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藥品推廣活動總結(jié)3篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的藥品推廣活動總結(jié),希望對大家有所幫助。
藥品推廣活動總結(jié)1
為了進一步抓好全縣中小學(xué)校校園食品安全工作,切實消除食品安全隱患,確保師生的飲食安全,根據(jù)縣政府《食品安全專項整治工作方案》的要求,縣教育局于四、五月份在全縣中小學(xué)開展了食品安全專項整治工作,F(xiàn)將此項工作的開展情況作如下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責任落實,行動迅速,工作有序
食品安全關(guān)系到師生的生命健康安全,關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展,關(guān)系到辦人民滿意教育和和諧社會的構(gòu)建。
為了卓有成效地開展食品安全專項整治工作,縣教育局下發(fā)了《食品安全專項整治工作方案》并對此項工作進行了專題部署,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、局屬各學(xué)校根據(jù)教育局的整治方案,分別制定了切實可行的工作方案,成立了以校長任組長的工作專班,明確了工作任務(wù)和要求,并迅速行動起來,扎扎實實地開展整治工作。龍舟坪鎮(zhèn)中心學(xué)校以石牌小學(xué)為現(xiàn)場召開了全鎮(zhèn)食堂改革現(xiàn)場會。高家堰鎮(zhèn)中心學(xué)校在流溪小學(xué)召開現(xiàn)場會,與會人員參觀了流溪小學(xué)食堂建設(shè),帳目管理、購銷臺帳建立、飲食安全管理等規(guī)范建設(shè)。
榔坪鎮(zhèn)中心學(xué)校以創(chuàng)辦“滿意食堂”為主題,召開全鎮(zhèn)校長和食堂管理員會議,并對食品安全整治工作進行安排部署。漁峽口鎮(zhèn)中心學(xué)校召開了各校校長和食堂管理員會,對食品安全工作進行了專題培訓(xùn),并對各校食品安全專項整治工作情況進行交流。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,安排部署到位,全縣中小學(xué)食品安全專項整治工作開展得有聲有色。
二、加強宣傳,營造氛圍,強化培訓(xùn),提升素質(zhì)
為了更好地抓好食品安全專項整治工作,營造聲勢,擴大影響,全縣中小學(xué)加大了工作的宣傳力度。
一是在醒目的位置懸掛食品安全的宣傳標語。
二是利用校園廣播板報、專題報告會等多種形式,宣傳食品安全知識,提高廣大師生的法律意識和自我保護能力。
三是利用校園網(wǎng)、長陽教育信息網(wǎng)宣傳各地開展食品安全整治工作情況,龍舟坪中心校,資丘中心校、榔坪中心校、高家堰中心校,縣一中、白沙坪小學(xué)、潘家塘小學(xué)等學(xué)校分別在網(wǎng)上交流了整治工作情況。
四是開展各種形式的專題培訓(xùn)活動,提高管理人員、從業(yè)人員以及師生的食品安全知識,縣實驗小學(xué)組織師生聽取縣衛(wèi)生監(jiān)督局的食品安全專題講座,都鎮(zhèn)灣中心校分校對從業(yè)人員進行專題培訓(xùn),縣民族高中對食堂、門店從業(yè)人員進行食品安全知識的培訓(xùn)。通過宣傳培訓(xùn)工作,提高了廣大師生的安全知識和自我保護意識,提高了從業(yè)人員的基本素質(zhì)。
三、加大檢查力度,強化全面整改
在這次專項整治行動中,縣教育局把打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作和食品安全專項整治作為重點,要求各學(xué)校全面排查,不留空白,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場整改,并和縣工商局、衛(wèi)生監(jiān)督局一起開展聯(lián)合檢查,同時派專班深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),深入到僻遠、規(guī)模小的學(xué)校進行抽查。
