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裝飾公司工作總結(jié)

時(shí)間:2024-06-25 19:37:18 總結(jié) 投訴 投稿

【熱】裝飾公司工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的裝飾公司工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【熱】裝飾公司工作總結(jié)

裝飾公司工作總結(jié)1

  20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,x裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

  20xx年xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

  一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類人才近x名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力

  良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。

  三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式

  根據(jù)公司xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

  1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

  根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

  2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。

  公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在xx等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與xx等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

  3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),

  為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的'實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

  20xx年,公司合同總產(chǎn)值x萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同x萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值3x萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,xx等公共建筑工程。

  通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度

  1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。

  2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

  3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

  通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位!俄(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

  五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,20xx年公司先后榮獲20xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“x信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“xxx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),共獲得x項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、x項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、x項(xiàng)省優(yōu)、x項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),x個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),x榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、x榮獲20xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx獲20xx年度“x市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為200xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20xx年開(kāi)始,我們x裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!

裝飾公司工作總結(jié)2

  20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

  一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式

  根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

  1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷。

  根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

  2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。

  公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在xx、xx等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《員工手冊(cè)》。根據(jù)《員工手冊(cè)》,公司先后與xx、xx等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書!秵T工手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

  3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。

  為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《員工制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。合同總產(chǎn)值x萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同x萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。

  在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了地鐵商場(chǎng)、購(gòu)物廣場(chǎng)、廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程。大酒店、國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程。大廈、綜合樓等辦公樓精裝修工程。運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓等公共建筑工程。

  通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度

  1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。

  2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

  3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。

  通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《員工手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《員工手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程。清晰崗位職責(zé)。量化、細(xì)化考核指標(biāo)。明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

  三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的.人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力

  良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《文化》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。

  工作展望:

  經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號(hào)是“品牌、使命、追夢(mèng)。競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。我們的市場(chǎng)定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

  為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作:

  1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。

  2、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,加大考核力度,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。

  3、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

  4、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。

  5、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司,投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  6、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢(shì),尋求合適的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目投資,增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們?cè)诔錆M希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好生活!

裝飾公司工作總結(jié)3

  自從過(guò)年往后x個(gè)月,我就立馬從父母親溫馨的家的懷抱中掙脫,不對(duì),這應(yīng)該是被掙脫,因?yàn)檫@是有所選擇的。

  之所以選擇在x月x日,來(lái)順利當(dāng)一名實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,全當(dāng)是我為實(shí)現(xiàn)自己對(duì)x哥的承諾,另外就是證明我是真的從來(lái)不輕易認(rèn)輸?shù)摹?/p>

  第二次去應(yīng)聘,就是談薪資的問(wèn)題,我的專業(yè)上的第一個(gè)師傅跟我商量道“我跟老板商量好了”,給你出xx底薪,拿xx%提成,我爽快答應(yīng)了,另外他跟我說(shuō)“如若是介紹的同學(xué),也就只給xx元而已”,當(dāng)實(shí)習(xí)生涯開(kāi)始的時(shí)候,很高興自己那是全班中的高工資。

  轉(zhuǎn)眼就三個(gè)月過(guò)去了,就在前天提上了口頭辭職申請(qǐng),我?guī)煾狄仓皇橇ⅠR給我回了一條信息,說(shuō)“你好好努力!”,就這樣,我在xx裝飾這樣一個(gè)近乎于竭盡的小型家裝服務(wù)公司的實(shí)習(xí)生涯就正式宣告結(jié)束了。

  當(dāng)時(shí),此刻,當(dāng)中有一種微微地顫動(dòng)。因?yàn)槲抑牢易罱K還是完成了某段旅程,告別了曾經(jīng)在校園的懵懂無(wú)知的專業(yè)實(shí)習(xí)。

  到了社會(huì)這個(gè)大熔爐熔煉了x個(gè)月還要多,雖然在最后_個(gè)月只等到了扣除_周休假后的_元工資之后,拿出一部分給同事們請(qǐng)客了,但是在精神上的收獲是無(wú)可估量的。在實(shí)習(xí)生涯中,我獲得了社會(huì)關(guān)系,經(jīng)驗(yàn),人脈,最主要的是鍛煉了自己的應(yīng)變能力。這些都是在學(xué)院這個(gè)象牙塔里面掌控不了的。

  酸甜苦辣咸,這個(gè)實(shí)習(xí)期五味俱全。我的目標(biāo)達(dá)到x%了;仡檶(shí)習(xí)之初給自己定下的目標(biāo)是x個(gè)月入行,并熟悉預(yù)算、談單、手繪、施工圖、進(jìn)度掌控等等,這些我都差不多都做到了。

