關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)1
經(jīng)過為期六天的實(shí)習(xí),先后參觀走訪了云南山泉、螺螄灣國(guó)際商貿(mào)城、云南·昆明國(guó)際汽車展、云銅鋅業(yè)等企業(yè)或貿(mào)易中心,基本上有了對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)形式的初步感性認(rèn)識(shí),總的來說有一定的收獲,雖然并沒有想象中的大,但是已經(jīng)足夠了,畢竟這只是一個(gè)開始,以后還有的是機(jī)會(huì),暑假學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。很感謝學(xué)校給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝老師們的熱心指導(dǎo),感謝給予我們支持的各單位,沒有你們的幫助,我們不可能有這個(gè)奇妙的經(jīng)歷,畢竟我們財(cái)力和能力都十分有限,個(gè)人力量怎么可能有這樣好的機(jī)會(huì)呢?這是我首先想說的問題,就是向相關(guān)人員和單位表示自己的感謝。
感謝過后,當(dāng)然就是探討一下具體實(shí)習(xí)的收獲與心得了?偟恼f來,我并不滿意這次實(shí)習(xí)活動(dòng),尤其是這種走馬觀花似的活動(dòng),我想對(duì)大多數(shù)人來說是沒有什么意義的,我們的同學(xué)還不具備較強(qiáng)的感知社會(huì)的能力,所以可能是浪費(fèi)時(shí)間和金錢,加上實(shí)習(xí)的項(xiàng)目不盡合理,比如說與我們的專業(yè)不甚符合,仔細(xì)想想,老是參觀工廠對(duì)我們把握市場(chǎng)的意義真的足夠大嗎?做任何事情都有自己的意義,但是我們要求的不只是有意義,而應(yīng)該是有足夠大的意義,我私自認(rèn)為這是老師的一個(gè)失誤,這在以后是應(yīng)該予以高度注意的。我們生活在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中,時(shí)間和精力都非常有限,所以必須提高自己時(shí)間的價(jià)值,讓自己的資源得到最有效的利用,作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生,更應(yīng)該時(shí)時(shí)考慮這一點(diǎn),社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑假學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。我們以后完全可以多進(jìn)行實(shí)踐類的實(shí)習(xí),即使是做售貨員也好,至少能夠真正參與到經(jīng)濟(jì)生活中去,得到更為直觀的知識(shí),明白社會(huì)真正需要什么,究竟什么對(duì)這個(gè)社會(huì)更有意義,這是現(xiàn)在必須開始努力的方向,把自己培養(yǎng)成真正符合社會(huì)需要的人,而不是學(xué)校批量生產(chǎn)的書呆子,最終亦面臨著失業(yè)的后果,F(xiàn)在大學(xué)的教育往往都是局限于學(xué)院教育,并沒有把學(xué)生與社會(huì)緊密聯(lián)系起來,這是一個(gè)方向性的錯(cuò)誤。試想,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的最終目的是什么?難道不是讓他們能夠成為社會(huì)的棟梁之才嗎?不是要他們對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)嗎?而目前的情況是,我們很多大學(xué)生連進(jìn)入社會(huì)最基本的素質(zhì)都不具備,又怎么能夠滿足社會(huì)的這個(gè)要求呢?平常文化知識(shí)學(xué)習(xí)還勉強(qiáng)可以理解,畢竟中國(guó)現(xiàn)在的教育發(fā)展水平還不夠高,無法讓學(xué)生真正融入社會(huì)。但是實(shí)習(xí)仍然如此,就顯得不可原諒了,希望我的這點(diǎn)牢騷可以改變點(diǎn)什么,哪怕只有一點(diǎn),也是值得的了。無聊的實(shí)習(xí)浪費(fèi)的不只是我的時(shí)間,更重要的是浪費(fèi)我的金錢,我可是個(gè)窮人啊,哪經(jīng)得起這樣的折騰?我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在存在一個(gè)很嚴(yán)重的問題,知識(shí)分子得不到應(yīng)有的尊重,而有些知識(shí)分子也不知道自重,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,難道想成為一個(gè)人格獨(dú)立的知識(shí)分子就真的那樣艱難嗎?記得在云南·昆明國(guó)際汽車展上,我們的一個(gè)帶隊(duì)老師在接一會(huì)展中心工作人員名片時(shí)的那樣,我真的很心寒。難道一個(gè)堂堂大學(xué)教師甚至是教授就那么不值錢,這簡(jiǎn)直是對(duì)文化人的一種褻瀆。一個(gè)國(guó)家發(fā)展水平很高的時(shí)候,知識(shí)分子理應(yīng)得到極大的尊重,如美國(guó)日本英國(guó)等等,都是我們的榜樣。如何保有知識(shí)分子的獨(dú)立,是我們當(dāng)代人必須面對(duì)的問題。作為人類社會(huì)的靈魂師的我們,難道不應(yīng)該首先是一個(gè)自由的人嗎?自由的人才敢思想,自由的人才有思想,自由的人才能真正具有自己的價(jià)值。一個(gè)缺乏獨(dú)立思考的知識(shí)分子實(shí)在不能稱之為知識(shí)分子,只是一可憐的奴仆而已。
