最新工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編精心整理的最新工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
最新工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們：
新年好！當我們剛度過一個祥和的春節(jié)，又將迎來新的工作與挑戰(zhàn)，開學工作會上的講話。借此機會，我主要對來的工作作個簡單匯報，同時談?wù)剬Ρ緦W期工作的初步設(shè)想。
一、對工作的總結(jié)
回顧一年的工作，充滿了酸甜苦辣。這其中又有在座各位教職工的緊密團結(jié)、齊心協(xié)力、同甘共苦、相互理解所取得的成績，也有因種種因素給教育教學工作所造成的不足。下面我就一年來的學校工作作個簡單匯報。
一是認真貫徹上級的各項政策。及時做好了“兩免一補”工作，按時發(fā)放各項款項，使家庭困難的學生享受到了政策的恩惠。同時制定了《績效工資考核方案》，堅持公平、公正、公開的原則及時把績效工資發(fā)放到教師手中。
二是加大了勤工儉學力度。下期商店承包23400元是我校一個創(chuàng)歷史新高的.記錄，它為學校的運轉(zhuǎn)提供了財力保障。
三是進一步改善了辦學條件。在辦公經(jīng)費緊張的情況下，精簡各項開支用于改善辦學條件：購買條幅和校訓裝飾了教室；購買校園宣傳標語美化了校園；做好了校務(wù)宣傳欄和實踐科學發(fā)展觀宣傳欄；更新了校務(wù)日志；成立了教師辦公室購買了辦公桌椅改善了辦公條件；為教師宿舍加蓋了雨蓬；維修了食堂；為四合院平臺進行了SPS全面補漏，演講稿《開學工作會上的講話》。
四是加強了教師培訓。先后派出語文教師和數(shù)學教師到大圩中心校和小圩中心校參加“課堂有效性”教學培訓，趙水蓮和羅建鋒兩位教師參加了賽課；上期我校與清塘壯校進行了一次校際交流；下期，我參加了江華縣小學校長提高班培訓，雖然為期兩個多月，但由于本人愚笨，所以學識不深，實在慚愧。
五是開展了豐富多彩的活動。成功的舉辦了“六一”文藝匯演和慶�；顒樱唤M織教師參加了縣籃球賽；積極參加了中小學生運動會，并獲得道德風尚獎；部分教師指導學生參加作文比賽并獲得好名次；進行了法制講座和緊急疏散演練；在趙水蓮老師的帶領(lǐng)下學校成立了舞蹈隊；開展了陽光體育活動。
六是齊心協(xié)力打好了甲流防控戰(zhàn)。對班主任來說最頭疼的就是防甲流，全體教職工為了打好甲流防控。
最新工作總結(jié)2
一，招新工作圓滿完成
新學期開始，我墨林書法協(xié)會采用作版，走宿舍，班級介紹等宣傳方式使得大一新生初步了解我社，吸引許多愛好書法的同學踴躍加入，在第一輪的報名中，超過百人登記報名，第二輪的面試篩選出有一定書法功底且品格優(yōu)秀的墨林新成員，在面試進行中，每一位同學都敞開心扉表達自己對書法的見解，以及加入墨林的原因，和愿望。墨林原社長高歡，楊曉科和原成員代表與參加面試的同學互訴心得，增進了彼此的了解。面試選出40位新成員名單的通過紅榜張貼公告。招新工作有序而順利的取得了圓滿成功，新成員的加入為墨林增添了新的元素和文化，相信一年的相處交流能提高每一位同學書寫水平，墨林也會因此發(fā)展更好。
二，換屆儀式隆重舉行
123456我社隆重舉行了換屆儀式，邀請了社聯(lián)主席，副主席，還有數(shù)位兄弟社團負責人列席，督導部為換屆儀式做公證，墨林新老成員都參加，儀式上各位嘉賓們發(fā)言，對墨林的未來寄予了良好的愿望，社聯(lián)主席席曉麗對我們今后的工作提出一些建議和期望。新一屆社長在公平的無記名投票中選舉產(chǎn)生，群眾的眼光是雪亮的，相信他會帶領(lǐng)墨林新成員走出更美好的未來。交接儀式上，原社長把墨林123456交給了新社長，也把期望和責任交給了他。換屆儀式在溫暖而快樂的氛圍中結(jié)束了。
三，社內(nèi)聯(lián)誼增進了解
第一次社內(nèi)聯(lián)誼在招新完畢后的第一次例會舉行，大家圍坐在一起，聊天打鬧，說笑話，唱歌，表演各種節(jié)目，還有人提議玩游戲，每一個人都丟掉了拘謹，變得自然活潑，相信這一次的聯(lián)誼能夠增進大家的了解，每一個人都因此而融入這一個新的大家庭了，在以后的工作生活中彼此幫助，相互照顧，成為親密無間的朋友，墨林這個因興趣而集合的集體就是我們享受快樂和溫暖的家園。
四，社團活動成功舉辦
為弘揚國粹，改善學校的文化氛圍，提高同學們的審美素養(yǎng)能力，發(fā)覺同學們的潛能，培養(yǎng)同學們認識美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美，鼓勵同學們將有限的課余時間投入到更加積極有益的興趣愛好中來，建設(shè)學校的優(yōu)良學風，值第八屆校園文化節(jié)之際本協(xié)會特舉辦群體書法為同學們展現(xiàn)自我水平提供一個平臺。
此次活動由社長梁鑫與社員討論策劃，得到團委批準后，社長開會分配小組分別負責宣傳，組織任務(wù)，各小組成員積極協(xié)作，在分工有序的籌備進行中，各小組成員積極協(xié)作，成員彼此的感情更加深厚，在歡笑中迎接活動到來�；顒赢斕欤�10米長的`白帆布安靜而整潔的躺在明媚的陽光之下，邀請的學生書法愛好者揮毫潑墨，各顯才華，或蒼勁有力，或端重渾厚，或從容婉約，或風馳電掣，引來眾多觀賞者的陣陣好評。通過本次活動，不僅要展示了書法愛好者的才華，更是以本次活動為契機，給喜歡藝術(shù)的同學提供一個交流藝術(shù)的平臺，并增強社團的集體榮譽感，全面構(gòu)建和諧校園，達到藝術(shù)和諧與人際和諧的高度統(tǒng)一。進一步宣傳校園文化，弘揚我校深厚的文化底蘊。
周副校長和123分別為本屆聯(lián)展題詞，留下了他們最珍貴的墨寶。
五，按時召開例會交流書法心得
每周五晚6點墨林都會準時召開例會，社員都會帶筆墨紙硯準時參加，如有事情也會及時向社長請假，一學期中沒有一位成員無故不參加例會，大家熱愛這個集體，并為這個集體的榮譽努力著。在例會上社長梁鑫會安排前一小時為大家講解一些書法的理論知識，讓成員了解書法的發(fā)展史，各種書法體簡介，歷代書法家等等，而副社長吳其峰和張銘琰教新成員學習正楷的基本筆化和寫字方法，握筆姿勢等等最基本的書法技能。使得成員能夠全面了解書法知識。最后一次例會（上周五晚）開了一個內(nèi)部研討會！社員都基本發(fā)言！談?wù)撍麄冊跁鴧f(xié)學到的東西和感想！一學期的練習后，大家都取得了不小的進步，而書法帶給我們的安寧和平靜也使得社員的心境更加平和，在墨林獲得的不僅僅是書法知識最重要的是一種心境的調(diào)節(jié)。
一學期的工作以接近了尾聲,每一分工作都包含著心酸與快樂,在總結(jié)中也希望接下來的工作總還會再接再厲,同時也祝愿每一位墨林成員都會再創(chuàng)佳績,也希望學生團體聯(lián)合會明天會更好!