  在這實(shí)習(xí)生活當(dāng)中,我理解這個(gè)行業(yè),也熟悉了自己的優(yōu)勢(shì),讓我更加明確了我想做什么了。

  在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中_個(gè)月的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼看來(lái)也就_多天而已,但是我的成長(zhǎng)過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的。x個(gè)月中我要干些的人很多,當(dāng)然也要感謝那些冷漠的人。當(dāng)然也有我所謂的師傅,不過(guò)他讓我意識(shí)到一個(gè)最嚴(yán)重的教訓(xùn),跟他這樣的隊(duì)友合作永遠(yuǎn)都不會(huì)有勝利的果實(shí)。人分三等,若按照他的脾氣同本事來(lái)說(shuō),他頂多算得上是三等人,也頂多算上一個(gè)懂工程學(xué)的會(huì)預(yù)算的工具,沒(méi)別的,還有他常提起的'所謂繪圖速度,無(wú)謂的速度能出質(zhì)量嗎?!

  總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)告訴我,一個(gè)好的種子一定需要找到一缽好的土壤才能生根發(fā)芽,才能茁壯成長(zhǎng)成參天大樹(shù)。

  所謂,成功路上需要遇到貴人,當(dāng)然自己也得十分努力,ab面,a面只有同b面合拍了,這ab面才能夠發(fā)揮無(wú)窮無(wú)盡的效應(yīng)。

  實(shí)習(xí)中,我給自己或者說(shuō)是給學(xué)弟學(xué)妹們?cè)谶@下幾個(gè)結(jié)論吧!

  1、做事先做人

  2、少說(shuō)話,多做事

  3、善于偽裝自己

  4、人走茶涼(不要跟同事所謂的熱情,掏心肝,挖心肺,結(jié)果這些都是回頭他們傷害你的的利劍)

  5、專業(yè)技能要鞏固(不要說(shuō)在學(xué)校學(xué)不到東西,或者說(shuō)學(xué)的東西沒(méi)有用,說(shuō)這些話之前,請(qǐng)確定你有能力做一個(gè)簡(jiǎn)單不過(guò)的文書)

  以上是我這次實(shí)習(xí)當(dāng)中獲得的工作總結(jié)濃縮版。

  希望大家都能繼續(xù)保持高昂的斗志,奮斗人生!

裝飾公司工作總結(jié)4

  一晃又到了年底了,我來(lái)到咱們裝飾公司已經(jīng)三年了,當(dāng)初從一個(gè)小小的設(shè)計(jì)助理,變成了現(xiàn)在的高級(jí)設(shè)計(jì)師,這條路走來(lái)確實(shí)非常辛苦,但是讓人慶幸的是,我熬過(guò)來(lái)了,我堅(jiān)持下來(lái)了。時(shí)間讓我知道歲月不停,而這份設(shè)計(jì)工作卻讓我明白堅(jiān)持可貴。不論怎樣,在這個(gè)年底,我想要感謝的仍要感謝,我所要銘記的也終會(huì)銘記,而一些不必要的我變都會(huì)丟棄。我想這樣輕松且充滿力氣的走進(jìn)下一年,我也想在接下來(lái)的一年里創(chuàng)造一些更有意義的成績(jī)。不負(fù)自己的堅(jiān)持,也不負(fù)這段美好歲月。

  今年總而言之是非常的滿足的,公司在快速的發(fā)展,從當(dāng)初的一家店到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)了幾家分店了,我跟著公司的前進(jìn)而前進(jìn),也在這一路上不斷的探索和挖掘。我個(gè)人是非常喜愛(ài)設(shè)計(jì)工作的',每當(dāng)看到自己的作品得以實(shí)現(xiàn),我就覺(jué)得自己充滿了成就感,也覺(jué)得自己好像有了那么一些成績(jī)。作為一名設(shè)計(jì)師,我有自己的堅(jiān)持,也有自己的標(biāo)準(zhǔn)。在我的每一次設(shè)計(jì)之上,我都把對(duì)客戶的需求實(shí)現(xiàn)最大化,設(shè)計(jì)固然重要,但是客戶仍是至上。雖然這一點(diǎn)大家都是清楚的,但是我認(rèn)為作為一名合格的設(shè)計(jì)師,能夠在客戶的需求中找到設(shè)計(jì)點(diǎn)也是非常重要的。所以這一年,我就通過(guò)這樣的鍛煉,讓自己變成了一個(gè)更加成熟的設(shè)計(jì)師。

  成熟并非來(lái)自于表象,而是發(fā)自內(nèi)心,我知道這個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,雖然平時(shí)我個(gè)人表現(xiàn)的比較固執(zhí),把設(shè)計(jì)放在首重,但是我也非常清楚,如果我不能將這一份圖紙賣出去,我的設(shè)計(jì)又有什么意義呢?對(duì)于一些事情,我們或許是應(yīng)該看淡一些,珍重眼前總是比什么都重要的。所以我也漸漸明白了自己身上的使命,我也在很多大家看不見(jiàn)的地方默默努力,經(jīng)理批評(píng)我談單不行所以我就自己總是一個(gè)人默默練習(xí)談單技巧,有時(shí)候我做事情確實(shí)沒(méi)有太大的表現(xiàn)欲。

