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公司月總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的公司月總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司月總結(jié)1
過去的20__年四月份是充實忙碌而又快樂的一月。在這新月到來之際，回首來時的路，在來到我們_酒店的差不多_個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對四月份月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的_個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定�？偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們__的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。
對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一個月多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的'單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的_個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一個月到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
公司月總結(jié)2
一月份總是我們前臺最為忙碌的月份。當然，這份忙碌也給我?guī)砹顺鋵嵉墓ぷ�，讓我在工作中不斷地成長著。相比去年一月份的工作，今年因為客戶的增多，因為業(yè)務(wù)的增多，來我們公司的人也越來越多了，這是好事，雖然我們前臺會忙很多，卻也給我們帶了更多的經(jīng)驗，為我做一個優(yōu)秀的前臺鋪墊好了石頭。
一、接待的客戶都認可了我的工作
在今年的一月份，我總共接待了xx人次，在這些客戶中，有xx人次在公司的引薦下進行了餐飲消費，除卻公司給這些客戶的餐飲福利，我作為前臺也幫助公司的餐飲部提升了餐飲業(yè)績，而且在這些接待中，我獲得了這些客戶的`一致好評，還有的客戶甚至幫我到我們公司的星評上親自為我貼上了五顆星。我知道這是客戶對我工作的認可，也是我繼續(xù)為客戶們提供優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)的理由。有了一月份這樣優(yōu)秀的成績，我相信今年的前臺工作都會較去年有一個很大的進步！
二、禮儀培訓中學到了更多的禮節(jié)
經(jīng)由我的提議，我們客服部開展了整個公司范圍的禮儀培訓。請來的禮儀老師給我們公司做了一次深刻的禮儀培訓。在培訓中，我學到了更多我過去在接待工作中未曾注意到的禮節(jié)，還認識到了我們中國禮儀文化的博大精深。這些培訓學到的知識，還沒有都出現(xiàn)機會實踐，但在一月份接待客戶量的趨勢下，我相信這些學到的新禮儀都能夠在今年乃至以后的工作中得到良好的實踐，讓我們前臺的接待以及我們公司整體的環(huán)境都上升一個檔次。
三、也有一個需要認識和改進的點
雖說一月份我的前臺工作得到了認可，也得到了提升，但還是有一個小小的需要認識到并改進的點。這還是我在前臺的同事向我提出來的，我聽后感到了一點不好意思。我在前臺的工作中，時常會接一下自己的私人電話，雖然這很正常，但有時候私人電話時間一長，我的工作就耽誤了。畢竟我坐的位置是我們公司的前臺，我這樣接私人電話的習慣，如果不能改正的話，遲早都會給我一個教訓的。在下個月的工作中，我準備把我的電話靜音，等到一天下班了，再回復(fù)一天的未接電話和短信留言。我很謝謝這位同事給我提出我的這一點毛病，我也相信我能夠在認識到了之后改正過來，不然自己的工作有任何供人指責的地方。
公司月總結(jié)3
我于x年某某月某某日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)一年過去了，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
1.注重學習
非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
2.幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額
并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給某某，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
3.根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬
并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
4.建立庫存明細賬
在月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的`情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
5.在工作中，善于思考
發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
6.接手運費的登記工作
由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
7.熱心回答同事詢問的問題
由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
總之，經(jīng)過一年的工作，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人與人為善，對工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司月總結(jié)4
x年作為xx的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負責資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導請教、向同事學習，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。
1.工作體會
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗，我認識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴格要求自己，從中積累經(jīng)驗，加強學習，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
