水平和服務意識。在庫區(qū)管理和運營的過程中,不免會有緊急情況和事件的發(fā)生,作為倉庫負責人,要有發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力也是很重要的。在工作上能積極主動的去完成公司下達的任務,端正工作心態(tài),上行下效,這樣才能帶領自己的團隊不斷的前進,為公司效益的提升做出努力。
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