最新工作總結(jié)3
一年來，在上級黨委和學區(qū)黨支部(總支)的領(lǐng)導下，我能夠積極參加每次的政治學習，自覺學習馬列主義和“十八大”文件精神，學習黨章的要求。通過學習，不斷提高思想認識和政治覺悟，在思想上、政治上與黨中央保持高度一致，平時，積極參加黨組織的各項活動，自覺交納黨費，履行黨員義務(wù)并以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，加強自身的政治道德素養(yǎng)。做到帶頭遵紀守法、自尊、自重、自愛、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、關(guān)心愛護學生，從言行起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，成為學生的表率。
為了充實、提高自己，我從不放松自己的業(yè)務(wù)學習。積極參加教研活動，認真訂閱教育教學刊物，學習教育學、心理學的理論，認真學習領(lǐng)悟新課程標準，領(lǐng)會新的教學理念和學習他人的先進經(jīng)驗，做好學習筆記，寫好心得體會，運用新的教學理念去指導自己的教學工作，改革舊的課堂教學模式。在課堂教學中，運用“自主、合作探究”的學習方式，充分發(fā)揮學生的主體作用，并認真總結(jié)教學經(jīng)驗，寫好教學后記，通過不斷的反思、總結(jié)，不斷提高自己的教學水平。
我一向能夠愛崗敬業(yè)，以高度熱情和責任感做好本職工作。并主動做好學校的其它事務(wù)，就本校而言，我是一個盡職盡責的黨員教師工作，兼任班主任，上數(shù)學課、科學課、體育課。兼管學校的衛(wèi)生檢查，體育體育器材管理。主動做好學校的配藥消毒、門衛(wèi)安全保衛(wèi)。雖然工作瑣碎、繁忙，但我從不計較個人得失，想方設(shè)法把工作做好，出色地做好各項工作。
我能夠深入班級聽課，虛心學習憋人的'長處，克服自己的不足。指導年輕教師上好課。對自己所教的班級，能夠抓好班風、學風的轉(zhuǎn)變，抓好學生學習習慣的培養(yǎng)，注意做好后進生的轉(zhuǎn)變工作，根據(jù)學生的特點，采取各種不同的教育方法，做到因材施教。特別是注意對“問題”生的耐心教育，盡量找出他們身上的閃光點，做到少批評，多鼓勵，對于學生的過錯，盡量采取無傷痛有效果的教育。這一年多來，在我和搭伴老師的努力下，這個班的后進生完全克服了紀律松散、逃避學習的現(xiàn)象，樹立起了學習的自信心，端正了學習態(tài)度。目前，這個班的班風、學風在校名列前茅。
由于本人的努力，在各方面都取得了較大的成績。本學年年被評為鄉(xiāng)級優(yōu)秀少先隊輔導員，本人探索學習信息技術(shù)，在博客中發(fā)表一點拙作。今后，我還要加倍努力，不斷學習，不斷提高，使自己的工作成績與日俱進。
最新工作總結(jié)4
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名業(yè)務(wù)員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為業(yè)務(wù)部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好。現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下：
1 、我作為業(yè)務(wù)部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2 、在新單開發(fā)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析為什么自己總是被罰款、對比同行競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學習，提高自身能力，在今后的新單開發(fā)中取得成績。
3 、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的.成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。
4 、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析，做好個人工作計劃，處理好各項工作，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目：房地產(chǎn)、工廠、康體設(shè)備、招生、理財、調(diào)查、律師等。在以后的工作中及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢；比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關(guān)系，加強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠的合作關(guān)系。針對客戶這一塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢，來爭取贏得客戶的認可。
辭舊迎新，展望 20xx 年，本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
最新工作總結(jié)5
上半年來在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，任勞任怨，（含ｘｘ地區(qū)）20xx年上半年完成銷售額2512235元，銷售單機1740臺，小裝5臺，完成全年銷售任務(wù)的109％，貨款回籠率為99、75％，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%，小型裝載機實現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領(lǐng)導；
4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、明確任務(wù)，主動積極地工作
工作中自己時刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢，無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做，對領(lǐng)導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善；對經(jīng)銷商要搞好關(guān)系，不只是業(yè)務(wù)關(guān)系，要上升到個人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級批發(fā)商處好關(guān)系，做到可以掌控二級批發(fā)商。
1、XX年初，通過競崗，我取得了榆次市場這個崗位，任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責任重大，山西晉北市場是個小市場，當?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機，手扶拖拉機銷量一直不高。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問題，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開上車帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個，每個的銷量都在50臺以上。也為16年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ)。
2、借政府補貼契機ｘｘ年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年，年初我們得到消息后，就及時整理資料參加了山西農(nóng)機局機型評選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農(nóng)機購置補貼目錄，但因經(jīng)驗不足，我們的報價太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此，我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補貼銷售近400臺，這也是上半年任務(wù)完成好的主要原因。
總之，上半年任務(wù)的`完成主要是不懈的努力，不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。
三、正確對待售后服務(wù)及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對待售后服務(wù)，視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，對客戶提出的問題和意見及時解答解決，不能解決的匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，直至客戶滿意。ｘｘ年我的主要精力放在了市場開發(fā)上，但又不能忽視三包服務(wù)工作，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù)工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多，沒有出現(xiàn)投訴情況。
四、產(chǎn)品市場分析
晉北市場雖然市場總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑，有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價格（到貨價1100元）贏得了客戶，因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題，特別是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭，紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成一定威脅。千里牛在整個晉北ｘｘ年銷量約100臺，主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售，今年銷量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入，銷量下降三分之一。模仿我們的各個小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、XX年下半年市場工作設(shè)想
總結(jié)半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，下半年自己計劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據(jù)區(qū)域銷售情況和市場變化，計劃將再爭取忻州地區(qū)長江的市場，至少再進入一個縣級市場
（二）繼續(xù)做有可能補貼手扶拖拉機項目工作的幾個縣區(qū)農(nóng)機局長的，爭取讓他們選擇沭河品牌
（三）做好宣傳，讓”沭河——中國名牌中國馳名商標國家免檢”深入人心
�。ㄋ模榉e極配合經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務(wù)員。
�。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（六）繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識，考察分析其市場，力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好，明天會更好！
最新工作總結(jié)6
范例一
在領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務(wù)工作總結(jié)如下：
范例二
半年來，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
范例三
在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
范例四
回顧這一年的`工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
最新工作總結(jié)7
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個發(fā)展的上升通道。（1）各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬；外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。
（2）貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款；如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內(nèi)收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
（3）經(jīng)營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元（含結(jié)售匯收入），其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
（4）中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗：
�。ㄒ唬┮詷I(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。20xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關(guān)和談判；組建強有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組，對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行；行領(lǐng)導以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行VIP服務(wù)等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務(wù)。
一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲戶提供標準化的服務(wù)；
二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。
三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。
四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案，開設(shè)VIP優(yōu)先通道，建立VIP客戶檔案，實施差別式服務(wù)，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案；
五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與，以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務(wù)，增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿�，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。
二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。
三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務(wù)的貸款占比達90%以上。
4、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來，我行通過加強客戶經(jīng)理培訓，進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平；在服務(wù)上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的`時效；同時，以國際結(jié)算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好PTA的開證業(yè)務(wù)，確保份額；爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額；實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國際結(jié)算量預計達到2.6億美元，結(jié)售匯達1億美元，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動，取得了明顯的效果。
一是嚴格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤；另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關(guān)。
二是符合分行盤活原則的企業(yè)，要有負責任的態(tài)度大膽盤；如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理；
三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤；對賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯；五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。
6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法；辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經(jīng)營的效益。
�。ǘ⑸罨母�，強化管理，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競爭力。
1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內(nèi)部競爭引進人才和引進相結(jié)合，不斷提高中層干部隊伍素質(zhì)。實施全員競爭上崗，實行內(nèi)部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護；在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動員工的積極性。在組織機構(gòu)上，支行推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進行雙向選擇摘牌，及時進行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的積極性，很大程度地促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、探索嚴格管理和科學管理相結(jié)合的新路子，促進管理上臺階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。首先是嚴格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣；其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次，機關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次，加強社會監(jiān)督員的社會督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示，直至免去職務(wù)。
四是加強財務(wù)核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。
五是創(chuàng)新管理方法，嚴管和科學管理相結(jié)合，力爭管理上臺階。管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè)，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化，促進管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站，宣傳我行業(yè)務(wù)，加強與客戶的溝通，成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導的積極倡導下，經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開始借助外部力量，啟動ISO工程，塑造服務(wù)品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們通過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、內(nèi)部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。
3、開展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌”活動，追求服務(wù)上檔次。年初以來，支行十分重視加強和改進服務(wù)工作，多次研究和部署改進服務(wù)的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會”總結(jié)出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高；二是堅持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開展銀企座談會、企業(yè)財務(wù)人員培訓、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個活動之后，我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進千家萬戶活動”，通過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象；三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績，重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行，以人為本”，著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質(zhì)，營造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來，行領(lǐng)導著力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內(nèi)聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結(jié)開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設(shè)立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強了網(wǎng)點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外，在加強黨風廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故，得到分行有關(guān)部門的好評。
三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足
1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下；二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù)；三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡。
3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
最新工作總結(jié)8
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我叫曉月是工交學院的學生，今年七月份畢業(yè)。
xx年6月我來到貴公司，經(jīng)過了幾天的培訓，我對這份工作有了一定的了解和認識，現(xiàn)在我將感想以及工作的認識總結(jié)如下:
1. 客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的.服務(wù)精神，具有良好的溝通能力，工作認真細致，需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識及良好的心態(tài).
