房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)【熱門】
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)1
為期半年實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這半年的學(xué)習(xí)中我學(xué)到了在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,會(huì)計(jì)成為了公司的重要組成部分。這給我們會(huì)計(jì)專業(yè)造就了前所未有的機(jī)遇,同時(shí)也給我們帶來了新的的挑戰(zhàn),作為一名剛走出學(xué)校大門的大學(xué)生,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)技能并且能夠把課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的能力,就成為了我目前的迫切任務(wù)。會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是我從大學(xué)校園走入社會(huì)的第一個(gè)舞臺(tái)。為了將有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)、基本理論、基本方法及結(jié)構(gòu)體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì),避免紙上談兵。因此實(shí)習(xí)為走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
我實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè),擁有各種必備的辦公設(shè)施,使用正版財(cái)務(wù)軟件為客戶提供服務(wù),全面實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴(yán)格的管理制度,依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《稅收征收管理法》、財(cái)政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報(bào)服務(wù),不做假。為客戶把握財(cái)稅政策,幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟(jì)利益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對(duì)于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個(gè)體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報(bào)稅、納稅服務(wù),和會(huì)計(jì)咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國(guó)會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解:
以前,我總以為自己的`會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
20xx年2月22號(hào)我懷著激動(dòng)地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證,當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣,未認(rèn)證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時(shí)限(次月的1-5日)。
將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國(guó)稅局抄稅。最后在15號(hào)之前報(bào)國(guó)稅和地稅,之后就開始做賬務(wù)處理。
經(jīng)過差不多半年的實(shí)習(xí),首先從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時(shí)候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬,然后通過速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
一、實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)流程:
。ㄒ唬╆P(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入,費(fèi)用,其取得的憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。
。ǘ╆P(guān)于申報(bào)納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國(guó)稅進(jìn)行抄稅,或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國(guó)稅去認(rèn)證才能抵扣銷項(xiàng)稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫一般人納稅人申報(bào)表。
(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購(gòu)買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對(duì)稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢,其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
(四)關(guān)于個(gè)人: 還有在公司應(yīng)注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會(huì)計(jì)的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務(wù)。
二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考:
會(huì)計(jì)管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分,其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化,會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來,會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
1、不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外,財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢(shì)的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革,不斷增長(zhǎng)和更新知識(shí)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)2
現(xiàn)在我們看到老校區(qū)正在進(jìn)行新宿舍樓的建設(shè),之后會(huì)陸續(xù)開始更大規(guī)模的改造和建設(shè)。改造多是針對(duì)于老職工住宅的改造,新家屬區(qū)的建設(shè),及其他生活配套設(shè)施的建設(shè)。對(duì)此我有以下幾點(diǎn)建議:
一、建設(shè)改造應(yīng)注意整體性,除了對(duì)職工住宅的改造,新家屬區(qū)的建設(shè),也應(yīng)將教育設(shè)施的改造建設(shè)納入考慮,提上日程:
作為一個(gè)校區(qū),作為政府劃撥的教育用地,可以為了發(fā)展為了職工福利做改造建設(shè),但是首要出發(fā)和最終目的還是應(yīng)當(dāng)坐落在教育用途上的。教育的根本價(jià)值,就是給國(guó)家提供具有崇高信仰、道德高尚、誠(chéng)實(shí)守法、技藝精湛、博學(xué)多才、多專多能的人才,培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需要的勞動(dòng)力,培養(yǎng)合格公民,為國(guó)、為家、為社會(huì)創(chuàng)造科學(xué)知識(shí)和物質(zhì)財(cái)富,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),推動(dòng)民族興旺,促進(jìn)人的發(fā)展,推動(dòng)世界和平和人類發(fā)展。教育在社會(huì)中起著相當(dāng)重要的作用。在我看來,教育如同慈善一樣崇高,而它的技術(shù)性和影響力的持久性就像授人以漁,比授人以魚的慈善更有價(jià)值更值得頌贊和推崇。
對(duì)于學(xué)校來說,本身主要在做的就是這樣一份崇高的事業(yè),在未來的發(fā)展中,仍應(yīng)將教育的加強(qiáng)發(fā)展放在首位。而教育設(shè)施建設(shè)的重要性,就在于它能給在校學(xué)子提供一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,對(duì)吸引未來生源也起了很關(guān)鍵的作用,而這些都是為了學(xué)校的繁榮發(fā)展或促進(jìn)學(xué)校的繁榮發(fā)展。所以在建造住宅區(qū)、家屬區(qū)的同時(shí),對(duì)于教育設(shè)施也應(yīng)給與關(guān)注和加以改造。老校區(qū)建校歷史已久,在外觀上早已體現(xiàn)出老態(tài),新住宅區(qū)和家屬區(qū)的建設(shè)會(huì)使新舊對(duì)比越發(fā)明顯,教育及其配套設(shè)施的改造也是不容刻緩的。
二、對(duì)建造項(xiàng)目的建議:
老校區(qū)處于市中心地段,空氣質(zhì)量較差,噪音污染也較為嚴(yán)重,改造建設(shè)時(shí)應(yīng)先注意大環(huán)境的建造。據(jù)我們的實(shí)地觀察,老校區(qū)有一大特點(diǎn)就是綠樹成蔭,綠化程度很高,本應(yīng)悶熱的夏季走在校園里都是一股涼意。綠化程度高不僅使得空氣質(zhì)量提高,也使人感到一種自然環(huán)境的舒適,作為住宅區(qū)有這樣的綠化條件是很大的優(yōu)勢(shì),因此在建造時(shí)應(yīng)注意綠化面積,注意植被的保護(hù)。對(duì)于噪音污染,房屋建造時(shí)在保證整體質(zhì)量的同時(shí)應(yīng)特別注意隔聲的處理,隔聲材料的運(yùn)用。校區(qū)內(nèi)曾引起爭(zhēng)議的假山,被一些居民視為不吉利的象征。
在我看來,不管它在風(fēng)水外觀形象上的寓意,它本身建造的目的即美觀已經(jīng)沒有了,相反造成了視障和路障,且占用了大量面積,因此是完全有必要推平改建的。對(duì)于配套的生活設(shè)施,如活動(dòng)設(shè)施、生活超市等,應(yīng)注意其規(guī)劃布局,如生活超市應(yīng)該最大限度地便利最多人,不僅是職工或退休教師等,也應(yīng)使學(xué)生的生活更便利,因此在建造位置上最好與學(xué)生活動(dòng)范圍有交叉,最大限度發(fā)揮它的便民作用。
另外除了一些常見的如健身器材等活動(dòng)設(shè)施外,還可以做一些創(chuàng)新,在環(huán)境美化上,特殊休閑地建造上等等,如可以設(shè)計(jì)建造一個(gè)戶外讀書角,使學(xué)生和所有閱讀人士能在戶外、在大自然中有一個(gè)舒適的閱讀休閑的地方,既可以成為住宅的外部?jī)?yōu)勢(shì)條件,也可以在校區(qū)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)好的閱讀學(xué)習(xí)氛圍,形成一道特殊的文化景觀。
總結(jié)和建議:
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)于學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)于自己的專業(yè)及未來就業(yè)也有了新的認(rèn)識(shí)。書本上的知識(shí)是死的,需要我們自己活靈活用,而處于剛成人還未成熟的.我們,對(duì)于對(duì)本專業(yè)所涉行業(yè)接觸頗少的我們,老師的帶領(lǐng)和實(shí)習(xí)活動(dòng)就是我們了解專業(yè)和本專業(yè)行業(yè)的實(shí)際的第一步。
我們?cè)趯W(xué)習(xí)課本知識(shí)時(shí),難免會(huì)覺得這些專業(yè)化的知識(shí)生澀難懂,實(shí)習(xí)實(shí)踐就是讓這些抽象的知識(shí)具象化為可見可聽可觸的東西,我們因此才能從實(shí)際上真正認(rèn)識(shí)它。而在實(shí)習(xí)過程中老師對(duì)本專業(yè)和本專業(yè)行業(yè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的講述,又使我們識(shí)得了書本上學(xué)不到的知識(shí),對(duì)于未來的道路和方向有了最基礎(chǔ)也是最重要的認(rèn)識(shí),我們才能找到正確的路口,以后的路再在學(xué)習(xí)實(shí)踐中一步步探索。這次的實(shí)習(xí)實(shí)踐的不足之處在我的觀點(diǎn)看來是內(nèi)容的不充分,因是學(xué)期末所以時(shí)間和任務(wù)的安排比較緊,很多問題因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系和我們專業(yè)知識(shí)水平限制的問題只是簡(jiǎn)單地帶過了,而我認(rèn)為這樣的實(shí)習(xí)是非常有意義的,我們可以在研究問題的深度上更進(jìn)一步。
