產(chǎn)科工作總結(集合15篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的產(chǎn)科工作總結,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)科工作總結1
過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、思想作風上嚴格要求
本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下功夫
通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干:
1.每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄;
2.每月進行一次考試;
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復的理念滲透到各個階層
1.給孕婦學校提供講課內容,配發(fā)宣傳冊;
2.門診產(chǎn)前檢查,及時指導,提前滲透;
3.住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復查。為沒有恢復好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復;
4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度;
5.配合婦?仆瓿闪1000份的產(chǎn)后康復指導資料;完善了產(chǎn)后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流
工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養(yǎng)
做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的.病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊
上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
七、存在問題
1.工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識;
2.溝通、交流還需加強;
3.個別護士無菌觀念不強。
八、以后方向
1.加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習服務禮儀文化,強化現(xiàn)代護理文化意識;
2.更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術水平及宣教能力;
3.加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流;
4.做好管理目標考核;
5.加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
產(chǎn)科工作總結2
時間飛逝,在婦產(chǎn)科實習期里,我在科室負責人的關懷訓練下、在同事們的關懷支持下,我從一個醫(yī)同學很快適應并進入了醫(yī)生這個新的角色,為成為真正的臨床醫(yī)生奠定了堅實的基礎。在此期間,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
一、加強政治學習,不斷提高自身素養(yǎng):
在實習期內,能自覺遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,寵愛本職工作,恪守本專業(yè)的道德規(guī)范,態(tài)度端正,吃苦耐勞,能主動協(xié)作領導工作。并且作為共青團員,主動參預團組織的集體政治思想訓練活動,不斷提高自身政治思想覺悟,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),發(fā)揮團員拼搏奮進的精神及年輕人勇于創(chuàng)新的精神,努力讓自己成為科室堅實的年輕后備力氣。
二、努力學習業(yè)務學問,提高業(yè)務水平:
在實習期里,我從一個只有理論學問的醫(yī)同學,轉變成為一個能將理論應用于臨床工作之中的醫(yī)生,在領導的細心指導下,通過產(chǎn)科、婦科的輪轉學習,已經(jīng)能生疏把握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診療常規(guī)和婦產(chǎn)科急癥的處理原則,產(chǎn)科的產(chǎn)程進展觀看處理等婦產(chǎn)科醫(yī)師應當把握的臨床學問,并參預了xx市方案生育技術及助產(chǎn)技術培訓,通過考試取得資格證書。同時已能獨立進行婦產(chǎn)科常見的各項操作,以及在上級醫(yī)師帶領下進行婦產(chǎn)科的各類手術,如剖宮產(chǎn)、輸卵管切除、結扎等手術。藉借住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的機會,通過在兒科及B超室的輪轉,更深的了解新生兒疾病的診斷治療及B超診斷在婦產(chǎn)科疾病中的應用。認真參預科室組織的`業(yè)務學習,努力把握國內本學科先進學問和技術進展動態(tài),并主動參預醫(yī)院組織的業(yè)務學習和與加強與年輕醫(yī)生的相互溝通,拓寬自己的學問層面。遇到問題,能認真的向上級醫(yī)師請教,不斷提高自己的臨床思維力氣和診療水平,出國留學同時,將實際臨床問題與理論學問關聯(lián),結合實踐鞏固和加深理論的學習。
三、與時俱進,克服不足,再接再厲,開拓新業(yè)績
通過在婦產(chǎn)科的學習,使我在業(yè)務水公正各方面都得到了進一步提高,在將來的日子里,與時俱進將是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,不斷學習,保持思想意識的先進性;加強學習業(yè)務學問、不斷拓展自己的學問面,不斷提高自身動手操作力氣以及業(yè)務水平,跨上工作新臺階,同時努力向老一輩學習,向先進模范學習,發(fā)揚他們的革命精神、吃苦耐勞、艱苦奮斗精神。發(fā)揮時代青年特征,堅持服務熱忱,將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作,提高工作效率,推動工作全面進步。
