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萬能年終工作總結

時間:2023-04-19 19:32:48 總結 投訴 投稿

萬能年終工作總結(匯編15篇)

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的萬能年終工作總結,歡迎大家分享。

萬能年終工作總結(匯編15篇)

萬能年終工作總結1

  時光飛梭,轉眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結如下:

  一、服務工作

  員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。

  我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節(jié)服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關于員工形象的各項規(guī)定。

  二、按章辦事

  俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高。江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要。我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的.執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

  針對以上問題,今后的努力方向是:

  一是加強理論學習,進一步提高自身素質。

  二是轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

  新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

萬能年終工作總結2

  時間過得真快啊,新的一年悄悄地向我們邁進,我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!

  這一年里,我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的.向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學?缛肷鐣䲡r,有一個人曾經對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對!彼倪@句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。

  接下來我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進,通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!努力。

  對!彼倪@句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。

  接下來我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進,通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!努力。

萬能年終工作總結3

  20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作狀況具體總結如下:

  一、嚴于律己,真誠待人

  本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

  二、立足本職,做好工作

  目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

  統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的.檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平。另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

  完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實。在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

  三、存在問題

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

  在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和潛力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。

  四、下步工作安排

  在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率。同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

萬能年終工作總結4

  緊張的20xx年即將過去,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為公司的一名調試人員,我在公司領導和同事們的關心和支持下,通過努力工作,使自己的技術工作能力不斷提高。新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面對一年來的工作進行一下總結 從事調試工作半年來,深深感受到工作的繁忙、責任的'重大;大事、小事壓在身上,越是在這樣的情況下,我更要使設備無質量問題出廠,提升公司口碑,增加公司信譽。

  作為公司的調試人員,我按照工廠的各項規(guī)章制度,按時按質的完成工廠所有空氣壓縮機設備的調試、設備前期的維修及資料整理、生產設備的調整,輔助材料的選型及技術要求的審核等日常工作。

  今年以來,我時刻提醒著自己注意質量是企業(yè)的命脈。我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。這使我感到自己還有很多路要走,還有很多事要學,當然自己的努力是不可少的。通過一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

萬能年終工作總結5

  20××年已經即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在××年末的時候,我已經預料到今年的艱難之處——××年我們是在打江山,××年則是在治理江山。說到這里,我們還真的沒有預料到××年竟然是個市場的災荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,××年就沒了。這就意味著××年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下總結。

  一、組織機構和人力資源

  ××年末——××年初,公司投入了大量的經費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車,公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組,分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。

  第一,我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

  第二,我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗,他們在學校里依靠更多的是導師或教師,離開了課堂和老師,他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。

  第三,我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質,都沒能達到他們的要求。松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。

  總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才,而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質和經歷,重點放在經過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上,因為他們已經過了預熱期,只要品質好、略微有些銷售經歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓,對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

  二、執(zhí)行力

  關于執(zhí)行力的`問題,公司的兩位老板已經多次提到。在我看來,執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應,另外一個是行動。首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是的,因此我認為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機會,我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。錯誤已經很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執(zhí)行的標兵。

  三、市場開發(fā)和維護

  ××年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是××年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么××年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢?我認為應該從細節(jié)做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻,先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā),我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。

  工裝市場更糟糕!痢聊晔袌霏h(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經濟危機的影響,短期內樓市的情況不會有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲?傊鸵粋字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。

  小區(qū)推廣在××年是空白,××年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè),已經有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標,如果沒有最終的目標,我們就沒有辦法確立方向。

  所以我們在××年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項工作正在試進行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標,一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。××年,我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價比的傳播方法,并作好一系列的'服務工作,力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。

  四、業(yè)務部部分經驗教訓的總結和檢討

  1、各組實力的失恒。當我們指定××年銷售任務的時候,我們過多的把業(yè)績目標理想化了,卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的,但是如果游戲開始的時候就存在著不平等,那么就缺少了樂趣。當我們注意到這一失誤的時候,后果已經很嚴重了。我有個愿望,我希望在我們的幫助和指導下,讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來,找到自信,找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。我只相信一個道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。

  2、關注度的不公平。這一點完全在于我個人,可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經檢討過了,仔細思考一下,我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的,但是為什么還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想,最后發(fā)現(xiàn)原來我過多的關注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心,但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流,主動想我請教和請示的,我自然關注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線?磥砦疫@個領導不合格了,難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發(fā)牢騷,雖然經過溝通后都能理解,但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這里請大家對我作個監(jiān)督,期望我在明年的工作中,認真的關注關心每一個人的工作,用最貼近公平的方式對待每一位員工。