四月份以來,縣后勤與勤工儉學(xué)管理中心一行人,分別到高家堰、賀家坪、榔坪、漁峽口、資丘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十多所學(xué)校進行檢查,對食堂、商店存在的'食品安全問題進行現(xiàn)場處理,對學(xué)校的食品安全管理工作進行指導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、局屬各學(xué)校分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,校長掛帥,逐校逐店進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場整改。
從整體情況看,食品安全制度得到了進一步的健全,無證經(jīng)營的情況得到了有效扼止,購銷臺帳和索證票制正在逐步規(guī)范,食品安全的“五關(guān)”得到了較好地落實,食品安全的。長效機制正在逐步建立。
總之,這次食品安全專項整治行動,認識到位,行動迅速,措施得力,效果明顯。
四、正視問題,警鐘長鳴
在這次食品安全專項整治行動中,也暴露出一些問題。
一是學(xué)校食品安全硬件設(shè)施還不能達到要求,必要的消毒、儲存設(shè)施欠缺。
二是對僻遠薄弱學(xué)校的食品安全工作缺乏經(jīng)常性地檢查指導(dǎo),導(dǎo)致工作隨意性大,食堂環(huán)境衛(wèi)生差,各項食品安全措施不落實。
三是仍有極少數(shù)學(xué)校搞“甩手承包”,缺乏監(jiān)管,仍存在安全隱患。
四是部分學(xué)校食堂管理不太規(guī)范,具體表現(xiàn)在建賬不規(guī)范,沒有嚴格實行成本核算、保本經(jīng)營,帳目、菜譜等公開不及時,沒有及時調(diào)控學(xué)生伙食質(zhì)量。
五是從業(yè)人員的素質(zhì)有待于進一步提高。食品安全關(guān)系重大,在今后的工作中,我們一定要緊抓不懈,做到警鐘長鳴。
藥品推廣活動總結(jié)2
一、活動介紹
1、活動宗旨:
進一步加強重慶市中心城區(qū)及周邊地區(qū)的xx醫(yī)藥品牌建設(shè)工作,加強與小區(qū)居民深層次的溝通,加強網(wǎng)站的認知宣傳工作;加深鞏固xx醫(yī)藥網(wǎng)站的公眾覆蓋率,進一步拓展xx醫(yī)藥的銷售市場!
2、活動時間
20xx年11月20日
3、活動地點
重慶市渝北區(qū)加州花園小區(qū)內(nèi),游泳池旁邊
4、活動方式
為小區(qū)居民免費測量血壓,填寫調(diào)查問卷,現(xiàn)場展示介紹產(chǎn)品,發(fā)放DM宣傳單、演示購物流程等方式相結(jié)合。
5、活動主題
關(guān)愛健康,免費測血壓
6、活動參與人員及具體分工
舒X:測量血壓、引導(dǎo)被測者填寫調(diào)查問卷
范X:測量血壓、引導(dǎo)被測者填寫調(diào)查問卷、現(xiàn)場拍照、活動公告及時發(fā)布
張X:現(xiàn)場與物管方協(xié)調(diào)、測量血壓、引導(dǎo)被測者填寫調(diào)查問卷、小區(qū)外發(fā)放DM單、收款及開具收據(jù)
陳X:測量血壓、引導(dǎo)被測者填寫調(diào)查問卷、展示產(chǎn)品介紹
汪X:展示產(chǎn)品介紹、小區(qū)外發(fā)放DM宣傳單
陳X:網(wǎng)站購物流程介紹及演示、引導(dǎo)咨詢者填寫調(diào)查問卷
蔣X:小區(qū)外發(fā)放DM單、現(xiàn)場直播
曹X:測量血壓、引導(dǎo)被測者填寫調(diào)查問卷、展示產(chǎn)品介紹
