電梯工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的電梯工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
電梯工作總結(jié)1
20xxxx過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進行總結(jié),根據(jù)實際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。
1營業(yè)工作:
營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維?、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維保款全部理清,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有維保項目合同到期客戶自保,、維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近x個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。
營業(yè)下一步的工作主要是:
①配備x名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);
、诶^續(xù)追要原有欠款,及時收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款;
③穩(wěn)定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
2維保工作:
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進行了單獨的談話,了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的,我認為如果一味的強調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做
目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結(jié)露,有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
今年上半年,維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除站剛確定了新的.站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是:
、俑髡靖鶕(jù)實際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量;
、诩訌娋S保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。
、墼鴱娂毙薜姆磻褪┕さ哪芰Α
、芗訌娬w維保工的形象。
、菁訌妼η捌趤砉緦W生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修。
、尥晟粕畋U瞎ぷ鳌V饕薪鉀Q大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
3運行工作:
電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開梯,F(xiàn)在在崗人員應該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作:
、俨恢匾倪\行項目嘗試交給專業(yè)勞務公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。
、谠O一專人管理所有運行項目的工作。
、劭刂坪蜏p少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。
、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人,其中超過三年的有xx人)
⑤操作證復審及考證工作。
4問題及建議:
、倌壳皯撜f維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務意識上,工作的責任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣,特別是其它大品牌電梯。
③增強及時解決處理投訴的能力。
、茉黾痈呒壭蘩砣藛T。
、藿ㄗh盡快實行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動所有人員的工作積極性,提高工作效率。
電梯工作總結(jié)2
回顧一年來的工作學習,我在公司領導及各位同事的幫助下,嚴格要求自己,按照公司領導的要求,較好地完成了自己的本職工作學習,通過一年來的工作學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結(jié)如下幾個方面:
一:驗收工作要求的掌握
通過一年來的學習與實踐,我已經(jīng)能夠清晰的認識到自己所從事的驗收工作職責;隨著學習的深入淺出,對電梯安裝驗收規(guī)范已經(jīng)有了深刻的了解。如:在對電梯驗收過程中對驗收項目的分類、驗收規(guī)定要求及驗收檢查方法都有了不同程度的掌握。遵循領導的教誨并時刻謹記:執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,遵循質(zhì)量第一的宗旨。
二:驗收過程中溝通的重要性
通過這一年的鍛煉,我現(xiàn)在基本可以完成領導與師傅分配的工作任務,嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程。在這一年的學習與實踐中我深刻的體會到溝通在工作中的重要性,與師傅及安裝單位能夠巧妙的進行溝通,不僅能夠清楚領導與師傅的要求也能夠清楚的了解安裝隊的需求;溝通的重要性不僅能夠體現(xiàn)在電梯驗收的質(zhì)量上,更能夠體現(xiàn)在電梯驗收的進度上。及時與同事溝通,有問題及時向領導和師傅請教,取長補短,及時完成工作任務。和安裝隊溝通減少不合格項目,提高電梯的質(zhì)量。尤其是當安裝隊的問題不明確或是錯誤的時候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領導與師傅在工作上的指教和要求,要及時與領導溝通,有問題及時向領導匯報及時向師傅請教,積極的聽取領導的意見,不斷努力學習提高自己;
三:20xx年的不足之處與20xx年的努力方向
一年來的'工作雖然取得了一定的成績,但還存在很多不足之處,主要是工作思想認識程度還不夠,學習、能力上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊,實踐上缺少縱深挖掘的延伸。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。堅持一:發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才干。二:發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,加強學習,勇于實踐;講究工作學習方法,端正學習態(tài)度,努力培養(yǎng)自己扎實的理底、踏實的工作作風。
總之,20xx對我而言是基礎年,這一年來的得與失將督促我在今后的工作中,發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度的責任心,腳踏實地的做好各項工作,不辜負公司領導們對我的栽培與期望,真心的希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力!
