績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的績(jī)效考核個(gè)人總結(jié),歡迎大家分享。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)1
20xx年4月12日,第一季度部門(mén)及員工的績(jī)效考核全部結(jié)束。至此,我們公司20xx年1月1日發(fā)布實(shí)施的部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法已經(jīng)運(yùn)行了一個(gè)考核周期,完成一個(gè)PDCA循環(huán),準(zhǔn)備進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)。在兩個(gè)循環(huán)交替之機(jī),人力資源管理部作為績(jī)效管理體系的建設(shè)者和維護(hù)者,對(duì)第一季度部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)。主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):第一、部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況;第二、一些需要澄清的認(rèn)識(shí);第三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。
一、部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況
好的改變
與以往所采用的績(jī)效考核方式不同,本次績(jī)效考核體現(xiàn)出以下幾個(gè)新的特點(diǎn):
1、職位說(shuō)明書(shū)得到有效的運(yùn)用。職位說(shuō)明書(shū)是績(jī)效管理的基礎(chǔ),在正式頒布實(shí)施績(jī)效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫(xiě)了最新的職位說(shuō)明書(shū),初步形成了職位管理體系。在績(jī)效管理辦法的運(yùn)行過(guò)程中,管理者能夠借助職位說(shuō)明書(shū)的幫助,從工作本身出發(fā),與下屬進(jìn)行溝通并確定考核目標(biāo)。另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說(shuō)明書(shū)也發(fā)揮了重要作用。對(duì)于這項(xiàng)工作我們需要做的是進(jìn)一步加深對(duì)它的理解和運(yùn)用,使之在人力資源管理的各項(xiàng)工作中更好地發(fā)揮效用,當(dāng)職位工作出現(xiàn)新的變化,應(yīng)及時(shí)與下屬協(xié)商修訂,保證其時(shí)效性。
2、績(jī)效考核的目標(biāo)與部門(mén)和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績(jī)效管理辦法規(guī)定,管理者應(yīng)與被考核者一起制定績(jī)效計(jì)劃,分管副總與部門(mén)經(jīng)理一起確定部門(mén)的季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū),部門(mén)經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),對(duì)于這一點(diǎn),管理者都能執(zhí)行,并按要求制定了部門(mén)及員工的績(jī)效目標(biāo)。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標(biāo)準(zhǔn),保證了管理者知道如何指導(dǎo)和監(jiān)督被考核者把工作做的更好,保證了績(jī)效考核和本職工作緊密聯(lián)系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績(jī)效的作用。
3、管理者和被考核者能通過(guò)協(xié)議的形式確認(rèn)績(jī)效目標(biāo)。在制定部門(mén)季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)和員工季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,分管副總能比較注意聽(tīng)取部門(mén)經(jīng)理的意見(jiàn),與部門(mén)經(jīng)理溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致;部門(mén)經(jīng)理能比較注意聽(tīng)取員工的意見(jiàn),與員工溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見(jiàn),激發(fā)了下屬的參與熱情,同時(shí),把考核目標(biāo)告訴員工,也對(duì)員工形成了一定的壓力,使他們必須主動(dòng)思考如何做得更好的問(wèn)題,這更有利于工作的組織和開(kāi)展。
4、考核結(jié)束后,管理者能及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,雙方簽字確認(rèn)。在考核結(jié)束后,分管副總能及時(shí)與部門(mén)經(jīng)理溝通,部門(mén)經(jīng)理能及時(shí)與員工溝通,并在考核表上簽字確認(rèn)。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績(jī)效表現(xiàn),另一方面通過(guò)溝通,管理者指出考核周期內(nèi)下屬?zèng)]有做好的工作,提出改進(jìn)意見(jiàn),爭(zhēng)取在下一考核周期做好,起到了改善績(jī)效的作用,使績(jī)效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個(gè)機(jī)會(huì)。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門(mén)和員工能按照考核目標(biāo)的要求,主動(dòng)檢查自己的工作的進(jìn)展情況,在出現(xiàn)困難時(shí),能主動(dòng)向管理者尋求幫助,管理者也能根據(jù)下屬的考核目標(biāo)檢查工作,在雙方的努力下,部門(mén)及員工的績(jī)效目標(biāo)基本上都能在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)完成。
二、存在的問(wèn)題
1、管理者沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法;旧,部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài),很多管理者沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí),也不愿意學(xué)習(xí),只是習(xí)慣性把發(fā)下來(lái)的《辦法》放入文件夾,就不再過(guò)問(wèn),比如績(jī)效管理的PDCA循環(huán)是什么,這樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題,很多管理者都不能回答。這說(shuō)明一些管理者對(duì)績(jī)效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀(guān)念沒(méi)有根本性的轉(zhuǎn)變。很多管理者仍舊認(rèn)為做績(jī)效管理就是做績(jī)效考核,做績(jī)效考核就是填寫(xiě)表格,就是完成人力資源管理部的任務(wù),而沒(méi)有把它當(dāng)成自己職責(zé)內(nèi)的工作,沒(méi)有把績(jī)效管理辦法作為自己進(jìn)行高績(jī)效管理的平臺(tái)。所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時(shí)候,他們才想起績(jī)效管理這回事,如果人力資源管理部沒(méi)有提醒,或沒(méi)有組織,他們就很少關(guān)心績(jī)效管理。這是目前我公司在推行績(jī)效管理上困難和障礙。如果管理者的觀(guān)念不轉(zhuǎn)變,不熱愛(ài)績(jī)效管理,僅僅人力資源管理部熱愛(ài),我公司的績(jī)效管理體系是沒(méi)有前途的!
3、管理者被動(dòng)應(yīng)付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門(mén)績(jī)效管理辦法的內(nèi)涵,只是把他們需要做的填表工作單獨(dú)抽出來(lái),為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫(xiě)表格,而不進(jìn)行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃,只是認(rèn)為填完表,交了差,就算完成了任務(wù),就算是執(zhí)行了績(jī)效管理辦法。這種思想導(dǎo)致我公司績(jī)效管理體系的運(yùn)行狀態(tài)呈表面化、形式化。實(shí)際上,績(jī)效管理的價(jià)值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績(jī)效,提高能力,而不在于"儀式化"的填表,表格的'本身僅僅是溝通的一個(gè)工具,如果溝通工作沒(méi)有做好,表格填寫(xiě)的再漂亮也是無(wú)益的!
4、績(jī)效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績(jī)效指標(biāo),就不再關(guān)心,不再過(guò)問(wèn),在平時(shí)不和員工溝通績(jī)效指標(biāo)的完成情況,反倒在考核的時(shí)候責(zé)怪員工很多工作沒(méi)有做好,使得績(jī)效考核成了"秋后算賬"的工具,這起不到任何作用!到考核的時(shí)候再去追究,只能給員工造成"考核就是為了追究過(guò)錯(cuò)的"錯(cuò)誤的印象!這將給我們的績(jī)效管理工作制造更*煩和障礙!如果管理者能在平時(shí)就績(jī)效指標(biāo)與員工溝通,就能及時(shí)預(yù)見(jiàn)或發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效中存在的問(wèn)題,進(jìn)而與員工一起想辦法解決問(wèn)題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績(jī)效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績(jī)檔案沒(méi)有建立。3月27日,抽查了四個(gè)部門(mén),其中有三個(gè)部門(mén)沒(méi)有為員工建立業(yè)績(jī)檔案,這也顯示了有些管理者對(duì)績(jī)效管理過(guò)程的忽視。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不夠清楚。在一些部門(mén)的季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)里,工作標(biāo)準(zhǔn)的描述不夠清楚,沒(méi)有把要做的工作"做什么、怎么做、工作程序是什么、要達(dá)到什么要求、什么時(shí)間完成、責(zé)任人是誰(shuí)"等內(nèi)容描述清楚,只是簡(jiǎn)單幾個(gè)字,既無(wú)法準(zhǔn)確理解,又無(wú)法準(zhǔn)確考核。
7、工作完成時(shí)間打擦邊球。比如很多部門(mén)把所有的工作都規(guī)定為1季度末,如果按通常理解,應(yīng)該是3月31日,所有工作在一個(gè)截止時(shí)間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候,請(qǐng)合理安排工作時(shí)間,比如第一項(xiàng)工作規(guī)定"1月18日前完成",第二項(xiàng)工作規(guī)定"1月25日前完成",第三項(xiàng)工作規(guī)定"2月21日前完成",等等。必須規(guī)定一個(gè)確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無(wú)限期拖延而不被覺(jué)察,這是管理者在未來(lái)的績(jī)效管理工作中需要加以改進(jìn)的地方,希望能夠引起重視!
