醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié)(實(shí)用14篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
我在普內(nèi)科實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,處處發(fā)揮模范帶頭作用,善于團(tuán)結(jié)實(shí)習(xí)同學(xué),助人為樂(lè),一貫任勞任怨,工作不分份內(nèi)份外。經(jīng)常得到老師的表?yè)P(yáng),病人的鼓勵(lì),同學(xué)的贊賞。我從不在乎那些一點(diǎn)一滴的得失,從不在乎名與利,我經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)和老師們表態(tài):耐心、細(xì)心,不如家屬和病人的放心;關(guān)心、愛(ài)心,不如家屬和病人的開(kāi)心;金杯、銀杯,不如家屬和病人的口卑;脈搏音、胎心音,不如家屬和病人的;小三陽(yáng)、大三陽(yáng),不如家屬和病人的表?yè)P(yáng);一等,二等,不如病人和家屬的夸。
我時(shí)刻都堅(jiān)持“以人為本”的人本理念,病人的痛苦就是我的痛苦,病人的滿意就是我的旨,一切為了病人,為了病人的一切,在我的精心呵護(hù)下,一批又一批的病人很快得到了康復(fù),他們帶著笑容、帶著感激健康地出了院。他們走時(shí)的那句“謝謝你了,小秦”比什么都值錢(qián),那是對(duì)我工作的肯定,對(duì)我人生價(jià)值的贊揚(yáng)。
我在__總醫(yī)院為期將近一年的臨床實(shí)習(xí)和實(shí)踐中,使我的人生從此翻開(kāi)了新的一頁(yè),我的未來(lái)將不再是夢(mèng)!首先在此感謝我們醫(yī)院所有的領(lǐng)導(dǎo)和老師們,是你們用諄諄的教誨培育了我,是你們用辛勤的汗水鑄就了我,是你們用的愛(ài)打動(dòng)了我!我不是火炬,卻了生命前進(jìn)的方向;我不是泉水,卻滋潤(rùn)著每一個(gè)渴盼的心房;我不是花朵,卻在人心的土地上絢麗地開(kāi)放!無(wú)論在哪一科室,我處處發(fā)揮模范帶頭作用,善于團(tuán)結(jié)實(shí)習(xí)同學(xué),助人為樂(lè),一貫任勞任怨,工作不分份內(nèi)份外。
經(jīng)常得到老師的表?yè)P(yáng),病人的鼓勵(lì),同學(xué)的贊賞。我時(shí)刻堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,病人的痛苦就是我的痛苦,病人的滿意就是我的最高旨和目標(biāo),做到一切為了病人,為了病人的一切,在我的精心呵護(hù)下,一批又一批的病人很快康復(fù)出了院,這個(gè)時(shí)刻是我最高興最幸福的時(shí)刻,這是我努力的結(jié)果,同時(shí)也是對(duì)我人生價(jià)值的.肯定。
我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化。上班時(shí)間,我理論聯(lián)系實(shí)際,虛心向老師請(qǐng)教,做到有問(wèn)必答,有叫必應(yīng),老師安排的各項(xiàng)工作總是不折不扣地去完成。我已熟悉各種崗位職責(zé),掌握各種護(hù)理記錄的規(guī)范書(shū)寫(xiě);能夠熟練地對(duì)入院病人進(jìn)行宣教,對(duì)出院病人進(jìn)行指導(dǎo);熟悉各種常見(jiàn)病及相關(guān)護(hù)理,無(wú)菌觀念進(jìn)一步加強(qiáng);能夠熟練地掌握運(yùn)用各種儀器對(duì)病人進(jìn)行整體護(hù)理。我樂(lè)于接受具有挑戰(zhàn)性的工作,敢于承擔(dān)責(zé)任,能與患者進(jìn)行很好的溝通交流;適應(yīng)能力強(qiáng),對(duì)新觀念和新任務(wù)有較強(qiáng)的理解力。我達(dá)到了實(shí)習(xí)目的,自認(rèn)為是一位優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生!
在心內(nèi)科實(shí)習(xí)我明白了,心內(nèi)科是醫(yī)院重要的科室,主要是輔助別的科室完成患者的檢查,讓醫(yī)生做出最準(zhǔn)確的判斷,所以我覺(jué)得能在心內(nèi)科實(shí)習(xí)是一種榮幸,我也自己要好好學(xué)習(xí),把理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)踐操作中去。
1、看動(dòng)態(tài)心電圖主要看最低心率、最快心率和平均心率,心率降低(40—50)多發(fā)生于凌晨,因?yàn)槊宰呱窠?jīng)興奮;心率加快多發(fā)生于下午(甚至達(dá)到100以上),因?yàn)榻桓猩窠?jīng)興奮。
2、心臟是回血的臟器,心功能不全者回血功能障礙,可導(dǎo)致下肢水腫;老年人心功能差,油膩食物容易意氣血液積聚于胃腸部,導(dǎo)致回心血量減少;頸靜脈充盈時(shí)心功能不全的表現(xiàn),心衰是心功能不全的臨床表現(xiàn),多由輸液過(guò)快過(guò)多和感染引起,所以抗感染對(duì)治療心衰很關(guān)鍵。心衰的治療原則:利尿(呋塞米)、擴(kuò)管(單硝酸異山梨酯)、強(qiáng)心(地高辛、心功能不好者用β洛克),緩解癥狀,然后就是抗感染以消除誘因。
3、房顫。聽(tīng)診診斷:“第一心音強(qiáng)弱不等+律不齊”提示房顫律。心房撲動(dòng)最終可導(dǎo)致房顫,處理方法:射頻消融。常見(jiàn)射頻消融手術(shù)指征:陣發(fā)性室上性心動(dòng)過(guò)速、陣發(fā)性房顫等?苽(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
4、支架問(wèn)題。支架分藥物支架和裸支架,藥物支架有藥物(抗血小板凝集藥物)淬入金屬支架和可吸收支架兩種,植入裸支架的患者必須在術(shù)后3個(gè)月內(nèi)服用阿司匹林等抗血小板凝集藥物。因?yàn)楫愇锶菀滓鹧軆?nèi)皮增生,從而堵塞血管,甚至引起血管塌陷。支架的手術(shù)指征?
、僭绮悍吭纾霈F(xiàn)異常p波,提前出現(xiàn)qrs波,但qrs波與前無(wú)異;室早,p波消失,出現(xiàn)寬大的qrs波。
、趖波倒置。多發(fā)生于老年患者,考慮心肌缺血。另外,抽煙飲酒對(duì)血管傷,嚴(yán)重也可引起心肌缺血。
6、聽(tīng)診時(shí),抽風(fēng)樣雜音的出現(xiàn)時(shí)間不同,提示心臟不同部位損傷。如出現(xiàn)在收縮期,提示二尖瓣關(guān)閉不全,可伴有三尖瓣關(guān)閉不全;出現(xiàn)在舒張期,則考慮主動(dòng)脈瓣、肺動(dòng)脈瓣關(guān)閉不全,提示肺動(dòng)脈擴(kuò)張、肺動(dòng)脈高壓等。
短短的一個(gè)月已經(jīng)結(jié)束,在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。在這一個(gè)月里,在老師的辛勤指導(dǎo)下,收獲了許多東西。
心內(nèi)科以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見(jiàn),常見(jiàn)疾病有:冠心病、高血壓、心律失常、房顫、陣發(fā)性室上性心動(dòng)過(guò)速、心衰、心肌炎、先天性心臟病、心肌病、房間隔缺損、風(fēng)濕性心臟病、心肌梗死、心絞痛、急性感染性心內(nèi)膜炎、心肌缺血等癥狀。實(shí)習(xí)期間,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見(jiàn)病的診斷手段,比如肌鈣蛋白,肌紅蛋白的測(cè)定及所代表的意義,心臟彩超報(bào)告單上數(shù)據(jù)上所代表的意義,心電圖的改變及所代表的意義。治療措施,搶救心衰病人的常用藥,常用設(shè)備。學(xué)會(huì)使用除顫儀,掌握了臨時(shí)起搏器的工作原理。
每天早上我們實(shí)習(xí)生都要早早到科室去給每一個(gè)患者測(cè)量血壓,血壓常常作為患者用藥的反應(yīng)的很重要的一個(gè)依據(jù),所以測(cè)量的準(zhǔn)確性很重要,袖帶在肘上兩恒指,摸到肱動(dòng)脈搏動(dòng)放上聽(tīng)診器,再測(cè)量,因?yàn)橛行┪V夭∪说膭?dòng)脈搏動(dòng)很微弱,不標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量測(cè)不出血壓,我實(shí)習(xí)的時(shí)就有一個(gè)病人:心衰,搏動(dòng)很微弱,我去量血壓,就是沒(méi)有量出來(lái),然后我去叫老師,老師測(cè)量后告訴我測(cè)量一定要標(biāo)準(zhǔn)。
