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醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié)1
根據(jù)醫(yī)院相關(guān)文件精神和規(guī)定,我院立即進行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全大檢查并作出如下總結(jié):
一、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
1、嚴(yán)格按照流程和診治指南開展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)生查房制度,并需要在病情記錄上進行詳細(xì)的查房記錄:病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計劃記錄等。
3、嚴(yán)格落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,
5、做好“晚查房”的工作!巴聿榉俊卑▽π率栈颊、危重患者、白天的醫(yī)療處理后的結(jié)果跟進、驗單結(jié)果的分析和處理、特殊檢查結(jié)果、知情同意的溝通(特別是將要進行手術(shù)或者有創(chuàng)檢查患者)明天將要出院的患者安排、會診患者的處理等。并跟值班醫(yī)師進行交接班工作。
6、做好交接班工作。上午的交班和下午的下班前的交接班特別重要,危重患者必須床邊交班。每天值班的醫(yī)師在接班后必須把本科的患者的驗單詳細(xì)查閱一次,并對異常結(jié)果進行處理和復(fù)查。
7、落實會診制度的執(zhí)行。
8、科室設(shè)立專門的病歷質(zhì)控檢查負(fù)責(zé)醫(yī)師,隨機抽查病歷并做好質(zhì)量控制工作,及時修改錯漏地方。
9、針對交叉查房的各項回饋信息,檢查組提出的意見,發(fā)現(xiàn)的問題,及時做好整改,避免犯同樣的錯誤。
10、每月由科主任牽頭,進行?频臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新診治方面的新知識和新進展。
11、對科進行不定期、不提前通知的質(zhì)量交叉檢查,發(fā)現(xiàn)問題,限期整改、幫助落實
12、設(shè)立疑難病例會診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時,提高各科的整體學(xué)術(shù)水平并同時對下級醫(yī)師進行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。
二、落實各項制度,加強醫(yī)患溝通增進醫(yī)患理解1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者要專科醫(yī)師詳細(xì)交代病情,必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。
(2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大更變化時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法,需要復(fù)查的檢查項目等。
。4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的'作用和副作用,隨診的間等。
(5)醫(yī)護之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認(rèn)真落實知情同意書的簽署。對于有關(guān)治療,必須由經(jīng)治人員與家屬和患者進行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設(shè)立專職陪護人員,并做好交接班工作。
4、合理調(diào)配科室加床,在提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全的前提下,對科室的可持續(xù)發(fā)展必須有明確的目標(biāo)和方向。
醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié)2
在前一段的法律法規(guī)學(xué)習(xí)后,結(jié)合本人工作情況,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,這些問題就是潛在的隱患,因其隱蔽性,常被忽視。這些隱患之所以存在,與本人的認(rèn)識不足有關(guān)。在今后的工作中應(yīng)注意這些方面,將醫(yī)療安全保障到最大化,減少或杜絕隱患,做好本職工作,并注意工作方法,對科室醫(yī)師護士的不足之處,要做到細(xì)心、耐心的指正,全科一致,做好醫(yī)療工作。
一、診療方面:
我科年輕醫(yī)師多,專科性強,醫(yī)師的領(lǐng)悟力、能力、責(zé)任心相差很大,而疼痛是在全身性疾病相對穩(wěn)定的狀態(tài)下進行的,F(xiàn)在前來救治的患者大多因疼痛訴求迫切,部分醫(yī)師則思維簡單,只顧眼前,綜合分析、把握性不夠,特別是在面對年老多病的患者時,更是欠周全考慮,對以上問題,本人對后進者確有不滿情緒,常有嚴(yán)厲之言,有時言語難免過激,未考慮到別人的心情,工作有急躁情緒,針對此情況,我要注意態(tài)度,除認(rèn)真帶教外,發(fā)動全科醫(yī)師互助,共同提高。
二、溝通交流方面:
本人在溝通上一貫保持最大耐心,但在對個別患者時,也有情緒失控現(xiàn)象,雖然個別患者確實無法溝通或難以溝通,我也應(yīng)注意方式,適時回避。
三、護理工作:
我科護士基本操作不過硬,工作效率較低,本人常對護士長提出要求,并未主動協(xié)助護士長進行查找原因,提出解決的.根本辦法。為提高工作效率,首先應(yīng)要求醫(yī)師按要求下醫(yī)囑,做好協(xié)調(diào)工作,然后護士做好安排工作,從而使醫(yī)療工作有序、高效發(fā)展,提高患者滿意度。
四、工作作風(fēng):
本人盡管工作誠懇努力,但能力確實有限,除在科室有學(xué)術(shù)帶頭作用外,但筆耗不夠,科研能力不強,對下級醫(yī)師不能時時監(jiān)督,工作也有拖沓現(xiàn)象,得過且過,本科的診療常規(guī)也建立不完善,許多方面存在欠缺,盡管本人也有意識,但因工作忙碌又常忽視,通過自查自糾,本人應(yīng)高度注意,盡量減少錯誤,更加完善自己。在專業(yè)上應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí),溫故知新,不斷提高診療水平、管理能力。若不能勝任主任工作,亦應(yīng)做一名患者需要的醫(yī)師,做到君子獨善其身,做一名有益社會的人。
醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié)3
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
中西藥房是醫(yī)院的一線服務(wù)窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到醫(yī)院的形象。本人藥房日常工作自查自糾總結(jié)如下:
一、調(diào)配、審核處方時注意微小細(xì)節(jié),例如門診醫(yī)生開具處方和病歷不一致,病歷開具不必要皮試或免試藥物,處方開具必須進行皮試的頭孢類藥物。如果藥房工作人員不認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格把關(guān),有可能造成嚴(yán)重后果或不必要麻煩。
二、由此可見,認(rèn)真審核處方,準(zhǔn)確調(diào)配藥品,調(diào)劑處方必須做到“四查十對”、嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配操作規(guī)程的重要性。再如常見門診醫(yī)生開具頭孢類藥物口服藥,例行公事書寫“免試”或“皮試”字樣,沒有慎重詢問有無過敏史。藥房工作人員提示此類藥物為青霉素過敏者禁用,就有一患者因使用青霉素類藥物發(fā)生休克進行過搶救措施而拒用藥此類口服藥,經(jīng)藥房工作人員協(xié)調(diào)另行開具藥物。
三、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》要求進行審方司藥,強調(diào)藥師審方,確;颊甙踩盟帯
四、加強與臨床科室協(xié)作和溝通,及時解決臨床用藥難題。定期開展處方點評和抗菌藥物使用情況分析,對不合理用藥、不規(guī)范用藥進行通報,監(jiān)督促進臨床安全合理用藥,提高處方書寫質(zhì)量。
五、加強特殊藥品管理,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理程序,進行定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
六、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
提高服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,保障患者用藥安全有效,維護人民群眾權(quán)益是醫(yī)院永恒的.主題,也是我們努力的方向。加強藥房管理,查缺補漏,確保藥房服務(wù)質(zhì)量安全。保持高度責(zé)任感和強烈的使命感,為患者創(chuàng)造一個開心、舒心、放心和安心的診療環(huán)境,保障患者用藥安全有效。
醫(yī)療質(zhì)量自查自糾工作總結(jié)4
一、接到衛(wèi)生局關(guān)于《轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于開展醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全工作專項檢查的通知》文件后我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視,立即召開了動員會議,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)衛(wèi)生廳及市衛(wèi)生局的有關(guān)文件,進一步提高對醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的認(rèn)識。
二、按照文件的精神及檢查內(nèi)容對本院的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全于本月進行自查并進行了分工,實行負(fù)責(zé)制,由業(yè)務(wù)副院長抓落實,分工到科室,到具體責(zé)任人,進一步提升醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
1、重點對搶救室制度、工作流程再次檢查;對急救藥品、物品進行了再清點,要求做到無遺漏、無過期。同時還安排兩次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全專題培訓(xùn)課程,對我院相關(guān)員進行多項急救知識培訓(xùn),要求醫(yī)護人員人人熟悉,其他人員人人了解。
2、對供應(yīng)室滅菌效果進行了監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果達(dá)標(biāo);手術(shù)室、口腔科、檢驗科等科室要求嚴(yán)格按制度執(zhí)行,確保無交叉感染發(fā)生、無過期失效藥劑及試劑、消毒嚴(yán)格。
3、毒麻藥品按規(guī)定制定專人嚴(yán)格管理,并再次對醫(yī)務(wù)人員進行了規(guī)范毒麻藥品使用與管理的再培訓(xùn),確保無亂開亂用現(xiàn)象。
4、藥品、器械、醫(yī)療事件等由相關(guān)監(jiān)管組織長期監(jiān)管,并建立由相關(guān)的.防范措施、應(yīng)急預(yù)案,并記錄在冊,定期檢查。
5、放射科、檢驗科按制度嚴(yán)格管理,經(jīng)多次抽查沒有發(fā)現(xiàn)劇毒試劑、危險品的存放。6、對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)管人員進行了工作調(diào)動并及時補選,已詳細(xì)的做好交接班。醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理組織健全、監(jiān)管到位,每月有醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
7、對自查自糾工作進行了點評,總結(jié),表揚先進科室,對發(fā)現(xiàn)問題的部分,限期整改并要求拿出限期整改的方案,確實把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作落實到位。
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