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衛(wèi)生院年度工作總結

時間:2023-04-21 18:08:56 總結 投訴 投稿

【熱門】衛(wèi)生院年度工作總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的衛(wèi)生院年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

【熱門】衛(wèi)生院年度工作總結

衛(wèi)生院年度工作總結1

  一年來,在市衛(wèi)生局的親切關懷和正確領導下,醫(yī)院班子帶領全院干部職工,廣泛開展了xxxx活動,以醫(yī)療質量萬里行活動為契機,緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標和重點工作,團結一心,眾志成城,奮力拼搏,1-11月份業(yè)務總收入1761萬元,比去年同期增長67.9%,全年總收入預計突破xx萬元,較好的完成了全年工作任務。主要工作現(xiàn)匯報如下:

  一、項目建設有序有效快速推進

  1、20xx年元月,投資1800萬元放療中心投入使用。

  2、20xx年11月,建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病

  房樓主體完工外墻粉刷完畢。

  3、黎陽(5000平方米)長風(xx平方米)兩社區(qū)擴建改造項目進入招標階段。

  4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。

  5、地下車庫進入設計階段。

  6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。

  二、腫瘤?平ㄔO發(fā)展迅速效益明顯

  1、新院經濟收入大幅增加。

  4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。

  2、腫瘤?萍夹g人員結構合理。

  腫瘤內科、外科、化療師、放療師、物理師等技術人員日趨合理,后續(xù)人才正在籌備培訓進修。

  3、腫瘤?圃O備技術逐漸齊備完善。

  添置了直線加速器的配套設備,購入數(shù)字遙控x射線診斷機(數(shù)字胃腸機),還使介入手術得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤?频奶攸c,檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。

  4、加強與省腫瘤醫(yī)院的合作。

  從6月6日起,河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術,不僅方便了患者,也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的`學習機會。

  5、加大市場開發(fā)力度。

  首先建立內部激勵機制,調動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡,拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農村的部分鄉(xiāng)醫(yī),并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務往來的醫(yī)務人員。

  三、社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作效益顯著

  1、黎陽、長風兩社區(qū)中心設有健康教育宣教室,配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設施,今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作,在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座,贏得了轄區(qū)居民的稱贊,取得了良好的社會效益,鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。

  社區(qū)中心工作情況:

  略

  2、基本藥物制度實施工作。

  3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元,社區(qū)居民得到了實惠,受到了社區(qū)居民的好評。

  3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、副市長以及省內其他地市領導和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。

  4、經濟效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響,淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高,前三季度收入552萬元,超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經濟增長點和增長平臺。

  四、科學的分院目標管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展

  1、今年初,醫(yī)院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了,內容主要包括衛(wèi)生局下達目標任務和各分院具體工作,分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。

  2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組,每季度考核一次,班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚,不足的批評,限期整改。3、本院內部考核不走過場。首先是考核內容逐漸細化;其次根據(jù)每月工作,考核指令性工作目標不斷調整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要馬上整改。

  4、考核結果與各分院責任人獎金掛鉤,年底現(xiàn)金兌現(xiàn).

  5、各分院加強管理和業(yè)務學習記錄(僅二、三季度)

  略

  五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著

  1、產權式病房樓引資2500萬元,建成三棟1.5萬平方米小高層產權式家庭式病房樓。

  2、設備回租引資900萬元,建成腫瘤放療中心。

  3、其他方式引資200萬元,購置數(shù)字胃腸機、四維彩超監(jiān)護儀等醫(yī)療設備儀器。

  六、扎實開展醫(yī)療質量萬里行活動

  1、開展了“醫(yī)療安全”活動。

  圍繞著主題進行了相關學習和討論,今年的重點是圍手術期系列制度,核心是檢查與安全,抓安全確認,建立手術分級標準及規(guī)范,制訂了手術分級目錄,圍繞手術安全,手術質量規(guī)范去做工作,進一步保障了醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護質量。護理上認真落實《河南省醫(yī)療護理核心制度》,經過培訓考核,我院各級各類護理人員掌握了護理核心制度,護理核心制度執(zhí)行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質量管理制度、護理會診制度、健康教育制度等。

  2、落實護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃

  共舉行業(yè)務講課培訓22次,參加講課20人次,參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術操作考核,共參加182人次。每季度督導各科室業(yè)務學習。有計劃 對河南省衛(wèi)生廳下發(fā)的12項操作技術、急救技術進行訓練考核,使基礎護理技術操作合格率達100%,?谱o理技術操作合格率達95%以上。

  3、開展了急救技能比武活動。

  根據(jù)市局安排,我院積極參加,下發(fā)了文件、成立了領導小組,進行了全院動員全院臨床科室都組隊參與,經過積極演練,積極參賽,全院評出了優(yōu)秀個人和小組,進而參加了全市的急救比武,取得較好成績。這次活動,有力促進全院臨床科室崗位練兵,鍛煉基本技能的積極性,反響良好達到了預期目的,提高了臨床的醫(yī)療質量.

  4、加強護患溝通,開展健康教育和整體護理。

  進行溝通講座1次,制定完善護患溝通制度,執(zhí)行健康教育制度、術前訪視制度,開展個性化服務,密切護患關系,提高護理質量,整體護理覆蓋率達到100%,患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。

  5、加強醫(yī)院感染管理工作。

衛(wèi)生院年度工作總結2

  一、基本情況

  xx鄉(xiāng)位于xx縣東北部,與xx、xx兩縣市接壤,距縣城28公里,全鄉(xiāng)耕地面積46134畝,轄8個行政村。

  xx年8個村委會:xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村。

  鄉(xiāng)域總人口39812人,是典型的農業(yè)鄉(xiāng)。截止xx年12月31日,籌集資金35萬多元。

  xx年參合農民門診看病11400人次,補償家庭帳戶金額323013.9元,每次人均補助28.34元。

  xx年參合農民在xx醫(yī)院住院出院1580人次,住院總費用932644.02元;合理費用912822.58元;共補償585696.51元;人均費用590.28元,人均補償費用370.69元,補償率62.8%;自費費用9821.44,自費率2.13%;藥品總費用211184.20元,藥品自費費用752.66元,藥品自費率0.00%;診療費用107076.08元,診療自費費用2711.68元,診療自費率3.00%。