  3、優(yōu)點大集合。我經常和我部門的職員講這樣一個道理:每個人都有自己的長處和短處,學習別人的長處可能不是那么容易,那么就要盡量把自己的長處發(fā)揮到及至,把短處盡量隱藏起來;不要盲目的去效仿別人的做法,要更善于樹立自己的風格。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓挘鬃拥慕陶d深刻在心,但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關重要的。我們經常在一起工作、娛樂,有好多習以為常的行為和處事風格已經被我們淡化,想要發(fā)現(xiàn)對方的缺點不是難事,但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點并學習確實有些難,尤其是人格上的優(yōu)點。兩位老板經常教導我們“先做人后做事,先做事后賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間,學了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理:“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點之前,先不要急著指出他的缺點。”但是我在對我部門員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點,即便他們不接受,我也要強烈的指出來,最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我,并不是因為我的權威,而是因為我和他們推心置腹,也許這就是我的優(yōu)點吧。然而在我職責對方存在缺點的時候,還是有那么一點反抗的味道,人之常情。

  但是,他們的優(yōu)點我還是要找出來的,只不過我不喜歡當面表揚我的部下,因為我覺得讓其他同事認可是的表揚,所以我要把一個人的優(yōu)點拿出來,給其他所有的人去分享!痢聊昴┪矣杏媱澮鲆惠喤嘤,培訓的主要內容就是有四個小組長做經驗性的總結報告,我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家,成功需要總結經驗,失敗更需要接受教訓,只有共勉才能促進大家提升自我。

萬能年終工作總結6

  在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  經過這幾個月,我現(xiàn)在已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的'人事相關資料和數(shù)據(jù)。在近幾個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學習并參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

萬能年終工作總結7

  光陰似箭,時間荏苒。轉瞬間,到xx已經快三年了;厥兹昵埃局鴮ぷ鞯拿烂钕蛲,我步入了xx,成了一名xx人,開頭了我xx大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20xx年就快結束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近?梢哉f,20xx年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。

  在20xx年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的關心指導下,不斷進步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱忱服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

  二、心系本職工作,仔細履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

  "查找不足趕先進,立足根本爭先進',作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術部門,為實現(xiàn)共同的`目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿意精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于詳細的工作中中去,對于"如何提高自我,服務于本單位'這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把"學習先進、趕超先進、爭當先進'融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊,理清工作方案與思路

  三、加強檢查,準時整改,在工作中正確熟悉自己。

  經過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題,也學習到了很多新學問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

  四、將來的向往。

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)樂觀搞好與部門同事的協(xié)調,進一步理順關系;

 。ǘ┘訌妼I(yè)學問的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ┘訌娀A工作檢查,強化技術的創(chuàng)新實踐,促進技術水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,準時與領導同事進行溝通,仔細學習公司相關政策規(guī)定,提高自己的平安意識,同時在平安生產方面要嚴格要求自己,為公司進展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會連續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,準時訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力氣,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進!我信任:在柳董事長的正確領導下,xx的將來會更加美妙!

萬能年終工作總結8

  這一年,我在跌跌撞撞中一路往前,出現(xiàn)過一些小問題,也有過一些小成績。但是現(xiàn)在也已經不那么重要了,重要的是如何在下一年取得一個更好的成績,但總而言之,過去一年所取得的成績一大部分源于我個人的努力,一部分源于領導對我的寬容和指導,另一部分就是同事們平時對我的幫助了。這一切我都很感激,也是因為你們,我才能夠有現(xiàn)在的自己,才能夠在這份工作上創(chuàng)造一些小成績,讓自己也收獲到一些東西。時間是一個很寶貴的東西,它很容易逝去也很容易讓我明白要更加珍惜時間,要更加盡力實現(xiàn)自己的理想,不負時光,也不負現(xiàn)在所擁有的青春。 說到一些小問題,那就是平時我比較的粗心,有次一份文件差點因為我的粗心就給公司造成了極大的損失。自從那次之后我就明白,我不能再這樣了,我必須改正粗心的毛病。所以在后來的工作中,我每次想要投機取巧或者有些懶惰的時候,我就會提醒自己,必須注重工作的質量,必須保持高度的嚴謹,這不僅僅是我的工作,更是公司發(fā)展的關鍵。作為公司的一名員工,我理所當然應該為公司的前途考慮,所以我必須振作自己的工作作風。我也發(fā)現(xiàn),當我長期堅持下來之后,我自己也已經不會再犯這樣的.小錯誤了,當我一接觸到這些問題的時候,我就回條件反射的拒絕和解決。