由此學(xué)會(huì)研究問題分析問題的基本方法,并在實(shí)際了解上進(jìn)行思維解放,獨(dú)到和有創(chuàng)造性地給出自己的總結(jié)意見,這其實(shí)是對(duì)我們實(shí)際能力的一種培養(yǎng),所以我們都樂于接受這樣富有挑戰(zhàn)性又具有實(shí)際意義的任務(wù)。而整個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)的安排重點(diǎn)應(yīng)該在實(shí)習(xí)的過程,這一階段的任務(wù)可以更充實(shí)豐富一些,報(bào)告和論文是實(shí)習(xí)過程的總結(jié)和結(jié)果,實(shí)習(xí)過程充實(shí)豐富了,得出的報(bào)告也將是內(nèi)容豐富而有價(jià)值的。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)3
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以我來到德匯營(yíng)銷租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的`喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
德匯營(yíng)銷租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,如:德匯國(guó)際廣場(chǎng),德匯大酒店,新疆圖書批發(fā)城,火車頭國(guó)際采購(gòu)基地,溫州大酒店等,電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國(guó)際采購(gòu)基地,以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,從而創(chuàng)造集成最大績(jī)效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約 ——入住——售后服務(wù)。
通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額*0.xx%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí),應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境,對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)4
在XX地區(qū)分公司已經(jīng)學(xué)習(xí)了一個(gè)月,有必要整理、總結(jié)這一個(gè)月來的學(xué)習(xí)情況和個(gè)人表現(xiàn),并為下個(gè)月的工作設(shè)定一個(gè)努力的目標(biāo)和方向。
今年八月五號(hào),本人帶著公司領(lǐng)導(dǎo)的期望與同事的羨慕來到XX地區(qū)分公司學(xué)習(xí),這無疑是個(gè)幸運(yùn)的機(jī)會(huì),它給我提供了更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)掌握房地產(chǎn)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。期間參加了分公司的銷售總結(jié)會(huì)議,聽取了地產(chǎn)包括集團(tuán)的情況介紹、XX地區(qū)項(xiàng)目概要;學(xué)習(xí)國(guó)家、地方規(guī)范房地產(chǎn)領(lǐng)域的各項(xiàng)法律政策;了解周邊區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)樓盤的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息等。
剛到XX地區(qū)分公司,主管營(yíng)銷客服的X總安排我先在案場(chǎng)學(xué)習(xí)2個(gè)月,通過在案場(chǎng)的學(xué)習(xí),逐漸了解房地產(chǎn)的基本的銷售情況與技巧。這一個(gè)月主要著手學(xué)習(xí)了以下的內(nèi)容:
剛開始的時(shí)候,主要是跟隨售樓處的銷售員X師傅學(xué)習(xí)一些基本的售樓技巧,和熟悉公司所屬樓盤的基本情況。通過在旁邊學(xué)習(xí)他與客戶的交流、銷售技巧以及事后的一些交流,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,比如根據(jù)客人的衣著打扮、舉止談吐和其他的方面尋找客戶的喜好,并根據(jù)客戶的不同喜好選擇不同的切入點(diǎn),宣揚(yáng)我們樓盤的優(yōu)點(diǎn)及特色,在無形中打動(dòng)客戶,并且不會(huì)使得客戶感到唐突。
后來,我在跟隨售樓處的銷售員學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還和他們?nèi)チ酥車渌?競(jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)查。通過市調(diào)我們發(fā)現(xiàn),同市場(chǎng)上的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,同一樓層,我們的價(jià)格要比他們的高500800元不等,客戶選擇樓盤的最重要的因素就是價(jià)格,這就使得我們失去了價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在每周的銷售例會(huì)上,銷售人員也把這一重要的情況匯報(bào)給了X總,X總通過查閱工程部與財(cái)務(wù)部的有關(guān)文件發(fā)現(xiàn)我們的成本確實(shí)很高,現(xiàn)在的價(jià)格也已接近了內(nèi)部核定價(jià),也就是說現(xiàn)在的銷售價(jià)格已經(jīng)不能下調(diào),我們能做的就是在其它的方面創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如銷售的人性化和樓盤的戶型講解上下功夫等等。
這也是我想要上報(bào)與我們泰州公司的一個(gè)重要問題,我們要在進(jìn)行工程規(guī)劃前做好市場(chǎng)調(diào)查,努力掌握好XX地區(qū)的樓盤市場(chǎng)情況,熟悉XX地區(qū)的房?jī)r(jià)與購(gòu)房者的心理預(yù)期。并且盡量的壓縮成本,使得我們能夠最大化的擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,我也偶爾會(huì)跟隨客服部的同事去辦理房屋預(yù)銷售所需要的一些證件。在辦理這些事情的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的索要好處的現(xiàn)象,但都被嚴(yán)詞拒絕了,同事告訴我,我們是正規(guī)的國(guó)有企業(yè)公司,公司有規(guī)定,不能助長(zhǎng)這些不良風(fēng)氣。我很認(rèn)同這一點(diǎn)。
總結(jié)這個(gè)月的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,重點(diǎn)為熟悉房地產(chǎn)的基本銷售知識(shí),了解樓盤銷售的基本流程。通過在XX地區(qū)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的內(nèi)容,這使我受益良多。當(dāng)然在學(xué)習(xí)的當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)我們的銷售方法有些不足之處,我會(huì)在以后的日子里更加努力的學(xué)習(xí),并和有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員探討我認(rèn)為的不足之處,防止以后在泰州的項(xiàng)目中也出現(xiàn)類似的問題。
我會(huì)在接下來的時(shí)間里繼續(xù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的一些基本知識(shí),主要會(huì)在房地產(chǎn)的銷售策劃方面多下功夫。我會(huì)努力的提高自己。最后,非常感謝公司給予這份寶貴的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也非常感激XX地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)們和同事們?cè)谶@一年里給予的工作上的支持和幫助,相信我定會(huì)學(xué)以致用,發(fā)揮特長(zhǎng),以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)這份厚愛。
1、我覺得成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生最大的財(cái)富不就是經(jīng)歷嗎?
隨著XXX的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項(xiàng)目銷售工作開展的越來越順利,作為XXX公司在無錫唯一的一個(gè)在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場(chǎng),提高XXX服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過每個(gè)細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累XXX品牌效應(yīng)。也因?yàn)樵跓o錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們XXX。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場(chǎng)對(duì)手的尊重。
2、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)5
為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:安順市鑫順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,是安順的一家本土開發(fā)商。公司開發(fā)的項(xiàng)目名稱為“順城一號(hào)”,選址于東關(guān)虹機(jī)場(chǎng)附近,周圍的環(huán)境非常優(yōu)美,交通便利,商業(yè)繁華,是安順市新城市中心。順城一號(hào)總建筑面積約10萬平方米,總投資約1.5億人民幣,分三期建設(shè)。
查了一些資料,我了解到安順城市規(guī)劃分為舊城改造和新城發(fā)展兩個(gè)部分。隨著未來市政府的東遷,政府相關(guān)配套機(jī)構(gòu),工商、供電公司,農(nóng)機(jī)局、汽車東站也逐步東遷。人流、物流、資金流迅速向城東聚集,政府規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施方面投入在不斷加大,東部地區(qū)的交通更便利,配套更完善,城東逐漸將成為安順的“心臟地帶”。而順城一號(hào)地處新市政府邊上,有著極大的發(fā)展?jié)摿。另外,高度的綠化面積,更是為順城一號(hào)的發(fā)展添加了一顆重要砝碼。據(jù)了解,安順還沒有一個(gè)真正意義上的居民社區(qū),一個(gè)現(xiàn)代化、信息化和充滿人性化、功能齊全的社區(qū)居住條件。順城一號(hào)正是為安順人民帶來一個(gè)可以滿足他們居住條件的社區(qū)。順城一號(hào)的定位是首席社區(qū),雖然有幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在,但由于各自的定位不同,其他條件的不同勢(shì)必有不同的消費(fèi)群體。
在實(shí)習(xí)期間,我跟著幾位同事做了市場(chǎng)調(diào)查,其實(shí)就是行業(yè)中所謂的調(diào)盤。我們?nèi)チ伺仙烬埻、家運(yùn)天成、西秀新天地、翰林景都這幾個(gè)售樓中心。我與幾個(gè)同事以購(gòu)房者的身份去調(diào)查他們樓盤的銷售情況。調(diào)盤主要靠我們跟售樓小姐交談,在交談過程中獲得自己所需要的信息,包括銷售率、平均價(jià)格、配套設(shè)施等。在市場(chǎng)調(diào)查后我得出以下初步結(jié)論:順城一號(hào)從地理位置,居住條件來講,應(yīng)該說家運(yùn)天城處在同一水平上,是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過市場(chǎng)調(diào)查,有助于領(lǐng)導(dǎo)者了解市場(chǎng)行情以便進(jìn)行決策,更有助于我們了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的.房地產(chǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先的地位。
我們?cè)阡N售過程中,也發(fā)現(xiàn)存在了一些問題:如電梯樓的銷售不如預(yù)期的好。由于很多人覺得電梯樓物業(yè)管理費(fèi)貴,不方便等。只要我們公司上下做好迎接困難的準(zhǔn)備,相信一切問難都會(huì)迎刃而解! 個(gè)人收獲及其心得體會(huì):
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂。
通過這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí),雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷,或者家教),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)6
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的時(shí)間就像輕沙一樣隨風(fēng)散去。但是留下的我,卻在這段時(shí)間中努力的成長(zhǎng),最終提升了自己!在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,盡管我在業(yè)績(jī)上沒能有太大的起色,但是跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了這么久,自己的進(jìn)步卻非常的顯著!