  二、開展新型農村合作醫(yī)療的具體做法

 。ㄒ唬┓(wěn)妥啟動,科學測算,積極推進。

  xx年十月,新型農村合作醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)開始籌備,鄉(xiāng)政府抽調專人對我鄉(xiāng)8個村的農民近3年來就醫(yī)情況進行了調查摸底。通過對其他縣區(qū)新型農村合作醫(yī)療經驗的學習和借鑒,結合本鄉(xiāng)實際情況,鄉(xiāng)黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉(xiāng)的新型農村合作醫(yī)療制度。召開了由各村三大頭、醫(yī)療單位、鄉(xiāng)直各單位負責人等參加的動員會。會上,著重強調了新型農村合作醫(yī)療工作的重要性。會后全鄉(xiāng)8個村積極行動,按照鄉(xiāng)政府的部署,分階段進行了宣傳發(fā)動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作,保證了新型農村合作醫(yī)療制度從xx年1月1日正式啟動。

 。ǘ┙∪M織機構,加強領導,明確責任。

  鄉(xiāng)政府成立了新型農村合作醫(yī)療管理委員會、監(jiān)督委員會、協(xié)調指導小組。由黨委副書記任主任,黨委委員、紀檢委員任副主任,成員由鄉(xiāng)政府辦、財政所、民政所、衛(wèi)生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫(yī)所各項制度;負責參與各村的組織、宣傳和動員工作,以提高參保率;財政部門負責新型農村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。

 。ㄈ⿵V宣傳,深動員,提高農民認知度

  1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢,利用兩個月的時間,每周播報合作醫(yī)療政策、進度、農民認知情況等新聞,并用字幕打出新型農村合作醫(yī)療宣傳標語;在報銷現(xiàn)場解答農民疑點,起到了很好的宣傳發(fā)動效果。

  2、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發(fā)動。 在宣傳動員期間,農醫(yī)所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫(yī)療工作進度,反映新型農村合作醫(yī)療動態(tài)。鄉(xiāng)政府多次召開各村主任匯報會,了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協(xié)調,提高了我鄉(xiāng)的整體參保率。使新型農村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開。

 。ㄋ模﹩淤Y金落實到位

  1、縣鄉(xiāng)兩級合管工作人員熱情,周到解答農民提問,認真,負責給參合農民報銷,確保資金運轉的安全,真正做到蕙民,利民,解決農民的實際問題。

  2、合作醫(yī)療管理辦公室由財政協(xié)助建立專用賬戶,保證做到?顚S谩

 。ㄎ澹┒ㄆ跇I(yè)務培訓,確保報銷暢通。xx年至xx年,我鄉(xiāng)合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業(yè)務培訓和現(xiàn)場指點。完善各項政策,促進工作開展。

 。┛刂漆t(yī)療費用,規(guī)范服務行為。為更好的配合新型農村合作醫(yī)療工作的順利實施,鄉(xiāng)合管辦制訂了本鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構管理要求。與醫(yī)生進行業(yè)務交流,指點到位,把報銷藥物目錄及診療目錄給醫(yī)生發(fā)放下去,帶領醫(yī)務工作者學習新農合文件,按國家政策辦事,讓參合農民得到應得的補償。

  三、在具體實施過程中,還存在以下問題

  (一)參保農民期望值較高

  1、本鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險有關規(guī)定,農民對不予報銷部分思想準備不足,造成部分人員不理解。

  2、為保證新型農村合作醫(yī)療資金合理有效使用,本鄉(xiāng)患者住院實行定點醫(yī)療機構逐級轉診制,農民認為限制了自由選擇醫(yī)院的權利。

  3、新型農村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,!按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r,兼顧“小病(門診)”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優(yōu)越性。對xx年50元起伏線的定價感到不滿。

 。ǘ┗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生資源有待進一步激活

  1、由于鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對較差,技術水平受到一定制約,而農民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫(yī)需求。

  2、醫(yī)院的網(wǎng)絡有時一天都上不上,鄉(xiāng)醫(yī)院合管工作人員太少,開會,報表時不在醫(yī)院,整理材料,錄入信息時人手不夠,電腦不夠,不能給出院患者及時補償,造成部分患者不理解,產生不滿情緒。

  四、今后的具體措施和工作安排

  1、通過報銷實例,繼續(xù)加大新型農村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫(yī)療制度是針對大病而設,根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。

  2、完善《定點醫(yī)療機構服務管理規(guī)范》。加強醫(yī)療機構管理,改善鄉(xiāng)級醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境,及時有效的處理當?shù)剞r民的常見病和多發(fā)病,用優(yōu)質低廉的醫(yī)療服務使農民受益,不斷提高農民的滿意度。

  3、總結經驗,分析數(shù)據(jù),為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫(yī)療制度是政府“利為民所謀”的責任,黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫(yī)療制度,使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。

  xxxx年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫(yī)護人員的努力奮斗下,在各個科室的團結協(xié)作,支持和幫助下,一年來科室的建設,科室的發(fā)展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:

  科全體醫(yī)護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神, 堅持全心全意為人民服務的主導思想,維護領導,積極參加各項政治活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,逐步健全了科內各項規(guī)章制度和各級工作人員的責職,沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故,差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責任而至嚴重的醫(yī)療糾紛。

  嚴格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質量,醫(yī)療安全,愛嬰醫(yī)院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的`法律法規(guī)執(zhí)行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,這是婦產科多年的傳統(tǒng),嚴格按照醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關規(guī)定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數(shù)萬元(有記錄)。受到病員好評;卦L滿意度達到90%以上。

  為了努力提高科室的醫(yī)護人員的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,經常安排科內醫(yī)護人員參加院內外內外舉辦的學術會議,培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,盡快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

  婦產科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團結協(xié)作精神的團隊,醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫Γ诖蠹业呐R心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。xxxx年x月x日-xxxx年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人 ,增長19.5%。開展手術645例,去年一年522例,同期增長23%,其中四類手術8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產后大出血的患者,全體醫(yī)護人員嚴格按照書寫病歷規(guī)范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現(xiàn)乙級病歷。

  在我院生產的641人,去年489例,增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產33例,(去年23例);計劃生育手術共計1392,(去年812),其中的無痛人流859(去年664例).上環(huán)取環(huán)338,(去年259例);接待來院產前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長3%,每一例都開展了產前宣教,母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課,參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱贊,接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,余例人次。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn);社區(qū)的義診公益活動,加大XX市第五人民醫(yī)院婦產科在XX市的影響。

  一年來,科室的醫(yī)護人員出現(xiàn)了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學,在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領導的安排,加班加點的時候,毫無怨言,年輕人的業(yè)務水平和服務理念,和團隊的團結協(xié)作精神有了新的提高。

  xxxx年工作還很艱巨有很多工作做:

  1. 考慮科室發(fā)展的需要,逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化,有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進修,打算住院醫(yī)生分批外出進修,打好基礎,主治醫(yī)師強化學習。

  2. 提高助產技術有計劃的培養(yǎng)助產人員的技術水平。學習,帶教等方式。

  3. 加強本專業(yè)的繼續(xù)教育,掌握新的每個月科室內部開展講座一次,擴大視野,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作。提高本科室的整體水平。

  4. 打算今年內系統(tǒng)學習宮腹腔鏡在婦產科領域里應用,逐步開展,推廣這項技能。

  5. 在院宣傳科協(xié)作下,進一步開拓市場,加強營銷力度,有計劃安排深入社區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn),廠礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。

  6. 進一步加強門診和病房之間的協(xié)調,增強科室團隊精神,加強服務理念,工作最細做好。

衛(wèi)生院年度工作總結3

  xx中心衛(wèi)生院根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農村健康宣教的精神,院領導高度重視,制定完善的工作計劃,投入部分經費,成立領導小組,由副院長分管負責,布置任務,分工明確并利用責任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務學習會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務培訓學習,確定公衛(wèi)科和疾控站為職能科室,對轄區(qū)內的各種人群開展針對性健康宣教活動,在今年的活動中,取得了較為滿意的效果,為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境,提高生活質量,增強防病意識,逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距,促進農村經濟發(fā)展作出巨大貢獻。

  一、健康宣教陣地建設概況

  xx鎮(zhèn)目前社區(qū)衛(wèi)生服務中心有宣傳欄3處,黑板報1處,xx集貿市場門口設置專門健康宣教欄2處,2家社區(qū)衛(wèi)生服務站有宣傳欄2處,黑板報2處,21家村衛(wèi)生室設有黑板報21處,49個行政村設有宣傳欄49處。

  二、社區(qū)健康宣教主要作法

  社區(qū)衛(wèi)生服務中心充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡和責任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內的村居、學校、企業(yè)通過多媒體健康講座,面對面?zhèn)人健康咨詢、廣播、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式,開展針對性的健康宣教活動。

  1.加強健康宣教隊伍的建設

  組建了一支由10人組成的多媒體健康宣教講師團,深入社區(qū)開展面對面的多媒體健康宣教,19名社區(qū)衛(wèi)生服務站責任醫(yī)師和22家村衛(wèi)生室責任醫(yī)師組成的.慢性病健康咨詢和健康干預隊伍。

  2.加大健康宣教專項經費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識,加深印象。醫(yī)院在今年購置了手提電腦,投影機各一臺,健康教育處方20種。其它針對性的宣傳單8種,制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治和針對健康生活及針對學校、企業(yè)的健康宣教幻燈片26種。

  3.積極開展健康宣教“三進”活動。

  一是重點開展農村慢病健康宣教。針對慢性病專門制作了高血壓、糖尿病、腫瘤、婦女病、肺結核、精神病防治戶外展板18塊。

  20xx年在各村居針對60歲以上老人、慢病管理人員及其它人群,開展慢性病、常見病防治及科學防病等多媒體健康講座15次,責任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報,通過戶外展板,分發(fā)健康宣傳資料,面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。

  二是重視對學校的健康宣教。針對學校的宣教專門制作了戶外展板10塊,多媒體宣教訂幻燈片、宣傳單8000份,分別對7學中小學通過廣播、戶外展板、分發(fā)宣教資料和多媒體健康講座的形式開展學生良好個人衛(wèi)生、學習、生活習慣及學校常見病、傳染病防治和學生用眠衛(wèi)生、科學用腦健康宣教7次。另外還開展了碘缺乏病防治宣教和對中學生的青春期健康宣教工作。

  三是密切關注企業(yè)的健康宣教。專門制作了針對外來務工人員戶外展板5塊,印制四種宣傳單4000份,多媒體宣教幻燈片,分別對超界服飾集團、華大壓鑄公司、鑫挺人造革公司、嘉奇食品有限公司通過廣播、多媒體健康講座、戶外展板、分發(fā)宣教資料的形式開展外來務工人員養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣是預防各種疾病的良方、職業(yè)危害預防、工傷預防、常見傳染病和艾滋病防治、婚前健康宣教等健康宣教4次。

  4.有效開展大型室外主題健康宣教。

  20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動21次。宣教內容包括:艾滋病防治、3.24肺結核防治、世界衛(wèi)生日宣傳、腫瘤宣傳周、碘缺乏病宣傳、4.25預防接種日宣傳、5.31無煙日宣傳、春季呼吸道傳染和腸道傳染病防治、高血壓日宣傳、世界精神衛(wèi)生日宣傳、濫用抗生素宣教等。截止08年6月30日為止,xx鎮(zhèn)共計發(fā)放“手足口病宣傳資料”、“一卡通宣傳資料”、“城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險宣傳資料”、“義烏健康教育畫報”、“傳染病防治知識”、“流行性乙型腦炎”宣傳冊(單)、“全民健康生活方式行動書”,共計發(fā)出16000余份,受益人數(shù)達4.6萬人次。

  三、社區(qū)健康宣教成效顯著

  20xx年度刊出黑板報、宣傳欄945期,分發(fā)健康宣教處方更各種宣傳資料54584份,對農村開展32次多媒體健康講座,對企業(yè)、學校開展11次健康宣教,大型室外主題健康宣教活動3次。20xx年10月共印制農民基本衛(wèi)生知識宣傳單20xx0份,使轄區(qū)每戶居民家中都有一份,社區(qū)健康檔案入率達到100%,社區(qū)診斷居民主要慢病知識曉率調查統(tǒng)計在85%以上。

衛(wèi)生院年度工作總結4

  虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績,F(xiàn)總結匯報如下:

  一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

 。ㄒ唬┖葑メt(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。

  在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

  1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。

  2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。

 。ǘ┕残l(wèi)生工作有序推進。

  1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

  2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體__人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0_7歲兒童__人,今年出生__人,實建__人,建卡率__%,乙肝及時接種率__%,8_15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種__人,實接種__人,接種率達__%。(2)四苗單項接種率__ %,強化免疫率__%。(3)出血熱疫苗接種__人次,接種率__ %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。

  3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲__59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率__%。其中查出陰道炎__人,宮頸碘染色__人,乳腺增生__人,其它疾病__人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢__人,5歲以下__人,3歲以下__人。