電梯工作總結(jié)3
一.1.單按鈕控制是電梯自動控制最簡單形式,它僅在轎廂處于靠站,層門關閉的情況下,應答層站呼梯并能運載乘客到達目的地。
2.簡單的定時裝置能使乘客登機選層指令并且能使其從容不迫地離開轎廂。這種類型控制特別適用乘客運輸量不大的小型住宅電梯或載貨電梯
3.操作器件每個層站裝設一個不要登記的呼梯按鈕,層站處要設置一個發(fā)亮信號,當有人在使用電梯,即電梯在運行或?qū)娱T打開時,該信號裝置應發(fā)亮。
4.轎廂內(nèi)設一個發(fā)亮的位置指示器,對于手動層門的載貨電梯,轎內(nèi)層樓的指示器可不發(fā)亮,要設置對講機或電話裝置。
5.層站處要設呼梯按鈕,在基站以上各層站標記為向下指示,在基站標記為向上。在轎廂內(nèi)要設黃色報警按鈕紅色專用停止按鈕。
二.電梯的常見故障現(xiàn)象
電梯無論在快速運行或慢速檢修運行中,有明顯的顫抖現(xiàn)象,但沒有任何異常聲音。
故障分析:
運行中見祥產(chǎn)生顫抖的原因,從電梯整體而言,多由于曳引機的`減速箱內(nèi)渦輪蝸桿發(fā)生嚴重磨損,齒側(cè)間隙過大,曳引機地座螺栓松動,在井道內(nèi)有個別導軌架或?qū)к墘喊逅蓜樱I廂上導靴的靴襯磨損過大,或是滾動導靴的滾輪不均勻磨損,曳引繩松緊差異大,因在運行中沒有任何異常聲音,檢修中排除了減速箱內(nèi)部零件磨損的故障原
因后,仔細觀察發(fā)現(xiàn)曳引繩運行中有些顫動,停機進一步檢查,發(fā)現(xiàn)有二根曳引繩受力比其他根吃力大。從而可判斷曳引繩受力不均,后又用于從外壓一下各曳引繩,感覺到這二根曳引繩緊,為進一步證明再開車運行,發(fā)現(xiàn)顫抖明顯是其他幾根曳引繩,又對曳引機地腳螺釘是否松動進行了檢查,沒發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象。后又到轎廂頂上,使電梯由上而下慢行,檢查導軌及導軌支架壓板,觀察運行中無晃動現(xiàn)象證明抖動原因是由于曳引繩受力不均造成的。
排除故障的方法是:2人在機房,另2人在轎廂頂上,在機房者用榔頭敲擊顫抖明顯的曳引繩,使轎廂頂上的人得知確定需要調(diào)整的曳引繩,調(diào)節(jié)雙螺母,使各繩張力相近似,后轎廂上人員撤出,電梯快、慢速運行,抖動現(xiàn)象消失。
電梯工作總結(jié)4
為吸取荊州電梯事故教訓,保障電梯使用安全,根據(jù)自治區(qū)黨委領導的有關批示精神,自治區(qū)商務廳和市商務局的有關文件精神,結(jié)合我區(qū)工作實際情況,我局20xx年6月5日至9日對全區(qū)所有的大型商場超市進行電梯安全專項檢查,F(xiàn)將專項檢查工作總結(jié)如下:
一、成立專項檢查工作領導小組
電梯安全專項檢查成立的領導小組由黎林智副局長為組長,區(qū)商務稽查大隊大隊長韋國貴為副組長,組員由局干部和稽查大隊干部三人組成的執(zhí)法檢查小組,確保檢查工作有序進行。
二、深入現(xiàn)場,對各商場超市進行全面檢查
1、通過對我轄區(qū)內(nèi)的華隆超市荷花店、華隆超市總店、XX夢之島購物中心廣場店和港福店、永盛百匯金田店和東湖店、南城百貨、XX華聯(lián)金田店和銀座華隆店等九家大型超市進行了電梯安全專項檢查(其中永盛百匯金田店和華隆超市總店沒有電梯)。通過檢查,各相關企業(yè)都認真開展電梯安全的自查自糾工作,并對使用的扶梯、客梯、貨梯等進行了全面細致的.檢查和維保;
2、各企業(yè)按有關規(guī)定配備了專職或兼職電梯安全管理人員和操作人員;
3、各企業(yè)加強了對員工之間進行電梯安全 和培訓并制定了應急救援預案并進行了演練;
4、各企業(yè)電梯緊急報警裝置有效,并在明顯位置張貼有效安全檢驗合格標志。
5、各企業(yè)都將電梯使用的安全注意事項和警示標志置于顯著位置。
6、各企業(yè)建立了電梯安全技術(shù)檔案、按規(guī)定對電梯進行日常巡查并定期有專業(yè)人員對電梯進行維保。
三、發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時排查
通過專項檢查工作,我區(qū)各大商場、超市未發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的電梯。
四、下一步工作計劃
我局結(jié)合對各超市商場的日常監(jiān)督檢查,加強對扶梯、客梯、貨梯的檢測、同時廣泛發(fā)動宣傳,加強市民對乘坐電梯的安全防范意識、掌握和電梯使用和緊急避險的基本知識。防微杜漸,才能防患于未然。
