鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)1
我院高度重視縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目，按照項(xiàng)目實(shí)施方案要求，根據(jù)對(duì)劉集心衛(wèi)生院、覓子衛(wèi)生院。依據(jù)衛(wèi)生院具體情況，制定了以“醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)，人才培養(yǎng)和提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理”為主的對(duì)口支援方案，于20xx年10月至12月，我院派出派出一支由外科、婦產(chǎn)科、護(hù)理部人員組建的醫(yī)療小組到上述衛(wèi)生院開展幫扶工作，。
醫(yī)療小組不顧路途疲勞，克服干旱缺水和水土不服等重重困難，積極投入到緊張的工作中。通過短短一個(gè)多月的時(shí)間，大廟中心衛(wèi)生院在江北區(qū)一院的幫扶下，成功開展了子宮裂傷修補(bǔ)術(shù)、膽囊切除術(shù)和小腸穿孔修補(bǔ)術(shù)，完成改良式剖宮產(chǎn)手術(shù)9臺(tái)，完成子宮裂傷修補(bǔ)術(shù)1例，宮外孕手術(shù)2例，成功搶救2例失血性休克和1例新生兒重度窒息。建立健全了14個(gè)醫(yī)療護(hù)理核心制度，完善了院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、準(zhǔn)時(shí)交接班制、手術(shù)審批制和院內(nèi)會(huì)診制，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。開展了每周1次專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了全院醫(yī)療業(yè)務(wù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)再教育學(xué)習(xí)。
對(duì)口支援工作取得的良好效果，不但受到當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定。近日，巫山縣20xx年深化醫(yī)院管理年活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在大廟中心衛(wèi)生院舉行，縣鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該院的各項(xiàng)工作和江北一院醫(yī)務(wù)人員的辛勤努力給予高度贊揚(yáng)。大廟中心衛(wèi)生院被巫山縣衛(wèi)生局評(píng)為該縣示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的樣板。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)2
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)，衛(wèi)生院院長(zhǎng)要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不僅要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)。同時(shí)，要善于領(lǐng)悟，對(duì)學(xué)來(lái)的知識(shí)和上級(jí)政策要有敏銳力，結(jié)合實(shí)際思考問題，且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績(jī)，這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
�。ǘ⿲I(yè)能力
專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，院長(zhǎng)如是技術(shù)上的權(quán)威，就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任，有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長(zhǎng)即使不能成為專家旗手，也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長(zhǎng)一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長(zhǎng)首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識(shí)和方法；其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡(jiǎn)單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié)，“要想時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行”；再次，要嚴(yán)格照章辦事，實(shí)施績(jī)效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之，不嚴(yán)則無(wú)。
(四)協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)能力靠真誠(chéng)如果協(xié)調(diào)不力，內(nèi)部工作就難以順暢，外部環(huán)境就難以寬松，很多工作就難以落實(shí)。提高綜合協(xié)調(diào)能力，方法很重要。與上級(jí)協(xié)調(diào)要有“膽識(shí)”，多匯報(bào)，匯報(bào)困難和問題必須同時(shí)帶“多選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠(chéng)心”，多說(shuō)理，切忌簡(jiǎn)單粗暴；同時(shí)要做到了解情況，共謀對(duì)策，不僅注重結(jié)果，也要緊盯過程，且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”，平時(shí)要多聯(lián)系，態(tài)度要誠(chéng)懇，以主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對(duì)方協(xié)商問題的解決辦法，同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長(zhǎng)在實(shí)際工作中，既要按照政策方針、上級(jí)指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運(yùn)用自己的知識(shí)和才智，開式思路，創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。
(六)防＊＊能力
防腐能力靠自控院長(zhǎng)在衛(wèi)生院有“六掌”：掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力，要強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)，過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法，秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的管理重點(diǎn)
衡量院長(zhǎng)是否稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是有沒有良好的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績(jī)。
1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的'主要場(chǎng)所，應(yīng)該解決，也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“未病有人防，得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對(duì)于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)3
20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛院、愛崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和推薦落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，透過整治，一年來(lái)，未接到一齊因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的.不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份，透過嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次，并透過以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時(shí)，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊(cè)的管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人，實(shí)建——人，建卡率——%，乙肝及時(shí)接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種——人，實(shí)接種——人，接種率達(dá)——%。(2)四苗單項(xiàng)接種率——%，強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮，共理解門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬(wàn)余元，藥品收入——萬(wàn)元，其它收入——萬(wàn)元;總支出——萬(wàn)元，收支結(jié)余——萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時(shí)刻，集中人力、物力和財(cái)力，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，透過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級(jí)年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改善，在新的形勢(shì)下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，用心投入到新農(nóng)合工作中去，取得了必須成效。其主要做法：
1、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí)，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前，我院未出現(xiàn)一齊不合理報(bào)銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來(lái)抓，一是我們?cè)诟纳品⻊?wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí)，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)刻，深入17個(gè)村屯，在千家萬(wàn)戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人，參保率達(dá)——%，同比增長(zhǎng)——%。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次，補(bǔ)償金額——元，直接減免——元。其中：補(bǔ)償住院——人次，補(bǔ)償金額——元，門診小額補(bǔ)償——人次，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了必須成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無(wú)后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)刻內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬(wàn)元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng)、林場(chǎng)、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng)，無(wú)交通工具，無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)4
20xx年上半年，我院消防工作在上級(jí)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則認(rèn)真的開展“四個(gè)能力的建設(shè)”。在抓社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不忘抓安全，時(shí)刻做到居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。根據(jù)醫(yī)院自身特點(diǎn)，制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，并加大了消防投入，使火災(zāi)隱患得到了有效治理，為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個(gè)安全有序的就醫(yī)環(huán)境，受到社會(huì)和各方面人士的好評(píng)。下面對(duì)我院的消防工作進(jìn)行總結(jié)；
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 組織健全
