保安隊長工作總結【熱門】
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的保安隊長工作總結，希望能夠幫助到大家。
保安隊長工作總結1
光陰似箭，歲月如梭。轉眼之間20xx年已過去一半，回顧這上半年本人的工作情況。在部門領導英明的正確領導和關心幫助下，及各隊主管的大力配合支持下，取得了一定的工作成績。我很感激，但我在工作中還是存在許多不足之處，還得細心的向大家去學習和借鑒，現(xiàn)在此我將20xx年上半年的工作總結如下：
一、半年工作完成情況：(1-2月、3-6月)
1、每月按要求組織隊員對本隊所負責區(qū)域的消防設施設備進行一次全面的清潔保養(yǎng)工作，并將每月在清潔保養(yǎng)中所發(fā)現(xiàn)存在的問題做好統(tǒng)一記錄，及時上報給消防主管及經(jīng)理。
2、每月不定期隨時與隊員談心，了解隊員的思想狀況。盡量做到對隊員的情況了如指掌，以便于更好的開展隊伍工作。平時自身做到勤走、勤看、勤觀察。發(fā)現(xiàn)隊員在工作中不對和不良苗頭時，及時給予指導和幫助。使苗頭及時消除。
3、抓好新老隊員的傳幫帶工作，新隊員一到隊及時灌輸隊伍集體榮譽感，并給新隊員一個好的印象，使其盡快溶入到隊伍中來。而后指定一名老隊員嚴格帶領，并做好跟蹤檢查，老隊員帶不好是要挨批的。在崗位上盡量讓其實際操作，講的好不如做的好，讓其實操，在最短時間內能夠單獨操作，減少人力的浪費，取得了很好的實際效果。
4、及時收集每月的工作案例及組織隊員學習公司好的案例，分析給隊員討論，使隊員們從思想素質上進一步提高認識。改善了我們的工作服務質量。
5、因部門工作要求，從3月份開始負責分隊的日常工作。進入分隊后，首先對隊員進行了了逐個談心，了解情況，對隊員思想情況進行了一次全面摸底，并記錄在案。 6、掌握當前分隊隊員的思想狀況后，進行了一次全面的梳洗，幫助隊員改變錯誤觀念，認清現(xiàn)狀，找準自身的位置，不要被一些不良現(xiàn)象沖昏大腦，怎樣樹立正確的工作觀，做好本職工作，做了大量工作，并取到了一定的效果，就目前隊伍思想已好多了，說泄氣話和風涼話的大大減少了。
7、積極組織隊員學習今年公司的培訓重點"BI",利用班后時間組織隊員抄"BI"、學"BI",通過幾個月的學習，取得了一定的效果，"BI"考試全隊成績均在八十分以上，沒有低于八十分的隊員。 8、4、5月份對分隊目前的有關規(guī)定進行了一次全面的調整和修改，取消了一些過時的規(guī)定及增加了一些與現(xiàn)實工作有利的規(guī)定，現(xiàn)已在落實執(zhí)行中，效果還好。
9、積極與夜總會相關領導溝通，協(xié)調工作事項，確保分隊工作正常進行。
10、積極配合夜總會加大了工作上的管理力度，規(guī)范了非編人員的言行舉止，大大減少了非編人員的違規(guī)現(xiàn)象，并得到夜總會負責人在管理層會議上的表揚和鼓勵。
11、在3――6月份期間，協(xié)助夜總會處理各種突發(fā)事件15起：其中客人無理起鬧砸東西2起，非編人員偷東西2起，客人無理起鬧毆打非編人員及在編人員7起，客人雙方打架4起，隊員在處理突發(fā)事件時都能夠按照公司要求禮貌處理問題。沒有因方法不當造成不良印象，在這方面也得到夜總會的肯定。
二、上半年分隊還存在不足的方面：
1、還有一些隊員在執(zhí)行相關制度時不夠嚴格認真，導致在包房看電視被黃總發(fā)現(xiàn)。
2、個別隊員自身要求不嚴，工作中比較松散，大錯不犯，小錯不斷。不能很好的投入到工作中去。
3、個別隊員不能明確自身的位置，擺不正自己的心態(tài)，心存不公，認為工資、待遇與服務員相比太低，服務質量上不高。 4、隊員溝通較少，工作配合上還有一些不足，工作不太協(xié)調一致。
每月按要求組織隊員對本隊所負責區(qū)域的消防設施設備進行一次全面的.清潔保養(yǎng)工作，并將每月在清潔保養(yǎng)中所發(fā)現(xiàn)存在的問題做好統(tǒng)一記錄。
5、崗位的監(jiān)督力度還不太夠，個別隊員還存在投機取巧及擅離崗位的現(xiàn)象。
三、下半年的工作計劃：
1、認真貫徹落實執(zhí)行各項規(guī)章制度，用相關的制度去管理和整頓隊伍。
2、加強與隊員的思想溝通，正確去引導隊員的思想，去除不良的思想觀，擺正工作中的正確思想觀，提高我們隊員的思想素質。
3、加強隊員的服務意識觀念，切切實實將我們的服務工作做到細致化，努力提高隊員的整體服務技能。
4、加強隊伍的團隊建設，增強隊員之間及外圍隊之間的溝通協(xié)調配合，使我們工作更加順利的開展起來。
5、積極組織大家學習好的書籍和案例，提高隊員的安全、服務等綜合素質。
保安隊長工作總結2
人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結如下：
一、嚴格要求自己
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務知識和寫作水平，通過不懈努力，自己所寫的文章陸續(xù)在《x資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用，通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導，培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓，合他們全面了解公司企業(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的"xxxx年我們要把服務做得更好"及x總監(jiān)倡導的"十米責任制"、"首問責任制"等，諸多細節(jié)文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中x居四封，x三封)，樹立了公司良好的'形象。
三、重視小區(qū)安全防范
加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起，x6起)，針對x華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關投訴。
保安隊長工作總結3
光陰似箭，轉眼間20xx年即將過去，我們將迎來新的20xx年�；仡櫦磳⑦^去的一年，我們的工作有得有失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、內部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。
在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則：
1、應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。