  4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者__人次,平均日門診__余人。開放病床使用率10張,住院__人,實院病床使用率__%;開展外傷手術__余例;b超、心電檢查__人次;化驗檢查__人次;放射檢查__人次;藥品收入比例控制在__%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達__%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入__萬余元,藥品收入__萬元,其它收入__萬元;總支出__萬元,收支結余__萬元,同比增長__%。

  5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)__戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者__人;高血壓患者__人;65歲以上老人__人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。

 。ㄈ┬罗r合工作穩(wěn)步發(fā)展。

  隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:

  1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。

  2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合,,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)__人,已參合人員__人,參保率達__%,同比增長__%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償__人次,補償金額__元,直接減免__元。其中:補償住院__人次,補償金額__元,門診小額補償__人次,金額__元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

  二、存在的不足

  ,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:

  1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。

  2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的`衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

  3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款__萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

  4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

  三、工作思路及工作舉措

  我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

  一、目標任務

  預期完成__所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓__人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。

  二、工作思路

  1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,力爭__%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。

  2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。

  3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。

  4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

  總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。

衛(wèi)生院年度工作總結5

  為提高居民健康水平,深入推進家庭,進一步深化以家庭醫(yī)生團隊服務模式為基礎的家庭,發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,自20xx年3月5日開始,XX衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務簽約活動就全面的開展了。

  本次家庭醫(yī)生服務簽約工作由潘艷紅院長帶隊,由我院全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)等組成團隊,對百姓進行面對面簽約及健康體檢。

  活動當天,全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)挨家挨戶上門進行簽約,并且為村民進行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時宣傳家庭內容,講解簽約家庭醫(yī)生的`目的和好處、簽約的相關知識,國家基本公共衛(wèi)生服務的相關知識和政策,對前來簽約居民的疑問,都詳細地給予了解答,同時發(fā)放相關的宣傳資料。

  活動的開展讓村民們對家庭醫(yī)生簽約的目的和意義有了更加深刻的了解和認識。對家醫(yī)簽約服務相關內容進行了大力宣傳,讓村民們更加了解家庭醫(yī)生所提供的服務。得到了村民們的一致好評及大力支持,反響良好。

衛(wèi)生院年度工作總結6

  時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,盤點過去的一年,我院的婦幼工作在衛(wèi)生局的領導下和上級業(yè)務部門指導下,通過鄉(xiāng)村級醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務。為了發(fā)揚成績,查找不足,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

  一、例會及培訓:

  在20xx年共開展12次村醫(yī)例會,以會代訓。定期對村婦幼人員進行業(yè)務培訓學習,并督促和檢查工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題當時寫出督導意見,共下鄉(xiāng)督導平均每村3次,舉辦培訓班2期,共培訓38人次,發(fā)放試卷38份,收回試卷38份。例會同時針對孕產期保健,高危篩查,產后訪視,母乳喂養(yǎng)等方面進行業(yè)務培訓,以便各村更好的完成產后訪視工作。通過業(yè)務培訓,不但提高了其業(yè)務素質,還促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進行業(yè)務學習,武裝頭腦,更新知識。每月例會婦幼的包片醫(yī)生都能及時到會,風雨無阻,讓我們及時領會上級文件精神及工作上一些新的技術要求,并整理出各項表卡的填寫規(guī)范及注意事項,從而促進各項工作的規(guī)范化,系統(tǒng)化。

  二、孕產婦及兒童保健服務:

  全鄉(xiāng)育齡婦女xx人,0-7兒童xx人,0-3歲兒童xx人,兒童建卡xx人,建卡率85.7%。20xx年1-12月出生兒童xx人,產婦住院分娩xx人,家中分娩0人,住院分娩率為100%;產婦總數(shù)xx人,建卡xx人,系統(tǒng)管理率85.5%。篩查出高危孕婦x人,住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理,并有評分及指導治療。20xx年出生低體重為2人。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理,并有評分及指導治療。嬰兒死亡為0人,5歲以下兒童死亡0人。

  三、20xx年舉辦健康教育宣傳專欄4期,主要內容為:

  新生兒疾病篩查宣傳知識、出生缺陷干預知識、母乳喂養(yǎng)知識、艾滋病防治知識。發(fā)放健康宣傳資料485份。并做好保健服務,將健康教育貫穿整個孕產期,及時解決孕婦思想顧慮,使每個孕婦安全度過孕產期。

  四、婦女病方面:

  全年共對近百人進行了婦女病篩查,查出些常見婦女病,并對她們進行了治療。

  五、葉酸項目:

  為加強出生缺陷干預工作,降低我縣神經管缺陷發(fā)生率,提高出生人口素質,今年,在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領導下我縣農村實施增補葉酸預防神經管缺陷項目。我院在保健院的'指導下對我鄉(xiāng)村級婦幼醫(yī)生進行葉酸預防神經管缺陷知識的培訓,通過對廣大村民進行宣傳,對各村準備懷孕和懷孕早期的農村婦女進行摸底調查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領取葉酸片,全年共有416人增補葉酸,并對其進行健康教育,簽訂知情同意書,使服藥對象正確了解相關知識,提高葉酸使用率和依從率。

  六、婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計報表情況:

  我院嚴抓報表質量,嚴格執(zhí)行報表制度,上報及時,數(shù)據(jù)真實、準確,每月對各村報表逐一檢查,核對出生情況,查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確?h、鄉(xiāng)、村三級數(shù)據(jù)上報一致。

  七、檔案管理方面:

  檔案管理質量是衡量一個區(qū)域內婦幼保健工作質量的重要標準,而且越來越重要。我院對于每年材料均按內容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂,經常翻閱資料裝入檔案盒,其意義在于讓管理者條理清晰,讓檢查者一目了然。

  喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。盡管在過去的一年,我們雖按計劃完成了各項任務,展望未來,任重道遠,我們一定要在各級領導的帶領下,發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點,將以建設鄉(xiāng)醫(yī)院為契機,完善鄉(xiāng)村保健體系,提高全鄉(xiāng)婦女兒童健康為目標,認真貫徹和落實《母嬰保健法》,為我院的建設添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!