然后在心內(nèi)科更加理解了生命的脆弱,在心內(nèi)科的這一個(gè)月里,我一共遇上了三次大搶救,一次我跟著老師值班的時(shí)候,來(lái)了一個(gè)心室逸搏,先是多巴胺持續(xù)泵入,腎上腺素推入,所有醫(yī)護(hù)人員輪流心外按壓,抓緊時(shí)間除顫,安裝臨時(shí)心臟起搏器,這個(gè)過(guò)程直接就是一個(gè)打仗的過(guò)程,等病人稍平穩(wěn)的時(shí)候都是凌晨一點(diǎn)多了,我渾身濕濕的,20xx醫(yī)院內(nèi)全是汗,很高興。另一次一個(gè)病面積心梗,護(hù)士在安排床位的時(shí)候,病人心梗發(fā)作,大搶救,除顫,氣管插管,持續(xù)多巴胺泵入,腎上腺素推入,所有醫(yī)護(hù)人員輪流心外按壓,除顫,安裝臨時(shí)心臟起搏器,可是病人就那么走了,十一點(diǎn)到病房,一點(diǎn)多臨床宣布死亡,一個(gè)生命就這么結(jié)束了,那個(gè)小孩子的悲嚎真的讓人很心疼。
出科了,卻有好多的不舍。感覺(jué)己學(xué)的還不夠,還有好多東西要學(xué)。但是實(shí)習(xí)的安排,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。同時(shí),也讓我更了解了職業(yè)的。在這一個(gè)月期間,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到工作規(guī)范化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),工作有措施、有記錄。我要不斷的提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),牢記老師的教誨和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,同時(shí)把這些經(jīng)驗(yàn)和教誨應(yīng)用到下一實(shí)習(xí)科室,努力做的更好。
我喜歡在神經(jīng)內(nèi)科的每個(gè)日子,在這里,我又學(xué)會(huì)了很多新技能,也常常能練習(xí)到靜脈輸液。這里的老師也都很好,她們放手讓我去做每項(xiàng)操作。是她們的熱情給了我勇敢操作的勇氣,是她們的耐心讓我的技術(shù)更熟練。
在神內(nèi)我了解到這里的病都患了中風(fēng)、腦梗、腦癱等一些腦血管疾病。這些腦血管疾病的發(fā)病季節(jié)一般在初春、初冬。而引起這些疾病的誘因大多數(shù)都是高血壓、糖尿病、心臟病、肥胖、情緒激動(dòng)、吸煙、飲酒、飲食習(xí)慣、氣候(忽冷忽熱)等;疾』颊哂捎谧岳砟芰(yán)重下降,所以需要更多的心理護(hù)理,言語(yǔ)、功能訓(xùn)練,以及飲食上的護(hù)理。
雖然神內(nèi)的病多數(shù)言語(yǔ)及肢體功能不好,但他們?nèi)硕继貏e好。記得13床的病人,每次給他做完治療,都會(huì)很熱情地跟我說(shuō)謝謝。因?yàn)槲业妮斠杭夹g(shù)還不是很好,有一天給他扎第一針時(shí)沒(méi)扎上。沒(méi)想到他還鼓勵(lì)我,對(duì)我說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,誰(shuí)都是從不會(huì)到會(huì),像你們多練就好了!本瓦@樣,在病人的支持和鼓勵(lì)中,我成功的扎了第二針。
還有些病人經(jīng)常給我講,讓我多拿他練習(xí)扎針,像親人一樣和我講一些和實(shí)習(xí)有關(guān)的事,像實(shí)習(xí)中要怎么樣表現(xiàn)、多練……和這些病人在一起的感覺(jué)很親。我們?cè)趯?shí)習(xí)期間,常需要有這樣的病人給予支持和理解?吹接行┎∪吮患膊⊥纯嗟臉幼樱铱粗睦锩婧懿皇亲涛,這時(shí)只有一種想法:我要盡自己最大的努力,為病人減輕痛苦。
事實(shí)上,呼吸系統(tǒng)疾病病種繁多,但歸納起來(lái)可分為感染、腫瘤及結(jié)核三類(lèi)。感染疾病按病原學(xué)分又可分為細(xì)菌、病毒、寄生蟲(chóng)等等,腫瘤主要是肺癌,其它類(lèi)疾病往往是目前原因不明或目前嘗無(wú)明確歸屬的疾病,這些疾病往往都是少見(jiàn)病或是只需了解的疾病。
在詢(xún)問(wèn)病史方面,除了需要掌握問(wèn)病史的一般方法外,還應(yīng)該注意學(xué)習(xí)呼吸系統(tǒng)疾病在問(wèn)病史方面的特點(diǎn)。呼吸器官?gòu)?qiáng)大的代償功能以及呼吸系統(tǒng)疾病的臨床癥狀缺乏性是呼吸系統(tǒng)疾病的特點(diǎn)之一,如果不對(duì)本身缺乏性的癥狀進(jìn)行詳細(xì)的了解,就很難對(duì)進(jìn)一步的臨床檢查及診斷提供有用的資料,所以在問(wèn)病史時(shí)往往滿足于病人有什么癥狀,而忽視了對(duì)這些癥狀的進(jìn)一步了解,使得臨床資料缺乏應(yīng)有的價(jià)值。
例如,呼吸系統(tǒng)疾病的患者,大多都有咳嗽這一臨床表現(xiàn),如果僅僅滿足于病人有咳嗽這一癥狀,而不進(jìn)一步的深究,這種臨床資料對(duì)于疾病的診斷的作用顯然是十分有限的,如果對(duì)咳嗽這一癥狀進(jìn)行進(jìn)一步的了解,弄清咳嗽的時(shí)間長(zhǎng)短;咳嗽的性質(zhì)是干咳還是有痰;咳嗽的規(guī)律是陣發(fā)性還是持續(xù)性,是偶發(fā)性還是反復(fù)發(fā)作;其程度是輕還是重;聲音的大小、頻率的高低;與氣候及氣節(jié)的關(guān)系;是否有晝夜節(jié)律性;與體位、運(yùn)動(dòng)的關(guān)系等問(wèn)題,通過(guò)如此的細(xì)致的了解后,就會(huì)發(fā)現(xiàn),盡管許多疾病都有咳嗽,但各種疾病的咳嗽仍然是有一定的差別的,發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)這些差別,將會(huì)為疾病的診斷及進(jìn)一步檢查提供有效的臨床資料。
在治療方面,由于呼吸系統(tǒng)感染在呼吸科十分常見(jiàn),因此在呼吸科抗生素的應(yīng)用十分廣泛,合理使用抗生素是呼吸系統(tǒng)感染性疾病治療的關(guān)鍵,因此,熟悉和了解常用抗生素的適應(yīng)癥、體內(nèi)代謝途徑、毒副作用,以及聯(lián)合應(yīng)用的協(xié)同作用、拮抗作用、配伍禁忌的有關(guān)知識(shí)也是很重要的。
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,時(shí)間緊張忙碌中度過(guò),不知不覺(jué)地帶著收獲悄然離我們而去,回首在南寧市中醫(yī)院實(shí)習(xí)的半年是緊張的半年也是充實(shí)的半年!
根據(jù)科教科老師的安排,我先后在中心藥房、中藥房、煎藥房、藥庫(kù)、西藥房實(shí)習(xí)過(guò)。記得剛輪轉(zhuǎn)到西藥房的時(shí)候看到的就是在這個(gè)小小的的藥房里擺滿了各式各樣的藥品,藥房工作人員來(lái)來(lái)回回地穿梭在藥架間拿藥,給人一種忙碌而充實(shí)的感覺(jué)!從剛開(kāi)始的摸索到后來(lái)的熟練,多聽(tīng)多看多問(wèn),所謂‘活到老,學(xué)到老’大概就是這個(gè)意思吧。在西藥房的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了對(duì)處方的分類(lèi)和管理;知道了藥品擺放的位置和分類(lèi),貴重藥品等特殊藥品的管理方法;了解發(fā)藥退藥的過(guò)程,以及一些常用藥品的服用方法及注意事項(xiàng)。在緊張又忙碌的工作中總是要制造一點(diǎn)小驚喜!最搞笑的就是黃欣怡,老是要我們大仙大仙的叫她,還用她那不標(biāo)準(zhǔn)的建甌普通話來(lái)帶壞我們的普通話,還把方言學(xué)得溜溜的!
因?yàn)槭俏魉帉?zhuān)業(yè),所以對(duì)中藥有著很強(qiáng)的好奇心,來(lái)到中藥房的時(shí)候感覺(jué)就像穿越到了古代,鼻尖聞到的都是滿滿的.中藥氣味,看到的是一層層的藥斗子。實(shí)習(xí)期間,跟隨我的帶教老師許志彬?qū)W習(xí)了審方、調(diào)配、核對(duì)、發(fā)藥,并熟悉了需特殊處理如先煎、后入、烊化、包煎等藥品,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。使用戥子稱(chēng)藥是要計(jì)數(shù)準(zhǔn)確,稱(chēng)完以后要由老師核對(duì)無(wú)誤后才可以分裝發(fā)藥。阿志老師在工作上,總是給予我及時(shí)地指導(dǎo),在錯(cuò)誤上并沒(méi)有批評(píng)我,而是耐心地給我講解。
實(shí)踐才剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這就是我實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì)!
