醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)1
一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合內(nèi)二科的工作要求，嚴格執(zhí)行各項工作制度，工作上積極主動，求真務(wù)實，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)如下：
一年來，我按醫(yī)院要求認真學習了黨的十八大、十八屆三中全會、十八屆四中全會精神，提高自己的思想素質(zhì)。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，認真開展庸懶散浮拖整治活動。按照活動要求，認真查擺問題，積極整改，所查擺的問題都已經(jīng)全部整改。積極參加黨風廉政建設(shè)，起好一名黨員的模范帶頭作用。認真學習實踐醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上的各項規(guī)定，讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
我具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來住院的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負責辦公護士這一塊工作。醫(yī)院實行電子醫(yī)療系統(tǒng)后，對我提出了更高的要求。雖然對計算機我不熟悉，但憑著一股刻苦鉆研的勁頭，在同事們的幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)能熟練的操作電子醫(yī)療系統(tǒng)。由于工作在前臺，與病人直接接觸的.機會多，我本著認真負責，態(tài)度和藹的原則，認真積
極對待每一位病人。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗，有時甚至加班到很晚。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。我積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習，通過學習，加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累，認真履行科里的各項規(guī)章制度。
在新的一年，我將繼續(xù)加強思想政治學習，加強醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，加強實踐和理論學習相結(jié)合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向?qū)嵺`學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)2
一年來我本著繼承、發(fā)揚與創(chuàng)新相結(jié)合的原則，樹立了正確、全面、科學的醫(yī)德觀念，用以指導自己的思想和行為，始終貫徹以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神圣職責，不斷促進醫(yī)德建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將一年來醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)個人的學習、工作情況總結(jié)、匯報如下：
一、樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀
我認為醫(yī)務(wù)人員只有樹立正確的人生觀，才能明確人為什么活著，怎樣生活才有意義。如果把個人的生活目標鎖定在金錢確定價值上，就會在醫(yī)療工作中自覺不自覺地將技術(shù)、人格像商品一樣等價交換，追逐物質(zhì)利益，最終喪失自我，誤入歧途。
二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精
我認為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此，作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，更新知識，善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實踐中，才能更好地為防病治病、促進病人身心健康服務(wù)。
三、擺正了道義和利益的關(guān)系
醫(yī)學人道主義是醫(yī)德傳統(tǒng)的精華。它強調(diào)尊重人、關(guān)心人、同情人、愛護人，以維持病人的生命為最高準則。所以，醫(yī)務(wù)人員的基本責任就是關(guān)心病人的生命，同情病人，竭盡全力挽救病人的生命，增進人的健康。而醫(yī)生是一個高勞動強度、高風險的職業(yè)，如果醫(yī)生的收入長期低迷，醫(yī)生的價值得不到體現(xiàn)，肯定會影響醫(yī)療隊伍的穩(wěn)定。人道與功利相結(jié)合的新型醫(yī)德觀，保證了傳統(tǒng)醫(yī)德精華的存在，仍然以一種人道主義的態(tài)度來對待患者，既考慮醫(yī)者的利益，又始終把患者利益放在首位;既考慮醫(yī)療行為對患者個人的后果，又始終把社會利益放在首位。適應(yīng)了社會和醫(yī)學科學發(fā)展
四、要誠實、謙虛，尊重患者
一般地說，人與人交往中都有希望被尊重的.心理需求，患者就醫(yī)時此種心理需求尤為突出，因為此時患者身體的痛苦往往或多或少地伴隨著心理的病態(tài)變化，作為一名醫(yī)生，我在接待患者時充分認識到這一點，洞察患者心理，對病人表現(xiàn)出真誠的同情心和應(yīng)有的禮貌，只有深刻體會病人的軀體和心理病痛，才可能獲得患者的信任，才可能建立起融洽的醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)治患者疾病創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)，也是避免或化解醫(yī)患沖突和醫(yī)療糾紛的前提條件。