產(chǎn)科工作總結3
20xx即將過去,一年來在院領導的正確領導和全科醫(yī)護人員的配合下,以醫(yī)院評審、優(yōu)質服務為契機,按照“二甲”中醫(yī)醫(yī)院的標準,堅持以人為本,以病人的生命高于一切的理念。充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色和優(yōu)勢,促進和提高婦產(chǎn)科整體醫(yī)療、護理工作水平,現(xiàn)將我科一年來工作情況總結如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風
全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作,嚴格執(zhí)行首問負責、首診負責;熱情服務,文明待患以成為規(guī)范行為。發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求。
二、科室管理
科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)章制度,操作規(guī)程,質控標準。每月對醫(yī)療質量進行全面檢查,并持續(xù)改進,不斷提高醫(yī)療質量,促進了醫(yī)護質量的規(guī)范化。規(guī)范醫(yī)療文件的'書寫,完善三級查房制度,三級醫(yī)師查房100%,甲級病歷率100%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規(guī)范醫(yī)療質量管理?剖也粩嗤晟茦藴驶牟僮饕(guī)程,科室人員嚴格按照標準化操作,科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
三、努力鉆研業(yè)務重視人才培養(yǎng)
1、重視繼續(xù)醫(yī)學教育,專業(yè)技術人員積極參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學分的比例均達到100%,一年來開展專業(yè)技術人員“三基”培訓,超過4次,積極參加院內、外的業(yè)務學習
、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法,收到了顯著效果。
2、重視人才梯隊建設,今年,我們在人員緊缺的情況下仍堅持派出1人到省級以上醫(yī)院深造學習。
四、科室醫(yī)療工作
1、充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承創(chuàng)新和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術,不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)治療方案。自20xx年15月10日至20xx年15月10日,住院246例,其中中醫(yī)優(yōu)勢病種婦人腹痛115例,崩漏住院病人9988例例。
1)、中醫(yī)診斷確率92%;
2)、西醫(yī)診斷準確率96%;
3)、中西醫(yī)結合診斷準確率98%;中醫(yī)藥辨證論治準確率95.5%;
4)、入院三日確診率96%;工作總結
5)、急、危、重、疑難病人占總病人數(shù)3%;;今年門診人次3800人次;住院手術18臺次,住院分娩65人,人流術268人次,上取環(huán)185人次,
2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,落實孕產(chǎn)期全程跟蹤管理責任制,對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡,定期進行產(chǎn)前檢查,對高危孕產(chǎn)婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數(shù)字準確。20xx年門診孕婦新建卡人數(shù)100人,產(chǎn)婦數(shù)65人住院分娩產(chǎn)婦數(shù)65人,活產(chǎn)數(shù)65人,其中順產(chǎn)52人,剖宮產(chǎn)13例,剖宮產(chǎn)率20%。,新法接生率100%。無圍產(chǎn)兒死亡,無產(chǎn)褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產(chǎn)婦死亡,無新生兒破傷風發(fā)生。
3、在婦幼保健工作中,對轄區(qū)內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了900人次的普查任務,普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉變觀念,加大業(yè)務中醫(yī)理論及適宜技術的學習力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術,不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實施常見病種的中醫(yī)治療方案。提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
產(chǎn)科工作總結4
我科認真貫徹實施《母嬰保健法》,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作,以優(yōu)質化服務模式拓展服務領域為核心,努力提高業(yè)務水平,F(xiàn)將我科工作總結如下:
我科門診接診5000余人,同期為3000余人,同比增長50%,住院病人628人(其中分娩人數(shù)為150人,包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn),占總住院病人數(shù)的25.9%),20xx年同期為450人(其中分娩人數(shù)為100人,包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn),占總住院病人數(shù)的21.1%),同比增長39.2%,開展手術臺次340臺,20xx年同期為280臺,同比增長18.1%。業(yè)務收入約315萬,20xx年同期約為226萬,同比增長約43.2%.