為強(qiáng)化醫(yī)院消防安全工作，提高職工的消防安全意識(shí)，醫(yī)院成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自任組長(zhǎng)，強(qiáng)化一把手的消防安全責(zé)任制，全面負(fù)責(zé)消防安全工作，副院長(zhǎng)具體抓落實(shí)，成員由各科室科主任、護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)安全防火事務(wù)性工作，各科室由科主任、護(hù)士長(zhǎng)為責(zé)任人、醫(yī)院成立了義務(wù)消防隊(duì)，義務(wù)消防隊(duì)員由業(yè)務(wù)熟練，身體強(qiáng)壯，責(zé)任心強(qiáng)的人員組成。
二、完善制度 責(zé)任到人
醫(yī)院先后制定了消防安全各種制度、義務(wù)消防員職責(zé)、消防器材維修管理制度等，并根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)、對(duì)氧氣儲(chǔ)存室、藥房等重點(diǎn)部位專門制定了一套行之有效的規(guī)章制度，將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來(lái)。醫(yī)院在制定目標(biāo)責(zé)任制時(shí)，將安全消防納入責(zé)任制中，本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各科負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂目標(biāo)責(zé)任書，同時(shí)把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任期目標(biāo)同消防安全目標(biāo)掛鉤，成為考核干部成績(jī)的一項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)行一票否決權(quán)，避免不負(fù)責(zé)任的短期行為，使大到重點(diǎn)防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負(fù)責(zé)，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查 消除隱患 防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，落實(shí)消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段，也是發(fā)動(dòng)群眾，提高認(rèn)識(shí)，推動(dòng)消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災(zāi)隱患，防患于未然。因此，以院分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的消防安全檢查小組每月進(jìn)行一次大檢查，重大節(jié)假日前的安全檢查等，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的'火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改。真正做到有制度、有落實(shí)。
四 、加強(qiáng)宣傳 群防群治
消防工作是一項(xiàng)社會(huì)性，群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個(gè)人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強(qiáng)宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。
防火安全，教育先導(dǎo)。醫(yī)院經(jīng)常利用版報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對(duì)近年來(lái)全國(guó)的幾次大火，如吉林省遼源市中藥醫(yī)院火災(zāi)事故等為警示，加強(qiáng)防火安全教育，增加自救能力。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌，時(shí)刻提醒職工注意安全。定期對(duì)職工進(jìn)行消防安全教育及消防器材的使用培訓(xùn)，義務(wù)消防員采取送出去的辦法，參加成都市舉辦的消防專業(yè)培訓(xùn)和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓(xùn)班等形式進(jìn)行培訓(xùn)。我院還組織了全院職工對(duì)四川省公安廳印發(fā)的關(guān)于《成都市消防條例》的學(xué)習(xí)。通過一系列的宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的防火意識(shí)及消防工作的責(zé)任感。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展，我們將在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強(qiáng)消防工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各種消防條例，做到居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)5
20xx年，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)醫(yī)改政策。努力完成上級(jí)分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，通過全院職工的不懈努力，各項(xiàng)工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、基本情況
XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院位于鄉(xiāng)政府所在地的東面，建于1956年，有房屋3幢，其中業(yè)務(wù)用房2幢，綜合樓1幢，總面積約XXO，開設(shè)病床19張。有在職在編職工13人，其中1人被上級(jí)有關(guān)部門借調(diào)，實(shí)有職工27人，其中醫(yī)務(wù)人員20人，藥房3人，收費(fèi)2人，炊事員1人，保潔員1人。醫(yī)院主要開展公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務(wù)工作。具體醫(yī)療工作可開展門診、住院、婦產(chǎn)科、放射、b超、檢驗(yàn)、中醫(yī)、預(yù)防接種等工作。管轄9個(gè)村衛(wèi)生室，有鄉(xiāng)村醫(yī)生9人，均可開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
二、上半年工作簡(jiǎn)要回顧
�。ㄒ唬┕残l(wèi)生服務(wù)工作
1、健康教育
1-6月制作宣傳欄6期，舉辦4期健康咨詢活動(dòng)、6期健康知識(shí)講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識(shí)、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康讀本1000本。
2、健康檔案工作、重點(diǎn)人群健康管理工作
我院自5月份開始，共對(duì)698人進(jìn)行健康體檢，其中65歲以上老年人418人。
3、預(yù)防接種工作
為轄區(qū)0-6歲兒童免費(fèi)接種一類疫苗并建卡、建冊(cè)，接種率達(dá)98%，按年齡段進(jìn)行體檢和指導(dǎo)；份接種人數(shù)達(dá)548人，為小學(xué)和幼兒園117名學(xué)生進(jìn)行查漏補(bǔ)種，其中幼兒園補(bǔ)種16人，小學(xué)補(bǔ)種31人；為了預(yù)防春季傳染病，我院對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園的79名學(xué)生接種了流感疫苗。
4、傳染病防治和處理工作
發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告?zhèn)魅静?4例，其中：感染性腹瀉2例；流行性感冒1例；流行性腮腺炎2例；水痘4例；麻疹1例；疑似肺結(jié)核2例；處理了2起手足口疫情，對(duì)結(jié)核病進(jìn)行管理督導(dǎo)。
5、農(nóng)民健康工程
農(nóng)民健康工程服務(wù)，各鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)責(zé)自己的轄區(qū)內(nèi)的在家居民，為其測(cè)血壓、測(cè)血糖，篩查高血壓、糖尿病患者，每家每戶簽訂農(nóng)民健康協(xié)議。此項(xiàng)工作已完成。
6、衛(wèi)生監(jiān)督工作
加強(qiáng)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食品、飲水衛(wèi)生、傳染病管理，春季學(xué)期開學(xué)前對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校、托幼機(jī)開展了督導(dǎo)檢查。
�。ǘ┬罗r(nóng)合工作
1、門診補(bǔ)償：略
2、住院補(bǔ)償：略
�。ㄈ┗踞t(yī)療服務(wù)工作
1—6月份以來(lái)共接診患者XXX人次，完成業(yè)務(wù)毛收入XXX元。在所接診的患者中，住院病人XXX人，毛收入XXX元，人均費(fèi)用XXX元。門診就診人次為XXX人，毛收入XXX元，人均費(fèi)用XX元。
（四）臨床路徑工作的開展情況及成效
2017年6月止，我院共有住院人數(shù)XXX人，其中臨床路徑病例3例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量，醫(yī)護(hù)人員行為更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象。
�。ㄎ澹┨幏近c(diǎn)評(píng)工作情況
通過處方點(diǎn)評(píng)工作的實(shí)施，處方合格率大幅提高，大處方現(xiàn)象明顯減少，我院及村衛(wèi)生所臨床用藥趨于合理，不規(guī)范用藥和書寫不規(guī)范處方明顯減少。
�。┗A(chǔ)建設(shè)成效
中心衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生綜合樓、周轉(zhuǎn)房已于2017年10月份開始動(dòng)工，預(yù)計(jì)在今年7月底可完工并投入使用。
�。ㄆ撸┖葑メt(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，提高服務(wù)水平。
建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。加強(qiáng)門、急診工作，提高應(yīng)急救治能力。為方便患者看病，衛(wèi)生院改進(jìn)和簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程，為病人提供更優(yōu)質(zhì)，更快捷的服務(wù)。（八）黨建工作
1、我院嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”。提高會(huì)議實(shí)效，開短會(huì)、講短話，力戒空話、套話；厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定。
2、我院自查自糾，梳理“四風(fēng)”的問題。形式主義：以會(huì)議落實(shí)上級(jí)任務(wù)的多，按照要求完成，缺乏創(chuàng)造性，缺乏指導(dǎo)，收效不好；官僚主義：繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主，要全面征求黨內(nèi)外群眾意見；享樂主義：管理工作的力度不強(qiáng)，對(duì)醫(yī)生、護(hù)士表?yè)P(yáng)的多，批評(píng)的`少，存在怕得罪人的思想；奢靡之風(fēng)：要繼續(xù)提高樹立艱苦奮斗、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的思想意識(shí)。
三、下一步工作打算
（一）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，合理利用現(xiàn)有資源，增強(qiáng)服務(wù)能力和服務(wù)水平。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)公共衛(wèi)生工作，打造公共衛(wèi)生工作亮點(diǎn)，落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑實(shí)施過程中的質(zhì)量控制。
（五）進(jìn)一步完善處方點(diǎn)評(píng)工作的實(shí)施。
�。├^續(xù)督促公共衛(wèi)生綜合樓、周轉(zhuǎn)房建設(shè)進(jìn)度及把好質(zhì)量關(guān)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)6
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)上級(jí)文件精神認(rèn)真實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治力度，對(duì)中心學(xué)校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場(chǎng)所單位和個(gè)人，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際并制訂了實(shí)施方案；各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我院今年來(lái)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計(jì)如下：
一、落實(shí)各項(xiàng)措施，切實(shí)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
1、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專題工作會(huì)議2次，研究決定相關(guān)事項(xiàng)完全落實(shí)。