總之，高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂，是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則，在今后的工作中，我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)3
時間總是會在忙碌之中過的格外的快，一年的時間馬上就要結(jié)束了，暫時工作上也有了暫時的空閑，為了能讓自己下年的工作完成的更加順利，我整體回顧了自己一年的工作，總體而言，我還是比較滿意的，我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了，我要對得起自己白衣天使的這個稱呼，所以我會在下年更加的'努力，一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面
由于自己今年xx月份是自己實習結(jié)束后，第一次以正式員工的身份加入了一家門診，所以難免還有很多地方是比較生疏的，第xx個月的時候，我雖然大錯誤沒發(fā)生，但是一些小細節(jié)上錯誤，還是出現(xiàn)過很多次的，比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具；上班存在遲到兩三分鐘的情況；巡查病房的時候，把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次，并不會連續(xù)發(fā)生第二次，因為我在每一次犯完錯之后，我都會做到加倍的注意，讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。
二、工作方面
新來的護士畢竟是新來的，剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候，我總會覺得特別的尷尬，手腳慢，服務(wù)手法還不好，經(jīng)常遭到病人的反感，要求換個護士，因為這個事情氣餒過，但也僅僅就是那么一會兒而已，后來我就發(fā)現(xiàn)，無論是哪個護士，在進行這些看似“惡心”的工作時，都是面不改色，還能繼續(xù)跟患者交談，我跟她們比起來，真的就是小巫見大巫了，我也開始放下面子，去請教經(jīng)驗，慢慢的我也就能做到一視同仁，現(xiàn)在在我的眼
里，只有患者，沒有老、小或者是臟、干凈之分，對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌，忙起來的時候，飯都忘了吃，三天沒洗過澡，因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的，因為無論是護士長安排什么活，只要沒人接手，我都會第一時間的說交給我，并且在門診有培訓活動的時候，我也都會積極的報名，因為我知道我作為新護士，要想盡快的追上她們，我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己一年醫(yī)德工作的簡單總結(jié)，在接下來的醫(yī)德工作當中我會做到無條件服從上級領(lǐng)導的命令，跟同事相處也會盡可能的互幫互助，對于自己犯的錯，我也會做到深刻反思，我相信有著這種思想的我，將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)4
20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際
關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
除人類之病痛，助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，可是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”，唇齒相依，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人，做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，經(jīng)過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關(guān)知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
在過去的.一年中，我本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負責的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，讓病人滿意，承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負的職責。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)5
我于20xx年9月到20xx年7月，就讀于新鄉(xiāng)醫(yī)學院，在校學習刻苦，具有扎實的理論基礎(chǔ)，同時在校課余期間，閱讀了大量相關(guān)雜志，擴大了自己的知識視野，了解醫(yī)學的最新動態(tài)，在校期間，積極參加各項文體活動，豐富了自己的生活也鍛煉了自己。
畢業(yè)后，是我體會到現(xiàn)有的知識是遠遠不夠的為了能夠讓自己到臨床后更好的投入到工作中，我仍在不斷的.學習理論知識，為以后打下堅實的理論基礎(chǔ)。
假如我能得到一次機會，成為一名醫(yī)生。我將把自己的青春和熱情全部奉獻給我所熱愛的醫(yī)療事業(yè)，“天道酬勤”是我人生信念，“敢于創(chuàng)新，勇于開拓”是我執(zhí)著的追求。在以后的工作道路上，我會虛心盡快掌握醫(yī)學技術(shù)，為解除病人的痛苦，貢獻處自己的一份力量，不會辜負領(lǐng)導對我的期望，相信自己一定能成為一名合格的醫(yī)生。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)6
醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)德醫(yī)風工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的.目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
1.打造骨科，樹立團隊精神.