昌X:展示產(chǎn)品介紹
余X:小區(qū)外發(fā)放DM宣傳單
二、活動過程總結(jié)
1、活動過程及具體工作內(nèi)容
此次活動前期準備開始于19日下午,19日下午13點,參與活動的所以人員都在門市開始了產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要了解腕式血壓計和上臂式血壓計的正確使用方法,以及在測量血壓的過程中,被測者可能提出質(zhì)疑的問題如何進行解答。
20日早上9點半到達指定地點擺展,約10分鐘后正式開始免費測量血壓活動,在測量過程中,讓被測者先休息約3分鐘左右,休息期間向被測者介紹xx醫(yī)藥網(wǎng)站,引導(dǎo)他們填寫調(diào)查問卷,測量完成后,送上曼吉磁貼、xx醫(yī)藥宣傳筆、DM宣傳單等,讓被測者加深對xx醫(yī)藥的印象。
在免費測量血壓活動旁邊,有我們的產(chǎn)品展示區(qū),展示的產(chǎn)品有專門的人員負責為前來咨詢的顧客介紹和講解,并送上DM宣傳單。
活動期間,有專門的人員到小區(qū)外面的街道上發(fā)放DM宣傳單,向路人介紹xx醫(yī)藥網(wǎng)站。安排專門的人員在網(wǎng)絡(luò)上對活動進行網(wǎng)上直播。
2、活動成果統(tǒng)計
、 支出情況:
表1 活動支出明細
、 銷售收入情況
③ 填寫調(diào)查問卷情況
本次活動一共有40人參與調(diào)查問卷的填寫,其中,4份問卷為僅留下姓名的問卷;8份問卷留下姓名和聯(lián)系方式;8份認真填寫問卷僅留下名字無聯(lián)系方式,其余20份為合格問卷。(詳見小區(qū)推廣活動問卷分析_張璐_20101122)
調(diào)查結(jié)論:
、倌繕巳后w年紀較,自我保護意識強
本次參與活動的主力群,以50歲以上人群為主,這類年齡的人群,被高血壓等心腦血管疾病困擾,同時因為年紀的關(guān)系,對于電腦不會操作,基本不會自己進行網(wǎng)購,都是子女忙網(wǎng)絡(luò)上購物或者醫(yī)療器械都是子女在傳統(tǒng)賣場為其購買。
隨著年齡的增,自我保護意識增強,不敢輕易相信別人,害怕受騙。特別是60歲以上人群,這類年齡段人群,害怕告知電話號碼、地址這類隱私問題。
、谑褂冕t(yī)療器械能提高生活質(zhì)量
在所有樣本中,購買醫(yī)療器械送人,或者自有器械為他人贈送所占比例較,F(xiàn)在人們的健康保健意識已經(jīng)在進步,越來越多人意識到健康的重要性,很多人已經(jīng)意識到購買醫(yī)療器械送給親朋好友,或者自己使用,是提高生活質(zhì)量的體現(xiàn)。
③網(wǎng)上購物方式逐漸被接受
隨著現(xiàn)在電腦的普及,越來越多的人都開始信任網(wǎng)絡(luò),對網(wǎng)絡(luò)上購買的東西已經(jīng)不會完全抵觸,即使自己不會使用網(wǎng)絡(luò)購買的中老年人,也能接受自己的子女在網(wǎng)絡(luò)上為自己購買產(chǎn)品。
、芫W(wǎng)上購物產(chǎn)品質(zhì)量等為主要考慮因素
網(wǎng)上購物需要考慮的因素有很多,但人們最注重的還是產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功效、價格等,對于售后服務(wù)而擔心的比較少。因此,以后在做產(chǎn)品時,要更認真做好產(chǎn)品介紹等產(chǎn)品自身因素。
3、活動中存在的問題
①人員冗余,分工不明確
本次活動共有11位人員參加,其中除司機外,其余人員在活動前都被告知自己的工作職責,但在活動進行中很少有人明確自己的工作職責,更多的人都圍在免費測量血壓活動現(xiàn)場忙測量血壓和咨詢答疑。但DM宣傳單的發(fā)放工作等都沒有更好的做到,導(dǎo)致DM宣傳單發(fā)放過少。
活動現(xiàn)場受場地影響,前來咨詢參與活動人數(shù)等因素的影響,活動現(xiàn)場工作人員4到5個完全就可以控制整個活動,其余的人員冗余,造力資源的浪費。