衛(wèi)生院年度工作總結7

  20××年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20××年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

  一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

  1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。

  2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

  二、進一步加強醫(yī)療質量管理,不斷提高技術水平

  1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。

  2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。

  3、經過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到xxx年門診水平。

  三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作

  1、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20××年參合信息檔案;

  2、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付;

  3、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。

  四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

  1、20××年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;

  2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成;

  3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、?崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。

  五、按照目標,扎實做好防保工作

  1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的'方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。

  2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出xxx,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。

  3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調查,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。

  4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗xx人、xx家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種xxx人;8月開展腸道驅蟲x人x;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。

  5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦xx保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達xx,書寫規(guī)范化產科歷書xx人次,對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。

  六、存在的不足

  雖然,20××年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。

衛(wèi)生院年度工作總結8

  在各級領導、主管部門關心支持下,我院全體職工和防保人員及村衛(wèi)生人員的共同努力下本著務實求新、穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,今年來我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃衛(wèi)生事業(yè)各項工作都有了新的突破和進展,現(xiàn)總結如下:

  1、進一步鞏固定點接種工作成果,每月我院都派防疫人員和保健員下隊檢查,督導工作10天以上,其中傳染病督導4次,免疫規(guī)劃級婦幼保健工作12次,并負責指導各點接種和對本轄區(qū)內的衛(wèi)生人員做宣傳和業(yè)務講解。

  2、堅持召開防保月例會,專題培訓會6次,其中免疫規(guī)劃兩次,傳染病防治專題培訓4次,加強健康教育和流動人口的管理,做好病人的轉診和治療工作。

  3、TB病人管理22人,均按時下隊督導每位病人的服藥情況及副反應的處理。

  4、肺結核情況:我鄉(xiāng)痰液涂陽性病14人,液涂陰性病8人,都已納入全程管理治療,應轉2人,實轉2人,轉診率達100%。每月下各村進行結核病全程督導15次,發(fā)現(xiàn)各村結核病患者無拒服、漏報等現(xiàn)象發(fā)生。

  5、腮腺炎病例13人,痢疾1例,感染性腹瀉4例,水痘5例,甲肝、AFP、人感染性禽流感、乙肝0例,痢疾0例,其他病例0例,水痘3例。

  6、血片任務已經完成了100%。

  7.兒童接種疫苗接種情況(見副表)。

  8、全鄉(xiāng)衛(wèi)生防保人員于八月份參加全縣的衛(wèi)生培訓,學習了婦幼保健的基本知識,并于本月我院在院長幾防保組長的組織下對全鄉(xiāng)的`防保人員再次培訓同時,講解了合醫(yī)文件和相關規(guī)定。會議取得良好的效果。

  9、我院建立了腸道門診,由防保組長負責,對腹瀉病人進行篩查,排除霍亂、傷寒等傳染病,有效的控制了以上疾病的流行。目前我院各種條件差,經濟薄弱,人員緊缺,房屋不夠,各種醫(yī)療設備沒有配套,技術人員難以跟上,給工作上帶來一定困難,從下年起,克服困難,認真學習三穗縣委、縣政府,衛(wèi)生局關于衛(wèi)生改革的文件精神,加快我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的步伐.

衛(wèi)生院年度工作總結9

  我院的艾滋病防治工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的業(yè)務指導和各有關部門的大力支持、幫助下,認真貫徹落實上級有關艾滋病防治工作的方針、政策,按照縣衛(wèi)生局、縣疾控中心關于防治艾滋病工作的有關要求,根據(jù)《艾滋病防治工作責任目標》、《仁壽縣疾病預防控制工作意見匯編》,以保障人民群眾的健康為工作的出發(fā)點和落腳點,采取適合XX鎮(zhèn)情的方法和措施,進一步加強領導,廣泛深入開展防治艾滋病知識宣傳,重點開展以技術服務為重點的優(yōu)質服務工作,扎實推進防治艾滋病工作,為XX鎮(zhèn)經濟健康持續(xù)發(fā)展、社會事業(yè)進步、構建和諧XX起到了積極的促進作用,F(xiàn)將XX鎮(zhèn)20xx年艾滋病防治工作作如下總結:

  一、基本情況

  全鎮(zhèn)轄區(qū)包括花灣、民權、香楠、永固、象寨、民權、果園、永和、印河、水晶、松鶴、鶴形、柏嶺、龍騰、紅花、社區(qū)15個村民委員會20xx年末全鎮(zhèn)總人口32474人。

  二、工作開展情況和基本作法

  (一)調整充實工作領導小組,加強對防治艾滋病工作的領導

  院領導高度重視防治艾滋病工作,從建立建全組織機構入手,加強對防治艾滋病工作的領導。調整充實了防治艾滋病工作領導小組,以院長為組長,副院長為副組長,其他職工、村醫(yī)生為成員的防治艾滋病工作領導小組,為全鎮(zhèn)扎實有效開展防治艾滋病工作提供了強有力的組織保障。

  (二)統(tǒng)一思想,提高認識

  防治艾滋病工作關系到社會穩(wěn)定和諧、人民安康,關系到社會的可持續(xù)發(fā)展。通過對上級有關防治艾滋病工作會議精神和領導講話的學習,我院充分認識到了加強防治艾滋病工作的重要性和緊迫性,高度重視艾滋病防治工作的開展,將防治艾滋病工作納入我鎮(zhèn)工作的重要議事日程,制定了防治艾滋病工作計劃,進一步明確工作職責,協(xié)調各方面力量,狠抓落實,做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎實實地開展防治艾滋病工作。

 。ㄈ┖炗喎乐伟滩」ぷ髫熑文繕藭,層層落實責任

  年初,我院與各村衛(wèi)生站簽訂了《防治艾滋病責任目標書》,將防治艾滋病工作任務分解到各村衛(wèi)生站,進一步明確職責、狠抓落實,并定期不定期的對相關成員單位進行督查,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局,20xx年共簽訂責任書16份。

 。ㄋ模┘哟笮麄鹘逃Χ,提高廣大干部群眾對防治艾滋病工作的認識

  宣傳工作關系每一項工作的成功與否,加強宣傳工作,夯實基礎是做好工作的前提。為進一步提高廣大干部群眾對防治艾滋病重要性的認識,我院積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳與教育。我院采取由院長親自抓,各相關成員具體抓的工作局面,把防治艾滋病的有關政策、基本知識,《中華人民共和國艾滋病防治條例》和《中國遏制與防治艾滋病五年行動計劃》用廣播、發(fā)放宣傳單、開展知識講座等方式在全鎮(zhèn)范圍內宣傳,讓防治艾滋病的有關知識及其政策、條例走進每個單位、走進村村寨寨、走進每個家庭,不留死角,在開展防治艾滋病宣傳教育過程中,各成員充分發(fā)揮了職能作用,加大了對防治艾滋病工作的宣傳教育。

