公司實(shí)習(xí)總結(jié)【熱】
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的公司實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
這個(gè)暑假里,我在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理,據(jù)說(shuō)口才是很棒的,初次見(jiàn)面,感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,遲到會(huì)扣錢的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),是歲歲登高,是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤(rùn),以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,所以說(shuō),產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō),還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽(tīng)便完事了,隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中,現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子,開(kāi)始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,只要買了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶,而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,拿到資格證書(shū),于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧希谇趹⿷,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有晨會(huì)中,經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語(yǔ)氣,氣色,情緒,都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺(jué)充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠(chéng),所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義。“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的',她很文靜,感覺(jué)很踏實(shí),也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\(chéng),有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠(chéng),我想在以后的生活中,無(wú)論從事什么工作,都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠(chéng)信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷員多一些寬容、多一些理解,對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),不要厭惡,不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開(kāi)自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)習(xí),我深切地感受到了在社會(huì)中,并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā),在這過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間一晃而過(guò),到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太!罢\(chéng)信天下,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),追求卓越”的品質(zhì),也體會(huì)到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為太保的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí),輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí),二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心,理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),三至四周開(kāi)始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,第四周則開(kāi)始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)太保有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到太保時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個(gè)分公司的理賠人員,對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高。
在太保工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè),或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí),我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒(méi)有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸,但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時(shí),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
20xx年11月22上午10點(diǎn)半左右到達(dá)湖北省唯一的一家5AA級(jí)物流企業(yè)見(jiàn)習(xí)參觀,也是我國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)的幾大巨頭之一的九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司椇北九州通物流中心。中心建成20xx年12月,占地30000多平方米,由自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù),樓層備貨庫(kù),冷藏品庫(kù)和外庫(kù)四部分組成。整個(gè)庫(kù)區(qū)可容納29萬(wàn)件貨物,滿足日吞吐量23000多件,年出庫(kù)能力可達(dá)40億元。
九州通采用先進(jìn)的自動(dòng)化分揀系統(tǒng),DPS(電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)),無(wú)線移動(dòng)臺(tái)車,POPO復(fù)合分揀系統(tǒng),條碼復(fù)合系統(tǒng),同時(shí)采用AS/RF(立體倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng))技術(shù),其中自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)可儲(chǔ)存貨物20萬(wàn)件,每小時(shí)滿足200托盤(pán)出入庫(kù)量,為中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)中第一真正投入運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)。九州通從引進(jìn),購(gòu)買先進(jìn)的硬軟件到有高度集成能力的先進(jìn)物流企業(yè),有自己研發(fā)的信息系統(tǒng),整合不同系統(tǒng)間的連接,現(xiàn)在著手輸出技術(shù)和服務(wù),變虧本為盈利項(xiàng)目。九州通目前已是國(guó)內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際領(lǐng)先的地位。目前九州通集團(tuán)擁有完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和豐富的市場(chǎng)資源,和中國(guó)各大制藥企業(yè)擁有良好的合作關(guān)系。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)市場(chǎng)的70%以上,形成了國(guó)內(nèi)輻射面最廣的醫(yī)藥分銷網(wǎng)絡(luò)。
九州通以完善的`內(nèi)部信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)物流,商流,信息流的有效連接,通過(guò)公司自主研發(fā)的LMIS系統(tǒng)(倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng))和先進(jìn)的的現(xiàn)代物流技術(shù),實(shí)現(xiàn)商品的入庫(kù)驗(yàn)收,儲(chǔ)存,出庫(kù),復(fù)核,配送的全信息化管理與流水作業(yè),是目前華中地區(qū)規(guī)模最大,輻射面最廣,物流信息技術(shù)最為先進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心。一天一般集中送貨兩次,中午11點(diǎn)和下午4點(diǎn)。貨物分ABC類管理,其中A類為暢銷,出貨頻率高的。整個(gè)倉(cāng)庫(kù)布局為月臺(tái),暫存區(qū),拆零區(qū),堆垛區(qū),平板貨架(一般五層),后面是立體倉(cāng)庫(kù)(十排,從S01到S10,22米高,12層,每層1。5米,大約有11000個(gè)貨位)。作業(yè)管理準(zhǔn)確率率達(dá)到99。9%以上。九州通對(duì)不同貨物安排不同的儲(chǔ)存條件,有常溫庫(kù),陰涼庫(kù)與冷藏庫(kù),保證質(zhì)量,庫(kù)區(qū)有很多溫濕儀表,人員定時(shí)查看記錄。
其整個(gè)物流環(huán)節(jié)基本實(shí)現(xiàn)無(wú)紙作業(yè),自動(dòng)化管理。幾乎每個(gè)連接環(huán)節(jié)都有計(jì)算機(jī)實(shí)行全方位信息控制,實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)的流暢鏈接,移動(dòng)臺(tái)車運(yùn)動(dòng)于月臺(tái),暫存區(qū)等地方,方便快速。條形碼,電子標(biāo)簽貫穿絕大部分流程。每個(gè)托盤(pán)都有條形碼,以托盤(pán)捆綁貨物。系統(tǒng)可以跟蹤所有的作業(yè)流程,可以通過(guò)系統(tǒng)查詢周轉(zhuǎn)箱商品明細(xì),內(nèi)容有商品的編號(hào),名稱,貨位,撿貨狀態(tài),件數(shù)等詳細(xì)信息。傳送帶為鏈?zhǔn)胶蜐L筒式,在特定地方有相應(yīng)掃描系統(tǒng),樓層間有電梯和傳送帶連接。貨物進(jìn)入立體庫(kù):以托盤(pán)為單位,用叉車送至傳送帶,經(jīng)過(guò)傳送帶旁邊掃描儀器掃描托盤(pán)標(biāo)簽,系統(tǒng)制動(dòng)控制傳送帶送至入庫(kù)位置,再由巷道堆垛機(jī)送到相應(yīng)貨架。貨位是系統(tǒng)自動(dòng)分配的,由系統(tǒng)做到先進(jìn)先出,盤(pán)點(diǎn),監(jiān)控等。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
我懷著對(duì)企業(yè)實(shí)習(xí)生活的憧憬,進(jìn)入了荊州浩然物流公司,通過(guò)對(duì)《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》,《物流法律與法規(guī)》,《物流倉(cāng)儲(chǔ)》,《物流貨貸》,《會(huì)計(jì)》,《管理學(xué)》,《物流信息技術(shù)工程》等課程的學(xué)習(xí),我對(duì)現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),但我始終堅(jiān)信實(shí)踐出真理,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了浩然物流公司。在那里,我學(xué)習(xí)了更為有用的,直接的,物流知識(shí),而每天點(diǎn)貨和裝卸活動(dòng),又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
一、實(shí)習(xí)目的