2. 作為客服人員，需要一定的技能技巧;學會忍耐和寬容，忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶，
感想:
算算，我來到公司已經(jīng)將近十天了.回想一下，在這幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力， 雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點委屈算什么，如果這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了， 經(jīng)過了跟曉曉，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心， 雖然現(xiàn)在不會，現(xiàn)在會犯錯誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進步了.那就是收獲.
其實，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些，而且以前一直沒有接觸過這個東西， 其實想想吧，這個一點都不難，像以前我在電信公司的時候，那才是真正的麻煩， 而且那個時候又沒有人教，花了幾天時間才了解基本知識， 相比起來在這里已經(jīng)算很好了，
客服，其實是一個復雜而又簡單的工作， 簡單的說，就是為客戶服務(wù)，一切為客戶著想，當然這得確保在不損公司利益的情況下，
如果想做好一個客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開除了.我這么差，還老是犯錯誤，沒有一點信心，結(jié)果后面出錯的機率越來越多，連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了，而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了，不過，俗話說:人非圣賢誰能無過 其實最主要的還是心態(tài)沒有放好， 現(xiàn)在我想通了，如果我再這樣下去，就會真的被開除的.叔叔和曉曉說得對如果我做好了，錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了，就比如一個人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個洞便一直往前走，結(jié)果掉下去了，下次，他就不會再走那條路了，因為已經(jīng)吸取教訓了， 就像東東說的，犯第一錯沒有關(guān)系，第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要及時提出來，不要私立自解決。
現(xiàn)在，以后我會努力奮斗，努力學習，盡量做到不犯錯誤，，認真對待每一個客戶，努力做到每個客戶都能滿意，以及領(lǐng)導和同事的滿意。
最新工作總結(jié)9
自從新課程改革在我校鋪開以來，我校的課程改革初見成效。全校師生積極參與、努力探索，初步形成了自己的特色，取得了一些成績。為了進一步推進課改，更好地開展工作，現(xiàn)根據(jù)學校的有關(guān)做法總結(jié)如下：
一、加強對課改工作的領(lǐng)導，明確各自的責任
學校領(lǐng)導特別重視課改工作，課改工作是每次例會談?wù)摰米疃嗟脑掝}，在校長辦公會上，陳校長帶領(lǐng)班子成員學習課改理論，探求教法，探討課改的新思路、新方法。采取“走出去、引進來”的辦法，組織教師去外地學習考察，學習名校課改成功經(jīng)驗，并邀請市局基教辦領(lǐng)導及羅城中學、李家塅中學的骨干教師來我校進行課改專題講座。在學校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，教師們形成了一種濃厚的課改氛圍。 成立課改領(lǐng)導小組，明確各自的責任和任務(wù)。為了加強對課改工作的領(lǐng)導，學校成立了課改領(lǐng)導小組：陳校長任組長，主管教學工作的教務(wù)主任、教科室主任任副組長、教研組長為成員，構(gòu)建了教科室——教研組——備課組——學科教師的四級管理體系、分工明確、合作有效。組長主管課改的全盤工作，副 組長負責日常的事務(wù)，教研組長組織本組成員的教研工作。學校每個教研組除了平時的教研外，還要承擔一個課題研究，每三年內(nèi)必須結(jié)一個課題，每一年創(chuàng)建一種教學模式。每個教師每學期必須撰寫兩篇教學論文、教學案例、教學反思。 領(lǐng)導帶頭反思課改、營造課改反思的良好氛圍。課程改革是新生事物，反思是課改工作中的一個重要程序。課改在反思中積累經(jīng)驗，只有認真反思，課改才能少走彎路，在反思中前進。因此，我們堅持寫好課后反思，將課改中的所得所感寫成案例、論文在學校交流或發(fā)表。
二、轉(zhuǎn)變觀念，提升教師素質(zhì)
課堂教學是課改的主戰(zhàn)場，師生角色的轉(zhuǎn)變又是課堂教學改革的重要環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)變教師教學理念，提升教師素質(zhì)、創(chuàng)設(shè)符合新課程理念的課堂教學，一直是我校關(guān)注的一個焦點。為此，我們采取下列措施 ：①加強培訓，努力提升教師素質(zhì)。組織市、鄉(xiāng)級骨干教師參加國培學習和學科培訓，其中市骨干教師翁燎去湘潭教育院學習數(shù)學，鄉(xiāng)級骨干教師袁燦去懷化學習音樂、蔡丹去衡陽學習生物。并組織葉肖、周紅孝、楊婷婷等老師進行網(wǎng)上培訓，還結(jié)合學校實際，在教研活動中學習新課標、新教法。在每周一次的課改論壇中學習賞識教育、快樂教育、創(chuàng)新教育、研究性學習理論等。通過學習，教師的思想得到了統(tǒng)一，教學觀念得到了更新。②注重對教材的培訓。為了進一步明確課堂教學改革的方向和策略，加深廣大教師對新課標所倡導的課程理念的理解，用好教材。一是以教研組為單位，組織教師進行教材教法培訓，幫助教師把握教材 ，提升教學水平；二是加強對新教師楊婷婷的崗前培訓，注重知識培訓和校本培訓相結(jié)合，充分發(fā)揮骨干教師的實踐引導作用，加強教師們對教學中的難點、重點的交流和突破；三是加強備課組在單元目標中的引領(lǐng)作用，通過備課組在每學期初的集體備課中對單元教材進行分析，將學業(yè)校目標細化到每個單元中，通過典型課例的教學設(shè)計引領(lǐng)教師把握教學要點、落實單元任務(wù)。
三、以課堂教學為主陣地，力求探求新的教學模式
如何不斷深入課程改革，提高教學效率，真正提高學生在課堂中的主體地位，努力構(gòu)建新的教學模式尤為重要。為此，我校要求各教研組大力探求新的教學模式，每年力求構(gòu)建一種新的課堂教學模式。在多年的實踐中，摸索出了以下教學模式：以數(shù)學為例①基礎(chǔ)知識課教學，采用“啟發(fā)探究式”教學模式。基本程序是：導入→探究→歸納→應(yīng)用→總結(jié)。教學過程的導入環(huán)節(jié)仿佛是優(yōu)美樂意的序曲，如果設(shè)計安排有藝術(shù)性，就能收到先聲奪人的效果，總的來說，新授課的導入要遵循簡潔化、科學化和藝術(shù)化原則；②定理新授課教學，采用“發(fā)現(xiàn)式”教學模式，它的基本做法是：創(chuàng)設(shè)情景——提出問題——組織交流——鼓勵猜想——引導論證——運用結(jié)論。這種教學模式主動權(quán)在學生手中，充分發(fā)揮了學生的積極性的主動性，鼓勵學生大膽猜想，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。以物理為例：物理中的探索性實驗教學模式：提出問題→猜想與假設(shè)→制定方案→收集信息→驗證假設(shè)與猜想→得出結(jié)論。通過“探索性實驗教學”，可以引導學生主動地探索新知識，讓學生親身經(jīng)歷和體驗探索、發(fā)現(xiàn)的過程，學會科學探索的方法，獲得知識技能，享受探索的樂趣，形成科學探索的能力。在構(gòu)建新的教學模式中，鼓勵教師上探討課。我校的做法是：備課組集體說課、備課→安排教師上課→全校教師聽課→全校教師反思→上課教師說課→全校教師評課，每個教師每學期必須上一節(jié)探討課，在探討課中發(fā)現(xiàn)問題，在解決問題中提高教師業(yè)務(wù)水平和理論水平，努力把教學實踐提升到理論水平。