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)科的實(shí)習(xí)了,回顧這些日子,在科里的老師們每周的實(shí)習(xí)安排下,讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),在此,對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,全心全意為患者著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了在內(nèi)科一些常見(jiàn)病的護(hù)理及基本操作。在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能勤于、善于觀察患者病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。這段日子,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是我接觸到了很多以前不了解的專(zhuān)科知識(shí)和技能,雖然我還只是學(xué)生,也許我的'能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,并牢記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。希望下一站,一切順利。
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
在康復(fù)科實(shí)習(xí)的幾周,是我真正接觸臨床,開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾周。剛開(kāi)始有些擔(dān)心不能適應(yīng),也不知從何下手,而且對(duì)于康復(fù)的印象甚是模糊。但幾天后,我原先的擔(dān)心慢慢消失了。
先是科護(hù)士長(zhǎng)給我們實(shí)習(xí)生講述康復(fù)學(xué)科的總論,使我們對(duì)康復(fù)有了大概的了解。隨后的幾天里,護(hù)士、老師們手把手地指導(dǎo)和不知疲倦地講解,使我在短短的一周時(shí)間里熟悉了科室的環(huán)境和物件擺設(shè);學(xué)會(huì)了如何接待病人入院;加深了對(duì)配制藥液、靜脈滴注、肌注和擺放藥品、發(fā)放藥品嚴(yán)格的無(wú)菌操作技術(shù)和查對(duì)制度;能獨(dú)立完成生命體征的測(cè)量和描繪、記錄;試著書(shū)寫(xiě)了4個(gè)病人的交班報(bào)告……
這一周是理論與實(shí)踐的“第一次親密接觸”,在實(shí)現(xiàn)理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的同時(shí),我們?nèi)圆煌浖訌?qiáng)理論學(xué)習(xí)。7月10日,伍老師給我們講授了頸肩腰腿痛的相關(guān)知識(shí),她著重闡述了頸椎病和椎間盤(pán)突出的發(fā)病機(jī)理、臨床表現(xiàn)和康復(fù)護(hù)理等,豐富了我們的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),讓我切實(shí)感受到再學(xué)習(xí)的重要性。
7月15日,那一天的太陽(yáng)特別猛烈,天氣尤其悶熱,偏不巧病房里的.制冷機(jī)都出了故障,那里頭熱得更不用說(shuō)了。我隨護(hù)士長(zhǎng)和羅老師到病房里給病人做語(yǔ)言訓(xùn)練和肢體運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,“喳、喳、喳”,“一、二、三”,“伸舌、鼓腮”,“舉手、抬腿”,“好,再來(lái)一遍”……病房里充滿了維修制冷機(jī)的聲響和訓(xùn)練病人的口令。當(dāng)時(shí)我看到老師們不厭其煩地幫助病人重復(fù)著同樣的動(dòng)作;看到她們臉上流淌的汗水和被汗水浸濕的護(hù)士裝;更看到了病人和其家屬會(huì)心的笑容。
在這一周里,我也能給病人做些常用的語(yǔ)言訓(xùn)練和肢體功能訓(xùn)練,而且我還發(fā)現(xiàn)了康復(fù)科治療和護(hù)理的一大特點(diǎn),那就是愛(ài)心與耐心!
這一整周我在物理治療室實(shí)習(xí),這里只有一位技師,從她嫻熟的操作可知她在康復(fù)的物理治療方面算是位資深的技師。理療室放置有多種不同的治療儀器,有國(guó)產(chǎn)的,也有進(jìn)口的,各有著不同的治療作用。在操作過(guò)程中偶爾一個(gè)小小的多余動(dòng)作也會(huì)被老師發(fā)現(xiàn)且給予糾正,可見(jiàn)操作的規(guī)范性不容忽視,也可見(jiàn)帶教老師們嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和扎實(shí)的基本功。
下一周我們就要轉(zhuǎn)科實(shí)習(xí)了,按要求每個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)必須上交一份完整的護(hù)理病歷。我把打好的草稿拿給郭老師看,她從頭到尾每個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真看了一遍,并補(bǔ)充了一些評(píng)估資料和護(hù)理措施,調(diào)整了護(hù)理診斷的時(shí)間、前后順序,讓我受益匪淺:一份完整的護(hù)理病歷不應(yīng)只限于病歷本身,而應(yīng)是以病人為中心進(jìn)行護(hù)理病歷記錄。
這一周是我們?cè)诳祻?fù)科實(shí)習(xí)的最后一個(gè)周,說(shuō)起來(lái)還真有些舍不得。因?yàn)樵诙潭痰乃膫(gè)星期里,已不知不覺(jué)習(xí)慣了這里的氛圍,訓(xùn)練的口令、治療儀器的聲響仿佛仍環(huán)繞于耳旁。 7月31日,按教學(xué)實(shí)習(xí)要求,我們每個(gè)實(shí)習(xí)生要各自進(jìn)行一次護(hù)理查房,而且護(hù)士長(zhǎng)要求我們“脫稿”查房。在老師們特意制造的輕松環(huán)境下,我開(kāi)始進(jìn)行了護(hù)理查房,偶爾思維中斷時(shí),是老師們那鼓勵(lì)的眼神讓我順利地完成了我的第一次查房工作。之后,老師們對(duì)我這次的護(hù)理查房效果給予了肯定,而且護(hù)士長(zhǎng)還著重強(qiáng)調(diào)了疾病護(hù)理中的健康教育問(wèn)題,希望今后揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺,表現(xiàn)更出色。
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
您好!我在南海中醫(yī)院實(shí)習(xí)已有半個(gè)月了,在此向您報(bào)告一下實(shí)習(xí)情況,呵呵......
這半個(gè)月,安排在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí),該科室常見(jiàn)病種是腦出血、腦梗塞、眩暈、頭痛等相關(guān)神經(jīng)系統(tǒng)疾病。目前跟胡金城老師,也是咱們學(xué)校的研究生,以前在省中醫(yī)跟劉茂才教授。他比較喜歡用中藥,特別跟我說(shuō)要把傷寒里的方學(xué)會(huì)用,說(shuō)傷寒方是很有臨床價(jià)值,用好了真的很有效。我知道我這方面是缺乏的,還待日后好好學(xué)習(xí)。
對(duì)于醫(yī)院的信息系統(tǒng)已相對(duì)熟悉,一般的工作命令也掌握了。這邊的帶教還是比較嚴(yán)格的,一個(gè)老師也就只帶一到兩個(gè)學(xué)生,帶教意識(shí)也比較好,動(dòng)手機(jī)會(huì)也相對(duì)多,我覺(jué)得還比較滿意。現(xiàn)在,我基本能獨(dú)立完成查房,問(wèn)病史,寫(xiě)完首記、主治查房、科主任查房等,一個(gè)大病歷的格式和要求也基本跟上了,F(xiàn)在對(duì)我最有難度的就是那些西藥和藥理,因?yàn)楸究频臅r(shí)候沒(méi)有學(xué)過(guò)這方面的.課程,自己看書(shū)補(bǔ)起來(lái)也挺有難度的,沒(méi)有一個(gè)整體觀,記起來(lái)也比較困難,因?yàn)檫沒(méi)形成一個(gè)系統(tǒng)。在這方面想聽(tīng)一下您的意見(jiàn)。另外,對(duì)于常見(jiàn)神經(jīng)疾病的病因、診斷、處理,我還很缺乏經(jīng)驗(yàn)。估計(jì)是以前的解剖沒(méi)學(xué)好,也忘得七七八八了,所以對(duì)于很多病的定位和預(yù)后還不是很有把握,治療上也缺乏手段。今后在神經(jīng)內(nèi)科的時(shí)間重點(diǎn)是放在這方面了。
昨天參與搶救一個(gè)腦干出血的病人,男性,60歲,后來(lái)醫(yī)生認(rèn)為沒(méi)有搶救價(jià)值,也就沒(méi)有積極搶救了,最后也沒(méi)救回來(lái)。今天好像還因?yàn)樵趽尵冗^(guò)程中是否溶栓這個(gè)問(wèn)題家屬跟醫(yī)院鬧起了糾紛,雙方正在調(diào)和處理中。我是覺(jué)得病人和病人家屬都不容易,可是醫(yī)生也一樣太不容易了。那個(gè)病人家屬是挺可憐的,家庭環(huán)境也不是說(shuō)好,病人住在ICU大半個(gè)月了,欠下好幾萬(wàn)(這個(gè)治療過(guò)程中應(yīng)該有折騰病人的治療),病人老婆還是雙側(cè)股骨頭壞死的,夫妻間還是很有感情的,妻子要求積極治療,渴望有奇跡。可是我聽(tīng)我的帶教老師跟她說(shuō)病人情況和預(yù)后時(shí)的那個(gè)直接態(tài)度,真是太直接了,病人當(dāng)場(chǎng)就哭了,我在旁邊聽(tīng)著也覺(jué)得難以接受......后來(lái)跟老師談到這種情況時(shí),他說(shuō)這也是沒(méi)辦法的事,你不跟他說(shuō)明白說(shuō)清楚以后會(huì)很麻煩的......真是太不容易了,這應(yīng)該已涉及到醫(yī)學(xué)倫理道德的事了,也不是我能想明白的,只不過(guò)比較困擾我,我暫時(shí)也還沒(méi)有能力處理這種問(wèn)題吧。這個(gè)醫(yī)院也比較重視康復(fù),針灸推拿康復(fù)基本上是一塊的,不過(guò)還是分開(kāi)一個(gè)個(gè)獨(dú)立的科室,開(kāi)展得還不錯(cuò)。不過(guò)在這邊住院的病人做推拿治療是要自費(fèi)的,也不明白是什么原因,很多居民社保的病人聽(tīng)說(shuō)要自費(fèi)就有不愿意做的。
我打算在接下來(lái)還在神經(jīng)內(nèi)科的這段時(shí)間,再刻苦一下,好好看看書(shū),掌握神經(jīng)內(nèi)科常見(jiàn)病種的處理,要求自己出科時(shí)能獨(dú)立處理常見(jiàn)病。我還打算以后每半個(gè)月向您匯報(bào)一下這邊的實(shí)習(xí)情況,如果你有時(shí)間的話,我希望能得到您的回復(fù),給我點(diǎn)意見(jiàn)。呵呵......最后,還有一件我拖了很久的事,就是那個(gè)挑戰(zhàn)杯計(jì)劃書(shū)的事,我一直都沒(méi)好意思跟你說(shuō)呢,因?yàn)槲覀兊幕㈩^蛇尾!學(xué)期末的時(shí)候本來(lái)是要發(fā)給老師的,可是那個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算和市場(chǎng)分析相關(guān)的那部份確實(shí)沒(méi)有認(rèn)真調(diào)查和查閱相關(guān)資料,一直拖在那里。最后計(jì)劃就拖到夭折了。浪費(fèi)你的指導(dǎo)了,真是抱歉!現(xiàn)在已過(guò)上交的截止日期,要是參加的話就得等下一屆了。所以,我們現(xiàn)在還是在拖著。真是對(duì)不起你的指導(dǎo)了。