2.專業(yè)技能
通過x年的踏實工作，我將理論與實際緊密結(jié)合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學習研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理的涵義。目前，我正在利用業(yè)余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3.工作能力
從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務(wù)表”，把想到的工作任務(wù)隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行；為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當、真實準確，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)導的贊許。
4.職業(yè)
資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械腵新員工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標準、安全標準規(guī)定等等，都可以接觸的到。有人說“做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠重復(fù)性的機械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途；一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”
所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標進行學習，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)動態(tài)，積極了解信息，準備x年參加一級注冊結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：x年我的工作目標是做一名的資料員，但我的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動，我有能力擔任技術(shù)性和專業(yè)性更強工作！
公司月總結(jié)5
本學期，本人擔任六年級語文課教學和教研組工作。一學期來，本人以學校及教導處工作計劃為指導，以加強師德師風建設(shè)，提高師德水平為重點，以提高教育教學成績?yōu)橹行�，以深化課改實驗工作為動力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務(wù)，現(xiàn)將一學期來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)一方面，認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平；另一方面，認真學習新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，通過學習，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則，嚴格遵守工作紀律一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時時處處以一個優(yōu)秀教師的標準來要求自己，模范遵守學校的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的`師生關(guān)系，在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī)，提高課堂教學效率本學期，本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點；了解學生的知識基礎(chǔ)，力求在備課的過程中既備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，備寫每一篇教案；在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調(diào)動學生的多種感官，激發(fā)學生的學習興趣，向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學效率；在課后，認真及時批改作業(yè)，及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作；在自習課上，積極落實分層施教的原則，狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng)；同時，進行階段性檢測，及時了解學情，以便對癥下藥，調(diào)整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。一學期來，本人共聽課20節(jié)，完成了學校規(guī)定的聽課任務(wù)。
四、加強研討，努力提高教研水平本學年，積極撰寫個案、教學心得體會，及時總結(jié)研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發(fā)揮學生的主體作用，使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮，為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、正視自我，明確今后努力方向下學期改進的措施：
1、進一步加強對新課改的認識，在推廣先進教學方法、利用多媒體調(diào)動學生學習積極性的同時，努力提高課堂教學的效率。
2、狠抓檢查，落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上，抓在手上；3、加強學生的閱讀訓練，開闊學生的視野，拓寬學生思路，提高學生解決問題的能力；4、采取措施，加強訓練，落實知識點。
5、加強對學生的管理教育，努力教學提高成績。
6、群體育人方面的工作還需要進一步加強。特加是要加強與班主任之間的聯(lián)系，共同解決所任班級班風學風方面存在的問題。
公司月總結(jié)6
一、工作情況