從數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計可以看出:雖然20xx年全年的住院病人總數(shù)比去年同期有大幅度的提高,但是分娩人數(shù)增長比率始終不多(26.9%比39.2%)?偨Y原因主要有以下幾個方面:
1.婦幼保健院的強有力的競爭。
2.社會上的私立醫(yī)院多以婦產(chǎn)科為?,他們給我們帶來的壓力也不容小覷。
3.自身宣傳不到位,平時和周圍的病人交談中得知,外界的許多人不知道我們醫(yī)院對產(chǎn)科病人有哪些優(yōu)惠的政策,住院分娩的價格,以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等。
科室目前最主要的任務是如何把產(chǎn)科病人的'量提高到一定的高度,積極配合醫(yī)院的宣傳,在報紙上,網(wǎng)站上,以及電視節(jié)目上把我院的產(chǎn)科優(yōu)勢向社會各界強力推出。嚴格控制產(chǎn)科病人住院分娩的費用,盡量降低住院費用,在提高產(chǎn)科病人數(shù)的同時,爭取婦科病人數(shù)也有更大的突破。加強與患者之間的溝通,讓患者百分百的滿意。積極開展新技術,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。以促進我院向三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院大步邁進。
產(chǎn)科工作總結5
一年來,在領導班子的正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員的合作下。我婦產(chǎn)科認真貫徹落實《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項工作,為提高我縣出生人口素質,降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責心。圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實、踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、努力學習,提高科室整體素質,提高科室業(yè)務水平。
學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量與業(yè)務水平有關的知識,豐富理論知識,用理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術,診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的.處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術,使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。
二、培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生、提升整體業(yè)務水平。
針對鄉(xiāng)村醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識,產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內容。使得他們業(yè)務素質得到了相應的提高。
三、醫(yī)患溝通到位
科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療并及時會診,手術嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。
四、科室消毒責任明確、正規(guī)、及時記錄
五、對孕產(chǎn)期婦女進行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢,并對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查。
六、合理安班排班制度及首診負責制度,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之,在這一年中無論在技術上或任務水平上都有很大的提高,但根據(jù)我科人員緊缺,今年暫停收治產(chǎn)科病人。
產(chǎn)科工作總結6
幾年來,在院領導的高度重視和指導下,我科室建立了一套行之有效的內部監(jiān)督機制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,保證了工作質量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
一、領導重視,進一步加強機構建設工作
自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創(chuàng)建領導班子和技術指導小組不撤,并設有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。每年根據(jù)人事變動情況,及時調整了鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組和技術指導小組成員,院長擔任鞏固愛嬰醫(yī)院成果領導小組組長,親自掛帥,使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,副組長由分管業(yè)務院長擔任。鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫(yī)療、護理、保健、產(chǎn)科、財務科等部門的負責人組成,愛嬰辦負責制定計劃,分解任務,責任到人,各司其職,相互協(xié)調,密切合作,確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行。
二、結合實際,不斷完善各項愛嬰工作
。ㄒ唬┌凑諓蹕脶t(yī)院標準要求,對愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
(二)在提供母嬰系列服務的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦兒合法權益。
。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設備齊全、功能化;為滿足不同層次服務對象的需求,為孕產(chǎn)婦營造一個獨立空間,更好的保護其隱私,增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓工作。每年對新分配的醫(yī)、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養(yǎng)知識,培訓后進行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓率達100%。