  我更喜歡獨(dú)自一人完成或者在大家不知不覺(jué)中就完成好,這是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)同時(shí)也是一個(gè)缺點(diǎn)。優(yōu)在我可以在獨(dú)立完成工作中成長(zhǎng)更快更多,但缺乏的就是一種合作意識(shí),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),合作是非常重要的。所以在下半年的時(shí)候我也做出了一些改變,而接下來(lái)的一年我也會(huì)繼續(xù)努力,為自己的工作、為公司的發(fā)展多多創(chuàng)造一些成績(jī),希望這個(gè)集體可以因?yàn)槲业拇嬖诙用篮、成長(zhǎng)更快!

裝飾公司工作總結(jié)5

  20xx上半年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的半年中,x裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受x的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們x裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

  20xx上半年是x裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

  一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx上半年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力

  良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《x》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。

  三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式

  根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

  1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

  根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

  2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。

  公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx上半年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書!豆芾硎謨(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

  3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),

  為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

  20xx年上半年,公司合同總產(chǎn)值x萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同x萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20xx上半年,公司精心打造了x地鐵商場(chǎng)、x購(gòu)物廣場(chǎng)、x廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;x中心、廣西x大酒店、武漢x國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)x大廈、洛陽(yáng)x大廈、x青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;x大廈、x潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及x總部大樓、x站等公共建筑工程。

  通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制

  1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。

  2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

  3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

  通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的`定位!俄(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

  五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,20xx上半年公司先后榮獲x年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“20xxx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),x榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、x獲20xx上半年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、x和x獲20xx上半年度“x市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為20xx上半年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  20xx上半年我們公司的發(fā)展速度是最快的半年,所以20xx上半年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20xx上半年開(kāi)始,我們x裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!

裝飾公司工作總結(jié)6

  時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,我是今年××月底來(lái)到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié):

  我是今年××月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛(ài)使我選擇了××,在沒(méi)有來(lái)××工作以前,我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)家裝的熱愛(ài),而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到了公司以后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教××主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這××個(gè)月來(lái),業(yè)績(jī)雖不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,也對(duì)××的文化、使命有了深刻的'共鳴,對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。

  通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  這××個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,做法,××本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

  總結(jié)下來(lái),在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!

裝飾公司工作總結(jié)7

  20xx已經(jīng)過(guò)去、不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近_個(gè)月、前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接、但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位、領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考、我認(rèn)為、不管哪一個(gè)崗位、不管從事哪一項(xiàng)工作、都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分、都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下、順利完成了相應(yīng)的工作、當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)、現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

  一、前臺(tái)日常工作

  1、前臺(tái)接待

  接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人、201_年_月入職至今以來(lái)、從我嚴(yán)格按照公司要求、熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶、并指引到相關(guān)辦公室、對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員、禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔、以便于以后工作的不時(shí)之需、近_個(gè)月來(lái)、共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

  2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

  認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電、準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話、提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到、是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否、避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

  3、臨時(shí)事件處理

  飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫__送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)、會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)、會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)、提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān)、衛(wèi)生間燈、會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)、讓物業(yè)師傅查看原因、需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決、電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等?傊⒂龅絾(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

  二、綜合事務(wù)工作

  1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂

  項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)、并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司、以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)__出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事、訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂、預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間、生日當(dāng)天告訴__在oa上發(fā)生日祝福、20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

  2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

  從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓__先蓋章、再進(jìn)行編號(hào)、以便于資產(chǎn)管理、現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記、員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

  3、考勤統(tǒng)計(jì)

  每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)、不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)、再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總、都能夠按時(shí)發(fā)給___。

  4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去_大活動(dòng)、通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)、并很好的鍛煉了身體、近段天氣較冷、愿意出去的'活動(dòng)人數(shù)也在減少、期間組織過(guò)一次乒乓球比賽、但效果是不是特別理想、這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時(shí)、也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部___、與他一起給客戶送禮品、制作標(biāo)書等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

  四、工作中的不足

  1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃、想得不夠全面、只看到眼前缺的、這點(diǎn)需要自己以后多用心、多操心。

  2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤、雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)、沒(méi)有造成大的影響、但是這也提醒了我細(xì)心的重要性、考勤做出來(lái)后、一定要仔細(xì)檢查一遍、確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去、還有一些同類型的信件也是一樣、發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人、雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾、但也一定要盡量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好、中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)、給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)、并組織實(shí)施過(guò)、但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果、對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、20xx年工作計(jì)劃

