團隊工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的團隊工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
團隊工作總結(jié) 篇1
光陰如梭,眨眼之間學期又近結(jié)束。回首這個學期的團隊工作,感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟,較好地完成了本學期的各項工作,取得了必須的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團隊的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學習和群眾備課正常有序地進行。透過學習,讓我們每個隊員及時了解團隊動態(tài),捕捉可喜的進步進行表揚激勵,抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線,年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動,潛心育人,能認真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動,并能及時總結(jié),反思自己的教育教學工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進,時時抓住學習的機會,外出聽課學習之后及時地總結(jié)收獲。每位老師在自己的'崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著,認真做好培優(yōu)補差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放下休息時間,盡心盡力輔導(dǎo)學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微,學生犯錯時,用心做好教育工作;同時,也經(jīng)常地與家長溝通。
二、團隊精神有發(fā)揚
群眾的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結(jié)協(xié)作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業(yè),充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍中共建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一齊,幫忙開課老師分析改善,群策群力,毫無保留。一次次活動,不僅僅僅使教師得到了鍛煉,開發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強了教師之間團結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)構(gòu)成了互敬互助、互幫互學、團結(jié)協(xié)作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此,本組的教學、教研水平不斷提高,教學質(zhì)量蒸蒸日上。
團隊溫馨和諧,相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動,整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強了團隊的凝聚力和向心力。
用心參與學校組織的各項活動,踴躍走進杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進名師,感悟經(jīng)典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。
期末的工會活動中,我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前,齊心協(xié)力,為團隊爭光。尤其是在“服裝設(shè)計”的團體賽中,你出點子,我來動手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。
三、團隊工作有成效
本學期,在老師們的共同努力下,我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔了專家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提高課堂實效,緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班群眾建設(shè)漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎,江蘇省三等獎和江陰市一等獎,江陰市二等獎。四年級學生袁心懌的兩篇習作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象,為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團隊是一個團結(jié)協(xié)作、勤奮好學、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的團隊,是一個應(yīng)對成績不自滿,應(yīng)對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團結(jié)協(xié)作的團隊精神,博學的品質(zhì)投入到新學年的工作中去,為自己的提高、學校的發(fā)展不懈努力,爭取更大的進步,更大的收獲。
團隊工作總結(jié) 篇2
這一學期,我校以“育人為本,道德為先”為宗旨,以培養(yǎng)道德習慣和人文素養(yǎng)為重點,以少先隊品牌活動為載體,通過落實養(yǎng)成教育、體驗教育和社會實踐等活動,培養(yǎng)少先隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、狠抓常規(guī)教育,培養(yǎng)學生良好的行為習慣
抓好學生行為常規(guī)是少先隊工作的重點,加大對學生行為習慣的教育就成為了重中之重。大隊部主要通過以下途徑進行:
1、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗
由學!凹t領(lǐng)巾監(jiān)督崗”實行落實,利用常規(guī)檢查促進學生養(yǎng)成良好的行為習慣,以每日檢查與定期抽查相結(jié)合,從細微之處使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。這樣不僅培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的少先隊小干部隊伍,同時也起到一定的模范帶頭作用。
2、開展豐富活動,提高學生優(yōu)秀的綜合素質(zhì)
本學期,我們開展了多項活動,分別是:“學雷鋒,樹新風”活動,“革命先烈”故事比賽,“慶五一”手抄報比賽,低段寫字比賽,高段《小學生之友讀后感》寫作比賽等,充分發(fā)揮學生的各項才能,豐富和活躍課業(yè)余生活,以班級建設(shè)活動為載體,開展少先隊活動,開好班會,讓隊員們在活動中享受成長的快樂。班級是廣大少先隊員學習,成長,成才的只要活動場所,是少先兒童塑造良好品德,提升文明素養(yǎng)的主要途徑。
3、國旗下的講話
本學期國旗下的.講話由十多位中隊干部和配班老師負責進行,老師們都能積極準備,達到了教育的良好效果。
4、每天都能正常放廣播,廣播稿達120份。
5、一學期來,各班都能認真開展好班會活動,做到班會有針對性、教育性、實效性。
二、加強隊伍建設(shè),樹立輔導(dǎo)員明確的崗位意識
在實踐中,我們也體會到,沒有一支過硬的輔導(dǎo)員隊伍,學校的少先隊組織就不會有生機與活力。因此,本學期,少先隊大隊部認真組織班主任培訓,大力號召輔導(dǎo)員認真學習少先隊理論知識,,積極做好少先隊的工作。
總之,一個學期以來,少先隊在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成績。然而,掩卷深思,還存在著很多問題與不足。所以,今后的少先隊工作還需不斷努力,不斷創(chuàng)新。期待下學期的工作更精彩!
團隊工作總結(jié) 篇3
加入中塑團隊將近兩個月了。在工作的這兩個月中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事的支持和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)。雖然有時會碰到困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺自己漸漸成熟了。的確,在這里,我學到了很多在學校里學不到的東西。使我受益匪淺。
任職以來的情況如下:
一: 認真履行崗位職責,按時完成工作任務(wù)
1、 負責總裁參與的有關(guān)會議的組織與會議決議的督辦;落實總裁指示,按期檢查各項決議、決定的貫徹執(zhí)行情況。
2、 負責總裁相關(guān)的文件與信息管理。將總裁的文件分類整理,便于尋找,從而提高工作效率,節(jié)約工作時間。
3、 負責總裁客人的接待工作和電話接待。
4、 負責總裁辦公室的日常事務(wù)。負責總裁辦的衛(wèi)生打掃,營造良好的工作環(huán)境;負責傳真的接受與發(fā)送;負責會議室的日常管理?傊靖鶕(jù)“5s”管理方法,緊緊圍繞“整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)”這一中心。
二: 認真完成學習任務(wù),提高自身能力與綜合素質(zhì)
1、 通過學習包。認真閱讀了中塑在線組織手冊、員工手冊、績效手冊、計算機管理手冊;學習了塑料基礎(chǔ)知識和商務(wù)禮儀知識;了解了中塑的企業(yè)文化及發(fā)展歷程。最終通過了內(nèi)部考核測試。通過這次新員工入職培訓,使我對公司情況有了大致的了解。
2、 參加培訓。12月中旬,參加了企業(yè)內(nèi)訓系列課程的培訓。感謝公司對新員工的重視,為新員工創(chuàng)造了好的學習機會。主講的生動演講,加上結(jié)合小游戲輔以有效傳達課件主體內(nèi)容。使此次培訓變得非常有意義。
3、 根據(jù)制定的實習計劃表有計劃地學習。主要實習項目有四項:
、 熟悉公司基本情況,掌握公司業(yè)務(wù)及工作流程。
、 計算機應(yīng)用能力訓練。熟練掌握word、excel、ppt等辦公軟件。近期還學會了如何操作文本儀。
、 學習掌握塑料及相關(guān)行業(yè)、電子商務(wù)、政治與經(jīng)濟等相關(guān)知識;瀏覽塑料及相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站,收集資料等。
、 學習掌握基礎(chǔ)辦公技能。提高打字速度,練習各類文書寫作等。
在同部門的周丹的`協(xié)力下,有計劃地進行了學習,進步了不少。
三: 存在的問題與建議
1、自身的問題。經(jīng)過兩個月的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,工作取得了一定的成績。但和同事們相比,還有很大的差距。各方面能力還有待提高,還需加倍努力。
、 由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少。
、 塑料知識、計算機知識都只學了皮毛,還需要更加深入的學習。
③ 工作中時有惰性,學習不夠主動。
2、 今后的工作思路
、 認真貫徹落實“5s”管理方法。使辦公室各項工作的開展更加規(guī)范有序,大大提高工作效率。