  這一年雖然就快結束了,但是這一年對我來說卻非常的不同,我第一次認識了另一個自己,我也真正的認識一份工作除了讓我們付出精力之外,還需要一些情感的因素,一份熱情,一份執(zhí)著,一份堅守,這都是非常重要的。這份工作雖然很平淡,但其中也有很多讓我去學習的地方,未來的時間里,我會告訴自己如何前進,我會繼續(xù)探索找對方向,向前求索。

萬能年終工作總結9

  舞蹈老師個人工作總結過去一年半了。事實上,在過去的一年里,我們始終勞碌、努力和匆忙,與此同時,我們也收獲了很多。新的一年即將開頭。我們不應當遺忘回顧前一年的苦、甜、酸,激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我將對本學期的工作做一個簡要的匯報和總結:

  一,師德的表現(xiàn)

  關愛集體,以學校為家。響應學校號召,主動參預學校組織的各項活動,重視政治理論學習,主動向黨組織靠攏。協(xié)作小組做好教研活動,認真負責整理集體備課記錄,抓住每一次學習機會提高自己的專業(yè)水平。每周按時參預升旗儀式,從不曠工。聽從學校支配,人際關系和諧。這個學年是全日制的。關掉心、寵愛同學,做孩子們的好伴侶。我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公正的。說我們老師這個職業(yè)神圣是由于我們的工作完全是良心活,沒有(方法)去精確地衡量!”所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的伴侶,一年的努力換來的是孩子們歡樂的笑臉。

  二、(訓練)、教學工作

  為了提高自己的教學熟識水平,適應新形勢下的訓練工作,我認真地參預學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容!澳_踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教舞育人的(座右銘)。以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。本學期我主動參預了xx賽課活動,在預備公開課的過程中我虛心向組內、組外老師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風格、深受同學寵愛的公開課《xxx》,為本年度的'教學工作添上了一個美麗的音符。

  三、形體課方面

  我不斷的學習新學問,提煉更適合孩子的形體組合,在課余看《xx教材》,各類訓練組合的,不斷地學習提煉出更適合xx學校的組合與教材。結合音樂課本上的音樂讓孩子能更簡潔的把握好組合達到訓練效果!學校無小事,處處是訓練。值周老師的工作讓我有機會接觸更多的同學,我特殊認真地對待這項工作,并且能夠富有締造性地開展。讓我校的同學養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的同學。幼小連接我負責的校舞蹈隊和舞蹈課超低段和中段的訓練,今年編排的舞蹈《xx》和《xxx》受到了同學的寵愛。讓孩子在歡快中得到了熬煉。提高了孩子的舞蹈(興趣)和舞蹈感覺。

  我是一個對集體布滿了熱忱的人,勤勤懇懇、腳踏實地使我的工作作風,助人為樂是我的歡快之本,只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。本學年是幸福的一年,由于在這一年當中我付出著、收獲著、歡快著、進步著,即將到來的下一學年我同樣會用心去面對,用我的全部熱忱來澆灌我深愛著的事業(yè)。

萬能年終工作總結10

  本人自xx年參加工作以來,在單位領導的正確指導下,在同事們的支持幫忙下,經過自己的不懈努力,思想政治素質和業(yè)務工作潛力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領導滿意、群眾認可的合格的機關文秘工作人員。現(xiàn)將參加工作以來的狀況總結匯報如下:

  1.加強學習,不斷提高自身的政治素質和道德修養(yǎng)。

  參加工作以來,本人始終把學習作為提高政治素質和道德修養(yǎng)的前提和基礎。充分利用一切可利用的時間,在不斷學習理論知識的同時,虛心向老同志學習,取人之長,補己之短,不斷豐富自己的工作經驗和提高自己的工作潛力。

  通過長期不懈的學習,使自身提高了政策理論水平,增強了拒腐防變的潛力,時刻用黨員的標準來嚴格要求自己,將全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點,大大地提高了政治素質和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎。

  2.立足本職,全面、細致、準確、及時地做好各項工作。

  畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進入主角,用心結合本職工作,及時總結經驗和做法,做好對上宣傳工作。先后在X網(wǎng)《xx》上報送發(fā)表信息多篇,在《xx日報》、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表xx若干篇,很好地宣傳了xx,宣傳了政府工作。同時,能夠堅持政治性與事務性相結合、遵從性與主動性相結合、服務性與群眾性相結合的原則,認真鉆研業(yè)務,主動搞好調查研究,幾十位領導決策帶給參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領導分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調作用;能夠認真、準確、及時地辦理來信來電,高質量地起草審核文稿,細致周到地做好會務工作,及時查辦、催辦領導批示、交辦事項,熱情、耐心地做好公務接待及群眾工作,充分發(fā)揮了領導助手作用。