  1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力、多用心、細(xì)心、各方面周全考慮、以便更好地完成工作。

  2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容、有了這些知識(shí)儲(chǔ)備、一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)、簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。

  在過(guò)去的將近一年中、我特別要感謝張利對(duì)我的幫助、她熱心耐心教我許多、也對(duì)我很信任、我為有這樣的同事而感到榮幸、也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲、現(xiàn)在已是新的一年、在這一年里我要腳踏實(shí)地、認(rèn)真地完成自己的工作、為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

裝飾公司工作總結(jié)8

  我是龍發(fā)市場(chǎng)部 趙浩然。在過(guò)去的20xx年中,通過(guò)市場(chǎng)部全體同仁的共同努力,我們團(tuán)隊(duì)取得了優(yōu)異的成績(jī)。現(xiàn)將本年度工作情況及計(jì)劃作如下總結(jié):回顧一年來(lái)的工作,主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理

  一、 存在問(wèn)題及困難

  1. 20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)抓客戶和電話營(yíng)銷的模式上,在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱,造成了營(yíng)銷模式單一化的缺點(diǎn),一定程度上缺失了部分客戶。

  2. 業(yè)務(wù)員在接洽客戶過(guò)程中,專業(yè)能力較匱乏,使得客戶還未進(jìn)到公司,就已經(jīng)對(duì)公司大打折扣。所以在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專業(yè)能力的學(xué)習(xí)及職業(yè)能力的提高至關(guān)重要。

  3. 太過(guò)要求客戶數(shù)量,集中大量精力下小區(qū),導(dǎo)致了專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間的機(jī)會(huì)較少。市場(chǎng)部的專業(yè)培訓(xùn)會(huì)議也較少。

  二、 工作中的優(yōu)勢(shì)

  1、 市場(chǎng)部人員的后備力量充足,及時(shí)與市各大院校畢業(yè)生接洽,為公司輸送了工作積極性高漲的新生力量

  2、 在市場(chǎng)部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西:那就是堅(jiān)定的眼神。我們用堅(jiān)持不懈來(lái)打動(dòng)客戶,我們用真誠(chéng)來(lái)維護(hù)客戶,在這里我想說(shuō):親愛(ài)的市場(chǎng)部同仁們,你們是偉大的,你們永遠(yuǎn)是公司的主力軍,在這里我代表公司真誠(chéng)的感謝你們。

  針對(duì)過(guò)去一年的工作狀況20xx年市場(chǎng)部將從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:

  一、 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè):

  20xx年市場(chǎng)部的人員配備計(jì)劃到30人,屆時(shí)將會(huì)形成模式不同的銷售小隊(duì)。

  二、 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:

  增加團(tuán)隊(duì)力量的目的之一是為20xx年的市場(chǎng)調(diào)研做人員儲(chǔ)備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與客戶現(xiàn)場(chǎng)座談。深入小區(qū),了解縣市區(qū)客戶對(duì)家裝的需求狀況,在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣,并設(shè)立分部。

  三、 加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:

  通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的'營(yíng)銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展小區(qū)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,要跑多元化市場(chǎng),不做單一市場(chǎng)或單一的宣傳模式。

  四、 加強(qiáng)人員培訓(xùn):

  定期進(jìn)行家裝營(yíng)銷及家裝常識(shí)的培訓(xùn),將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪員工,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用,切實(shí)提高市場(chǎng)部的員工素質(zhì)和工作效率。

  五、 加大小區(qū)開(kāi)發(fā)力度:

  根據(jù)小區(qū)的交房狀況,將工作計(jì)劃細(xì)致到每月、每周。公司每一位市場(chǎng)人員必須對(duì)每個(gè)樓盤的具體情況牢牢記住,刻到腦子里。

  回首過(guò)去,我們熱情洋溢,堅(jiān)定現(xiàn)在,我們激情澎湃,展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)我們有理由相信,公司給我們提供了良好的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上我們將乘風(fēng)破浪,繼往開(kāi)來(lái)! “努力學(xué)習(xí),追求上進(jìn)”是我們最誠(chéng)懇的工作態(tài)度。我們以勤勞的雙手創(chuàng)造了豐碩的20xx,我們還將以寬厚的胸懷擁抱希望的20xx,讓我們?cè)谛碌囊荒昀飻y手并肩,志存高遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌。

  春節(jié)即將來(lái)臨,在此向大家拜個(gè)早年,祝大家新年快樂(lè),身體健康。

裝飾公司工作總結(jié)9

  報(bào)告人:xxx

  現(xiàn) 職:業(yè)務(wù)員

  管理人:嚴(yán)雪

  任職組別:業(yè)務(wù)一部

誠(chéng)至嚴(yán)主管:

  感激領(lǐng)導(dǎo)數(shù)月來(lái)的指導(dǎo)和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財(cái)富“思考力”,我開(kāi)始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來(lái)這就是XX年最大的成就。

  XX年,勝達(dá)武裝了思維,強(qiáng)化了對(duì)自己和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導(dǎo)向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時(shí)也建立了自信。

  在公司這段時(shí)間,在工作中不斷修練自己,我學(xué)習(xí)到思維是可控的,無(wú)論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。正視生活中的問(wèn)題就是正視生命的提問(wèn)。所以我更熱愛(ài)生活享受生命。

  這幾個(gè)月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來(lái)公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長(zhǎng)臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局。

  我還深刻認(rèn)識(shí)到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事朋友就是我未來(lái)最好的社會(huì)資源,有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個(gè)人在共同成長(zhǎng)的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無(wú)懈可擊。

  這些是我在居眾收獲到的智慧。

  XX年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴(yán)主管至今。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個(gè)月來(lái),業(yè)績(jī)雖然并不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的`與團(tuán)隊(duì)相處,合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對(duì)居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。

  介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對(duì)心態(tài)的把握帶動(dòng)。所以,我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中。我們的“扒皮會(huì)”已經(jīng)讓部分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了。

  現(xiàn)在的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好,F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。

  在業(yè)務(wù)上,電話營(yíng)銷是我的弱勢(shì),很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)和語(yǔ)言溝通不到位而在電話里流失掉。語(yǔ)言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對(duì)客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會(huì)受到影響,這也是要加強(qiáng)的地方。

  在團(tuán)隊(duì)中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過(guò)于霸氣外露容易起沖突,過(guò)度表現(xiàn)自我不謙虛等等。

  對(duì)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識(shí)初淺,還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。

  公司的制度,運(yùn)作,文化,都非常適合我們。公正,公開(kāi),公平。每個(gè)人都有機(jī)會(huì),只要勇于把握。

  對(duì)生命的思考是不能停歇的。對(duì)工作的總結(jié)是不能疏忽的。

  在過(guò)去的一年里,進(jìn)步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴(yán)雪,遇到這幫兄弟姐妹。

  XX年總結(jié)如上,望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。

  預(yù)祝XX居眾新部輝煌繼續(xù),同事們?cè)賱?chuàng)佳績(jī)!

  此致

敬禮!

  xxx

  XX年1月13日

裝飾公司工作總結(jié)10

  建筑裝飾工程公司副總經(jīng)理年中工作總結(jié)提要:以上是我上半年的工作總結(jié)。下半年的工作已經(jīng)開(kāi)始了,我們一定好好干,并協(xié)助公司行政部解決好建造師短缺、證件調(diào)配使用難等資源性問(wèn)題。

  文章核方案,讓大家工作起來(lái)不被動(dòng),不盲目,而且彼此之間配合也日益默契。

  這半年,成績(jī)?nèi)〉昧耍灿袘K痛的教訓(xùn)。比如:重慶分公司投標(biāo)時(shí),我們寄錯(cuò)了投標(biāo)保證金電匯底單,后來(lái)搞得興師動(dòng)眾處理此事,大家不得安寧;還有衢州投標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理有在建,我們事先沒(méi)了解清楚。結(jié)果好不容易中來(lái)的標(biāo)被廢掉。為了想不被廢標(biāo),我們東奔西跑,四處求人,前后折騰了兩個(gè)月。過(guò)程中充滿了辛勞和苦楚,F(xiàn)在想起來(lái)還是感慨萬(wàn)千。我們?cè)?jīng)有段時(shí)間很郁悶,因?yàn)槌ミ@個(gè)項(xiàng)目,分公司還有二個(gè)大項(xiàng)目被廢標(biāo),然道是老天爺在成心捉弄我們?

  后來(lái)經(jīng)湯董點(diǎn)撥指導(dǎo),我們又開(kāi)始更扎實(shí)的工作。在開(kāi)拓外地市場(chǎng)工作中我們針對(duì)每個(gè)地域的投標(biāo)環(huán)境的特殊性,認(rèn)真分析,盡可能多發(fā)展合作伙伴,借助他們的力量來(lái)來(lái)幫公司把工程業(yè)績(jī)做大,實(shí)力增強(qiáng)。在投標(biāo)環(huán)節(jié)中,對(duì)標(biāo)書制定、業(yè)績(jī)整理、建造師選擇上更加仔細(xì)、認(rèn)真和慎重。我們要做到把合作伙伴的的投標(biāo)工程當(dāng)成自己的工程投標(biāo)一樣認(rèn)真對(duì)待,做到所投項(xiàng)目不會(huì)因?yàn)槲覀兊某霈F(xiàn)的.失誤而廢標(biāo),能提供的配合盡快響應(yīng)、落實(shí),讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)滿意,對(duì)公司的管理認(rèn)可。只有這樣,我們美華公司才能在外省激烈建筑裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)占有一席之地,才能充分發(fā)揮公司強(qiáng)大的資質(zhì)品牌效應(yīng),為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、財(cái)務(wù)部工作