2、已經(jīng)成立由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、公共衛(wèi)生科為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)了責(zé)任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負(fù)責(zé)協(xié)管及相關(guān)信息報(bào)告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間，組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際問題制定實(shí)施方案，對(duì)本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整治，有針對(duì)性地開展專項(xiàng)整治行為，以事故為教訓(xùn)，加大對(duì)衛(wèi)生的`宣傳和督察力度，并積極配合縣級(jí)相關(guān)部門開展督察和檢查。
二、存在的不足和今后努力方向
今年是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開始的第一年，工作艱巨，任重道遠(yuǎn)。近一年來(lái)，城管鎮(zhèn)衛(wèi)生院雖然對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督這個(gè)工作有了初步認(rèn)識(shí)，但由于對(duì)這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會(huì)影響工作的開展，今后為適應(yīng)新時(shí)期的工作要求，我們將嚴(yán)格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步；工作進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、依法行政意識(shí)，慎重對(duì)待每項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，克服和改進(jìn)不足，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)7
醫(yī)院每周一次組織政治學(xué)習(xí)及專業(yè)學(xué)習(xí)，同時(shí)室長(zhǎng)開會(huì)傳達(dá)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)政府安排的重要任務(wù)，文件的內(nèi)容，每個(gè)月一次考試。
婦幼保健方面：
為了做好我鄉(xiāng)婦幼工作鞏固前年工作，相互合作人事，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力做好了半年和各項(xiàng)工作并完成任務(wù)，同時(shí)積極參與醫(yī)院的預(yù)防各種傳染病宣傳活動(dòng)，看病，治病，值班工作也同時(shí)進(jìn)行。
婦幼工作做了下面幾項(xiàng)工作：
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面，為了進(jìn)一步做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，密切配合鄉(xiāng)計(jì)生辦宣傳人員進(jìn)行育齡婦女及孕產(chǎn)
管理工作，密切配合鄉(xiāng)計(jì)生辦宣傳人員進(jìn)行育齡婦女及孕產(chǎn)婦的健康教育宣傳活動(dòng)，提高全鄉(xiāng)婦女兩個(gè)系統(tǒng)管理的認(rèn)識(shí)，早發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦早診斷，孕產(chǎn)婦人數(shù)45人，孕產(chǎn)婦人數(shù)的非農(nóng)業(yè)人數(shù)1人，農(nóng)業(yè)人數(shù)44人，活產(chǎn)生人數(shù)45人，高危孕產(chǎn)婦人數(shù)2人，高危孕產(chǎn)婦達(dá)到4.4%，剖宮產(chǎn)人數(shù)7人，剖宮產(chǎn)達(dá)到15.5%，艾滋病梅毒檢查人數(shù)45人，檢查艾滋病梅毒達(dá)到100%，陽(yáng)性人數(shù)0人，新生兒率查45人，檢查新生率查達(dá)到100%，早間卡達(dá)到100%，早發(fā)現(xiàn)高危與產(chǎn)婦及時(shí)報(bào)XX縣醫(yī)療單位，住院分娩率達(dá)到100%，進(jìn)一步加強(qiáng)兩系統(tǒng)管理工作，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)前檢查100%，產(chǎn)后訪視100%，0-7歲兒童數(shù)228人，管理系統(tǒng)97.36%，體弱兒童數(shù)2人，檢查體弱兒童達(dá)到1.16%，死胎產(chǎn)數(shù)0人，分娩補(bǔ)助卡44人，0-5歲兒童死忙0人，0-5歲兒童死忙率0%，新生兒死忙數(shù)0人，新生兒死忙率0 %。
兒童系統(tǒng)管理方面：
要定期隨訪鄉(xiāng)出生的新生兒童，打力宣傳母乳喂養(yǎng)，早發(fā)現(xiàn)新生兒見的.四種疾病，早治療，預(yù)防各種常見病，進(jìn)一步提高新生兒的成活率。
全面檢查0-7歲兒童健康情況，做好了兒童系統(tǒng)管理工作。
今后也要努力工作克服困難，取下半年的工作取得良好的成績(jī)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)8
20xx年是忙碌的一年，是疫情多發(fā)的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項(xiàng)工作，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
今年開展了以下各項(xiàng)工作:
一、脊髓灰質(zhì)炎應(yīng)急強(qiáng)化免疫工作
1、我社區(qū)按照管委會(huì)制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對(duì)強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》，進(jìn)行了第四輪脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，本次強(qiáng)免我社區(qū)共設(shè)立了1個(gè)固定接種點(diǎn)3個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，1個(gè)巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長(zhǎng)知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫工作，我社區(qū)按照管委會(huì)制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對(duì)強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》，學(xué)習(xí)第五輪脊灰疫苗應(yīng)急強(qiáng)化免疫業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，本次強(qiáng)免我社區(qū)共設(shè)立了1個(gè)固定接種點(diǎn)3個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，1個(gè)巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長(zhǎng)知情書300張。
二、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個(gè)全國(guó)預(yù)防接種日，宣傳活動(dòng)主題是：“接種疫苗，家庭有責(zé)”，為了做好此次宣傳活動(dòng)，我社區(qū)開展主題為“接種疫苗，家庭有責(zé)”的健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員為同學(xué)們講解國(guó)家對(duì)計(jì)劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民群眾進(jìn)一步了解預(yù)防接種對(duì)保護(hù)人體健康的重大意義，提高預(yù)防接種知曉率，向廣大群眾宣傳有關(guān)兒童免疫規(guī)劃及相關(guān)傳染病防治知識(shí)。
2、20xx年5月15日，社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會(huì)在二道橋國(guó)際大巴扎舉行了一場(chǎng)以“科學(xué)補(bǔ)碘，健康一生”為主題的宣傳活動(dòng)，本次宣傳活動(dòng)主要通過擺放展板、設(shè)立咨詢點(diǎn)、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始，缺碘會(huì)導(dǎo)致智力殘疾、缺碘易造成死產(chǎn)、早產(chǎn)、流產(chǎn)、先天畸形以及補(bǔ)碘的最好方法是食用碘鹽等知識(shí)的宣傳。通過此次宣傳活動(dòng)，使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認(rèn)識(shí)到缺碘對(duì)子孫后代的危害，增強(qiáng)了人們的防病意識(shí)，達(dá)到了良好的宣傳效果。為提高人口素質(zhì)，保護(hù)兒童健康成長(zhǎng)，持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、為進(jìn)一步提高缺鐵性貧血防治知識(shí)，提高廣大居民的防病意識(shí)，6月6日下午，管委會(huì)為8個(gè)社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓(xùn)。講座共參加了40余社區(qū)干部，受到了大家的'熱烈歡迎，取得了良好效果,知識(shí)知曉率95%以上。
4、社區(qū)組織文化宣傳，張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)1條，提高了市民的愛耳意識(shí)，做好愛耳、戶耳工作，保護(hù)聽力，提高健康水平。同時(shí)社區(qū)在愛耳日期間，和平醫(yī)院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的聽力殘疾群眾提供免費(fèi)檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三樓聽講座，宣傳愛護(hù)聽力，保護(hù)耳朵的健康知識(shí)，使全體居民對(duì)愛戶聽力的重要性，尤其是老年人對(duì)耳朵保護(hù)尤為重要，發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)到醫(yī)院檢查治療。
5、20xx年5月31日是第二十五個(gè)“世界無(wú)煙日”，二道橋管委會(huì)攜手8個(gè)社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場(chǎng)所xx金泉商城門口設(shè)立咨詢臺(tái)，以橫幅、板報(bào)宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來(lái)往群眾開展了“煙草致命如水火無(wú)情，控?zé)熉募s可挽救生命”的戒煙日宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)，發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對(duì)人體的危害健康”等宣傳材料共150余份，參與宣傳人數(shù)百余人。
6、在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下，對(duì)轄區(qū)艾滋病家屬進(jìn)行慰問，向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動(dòng)落淚，同時(shí)也表達(dá)了對(duì)黨和政府的感謝。
7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對(duì)居民進(jìn)行文明交通保險(xiǎn)無(wú)憂手冊(cè)與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作，共發(fā)放宣傳手冊(cè)300余份。
8、為進(jìn)一步普及結(jié)核病防治知識(shí)，提高廣大居民的防病意識(shí)，7月6日上午，社區(qū)舉行了題為“結(jié)核病防治知識(shí)、結(jié)核病/艾滋病雙重感染防治知識(shí)”的講座培訓(xùn)。
三、重大動(dòng)物疫情
8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神，為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生，在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下，管委會(huì)統(tǒng)一安排我社區(qū)對(duì)轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進(jìn)行了接種，接種10只,免疫率達(dá)100%。
四、藥品監(jiān)督工作
每月按時(shí)上報(bào)《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報(bào)表》，每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)等工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)9