主要工作內(nèi)容本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價值的客戶資源。并去————成功開發(fā)代理商_家，當月代理商就在————跟進__會的場管項目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，__基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關(guān)于__會的市政必建項目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于__份開工，如：__外交服務(wù)管理大樓項目、__審計廳、__技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認為風管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價格問題和安裝方面，因此__月份會將經(jīng)歷放在__會前必建的'項目上。
另在__會的場管項目上已確人找到甲方代建局_局長，在跟進中，預(yù)計在__年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析，如何改進和提高
本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設(shè)計院的推薦，如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
公司月總結(jié)7
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)，確保貨物的安全，四川汶川地震為了保障救災(zāi)物資順利的運到四川成都，我們班組保障物資作安全有序的遠到目的地。嚴格的檢查物資的中是否夾雜著禁止運輸?shù)呢浳铮_保航空運輸安全。奧運期間我們班組個個都提高警惕，防止一切禁止運輸?shù)呢浳锷巷w機。在那段時間的確是很辛苦，辛苦歸辛苦，可是我們覺得我們的幸苦換來的是公司的安全和人民的生命安全，我覺得我們的辛苦是值得的。
(二)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組工作，我堅持嚴格要求班組，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合班組的工作量不大，工作時間長無規(guī)律，所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
(三)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來班組對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范班組的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的'意見，不斷改善工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，進取維護公司的良好形象。
(四)強化技能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。班組人手少，工作量大，這就需要科室領(lǐng)導人員調(diào)節(jié)。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與領(lǐng)導心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，期望班組中經(jīng)驗比較差的能趕上經(jīng)驗比較豐富，工作本事比較強的我也期望更要進一步技能，這樣你最我趕工作起來才有意義呀！，在今后工作中，班組成負責員必須認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。應(yīng)對貨量大、客戶多，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，進取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
公司月總結(jié)8
20xx年，在提高工作效率的同時，確保提供真實、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識、競爭意識和服務(wù)意識的同時，努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作：
1、規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳，努力夯實統(tǒng)計工作基礎(chǔ)：
逐步建立起各項報表的基礎(chǔ)臺帳，形成良好的記錄匯總登記習慣，重點保存好各類的普查臺帳，做到有事可依。再者，做好統(tǒng)計工作制度是保障，隊伍是關(guān)鍵，只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定，才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴密性，才能保證統(tǒng)計基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量，才能促進統(tǒng)計工作朝著“快、精、準”的目標不斷邁進。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)功能，統(tǒng)計自動化建設(shè)取得新進展：
繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設(shè)步伐，針對性的展開平時的工作，不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)零手報，確保網(wǎng)上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進行。
3、統(tǒng)計質(zhì)量方面取得新的突破：
在工作之余，提升自己綜合素質(zhì)，強化專業(yè)知識，多向?qū)I(yè)統(tǒng)計人員及領(lǐng)導學習，彌補自身的缺憾，由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，在學習中找對策，慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹，尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網(wǎng)上直報，通過年報工作的接觸，使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事，它能讓人學到很多專業(yè)知識，每項指標間的銜接和平衡關(guān)系都是學問。再者，不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項目還是技術(shù)改造項目，所有的資料都具有規(guī)范性，從整理到上報再到審核，每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性，因此今年的.工作將會是一個新挑戰(zhàn)，我已做好準備，通過努力付出，使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。