  今年以來(lái)財(cái)務(wù)部工作的主要日常事務(wù)都是肖燕經(jīng)理在負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)部的其他同事都密切配合,工作開(kāi)展還順利。我負(fù)責(zé)的主要工作是日常憑證、報(bào)表的審核。另外還負(fù)責(zé)維護(hù)公司與銀行、稅務(wù)等部門關(guān)系。在這方面我們一直做得不錯(cuò),和他們保持著良好關(guān)系,他們也給予我們大力支持。在此,我希望財(cái)務(wù)部門的同事今后要更努力的提升自己的專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對(duì)日后日益復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理工作。

  二、自營(yíng)工作

  來(lái)公司快滿5年了,有幸配合公司市場(chǎng)部門承接了幾個(gè)自營(yíng)業(yè)務(wù),在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中學(xué)到了很多。這里要感謝湯總、黃總對(duì)我在業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和栽培。在接下來(lái)的省稅務(wù)學(xué)校工程實(shí)施過(guò)程中,我將全力以赴配合項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施好這個(gè)工程,做到項(xiàng)目既能賺到錢,又能讓業(yè)主方滿意。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。

  以上是我上半年的工作總結(jié)。下半年的工作已經(jīng)開(kāi)始了,我們一定好好干,并協(xié)助公司行政部解決好建造師短缺、證件調(diào)配使用難等資源性問(wèn)題。確保完成今年年初公司制定的工作任務(wù),為美華公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己的力量。

  謝謝大家!

裝飾公司工作總結(jié)11

  20xx年已悄悄的畫上了句號(hào),20xx年在不知不覺(jué)中到來(lái)。辭舊迎新,無(wú)論過(guò)去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史,今后我們還會(huì)迎來(lái)更多挑戰(zhàn)也會(huì)有更多希望和收獲,希望我們每一位天人的員工以全新的風(fēng)貌積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)天人的新輝煌。

  xx年在公司兩位總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)受了磨練和成長(zhǎng)。我們選擇了兩個(gè)關(guān)鍵詞“規(guī)范管理”和“品牌建設(shè)”作為xx年工作的兩條主線,基本完成了每個(gè)客戶的認(rèn)可。我們靠著天人人一直堅(jiān)持的原則團(tuán)結(jié)合作努力創(chuàng)新不怕困難無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,在新20xx年我們天人將永遠(yuǎn)站在家裝市場(chǎng)的最前列。

  以下是本人對(duì)公司近一年的回顧和總結(jié),對(duì)20xx的工作重點(diǎn)提出展望。

  一、規(guī)范管理品牌建設(shè)

  1、公司業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,人員不斷擴(kuò)大,對(duì)人員的要求非常嚴(yán)格。

  2、社會(huì)美譽(yù)提升,公司被評(píng)為“消費(fèi)者最信賴的裝飾公司”。

  3、公司制度明顯提升,管理更加嚴(yán)格。制度建設(shè)”是規(guī)范管理的重要任務(wù)。一年來(lái),為建立健全公司制度體系,各職能部門切合實(shí)際認(rèn)真總結(jié),對(duì)公司各級(jí)制度框架進(jìn)行了有效的補(bǔ)充和豐富。

  4、“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,注重品牌建設(shè)”是xx年我們的區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的主旋律。擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)宣傳,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。

  5、xx年公司在材料商,供應(yīng)商的大力支持下,組建了幾次大型的家裝建材采集會(huì),使公司的形象在員工的心目中更加深刻。

  6、公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理,對(duì)工地進(jìn)行監(jiān)督,材料的檢測(cè),讓每一個(gè)客戶都能放心安全的用到環(huán)保材料。

  7、“細(xì)節(jié)控制”決定了規(guī)范管理的成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線”和“工作邊界”,細(xì)節(jié)控制代表的是“執(zhí)行力”,“細(xì)節(jié)決定成敗”成為行為準(zhǔn)則。

  二、勇于創(chuàng)新追求可持續(xù)發(fā)展

  1、在過(guò)去的一年里公司經(jīng)歷了困難和波折,也使我們清醒的認(rèn)識(shí)到:一切差距和不足,執(zhí)行力度不夠,各部門之間的配合有帶提高。

  2、業(yè)務(wù)部信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力比較緩慢。人員的個(gè)人自控能力比較低,個(gè)人能力還需提高,人才的缺乏對(duì)公司的發(fā)展有著嚴(yán)重的影響。信息跟蹤比較簡(jiǎn)單,方法老套。