xx年，x中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn)、精、細(xì)、實(shí)為基礎(chǔ)，完善了《x中心衛(wèi)生院績(jī)效績(jī)效工資百分制考核方案》，細(xì)化了醫(yī)院管理，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī)，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，全面落實(shí)縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動(dòng)，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果。
一、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
在原來(lái)的基礎(chǔ)上，投資x余萬(wàn)元，配齊配強(qiáng)設(shè)備，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù)，使用新療法。如：心電監(jiān)護(hù)儀購(gòu)進(jìn)、嬰兒輻射臺(tái)、護(hù)理對(duì)講、無(wú)痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術(shù)208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長(zhǎng)x元，同比增長(zhǎng)x。其中醫(yī)院收入1x元，增長(zhǎng)x元，漲幅x;一體化收入x元，增長(zhǎng)x元，漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境
今年共投資x余萬(wàn)元，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化、門診樓改擴(kuò)建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護(hù)理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào)、電視配備)、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗(yàn)室建設(shè)(空調(diào)配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機(jī)等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件。
三、認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合政策，限度讓農(nóng)民受益
x月份新農(nóng)合門診報(bào)銷x元，住院報(bào)銷x元，帳戶沖減x，共報(bào)銷金額到達(dá)x，受益農(nóng)民為x人。截至x日，共報(bào)銷x元，受益x人次，滾動(dòng)籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實(shí)好新農(nóng)合政策，切實(shí)讓參合農(nóng)民得實(shí)惠。
四、搞好社會(huì)衛(wèi)生，確保群眾健康
1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級(jí)衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年?duì)幦?處。
2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級(jí)示范化門診運(yùn)轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實(shí)行微機(jī)化管理，嚴(yán)格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。
五、用心開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，切實(shí)提升社會(huì)衛(wèi)生形象
用心扎實(shí)開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè)，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人，個(gè)性是臨床科室，如內(nèi)、外、婦產(chǎn)、護(hù)理等科室及張懷星、張瑞習(xí)、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀(jì)淑、譚貴葉等，同時(shí)醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗(yàn)、b超、放射、收款、藥房、財(cái)務(wù)、新合辦、防保等，收到了超多的表?yè)P(yáng)信件和感謝錦旗，取得了良好的社會(huì)效果，提升了衛(wèi)生形象。
六、落實(shí)工資待遇，提高福利水平
除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時(shí)工增資從300元提高到500.00元;按時(shí)足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時(shí)工養(yǎng)老保險(xiǎn);發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費(fèi)、工作補(bǔ)貼、降溫費(fèi)、降溫茶等，執(zhí)行國(guó)家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，扎實(shí)推進(jìn)，全面發(fā)展
在做好以上重點(diǎn)工作的'同時(shí)，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展：
1、財(cái)務(wù)、人事管理：每周實(shí)行財(cái)務(wù)公開公示制度，大額開支實(shí)行申請(qǐng)，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。
2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果，按時(shí)足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫(kù)存，無(wú)過期失效藥品，執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策。
4、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實(shí)行院務(wù)公開，執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度，無(wú)安全事故發(fā)生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動(dòng)：舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護(hù)士節(jié)晚會(huì)，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會(huì)。
7、對(duì)外宣傳、交流及社會(huì)公益活動(dòng)：為x黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體;縣電視臺(tái)錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護(hù)士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費(fèi)繳納;聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說(shuō)唱藝術(shù)團(tuán)來(lái)進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
8、理解了技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價(jià)局、財(cái)政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
遠(yuǎn)期計(jì)劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機(jī)、病房樓擴(kuò)建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和x黨委政府的要求，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作，力求個(gè)人成績(jī)求突破，科室業(yè)務(wù)求突破，醫(yī)院效益求突破，力爭(zhēng)所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意，為爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)10
某某市第一醫(yī)院又稱福州紅十字醫(yī)院，前身為1898年英國(guó)圣公會(huì)創(chuàng)辦的福州柴井基督醫(yī)院，是某某市屬唯一的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院、福建醫(yī)科大學(xué)非直屬附屬醫(yī)院、全國(guó)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位。醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的綜合性醫(yī)院，內(nèi)設(shè)30個(gè)臨床科室、16個(gè)醫(yī)技科室、9個(gè)教研室，占地面積36722.2多平方米，建筑面積5萬(wàn)平方米，并領(lǐng)辦水部、鰲峰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，編制床位800張，人員編制1280人,擁有中級(jí)、高級(jí)職稱335人，年門診量達(dá)百萬(wàn)人次。廣大醫(yī)務(wù)人員良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、嶄新的精神風(fēng)貌，贏得了社會(huì)贊譽(yù)。醫(yī)院多次被某某市委、市政府授予某某市第九屆、第十屆、第十一屆、第十二屆“文明單位”稱號(hào)，20xx年12月被省委、省政府授予20xx-2011年度“文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
近兩年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，醫(yī)院秉承病人至尊質(zhì)量至上重在服務(wù)貴在滿意的服務(wù)宗旨竭誠(chéng)為病人服務(wù)，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，注重工作實(shí)效，進(jìn)一步深化文明建設(shè)工作內(nèi)涵，提升文明單位創(chuàng)建質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院工作邁上新臺(tái)階�，F(xiàn)將某某年度我院精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、抓班子建設(shè)，深化文明單位創(chuàng)建
(一)醫(yī)院行政及黨委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，機(jī)構(gòu)責(zé)任落實(shí)。一是堅(jiān)持“和諧發(fā)展，文明先行”，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文明建設(shè)工作，形成了黨政工齊抓共管、部門分工協(xié)作、干部職工深化文明單位創(chuàng)建的工作機(jī)制。二是將精神文明建設(shè)、創(chuàng)建工作列入單位年度工作計(jì)劃，納入年度綜合目標(biāo)考核，并作為重點(diǎn)工作分解下達(dá)到各科室，明確到責(zé)任人，有序推進(jìn)了文明單位建設(shè)的開展。
(二)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持民主集中制原則和民主生活會(huì)制度，自覺接受黨內(nèi)外群眾監(jiān)督;認(rèn)真執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實(shí)規(guī)范廉潔從政行為;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究。從建立健全各項(xiàng)規(guī)章體系入手，以落實(shí)質(zhì)量管理與監(jiān)督機(jī)制為著眼點(diǎn)，堅(jiān)持每周一次院長(zhǎng)行政查房，通過“查落實(shí)、找問題、聽反饋、幫整改”，提高行政后勤部門為臨床一線服務(wù)的意識(shí)，提升科主任及護(hù)士長(zhǎng)的管理水平;大力推行臨床科室綜合目標(biāo)管理制度，實(shí)行院科兩級(jí)簽訂責(zé)任狀，明確、量化各項(xiàng)工作指標(biāo)和考核目標(biāo)，營(yíng)造比學(xué)趕超力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)的良好格局;積極開展臨床路徑管理工作，由原先的35個(gè)病種擴(kuò)展到70個(gè)病種，完成病例2750例，覆蓋率達(dá)100%;加強(qiáng)病歷質(zhì)量監(jiān)控，全年共抽查質(zhì)控病歷1000余本，處罰乙級(jí)病歷16本：六是加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，實(shí)現(xiàn)院感零漏報(bào)率;在全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，結(jié)合醫(yī)院客服中心平臺(tái)，將護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外，豐富了護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。某某年，我院七區(qū)病房獲得首批省級(jí)優(yōu)質(zhì)病房稱號(hào)。