2、我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。
我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如：xx小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調整了工作方法：
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的`工作和生活秩序。
三、協(xié)同公司各服務中心，做好服務與安全保衛(wèi)工作
今年，保安部與物業(yè)各服務中心積極配合，保證了小區(qū)運動會，xx三期，xx學習社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質，以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
保安隊長工作總結4
20xx年即將過去，在領導的帶領下，我學到了不少物業(yè)方面知識和管理隊伍的經(jīng)驗，在工作中基本上能獨立完成各項工作。在這里，非常感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會繼續(xù)學習、不畏困難，更好的工作來回報上級。過去一年，我們圍繞項目的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好各單位的后勤保障工作，維護園區(qū)的治安秩序，總結工作。
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等。
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火，另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的.同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
保安隊長工作總結5
一年來，在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過全體保安同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業(yè)務上的提高，我們愛崗敬業(yè)，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念。以下是我的工作總結：
一、加強政治思想學習，提高業(yè)務技能
作為安全保衛(wèi)人員，不僅提高政治素養(yǎng)，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的`履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻
由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此，所以我們特別注意強調，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道：“功夫不負有心人”。通過我們的共同努力，學校安全工作呈現(xiàn)良好的局面。我們做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
三、努力實現(xiàn)安保工作安全無事故
隨著__的啟用，領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故，的確并非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，并采取確實有效的措施，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處。
訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調配制。設立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題，要求5分鐘到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數(shù)，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范。
雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我們會吸取教訓，總結經(jīng)驗。
在新的一年里，我們在學院和處室的領導下，進一步加強學院的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使學院有一個良好的工作生活環(huán)境。
保安隊長工作總結6
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，用心創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
XX年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際狀況，努力實現(xiàn)“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，用心協(xié)調各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自我應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結
一、各項考核指標全面完成。
XX年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一齊重大職責事故，消防設施、設備的完好率全年到達了XX%。為酒店各部門進行消防安全培訓達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標職責制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，透過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放下自我休息時光，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度到達xx度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了必須的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了幾個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質服務。