現(xiàn)在企業(yè)的'發(fā)展形勢(shì)也不容樂觀,雖然經(jīng)濟(jì)效益還不錯(cuò),但是結(jié)構(gòu)實(shí)在不怎樣,尤其是國(guó)企的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)還亟待加強(qiáng),民企相對(duì)做得還不錯(cuò),但是也得積極主動(dòng)地探索新的發(fā)展路子。螺螄灣國(guó)際商貿(mào)城的各店鋪經(jīng)營(yíng)者,常常處于慵懶的狀態(tài),這是一種很不好的現(xiàn)象,奮斗應(yīng)該是永恒的主題,不滿于現(xiàn)狀并積極去改變現(xiàn)狀的人,常常能夠取得更大的成就,這是我對(duì)自己的一點(diǎn)期望,也是對(duì)默默奮斗的人的期望。我們學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)中,其實(shí)有很多人是進(jìn)錯(cuò)了地方的,我個(gè)人覺得這是一門藝術(shù),也是一門哲學(xué),是非常有價(jià)值和有意義的學(xué)科?上У氖侨瞬诺牧魇Ш蜕鐣(huì)普遍看法的影響,使得營(yíng)銷專業(yè)不盡如人意,無論是教師還是學(xué)生,都存在較嚴(yán)重的問題。樹立起對(duì)自己專業(yè)的信心,并且培養(yǎng)其自己的對(duì)本專業(yè)的愛好顯得非常重要,這也是自己成才的重要前提!耙床粚W(xué),學(xué)就得學(xué)好”,難道不是嗎?怨天尤人絕對(duì)不是我們應(yīng)該做的事情。
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)2
回想自己這兩個(gè)月所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)一個(gè)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟。首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn)。
他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。從x月x日開始進(jìn)入公司,不知不覺中,兩個(gè)月的時(shí)間一晃而過,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實(shí)從一個(gè)學(xué)生一下子轉(zhuǎn)變成一個(gè)職業(yè)人,真的有點(diǎn)不習(xí)慣。到目前為止,我看上去還是像一個(gè)學(xué)生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者說只是一個(gè)前腳剛踏進(jìn)大門后腳還未跟進(jìn)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出,人際關(guān)系不夠廣。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),。但是至今我發(fā)現(xiàn)我還沒有發(fā)掘出自身的.潛力,個(gè)性的飛躍。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作的。
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)3
在深圳南山實(shí)驗(yàn)集團(tuán)麒麟小學(xué)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期是那么的快,似乎在轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,這兩個(gè)月的我在忙碌中度過,但卻非常的充實(shí)、快樂。兩個(gè)月的時(shí)間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,比如:如何面對(duì)學(xué)生、如何實(shí)際的掌控一個(gè)班級(jí)、如何處理學(xué)生之間的矛盾等等。
實(shí)習(xí)期我所在的年級(jí)是二年級(jí),在這個(gè)實(shí)習(xí)的階段我肩負(fù)著兩個(gè)身份,一個(gè)是老師,為學(xué)生講解書本知識(shí)的老師;另一個(gè)是學(xué)生,學(xué)習(xí)師傅上課技巧的學(xué)生。在這兩個(gè)身份中的轉(zhuǎn)換也需要自己的努力。