  一年來,我院在世界人口日、國際獻血日、《獻血法》紀念日聯(lián)動開展宣傳活動達4次(期),共發(fā)放宣傳材料9000余份,發(fā)放安全套50余支。我院還利用村級列會開展指導、宣傳,向村四職干部進行宣傳教育和培訓,培養(yǎng)骨干并通過他們向各村民小組的村民進行宣傳教育,并在每個村衛(wèi)生站、村辦公室張貼艾滋病防治知識的宣傳畫及宣傳資料,在全鎮(zhèn)范圍內營造了良好的防治艾滋病工作宣傳氛圍。

 。ㄎ澹┘哟笈嘤柫Χ,加強隊伍建設

  為培養(yǎng)防治艾滋病骨干,擴大防治隊伍,壯大防治力量,增強防治艾滋病服務能力,提高防治艾滋病效果。一年來院防治艾滋病領導小組辦公室針對衛(wèi)生院技術人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生舉辦防治艾滋病知識培訓班2期,受訓人員達52人次。通過不斷加大業(yè)務知識的培訓,提高了防治艾滋病工作人員隊伍的素質,加強了隊伍建設。積極開展醫(yī)療救助活動,年內完成30名孕產婦HIV,其他人群50名的監(jiān)測任務,并要求全鎮(zhèn)醫(yī)務人員要廣泛宣傳動員,狠抓工作落實,把全鎮(zhèn)防治艾滋病工作推上一個新臺階。

 。┳龊眯袨楦深A ,增強防范意識

  1、配合計生辦堅持在轄區(qū)內的'所有旅社和娛樂服務場所,采取每個月擺放一次的方式,免費擺放安全套,促進了安全套的推廣使用。

  2、建立高危人群行為干預工作隊,深入管轄內的旅館、娛樂場所開展高危人群基線調查和定期不定期的健康教育。

  3、對轄區(qū)內所有娛樂服務場所實行防治艾滋病業(yè)主負責制,由業(yè)主負責向高危人群進行宣傳教育,灌輸防治艾滋病的基本知識,提高高危人群艾滋病防治意識。

  三、存在的問題和困難

  雖然通過一年的努力,我鎮(zhèn)的防治艾滋病工作取得了一定的成績,但在開展工作中還存在著一定的困難和問題,主要表現(xiàn)在:

  (一)部分干部對防治艾滋病工作缺乏充分認識,把防治艾滋病工作看作是單純的衛(wèi)生工作問題,未能從社會、文化和經濟發(fā)展的深度來認識艾滋病流行的危害性、復雜性,以及防治工作的艱巨性和長期性。

  (二)知識普及力度不夠,缺乏廣度和深度。艾滋病可防不可治,要控制艾滋病的蔓延,要消除艾滋病,在于全社會對艾滋病病人的關愛,在于我們向廣大群眾宣傳教育,在于全民行動共同抗擊,全鎮(zhèn)廣大人民群眾參與程度不夠廣泛,雖然開展了形式多樣的防治艾滋病知識宣傳教育活動,但邊遠山村村民的知識知曉率仍然偏低。

  (三)各單位間的聯(lián)動與合作有待進一步加強。

  (四)群眾文化素質低,思想觀念落后,制約了防治艾滋病知識及政策的普及。

 。ㄎ澹┪以航洕鬃颖,收入低,經費不足,長期穩(wěn)步推進艾滋病防治工作有一定的難度。

  四、下一步工作打算

  (一)按照全國、省、市、縣防治艾滋病工作會議有關精神和《國務院關于切實加強艾滋病防治工作的通知》的要求,加強對防治艾滋病工作的領導,進一步明確站、單位一把手負總責制,落實責任,提高對防治艾滋病工作的認識和重視,加強對防治艾滋病工作的領導,鞏固階段性成果,促進長足發(fā)展。

 。ǘ┻M一步加大各單位間的聯(lián)動與合作力度。

 。ㄈ└鶕(jù)幾種傳播途徑,堅持預防為主的方針,進一步加大宣傳教育力度和深入開展行為干預,有針對性地采取預防和控制措施,加大安全套的推廣使用工作力度。

 。ㄋ模┢占鞍滩》乐沃R,全民共同行動、共同抗擊艾滋。

 。ㄎ澹┒嗲罓幦≠Y金,加大經費投入力度,穩(wěn)步推進防治艾滋病工作。

衛(wèi)生院年度工作總結10

尊敬的領導:

  我們***衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)生局的領導和指引下積極響應國家的有關政策和各項文件精神,堅持為人民服務為宗旨,樹立醫(yī)院形象,不斷豐富衛(wèi)生服務理念,建立健全全鎮(zhèn)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、價廉的衛(wèi)生服務,現(xiàn)將我院20xx年以來醫(yī)院的各項工作向上級領導予以總結匯報。

  一. 統(tǒng)一思想認真落實醫(yī)療改革精神

  醫(yī)改是我國一項利國利民的新舉措,給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了新的生機和活力1.自醫(yī)改以來統(tǒng)一藥品采購,進一步改進和完善藥品集中采購制度2.醫(yī)改以來實行藥品零差價銷售,老百姓得到了最大的實惠,衛(wèi)生院收入不但沒有減少,而且一直處于上升趨勢,醫(yī)院20xx年1----10月份總收入為60萬,20xx年1月-----9月份收入已突破100萬,于去年同期相比增長40%,較大的.改善了老百姓的“看病難,看病貴”的局面。

  二. 人員思想穩(wěn)定

  全體職工都能明確了解醫(yī)改的方向都能參與到改革中來,衛(wèi)生院組織了不同層次的學習和探討活動。首先領導班子帶頭學習,深刻理解文件精神,將精神落實到各科室的行動之中,人人都能以踐行新醫(yī)改為己任,在工作中體現(xiàn)出踐行新醫(yī)改的新風貌。

  三. 一體化管理也是醫(yī)改的重要組成部分

  經過醫(yī)院防保所得精心策劃,通過各方努力我們西南門衛(wèi)生院建立了9個農合定點標準化衛(wèi)生室,方便了群眾的就醫(yī)。

  四. 積極響應號召,把農合籌資工作落到實處

  農村合作醫(yī)療是我國一項重大的民生工程,它關系到千家萬戶人民群眾的健康,也關系到國家的興衰,自20xx年9月28日縣政府召開了新型農村合作醫(yī)療籌資動員會議后,我院立即召開了全體職工及全體衛(wèi)生室人員會議,認真?zhèn)鬟_了會議精神,成立農合籌資辦公室,給每個衛(wèi)生室定目標,提要求,廣泛宣傳,利用村廣播室、宣傳欄,讓人民群眾家喻戶曉。