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)期不知不覺就結(jié)束了,我在此對(duì)自己這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié),希望自己能認(rèn)識(shí)到自己的方向和不足,在今后的工作中,更加努力的進(jìn)步,更好的完成自己的工作。我的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
按照時(shí)間,我準(zhǔn)時(shí)的'來到了公司。在這里,和我一起的還有許多新加入的實(shí)習(xí)生。在開頭的一個(gè)月里,我們一起學(xué)習(xí),一起在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下培訓(xùn)工作技能,提升個(gè)人對(duì)公司和工作的認(rèn)識(shí)。在這段時(shí)間里,我深刻的感受到了工作的壓力。作為銷售,我們必須在工作前對(duì)公司、工作,以及我們的產(chǎn)品有足夠詳細(xì)的了解,并且通過了培訓(xùn)考核,才能進(jìn)行下一步的工作。
當(dāng)時(shí)的自己,看著厚厚的資料,真心覺得自己一定背不下來,心中不免打起了退堂鼓。但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們積極的在培訓(xùn)中鼓勵(lì)我們,并給我們?cè)敿?xì)的講解了技巧和方法。周圍的同事們也在不斷的努力!在這樣的氛圍下,我一天天的堅(jiān)持了過來,最終挺到了最后!
在之后的工作中,我們?cè)趯?shí)踐中不斷的鍛煉自己的能力,并且通過領(lǐng)導(dǎo)們的進(jìn)階培訓(xùn),不斷的提高自己!這段時(shí)期,盡管每天都會(huì)很累,但是看著自己一天天的成長(zhǎng),心中也感到非常的有收獲感,每天都過的非常的充實(shí)。
二、思想方面
作為一名銷售人員,我在思想上有了很大的進(jìn)步。通過自己在實(shí)踐中的體驗(yàn),我感受到銷售人員最終要的,就是在工作的時(shí)候,謹(jǐn)記我們公司的核心理念,并將自己看做是服務(wù)者,而不僅僅是商人!在完成這樣的轉(zhuǎn)變后,自己才能更好的和客戶交流,才能更好的完成自己的任務(wù)。
三、個(gè)人的不足
現(xiàn)在回憶過去的這三個(gè)月來,自己最大的不足,還是沒能掌控好銷售的節(jié)奏?偸菚(huì)因?yàn)樘o張沒能把握好時(shí)機(jī),導(dǎo)致推銷一次次的失敗。我在工作的方面,還需要更加嚴(yán)格的鍛煉自己,提升自己的能力。為此,我在今后也要好好的鍛煉自己的交流能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
三個(gè)月的實(shí)習(xí)不過是開始,在今后還有很多的地方需要我努力。我也會(huì)嚴(yán)格的要求自己,成為一名出色的銷售人員!
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)7
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是大學(xué)生求職成功前的熱身。大學(xué)生對(duì)待實(shí)習(xí)更要像對(duì)待工作一樣,不可有一絲怠慢,不要以實(shí)習(xí)應(yīng)付即可。實(shí)習(xí)中用人單位會(huì)在你實(shí)習(xí)的期間考察你的眾多方面的素質(zhì),能力,最關(guān)鍵的是你對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度決定一切,即將面臨找工作的我一定要踏踏實(shí)實(shí)做好小事情,積極的學(xué)習(xí)新東西,融入新環(huán)境,努力做一個(gè)實(shí)習(xí)場(chǎng)上的優(yōu)秀新人!
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
碧桂園集團(tuán),是一家以房地產(chǎn)為主營(yíng)業(yè)務(wù),涵蓋建筑、裝修、物業(yè)管理、酒店開發(fā)及管理、教育等行業(yè)的國(guó)內(nèi)著名綜合性企業(yè)集團(tuán),中國(guó)房地產(chǎn)十強(qiáng)企業(yè)。下轄國(guó)家一級(jí)資質(zhì)建筑公司、國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理公司、甲級(jí)資質(zhì)設(shè)計(jì)院等專業(yè)公司;涉及酒店、教育、等多個(gè)行業(yè)。
代表項(xiàng)目
1、**碧桂園 2、碧桂園·鳳凰城(**)
3、碧桂園·假日半島(**) 4、碧桂園·威尼斯城(**)
5、碧桂園·銀河城(**) 6、碧桂園·鳳凰城(**)
7、碧桂園·十里銀灘 8、碧桂園城市花園(**)
9、容桂碧桂園 10、碧桂園生態(tài)城(****)
11、**碧桂園 12、碧桂園如山湖城
13、碧桂園歐洲城 14、碧桂園城市花園(**)
15、**碧桂園 16、天津碧桂園
17、碧桂園太**(**) 18、碧桂園鳳凰城(**)
19、**碧桂園 20、碧桂園鳳凰城(**)
21、**碧桂園 22、安慶碧桂園
23、**碧桂園·翡翠灣 24、**碧桂園
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
作為一名拓展銷售助理,主要的工作就是負(fù)責(zé)拓客推廣新樓盤——**碧桂園。拓客范圍主要在于廣佛內(nèi)各個(gè)碧桂園的人流密集處,通過發(fā)傳單,做專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)介紹讓客戶產(chǎn)生投資購(gòu)買的意向。同時(shí)通過每周的拓客名單邀約客戶在周末到我們指定的酒店大廳做詳細(xì)的面對(duì)面項(xiàng)目知識(shí)講解。
對(duì)于已經(jīng)認(rèn)籌的客戶要負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的付款、簽單等流程。對(duì)于已經(jīng)認(rèn)購(gòu)的客戶要跟進(jìn)簽約合同,承諾書,保證書等等。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、培訓(xùn)
任何一個(gè)組織,在接納新成員的時(shí)候都會(huì)對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的形式和內(nèi)容多種多樣,但不管采用什么方式進(jìn)行培訓(xùn),其最終目的只有一個(gè),讓新人成為舊人。培訓(xùn)就是我實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)內(nèi)容,從實(shí)習(xí)第一天到正式上崗,半個(gè)月的時(shí)間里公司為我們實(shí)習(xí)生制定了詳細(xì)科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)、產(chǎn)品、社會(huì)和個(gè)人,全方位立體式的培訓(xùn)讓我們能夠在較短的時(shí)間內(nèi)完成從在校學(xué)生到實(shí)習(xí)生的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)介紹是每個(gè)公司培訓(xùn)課程的第一課。企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長(zhǎng)歷程,每一項(xiàng)內(nèi)容都在竭力為我們?cè)忈屢粋(gè)道理:碧桂園是一個(gè)有實(shí)力有前途的企業(yè)。作為實(shí)習(xí)生,認(rèn)知企業(yè),認(rèn)同企業(yè)文化是融入這個(gè)組織的第一步,通過企業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),確實(shí)讓我深切的感受到,碧桂園作為一家成熟的集團(tuán)企業(yè),其以別墅為主打的地產(chǎn)的研究開發(fā)實(shí)力在國(guó)內(nèi)處于遙遙領(lǐng)先的地位,領(lǐng)跑豪宅地產(chǎn)的目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品介紹是培訓(xùn)的重中之重,公司還為我們開展了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)市場(chǎng)、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和法務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),這些知識(shí)不僅可以運(yùn)用到實(shí)習(xí)的具體工作中,對(duì)于我們今后的生活和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
一星期的崗前培訓(xùn)為今后的實(shí)習(xí)工作打下了基礎(chǔ),磨刀不誤砍柴工,前期的積累是為了以后更好的工作,理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐完善理論從而更好的指導(dǎo)實(shí)踐。,
2,售樓部
結(jié)束了前期的培訓(xùn),接下來就是實(shí)戰(zhàn)了,培訓(xùn)中講了很多也學(xué)了很多,學(xué)習(xí)的最高境界就在于應(yīng)用,應(yīng)用知識(shí)比掌握知識(shí)更難。實(shí)際的工作中確實(shí)是這樣的,培訓(xùn)的時(shí)候背了很多銷售說辭,記了很多數(shù)據(jù)資料,背的時(shí)候感覺太多了,而在面對(duì)客戶千奇百怪的問題無言以對(duì)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。