。ㄋ模┞鋵嵞溉槲桂B(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有醫(yī)護人員做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責護士就會發(fā)給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務;助產(chǎn)士嚴密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的'發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內進行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū)),離開母親。助產(chǎn)士護送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū))時,愛嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估。
三、狠抓質量,強化監(jiān)督考核工作
嚴格按《愛嬰醫(yī)院評估標準和評分方法》,將每項質量標準要求分解到責任人,下發(fā)給科室,再由科室責任到人,讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識,使層層有活動,人人有責任,實行制度約束,人人參與質控,人人又被質控,保證愛嬰醫(yī)院質
四、尋找短板,推進愛嬰事業(yè)發(fā)展
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO,愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領導重視,社會支持,使母嬰保健服務行為得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫(yī)院的工作,并不斷完善了各項規(guī)章制度與服務功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
(二)將鞏固與發(fā)展相結合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們堅持常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
。ㄈ╈柟虗蹕脶t(yī)院工作,通過對孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動,根據(jù)不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現(xiàn)了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質,同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產(chǎn)婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關系,提高了孕產(chǎn)婦對醫(yī)院的滿意度,打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。
五、存在問題
。ㄒ唬﹤別人員對《本院促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》內容掌握不好。
(二)產(chǎn)、兒科部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導臨床應用有些欠缺。
。ㄈ┬律鷥嚎婆淠涕g設施不夠完善、設計不夠合理。
六、整改措施
(一)針對自評估中產(chǎn)、兒科系列全體人員(值班除外)愛嬰醫(yī)院知識和技巧掌握不好的現(xiàn)狀,科室加強培訓。
。ǘ┘訌妼π律蠉忈t(yī)護人員愛嬰醫(yī)院知識培訓工作,強化學習的重要性,提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
產(chǎn)科工作總結7
轉眼間,一年的時間又過去了,在這短短的一年時間里,我學到了很多也收獲了很多,在科室領導與同事的支持和幫助下,我也成長了很多。在為人處事方面變得更加得體,不會再像以前那樣慌亂,而在自己的理論與技術水平方面也有很大的提高,今年過的非常充實而且有意義。
一、在學習上
嚴格要求自己,勤奮好學,基本上掌握了些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了專科知識和操作,除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴張,廣泛的涉取其他學科的知識,從而提高文化素養(yǎng)。
二、在工作上
上半年,護理部組織全院護士人員技術操作考核,這給了我很大的壓力,護士長組織我們每天抓緊時間練習,還專門有小教員指導與考核,只要一有時間就開始操作,重復做著同樣的動作,幾十遍的練習,有時候真的覺得很累,想過要放棄,但是一看到同事們都在認真的練習,我也堅定了決心一定要練好。等級評審是全院今年的一件大事,全院人員都在為這件事而奉獻著自己的力量,整理資料,補記材料。我們科也不例外,全科人員上下齊心,都為迎評做著準備。科室要整理資料,同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作,經(jīng)常是下了夜班也不回家,在科里整理資料,但是大家都沒有任何怨言,看到整理出來的資料為醫(yī)院迎評檢查做好了準備,大家都很高興。聽說等級評審的專家要來我們科室時,大家都非常的緊張,害怕出錯,影響評審結果,科室領導安撫大家,不要緊張,和平時一樣,按規(guī)程操作。第二天,大家懷著激動的心情等待著專家來我們科檢查指導工作,當專家來時我們科室人員熱情接待,主任做了精彩的`匯報,當?shù)弥覀兛剖覜]有檢查出大的問題時,大家心里的一塊石頭也算是落了地。
回想起這一年經(jīng)歷的種種,有許多事都歷歷在目,我忘不了大家在一起共同努力,忘不了大家一起出謀劃策,忘不了大家一起歡笑、一起難過,這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財富。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
產(chǎn)科工作總結8
一年來,我科在院領導的關懷和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的奮斗目標,立足崗位,拼搏奉獻,取得了一定的成績,現(xiàn)將我科室今年以來的工作情況總結如下:
一、政治思想方面
我科室全體醫(yī)護人員堅持全心全意為人民服務的主導思想積極參加各項政治活動,維護領導,團結同志培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,提高了患者滿意度。
二、業(yè)務工作方面
一年來我科雖然受大環(huán)境的影響,業(yè)務收入較去年有所下降,但我們積極開展新技術,新項目,如新生兒藥浴,產(chǎn)后催乳及產(chǎn)后康復治療,靜脈輸注高氧液等,提高了經(jīng)濟效益。
三、醫(yī)患關系方面
我科室存在其特殊性,所以醫(yī)患溝通很重要也很困難,但婦產(chǎn)科全體醫(yī)護人員相互理解、團結一致、對住院分娩病人耐心做好醫(yī)患溝通,讓患者及家屬了解產(chǎn)程中可能發(fā)生的情況,并理解這一過程,這樣我們的醫(yī)患關系非常融洽。
四、管理方面
圍繞醫(yī)院依法依規(guī)執(zhí)業(yè)這一重點
1、嚴格各項規(guī)章制度,杜絕了空崗漏崗而發(fā)生醫(yī)療事故,堅持床頭交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病
人的管理、如搶救室的患者和普通病房的危重患者,作為科室早會及交接班時討論的重點,并引起各班的重視。