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，骨科堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄;堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù);積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事;組織“、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為老百姓義診、送醫(yī)送藥、、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為骨科增光添彩。
2.以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心;護士經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的和建議都能予以重視，及時解決。
3.規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié);建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督;深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而
大大增強了護士的醫(yī)德醫(yī)風工作責任心。
4.提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是骨科發(fā)展的重要環(huán)節(jié);努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。
5.工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸骨科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢切除術(shù)等高難度手術(shù)。我科取得了“雙贏”的佳績，骨科經(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視和教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)7
20xx年，我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機，積極積極，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定，團結(jié)一致，按照年初制定的工作計劃，扎實開展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標，現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，為醫(yī)德醫(yī)風和行風建設(shè)帶給組織保障。
為使醫(yī)德醫(yī)風和行風建設(shè)工作有切實的組織保障，我院成立了以吳維曉院長為組長，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導小組，構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風和行風建設(shè)會議，研究我院在行風建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并層層落實職責狀，對行風建設(shè)實行一票否決，對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的個人，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度，為醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)帶給制度保證。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的'實際狀況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)工作計劃》、《20xx-20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活動工作方案》。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、職責追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責，我院本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理職責狀。為加大社會對我院行風建設(shè)的監(jiān)督力度，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請了行風建設(shè)監(jiān)督員;為促進醫(yī)院的收費透明化，我院制定了住院費用一日清單制，并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢服務(wù);為及時正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。透過努力，使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設(shè)工作上人人有職責，處處有人抓。
三、大力宣教，為行風建設(shè)營造良好氛圍。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院透過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。在門診設(shè)立電子顯示屏，定期公開藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風教育、行風建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期征求他們對我院行風建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風建設(shè)進行問卷調(diào)查，來了解我院行風建設(shè)狀況，加強我院的行風建設(shè)。同時，設(shè)立了舉報箱、舉報電話。透過大力宣傳，組織學習和采
取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
四、重點整治，使不正之風無處落地生根。
我院堅決貫徹落實《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定，強化各項措施，并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動，在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為，取得了不少成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進行了改造，帶給就做咨詢、導診、飲水機等便民服務(wù)，并增設(shè)了座椅，方便就診群眾。
第三，不正之風得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定職責狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四，診療行為得到了規(guī)范。今年，經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范，杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
第五，服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導人文服務(wù)，在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務(wù)承諾制》和《職責追究制》等四項制度，醫(yī)務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇，用心探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)有機結(jié)合的途徑，透過形式多樣的活動，廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度，強化了服務(wù)意識，增強了職業(yè)的職責感、使命感和自豪感，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。
第六，群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，透過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，