總之,隨著人民生活水平的不斷提高,電梯的使用越來越普遍,加強對各類電梯安全檢查督查是當前和今后的一項重要任務。只有企業(yè)認真加強對電梯的維護和發(fā)動廣大市民加強對電梯的乘坐安全防范意識,監(jiān)管單位的嚴格監(jiān)督管理,形成多方合力,電梯的事故才能防患于未然。
XX區(qū)經(jīng)貿(mào)局
20xx年6月15日
電梯工作總結(jié)5
本人在xx房地產(chǎn)集團有限公司項目經(jīng)理工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔職責,有認真負責的精神,有必須的組織協(xié)調(diào)潛力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了年度工作目標,F(xiàn)將今年xx工程項目管理工作總結(jié)如下:
一、項目組織管理狀況
根據(jù)xx工程特點,編制了xx工程項目管理手冊:首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下,使得xx工程得以順利進行,透過每月的'集團公司月報會,匯報工程施工進展狀況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;透過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全禮貌。
二、工程質(zhì)量控制狀況
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品構(gòu)成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“做負職責企業(yè)”質(zhì)量目標,項目部圍繞這個目標做了目標職責細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量職責目標:土建工程師負責結(jié)構(gòu)工程;水電設備工程師負責管線。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等并確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品構(gòu)成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品構(gòu)成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量構(gòu)成過程了然于胸。
三、工程進度控制狀況
1、主體施工階段的`進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作資料、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最主要是各分項工程和配套、室外綠化、景觀工程開工后的施工布置進場時間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項目按預定的時間交付或提前交付使用。
住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、禮貌地建好該項工程,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。該項目的成功將為xx集團的發(fā)展奠定基礎。
電梯工作總結(jié)6
在工作中積極參加院里組織的安全學習,積極學習特種設備安全法和各類安全法規(guī),不斷學習特種設備專業(yè)知識和管理知識,同時將所學的安全知識落實到特種設備安全管理中,牢記安全第一生命至上的工作原則,加強特種設備的日常管理,認真做好電梯的維保和年審工作,對存在的安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時排除,杜絕帶故障設備運行,消除各類安全隱患,全面完成今年院里特種設備、電梯的可靠運行。
一、合理安排,積極做好特種設備管理工作
在工作中愛崗敬業(yè),服從領導安排,積極做好特種設備管理工作,結(jié)合院里的實際情況,每周一制定本周工作計劃,合理推進工作安排進程,每周必須對新辦公樓、北院區(qū)、閻良基地進行一次認真檢查,檢查電梯機房、轎廂等設備主要器部件,反復乘坐,檢查電梯的舒適度,認真做好電梯的巡查維保管理工作,從而確保電梯的安全可靠,舒適運行。同時先后完成:
1、15臺電梯維保合同簽訂工作;
2、26臺電梯的年審工作;
3、新辦公區(qū)、北院、閻良基地特種設備應急演練預案和應急演練工作;
4、對物業(yè)人員進行電梯安全培訓。在工作中,始終牢記“安全第一,生命至上”,嚴格要求做好特種設備管理工作,確保電梯安全可靠運行。