8、工作標(biāo)準(zhǔn)偏低。在進(jìn)行部門(mén)績(jī)效考核的時(shí)候,有一些部門(mén)的季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)完成的很輕松,似乎不需要費(fèi)什么力氣就完成了,這就說(shuō)明工作標(biāo)準(zhǔn)制定的偏低,沒(méi)有發(fā)揮很好的作用。我們進(jìn)行績(jī)效管理的目的是為了改善績(jī)效、提高能力,如果每個(gè)季度每個(gè)部門(mén)都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上,而不去做有效的規(guī)劃,不去追求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的話(huà),那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績(jī)效考核也是這個(gè)情況。我們并不是反對(duì)打高分,只是提倡適當(dāng)給下屬提高一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),讓下屬跳一跳才能夠得著,而不是一直重復(fù)簡(jiǎn)單的工作。不斷提高員工的工作標(biāo)準(zhǔn),員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商制定季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)、部門(mén)經(jīng)理與員工協(xié)商制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,在工作標(biāo)準(zhǔn)上要求得嚴(yán)格一些,盡量提高一點(diǎn)要求,以引導(dǎo)部門(mén)和員工去追求高績(jī)效!
9、由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員定崗定編的原因,第一季度績(jī)效考核的結(jié)果沒(méi)有能夠得到及時(shí)的運(yùn)用,沒(méi)有與工資等人事決策掛鉤!
三、一些需要澄清的認(rèn)識(shí)
1、績(jī)效管理不是額外的負(fù)擔(dān)。運(yùn)行過(guò)程中,聽(tīng)到一些管理者反映,績(jī)效管理成了一種負(fù)擔(dān)了。我認(rèn)為,這種說(shuō)法是不正確的。其實(shí),績(jī)效管理并不是一個(gè)新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責(zé)所在,只是以前公司沒(méi)有對(duì)管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實(shí)際上,實(shí)施績(jī)效管理并不會(huì)給管理者造成負(fù)擔(dān),相反,它會(huì)在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業(yè)績(jī)。
2、績(jī)效管理不是人力資源管理部分派的任務(wù)。績(jī)效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設(shè)計(jì)并組織實(shí)施的,這表面上看,績(jī)效管理是人力資源管理部的工作,其他部門(mén)只是配合人力資源管理部做好公司的績(jī)效管理。這也是不正確的。我們?cè)诳?jī)效管理辦法里對(duì)各級(jí)管理者的職責(zé)都做了清晰的界定,績(jī)效管理工作并不是人力資源管理部一個(gè)部門(mén)的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個(gè)部門(mén)的工作任務(wù),而是各級(jí)管理者必須認(rèn)真做好的本職工作,它實(shí)際上是人力資源管理部為各級(jí)管理者提供的一個(gè)高效管理的平臺(tái),管理者必須對(duì)這一點(diǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),真正把績(jī)效管理當(dāng)成自己進(jìn)行高效管理的一個(gè)平臺(tái),公司的績(jī)效管理才能做的更好,走得更遠(yuǎn)。
3、做績(jī)效管理不是填寫(xiě)表格。很多管理者認(rèn)為做績(jī)效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫(xiě)的表格,這也是不正確的。"管理就是哲學(xué)加數(shù)學(xué)。哲學(xué)是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數(shù)學(xué)只是哲學(xué)的副產(chǎn)品。缺乏哲學(xué)的數(shù)學(xué)只能是文字游戲。方法不當(dāng),只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠(yuǎn)也到不了目的地。"這里,我們的一些管理者在操作績(jī)效管理時(shí)就存在這個(gè)問(wèn)題,填寫(xiě)表格好比做數(shù)學(xué)題,而績(jī)效管理則是一種哲學(xué)思想,我們不能僅僅把績(jī)效管理理解成填寫(xiě)表格,而忽略它的思想。就是說(shuō),績(jī)效管理并不只是一個(gè)填表的工作,它的核心內(nèi)涵在于績(jī)效溝通、改善績(jī)效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導(dǎo),那么,表格的填寫(xiě)是沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的。績(jī)效考核表格僅僅是績(jī)效溝通的工具而已!
4、量化不是的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。一些管理者在反映最新績(jī)效管理體系存在的問(wèn)題的時(shí)候,經(jīng)常把績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)難以量化作為一個(gè)理由提出來(lái)。的確,績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的量化是個(gè)難題。那么,因?yàn)椴荒芰炕,所以放棄?這顯然不是科學(xué)的態(tài)度。問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績(jī)效管理技能了,是一直在等待,還是主動(dòng)學(xué)習(xí)提高呢?我想,既然績(jī)效管理是管理者的一項(xiàng)技能,管理者就有責(zé)任去主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高,比如閱讀績(jī)效管理技能方面的書(shū)籍。
四、下一循環(huán)的改進(jìn)建議
1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀(guān)念。很多管理者認(rèn)為績(jī)效是人力資源管理部分配給各部門(mén)的任務(wù),認(rèn)為做績(jī)效管理就是填寫(xiě)表格,而沒(méi)有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺(tái),沒(méi)有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個(gè)好的工具;認(rèn)為是額外的負(fù)擔(dān),而沒(méi)有把它視為"提前的時(shí)間投資"!這是管理者觀(guān)念的問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理辦法的理解,繼續(xù)學(xué)習(xí)《員工績(jī)效管理輔導(dǎo)手冊(cè)》,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,從思想上和行動(dòng)上把績(jī)效管理辦法落實(shí)到位!
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法。當(dāng)初,《辦法》下發(fā)的時(shí)候就專(zhuān)門(mén)組織了一場(chǎng)針對(duì)辦法的理解和運(yùn)用的培訓(xùn),至今已經(jīng)三個(gè)多月過(guò)去了,仍有很多管理者詢(xún)問(wèn)如何考核,該使用什么工具的問(wèn)題,這說(shuō)明一些管理者對(duì)績(jī)效管理辦法的學(xué)習(xí)還很不夠,需要加強(qiáng)!請(qǐng)各位中層及以上管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對(duì)辦法學(xué)習(xí)情況的考試!
3、請(qǐng)分管副總把績(jī)效管理的職責(zé)寫(xiě)入部門(mén)經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)?(jī)效管理是管理者的職責(zé)所在!在很多部門(mén)經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)里,沒(méi)有這一項(xiàng)工作職責(zé),或者有,但不詳細(xì)。請(qǐng)各位分管副總檢查自己所分管的部門(mén)經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)是否對(duì)這一項(xiàng)內(nèi)容做出了詳細(xì)的規(guī)定,如果沒(méi)有,請(qǐng)補(bǔ)充修訂!
這一職責(zé)應(yīng)主要包括以下工作內(nèi)容:a)制定部門(mén)年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū);b)為員工制定職位說(shuō)明書(shū);c)為員工制定季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);d)與員工保持績(jī)效溝通;e)為員工建立業(yè)績(jī)檔案;f)按要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核;g)將考核結(jié)果反饋給員工;h)將考核結(jié)果應(yīng)用到相關(guān)人事決策中;i)幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;j)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理滿(mǎn)意度調(diào)查。
4、把績(jī)效管理作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容寫(xiě)入部門(mén)季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)加以考核(這是導(dǎo)致績(jī)效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一,也是解決此問(wèn)題的關(guān)鍵所在!)。請(qǐng)分管副總對(duì)照檢查第一季度分管部門(mén)的工作目標(biāo)任務(wù)書(shū),看看是否已經(jīng)把績(jī)效管理作為一項(xiàng)工作內(nèi)容加以考核,如果沒(méi)有,請(qǐng)?jiān)诮M織制定第二季度部門(mén)工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)的時(shí)候加入這一部分內(nèi)容。
這一部分應(yīng)主要包括:a)按照部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法的時(shí)間和要求制定部門(mén)季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)和員工季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡;b)按照員工績(jī)效管理辦法的要求與員工進(jìn)行績(jī)效溝通;c)按照員工績(jī)效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績(jī)檔案;d)按照員工績(jī)效管理辦法的時(shí)間和要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。
5、在制定下屬績(jī)效考核目標(biāo)的時(shí)候,注意適當(dāng)提高要求,使績(jī)效目標(biāo)起到引導(dǎo)員工追求高績(jī)效的作用!