結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推進，深入基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風工作取得了必須的成績，我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導和支持下，嚴格按照關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)的要求，鞏固開展以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)8
20xx年全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照醫(yī)院工作的指導思想，結(jié)合本病區(qū)實際工作，團結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
1、積極響應(yīng)院部號召，樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，加強廉政和行風建設(shè)的學習與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務(wù)質(zhì)量投訴。認真制定了人力資源調(diào)配方案，應(yīng)急預(yù)案，科學合理彈性排班�！耙匀藶楸尽保诵曰芾�，保證護理質(zhì)量和護理安全，無差錯事故發(fā)生。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的`服務(wù)理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設(shè)立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核，認真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確�？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)學習，努力提高隊伍素質(zhì)
1、科學制定了我科學習計劃和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學習，每月一次的技術(shù)比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和�？浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結(jié)合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務(wù)水平有待進一步提高；病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下再接再厲，更上一個臺階！
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)9
20xx年馬上就要到來，在過去的xx年，我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的工作，為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕xx歲、低年資護士一樣，我一共上了xx個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過硬的護理技術(shù)，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后
普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的`深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
通過一年的成長，我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識到我們醫(yī)生與護士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個方面，只有我們和諧相處了，病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除，不然他們從內(nèi)心就會有一種抵抗情緒，不相信不配合我們的治療，那我們的治療效果也就無從說起了。
這一年，是我做口腔科醫(yī)生的第一年，也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過這一年的工作，我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務(wù)的好醫(yī)生，沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了！我相信我未來的工作會越來越好，我的醫(yī)術(shù)也會越來越成熟。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)10
一年以來，本人認真學習《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等資料，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神禮貌建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中，我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者，營造出禮貌、和諧的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關(guān)愛病人，甘于奉獻。
不論時代怎樣變化，醫(yī)學如何提高，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
一年以來，思想上與黨中央國務(wù)院堅持高度一致，始終以為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者，營造出禮貌、和諧的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關(guān)愛病人，甘于奉獻。
其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多零件所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個零件出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的.生命作為代價。我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的零件.每個醫(yī)務(wù)人員，不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工，都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合，團結(jié)協(xié)作，這個團體才能夠正常的運轉(zhuǎn)，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力，并且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合，僅有找到自我生命的價值，才會體會到平凡中的歡樂。不論時代怎樣變化，醫(yī)學如何提高，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)11
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持幫忙下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和職責心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情景如下：
一、全科人員在政治上，認真學習黨的十九大精神。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)的思想，給領(lǐng)導當好參謀。不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度很多減少的情景下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達xx余萬元。在已爭取的..業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展
奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的`一致好評。
一年來，經(jīng)過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)12