4、根據(jù)目標完成考核：
根據(jù)年初下達的目標，配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作，經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況，及時向上級領(lǐng)導反饋意見，完成每項工作指標的考核上報工作。
總的來說，這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，從工作中我也認識到，工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜，失之不憂的態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲勞。成才，一樣的青春，一樣的夢想，我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
公司月總結(jié)9
一、工作概述：
依照國家政策、法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定，按照公司董事會賦予的職權(quán)和公司規(guī)定的審計程序?qū)靖魃a(chǎn)部門（車間）的生產(chǎn)管理制度和生產(chǎn)消耗等進行監(jiān)督。
保證生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動按照適當?shù)氖跈?quán)進行；保證所有生產(chǎn)數(shù)據(jù)，在適當?shù)臅嬈陂g及時記錄于適當?shù)馁~戶，使生產(chǎn)部門報表的編制符合會計準則的相關(guān)要求；保證對資產(chǎn)和記錄的接觸、處理均經(jīng)過適當授權(quán)；保證生產(chǎn)部門賬面物資與實存物資核對相符；
二、本月工作內(nèi)容：
1、硅膠部生產(chǎn)管理控制制度審計（續(xù)8月）
2、低壓車間生產(chǎn)管理控制制度審計。
3、公司對外投資業(yè)務(wù)專項審計（協(xié)助） 。
4、公司購買資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項審計（協(xié)助）。
5、smc制品部生產(chǎn)管理控制制度審計。
三、本月存在的問題：
1、在公司對外投資業(yè)務(wù)專項審計和公司購買資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項審計中：
公司存在嚴重制度不健全。購買資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在，如《公司章程》、《公司債券持有人明細資料保管制度》、《公司信息披露制度》，但是《公司購買資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度》沒有建立，目前在實際的操作運行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。
對外投資的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在，如《公司章程》、《公司債券持有人明細資料保管制度》、《公司信息披露制度》，但是《公司對外投資的內(nèi)部控制制度》沒有建立，目前在實際的操作運行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。
建議公司盡快結(jié)合公司的具體情況進行細化和具體化建立完善
�。�1）崗位分工與授權(quán)批準制度；
�。�2）對外投資可行性研究、評估與決策控制；
�。�3）對外投資執(zhí)行控制；
�。�4）對外投資處置控制；
�。�5）監(jiān)督檢查等基本制度以及詳細的流程說明。作為公司的對外投資的內(nèi)部控制制度，應(yīng)該是符合公司的自身的管理、經(jīng)營、生產(chǎn)特點的，并反映了公司文化背景的操作性的控制標準、控制程序和控制方法，而不是抽象地缺乏公司自身特征的專業(yè)人事普遍知曉的一般性的管理措施。
2、在生產(chǎn)部門審計中：
三賬兩表的檢查：設(shè)備工量具臺賬只起清單的作用，沒有連續(xù)性和永續(xù)性；產(chǎn)品臺賬只起產(chǎn)品清單的作用，沒有連續(xù)性和永續(xù)性；原材料消耗臺賬沒有建立。三賬更查不出某臺設(shè)備的生產(chǎn)工時和利用率，生產(chǎn)了那些產(chǎn)品？這些產(chǎn)品生產(chǎn)了多少？消耗了那些原材料？各消耗了多少？它們的損耗率和平均損耗率是多少？工資分配如何？定額調(diào)整的依據(jù)是什么？
工資核算沒有系統(tǒng)分析，如計件工資、計時工資、其他津貼或補助所占總工資的比例，以及定額調(diào)整的依據(jù)等。 設(shè)備保養(yǎng)沒有嚴格執(zhí)行，設(shè)備點檢表過于簡單，每臺設(shè)備都是三四個點檢保養(yǎng)項目或就是一張清潔記錄表。 崗位職責說明過于粗略，沒有具體的職責和權(quán)限，責權(quán)利不明確，授權(quán)情況沒有規(guī)范。人員培訓不具體不系統(tǒng)：沒有成文文件或制度規(guī)定，質(zhì)量指標不具體。生產(chǎn)計劃落實與控制制度沒有連續(xù)性，車間主管憑經(jīng)驗組織生產(chǎn)，具體表現(xiàn)為如下問題。
�。�1）生產(chǎn)機能方面的問題有：
①生產(chǎn)均衡性差。
�、谏a(chǎn)能力的利用率低。如硅膠部設(shè)備閑置嚴重，如固體膠6臺設(shè)備閑置3臺，液體3組閑置1組，絕緣平板機4臺全部停產(chǎn)且設(shè)備和模具都有輕微的銹蝕和灰塵，apg設(shè)備5臺閑置2臺。epdm所有設(shè)備處于新產(chǎn)品開發(fā)階段。smc制品部模壓車間共有18臺設(shè)備，一般情況下使用8至10臺，設(shè)備利用率在44。44%到55.55%之間，設(shè)備臺賬及設(shè)備工時沒有完善，在設(shè)備有效利用率、使用率的統(tǒng)計上還比較模糊。
�。�2）生產(chǎn)計劃職能及工作方面的問題主要表現(xiàn)在：
�、佘囬g的生產(chǎn)作業(yè)計劃不夠具體、明確甚至沒有計劃。
�、谌粘Ｗ鳂I(yè)缺乏計劃性。