二、在工作中積極踐行馬上就辦、辦就辦好,的工作要求,工作扎扎實實,認真進行電梯檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,消除安全隱患,確保電梯可靠運行。
在電梯的每次巡查時,認真檢查,對發(fā)現(xiàn)的`問題及時匯報,及時修理,特別是新辦公區(qū)存在較多問題,及時進行故障檢查,排除恢復運行維修工作。維修工作主要有:
1.新辦公區(qū)
1)及時更換磨損嚴重的6號電梯導向輪、鋼絲繩工作;
2)及時對B座10號電梯和3號電梯變頻器故障進行了修復工作;
3)及時進行4臺電梯鋼絲繩拉升超長裁剪工作;
4)及時更換5號電梯對重導向輪軸承磨損和限速器導向輪磨損工作;
5)及時更換7臺電梯停電自平層柜蓄電池組老化工作。
2.北院區(qū)
1)及時更換北試樓曳引機電機軸承工作;
2)電梯互聯(lián)網(wǎng)實時監(jiān)控系統(tǒng)安裝和調(diào)試工作;
3)南試樓2臺電梯更換制動器抱閘彈簧工作。
3.閻良基地
1)化學樓北側(cè)電梯監(jiān)控故障修復工作;
2)配套樓停電自平柜蓄電池組老化更換工作。
電梯的每次維修和維保時都積極做好現(xiàn)場管理和現(xiàn)場安全監(jiān)護工作,每次檢修完成后都進行反復乘坐,確保安全無誤后,恢復運行,并詳細作好記錄,每次出現(xiàn)故障時都第一時間到達現(xiàn)場,在確保安全的前提下要求及時修復,減少影響電梯運行,更好的服務于職工。由于自己的認真負責,確保了新辦公樓、北院區(qū)、閻良熱工基地特種設備的可靠運行。
電梯工作總結(jié)7
受xx所長及xx指派,本人率領xxx電梯有限公司員工呂xx、劉xx兩位同志,于20xx年11月15日正式開展20xx年底市直、咸安在用電梯年檢工作,截至20xx年1月17日,累計用時兩個月,共檢驗電梯使用單位46家,檢驗電梯147臺。檢驗單位簡況附后。
年檢工作沒有事先預想的那么容易,我也從中品償?shù)搅四隀z工作的辛酸苦辣:使用單位有態(tài)度溫和的,也有蠻橫、不理不睬的,有為人爽快的,也有胡攪蠻纏的;因使用單位原因,推遲、拖延檢驗的情況,屢見不鮮;因交通或其他原因?qū)е掠媱澴児实那闆r,也層出不窮。但總體來講,比較順利,完成了大部份年檢工作。
通過本階段電梯年檢工作,本人不僅從中品償?shù)侥隀z工作的艱辛,也從中學習到了一些與人交流的技巧及一定的工作方法。在此,一方面感謝兩位所長、xx及葉帥華主任對我的充分信任和對工作的大力支持;另一方面,也非常感謝樂通公司兩位員工對我工作的支持和協(xié)助。經(jīng)過這段時間的摸底,也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段年檢工作存在的一些問題:
一、 受檢單位電梯年檢意識較差。
部分受檢單位對電梯年檢制度尚不理解,甚至排斥、拒檢。部分單位想申請報檢,卻不知往哪里報。
建議:1,隨身攜帶并講解《特種設備安全監(jiān)察條例》相關法律知識,倡導申請報檢制度;2,在年檢報告書備注欄中,加入類似“使用單位在下次年檢日期滿前30日內(nèi)書面報我所申請定檢!聯(lián)系人:電話:”等說明。
二、檢驗費收取時間周期過長
部分單位故意拖欠、延付檢驗費。
建議:一方面形成書面制度;一方面加強與監(jiān)察科協(xié)調(diào)。
三、檢驗機構(gòu)公正形象問題
借用電梯公司協(xié)助年檢,固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問題,但從長遠看,該舉措對我所監(jiān)督機構(gòu)正面形象的負面影響也不可小視。本次年檢中,就發(fā)現(xiàn)有個別單位產(chǎn)生“官和商勾結(jié)”的錯覺。
建議:從幾家電梯公司中同時抽人協(xié)助,或者每年輪流更換協(xié)助年檢的'電梯公司。
四,交通問題
畢竟樂通公司車輛有限,僅一臺,且以其商業(yè)活動為主,故在車輛他用的情況下,難免產(chǎn)生:1,其他交通費用 2,時間延誤。
五,工作憑證
在與協(xié)助年檢電梯公司同時出現(xiàn)在受檢單位時,顯得比較重要。
六,年檢費用
與驗收檢驗不同,年檢涉及比較多的檢驗費用支出。
七,年檢管理問題
從目前的情況看,電梯年檢工作還比較混亂,年檢情況還不能做到了若指掌。建議專人檢驗專人管理。
八,個人問題
從這次年檢工作中,可以發(fā)覺個人交流手段、談判技巧、工作方法等有待進一步加強。也希望能有更多的機會去煅煉、學習。
以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得,不足之處,還請領導斧正!