6、加強(qiáng)業(yè)績(jī)檔案的管理。各級(jí)管理者應(yīng)在績(jī)效管理的過(guò)程中針對(duì)下屬的業(yè)績(jī)表現(xiàn)情況建立健全部門(mén)和員工的業(yè)績(jī)檔案。
7、研究第一季度績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用辦法,把考核結(jié)果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來(lái),使考核結(jié)果得到有效的運(yùn)用!
結(jié)束語(yǔ):績(jī)效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡(jiǎn)單的數(shù)字游戲,而是需要長(zhǎng)期努力、不懈堅(jiān)持的思想工程,希望企業(yè)能更多從績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)它、理解它、運(yùn)用它,而不是僅僅當(dāng)作填寫(xiě)表格任務(wù),這樣我們才能更好地運(yùn)用績(jī)效管理的思想、方法和工具,幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進(jìn)績(jī)效!
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)2
一、工作方面
我認(rèn)真的去完成科室護(hù)士長(zhǎng)交代的任務(wù),無(wú)論是平時(shí)日常的一個(gè)工作,或者一些緊急情況的工作,我都是認(rèn)真的去對(duì)待,作為護(hù)士,我明白,我做的每一個(gè)工作都是關(guān)乎到病人的,所以必須要認(rèn)真并且嚴(yán)謹(jǐn)?shù),我也是在工作之中可以感受到,做得好了,病人也是?duì)我贊許有加的,特別是這一年的工作,我也是沒(méi)有出過(guò)什么差錯(cuò),而且很多時(shí)候,病人也是感謝我的照顧,在工作里頭,我也是體會(huì)到我的'付出是獲得了收獲的,并且我也是明白了想要做好了這份工作,自己必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑詹僮鞯囊笕プ龊,同事有一些需要調(diào)班或者幫助的工作,我也是只要有空就會(huì)樂(lè)意的去幫助,我也是明白,當(dāng)我這次幫助了同事,下次他們也是會(huì)來(lái)幫助我的,而且最后的一個(gè)工作目的也是希望病人可以早一點(diǎn)的康復(fù)出院的。
二、學(xué)習(xí)方面
除了做好了日常的工作,我也是積極的去參加護(hù)士長(zhǎng)安排的一個(gè)培訓(xùn),在培訓(xùn)的時(shí)候,我都是認(rèn)真的聽(tīng)講,不懂的地方也是會(huì)積極去問(wèn),了解清楚,將學(xué)到的一個(gè)東西通過(guò)自己的嘗試,然后運(yùn)用到工作之中去,雖然說(shuō)我工作也是有了一段時(shí)間,有一些的經(jīng)驗(yàn)了,但是我也是知道,護(hù)理的一個(gè)知識(shí)一直都是在不斷的進(jìn)步的,醫(yī)療也是有進(jìn)步的,學(xué)習(xí)新的一個(gè)方法,才不會(huì)落后,并且很多時(shí)候我也是可以感受到當(dāng)我將新學(xué)的運(yùn)用到工作之中之后,我也是得到了進(jìn)步,自己的經(jīng)驗(yàn)得到了積累和成長(zhǎng),護(hù)理的效果也是更加的好了,同時(shí)我也是遇到一些新問(wèn)題,會(huì)去問(wèn)護(hù)士長(zhǎng),或者請(qǐng)教醫(yī)生,通過(guò)這些,我的護(hù)理水平在整個(gè)科室來(lái)說(shuō),都是比較優(yōu)秀的了,一些病患需要優(yōu)秀的護(hù)士的時(shí)候也是會(huì)找到我,我也是感到特別的高興,同時(shí)自己的水平也是證明得到了提高。
過(guò)去的工作做完了,但是也有一些方面還有挺大的一個(gè)進(jìn)步空間,也是需要我在今后的一個(gè)工作之中繼續(xù)的努力,繼續(xù)的去提升,讓自己的護(hù)理能力變得更好,而且也是讓我的護(hù)理工作能做的更優(yōu)秀。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)3
一、思維政治方面
教師被喻為人類(lèi)魂靈的程師,教師的政治思維會(huì)直接影響到孩子。我在思維上高規(guī)范的嚴(yán)厲要求自己;钴S參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),并仔細(xì)做記載。做到不遲到、不早退,建立為人師表的形象。
二、教育教育方面
從本班幼兒的實(shí)踐狀況動(dòng)身,規(guī)劃好主題活動(dòng),精心安排好每周方案活動(dòng)內(nèi)容,仔細(xì)安排好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)踐操作中學(xué)習(xí),使幼兒真實(shí)成為學(xué)習(xí)的主人,在取得全面、調(diào)和展開(kāi)的一同也得到特性的展開(kāi)。
1、從日子抓起,培育幼兒杰出的慣例習(xí)氣。本學(xué)年,依據(jù)班級(jí)方案中我班的幾個(gè)缺點(diǎn),側(cè)重展開(kāi)以下活動(dòng)來(lái)促進(jìn)班級(jí)慣例杰出習(xí)尚的構(gòu)成:對(duì)前進(jìn)的幼兒及時(shí)表彰,對(duì)落后的幼兒給予鼓舞;在活動(dòng)中,我有針對(duì)性對(duì)單個(gè)幼兒進(jìn)行教育,做到“三輕”即:說(shuō)話(huà)輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天堅(jiān)持幼兒野外體育活動(dòng)時(shí)刻,帶領(lǐng)幼兒仔細(xì)展開(kāi)各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周方案活動(dòng)中,依據(jù)幼兒的現(xiàn)狀狀況,合理規(guī)劃好每日的野外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量。一學(xué)年以來(lái),孩子們的身體本質(zhì)逐漸上升。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)杰出的學(xué)習(xí)環(huán)境。小班幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲,我留意到開(kāi)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有預(yù)備的游戲活動(dòng)中得到自我展開(kāi)。通過(guò)改動(dòng)傳統(tǒng)的辦法,在每次活動(dòng)中,我先在教室里安置一些與主題活動(dòng)有關(guān)的常識(shí)內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí),通過(guò)與環(huán)境、與資料的互動(dòng)中,使幼兒得到展開(kāi)。
三、事務(wù)學(xué)習(xí)方面
我深化地知道到,年代在展開(kāi),社會(huì)在前進(jìn),教育教育觀(guān)念也在不斷更新和革新,我非常重視事務(wù)學(xué)習(xí),不斷充分自己,解剖自己,剖析自己,正視自己,不斷為自己充電,前進(jìn)本身本質(zhì),前進(jìn)文明專(zhuān)業(yè)常識(shí)水平。園里安排的聽(tīng)課、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在作業(yè)思維和教育行為上得到了許多的啟示,并且我也領(lǐng)會(huì)到在幼兒園這個(gè)聯(lián)合、向上的集體中,前進(jìn)是一種需求和必定;我使用空余的時(shí)刻翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)本,從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章,了解幼教革新的新動(dòng)向,看到優(yōu)異教師的先進(jìn)教育辦法及時(shí)摘抄下來(lái),并一同向有經(jīng)歷的老教師討教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷堆集經(jīng)歷,使自己的事務(wù)水平有所前進(jìn)。
在事務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了調(diào)查了解在先,介入輔導(dǎo)在后,這樣才干夠使每個(gè)幼兒都有所前進(jìn),有所展開(kāi)。我克己一本幼兒調(diào)查記載,在每次區(qū)域活動(dòng)的進(jìn)程中,我仔細(xì)地去重視每一個(gè)孩子,重視孩子們展開(kāi)的每一個(gè)尋常時(shí)刻,通過(guò)調(diào)查來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
四、家長(zhǎng)作業(yè)方面
這個(gè)學(xué)年我與家長(zhǎng)們共處得很愉快,作業(yè)得到了家長(zhǎng)們的共同認(rèn)可和表彰。我創(chuàng)設(shè)的“愛(ài)心服務(wù)站”受到了家長(zhǎng)的歡迎,在那可以和家長(zhǎng)交流幼兒教育,介紹育兒常識(shí)新書(shū)。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需求家長(zhǎng)支撐時(shí),家長(zhǎng)們都給予了最大的支撐。
五、存在缺乏
在往后的作業(yè)中力求做到“今日事今日畢”,防止因本身懶散思維形成的遷延現(xiàn)象。作業(yè)中更嚴(yán)厲的'要求自己極力前進(jìn)自己剖析問(wèn)題才干和科研才干。在往后的作業(yè)中我將用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。極力戰(zhàn)勝本身的缺點(diǎn),爭(zhēng)奪更大的前進(jìn)。
一、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)
在教育作業(yè)崗位上,我仔細(xì)執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛(ài)崗敬業(yè),酷愛(ài)·學(xué)生,遵守校園領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)安排,全部從集體利益動(dòng)身,為搞好教育教育作業(yè)盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位。做到堅(jiān)持早到校園,不遲到,不早退,不缺課,不無(wú)故請(qǐng)假,仔細(xì)執(zhí)行校園的作息準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。
二、與學(xué)生天倫之樂(lè),做學(xué)生的知心朋友
要使自己的教育取得好成果,就有必要要想方設(shè)法使學(xué)生喜愛(ài)自己,接近自己。所以教師和學(xué)生在品格上是徹底相等的,師愛(ài)是一種忘我的愛(ài),愛(ài)得深重,耐久,學(xué)生對(duì)教師的愛(ài)往往吃苦銘心,終身難忘。我在實(shí)踐中找到了"對(duì)癥下藥"的良方,便是:辦理好班級(jí)的學(xué)生,要讓學(xué)生都喜愛(ài)自己。
首要是深化實(shí)踐,從每個(gè)學(xué)生下手,一有空我就常到班上去,除了盡快地知道學(xué)生的姓名,防止弄錯(cuò)學(xué)生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過(guò)與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)踐狀況。如他們的愛(ài)好、性情、學(xué)習(xí)狀況、家庭狀況等,一同知道了哪些學(xué)生的性情是內(nèi)向的,哪些學(xué)生的特性是好動(dòng)、調(diào)皮的。從中找到制定幫助學(xué)生前進(jìn)的辦法,做到有法可依。的確,交流與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生把臂而談,天倫之樂(lè),逐漸地我與學(xué)生的聯(lián)絡(luò)更為親近,從中也物色了一些得力的幫手幫助我順暢地展開(kāi)教育作業(yè)。
三、自訂學(xué)習(xí)的斗爭(zhēng)方針,增強(qiáng)學(xué)習(xí)決心