�、圻M度控制與生產(chǎn)調(diào)度隨意性大。 管理人員對生產(chǎn)管理認識不足，缺乏系統(tǒng)的管理知識，憑經(jīng)驗和頭腦記憶來處理事件，僅僅停留在為生產(chǎn)而生產(chǎn)，只注意產(chǎn)品數(shù)量上的質(zhì)量合格率，將時間花費在人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出管理者的領(lǐng)導和示范作用。如在培訓方面大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟。經(jīng)驗是很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓和沉淀來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
四、本月工作心得：
1、一個好的制度和規(guī)范，應(yīng)該得到很好的執(zhí)行并推廣，但是在實際的操作中并不存在如此的現(xiàn)象。
2、心得。
隨著公司近期改革的深入，我本來只打算盡力完成自己的審計計劃，但隨著審計的進程，很多事情越來越讓我感到困惑。接單生產(chǎn)型企業(yè)和部門必須要有優(yōu)異的執(zhí)行能力，加上盯緊成本，才能立于不敗之地。正如一個成功企業(yè)初期30%靠戰(zhàn)略，40%靠執(zhí)行力，30%靠運氣，發(fā)展成熟的企業(yè)20%靠戰(zhàn)略，60%靠執(zhí)行力，20%靠運氣。執(zhí)行力才是一個成功企業(yè)的保障，作為市場為導向的企業(yè)思考要以客戶為主軸，決策在于重要與效果，執(zhí)行要靠靠核心骨干：
�。�1）部門的控制點和流程增加，如電器9月1日的盤點表一塌糊涂，重盤。9月2日還是一塌糊涂，無可奈何，三天后還沒有盤點報表。問：為什么不找熟手盤點？答：沒有，要生產(chǎn)，用物料員盤點，他們才來不懂，就這樣子。問：班長呢？答：安排生產(chǎn)，班長開好單交給物料員領(lǐng)料。問：你呢？你干些什么？答：我也安排生產(chǎn)，你這人怎么這樣問，大不了我不干了，我不干了行不行。沒有培訓先不說，沒有重視盤點也不說，單說管理流程，班長開單給物料員：去，把物料給我領(lǐng)來。物料員找叉車，找計劃部人員簽字，到倉庫，結(jié)果倉庫沒有，返回到班長處：倉庫沒有料。班長找到車間主任：沒有了，沒法安排生產(chǎn)。車間主任急忙找計劃部物控：物料什么時候能到？
目前計劃的管理方式：計劃員、車間主任、班長都是生產(chǎn)安排管理人員，形成三級重管，物料員再直接控制計劃與現(xiàn)場生產(chǎn)管理間隔期必然導致反應(yīng)緩慢，再加上計劃部人員經(jīng)常到車間參加現(xiàn)場管理和生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)，很少一次能找到。生產(chǎn)管理又有幾個高級助理在從中協(xié)調(diào)。多管齊下，麻雀雖小，五臟俱全。而我有幸在生產(chǎn)計劃部辦公室里上班，總看見幾個領(lǐng)料的人員在等待簽單，而計劃人員總是在高管領(lǐng)導下開會或在車間控制進度查單去了。己所不欲，勿施于人，自己在幾個月的時間里都分不清楚所管轄的物資，又怎么能叫一個才來的員工完成不熟悉的工作？
（2）公司的企業(yè)文化有沒有形成凝聚力？
現(xiàn)在公司請假的人特別多，不論是什么樣的借口都有，特別是近期在車間或部門再也看不到：當你下班時誰會留在公司？當部門主管或車間主任不在時誰會等在機器的旁邊？當發(fā)貨很晚時，誰還會等到設(shè)備上車、拉走后才離開？當工作較忙時，誰會安排好晚間的工作才離開？不論是物料還是計劃，不論是主管還是班長，誰會為第二天的工作有一個初步的核查和準備？
�。�3）他們到底懂不懂，自己該做些什么？
該為下屬提供什么資源？沖突和績效在管理上是一種什么樣的關(guān)系，一個公司完全沒有沖突，表明這個公司工作沒有什么績效，因為沒有人敢講話，一言堂。抱怨是第二次表現(xiàn)的機會，因為抱怨就是投訴，投訴就是第二次表現(xiàn)的機會，誰重視這第二次表現(xiàn)的機會？反而靠基層人員與服務(wù)協(xié)助部門發(fā)生武力沖突。導致下屬身心疲憊。
�。�4）在培訓上注重一把抓，不注重培訓的成本和效果，在提高生產(chǎn)力的技能沒有起到什么作用，現(xiàn)場管理及物料管理還是那么混亂，計劃還是抓不住重點，加班不注重物料和技術(shù)支持的完備情況。
（5）工作指令注重形式不注重思想和效果。發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)問題，有幾個會對這個問題尋找對策，會對自己做的決策或方法有一個應(yīng)證。是不是在緊急狀況下隨便使用上一任的結(jié)果而將職責推在上一任的身上。
�。�6）審計建議很少受到重視和改善。也許任何人都明白癥結(jié)所在，而沒有系統(tǒng)的解決方法，甚至處處推委，搪塞，總認為這種建議在目前不能實施，好象只有讓老板看見自己的下屬在車間干活才能消除自己的'危機感，也只有車間隨時都在加班才能展現(xiàn)蓬勃生機。
3、建議。
據(jù)所掌握的各種信息及分析結(jié)論，針對公司模壓制品多而雜的狀況和裝配式的生產(chǎn)方式，經(jīng)過研究，我提出了如下改進建議：
（1）建議有關(guān)人員對各類產(chǎn)品進行合理的分類。統(tǒng)計近三年的每月的發(fā)貨記錄，分析產(chǎn)品發(fā)貨的頻率和數(shù)量來控制每月的生產(chǎn)計劃和庫存計劃。以發(fā)貨的次數(shù)和數(shù)量的多少來劃分abc。
（2）對各類產(chǎn)品年度生產(chǎn)計劃編制方法的建議：
�、倌甓壬a(chǎn)計劃以年銷售計劃（參考上年的出貨統(tǒng)計和近三年發(fā)貨頻率）及產(chǎn)成品的庫存情況為依據(jù)。
②編制具體明確的年度生產(chǎn)作業(yè)計劃，分季分月安排生產(chǎn)任務(wù)，各月生產(chǎn)任務(wù)的安排，應(yīng)針對不同類別的產(chǎn)品采取不同的編制方法。
�。�3）編制月份生產(chǎn)作業(yè)計劃應(yīng)據(jù)上月的實際完成情況和本月的臨時任務(wù)及庫存增減情況進行修正從而確定本月的出產(chǎn)量，并據(jù)此確定月硫化量，進而據(jù)全月的生產(chǎn)任務(wù)規(guī)定各種產(chǎn)品每天的生產(chǎn)進度。
�。�4）建議在車間月生產(chǎn)作業(yè)計劃編制出來后，進一步具體分解為各臺設(shè)備在更短時期內(nèi)的作業(yè)任務(wù)。
�。�5）實行詳細作業(yè)記錄制度，把作業(yè)記錄的累計和生產(chǎn)作業(yè)計劃的進度要求加以比較，據(jù)差異進行生產(chǎn)調(diào)度。
（6）裝配計劃管理：包括現(xiàn)實月度、三日滾動和當日裝配計劃的編制和調(diào)整；總成三日滾動、當日裝配計劃下達、執(zhí)行和計劃進度跟蹤。
�。�7）裝配工藝管理：包括裝配生產(chǎn)的各個工序、裝配的零部件、裝配時間等的管理，以及裝配工藝改進和技術(shù)資料的沉淀。
�。�8）物料配送管理：根據(jù)總成當日裝配計劃合理配送各個工序時段的物料，并提供物料消耗情況及配送批次跟蹤。