最后,祝老師身體健康,工作順利,開(kāi)心快樂(lè)!呵呵
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。總之在感謝一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常規(guī)病,多發(fā)病的護(hù)理。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
在工作中我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)狐貍靈活化,愛(ài)心活動(dòng)化,將理論與實(shí)踐想結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn)。護(hù)理工作有措施,有記錄。有時(shí)候可以偽裝自己的面孔自己的心,但絕不可以忽略愛(ài)心、細(xì)心、耐心在工作期間始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基礎(chǔ)。努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù),樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不曠工,踏實(shí)工作。按時(shí)參加護(hù)理查訪,熟悉病人病情,能正確看待問(wèn)題,規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格按照無(wú)菌技術(shù),三查七對(duì)操作。
八個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,美好的東西總是稍縱即失,在這期間我也意識(shí)到了我的不足之處和存在的缺點(diǎn),不過(guò),我有信心一定改掉壞習(xí)慣,我會(huì)在以后的工作中不斷努力的學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!
我們于20xx年x月份進(jìn)入了縣人民醫(yī)院,進(jìn)行為期x個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)踐。臨床的.實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的鍛煉階段。在這里我要感謝德昌縣人民醫(yī)院給我提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習(xí)條件,也感謝所有的帶教老師對(duì)我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)期間我一共經(jīng)歷了五個(gè)科室,分別是門(mén)診、婦科、內(nèi)科、外科、產(chǎn)科。實(shí)習(xí)生活豐富多彩,看到很多、學(xué)到很多,所以感觸頗多。
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
臨床的見(jiàn)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。盡管時(shí)間很短,但對(duì)醫(yī)學(xué)生很重要。我們都很珍惜這段時(shí)光。珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師的這段難得的師徒之情。
見(jiàn)習(xí),讓我們明白了不少。我們也盡量讓自己的語(yǔ)氣變得溫柔些,給病人帶來(lái)如春風(fēng)般的.溫暖,營(yíng)造出一個(gè)良好的環(huán)境,不要讓病人以為護(hù)士只高高在上的,否則不利于病人護(hù)患交流,從而更有利于實(shí)施整體護(hù)理,也更有利于達(dá)到對(duì)癥下藥的目的,與此同時(shí)還可以減少護(hù)患糾紛。另外,我們也要有敏銳的觀察力,要具有實(shí)事求是、勇于探索的精神,要堅(jiān)定為醫(yī)學(xué)事業(yè)付出終身的信念。在這些天里,跟著老師,學(xué)到了很多,可能這些知識(shí)也無(wú)法完全表現(xiàn)出來(lái)。在醫(yī)院我遇到不懂的問(wèn)題,會(huì)向老師請(qǐng)教,老師會(huì)仔細(xì)的講解,讓我受益匪淺,也感到十分的充實(shí)。
這次見(jiàn)習(xí)也讓我覺(jué)得醫(yī)護(hù)這條道路的漫長(zhǎng),正所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
現(xiàn)在要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬(wàn)分的不舍,但天下無(wú)不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。實(shí)踐,意味著我不再是學(xué)校里的那個(gè)搖籃中的寶寶,而是即將步入社會(huì)的那個(gè)學(xué)步的幼兒。
××年×月,我和同學(xué)離開(kāi)了母校,來(lái)到了我將在此度過(guò)一年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實(shí)踐醫(yī)院----××醫(yī)院。
懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們一下火車(chē),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)早已在火車(chē)站的出站口代表全院來(lái)迎接我們,從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中,我們感覺(jué)回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊,但因?yàn)?07中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)踐,與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來(lái)的一個(gè)星期,是醫(yī)務(wù)處的于助理按照我們的需要和上崗要求安排院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任對(duì)我們進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),包括:
一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。
二、學(xué)員管理的有關(guān)規(guī)定。
三、治安管理的一般常識(shí)。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
五、醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。
六、有關(guān)醫(yī)療知識(shí)的講解。
七、臨床操作的有關(guān)知識(shí)。
其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專(zhuān)家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,醫(yī)務(wù)處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿。同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來(lái)參加工作打好基礎(chǔ)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹(shù)立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)“白衣天使”的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),醫(yī)療知識(shí)和臨床操作的講座,讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識(shí)是不行的。同時(shí),對(duì)正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的認(rèn)識(shí)。
即來(lái)之,則安之。在××醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)踐,充實(shí)自己的知識(shí),為自己將來(lái)的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
腫瘤科是研究?jī)?nèi)科系統(tǒng)病的一門(mén)學(xué)科。它的主要研究對(duì)象是內(nèi)科系統(tǒng)疾病。它包括食管、胃、腸、肝、膽、胰等臟器的疾病。
不僅包括的器官最多,而且是臨床疾病發(fā)生率較高的系統(tǒng)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),是實(shí)踐的重點(diǎn)科室之一。在該科,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了這個(gè)科的病歷書(shū)寫(xiě),腫瘤科的疾病的問(wèn)診,以及腫瘤科中的部分疾病的治療。在這個(gè)科室中,給我留下深刻印象的是跟科主任的一次會(huì)診。當(dāng)時(shí)是一個(gè)滿面愁容的患者對(duì)主任說(shuō)其自己的胃最近幾天不舒服,并且惡心,不想吃飯。主任問(wèn)了他一些病史后,又加問(wèn)了一句:“最近你和你家里人是不是在鬧別扭?”只見(jiàn)那名患者驚詫地問(wèn),您怎么知道啊?主任笑了笑,然后給他開(kāi)了一些健胃的藥后,和病人聊了點(diǎn)家常,并囑咐他經(jīng)常出來(lái)走走,開(kāi)開(kāi)心。病人走后,我問(wèn)主任,為什么要問(wèn)病人是否同其家人鬧別扭。主任笑這對(duì)我說(shuō):“有時(shí)候,人的心情也可以引起諸多疾病或類(lèi)似于疾病的一些癥狀。我們做醫(yī)生的不能僅僅去治療他們身體上的疾病,我們要究其發(fā)病的原由,去治療根本。這樣才算是一名醫(yī)生。”我當(dāng)時(shí)十分敬佩地看著主任,不僅僅驚贊于他的高超技術(shù)和望診仔細(xì),更驚贊于他的謙虛和對(duì)自己的要求。因?yàn)樗?dāng)時(shí)說(shuō)了這么一句話:“這樣才算是一名醫(yī)生!倍皇钦f(shuō):“這樣才算是一名合格的醫(yī)生!笨梢(jiàn)他當(dāng)時(shí)并不滿足于自己所取得的成績(jī),而是更高地要求自己。在我們醫(yī)院,他作為一名科主任,作為一名主任醫(yī)師并享受?chē)?guó)務(wù)院特殊津貼,作為一名普外科的專(zhuān)家,依然不滿足于自己所取得的成績(jī),依然如此嚴(yán)格地要求自己。這讓作為一個(gè)實(shí)踐生的我想起自己在學(xué)校時(shí),常因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)便沾沾自喜而感到羞愧。我在肝膽外科實(shí)踐的日子里,我們的主任不僅在臨床理論和實(shí)踐上是我的良師,他在如何做人上更是我的好老師。
在腫瘤科的日子里,我熟悉并掌握了胃癌,白血病,食道癌,肝癌等一些疾病的診斷和它們的初步治療方法。
隨后的幾個(gè)月,我分別去了消化內(nèi)科,心血管呼吸內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,燒傷可,急診科,呼吸內(nèi)科,兒科和肝膽腎外科。并且熟練地掌握了這些科中的一些常見(jiàn)病的診斷和治療。