我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力并且了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,能對(duì)今后的學(xué)習(xí)中提到促進(jìn)作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三、實(shí)習(xí)工作過(guò)程
我初進(jìn)浩然物流公司的時(shí)候,被分配在快運(yùn)部,第一個(gè)星期我們有5個(gè)同事在客服部實(shí)習(xí)?蛻舨康闹饕ぷ骶褪墙涌蛻舻碾娫挘居型晟频目蛻舴⻊(wù)系統(tǒng),使客戶可以隨時(shí)打電話來(lái)詢問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為?头康墓ぷ魅藛T所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn)單,他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非?斓拇蜃炙俣。在客戶部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì)了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
第二個(gè)星期,我進(jìn)入庫(kù)房實(shí)習(xí),早上我們一般就是貼標(biāo)簽,下午的時(shí)候跟司機(jī)出去送貨。司機(jī)們送貨一般都沒(méi)有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個(gè)司機(jī)對(duì)荊州的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn),同時(shí)還要提貨,整個(gè)過(guò)程都是司機(jī)獨(dú)立完成的,很累。在庫(kù)房進(jìn)行貨物裝卸流程的實(shí)習(xí),庫(kù)房裝卸貨物,先調(diào)車靠臺(tái),由庫(kù)房負(fù)責(zé)人去倉(cāng)儲(chǔ)前臺(tái)領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對(duì)清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時(shí)通知客戶辦票提貨,進(jìn)行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時(shí)和送貨部進(jìn)行協(xié)調(diào),由送貨部負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶通知,進(jìn)行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時(shí)來(lái)提,電話打不通等)貨物和零擔(dān)貨物,進(jìn)行卸車?yán)雮}(cāng)庫(kù)碼放整齊,裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸,對(duì)易碎等物品做到小心輕放。
四、個(gè)人工作心得
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)現(xiàn)少貨,多貨,或貨損等情況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。
3、由總公司為中心,各片區(qū),各分公司,各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,定期培訓(xùn)員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因?yàn)楝F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,尤其作為物流公司,一個(gè)廠家,一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)物流公司的.認(rèn)可和評(píng)價(jià)往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過(guò)
網(wǎng)絡(luò)訂單購(gòu)物越來(lái)越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
5、司機(jī)對(duì)貨物嚴(yán)禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高。
6、公司人事部和客服部應(yīng)每月對(duì)全體員工進(jìn)行對(duì)公司意見(jiàn)和改善吸收和采納,做到件件有回應(yīng),采納可通過(guò)QQ留言,信箱,和直接書(shū)面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說(shuō),“三人行,必有我?guī)煛泵總(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展,對(duì)發(fā)表意見(jiàn)較好,可以采納的意見(jiàn)給予充分肯定和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對(duì)工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
以上改進(jìn)建議僅代表本人在實(shí)習(xí)階段的想法,從中感覺(jué)到實(shí)踐與學(xué)習(xí)必不可分,在公司的兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
想想時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間在公司的實(shí)習(xí)工作已過(guò)去,很高興學(xué)校有實(shí)習(xí)這么一項(xiàng)作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高專業(yè)意識(shí),增強(qiáng)專業(yè)技能。在這實(shí)習(xí),我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。在倉(cāng)庫(kù)這段期間,我也努力的去了解倉(cāng)庫(kù)的管理方式
公司實(shí)習(xí)總結(jié)4
通過(guò)實(shí)習(xí)期的我,在這一刻,只有一個(gè)想法,那就是終于可以松一口氣了,我的實(shí)習(xí)工作并沒(méi)有換過(guò),我從學(xué)校出來(lái)后,找的第一份工作就是這里,很榮幸,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),讓我免去了長(zhǎng)時(shí)間找工作的經(jīng)歷,所以我是想一條路走到底,在工作當(dāng)中我無(wú)時(shí)無(wú)刻在害怕自己會(huì)不會(huì)有地方出現(xiàn)失誤,造成對(duì)公司的損失,就在我這種小心翼翼且認(rèn)真刻苦的工作狀態(tài)下,我順利的結(jié)束了我的實(shí)習(xí)期,現(xiàn)如今我馬上就要被公司宣布轉(zhuǎn)正了,心中激動(dòng)的心情可想而知,我希望我能在轉(zhuǎn)正之后依舊不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,能做好自己分內(nèi)的任何工作,為此我得把自己實(shí)習(xí)這段時(shí)間的工作總結(jié)一番。
長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的工作,在這之前我是從來(lái)都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,可能有很多的同學(xué)去進(jìn)行過(guò)兼職,打過(guò)暑假工寒假工,能有一些工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作的.理解,這么看來(lái)我的起點(diǎn)就是比別人低的,我在大學(xué)的時(shí)候,一直鉆研學(xué)業(yè),根本就沒(méi)有去工作賺錢、增加個(gè)人閱歷的想法,但是我在這三個(gè)月的工作當(dāng)中卻是毫無(wú)阻礙的適應(yīng)了這份工作,一是因?yàn)槲覍?duì)會(huì)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的夠透徹、夠明白,可以很好的運(yùn)用到工作當(dāng)中,別人對(duì)我的指點(diǎn)教導(dǎo),基本上可以說(shuō)是一點(diǎn)就通,根本就不需要多費(fèi)功夫。二是因?yàn)楣緦?duì)待我這個(gè)實(shí)習(xí)生非常的優(yōu)待,我去工作的前兩天,可以說(shuō)就是在熟悉工作環(huán)境和認(rèn)識(shí)同事的,沒(méi)有工作任務(wù)在我身上,后續(xù)工作也是慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的給我加,直到加到正常員工才有的工作量,給足了我適應(yīng)這份工作的時(shí)間,也就是這兩個(gè)原因才得以讓我順利的適應(yīng)這份工作。
公司對(duì)待我的這種方式,越發(fā)讓我覺(jué)得我的運(yùn)氣是真的好,在出來(lái)實(shí)習(xí)的第一份工作就能遇到這么好的一家公司,于是我也是毫無(wú)保留的在為其奉獻(xiàn)著自己的價(jià)值,努力的汲取我能吸收的一切東西,無(wú)論是工作技能方面的,還是人際交往方面的,我都盡可能的去請(qǐng)教別人,因?yàn)槲蚁胗幸粋(gè)更好的自己去呈現(xiàn)給公司,這樣才不至于讓領(lǐng)導(dǎo)失望,我特別想做到一點(diǎn),那就是工作了一段時(shí)間之后,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得幸好當(dāng)初沒(méi)錯(cuò)過(guò)我,我是一個(gè)可造之材,F(xiàn)在我也是達(dá)到了心中的目標(biāo),在我實(shí)習(xí)期滿的這天,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),這讓我又認(rèn)識(shí)到了一點(diǎn),我在工作上的表現(xiàn)一直都是被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的。
這三個(gè)月的工作,讓我徹底的成為了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)十足的會(huì)計(jì),公司的一切財(cái)物工作,我都可以單獨(dú)完成,在一切問(wèn)題面前,我也可以有自己的主見(jiàn),可以說(shuō)現(xiàn)在的我,就是公司的難得的新鮮血液,我相信有我在,我一定可以讓公司會(huì)計(jì)方面的工作有條不紊的進(jìn)行著。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)5
實(shí)習(xí)第一天,走進(jìn)廠區(qū),一條醒目“航空?qǐng)?bào)國(guó)、追求第一”的橫幅映入我的眼簾,進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),看到文明和諧的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)周圍各種安全標(biāo)識(shí)、警示牌,這不僅是為了營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍,更是一種無(wú)聲的提醒。在公司人事部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,介紹了公司的概況:貴州xx航空機(jī)械有限責(zé)任公司隸屬中國(guó)航空工業(yè)第x集團(tuán)公司,是國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。公司的經(jīng)營(yíng)理念是:持續(xù)穩(wěn)定的質(zhì)量;快速靈活的反映;準(zhǔn)確及時(shí)的交貨;不斷創(chuàng)新的技術(shù);有利競(jìng)爭(zhēng)的成本;公平誠(chéng)信的道德;文明和諧的環(huán)境。公司三十多年來(lái)始終堅(jiān)持“軍工產(chǎn)品,質(zhì)量第一”的原則,充分發(fā)揮軍工企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),具有雄厚的科技人才和良好的職工隊(duì)伍,在加大產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、研制力度上非常重視,擴(kuò)大了國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng),使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷提高,是現(xiàn)代化的航空企業(yè)。聽(tīng)到公司的介紹,我對(duì)在這個(gè)公司實(shí)踐充滿了信心,經(jīng)公司安排被分配到質(zhì)檢部門實(shí)習(xí),我決心要以實(shí)際行動(dòng)交上一份完美的答卷。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨后我在指導(dǎo)老師的幫助下進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),了解了飛機(jī)附件廠的概況,深入生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐我收獲頗豐,主要表現(xiàn)在:
了解了貴州xx航空機(jī)械有限責(zé)任公司各部門職責(zé)、職能,牢固樹(shù)立國(guó)防的建設(shè)事業(yè)的信念。
在實(shí)習(xí)工作崗位的日子里,在指導(dǎo)老師耐心幫助下對(duì)我不懂之處一一細(xì)心講解,并且將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)毫不保留的傳授給我。我感覺(jué)到質(zhì)檢部門是一項(xiàng)綜合技能工作,了解到產(chǎn)品從投產(chǎn)到實(shí)現(xiàn)的全部過(guò)程,每一道工序,每一個(gè)環(huán)節(jié),都需要嚴(yán)格把關(guān),因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,他們工廠始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上”的方向和原則,求生存,求發(fā)展,求效益。這其中不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心,同時(shí)需要勤與思考、善于總結(jié)、不斷創(chuàng)新。航空企業(yè)是一個(gè)特殊的工廠,在各方面要求極為嚴(yán)格,很多建廠時(shí)深入三線工作的員工,為了祖國(guó)的航空事業(yè)默默的奉獻(xiàn),為了國(guó)防的建設(shè)事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。可以說(shuō)第一階段效果明顯,對(duì)貴州xx航空機(jī)械有限責(zé)任公司有了初步了解。
一、理論知識(shí)水平得到顯著提高
如果說(shuō)第一階段的學(xué)習(xí)起到了拋磚引玉的作用,那么第二階段的理論知識(shí)學(xué)習(xí)才是真正的考驗(yàn)。以前從沒(méi)有接觸過(guò)飛機(jī)附件生產(chǎn)過(guò)程,對(duì)于我來(lái)說(shuō)有一定難度,因此這次在工廠實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)分外難得。首先學(xué)習(xí)了飛機(jī)在研制、生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)督,了解了影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,形成質(zhì)量體系的概念。通過(guò)指導(dǎo)老師的授課我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收,產(chǎn)品售后服務(wù)等知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了飛機(jī)的制造過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜而又龐大的體系,其中每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要。另外指導(dǎo)老師用自己的.工作經(jīng)歷告訴我工作中要注意積累,由于工作中所要處理的問(wèn)題繁多,技術(shù)性很強(qiáng),涉及的范圍廣,因此要做好學(xué)習(xí)、工作筆記非常重要。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、情況及時(shí)記錄,即使沒(méi)有,對(duì)自己工作列一個(gè)計(jì)劃、做一下總結(jié)同樣也是非常有好處的。這樣的例子使我懂得要做好工作,首先要學(xué)會(huì)做一名有心人,懂得了善于總結(jié)也就學(xué)到了一種最行之有效的工作方法。
二、深入現(xiàn)場(chǎng),工作能力得到提高
在隨后的實(shí)際工作中,我來(lái)到車間跟著工人師傅學(xué)習(xí),看到工人師傅按照設(shè)計(jì)圖紙要求從每一個(gè)零件投料開(kāi)始加工,他們嚴(yán)格按照國(guó)軍標(biāo),按照工藝要求來(lái)生產(chǎn)制造出飛機(jī)上所需要的各種型號(hào)的產(chǎn)品,然后進(jìn)行產(chǎn)品試驗(yàn),每一道工序都有著嚴(yán)格的監(jiān)控手段和交接手續(xù),產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到工藝要求合格后同意出廠裝機(jī)使用。這其中我對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理有了一定的了解,對(duì)產(chǎn)品加工工藝、生產(chǎn)流程有了一定的掌握,同時(shí)也了解了一些現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)飛機(jī)的制造是依靠模線、樣板制造出來(lái)的,尺寸的傳遞同樣有許多也是依靠實(shí)物,可以說(shuō)這里的許多知識(shí)都是我以前沒(méi)有接觸到的。在這里我學(xué)習(xí)了飛機(jī)研制應(yīng)用系統(tǒng)工程,標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量監(jiān)控,飛機(jī)制造業(yè)中的機(jī)械加工,飛機(jī)系統(tǒng)中的電氣工程與自控系統(tǒng)等知識(shí),并及時(shí)消化所學(xué)知識(shí),由于飛機(jī)的產(chǎn)品制造過(guò)程較為復(fù)雜,我總是抓緊每一個(gè)難的的機(jī)會(huì)細(xì)心詢問(wèn),求教。通過(guò)與師傅的交流與溝通,解決了我心中的疑惑,這種我在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合理論知識(shí)的學(xué)習(xí)方法起到了事半功倍的效果。親自參與生產(chǎn)過(guò)程,參與產(chǎn)品驗(yàn)收大大提高了我今后走向工作崗位的能力。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)6
這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)給了我頗深的領(lǐng)悟,在實(shí)習(xí)期間我感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,而是一個(gè)要面臨著社會(huì)生活壓力的上班族,學(xué)校的事很多都記不起來(lái)了,覺(jué)得自己就已經(jīng)是一個(gè)上班族要努力工作。
我是在一家投資管理公司實(shí)習(xí),從3月24日上班到4月25日。該公司主要是負(fù)責(zé)貴金屬投資銷售的,分為電話銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售,我是被分配到網(wǎng)絡(luò)銷售,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售我也是更感興趣一點(diǎn)。對(duì)于金融方面,我完全就像個(gè)小學(xué)生,什么都不懂,一切都是從零基礎(chǔ)開(kāi)始,慢慢的學(xué)習(xí)金融知識(shí),對(duì)各種金融投資都有了一定的了解。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)接觸這方面的事物,以前根本就不懂金融,對(duì)于自己的專業(yè)感覺(jué)就是學(xué)得多但是不精,不過(guò)金融方面似乎卻是沒(méi)有什么涉及的,如今卻來(lái)到了一個(gè)搞金融的公司,而且感覺(jué)自己也能融入進(jìn)里面,實(shí)在也是覺(jué)得有點(diǎn)不可思議。公司的氣氛很好,這是我從第一天來(lái)到這個(gè)公司就感覺(jué)到了,因?yàn)槊刻熘形缁径紩?huì)進(jìn)行一個(gè)小游戲,時(shí)間一般都是十五道三十分鐘左右,游戲本身不是重點(diǎn),重點(diǎn)是游戲之后的懲罰,往往都是些比較滑稽的表演,是由游戲輸了的同事是表演的,表演必須逗了大家才能算通過(guò),不然就要換一個(gè)節(jié)目再表演,直到大家都滿意了。中午這個(gè)小游戲時(shí)間真的是我在公司里感覺(jué)最輕松的時(shí)刻,因?yàn)槊看挝叶紩?huì)被逗到笑得眼淚都掉下來(lái)。相比之下,我聽(tīng)我一些同學(xué)說(shuō)他們公司的氣氛比較沉悶,每個(gè)人都是自己做自己的清楚,很少交流意見(jiàn),更不會(huì)一起玩這樣的游戲,在公司里上班感覺(jué)很壓抑很枯燥。我聽(tīng)到這些,我就有點(diǎn)慶幸自己選擇了一個(gè)氣氛活躍的上班環(huán)境,雖然上班是上到晚上的,比較辛苦,但是生活一點(diǎn)也不枯燥啊,總是有歡樂(lè)的時(shí)刻,那這樣比每天死氣沉沉上班強(qiáng)很多了。而且實(shí)習(xí)期間也主要是積累出去社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),讓一直在學(xué)校生活學(xué)習(xí)的我們慢慢融入社會(huì)慢慢習(xí)慣職場(chǎng),要是能在一個(gè)活躍點(diǎn)的環(huán)境中工作,那樣感覺(jué)生活也是很美好的,雖然生活的壓力還存在,但是能夠愉悅的工作,這已經(jīng)是很多人羨慕的生活了。
在實(shí)習(xí)期間,我最主要學(xué)習(xí)到的不是知識(shí),而是對(duì)生活還有壓力的感悟?偨(jīng)理跟我們說(shuō)他以前的經(jīng)歷,雖然他還很年輕,88年出生的,但是他的月薪已經(jīng)是我們這些新人所難以想象的了。他是大學(xué)金融系畢業(yè)的,剛出來(lái)的時(shí)候也是很苦,手里拿著兩千塊就過(guò)來(lái)深圳打拼了,他說(shuō)他最后悔的就是虛度了大學(xué)四年的光陰,那時(shí)候的他每個(gè)月的生活費(fèi)就有兩千,我們好幾個(gè)同事一聽(tīng)他一個(gè)月那么多的生活費(fèi)覺(jué)得他家環(huán)境應(yīng)該是不錯(cuò)的了,但是他卻說(shuō)其實(shí)不是的,主要是因?yàn)樗腥齻(gè)姐姐,都是沒(méi)有讀書(shū)然后家里只讓他一個(gè)人讀書(shū),姐姐們那時(shí)候都結(jié)婚了而且特別疼他,就給了他好多生活費(fèi),但是他把這些生活費(fèi)都拿去跟朋友出去玩,每個(gè)月還不夠花,好好的.大學(xué)四年他沒(méi)有學(xué)到任何專業(yè)知識(shí),一直玩著度過(guò)。他也是出來(lái)社會(huì)之后才知道生活不容易,他也愛(ài)面子,不想跟家里人要錢,所以他就自己奮發(fā)去拼命賺錢。他說(shuō),想要變成有錢人,就必須要有一定要賺到錢的心。他還說(shuō)以前他的同事都說(shuō)他眼里只有錢的,然而就真的賺到錢了,他也不是那種要錢不要朋友的人,賺錢的同時(shí)也不能忘了要有朋友?偨(jīng)理告訴我們,當(dāng)我們擔(dān)負(fù)起責(zé)任和壓力的時(shí)候,我們就知道錢很重要,有了錢我們才能孝敬父母,才能給孩子更好的教育,才能讓自己還有家里人過(guò)更好的生活,想要做到這些有一點(diǎn)是很重要的,那就是賺錢的心。有時(shí)候我們做不好業(yè)績(jī)的時(shí)候他就會(huì)說(shuō)我們到底有沒(méi)有賺錢的心,老實(shí)問(wèn)問(wèn)自己,是不是很高尚只要每個(gè)月拿著底薪過(guò)日子就好?他說(shuō)我們現(xiàn)在還沒(méi)有家庭的沒(méi)有特別大的賺錢欲望,但是有了家庭有了責(zé)任就不一樣了,自己過(guò)得不好不會(huì)怎么樣,要是以后孩子連奶粉都沒(méi)得吃,那真是造孽啊。我很感謝總經(jīng)理,是他告訴了我們生活要有責(zé)任感,因?yàn)槲覀兊纳钔疾皇且粋(gè)人,所以我們每個(gè)人都應(yīng)該要有上進(jìn)心,不能渾渾噩噩的過(guò)日子,在我們背負(fù)責(zé)任的時(shí)候,也就是我們勇于去挑戰(zhàn)自我勇于去奮斗的時(shí)候。
畢業(yè)之后我就是真的的踏入社會(huì)了,不再是學(xué)生,不再依靠著父母所給的生活費(fèi)過(guò)日子,要靠自己的雙手養(yǎng)活自己養(yǎng)活家人。以后出去社會(huì),所有的事情都要自己一個(gè)人承擔(dān)了,我們要告訴自己,我們長(zhǎng)大了。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)7
來(lái)到裝飾公司實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)多月的時(shí)間里無(wú)論是生活上還是工作上對(duì)我的提高都是很大的。讓我明白了先學(xué)會(huì)做人再學(xué)會(huì)做事。
生活上,從小的細(xì)節(jié)上可以看的出同事們的關(guān)心。記得第一天來(lái)上班,我對(duì)公司附近還不是很熟悉,張熹就帶著我熟悉這里面的環(huán)境,告訴我路程。剛出來(lái)實(shí)習(xí)的我還是住在學(xué)校,離公司有很長(zhǎng)的路程,再加上武漢車多人多,每天上下班都要在路上花好長(zhǎng)的時(shí)間。我無(wú)意間提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很熱心的幫我咨詢。每次休息后上班都會(huì)很關(guān)心的問(wèn)到:你的房子找到?jīng)]有。我覺(jué)得這里就像一個(gè)大家庭,我?guī)捉?jīng)慢慢的融入了這個(gè)家庭之中。我要用自己的雙手和頭腦為這個(gè)大家庭做出自己的貢獻(xiàn)。