�。�9）質(zhì)量在線管理：根據(jù)質(zhì)量標準，對所采集的數(shù)據(jù)和異�，F(xiàn)象進行判斷、現(xiàn)場記錄、報告、解決。
�。�10）設(shè)備維護管理：裝配車間設(shè)備運行和維修記錄管理；包括設(shè)備故障信息、設(shè)備例行檢修項目和設(shè)備的定期例行檢修（維護、保養(yǎng)、點檢和潤滑計劃管理）、工模夾具的狀態(tài)以及填制《維修備件領(lǐng)料單》和完善《維修備件清單》。
（11）車間考核和管理：根據(jù)裝配追蹤過程記錄的信息，對每個工序、每個工人、每個工班進行考核（質(zhì)量、消耗、產(chǎn)量、設(shè)備）。
（12）生產(chǎn)統(tǒng)計分析：根據(jù)裝配追蹤過程記錄的信息，建立完善裝配車間的各種統(tǒng)計資料，如班報、日報、月報、季度、半年和年報等。計劃完成情況，裝配領(lǐng)料與裝配成品用料統(tǒng)計比較。
�。�13）裝配過程監(jiān)控：實現(xiàn)對工序裝配信息的實時監(jiān)控、裝配車間設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)控、裝配車間設(shè)備報警控制，并將這些信息作為質(zhì)量檔案予以保存。
�。�14）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理：包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹、裝配工藝控制參數(shù)、質(zhì)量標準、設(shè)備基本信息、設(shè)備運行參數(shù)標準，以及維護保養(yǎng)項目信息的維護和查詢。
�。�15）加強對現(xiàn)場管理人員的職責細化培訓，對一個現(xiàn)場管理人員來說：必須知道三點（勞務(wù)管理、生產(chǎn)管理、輔助上級）四方面（質(zhì)量、效率、成本、工傷事故）：
�、賱趧�(wù)管理職責點，人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術(shù)培訓以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。
�、谏a(chǎn)管理職責點，生產(chǎn)管理職責包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機器保養(yǎng)等等。
�、圯o助上級節(jié)點，現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時、準確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領(lǐng)導的參謀助手。
�、芴岣弋a(chǎn)品質(zhì)量方面，質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，現(xiàn)場管理者要領(lǐng)導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
�、萏岣呱a(chǎn)效率方面，提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
⑥降低生產(chǎn)成本方面，降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
⑦防止工傷和重大事故，有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
4、20xx年度第四季度及10月份工作計劃。
（1）緊急協(xié)助：采購業(yè)務(wù)審計。
（2）生產(chǎn)審計：工裝部生產(chǎn)管理內(nèi)部控制制度審計。
�。�3）生產(chǎn)審計：電器部生產(chǎn)管理內(nèi)部控制制度審計。
�。�4）工裝生產(chǎn)記錄錄入和統(tǒng)計。
�。�5）其他臨時性工作。
�。�6）年終總結(jié)及20xx年工作計劃的編制。
公司月總結(jié)10
一、7月代維基站故障情況總結(jié)：
綜合以上，本月故障主要發(fā)生動力故障74起，無線故障13起，故障自復(fù)34起.傳輸故障64起。
二、本月重點工作量：
1、本月沅陵7月雷雨天氣大面積受災(zāi)，電力非常不穩(wěn)，而本區(qū)電池隱患基站已有28個（劉家壩，大楓溪，水田，長界，肖家橋，宋家坪，馬底驛，楠木鋪，怡溪，新屋場），變壓器燒壞5臺（電埡，小榨，柳林，臘塘，龍巖頭，），導致本區(qū)本月發(fā)電458次。 2、本月空調(diào)隨工修理7站（牧馬溪、白務(wù)坪、鄢家、陳家灘、魚兒山、荔枝溪、電埡）
3、本月份巡檢基站62站（桐油坪、長界、皇公坪、湖田沖、電埡、小榨、陳家灘、馬底驛、馬家坪、臘塘、太坪鋪、廟王山、龔家灣、清潔河、青峰山、柳林），解決遺留問題6起；桐油坪網(wǎng)絡(luò)投訴問題，基站無信號發(fā)出；皇公坪變壓器避雷器燒壞以更換；廟王山、青峰山跌落保險掉落以合上；清捷河有人接線以拆除；柳林變壓器燒壞以更換。文家坪基站變壓器避雷器被雷擊壞。報木界基站避雷器被雷擊壞。五里山基站避雷器被雷擊壞。
三、本月遺留問題：
1、楠木鋪基站市電需整改以及開關(guān)電源監(jiān)控單元是、需更換，楠木鋪屬于重要節(jié)點基站，其基站下面下掛了7個基站，而市電雖有三相四線上去但是卻只能用單相電。
2、小榨、電埡變壓器需更換，小榨基站道路難以進入希營業(yè)部趁天氣好早日更換該基站變壓器。
3、馬底驛隱患電池問題，8月必須對馬底驛電池進行整改（兩組改一組），望營業(yè)部批準。
4、龍巖頭基站變壓器進行更換。
5．五里山變壓器更換避雷器。
6．希望界首基站市電線路送電。
7．希望營業(yè)部早日把丑溪口微波改傳輸。
8、報木界基站和嶺尾基站被盜基站新電池能更快進行更換。
9．長灘坪基站近早恢復(fù)市電。
10、隱患電池基站電池早日進行更換。
公司月總結(jié)11
1、7月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺，其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、進行了多次市場走訪工作，尤其針對延吉市內(nèi)進行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動，在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會的舉行，公司的客戶進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶，價格都讓到低價，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、分析銷量低迷的主要原因，我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿，希望公司領(lǐng)導如果覺得可行，請盡快批復(fù)。如此進行下去，時間不等人，我們會損失很多客戶的。