  五. 九項均等化公共衛(wèi)生做到實處

  我院20xx年將九項均等化公共衛(wèi)生服務作為首要任務去抓,公共衛(wèi)生關系到每個人的健康,按照上級要求我院認真篩選,建立一支技術強、素質高的公共衛(wèi)生人員隊伍,加強業(yè)務學習和專業(yè)培訓,讓他們深入基層積極開展愛國衛(wèi)生運動精神,傳授健康知識,在完成上半年的居民健康檔案任務后,在8 月份又組織一次下鄉(xiāng),深入鄉(xiāng)村,爭取盡早完成下半年上級交給的任務。

  六.積極協(xié)調,建好每一個標準化衛(wèi)生室。

  醫(yī)院在踐行新醫(yī)改方面還有很長的一段路要走,這也是促使我們不斷前進,不斷發(fā)展的動力,作為基層服務中心同時也是醫(yī)改最基本單元,我們必須與時俱進不斷突破,踏踏實實在踐行醫(yī)改道路讓更多的百姓實惠,讓醫(yī)院得到更長久的發(fā)展。

衛(wèi)生院年度工作總結11

  為進一步推進我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務能力建設,我院根據(jù)上級家庭醫(yī)生簽約工作的要求,全面部署相關工作,按照工作進度要求穩(wěn)步推進,基本完成20xx度家庭醫(yī)生簽約服務的工作要求,具體工作情況總結如下:

  一、高度重視,積極部署

  制定了《20xx年度義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊,及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續(xù)性等內容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書。

  二、廣泛宣傳,深入動員

  為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室,制作了宣傳橫幅,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

  三、調查需求,個性服務

  簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,衛(wèi)生院負責檢查、指導、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生,開展上門訪視服務和健康教育,做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務“1+1+1”服務團隊要求,提供技術支持和業(yè)務指導,協(xié)助?漆t(yī)生開展遠程會診和健康講座,落實轉診病人綠色通道,幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔的部分技術服務,確保服務按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。

  四、明確對象,按需管理

  家庭醫(yī)生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫(yī)生服務團隊原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員(護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師)、醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成,團隊負責人由衛(wèi)生院主管副院長擔任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務管理的直接責任人,為進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍。家庭醫(yī)生簽約服務對象為轄區(qū)內常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民,優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者等)、孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據(jù)居民所處的.類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。

  五、優(yōu)先簽約,有效服務

  優(yōu)先與轄區(qū)內的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。對建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現(xiàn)貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂協(xié)議包,提供有效的基本公共衛(wèi)生服務、健康管理、預約轉診等服務。

  六、順利完成20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務簽約及履約工作

  20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人,其中貧困人口簽約率100%,重點人群簽約率達到60%,普通人群簽約率達到30%,初步完成上級要求。

  七、工作中存在的不足

  1、部分村干部對簽約服務不知曉或理解不透徹;

  2、簽約工作較草率,服務包內容等政策簽約時未做到告知義務,導致部分不理解、不配合履約工作;

  3、部分村衛(wèi)生室相關資料、臺賬管理較亂,因貧困人口名單因多次調整,導致部分村醫(yī)分不清最新臺賬;

  八、下一年度工作計劃

  1、組織衛(wèi)生衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)務人員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續(xù)性等內容進行充分研討,統(tǒng)一思想,提高認識,為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定組織基礎;

  2、印制以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄,繼續(xù)營造宣傳氛圍;

  3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作,穩(wěn)步推進20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務巡診、體檢等履約工作。

衛(wèi)生院年度工作總結12

  在上級的正確領導下,防保科人員團結一致,認真對照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,務實開展工作。截止目前,基本完成了年初制定的計劃,現(xiàn)將全年工作總結如下:

  一、計劃免疫工作

  1、嚴格按照《預防接種工作規(guī)范》要求做好了計劃免疫工作,嚴格按照“三規(guī)范一意見”及國家免疫規(guī)劃程序,開展預約、通知、接種工作,做好了4.25計免宣傳周的宣傳工作;加強了流動兒童的管理;及時掌握本轄區(qū)人口變動及接種情況,按規(guī)定建立各類登記,新生兒30天建卡率達100%,國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達95%以上。

  2、嚴格疫苗管理,疫苗領發(fā)記錄完整,做好疫苗出入庫登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價。

  3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。

  4、做好了預防接種副反應的監(jiān)測工作,提高業(yè)務素質,杜絕接種事故發(fā)生。

  5、及時上報了各類報表,認真完成上級下達的各項指令性任務

  二、傳染病防治工作

  1、制定了《2012年傳染病防控預案》,提前做好春季傳染病防控各項措施,加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區(qū)不出現(xiàn)疫情暴發(fā)和流行;加強了醫(yī)務人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的培訓,提高醫(yī)務人員預防、發(fā)現(xiàn)、及鑒別各類傳染病能力;網(wǎng)絡直報專職人員嚴格按照《傳染病防治法》等要求,及時直報傳染病,每月開展傳染病漏報自查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。協(xié)助上級開展傳染病流調工作。

  2、及時、準確地完成法定傳染病及公共衛(wèi)生突發(fā)事件的網(wǎng)絡報告工作。傳染病報告率達100%,網(wǎng)絡直報及時率達100%。

  3、定期到各科室進行疫情監(jiān)測工作,開展傳染病自查,防止漏報、遲報。

  三、結核病專項管理

  認真完成了縣CDC分配的涂陽肺結核病人數(shù)和疑似肺結核病人數(shù)。采取的措施:

  1、加強培訓提高臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)疑似肺結核病人的能力;

  2、加強宣傳提高轄區(qū)居民對肺結核疾病的認識。

  四、積極開展院內健康教育工作。

  根據(jù)季節(jié)及疾病變換及時更換院內宣傳欄的宣傳內容,并認真作好資料的存檔。今年共轉診結核疑似病人110人,項目病人25例。衛(wèi)生院結核病專職人員及鄉(xiāng)醫(yī)認真對項目病人開展了督導。

  五、基本公共衛(wèi)生服務項目

  在上級及院委的'正確領導下,務實、創(chuàng)新開展基本公共衛(wèi)生服務管理。對10項基本公共衛(wèi)生服務項目,我們的基本公共衛(wèi)生服務小組,嚴格按照《基本公共衛(wèi)生服務管理規(guī)范》要求,深入農村,開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理,孕產婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規(guī)劃工作;并在上級的指導下,務實開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作等一系列服務管理,受到群眾的好評。

  六、婦幼兒童保健工作

  1、積極開展了孕產婦保健管理工作,規(guī)范填寫保健卡,早孕建卡率達到95%以上。完善高危孕產婦的管理,及時發(fā)現(xiàn),及時管理,適時轉診,降低孕產婦死亡率。