工作上,剛走出校園的我,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),這需要慢慢的學(xué)習(xí)。所以我有什么不懂得就要問(wèn)他們。他們都毫無(wú)保留的為我解答。公司的經(jīng)理對(duì)我還是十分的重視的,在工作中不斷的幫助我支持我。在學(xué)校學(xué)到的都是理論上的知識(shí),根本沒(méi)有實(shí)踐,記得我第一次量房是跟周沉威和張熹。這在學(xué)校實(shí)踐的機(jī)會(huì)是很少的,他們叫我仔細(xì)的看他們是如何的操作。因?yàn)楫?dāng)時(shí)有顧客在那就不好慢慢的教我了,只是叫我看;貋(lái)后跟我講解了量房要如何量,要注意哪些細(xì)節(jié)。
接下來(lái)一有量房的機(jī)會(huì)我都會(huì)跟他們一起去的,現(xiàn)在我對(duì)量房已經(jīng)很熟練了。學(xué)習(xí)不能光靠別人教,只有自己多去學(xué)才有用,每次設(shè)計(jì)師量完房的圖我都會(huì)跟他們一起做設(shè)計(jì),而且做出來(lái)的圖紙我都會(huì)給嚴(yán)經(jīng)理和威姐看,叫她們指出我其中的不足,然后我再加以修改。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作中我學(xué)到了很多,F(xiàn)在的`我已經(jīng)了解大概整個(gè)的流程,從如何談單、量房到方案和預(yù)算。接下來(lái)的時(shí)間我還要更加深入的學(xué)習(xí)繼續(xù)的完善自己。
在過(guò)幾天就是展會(huì)了,這是我來(lái)到公司的第一次展會(huì)。對(duì)展會(huì)還是十分的憧憬的。雖然這次展會(huì)我是負(fù)責(zé)拉單的,但這是個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,都要從第一部開(kāi)始做起。我一定會(huì)很珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),學(xué)到更多的東西。我有信心在下次的展會(huì)上,我也能像老設(shè)計(jì)師一樣坐到談單的位子上。
做什么事情都需要堅(jiān)持。我一定會(huì)堅(jiān)持下去的,不管路上有多少艱難我都會(huì)克服的。就像經(jīng)理說(shuō)的一句話:如果你足夠堅(jiān)強(qiáng),足夠堅(jiān)毅,足夠堅(jiān)韌更能夠做到堅(jiān)持,那么恭喜你真正成為我們團(tuán)隊(duì)中的一員。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)8
xx電器有限公司是以冰箱、冷柜、空調(diào)為主導(dǎo)產(chǎn)品的現(xiàn)代化白色家電制造企業(yè),中國(guó)最大的綠色冰箱生產(chǎn)基地,中國(guó)冰箱、冷柜行業(yè)前兩強(qiáng)。因出色的無(wú)氟與節(jié)能技術(shù)而被公認(rèn)為中國(guó)家電綠色品牌。自1984年建立以來(lái),經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,xx已發(fā)展成為擁有1個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)和2個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品的中部六省首家進(jìn)出口免驗(yàn)企業(yè),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近年來(lái)xx的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),產(chǎn)銷量、利潤(rùn)等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連年呈兩位數(shù)遞增,同行業(yè)效益最好,發(fā)展最快、最穩(wěn)健的企業(yè)之一。
一、 實(shí)習(xí)目的:
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本專業(yè)的一門主要實(shí)踐性課程。是我們將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)我們的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們學(xué)習(xí)和了解冰箱、冰柜機(jī)從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過(guò)程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí),培養(yǎng)我們樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),拓寬我們的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的講授、參觀、討論、分析、作業(yè)、等多種形 式,一方面來(lái)鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際知識(shí),使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程:
***年**月2日早晨,在老師的帶領(lǐng)下,我們首先來(lái)到位于新鄉(xiāng)市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的xx冷柜廠。
xx冷柜廠于1998年在建成投產(chǎn),冷柜成為xx電器繼冰箱之后的又一拳頭產(chǎn)品。在國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后工作站強(qiáng)大的研發(fā)能力的支持下,xx冷柜廠堅(jiān)持高點(diǎn)起步,各項(xiàng)性能指標(biāo)均居行業(yè)領(lǐng)先水平。20xx年,xx冷柜被國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為首批國(guó)家免檢產(chǎn)品;20xx年,xx冷柜廠被"中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)"認(rèn)定為"中國(guó)名牌產(chǎn)品";20xx年,xx冷柜廠在"首屆中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查"活動(dòng)中,獲得"最具競(jìng)爭(zhēng)力第一品牌"榮譽(yù)稱號(hào);20xx年,xx冷柜蟬聯(lián)中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)。
上午九點(diǎn)我們?cè)诒駨S里見(jiàn)到了負(fù)責(zé)帶我們的工人師傅,工人師傅重點(diǎn)給我們強(qiáng)調(diào)了在生產(chǎn)車間大家應(yīng)該注意的安全事項(xiàng):腳步不能踏入安全線以內(nèi);嚴(yán)禁隨意打鬧;盡量不要打擾工人師傅工作,有問(wèn)題集中提出來(lái)讓工人師傅解答;不能碰靜止的機(jī)器,防止機(jī)器突然運(yùn)作傷害大家,當(dāng)然更不能碰正在運(yùn)行的機(jī)器。然后我們就跟著工人師傅來(lái)到了生產(chǎn)車間,在生產(chǎn)車間我們首先看到的是冰柜箱體的制作流水線。其中包括:內(nèi)膽的制作、外膽的制作、隔溫層的制作(發(fā)泡)、門體發(fā)泡。
(一)、內(nèi)膽的制作 冰柜的`內(nèi)膽主要是一層帶凸凹不平紋路的鋁箔制成。(1)蒸發(fā)器蒸發(fā)器為銅管,用導(dǎo)熱膠膜(導(dǎo)熱膠膜作用是擴(kuò)大傳熱面積,提高傳熱效果)貼在內(nèi)膽背面,從毛細(xì)管降壓后的制冷劑氣液混合體進(jìn)入蒸發(fā)器,在低壓下蒸發(fā)由液體變成氣體,經(jīng)蒸發(fā)器吸收箱內(nèi)的熱量,達(dá)到制冷的目的。(2)毛細(xì)管毛細(xì)管纏繞在蒸發(fā)器入口銅管上,是一根細(xì)而長(zhǎng)、內(nèi)徑一般為0。5~1mm,長(zhǎng)度為2~4m不等的紫銅管。毛細(xì)管有兩個(gè)作用:a。保持冷凝器制冷劑和蒸發(fā)器制冷劑之間有一定的壓力差,以保證制冷劑蒸氣在冷凝器內(nèi)有較高的壓力,從而使制冷劑蒸氣在冷凝器內(nèi)散熱冷凝成液體;保證制冷劑液體在蒸發(fā)器內(nèi)有較低的壓力,從而使制冷劑液體在蒸發(fā)器內(nèi)吸熱蒸發(fā)成氣體。毛細(xì)管纏繞在蒸發(fā)器銅管上b?刂浦评鋭┝髁。如果毛細(xì)管阻力大,制冷劑流量小,制冷量少,蒸發(fā)溫度低;如果毛細(xì)管阻力小,制冷劑流量大,制冷量大,蒸發(fā)溫度高。(3)儲(chǔ)液罐蒸發(fā)器出口處的一個(gè)直徑20毫米,長(zhǎng)約20公分到30公分的貌似過(guò)濾器的銅器,叫儲(chǔ)液器。
。ǘ⑼饽懙闹谱 冰柜外膽是由0。4—0。8mm的冷軋鋼板作成,表面經(jīng)磷化與噴塑(或噴漆)處理。(1)冷凝器冷凝器是電冰箱制冷系統(tǒng)中主要的熱交換設(shè)備,由粘膠鋁箔粘貼在箱體的側(cè)板上,它的作用是將壓縮機(jī)排出的高溫、高壓制冷劑蒸氣,在冷凝器里經(jīng)過(guò)熱量的傳遞,向周圍空氣散熱,使制冷劑蒸氣冷卻然后液化成液體冷,安裝在冷凍膽框四周的防露管既起到了冷凝器的作用,又使冷凍室門口周圍溫度升高,防止冷凍室門口周圍凝露。
。ㄈ、隔溫層的制作 內(nèi)膽與外膽組合送到發(fā)泡工段發(fā)泡,發(fā)泡的作用主要是保溫,聚氨酯發(fā)泡塑料是在異氰酸酯黑料、組合聚醚白料(以1:1。1的比例)的聚合反應(yīng)中,加入發(fā)泡劑在3035℃溫度下發(fā)泡而成,發(fā)泡時(shí)間不超過(guò)300秒。發(fā)泡劑為R141b或環(huán)戊烷,這兩種發(fā)泡劑都是環(huán)保發(fā)泡劑。
。ㄋ模㈤T體發(fā)泡 發(fā)泡原理與作用和隔溫層的發(fā)泡原理與作用相同
箱體制作完成之后是冰柜的生產(chǎn)過(guò)程,在車間里的生產(chǎn)流程單上我們了解到冰柜的生產(chǎn)過(guò)程。
三、生產(chǎn)工序:
、倬o固壓機(jī) ②封口焊 ③管路連接 ④焊㈠ ⑤焊㈡ ⑥焊㈢ ⑦焊㈣ ⑧焊㈤ ⑨接溫控線 ⑩充注
(一) 緊固壓機(jī)將壓縮機(jī)固定在箱體底部壓縮機(jī)由曲軸、連桿組件、活塞、氣缸、機(jī)體、轉(zhuǎn)子和定子等部件組成要由箱體、門體、制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)及附件五部分組成。家用冰柜壓縮機(jī)一般為全封閉壓縮機(jī),是將壓縮機(jī)與電動(dòng)機(jī)全部密封在機(jī)殼內(nèi)。壓縮機(jī)是制冷循環(huán)系統(tǒng)的心臟,它的作用是在電動(dòng)機(jī)的帶動(dòng)下,輸送和壓縮制冷劑蒸氣,使制冷劑在系統(tǒng)中進(jìn)行制冷循環(huán)。當(dāng)壓縮機(jī)電動(dòng)機(jī)帶動(dòng)曲軸作旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)時(shí),連桿將旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為活塞的往復(fù)式運(yùn)動(dòng);钊跉飧字兴鞯耐鶑(fù)運(yùn)動(dòng),可分為吸氣、壓縮、排氣和膨脹四個(gè)工作過(guò)程。
和我們書(shū)本上了解到的不同,我們所看到的壓縮機(jī)有三根管,我們只知道壓縮機(jī)是一進(jìn)一出兩根兩根管,而在這里第三根管有什么用處呢?我們都很迷惑,后來(lái)在老師和工人師傅那里我們了解到那第三根管是進(jìn)行檢漏和充制冷劑用的,最后會(huì)被堵死的。老師還告訴我們?cè)跊](méi)有按壓縮機(jī)的箱體下側(cè)我們看到的三根管分別是蒸發(fā)器的進(jìn)出口和插感溫器的。
(二)用焊把蒸發(fā)器、壓縮機(jī)、冷凝器、干燥器、毛細(xì)管、蒸發(fā)器依次敢接起來(lái),然后接上溫控線,安裝溫控器和溫度補(bǔ)償開(kāi)關(guān)及溫度補(bǔ)償加熱器 a)。 溫控器:溫控器對(duì)電冰箱內(nèi)溫度的控制是通過(guò)控制壓縮機(jī)的開(kāi)停來(lái)實(shí)現(xiàn)的。直冷式冰箱的溫控器一般放在冷藏室內(nèi),通過(guò)制冷系統(tǒng)匹配來(lái)控制冷凍室溫度。b)。溫度補(bǔ)償開(kāi)關(guān)及溫度補(bǔ)償加熱器:溫度補(bǔ)償加熱器由電阻絲外覆絕緣層構(gòu)成當(dāng)環(huán)境溫度較低時(shí)的溫檢開(kāi)關(guān),當(dāng)?shù)陀?0℃時(shí),冷藏室溫度容易達(dá)到,此時(shí)停機(jī)時(shí)間很長(zhǎng),制冷系統(tǒng)是單一系統(tǒng),冷凍室溫度就達(dá)不到—18℃;當(dāng)環(huán)境溫度低于4℃時(shí),冷藏室溫度低于溫控器開(kāi)機(jī)點(diǎn),壓縮機(jī)就不會(huì)啟動(dòng)。
(三)充入制冷劑。a)。制冷劑的作用:制冷劑是指在制冷系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)制冷循環(huán)的工作介質(zhì)。在壓縮式制冷循環(huán)中,利用制冷劑的相變傳遞熱量,即制冷劑在蒸發(fā)過(guò)程吸熱,在冷凝過(guò)程放熱。b)。制冷劑的種類及特性:xx冰柜廠所用制冷劑主要有: R134a、R600a