學(xué)生的學(xué)習(xí)成果相差懸殊,共同規(guī)范,共同要求是不或許的,教師靠硬手法去壓更是不可。怎樣辦好呢?我一改以往的教育辦法,采納發(fā)揮學(xué)生的主體效果,讓學(xué)生自我辦理,自我束縛,由家長(zhǎng)幫助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測(cè)試的方針成果,每個(gè)人都以榜首單元測(cè)試成果為根底規(guī)范。輔導(dǎo)學(xué)生訂方針成果時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)踐,訂出的方針成果要清晰,要緊緊環(huán)繞自己的方針成果去學(xué)習(xí)。
每次訂出的方針成果都先由家長(zhǎng)過(guò)目、簽名。每次完結(jié)了方針成果都在班上給予表彰、鼓舞,并向家長(zhǎng)報(bào)喜。不能完結(jié)方針成果的則鼓舞他持續(xù)極力,直到合格停止。在施行學(xué)習(xí)方針時(shí),我還采用了"一幫一"的辦法,以?xún)?yōu)帶差,營(yíng)建一種互相學(xué)習(xí),互幫互助,你追我趕的優(yōu)異學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們清晰學(xué)習(xí)意圖,理解個(gè)人成果關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù),能否取得先進(jìn)班,班級(jí)的學(xué)習(xí)成果是最重要的。因此我通過(guò)各種途徑,鼓舞學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同極力,為完結(jié)自己的方針成果而斗爭(zhēng)。通過(guò)這一活動(dòng)的展開(kāi),學(xué)生之間的競(jìng)賽認(rèn)識(shí)強(qiáng)了,學(xué)習(xí)成果也前進(jìn)了,學(xué)習(xí)成果總算能到達(dá)校園的成果方針。
四、家訪(fǎng)作業(yè)
我深深地領(lǐng)會(huì)到:學(xué)生取得好的成果,除了他本身的極力,教師的經(jīng)歷外,也離不開(kāi)家庭的教育。我非常重視家訪(fǎng)作業(yè),除了使用電話(huà)與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò),相互交流教育孩子外,還使用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長(zhǎng)座談。我覺(jué)得家訪(fǎng)作業(yè)做得好,是教育學(xué)生的成功之路。
以上是我本學(xué)年在思維,作業(yè),學(xué)習(xí)上所下的功夫,取得了必定的成果,講堂教育質(zhì)量有所前進(jìn),有待認(rèn)清局勢(shì),更新觀(guān)念,不斷地應(yīng)戰(zhàn)自我,極力向上,爭(zhēng)奪更大的前進(jìn)。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)4
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與x銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)x銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在x銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在x銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的x之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入x銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)x銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。x銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶(hù)提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún),查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服電話(huà)進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了x銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的'業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
進(jìn)入x五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在x銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同x銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)5
一年以來(lái),本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策,自覺(jué)遵守《教師法》,努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展,教育改革的形勢(shì)以及學(xué)生的實(shí)際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的`師德,樹(shù)立良好的形象,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心學(xué)生。
嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,認(rèn)真批改作業(yè),對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏,力爭(zhēng)做到考試之后滿(mǎn)分,批改之后全對(duì)。教學(xué)中積極構(gòu)建高效課堂,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,讓學(xué)生自主參與、合作探究。
通過(guò)個(gè)人不懈的努力,課堂教學(xué)水平不斷提高,取得了顯著的教學(xué)效果,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也大幅度地提高了,深受領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界的好評(píng)
盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但是和優(yōu)秀的教師比起來(lái),還存在一定差距,今后我要不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,再接再厲,埋頭苦干,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)6
作為一名工商系統(tǒng)的新兵,在過(guò)去的日子里,我深深感受到了局領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù),在他們的支持和幫助下,我不斷成長(zhǎng),無(wú)論是思想上還是業(yè)務(wù)能力上都有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將過(guò)去一段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)、不斷積累、思想水平得到進(jìn)一步提高。
在過(guò)去的時(shí)間里,我在工作中學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)法律條款,汲取辦案經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力,改善思維方法,在探索中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中積累,在積累中不斷進(jìn)步。
二、努力做好本職工作。
一是做好公章的管理,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理制度,規(guī)范使用公章行為。二是協(xié)助主任做好政務(wù)性的工作:綜合調(diào)研、信息宣傳、政務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)文秘、機(jī)關(guān)機(jī)要、統(tǒng)計(jì)、文件傳閱等日常性工作。三是做好檔案的歸檔管理工作,對(duì)紙質(zhì)檔案按照規(guī)定統(tǒng)一、規(guī)范歸檔,對(duì)電子資料按類(lèi)別進(jìn)行統(tǒng)一的'存儲(chǔ),避免遺漏和丟失。在未來(lái)的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí),無(wú)論是在思想水平上還是業(yè)務(wù)能力上,不斷積累、充實(shí)和提高自己,履職盡職,做好本職工作。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)7
本年度績(jī)效考核工作總結(jié),是每一位從事績(jī)效管理工作的HR(特別是績(jī)效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項(xiàng)重要工作,主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當(dāng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理年度結(jié)束后,從事績(jī)效管理工作的HR,都要對(duì)整個(gè)年度的績(jī)效管理工作做一個(gè)年終總結(jié),這也是年度績(jī)效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績(jī),也要分析工作中存在的不足和問(wèn)題,沉淀好的做法和經(jīng)驗(yàn)。主要分析內(nèi)容如下:
績(jī)效管理年度工作計(jì)劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績(jī)效管工作中的亮點(diǎn);工作中存在的不足和問(wèn)題以及改進(jìn)計(jì)劃;值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
績(jī)效管理體系運(yùn)行效果分析與檢討,主要目的是評(píng)估績(jī)效管理體系自身的運(yùn)行效率和效果,診斷與分析績(jī)效管理體系中存在的問(wèn)題,并制定相應(yīng)的改善措施進(jìn)行完善。
在完成xx后,就要開(kāi)始著手20xx年度績(jī)效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備,主要包括20xx年度績(jī)效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個(gè)方面。
第一,根據(jù)公司戰(zhàn)略及xx年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo),制定20xx年度績(jī)效管理工作的總體目標(biāo)和政策,明確20xx年度績(jī)效管理的工作重心和方向,確定相應(yīng)的績(jī)效管理策略和目標(biāo);
第二,根據(jù)xx年組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整以及人員任免情況,適當(dāng)調(diào)整20xx年績(jī)效管理的組織方式和運(yùn)行方式;
第三,根據(jù)xx年度績(jī)效管理工作的總體目標(biāo)、方向、管理策略、工作重點(diǎn)以及組織方式等,再結(jié)合x(chóng)x年度績(jī)效管理體系運(yùn)行效果的.分析和檢討結(jié)果,開(kāi)展具體的績(jī)效管理體系規(guī)劃,包括績(jī)效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來(lái)說(shuō),每個(gè)公司的績(jī)效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績(jī)效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進(jìn)行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。