、 工作中開動腦筋,積極探索工作的方法和思路。
③ 積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,遇到問題及時匯報,虛心接受批評并及時改正錯誤,使工作更加完善。
、 希望可以多參加內(nèi)部培訓,多學習、多鍛煉、多提高。
團隊工作總結(jié) 篇4
團隊成員立足于本班級工作,以自己所帶班級為實驗與研究基地,深入開展有層次、有實效的德育教研活動,不斷探索德育工作的新思路、新辦法,在本校的德育工作中發(fā)揮模范帶頭作用。以研究團隊為平臺,主動研究教育理論,努力提升個人素質(zhì),積極參加研究團隊活動,勤于總結(jié)工作經(jīng)驗,多出快出高質(zhì)量的研究成果,發(fā)揮研究團隊對學校德育工作的積極影響作用。
具體工作:
。ㄒ唬├^續(xù)改進、完善工作團隊的各項規(guī)章制度。
——進一步明確成員的義務(wù)和責任,讓每一位成員都有機會發(fā)揮個人能力,積極參與研究團隊的發(fā)展工作。
——形成團隊研究例會制度。定時間,定地點;有計劃,有總結(jié),有過程痕跡;分工合作,共商德育大計。
——形成團隊研究的流動管理機制。形成團隊研究的退出機制,確定新一屆團隊研究成員的選拔標準,實現(xiàn)團隊研究團隊成員的良性流動。
。ǘ┘訌妼W習和交流,提升成員的.德育能力和水平。
——團隊研究成員自覺參與教育理論的學習。注重心理學、管理學和德育工作的有效結(jié)合。認真學習教育法規(guī),向經(jīng)典教育著作學習,向教育名家討教,充分利用新媒體資源,促進自我素養(yǎng)提升和德育能力提高。
——舉行沙龍活動。定時間,定地點,就教育主題展開討論。提前確定主題,充分準備、預(yù)設(shè),注重過程發(fā)展,提升活動質(zhì)量。
——開展“同讀一本書”活動。指定書籍,限定時間,按時交流心得,將讀書活動常態(tài)化,促進個人提升,助推成長動力。
——每學期每人完成至少一篇高質(zhì)量的德育論文和主題班會課件,堅持原創(chuàng),交流共享,互相促進,共同提升。
——堅持“請進來、走出去”的學習活動。創(chuàng)造條件組織成員外出參觀學習,開闊視野,提升整體德育水平。
。ㄈ┌l(fā)揮班主任工作對學校德育工作的輻射作用,擴大團隊研究的影響。
——本學期,推出研究團隊研究優(yōu)秀成員的德育主題報告,促進各位成員的發(fā)展。
(四)配合學校德育工作,為學校德育教育發(fā)展貢獻力量。
——在學校組織的的德育工作會議上,本團隊研究協(xié)助做好相關(guān)工作。既為成員提供學習和展示機會,也為全校班主任學習提供方便。
——完成學校交給的其他工作。
班主任工作是個永無竣工期的復(fù)雜工程,沒有最好,只有更好。團隊研究將一如既往地在工作中不斷探索和實踐,始終把追隨和應(yīng)用先進的德育理念,完善德育方法,提升德育的魅力和實效,作為德育工作不懈的追求,為學校整體德育發(fā)展貢獻力量。
團隊工作總結(jié) 篇5
一直以來,該車間都以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團隊為目標,不斷在強化自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)技能方面下功夫,積極開展全體員工崗位練兵等比賽活動,通過車間員工的不懈努力,出色的完成了各項工作任務(wù)。
車間現(xiàn)有員工46人,平均年齡28歲,大、中專以上文化水平的18人,初中以上文化程度的28人,是全公司文化水平及素養(yǎng)最高的一支充滿活力的年輕隊伍。車間員工勤學習、愛鉆研的學習氛圍濃厚,成為全公司較為典型的學習型車間。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤努力與無私奉獻下,公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。
1、積極進行安全達標創(chuàng)建活動,表現(xiàn)突出。
今年以來,公司開始推行三級安全標準化建設(shè),該車間根據(jù)公司安委會布署,積極進行安全達標創(chuàng)建活動,開展宣傳,組織培訓;修訂文件,建立體系;實施運行,整改完善。設(shè)置了兼職安全員,并健全了安全生產(chǎn)崗位責任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程,做到了分工明確,責任到人,所有制度、規(guī)程清晰規(guī)范,裝框上墻;同時完善了安全生產(chǎn)記錄和設(shè)備運行記錄,班前對各崗位安全狀況進行檢查,及時消除事故隱患。
2、抓好安全教育,提高職工安全意識與安全生產(chǎn)技能。
該車間始終把安全生產(chǎn)作為車間管理工作的核心,開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,多年來一直堅持開好每周一的早會,組織所有員工參加學習,學習安全生產(chǎn)有關(guān)知識、操作規(guī)程等,并提出當天的安全工作重點,提高了員工的安全意識和安全生產(chǎn)技能。同時對于新職工嚴格進行入廠三級安全培訓,并經(jīng)考試合格后再上崗工作。今年以來對員工進行了4次安全培訓,內(nèi)容涉及消防、設(shè)備安全操作等內(nèi)容,提高了職工安全生產(chǎn)技能,確保了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
3、推行6S活動,提升現(xiàn)場管理水平。
該車間針對倉庫狹小,布置零亂,對倉庫的各類材料配件進行分類整理,并將有毒、有害的危險品移到專門的倉庫進行重點管理。員工每班對設(shè)備油污及時進行擦洗,保證設(shè)備環(huán)境衛(wèi)生達到標準化要求。每天按時對車間內(nèi)外、各個設(shè)備部位的死角進行整理,通道不堵塞,現(xiàn)場也見不到無關(guān)或無用的物品,不管是車間內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,都給人煥然一新的感覺。
4、完善班組日常安全檢查與互查互幫相結(jié)合的活動,嚴防安全事故發(fā)生。
班組實行走動式、互動式管理,每天進行安全檢查,按要求進行記錄填寫,對發(fā)現(xiàn)的新的安全隱患,盡快處理,處理不了的上報車間,對于違反安全規(guī)定的行為,班組可以提出5—20元的處理。同時發(fā)動班組職工開展了行之有效、多種形式的互查互幫工作,對發(fā)現(xiàn)的隱患,違章互相監(jiān)督和指正,基本杜絕了違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律的“三違”現(xiàn)象,確保了班組生產(chǎn)安全的順利進行,使安全活動真正收到實效。
5、通過安康杯活動,不斷推進班組安全文化建設(shè),提高班組建設(shè)水平。
在安康杯活動中,全體人員積極參加了“十個一”。即開展一次安全生產(chǎn)簽名活動,提一條安全生產(chǎn)建議,接受一次安全知識培訓,看一本安全方面的書,寫一篇安全生產(chǎn)體會,當一天安全檢查員,查一起事故隱患或違章行為等活動,通過開展形式多樣的安康杯活動,年年推出新意,不斷推進班組安全文化建設(shè),提高班組建設(shè)水平。
6、提高材料利用率,降耗增效促生產(chǎn)。
為確保公司實現(xiàn)利潤最大化,全公司上下堅持精益生產(chǎn)的經(jīng)營管理模式,車間員工更是上下一心,力求節(jié)約材料,降低成本。針對材料利用率這一塊,車間想方設(shè)法進行提高,安排專人每日統(tǒng)計余料的重量并每天召開會議討論余料產(chǎn)生的.原因,從人—機—料—法—環(huán)等方面分析原因,并根據(jù)具體問題逐一改善,車間員工在生產(chǎn)過程中隨著余料的產(chǎn)生及時做好標記,在以后的生產(chǎn)中,對于選用同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品,優(yōu)先使用余料,從而余料的利用價值及被利用的可能性有很大的提高。
7、加強培訓提素質(zhì),勤學苦練出成績。
車間堅持每月一次的技術(shù)培訓,對工作中的難點、疑點和急需要掌握、了解的問題進行集中的討論與學習。重大重要的工作項目,采取集體討論,集思廣益,共同攻克難題,尋求最佳的解決方案,并在工作現(xiàn)場進行培訓與學習,把愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)作為立志成材的動力,涌現(xiàn)出了許多刻苦鉆研、潛心實踐的青年人才,成為了企業(yè)的生產(chǎn)骨干,擔當起班組長,工作中獨擋一面。
今后將繼續(xù)以團結(jié)務(wù)實、和諧進取的企業(yè)精神,腳踏實地,一步一個腳印的繼續(xù)前進,我們將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號”活動為契機,繼續(xù)在深化員工素質(zhì)、提高員工的綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫,打造一支不怕吃苦、作風硬、敢打敢拼、能打勝仗的隊伍。
團隊工作總結(jié) 篇6
一、團隊精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),沒有團結(jié)協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個人的成長與團體就像生意,魚與水緊密聯(lián)系。
通過這次活動,使我明白了培養(yǎng)團隊精神的重要性,其重要性在于:1、有利于塑造良好的個性人格。2、有利于人的綜合素質(zhì)的提高。在活動中,教練通過組隊的方式,將我們分為四個隊,我有幸成為團結(jié)隊的一員。剛開始,我認為只要把大家的熱情調(diào)動起來就行了,但是經(jīng)過幾個回合的活動以后,我發(fā)覺錯了,一個團隊不是一個人的團隊,而是大家的團隊,由于沒有經(jīng)驗和團結(jié)隊友這方面欠缺,我們團隊的位次落到后面。但是我們完全沒有氣餒,而是相互鼓勵,在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下,齊心協(xié)力,取得這項活動的成功,這使我明白了,團隊精神強調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力,而是團結(jié)協(xié)作,優(yōu)勢互補,利用個性和能力差異,發(fā)揮積極協(xié)同的效應(yīng)。
結(jié)合活動中自己的感受和老師的指導(dǎo),我總結(jié)出了幾點團隊精神的含義:
1、團隊有著其明確的目標,然而實現(xiàn)這些目標不是一帆風順的`,前途是光明的,道路是曲折的,具有團隊精神的人總是以一種強烈的責任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團隊賦予的使命和同事一起努力奮斗,積極進取。
2、和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)是團隊精神的基礎(chǔ),沒有良好的人際關(guān)系是不可能有人與人之間的真誠合作的,沒有良好的心理素質(zhì),也是很難做到相互寬容,樂于奉獻,積極進取的。
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉(zhuǎn)中缺一不可的,一個集體的好壞,直接反映出其領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。
二、感恩,感恩本是個舶來詞,牛津字典給“感恩”的定義是:“樂于把得到好處的感激呈現(xiàn)出來并且回饋他人!