c)。用R600a 做制冷劑的優(yōu)點(diǎn):1、ODP值︽0 對(duì)臭氧層無(wú)破壞作用(環(huán)保)2、GWP︽0 溫室效應(yīng)系數(shù)3、節(jié)省電、制冷劑只有R12的40%。4、制造工藝簡(jiǎn)單,成本低5、噪音低(工作壓力低)最低〈34dB〉 6、沸點(diǎn)11。5℃
d)。R600a容易引起燃燒爆炸,其原因主要是:1、泄漏2、達(dá)到燃燒范圍內(nèi),它的可燃范圍1。88。5%(體積),R600a比重>空氣,自燃溫度462℃。3、點(diǎn)火的能量>170J。在這三個(gè)條件同時(shí)發(fā)生時(shí),才有可能產(chǎn)生爆炸
e)。R600a電冰箱維修時(shí)的操作工藝及安全要求:1、R600A電冰箱維修時(shí)的操作工藝及安全要求 2、檢查周圍環(huán)境有無(wú)點(diǎn)火裝置,并保持有良好的通風(fēng)條件3、維修中盡量不穿絲綢、纖維的衣服,避免靜電,不要攜帶手機(jī)等防止有電磁感應(yīng),冰箱可靠接地。4、R600A在系統(tǒng)中的要求高,充注要求準(zhǔn)確,不換壓縮機(jī)的情況下,充注要求=充注量*95%。5、焊接時(shí),確保系統(tǒng)內(nèi)無(wú)制冷劑用氮?dú)獯迪垂苈贰?、焊工藝管時(shí),管口不要對(duì)著人焊接。7、壓縮機(jī)換下后,酯類冷凍油倒掉并要焊土封。8、壓縮機(jī)與R134A,R152/R22制冷劑壓縮機(jī)不能互換(R600A壓縮機(jī)氣缸容積比R152/R22制冷劑壓縮機(jī)增加60%~70%。9、干燥過(guò)濾器使XH7或XH9比R12干燥過(guò)濾器XH4XH5的分子篩多20%左右。10、焊封夾兩道,第三道封口。
。ㄋ模┭b上門體、配件及開(kāi)關(guān),高壓氣體蒸干水分。
四、性能測(cè)試:
1。氦檢㈠2。氦檢㈡3。 高壓檢漏 4。制冷性能 5。二次檢漏 6。 電器強(qiáng)度 絕緣電阻 接地電阻 降壓?jiǎn)?dòng) 輸入電流 泄漏電流 通電進(jìn)線 通電測(cè)試 通電修理。
a)。氦檢的優(yōu)點(diǎn):通過(guò)將充氣隔室箱體置于設(shè)置的密閉箱體中,除對(duì)充氣隔室箱體進(jìn)行充氮檢大漏和充氦工序外,對(duì)密閉的充氣隔室箱體及密閉的箱體同步抽真空及同步充注,保證充氣隔室箱體的內(nèi)外壓差不大于額定值,有效預(yù)防充氣隔室箱體的變形;充氮檢大漏時(shí)安全性高,當(dāng)充氣隔室箱體存在有氮?dú)夥肿涌赏ㄟ^(guò)氣孔時(shí),充氮檢大漏氣流只能釋放于密閉箱體內(nèi),人員非常安全,同時(shí)由于密閉箱體的保護(hù)作用,整個(gè)工作區(qū)域大為減;用氦敏檢測(cè)儀進(jìn)行檢漏時(shí),反映的是充氣隔室箱體的整體泄漏情況,且一旦充氦完成即可獲得充氣隔室箱體的泄漏情況,檢漏效率及檢測(cè)精度高。最后檢測(cè)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題、性能良好,進(jìn)行包裝入庫(kù)。
xx公司采取5S管理理念 5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目,因日語(yǔ)的羅馬拼音均以"S"開(kāi)頭而簡(jiǎn)稱5S管理。5S管理起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣: 1、革除馬虎之心,凡事認(rèn)真(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件"小事" ) 2、遵守規(guī)定 3、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了 4、文明禮貌。
3。在半年之后我們就可以走上自己的工作的崗位,雖然我們大家都做好了心理準(zhǔn)備,但是我們所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)也將是我們所無(wú)法想到的,工作與現(xiàn)在在學(xué)校里讀書(shū)是兩重天,他不像我們?cè)趯W(xué)校那樣有老師千叮嚀萬(wàn)囑咐,叫大家做好著做好那里,在工作中則沒(méi)有學(xué)校的老師們這樣來(lái)約束自己,管理我們,它是不與你討價(jià)還價(jià),但是也不是說(shuō)他們就是財(cái)狼虎豹,那樣,所以我們要從各個(gè)方面嚴(yán)格地要求自己,約束自己,使自己成為一名合格的本科生,更成為一名合格的畢業(yè)生。
5、S管理與其它管理活動(dòng)的關(guān)系
1、5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),是全面生產(chǎn)管理TPM的前提,是全面品質(zhì)管理TQM的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。 2、5S管理能夠營(yíng)造一種"人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)"的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,形成強(qiáng)大的推動(dòng)力。 3、實(shí)施ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的效果是隱蔽的、長(zhǎng)期性的,一時(shí)難以看到顯著的效果,而5S管理活動(dòng)的效果是立竿見(jiàn)影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的過(guò)程中導(dǎo)入5S管理,可以通過(guò)在短期內(nèi)獲得顯著效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)員工的信心。 4、5S管理是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),5S管理水平的高低,代表著管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的高低,這又決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,而現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動(dòng)能否順利、有效地推行。通過(guò)5S管理活動(dòng),從現(xiàn)場(chǎng)管理著手改進(jìn)企業(yè)"體質(zhì)",則能起到事半功倍的效果。
X年11月4日早晨我們來(lái)到xx電器有限公司的總部,這里是中國(guó)最大的綠色無(wú)氟冰箱生產(chǎn)基地。
1月,xx投資4。3億元建成國(guó)內(nèi)第一條最大的年產(chǎn)60萬(wàn)臺(tái)雙綠色、環(huán)保型、全無(wú)氟冰箱生產(chǎn)線。使xx搶占市場(chǎng)先機(jī),在全國(guó)首家大批量推出全無(wú)氟冰箱,其卓越品質(zhì)吸引了廣大消費(fèi)者,使xx在全國(guó)掀起了一場(chǎng)史無(wú)前例的綠色消費(fèi)浪潮,當(dāng)年一舉躍入行業(yè)前三強(qiáng)。xx冰箱、冷柜并先后雙雙榮獲中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)。從X年起,xx冰箱(柜)又躍入行業(yè)前兩強(qiáng),這條生產(chǎn)線為xx立下了汗馬功勞,是xx向世人展示形象的一個(gè)窗口。X年2月,xx冰箱被國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為首批國(guó)家免檢產(chǎn)品;X年9月,xx冰箱被中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)認(rèn)定為首批中國(guó)名牌產(chǎn)品;X年5月,xx冰箱首批獲得3C認(rèn)證。 X年11月,在首屆中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查活動(dòng)中,xx電器同時(shí)獲得冰箱品質(zhì)信譽(yù)第一品牌、空調(diào)最具潛力第一品牌三項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),成為此次活動(dòng)中獲獎(jiǎng)最多的家電品牌之一。X年9月,xx冰箱蟬聯(lián)中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào);X年9月,xx冷柜蟬聯(lián)中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào);X年9月,xx成為中部六省第一家出口免驗(yàn)企業(yè),獲得對(duì)外出口的綠色通行證。X年,xx的主推產(chǎn)品雙冠王冰箱先后榮獲X年中國(guó)家用電子電器產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)、X年中國(guó)最值得購(gòu)買的十大冰洗產(chǎn)品、X年度中國(guó)節(jié)能健康家電最具影響力品牌等稱號(hào)。
在冰箱生產(chǎn)車間,我們看到冰箱的生產(chǎn)線和我們?cè)诒裆a(chǎn)車間看到的冰柜生產(chǎn)線基本是一樣的,只是冰箱的構(gòu)造和生產(chǎn)與冰柜相比要復(fù)雜很多,主要表現(xiàn)在冰箱分多區(qū)有冷藏、冷凍功能,這里生產(chǎn)的冰箱大都是三門冰箱,三門冰箱與傳統(tǒng)兩門冰箱的區(qū)別在于,除了常規(guī)的冷凍室與冷藏室之外,三門冰箱還單獨(dú)設(shè)置了一個(gè)間室,也稱軟冷凍區(qū)或變溫區(qū),可以用來(lái)短期存儲(chǔ)蔬菜和肉類等,因其溫度可自由調(diào)節(jié),所以三門冰箱的使用也就更靈活更符合不同使用者的需求。
冰箱這三部分分別由各自的蒸發(fā)器,由于它們的功能的區(qū)別,這三部分內(nèi)膽外面用鋁箔粘的用做蒸發(fā)器的銅管長(zhǎng)度不同。其中冷凍部分的蒸發(fā)器是預(yù)制的在箱體內(nèi)部,外表噴乳白色漆,既美觀又可以防止被腐蝕,最重要的是可以增強(qiáng)冷凍效果。另外在冷凝器后面的干燥器出口雙毛細(xì)管系統(tǒng)中多了一個(gè)電磁閥控制制冷劑的流向。從壓縮機(jī)出來(lái)的制冷劑氣體經(jīng)過(guò)冷凝器的冷凝后,進(jìn)入三通電磁閥,該電磁閥根據(jù)微電腦的指令控制制冷劑的流向。當(dāng)冷藏、冷凍室都需要制冷時(shí),電磁閥不通電,制冷劑通過(guò)毛細(xì)管一進(jìn)入冷藏室蒸發(fā)器,然后再進(jìn)入冷凍室蒸發(fā)器,兩個(gè)間室同時(shí)制冷;當(dāng)冷藏室達(dá)到指定溫度,或處于關(guān)閉狀態(tài)不需要再制冷時(shí),電磁閥通電,制冷劑通過(guò)毛細(xì)管二直接進(jìn)入冷凍室蒸發(fā)器制冷。
此外,在冰箱冷凍室的箱體門框四周內(nèi)側(cè)貼敷的防凝露管,管中流過(guò)的高溫高壓的制冷劑可加熱門框,可防止門框在空氣濕度大時(shí)結(jié)露。
五、實(shí)習(xí)總結(jié):
1。無(wú)論我們今后所從事的工作是自己現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)還是另外選擇專業(yè),我們都應(yīng)該把當(dāng)前的專業(yè)理論知識(shí)學(xué)好,我們要十分珍惜自己在學(xué)校里的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)在我看來(lái)更重要的是自己在今后的自學(xué)之中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),如果說(shuō)沒(méi)有基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)于學(xué)習(xí)更進(jìn)一步的知識(shí)也只是望而卻步,畢竟知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)無(wú)止境的,就要求我們學(xué)到老活到老的態(tài)度,只有把理論知識(shí)學(xué)好了,我們?cè)趯W(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)時(shí),才會(huì)更加地得心應(yīng)手,快速掌握,所以無(wú)論我們今后是從事何種專業(yè)都應(yīng)把握我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2。在未來(lái)的工作中我沒(méi)要把自己所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)保鮮水平,制冷能力等等相對(duì)要求也越來(lái)越高。這勢(shì)必推動(dòng)整個(gè)冰箱行業(yè)的發(fā)展,以后冰箱會(huì)向節(jié)能、環(huán)保、智能、經(jīng)濟(jì)等趨勢(shì)發(fā)展。為了達(dá)到這些趨勢(shì),為了實(shí)現(xiàn)自我的理想,我會(huì)好好的努力去學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為整個(gè)建筑環(huán)境與設(shè)備被工程業(yè)行業(yè)做貢獻(xiàn)!