6、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型，時間跨度太長。遲遲不到車，會嚴重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。
7、公司目前的活動太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。長此以往，勢必使公司受到損失。
八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導貢獻獎”�；仡櫲甑墓ぷ�，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合xx總經(jīng)理在200x年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務(wù)指標進考核
對策二：做好銷售工作計劃，細分市場，建立差異化營銷
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的.銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學預(yù)測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷售目標。
公司月總結(jié)12
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
1.嚴于律己，政治思想覺悟得到提高。
堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛社會主義，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2.強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入xx的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認真學習各種重要思想，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了思想道德素質(zhì)。
1)認真學習業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
2)認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為xx執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的`工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
3.努力工作，認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手。
1)辦公室工作�？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好xx的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
2)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習法律法規(guī)，并解讀xx管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準；然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。
公司月總結(jié)13
回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導的正確指導下，我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將x年個人工作總結(jié)如下：
1.費用的規(guī)范管理
嚴格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制，如小車費用定補到位，差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據(jù)不同的省市進行定額補助，填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
2.會計的基礎(chǔ)工作
(1)規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。
(2)按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務(wù)報表，以便領(lǐng)導能及時準確的了解公司內(nèi)部資金、費用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中審查中積極配合領(lǐng)導完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
(4)不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理，每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬，核實到每個部門，每個責任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進行報廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費用，準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況，為領(lǐng)導提供最準的公司資金信息。
3.財務(wù)核算與管理工作
(1)按領(lǐng)導要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用，以便能夠及時準確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議，以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的申報軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷，倒至賬面數(shù)額過大，占用了公司的'大部分資金流量，在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時，加大了對往來賬務(wù)的核對與清查，對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領(lǐng)導交辦的事項，將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