電梯工作總結(jié)8
一、個人工作總結(jié)
xxx即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
在沒有負責銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個一定幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。 存在的缺點:
對于電梯市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在這一年的'時間中,經(jīng)過銷售部員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽市場上漸漸被客戶所認識,也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客
戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
天韻怡城小區(qū) 19臺
天宇購物中心 6臺
靚步鞋城2臺
萬博商貿(mào)1臺
金帝皇宮1臺
百花攝影1臺
臨泉計生委 1臺
華源物流1臺
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 :
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在阜陽電梯市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本
年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在阜陽電梯市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.xxx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而且相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,臨時有事,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。 可適當?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務人員,以應對臨時發(fā)生的情況。
五、銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
致
禮
總結(jié)人:***
xxx年一月十日
電梯工作總結(jié)9
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐,近幾年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業(yè)知識,加強自身實踐能力,為以后的工作積累了切實的操作流程經(jīng)驗。
在工作中積累經(jīng)驗,正如,達爾文所說“知識和經(jīng)驗都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象,加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開始工作的第一年,我判斷一次光幕故障需要兩個小時,現(xiàn)在判斷一次光幕故障的時間縮減到了原來的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類:一類是電氣故障,另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時,需要認真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐,近幾年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業(yè)知識,加強自身實踐能力,為以后的工作積累了切實的操作流程經(jīng)驗。
在工作中積累經(jīng)驗,正如,達爾文所說“知識和經(jīng)驗都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象,加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開始工作的`第一年,我判斷一次光幕故障需要兩個小時,現(xiàn)在判斷一次光幕故障的時間縮減到了原來的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類:一類是電氣故障,另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時,需要認真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通好地為用戶服務。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃:
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質(zhì)量、服務態(tài)度、及時處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關系,發(fā)揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報,將維保方案及時向物業(yè)傳達,高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障作出反應。
3、開展好工作的同時,規(guī)劃好自身的學習計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的
思想和感受,探討工程上的難點和要點,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。
電梯工作總結(jié)10
一:保養(yǎng)的檢查方面
進行了(盛苑實業(yè)、海逸名門、啓福華都、凱芙飯店、民航花園、啟福中原、經(jīng)緯大廈、海逸名門、圣菲城、遠大理想城、皇室家廚、富麗時尚、鑫州酒店、天豐大廈、金盾未來花園、洛陽在保電梯、新鄭卷煙廠、鄭州市蝶閥廠、隆華倉庫、近水樓臺、都市a座、永豐新都、尉氏電業(yè)局、尉氏光明花園、華益藥業(yè)等等)近30個主要電梯現(xiàn)場的現(xiàn)場的電梯檢查,出具了相應的保養(yǎng)整改單據(jù),并敦促相關保養(yǎng)隊人員完成整改工作。及時調(diào)整檢查的關鍵點和檢查方式, 從最初的對基本保養(yǎng)方面(清潔、潤滑、調(diào)整)檢查擴充到安全裝置檢查、安全操作檢查、基本保養(yǎng)檢查及其它檢查相結(jié)合的模式。根據(jù)電梯的整體運行性能,突出關鍵檢查點,督促保養(yǎng)人員排除隱患,使電梯的安全可靠地運行。通過一年的努力,在一定程度上培養(yǎng)和樹立了保養(yǎng)人員的質(zhì)量安全意識,保養(yǎng)人員積極配合檢查整改工作,整改效果穩(wěn)步提高,保養(yǎng)的保養(yǎng)維修質(zhì)量下半年比上半年有明顯的提高,這主要歸功于保養(yǎng)人員的努力和保養(yǎng)人員水平的進一步提高。