物業(yè)保安隊長工作總結此刻旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時光的培訓到達xx個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。透過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放下休息時光xx=多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關所交給的任務。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內部職大規(guī)模*。得到了局領導的好評我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改善不足，提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素xx次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的.消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，用心參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
五、用心參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。
年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，用心開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xxxx米和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、用心配合酒店完善iso質量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認證工作。
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式透過雙體系認證。一年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求，認真進行三級質檢制度，為內部的管理工作帶給了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也務必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改善。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改善。
回顧了XX年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
保安隊長工作總結7
我于20xx年6月份經(jīng)公司招聘進入公司，之后經(jīng)過公司的業(yè)務培訓和自己的刻苦學習，成為一名合格的保安員，然后分配到xx中學工作，今年3月份經(jīng)公司領導研究決定讓我擔任店下xx片區(qū)保安隊長職務。
任職之后，首先熟悉店下xx片區(qū)的地理環(huán)境、工作范圍。了解后，開始為我自己擔心起來，能否勝任，能否對得起公司領導對我的信任。xx店下片區(qū)的情況遠比其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)復雜的多，xx開發(fā)區(qū)外來人口眾多，人員復雜，xx中小學學校又沒有完整的圍墻，校內還居住著村民、外來務工人員，學校安保力量明顯不足，對我們的保衛(wèi)工作增加了難度，教育局配置的監(jiān)控系統(tǒng)還不能完全監(jiān)視整個校園，所以學校的安全完全靠人防，任務是非常艱巨的。店下地域廣，中小學有好幾所學校，位置分布廣，安保人員也是明顯不足，例如福鼎七中（店下中學）才三名保安，而學校師生人員眾多，負責安全工作難度非常高，責任又很重，在這種情況下，店下片區(qū)的幾名保安員工作熱情不是很高，我經(jīng)常去做他們的思想工作，提高隊員的工作熱情和工作積極性。
其次，了解、關心隊員的情況，讓隊員感受溫暖。我負責的店下xx片區(qū)保安員有十幾人，大多數(shù)都是文化水平不高，人員總體素質低，更不懂專業(yè)知識和安全保衛(wèi)技能。這一切的一切每天都在我腦子里，像演電影一樣，又著急又犯愁。校園的安全如何管理，隊員怎樣管理，每天想的我頭都大了，飯吃不下，覺睡不著，我想我既然來了，接了這個工作就要把它干好，不辜負領導對我的信任，可是先如何下手，從哪干起，一切茫然。這些都被經(jīng)理看在眼里，和我談心，和我一起研究、制定保安工作計劃和管理方案，并且教我如何帶隊。同時，我向各個學校的老師們學習，關愛每一名隊員，有時隊員家里有急事，我都義務為他們值班，讓他們放心做好家里的事，讓隊員們感受我們這支隊伍的溫暖。
第三，組織隊員參加培訓，提高安全防范能力。一個管理者，光有力氣能干活不行，有熱情激情也不行，管理者比工人高在哪，高就高在要看得遠用心帶隊伍，使隊伍有凝聚力、團結、和諧，群則群利，充分發(fā)揮個人的積極性，你的保安隊工作才能上的去，單靠你一個人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸，心里有底了，我針對保安隊伍的現(xiàn)狀，組織隊員參加公司的理論學習、技能培訓。
1、學習治安管理條例、校園安全管理條例以及相關的法律法規(guī)，公司的各項管理規(guī)章制度、崗位職責、安全、消防知識。
2、從實際出發(fā)，實施準軍事化管理，從難從嚴落實訓練計劃。通過理論學習、技能培訓，提高了隊員的綜合素質，改善了隊員的工作態(tài)度，激發(fā)了隊員團結合作精神，同時也提高了服務質量，增強了責任感和工作熱情。通過強化專業(yè)訓練，增強了隊員體制，樹立了工作作風，給校園師生一個安全感。這些都體現(xiàn)了我們保安隊伍整體素質的提高，也是質的'飛躍。
第四，認真執(zhí)勤，配合學校做好安全保衛(wèi)工作。今年是建黨90周年，我們身為學校保安，要做防范不法分子對校園的破壞和對師生的人身傷害。因此，我們加長了值班的時間，加強了值班的強度，加大了校園巡邏的力度，進一步加強了對校園安全的監(jiān)控，確保了師生的安全和學校財產(chǎn)的安全。同時，我們還配合學校保衛(wèi)處領導做好各項的安全檢查，隱患的排查，協(xié)助學校老師對學生們的安全教育，努力做好各項安全保衛(wèi)工作。