20xx在國家各項政策支持和全院職工不懈努力下，在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞20xx年區(qū)衛(wèi)生工作會精神和綜合目標管理責任書和重點工作內(nèi)容開展工作。醫(yī)院班子團結(jié)協(xié)作，科組、長齊抓共管�！靶l(wèi)生文化建設(shè)”、“衛(wèi)生品牌建設(shè)”、“領(lǐng)導能力建設(shè)”“衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)”、“科研工作”等方面進一步鞏固，基礎(chǔ)設(shè)施明顯加強。今年各項工作有序健康開展，未發(fā)生重大事故，取得了良好的社會效益、技術(shù)效益和經(jīng)濟效益。具體總結(jié)如下：
一、落實衛(wèi)生工作會議情況
區(qū)衛(wèi)生工作會后，衛(wèi)生院黨政班子立即召開會議，就貫徹會議精神做出具
體安排，及時向鄉(xiāng)黨委政府匯報20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作要求。結(jié)合本院實際經(jīng)院務(wù)會討論制定20xx年衛(wèi)生院的工作計劃，將20xx年各項工作目標分解組，組內(nèi)具體到人，做到對工作任務(wù)科組長明確，全院職工清楚。
二、支部工作
1、支部基本情況
衛(wèi)生院支部有黨員14名，其中有正式黨員6名，退休黨員4名，入黨積極分子4名，預(yù)備黨員2名。按照全區(qū)嚴格整治商業(yè)賄賂及行業(yè)廉政教育工作要求，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育，及時在班子會、院務(wù)會、職工會、衛(wèi)生所所長會上通過以觀看商業(yè)賄賂教育光盤、傳達學習相關(guān)典型案例等方式教育衛(wèi)生院、衛(wèi)生所全部醫(yī)務(wù)人員從思想上、行動上要嚴以律己，認真履行好各自的崗位職責。
2、以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，大力開展“三好一滿意”服務(wù)
以“三好一滿意”活動為平臺，將“三好一滿意”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、糾正行業(yè)不正之風、文明單位創(chuàng)建、平安醫(yī)院建設(shè)和行風評議等活動緊密結(jié)合，不斷提高服務(wù)水平、持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量、大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
三、醫(yī)院管理工作
（一）、不斷加強醫(yī)療規(guī)范建設(shè)，努力提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，不斷優(yōu)化服務(wù)模式
一是積極爭取項目資金支持，投入180萬元全面裝修改造住院綜合樓凈化手術(shù)室和電梯，很大程度上提升了衛(wèi)生院的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二是結(jié)合醫(yī)院發(fā)展需要，將添置近60萬元的醫(yī)療設(shè)備，添置3萬元的辦公設(shè)備，更換近10萬元的辦公桌椅，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面全面提升衛(wèi)生院的服務(wù)形象。
2、加大人才隊伍建設(shè)，合理計劃事業(yè)單位招考崗位
結(jié)合衛(wèi)生院工作崗位需求，20xx年計劃以事業(yè)單位招考的形式招考財務(wù)
人員、婦幼保健人員、公共衛(wèi)生服務(wù)部人員、b超人員、護理人員，現(xiàn)已招錄使用了7個工作人員，以充實相關(guān)工作崗位，保障各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、加大培訓力度，不斷提升服務(wù)技能
認真組織醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員進行全科醫(yī)師培訓和“三基三嚴”技術(shù)培訓，實行培訓獎懲措施，對通過培訓，極大的提高了全院職工的專業(yè)技術(shù)水平，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
4、健全工作機制，不斷規(guī)范管理體制
繼續(xù)加強和完善各項管理制度和多種運行機制，實行院組兩級考核管理，嚴格執(zhí)行各項管理措施及規(guī)章制度。修改完善了“分配制度改革考核管理辦法”，并經(jīng)職工大會表決后執(zhí)行。強化行政值班、完善核心制度、首診負責制、院務(wù)公開制、窗口服務(wù)承諾制、病人選擇醫(yī)生等制度。強化管理體系建設(shè)、積極探索有效、激勵的管理模式、建立科學管理的長效機制，使得管理更加規(guī)范，更加科學。
5、重視中醫(yī)藥發(fā)展，加強中醫(yī)特色�？平ㄔO(shè)
結(jié)合創(chuàng)建“全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位”，全面在村衛(wèi)生所推廣開展中醫(yī)藥工作，投入近36余萬元改造建設(shè)中醫(yī)診斷室、中藥房、添置中藥柜，并組織人員積極參加中醫(yī)藥工作培訓，從房屋改造、人員培訓、設(shè)備添置等方面的建設(shè)，全面提升了基層中醫(yī)藥工作的特色，極大地滿足了廣大群眾的就醫(yī)需求。
（二）、嚴格落實國家基本藥物制度，切實解決農(nóng)民用藥問題
在黨委政府的領(lǐng)導下，在上級衛(wèi)生部門的關(guān)心幫助和精心指導下，通過積極探索和不斷實踐，鄉(xiāng)實施國家基本藥物制度工作初見成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、嚴格落實國家基本藥物制度，切實解決農(nóng)民用藥問題
在黨委政府的領(lǐng)導下，在上級衛(wèi)生部門的'關(guān)心幫助和精心指導下，通過積極探索和不斷實踐，鄉(xiāng)實施國家基本藥物制度工作初見成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是實現(xiàn)了基本藥物全覆蓋。衛(wèi)生院和衛(wèi)生所100%的配備和使用基本藥
物，實現(xiàn)了全覆蓋。
二是降低了藥品價格。自實施基本藥物制度以來，嚴格執(zhí)行基本藥物零差率銷售，利用電子顯示屏進行公示基藥價格，并接受價格部門和群眾的監(jiān)督。20xx年1月-9月，鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療機構(gòu)基本藥物零差率銷售共讓利44余萬元。
三是提高了群眾的滿意度。實行基本藥物零差率銷售后，通過宣傳，公示，告知等方式，提高了群眾對衛(wèi)生院和衛(wèi)生所的信任感，方便了群眾，使群眾就近就能購買到安全、價廉、質(zhì)優(yōu)的藥品。
（三）、堅定不移提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)保障，努力實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化
一是結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際，制定了全鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生實施方案和經(jīng)費預(yù)算表、村級公共衛(wèi)生工作考核細則和考核辦法，具體明確村級公共衛(wèi)生任務(wù)指標和考核辦法。二是強化培訓、提高工作質(zhì)量。于20xx年4月1日-4月5日邀請區(qū)級業(yè)務(wù)指導部門專家對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員進行全覆蓋的系統(tǒng)培訓，通過強化培訓，讓項目實施者深層次掌握各項工作要求及工作思路，更進一步提高公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作整體質(zhì)量。三是加強督導，規(guī)范管理。在項目工作實施過程中，衛(wèi)生院對11家衛(wèi)生所的項目工作進行了現(xiàn)場督導，針對存在問題進行現(xiàn)場詳細講解和耐心指導，嚴格要求各項工作必須按規(guī)范要求認真完成。四是根據(jù)創(chuàng)建創(chuàng)建國家慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作要求，制定了鄉(xiāng)的創(chuàng)建實施方案，按照工作目標任務(wù)進行全面安排，現(xiàn)已完成慢性病的腫瘤登記、社區(qū)診斷、慢性病及危險因素監(jiān)測等工作。