按照公司原先計(jì)劃的,我們實(shí)習(xí)生主要是負(fù)責(zé)尋找在**地區(qū)的碧桂園老業(yè)主對(duì)有意向購(gòu)買我們項(xiàng)目的客戶,第一天也確實(shí)是這樣做的,后來又對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)死板的按照程序不是個(gè)好辦法,得根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)做出應(yīng)變。培訓(xùn)的時(shí)候感覺掌握的很好的知識(shí),到實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn),學(xué)和說是兩回事,學(xué)習(xí)和表達(dá)都是兩個(gè)非常重要的能力,學(xué)習(xí)靠思考,而說要靠練,正所謂紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在面對(duì)客戶時(shí)我們實(shí)習(xí)生除了利用所學(xué),還需要隨機(jī)應(yīng)變,這讓我感到很有趣,同時(shí)能鍛煉自我。
3,踩盤
在客戶量較少的時(shí)候踩盤就成了我們工作的主要內(nèi)容,我們先后走訪了高明、三水、**、**、**等地區(qū)的樓盤,每一個(gè)樓盤都給我們留下了深刻的印象,可以說是各有千秋而又異曲同工,樓盤案場(chǎng)的布局和展示方式各具特色,這些特色正是踩盤者所要加倍關(guān)注的內(nèi)容。踩盤是一個(gè)知己知彼的過程,從中可以直觀的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,對(duì)方也有很多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的地方。實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)了個(gè)新詞:踩盤,不光是在房地產(chǎn)行業(yè),在其他行業(yè)中應(yīng)該也有“踩盤”。
4,電話營(yíng)銷
實(shí)習(xí)中最具挑戰(zhàn)性的工作莫過于Call客,也就是傳說中的電話營(yíng)銷。一人一紙一筆一電話,這就是所有,一次又一次地?fù)艽蚰吧碾娫捥?hào)碼,電話那頭不知道會(huì)是什么樣的人,也許是個(gè)知書達(dá)理的溫柔姑娘,也許是個(gè)脾氣暴躁的潑婦,也許是位高素質(zhì)有涵養(yǎng)有風(fēng)度的紳士,也許是個(gè)像怨婦一樣的老男人,或者是從電話那頭傳來甜美而又令人無奈的聲音:對(duì)不起,您撥的電話已關(guān)機(jī),您撥的`電話暫時(shí)無法接通,你撥的號(hào)碼是空號(hào)……
電話營(yíng)銷對(duì)人最大的挑戰(zhàn)在于,它要求你擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)的大心臟,能夠真正做到百折不撓,在無數(shù)次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態(tài)。這次電話營(yíng)銷只能算是一次簡(jiǎn)單的嘗試,在沒有壓力的情況下打了三四百個(gè)電話,結(jié)果有意向買房的還不到五個(gè),能來我們售樓部看看的還不知道會(huì)不會(huì)有。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
這一次的實(shí)習(xí)總結(jié)的收獲有以下幾點(diǎn):
一,實(shí)習(xí)收獲
了解房地產(chǎn)的一些基本知識(shí)。
對(duì)于專業(yè)不對(duì)口的我對(duì)房地產(chǎn)有了基礎(chǔ)性的了解,例如最基礎(chǔ)的套內(nèi)面積和建筑面積的區(qū)別;綠化率以及容積率等等這些數(shù)據(jù)是高是低才是最好;以及對(duì)于房產(chǎn)證的年限是有分別的,普通住宅一般是70年,而酒店式公寓一般是40年。
了解基礎(chǔ)的奢侈品知識(shí)。
碧桂園是一個(gè)多數(shù)富豪的聚居地,在碧桂園內(nèi)經(jīng)?梢砸姷胶儡,勞斯萊斯、法拉利、捷豹等豪車不時(shí)常能見到,寶馬、奔馳這些就不用說了。為了能夠與客戶有更多的話題,以及可以通過看車,看煙,看衣服等看出客戶的一個(gè)資產(chǎn)等級(jí)。所以要對(duì)奢侈品有一定的了解,例如名煙,香水,名酒,名車,世界各大美食都要有一定了解。
學(xué)會(huì)怎樣更好與人溝通。
俗話說的好,少說話,多做事。但是,在做房地產(chǎn)拓展這一行,我的總結(jié)是除了多做事也要多說話。因?yàn)樽鳛橐幻卣逛N售,是必需輸出更多有利的項(xiàng)目信息和項(xiàng)目的賣點(diǎn),才能勾起客戶投資買房的興趣。但做到這樣也不過是一名銷售而已,銷售的客戶不單單是客戶,還是朋友,跟客戶打成一片是很有必要的,因?yàn)榭蛻舻娜嗣}關(guān)系中有著很大的潛在客戶資源。擁有良好而龐大的人脈關(guān)系網(wǎng),對(duì)事業(yè)乃至人生都有很大的幫助。
二、面試的成功之道。
以前我一直認(rèn)為面試就是考驗(yàn)嘴上功夫,不管你在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況如何,只要在面試中能夠充分展示你的口才,成功晉級(jí)就不是問題,對(duì)于一些天生就能言善辯的人來說這確實(shí)是個(gè)極好的事情,而對(duì)于那些不善言辭對(duì)人來說,面試仿佛就是鬼門關(guān)。自從十二月份以來我就開始忙著找單位實(shí)習(xí),經(jīng)過了幾次面試以后才突然明白,面試不光是靠口才,更要靠知識(shí)和素養(yǎng),知識(shí)和素養(yǎng)才是最根本的東西,而口才只不過是表現(xiàn)知識(shí)和素養(yǎng)的方式。對(duì)于像我一樣不善言辭的人來說,要想在面試中脫穎而出,除了平時(shí)多訓(xùn)練之外,最重要的還在于知識(shí)的積累。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)8
首先,我想從自已作為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情:銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話:好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤:不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤:針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購(gòu)房。
6、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài):在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心?蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
7、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧:對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、與客戶維系一種良好的關(guān)系:多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期:我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的.結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名:可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰(shuí)會(huì)不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)9
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以我來到**營(yíng)銷租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
**營(yíng)銷租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的**實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,如:**國(guó)際廣場(chǎng),**大酒店,新疆圖書批發(fā)城,火車頭國(guó)際采購(gòu)基地,溫州大酒店等,電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國(guó)際采購(gòu)基地,以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,從而創(chuàng)造集成最大績(jī)效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪的,如果果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉(zhuǎn)—售后服務(wù)。
通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的'辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí),應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境,對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間,建立客客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應(yīng)事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請(qǐng)來現(xiàn)場(chǎng),可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對(duì)客戶的問題點(diǎn),再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對(duì)產(chǎn)品已很了解,則應(yīng)力促使其早早下決心?s小客戶選擇范圍,肯定他的某項(xiàng)選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應(yīng)該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià),早下決定則早定心。
