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人事行政部培訓總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的人事行政部培訓總結(jié)，歡迎大家分享。
人事行政部培訓總結(jié)1
從8月27日來寶華山實業(yè)集團報到，成為一名管理培訓生，轉(zhuǎn)眼間在公司實習已兩月有余，細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變，內(nèi)心特別感謝公司提供我們這樣的時機參加培訓學習，感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓心得體會和收獲：
擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，或是專業(yè)管理咨詢公司專家，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)歷、無不表達著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)歷值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的珍貴的精神財富！
這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來開展戰(zhàn)略，使我對公司的開展史有了更全面的認識，更堅決了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感；王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建立的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)規(guī)章制度建立在公司開展中的重要作用有了更深刻的理解；而其他各位領導的講課那么緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的`根底！
通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“寶華山人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的開展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽！
一是心態(tài)上不成熟，抱怨過工作環(huán)境不好，抱怨過不公平待遇，自己卻沒有實實在在做多少事情出來，且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力，自我情緒管理能力欠缺；
二是，還沒有形成良好的工作習慣，紀律性不高；
三是再學習的能力不夠，主要是向他人學習、向?qū)嵺`學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關心和正確領導，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績！
新的一年即將過去，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。 憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣；看今朝，豪情萬丈意氣風發(fā)。 首先，讓我代表行政部全體成員，向一年來關心和厚愛人事行政部工作的陳志剛總經(jīng)理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。
回憶過去的一年，在公司領導的正確引領下，人事行政部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。
在與各個部門的嚴密協(xié)調(diào)配合下，堅持以人為本、全面開展，始終以效勞公司開展為己任，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào)、效勞的職能作用，通過齊心協(xié)力，共同努力，圓滿完成了公司交予的各項任務。
人事行政部培訓總結(jié)2
通過全省組織人事干部培訓班的學習，我深刻地認識到作為一名組工干部，一定要精通自己的業(yè)務，要樹立終身學習的習慣，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。面對錯綜復雜的國際形勢和工作中不斷出現(xiàn)的新問題。我們要是不抓緊學習，不斷提高自己，就難以完成肩負的歷史使命，難以在這個時代立足。如何提高自身素質(zhì)。增長才干，我認為要從以下三個方面著手。
一是要善于學習。
面對知識爆炸的時代，要把善于學習作為一種種本領，我們要廣泛學習現(xiàn)代管理知識、現(xiàn)代科學技術、現(xiàn)代信息技術以及歷史、文學藝術等各方面知識，提高綜合素養(yǎng)。特別是要加強對專業(yè)知識的學習，及時分析研究各自工作領域中出現(xiàn)的新情況和新問題，把握特點和規(guī)律，提高對重點難點問題進行戰(zhàn)略思考的能力，不斷增強履行職責、推動工作的本領，使學習思考轉(zhuǎn)化成推動工作的巨大動力�！皩W而不學則罔，思而不學則殆”，在學習的同時，我們還要勤于思考，在學習中提高業(yè)務能力和水平，在思考中培養(yǎng)理性思維和戰(zhàn)略思維。只有具備學習本領，才能在紛繁的競爭中立于不敗之地。
二是要精通政策。
組織工作政治性、政策性、原則性都很強，無論是黨建工作、人才工作，還是干部工作都有很嚴格的政策和程序要求，政策水平的高低決定著工作水平的高低。干部政策不僅關系到每一名干部的前途、命運，更關系到黨的事業(yè)和發(fā)展。這就要求我們組工干部要熟練掌握和運用政策。如果不了解政策，開展工作的時候就沒有依據(jù)和抓手，就會給工作造成被動。我們不僅要學習、熟悉、精通黨建、人才、干部工作的各項政策要求，還要掌握這些政策規(guī)定的'產(chǎn)生背景、歷史沿革和發(fā)展趨勢，只有這樣才能準確指導工作、有力推動工作。
三是要學用結(jié)合。
要理論聯(lián)系實際，注重學習的目的是指導和應用于實踐。如果脫離了實際，一切的學習都是空談，沒有了用武之地。組織工作是為了服務黨員、服務干部、服務人才，組工干部的能力植根于實際，只有在實踐中才能不斷體現(xiàn)、提升。我們要在實踐中經(jīng)常鍛煉，積累經(jīng)驗，提高素質(zhì)，增長才干。工作之余，我們要走出去，向前輩學，向先進學，向基層學。通過實地考察來提高自身素質(zhì)，通過多寫學習心得，多記學習筆記，多確立研究課題的辦法，促進自己的思索和感悟，并將所思所學所得自覺運用到工作實踐，在實踐鍛煉中促進能力的提升。
人事行政部培訓總結(jié)3