當然，人無完人，我在工作中也有不足的地方。例如，我在xx中學值班，我不可能經(jīng)常去走訪了解我負責片區(qū)隊員的工作情況，沒辦法做到對隊員的督查和對他們的工作指導。我們隊伍的人員流動性比較大，那應該是我們對隊員的關愛還不夠，等等這些不足之處，我還需要努力克服，盡量改進，爭取在今后工作中能更上一層樓，能以更出色的成績來答謝公司領導對我的信任及同仁們對我的關懷。
保安隊長工作總結8
保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20xx年度的各項工作任務�，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下：
東湖上城小區(qū)是比較復雜的小區(qū)。保安在正常巡邏執(zhí)勤以外。還要肩負著上城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理。商販們亂設攤點。占道經(jīng)營。牌匾不規(guī)范。亂設廣告燈箱。嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境。更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作。大家知道保安隊的人員流動性比較大。有時人員倒不過來。我就自己親自去清理。有的商販非常不講理。我軟硬兼施。由于我們沒有執(zhí)法權。收效不是很大。我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳。僅此這一項工作難度就相當?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后。又給保安隊的工作增加非常大的工作量。一天24小時離不開人。有時人員不夠我就親自跟著倒班。車庫里的.部分設施沒有完全啟用。有的還沒用就壞了。為了保證車輛的安全。我們想辦法修復。我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失。不能使管理處榮譽受到損害。同時要保證我隊員的人身安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊，并在車輛出場時認真核查車型、車牌號，確保車輛安全;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調和指揮
車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難。隊員流動性大。有時三五個一起離職。招隊員又不能同時招到。倒班人手足。我就與班長們跟隊員一起倒班。招來的隊員都比我小還好帶。難招時招來的隊員又的比我大。年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員。年齡已37歲。我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀。在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我�？晌以谶@兒如同隊員們的父母。處處替他們著想。怕他們受委屈。怕他們冷著、凍著。有病了給他們買藥。帶他們去看病。逢年過節(jié)想家時。要哄他們開心。逗他們樂。有時我心里很苦。但想到我的工作。有領導的支持。大家的關心、幫助我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū)。保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務。同時肩負著小區(qū)的其他管理。工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉。綜合素質也得到了相應的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防。自業(yè)主入住以來。未發(fā)生火災和盜搶案件。業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路。有感嘆、也有欣慰。感嘆的是一年來自己雖作了很多工作。但也有不盡意的地方。還須努力學習。總結經(jīng)驗。吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了。整體素質提高了。在原有基礎上上了一個臺階。而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉。也成熟了很多。雖取得了一定的成績。但要感謝公司領導給予的正確指導。感謝東湖管理處的領導給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮。更上一層樓。來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷。
保安隊長工作總結9
我于20xx年x月x日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任(保安隊長)一職，負責(公司治安管理)工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，能確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽和睦，有信心配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指正，促進了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的'磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就像是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的(公司名稱)中的一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
保安隊長工作總結10
x月的工作結束了，作為xxx中學的保安，在x月間能看到同學們都能健健康康的返回到學校來，我心中也感到無比的開心。
回想起月初的時候，新老學生一批批的返回xxx中學，讓沉寂的校園再次充滿了生機和活力。而作為學校的保安人員，我也再次打起精神，在校門口的崗位上嚴格的要求自身，并將自身的工作在x月期間進行了反省和完善。以下是我在x月期間的工作情況總結：
一、整備自我，重新要求自己
隨著x月的到來，我作為保安也開始準備好迎接開學的工作。在工作方面，我仔細的打掃了學校門口范圍的衛(wèi)生情況，為迎接各位同學的到來做好了整理工作。并且對自己的情況也進行了審視，讓自己能從漫長的假期狀態(tài)中重新振作起來！并打起十二分的精神完成自身的工作任務。