常懷感恩之心能使我們擴充心靈空間的內(nèi)存,讓人們更仁愛,更寬容,減少不必要的摩擦,化解不必要的矛盾,拉近人與人之間的距離,增強人與人之間的聯(lián)系。
常懷感恩之心,強化奉獻意識最直接的體現(xiàn)就是改變心境,停止抱怨。做一個懷抱感恩之心的企業(yè)員工,就要樹立忠實于企業(yè),忠實于崗位的敬業(yè)理念。作為一名員工,不僅要明確自身肩負的責任,更要因這份責任而認真地對待每一份工作,精益求精。
三、奉獻,奉獻是不講報酬不求回報的給予。
無償奉獻最重的原因就是信仰。人皆有信仰,或者說做人的信條,做人的原則。人的行為都是受意識支配的,在某做信仰的支配下,人們可以做出種種奉獻或自認為是奉獻的行為;驑飞坪檬,或助人為樂;或打抱不平,或仗義疏財?shù)鹊取K苑瞰I是一種精神,是一種信仰,是一種境界,是一種追求。作為煙草企業(yè)員工,真正務(wù)實地履行煙草人的義務(wù),本著“國家利益至上、消費者利益至上”的思想工作和生活,做出甘于奉獻的表率。奉獻是一種精神、一種品質(zhì)、一種風尚,只要你愿意,真誠奉獻并不難,奉獻就在自己的身邊、眼前。當前,在行業(yè)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)和宏偉目標的指引下,行業(yè)各單位像一艘艘嶄新的巨輪已經(jīng)啟航,接受“xx”偉大征程的新的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),只要有你、有我、有他真誠的奉獻,團結(jié)一致,眾志成城,一定會開創(chuàng)中國煙草行業(yè)更加美好的明天。
團隊工作總結(jié) 篇7
每一個銷售人員的實踐中都隱藏著很多經(jīng)驗教訓,但讓他們在日常業(yè)務(wù)工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗,是不太容易的。這個過程不會自然發(fā)生,需要有效的管理。
任何組織都存在一個經(jīng)驗的自然傳播過程,上下級之間的工作指導(dǎo),師傅與徒弟的傳幫帶,年終或季度總結(jié)會上的回顧,同事之間平時的聊天,同一個項目組在工作配合時的互相學習等,都會把好的經(jīng)驗傳播開。
但是,按照整體目標復(fù)制銷售團隊經(jīng)驗,必須對“經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)和經(jīng)驗提煉”過程進 行管理。這就包含兩個過程:
發(fā)現(xiàn)和收集經(jīng)驗
實際上,在每一個團隊中,每一個銷售人員的實踐中都隱藏著很多經(jīng)驗教訓,但通常是分散的,不成系統(tǒng)。讓他們在日常業(yè)務(wù)工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗,是不太容易的。這個過程不會自然發(fā)生,需要有效的管理,要賦予每個團隊和每個人員以承擔這項責任的意愿和能力。
具體方法就是對日常的銷售會議制度和日報制度進行改造。
改造日常銷售會議制度的要點
通過銷售會議弄清楚:
哪些經(jīng)驗對銷售人員最有價值?
業(yè)績好的團隊與差的團隊,其行為和能力差 異何在?
銷售人員當天處理的最大問題是什么?
他們在業(yè)務(wù)工作中感覺最吃力的是什么?
他們在工作中最欠缺的能力是什么?
從自身和團隊的角度,業(yè)績提高的障礙 是什么?
改造日報制度的要點
讓銷售人員接受這樣一個基本理念:要使上司的決策有助于銷售業(yè)務(wù)的展開和業(yè)績提升,他必須向上司貢獻自己掌握的信息、知識、經(jīng)驗、對策和信念。他必須時時問自己:應(yīng)該報告一些什么,才能讓上司做出正確的決策。
同時,依靠制度性規(guī)范約束銷售人員,按照規(guī)定的要求做出報告:
事情的背景是什么?發(fā)生了什么?涉及哪些關(guān)鍵方面?事情的進展遇到哪些問題?針對問題采取了什么對策?取得了什么效果?有何改進?有何風險或機會?有何具體的對策?