公司實(shí)習(xí)總結(jié)9
經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。
第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛?lái)這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,一次要使用電子e管家來(lái)進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活,本來(lái)是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個(gè)郵箱,編寫(xiě)3條短信然后發(fā)送出去,通過(guò)使用來(lái)激活。剛開(kāi)始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過(guò)一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來(lái)提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。
第二:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問(wèn)周圍的工作人員有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
第三:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的.工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤。
第四:要有豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
在經(jīng)歷了大學(xué)四年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識(shí),可是到了移動(dòng)公司實(shí)習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí),我更深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性。
同時(shí)在工作中公司還會(huì)經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)審核,定期考核等,就像在我實(shí)習(xí)過(guò)程中就有市公司來(lái)我們部門考核,專門的人員會(huì)到每個(gè)辦公室,然后一對(duì)一的進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。那位考核人員以一位客戶的身份詢問(wèn)辦公人員:我的XX資費(fèi)除了問(wèn)題,到你們這里應(yīng)該怎么處理呢?如果我XX想重新辦理,我該怎么辦呢?我在以前的服務(wù)信息資料該在你這里如何查詢呢?考核人員看似普通的問(wèn)題,實(shí)際上是業(yè)務(wù)人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)才能順利回答這些問(wèn)題。一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。
也許三周的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些小經(jīng)驗(yàn),這里就不一一列舉出來(lái)了。此次實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),了解了很多道理,總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),這些都是一個(gè)在校學(xué)生所無(wú)法獲得的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我的社會(huì)生涯才剛剛開(kāi)始,我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來(lái)的路上越走越好。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)11
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)xx國(guó)際貿(mào)易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機(jī)會(huì),也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會(huì)的第一份工作,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
我?guī)е鴮?duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位xxA群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時(shí)間飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在xx三個(gè)月過(guò)去了,回想在過(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅(jiān)持,堅(jiān)持到底!
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人海納百川的胸襟,感受到了xx人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的豪氣,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這段過(guò)程中,我分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這三個(gè)月來(lái)的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產(chǎn)品,以及對(duì)產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5。5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可兒各品牌的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉每個(gè)品牌的來(lái)源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個(gè)對(duì)化妝品行業(yè)一點(diǎn)不懂得化癡,從一開(kāi)始說(shuō)不出三個(gè)化妝品品牌,通過(guò)四天的培訓(xùn)可以說(shuō)二十個(gè)以上,通過(guò)四天的培訓(xùn),讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,榮幸的參加了xx公司第一季度營(yíng)運(yùn)大會(huì),在這場(chǎng)大會(huì)上,讓我很快的融入到xx這個(gè)大家庭,學(xué)到了很多以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西,還有我們的陳課長(zhǎng),晚上凌晨會(huì)議結(jié)束后,他還來(lái)我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗(yàn)以及剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來(lái),就是下市場(chǎng),每個(gè)人下到自己的指定市場(chǎng),開(kāi)發(fā)市場(chǎng),就是所謂的開(kāi)發(fā)我們的新客戶。
剛下市場(chǎng)前兩三天,腦子里一片空白,進(jìn)入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個(gè)是負(fù)責(zé)人,哪個(gè)是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事,通過(guò)了他們的指點(diǎn)和教導(dǎo),使我找到了方向。當(dāng)然,在這個(gè)時(shí)候,多么希望身邊有個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場(chǎng),開(kāi)發(fā)市場(chǎng),使自己的工作能更好更快的開(kāi)展。因?yàn)樵谖疫M(jìn)入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過(guò)程中,也很難判斷出哪些信息是重點(diǎn),是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地向我解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場(chǎng)的同時(shí),經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流,從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié),讓我對(duì)工作更有了明確的方向和明確的工作計(jì)劃。方向是有了,工作的計(jì)劃也有了,接著就是要付出行動(dòng),下市場(chǎng)實(shí)踐,可在實(shí)踐的過(guò)程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺(jué)到自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時(shí),我也清楚的認(rèn)識(shí)到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實(shí),我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過(guò)溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前期是比較辛苦的,因?yàn)橐獙?duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個(gè)過(guò)程非常重要,這個(gè)過(guò)程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來(lái)就會(huì)成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個(gè)客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過(guò)我們的分析給她制定了相關(guān)方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了,可她最后還是沒(méi)有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時(shí),心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個(gè)多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對(duì)公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個(gè)時(shí)候,我找主管談心,和他說(shuō)我想放棄的念頭,他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo),又把我的信心拉了回來(lái)。讓我真正的理解:一件簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,一定會(huì)成功!
成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對(duì)這次的失敗做了詳細(xì)的'總結(jié),發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒(méi)有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得,在這次失敗的過(guò)程中,我得到了深刻的教訓(xùn),也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得,在這個(gè)階段過(guò)程中,像我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當(dāng)時(shí)情況,還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通,分享他們的經(jīng)驗(yàn),給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點(diǎn)最關(guān)鍵的,就是要不斷的對(duì)自己的工作成果做總結(jié),不斷的總結(jié),不斷的總結(jié),總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風(fēng)格!通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我對(duì)自己充滿信心,堅(jiān)信,沒(méi)有任何問(wèn)題可以阻擾我的工作!今天,我要開(kāi)始新的生活!
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉、實(shí)踐與磨練,對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的掌握,市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,在這過(guò)程,前期的準(zhǔn)備工作,客戶資料公司系統(tǒng)的錄進(jìn)、客戶的打款時(shí)間以及數(shù)額、美導(dǎo)的下店時(shí)間的安排、店家啟動(dòng)的時(shí)間、還有客戶需要的活動(dòng)方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個(gè)公司與客戶合作之間的整個(gè)流程。其次,還要做好后期的服務(wù)和客情,就需要經(jīng)常的回訪。因?yàn)榛卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢?
業(yè)精于勤而荒于嬉,在后期的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
最后希望在后期的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個(gè)大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,更好的服務(wù)每一位客戶,從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值!
堅(jiān)持不懈,直到成功!
公司實(shí)習(xí)總結(jié)12
距離我畢業(yè)離校的時(shí)間只有不到四個(gè)月了,所以我十分想找一份適合自己的工作先做著,但是我在找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候居然發(fā)現(xiàn)找一份對(duì)口的工作實(shí)在是有點(diǎn)難度啊,而且各個(gè)方面的薪資待遇也不是很高,不過(guò)我一個(gè)實(shí)習(xí)生而已,哪有什么太多的資格去談這談那的。經(jīng)過(guò)我的努力,我最后還是找到一份自己還算得上滿心的工作,并決心在這安穩(wěn)的工作下去,然后再去看看未來(lái)要怎么走。
進(jìn)入公司的過(guò)程我也不多細(xì)說(shuō)了,總之就是不容易,等到我通過(guò)了面試并成為了這個(gè)公司的一名實(shí)習(xí)生時(shí),已經(jīng)距離我找工作的第一天已經(jīng)一個(gè)多月了,由此就可以看出現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力是有多大,現(xiàn)在還沒(méi)到找工作的旺季呢就如此麻煩了。所以,當(dāng)我進(jìn)入公司的時(shí)候,我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和專業(yè)的精神來(lái)工作的,我自知自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的東西太少了,所以我也沒(méi)有資本去選擇太多的東西,我目前最主要的目的就是盡快把自己的工作能力提升上來(lái)然后再去追求自己所喜歡的事物。于是,我在工作的時(shí)候就先跟著公司里面的老員工先學(xué)習(xí)著,看看別人是怎么把自己的工作業(yè)務(wù)給處理好,然后我再?gòu)闹形∫恍┯杏玫?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)然了,在學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的時(shí)候我也踩了不少的坑,例如工作的時(shí)候由于不熟悉一些方面的業(yè)務(wù)邏輯導(dǎo)致我頻頻犯下一些小錯(cuò)誤,這也令得我被自己的小組長(zhǎng)給批評(píng)過(guò)不少次。
還記得我剛開(kāi)始工作的時(shí)候,雖然我一心想把自己的工作做好,早日從學(xué)生這個(gè)身份轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻降墓ぷ魅藛T,但是我也發(fā)現(xiàn)自己暴露了一些在學(xué)校里不是很經(jīng)常出現(xiàn)的一些問(wèn)題,例如自己依然有著不小的逆反心理,做起事情來(lái)喜歡按照自己的想法來(lái)等等,這也導(dǎo)致我在工作的時(shí)候不能控制好自己的心態(tài)。雖然我的小毛病依然存在,但是我發(fā)現(xiàn)自己在許多方面同樣是改進(jìn)了不少,例如每天不再賴床熬夜玩手機(jī)了,這倒也不是因?yàn)槲业男宰痈淖兞嗽S多,是因?yàn)槲颐刻斓墓ぷ髯屛颐Φ臎](méi)有太多心情去做一些平日里會(huì)去做的事情,不過(guò)這也讓我戒掉了貪玩懶散的毛病。
我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過(guò)去了幾個(gè)月了,我已經(jīng)適應(yīng)了這樣一種生活和工作模式了,相信等到了我畢業(yè)之后,我能更好地發(fā)揮出自己的諸多個(gè)人能力!