二、開學情況
在開學當天，同學們都重新返回了校園，而我作為保安，自然要在校門口迎接同學們的返校。同時也是為了在返校期間對一些禁止攜帶的物品進行阻攔，并且也是為了一些與學校無關的人員進入學校。
此外，因為是x月新學年的開學，在學校內也有很多新生和父母們正對校園的環(huán)境感到迷茫。在這個時候，我也會積極的幫助他們指引學校的方向。并且也收到了不少同學的'感謝。
三、開學的后的工作
在開學階段結束后，我在的工作中也重新恢復了平時的工作狀態(tài)，在校門口嚴格的管理學生的出入，并在x月的新學期里加強了對三無食品以及其他違規(guī)物品的檢查。
此外，我們還針對校門口攤販的情況進行了的管理，配合學校的內部管理和嚴查。我們在嚴查在校門口購買食品的學生。
而且，針對其他人員和車輛的出入，我們都堅持做好詢問和記錄，防止有無關的社會人士進入校園。同時，也要嚴格的防止有學生會從校園內翻出學校。
除了加強對人的管理外，我們也一直在加強對安全問題的防范。每次的巡邏中，我都會嚴格的檢查校園內的安全問題，檢查圍墻有無損壞，并對出現(xiàn)問題的路燈和水管等設施及時的向學校報修，盡自己的能力去減少學校的安全問題。
反思x月，其實在很多方面我做的還不算非常嚴謹。為此，在工作中我還要繼續(xù)努力的改進自身才行。今后的工作中我會更加嚴格的要求自己，并多多學習，提升自我的能力，更好的保護校園的安全！
保安隊長工作總結11
我于20xx年4月份經(jīng)過考試、答辯及公司領導研究決定調東湖管理處擔任保安隊長職務。
到任后， 首先熟悉上城的地理環(huán)境、 工作范圍、 隊員情況， 了解后， 開始為我自己擔心起來，能否勝任， 能否對得起公司領導對我的信任。
東湖上城的情況遠比世紀家園管轄范圍復雜的多， 小區(qū)是開放的， 而且分散， 上城的十四棟高層環(huán)繞石油廣場， 每棟樓都有車庫， 單體的、連體的、 有很多業(yè)主將車庫改做商服， 并且達到兩租、 三租， 非�；靵y， 而治安監(jiān)控點只限在電梯內， 這視必給保安治安巡邏增加工作量和治安難度。
上城三期的建筑也非常的特別，一棟樓分為四個部分， 最下面為地下停車位， 上面為智能車庫， 是用電腦操作停車的。
樓的一層、 二層為商服， 三、 四、 五層為住宅， 要想進入住宅層需要走得樓的兩側角門， 上下十分不便利。
這兩樓的消防設施進入每家每戶， 住戶家內做飯時， 氣、 煙稍微大一些消防監(jiān)控就報警， 接到報警后， 保安員必須去查看， 無形中增大了工作量。
金融大廈更是亂得很， 一層為慶客隆的倉庫， 二層東湖管理處暫用， 保安、 維修的宿舍、 食堂、 餐廳、 活動室、 洗漱間等， 另外還住著其他的施工隊， 三、 四、 五層還由建設方使用， 六至十層為住宅， 80% 的戶室都是業(yè)主買來對外出租， 十分復雜。
每天從這棟樓出出進進、 各形各色的人， 而這棟樓的監(jiān)控設施還沒有啟用， 這樓的`安全全靠人防， 任務是何等艱巨， 任務又是何等的重大。
保安員近三十人， 只有幾個人是部隊的復員戰(zhàn)士， 多數(shù)都是地方農(nóng)村孩子， 年齡大多數(shù)都不過二十歲， 文化水平都是初中還沒有讀完， 人員總體素質過低， 更不懂專業(yè)知識。
隊員住的也是比較簡陋， 這一切的一切每天都在我腦子里， 像演電影一樣， 又著急又犯愁。
小區(qū)的治安如何管理， 隊員怎樣干， 每天想的我頭都大了， 飯吃不下， 覺睡不著， 我想我既然來了， 接了這個工作就要把它干好， 不辜負領導對我的信任， 可是先如何下手， 從哪干起， 一切茫然。這些都被嵇經(jīng)理看在眼里， 和我談心， 和我一起研究、 制定保安工作計劃和管理方案， 并且教我如何帶隊。
一個管理者， 光有力氣能干活不行， 有情激情也不行， 管理者比工人高在哪？高就高在要看得遠用心帶隊伍， 使隊伍有凝聚力、 團結、 和諧， 群則群利， 充分發(fā)揮個人的積極性， 你的保安隊工作才能上的去， 單靠你一個人能撐起多大的一片天。
聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸， 心里有底了， 我針對保安隊伍的現(xiàn)狀， 組織隊員理論學習、 培訓。
1、首先學習治安管理條例、 物業(yè)管理條例以及相關的法律法規(guī)， 公司的各項管理規(guī)章制度、 崗位職責、 安全、 消防知識， 電梯困人解救。
2、 從實際出發(fā)， 實施準軍事化管理， 從難從嚴落實訓練計劃。
通過近半年的理論學習、 培訓， 提高了隊員的綜合素質， 改善了隊員的工作態(tài)度， 激發(fā)了隊員團結合作精神， 同時也提高了服務質量， 增強了責任感和工作情。
通過強化專業(yè)訓練， 增強了隊員體制， 完全了軍人工作作風， 雷厲風行， 給小區(qū)業(yè)主一個安全感。
一年來我保安員在執(zhí)勤中， 為住戶看管忘記關門的事件數(shù)起， 為業(yè)主看管忘鎖車門的事件數(shù)起，電梯停電時， 幫助居民提拿物品， 背老人爬十多層樓梯， 幫助老人找孩子等， 多次接到住戶的激請和答謝， 這些都體現(xiàn)了我們保安隊伍整體素質的提高， 也是質的飛躍。
東湖上城小區(qū)是比較復雜的小區(qū)， 保安在正常巡邏執(zhí)勤以外， 還要肩負著上城小區(qū)、 金融大廈、 慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理。
商販們亂設攤點， 占道經(jīng)營， 牌匾不規(guī)范， 亂設廣告燈箱， 嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境， 更有甚者還堵塞了消防通道。
這些已成為我們保安隊的日常工作，大家知道保安隊的人員流動性比較大， 有時人員倒不過來， 我就自己親自去清理， 有的商販非常不講理， 我軟硬兼施， 由于我們沒有執(zhí)法權， 收效不是很大， 我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳， 僅此這一項工作難度就相當?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后， 又給保安隊的工作增加非常大的工作量， 一天 24 小時離不開人， 有時人員不夠我就親自跟著倒班， 車庫里的部分設施沒有完全啟用， 有的還沒用就壞了， 為了保證車輛的安全， 我們想辦法修復， 我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失， 不能使管理處榮譽受到損害， 同時要保證我隊員的人身安全。
在工作中也遇到很困難， 隊員流動性大， 有時三五個一起離職， 招隊員又不能同時招到。