、诋a(chǎn)品知識不熟悉
本次活動除司機外的其余10人在19日都參與了產(chǎn)品知識培訓(xùn),但培訓(xùn)時僅對血壓計的知識進行了重點培訓(xùn),其余展示的產(chǎn)蘋有過多的培訓(xùn),造成了活動中除了曹X、汪X、昌X以外,其余人員只對某幾款自己平時接觸多的產(chǎn)品了解,其它產(chǎn)品根本不熟悉,向顧客介紹時做不到專業(yè)的答疑。
③DM宣傳單、調(diào)查問卷設(shè)計不合理
DM宣傳單在設(shè)計時,考慮的僅是介紹網(wǎng)站、推廣網(wǎng)站,因此忽略了實體店的介紹,造成了活動現(xiàn)場,客戶不會上網(wǎng),同時也不相信網(wǎng)絡(luò)購物,需要知道實體店的地址,但DM單上沒有詳細介紹。
調(diào)查問卷當初設(shè)計時,希望能得到更多的中老年人網(wǎng)絡(luò)購物的需求,卻沒有考慮到中老年接受的實際情況,導(dǎo)致問卷內(nèi)容對于中老年來說過于復(fù)雜,部分人根本看不懂調(diào)查問卷。
、苷故井a(chǎn)品選擇問題
本次活動展示產(chǎn)品種類比較多,都是網(wǎng)站與線下銷售比較好的產(chǎn)品種類,但并沒有對小區(qū)的實際情況進行精心的篩選,因此,活動過程中銷售的產(chǎn)品,僅血壓計、按摩棒、拔罐這三類產(chǎn)品有銷售,其他產(chǎn)品也有一定的咨詢。但血糖儀、助聽器、諾和筆等產(chǎn)品咨詢的也比較少。
、菥W(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場直播不到位
本次活動流程中安排了專業(yè)推廣人員對活動進行網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場直播,但由于推廣人員與活動負責人、策劃人之間的溝通不到位,導(dǎo)致理解的和預(yù)期的效果不統(tǒng)一,讓此次活動的現(xiàn)場直播完全失敗,F(xiàn)場的活動在網(wǎng)絡(luò)上沒有很好的推廣,沒有在網(wǎng)絡(luò)上造出勢來。讓此次活動目標受眾僅限于加州花園小區(qū)附近的人群,沒有讓重慶市其他的人員得到了解和參與。
三、后期活動改進
本次活動雖沒有達到預(yù)期的推廣效果,但還是有一定的成效。通過這次活動中,可以總結(jié)一些經(jīng)驗以備后面幾期的活動參考和改進。
1、 精簡人員,明確職責,合理分工
在后期的活動中,對人員的控制應(yīng)該合理分配,一次活動的總?cè)藬?shù)在6人左右,其中活動現(xiàn)場2人負責免費測量血壓,2人負責介紹展示產(chǎn)品,其余2人負責在小區(qū)外面發(fā)放DM宣傳單。
2、 展示產(chǎn)品精心挑選
通過這次活動中客戶對展示產(chǎn)品咨詢的'情況饋,對于血壓計、按摩產(chǎn)品、足浴盆、拔罐、輪椅等產(chǎn)品用戶咨詢比較多,特別是按摩類產(chǎn)品和血壓計不光受到中老年的關(guān)注,不少年輕人也有這方面的需求。
輪椅、制氧機類件產(chǎn)品也有咨詢,由于我們只是為了展示,所帶的產(chǎn)品有限,僅分別帶了一個產(chǎn)品,讓詢問者沒有更多的.選擇空間,喪失了很多客戶。
對于血糖儀類產(chǎn)品,因為血糖儀不能試用,所以很多客戶對血糖儀類產(chǎn)品保持質(zhì)疑態(tài)度,購買需求也不明顯。
不少客戶在咨詢時會要求試用,按摩棒、血壓計產(chǎn)品都是在試用后被購買,小區(qū)居民對于這種展銷形式的銷售,更相信當場試用的產(chǎn)品。
因此,在后期的活動中,可讓助聽器、血壓計、按摩棒這三類產(chǎn)品可以免費試用,以便讓更多有需求的客戶更加相信產(chǎn)品質(zhì)量。
同時,輪椅、制氧機這兩類件產(chǎn)品,可以適當?shù)膶⒏鱾檔次的產(chǎn)品多展示幾種,形成規(guī);囊曈X沖擊,讓顧客能增加更多的選擇空間。足浴盆、按摩墊、拔罐、按摩棒等產(chǎn)品作為重點展示產(chǎn)品。