走過(guò)以上科室,我來(lái)到了骨科。這是外科中最重要的一個(gè)科室,同時(shí)也是可以見(jiàn)到外科疾病最多的一個(gè)科室。第一天去,我的帶教老師便給我我強(qiáng)調(diào)了無(wú)菌操作的重要性,他對(duì)我說(shuō):“對(duì)于一個(gè)外科手術(shù)來(lái)說(shuō),無(wú)論醫(yī)生的技術(shù)有多么高超,或者你的醫(yī)療設(shè)備有多么完善,只要你不注意無(wú)菌操作,就意味著你們的手術(shù)從根本上已經(jīng)失敗了!比缓笏J(rèn)真地帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了手術(shù)中無(wú)菌操作的第一步——六步洗手法,第一步:掌心相對(duì),手指并攏相互摩擦;第二步:手心對(duì)手背沿指縫相互搓擦,交換進(jìn)行;第三步:掌心相對(duì),雙手交叉沿指縫相互摩擦;第四步:一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)搓擦,交換進(jìn)行;第五步:彎曲各手指關(guān)節(jié),在另一手掌心旋轉(zhuǎn)搓擦,交換進(jìn)行;第六步:搓洗手腕,交換進(jìn)行。手指關(guān)節(jié),在另一手掌心旋轉(zhuǎn)搓擦,交換進(jìn)行;最后擦手,晾干,去消毒液中靜泡。
在骨科,我主要的任務(wù)除了跟帶教老師學(xué)習(xí)疾病的診斷與治療,各種手術(shù)的操作外,給病人的創(chuàng)口換藥也是我的責(zé)任所在。其中給我以震撼的`一次是:有一天,我?guī)鸵粋(gè)斷指再植的病人換藥過(guò)后,病人的家屬指著病人腰麻后腰椎部位粘的無(wú)菌紗布問(wèn)我,什么時(shí)候可以拿掉它。我揭開(kāi)紗布看了看,沒(méi)有在出血的跡象。我便對(duì)他說(shuō),可以拿掉了,隨后我感覺(jué)不妥當(dāng),有讓病人家屬去醫(yī)生辦公室問(wèn)下醫(yī)生。我回辦公室后,病人家屬便去了。他們問(wèn)了我的帶教老師,我的帶教老師看了后也說(shuō)是可以拿掉了。但病人并沒(méi)有當(dāng)即拿掉,而是轉(zhuǎn)過(guò)身又問(wèn)了我一遍:“醫(yī)生,是不是可以拿掉了。”我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)哭笑不得。只能對(duì)他們說(shuō):“那位比我權(quán)威多了。”我的帶教老師聽(tīng)了急了起來(lái)。我不禁想起了剛來(lái)醫(yī)院時(shí)醫(yī)務(wù)科的于助理對(duì)我說(shuō)的那句話:“每科中的患者更多的是把你當(dāng)一名醫(yī)生來(lái)看待。你的一言一行,不僅僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,還要對(duì)病人負(fù)責(zé)!边@件事情讓我深切地感到自己肩上的重?fù)?dān),也對(duì)我在骨科繼續(xù)的日子里留下了不可磨滅的影響。在骨科的日子里,我見(jiàn)到了大量手外傷和足外傷疾病。并且能熟練地掌握它們的診斷與治療?芍^是不枉此行。
時(shí)間過(guò)的很快。做過(guò)普外科,我依次去了胸外科,脊柱外科,腦外科,婦產(chǎn)科和五官科。并且認(rèn)真地學(xué)習(xí)了這些科室的常見(jiàn)病例,熟練地掌握了這些病例的病歷書(shū)寫(xiě)和診斷與治療。
隨著我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)逐步深入。我的實(shí)踐生涯也即將結(jié)束。在我的實(shí)踐生涯中,我深切地感到了做一名醫(yī)生的不容易,想做一名好醫(yī)生更是一件非常不容易的事情。實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好醫(yī)患關(guān)系的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只是紙上談兵。
短短一年的時(shí)間與老師建立了良好的感情,讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)各科辦公室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!……
發(fā)自肺腑之言:感謝院領(lǐng)導(dǎo)于助理對(duì)我的信任,感謝帶教老師的細(xì)心教育,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)護(hù),感謝各病人對(duì)我的信任,感謝××醫(yī)院給我的栽培!最后,感謝××醫(yī)院給我實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)踐生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)踐生,在緊湊的實(shí)踐生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無(wú)話不談的好朋友。雖然實(shí)踐時(shí)間短暫,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
今年的夏天我過(guò)的很不一樣,我們告別那個(gè)愉快的大一生活了,隨之而來(lái)的就是我們大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。今年暑假,我決定為以后的學(xué)醫(yī)生涯奠定更好的基礎(chǔ),更好地服務(wù)農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè),服務(wù)青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,我回到家到鎮(zhèn)上的衛(wèi)生院打算為期一個(gè)月的實(shí)踐生活。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼的一個(gè)月時(shí)間就過(guò)去了,回憶這段時(shí)光,感想諸多,雖然實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束好長(zhǎng)時(shí)間了,但是直到今天,實(shí)踐留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺(jué)、那些思路要在我心里停留多長(zhǎng)時(shí)間,也不知道這些思路留在心里面是好還是壞。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后,整個(gè)人都有所變化,現(xiàn)在仿佛還在變化著。
對(duì)我來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐心得作業(yè)仿佛比以往任何一次作業(yè)都要困難,猶豫了很長(zhǎng)時(shí)間不能下筆。腦子里面的東西從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣多,但是難以將它們定位。給我印象最深的是王教授講的'“結(jié)合臨床量表治療強(qiáng)迫癥患者”。在那次課中,我第一次全面接觸到了如何謄寫(xiě)患者病歷。
病歷的謄寫(xiě)要體現(xiàn)以下幾個(gè)部分:
1、患者的一般情況。姓名,年齡,職業(yè),籍貫,住所等等。
2、主訴情況。即患者家屬提供的有關(guān)患者的情況。
3、患者的過(guò)去和現(xiàn)在的病史4做過(guò)哪些輔助檢查
4、診斷
5、處方
第一天在醫(yī)院里面實(shí)踐,很多方面的東西都不明白,特別是醫(yī)院里面的整個(gè)工作的運(yùn)作和流程。很多東西我都幫不上忙的,沒(méi)錯(cuò),我現(xiàn)在只有大一的水平,還有很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都還沒(méi)有學(xué),不過(guò),我得從最基礎(chǔ)的東西學(xué)起,因?yàn)槲乙院蟮穆殬I(yè)就是醫(yī)生,救護(hù)病人是我的職責(zé)。我們的每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)隨時(shí)會(huì)危及病人的生命安全。所以我要認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
早上,在醫(yī)生上班的時(shí)候都會(huì)召開(kāi)一次會(huì)議,首先由當(dāng)晚值班的護(hù)士詳細(xì)地說(shuō)明一下當(dāng)晚病人的情況,然后就由當(dāng)晚值班的醫(yī)生說(shuō)明他們當(dāng)晚查房的情況。接著,整個(gè)科室的醫(yī)生進(jìn)行一次討論,針對(duì)當(dāng)晚病人的情況進(jìn)行討論,然后想一種對(duì)病人更有效的一種治療方法對(duì)病人進(jìn)行治療。討論以后,醫(yī)生們就開(kāi)始巡查各自的病房。了解病人的病情是醫(yī)生巡房的一項(xiàng)重要的工作。一方面,可以及時(shí)地了解病人的病情,另一方面,醫(yī)生慰問(wèn)病人及其家屬,讓病人有一個(gè)樂(lè)觀的心理,使病人的病情向好的方向發(fā)展。緊接著醫(yī)生就寫(xiě)病歷和看病等等。
下午的工作大致也是這樣子。整一個(gè)流程就籠統(tǒng)地展現(xiàn)在你面前了。這對(duì)我們以后的工作崗位有了一個(gè)模糊的概念。除了跟隨醫(yī)生巡查病房之外,我們還會(huì)看病歷,初步了解病歷書(shū)寫(xiě)的格式。醫(yī)生的對(duì)病人的細(xì)心診斷最吸引。我都會(huì)細(xì)心地去聽(tīng)。我們還會(huì)幫病人找病房,測(cè)體重和辦理交費(fèi)手續(xù)之類(lèi)的。之后,我們還開(kāi)展了相關(guān)的調(diào)查,我還懂得了與人交流,溝通是必不可少的,作調(diào)查。問(wèn)病史等加強(qiáng)了我這方面的能力。這次的實(shí)踐再次讓我看到了我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度還沒(méi)有全面地落實(shí),還有很多人的醫(yī)療需求還未得到保障。
20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐全面結(jié)束,通過(guò)實(shí)踐形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我再次認(rèn)識(shí)到進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展的重要性,我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切地感染和體驗(yàn),受到了深刻的教育和啟發(fā),使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。同時(shí)擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
在期待已久的實(shí)習(xí)終于到了。即使我的教學(xué)老師不上班,我還是留在醫(yī)院,就是為了多學(xué)點(diǎn)東西。護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)給我安排了其他老師。我剛開(kāi)始的時(shí)候比較新鮮,興趣很高。護(hù)士辦公室、治療室、病房跟著老師跑前跑后。一天之內(nèi)看到了很多東西,記住了很多。一整天都感覺(jué)很累很開(kāi)心!