首先，感謝公司領導給予我參加此次培訓的機會，派我們到如此優(yōu)秀的單位培訓，此次培訓對我的日后工作有莫大的幫助，同時也豐富了對人力資源管理的想法。此次赴XX公司主要針對人力資源管理中人事檔案、績效考核、信息系統(tǒng)、勞動關系、薪酬管理等內(nèi)容開展為期2個月的培訓。在這里我從對人力資源管理概念的模糊到對人力資源有初步的認識及系統(tǒng)的學習，我認識到人力資源對公司的重要性。
人力資源是企業(yè)的第一資源，在企業(yè)的可支配資源中，人力資源是最具能動性的。人力資源部門負責履行企業(yè)招、用、育、留人等職責，身為公司人力資源部的一名員工，深感責任重，壓力大。在XX公司人力資源部培訓期間，xx公司企業(yè)文化及人力資源管理模式無不讓我們敬佩。
我對于人力資源管理是零基礎，xx公司的人力資源管理成了我們的啟蒙老師。我們在這里虛心學習，希望將學習到的知識結(jié)合公司實際情況能運用到日后的工作中。
xx公司共有職工約3萬人，約是我公司職工的100倍，公司人力資源部負責公司總體人力資源規(guī)劃及政策的制定，將具體業(yè)務的辦理權(quán)力下放至二級單位。所以領導安排我們?nèi)x先熟悉人力資源部的相關業(yè)務。
來到xx，眼前的一切讓我震驚，人力資源部有5名辦事員，他們的坐在工作臺里面，前來辦事的人員很多，這里像政府的辦事大廳，有的來咨詢工資、辦理入職、離職、工傷、調(diào)檔等業(yè)務。每位辦事員僅僅有條辦理業(yè)務，很有耐心，服務態(tài)度也很好。據(jù)了解xx有職工約3000人，前兩年擁有職工6000余人，因煤礦行業(yè)的特殊性，人員流動性大，每個月解除勞動關系約50-xx年復一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去，我也一直這樣認為�？山�(jīng)過培訓，思想受到了很大觸動，對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的.謀生手段，也是個人對社會的一份責任。
第三，認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
人事行政部培訓總結(jié)4
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系，以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴”——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務）;
2、落實公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅持——對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī)）;
2、招聘使用：提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā)：現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：主要負責工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ�，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中）。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象，因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象。制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的`另一個“家”。行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6S管理”的基礎上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關系的人搞好關系，才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級（在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務），這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié)，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，你的職場明天才會更輝煌！
人事行政部培訓總結(jié)5
直接領導下的部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營目標，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)視力度，使得行政工作高效率運轉(zhuǎn)。 如：辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的'管理、車輛的管理、公司環(huán)境的管理等等。
回憶人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和缺乏。
主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定間隔。
對部門人員的管理不夠細致詳細。
以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
20xx年已成為過去，以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯ぷ饕灿腥狈Φ牡胤�，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾，一切事物的進步都是在矛盾中開展的，只要我們加以重視，通過不斷學習，就會有解決的方法。 20xx年作為公司大開展、大跨越的關鍵之年，人事行政部將擔負著各類日常管理事務。
在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的開展添磚加瓦，不遺余力。
人事行政部培訓總結(jié)6
20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關的。公司按照gjb9001b—20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負責組織公司員工實施培訓。
培訓課程分為四大類：企業(yè)管理類培訓、業(yè)務知識培訓、專業(yè)資格培訓、質(zhì)量管理體系知識培訓。
1、主要完成了以下幾個方面的培訓，具體內(nèi)容如下：
a、組織實施在職員工企業(yè)管理類的培訓。各部門負責人負責制定相關的培訓計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作，對相關人員進行在職培訓。人事行政部對培訓課程情況進行監(jiān)督。x年公司組織企業(yè)管理類培訓共x次，培訓簽到率為100%，培訓考核率100%，培訓合格率x。