倒班人手足， 我就與班長們跟隊員一起倒班， 招來的隊員都比我小還好帶， 難招時招來的隊員又的比我大， 年齡 28 歲的我就扮 29 歲的。
有一次招來一個隊員， 年齡已 37 歲， 我就要扮38 歲的。
我的實際年齡才 24 歲呀， 在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩子呀！ 有不高興的時候媽媽還要哄著我， 可我在這兒如同隊員們的父母， 處處替他們著想， 怕他們受委屈，怕他們冷著、 凍著， 有病了給他們買藥， 帶他們去看病， 逢年過節(jié)想家時， 要哄他們開心，逗他們樂。
有時我心里很苦， 但想到我的工作， 有領導的支持， 大家的關心、 幫助我還是幸福的。
保安隊長工作總結12
20xx年轉眼就要進入尾聲，回顧這忙碌的一年，我在銀行領導的正確指導下，同事的大力支持幫助下，按照銀行安保工作的總體部署和要求，認真執(zhí)行上級的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己的工作任務�，F(xiàn)將今年個人工作情況總結如下：
一、堅定理想信念，樹立正確觀念
銀行是一個比較特殊的工作環(huán)境，它主要是與金錢打交道。因此，我們的保安工作就具有極大的危險性、特殊性。這就要求我們保安工作要抓得緊、相關的監(jiān)管制度要落到實處。使自己時刻都能謹記自己的工作職責，做到吃苦耐勞、恪盡職守，做好保安工作，維護銀行的安定。
二、勤學苦練，提升個人素質
我是一個喜歡自我提升的人，總覺得人的一生是不斷學習的過程，特別在當今科技發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。記得20xx年我剛到銀行的時候，為了能快速進入角色，熟悉工作。我利用一切可以利用的時間學習保安工作的各項規(guī)章制度。遇到不明白的地方就向有經(jīng)驗的同事請教。很快，我就掌握了做一個合格保安的要領。現(xiàn)在，科學技術發(fā)展迅速，它帶給人們便利的同時，還會被一些別有企圖的人利用。銀行又是一個特殊的行業(yè)，充滿了極大的誘惑力。因此，我們保安工作也要與時俱進，做到與時代同步。這樣，才能更好地開展我們的工作，維護銀行的穩(wěn)定，安全。為廣大客戶創(chuàng)造一個安全、舒適的環(huán)境。
三、恪盡職守、做好保安工作
作為保安隊長，我就要身先士卒，事事以身作則。工作中要求大家做到的，我首先自己要做到。用自己的實際行動來影響和帶動全體隊員做好自身的工作。
（一）加強保安隊伍的建設
面對當前社會治安形勢復雜多變，犯罪分子時刻覬覦著銀行等金融行業(yè)。為此，我們保安人員要時刻提高自身的專業(yè)素質，做好各項防范措施。我利用空余時間了解消防知識和監(jiān)控技術。通過不斷地自學，我熟悉了銀行消防、監(jiān)控的總體布局及每一個設備的位置：如火警按鈕、煙感探頭、消防栓，監(jiān)控頭等。懂得了滅火器、監(jiān)控器的一般維護、使用知識。定期檢查這些設備，確保處于正常的運轉狀態(tài)，對發(fā)生突發(fā)事件提供安全的保證。通過我的帶動和指導，我們保安隊的總體工作水平有所提高。
（二）不斷強化大家的安全防范意識
采用多種形式來提高隊員的自衛(wèi)、自防、自救能力，提醒大家在任何情況下都必須居安思危，提高警惕，隨時做好應對突發(fā)事件的相應措施。通過各種學習培訓機會，向隊員講解、交流對日常工作的感想。并時刻提醒他們要有緊迫感，具有上進心，激發(fā)大家積極投身在工作中的熱情。除了思想方面做足工作，練就過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，才能更好地發(fā)揮我們保安的輔警作用。因此，平時我們也加大對體能方面的訓練，確保大家各方面都能過關。
�。ㄈ┱J真例行檢查
每月定期對網(wǎng)點及部門辦公室例行安全檢查和夜間檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上級報告。深夜定期或不定期檢查保安值班情況，每天檢查閉路電視錄放是否正常運作。
（四）加強與隊員的溝通，做好他們的思想工作
在平時的工作和生活中，我隨時都認真地了解、掌握隊員們的生活及思想狀態(tài)。了解到他們的難處，力所能及地為他們解決，逐步培養(yǎng)起和隊員的工作感情，并贏得了隊員們的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的.生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，轉變自身觀念，提升素質。
�。ㄎ澹﹫猿忠陨碜鲃t，廉潔自律
工作中，我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒。工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。
四、總結工作不足，確定今后工作
20xx年，我在工作崗位上努力工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透。圍繞安保工作雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。二是工作上把握全局能力不足。銀行安保工作復雜多變，面對具體的突發(fā)事件，我對把握全局范圍的安保工作還需進一步加強。三是工作創(chuàng)新不夠，常用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作。這樣，不利于我們銀行安保工作的總體發(fā)展。
回首過去，展望未來，在今后的工作中，我要努力克服和改掉工作中的不足，加強學習，提高自身綜合素質，圍繞保安工作的目標任務，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，帶領我們保安隊把各項工作提高到一個新的水平，為我們銀行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
保安隊長工作總結13
時光在不經(jīng)意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，個性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結如下:
一、嚴格要求自我，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求，在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務知識和寫作水平，透過不懈努力，自我所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設，班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用，透過多次業(yè)務知識培訓和工作指導，培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的潛力，每月對全體隊員(個性是新入職隊員)進行不定期培訓，合他們全面了解公司企業(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的"xx年我們要把服務做得更好"及x總監(jiān)倡導的"十米職責制"、"首問職責制"等，諸多細節(jié)文化，由于培訓到位，不僅僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封，xx三封)，樹立了公司良好的'形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，個性是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起，xx6起)，針對xx華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，透過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關投訴。
四、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅一居1期8-301火災，救出被困住戶兩名，減少了住戶的經(jīng)濟損失，避免了一齊重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每一天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間，每月收費份額達20xx元左右，在xx華庭短短四個多月時光里(9-12月)，累計收費金額達14561元，取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員李xx拾得3期18-302業(yè)主手機，楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，用心推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入20xx元，目前相關人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。
3、用心配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業(yè)主電動單車的丟失，給公司造成了必須的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務素質，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質的工作服務于公司，服務好業(yè)主。在xx年度，我們將團結全體保安隊員，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切期望。
保安隊長工作總結14
XX物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20xx年度的各項工作任務�，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下：
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序；
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定；
3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患；
4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序；
6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作；
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓，，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場；
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品；
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在20xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。
時間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在物業(yè)公司領導的正確指導下和全體安保隊員的大力配合下，瑞和園安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展，特別是人員管理，治安管理，消防管理，都有明顯改變，以及安保隊員的崗位紀律，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高。
現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下：
一、嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)則制度，處之身先士卒，事事要以身做責，做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬，的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷自我學習，提高自己的業(yè)務知識和寫作水平。
二、加強班長隊伍建設，班長作為“兵頭將尾，在工作中有著至關重要的作用，起到了領班的模范帶頭作用，為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力，每月對全體隊員（特別是新入職的隊員）進行不定期的培訓，由于培訓到位，不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率，還取得了良好的效果，樹立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范：加強對外來人員的管理，特別是租住在本小區(qū)內的無業(yè)人員，配合派出所做好登記工作。