  參加工作X年來,本人能夠主動擺正位置,立足本職,當好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調研員,全面、細致、準確、及時地做好各項工作。

  3.嚴于律己,大力弘揚嚴謹務實的工作作風。

  作為一名機關工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅決不打著縣長的旗號的辦私事,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的'地方不去,不該辦的不辦。

  參加工作以來,能夠嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅韌不拔、求真務實的進取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進了自身建設,增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,堅持一個中心、兩個基本點的自覺性,提高了工作效率和服務水平,較好地完成了各項任務。 xx來,在組織和領導的培養(yǎng)教育下,在同事的幫忙支持下,本人由一名剛邁出校門的大學生逐步成為一名合格的機關工作人員。當然,成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務,但距離黨和人民的要求還有必須的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問題,發(fā)揚嚴謹務實的工作作風,兢兢業(yè)業(yè),嚴于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻。

萬能年終工作總結11

  時間的腳步總是匆匆,轉眼間,一個當初看似漫長的學期又結束了,現(xiàn)在又到了是該總結回顧一下的時候了。

  一、教學工作量

  本學期帶x個班的課,每周x課時,按照學校的制度規(guī)定還是不滿工作量的,所以相對語數(shù)英來說還是相對較輕松一些的。

  而且沒有大量的作業(yè),這也是生物學的一個特點吧。但每次的批改單元檢測還是感到有點疲累的',還好能堅持下來。

  二、教學常規(guī)材料

  每周x個備課,共備了x個。每班有x次的單元檢測,做到全批全改,還要有封面的內容填寫。聽課數(shù)量已經足夠了,因為學校組織了全校教師的課堂教學比賽,我還參加了市的優(yōu)質課評選比賽的課。對學生用的《課程指導》,也不定時地抽查每個小組的不同號進行批閱,了解學情。

  三、積極參加各種會議和培訓

  學校的每周組長例會,聆聽和傳達。每周x的集體備課,認真組織和研討。市區(qū)兩級的教研活動,有時也發(fā)言,更多的是學習和反思,在x月份參加了國培計劃的研修,對自己開闊視野,提升能力有了一個很好的促進。

  四、幫扶和指導

  本學期我組有xx和xx兩位教師分別參加了市實驗優(yōu)質課評選和省優(yōu)質課評選,我盡了最大的努力去幫助她們,設計課,準備材料,研究教材,事無巨細,最終還是取得了較好的成績。我也從中獲得了很大的收獲。

  五、不足和改進

  對課堂紀律的管束力度還不夠,部分學生表現(xiàn)出不尊重我的課堂。對學生的關注度不夠全面和深入,一些學生本可以通過我的幫扶獲得更大的進步。對教材的處理上還存在一些不細致,不深刻,一味地趕進度,一定程度上消弱了學生對生物學的興趣,檢測的頻度還不夠多,對學生學習情況的了解不及時全面。外出活動有點多,一定程度上影響了學生的學習和成績。

萬能年終工作總結12

  過去的一年,很多工作我都做了,業(yè)績得到提升,能夠完成,除了我個人的努力,其實也是和企業(yè)對我們工作的支持是分不開的,我記得開年初的時候,我們業(yè)績情況很糟糕,而且一些部門也是給到我們一些質疑聲,覺得我們不應該再繼續(xù)做下去了,我個人來說也是感到特別大的壓力,我也是不知道我還能不能留在企業(yè)工作,只是看到業(yè)績那么差,我也是很沮喪,但是領導卻還是頂著壓力,告訴我們,要堅持,一定會有希望,會取得成績的,我們也是頂著沉重的壓力和責任繼續(xù)的去做,漸漸的我們的業(yè)績有了起色,到了秋季的時候,我們也是把之前欠下的目標完成了,也是讓其他部門的人刮目相看。

  工作的壓力是大,但是領導的`支持,我個人的不放棄,堅持了,最后的結果也是很好的,當然也是開始企業(yè)看到了這個項目,也是這條路走對了,所以才有了我們的業(yè)績,我們的成果,在工作中,我也是明顯的看到我個人的能力是有一些缺陷的,由于整個大勢不錯,所以我個人的目標才能完成,但是只要阻礙再多一些,可能我就完不成了,所以我也是積極地去學習,去進步,不過不是那么的好,但我也是知道,沒有什么事情可以一蹴而就的。