年度績(jī)效管理工作規(guī)劃,是對(duì)公司全年績(jī)效管理工作任務(wù)的部署、計(jì)劃和安排。需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、xx年度績(jī)效管理體系運(yùn)行效果的分析檢討結(jié)果以及xx年度績(jī)效管理體系規(guī)劃三個(gè)方面進(jìn)行綜合分析,逐個(gè)確定20xx年度的重點(diǎn)工作項(xiàng)目,明確每個(gè)項(xiàng)目的工作目標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、行動(dòng)方案、時(shí)間進(jìn)度、可能遇到的問(wèn)題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對(duì)策以及資源分配和支持等。
同時(shí),需要建立年度績(jī)效管理工作規(guī)劃的管理機(jī)制,制定年度績(jī)效管理工作規(guī)劃跟進(jìn)表,適時(shí)跟進(jìn)、反饋和調(diào)整跟進(jìn)表中的工作項(xiàng)目,確保年度績(jī)效管理工作計(jì)劃順利完成。
以上這些績(jī)效管理準(zhǔn)備工作,每個(gè)公司都各自的不同,要根據(jù)公司的實(shí)際情況具體準(zhǔn)備,而且這些準(zhǔn)備工作很可能在年前無(wú)法全部完成,但應(yīng)當(dāng)開(kāi)始著手規(guī)劃和推進(jìn),至少應(yīng)當(dāng)在20xx年3月底完成,否則可能會(huì)影響公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的工作進(jìn)度。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)8
半年來(lái),公司實(shí)行員工績(jī)效考核管理機(jī)制,促進(jìn)公司管理制度化、規(guī)范化、實(shí)現(xiàn)“內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象”的管理目標(biāo)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工共同努力,半年來(lái)績(jī)效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認(rèn)可、取得階段性的成果。我們堅(jiān)持探索、實(shí)踐、總結(jié)、改進(jìn)、提高的管理程序,現(xiàn)將半年(六月份)績(jī)效考核工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)析,提出整改意見(jiàn),狠抓整改、促進(jìn)下半年績(jī)效考核工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、確立工作重點(diǎn)、建立績(jī)效考核機(jī)制
今年公司的管理目標(biāo)是“內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象”為實(shí)現(xiàn)這一管理目標(biāo)達(dá)到真正提高百佳安社會(huì)影響力度和形象,創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到實(shí)行績(jī)效考核管理上來(lái),通過(guò)績(jī)效考核形成一種競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點(diǎn),制訂一套系統(tǒng)性、完整性、可行性的績(jī)效考核目標(biāo)管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級(jí)考核、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運(yùn)行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負(fù)責(zé)人組成績(jī)效考核小組,對(duì)下屬員工進(jìn)行全面性、綜合性、公平、公正、公開(kāi)、客觀(guān)的考核評(píng)定,實(shí)行量化管理、分等級(jí)兌現(xiàn)績(jī)效工資,使績(jī)效考核工作得到落實(shí)、達(dá)到“內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象”的目標(biāo)。
二、考核管理到位、工作業(yè)績(jī)提升
本部于六月份對(duì)下屬三個(gè)服務(wù)處18個(gè)崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤情況10次檢查、巡查,被查人數(shù)93人次,通過(guò)查、看、聽(tīng),全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)勤站崗、維護(hù)了三個(gè)服務(wù)處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
1。通過(guò)半年績(jī)效考核的實(shí)施,全體員工在思想上有新的認(rèn)識(shí)、明確績(jī)效考核的意義和目的、目標(biāo)與要求,維序員隊(duì)伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀(jì)雖大但精神飽滿(mǎn)、意氣風(fēng)發(fā),表現(xiàn)出一個(gè)維序員的精神風(fēng)范,樹(shù)立了維序員的莊嚴(yán)形象。
2。整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)照績(jī)效考核要求,嚴(yán)格執(zhí)勤上崗。工作責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)愛(ài)崗、以公司為家、以工作為重、從不計(jì)較個(gè)人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源B崗張光成,他執(zhí)勤認(rèn)真嚴(yán)格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車(chē)輛登記卡,及該小區(qū)的業(yè)主臺(tái)賬便于聯(lián)系和管理。萬(wàn)成B區(qū)后崗黃應(yīng)強(qiáng)帶病堅(jiān)持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭(zhēng)光,貢獻(xiàn)出他們辛勤的汗水、樹(shù)立示范崗?fù)ぁ?/p>
3。三控管理明顯提高,四月份前大部分崗?fù)?duì)三控管理、文字記錄非常薄弱或不規(guī)范,甚至空缺。特別是本月來(lái)針對(duì)這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點(diǎn)整改、逐項(xiàng)落實(shí)到位。首先對(duì)年紀(jì)大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導(dǎo),如萬(wàn)成盧祖發(fā)、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會(huì)到會(huì)、從簡(jiǎn)單到詳細(xì),基本掌握三控的操作流程。二是加強(qiáng)督查指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出糾正。三是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出入的車(chē)輛、來(lái)訪(fǎng)人員的盤(pán)查詢(xún)問(wèn)、隨時(shí)檢查核實(shí)三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴(yán)肅批評(píng)教育,并扣分納入績(jī)效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象。
4。通過(guò)對(duì)崗?fù)づK、亂、差的專(zhuān)項(xiàng)治理,維序員積極配合行動(dòng),進(jìn)行一次全面性的物品清理擺放、門(mén)窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬(wàn)成各崗?fù)ぃ麄兂种院、?jiān)持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹(shù)立崗?fù)ば蜗蠊こ。又如,凱源F8崗劉炳輝、林祥福利用休息時(shí)間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面,得到業(yè)主的高度贊賞。
5。對(duì)各部門(mén)管理員的績(jī)效考核已基本走上正軌,半年來(lái)各部門(mén)管理員對(duì)績(jī)效考核工作有新的認(rèn)識(shí),明確績(jī)效考核的'目標(biāo)要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、各盡其職“做好每件小事、注重每個(gè)細(xì)節(jié)、滿(mǎn)足每個(gè)需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭(zhēng)第一時(shí)間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂(yōu)解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如:機(jī)電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管理員詹永日、葉大光,財(cái)務(wù)工作人員陳曉柳、賴(lài)容俊,他們熱愛(ài)本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿(mǎn)意,為公司的形象貢獻(xiàn)他們的智慧和汗水。
三、分析原因、尋找差距、發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題
半年來(lái),尤其六月份我們已將各月績(jī)效考核工作情況作了通報(bào)、評(píng)析、提出整改意見(jiàn)。但是由于部分維序員無(wú)視公司制度、上崗執(zhí)勤隨心所欲、放任自由。其二部門(mén)管理人員、維序員隊(duì)長(zhǎng)管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當(dāng)?shù)确N種原因致使整改工作不落實(shí)不到位、有整無(wú)改,類(lèi)似問(wèn)題仍然發(fā)生。
1。不遵守公司規(guī)章制度違章上崗的趨向嚴(yán)重化,經(jīng)統(tǒng)計(jì)本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會(huì)客閑聊25人次,其中最為嚴(yán)重的是東山A崗林玉華于6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會(huì)所睡午覺(jué),被當(dāng)場(chǎng)查實(shí)影響極壞,于當(dāng)天下午就地辭退。萬(wàn)成A前崗李水深于6月22日晚00:25—1:30在崗內(nèi)地板上熟睡整整一個(gè)多小時(shí),后被巡查人員叫醒,本月績(jī)效考核為丙級(jí)。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢(shì)不正、自由渙散的查實(shí)19人次。
2。三控管理雖取得一定的成績(jī),但按照規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距,主要是個(gè)別維序員人老、文化低對(duì)三控操作流程不熟練,記錄簡(jiǎn)單化,二是個(gè)別維序員執(zhí)勤不認(rèn)真,車(chē)輛來(lái)往,物品進(jìn)出。外訪(fǎng)人員無(wú)盤(pán)查無(wú)記錄的有35次,大門(mén)的封閉管理仍然無(wú)法落實(shí)。整夜敞開(kāi)沒(méi)關(guān)的有17次。給小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全造成很大隱患。