我待的科室——血液科病人多,是個(gè)很忙的科室。而且我每天都要上行政班,沒(méi)有太多空閑時(shí)間記腦子,也不可能每天在沒(méi)到之前就把實(shí)習(xí)經(jīng)歷記錄下來(lái),F(xiàn)在是七月尾,在血液學(xué)科實(shí)習(xí)了一個(gè)星期。血液學(xué)老師都很好,很負(fù)責(zé)。我想再過(guò)一周我就要轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)了,我現(xiàn)在很舍不得離開(kāi)!
一個(gè)星期了,沒(méi)有太多練習(xí)的機(jī)會(huì),針也屈指可數(shù),但我明白,萬(wàn)事開(kāi)頭難,更重要的是,我明白護(hù)理行業(yè)的細(xì)心和細(xì)心。的確,給病人換水是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情了。我們要叫病人的名字四次,治療室墻上醒目的“三查七對(duì)”時(shí)刻盯著我們。不要抱怨老師不讓我們?nèi),也不要說(shuō)護(hù)士長(zhǎng)那么嘮叨。也是為了我們好。小心翼翼保護(hù)好自己是我一周聽(tīng)到最多的話。
接下來(lái)的一周我會(huì)和血液科的老師和病人一起度過(guò)。每天真的.很開(kāi)心。祝各位老師一切順利。
工作順利、病人們都早日康復(fù)!都早日康復(fù)!
下周計(jì)劃盡可能的多實(shí)踐,放開(kāi)了去做,不膽怯、不畏懼,相信熟能生巧,很多時(shí)候不是自己不行,而是自己把自己早早的否定。為了更早的實(shí)踐、更快的鍛煉自己,沖吧,相信自己會(huì)做的更好!
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
從三月份進(jìn)入藥劑科到現(xiàn)在,回顧這段時(shí)間工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng)新,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績(jī)購(gòu)藥方面:我們做到了有計(jì)劃、有安排的藥品進(jìn)出庫(kù),確保了藥房庫(kù)存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:
我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:
我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對(duì)近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對(duì)過(guò)期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報(bào)告,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面:
我們遵循相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照“五專(zhuān)”即專(zhuān)人,專(zhuān)柜,專(zhuān)用處方,專(zhuān)用賬冊(cè),專(zhuān)冊(cè)登記的管理要求行事。
服務(wù)方面:
我們對(duì)病人所急需藥品,采取了積極上報(bào)措施。安全方面:我們加強(qiáng)了安全意識(shí),對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
xx年以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛(ài)崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的'臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類(lèi)精神的藥品的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來(lái)到了xxx醫(yī)院,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從醫(yī)院老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變,對(duì)于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,雖說(shuō)醫(yī)院老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教醫(yī)院老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教醫(yī)院老師是萬(wàn)凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范,這無(wú)形中給了我很大壓力。實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始就讓我有種挫敗感,在醫(yī)院老師面前感覺(jué)自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣醫(yī)院老師又覺(jué)得我干活不主動(dòng),有時(shí)候覺(jué)得委屈了就自己大哭一場(chǎng)。每天面對(duì)著醫(yī)院老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見(jiàn)習(xí)時(shí)沒(méi)有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會(huì)與醫(yī)院老師溝通,進(jìn)了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教醫(yī)院老師,對(duì)我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠醫(yī)院老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即使我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我開(kāi)始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開(kāi)心度過(guò)每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己變得更傻了,不知該干什么,而醫(yī)院老師也覺(jué)得我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對(duì)醫(yī)院老師的無(wú)奈我真無(wú)地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒(méi)腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。然而何婷醫(yī)院老師知道了我由于自卑、不主動(dòng)而沒(méi)有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會(huì)。是醫(yī)院老師又一次激發(fā)我的熱情,真的'很感謝醫(yī)院老師對(duì)我的關(guān)懷,我也會(huì)加倍努力,不辜負(fù)醫(yī)院老師對(duì)我的期望!
現(xiàn)在對(duì)于“實(shí)習(xí)”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒(méi)底,便難免惶恐了起來(lái)。 也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習(xí)同學(xué),各說(shuō)紛紜。總之是“如人飲水,冷暖自知”。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì)如何與病人、醫(yī)院老師交流is very important!不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以我覺(jué)得溝通也是一門(mén)藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過(guò)這近五個(gè)月的實(shí)習(xí),我也有了這層體會(huì)。在此,我了以下幾點(diǎn):
一、理論知識(shí)的問(wèn)題:以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國(guó)式的教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的知識(shí),雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡,只好不斷翻書(shū)。當(dāng)在醫(yī)院老師的提問(wèn)下一次次啞口無(wú)言時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺,沒(méi)有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯,卻耐不住時(shí)光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問(wèn)題。實(shí)習(xí)剛開(kāi)始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見(jiàn)習(xí)過(guò),但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺(jué)得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了,萬(wàn)一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺(jué)得醫(yī)院老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說(shuō)“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺(jué)得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動(dòng)提問(wèn),主動(dòng)提出操作的要求,醫(yī)院老師都是很樂(lè)意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著醫(yī)院老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。面對(duì)病人,特別是外科的病人,見(jiàn)到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì)提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
四、無(wú)菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間,每個(gè)醫(yī)院老師都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識(shí)了無(wú)菌觀念,操作中便不自覺(jué)地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。
五、微笑服務(wù):在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個(gè)月,是適應(yīng)的過(guò)程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過(guò)程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時(shí)必須對(duì)自己有所要求,才會(huì)有所收獲。我想接下來(lái)的實(shí)習(xí)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我一定要好好把握這個(gè)機(jī)遇。
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13