  所以在今后的工作里頭,我也是有一個學習的計劃,針對的是我薄弱的一些環(huán)節(jié)和短板,只有把這些補齊了,那么我的工作無疑是能開展的更加的順利,同時在工作里頭,我也要繼續(xù)的努力,創(chuàng)造更好的業(yè)績,每一天都拿出全部的精力來應對工作上的問題,去解決,去完成每日的任務,把我們這個項目做得更加的好,新的一個年頭,自然也是希望自己能更大的成長,而對于企業(yè)內部的一些晉升機會,我也是要去做好充分的準備,當有機會的時候,我也是希望自己是可以去抓住的。

萬能年終工作總結13

  時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:

  我是x月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教x主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這x個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。

  通過不斷地學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。

  這x個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。

  總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的.工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

  展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!

  新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!

  轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,20xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:

  目標:加強家裝設計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度。

  設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設計師來說才能更加得心應手。

  好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。

  20xx年的號角已經吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”

萬能年終工作總結14

  從總體上來看,在學校領導的正確指導下,我能夠順當完成教學目標,讓同學把握了新學問,新理念,新方法,新思維,使我受益匪淺。為了激起同學的數(shù)學學習興趣,更好地培育同學良好的學習氣氛,針對本班實際狀況,對這學期的教學工作詳細總結如下。

  一、主要成果和經受

  1、我首先用德律己。恪守老師職業(yè)道德,做到干一行,愛一行。勤奮學習,刻苦爭論教材,細心備課,準時總結得失,更新學問,不斷提高教學藝術。

  以認真坦誠的態(tài)度上好每一堂課,以滿腔的愛心關懷同學,主動做好同學的思想工作,既教書又育人,對待同學一視同仁。本學期我每天堅持按時簽到,不曠課,不耽擱同學的學習,能認真地完成學校領導布置的工作。

  2、用心教學。針對本班同學的差別和年齡特性,因材施教。教學中重點做到精講多練,留意運用直觀演示、運用學具入手操作,細心設計練習課,使練習方式多樣化,增加了練習效果。從不同角度創(chuàng)設了課堂有效教學情境,整體上使每一位同學對學問、學藝都得到了不同程度的提高。

  3、在課堂教學中正確處置了教與學,學與導的'關系,把教與學的重點放在學上,在教法上著眼于導,以同學開展為本,激起同學的求知欲,誘導同學主動探究,主動參預認知構造的過程,促使同學樂學、會學、學會。

  4、完成了如下學問教學目標:熟識并會讀、會寫小數(shù);熟識三角形的角、內角和、三角形的邊、三角形按角分類、按邊分類、三角形任意兩邊之和太于第三邊;小數(shù)的加減法;四則運算;位置與方向;運算定律與簡便計算;統(tǒng)計。

  課中,我認真爭論教材、教學用書、力圖吃透教材,找準重、難點,上課時力圖抓住重點,打破難點。從同學實踐動身,留意調動同學學習的主動性和締造性思想。

  二、存在的問題

  1、部分同學學習目的不夠明白,學習態(tài)度不夠端正,上課聽講不認真,家庭作業(yè)時常不完成。

  2、有些家長對孩子的學習不夠留意,不能主動與老師協(xié)作,形成了學習差。

  3、還有一部分同學做作業(yè)只講數(shù)量、不講質量,書寫較差,正確率較低。

  三、今后努力方向

  1、本人還要時常充電,不斷提升本身業(yè)務素養(yǎng),充分應用直觀,把難點分到各個層次中去,調動同學學習的主動性。讓同學加強課堂強化練習,加強(自學)力氣,爭取教出更好的成果。

  2、要關注每一位同學的健康成長,讓每一位同學在和諧的校內氣氛中不僅學到了課本的學問,更重要的是使每一位同學的身心得到健康成長,讓每一位小伴侶都擁有一個歡快而難忘的童年。

  3、我將再接再厲,艱苦奮斗,在平凡的崗位上干出更好的成果來!

萬能年終工作總結15

  20xx年6月經過層層選拔,我進入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。

  1、前臺接待方面

  我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。

  2、會議接待方面

  1)內部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

  2)視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

  3、費用報銷、合同錄入工作

  在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

  4、綜合事務工作

  20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期。

  5、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。

  6、20xx年工作計劃

  1)加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。

  2)積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的.同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3)做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。

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