2、我科室消毒責任明確、正規(guī)并及時記錄。
3、手術病人嚴格把握手術指征及加強圍手術期的管理降低手術風險、對危重病人盡快診治,并請示上級領導會診討論,對我院現(xiàn)有水平及條件不能診治的患者及時轉診,手術嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。
4、加強醫(yī)療文件的書寫的管理,我科室堅持出院患者病歷及時完成并層層把關,力爭每一份病例一次成型安全出科。
五、增收與節(jié)支方面
增收方面:我科室在全科人員的努力配合及護士長的`嚴格督促下熟練掌握各項收費標準,把該收的錢一分不少收回來,加強催款力度避免患者欠費現(xiàn)象。節(jié)支方面:盡量減少水電各種一次性耗材及藥品浪費。為科室及醫(yī)院創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
六、存在的不足
1、個別醫(yī)護人員態(tài)度強硬、缺乏耐心愛心并缺少對工作的熱情、使醫(yī)患關系緊張。
2、個別醫(yī)生無菌觀念不強沒能嚴格遵守無菌操作制度。以上就是我科室在過去的一年中所做的點點成績和取得的微小收獲,其中有很多缺點和不足,我們會繼續(xù)努力工作,展望未來我們任重而道遠充滿希望,我相信在各位領導的帶
領和指導下,在我們科室每個成員的努力工作下,在各方面我們會更上一層樓。
產(chǎn)科工作總結9
一年來,在醫(yī)院領導的正確領導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為主題,樹立高度的事業(yè)心和責任心,努力學習、鉆研業(yè)務,圍繞本科室的工作性質,求真務實、踏實苦干,較好的完成了醫(yī)院下達的各項工作任務,現(xiàn)將本年度的工作總結和科室開展情況做一系統(tǒng)回顧。
20xx年1月 — 20xx年11月我們共完成:婦科手術14例,剖宮產(chǎn)手術926例,順產(chǎn)185例,中期引產(chǎn)47例,共計1172例。xx術xx例,xx術xx例。
一年來我們的婦科有了很大的進展,xx主任給我們帶來了新的血液,憑著她多年的婦科從醫(yī)經(jīng)驗,使我們的婦科病人日益增多,效益也是可觀的。xx雖然年紀小,但是踏實肯干,成了郭主任的得力助手。
門診產(chǎn)科是孕婦來這的第一站,xx和xx兩位同志用一份責任心與愛心,為每一位來做孕檢的孕婦做檢查,不厭其煩的回答她們提出的各種問題,她們良好的工作態(tài)度,得到病人的一致好評,她們也努力做到了層層把關,為產(chǎn)科病房保駕護航。
婦產(chǎn)科病房是幾位年輕醫(yī)生,她們雖然年紀小,經(jīng)驗不多,但是她們知道努力學習,積極參加院內外的業(yè)務培訓,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際。在每一次加班中,她們從未抱怨過,從未喊過累,保證了我們的工作正常運行。
一年來我們搶救新生兒10余例,在每一次的'驚心動魄中,我們憑借我們多年的臨床經(jīng)驗,積極處理,都能轉危為安。這里我要感謝各位領導和各科室,沒有你們的積極配合,我們的工作不會如此順利。
在工作中我們還存在很多問題。首先部分醫(yī)生服務態(tài)度較差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨”,這恰恰是醫(yī)療糾紛的根源,與病人良好的溝通,可以把醫(yī)療糾紛扼殺在萌芽狀態(tài),而我們的年輕醫(yī)生較多,卻忽略了這一點,這是我們以后即將改進的。其次與其他科室協(xié)調不夠密切,我們關起門來是一家人,應該積極的配合,我們最終的目標是一致的。
總之,我們的工作還有很多的不足,希望各位領導各位同事,給予我們更多的支持與幫助,曾經(jīng)婦產(chǎn)科是xx醫(yī)院的特色科室,我們會繼續(xù)努力,爭取做到最好,讓這個稱號成為永恒。
產(chǎn)科工作總結10
在院領導和護理部的領導下,在科主任的助指導下,結合科室工作實際,我作為婦產(chǎn)科護士長,進一步規(guī)范護理行為,落實護理核心制度,做好護理安全和護理質量的持續(xù)改進,扎實提高護理隊伍整體素質。現(xiàn)總結如下:
一、加強學習
提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項學習,執(zhí)行醫(yī)院的各項決定,踐行黨的群眾路線實踐活動要求,抵制一切不利于團結和和諧的歪風邪氣,建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務宗旨,去年xx月至今年xx月收到病人表揚信數(shù)封,錦旗xx面,其中單送給護士的xx面。
二、進一步規(guī)范責任制整體服務
完善護士績效考核制度,并嚴格按制度考核,公布每月考核結果,促使護士提高工作質量。
三、以病人安全為核心,狠抓護理質量
1、依托科室質控小組的質控作用,對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控,落實護理核心制度及各個管理流程,加強護理安全監(jiān)控管理,進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄,提出防范改進措施。
2、做好重點人群、重點病人的管理:落實護士長一日五查房制度,對手術病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。
3、借xx愛嬰醫(yī)院復評的契機,不斷完善科室相關制度及流程,對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進行?婆嘤枺⒔M織家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復習,對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導,科室母乳喂養(yǎng)成功率達%。
4、強化對科室硬件設施及急救生命支持設備的常規(guī)檢查意識,自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個月,加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的檢查,護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設備的使用方法,掌握各種應急預案,保證病人安全。
四、護士的分層培訓落實
1、護理理論的培訓和考核:科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務學習的方式,對三基和?评碚撨M行學習,完成了各層人員培訓計劃。今年科內每人進行了-次業(yè)務講課、-次護理查房,促進了護士的?瞥砷L。
2、護理技能的`不斷提高:在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內容的前提下,根據(jù)?菩枨蠹皞人技能水平,制定出了科內動態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實施。
3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸專科護士培訓,取得?谱o士證,月科室安排三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學習;月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質量管理研討班的學習,她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。