3。從每月發(fā)生的類(lèi)似問(wèn)題,都是整而不改,反之愈嚴(yán)重。這說(shuō)明服務(wù)處、部門(mén)主管、維序員隊(duì)長(zhǎng)有著不可推卸的責(zé)任。說(shuō)明巡查監(jiān)督不到位,不深入。從本月維序員的績(jī)效考核的填報(bào)不合格,說(shuō)明我們的部門(mén)管理人員檢查不深入,不細(xì)致,平時(shí)工作巡邏無(wú)記錄或記錄不詳。致使考核無(wú)依據(jù),憑感覺(jué)和感情色彩。造成考核成績(jī)不客觀(guān),不公平。致使績(jī)效考核競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不高,效果欠佳。
4。除此各部門(mén)的管理員也存在著工作日記簡(jiǎn)單,甚至空缺現(xiàn)象,如萬(wàn)成和凱源的財(cái)務(wù)人員,不能準(zhǔn)確反映自己的工作業(yè)績(jī)。部分管理員認(rèn)為技術(shù)性強(qiáng)存在驕傲自滿(mǎn),工作作風(fēng)疲沓,對(duì)業(yè)主的求助投訴拖拉。如凱源F9—101業(yè)主許華武的26、27號(hào)雜物間求助機(jī)電工給予安裝電表一事,業(yè)主把錢(qián)早已交給維序員林祥福并上交服務(wù)處。時(shí)達(dá)一個(gè)多月未及時(shí)完善安裝,造成業(yè)主追問(wèn)林祥福,致使發(fā)生林祥福含著怨氣沖著巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導(dǎo),攻擊公司等不愉快事件。(林祥福被留隊(duì)察看,取消績(jī)效工資,定為不合格。)還有二次裝修監(jiān)督管理、業(yè)主求助投訴、工程報(bào)修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認(rèn)真具體明確,我們跟蹤回訪(fǎng)凱源東山四戶(hù)業(yè)主的求助投訴處理的滿(mǎn)意度都不是很好。
四、抓整改,促落實(shí),提效益
1。建議各服務(wù)處各部門(mén)主管從思想上重視績(jī)效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認(rèn)真總結(jié)分析半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題,尋查為什么每個(gè)月發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題,找出問(wèn)題的關(guān)鍵和要點(diǎn),逐項(xiàng)提出整改意見(jiàn)和整改辦法。
2。要求各服務(wù)處應(yīng)該把績(jī)效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實(shí),促效益作為一項(xiàng)中心工作來(lái)抓,尤其是安防部主管、維序員隊(duì)長(zhǎng)更應(yīng)該加大力度,深入一線(xiàn)巡查監(jiān)督整改工作,對(duì)維序員上崗執(zhí)勤情況如實(shí)詳細(xì)做好檢查督查記錄。作為績(jī)效考核整改的主要依據(jù)。
3。繼續(xù)做好對(duì)新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓(xùn)和三控管理操作流程的示范輔導(dǎo),不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉(zhuǎn)向規(guī)范化。
4。進(jìn)一步強(qiáng)化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門(mén)的機(jī)電工、二次裝修監(jiān)督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪(fǎng)、工程報(bào)修等記錄。于七月份管理員將正式納入績(jī)效考核,與年終獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)9
20xx年是公司績(jī)效工資考核工作的起始年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把實(shí)施績(jī)效工資考核工作作為年度工作目標(biāo)和開(kāi)展“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)的重點(diǎn)工作之一。為此,企管部認(rèn)真貫徹落實(shí),精心組織實(shí)施,緊緊圍繞集團(tuán)公司“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)要求,以績(jī)效工資考核工作為抓手,深入扎實(shí)開(kāi)展績(jī)效管理主題年活動(dòng),促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理向規(guī)范化、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
一、制定考核辦法,組織考核工作
公司績(jī)效工資考核工作于20xx年x月份開(kāi)始籌備,由于公司生產(chǎn)運(yùn)行不穩(wěn)定等因素,推遲到20xx年得以實(shí)施。在績(jī)效工資考核工作籌備過(guò)程中,企管部組織有關(guān)人員到東華水泥、榆林能化、久泰集團(tuán)、華魯恒升等同行業(yè)學(xué)習(xí)考察,結(jié)合公司實(shí)際,取得了績(jī)效工資考核對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),制定了符合公司實(shí)際的績(jī)效工資考核辦法,在反復(fù)征得各部室、車(chē)間的意見(jiàn)后,多次進(jìn)行修訂完善,又通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多次會(huì)審,于20xx年2月份定稿。公司以xx發(fā)(20xx)13號(hào)、xx發(fā)(20xx)14號(hào)文件分別印發(fā)了《20xx年度績(jī)效工資考核辦法(試行)》和《績(jī)效工資考核辦公室工作制度》,為了把績(jī)效工資考核工作落到實(shí)處,相繼制定了《各部室、車(chē)間二級(jí)績(jī)效工資考核指導(dǎo)意見(jiàn)》、《企管部績(jī)效管理員工作規(guī)定》、《關(guān)于實(shí)施績(jī)效工資考核辦法的指導(dǎo)意見(jiàn)》,每月績(jī)效工資考核結(jié)束,都下發(fā)通報(bào),予以公布考核結(jié)果、存在問(wèn)題以整改意見(jiàn),共計(jì)印發(fā)月度績(jī)效工資考核通報(bào)x期,企業(yè)管理簡(jiǎn)報(bào)x期,從而,起到了宣傳好的經(jīng)驗(yàn)做法,指出存在問(wèn)題及不足,指導(dǎo)績(jī)效考核方式方法,提出整改意見(jiàn)及時(shí)限。
經(jīng)過(guò)x—x月份的考核,參與考核部門(mén)共計(jì)xx個(gè),應(yīng)考核績(jī)效工資額xx元,實(shí)際考核績(jī)效工資額xx元,考核比例為89.5%?己斯ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題xx項(xiàng),主要問(wèn)題如下:
1、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效管理觀(guān)念還停留于過(guò)去的行政管理層面,對(duì)績(jī)效工資考核的重要性認(rèn)識(shí)膚淺,認(rèn)知度低、員工意識(shí)淡漠,還未轉(zhuǎn)移到績(jī)效管理的現(xiàn)實(shí)中來(lái),沒(méi)有危機(jī)感和緊迫感,牢騷滿(mǎn)腹,不積極主動(dòng)。
2、有的部門(mén)負(fù)責(zé)人疏于管理,不認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件,不切實(shí)落實(shí)公司相關(guān)制度規(guī)定,造成該得的分沒(méi)有得到。
3、有的部門(mén)未認(rèn)真研讀公司績(jī)效工資考核辦法和考核工作制度,對(duì)績(jī)效工資考核辦法的'含義和內(nèi)容缺乏深刻理解。
4、有的部門(mén)不深入學(xué)習(xí)貫徹公司制度文件,工作沒(méi)有重點(diǎn)目標(biāo),沒(méi)有完成目標(biāo)的具體措施和實(shí)際行動(dòng),制度執(zhí)行力較為薄弱。
5、個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)本部門(mén)工作心中無(wú)數(shù),業(yè)務(wù)水平低,把自己混同一般老百姓,工作無(wú)進(jìn)展。
6、衛(wèi)生環(huán)境沒(méi)有得到足夠重視,各部室、車(chē)間衛(wèi)生環(huán)境較差,特別是車(chē)間辦公室和現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有達(dá)到清潔生產(chǎn)和辦公環(huán)境要求的標(biāo)準(zhǔn),主要是物品雜亂、擺放無(wú)序,文件、資料、檔案管理混亂,地面、臺(tái)面、櫥柜有雜物、污漬、灰塵,墻壁亂貼、亂畫(huà),室外樓道、衛(wèi)生間、頂棚不凈,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)有垃圾等。
7、公司制度執(zhí)行情況參差不齊,沒(méi)有達(dá)到各項(xiàng)制度、操作規(guī)程的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),考核性制度沒(méi)有落實(shí)到崗位及員工,職能部室考核不到位。
8、各部門(mén)計(jì)劃管理工作薄弱,工作的計(jì)劃性差、有計(jì)劃不執(zhí)行不落實(shí),部門(mén)內(nèi)部對(duì)計(jì)劃工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)考核、無(wú)結(jié)果。
9、各部門(mén)員工培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)內(nèi)容有的不切實(shí)際,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內(nèi)容。
10、x月x日組織了績(jī)效工資日?己,共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題xx項(xiàng),提出了整改意見(jiàn)和整改時(shí)限。
二、建立績(jī)效管理體系,深化內(nèi)涵發(fā)展之路
為了促進(jìn)xx工公司節(jié)能降耗、降本增效、增收節(jié)支年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),年初開(kāi)始,就以開(kāi)展績(jī)效管理主題年活動(dòng)為中心,著手建立了績(jī)效管理體系,即要求各部室、車(chē)間確立一名績(jī)效管理員,企業(yè)管理部設(shè)立績(jī)效專(zhuān)管員,實(shí)行績(jī)效管理體系的垂直領(lǐng)導(dǎo),從而為全面推行績(jī)效考核搭建管理平臺(tái)。
xx工公司績(jī)效管理體系的主要內(nèi)涵是:將公司績(jī)效工資考核工作和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)統(tǒng)籌到績(jī)效管理平臺(tái)上,實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃管理、統(tǒng)一安排部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動(dòng),從而為推進(jìn)績(jī)效工資考核和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)進(jìn)程提供了驅(qū)動(dòng)力。
為了盡快提高績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,企業(yè)管理部制訂了績(jī)效管理工作制度、績(jī)效專(zhuān)管員和績(jī)效管理員崗位職責(zé)及績(jī)效管理工作考核辦法,制訂了20xx年度績(jī)效管理員培訓(xùn)計(jì)劃,主要內(nèi)容是:績(jī)效管理理論、績(jī)效工資考核辦法、內(nèi)部市場(chǎng)化實(shí)施方案、合同管理辦法、制度管理辦法、預(yù)算與計(jì)劃、對(duì)標(biāo)管理辦法、統(tǒng)計(jì)計(jì)量工作、檔案管理等一系列的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù),力求打造一支精明實(shí)干、
業(yè)務(wù)嫻熟、管理有效、執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高考核質(zhì)量