當然，我們工作中還存在許多的不足和困難，如業(yè)主電瓶車的.丟失，給公司造成了一定的負面影響，因此我們在成績面前不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務素質，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質的工作服務公司，服務好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷信心的迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我堅信在物業(yè)公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好，做為公司的一份子，在20xx年的工作中，我會一如既往，全心全意為公司服務，竭力做好自己的本職工作，隊長的工作如果確實能做到位，那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力；
才能讓隊伍朝氣蓬勃，充滿生機，才能博得廣大業(yè)主的相信，贏取更大的物業(yè)市場，為祥生集團物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻自己的一點點力量！
在20xx年度，我們將團結全體安保隊員，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的期望。
保安隊長工作總結15
為了加強管理，增強保安員的全意識和服務理念，進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好公司的安全防范工作，維護工廠的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意，讓員工滿意”的服務目標，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
具體工作計劃如下：
1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立完善的保安管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決出現(xiàn)的問題、扭轉保安被動的局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質，制定《保安應急預案》，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動員隊員一起訓練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節(jié)，追求完美。必須注重策略，要理解客人或員工，更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門和上級領導的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證客服單位的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助公司把好用人關，進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確�？头䥺挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌�。
4、加強各種設施設備的維護與管理，首先制定完善維保制度，明確維保責任人。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強保安員消防的業(yè)務素質和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協(xié)調工作，加強單位客服單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對單位客服單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
【保安隊長周工作總結二】
年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的'安全培訓，積極協(xié)調各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結
一、各項考核指標全面完成。
20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了==.==%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到==.=度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質服務。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到==個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。
進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間===多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關所交給的任務。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內部職大規(guī)模。得到了局領導的好評，我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中，處理由于空調水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。
年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善ISOx質量管理體系和ISOx環(huán)境管理體系的認證工作。
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式通過雙體系認證。一年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求，認真進行三級質檢制度，為內部的管理工作提供了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了20xx年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
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