五、優(yōu)質護理服務
處處體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨和理念,面的范文寫作網(wǎng)站認真落實責任制整體護理,在夯實基礎護理與落實分級護理的前提下,做好在院病人的健康宣教工作,對婦科病人進行藥物及疾病相關知識的宣教,對產(chǎn)科病人,助產(chǎn)士每天上、下午各進行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導,同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回工作,去年月至今年月共出院xx人次,回xx人次,回率達xx%,部分病人表示滿意,并對醫(yī)護人員表示感謝。
存在的問題及努力方向:
1、科室病房管理仍有不到位的地方,如病區(qū)床單元整理不及時,健康宣教不仔細,病房巡視不勤密,護理操作不規(guī)范,導致發(fā)生護理不良事件例,護理缺陷例。
2、科室低年資護士較多,業(yè)務能力與業(yè)務需求有不協(xié)調發(fā)展現(xiàn)象,?浦R的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱,培訓任務是重中之重。
3、科室護士辭職人,致在科護士思想波動較,工作穩(wěn)定性差。
4、在帶教的管理上,實習生組織紀律不嚴,帶教老師的管理意識欠缺,需加強對帶教老師的培訓。
5、需增強護理人員的科研意識,提高護理科研能力及論文的撰寫。
產(chǎn)科工作總結11
一、強化服務意識、樹立整體醫(yī)療服務觀念
1、著力改善服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,提高服務質量,增強服務水平。多年來,我院始終堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,牢固樹立“治療從尊重開始”的服務理念,不斷開拓創(chuàng)新,形成了一套行之有效的服務模式,樹立了醫(yī)院的服務品牌,在周邊享有良好的口碑。
2、加強醫(yī)患溝通,制定并落實培訓制度。和諧的醫(yī)患關系離不開良好的溝通,良好的溝通是成功的一半,醫(yī)患溝通不是獨立的,它存在于整個醫(yī)療衛(wèi)生保健服務全過程中,為此我院制定了一套相關措施,定期培訓,加強了醫(yī)務人員的溝通技巧、途徑、方法,并通過培訓制度加強醫(yī)患溝通方面的知識培訓,提高醫(yī)患溝通的技巧,并通過培訓使醫(yī)務人員在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不斷提高自身修養(yǎng),最終實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
3、認真做到“四心”耐心、細心、責任心、愛心。從工作的每一個細節(jié)入手,優(yōu)化服務流程,以安全快速、精益求精的技術,及時準確的為病人提供治療、護理,在病人康復中提供全程的健康指導。以全科形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍,使患者滿意度達100%,病人對醫(yī)護人員評價合格率100%。
二、增強法律意識,建立健全各項規(guī)章制度
1、定期組織各級醫(yī)療技術人員進行法律法規(guī)的系統(tǒng)學習,嚴格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項設施及規(guī)章制度,備齊各項搶救物品和器械,并能熟練應用,定期檢查,確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關執(zhí)業(yè)證書,無超范圍執(zhí)業(yè)。
2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識的培訓及宣傳,利用廣播、電視、報紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計劃生育等科學知識,并在院內科里設立了專項宣傳欄進行健康宣教工作。為減輕病人痛苦,我院開展了無痛人流手術,收到良好效果。定期的`法律法規(guī)培訓既培養(yǎng)了醫(yī)護人員的慎獨精神,又增強了法律意識,提高了醫(yī)護人員的綜合素質,醫(yī)護人員在全心全意為病人服務的前提下,能針對不同的病人運用恰當?shù)姆绞脚c其溝通,在提供合法有效的醫(yī)療服務的同時,隨時用法律知識維護自己的正當權益,既減少了沖突,又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,全年無任何糾紛及差錯發(fā)生。
三、加強科室管理,合理人員配備,不斷提高業(yè)務技術水平
為確保母嬰保健工作順利開展,提高保健人員技術水平,醫(yī)院采取了各種管理措施。
1、嚴把人員準入關,注冊上崗,建立個人業(yè)績、技術評價記錄,定 期考核專業(yè)技術水平與服務能力,實行末位淘汰制。
2、開展多途徑培訓,利用自學考試、函授等教育提高學歷水平,年培訓率達50%以上,并做好繼續(xù)教育學分制,配合?铺攸c,提高醫(yī)療護理水平,醫(yī)護人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識,還要練就過硬的技術操作本領。堅持院科兩級考核工作,每季度定期組織人員進行業(yè)務培訓,形成學習型團隊氛圍,以工作促學習,用學習提升自身素質,增強競爭力,更好地為患者服務,建立健全各項管理制度和獎懲措施,定期組織考核取得了優(yōu)異成績,成績與獎懲制度掛鉤。
3、加強基礎設施建設和設備投入,為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境,對科室布局進行了重新調整,使之更趨于合理,引進了技術人才,開展了新業(yè)務、新技術,如:leep刀治療宮頸糜爛,宮頸息肉;聯(lián)合南京實驗室進行血HCG、宮頸刷片、TCT,優(yōu)生五項等檢查,組織人員進行了專項培訓,制定操作規(guī)程,使之良好發(fā)揮其應有作用,更好的為廣大婦女服務,解決看病難看病貴的麻煩。
產(chǎn)科工作總結12
半年來,我科以認真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心,加大了對愛嬰醫(yī)院的監(jiān)管力度,加強孕婦學校的規(guī)范管理,進一步提高嬰醫(yī)院產(chǎn)科質量,降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,有力地推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施,現(xiàn)將工作總結如下:
一、重點培訓,鞏固知識
1、制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓方案,保證母乳喂養(yǎng)政策的實施,提高人口素質。
2、20xx年對新上崗和新調入職工進行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓,其中愛嬰醫(yī)院知識培訓時間18小時,培訓考核合格后上崗。