按照集團(tuán)公司關(guān)于業(yè)績(jī)考核的文件精神,結(jié)合x(chóng)x工公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定了符合公司實(shí)際的績(jī)效工資考核辦法,主要設(shè)置五項(xiàng)指標(biāo),即聯(lián)責(zé)指標(biāo)、量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)。其中聯(lián)責(zé)指標(biāo)和量化指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完成數(shù)量計(jì)算的,是公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解指標(biāo),必保實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)是工作質(zhì)量指標(biāo),是為了實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而提出的工作要求、管理標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新方法,這部分考核指標(biāo)的檢查與考核,涉及面廣、具體內(nèi)容繁雜、考核標(biāo)準(zhǔn)要求高,所以,相對(duì)難度較大,也是公司實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)的關(guān)鍵所在。
為了做好績(jī)效工資考核工作,企管部對(duì)績(jī)效管理員舉辦了4期績(jī)效管理培訓(xùn)班,還利用考核小組會(huì)議對(duì)績(jī)效工資考核實(shí)際操作進(jìn)行培訓(xùn),力求達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核口徑統(tǒng)一、考核紀(jì)律統(tǒng)一,達(dá)到公開(kāi)、透明、公平、公正的目的,盡快提高績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)水平。主要培訓(xùn)內(nèi)容是績(jī)效工資考核辦法、合同管理實(shí)施細(xì)則、公司招投標(biāo)管理辦法、績(jī)效工資日常考核辦法等,提高了績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)水平。
各被考核單位沒(méi)有消極對(duì)待,而是積極整改和完善本部門(mén)工作,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),加大執(zhí)行力度,努力達(dá)到考核目標(biāo)。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,同時(shí)對(duì)各被考核單位積極進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),銷(xiāo)售部制訂了各崗位的考核辦法,細(xì)化了績(jī)效工資考核辦法,把績(jī)效考核工作落實(shí)到崗位人頭上,技術(shù)中心對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行考核,要求各生產(chǎn)部門(mén)按月進(jìn)行推進(jìn)和調(diào)研,人力資源部根據(jù)績(jī)效工資考核要求,下達(dá)了年度培訓(xùn)計(jì)劃,并制訂了考核細(xì)則,各位績(jī)效管理員也積極進(jìn)行本部門(mén)的績(jī)效工資考核準(zhǔn)備工作,大家對(duì)績(jī)效管理這一新的崗位充滿(mǎn)信心,樂(lè)于奉獻(xiàn),從而為績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)注入不竭的動(dòng)力。
四、xx年績(jī)效工資考核工作計(jì)劃
(一)認(rèn)真總結(jié)xx年績(jī)效工資考核工作,做好xx年績(jī)效工資考核辦法的修訂、補(bǔ)充、完善,使績(jī)效工資考核工作更加細(xì)化、更加適用、更加貼近實(shí)際,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。
(二)進(jìn)一步深化績(jī)效工資考核工作,在做好一級(jí)績(jī)效工資考核工作的基礎(chǔ)上,落實(shí)好二級(jí)績(jī)效工資考核工作,切實(shí)把績(jī)效工資考核落實(shí)到崗位人頭上,真正實(shí)現(xiàn)全員參與考核,拉開(kāi)收入檔次,獎(jiǎng)罰分明,以考核評(píng)業(yè)績(jī),以績(jī)效論英雄。
(三)把績(jī)效工資考核與內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作有機(jī)結(jié)合,目標(biāo)一致,相互補(bǔ)充,分工協(xié)作,共同促進(jìn)。
(四)做好兩個(gè)傾斜,第一,向節(jié)能降耗、降本增效、增收節(jié)支的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)傾斜,把物料、成本、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)等量化指標(biāo)落實(shí)到部室、車(chē)間、班組及崗位上,層層分解、分級(jí)考核、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。第二,向生產(chǎn)系統(tǒng)長(zhǎng)周期、安全穩(wěn)定運(yùn)行的生產(chǎn)目標(biāo)傾斜,保運(yùn)行、保產(chǎn)量、保利潤(rùn)、保安全是績(jī)效管理的重要任務(wù),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效管理競(jìng)賽活動(dòng),將活動(dòng)內(nèi)容覆蓋到生產(chǎn)各環(huán)節(jié),讓員工在績(jī)效管理中受益,讓公司在績(jī)效管理中發(fā)展。
(五)加強(qiáng)績(jī)效管理員隊(duì)伍建設(shè),打造一支懂管理、會(huì)算賬、能創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、精明實(shí)干的績(jī)效管理團(tuán)隊(duì),助力績(jī)效工資考核工作和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè),管好物、用好人、理好財(cái),不斷推出績(jī)效管理的精品工程。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)10
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科室同仁的支持和幫助下,在過(guò)去的時(shí)間里,自己的.思想水平和業(yè)務(wù)能力都有了提高,現(xiàn)將過(guò)去一段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一、積極學(xué)習(xí),提高思想。
在日常工作中,能夠有意識(shí)的不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習(xí)和思考來(lái)解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中,不斷地提高自己,充實(shí)自己;在業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)閱讀相關(guān)書(shū)籍,不斷汲取有用的知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,提高自己的思想水平。
二、全力做好自己的本職工作。
在工作中,能夠主動(dòng)協(xié)助主任做好事務(wù)性的工作,對(duì)于辦公室用品的采購(gòu)能夠做到購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃及時(shí)申報(bào),辦公用品管理規(guī)范,爭(zhēng)取在滿(mǎn)足辦公需要的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省開(kāi)支;負(fù)責(zé)管理“四防安全”,在法定節(jié)假日之前,對(duì)全局各辦公室進(jìn)行檢查,清理隱患,保證安全;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理、協(xié)助主任組織會(huì)議、機(jī)關(guān)外聯(lián);對(duì)機(jī)關(guān)用車(chē)進(jìn)行協(xié)調(diào)、分配管理等。
在未來(lái)的工作中,我還將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),見(jiàn)賢思齊,不斷充實(shí)自己,不斷提高自己,爭(zhēng)取將自己的本職工作做的更好。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)11
為全面客觀(guān)、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jī)效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施》(晉委辦[20xx]166號(hào))文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結(jié):
一、民主制定方案
1、教師績(jī)效考核實(shí)施方案的制定
學(xué)校實(shí)施績(jī)效考核,涉及廣大教職工的切身利益,關(guān)系到教師隊(duì)伍的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校工作的有序開(kāi)展,是一項(xiàng)十分重要的工作,方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,學(xué)校通過(guò)個(gè)別座談,全體教師大會(huì),不計(jì)名問(wèn)卷調(diào)查和收集了兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)等不同形式,依據(jù)上級(jí)各種文件精神,結(jié)合本校實(shí)際情況,在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和修改,形成了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》
2、考核內(nèi)容
教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒(méi)上限),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門(mén)的績(jī)數(shù)而定。
二、考核的程序與運(yùn)行
1、考核
為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工。考評(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的.考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)?己私Y(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問(wèn)題和今后工作
教師績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)3篇教師績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)3篇
盡管我?(jī)效考核工作已深入開(kāi)展,但任然存在不少問(wèn)題:
1、個(gè)別教師對(duì)績(jī)效考核意識(shí)不強(qiáng),加上績(jī)效考核中績(jī)效獎(jiǎng)差額不大,尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒(méi)能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級(jí)師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級(jí)與年級(jí)之間,教師與教師之間教師績(jī)效考核有一定不平等。