如果需要尋找系統(tǒng)思考問題和綜合解決問題的經(jīng)驗典范,就要找到最優(yōu)秀的團隊和最優(yōu)秀的銷售人員,追蹤業(yè)績最好的團隊,追蹤最成功的案例。
因此,日常銷售會議制度的重點是:關(guān)注優(yōu)秀的市場和優(yōu)秀的團隊,關(guān)注成功的典型案例。日報制度的`重點是:關(guān)注所有團隊、全部銷售人員,關(guān)注他們每天的具體業(yè)務(wù)工作。
提煉和總結(jié)經(jīng)驗
銷售團隊的經(jīng)驗要能大規(guī)模、有組織地復(fù)制,必須經(jīng)過系統(tǒng)化、知識化的總結(jié)提煉,一般分為兩個方面:
一是提煉成完整的案例,展示一個團隊對市場的系統(tǒng)思考以及綜合解決問題的過程,比如進入一個空白市場的案例,主要表現(xiàn)為團隊作業(yè)的整體經(jīng)驗;
二是提煉出解決“關(guān)鍵過程以及難點”的有效辦法,主要表現(xiàn)為個人的獨到經(jīng)驗。
完整案例提煉法
要提煉完整案例,就需要在每項重要任務(wù)或者關(guān)鍵活動之后,進行回顧總結(jié)—無論成功還是失敗。而且,必須以故事的方式進行總結(jié),使之富有感染力,易于接受。
這些經(jīng)驗案例中包含著創(chuàng)新的方法、有效的談判技巧、團隊的良好合作、對市場的獨到理解、思路復(fù)雜而操作簡單的方案等,都需要演繹成故事,不僅要經(jīng)常被討論、學習和思考,而且要被口頭傳播給新員工。
演繹成故事并不需要夸張,而是把經(jīng)驗發(fā)生的前因后果交代清楚。在陳述事實之外,多去關(guān)注當事人的想法和思維過程,強調(diào)達成目標的階段、困難和方法。像傳誦英雄事跡一樣去重視這些最佳實踐,這樣經(jīng)驗才更容易傳播。銷售人員也因為感覺被關(guān)注、被依靠、被認同,而更有成就感和歸屬感。
總結(jié)案例時,容易產(chǎn)生的誤區(qū)是:當面交流起來很好的經(jīng)驗一旦變成紙上的,大部分信息就被遺漏,活生生的事例變成死板的文字。我們需要的經(jīng)驗,變成文字后往往只是一些信息。那些讓人豁然開朗、激動人心的東西再也找不出來,經(jīng)驗復(fù)制就會變成形式主義,毫無價值。
要避免這個問題,重點案例一定要講清楚來龍去脈,與其給團隊員工提供10個簡單故事,不如把一兩個案例闡述透徹。真正產(chǎn)生價值、達到復(fù)制團隊效果的經(jīng)驗案例不是普遍性的原則,而是具體的做法,是事情發(fā)生的過程,是經(jīng)驗教訓。
這就需要企業(yè)安排專門的人員,比如人力資源部的培訓部門,跟蹤重點案例的采集,而不是讓銷售人員自己總結(jié)——他們往往沒有精力,也沒有專長去用文字闡述一個完整的過程。
有效的做法是:讓有營銷工作經(jīng)驗的培訓部專門人員,按照一個完整的邏輯結(jié)構(gòu),采訪每一個重要的當事人,詳細記錄每一個重要的細節(jié)。案例總結(jié)過程就是一個研究的過程。
個人經(jīng)驗提煉法
總結(jié)日常業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗,是每個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員必須養(yǎng)成的良好習慣,這種制度在大多數(shù)企業(yè)都被使用過,但做得好的很少。大多數(shù)時候都會走樣,變成應(yīng)付上司的任務(wù),或變成不認真填,或者確實不知道怎么填寫;報表反饋的信息沒有人去關(guān)注,提出的困難沒有人去幫助——本來還有一部分人在認真填寫,因為管理者不關(guān)注,逐漸地也喪失了積極性。
如何避免這種形式主義,讓銷售人員養(yǎng)成反思和總結(jié)的習慣,不是靠幾張表格可以實現(xiàn)的,必須通過會議和討論等方式,圍繞他們?nèi)粘9ぷ髁鞒躺系囊c和難點來總結(jié),幫助他們深入剖析業(yè)務(wù)過程,關(guān)注那些花費他們大量精力、讓他們頭疼、又能讓他們一討論就興奮的事,讓他們體會到通過反思和討論找到成長的興奮感。
關(guān)鍵過程和難點上的經(jīng)驗,可以從每周總結(jié)“三點經(jīng)驗”和“三點教訓”做起。
1.總結(jié)。
三點經(jīng)驗和三點教訓的總結(jié)過程,不可能一蹴而就、一步到位,要循序漸進,尤其需要基層團隊經(jīng)理的重視和組織。具體做法可以如下:
把每個人的經(jīng)驗教訓拿出來討論,每次指定2~3人,不僅把三點經(jīng)驗和三點教訓說出來,更要回顧事情發(fā)生的過程,回到事情的目的、計劃和實際的進展上。
不管是經(jīng)驗還是教訓,都要多問為什么。主管上級要指導(dǎo)幫助,提出具體改進建議,讓當事人體會到反思和總結(jié)的價值,最終讓其進入反思角色,養(yǎng)成反思習慣。
如果每周總結(jié)太頻繁,也可以在完成一項工作后總結(jié)。尤其是團隊協(xié)作的活動中,小而簡單的事可以少花時間,比如一小時;大而復(fù)雜的活動結(jié)束后,就是花上半天或一天的時間來總結(jié),也是值得的。
2.匯總。
三點經(jīng)驗和三點教訓匯總起來,就是關(guān)鍵過程的操作指南,是難點問題的改進辦法,是銷售人員能力提升的經(jīng)驗點。
匯總要從基層團隊開始,從5~8個人獨立的行動團隊開始,比如一個項目組,或一個地市業(yè)務(wù)團隊。匯總時不需要摻雜個人意見,錄入電腦并按照要求歸類即可。
然后以分公司或業(yè)務(wù)部門為單位,進行第二次匯總,這時候就需要總結(jié)提煉而不僅僅是匯總。按照專題和重要順序整理好,從中發(fā)現(xiàn)可以進一步挖掘總結(jié)的經(jīng)驗亮點,總部可以圍繞這些亮點進一步編寫專題性的案例。
所有的經(jīng)驗和教訓到公司總部再進行第三次匯總,根據(jù)實際運作的成效,一般在第二天就可以下發(fā)到各分公司供學習參考。
提示:團隊經(jīng)驗總結(jié)提煉能否執(zhí)行到位的關(guān)鍵
基層團隊和營銷人員的經(jīng)驗?zāi)芊褶D(zhuǎn)變?yōu)樵夹畔ⅲQ于團隊經(jīng)理能不能讓他們把有效的信 息表達出來。
為讓基層重視,可以把經(jīng)驗總結(jié)作為基層團隊經(jīng)理和分公司經(jīng)理的考核指標。基層團隊經(jīng)理由他的直接上級評價,分公司由總部的培訓部門評價,評價的依據(jù)就是信息反饋的情況。
同時,為了鼓勵這種行為,公司可以設(shè)定專項獎勵基金,分季度或者年度評尋團隊經(jīng)驗傳播最佳實踐獎”。
團隊工作總結(jié) 篇8
一、科學規(guī)劃,統(tǒng)籌安排。
1、依據(jù)科研所工作要點,以提高教育教學質(zhì)量為核心,學校確定了打造“精品學校”為目標的科研之路,以“精煉課堂”為研究重點,以“解決問題,抓實過程”為方法,堅持“質(zhì)量立校,科研興校,特色強!钡霓k學理念。
2、學期伊始,學校召開了班子成員工作會和課題研究小組會議,研究科研工作計劃、明確工作職責分工、布置科研工作任務(wù)。學期中結(jié)合常規(guī)教學檢查,召開教研組長碰頭會,交流各組的教研狀況,傾聽各組教師的建議和心聲,查漏補缺,力求管理上的嚴密與規(guī)范。
3、學?蒲幸孕≌n題管理和研究為抓手,充分發(fā)揮教學研究、教學管理、教學指導(dǎo)和教學服務(wù)的功能作用,引領(lǐng)教師參與教學研究,促進教師的專業(yè)發(fā)展,積極開展校本教科研活動,推
進課程改革,轉(zhuǎn)變觀念,使教科研工作有新的發(fā)展,新的突破,新的高度。
二、開展活動,提升質(zhì)量。