保養(yǎng)檢查工作也存在一定的問題,主要是有部分現(xiàn)場未有檢查,在20xx年需要解決此問題。
二:工程技術(shù)支持方面
1、保養(yǎng):
對保養(yǎng)進行連續(xù)的技術(shù)支持,始終堅持徹底解決隱患的工作思路,努力指導、協(xié)助保養(yǎng)方面排除故障隱患,并適時地對現(xiàn)場維保人員進行教育培訓。全年的技術(shù)支持工作全部按計劃完成,但發(fā)現(xiàn)部分類似小題大做類型的故障需要在20xx年度盡量在保養(yǎng)維修程序中解決,避免出現(xiàn)類似窩工現(xiàn)象。
2、安裝
在安經(jīng)理的大力協(xié)助下完成了相關工地( 濮陽近水樓臺、雷克薩斯、隆化倉庫 約27臺)快車的調(diào)試,完成了其他相關工地的.放慢車或和工程技術(shù)支持工作,并盡力完成了工程部交付的其他相關的任務。
三:安全技術(shù)培訓方面
通過全體保養(yǎng)人員的配合,全年共進行了42 次的大小安全技術(shù)培訓,并有效地組織了一次試卷考試,F(xiàn)場培訓方式靈活、實用,針對性強,因材施教、現(xiàn)修現(xiàn)講,受培人員印象深刻、效果良好,為日后的集中提高培訓順利進行打下基礎。不足之處:本年度的全體保養(yǎng)人員集中技術(shù)培訓進行的次數(shù)偏少,因此個別現(xiàn)場的維修保養(yǎng)經(jīng)驗和教訓沒有得到全體人員的共享。主要原因是受保養(yǎng)搶修項目的影響。20xx年要制作相關的技術(shù)支持等案例分析教材并懸掛,做到人人都有時間自主接受相關的經(jīng)驗和教訓,并通過集中培訓、現(xiàn)場培訓等進一步提高技術(shù)水平,促使維修保養(yǎng)人員的經(jīng)驗和技術(shù)進一步深化和鞏固,提高保養(yǎng)維修的效率和效果。
四、在過去的一年中,內(nèi)心積極響應和參加公司組織的各項活動
積極投稿《思·悟》內(nèi)刊,認真履行本職工作,努力學習專業(yè)技術(shù)知識,努力提高技術(shù)水平,努力完成領導交付的任務,感覺非常充實。在新的一年里,希望堅持以往的好的方面,克服和改觀不足之處,再接再厲、繼續(xù)努力。
電梯工作總結(jié)11
生活忙忙碌碌,不知不覺20xx即將過去走近xx電梯維保服務有限公司一年多了。今年xx月xx號正式選擇了對電梯維修保養(yǎng)這一項。維修是一門技術(shù)xx號下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步 接觸維修的我對電梯滿腦子空白天天用不下心來學習。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活才是我對電梯有了新的認識。
xx年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時來到了南二環(huán)公園首府又認識了康師傅在他的教導和指揮下及自己平時努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實話曾經(jīng)有一段時間想對這份工作選擇放棄,老爸的'一句話永記心里年輕人沒有文化就早學門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅持。
不足與努力方向
半年的工作雖然取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,主要是工作思想認識程度還不夠,學習能力上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊。實踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要 總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
堅持一:發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對事 務雜 任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤 腿勤積極適應各種環(huán)境在工作中磨練意志,增長才干。
堅持二:發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,加強學習,勇于實踐;講究工作學習方法,端正學習態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實的理 底 踏實的工作作風。
總之20xx年對我來說是基礎年,這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚成績,克服不足,以對工作對事業(yè)高度的責任心,腳踏實地的做好各項工作,不辜負公司領導對我的栽培與期望,真心希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力。
電梯工作總結(jié)12
生活忙忙碌碌,不知不覺20xx即將過去走近電梯維保服務有限公司一年多了。今年五月8號正式選擇了對電梯維修保養(yǎng)這一項。維修是一門技術(shù)8號下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步接觸維修的我對電梯滿腦子空白天天用不下心來學習。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活才是我對電梯有了新的認識。
20xx九月份在告別胡師傅和王師傅的同時來到了南二環(huán)公園首府又認識了康師傅在他的.教導和指揮下及自己平時努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實話曾經(jīng)有一段時間想對這份工作選擇放棄,老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅持。
20xx的不足與20xx的努力方向
半年的工作雖然取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,主要是工作思想認識程度還不夠,學習能力上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊。實踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
堅持一:發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對事務雜任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤腿勤積極適應各種環(huán)境在工作中磨練意志,增長才干。