二、抓思想文化陣地建設(shè)，打造醫(yī)院特色文化
院黨委深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，堅(jiān)持開展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，落實(shí)黨員公開承諾，搞好民主評(píng)議，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并積極開展基層組織年建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，落實(shí)黨組織晉位升級(jí)各項(xiàng)措施。積極開展黨員志愿服務(wù)，提升機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，激發(fā)工作熱情。同時(shí)，積極開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，以中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)會(huì)、支部學(xué)習(xí)會(huì)為主，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持以社會(huì)主義價(jià)值體系建設(shè)為核心，以政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工思想建設(shè)，全面提高干部職工整體素質(zhì)。深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng)，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)的良好氛圍。在職工中深入開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技術(shù)、社會(huì)主義榮辱觀等教育活動(dòng)，倡導(dǎo)樹立高尚的道德情操，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。組織各科室觀看《防患未然》等警示電教片，并針對(duì)深圳醫(yī)腐案進(jìn)行專題討論和自查自糾。通過深入的宣傳動(dòng)員和教育學(xué)習(xí)，使我們的管理干部和醫(yī)務(wù)人員有了更清醒的認(rèn)識(shí)，抵制不正之風(fēng)的自覺性進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
醫(yī)院注重實(shí)踐培養(yǎng)鍛煉，積極為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提高實(shí)際工作能力。全年派出31人次外出進(jìn)修，5人參加國(guó)外培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，有112人參加學(xué)歷教育，有1563人次參加三基操作考試、253人次參加三基理論考試，整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
三、抓創(chuàng)建深化，文明單位建設(shè)成效顯著
1、積極參與文明城市建設(shè)工作。
根據(jù)文明城市建設(shè)總體部署和任務(wù)分工，嚴(yán)格按照文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成各項(xiàng)文明城市創(chuàng)建任務(wù)。廣泛動(dòng)員組織單位干部職工，積極參與市容市貌、交通秩序等文明城市創(chuàng)建專項(xiàng)整治活動(dòng)。主動(dòng)對(duì)接社區(qū)，積極開展文明社區(qū)共創(chuàng)共建活動(dòng)。某某年5月，我院史晉閩書記因工作突出，被市委、市政府授予“創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
2、積極開展道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)。
�、欧e極開展以“四德”建設(shè)道德實(shí)踐活動(dòng)，提高干部職工的文明素質(zhì);推進(jìn)道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)，推動(dòng)“道德講堂”建設(shè);開展“講文明樹新風(fēng)”、“我們的節(jié)日”、 “學(xué)習(xí)宣傳道德模范”、“我推薦、我評(píng)議身邊好人”等主題活動(dòng);開展文明禮儀宣傳教育，開展各類文化活動(dòng)。出臺(tái)了《某某市第一醫(yī)院文明禮儀規(guī)范》，在院周會(huì)上專題傳達(dá)，并下發(fā)各科室學(xué)習(xí)、落實(shí)，糾正日常工作中常見的不當(dāng)言行、著裝等。
在全院開展了“零投訴”獎(jiǎng)、 “十佳員工”及“一先兩優(yōu)”評(píng)選活動(dòng)，各科室、支部積極推選先進(jìn)典型，積極宣傳優(yōu)秀醫(yī)護(hù)工作者救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)范，弘揚(yáng)“對(duì)病人滿腔熱情，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精”的行業(yè)作風(fēng)，倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神，并通過《市一院刊》、醫(yī)院網(wǎng)站刊登先進(jìn)事跡，努力營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)的濃厚氛圍。
⑵建好用好道德講堂，有固定場(chǎng)所和統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，按照規(guī)范流程和環(huán)節(jié)，每月至少開展一次活動(dòng)。設(shè)置與環(huán)境相融合的遵德守禮提示牌。采取各種溫馨提示方式，做好遵德守禮宣傳提示牌，宣傳思想道德先進(jìn)典型，宣傳文明禮儀知識(shí)，在單位內(nèi)外營(yíng)造濃厚的道德文化氛圍，引導(dǎo)單位干部職工從身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，崇尚道德，踐行文明禮儀。
⑶積極開展以“節(jié)儉惜福、文明用餐”為主題的文明餐桌行動(dòng)，以提示牌、宣傳欄、led等形式常態(tài)化宣傳普及餐桌文明知識(shí)，推廣餐桌文明禮儀，倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為，引導(dǎo)單位干部職工樹立“儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身”的生活理念。
3、積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
建立健全志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，進(jìn)一步壯大志愿者隊(duì)伍，建立有常態(tài)化的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì);廣泛開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動(dòng)，開展文明交通勸導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)文明傳播、植樹護(hù)綠、無(wú)償獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動(dòng)，積極參與“慈善援助”、“結(jié)對(duì)幫扶”等社會(huì)公益活動(dòng)，形成常態(tài)化、制度化。把握學(xué)雷鋒日節(jié)點(diǎn)，積極開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。某某年1-12月，共組織開展志愿服務(wù)(社區(qū)義診、無(wú)償獻(xiàn)血)10次。在“文明城市”復(fù)評(píng)期間，我院還組織志愿者駐點(diǎn)包干路段開展“文明交通我參與”和斑馬線文明禮讓主題實(shí)踐活動(dòng)。此外，在門診導(dǎo)診臺(tái)設(shè)立“公共場(chǎng)所志愿服務(wù)站點(diǎn)”，與福建省衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)系，由該院派出學(xué)生志愿者到我院開展志愿者醫(yī)院服務(wù)，協(xié)助門診導(dǎo)診、引導(dǎo)就診、指導(dǎo)刷卡取藥、取檢驗(yàn)報(bào)告單等服務(wù)。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，常態(tài)化開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)活動(dòng)，傳播文明風(fēng)尚。目前，還面向社會(huì)公開招募愛心人士到我院為患者提供力所能及的志愿服務(wù)。
4、積極推進(jìn)文明窗口創(chuàng)建工作。
積極開展“改善服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量，積極推行預(yù)約診療、節(jié)假日門診，開展社會(huì)評(píng)議醫(yī)院”為主要內(nèi)容的三改兩推一評(píng)議活動(dòng)，深化文明窗口創(chuàng)建工作：
�、�、在改善服務(wù)流程方面。醫(yī)院把改善服務(wù)流程納入院長(zhǎng)議事日程，成立運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)流程改造工作。一是創(chuàng)新服務(wù)理念，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，科學(xué)、合理設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程，引導(dǎo)病人合理流動(dòng)。鑒于門急診、出入院、專科與轉(zhuǎn)診流程存在不同程度的“肥胖”、不暢通等現(xiàn)象，醫(yī)院組織人員深入臨床一線，廣泛調(diào)研，制定實(shí)施了門急診、出入院、�？婆c轉(zhuǎn)診流程改造方案，使得醫(yī)院流程趨于有序、連貫、便捷，高效。如通過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)病人掛號(hào)、就診一站式服務(wù)和繳費(fèi)、排號(hào)、取藥一次性排隊(duì)等;二是優(yōu)化布局，實(shí)行分科、分層、分片候診和收費(fèi);三是實(shí)行“先診療，后結(jié)算”，且流程圖在一樓和二樓的led屏滾動(dòng)公告;急危重患者做到首診負(fù)責(zé)制，即先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后繳費(fèi)，及時(shí)辦理住院手續(xù)的便捷、高效搶救流程;四是為了縮短出院辦理時(shí)間，醫(yī)院會(huì)同it開發(fā)商，將原有出院流程：“病房——中心藥房辦理出院取藥——病房辦理出院——出院窗口結(jié)算——回家”改為現(xiàn)有出院流程：“病區(qū)辦理出院手續(xù)——中心藥房取藥——出院窗口結(jié)算——回家”，減少了中間環(huán)節(jié)和縮短辦理出院等待時(shí)間。積極創(chuàng)造條件提供無(wú)節(jié)假日和預(yù)約床邊出院結(jié)算服務(wù);五是積極推行省、市同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，提供方便、快捷的檢查結(jié)果查詢和打印服務(wù)，并保護(hù)病人隱私;六是在患者高峰期實(shí)行彈性上班制，門診收費(fèi)5個(gè)窗口、化驗(yàn)室2個(gè)窗口、藥房1個(gè)窗口提前30分鐘開放。如有出現(xiàn)窗口排隊(duì)超過10人，客服人員立即聯(lián)系相關(guān)部門增開備用窗口分流病人：七是建立門診與醫(yī)技科室之間的協(xié)調(diào)工作機(jī)制，做到普通醫(yī)技檢查當(dāng)日出報(bào)告，方便病人就醫(yī)。
�、�、在改善服務(wù)環(huán)境方面。以人為本，美化環(huán)境，為客戶提供溫馨舒適的診療環(huán)境是我院今年工作的重頭戲。一是根據(jù)“三改兩推一評(píng)議”要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，加強(qiáng)了后勤各項(xiàng)外包服務(wù)的監(jiān)管工作，特別是內(nèi)、外環(huán)境保潔及工程項(xiàng)目改造，以達(dá)到醫(yī)院環(huán)境、設(shè)施清潔、舒適、溫馨、地面干凈、無(wú)污物;二是改造裝修門診樓的.內(nèi)科與婦產(chǎn)科門診、急診科、中西藥房和病房樓的二、三、十六、十八層等醫(yī)療場(chǎng)所。病房樓五層、產(chǎn)房、兒科、nicu、icu、手術(shù)室及新規(guī)劃的醫(yī)院大門也在施工中。三是加強(qiáng)殘疾人無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，門診、病房設(shè)有殘疾人專用通道、衛(wèi)生間等;四是積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)。醫(yī)院就診秩序良好，有咨詢臺(tái)、就診指南、建筑平面圖和規(guī)范的識(shí)別系統(tǒng)，易于患者識(shí)別。有適宜的就診者車輛停放的區(qū)域和暢通無(wú)障礙的救護(hù)車專用通道。五是積極改善門急診和住院服務(wù)設(shè)施，提供飲水、電話、健康教育服務(wù)。門診部按科室安裝叫號(hào)系統(tǒng)，改善了“圍擁在診室候診”的現(xiàn)象，逐步達(dá)到“一醫(yī)一患一診室“的候診模式;每個(gè)專家預(yù)留5個(gè)優(yōu)先號(hào)，為老年人、殘疾人等特殊患者提供優(yōu)先診療服務(wù);配備6部輪椅、3部推車(每天門診量約為3000人次)滿足不同病人需要。住院部病房配有舒適、安全達(dá)標(biāo)的床單元設(shè)施(住院病房?jī)羰褂妹娣e為36.5平方米)，各病床之間設(shè)有分隔簾和知情告知場(chǎng)所;衛(wèi)生洗浴設(shè)施、病人營(yíng)養(yǎng)食堂等后勤服務(wù)能充分滿足病人需要：六是積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)和醫(yī)院安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，把安全隱患消除在萌芽之中。建立健全各項(xiàng)醫(yī)療糾紛處理制度，成立投訴辦，對(duì)病人投訴實(shí)行首訴負(fù)責(zé)制，并將處理結(jié)果在5個(gè)工作日內(nèi)向投訴人反饋。某某年，我院無(wú)發(fā)生任何醫(yī)療安全事故;七是在公開醫(yī)療場(chǎng)所設(shè)有價(jià)格公示欄、顯示屏、費(fèi)用查詢機(jī)等形式向社會(huì)大眾做好院務(wù)信息公開。