1、開好“兩個”會。首先根據(jù)市科研所得工作精神,召開了學校20xx年教育科研工作會,并安排了學校20xx年教育科研工作。第二,召開了科研課題分析實施工作會,總結(jié)了前一階段課題實施的情況,分析了取得的效果和存在的問題,部署了下一階段的實施目標和實施策略。通過會議,統(tǒng)一了思想、明確了目標,為科研與教學的結(jié)合打好了基礎(chǔ)。
2、做好課題的研究和申報工作。學,F(xiàn)有兩項省級規(guī)劃課題《提高小學生抗挫折能力的教育研究》、《小學數(shù)學計算能力提高的實踐研究》,一項臨江市級課題《讀寫結(jié)合,以讀促寫》;一項校級課題《提高小學生計算能力的'實驗與研究》。申報了中國教育學會“十二五”教育科研規(guī)劃課題《教師繼續(xù)教育的評價標準的研究》。為了扎實開展研究活動,推進課題研究進程,明確職責,落實任務(wù)。課題的實施由校長主抓、教研組組長負責、全體教師參與的形式展開,各課題組進一步明確分工,及時修訂實施研究計劃,明確階段目標,落實活動安排,不斷改進課題研究的策略與方法,保證課題研究工作的有序進行。
3、積極開展研培一體化訓練,做到科研與教研相長。3月份,開展了聽課評課月活動、調(diào)講課活動。4月份開展了數(shù)學學科“精講多練”主題教研活動、“聽評課競賽活動”、5月份開展了教案
設(shè)計競賽活動。通過一系列的活動,既加強了教師備課、講課的能力,提升教師備課質(zhì)量,提高課堂教學效率,又促進了學校教學常規(guī)管理和學校研培一體化進程,實現(xiàn)了教研體現(xiàn)科研,科研促進教研,做到了研中有培,培中促研,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
4、認真組織教師開展校本培訓活動。5月6日下午河南小學召開《如何開展課題研究》教育科研培訓會。使教師們明確了問題即課題,教學即研究,成長即成果,同時對課題研究方案的撰寫有了更全面的了解,促進了教師科研能力的提高。5月16日,對全校教師進行了“小學合作學習現(xiàn)狀的反思及操作建議”的專題培訓。學校教師也在學校的統(tǒng)一布署下,自己上網(wǎng)找所任學科的合作學習的相關(guān)內(nèi)容進行學習。既讓老師們獲得了操作性強的方法指導(dǎo),感受了小組合作與傳統(tǒng)教學模式的區(qū)別,體會到了小組合作學習的優(yōu)越性,解開了老師們心中很多的困惑,又有助于全體教師進一步領(lǐng)會課改的核心理念,對指導(dǎo)教師的教學和教研實踐,改變教師的教學行為,促進教師的專業(yè)化成長,起到積極的推動作用。6月,召開合作學習主題研討會,在課堂教學中,教師能夠把一段時間以來學到的指導(dǎo)學生小組合作學習的方法運用到課堂教學中,學生基本掌握了合作學習的技能,如:聽取、求助、反思、自控、幫助、說服、建議等,改變了以往合作學習流于形式的狀況。
5、扎扎實實做好宣傳報道工作,效果較好。宣傳報道工作是學校工作的喉舌,是提升學校知名度的有效載體。針對學校過
去該項工作較為薄弱的現(xiàn)實,本學期科研處著重抓了宣傳報道工作的落實。在平時努力挖掘新聞線索,注意上交的稿件的質(zhì)量,本學期宣傳報道工作有了一定的起色,共有11篇有關(guān)科研工作的報道發(fā)表。
三、總結(jié)經(jīng)驗,查找不足。
1、校本課程需進一步開發(fā)。
2、有的工作指導(dǎo)不到位,沒有為老師們提供良好的交流平臺和推廣經(jīng)驗的平臺:如備課組的集體討論、優(yōu)秀教學案例的經(jīng)驗推廣等。
3、科研處直接進入課堂太少,與教師主動交流、了解困惑、提供幫助方面做得還不夠。
在今后的工作中,我們將進一步學習,發(fā)揮科研工作理論方面的指導(dǎo)作用,并要積極走出去,向科研工作成效好的兄弟學校學習,借鑒他們的成型經(jīng)驗,使我?蒲泄ぷ髟偕弦粋新臺階,努力實現(xiàn)科研興校的遠大目標。
團隊工作總結(jié) 篇9
本學期,我校團隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學校黨支部、行政工作思路及上級團、隊組織的工作計劃,開展了一系列的活動,對全校團、隊員進行了全面教育、引導(dǎo),較為出色的完成了期初制定的計劃中的任務(wù),F(xiàn)將本學期團隊工作總結(jié)如下:
一、特色活動不斷
1、“學雷鋒精神·樹禮貌新風”
三月,為弘揚雷鋒助人為樂、螺絲釘?shù)木,團隊在全校范圍內(nèi)推廣、施行了“學雷鋒精神·樹禮貌新風”活動。一時間,校內(nèi)好人好事不斷,涌現(xiàn)了一大批“學雷鋒標兵”。
2、舞蹈訓練
為迎接安徽省特殊教育工作專業(yè)委員會年會在我校召開,團隊按學校要求組織校舞蹈隊的十二位孩子,利用中午、晚上休息時間進行為期一個多月的舞蹈訓練。
3、清明祭掃
學校為了全方位迎接年會,在四月中旬之前,學校師生異常忙碌。為了不影響年會,今年的清明祭掃,團隊挑選了四位團員、隊員代表去縣烈士陵園進行清明祭掃。
4、收獲“五四”
在“五四”青年節(jié)來臨之際,我校參加了團縣委組織的“申報20xx年度優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀團員”評選活動。我校儲昭生教師榮獲“縣優(yōu)秀團干部”稱號,余江琪、張璧榮獲“縣優(yōu)秀團員”稱號,我本人也獲得了“縣十佳少先大隊輔導(dǎo)員”光榮稱號,可謂收獲頗豐。
5、歡樂“六一”
為了慶祝六一兒童節(jié),團隊進行了整個活動策劃、主持,并與教導(dǎo)處一齊組織開展慶祝六一頒獎活動。
6、興趣小組活動正常
為了豐富孩子們的課余生活,提升孩子們的各種本事,團隊在聾部、培智部分設(shè)了三個興趣小組,并為各小組配備了專業(yè)指導(dǎo)教師。本學期,各指導(dǎo)教師在“活動簽字認可制”的監(jiān)督下,活動基本能正常開展。
二、環(huán)境建設(shè)與陣地建設(shè)并重
1、環(huán)境建設(shè)
。1)本學期,在學?傮w安排下,團隊活動室由原先的教學樓搬至行政樓,為此,我重新布置了團隊活動室,并新增了“團員基本權(quán)利和義務(wù)”及“少先隊員的基本權(quán)利和義務(wù)”兩個大展板粘貼在墻壁上。每次團隊在活動室開展活動之前、之后,我都會安排值日團、隊員進行衛(wèi)生清掃。
。2)針對上學期學校操場果皮、紙屑滿地的現(xiàn)象,本學期,團隊以團、隊員為榜樣,看見垃圾立即撿起來并送至垃圾桶,堅持整個學校環(huán)境整潔。
2、陣地建設(shè)
。1)團隊每次開展完一項活動之后,都會及時整理出相關(guān)圖片、文字,并上傳至學校網(wǎng)站,進行廣泛宣傳。
。2)以往一度,由于監(jiān)督不到位,我們團隊“禮貌監(jiān)督崗”形同虛設(shè)。為此,本學期,我在團隊工作例會上不斷強調(diào)期末考評事宜,并向所有團、隊員進行了評價細則。從學生的綜合表現(xiàn)來看,本學期的`“禮貌監(jiān)督崗”工作執(zhí)行很認真、到位,學生自我管理的職責性明顯增強。
。3)本學期,團隊及時收繳了團費,并進行了登記。資料歸檔工作也正常有序化。
。4)本學期,在團隊的組織下,我校袁健美、金瓊兩位年輕的團員教師向黨組織遞交了《入黨申請書》,表述了她們想進一步靠攏黨組織的決心。
三、美中不足
1、期初制定工作計劃時,未研究入團、入隊人數(shù)的問題,結(jié)果,今年原定的入團、入隊儀式因為沒有人而無法舉行。
2、部分活動總結(jié)不及時、不全面。
今后,我們還要根據(jù)我校學生特點,開拓創(chuàng)新,以更加務(wù)實的作風勤奮工作,不斷促進學生健康和諧成長和發(fā)展,打造一支具有特色的品牌團隊!