終于結(jié)束了近半年的實(shí)習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時(shí)間,我從一開(kāi)始懷著緊張恐懼的心情到xx醫(yī)院實(shí)習(xí),一直到參加許多活動(dòng),熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化,并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)中最特別的,就是帶「精神科團(tuán)體」。以前我對(duì)精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團(tuán)體后,我漸漸改變對(duì)他們的`看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實(shí)是很可愛(ài)的,xx醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動(dòng)的設(shè)計(jì),激發(fā)出他們的潛能。一開(kāi)始雖然有點(diǎn)錯(cuò)愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實(shí)習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因?yàn)槊刻於家结t(yī)院實(shí)習(xí),所以接觸的東西變廣了,也開(kāi)始學(xué)習(xí)接個(gè)案。我從見(jiàn)習(xí)其他社工員接案的過(guò)程中,學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽(tīng)病人的需要,也了解到一個(gè)病人是需要醫(yī)院里各種專(zhuān)業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在xx醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂(lè)觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容,醫(yī)院志工們對(duì)于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫(yī)院是一個(gè)哀傷、難過(guò)的地方,但是xx醫(yī)院通過(guò)一些活動(dòng),例如愛(ài)心義賣(mài)會(huì),讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來(lái),讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到向上的生命希望。
在實(shí)習(xí)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒(méi)實(shí)習(xí)時(shí)更能體會(huì)書(shū)上所要表達(dá)的意思,我想這就是實(shí)習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
醫(yī)院實(shí)習(xí)總結(jié) 篇14
為準(zhǔn)備北京地區(qū)三甲醫(yī)院復(fù)驗(yàn)工作,修訂沿用多年已不適應(yīng)新形勢(shì)的規(guī)章制度,提高管理水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,5至7月間,北京醫(yī)院藥學(xué)部組織編寫(xiě)了《藥學(xué)部規(guī)章制度匯編版》,起草文件近400個(gè),修訂文件300個(gè),計(jì)40萬(wàn)字,基本形成了藥學(xué)部制度化管理的框架,
北京醫(yī)院藥學(xué)部制度化管理實(shí)踐與探索。
一、目的:
1、實(shí)行制度化管理。所謂制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)組織集體協(xié)作行為的管理方式。制度規(guī)范是組織管理過(guò)程中借以約束全體組織成員行為,確定辦事方法,規(guī)定工作程序的各種章程、條例、守則、規(guī)程、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法的總稱(chēng)。它是合理組織集體協(xié)作行為,規(guī)范個(gè)人活動(dòng),實(shí)行科學(xué)管理,維系企業(yè)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的手段,是組織管理必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
依據(jù)制度規(guī)范涉及到的層次和約束的內(nèi)容,藥學(xué)部制度規(guī)范可以分為基本制度、管理制度、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范及個(gè)人行為規(guī)范五類(lèi)。涉及到具體業(yè)務(wù)的制度,一般包括基本制度(闡述基本思想和原則)、操作程序(按行為發(fā)生的時(shí)間順序,具體規(guī)定某一業(yè)務(wù)的詳盡操作步驟。)、技術(shù)規(guī)范(規(guī)定操作應(yīng)達(dá)到的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),操作者的基本任職資格)、表格和記錄(與操作有關(guān)的需要即時(shí)或回顧性的表格和記錄)。
2、保證質(zhì)量,包括藥品質(zhì)量和工作質(zhì)量。實(shí)際上工作質(zhì)量保證了,采購(gòu)、調(diào)劑、生產(chǎn)的藥品和試劑的質(zhì)量自然就可以得到保證。保證工作質(zhì)量是藥學(xué)部管理的重點(diǎn),建立完整有效的質(zhì)量管理體系是此次制度規(guī)范的重點(diǎn)。如何通過(guò)制度化管理保證工作質(zhì)量呢?我們采取了一些措施:
1)規(guī)定了各個(gè)崗位的職責(zé)。每個(gè)工作崗位都有各自的職責(zé),每個(gè)員工各司其職、各盡其責(zé),有職業(yè)化的意識(shí)和高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德,是高質(zhì)量地完成本職工作的基本前提。我們制定了若干重要崗位的職責(zé),包括領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)量管理小組等常設(shè)機(jī)構(gòu)的職責(zé),也為每個(gè)工作崗位編制了工作說(shuō)明書(shū),對(duì)所定義的崗位進(jìn)行全面的概括性描述。工作說(shuō)明書(shū)具體描述了從事該崗位工作的員工應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎樣做,應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),他將以什么標(biāo)準(zhǔn)被考核,以及從事該工作的人必須具備怎樣的基本條件。
2)在基本制度中對(duì)其所規(guī)范的業(yè)務(wù)或事項(xiàng)提出了基本原則和要求。在明確的原則之下工作,行為就有了規(guī)范,就是法制,而非人治,就能做到事事有規(guī)章。
3)規(guī)定了詳盡的操作程序。做任何事都要有標(biāo)準(zhǔn)的方法,不能只要結(jié)果,不問(wèn)過(guò)程,過(guò)程與結(jié)果都是重要的,甚至與結(jié)果相比,過(guò)程更為重要,因?yàn)橹灰^(guò)程控制住了,結(jié)果自然是可以預(yù)期的。錯(cuò)誤的過(guò)程,必然導(dǎo)致不良的結(jié)果。我們規(guī)定了許多的程序,從完成一個(gè)業(yè)務(wù)到召開(kāi)一次會(huì)議,都有程序,這些是在仔細(xì)研究了環(huán)境因素、價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)流程,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上制定的。可能失之于繁,但我們認(rèn)為,這些是必要的,在規(guī)范化管理的初級(jí)階段,矯枉過(guò)正是必要的,F(xiàn)在還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到依靠企業(yè)文化管理的階段,而且即使是文化管理,也是要有嚴(yán)密的制度作保障的。從某個(gè)角度看,這也保護(hù)了員工,只要嚴(yán)格按制度辦事,出了問(wèn)題,是制度本身的,就與執(zhí)行者無(wú)關(guān)。而且可以提高效率,大部分事情被制度限定住了,按制度辦就可以完成所有日常工作,領(lǐng)導(dǎo)解決非常規(guī)的、特殊的情況就可以了。再有就是可以做到工作的標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的工作與服務(wù),不僅可以保證工作質(zhì)量,也可以提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也為績(jī)效管理的改革打下基礎(chǔ)。總之,要做到操作有依據(jù)。
4)制定了技術(shù)規(guī)范。它規(guī)定了每項(xiàng)工作的技術(shù)細(xì)節(jié)和應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。凡事都應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)也就無(wú)從考核。沒(méi)法判斷工作完成得真么樣,也不能對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。技術(shù)規(guī)范就是我們考核的依據(jù)。
5)必須填寫(xiě)、保存完整、清晰、準(zhǔn)確、正確的表格和記錄!胺彩菍(xiě)下來(lái)的(指制度規(guī)定了的)必須做到,凡是做了的必須寫(xiě)下來(lái)(即必須記錄)”。我們?yōu)楹芏鄻I(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)了許多表格,當(dāng)所有表格填寫(xiě)完畢的時(shí)候,規(guī)定的程序也就已經(jīng)完成了。如果所有的表格都按要求填寫(xiě)了,也自然就達(dá)到了制度的要求。表格和記錄是所有工作的憑證,沒(méi)有記錄的工作就是沒(méi)有做或沒(méi)有達(dá)到工作的標(biāo)準(zhǔn)。
總的來(lái)看,我們認(rèn)為可以通過(guò)規(guī)定好干什么、誰(shuí)來(lái)干、怎么干、干到什么程度來(lái)保證較高的工作質(zhì)量。進(jìn)而保證我們?yōu)榛颊咛峁┖细竦乃幤泛土己玫姆⻊?wù)。
二、基本原則:
1、系統(tǒng)化原則:制度規(guī)范涉及藥學(xué)部工作的.各個(gè)方面、各個(gè)層次,制度之間要具有內(nèi)在一致性,嚴(yán)密而完整。
2、權(quán)威性原則:制度規(guī)范一經(jīng)形成,所有成員必須執(zhí)行。必要時(shí)應(yīng)借助行政處分、降職降薪等強(qiáng)制力來(lái)執(zhí)行。
3、無(wú)差別原則:制度規(guī)范是理性的、非人格化的體系,不對(duì)具體情況和具體人區(qū)別對(duì)待。但在執(zhí)行時(shí),可與適當(dāng)?shù)撵`活性相結(jié)合。
4、穩(wěn)定性原則:在外部環(huán)境和內(nèi)部條件未發(fā)生大的變化時(shí),一般不作改動(dòng)。穩(wěn)定性也是維持權(quán)威性的必要手段。
5、持續(xù)改進(jìn)原則:當(dāng)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大改變時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)有關(guān)制度進(jìn)行相應(yīng)的修訂。
三、就本版制度規(guī)范框架中較為重點(diǎn)和新穎的部分作如下介紹。
1、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)。規(guī)定了藥學(xué)部的基本組織結(jié)構(gòu),部以下設(shè)室,由室主任主持、管理本室的工作,轄本室的工作人員。
《藥學(xué)部常規(guī)情況下的請(qǐng)示與報(bào)告制度》和《藥學(xué)部緊急情況下的報(bào)告與決策制度》規(guī)定了正常的請(qǐng)示匯報(bào)程序,通常情況下,不要越級(jí)報(bào)告和請(qǐng)示。這是必要的工作紀(jì)律。特殊情況下可以越級(jí)報(bào)告,不能擅自處理,也不能拖延。著有利于形成完整、高效的指揮鏈和決策系統(tǒng)。
2、藥事管理委員會(huì)的相關(guān)制度。大致包括新藥采用審批制度、會(huì)議制度、臨時(shí)采購(gòu)制度、招標(biāo)采購(gòu)制度、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度、藥品質(zhì)量監(jiān)管制度等,及其相應(yīng)的程序、表格等?偨Y(jié)了經(jīng)驗(yàn),規(guī)范了操作,使藥品采購(gòu)工作更加科學(xué)、民主、公正、公開(kāi)、透明。有利于我們正常地依“法”開(kāi)展工作,保護(hù)了有關(guān)的同志,也更有利于對(duì)采購(gòu)工作的監(jiān)督,