一種新的教學模式形成后，集中全校師生對教學模式進行評估，尤其重視學生對教學模式的評價，只有經(jīng)過實踐反復證明了的、學生肯定了的，才是好的教學模式，才可能在全校教師中加以推廣。
四、加強指導，轉(zhuǎn)變學生的思想觀念和學習方式
1.沒有學生參與的課改是毫無生命力的。如何讓學生一起參與到課改中、充分發(fā)揮學生的積極性和主動性，這也是課改中必須解決的重大問題。為此，學校利用校會、班會、座談會等形式向?qū)W生廣泛宣傳課改，宣傳自主、合作、探究學習方式，讓他們成為課改的主人，讓他們多發(fā)表看法和意見。
2.沒有學生認可的教學是失敗的教學。為此，學校比較注重學生對教學的意見，能結(jié)合學生的意見來調(diào)整教學、改進教法。大力在學生中廣泛開展研究性學習，組建學習小組，開展研究性學習活動，撰寫結(jié)題報告，取得了較好的.效果。學生的實踐能力、創(chuàng)新能力得到了提高。
五、創(chuàng)新評價體系
如何評價教師和學生這是課改是否能順利進行的有力保證。為了創(chuàng)設(shè)適應(yīng)課改的評價體系。為此，我校進行了大膽的嘗試和摸索，建立了一整套科學的評價系統(tǒng)。評價一堂課主要從知識與技能的掌握、情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)、學生的參與程度、學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，教師是否有效調(diào)動學生自主學習、是否建立民主、合作的氣氛等方面進行評價。評價學生由過去單一的成績測評形式變?yōu)樾问蕉鄻拥木C合評價。
六、加強課題研究，用課題研究促進課改。
我校有市級課題2個、已結(jié)題的有1個。在每申請到課題后，我們迅速在教育教學工作中開展研究，嚴格按要求落實每一個環(huán)節(jié)，真正做到在教學中研究，在研究中調(diào)整教學，在研究中總結(jié)，把研究成果應(yīng)用于教學，讓課題研究成為我校課改工作的加速器。為了使課題研究貼近課改，我們所選擇的課題都與課改密切相關(guān)，如《新課改下的生物課堂教學模式》、《語文教學中的研究性學習》等課題，主要研究如何對學生進行能力培養(yǎng)，教師看到了課題對教學工作的巨大推動作用，以極高的熱情投身課題研究、相互交流課題研究成果 ，有效地服務(wù)課改。
除加強課題研究外，還鼓勵教師撰寫教學論文、教學反思。近一年來，上交省地市級的論文40多篇，獲獎?wù)撐?0多篇，其中獲國家級獎勵的3篇，省級的9篇，市地級的11篇。課題和論文是促使我校教師教學實踐能力轉(zhuǎn)化成理論成果的有效方式，是提高我校教師理論水平的有力保障。
七、強化各種制度
制度是各項工作順利開展的有力保證，為了保證我校課改工作的正常進行，學校制定了一系列的嚴格制度，如堅持集體備課制度、學習制度、教師培訓制度、校本教研制度、總結(jié)匯報制度和成果推廣制度等。特別是學校的公開課制度，全面實行課堂開放，即“推門聽課制度”隨時歡迎所有老師來聽課，課后授課老師與聽課者廣泛地交流意見。
八、及時整改糾錯
課改工作雖然有理論做指導，但在實際操作中是摸著石頭過河，肯定會出現(xiàn)偏差，如果不及時發(fā)現(xiàn)并糾正這些偏差，就會偏離正常的課改軌道。因此，我們及時糾正了一些偏差，如在課堂教學中過分注重學生的自主學習，忽視了教師的主導地位，過分依賴媒體手段而忽視教師的示范作用，不利于學生良好習慣的養(yǎng)成，靠重復練習形成思維定勢而忽視學生解題技法的總結(jié)。
總之，課改工作任重而道遠，我們將在實踐中探索，在實踐中反思，在反思中前進�？朔щy，總結(jié)經(jīng)驗，樹立課改必勝的信念，大面積提高教育教學質(zhì)量，切實開展好新一輪課程改革工作，不斷推動學校工作的快速發(fā)展。
乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海！
最新工作總結(jié)10
我叫XXX，是回龍寺村一名普通電工。在2008年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責任。經(jīng)過多年的培訓和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在回龍寺村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的術(shù)指標。
截止到12月份，我村足額完成供電量，電費回收達到了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績，全年達到 “零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來，我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的'安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來，以政策法規(guī)為準則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認真為農(nóng)戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務(wù)，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù)，把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動，今年8—9月份，在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時保電，我放棄休息時間，每天工作都在十多個小時以上，查看線路、設(shè)備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意�？傊徽撌前滋�、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結(jié)零。全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負擔，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請領(lǐng)導批評指正！
XXX
20xx年12月18日
最新工作總結(jié)11
我今年是跟班，所以對學生比較了解。開學初，我就針對班級情況制定了各種班規(guī)，各種制度的制定還是以學生的全面發(fā)展為宗旨。我以我的傳統(tǒng)方法“星”為手段，學生表現(xiàn)好就可以得到，表現(xiàn)不好就不能得到，甚至還要被扣除。緊緊吸引學生，為學生導好方向。
作為一名學生，學好知識，掌握技能是非常重要的。我在學生的學習一塊抓得很緊。課前我一方面回憶自己原來的教學經(jīng)驗，另一方面認真鉆研教材，做到胸有成竹再走進課堂，盡量不上心里沒有底的“匆忙課”。課堂上我靈活采用各種教學手段，創(chuàng)始情景，對于學生的表現(xiàn)以鼓勵為主，吸引學生，向?qū)氋F的**分鐘要質(zhì)量。課后根據(jù)學生的各種反饋，做好補差工作。要求學生當天的事當天完成。