團隊工作總結(jié) 篇10
源時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,從五年級語文團隊的建立到現(xiàn)在已經(jīng)一學期了。在本期,五年級語文組全體老師在學校的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)努力,以創(chuàng)新進取的精神,以踏實肯干的工作作風,以“全面提高學生素質(zhì),一切為了學生的發(fā)展”為宗旨,認真開展各項教研教學活動,充分體現(xiàn)了團隊的精神:勤學、善思、務(wù)實。現(xiàn)將一期工作匯報如下:
一、勤學的團隊
1、學習《小學語文新課程標準》
《語文課程標準》是應(yīng)時代要求,全面闡述了語文課程的性質(zhì)與任務(wù),構(gòu)建了新的語文目標體系,也使我國語文教學的改革再次躍上一個新的臺階。為此,在教研活動中,我們組織本組教師繼續(xù)學習《小學語文新課程標準》,對其中第三年段的目標做了深入學習、對實施建議進行討論研究,形成操作共實。并確定在本學期內(nèi)精讀《小學語文新課程標準》在讀的過程中有所感悟,促進教學,使教師明確新課程的目的、任務(wù),現(xiàn)階段的階段目標及教材修訂意圖,做到教學好整體把握,有的放矢。
2、練習教學基本功
語文教學是一切學習的基礎(chǔ),教師的言行將直接影響學生的發(fā)展,因此語文教師基本功的練習對我們來說是非常重要的。在半期來我們組對此作了一系列的努力。課堂教學中練習說普通話,課后教師練習朗誦,并定期進行教師朗誦交流活動;要求學生字跡工整,教師首先要求板書工整,評改作業(yè)字跡工整,給學生起好示范的作用。
二、善思的團隊
為保證新課程標準的進一步落實,為使大家對更新的模式教學進行更深入的研討,本學期,我們進一步轉(zhuǎn)變教育理念,堅持“以全面提高學生素質(zhì)”為宗旨,努力提高教學質(zhì)量,提高課堂高效率。
1、以課堂為載體,提高課堂效率。
課堂教學是提高教學質(zhì)量的主陣地,在上半期工作中,我們始終圍繞課堂這一陣地開展教學研討活動。
。1)本組教師相互間的聽課學習:利用空堂的時間,深入本年級組的語文課堂,聽課,并在課后與上課教師交流上課和聽課心得,分析本課教材,根據(jù)課標評價課堂,根據(jù)學生的學習活動評價教學效果。
。2)上好研討課,利用名師工作室下年級指導(dǎo)這一學習機會,我執(zhí)教了《彭德懷和他的大黑騾子》這一課,課后本組教師認真聽取接受了指導(dǎo)老師的意見,并在會后進行了思考,交流,及時調(diào)整了教學中的不足,并正在對這一課進行進一步的研究,修改教案,共同合作爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)教案,并在后半期進行進一步的研討,錄制了精品課。
。3)組織參加課堂研討活動。在上期參加了語文組的賽課活動,本組四位教師執(zhí)教了同一課題,體現(xiàn)了一課不同風格的教學方法,課后我們又針對課型進行了專題研討:怎樣上好說明文?
2、教研活動促發(fā)展
教研活動是提高教師教育教學水平的平臺,在活動中我們力求讓教師在活動中得到發(fā)展
。1)教研活動主題明確。在開展教研活動之前,我們制訂了活動計劃,落實了活動主題:怎樣培養(yǎng)學生回答問題的能力?在教研活動中,我們力求從小處著手,解決教學,考試中純在的問題,使老師在每次活動中有所得,使學生在教師的活動中得到實惠。
。2)平時活動促發(fā)展。教室走廊,辦公室,等都是教師交流的`場所,教學中出現(xiàn)的問題隨時討論,練習中的難題隨時解決,單元教學前一起找重點,抓單元訓練點,單元測試后一起總結(jié)單元教學得失,查漏補缺……靈活的交流探討促進教學質(zhì)量的提高。
三、務(wù)實的團隊
我們組的教師總是以滿腔的熱情投入教學中,以一顆無私的心對待每一個學生,尤其是他們踴躍上課以及對后進生輔導(dǎo)的干勁真讓我感嘆不已。
1、精心備課,踏實走好每一步
面對新課程,我們?nèi)M人員同心同力共同商討教案,努力地備好每一堂語文課教案,并根據(jù)實際情況作好復(fù)備,反思。并不斷向六年級教研組請教,取長補短,共同探索著新課程的教改方向。教研組長制定了這一學期的工作計劃,并隨時詢問教學進度。
2、師生互動,激活了學生的思維
精心備好的課,總要有一個結(jié)果。我們語文組老師欣喜地發(fā)現(xiàn),在信息技術(shù)滲透進課堂時,學生的活躍思維被激活了。課堂上舉手的人多了,敢于大膽直言的人多了,敢于和老師爭論的人也多了。于是老師們開始學習并使用現(xiàn)代遠程教育資源來充實自己的課堂。新穎的教學激發(fā)了學生的思維也調(diào)動了老師的激情。
3、加強學生的課外閱讀。
為了檢閱學生課外閱讀的情況,為了領(lǐng)悟優(yōu)秀古詩文的獨特魅力,為了加強對古詩文的感悟,增強文化底蘊,我們五年級語文教研組根據(jù)教學內(nèi)容規(guī)定本期學生必讀課外書目《上下五千年》并要求在期末各班進行讀書交流。
4、開展豐富多彩的語文課外活動
本學期,我們還將開展了形式多樣的語文活動如寫字比賽、朗誦比賽、讀書交流活動……這些活動拓寬學生學語文、用語文的天地,增加學生語文實踐機會,培養(yǎng)學生學習的興趣。
5、狠抓后進生的輔導(dǎo)
學生是學習的主人,不能放棄一個孩子,為了讓每一個孩子都學有所得,在開學初我們把本年級中語文學習有困難的學生列了出來,落實到每個班級,每位教師,制訂輔導(dǎo)計劃,并在教學中重點關(guān)注學困生,讓他們每天都有所收獲,一天一得積累進步。
當然,在教研組活動中還有些不完善的地方。一分耕耘,一分收獲,教學工作苦樂共伴。我們將本著“勤學、善思”的準則,再接再勵,把工作搞得更好,使教師、學生都得到更好的發(fā)展。文章來
團隊工作總結(jié) 篇11
根據(jù)《XX集團團隊建設(shè)年指引》、《XX建設(shè)年活動實施計劃》文件要求,以及公司集團總部正處在資源整合與組織管理梳理關(guān)鍵時期的大背景下,結(jié)合銷售五部實際情況,營銷隊伍的團隊建設(shè)工作勢在必行。企業(yè)基于先進文化理念打造企業(yè)團隊,有助于凝聚盡職盡責的人才。從當前銷售五部營銷團隊建設(shè)的現(xiàn)況來看,團隊建設(shè)屬于起步階段,但已經(jīng)在實施強化管理。為了建設(shè)一支特別能戰(zhàn)斗的營銷隊伍,把員工的思想統(tǒng)一到適應(yīng)整個公司營銷政策、財務(wù)政策、人事政策等上面來,以信任、了解、親情為紐帶,凝聚人氣。應(yīng)從以下幾個方面入手:
1、加強營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。
組建一支全新的、具有全面組織能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,積極開展標桿企業(yè)和銷售標兵學習交流活動,做好周例會、月總結(jié)大會部署工作,做好醫(yī)院部、商務(wù)部及綜合辦公室全員績效計劃、宣傳和推動工作。
2、建立統(tǒng)一規(guī)范的'企業(yè)文化體系,加強團隊文化建設(shè)
團隊目標與團隊文化建設(shè)是團隊建設(shè)的兩大基石。優(yōu)秀的團隊文化是成功的基礎(chǔ)。利用報紙、例會等宣傳途徑對營銷人員宣貫企業(yè)發(fā)展、整合機制要求、解讀華潤文化,推行職位體系建設(shè)理念。
3、加強區(qū)域團隊建設(shè)
區(qū)域營銷團隊的建設(shè)和管理是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作,是決定區(qū)域市場營銷成效好壞的關(guān)鍵因素。因此,區(qū)域營銷主管要善于整合人力資源,能夠知人善任,重視并強化團隊的系統(tǒng)化建設(shè)與管理,用訓練有素的理念和方式來培養(yǎng)員工持續(xù)創(chuàng)業(yè)的敬業(yè)精神,加強系統(tǒng)化的區(qū)域團隊建設(shè),創(chuàng)造性