3、對產(chǎn)兒科醫(yī)務人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關知識和技巧進行復訓3小時以上,使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導產(chǎn)婦正確哺乳,保證純母乳喂養(yǎng)工作的實施。
4、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,做好產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
5、兒科主任、護士長經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓,完善母嬰同室病歷記錄。
二、全員動員,提升意識
1、產(chǎn)房、產(chǎn)后區(qū)堅持實施“三早”:早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上,產(chǎn)婦能正確回答。
2、實施母嬰同室工作,嬰兒設置有獨立的嬰兒床;提問產(chǎn)兒科工作人員愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關知識,能比較流利的回答;能指導產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢,保證母乳喂養(yǎng)的成功。
3、關愛社會的特殊人群,提供人性化服務。工作人員接受有關HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓,能較好指導相關嬰兒喂養(yǎng)問題。
4、對產(chǎn)婦進行按需哺乳重要性的培訓,教會母親識別新生兒饑餓時的表現(xiàn),更好的進行母乳喂養(yǎng)。
三、強化宣傳,營造氛圍
通過每天的孕婦學校傳授母乳喂養(yǎng)好的科學理念。
四、開展健康教育,提高母乳喂養(yǎng)率
1、凡接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)相關知識的.健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導。
2、加大對剖宮產(chǎn)術后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導,幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
五、加強產(chǎn)前門診的管理力度
1、產(chǎn)前門診醫(yī)護人員加強對前來我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關愛嬰醫(yī)院知識的培訓,堅持發(fā)放愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教指導手冊。
2、增加孕婦學校設備投入,完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量,孕婦學校有專職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進行母乳喂養(yǎng)宣教指導,嚴格遵守產(chǎn)科促進母乳喂養(yǎng)工作制度,使每位需要母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦都得到醫(yī)護人員母乳喂養(yǎng)知識的宣教指導,提高孕婦學校上課率。
3、充分利用孕婦學校這個陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對廣大孕婦和家屬進行母乳喂養(yǎng)知識和孕婦營養(yǎng)及孕期保健知識講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識,深受廣大孕婦和家屬歡迎。
六、強化質量,督導落實,持續(xù)改進
落實環(huán)節(jié)質控,對愛嬰醫(yī)院相關內容進行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,進行當場反饋,使愛嬰醫(yī)院工作質量得到持續(xù)改進。
七、存在問題
1、個別人員對《本院促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》內容掌握不好。
2、部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導臨床應用有些欠缺。
八、整改措施
1、針對自評估中愛嬰醫(yī)院知識和技巧掌握不好的現(xiàn)狀,科室加強培訓。
2、加強對新上崗醫(yī)護人員愛嬰醫(yī)院知識培訓工作,強化學習的重要性,提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
產(chǎn)科工作總結13
我院將優(yōu)良護理服務試點病區(qū)確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務相干知識的培訓,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結不足,不斷探索,不斷學習,使我院的優(yōu)良護理試點工作獲得了階段性的成績,現(xiàn)將具體工作總結以下:
一、優(yōu)良護理服務試點工作實施情況
1、夯實基礎護理
為每位新進院的患者做好清潔護理,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎護理的服務項目。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
加強晨晚間護理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風,為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用安全警示標識,對危重的患者給予護欄等保護措施,確;颊甙踩
2、落實健康教育
進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長,具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關管理規(guī)定等,進住后責任護士會根據(jù)患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關知識,飲食指導,排便護理,休息指導等等;為了做好健康教育,每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。
對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經(jīng)過我們講授后再加強自己學習。加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調配后口服的不安全隱患。
3、規(guī)范護理服務
科室展開優(yōu)良護理以來,我們制定了優(yōu)良護理服務理念,護理服務承諾和優(yōu)良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,建立尊重,理解,關愛的服務理念,發(fā)揚敬業(yè),愛院,創(chuàng)新,奉獻,仁愛的精神。
工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。責任護士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)題目,及時總結,及時改進。