4.努力完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作
作為基層工作者，我充分認識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領(lǐng)導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領(lǐng)導滿意。
5.工作中存在的問題
所謂“難事始于易，天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：
1)、財務(wù)會計知識要學的太多，需要努力學習提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2)、努力學習盡快把合并報表的編制原理弄懂，并學之以用。
3)、工作中有時會馬虎，值得去改進。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學習業(yè)務(wù)知識，在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導的正確指導下更上一層樓。
公司月總結(jié)14
最近一段時間一直很忙，忙著復(fù)習英語，忙著工作室的任務(wù)，直到12月初，才想起給父母打個電話。按理說，我應(yīng)該是充實的，滿足的�？善谶@個時候，我突如其來的想法，阻止了繼續(xù)實習的想法和毅力。于是，僅僅一個晚上的時間的思考，就決定了放棄這個追求了很久的目標。
就在我離開的那天下午，甘總把我們叫去了辦公室，告訴了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核，考核通過后，我們可以繼續(xù)在公司上班，并且?guī)綄嵙暋Ｆ鋵�，我的猶豫是有理由的，畢竟這是我第一個真正進入廣告公司的實習，一個月堅持下來，不說花了多少時間與耐力，僅僅是改變我的作息時間，就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡，在那里是很丟人的。但我還是堅持了。
但不管怎么樣，我還是放棄了。
原因在于我必須放下時間放下雜念，安安心心的復(fù)習英語。對我來說，英語與實習，孰輕孰重，在我心目中其實很清楚。
一直以來，我都覺得我是一個優(yōu)柔寡斷的人，其實，對人生的'選擇是沒有標準的，標準自在心中，每一個選擇都會給自己帶來這樣或者那樣的利與害。但是，那天接到媽媽的電話的時候，我又后悔我的選擇了。
但，我想起我的人生，我又后悔我接到電話時的后悔了。
既然左右都是后悔，那就暫且先放下這個念頭了吧。重新來看實習過程中的一些事情。在紅珊瑚廣告，確切的說，我們只接到一個案子，當時案名是我定的，為“金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園定位于包裝策略”。
定位：客戶要求對金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園進行定位，并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切入點：周邊農(nóng)業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對比，分析，并得出金海天usp，分析項目的必要性和可行性。
形象包裝：根據(jù)金海天usp進行項目整體形象包裝，對各功能分區(qū)進行功能定位并包裝，使每個功能分區(qū)與項目整體形象形成統(tǒng)一獨特的視覺和文化傾向。
開發(fā)建議：對其cis導入建議，項目對外形象建議，項目廣告宣傳口號建議，注意事項。
就其定位來說，從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養(yǎng)老、質(zhì)量監(jiān)督機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手，對周邊同類項目的分析、判斷，最終對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。
公司月總結(jié)15
一年又一年，在我們企業(yè)工作了一年又一年之后，此刻一年到頭都盼著做一做自我這一年的工作總結(jié)，為什么呢？因為在一個固定的職位上頭工作之后，沒有了廣度的變化，想要做事業(yè)的人也就會從深度上去挖掘自我無限的潛能。這些年我在國企的工作，讓我學會了往深處鉆研自我的業(yè)務(wù)，讓自我從深度上挖掘出自我無限的工作潛能。
一、踏實肯干是基本
這些年在國企的經(jīng)歷，讓我明白了一個道理，那就是在國企里做好工作，第一首要的就是要踏實肯干。國企的工作和私營單位的工作不一樣的是，國企的工作是有國家保障的，前提是做到了踏實肯干就不會沒有飯吃，就不會生活過不好。今年相比去年以及往年來說，我還是一如既往的踏實肯干，因為我吃到過了踏實肯干的甜頭，我不愿因自我因為懶惰懈怠而去吃那份苦，只要勤快一點，踏實一點，我就能夠過得很好，為什么不踏實肯干呢？今年實際上比往年都要肯干，不僅僅做完了自我手頭的任務(wù)，還能夠幫忙同事做一些事情，充實鍛煉了自我的同時也給同事帶去了善意。
二、科學創(chuàng)新是拓展
雖說我們是國企，但科學創(chuàng)新還是很有必要的。比如說我們企業(yè)里面的一些業(yè)務(wù)，這就需要我們這些員工踏實肯干之后再發(fā)散自我的思維去進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新進行業(yè)務(wù)拓展，僅有堅持著創(chuàng)新，我們的企業(yè)才會常新常發(fā)展。在今年我的工作中，我作為企業(yè)的一名老員工，我用我的行動證明著我在創(chuàng)新，還帶領(lǐng)著新員工在創(chuàng)新，這領(lǐng)導們也都是看得見的，那里我就不贅述了。我只期望在明年我的工作中，我依舊能夠堅持這種創(chuàng)新本事，讓我們企業(yè)在創(chuàng)新中永葆青春！永葆活力！
三、和諧相處是保障
在我們國企，人是十分多也十分固定的，不存在很大的人員流動，這就更需要大家堅持一種和諧相處的`氛圍了。畢竟抬頭不見低頭見，每一天都要見面，如果關(guān)系不好的話，誰都會被影響心境，心境一有所波動，要想有很高的工作效率是不太可能的了，畢竟人都是有七情六欲的生物，不是冷冰冰的機器。在今年的同事關(guān)系中，我還是堅持的不錯的，但有時候也會有一些小的摩擦，還好彼此也都能在包容中原諒彼此的錯誤。我爭取在明年的工作中把這些小的摩擦也杜絕掉，和同事一概都友善相處，做到不計較不傲慢，讓未來的工作心境越來越好！
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