�、�、在改善服務(wù)質(zhì)量方面。一是按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配足配齊衛(wèi)生技術(shù)人員，其中病床與病房護(hù)士之比達(dá)到l：0.4;二是完善醫(yī)院信息管理平臺(tái)，分別采取門診電子屏幕、客服熱線、導(dǎo)診宣傳、宣傳欄、海報(bào)、網(wǎng)站等形式向社會(huì)公開醫(yī)務(wù)人員的出診時(shí)間和專業(yè)特長(zhǎng)，并定期做好信息更新。積極為患者提供導(dǎo)診、咨詢、叫號(hào)、打印和志愿者服務(wù)，幫助患者有效就診：三是積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房及推進(jìn)工作，加強(qiáng)以護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，結(jié)合醫(yī)院客戶服務(wù)中心平臺(tái)，將護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，覆蓋率達(dá)100%;四是積極推進(jìn)臨床路徑，有效縮短患者平均住院天數(shù)。醫(yī)院已開展臨床路徑病種69個(gè)，實(shí)施路徑例數(shù)達(dá)2454個(gè);五是積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。某某年11月份，我院在衛(wèi)生部抗菌藥物專項(xiàng)督查中，成績(jī)優(yōu)異，受到專家組的一致好評(píng)：六是實(shí)行社�？ň驮\“一卡通”：七是設(shè)立便民服務(wù)中心，為病人提供隨手可得的就醫(yī)服務(wù)。
�、�、在推行預(yù)約門診方面。醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于福建省實(shí)施全省統(tǒng)一的醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)工作方案》的精神，建立完善預(yù)約診療制度，設(shè)計(jì)科學(xué)合理、可操作的預(yù)約診療服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)預(yù)約號(hào)源動(dòng)態(tài)調(diào)配�！浅闪⒖头行�，免費(fèi)提供預(yù)約掛號(hào)：二是借助12320、健康之路、東南快報(bào)等預(yù)約熱線，拓展門診預(yù)約量;三是在門診大廳導(dǎo)診臺(tái)、各科分診臺(tái)、醫(yī)生門診工作站增加現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約服務(wù)功能;四是提供自助取號(hào)機(jī)，方便患者預(yù)約診療。今年1-12月份，我院本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)50%，其中口腔科、產(chǎn)前篩查、術(shù)后病人復(fù)查等復(fù)診預(yù)約率在60%以上。
�、�、在推行節(jié)假日門診方面。醫(yī)院為了方便病人就診，實(shí)行無(wú)節(jié)假日門診。一是在保證開放內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和藥劑等主要科室的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大節(jié)假日門診的臨床科室開放數(shù)量，提高節(jié)假日門診技術(shù)力量的配備;二是積極探索開展延時(shí)門診、夜間門診、簡(jiǎn)易門診等醫(yī)療服務(wù)形式，方便群眾就醫(yī)需要。
�、�、在開展社會(huì)評(píng)議醫(yī)院活動(dòng)方面。一是圍繞“三改二推”積極開展社會(huì)評(píng)議活動(dòng)，把發(fā)言權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)交給人民群眾。通過召開座談會(huì)、明察暗訪、問卷調(diào)查、電話回訪等多種形式，廣泛征求對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見和建議，查找存在問題，提出切實(shí)可行的整改措施，落實(shí)整改效果，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意度;二是加強(qiáng)客服中心工作，開設(shè)健康熱線，分別實(shí)行住院后24、72小時(shí)床邊隨訪和病人出院3天滿意度和凈推廣度調(diào)查。某某年1-12月，共計(jì)開展入院床邊問訪20962人次，出院電話回訪14281人次，收集意見建議1224條、表?yè)P(yáng)622條，為醫(yī)院發(fā)展提供科學(xué)決策的依據(jù)�？头行牡馁N近百姓工作模式得到省衛(wèi)生廳陳廳長(zhǎng)的批示：要求在全省學(xué)習(xí)推廣;三是堅(jiān)持社會(huì)監(jiān)督員制度，完善監(jiān)督約束機(jī)制和投訴接待、受理機(jī)制;四是定時(shí)組織職能部門對(duì)醫(yī)院服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、預(yù)約診療和節(jié)假日門診開展情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，檢查結(jié)果與科室、個(gè)人績(jī)效掛鉤。
醫(yī)院還積極開展健康有益的文體活動(dòng)。組織干部職工開展“迎新文藝匯演”以及登山、乒乓球、拔河等活動(dòng)，豐富了干部職工文化生活，增強(qiáng)了凝聚力，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。
20xx年，我院通過實(shí)施“加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境、提升服務(wù)品牌形象”三駕馬車齊頭并進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，和遵循“病人至尊，質(zhì)量至上，重在服務(wù)，貴在滿意”的辦院理念。通過深化文明單位建設(shè)和理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來(lái)提升醫(yī)院的綜合管理水平，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。全年共完成門診就診人次：909550，同比增長(zhǎng)23 .37%：出院人次：28675，同比增長(zhǎng)44.60%;總收入：42543.16萬(wàn)元，其中業(yè)務(wù)收入為40374.34萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)29.25%;業(yè)務(wù)支出38905.04萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)26.12%;結(jié)余：3500萬(wàn)元;藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例50.60%，較去年下降5.32%。
在新的一年里，我們將繼續(xù)鞏固深化文明單位創(chuàng)建工作，積極參與文明城市創(chuàng)建工作，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)健康發(fā)展，精神文明建設(shè)取得新業(yè)績(jī)、新成果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)11
本年度以來(lái)，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，透過全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
一、院內(nèi)管理方面：
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的用心性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的.服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬(wàn)伍千余人，比去年同期增長(zhǎng)了50%，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長(zhǎng)36%，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人，實(shí)種678人，完成97%，卡介苗應(yīng)種兒童170人，實(shí)種151人，完成88%，乙肝疫苗應(yīng)種737人，實(shí)種671人，完成91%，百白破疫苗應(yīng)種649人，實(shí)種622人，完成95%，麻苗應(yīng)種634人，實(shí)種621人，完成97%，甲肝實(shí)種96人，流腦實(shí)種157人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面：
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，透過發(fā)奮，全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，透過全體職工的共同發(fā)奮，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)12
xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象、
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院xx，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的`花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到xx年門診水平，達(dá)到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達(dá)15，死亡率為0、11以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90，手術(shù)前后符合率達(dá)92，無(wú)菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到228萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加21，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業(yè)務(wù)總收入169多萬(wàn)元較去年增加35。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94、8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76、7多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬(wàn)元，定額補(bǔ)償114人，金額5萬(wàn)多元，門診小額補(bǔ)償6101人次，金額326萬(wàn)余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
四、制定措施，積極完成項(xiàng)目工作，著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺(tái)，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過3個(gè)，還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立發(fā)熱、專科門診、設(shè)隔離病房?jī)砷g，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
五、按照目標(biāo)，扎實(shí)做好防保工作
1、堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核xx工作，按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、xxxx、冊(cè)管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人，建卡xx360人，接種“五苗”5672人，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出xx，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例，無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè)，從業(yè)人員體檢xx工作，共體驗(yàn)65人、xx40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦xxxx保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達(dá)90，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需要今后工作中加以解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)13