危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫上關心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心。改變對病人的稱呼,使病人和我們的關系更親近。通過美好的言語、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。
4、改善病區(qū)環(huán)境
本著一切為病人的服務理念,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施,努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境,讓病人住著舒心,進一步讓病員滿意度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,把加強病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點工作。天天早上做晨間護理時,由護士把每位病人的`床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,及時更換病人的床單被套。
在天天四次的查房進程中,對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目,及時反饋給護工進行打掃。加強病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力,現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元干凈、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。
5、建立意見箱,定期滿意度調查
配合優(yōu)良護理的展開,我們設立了意見箱,搜集病人的意見,護理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進我們的工作。在平常工作中,我們定期進行滿意度調查,征詢患者的意見,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了意見箱和滿意的調查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展,我們共收到感謝信十六封。
6、不斷總結
為了能更好的展開工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,天天由護士長帶領責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎護理、?谱o理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實優(yōu)良護理三級查房制度,查房當中發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋給當事人立即改正。每周進行一次優(yōu)良護理服務質量督查分析及反饋,不斷總結,精益求精。
二、存在的不足
1、個別護士沒有轉變服務觀念,工作比較松懈。個別班如午間12點以后,下午2點護士巡回不夠。
2、低年資護士的理論水平欠缺及技術操縱不夠規(guī)范
3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,特別是下午時間段的衛(wèi)生,洗手間里不夠干燥,有異味,而且沒有防滑墊。
4、部份基礎護理的項目未得到有效地落實,有待進一步的加強。
三、下一步的工作計劃
下一步我們將加大宣傳力度,進一步營建氛圍,在細節(jié)服務、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下功夫,繼續(xù)主動加強巡查,減少患者呼喚次數(shù),夯實基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護理服務,邊摸索,邊改進,邊完善,不斷總結經(jīng)驗,力爭快速提升優(yōu)良護理服務質量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。
產(chǎn)科工作總結14
,我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護人員的共同努力、院領導的關心支持和各職能部門的幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認真貫徹實施《保健法》,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作,以優(yōu)質化服務模式拓展服務領域為核心,努力提高業(yè)務水平,F(xiàn)將我科的工作總結如下:
截至12月1日為止,我科門診接診5000余人,同期為3000余人,同比增長50%,住院病人628人(其中人數(shù)為150人,包括和剖宮產(chǎn),占總住院病人數(shù)的`25.7%),同期為450人(其中分娩人數(shù)為100人,包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn),占總住院病人數(shù)的21.1%),同比增長37.2%,開展手術臺次340臺,同期為280臺,同比增長18.1%。業(yè)務收入約315萬,同期約為226萬,同比增長約43.2%.從數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計可以看出:雖然全年的住院病人總數(shù)比去年同期有大幅度的提高,但是分娩人數(shù)增長比率始終不多(26.7%比39.2%)?偨Y原因主要有以下幾個方面:
1.婦幼保健院的強有力的競爭。
2.社會上的私立醫(yī)院多以婦產(chǎn)科為?疲麄兘o我們帶來的壓力也不容小覷。
3.自身宣傳不到位,平時和周圍的病人交談中得知,外界的許多人不知道我們醫(yī)院對產(chǎn)科病人有哪些優(yōu)惠的政策,住院分娩的價格,以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等。
科室目前最主要的任務是如何把產(chǎn)科病人的量提高到一定的高度,積極配合醫(yī)院的宣傳,在報紙上,上,以及電視節(jié)目上把我院的產(chǎn)科優(yōu)勢向社會各界強力推出。嚴格控制產(chǎn)科病人住院分娩的費用,盡量降低住院費用,在提高產(chǎn)科病人數(shù)的同時,爭取人數(shù)也有更大的突破。加強與患者之間的溝通,讓患者百分百的滿意。積極開展新技術,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。以促進我院向三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院大步邁進。
產(chǎn)科工作總結15
我進修學習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的'責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿xx;眾志成誠,勢必乘風破浪,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展最好的詮釋。
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