  2、認真開展兒童體檢工作,規(guī)范管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。

  3、按時參加市保健院的例會和業(yè)務學習,認真完成各類統(tǒng)計報表,及時地進行了上報。

  七、一體化管理

  積極響應上級要求,推進一體化管理工作。院班子和防?迫w鄉(xiāng)醫(yī),積極響應政府要求,為一體化管理順利實施打下基礎。目前,全鄉(xiāng)15個一體化衛(wèi)生室深入貫徹落實衛(wèi)生局的指示,大力宣傳基本藥物制度,嚴格實行藥品0差率銷售,致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優(yōu)質經濟的醫(yī)療環(huán)境而努力。

  八、認真完成了上級下達的其他任務指標。

  一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況

  (一)、居民健康檔案工作

  一是爭取領導重視,搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協(xié)調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。

  二是加強組織領導,落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

  三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

  四、加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

  截止20xx年11月底,我站共為七社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質檔案3974份,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

  (二)、老年人健康管理工作

  根據(jù)《包頭市20xx年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。

  一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

  二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

  (三)、慢性病管理工作

  1、高血壓患者管理

  一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

  二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

  三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。

  2、2型糖尿病患者管理

  一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

  二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

  三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

  (四)、健康教育工作

  一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

  (五)、傳染病報告與處理工作

  一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。

  二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。

  三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。

  二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難

  20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:

  (一)、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足,制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。

  (二)、人才缺乏,全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。

  (三)、缺乏有效的激勵機制,降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。

  (四)、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

  三、下步工作打算

  (一)、爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。

  (二)、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。

  (三)、加強專業(yè)技術隊伍建設,提高基本公共衛(wèi)生服務水平。

  (四)、配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。

  (五)、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

  在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下,我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神,不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。

衛(wèi)生院年度工作總結13

  20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結匯報如下:

  一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

  (一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。

  在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

  1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。

  2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。

  (二)公共衛(wèi)生工作有序推進。

  1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,透過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

  2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并透過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體x人次。其中:

  (1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童x人,今年出生x人,實建x人,建卡率x%,乙肝及時接種率x%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種x人,實接種x人,接種率達x%。

  (2)四苗單項接種率x%,強化免疫率x%。

  (3)出血熱疫苗接種x人次,接種率x%。

  (4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。

  3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲x59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率x%。其中查出陰道炎x人,宮頸碘染色有x人,乳腺增生x人,其它疾病x人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢x人,5歲以下x人,3歲以下x人。

  4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同發(fā)奮,共理解門診患者x人次,平均日門診x余人。開放病床使用率10張,住院x人,實院病床使用率x%;開展外傷手術x余例;b超、心電檢查x人次;化驗檢查x人次;放射檢查x人次;藥品收入比例控制在x%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達x%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入x萬余元,藥品收入x萬元,其它收入x萬元;總支出x萬元,收支結余x萬元,同比增長x%。

  5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)x戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者x人;高血壓患者x人;65歲以上老人x人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。

  (三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。

  隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:

  1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的'發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。

  2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)x人,已參合人員x人,參保率達x%,同比增長x%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償x人次,補償金額x元,直接減免x元。其中:補償住院x人次,補償金額x元,門診小額補償x人次,金額x元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

  二、存在的不足

  20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:

  1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。

  2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時刻內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

  3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款x萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

  4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

衛(wèi)生院年度工作總結14

  半年來,護理部在衛(wèi)生院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“衛(wèi)生院管理年”活動的工作目標和重點要求及衛(wèi)生院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作,F(xiàn)將主要工作總結如下:

  一、積極完成衛(wèi)生院的各項指令性任務

  護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞衛(wèi)生院的中心工作,較好地完成衛(wèi)生院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務15余人次,

  二、圍繞創(chuàng)建“二甲”衛(wèi)生院的工作重心,積極開展工作

  1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日巢排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。

  2.一月中旬護理部組織內科、外科的護士長到邵逸夫衛(wèi)生院、杭州市第三人民衛(wèi)生院,學習上級衛(wèi)生院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級衛(wèi)生院做準備。

  三、繼續(xù)狠抓護理質量,保障護理安全

  1.根據(jù)浙江省等級衛(wèi)生院考核標準及xx市衛(wèi)生局護理質量控制檢查標準及衛(wèi)生院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,的促進了各科的積極性,提高了護理質量。

  2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

  3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行饋性檢查,取得了較理想的.成績。

  4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安議,對檢查過程中經常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。

  5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。

  四、改進服務流程,改善服務態(tài)度,切實做到以病人為中心

  1.積極參與病區(qū)服務中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門!爸行摹钡某闪⒁(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。

  2.為適應廣患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年衛(wèi)生院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。

  首先,優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業(yè)務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。

  第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。

  第三,劃分小兒輸液與輸液區(qū)。

  第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態(tài)度,加強業(yè)務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份衛(wèi)生院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。

  3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務。半年來病區(qū)與延伸服務中心完成出院病人電話回3859人次,437人次,家374人次,回率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

  4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數(shù)達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

  5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑捐款獻愛心而被xx日報公開表揚。

  五、重視科教興護工作

  護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。

  六、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒

  為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,豐富衛(wèi)生院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

  1.為迎接衛(wèi)生院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名,單項獎18名,

  2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了XX年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

  3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設計”主題講座。

  4.XX年5月11日晚,在衛(wèi)生院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了12個團體和28位個人。

  5.繼續(xù)開展護士志愿周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務和健康咨詢。

衛(wèi)生院年度工作總結15

  xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局及各級黨委政府的正確領導和大力支持下,全體職工以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:

  一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務質量不斷提高

  今年我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入¥¥萬余元,同比增長#%,藥品收入比例控制在@以內,門診人次xxx余人,收住院xxx人,年初確立的'工作目標基本完成。

  二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升

  繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。

  三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序

  增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

  四、做好新型農村合作醫(yī)療工作

  本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性,新農合住院xxxxxx人,全年累計補助$萬多元,大大減輕了農民負擔。

  五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平

  一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。三是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病無一漏報。四是搞好查驗接種證工作。五是加強了流腦、乙腦、甲肝等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了AC流腦的接種六是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作.

  六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康

  對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按照準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生室村醫(yī)會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。

  七、村衛(wèi)生建設

  按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院對四個村衛(wèi)生室進行達標驗收工作,經過近半年的努力,衛(wèi)生室均按照上級要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設。

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