堅持二;發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,加強學習,勇于實踐;講究工作學習方法,端正學習態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實的理底踏實的工作作風。
總之20xx對我來說是基礎年,這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚成績,克服不足,以對工作對事業(yè)高度的責任心,腳踏實地的做好各項工作,不辜負公司領導對我的栽培與期望,真心希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力。
電梯工作總結(jié)13
水電方面
停暖后,針對樓內(nèi)的暖氣管線進行了相應的維修和改造,為今冬供暖打下穩(wěn)固基礎;電氣維修類除燈具、電話等日常維修外,兩位電工師傅分期對樓內(nèi)的插排進行了改造固定,第一期共固定了近百個,以后將陸續(xù)改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限,同時避免因插排亂放,而引起的火災等事故,效果是相當?shù)拿黠@;去年針對低壓間空調(diào)線路的配套改造,使得今年用電高峰期時進戶線不易出現(xiàn)電線過熱狀,在電路安全方面大大提升了安全系數(shù)。
保潔方面
為了提高保潔工作的質(zhì)量,同時降低費用支出,今年年初針對保潔公司進行了2013-20xx年度的招投標工作,選擇了宏友保潔公司進行合作。合作三個月時間以來,發(fā)現(xiàn)宏友保潔公司存在不少問題,經(jīng)過多次協(xié)商溝通后,宏友保潔公司依然達不到我方要求,按照合同約定與其解約。下半年對保潔工作進行了二次招標,最終與海燕保潔公司合作至今。
節(jié)約方面
下半年我們在樓內(nèi)推廣了節(jié)約水電的活動,在電梯門內(nèi)外、洗手間等處張貼節(jié)約海報,號召大家從點滴之處進行節(jié)約。還針對廣大員工反映的飲用水問題進行了改造
工程改造方面
報社今年內(nèi)部調(diào)整的幅度和頻次都要大于往年,尤其是下半年廣告部、行政部等幾個部門的大遷移,更是報社自20xx年底裝修后絕無僅有的。物業(yè)方面全力配合,加班加點搶通電路、電話等項目,確保辦公、活動順利進行。
車隊方面
車隊上半年大膽創(chuàng)新,建立了輪值制。每天一位司機負責派車,負責車隊當天管理;每周一位司機負責檢車。運行了一季度后收效明顯,司機現(xiàn)在能主動發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能積極的為車隊管理想辦法。整個團隊氛圍逐漸提升。今年因為車隊人員變動比較大,離職、轉(zhuǎn)崗等情況均高于往年。考慮到司機在減少,工作量在加大的情況,所以將原兩名夜班司機改為一名。這樣既能保障白天的出車任務,同時也能更好的讓司機得到休息,保證駕駛安全。在常規(guī)工作中,逐漸建立成本意識。與采訪中心重新劃分出車范圍,在更好的服務使用部門的同時,做到盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
食堂方面
食堂全年以安全、節(jié)約、創(chuàng)新、服務工作為主。
安全工作春季清洗廚房油煙機、九樓外煙道 、廚房和庫房整體衛(wèi)生,符合消防安全防火要求和安全生產(chǎn)條例;做好相應預防禽流感工作。疫情期間食堂杜絕禽類菜肴,確保廣大員工飲食安全;食堂與各供應商簽訂供需合同,確保食材進貨渠道安全正規(guī)并具有法律效益保障。同時嚴把食材檢斤驗收及出入庫衛(wèi)生條例,餐具科學消毒、垃圾無害處理都納入責任制。
倡導節(jié)約:針對2012年完成情況分析比較,全員倡導勤儉節(jié)約,基本做到了每月費用低于預算10%,經(jīng)營指數(shù)總體在盈利范圍內(nèi)。同時,在社慶免餐時推出“光盤行動”,堅持監(jiān)管力度、變換宣傳形式,逐漸深入人心 ,自然養(yǎng)成好節(jié)約習慣。食堂要求員工的同時也必須嚴控各崗位自身的浪費現(xiàn)象,注重飯菜質(zhì)量、食材投入合理,做到科學營養(yǎng)配餐,掌握好“源頭”員工的心里想法,不讓員工找理由和借口。 在上半年幾次舉辦、協(xié)辦的活動中,通過與經(jīng)銷商積極協(xié)調(diào)溝通,均實現(xiàn)零投入、無成本舉辦。
創(chuàng)新、綜合服務的開展:殘食區(qū)安裝餐具輸送口,布局合理周到,既方便快捷又減輕勞動強度;冬季、春季干腸自制,供不應求。 “味8道”成品菜肴火爆預訂、天景玉米團購等等一系列方便員工的服務都成為廣大員工工作之余生活中不可缺少的樂事;第六屆廚藝大賽(男士專場)構(gòu)思新穎、內(nèi)容突出陽剛之氣。六一兒童玩具展、第二屆包粽子大賽、記者節(jié)、社慶等活動更是收到了大家的一致好評。
保衛(wèi)方面
年初保衛(wèi)科代表報社安委會與各部門負責人、各獨立辦公室人員擬簽了《安全防火責任書》,使責任人清
晰自己的職責,明確了安全工作責任。上半年保衛(wèi)科基本上是梳理和穩(wěn)定的半年。年初,齊文棟接手保衛(wèi)工作,從熟悉流程開始,逐步摸索,針對問題及時整改。及時針對樓內(nèi)相關消防安全標示重新進行民更換與粘貼;新制定了《消防控制室值班記錄》、《消防巡查記錄表》、《火災自動報警系統(tǒng)運行記錄》等相關檢查項目和記錄條款,做到安全檢查責任到人,巡檢情況記錄清晰。
經(jīng)過半年期間的梳理和穩(wěn)定,下半年保衛(wèi)科的`工作穩(wěn)步推進,對于讀者上訪、鬧訪事件處理的非常好。尤其在處理董國芳事件中,保衛(wèi)科全體員工功不可沒。在其鬧訪過程保護了報社和出版集團辦公設施的安全,并協(xié)助相關部門對其鬧訪的過程進行了拍照取證,為最終妥善的處理此次事件立下了汗馬功勞。
下半年隨著拓展業(yè)務的開展,上千名的熱情讀者加上價格不菲的鉆石、蟲草等,使得周末活動的安保工作壓力空前加大。不僅要保持活動現(xiàn)場的秩序、還需要與公安、消防等部門溝通,并且制定完善的應急突發(fā)預案。在保衛(wèi)科人員不整的情況下,沒有一名員工在活動期間提出請假,順利的完成了各項銷售活動的安保工作。
今年省內(nèi)發(fā)生重大安全事故發(fā)生多起。尤其是德惠寶源豐大火事故,給大家都敲響了警鐘。在領導的督導下,針對報社內(nèi)部的各個部位都做了詳細的部署,包括盈通公司、發(fā)行中心等駐外辦公區(qū),發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,防患于未燃。保衛(wèi)科內(nèi)部更是重視并積極參加省新聞出版集團組織的消防演練、南關區(qū)消防大隊舉辦的會議及,認真學習轄區(qū)派出所及主管部門所下發(fā)的通知及會議精神。在領會精神后都逐漸匯報、傳達,并落實,堅持在報社范圍內(nèi)杜絕隱患。
采購工作