3、 活動前產(chǎn)品熟悉、熟悉公司信息等
活動前期,確定好所有需要展示銷售的產(chǎn)品,每個參與活動的人員,必須對產(chǎn)品知識熟悉,并不是簡單的會用和了解功能,而是要模擬客戶,站在客戶的立場,力求盡可能考慮到客戶會詢問的問題,弄清楚問題的回答方式。
并且,對于實體店和網(wǎng)站的了解也要了解和熟悉,在給客戶測量血壓時,要一邊介紹xx醫(yī)藥網(wǎng)站和xx醫(yī)藥實體店,加深客戶對xx醫(yī)藥的認知。
4、 重新設(shè)計DM單和調(diào)查問卷
再次設(shè)計DM單時,首先,要考慮到將xx醫(yī)藥實體店地址和實體店照片、分公司等介紹性的內(nèi)容融入到DM宣傳單中。因為更多的中老年人對網(wǎng)絡(luò)的信任度不高,最好是實體店和網(wǎng)站一起介紹,增加信任度。
再次,在DM宣傳單中增加更多產(chǎn)品種類,讓閱讀DM宣傳單的受眾會了解到xx醫(yī)藥是一個醫(yī)療器械綜合性網(wǎng)站。
調(diào)查問卷的設(shè)計上,應(yīng)該更加簡單明了,讓中老年人能很快明白。在設(shè)計問卷時,對于隱私問題放在問卷底部顯示,消除被調(diào)查者的抵觸情緒。
5、 加宣傳力度
后期活動在活動舉行的前期,與推廣組協(xié)調(diào),在網(wǎng)絡(luò)上對活動進行造勢,通過各種手段,讓更多的市民了解到這個活動,最好能達到讓活動現(xiàn)場以外的人能主動慕名而來參加活動。
活動后期,也要對活動進行宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上推廣,讓廣網(wǎng)民能夠感受到活動現(xiàn)場的熱鬧氛圍,同時能認知xx醫(yī)藥網(wǎng)上商城的社會責任感。
四、活動所得
通過本次活動,參加活動的所有人員對產(chǎn)品以及對顧客群的特點等,都有了很多的了解。特別是對于每天坐在辦公室里,面對電腦的電子商務(wù)部的人員,真正面對面的與客戶的交流,這樣的經(jīng)驗是難能可貴的,方便以后在工作中的用戶體驗理解。
藥品推廣活動總結(jié)3
一、工作目標完成情況
。ㄒ唬┘訌妼θ值朗称匪幤方(jīng)營單位的督促檢查并做好檢查記錄,建立好食品藥品安全檢查臺賬,將食品藥品安全工作做好、詳細、做實。
(二)加強對農(nóng)村群宴監(jiān)管,嚴防群體性中毒事件發(fā)生。一是做好對流動廚師的雙備案制;二是做好農(nóng)村群宴培訓(xùn);三是做好舉辦者宴席的食品衛(wèi)生檢查和指導(dǎo)工作,并做好檢查記錄。
(三)加強食品藥品安全知識宣傳,努力提高轄區(qū)居民食品藥品安全意識,深入宣傳貫徹《食品藥品安全法》及配套法規(guī)。組織好食品藥品安全進社區(qū)、進農(nóng)村活動,充分利用宣傳專欄、宣傳手冊、標語橫幅宣傳等多種形式,提高大居民對食品安全意識。
(四)開展創(chuàng)建xxxx年國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作。 提升“創(chuàng)建”工作知曉率、支持率和滿意率。
(五) 新莊社區(qū)農(nóng)村群宴集中辦宴點打造。
二、下半年工作計劃
。ㄒ唬├^續(xù)開展創(chuàng)建xxxx年國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作。
。ǘ┘訌妼r(nóng)村群宴監(jiān)管及杏林社區(qū)農(nóng)村群宴集中辦宴點打造。
(三)加強食品安全日常監(jiān)管和指導(dǎo)食品安全工作。
(四)、加大《食品安全法》等法律法規(guī)宣傳力度,提高社會公眾的.食品安全意識、認知水平和應(yīng)對風險的能力。
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