作為一名學生學習好很重要，但是從小養(yǎng)成一個好習慣更重要，對他的一生都是有益的。我在教學中能滲透良好習慣的養(yǎng)成教育，時時提醒學生注意自己的寫字姿勢、讀書的習慣、完成作業(yè)后認真檢查……孩子成材首先要成人，我平時注意學生的思想教育，讓他們從小就養(yǎng)成能為別人著想，要有團結(jié)協(xié)助的精神。對于平時在這方面表現(xiàn)好的學生，我都及時給予表揚。例如：班里有一個學生嘔吐了，有三個學生主動幫助清理嘔吐物，我知道后，在班里大大地表揚了他們，在同學中樹立榜樣。
作為一名教師我覺得只有心中充滿愛，去愛自己的工作，愛自己的學生，把學生當成自己的孩子，這樣就會覺得自己工作的很充實、很快樂。踏實的工作態(tài)度非常重要，教學上也是“一份耕耘，一份收獲。”只有功夫花在平時，點滴積累，教學上是來不得半點馬虎的。其實現(xiàn)在的家長素質(zhì)都比較高，他們也不全是一味看分數(shù)，他們更注重孩子的情感和習慣。在這次的家校聯(lián)系卡上有這樣幾位家長的話給我留下了很深的印象“俗話說：臺上一分鐘，臺下十年功。沒有平時的點滴積累與持之以恒的精神，哪來豐碩的成果？”“我們不太在乎孩子的分數(shù)，最主要的`是孩子能健康快樂的成長，學習習慣和性格還有望老師培養(yǎng)�！薄昂⒆雍芏�，也有著較好的生活和學習習慣，感謝老師的辛勤教誨，希望他再接再厲，更上一層樓。”“良好的學習和生活習慣對小孩的一生都很重要，望老師加以培養(yǎng)。”看著家長的話，我也在不斷反思自己。從教八年了，自己的教學風格正在形成，在平時的教學中我感覺自己經(jīng)常在二條路中徘徊，一條是受考試的影響，走應(yīng)試教育的道路。另一條是擺脫分的影響，走使學生全面發(fā)展的路。其實細細的想，這兩條路不矛盾，而是我沒有很好的處理教學中的一些問題�！逗偤蜑貘f》這節(jié)公開課，聽課老師的點評，給我敲響了警鐘。課應(yīng)該怎么上，怎樣學語文……我要好好反思和實踐。
我為我能在新華小學工作而感到很高興，因為我生活的這個集體充滿人性。領(lǐng)導不是高高在上的，不是處處以命令的臉面出現(xiàn)在我面前的，而是以身作則的。同事是那么的和藹可親，我有困難能得到真心幫助的，有苦悶可以找到人傾訴的。好的工作環(huán)境也是我工作的動力。我覺得我們學校最好的是有一個好的人際關(guān)系，我也希望我們學校的人際關(guān)系能一直這樣融洽。
從我自己的角度出發(fā)，我最希望學校能給我方法的指導，過程的指導。如：低年級要學生養(yǎng)成良好傾聽的習慣，我的困惑是，如何培養(yǎng)；有時候外出聽課，看到其他班級學生那么優(yōu)秀，找到了距離，但是不知道這么優(yōu)秀的學生是如何培養(yǎng)出來的……對于這些問題我也在探索，但是也許自己長期在一個模式中，要有創(chuàng)新很難，有時需要有人來指點 ，讓我豁然開朗。我最需要的是一個指點的人。有時自己也在想，能否象師范快要畢業(yè)的時候一樣，自己當一個實習生，跟著一個老師，學習他的教學方法和班級管理方法。
我們學校的定位是辦成農(nóng)村特色的寄宿制學校，我覺得定位的很好�，F(xiàn)在的家長自己的工作都很繁忙，照顧孩子的時間不多，另外家長對老師很信任，愿意把自己的孩子交給老師。我覺得我們學校應(yīng)該在提高教學質(zhì)量的同時辦出自己的特色，吸引家長的目光。
最新工作總結(jié)12
多年來，受地方財力制約，州財政對我院的經(jīng)費預算嚴重不足，難以保障我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)，XX年我院搬遷工程進入實施階段，基建投入很大，大宗裝備建設(shè)任務(wù)繁重，加上維持正常運轉(zhuǎn)需要，使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，為此，我院本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費管理實施細則。實行領(lǐng)導及科室經(jīng)費包干的辦法，在對過去幾年經(jīng)費使用情況進行統(tǒng)計分析后，給領(lǐng)導及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費指標，實行限額包干、超支自負的方法，突出了重點工作和重點開支項目，合理安排經(jīng)費支出，提高了資金使用效益，克服了大手大腳和鋪張浪費的做法，對經(jīng)費使用從嚴控制，從而使得有限的資金用在刀刃上，保證了我院各項工作的順利進行和檢察事業(yè)的發(fā)展。
此外，我院還加強了對財務(wù)管理的監(jiān)督機制，院財務(wù)定期通報全院各類經(jīng)費的開支情況，并自覺接受財政、審計、紀檢監(jiān)察和有關(guān)部門的監(jiān)督。通過我們的不斷努力，我院的財務(wù)工作未出現(xiàn)任何差錯及違規(guī)事故，并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
一、加強外部聯(lián)系，力爭得到支持。
在加強內(nèi)部管理，做好“節(jié)流”工作的同時，我院還積極“開源”，不定期的向州委、州政府、上級檢察機關(guān)及州財政局匯報工作，由檢察長及主管財務(wù)的副檢察長親自跑經(jīng)費，如實反映我院經(jīng)費緊張的困境，使黨委、政府能更多的了解我院的難處，以得到他們的理解和支持，從而爭取較多的預算資金和各種專項資金。
同時為了保證我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益，我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的.關(guān)系，并做好聯(lián)系工作，以保障干警應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。
二、做好上下銜接工作，保證各項工作順利開展。
由于我院處于省院和基層院的中間環(huán)節(jié)，在做好我院財務(wù)工作的同時，我們還認真做好了向上級院的匯報工作和對下級院的指導工作。每年我院都認真做好省院布置的年度報表編制任務(wù)，并且對下級院的年度報表編制工作進行認真負責的指導，以使得我州檢察機關(guān)的報表能真實的反映出我州檢察機關(guān)經(jīng)費開支的實際情況，為領(lǐng)導決策提供真實可靠的依據(jù)，近幾年來，我院財務(wù)報表的編制質(zhì)量大大提高，財務(wù)報表編制人員多次獲得省院財務(wù)報表編報先進個人。
最新工作總結(jié)13
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在各處室的支持和幫助下，××××年全所黨政團結(jié)、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力，結(jié)合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務(wù)，并通過抓“項目”試點，為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、以目標合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎(chǔ)；支部工作目標合同，是完成各項任務(wù)的保證；全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點；而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益，對控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領(lǐng)導與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導下基層××天。在各級領(lǐng)導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領(lǐng)導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術(shù)指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的.治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術(shù)、增加新項目，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。