一年來(lái)在各級(jí)政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的重視支持下，全院職工共同協(xié)作、奮力拼搏圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)改政策，加強(qiáng)一體化管理，完善基藥配送制度。
20xx年4月1日起我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷售，13家集體村衛(wèi)生室于20xx年6月24日起全部實(shí)施了國(guó)家基本藥物制度，實(shí)行零差價(jià)銷售。并配備專人對(duì)全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格，統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一考核管理，做到所購(gòu)藥品及時(shí)公示。實(shí)行"零差價(jià)"后，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室杜絕了以藥養(yǎng)醫(yī)和大處方，門診次均藥費(fèi)下降。確保了全鎮(zhèn)藥品價(jià)格統(tǒng)一和用藥安全。
衛(wèi)生院每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力和水平。每季度組織專人，對(duì)全鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生工作進(jìn)行督導(dǎo)，督導(dǎo)重點(diǎn)是藥品零差價(jià)政策執(zhí)行及落實(shí)情況，合作醫(yī)療工作、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況。針對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，及時(shí)給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。通過督導(dǎo)工作，提高了村級(jí)衛(wèi)生人員工作能力，增強(qiáng)了村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)水平。
二、順利完成本年度公共衛(wèi)生工作任務(wù)
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1-9月份制作宣傳欄9期，舉辦4期健康咨詢活動(dòng)、9期健康知識(shí)講座，播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放多種宣傳資料每種20xx余份。
通過以上多種形式的健康知識(shí)講座，老百姓的健康意識(shí)有所提高，對(duì)生活習(xí)慣、防病意識(shí)得到了提升。
�。ǘ┙】禉n案工作
20xx年1-9月份轄區(qū)居民總數(shù)20889人，累計(jì)建立健康檔案20138人，電子錄入20386人，建檔率97.6%。其中65歲以上老年人1969人、糖尿病150例、高血壓810例、重癥精神病19例按要求管理。4月份開始積極為全鎮(zhèn)65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢，體檢項(xiàng)目包括：生命體征、體格檢查、B超、血糖等。截至目前，共體檢400余人。
�。ㄈ⿱D幼保健
1、1-9月份出生數(shù)共計(jì)xxx人。
2、產(chǎn)婦總數(shù)為xxx人；其中建卡人數(shù)為xxx人，建卡率達(dá)xxx℅；產(chǎn)前檢查人數(shù)為xxx人，檢查率達(dá)xxx℅；
3、產(chǎn)后訪視數(shù)為xxx人，訪視率達(dá)xxx℅；產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為人，管理率達(dá)xxx℅；住院分娩數(shù)為xxx人，分娩率達(dá)xxx℅；無(wú)剖宮產(chǎn)孕婦，全年無(wú)高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例，無(wú)其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥；無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)病數(shù)。
4、7歲以下兒童保健工作情況∶
�、傩律鷥涸L視數(shù)xxx人。
�、趦和瘮�(shù)∶7歲以下為xxx人；5歲以下為xxx人；3歲以下為xxx人。
�、�3歲以下兒童死亡x例，新生兒死亡x例。
�、軏D女病普查情況：應(yīng)查人數(shù)xxx人，實(shí)查人數(shù)xxx人，檢查率x.xx%，查出婦女病人數(shù)xxx人，患病率xx.x%。
�。ㄋ模╊A(yù)防接種工作
1、1-9月份我院兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作運(yùn)轉(zhuǎn)9次，并按時(shí)認(rèn)真上報(bào)各類報(bào)表，加強(qiáng)冷鏈管理和兒童預(yù)防接種信息化管理，明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成工作。
2、為轄區(qū)0-6歲兒童免費(fèi)接種一類疫苗并建卡、建冊(cè)，接種率達(dá)xx%，做到了兒童基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)100%，擴(kuò)免疫苗接種率達(dá)90%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%。
3、今年4月份為690名學(xué)生進(jìn)行了麻腮風(fēng)疫苗的免費(fèi)緊急接種工作，并陸續(xù)完成了乙肝疫苗補(bǔ)種、入學(xué)入托查漏補(bǔ)種工作及脊灰、乙腦疫苗的強(qiáng)化工作。
（五）傳染病防治和處理工作
1、1-9月份發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告?zhèn)魅静x例，其中：流行性腮腺炎x例；水痘x例
2、對(duì)全鎮(zhèn)結(jié)核病人做到每月隨訪，登記造冊(cè)，指導(dǎo)督促他們按時(shí)按量服藥，監(jiān)測(cè)他們服藥后的不良反應(yīng)。
3、在艾滋病防治方面：我院采用孕婦孕檢的方式，為每個(gè)孕產(chǎn)婦進(jìn)行艾滋病檢測(cè)，共檢測(cè)115人。
4、積極配合做好包蟲病防治工作（1000余人次），并按要求認(rèn)真做好各項(xiàng)調(diào)查及登記、上報(bào)等工作。
（六）慢病管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行35歲以上就診人群首診測(cè)血壓制度，截至目前共測(cè)量2147人次。
2、對(duì)810名高血壓、150名糖尿病患者進(jìn)行了健康體檢和隨訪服務(wù)。開展了相關(guān)知識(shí)咨詢、生活習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)、用藥、心里等健康指導(dǎo)工作。
�。ㄆ撸┲匦跃癫」芾砉ぷ�
對(duì)轄區(qū)內(nèi)19名重性精神病患者定期隨訪，進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
�。ò耍埣踩丝祻�(fù)工作
衛(wèi)生院重點(diǎn)服務(wù)的殘疾人有383人，其中：肢體殘疾226人、聽力和語(yǔ)言以及視力殘疾101人、兒童智力殘疾12人、成年智力殘疾人數(shù)28人，重癥精神病人16人。成立殘疾人康復(fù)室，制定康復(fù)職責(zé)，并配置了近17種康復(fù)訓(xùn)練器材和康復(fù)讀物。在建立健全殘疾人康復(fù)檔案的基礎(chǔ)上，根據(jù)每個(gè)殘疾人的康復(fù)需要制定了具有針對(duì)性的康復(fù)計(jì)劃，制作并發(fā)放了"殘疾人連心服務(wù)卡"，定期或不定期的開展康復(fù)指導(dǎo)訓(xùn)練、送醫(yī)送藥上門和家庭回訪等服務(wù)，最大程度地方便了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
我院組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使全體醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握新農(nóng)合政策。進(jìn)一步加大宣傳力度，使新農(nóng)合政策家喻戶曉。定期對(duì)外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況。今年9月份開始，我院住院病人實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)直報(bào)，讓廣大參合農(nóng)民真正體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動(dòng)參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
全鎮(zhèn)總?cè)丝跒閤xxx人，20xx年參合農(nóng)民xxxx人，參合率達(dá)xx％。今年1-9月份共報(bào)銷273人次，報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用138138.18元，其中分娩病人30人，報(bào)銷費(fèi)用6000元；轉(zhuǎn)診病人72人次，報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用420880.71元。為城市合作醫(yī)療報(bào)銷5人，報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用15209.83元；大額補(bǔ)助14人次，補(bǔ)助金額100756.2；特殊門診報(bào)銷2人，報(bào)銷費(fèi)用為3327.86元。每月對(duì)當(dāng)月就醫(yī)報(bào)銷費(fèi)用及醫(yī)療總費(fèi)用、姓名、性別、地址、戶主進(jìn)行公示，以方便患者查詢。
�。ǘ╅T診補(bǔ)償
鎮(zhèn)內(nèi)門診19730人次，總費(fèi)用56.06萬(wàn)元，補(bǔ)償費(fèi)用48萬(wàn)元，其中一般診療費(fèi)8.08萬(wàn)元。其中衛(wèi)生院3083人次，總費(fèi)用8.38萬(wàn)元，補(bǔ)償費(fèi)用5.94萬(wàn)元，其中一般診療費(fèi)1.99萬(wàn)元。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的發(fā)展
（一）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及個(gè)人綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，舉辦了多種形式的培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。
�。ǘ┙⒘酸t(yī)療事故防范機(jī)制，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。堅(jiān)持查房制度，不斷加強(qiáng)了對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)，確保了醫(yī)療安全。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線，建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度，開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)。
（四）加強(qiáng)門、急診工作，提高應(yīng)急救治能力。門、急診工作運(yùn)行有序，急救設(shè)施齊備，各專業(yè)值班人員堅(jiān)守工作崗位，處理及時(shí)、操作熟練，確保了工作的正常運(yùn)行。
（五）加強(qiáng)藥品管理，保證用藥安全有效。加強(qiáng)對(duì)藥品的.管理。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅(jiān)持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全。
�。榉奖慊颊呖床�，切實(shí)解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象，衛(wèi)生院改進(jìn)和簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程，為病人提供更優(yōu)質(zhì)，更快捷的服務(wù)。
20xx年在全體職工的共同努力下，全院無(wú)醫(yī)療安全事故發(fā)生。今年1-9月份全院完成門診治療xxxx人次，住院治療xxx人次，其中住院分娩人數(shù)為xxx人次，觀察病人xxxx人次，治愈、好轉(zhuǎn)率為100％，死亡率為0；平均每一患者住院日為6天；出入院診斷符合率>90%，床位使用率45％，單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)總收入xx.x萬(wàn)元，其中公共衛(wèi)生藥品收入xx.x萬(wàn)元，醫(yī)療收入xx.x萬(wàn)元。
五、黨建工作
1、加強(qiáng)行風(fēng)效能工作力度，著力解決干部職工隊(duì)伍中存在的"庸懶散軟"等問題。通過此項(xiàng)工作的開展，強(qiáng)化了干部職工能力崗位意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，極大提高了服務(wù)效率、質(zhì)量。