四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法:內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表,應(yīng)說明有效時(shí)間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時(shí),應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓,謹(jǐn)請(qǐng)諒解。態(tài)度要堅(jiān)定,但口氣要婉轉(zhuǎn)。
五由于簽約人身份認(rèn)定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤、簽約時(shí),在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì)有問題的地方是:面積的認(rèn)定,貸款額度及程度,工程進(jìn)度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法:仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同,通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋,強(qiáng)力說服,以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi),研究條文修改的可能。對(duì)無理要求,應(yīng)按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔(dān)違約責(zé)任。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)10
在xxxx地區(qū)分公司已經(jīng)學(xué)習(xí)了一個(gè)月,有必要整理、總結(jié)這一個(gè)月來的學(xué)習(xí)情況和個(gè)人表現(xiàn),并為下個(gè)月的工作設(shè)定一個(gè)努力的目標(biāo)和方向。
今年八月五號(hào),本人帶著公司領(lǐng)導(dǎo)的期望與同事的羨慕來到xxxx地區(qū)分公司學(xué)習(xí),這無疑是個(gè)幸運(yùn)的機(jī)會(huì),它給我提供了更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)掌握房地產(chǎn)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。期間參加了分公司的銷售總結(jié)會(huì)議,聽取了地產(chǎn)包括集團(tuán)的情況介紹、xxxx地區(qū)項(xiàng)目概要;學(xué)習(xí)國(guó)家、地方規(guī)范房地產(chǎn)領(lǐng)域的各項(xiàng)法律政策;了解周邊區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)樓盤的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息等。
剛到xxxx地區(qū)分公司,主管營(yíng)銷客服的xx總安排我先在案場(chǎng)學(xué)習(xí)2個(gè)月,通過在案場(chǎng)的學(xué)習(xí),逐漸了解房地產(chǎn)的基本的銷售情況與技巧。這一個(gè)月主要著手學(xué)習(xí)了以下的內(nèi)容:
剛開始的時(shí)候,主要是跟隨售樓處的銷售員xx師傅學(xué)習(xí)一些基本的售樓技巧,和熟悉公司所屬樓盤的基本情況。通過在旁邊學(xué)習(xí)他與客戶的交流、銷售技巧以及事后的一些交流,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,比如根據(jù)客人的衣著打扮、舉止談吐和其他的方面尋找客戶的喜好,并根據(jù)客戶的不同喜好選擇不同的切入點(diǎn),宣揚(yáng)我們樓盤的優(yōu)點(diǎn)及特色,在無形中打動(dòng)客戶,并且不會(huì)使得客戶感到唐突。
后來,我在跟隨售樓處的銷售員學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還和他們?nèi)チ酥車渌母?jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)查。通過市調(diào)我們發(fā)現(xiàn),同市場(chǎng)上的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,同一樓層,我們的價(jià)格要比他們的高500800元不等,客戶選擇樓盤的最重要的因素就是價(jià)格,這就使得我們失去了價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在每周的銷售例會(huì)上,銷售人員也把這一重要的情況匯報(bào)給了xx總,xx總通過查閱工程部與財(cái)務(wù)部的'有關(guān)文件發(fā)現(xiàn)我們的成本確實(shí)很高,現(xiàn)在的價(jià)格也已接近了內(nèi)部核定價(jià),也就是說現(xiàn)在的銷售價(jià)格已經(jīng)不能下調(diào),我們能做的就是在其它的方面創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如銷售的人性化和樓盤的戶型講解上下功夫等等。
這也是我想要上報(bào)與我們泰州公司的一個(gè)重要問題,我們要在進(jìn)行工程規(guī)劃前做好市場(chǎng)調(diào)查,努力掌握好xxxx地區(qū)的樓盤市場(chǎng)情況,熟悉xxxx地區(qū)的房?jī)r(jià)與購(gòu)房者的心理預(yù)期。并且盡量的壓縮成本,使得我們能夠最大化的擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,我也偶爾會(huì)跟隨客服部的同事去辦理房屋預(yù)銷售所需要的一些證件。在辦理這些事情的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的索要好處的現(xiàn)象,但都被嚴(yán)詞拒絕了,同事告訴我,我們是正規(guī)的國(guó)有企業(yè)公司,公司有規(guī)定,不能助長(zhǎng)這些不良風(fēng)氣。我很認(rèn)同這一點(diǎn)。
總結(jié)這個(gè)月的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,重點(diǎn)為熟悉房地產(chǎn)的基本銷售知識(shí),了解樓盤銷售的基本流程。通過在xxxx地區(qū)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的內(nèi)容,這使我受益良多。當(dāng)然在學(xué)習(xí)的當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)我們的銷售方法有些不足之處,我會(huì)在以后的日子里更加努力的學(xué)習(xí),并和有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員探討我認(rèn)為的不足之處,防止以后在泰州的項(xiàng)目中也出現(xiàn)類似的問題。
我會(huì)在接下來的時(shí)間里繼續(xù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的一些基本知識(shí),主要會(huì)在房地產(chǎn)的銷售策劃方面多下功夫。我會(huì)努力的提高自己。最后,非常感謝公司給予這份寶貴的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也非常感激xxxx地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)們和同事們?cè)谶@一年里給予的工作上的支持和幫助,相信我定會(huì)學(xué)以致用,發(fā)揮特長(zhǎng),以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)這份厚愛。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)11
這次我們進(jìn)行的實(shí)習(xí),內(nèi)容豐富,引人思考,任何知識(shí)的真正理解都不應(yīng)該離開實(shí)踐,這也是實(shí)習(xí)的意義所在。
6月11日開會(huì)的時(shí)候,xx老師向我們講解了房地產(chǎn)泡沫方面的知識(shí),再通過自己收集材料,我才了解到房地產(chǎn)泡沫的含義。房地產(chǎn)泡沫就是指房地產(chǎn)價(jià)格在一個(gè)連續(xù)的過程中的持續(xù)上漲,使人們產(chǎn)生價(jià)格會(huì)進(jìn)一步上漲的預(yù)期,進(jìn)而吸引新的買者和投機(jī)資本進(jìn)入市場(chǎng),隨著價(jià)格不斷上漲與投機(jī)資本的持續(xù)增加,使房地產(chǎn)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于與之對(duì)應(yīng)的實(shí)體價(jià)格。
以往聽到房地產(chǎn)泡沫這個(gè)詞,只是處于一個(gè)感性認(rèn)知,以泡沫的特質(zhì)去映射房地產(chǎn)市場(chǎng)具有的特質(zhì),現(xiàn)在才算有了初步的理性認(rèn)知。有了理性認(rèn)知還應(yīng)有更進(jìn)一步的了解,如房地產(chǎn)泡沫的由來,房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)律,房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫的發(fā)展規(guī)律,以及最終泡沫破滅對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響,從各個(gè)方面了解分析,才能真正理解房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫的意義。而與我們的未來息息相關(guān)的,我們持續(xù)關(guān)注和需要關(guān)注的,即是房地產(chǎn)泡沫破滅的可能性及其帶來的危害了。作為一個(gè)消費(fèi)者,作為一位生活水平一般的公民,我以往的想法是房?jī)r(jià)越低越好,通過了解我才知道這種想法是多么短淺。