最新工作總結(jié)14
20xx年以來，我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎(chǔ)建設(shè)的需要，緊緊圍繞建好一個城市的目標，根據(jù)《城市房屋拆遷管理條例》的規(guī)定，按照縣委、縣政府和局機關(guān)的工作部署，完成了各項工作，現(xiàn)總結(jié)為下。
一、拆遷工作
xx家聲醫(yī)院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協(xié)議，縣建設(shè)局現(xiàn)已按法律程序?qū)⑾嚓P(guān)資料移送縣法院申請強制執(zhí)行，預計x月底可完成該宗強制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點加強對xx區(qū)南片區(qū)x棟的.安置房建設(shè)管理工作;同時加強對xx區(qū)未竣工部分的安置房建設(shè)管理工作;完成了xx區(qū)和xx氣技改工程項目片區(qū)房屋拆遷個案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。
三、加強拆遷信訪接待和調(diào)查核實工作，及時化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開展拆遷工作中，嚴格按照拆遷補償安置政策標準，切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩(wěn)定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。
四、工作中存在的問題和今后的努力方向
我公司在開展工作中，由于工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解，引發(fā)了一部分群眾的誤解，影響了拆遷工作的進行，我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。
一是加強法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度，認真做好被拆遷戶的思想工作;
二是深入開展業(yè)務(wù)知識學習，完善和修改相關(guān)的措施;
三是定期對工作進行總結(jié)，找準差距，突出重點，確定今后的工作重心;
四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計劃，管理安排拆遷規(guī)模，確保舊城改造工作有序推進;
五是加強拆遷調(diào)研工作，結(jié)合縣情，協(xié)助相關(guān)部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的新成果。
最新工作總結(jié)15
天，好冷。
灰暗的天空下，零星的小雨在飄著。
呼嘯的寒風割在臉上，感覺，好疼……
破舊的汽車在蜿蜒的山路上顛簸著，緩緩地前進，仿佛看透了我們的心事。然而，不管有多么不舍，該走的時候還是要走的。
收起失落的情緒，我冷靜地思考：除了收獲到這一段美好的感情以外，我還收獲到了什么？預期的目標，達到了嗎？
背景
9月20日和平中學實習隊一行人浩浩蕩蕩地來到了河源市和平縣和平中學。我們每個人都信心滿滿地來到這里，頗有一番干大事業(yè)的感覺。和平中學位于和平縣城，是一間擁有90年悠久歷史的縣重點中學。歷年來成績都不錯，是當?shù)仡H有口碑的中學。但由于近年來連續(xù)擴招，而且還多了一所各方面實力都相當雄厚的福和中學與其爭生源，故其生源質(zhì)量越來越差。尤其是今年招的高一新生，與上幾屆的水平確實是相去甚遠。所幸的是，和平中學有著嚴密、科學的管理體系和嚴謹、樸素的校風。普通班的學生學業(yè)水平雖然很低，但其思想素質(zhì)還是很高的。
和中的學習、生活時間安排非常緊湊。早上6點起床鬧鈴準時響起，7點是早餐時間，接著7點25分早讀預備鈴響，上午四節(jié)課一直上到12點10分。午飯、午睡的時間也是有安排的，而且，比大學的充足多了。下午2點半上課預備鈴響。五、六節(jié)是正課，第七節(jié)基本上每天都有不同安排。5點放學后事住宿生的打仗時間——吃飯、洗澡！晚上6點50分，又要開始準備晚讀了。9點45分，充實的一天即將結(jié)束，忙碌了一天的學生終于解放了！剛開始看到這樣的作息表，我和隊友們都在驚嘆，不過回想一下，當初我們不也是這么過來的么？和中在時間安排上有一個特色，就是早、午、晚正式上課前都有十分鐘的預備時間。很多學生都喜歡掐準時間進教室，所以當他們急忙趕進教室后，必然不會立刻安靜下來，而是會有一陣子的躁動。下午上課，很多學生也是瞇著眼睛進的，一副還沒睡醒的樣子。預備10分鐘在這里起了非常重要的作用，保證了課堂效果。
和中嚴謹?shù)墓芾淼囊粋�重要體現(xiàn)和手段就是嚴格對學生進行德育量化考核。學校制定了一些比較重要和大體上的紀律、德育要求和獎懲制度。各班在此基礎(chǔ)上制定了相應(yīng)的、詳細的班規(guī)，并附有詳細的獎懲細節(jié)和扣加分制度。整個德育考核就是通過考核分的形式進行的，該考核占有一個學分。每個學生一個學期的量化基礎(chǔ)分是80分，從開學開始累積到學期結(jié)束。每個月初，班主任負責將每個學生的量化分統(tǒng)計并上報到政教處。若是每月“月結(jié)”時量化分低于60分，則會被學校用白榜通報批評。一般學生都會自覺遵守學校紀律，那些本來不太聽話的學生想違紀之前都會三思一下了。
了解清楚學校的大致管理制度和學生情況后，開展工作就順利多了。
班主任工作——恩威并重
班主任工作是我實習最熱衷、最投入的工作。因為我選擇做教師的最根本目的，并不是傳授給學生學科知識，而是用自己的人格和所學的知識去影響他們，助其養(yǎng)成良好的品格，樹立正確的價值觀和人生觀。不過我知道我離這個目標還有很大很大的距離，尤其經(jīng)過這次的實習，我更發(fā)現(xiàn)這段距離的遙遠。但是，這里就是我的夢想啟航的地方。
新官上任三把火——整風運動
剛隨班主任指導老師（劉碧貞）老師進到辦公室，還沒來得及坐下，就有兩個學生氣沖沖地進來打報告了，“班主任，他們一點都不聽話！今天掃公地，還沒掃完黃文科就帶著那些男生走了！”原來這個黃文科是我們班的副班長，而打報告的正是班長黃小靈。劉老師向她們簡單地介紹了一下我，黃小靈立刻一拍我的肩膀，說：“實習老師，我告訴你，對我們班一定要兇、要嚴才能管得住他們，要不然，像班主任那么仁慈，別想他們會買你的賬！”我眉頭不禁一皺，小靈雖是好意提醒我，但那種語氣和架勢好像是長輩在教誨晚輩一樣。不過，這還不算什么，接下來我領(lǐng)略了更夸張的。這卻讓我做好了心理準備：看來這個班不是那么容易啃的蘿卜。