3、質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系的建立是此次規(guī)章制度修訂的最重要的改進(jìn)。它是保證工作質(zhì)量的必要手段。
首先,我們建立了質(zhì)量管理組織。這個(gè)組織由三個(gè)層級(jí)組成:質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)量管理小組和負(fù)有質(zhì)量責(zé)任的各崗位人員。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是藥學(xué)部質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)藥學(xué)部質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)制度。由藥學(xué)部主任、副主任和質(zhì)量管理員組成。每月召開(kāi)一次質(zhì)量會(huì)議,聽(tīng)取質(zhì)量管理小組的報(bào)告,就下級(jí)質(zhì)量管理人員不能裁決的問(wèn)題進(jìn)行討論,并做出決議。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是藥學(xué)部質(zhì)量管理工作的執(zhí)行、監(jiān)督、指導(dǎo)、管理部門(mén),受質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo),對(duì)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。質(zhì)量管理小組由質(zhì)量管理員和各二級(jí)業(yè)務(wù)科室主任組成。各室主任負(fù)責(zé)本部門(mén)的質(zhì)量管理、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。每周召開(kāi)一次例會(huì),聽(tīng)取各部門(mén)質(zhì)量工作的報(bào)告,就各部門(mén)質(zhì)量管理人員不能裁決的問(wèn)題做出決議。
質(zhì)量管理員是整個(gè)質(zhì)量管理體系的核心和樞紐。他既是質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組成員,又是質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)成員,參加兩級(jí)質(zhì)量工作會(huì)議,既保證了信息的上傳下達(dá),又保證了藥學(xué)部質(zhì)量決議的貫徹執(zhí)行。質(zhì)量管理員
負(fù)責(zé)藥學(xué)部全部質(zhì)量工作的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。質(zhì)量管理員在藥學(xué)部?jī)?nèi)享有對(duì)質(zhì)量的裁決權(quán)。在質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組沒(méi)有就某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題做出最后決定之前,質(zhì)量管理員就質(zhì)量問(wèn)題所做出的決定是每個(gè)人都必須服從的。這在處理突發(fā)、緊急、重大質(zhì)量事件時(shí)將發(fā)揮重要的作用。質(zhì)量管理員應(yīng)具有相對(duì)較高的任職資格:熟悉法規(guī)、規(guī)章制度、操作程序、業(yè)務(wù),責(zé)任心強(qiáng),敢于管理,認(rèn)真細(xì)致,條理清晰。大學(xué)本科以上學(xué)歷,副高級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)。有3個(gè)以上部門(mén)的工作經(jīng)歷和以上醫(yī)院藥學(xué)工作經(jīng)歷。這些是他履行職務(wù)的基本保證。
質(zhì)量管理體系在建立之后,是不是能正常運(yùn)行,有哪些問(wèn)題和不合理、不適應(yīng)環(huán)境變化的內(nèi)容需要修改,這就涉及到質(zhì)量體系的評(píng)審。質(zhì)量管理體系包括藥學(xué)部實(shí)施質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、職能、過(guò)程和資源等。建立和執(zhí)行質(zhì)量體系評(píng)審制度是保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)并不斷完善的重要機(jī)制。藥學(xué)部質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的評(píng)審工作,負(fù)責(zé)制定評(píng)審計(jì)劃,經(jīng)藥學(xué)部主任批準(zhǔn)后,具體組織實(shí)施。質(zhì)量管理體系評(píng)審每年進(jìn)行一次,內(nèi)容包括:藥學(xué)部質(zhì)量管理組織的設(shè)置及人員的配置是否符合規(guī)定;藥學(xué)部管理制度、崗位職責(zé)、操作程序、技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行情況;質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程控制情況,包括藥品的購(gòu)進(jìn)、入庫(kù)驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核、制劑生產(chǎn)、調(diào)劑、臨床藥學(xué)服務(wù)、藥品檢驗(yàn)、藥學(xué)科研等;設(shè)施、設(shè)備等硬件管理,包括營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備儀器的情況;客戶服務(wù)及外部環(huán)境評(píng)價(jià);以往評(píng)審問(wèn)題改進(jìn)和決議落實(shí)的情況等。
藥事質(zhì)量事件的報(bào)告與處理制度。藥事質(zhì)量事件指在北京醫(yī)院藥事活動(dòng)中發(fā)生的與藥品質(zhì)量或藥事工作質(zhì)量有關(guān)的事件,涉及到藥品的質(zhì)量和患者的安全,必須及時(shí)、正確地進(jìn)行處理。重大藥事質(zhì)量事件必須按規(guī)定報(bào)告。發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大藥事質(zhì)量事件的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在必要時(shí)有義務(wù)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保全證據(jù),以利于事件的調(diào)查和處理。時(shí)間發(fā)生后必須立即通知質(zhì)量管理員,質(zhì)量管理員在接到報(bào)告后必須立即參與事件的處理,負(fù)責(zé)事件的調(diào)查,按規(guī)定報(bào)告,歸集資料留檔備查。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組要召開(kāi)有當(dāng)事人或責(zé)任人、相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,對(duì)事件進(jìn)行深入分析,確定事件原因及責(zé)任者,責(zé)成責(zé)任部門(mén)認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),制定和落實(shí)糾正措施。依據(jù)調(diào)查結(jié)果做出最終處理決定,并簽署意見(jiàn)。藥事質(zhì)量事件處理實(shí)行“三不放過(guò)”原則,即事故原因不清不放過(guò)、事故責(zé)任者和員工沒(méi)有受到教育不放過(guò)、沒(méi)有防范措施不放過(guò)。對(duì)直接責(zé)任者應(yīng)按照醫(yī)院和藥學(xué)部的有關(guān)規(guī)定給予處罰。事后必須分析原因,吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,防止事故再發(fā)生的改進(jìn)措施,杜絕類(lèi)似事故發(fā)生。
藥品召回制度。藥品召回指當(dāng)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)或高度懷疑藥品質(zhì)量問(wèn)題、事件,或由于發(fā)生、發(fā)現(xiàn)、高度懷疑工作質(zhì)量的問(wèn)題、事件可能導(dǎo)致影響藥品質(zhì)量時(shí),應(yīng)按照既定的原則、程序和方法,收回藥品。我們規(guī)定了十幾種需要召回的情況。召回有程序、有時(shí)限、有記錄。最重要的是召回的藥品各室要有專(zhuān)人妥善保管,不能再流出藥房。
在服務(wù)質(zhì)量方面,訂立了用戶隨訪制度,既面向患者,也面向內(nèi)部的用戶,如臨床科室、醫(yī)護(hù)人員。隨訪要定期進(jìn)行,收回意見(jiàn)后應(yīng)認(rèn)真總結(jié),并反饋,以促進(jìn)我們工作的改進(jìn)和提高。
還有一部分比較新的內(nèi)容是質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是藥學(xué)部質(zhì)量管理工作的重要原則之一。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是藥學(xué)部質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)藥學(xué)部質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)藥學(xué)部質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)包括很多內(nèi)容,前面提到的質(zhì)量管理體系評(píng)審就是持續(xù)改進(jìn)的一部分。要召開(kāi)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)議,收集意見(jiàn)和建議,參考用戶隨訪的結(jié)果和質(zhì)量體系評(píng)審的結(jié)果,遵照行政管理部門(mén)和醫(yī)院的要求,審視環(huán)境的重大變化,在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上提出未來(lái)的改進(jìn)目標(biāo)和計(jì)劃,還要有一個(gè)機(jī)制進(jìn)行監(jiān)督,切實(shí)執(zhí)行。
突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的藥事管理應(yīng)急體系也是此次新制訂的內(nèi)容。突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒、自然災(zāi)害、重大事故以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。我們對(duì)組織機(jī)構(gòu)、物資儲(chǔ)備、培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲都進(jìn)行了規(guī)定,緊急情況下的藥品供應(yīng)目錄和采購(gòu)渠道都做了安排。
4、其他制度。
藥品管理,包括制訂了合理用藥和抗生素使用的規(guī)范,嚴(yán)重用藥失誤的報(bào)告制度,修訂了毒、麻、精、放、貴重藥品的管理制度,規(guī)范了藥品效期管理制度、清點(diǎn)制度、報(bào)損和銷(xiāo)毀制度等。
人力資源管理制度。編制了各崗位的工作說(shuō)明書(shū),制定和完善了考核辦法和任職資格。
文件系統(tǒng)的管理制度,規(guī)范文件的起草、審核、批準(zhǔn)、執(zhí)行、保管、修訂、存檔等環(huán)節(jié)的管理。
信息管理制度對(duì)藥學(xué)部各類(lèi)信息的形成、保存、使用進(jìn)行了規(guī)定。強(qiáng)調(diào)了形成信息的準(zhǔn)確、完整、可靠;信息保存的義務(wù)和責(zé)任;信息使用和披露的權(quán)限和審批。
此次規(guī)章制度的修訂使我們有機(jī)會(huì)認(rèn)真審視我們的環(huán)境,思考發(fā)展戰(zhàn)略,分析業(yè)務(wù)活動(dòng),重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。加之強(qiáng)有力的教育與培訓(xùn),使藥學(xué)部的服務(wù)理念有較大的轉(zhuǎn)變,員工的整體素質(zhì)和服務(wù)能力有所提高。
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