負責采購的三名同事一年經(jīng)手的采購數(shù)量和金額已經(jīng)不能準確統(tǒng)計了,但實際上他們負責的工作已經(jīng)不僅僅是采購了,常規(guī)的采購有他們,報社的各種活動去的最早、走的最晚的是他們,各種工程改造還有他們的身影,他們是現(xiàn)在和未來辦公室的中堅力量。
思想教育
由于行政部今年人員變化較大,新員工思想較復雜,難掌握。通過多次溝通、暢談,能及時掌握員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時引導,避免思想上的障礙給各工作環(huán)節(jié)帶來漏洞隱患。通過不定期的交流,使整個團隊都能公開、公正、透明,凝聚力大大增強。
其他業(yè)務的開展
1、換手機業(yè)務:此次置換手機優(yōu)于往年,也比往年繁瑣。行政部聯(lián)系三家通訊商供員工選擇,可選范圍更廣,更能滿足員工的不同需求。為此,后續(xù)的工作也隨之加大。整個過程下來歷時了4個月之久。
2、發(fā)行車隊回歸報社:根據(jù)報社業(yè)務發(fā)展,發(fā)行車隊歸回報社管理。除了正常與發(fā)行中心交接工作外,針對發(fā)行車隊現(xiàn)有情況,也做了相應的改進。將發(fā)行車輛在其辦公地點周邊重新找修配廠和刷車廠,避免了每次都要來到報社附近進行加油和刷車。不僅降低了成本,同時也提高了車輛的使用效率。新的加油站和刷車場也得到了發(fā)行部的認可。
3、人員變動:上半年臨時人員流動比較頻繁,上崗、離職10余人次;車隊解聘司機1名;發(fā)行車隊歸回司機8名;司機調(diào)崗2名。
5、科學規(guī)范采購流程:針對食堂采購流程,進行了創(chuàng)新,將所有采購劃分到采購組進行。通過磨合,目前運行良好。
電梯工作總結(jié)14
20xx年對我們公司是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的一年。20xx年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度,加強公司內(nèi)部管理,深挖潛力。今年公司在20xx年安裝工作的基礎上,還要安裝的xx等樓盤,以及正在洽談的樓盤電梯,同時維保工作也有跟上進行維護保養(yǎng)。
20xx年我們會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,每一件事情,力爭贏得更多的機會,尋求更多的客戶,完善公司所有業(yè)務的開展工作,只有這樣在新的一年里公司才有更大的進步和成績。相信我們會以更好的能力,迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
一、年度工作總結(jié)
在這將近一年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,新的一年開始了,我覺得要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進行簡要的總結(jié)。
我是20xx年xx月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各個經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對行業(yè)市場有了一個大概的認識和了解。
1、存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。
2、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的`情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的.真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣。
二、20xx年工作計劃
1、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識。
4、每月要增加x個以上的新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
8、對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
9、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。
10、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
11、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
12、為了今年的銷售任務我要努力完成xx臺的任務額。
以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
電梯工作總結(jié)15
20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領導的關懷指導下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴記公司領導的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點,對xx優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎,對xx的管理延續(xù)10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對xx結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進各種專業(yè)工種,強化專業(yè)小組的團體精神,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強,危險工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的`統(tǒng)計,為各項比較目標作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)情景按周或月進行預算比較,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
三、存在問題及改進方式
1、進一步完善、細化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強內(nèi)部技能培訓,利用業(yè)余的時間對班組長進行專業(yè)技術(shù)培訓提高勞務人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進度。勞動力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。
總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
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