我立刻向劉老師了解了我們班的情況。劉老師說，其他老師和領(lǐng)導都反映我們班是最難搞的.。班里紀律很差，上課遲到的人一大堆，課堂比菜市場還吵，上課睡覺的人一大把，作業(yè)又不交……不過最近紀律好了很多，因為制定了班規(guī)后大家都有所顧忌了。但是問題還是存在著。而且現(xiàn)在有一個很嚴峻的問題就是班干部的問題�，F(xiàn)在的班干部都是當初他們自愿當?shù)模矝]有經(jīng)過選舉或老師的特別推薦�，F(xiàn)在開學已經(jīng)第四周了，大家都發(fā)現(xiàn)了很多問題。主要問題是，很多班干都沒有責任心，做不到以身作則就算了，還帶頭違紀。尤其是班長黃小靈，很多老師都對她意見很大，班里很多同學也對現(xiàn)在的班干不滿。所以，劉老師和我決定在明天的班會課上重選班干。
班會課到了，我宣布了我們要重選班干的消息，并說明重選不是說以前的班干做得不好，而是當初大家互不了解，所以暫定代理班干。現(xiàn)在經(jīng)過一段時間的熟悉，大家應(yīng)該清楚什么同學更適合某些職位。這么一說，屆時某些班干落選也不至于太難過，不會以為是老師故意要撤他的職。但是為了增強學生尤其是干部的責任感，我把這次選舉弄得很正式。首先我向同學們鄭重宣布本次選舉結(jié)果無論如何，同學們都要鼎力支持每位班干的工作。因為這是由他們自己民主選舉出來的。大家都欣然答應(yīng)了。接著按選舉要求，每個上來競選的同學都要發(fā)表競選演講，然后由老師或同學對他提問，最后由同學們和老師共同投票決定。為了防止出現(xiàn)冷場，我們還安排了推薦制。即學生或老師可以推薦認為合適的人選上去競選。最后被選出的班干還要發(fā)表就職宣誓。黃文科是第一個上來競選的，等他說完后，我巧妙地質(zhì)問了他昨天掃公地的不負責行為，但他的回答與黃小靈說的不同。接著我又試探了他對老師的態(tài)度，雖然還是有點拽拽的感覺，但是可以看得出他很誠懇。
這樣鄭重的選舉，是有很多好處的。首先，讓學生體會到什么是民主選舉，讓他們體會到他們手中的票的重要性。第二，增強他們的責任感。被選舉的班干必須對他的選民負責，也要對自己的誓言負責。第三，讓同學們感覺到，這是一個新的開始，大家也要以新的面貌去對待這個班集體了。
這次的選舉出現(xiàn)了暗箱操作。但是上帝說，善意的謊言是可以原諒的。黃小靈的票數(shù)很高，這是我和劉老師預料之內(nèi)的，所以我們唱票的時候做了手腳。結(jié)果，由表面上看似桀驁不羈實際很實在，而且又很有人緣的黃文科�？傮w而言，我的第一步計劃成功了。
接下來，我花了兩天時間在原有班規(guī)基礎(chǔ)上結(jié)合學校各項規(guī)定制定了更為詳細、具體的班規(guī)。并將各種考核工作合理安排給每位班干。這樣就大大減輕了班主任的工作，而且班級管理工作也可以有條不紊地操作了。接下來班里的紀律情況確實有很大改善。
要管理好一個班，必須先選出你的得力助手——班干組織。如何巧妙利用班干的能力是一門不簡單的學問。班干選得不好，你就是一個人在孤軍奮戰(zhàn)；班干的工作做好了，你就可以省心很多了。所以我們要關(guān)注學生的特點，選出適合的人選。必要的時候可以采取一些非常手段，有時候民主不能太絕對。
學風建設(shè)
平常早晚讀、上課的時候，我都會到各班走動。我發(fā)現(xiàn)，我們班的學習熱情并不積極。于是我想了各種辦法來提高同學們的學習熱情。首先我制訂了他們很關(guān)注的加分政策。對那些作業(yè)做得好的，考試成績好的同學都有詳細的規(guī)定加分。此外，每個科目在班里組織興趣小組，并按學習委員——各科代表——各小組長的管理制度，去組織和管理這些小組。再則，我搜索了很多關(guān)于學習方法和記憶的資料，并把它整理了，作為一個主題班會給同學們講授。
英語是這個學校的死穴。班里很多同學連音標都不懂，盡管英語老師已經(jīng)教了一個星期了。所以英語早讀課上一旦課代表帶讀完后就一片死寂了。很多同學也對英語死心了。于是我不斷地鼓勵他們，并在早讀課上一個一個地去教他們音標，教他們記單詞。他們好像被我鼓動了，又開始向英語挑戰(zhàn)。其他同學也被這種風氣感染，不管對錯，也勇敢地大聲讀了。自從李陽瘋狂英語來過我們學校后，我校刮起了一股瘋狂英語熱。我們班也不例外，于是我們英語早讀設(shè)了十分鐘的英語狂人秀。就是每次抽一個大家公認的英語狂人上講臺上去秀他最近的英語成果，并帶大家瘋狂地讀。大家都很喜歡這個環(huán)節(jié)，也很佩服臺上的那些同學，更重要的是，他們在底下都暗暗地蓄起了一股勁。
學生的天職就是學習，所以建立班里良好的學風是很重要的。我們應(yīng)該結(jié)合具體去想辦法。當然，學風的建設(shè)，其影響因素是多方面的，我們不能孤立地看待問題。無論什么方法，老師的支持和鼓勵是非常重要的。當他們感覺到老師都在跟他們共同作戰(zhàn)的時候，力量會更強大，信心會更足。
增強班級凝聚力的法寶——集體活動
我們班一直都不是很團結(jié)，很多同學也感覺到了，也向我反映過了這個問題。很簡單，從平時的大掃除就可以看出。很多同學都是完成了自己的工作就立刻跑掉了，連工具都扔在那里。每次都是剩下幾個認真負責的同學收場。我琢磨著，應(yīng)該開始有所行動了。經(jīng)過一番思考，我決定采取打擊——反思——鞏固的模式。
第六周的實踐課，我們班和17班舉行拔河比賽。比賽的前一天，我們班的紀律委員竟然到辦公室夸下�？�，說我們班必定贏17班，而且那語氣和措辭真讓人受不了。竟有如此自大的家伙！第二天，我們輸了！這正是我要的結(jié)果。雖然在力量上17班與我們班對比懸殊，可是因為他們士氣高漲，團結(jié)一致，所以勝出是必然的�？墒撬麄儾⒉环敚又拖�17班挑戰(zhàn)了籃球�？磥硭麄冞�不明白自己到底輸在哪里了。看來我也只好再讓他們再碰一次壁了。
不過這幫家伙不再敢這么輕敵了，每天下午一有空就去訓練。看樣子他們真的決心要一雪前恥。可是在訓練的時候，還是沒有注意配合練習，總是冒泡。比賽終于到了，全班同學都過來了，無論男女生，都拼了命地扯著嗓子喊。雖然前面沒有注意配合，但這次，他們真的一雪前恥了。他們都很自豪，班里的凝聚力確實也增強了，從這次拉拉隊的表現(xiàn)就可以發(fā)現(xiàn)。但是他們還沒有真正成為一個整體。但是起碼比以前有進步了，這為我下一步的計劃做了很好的鋪墊。
周二下午，我舉行了一個團結(jié)與合作的主題班會。一開始的游戲大家都很積極地參與。當問及這些游戲所包含的道理時，他們根本不需要思考就回答出了。團結(jié)就是力量。雖然偏離了我設(shè)計的軌跡，但我還是把課堂控制住了。接著我讓學生分析上次拔河比賽失敗的原因�？墒敲黠@他們沒有明白，都在找著各種理由。我有點控制不住自己的情緒了，直指說：“是因為我們班輕敵！因為我們不夠團結(jié)！”有人靜下來了，看著我。有人卻在反駁：“那我們籃球賽贏啦，那又說明什么？”于是我把兩場比賽的實力對比，心態(tài)對比和班況對比都列了出來，并提高了聲調(diào)，把我們班存在的問題分析出來。大家都安靜了。平常最愛搗亂的學生也不敢出聲了。好了，時機到了。打擊完他們后，應(yīng)該給他們點糖補償一下了。我接著分析了我們班的優(yōu)點，分析了我們應(yīng)該怎么改進我們的不足。告訴他們勝利是有兩個層面的，而精神層面的勝利才是最值得驕傲的。等他們一步一步走入我設(shè)計的軌道后，我讓學生提出班里存在的問題已經(jīng)解決方法。最后，大家都表示愿意為了建設(shè)一個和諧文明的班集體而付出努力。但是，出人意外地，出現(xiàn)了一個black sheep。所有的眼睛都在盯著他，然后又轉(zhuǎn)向我。但是，我一點也不驚慌。這個學生也太不懂形勢了。最后，我站在全班利益的立場上，咄咄逼人地拋出了一連串讓他只能答yes的問題。我心里暗暗發(fā)笑，這就叫借力打力。最后，主題班會圓滿地結(jié)束了。一整個星期，我們班的學生超級的乖！后面還要長期地鞏固才行。
接下來，我們班又舉行了一系列的集體活動，周六晚上組織在宿學生爬東山嶺，玩游戲、談心，師生間、同學間的距離越來越近；周末的野炊活動，讓我們彼此更親，是一段我們永遠難忘的美麗記憶；四班舉辦的趣味運動會，雖然我們班又輸了，但是同學們一樣玩得很開心，他們已經(jīng)明白比賽的意義，明白勝利的意義……
看著我們班越來越團結(jié)，我也越來越放心。
給你我的愛