與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)幾乎遍布整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),房?jī)r(jià)的走勢(shì)牽動(dòng)著無數(shù)行業(yè)的生息,房?jī)r(jià)的下跌本身就是物資的貶值,對(duì)有房和無房人員來說都不是一件有利的事,且房?jī)r(jià)的下跌引發(fā)的問題,及其造成的危害,更將使我們的利益受損,我們的生活受到影響和沖擊。對(duì)于今后一段時(shí)間內(nèi)房?jī)r(jià)走勢(shì)的問題,xx老師也給了我們回答,近期房?jī)r(jià)是不會(huì)下跌的。以我們現(xiàn)在的知識(shí)很難去全面分析這樣的結(jié)果的由來,但在這樣的學(xué)習(xí)和了解中我們也在一步步摸索其中的來龍去脈和經(jīng)結(jié)連理,我也懂得了學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)應(yīng)該系統(tǒng)而全面,才能避免出現(xiàn)這樣斷章取義的問題,對(duì)事實(shí)和未來的預(yù)估才能有更深更準(zhǔn)確的見解。
6月13日我們?cè)趚x老師的帶領(lǐng)下參觀了老校區(qū),我因此對(duì)老校區(qū)有了更進(jìn)一步的了解。老校區(qū)設(shè)施布局科學(xué)合理,由三條平行的主干路分成了四塊,每一塊當(dāng)中的設(shè)施項(xiàng)目彼此之間聯(lián)系緊密或所屬相同的分類,而每一部分的布局之間又有著很強(qiáng)的邏輯關(guān)系和科學(xué)構(gòu)思。通過講解,校區(qū)的地圖很明顯地就平鋪在腦海中了。我校建立于70年代,從外觀看很多設(shè)施都略顯陳舊了,但其設(shè)計(jì)的科學(xué)性和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)使得這些老建筑依然有其可取之處,如歷史最悠久的一教如今還在維護(hù)利用中。
校園內(nèi)有許多標(biāo)志性的主要建筑設(shè)施,如許志偉廣場(chǎng),科技孵化樓,磷資源生產(chǎn)中心等。其中磷資源生產(chǎn)中心是我校兩個(gè)國(guó)家級(jí)工程中心之一,另一個(gè)則為清潔生產(chǎn)中心,位于新校區(qū)。磷資源的生產(chǎn)與化藥院的教學(xué)實(shí)際與發(fā)展息息相關(guān)。一個(gè)院系的發(fā)展有橫向和縱向之分,縱向是理論實(shí)際獲得的榮譽(yù)多少,橫向即是與企業(yè)的聯(lián)合強(qiáng)度;幵涸谖覀冋麄(gè)學(xué)校的科研實(shí)力是最強(qiáng)的,而我們資土學(xué)院的強(qiáng)項(xiàng)則在于橫向發(fā)展,還有很大的發(fā)展和進(jìn)步空間。
除了這些主要的設(shè)施建筑,老師還向我們介紹了學(xué)校比較有特色和重要的建筑細(xì)節(jié)。如進(jìn)學(xué)校大門的設(shè)計(jì)。學(xué)校大門兩邊開,中間是落地校標(biāo)牌,一邊是人行出口,另一邊是車用過道,這樣的設(shè)計(jì)就使得車子進(jìn)來校內(nèi)有盲點(diǎn),無法及時(shí)觀察到轉(zhuǎn)角有無行人的情況,容易引發(fā)事故。這樣細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),卻關(guān)乎著很重要的實(shí)際問題,這是所有建筑設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮到的問題,除了設(shè)計(jì)上的完美,還要做到與實(shí)際結(jié)合時(shí)設(shè)計(jì)仍具有合理性和可實(shí)行,脫離實(shí)際的設(shè)計(jì)只能是空談。
聽了老師的提問,我們也紛紛開動(dòng)腦筋思考解決方案,有人說入口旁設(shè)立一個(gè)后視鏡,問題就解決了,我不由得贊同,也許這樣的構(gòu)思仍有不足之處,但我由此看到了實(shí)地考察的重要性,進(jìn)入一個(gè)實(shí)際的情景,結(jié)合實(shí)際去思考問題,我們才能真正運(yùn)用所學(xué),真正領(lǐng)悟所學(xué),并激發(fā)自己的智慧和創(chuàng)新能力。再如進(jìn)入大門后既映入眼簾的一個(gè)貫通式過道,老師告訴我們,此時(shí)建筑面積的計(jì)算,應(yīng)不包括臺(tái)階和平臺(tái),而按頂棚的投影面積計(jì)算。這樣的實(shí)地教學(xué),使我們對(duì)知識(shí)的理解和記憶更為深刻。
現(xiàn)在我們看到老校區(qū)正在進(jìn)行新宿舍樓的建設(shè),之后會(huì)陸續(xù)開始更大規(guī)模的改造和建設(shè)。改造多是針對(duì)于老職工住宅的改造,新家屬區(qū)的建設(shè),及其他生活配套設(shè)施的建設(shè)。對(duì)此我有以下幾點(diǎn)建議:
一、建設(shè)改造應(yīng)注意整體性,除了對(duì)職工住宅的改造,新家屬區(qū)的建設(shè),也應(yīng)將教育設(shè)施的改造建設(shè)納入考慮,提上日程:
作為一個(gè)校區(qū),作為政府劃撥的教育用地,可以為了發(fā)展為了職工福利做改造建設(shè),但是首要出發(fā)和最終目的還是應(yīng)當(dāng)坐落在教育用途上的。教育的根本價(jià)值,就是給國(guó)家提供具有崇高信仰、道德高尚、誠(chéng)實(shí)守法、技藝精湛、博學(xué)多才、多專多能的人才,培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需要的勞動(dòng)力,培養(yǎng)合格公民,為國(guó)、為家、為社會(huì)創(chuàng)造科學(xué)知識(shí)和物質(zhì)財(cái)富,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),推動(dòng)民族興旺,促進(jìn)人的發(fā)展,推動(dòng)世界和平和人類發(fā)展。教育在社會(huì)中起著相當(dāng)重要的作用。在我看來,教育如同慈善一樣崇高,而它的技術(shù)性和影響力的持久性就像授人以漁,比授人以魚的慈善更有價(jià)值更值得頌贊和推崇。
對(duì)于學(xué)校來說,本身主要在做的就是這樣一份崇高的事業(yè),在未來的發(fā)展中,仍應(yīng)將教育的加強(qiáng)發(fā)展放在首位。而教育設(shè)施建設(shè)的重要性,就在于它能給在校學(xué)子提供一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,對(duì)吸引未來生源也起了很關(guān)鍵的作用,而這些都是為了學(xué)校的繁榮發(fā)展或促進(jìn)學(xué)校的繁榮發(fā)展。所以在建造住宅區(qū)、家屬區(qū)的同時(shí),對(duì)于教育設(shè)施也應(yīng)給與關(guān)注和加以改造。老校區(qū)建校歷史已久,在外觀上早已體現(xiàn)出老態(tài),新住宅區(qū)和家屬區(qū)的建設(shè)會(huì)使新舊對(duì)比越發(fā)明顯,教育及其配套設(shè)施的改造也是不容刻緩的。
二、對(duì)建造項(xiàng)目的建議:
老校區(qū)處于市中心地段,空氣質(zhì)量較差,噪音污染也較為嚴(yán)重,改造建設(shè)時(shí)應(yīng)先注意大環(huán)境的建造。據(jù)我們的實(shí)地觀察,老校區(qū)有一大特點(diǎn)就是綠樹成蔭,綠化程度很高,本應(yīng)悶熱的夏季走在校園里都是一股涼意。綠化程度高不僅使得空氣質(zhì)量提高,也使人感到一種自然環(huán)境的舒適,作為住宅區(qū)有這樣的綠化條件是很大的優(yōu)勢(shì),因此在建造時(shí)應(yīng)注意綠化面積,注意植被的保護(hù)。對(duì)于噪音污染,房屋建造時(shí)在保證整體質(zhì)量的同時(shí)應(yīng)特別注意隔聲的處理,隔聲材料的運(yùn)用。校區(qū)內(nèi)曾引起爭(zhēng)議的假山,被一些居民視為不吉利的象征。
在我看來,不管它在風(fēng)水外觀形象上的寓意,它本身建造的目的即美觀已經(jīng)沒有了,相反造成了視障和路障,且占用了大量面積,因此是完全有必要推平改建的'。對(duì)于配套的生活設(shè)施,如活動(dòng)設(shè)施、生活超市等,應(yīng)注意其規(guī)劃布局,如生活超市應(yīng)該最大限度地便利最多人,不僅是職工或退休教師等,也應(yīng)使學(xué)生的生活更便利,因此在建造位置上最好與學(xué)生活動(dòng)范圍有交叉,最大限度發(fā)揮它的便民作用。
另外除了一些常見的如健身器材等活動(dòng)設(shè)施外,還可以做一些創(chuàng)新,在環(huán)境美化上,特殊休閑地建造上等等,如可以設(shè)計(jì)建造一個(gè)戶外讀書角,使學(xué)生和所有閱讀人士能在戶外、在大自然中有一個(gè)舒適的閱讀休閑的地方,既可以成為住宅的外部?jī)?yōu)勢(shì)條件,也可以在校區(qū)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)好的閱讀學(xué)習(xí)氛圍,形成一道特殊的文化景觀。
總結(jié)和建議:
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)于學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)于自己的專業(yè)及未來就業(yè)也有了新的認(rèn)識(shí)。書本上的知識(shí)是死的,需要我們自己活靈活用,而處于剛成人還未成熟的我們,對(duì)于對(duì)本專業(yè)所涉行業(yè)接觸頗少的我們,老師的帶領(lǐng)和實(shí)習(xí)活動(dòng)就是我們了解專業(yè)和本專業(yè)行業(yè)的實(shí)際的第一步。