20xx年1-9月分已完成了47798人,建檔率達93.4%，電子檔案信息錄入完成41142人，建檔率達80.4% 。全鄉(xiāng)共管理孕產(chǎn)婦488人，系統(tǒng)管理率達96.63%，管理0—6歲以下兒童3318人，系統(tǒng)管理率達84.96%。同時管理3007位老年人，2282位高血壓病人、459位糖尿病病人、122位重性精神病病人等重點人群。完成常規(guī)接種10814針次，對廣大群眾進行了61期健康教育知識講座、7期健康咨詢活動，發(fā)放宣傳資料13種、健康教育宣傳資料68647余人份，更換鄉(xiāng)村兩級健康教育宣傳欄5期60塊次，規(guī)范了傳染病報告處理，全年
共報告11例。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)13
在xxx年，我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風教育活動，在院醫(yī)德醫(yī)風辦的號召下，我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動，現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)如下：
1、認真學習廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定。認真學習了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規(guī)范文件，從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內(nèi)開展自我總結(jié)。每一名員工都要對自我進行總結(jié)，進行批評與自我批評，認真總結(jié)自我在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處，優(yōu)勢再加強，劣勢多避免，直至完全改正。透過自我總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題，并進行了改善，得到很好的效果。
3、科內(nèi)做到政務(wù)、財務(wù)公開�？剖抑魅我陨碜鲃t，將科內(nèi)政務(wù)公示于科員，做到科內(nèi)事務(wù)公開、透明，人人都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者。對于科內(nèi)財務(wù)，每筆賬目都記錄清楚，來處去處都記錄明確，如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳、假賬等，一律嚴懲，舉報者給予獎勵。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭，帶動科內(nèi)其他成員，充分發(fā)揮黨員的表率作用，黨員同志要嚴格自律，理解群眾的監(jiān)督和指正，要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過一年的共同努力，科內(nèi)各項工作都井井有條，并且構(gòu)成了良好的監(jiān)督管理機制，每個人都能很好的擔負起自我的職責，行使自我的權(quán)利，在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步。在新的一年里，我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風，加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風工作，爭取更大的進步。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和WTO的加入，我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌，傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴格的檢驗。良好的醫(yī)德醫(yī)風，是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分，是醫(yī)院管理工作的主線。針對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應(yīng)的.政策，克服市場經(jīng)濟負效應(yīng)，強化服務(wù)意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念，是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時期，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀，是擺在我們面前的一個重大課題。
一、把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上。
我們要堅持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責制，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中，與醫(yī)院各項工作同步開展，分級實施，做到誰主管、誰負責，一級抓一級，重點部位重點抓，構(gòu)成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神禮貌建。設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣；開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設(shè)為主要資料的競賽評比，塑造先進典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的用心性，培育良好的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神禮貌建設(shè)之中。
二、把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上。
我們不再把病人當作病源、病材、病例，應(yīng)看作是服務(wù)對象、是賓客臨門，改變對病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號”，而改稱“某大爺”、“某先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。
在診治過程中保護病人保密，保障病人的知情權(quán)，不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)，《公民道德建設(shè)實施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會管理相結(jié)合。要廣泛進行道德教育，普及道德知識和道德規(guī)范，幫忙人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學有效的社會管理之中。
逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制，綜合運用教育、法律、行政等手段，更有效地引導人們的思想，規(guī)范人們的行為。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)14
8月5日我們聆聽了xx心理教育研究所首席心理咨詢師和培訓師劉希良教師關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風的培訓。劉教師以詼諧幽默的語言，生動典型的事例，從社會、醫(yī)院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會最受關(guān)注的醫(yī)患關(guān)系問題，以及他對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和人生價值的獨到見解，告誡廣大醫(yī)護人員要以“做事先做人，律人先律己，愛崗敬業(yè)，視病人如親人”的醫(yī)德作風嚴格
要求自我，激勵大家要講修養(yǎng)，守紀律，常反省，勤學習，多溝通，始終懷著一顆感恩的心，救死扶傷，治病救人。經(jīng)過學習使我受益匪淺，我有幾點體會：
第一、加強自身修養(yǎng)，追求夢想完善的人格。
醫(yī)德是醫(yī)之根本，在傳統(tǒng)思維方式中，醫(yī)生的職責是看“病”，醫(yī)生只需關(guān)注患者生的什么病、用什么藥、如何治療，至于治療態(tài)度是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌，是其次于“病”的問題。如病人在醫(yī)生面前必恭必敬，醫(yī)生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去、衣服掀起來”等現(xiàn)象早就見怪不怪。在臨床醫(yī)療中，醫(yī)者淡漠人性的表現(xiàn)還有諸如只注重軀體癥狀，忽視患者心理需求;注重生物學手段的治療，放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫(yī)界人文精神十分缺乏!