b、根據(jù)崗位職責和員工知識技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務知識類的培訓。各培訓部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的'授課方式，豐富了授課內(nèi)容，提高了生動性和員工的參與性。培訓結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能，證明培訓效果是明顯的。x年公司組織業(yè)務知識類的培訓共x次，培訓簽到率為100%，培訓考核率x，培訓合格率為x。
c、配合體系文件的改版工作，積極安排相關培訓。公司質(zhì)量管理體系文件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關工作內(nèi)容修改部份的培訓。這次組織換版培訓共有x名員工參與培訓，培訓簽到率為100%，培訓考核率x，培訓合格率為x。
d、建立公司員工個人培訓檔案。建立員工教育培訓檔案。目的是為了提高培訓工作的系統(tǒng)性和連貫性。
x年度的培訓工作與去年相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。x年全年組織x次培訓，其中員工培訓人數(shù)共有x人次，計劃完成率100%，人均培訓達x小時。
2、培訓存在的問題和不足：
a、公司組織的培訓需求、策劃需要加強。
b、培訓效果有待提高，培訓考核要到位。
3、改進辦法：
20xx年度，在總結(jié)x年度培訓工作管理經(jīng)驗的基礎上，針對培訓管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準備從以下幾個方面改進培訓管理工作：
a、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓目標和要求。
b、規(guī)范運作培訓項目，增強公司培訓工作管理效果。
c、加大培訓工作精細化管理力度，全面做好公司人員培訓記錄工作，使公司的每次培訓達到良好的培訓效果
人事行政部培訓總結(jié)7
回首往事，覺得這一個月的時間發(fā)生的事情歷歷在目，我踏上人事專員這個崗位，已經(jīng)一個月了，我很感謝公司給予的這次入職培訓機會，在這一個月的時間里，我學習的不僅僅是如何處理工作上的事情，能成功的站上這個崗位離不開自己的不懈努力，更離不開公司領導和其他同事的指點和幫助。
在這一個月里，我學會了對工作的處理技巧，更讓我有了一顆堅定的決心來站守自己的這個工作崗位，我也學會了做這份工作需要的細心、耐心和誠心。
通過這次的培訓，我從對這份工作的無知迷茫到認知熟悉，給了我繼續(xù)做這份工作的信心。我熟悉了公司人事管理的一些步驟流程，懂得了如何操作招聘，和如何錄用員工的的過程。了解到了公司需要怎樣的員工，又如何幫公司爭取可遇不可求的人才，為公司的良好發(fā)展提供人才儲備。這次的培訓，我知道人事工作對公司發(fā)展的重要性，人事部需要協(xié)助各個部門的需要，做好員工的招聘任務，為各個部門所需要的.人才做好充足的準備。
人事專員在工作中，要做到多聽、多想、多看、多做。我到公司才認識到自己有很多的不足，在學校學習的一些專業(yè)知識，在這里只是一些皮毛，而且實踐起來根本就完全達不到自己想要的效果，親手去做了，才知道自己的工作能力有多么的差勁，幸好有前輩們的指點和教導，才讓我一步一步地熟悉工作的流程，才讓我平靜下來思考，自己做這份工作所需要的是什么。
整理公司各個部門的文件資料，將公司殘缺的資料及時的補上。每一位員工的入職和離職，還有各種各樣需要簽署的合同，很多零零碎碎的事情都需要人事來處理，每天被這些繁重的工作壓得喘不過氣來，但我仍然堅持下來了，因為及時這個工作在枯燥無味，也讓我漸漸地適應了這里的工作生活。
做人事行政的工作，你會發(fā)現(xiàn)所需要做的工作項目很簡單，所謂的人事，就是要知道如何處理人與事之間的關系，考慮問題時要周全。在公司員工因為某種原因讓他的工作不順心的時候，他的情緒會有很大的波動，作為人事的我就需要及時地發(fā)現(xiàn)員工的情緒變化，細心地觀察四周的各個公司職員，恰到好處地運用自己所學的專業(yè)知識與其溝通交流，安撫他的情緒。所以作為一名人事，細心、耐心和誠心真的很重要。
培訓時間過去了，這一個月的時間，讓我受益匪淺，希望在今后的日子里能與公司的領導和同事一同前進。
人事行政部培訓總結(jié)8
時光飛逝，回首往事，歷歷在目。記得6年前由于組織上的需要，我踏上了人事干部的崗位，從一開始的一竅不通，到如今能勝任這份工作，除了自己不懈的努力外，還離不開領導、師傅給我的指點幫助，更離不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣，我皆以平和的心態(tài)對待并正確處理，在平凡的崗位中，用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質(zhì)
記得俄國教育家烏申斯基說：“在教育工作中，一切都應建立在教師人格的基礎上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量�！逼鋵�，學校干部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學習，我覺得今天的干部要做到善心、細心、誠心和耐心。
人事干部的工作項目很瑣碎，因此在處理人與事之間的關系時要細心，考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時，應深入到他們的內(nèi)心，抱著一顆善良的心，平等待人，善解人意。如有的教職工因某種原因而導致工作不順手時，他便會牢騷滿腹，到處嘮叨，甚至產(chǎn)生情緒波動。此時，作為人事干部要細心，能夠很快覺察到這種微妙變化，并選個恰當時機運用心理學理論與他溝通，先肯定他的成績，然后再婉轉(zhuǎn)地指出不足之處，必要時可向他推薦有關的書籍。
隨著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈，教師與干部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心，即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時，也應自身多做反思，主動化解不愉快，充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難，但只要你有誠心，邁過這一關后，將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。
二、樹立良好的服務意識