我們?cè)趯W(xué)習(xí)課本知識(shí)時(shí),難免會(huì)覺得這些專業(yè)化的知識(shí)生澀難懂,實(shí)習(xí)實(shí)踐就是讓這些抽象的知識(shí)具象化為可見可聽可觸的東西,我們因此才能從實(shí)際上真正認(rèn)識(shí)它。而在實(shí)習(xí)過程中老師對(duì)本專業(yè)和本專業(yè)行業(yè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的講述,又使我們識(shí)得了書本上學(xué)不到的知識(shí),對(duì)于未來的道路和方向有了最基礎(chǔ)也是最重要的認(rèn)識(shí),我們才能找到正確的路口,以后的路再在學(xué)習(xí)實(shí)踐中一步步探索。這次的實(shí)習(xí)實(shí)踐的不足之處在我的觀點(diǎn)看來是內(nèi)容的不充分,因是學(xué)期末所以時(shí)間和任務(wù)的安排比較緊,很多問題因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系和我們專業(yè)知識(shí)水平限制的問題只是簡(jiǎn)單地帶過了,而我認(rèn)為這樣的實(shí)習(xí)是非常有意義的,我們可以在研究問題的深度上更進(jìn)一步。
由此學(xué)會(huì)研究問題分析問題的基本方法,并在實(shí)際了解上進(jìn)行思維解放,獨(dú)到和有創(chuàng)造性地給出自己的總結(jié)意見,這其實(shí)是對(duì)我們實(shí)際能力的一種培養(yǎng),所以我們都樂于接受這樣富有挑戰(zhàn)性又具有實(shí)際意義的任務(wù)。而整個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)的安排重點(diǎn)應(yīng)該在實(shí)習(xí)的過程,這一階段的任務(wù)可以更充實(shí)豐富一些,報(bào)告和論文是實(shí)習(xí)過程的總結(jié)和結(jié)果,實(shí)習(xí)過程充實(shí)豐富了,得出的報(bào)告也將是內(nèi)容豐富而有價(jià)值的。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)12
這次我們進(jìn)行的實(shí)習(xí),內(nèi)容豐富,引人思考,任何知識(shí)的真正理解都不應(yīng)該離開實(shí)踐,這也是實(shí)習(xí)的意義所在。
6月11日開會(huì)的時(shí)候,xx老師向我們講解了房地產(chǎn)泡沫方面的知識(shí),再通過自己收集材料,我才了解到房地產(chǎn)泡沫的含義。房地產(chǎn)泡沫就是指房地產(chǎn)價(jià)格在一個(gè)連續(xù)的過程中的持續(xù)上漲,使人們產(chǎn)生價(jià)格會(huì)進(jìn)一步上漲的預(yù)期,進(jìn)而吸引新的買者和投機(jī)資本進(jìn)入市場(chǎng),隨著價(jià)格不斷上漲與投機(jī)資本的持續(xù)增加,使房地產(chǎn)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于與之對(duì)應(yīng)的實(shí)體價(jià)格。
以往聽到房地產(chǎn)泡沫這個(gè)詞,只是處于一個(gè)感性認(rèn)知,以泡沫的特質(zhì)去映射房地產(chǎn)市場(chǎng)具有的特質(zhì),現(xiàn)在才算有了初步的理性認(rèn)知。有了理性認(rèn)知還應(yīng)有更進(jìn)一步的了解,如房地產(chǎn)泡沫的由來,房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)律,房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫的發(fā)展規(guī)律,以及最終泡沫破滅對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響,從各個(gè)方面了解分析,才能真正理解房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫的意義。而與我們的未來息息相關(guān)的,我們持續(xù)關(guān)注和需要關(guān)注的,即是房地產(chǎn)泡沫破滅的可能性及其帶來的危害了。作為一個(gè)消費(fèi)者,作為一位生活水平一般的公民,我以往的想法是房?jī)r(jià)越低越好,通過了解我才知道這種想法是多么短淺。
與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)幾乎遍布整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),房?jī)r(jià)的走勢(shì)牽動(dòng)著無數(shù)行業(yè)的生息,房?jī)r(jià)的下跌本身就是物資的貶值,對(duì)有房和無房人員來說都不是一件有利的事,且房?jī)r(jià)的下跌引發(fā)的問題,及其造成的危害,更將使我們的'利益受損,我們的生活受到影響和沖擊。對(duì)于今后一段時(shí)間內(nèi)房?jī)r(jià)走勢(shì)的問題,xx老師也給了我們回答,近期房?jī)r(jià)是不會(huì)下跌的。以我們現(xiàn)在的知識(shí)很難去全面分析這樣的結(jié)果的由來,但在這樣的學(xué)習(xí)和了解中我們也在一步步摸索其中的來龍去脈和經(jīng)結(jié)連理,我也懂得了學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)應(yīng)該系統(tǒng)而全面,才能避免出現(xiàn)這樣斷章取義的問題,對(duì)事實(shí)和未來的預(yù)估才能有更深更準(zhǔn)確的見解。
6月13日我們?cè)趚x老師的帶領(lǐng)下參觀了老校區(qū),我因此對(duì)老校區(qū)有了更進(jìn)一步的了解。老校區(qū)設(shè)施布局科學(xué)合理,由三條平行的主干路分成了四塊,每一塊當(dāng)中的設(shè)施項(xiàng)目彼此之間聯(lián)系緊密或所屬相同的分類,而每一部分的布局之間又有著很強(qiáng)的邏輯關(guān)系和科學(xué)構(gòu)思。通過講解,校區(qū)的地圖很明顯地就平鋪在腦海中了。我校建立于70年代,從外觀看很多設(shè)施都略顯陳舊了,但其設(shè)計(jì)的科學(xué)性和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)使得這些老建筑依然有其可取之處,如歷史最悠久的一教如今還在維護(hù)利用中。
校園內(nèi)有許多標(biāo)志性的主要建筑設(shè)施,如許志偉廣場(chǎng),科技孵化樓,磷資源生產(chǎn)中心等。其中磷資源生產(chǎn)中心是我校兩個(gè)國(guó)家級(jí)工程中心之一,另一個(gè)則為清潔生產(chǎn)中心,位于新校區(qū)。磷資源的生產(chǎn)與化藥院的教學(xué)實(shí)際與發(fā)展息息相關(guān)。一個(gè)院系的發(fā)展有橫向和縱向之分,縱向是理論實(shí)際獲得的榮譽(yù)多少,橫向即是與企業(yè)的聯(lián)合強(qiáng)度;幵涸谖覀冋麄(gè)學(xué)校的科研實(shí)力是最強(qiáng)的,而我們資土學(xué)院的強(qiáng)項(xiàng)則在于橫向發(fā)展,還有很大的發(fā)展和進(jìn)步空間。
除了這些主要的設(shè)施建筑,老師還向我們介紹了學(xué)校比較有特色和重要的建筑細(xì)節(jié)。如進(jìn)學(xué)校大門的設(shè)計(jì)。學(xué)校大門兩邊開,中間是落地校標(biāo)牌,一邊是人行出口,另一邊是車用過道,這樣的設(shè)計(jì)就使得車子進(jìn)來校內(nèi)有盲點(diǎn),無法及時(shí)觀察到轉(zhuǎn)角有無行人的情況,容易引發(fā)事故。這樣細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),卻關(guān)乎著很重要的實(shí)際問題,這是所有建筑設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮到的問題,除了設(shè)計(jì)上的完美,還要做到與實(shí)際結(jié)合時(shí)設(shè)計(jì)仍具有合理性和可實(shí)行,脫離實(shí)際的設(shè)計(jì)只能是空談。
聽了老師的提問,我們也紛紛開動(dòng)腦筋思考解決方案,有人說入口旁設(shè)立一個(gè)后視鏡,問題就解決了,我不由得贊同,也許這樣的構(gòu)思仍有不足之處,但我由此看到了實(shí)地考察的重要性,進(jìn)入一個(gè)實(shí)際的情景,結(jié)合實(shí)際去思考問題,我們才能真正運(yùn)用所學(xué),真正領(lǐng)悟所學(xué),并激發(fā)自己的智慧和創(chuàng)新能力。再如進(jìn)入大門后既映入眼簾的一個(gè)貫通式過道,老師告訴我們,此時(shí)建筑面積的計(jì)算,應(yīng)不包括臺(tái)階和平臺(tái),而按頂棚的投影面積計(jì)算。這樣的實(shí)地教學(xué),使我們對(duì)知識(shí)的理解和記憶更為深刻。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)13
我的實(shí)習(xí)到現(xiàn)在正式結(jié)束了,臨別前竟有一絲不舍,好像漸漸已經(jīng)習(xí)慣了那里的生活,每天早上找選題,交流一下然后組織稿,周圍的一群同事因?yàn)槟挲g相仿,也慢慢變成朋友,相處融洽。
剛進(jìn)入時(shí),我對(duì)房產(chǎn)領(lǐng)域的認(rèn)知一間空白,他們提及的信息十句九句聽不懂。什么樓盤名字、位置、地面價(jià)、房型戶型,第一天看一周房產(chǎn)銷售業(yè)績(jī)時(shí)簡(jiǎn)直生不如死。頭兩天,像到一個(gè)外太空,越急著去弄明白反倒越糟糕,甚至有些挫敗感。冷靜下后,開始從最基礎(chǔ)的工作做起,熟悉地圖樓盤看市場(chǎng)信息。一周以后,開始慢慢入門,不適應(yīng)感慢慢減輕。進(jìn)入每個(gè)領(lǐng)域工作都有一個(gè)適應(yīng)的過程,開始的不適應(yīng)都是正常的,學(xué)會(huì)不慌亂,一步一個(gè)腳印的補(bǔ)習(xí)相關(guān)知識(shí),會(huì)慢慢獲得了解,所謂的活到老學(xué)到老吧。