公司實(shí)習(xí)總結(jié)13
1、前期:主要是從7月10日至7月14日,這一階段工作主要為認(rèn)識(shí)并迅速熟悉各位學(xué)生,并掌握各位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況以及學(xué)習(xí)能力高低。
我被分到的是學(xué)前綜合班,學(xué)生為學(xué)前以及小學(xué)一二年級(jí)的學(xué)生,教學(xué)主要內(nèi)容為語(yǔ)文、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)。學(xué)生年齡普遍為5—8歲,英語(yǔ)學(xué)習(xí)都沒(méi)有任何基礎(chǔ)。
開(kāi)始這幾天,我主要是通過(guò)統(tǒng)一講授的方式來(lái)講課,然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查每個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)接受情況。
每天上課安排主要為:上午語(yǔ)文、英語(yǔ),下午為數(shù)學(xué)、英語(yǔ)。語(yǔ)文課主要是講詩(shī),第一節(jié)課的時(shí)候我挑了一首五言絕句,難度中等,較適合初學(xué)詩(shī)者,學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn),班級(jí)內(nèi)有五名學(xué)生接受的非?欤诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)已經(jīng)可以將詩(shī)熟背并默寫(xiě),有2名學(xué)生能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)讀熟,但不會(huì)背也不會(huì)寫(xiě),剩余的7名學(xué)生則不會(huì)讀。其中這5名學(xué)生為二年級(jí)學(xué)生,2名學(xué)生為一年級(jí)學(xué)生,7名學(xué)生為幼兒園學(xué)生。英語(yǔ)課時(shí),因所有學(xué)生都沒(méi)有學(xué)習(xí)基礎(chǔ),所以教學(xué)從最簡(jiǎn)單的26個(gè)英語(yǔ)字母開(kāi)始。開(kāi)始幾個(gè)字母大家學(xué)的很快,但是后來(lái)就越來(lái)越困難。
下午課則是尤為困難的,通過(guò)上午對(duì)學(xué)生的了解,知道他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的程度是極為參差不齊的,因此,下午課的時(shí)候,我并沒(méi)有急于開(kāi)新課,而是分別給學(xué)前、一、二年級(jí)的學(xué)生出了一部分題,讓他們練習(xí),并以此來(lái)了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī)情況,后來(lái),經(jīng)過(guò)了解發(fā)現(xiàn),二年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)基本上掌握了一位數(shù)與一位數(shù)的乘法與除法,但仍不能熟練運(yùn)用,較為生疏,一旦出現(xiàn)乘法和加法同時(shí)可用的情況時(shí),他們往往不會(huì)運(yùn)用乘法;而一年級(jí)的學(xué)生則會(huì)計(jì)算兩位數(shù)的加減法,但對(duì)乘除法尚未入門;學(xué)前的學(xué)生則大多尚停留在用手查數(shù)的程度上。 除了上述所出現(xiàn)的程度差異較大及入門困難的情況外,由于七歲以下小孩較多,他們中的大部分人注意力不能集中,上課時(shí)對(duì)老師所講完全不知所言,所以大統(tǒng)一式的黑板教學(xué)顯然對(duì)他們行不通。其中一些小孩甚至無(wú)法在凳子上安安靜靜的坐上3分鐘,小孩子貪玩的天性使得古板統(tǒng)一的講課方式難以在此大行其道。
前期所出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,正是對(duì)學(xué)生一步步深入了解的結(jié)果,也是對(duì)下一步工作的要求,以及做好學(xué)生工作的方向與目標(biāo)。
2、中期:7月15日至8月3日,這一時(shí)期是教學(xué)工作開(kāi)展的重要時(shí)期,也是工作方法不斷調(diào)整,不斷改正,不斷完善的時(shí)期。
通過(guò)上一個(gè)階段對(duì)學(xué)生的了解,以及根據(jù)部分學(xué)生的`要求,我對(duì)課程做了如下一些調(diào)整。 課程安排仍然和以前一樣,上午語(yǔ)文、英語(yǔ),下午數(shù)學(xué)、英語(yǔ),但是在上課方式上進(jìn)行了一些改變,比如語(yǔ)文課,以詩(shī)為主,但根據(jù)他們程度的差異,將每天一首詩(shī)改為每天兩首,一首七言,一首五言,一首二年級(jí)學(xué),一首一年級(jí)及學(xué)前班學(xué)。這樣就解決了在語(yǔ)文即識(shí)字方面他們之間巨大的差距;英語(yǔ)課上,上課方式基本與以前相同,這一階段主要還是教他們26個(gè)英文字母,以及一些簡(jiǎn)單的數(shù)字和問(wèn)候語(yǔ)。課堂上反復(fù)領(lǐng)著他們讀,等到一定時(shí)間,為了激發(fā)他們共同學(xué)習(xí)的興趣,就讓那些接受能力強(qiáng)的人,領(lǐng)著全班同學(xué)讀,這樣不僅可以使那些已經(jīng)會(huì)的人有事可做,而且可以激發(fā)其他同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),從而加速學(xué)習(xí)進(jìn)程;數(shù)學(xué)課,開(kāi)始的時(shí)候,我本想采取和語(yǔ)文、英語(yǔ)相同的教課方式,但由于其學(xué)科特殊性,相對(duì)于語(yǔ)文、英語(yǔ)而言略為枯燥,學(xué)前班的學(xué)生很難將注意力集中在黑板上,因此,數(shù)學(xué),我采取的是二年級(jí)學(xué)生的課,即三年級(jí)數(shù)學(xué)在黑板上統(tǒng)一講授,然后在他們練習(xí)習(xí)題的時(shí)候?qū)W(xué)前班的學(xué)習(xí)各個(gè)輔導(dǎo),并切實(shí)了解到每一個(gè)學(xué)生的具體情況。
但是,這種情況它的方法缺陷很快也暴露了出來(lái),因?yàn),基本上,這整套教學(xué)方法它管
住的是高年級(jí)的學(xué)生,但是卻不能充分調(diào)動(dòng)那些低年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也不能切實(shí)有效的將所教的知識(shí)灌輸?shù)剿麄兊念^腦里。這套方法仍然需要改進(jìn),在想不出辦法的情況下,我和另外幾位老師進(jìn)行了交流,并得到了很多啟發(fā),后來(lái),我就將方法進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)整。 首先,班里學(xué)生分布特點(diǎn)為6名一、二年級(jí)學(xué)生,8名學(xué)前班的學(xué)生,因此,可以采用大幫小的學(xué)習(xí)方法,因?yàn)橐弧⒍昙?jí)學(xué)生相對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),學(xué)東西較快,為避免一二年級(jí)學(xué)生學(xué)完后無(wú)事可做,擾亂課堂秩序,以及將大量時(shí)間用在學(xué)前班學(xué)生身上,影響教學(xué)進(jìn)程,必須實(shí)行大幫小的方法。我將座位進(jìn)行了大幅度調(diào)整,使每一位一二年級(jí)學(xué)生身邊都有一位低年級(jí)的學(xué)生,這樣做的效果很快就顯現(xiàn)了出來(lái)。
以前上課時(shí)總出現(xiàn)的高年級(jí)學(xué)生無(wú)所事事,低年級(jí)學(xué)生不知所云的尷尬狀況立刻得到了改變。比如,語(yǔ)文課上,我首先教二年級(jí)學(xué)生一首詩(shī),然后讓他們抄下來(lái),趁這個(gè)機(jī)會(huì)我可以教低年級(jí)一首詩(shī),這首詩(shī)盡量是二年級(jí)學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)的。等二年級(jí)自己把詩(shī)背會(huì)、默寫(xiě)之后,這時(shí)低年級(jí)的學(xué)生一定還是對(duì)詩(shī)完全不懂的情況,就可以讓二年級(jí)學(xué)生一個(gè)領(lǐng)一個(gè)的教他們讀,這樣我就可以空出時(shí)間來(lái)維持紀(jì)律,同?,也一個(gè)一個(gè)的檢查輔導(dǎo)情況,幫主他們輔導(dǎo)那些進(jìn)程極慢的學(xué)生,這樣做的另外一個(gè)好處就是使學(xué)生不再覺(jué)得課堂枯燥無(wú)趣,而是自己有了一種責(zé)任感與榮譽(yù)感,一旦他們把小朋友教會(huì),那么就更會(huì)有一種成就感。這幾種感覺(jué)推動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的進(jìn)步,以及課堂的活躍而井然有序。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面,盡管高年級(jí)的學(xué)生入門較快,但畢竟是一個(gè)從未接觸過(guò)的東西,所以他們也只能算是勉強(qiáng)自保,而并不能像語(yǔ)文那樣“大幫小”,鑒于他們學(xué)習(xí)需一定的時(shí)間,對(duì)高年級(jí)的學(xué)生仍是采取黑板教學(xué),令他們反復(fù)誦讀,以達(dá)到記憶的效果,對(duì)低年級(jí)的學(xué)生則采取逐個(gè)單獨(dú)輔導(dǎo)的方法,在高年級(jí)學(xué)生反復(fù)誦讀的時(shí)間,我走下講臺(tái),單獨(dú)輔導(dǎo)那些學(xué)習(xí)進(jìn)程慢的學(xué)生。比如:教26個(gè)英文字母時(shí),他們一下子記不住26個(gè),我就讓他們一個(gè)一個(gè)的記,首先給他們寫(xiě)一個(gè)字母,然后教他們讀,讓他們自己一邊寫(xiě)一邊讀,這樣反復(fù)誦讀,邊讀邊寫(xiě)的方式不僅使得他們把注意力集中在課本上,維持了較好的課堂秩序,而且取得了不錯(cuò)的教學(xué)成果,他們的英語(yǔ)基本全部成功入門。
數(shù)學(xué)方面,仍然采取以前的方法,但將重點(diǎn)放在了高年級(jí)學(xué)生身上,這是學(xué)生學(xué)習(xí)的要求,也是對(duì)他們學(xué)習(xí)能力評(píng)估后的結(jié)果。同時(shí),并不放松對(duì)一年級(jí)及學(xué)前班的輔導(dǎo),基本目標(biāo)就是使他們盡快擺脫用手算數(shù)的時(shí)代,而學(xué)會(huì)記憶結(jié)果,學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的列算式計(jì)算兩位數(shù)與兩位數(shù)的相加減。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的學(xué)習(xí),他們?cè)跀?shù)學(xué)學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步,尤其是二年級(jí)學(xué)生,三年級(jí)的課程上冊(cè)他們基本都已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢,而學(xué)前班進(jìn)步程度不一,最明顯的表現(xiàn)在劉柏青、廖乾文以及答涵茹三位同學(xué)身上,他們擺脫了過(guò)去的手頭計(jì)算,甚至學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的進(jìn)位加法與退位減法,進(jìn)步非常之大。
語(yǔ)文的教學(xué)成果也主要表現(xiàn)為二年級(jí)的學(xué)生,他們學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的作文,從此前的不足50字到了150字,其中何海澳進(jìn)步最大,他寫(xiě)的作文已經(jīng)相當(dāng)通順,而且重點(diǎn)突出,詳略得當(dāng)。一年級(jí)、學(xué)前班的學(xué)生除個(gè)別學(xué)生外,基本上都學(xué)會(huì)了5—8首詩(shī),其中張子臻表現(xiàn)最為突出,她不僅將學(xué)前班的五言詩(shī)全部背會(huì),二年級(jí)的七言詩(shī)也會(huì)背一半多。
英語(yǔ)方面,全班同學(xué)基本都已學(xué)會(huì)了26個(gè)英文字母以及1—20英文單詞的讀法,二年級(jí)學(xué)生則學(xué)會(huì)默寫(xiě)26個(gè)英文字母,1—10英文單詞,會(huì)背1—99英文單詞及10句問(wèn)候語(yǔ),其中劉晨雨表現(xiàn)最為突出。
這一時(shí)期出了一系列問(wèn)題,而教學(xué)正是在矛盾的不斷解決中前進(jìn)的,只要解決好了這一階段的種種矛盾,就能使教學(xué)變成一件簡(jiǎn)單而快樂(lè)的事情。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)14
財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的,它是利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行管理,是組織財(cái)務(wù)動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性管理工作,財(cái)務(wù)管理即是在一定整體目標(biāo)下關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)置、融資和資產(chǎn)管理。