地開展組建隊伍、系統(tǒng)培訓、人員配置、制定規(guī)則、建立共識等工作。加強營銷團隊內(nèi)部規(guī)章制度、工作流程建設(shè),引導(dǎo)團隊成員彼此協(xié)作,更高效地做好營銷各個環(huán)節(jié)工作,從而保證高效的團隊執(zhí)行力。把建立共識放在團隊建設(shè)階段的首要地位,建設(shè)共同的理念、信念、精神和目標,這是營銷團隊的魂魄,激發(fā)區(qū)域營銷團隊成員的使命感、責任感,增強營銷團隊的凝聚力和感召力。
4、加強團隊日常管理
為穩(wěn)定區(qū)域營銷團隊,區(qū)域營銷主管應(yīng)該對團隊成員日常工作表現(xiàn)進行公平、合理的評估,嚴格執(zhí)行目標管理、費用管理、報表管理、例會管理、匯報管理等,建立包括直接下級、同級甚至客戶的評估意見在內(nèi)的、客觀公正的、可量化的績效考核指標體系。根據(jù)考評結(jié)果,及時對團隊成員進行獎勵與懲處,營造獎懲分明、優(yōu)勝劣汰的團隊組織氛圍,確保營銷團隊旺盛的戰(zhàn)斗力。
枷售五部此次團隊計劃通過加強營銷團隊建設(shè)與管理,從資源配置上、制度上、企業(yè)文化上以及團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和目標管理層面上來制定有效的措施,保持良好的工作狀態(tài),從而達到管理得人心,管理鼓士氣,管理出業(yè)績。
團隊工作總結(jié) 篇12
本學期以來,學生的學習的工作十分忙碌,我與學生的心也越來越近,在緊張的工作中,我現(xiàn)將一學期的工作總結(jié)如下:
一、確立了班級管理的目標
先確立班級的總體目標,讓學生在同一個目標下,養(yǎng)成良好的生活、學習、衛(wèi)生習慣。良好行為習慣的養(yǎng)成是嚴格要求、強化訓練、持之以恒的結(jié)果。本年度,我們繼續(xù)嚴格執(zhí)行學校內(nèi)改方案,為使一日常規(guī)管理和班主任考核進一步規(guī)范化,并由政教處和團隊部牽頭成立了由各班同學組成的“一日常規(guī)”檢查小組,堅持逐日檢查每月一評的方法,對學生每天的行為分考勤、紀律、清潔衛(wèi)生、兩操、儀表儀容、宿舍表現(xiàn)、飯?zhí)帽憩F(xiàn)、活動獎勵加分這八個方面進行考核,評比月度文明班級和品行標兵,進行班主任工作月度考核評比。促使各班自覺強化對學生的管理,切實抓好《中小學生守則》和《中(小)學生日常行為規(guī)范》的落實。有力促進了良好的校風、學風的形成。
二、開展學孔。思孔的活動。
1、根據(jù)學生發(fā)展的需要,全校師生積極參與了學孔思孔的活動當中去。在學期的開始,我便組織全班的學生到校門口舉行拜孔活動,同時學校也開展也校本課程《弟子規(guī)》,在每周四下午的第七節(jié),全班的學生都要學習《弟子規(guī)》,并作好學習筆記。
三、開展誠信活動。
本學期政教處、團隊部一起組織了初中部“明禮誠信,團結(jié)友善”的主題演講比賽活動,圍繞這一主題各班同學積極撰寫演講稿,在班級初賽的基礎(chǔ)上將最優(yōu)秀的選手推薦參加學校的比賽,活動收到了良好的效果,對學生的文明行為習慣養(yǎng)成起到了很大的推動作用。同時我校還舉行了文明借書活動,讓學生在這樣的活動中感受到了誠信的.教育。
四、加強安全教育,防患于未然
本學期中,能夠針對當前諸多不安全因素,對學生的安全教育工作做到長抓不懈、警鐘長鳴,并利用班會、晨會、少隊等機會及時地對學生進行水、電、火的正確使用和發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)時的自我救護和求救方式,以及上學、放學時路隊管理教育,力爭讓每一位學生都能從小有較強的自理能力,使每一位學生都能“高高興興上學來,平平安安回家去”。半年來,在全班同學的努力下,沒有發(fā)生任何安全事故。
五、繼續(xù)推行新課改。
積極貫徹新課程理念,以綜合實踐活動為龍頭,引導(dǎo)學生主主動參與,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和探究能力,本學年由團隊部給全體教師做了一次專題輔導(dǎo)講座,并牽頭在全校組織了兩次綜合實踐活動觀摩評比暨研討活動,在活動中教師與學生都獲得了很大的發(fā)展,教師實施新課程的能力和水平有了很大的發(fā)展,學生的創(chuàng)新意識和探究能力也有了進一步的提高。
省公司于20xx年在全省范圍組建了報刊訂閱營銷團隊,并在20xx年報刊大收訂啟動會上對各地市營銷總隊進行了授牌,明確了進一步加強營銷平臺建設(shè)的要求。我局按照省公司要求,結(jié)合自身區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展情況和往年的工作經(jīng)驗,以營銷團隊能力建設(shè)為目標,確定并著力構(gòu)建“集中管理、分散運作、項目帶動、分片指導(dǎo)”的營銷體系構(gòu)架。堅持量質(zhì)并重、進一步提升團隊的綜合素質(zhì)和營銷能力。為此,我局在20xx年分別做了以下工作:
一、加緊團隊組建方面
1、加強構(gòu)建營銷平臺建設(shè)。一方面進一步提高專業(yè)營銷人才素質(zhì),加強專業(yè)營銷團隊建設(shè),主要體現(xiàn)在加強了對大客戶經(jīng)理和營銷能手的素質(zhì)業(yè)務(wù)培訓方面。另一方面,深入挖掘普通投遞人員的營銷潛質(zhì),特別是在大收訂期間,以社會關(guān)系廣、頭腦靈活、營銷能力強的投遞人員為首組成班組營銷團隊,對本班組服務(wù)范圍內(nèi)的客戶進行走訪營銷,努力突破校園市場和第三方訂閱市場等,開展項目營銷。
2、建立建全營銷團隊管理制度,明確團隊目標。大客戶營銷團隊由大客戶營銷中心主任擔任負責人,負責營銷攻關(guān)的各項工作。各班組團隊結(jié)合自身特征確定團隊名稱,負責人由班組營銷能手和班組骨干擔任,負責團隊成員分工,收訂業(yè)務(wù)培訓,并進行營銷節(jié)點控制以及營銷目標確定、分解和團隊獎勵發(fā)放等工作,團隊根據(jù)指標及團隊成員能力情況將指標落實到人。
3、明確獎勵制度,開展豐富多彩的團隊競賽活動,按各團隊的完成進度定期進行通報,并對業(yè)績突出的團隊給予獎勵,完善激勵制度。
二、充實團隊工作內(nèi)容方面
1、班組團隊根據(jù)目標要求和收訂節(jié)點制訂本隊的具體收訂辦法及措施,落實對所轄歐域的宣傳和收訂日程表。
2、發(fā)行站團隊由內(nèi)勤人員、出班臺、發(fā)行員和班長組成,主要任務(wù)是做好所轄發(fā)行站和大單位的前期宣傳,由班長和發(fā)行員走訪大單位和重點校園,推薦重點報刊品種,嚴把訂閱清單關(guān)。
3、各投遞部組成專業(yè)市場營銷團隊入駐市場,積極利用各項政策,重點開展對包銷、重點清報刊在市場的推廣工作,擴大讀者群。在20xx年度大收訂活動中,發(fā)展包銷、重點報刊1300多份,形成流轉(zhuǎn)額30多萬元。
4、大收訂期間,營銷團隊利用本部門資源針對不同客戶群積極開展各種宣傳活動。一是組織開展“郵政進社區(qū)、報刊送萬家”周末進社區(qū)和“訂一份報刊,了解一個世界”午后上門續(xù)訂服務(wù);二是制作本地企業(yè)版、家庭版精選目錄,推出“訂閱超市”;三是召開行業(yè)報刊、校園發(fā)行站座談會;四是利用報紙、電臺、DM等宣傳平臺;五是開展數(shù)據(jù)庫推介活動。
5、提升大客戶營銷業(yè)績,明確大客戶營銷團隊要強化市場開發(fā),完善維護機制,提高個性化服務(wù)水平,建立建全大客戶檔案和會員制。著力培養(yǎng)一批用郵量大、忠誠度高、成長性強的黃金級以下精品客戶。
三、取得的成果方面