好景不長(zhǎng),兩周后自己找選題寫稿,期間的半個(gè)多月,壓力特別大。經(jīng)驗(yàn)淺,沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),完全摸不到頭腦。做新聞?wù)娴牟皇菑呐蕴幊母木湍艹晒Φ,寫出的?nèi)容自己都不能相信。煎熬兩周后,我向車叔提出我的困惑,開始參與踩盤,實(shí)地看房,跟人交流。實(shí)地轉(zhuǎn)了一圈后,開始有自己的思考,對(duì)房產(chǎn)稿中的內(nèi)容也開始有了新的認(rèn)知。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,做內(nèi)容的始終是與實(shí)際聯(lián)系在一起的,沒有實(shí)地的采訪,扎扎實(shí)實(shí)的基本功,很難寫出讓人信服的內(nèi)容,有條還是得多出去跑跑。
工作的時(shí)候還有一種微妙的人際關(guān)系得學(xué)會(huì)處理。哪怕是自己創(chuàng)作內(nèi)容,還是需要團(tuán)隊(duì)成員的幫助,每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,學(xué)著了解每個(gè)人的.特長(zhǎng),在自己工作時(shí)請(qǐng)他人請(qǐng)教能事半功倍,這也是團(tuán)隊(duì)的力量。工作要處理的雜事比學(xué)習(xí)時(shí)復(fù)雜的多,同事的請(qǐng)求要不要幫忙?不屬于自己的工作要不要多做?復(fù)雜的人際關(guān)系圈,開始對(duì)職場(chǎng)慢慢有了一定的了解,給自己將走向工作做了準(zhǔn)備。也還慶幸,自己還有一年多的校園生活可以感受。
實(shí)習(xí)讓我們開始跳出校園生活這樣的小圈子,不僅僅只有學(xué)習(xí)專業(yè)技能一個(gè)方面吧,也是對(duì)職場(chǎng)生活的一種熟悉,是一種視野的開闊。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)14
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
一、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
二、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
三、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。 參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
四、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
五、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的房展會(huì),xx園國(guó)慶看房專線車,xx節(jié)期間的.投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷活動(dòng)。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)15
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,特別是在石獅,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在90/平方以上,即使是很老的房子,也要賣到4500一個(gè)平方。石獅的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進(jìn)行宏觀調(diào)控,還是無法控制石獅的房?jī)r(jià)一路飚升。石獅的土地資源是有限的,而石獅的人口卻在不斷的增長(zhǎng),越來越多的外來人口涌進(jìn)城市,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
我到石獅好來屋房地產(chǎn)代理有限公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。而我所在的實(shí)習(xí)組織是公司里二十多人的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。第一天老大把我領(lǐng)到團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)讓我熟悉環(huán)境,要求我大膽的跟同事們自己介紹。跟大家熱情的交流溝通后,我慢慢知曉了工作的性質(zhì)。我所實(shí)習(xí)的崗位是電話銷售座席,坐在熱線前接聽電話,應(yīng)對(duì)來電客戶的各種需求咨詢,并為客戶不斷推薦資源,促成意向,然后與客戶預(yù)約時(shí)間安排看房。坐席按照資格跟業(yè)績(jī)分成A,B,C三類,以及以上的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),經(jīng)理層。老大就是我的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),他把我分配給一個(gè)B類坐席跟聽,由她來帶我,也就是師傅,我就這么跟我?guī)煾嫡J(rèn)識(shí)上了。一開始我作為新人沒有接待權(quán),整天跟在師傅后面聽她的銷售話術(shù)以及一些異議處理。電銷主要的過程就是向客戶介紹產(chǎn)品,然后激發(fā)消費(fèi)欲望,促成,再對(duì)客戶不斷的異議處理,促成。整天的跟聽是乏味的,而且還要繼續(xù)補(bǔ)充進(jìn)司前培訓(xùn)的銷售政策。剛開始每周老大都會(huì)帶我們一批新人去一次錄音分享,聽取成功的銷售話術(shù)和異議處理,由中學(xué)習(xí)鞏固自己的專業(yè)技能。而且在上線前還要再經(jīng)過老大的話術(shù)考核通關(guān),過關(guān)了才能上線。由于新人的工作軟電話,權(quán)限還沒下發(fā),所以有近一個(gè)月的時(shí)間在師傅背后跟聽,學(xué)習(xí)。盡管我跟聽的時(shí)間比別人長(zhǎng),但是卻給了我更多的時(shí)間學(xué)到了比別人更多的專業(yè)知識(shí),師傅也是很和善很好相處的人,所以對(duì)我都是傾囊相授。等到權(quán)限跟軟電話下發(fā),老大通知我可以正式上線的那天,盡管準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,同事們鼓勵(lì)了很多,但是還是很緊張。盯著電腦屏幕上的客戶名單資料,心里躊躇了很久。不過經(jīng)過幾次“實(shí)戰(zhàn)”,慢
慢的我調(diào)整好了自己的心理狀態(tài),漸漸的適應(yīng)起了這份工作。出單的.那天,我不由欣喜若狂,盡管這在周圍的同事看來這一單的任務(wù)額度并不是很高,但是在我看來這確是我的第一份工作中靠自己的一分分努力收獲來的。在每天上班的息余,我還學(xué)習(xí),參與了公司文化的交流。每天公司每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有早晚會(huì),期間星期一三五還有現(xiàn)場(chǎng)大早會(huì),由每個(gè)團(tuán)隊(duì)輪流出節(jié)目。人性化的安排,目的就是為了放松,舒緩員工們的壓力,讓大家以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,時(shí)刻保持工作熱情,提高效率。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。現(xiàn)在石獅有很多都是外來人員,而外來人員在石獅工作都需要有住所,而外來人員因?yàn)閷?duì)石獅地形不熟,所以一般都會(huì)找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),房東方加客戶房,一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在80萬以上,普通的兩室一廳也要60萬左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在50萬以上,酒店式公寓更是達(dá)到了4000/月。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀(jì)人都受不不做房屋管家,因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過來找經(jīng)紀(jì)人,這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。
在這段工作時(shí)間里,我深深的體會(huì)到了,作為一名銷售業(yè)務(wù)員,首先一定要對(duì)自己所推銷產(chǎn)品的深刻了解,對(duì)資源的掌握要了然于心。更重要的是要有強(qiáng)大的溝通能力、技巧,應(yīng)對(duì)客戶的各種不同需求要及時(shí)準(zhǔn)確的做出應(yīng)對(duì),同時(shí)還要站在客戶的角度來思考,切身感受消費(fèi)心理與需求,為客戶最大化考慮。這樣才能拉攏住客戶的心,達(dá)成銷售目的。耐心,信心,專業(yè),是成為一個(gè)成功銷售者必不可少的自身?xiàng)l件。通過這次實(shí)踐,讓我切身體驗(yàn)了工作中的艱辛、快樂,明確了我以后社會(huì)生活的方向,在工作中不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己。我堅(jiān)信,只有最爛的銷售方案沒有最爛的產(chǎn)品!
通過這些日子的實(shí)習(xí),我覺得語(yǔ)言溝通的實(shí)踐也應(yīng)該加入學(xué)校教學(xué)內(nèi)容,當(dāng)同學(xué)們整天對(duì)著書本死記硬背,往往步入社會(huì)后會(huì)顯得呆板,就是所謂的書呆子。平日若多在學(xué)校加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)生的語(yǔ)言溝通能力,溝通技巧,可以很大的提高以后
學(xué)生社會(huì)生活的生存適應(yīng)能力。實(shí)踐才是驗(yàn)證一切真理的辦法,也是獲取成功經(jīng)驗(yàn)唯一途徑。
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