醫(yī)術(shù)固然重要，然而古往今來，大家都明白真正的大醫(yī)如果缺乏醫(yī)德的支持是難以成就的。也就是說醫(yī)術(shù)到達必須程度，唯有醫(yī)德才能使其繼續(xù)得以提升。無論東方還是西方的醫(yī)學道德理念，都把救死扶傷視為醫(yī)生的修身之術(shù)。翻開中華民族的醫(yī)學史，“醫(yī)本仁術(shù)”的理念世代相傳。從古至今，醫(yī)學對所有從醫(yī)者都有著嚴格的醫(yī)德要求，“醫(yī)非仁愛不可托，非廉潔不可信也”。醫(yī)學需要醫(yī)德，有如人需要空氣和魚需要水一樣。
醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件，醫(yī)務(wù)人員要實現(xiàn)自我的神圣職責，必須深知自我對患者、對社會擔負的職責;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹，不論職務(wù)高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次，醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸，服務(wù)及時，親切溫暖都會增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會起到醫(yī)療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見，醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術(shù)，與醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)的，是醫(yī)之根本。
第二、加強醫(yī)患溝，通促進醫(yī)患和諧
加強醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學模式的需要�，F(xiàn)代醫(yī)學模式已從以醫(yī)療為中
心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行�，即新型的“生物—心理—社會”醫(yī)學模式。醫(yī)患關(guān)系的形式絕大多數(shù)是以“相互參與型”的形式出現(xiàn)，這種新型的醫(yī)患關(guān)系形式把醫(yī)者與患者置于平等的地位，要求醫(yī)方在供給醫(yī)療服務(wù)的同時，必須尊重患者，平等相待。醫(yī)患溝通是什么讓我們先來了解什么是醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系，共同應(yīng)對的是疾病這一敵人。
醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥，試想一下，如果醫(yī)患之間不能良好溝通，就無以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通，就無從建立信任。沒有信任，一切矛盾由此而產(chǎn)生，病也就無從可治。醫(yī)患溝通需要多看，多問，多關(guān)心，態(tài)度和藹，語氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中，“看一看”確實是重要的，因為當醫(yī)師注視著病人時，你的眼神就會向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛。醫(yī)師對病人的同情和關(guān)愛，根本不用喋喋不休的嘮叨，一個微笑、一個眼神，一個愛意就被傳遞，溝通得以完成。在與患者溝通的過程中，很輕易的就了解了患者的基本情景，如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物，檢測前患者狀態(tài)、檢驗?zāi)康牡�。從而確信檢驗結(jié)果與臨床癥狀是否吻合，用以了解檢測結(jié)果的可信度。
沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當都在不一樣程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對立情緒。一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有職責感、具有對病人的關(guān)愛之心外，更重要的是學會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲，勿施于人。”凡事要站在病人的角度來研究，那你就會贏得病人的愛戴。在疾病面前，生命無貴賤之分，更沒有身份的區(qū)別，神圣而崇高的`白衣天使，永遠把病人的生命和健康放在第一位，僅有無條件的愛，才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫忙病人，正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系，從而分享病人治愈康復后的歡樂，在事業(yè)中求得發(fā)展，在工作尋找到樂趣，慷慨付出，不求回報，必然會得到病人的愛戴。
如孔子的學生子夏說：“君子敬而無失，與人恭而有禮。四海之內(nèi)，皆兄弟也”。和諧醫(yī)患關(guān)系關(guān)鍵是我們醫(yī)務(wù)人員“敬而無失”、“恭而有禮”，對
病人服務(wù)到位，不出差錯，加強溝通，態(tài)度和藹。只要我們醫(yī)方做好了，患者就會成為我們的“兄弟”。加強醫(yī)患溝通是要讓患者“看”得見醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù);“聽”得到醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù);“感受”到醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過多種形式與患者交流，更加學會尊重病人的權(quán)利。在給予他們良好服務(wù)的同時，讓患者看到、聽到、感受到醫(yī)務(wù)人員對他們的幫忙與關(guān)愛，使患方與社會亦更加尊重、理解、信任我們醫(yī)務(wù)人員。我們醫(yī)務(wù)人員在付出愛心的過程中，也將獲得體現(xiàn)自身價值與和諧愉快的心境與歡樂。
第三、做人要懂得感恩。
佛法里說人有四種恩德必須報答：父母、師長、國家和眾生。我們今日所享有的一切，都是一切眾生努力才有的結(jié)果。所以要感激所有的人。時常懷著感恩之心，時常想著別人的恩德，人才不會那么自私，不會有那么多的不滿和怨言，人才會活得開心，社會才會和諧，感恩醫(yī)院，我們生存需要工作，生存需要付出，工作豐富了生存的，工作給予了我們生存的物質(zhì)條件，工作還為我們供給了展現(xiàn)人生價值的舞臺，醫(yī)院給了我們穩(wěn)定生活的保證，給我們供給了工作機會。