  三、堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略、打造效益天人

  根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和今年經(jīng)營(yíng)情況,確定20xx年的工作重點(diǎn)。

  1、整合企業(yè)媒體資源,加大品牌宣傳力度,豐富風(fēng)尚品牌形象。去年,通過(guò)不懈的努力,我們已經(jīng)成功構(gòu)建了一個(gè)高起點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺(tái),但是,整合企業(yè)媒體資源,加大品牌宣傳力度,還任重道遠(yuǎn)!我們需要立足企業(yè)文化的培育,提升企業(yè)文化的內(nèi)涵,不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。

  2、提升管理水平,發(fā)掘地方資源,大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)。群雄并起,不進(jìn)則退,發(fā)展才是硬道理!我們急需提高自身管理素養(yǎng),充分發(fā)掘地方資源,大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng),拓展品牌成長(zhǎng)空間。一方面,我們要在熱點(diǎn)市場(chǎng),鼓勵(lì)做大做強(qiáng),保持品牌強(qiáng)勢(shì)。另一方面,我們要在新興市場(chǎng),加大扶持力度,培育品牌成長(zhǎng)。

  3、加強(qiáng)人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備和員工在崗培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人才,代表的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,代表的'是企業(yè)明天的財(cái)富!人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重!走向未來(lái)的企業(yè),需要的是懂技術(shù),會(huì)管理,善營(yíng)銷的復(fù)合型人才,我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì),搭建人力資源共享平臺(tái),促進(jìn)技術(shù)交流和人才流動(dòng)。需要我們堅(jiān)持不懈,立足企業(yè)文化,培育人才沃土,制定長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  4、工程管理部:服務(wù)與管理并行,合理調(diào)配公司資源。量化考核工程質(zhì)量、安全巡查,強(qiáng)化工程合同管理,嚴(yán)格工期成本控制,監(jiān)控材料采購(gòu)流程。監(jiān)督檢查、完善工程資料,提高工程款追收和工程結(jié)算能力。強(qiáng)化部門職能,落實(shí)量化考核。擴(kuò)大監(jiān)控范圍,加大質(zhì)量、安全監(jiān)控力度,落實(shí)巡查報(bào)告,整改情況。

  5、設(shè)計(jì)部:積極拓展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)渠道。加強(qiáng)設(shè)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),培育精英班底,打造“天人設(shè)計(jì)”品牌。開(kāi)展專題講座、研討會(huì),緊密聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng),樹(shù)立成本意識(shí),加快向服務(wù)工程的角色轉(zhuǎn)化。設(shè)計(jì)師做報(bào)價(jià)要需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,提高專業(yè)素養(yǎng)。深入施工現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真鉆研工藝,服務(wù)工程經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)市場(chǎng)研究,提高成本核算能力。嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和審核程序,杜絕錯(cuò)算漏報(bào)。

  6、業(yè)務(wù)部:組織系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)技能,提高單兵作戰(zhàn)能力。積極拓展業(yè)務(wù)范圍,豐富信息渠道,集中優(yōu)勢(shì)兵力,踏準(zhǔn)市場(chǎng)節(jié)奏。大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng),積極拓展二、三級(jí)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)有效突破。搭建信息資源合作平臺(tái),與合作伙伴分享成長(zhǎng)。繼續(xù)依托社會(huì)資源,大力發(fā)展戰(zhàn)略伙伴。

  xx年,是天人人努力拼搏奮進(jìn)、美譽(yù)度提高、業(yè)績(jī)穩(wěn)定發(fā)展的一年。20xx年,我們將不斷完善企業(yè)治理,堅(jiān)持品牌發(fā)展戰(zhàn)略,致力打造效益天人!我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:繼續(xù)保持天人在市場(chǎng)的最前列,產(chǎn)值日益增長(zhǎng)。

裝飾公司工作總結(jié)12

  20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

  一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式

  根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

  1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

  根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

  2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。

  公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《手冊(cè)》。根據(jù)《手冊(cè)》,公司先后與等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書!妒謨(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

  3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)

  為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。合同總產(chǎn)值x萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同x萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。

  在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了地鐵商場(chǎng)、購(gòu)物廣場(chǎng)、廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;中心、廣大酒店、國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;大廈、大廈、綜合樓等辦公樓精裝修工程;大廈、運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、站等公共建筑工程。

  通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度

  1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。

  2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

  3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

  通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位!妒謨(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

  三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,公司先后榮獲“百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“企業(yè)”、“化先進(jìn)單位”、“企業(yè)”稱號(hào),共獲得x項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、x項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、x項(xiàng)省優(yōu)、x項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),x個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、榮獲“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、和榮獲“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力

  良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。

  工作展望:

  經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的`“品牌年”,我們的口號(hào)是“品牌、使命、追夢(mèng);競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。我們的市場(chǎng)定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

  為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作:

  1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。

  2、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,加大考核力度,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。

  3、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

  4、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化及價(jià)值觀,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。

  5、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司,投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  6、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢(shì),尋求合適的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目投資,增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們?cè)诔錆M希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好生活!