1、我局大客戶中心營銷團隊(報刊發(fā)行WDJ團隊、由3位大客戶經(jīng)理組成,20xx年1-9月份共實現(xiàn)用郵收入946、76萬元,在全省營銷團隊業(yè)績排名中排首位。
2、以我局蘇錦投遞部為例,該部成立四個營銷團隊,分別由一位營銷能手帶頭,20xx年大收訂中,各營銷團隊收訂流轉(zhuǎn)額計劃平均為26萬,通過團隊營銷后,平均完成收訂流轉(zhuǎn)額達30萬元。完成率均達到115%。
3、在20xx年大收訂中,營銷團隊對所轄區(qū)域內(nèi)的200多所校園進行了營銷維護工作,形成校園報刊流轉(zhuǎn)額127、34萬元。
4、通過開展班組團隊對所轄區(qū)域的段道進行設(shè)推和上門收訂活動,形成流轉(zhuǎn)額1567、1萬元。
一直以來,我局都致力于加強營銷團隊的建設(shè)工作,不斷加強團隊營銷和個人營銷能力建設(shè),不斷挖掘有營銷潛力的人才充實到營銷團隊中來。目標是建立一支能夠滿足專業(yè)發(fā)展需要的營銷人才隊伍。在以后的工作中,我局都要一如既往地加強營銷團隊能力建設(shè),而且要努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)水平嫻熟、營銷能力一流的精英團隊。
團隊工作總結(jié) 篇13
民政窗口現(xiàn)有工作人員6名,是一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻的優(yōu)秀集體。自20xx年5月進駐區(qū)行政服務(wù)中心以來,本著“規(guī)范婚姻登記,唱響和諧旋律”的工作理念,始終把創(chuàng)建“工人先鋒號”活動作為凝聚隊伍、團結(jié)隊伍的有效形式,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,以加強行風建設(shè)為動力,出色地完成了各項任務(wù),連續(xù)5年被中心評為優(yōu)秀窗口。
一、加強隊伍建設(shè),提高執(zhí)法水平
近年來,婚姻登記處結(jié)合民政部創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動,注重從政治理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)群眾等各方面教育入手,在繁忙的登記、執(zhí)法過程包括民政的各項工作業(yè)務(wù)中,全面加強隊伍的政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,強化公正執(zhí)法,文明執(zhí)法意識,嚴格堅持學習制度,將選編的學習內(nèi)容發(fā)到每個工作人員手中,促使每個工作人員提高自身素質(zhì)和執(zhí)法能力。并于20xx年被民政部授予全國婚姻登記規(guī)范化建設(shè)示范窗口單位榮譽稱號。
二、加強規(guī)范管理,打造示范窗口
多年來,婚姻登記處堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,嚴格執(zhí)行法規(guī),努力提高依法行政水平,并結(jié)合民政部相關(guān)規(guī)定,制定了《婚姻登記規(guī)范》,公示了婚姻登記的法律依據(jù)、辦事程序、收費標準,完善了婚姻證書管理制度;橐龅怯泦T都經(jīng)過婚姻專業(yè)培訓,持證上崗。
在工作中,開展以創(chuàng)“一流工作,一流服務(wù),一流業(yè)績,一流團隊”為內(nèi)容的工人先鋒號創(chuàng)建活動,把“讓婚姻當事人高興而來,滿意而歸”作為示范標準,注重規(guī)范服務(wù)方式,注意服務(wù)用語,每一名婚姻登記員都按照禮儀規(guī)范來嚴格要求自己,接待服務(wù)對象自覺做到主動熱情、笑臉相迎、態(tài)度和藹。
對不符合登記條件的當事人做到耐心解釋,對當事人提出的問題做到有問必答,耐心講解;并將辦理手續(xù)及程序、時限一次性告知當事人,實現(xiàn)了婚姻登記即來即辦,在最短的時間內(nèi)讓符合登記條件的當事人拿到婚姻證書,樹立了婚姻登記處的良好社會形象。
我們始終把婚姻登記法律法規(guī)和政策宣傳作為強化婚姻登記管理,加強行風建設(shè)的'一項重要內(nèi)容來抓。堅決杜絕吃、拿、卡、要,搭車收費,違法登記等現(xiàn)象,確保登記合格率和出具證明準確率均達到100%。在結(jié)婚登記高峰時,制定了工作預(yù)案有效地防止意外事故的發(fā)生。采取工作人員提前上班,中午換班就餐,晚上延時下班,全力為當事人辦理婚姻登記,滿足服務(wù)對象的特殊需要。
進中心以來,累計辦理結(jié)婚登記24500對,離婚登記4557對,補辦婚姻登記3325對,出具婚姻證明14803份。
三、倡導(dǎo)文明婚俗,唱響和諧旋律
窗口在日常工作中,做到了“來有迎聲、去有送聲、微笑服務(wù)”,始終把“民有所想,我有所為;民有所呼,我有所應(yīng);民有所盼,我有所辦”作為為民服務(wù)的行動諾言。
確保了每一對符合登記條件下新人如愿以償,同時在婚姻登記大廳免費發(fā)放婚前體檢卡和宣傳資料,教育引導(dǎo)婚姻當事人主動婚檢,為婚姻當事人提供更加方便、快捷的婚檢、登記、計生鏈式配套服務(wù),得到了社會各界的一致好評。
團隊工作總結(jié) 篇14
這次我們團隊又做了兩天外展收獲很多,每次無論業(yè)績多少,對自已的幫助都是挺大的,至少堅持了、嘗試了、努力過、奮斗過。
第一天天氣不錯,我們都做好十足的準備奮戰(zhàn),總結(jié)一下,上午一般開單難,不過可以讓別人了解一下。下午天氣好了,人也多了,我們就抓住機會,人多的時候,每個伙伴都拉顧客進來,一下子我們坐位都坐滿了,客人的需求比我們大,所以我們要好好把握。上午到中午時留了六個意向客戶電話,剛留完號碼我就發(fā)短信,XX小姐、美女你好,如果你還需要了解的話,可以隨時來我們活動現(xiàn)場,我是佳佳很高興全程為您服務(wù)。我很榮幸,我上完廁所剛出來時余灣灣美女在等我,確實很驚,也成功的定了這個單,余灣灣美女說,如果你沒發(fā)這個信息給我也許還不會來。我也很開心用了方法和客人也成為了好朋友。下午我和伙伴成功地定購了一個團購,五個人定送一套,并且意想不到的是顧客又帶來了顧客。有時候運氣真好,接二連三。確實有收獲就覺得太累沒關(guān)系。連上廁所都不去,因怕錯過機會。我也隨時把我的名片發(fā)出去,目的是客戶有需求可以找我。
第二天天氣更佳,又是一個昨天來看過的顧客并且還帶了一個朋友,成功地定了一個520和299,我也說下次介紹朋友有優(yōu)惠等,顧客也信心十足,看得出客人也很開心,接二連三又定購了一個團購,不過這些學生美女比我們還急,寢室合照是一定照,但有些人又不想出錢,于是4個美女每個人打一個同學電話,比我們還積極,因為她們知道了我們團購活動五送一,顧客自已拉齊五個,花了幾個小時還是成功定了。上次我一個朋友定了299,這次又有一個朋友定了299,送鍵的時候朋友還是很有用的,這次覺得事憾沒接到婚紗單。當然要客人定婚紗馬上付錢還是有一點難,因金額較大。所以我下次會多學習、多溝通。總之這次的業(yè)績本人還算滿意。
總體說來上次外展與這次外展的區(qū)別。上次我只會拉顧客,而這次我熟悉了業(yè)務(wù),哪怕客人不進來我可大方地介紹,這次我沒什么好怕的了。以前還有一點,小學到大學,我最怕上臺或者主動與別人溝通,畢業(yè)前實習我上了一堂公開課,我成功了,是實習隊伍中的第一名。我踏出了第一步、而來到這個團隊我成功的踏出了第二步,銷售我成功了。其實我是一個好勝的人,在學佼任何我喜歡的'比賽和考試我都會那個第一奮斗,理想的成績讓我更努力,也許很久以后我會有消積的思想,但是目標理想擺在面前,勝利會打敗一切的,沒有任何人和事能阻擋我,我要做的就一定做的到,我想要的就一定會完成,沒有做不到的,只有想不到的。加油!佳佳!
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