財(cái)務(wù)管理主要可分為籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)和分配活動(dòng)。財(cái)務(wù)關(guān)系是指在組織財(cái)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中與各方所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,主要包括企業(yè)與政府,企業(yè)與投資者,企業(yè)與債權(quán)人,企業(yè)與受資者,企業(yè)與債務(wù)人,企業(yè)內(nèi)部各單位,企業(yè)與職工之間的關(guān)系。財(cái)務(wù)管理工作就是要協(xié)調(diào)好各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)可以歸結(jié)為生存發(fā)展和盈利,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),財(cái)務(wù)管理所要實(shí)現(xiàn)的就是利潤(rùn)最大化,每股收益最大化或是股東財(cái)富最大化。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特別是資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中扮演著越來(lái)越重要的角色。企業(yè)管理的實(shí)踐表明,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。
財(cái)務(wù)管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的,財(cái)務(wù)管理環(huán)境是指企業(yè)在財(cái)務(wù)活動(dòng)賴以生存和發(fā)展的各種因素,是構(gòu)成企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的客觀條件。有利于增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),提高財(cái)務(wù)管理的效率。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,財(cái)務(wù)管理已成為企業(yè)管理的一個(gè)重要方面,這項(xiàng)工作的好壞直接影響到企業(yè)的發(fā)展,甚至生死存亡。
財(cái)務(wù)管理是一門技術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)財(cái)務(wù)管理人員有嚴(yán)格的要求,所以財(cái)務(wù)管理人員更需要注重對(duì)知識(shí)的應(yīng)用,發(fā)揮和實(shí)踐創(chuàng)新。財(cái)務(wù)管理旨在強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新能力,實(shí)踐能力以及對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用能力,同時(shí)培養(yǎng)和提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的理論和方法解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題的能力,為學(xué)生進(jìn)一步做向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生涯的最后一堂課,也是最重要的一堂課,是對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)踐與應(yīng)用,也是對(duì)我們自身的一種考驗(yàn)。那么如何巧妙的把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,就需要我們直接接觸企業(yè),通過(guò)接觸進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性,提高自身分析和解決問(wèn)題的能力。因此,我選擇了一家公司實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、時(shí)間、任務(wù)
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)地點(diǎn):xx電力設(shè)備安裝工程有限公司
。ǘ⿲(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日
(三)實(shí)習(xí)任務(wù)
1。了解和掌握財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與計(jì)劃的基本理論與方法,了解和掌握存貨管理的基
本理論與方法;
2。了解和掌握現(xiàn)金和信用管理的基本理論與方法,了解和掌握投資管理的基本理論與方法,了解和掌握融資的基本理論與方法;
3。了解和掌握財(cái)務(wù)分析的基本理論與方法;
4。了解公司運(yùn)作流程,學(xué)會(huì)報(bào)稅,辦理工商、稅務(wù)等事宜。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程、環(huán)節(jié)
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)過(guò)程
初入職場(chǎng),我心里很沒(méi)底,雖然對(duì)能夠接觸到真實(shí)的財(cái)務(wù)工作感到興奮,但是獨(dú)處在一個(gè)陌生的.環(huán)境中心情還是有些緊張忐忑,總害怕自己那里做的不好會(huì)給其他工作人員帶來(lái)麻煩。然而,真正接觸到實(shí)際工作的時(shí)候卻并沒(méi)有我想象的那樣,我沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何培訓(xùn)就直接上崗,開(kāi)始雖然適應(yīng)了單位的生活,但每天都是交接財(cái)務(wù)資料的工作,連續(xù)幾天都是這樣枯燥乏味的過(guò)下去,我覺(jué)得對(duì)自己有點(diǎn)大材小用,沒(méi)什么技術(shù)含量,就開(kāi)始有點(diǎn)浮躁了。
一周過(guò)后,工作漸漸多了,我也開(kāi)始接觸更深層次的工作,我開(kāi)始為客戶去地稅局進(jìn)行發(fā)票授權(quán),了解到了一般企業(yè)和差額納稅企業(yè)授權(quán)具有不同之處,及發(fā)票初次授權(quán)、以后授權(quán)和增授發(fā)票等授權(quán)的基本知識(shí)。這使我很開(kāi)心,也提起了我的工作熱情,慢慢的喜歡上了這份工作。
接下來(lái)我的工作進(jìn)一步加大了技術(shù)含量,為客戶辦理工商變更、稅務(wù)登記、變更、注銷,購(gòu)買發(fā)票報(bào)稅等工作。再后來(lái),我被調(diào)到了取票外勤,有時(shí)候忙起來(lái)都顧不上吃午飯,但我依然覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),因?yàn)槲伊私獾阶约哼@份工作的重要性。那怕只是為客戶送取財(cái)務(wù)資料,我也依然很開(kāi)心的工作著。
。ǘ⿲(shí)習(xí)的具體環(huán)節(jié)工作
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作,我基本上了解了公司的基本情況:
1。月底之前給客戶打電話收取原始憑證,憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求,其中憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入,費(fèi)用。然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼;
2。我們通過(guò)粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫(xiě)納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其月底之前將取得的增值稅專用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證。
當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣,未認(rèn)證的發(fā)票從開(kāi)票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時(shí)限(次月的1—5日)。將已經(jīng)開(kāi)具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國(guó)稅局抄稅。最后在15號(hào)之前報(bào)國(guó)稅和地稅。通過(guò)這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě)一般人納稅人申報(bào)表,之后就開(kāi)始做賬務(wù)處理。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)15
11月7號(hào),我們考試結(jié)束,11月8日這一天是我人生中一個(gè)重大的分水嶺,這一天我馱著一疊簡(jiǎn)歷踏上了找工作的路途,開(kāi)始了我人生的另一段征程。
11月我也曾遭遇打擊,遭遇彷徨,不斷地求職,但是連日來(lái)的奔波,都以失敗而告終。但是我告訴自己,我是一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人,我一定行,此處不留人,自有留人處;侍觳回(fù)有心人,終于在11月21日這天我如愿地踏上了與我的專業(yè)相符工作崗位,工作是在一家代理記賬公司做會(huì)計(jì)。第一天上班,讓我很激動(dòng),可是到了公司之后,公司的負(fù)責(zé)人并沒(méi)有給我們安排工作,只是叫我先看看。我就有點(diǎn)納悶了,這個(gè)公司不大,只有幾個(gè)人,還有什么可看的呢?過(guò)了會(huì)兒我才明白過(guò)來(lái)他是叫我看看之前的人做的賬,熟悉公司客戶的`業(yè)務(wù),接下來(lái)的幾天我的工作都是這個(gè),我便感到好無(wú)聊了,再加上工資非常低,便有種想放棄的沖動(dòng)。
公司的負(fù)責(zé)人似乎知道我的想法了,便找了我談話,他的一番話語(yǔ)讓我感觸頗深,他告訴我說(shuō),自己要想在會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)要想有好的發(fā)展就只有靠自己靜下心來(lái),慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在代理記賬公司有個(gè)最大的特點(diǎn)就是能接觸不同行業(yè)的賬目,這是在企業(yè)里做不到的。我自己心想也是這個(gè)道理,之前我去面試過(guò)一個(gè)公司的費(fèi)用結(jié)算專員,當(dāng)我把自我介紹剛剛說(shuō)完,那公司的人事經(jīng)理,當(dāng)場(chǎng)就把簡(jiǎn)歷退還給我了,原因是我是應(yīng)屆畢業(yè)生,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),叫我明年再去,當(dāng)時(shí)真的把我打擊到了。我是會(huì)計(jì)專業(yè)出身的,不干會(huì)計(jì),我還能做什么,就算是換行,我又能拿什么和其他人競(jìng)爭(zhēng),一步一步來(lái),所以我毅然地放棄想離開(kāi)的決定,安安心心地準(zhǔn)備好接替工作。
轉(zhuǎn)眼就來(lái)到了12月了,1至15日是企業(yè)報(bào)稅期,我每天都很忙,要在10號(hào)以前到每家客戶的公司去收發(fā)票,并且還要到每家客戶的開(kāi)戶銀行打印對(duì)賬單和業(yè)務(wù)回單,而且還要到稅務(wù)局幫客戶辦理發(fā)票的繳銷領(lǐng)購(gòu)等業(yè)務(wù),這些在一定程度上也是對(duì)我的專業(yè)知識(shí)和稅務(wù)知識(shí)的強(qiáng)化。11日至15日開(kāi)始逐一核算客戶所交稅款,并且報(bào)稅。15號(hào)以后,我們登記我手上客戶的賬,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與書(shū)本上的理論知識(shí)有很大的差距,一個(gè)會(huì)計(jì)如果不做賬永遠(yuǎn)不能發(fā)現(xiàn)公司存在問(wèn)題,所以做會(huì)計(jì)一定要摸賬,否則就是紙上談兵。
對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),我不認(rèn)為我純粹是在工作,而是把工作當(dāng)成另一種學(xué)習(xí)。工資低不是問(wèn)題,只要能學(xué)到經(jīng)驗(yàn),我吃再多的苦,我也不怕。既然自己選擇了這條路,那再艱難也要堅(jiān)持下去,哪怕是跪著也把它走下去。做人千萬(wàn)不能抱怨,我們現(xiàn)在能做的就是——學(xué)習(xí)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我已經(jīng)漸漸習(xí)慣了這樣的生活了,明白了人生就是一個(gè)積累的過(guò)程?偟膩(lái)說(shuō),這段時(shí)間我學(xué)到了很多新的知識(shí),這些都是我人生的財(cái)富,我相信人生的窘境只是暫時(shí)的,我們的明天會(huì)更好的。
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