下步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見(jiàn)績(jī)效工資考核辦法
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)12
曾記初來(lái)我院時(shí),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是我院寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的職業(yè)追求,“以人為本、救死扶傷”的服務(wù)理念,讓我很快適應(yīng)了工作,融入了我院這個(gè)集體。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);在工作中遇到不懂的問(wèn)題,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷提高自己各方面能力,希望能盡早為我院做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初涉職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在此,特將我x年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想上:不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的.各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己。
二、工作上:勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng),認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極開(kāi)展診療業(yè)務(wù),三年來(lái)在門(mén)診運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)正確處理普放與CT患者。全年工作順利圓滿(mǎn),無(wú)差錯(cuò)事故,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的好評(píng)。
三、學(xué)習(xí)上:不斷結(jié)合自身實(shí)際,積極鉆研業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。在三年間我順利通過(guò)了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關(guān)技術(shù)與輻射防護(hù)的相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。拿到了臨床工作的相關(guān)資格證件。
在這三年的時(shí)間,通過(guò)努力,我在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到,我還存在著很大的不足,與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高,業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)等等。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對(duì)自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己的科室業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)工作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己這三年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到我院的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和我院一起成長(zhǎng)。在此我鄭重提出轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為xxx創(chuàng)造價(jià)值,同我院一起奔向美好的未來(lái)!
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)13
今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。這一年來(lái)我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束,從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的專(zhuān)科護(hù)士,真的不易。
作為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí),還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的.護(hù)士,要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理,就要具備多方面知識(shí),如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著,還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此,一個(gè)合格的護(hù)士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己。
作為一名合格的護(hù)士,不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會(huì)誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會(huì)為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會(huì)開(kāi)得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
作為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活水平的提高,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng),護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀(guān)念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭(zhēng)吵,認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立良好道德有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)14
自20xx年績(jī)效管理工作啟動(dòng)以來(lái),醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅(jiān)持將績(jī)效管理作為推動(dòng)醫(yī)院工作的總抓手,通過(guò)整章建制,創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)管理,20xx年績(jī)效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)
績(jī)效管理注重過(guò)程管控,我院的績(jī)效管理工作一把手親自
20xx年我院在績(jī)效管理實(shí)效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),今年全年總收入381萬(wàn)元,同比去年增長(zhǎng)了11萬(wàn)元,根據(jù)醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金54萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)四萬(wàn)元。今年車(chē)輛燃油節(jié)約8200元,辦公耗材節(jié)約120xx元,設(shè)備維修節(jié)約7300元,餐旅費(fèi)節(jié)約5500元,全年共計(jì)節(jié)支:38300元,這是績(jī)效管理工作取得的顯著成果。
績(jī)效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績(jī)效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線(xiàn)崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。兩年來(lái),績(jī)效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:
一、實(shí)行按勞取酬,指標(biāo)細(xì)化。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn),將醫(yī)療護(hù)理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細(xì)化把個(gè)人績(jī)效和獎(jiǎng)金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制,使醫(yī)護(hù)人員不再為工作量大,工作負(fù)荷重斤斤計(jì)較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。
二、實(shí)行按崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗的績(jī)效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊(duì)建設(shè),使醫(yī)護(hù)人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的整體發(fā)展。
三、實(shí)行優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,把績(jī)效分配與工作質(zhì)量、病人滿(mǎn)意度、同行評(píng)價(jià)相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報(bào)酬的.考核分配辦法,同時(shí)把績(jī)效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合,個(gè)人的績(jī)效考核將納入個(gè)人考核檔案,這與個(gè)人崗位聘任、年度個(gè)人評(píng)優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升職稱(chēng)直接相關(guān),形成個(gè)人激勵(lì)和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合,從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施兩年來(lái),初見(jiàn)了一些成效,職工從中得到了實(shí)惠,嘗到了甜頭,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績(jī)效工作推進(jìn)增長(zhǎng)了信心,20xx年我院將在縣企管辦指導(dǎo)設(shè)立新的管理目標(biāo),使醫(yī)院更上一個(gè)新臺(tái)階。為塔河縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力。
績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)15
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái),我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來(lái),我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請(qǐng)教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的.教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:
一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;
二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
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