裝飾公司工作總結(jié)13

  XX年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,XX裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們XX裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

  XX年是XX裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新"的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

  一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機(jī)制。XX年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力

  良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。

  三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式

  根據(jù)公司XX"經(jīng)營(yíng)年"的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

  1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

  根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

  2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。

  公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,XX年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

  3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),

  為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

  XX年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,XX年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。

  通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度

  1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。

  2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

  3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

  通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的`定位!俄(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

  五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,XX年公司先后榮獲xx年度"全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、"全國(guó)信息化先進(jìn)單位"、"XXXX室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)"稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲"全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"、蔣劍榮獲XX年度"全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師"、吳建輝和羅寧榮獲XX年度"XX市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為XX年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  XX年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以XX年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從XX年開(kāi)始,我們XX裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們XX裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!

裝飾公司工作總結(jié)14

  光陰如梭,20xx上半年轉(zhuǎn)眼即逝,喜迎20xx年下半年的降臨。20xx上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的半年,也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻;厥走^(guò)去半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xxxx幕墻裝飾有限公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階;真的是你們承托了我?梢哉f(shuō)20xx上半年是xxxx幕墻xx分公司拓展xx市場(chǎng)的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(zhǎng)。下面我將這半年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>

  一、主要工作

  (一)20xx上半年_月—_月在xxxx幕墻裝飾有限公司。

  xxxx項(xiàng)目部。通過(guò)一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí),我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí):清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見(jiàn)幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測(cè)量與放線,和安全管理類工作。

  公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)ALUK系統(tǒng)門窗的工作。在車間呆的20天左右的時(shí)間里,由于這批門窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫(kù)→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。

 。ǘ20xx上半年_月—_月,在xxxx項(xiàng)目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我對(duì)門窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來(lái)到這里,我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來(lái)。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有:

 。1)進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),安排堆放的場(chǎng)地

 。2)進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事xx_總共檢查出200多片問(wèn)題玻璃)

 。3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收

 。4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收

  (5)1~4#樓的成品保護(hù)檢查

 。6)組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn),及檢修

 。7)ALUK配件,覆膜廠提貨

 。8)畫5,6#樓門窗加工圖

 。ㄈ20xx上半年_月—_月,在xxxx幕墻上海分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,管理xx_樣板房和xx_2地塊電梯車庫(kù)幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下:

 。1)根據(jù)總包要求,排施工工期

 。2)組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同

 。3)協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工,xx材料采購(gòu)和xx本地采購(gòu)等供貨問(wèn)題

 。4)與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)

 。5)收集相關(guān)材料的`資料,報(bào)監(jiān)理批復(fù)

 。6)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)

  二、經(jīng)驗(yàn)和收獲

  通過(guò)在xx幕墻工作這半年來(lái),完成了一些工作,也取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  (一)項(xiàng)目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。

 。ǘ┳雒宽(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。

  (三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

 。ㄋ模⿺[正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。

 。ㄎ澹┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。┮訌(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流!艿煤霉と,才能真正管得好工程。

  三、自身存在的不足與缺點(diǎn)

  通過(guò)這半年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  (一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。

 。ǘ┤狈﹂T窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識(shí),考慮問(wèn)題不夠周全。

 。ㄈ┦露嗔,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。

  (四)對(duì)新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

 。ㄎ澹┌焉钪械囊恍┈嵤拢瑤нM(jìn)到工作中來(lái),影響工作心情和效率。

  四、下步的打算

  針對(duì)20xx上半年工作中存在的不足,為了做好下半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

  (一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

 。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),充實(shí)自己。

 。ㄈ┳雒恳豁(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!

 。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和積極性。

  (五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

  當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在下半年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,需要合作才會(huì)成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!

裝飾公司工作總結(jié)15

  回首往事,在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。

  一、個(gè)人工作方面

  我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。

  二、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏

  業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。雖然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗耍,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。

  業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足。我們的`業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;

  信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統(tǒng)策劃;

  市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。

  工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。通過(guò)十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒(méi)有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;

  交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;

  等等。

  三、客服中心

  前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。

  老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。

  四、我自身的缺陷

  考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析,而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利,亟待改之!個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!

  五、明年的工作計(jì)劃

  1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,再用他們的*和對(duì)公司的熱愛(ài)來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。

  2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)

  為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。

  在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),配合好所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。

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