作為黨員的我熱愛自己的本職工作，平時能以身作則，嚴以律已，寬以待人，在教職工群體中，我能處處去關心。如誰生病了、生孩子啦，我知道后，有時會跑去醫(yī)院或家中探望，有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾，把困難留給自己”，這是我常提醒自己的一句話。在工作中，爭挑重擔，不計報酬。作為學校的人事干部，我每天從事著“人”與“事”之間的管理，還承擔著二期課改的試點工作。大家經(jīng)常可以看到我忙碌的`身影，即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學書籍，同事們見了，有時好心地跟我說：“你累不累，休息一會兒吧！”這時我會對同事笑著說：“反正總是要做的，做好了心里踏實�！�
記得20xx年暑假前夕，學校為四位英語教師創(chuàng)造了機會，讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤�。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作，晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表，白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦，但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益，需要認真對待。如每次加工資，我首先是吃透政策，算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次，其次計算、核對每個人的工資，最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中，有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時，我總能認真傾聽，耐心解釋，直到他們理解為止。當自己的工作得到大家認可時，我打心眼里甭提有多高興。
三、具有良好的創(chuàng)新精神
“他山之石，可以攻玉�！卑四陙恚以诠ぷ髦袕牟环胚^向別人學習的機會，只要有空就去學習、求教。因為只有取人之長，補已之短，才能不斷地提高自身的業(yè)務能力。近年來，人事制度改革力度不斷加大，教育體系也在不斷變化，為了使自己的工作做得出色，我一有時間就學習有關的政策法規(guī)，學習他人的經(jīng)驗，還積極配合學校領導，開展好各項工作，在學校領導與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任，我與校領導一起出謀劃策、制定方案，隨后深入群眾，聽取意向，最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價值。
這些年來，自己踏實工作、努力學習、不斷總結(jié)，完成了上海市人事崗位資格的培訓、統(tǒng)計上崗證的培訓;另外，撰寫的《淺談如何開發(fā)使用人才資源》一文還刊登在區(qū)《加強人事管理促進學校發(fā)展》一書上。
本學期，通過“樹人事干部形象”學習討論，聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講，使我更清晰地認識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則，做事要公正，為人要正派，努力為教職工做實事，這樣才能得到群眾對你工作的認可。
收獲對耕耘者從不吝嗇。八年來，我雖沒有轟轟烈烈的舉動，卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里，我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去，一步比一步更踏實，一步比一步更堅定，爭取在自己的崗位上作出更大的成績，發(fā)揮一個黨員干部應有的作用。
人事行政部培訓總結(jié)9
一、完成培訓情況總結(jié)分析：
x年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關的。公司按照GJB9001B-20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負責組織公司員工實施培訓。
培訓課程分為四大類：企業(yè)管理類培訓、業(yè)務知識培訓、專業(yè)資格培訓、質(zhì)量管理體系知識培訓。
1、主要完成了以下幾個方面的培訓，具體內(nèi)容如下：
A、組織實施在職員工企業(yè)管理類的培訓。各部門負責人負責制定相關的培訓計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作，對相關人員進行在職培訓。人事行政部對培訓課程情況進行監(jiān)督。xxx年公司組織企業(yè)管理類培訓共x次，培訓簽到率為100%，培訓考核率100%，培訓合格率x。
B、根據(jù)崗位職責和員工知識技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務知識類的培訓。各培訓部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內(nèi)容，提高了生動性和員工的參與性。培訓結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能，證明培訓效果是明顯的。xxx年公司組織業(yè)務知識類的培訓共x次，培訓簽到率為100%，培訓考核率x，培訓合格率為x。
C、配合體系文件的改版工作，積極安排相關培訓。公司質(zhì)量管理體系文
件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關工作內(nèi)容修改部份的培訓。這次組織換版培訓共有x名員工參與培訓，培訓簽到率為100%，培訓考核率x，培訓合格率為x。
D、建立公司員工個人培訓檔案。建立員工教育培訓檔案。目的是為了提高培訓工作的系統(tǒng)性和連貫性。
xxx年度的培訓工作與去年相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。xxx年全年組織x次培訓，其中員工培訓人數(shù)共有x人次，計劃完成率100%，人均培訓達x小時。
2、培訓存在的'問題和不足：
A、公司組織的培訓需求、策劃需要加強。
B、培訓效果有待提高，培訓考核要到位。
3、改進辦法：
xxx年度，在總結(jié)x年度培訓工作管理經(jīng)驗的基礎上，針對培訓管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準備從以下幾個方面改進培訓管理工作：
A、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓目標和要求。
B、規(guī)范運作培訓項目，增強公司培訓工作管理效果。
C、加大培訓工作精細化管理力度，全面做好公司人員培訓記錄工作，使公司的每次培訓達到良好的培訓效果。
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