后進生的轉(zhuǎn)化工作這方面我也下了很大心思。一開始我無法確定目標，因為基礎(chǔ)差的學生實在太多了，我好想全都把他們作為我的目標。但我知道這是不可能的。所以我決定廣泛支持，重點培養(yǎng)。于是，后面那兩排不愛學習的學生都成了我的嚴抓對象，然后，我再選了兩個學生重點培養(yǎng)。
其實大多數(shù)學困生并不是無心學習，而是他們基礎(chǔ)太差了，跟不上，也不知從何學起。于是我一有時間就去找他們交流，了解他們的問題所在，再幫他們制定學習計劃和方法。盧思寧是我重點培養(yǎng)的一個對象，他并不笨，但是基礎(chǔ)太差，學習方法又不對，所以我經(jīng)常抽時間幫他補課，教會他應(yīng)該怎么學習。他很積極向上，一直都很努力，這讓我很欣慰。另一個學生是陳丁，整天粘著盧思寧的那個家伙。之所以選他，是因為他夠具代表性，是那種吃飽無憂米，不知道學習為了什么的學生。還有一個原因是，他跟盧思寧很鐵，這樣可以讓盧思寧督促他。這類的學生，必須先解決他的思想問題。我們可以從他的偶像、從他的家人著手，慢慢引導他明白學習的必要。不過這個學生的轉(zhuǎn)化工作我花了幾個星期才開始有轉(zhuǎn)機。我通常告訴學生，學習的最終目的并不是高考，而是培養(yǎng)你的學習能力，豐富你的內(nèi)涵。雖然說有些道理聽上去很空洞，但是一旦與具體事例，尤其是身邊的事例結(jié)合起來，它就會變得強而有力！
其實學生是很有情義的，你在他們身上花了多少心血，他們感受得到，會以行動來報答。所以無論多辛苦，我覺得我做的一切都是有意義的。
尾聲
忙活了那么久，我對班主任工作總算有了一點心得。
首先，做班主任一定要樹立一定的威嚴！這很重要，也是我學到的最深刻的一點。很多剛畢業(yè)的老師跟學生的關(guān)系很好，但是到了課堂上卻控制不了學生，學生們也不聽管教。最根本的原因是老師沒有應(yīng)有的威嚴。我實習的學生都不怕他們的班主任，但是卻怕我。因為我平常進到班里都是很嚴肅的，所以他們一看到我進去都會乖乖的。我囑咐的事情他們也認真地去完成。搗蛋的學生，只要我兩眼一瞪，他們都不敢出聲了。很多學生也私底下跟我反映，我比原班主任要威嚴得多。
第二，做班主任要恩威并重，用愛感化學生。如果一味地對他們板臉，他們漸漸會厭惡的。所以課下我們可以和學生做朋友，及時了解他們的難題，關(guān)心他們。我一有時間都會到學生當中去跟他們交流。還會特別注意那幾個心理敏感和家庭有問題的學生。
第三，做班主任一定要以身作則，引導學生樹立正確的價值觀。第一次監(jiān)督他們大掃除時，我發(fā)現(xiàn)院子里長滿了草卻沒人拔。他們說學校沒有要求要拔。我立刻要求說，既然來搞衛(wèi)生，那就搞得徹底一點。但是他們還是不太愿意拔，可是當他們看到我蹲下認真地拔草后，他們也積極地做了。后來校長經(jīng)過，夸獎了我們班，他們都開心地笑了。之前我們班的衛(wèi)生評比從沒得過優(yōu)，自從我嚴格要求他們后，他們都認真地按我的要求做了，并且每次都得了優(yōu)。
第四，多體貼學生，從學生的角度思考問題。人們都說90后很不懂事，很自私。但是他們也有他們可愛的一面的。他們的缺點需要我們助其改進。但他們也需要我們的理解。有時老師不能老是站在學校的立場為學校說話，我們也要為學生的權(quán)益考慮，適當?shù)厣鞆堃幌抡x。像這次明珠樓抗議停水事件，確實是學校做得太絕了。雖然我們不能慫恿學生造反，但是也不能一味打壓。適當?shù)乇硎就楹屠斫鈺盏揭庀氩坏降男Ч?/p>
第五，要有強烈的責任感。這應(yīng)該是最重要的一點了。這是教師這個職業(yè)最需要的一點。我想在這方面我應(yīng)該算是個合格的老師了。
教學工作——摸索中前進
本來，班主任工作是我們在大學中沒有學過也沒有接觸過的，問題應(yīng)該比較大才對�？墒菍嵙暫笪也虐l(fā)現(xiàn)，教學才是我的致命弱點。
教學實習abc——聽課
一開始覺得，這些課程都好簡單啊，好像沒什么好講的。真不明白這里的老師怎么可以講得這么慢的？去聽了課才發(fā)現(xiàn)，原來一節(jié)課的知識點雖然很少，但是花的時間卻不少。因為對學生來說，這些都是新知識，都是需要一定時間消化的。而且普通班的學生基礎(chǔ)比較差，需要講得很仔細很生動他們才能理解，還要多做練習鞏固。聽課的過程中真的學到了很多東西，比如怎樣處理教材，怎樣用更簡單通俗的語言解釋書上的知識，同一個知識點可以用怎樣不同的方法去講…..聽不同的老師上課還可以領(lǐng)略不同的教學風格，比較他們不同的思維模式，從而吸取多方精華。聽課真的是受益匪淺。但是在見習階段，聽課領(lǐng)悟到的都是理論上的，真正用起來會怎樣還不知道。在后面的實習階段，再去聽課時，覺得更加受用了。
教學1+1——習題課
上的第一節(jié)課是習題課，周老師想讓我先練一下膽量和習慣一下講臺�？墒沁@節(jié)課上得很失敗。因為習題課本來就有點枯燥，加上我講得太快了，學生根本接受不了。后來我發(fā)現(xiàn)學生呆呆地看著我，我才意識到問題。不過一開始控制了一下，慢慢地又變快了回去后，指導老師給了我一些意見，我也慢慢總結(jié)了自己的問題所在，并一一找出解決方案。第二個班上的效果好了很多，但語速還是有點快。在上課的初期階段，我發(fā)現(xiàn)了自己在語速、語調(diào)、音量方面都存在著很大的問題，所以在后面的實習中我都特別留意去改進。后來習慣了之后，我終于可以控制自己的語速和語調(diào)了，而在音量方面是我比較有自豪感的，因為在我們班學生的“訓練”下，我已經(jīng)練就了河東獅吼的能耐。經(jīng)過一個星期的訓練，教師的基本儀態(tài)等方面我已經(jīng)基本沒問題，接下來考驗的就是真功夫了。
紅爐里面煉真金
第三周開始上的都是正式的課了，我越來越體會到要上好一節(jié)課不是那么簡單。正式實習階段，我還是經(jīng)常去聽指導老師和其他老師的課，去吸取經(jīng)驗。每次上課前我都會事先自己備課，備了再備。即使不每次在備課本上打稿，也會在心里打稿。備完課，我才會拿給我的指導老師看，然后跟她一起討論。我發(fā)現(xiàn)，只有多次備課，才會對課程深入了解，在課堂上我才能做到收放自如。
但是一開始我并不善于處理教材，對課本里的重難點把握不準。原因并不是我不知道哪些是重難點，而是對于某些不是重難點的知識，我不舍得放棄。但這樣會造成學生負擔太重。后來我漸漸學會參考大綱要求，對知識點進行適當處理了。有時我會發(fā)現(xiàn)，有些知識點看似簡單，但是講解卻很難了。這種時候我會特別注意我的指導老師是怎么做的，還會去聽一下其他老師是怎么上的。
普通班的學生基礎(chǔ)很差，所以我的宗旨是，激起他們的學習興趣，讓他們學會最基本的就好。
每節(jié)課我除了備教材內(nèi)容外，還會精心備教學方式，盡量安排精彩的互動。學生只有積極參與了，他們才能牢固的掌握本節(jié)知識。
上的課越來越多，我也越來越有感覺。雖然缺點還有一大堆，但是心得還是有幾點的。要上好一節(jié)課，我認為最起碼要做到以下幾點：
1、 備課。備課要做到反復多次備課，懂得把握重難點，對某些知識點要適度放手，還要注意整節(jié)課的邏輯性。要結(jié)合具體內(nèi)容采用最合適的方法。做到用最簡單的方法講給學生聽，做到重難點簡單化是很難的，但這是我始終追求的目標。
2、 備學生。每個班的學生都不一樣，我們要根據(jù)每個班的特點制定不同的教學方案。雖然做不到對每個學生的因材施教，但起碼能做到對每個班的因材施教。
3、 制造輕松的課堂氣氛，培養(yǎng)獨特的上課風格。學生喜歡在輕松的課堂中學習，如果學習是快樂的，學生何樂而不為呢？這除了課本上的知識外，還需要靠我們的人格魅力去影響課堂。
通過這次實習，自我覺得獲益良多。不僅學到了前三年在學校里從沒學到的知識，還讓我進一步感受到教師這個職業(yè)的魅力！我想我終于找到了我的目標！所謂學高為師，身正為范。雖然我離這個標準還很遙遠，但是我一定會奮力前進！
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