工作意味著職責，感恩讓我們擔負起職責。作為醫(yī)務(wù)人員我們應(yīng)感恩患者，患者是醫(yī)生成長的基石和成才的源泉，患者以生命相托是對醫(yī)生莫大的信任，作為醫(yī)生，“對患者要有感恩的心”。感恩患者是很多醫(yī)護人員以前從未想到的。因為“患者能夠沒有醫(yī)院，醫(yī)院不能沒有患者”，患者是醫(yī)院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業(yè)，使我們成為醫(yī)療專家。
回望一下，任何偉大的醫(yī)生其身后都有無數(shù)個經(jīng)歷過失敗治療的患者。作為醫(yī)護人員，我們應(yīng)當設(shè)身處地地為患者去著想，去體驗他們內(nèi)心的需求與困苦，把他們當作朋友，關(guān)心他們的健康和生命的未來。感恩患者就是要求我們?yōu)槊恳粋�診治的患者供給最佳的人性化的醫(yī)療方案，用最小的花費叫患者獲得最好的回報，用最好的治療辦法，使患者獲得最好的療效，用最好的服務(wù)使患者得到最大的心理安慰。醫(yī)院的工作離不開醫(yī)護之間的配合，離不開同事們的協(xié)調(diào)補位。我們從事的工作是辛苦，沒有假日，沒有輕閑，永遠不明白下一個病人是什么樣的病情，也不明白會面臨何種風險。
我們多年來積累的團結(jié)協(xié)作、互相補位、人人負責的團隊精神能夠彌補我們經(jīng)驗的不足，能夠減輕我們應(yīng)對不可知風險的擔憂。感恩同事，全體的力量幫忙我們能夠從容應(yīng)對任何困難;感恩同事，能夠讓我們共同的事業(yè)更加輝煌�！案卸餍淖鋈�，職責心做事”。懷感恩的心我們常有慈悲，懷感恩的心我們常有善舉，懷感恩的心我們常有內(nèi)省，懷感恩的心我們會更早地“知天命”，我們能更理解人生。
第四、要找準人生目標。
人生是一個過程，過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標。比如我上學期間學習是為了應(yīng)付各種考試，參加工作以后，就想如何把業(yè)務(wù)提高上來，根本沒有多想。在工作的二十幾年里，經(jīng)過自我的努力，最終晉了主任醫(yī)師，卻忽然沒有了工作目標，認為一切萬事大吉，什么也不用做，什么也不用想了，能夠安安穩(wěn)穩(wěn)的過好以后的日子。但當看到別人的生活質(zhì)量都比自我高時，心里又感覺不平衡，也不明白自我想要什么樣的生活，覺得很茫然。此刻經(jīng)過學習才明白“大學之道、在明明德、在親民、在止于自善、知止而后有定、定而后能靜、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得、物有本末、事有終始、知所先后、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就，獲得多少財富，過多么奢侈。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)15
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年�；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。
一、作為一名抓藥機的操作員，要想完成工作的責任，首先必須具備中藥抓藥機操作員素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學習中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
在邊操作邊學習的實習期間，我努力積累經(jīng)驗，主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的.實習生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時間的實驗操作，我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作，一開始出現(xiàn)了一些小的問題，但是領(lǐng)導和同事們都很諒解我，不但沒有人責怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉，我常常會出一些小錯誤，好在大家都會幫助我進一步學習。轉(zhuǎn)眼半年了，我已經(jīng)很熟練手里的工作，基本不會犯錯誤，有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬�。每天有條不紊的做好各項工作，過的很充實。
這一年新綠色藥業(yè)改變了我，讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續(xù)深造，而且我還會一步一步不斷增加知識，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學會了自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。
最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大，我么的工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情，保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。現(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結(jié)的時間，好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。
在部門領(lǐng)導、同事的指導和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。在來xx藥業(yè)公司的這一年里，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
嚴于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
四、通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕�，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗，但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)部門所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
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