2、開展"道德講堂"活動(dòng)。從5月份開始，衛(wèi)生院每周一次開展"道德講堂"活動(dòng)。活動(dòng)小組從身邊小事做起，從美化、亮化醫(yī)院環(huán)境做起。通過開展"道德講堂"活動(dòng)，讓全院職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的崇高思想，從而引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員更好地為病人服務(wù)，為群眾健康服務(wù)。
3、深入開展法律法規(guī)、紀(jì)律政策教育，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí)和法制觀念，自覺抵制不正之風(fēng)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，營(yíng)造醫(yī)院良好發(fā)展氛圍，更好地為人民群眾健康服務(wù)。
六、存在的問題和不足
�。ㄒ唬┯捎诮枵{(diào)人員過多，而現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員力量得不到補(bǔ)充，醫(yī)療技術(shù)力量薄弱，人員結(jié)構(gòu)不合理，不能滿足臨床需要。
�。ǘ﹤�(gè)別服務(wù)形象不佳，生、冷、不合作等諸多問題不同程度地存在。
�。ㄈ┳o(hù)理管理力度不夠，"三基"的訓(xùn)練和考核開展不力。
�。ㄋ模┯捎跇I(yè)務(wù)收入少，債務(wù)沉重，而財(cái)撥資金極為有限，導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)資金十分困難，職工生活十分艱難。
七、下一步工作打算
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，合理利用現(xiàn)有資源，增強(qiáng)服務(wù)能力和服務(wù)水平。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)公共衛(wèi)生工作，打造公共衛(wèi)生工作亮點(diǎn)，落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)14
鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院是一家集預(yù)防、保健、醫(yī)療為一體的綜合性衛(wèi)生院，現(xiàn)有職工16人，其中有黨員3人、青年團(tuán)員9人，平均年齡27歲，設(shè)有一個(gè)黨小組和一個(gè)團(tuán)支部。
多年來(lái)，該院堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為根本，以誠(chéng)信求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮黨員和青年團(tuán)員的先鋒模范作用，造就了一支“技術(shù)精良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，快速應(yīng)變，高效運(yùn)作”的醫(yī)療服務(wù)隊(duì)伍，最大限度的滿足群眾需要，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到位，為人民群眾的健康、挽救群眾生命和解除病人痛苦作出了積極的貢獻(xiàn)，受到了各級(jí)的充分肯定和社會(huì)各界的好評(píng)。
一、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、匯聚人心
該院的三名黨員既是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，又是業(yè)務(wù)骨干，經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到吃苦在前，享受在后;上崗在前，下班在后;業(yè)務(wù)提高在前，既得榮譽(yù)在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，廣泛聽取職工意見，為職工排憂解難，從而使醫(yī)院上下形成了很強(qiáng)的凝聚力。院黨小組和團(tuán)支部注重加強(qiáng)自身的規(guī)范化建設(shè)，不定期的召開黨小組會(huì)和團(tuán)支部會(huì)，研究自身建設(shè)和醫(yī)院的各項(xiàng)工作。堅(jiān)持集中制，重大問題堅(jiān)持職工會(huì)研究決定。同時(shí)定期開好生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)，時(shí)刻保持黨員和團(tuán)員的先進(jìn)性，積極推行院務(wù)公開，實(shí)行管理是醫(yī)院凝聚力強(qiáng)的重要條件。院管理層定期向職工通報(bào)重大事項(xiàng)和財(cái)務(wù)收支情況，實(shí)行基建項(xiàng)目公開招標(biāo)，購(gòu)置設(shè)備進(jìn)行集體考察論證和成本效益分析。設(shè)立院務(wù)公開欄，將行政、醫(yī)療、財(cái)務(wù)、總務(wù)、設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容予以公開，增加透明度，自覺接受職工監(jiān)督，以有關(guān)規(guī)定和黨紀(jì)來(lái)保證各項(xiàng)工作的開展。
二、規(guī)范管理、加強(qiáng)監(jiān)督
始終重視用制度來(lái)約束和規(guī)范衛(wèi)生院運(yùn)行。該院以病人為中心，以質(zhì)量為核心,不斷完善醫(yī)院管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循，考核有據(jù)可查，獎(jiǎng)罰有理可依。醫(yī)院成功的進(jìn)行了人事分配制度改革，大大激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，該院又把工作的力度放在了整頓院風(fēng)院紀(jì)上，狠下決心，勵(lì)精圖治，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”為切入點(diǎn)，努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術(shù)高明”的“患者之家”。歷年來(lái)，醫(yī)院無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、科教興院，加快發(fā)展
醫(yī)院采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去的方式培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員，不斷到縣.州級(jí)進(jìn)修.學(xué)習(xí)，多次邀請(qǐng)縣人民醫(yī)院的'專家來(lái)院講學(xué)及技術(shù)指導(dǎo)，前后有數(shù)百名患者受益，建立了密切的業(yè)務(wù)往來(lái)和協(xié)作關(guān)系，為科教興院注入了新的活力。目前，醫(yī)院現(xiàn)有職工16其中大專學(xué)歷10人，4人正在就讀成人教育學(xué)院。
四、改善設(shè)施，提高品位
為滿足群眾需要，更好地為群眾服務(wù)，該院以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的質(zhì)量效益性衛(wèi)生院為奮斗目標(biāo)，通過不斷發(fā)展與完善，先后投資100多萬(wàn)元新建好了門診住院綜合樓，職工宿舍于今年9月俊工。
五、開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員是青年人多的特點(diǎn)，衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)常規(guī)的工作來(lái)抓，定期組織政治學(xué)習(xí)，完善各項(xiàng)管理和監(jiān)督機(jī)制，引導(dǎo)黨員和團(tuán)員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標(biāo)，秉承“尊重生命，關(guān)愛健康”的宗旨，經(jīng)過不斷的探索和努力，醫(yī)護(hù)人員以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了患者和社會(huì)的高度信賴和贊揚(yáng)。衛(wèi)生院環(huán)境清潔，全體人員著裝整齊，儀表端莊，講文明，講禮貌，開展微笑服務(wù)，展現(xiàn)了白衣天使的美德和風(fēng)采。為了加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，衛(wèi)生院經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護(hù)人員文明用語(yǔ)》等，廣泛開展對(duì)病人“三不”(不準(zhǔn)與病人爭(zhēng)吵、不準(zhǔn)推諉病人、不準(zhǔn)收受病人錢物)、“五心”(檢查細(xì)心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)、“四個(gè)一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣)的活動(dòng)，衛(wèi)生院設(shè)置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團(tuán)文明示范崗，工作職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)價(jià)格等都上墻進(jìn)行了公示，醫(yī)務(wù)人員要配戴工作卡上崗，接受群眾的監(jiān)督，使全體醫(yī)護(hù)人員都認(rèn)識(shí)到要成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮貌的帶頭人，努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復(fù)條件。由于該院地處貧困山區(qū)，多年來(lái)，該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥，為貧困孕婦減免檢查費(fèi)和住院費(fèi)。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率,確保無(wú)孕產(chǎn)婦死亡。
六、熱心公益、情操高尚
全院人員熱心公益事業(yè)，在扶貧及寒窗助學(xué)。在東南亞海嘯災(zāi)害中，全體人員踴躍捐款，讓愛心跨越國(guó)界。主動(dòng)參加“三下鄉(xiāng)”、健康直通車送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、青年志愿者服務(wù)活動(dòng)、青年植綠護(hù)綠活動(dòng)，禁賭禁毒活動(dòng)、無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)等。在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)為聯(lián)系的農(nóng)村黨支部解決支部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和為農(nóng)村黨員活動(dòng)陣地建設(shè)出錢、出力，受到黨員和群眾的好評(píng)。通過衛(wèi)生院一班人的努力，該院近年來(lái)的工作取得了可喜成績(jī)。在成績(jī)面前，衛(wèi)生院沒有沾沾自喜，感到滿足，而是意識(shí)到肩上的擔(dān)子更重，以后的路更艱辛，只有在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自身駕馭市場(chǎng)的本領(lǐng)，牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，向管理要效益”的理念，并腳踏實(shí)地把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，進(jìn)一步搞好服務(wù)，才能提升醫(yī)院的綜合實(shí)力和文化品位，才能推動(dòng)醫(yī)院更高層次的全面發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)15
XX年，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高
今年，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元，同比增長(zhǎng)10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報(bào)考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，不超范圍執(zhí)業(yè)。
定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾。
十二月份購(gòu)置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí)，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的.參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計(jì)劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種，二是按照上級(jí)部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對(duì)手足口病疫情，我們積極應(yīng)對(duì)，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長(zhǎng)的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對(duì)我縣的流腦疫情，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過了驗(yàn)收。
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