第一周我主要幫師傅批批作業(yè)、聽?zhēng)煾瞪险n。這一次我是以一位“老師”的身份去聽課,所以聽課的內(nèi)容也改變了,不再是只聽所講的知識(shí)內(nèi)容,而是學(xué)習(xí)師傅是如何上課的,學(xué)習(xí)她是如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間的等等。通過聽課我發(fā)現(xiàn)教師不僅對(duì)知識(shí)的把握很重要,還有對(duì)班級(jí)學(xué)生的課堂紀(jì)律、積極性的調(diào)動(dòng)等都很重要。 從第二周開始,我除了聽?zhēng)煾岛推渌蠋煹恼n、幫師傅批改作業(yè)以外,我也開始登上講臺(tái)。從剛開始講講練習(xí)上的作業(yè)到后來講新授課,一共上了15節(jié)課,其中有9節(jié)是新授課,1節(jié)是公開課。通過自己上課,讓我對(duì)上課有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。備課時(shí),一是備教材,要多方面收集材料,仔細(xì)地鉆研教材,然后對(duì)教材進(jìn)行分析整合,使知識(shí)更具整體性、系統(tǒng)性;二是備學(xué)生,要充分考慮學(xué)生是怎么想的,會(huì)怎么回答等。另外,授課時(shí),要根據(jù)授課內(nèi)容的特點(diǎn),結(jié)合班級(jí)學(xué)生的實(shí)際,靈活選用任多種教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),比如:同桌互學(xué)、小組討論、讓學(xué)生上黑板做等等,這樣可以提高學(xué)生的上課積極性。當(dāng)然,上課時(shí)還要會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況隨時(shí)改變教學(xué)的順序,來達(dá)到較好的教學(xué)效果。 實(shí)習(xí)期間另一項(xiàng)工作就是班主任工作,學(xué)習(xí)師傅是如何管理班級(jí)的。在課間我沒事就會(huì)呆在班級(jí),和學(xué)生進(jìn)行交流、溝通,從中觀察孩子的心理特點(diǎn),找到對(duì)其管理的最佳途徑。不管是班會(huì)還是家長(zhǎng)會(huì),我都全程參與,提供自己的想法,幫助師傅做一些力所能及的事情,學(xué)習(xí)她如何組織好一次有意義的班會(huì),如何與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通等等。在小學(xué)里,班主任還是學(xué)生的榜樣,因?yàn)樾W(xué)生的“向師性”很強(qiáng),教師的一言一行最能引起學(xué)生的心理共鳴,成為他們欽佩和表率。因此,班主任要重視自己的一言一行,力求成為學(xué)生的榜樣。
此外,實(shí)習(xí)期間,我還幫助學(xué)校分擔(dān)了其他方面的一些工作,比如上了四節(jié)校本課程科技課,校訂了要出版的文章,展板的布置,微視頻的錄制等等。
以上我主要匯報(bào)的是我在實(shí)習(xí)期間所做了哪些具體的工作,分別有哪些收獲。下面我再和大家分享一下南山實(shí)驗(yàn)學(xué)校的'一些獨(dú)特的教學(xué)探索,供我們這些今后的準(zhǔn)教師們借鑒。 第一個(gè)是他們學(xué)校的實(shí)驗(yàn)班開始嘗試選擇具有獨(dú)特學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)的平板電腦開展教學(xué)。平板電腦的便攜性讓學(xué)生進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí),教室不再是師生學(xué)習(xí)的唯一場(chǎng)所。就拿我實(shí)習(xí)的語文這一科目來說,在充分發(fā)揮平板電腦的觸屏學(xué)習(xí)、繪寫融合、分享便捷等新技術(shù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,提出了語文學(xué)習(xí)要培養(yǎng)學(xué)生“聽—說—讀—寫—繪”五項(xiàng)語文學(xué)習(xí)能力。在低年級(jí)進(jìn)行“閱讀、寫作、繪畫協(xié)同發(fā)展”的探索,突出“圖畫”對(duì)兒童學(xué)習(xí)的作用,并有效融合繪畫與習(xí)作教學(xué),順應(yīng)低齡兒童“圖視化”、“可視化”的認(rèn)知特點(diǎn),豐富語文學(xué)習(xí)的內(nèi)涵,創(chuàng)新語文學(xué)習(xí)模式。例如,在我所在的二年級(jí)的孩子們學(xué)習(xí)了《人不長(zhǎng)大該多好》這首詩歌后,學(xué)生就開始仿照創(chuàng)作自己的詩歌,并根據(jù)自己要表達(dá)的意境,運(yùn)用“畫板”軟件為詩歌配畫(左圖),圖與文的有效融合,意義相互補(bǔ)充,這樣左右腦相結(jié)合的立體創(chuàng)作對(duì)兒童的想象力、言語表達(dá)力等都有很好的促進(jìn)。
無線互聯(lián)讓學(xué)習(xí)者對(duì)豐富資源的獲取更為便捷,并帶來全新的人機(jī)互動(dòng)、師生互動(dòng)以及生生互動(dòng),從而使閱讀方式、溝通方式、學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式發(fā)生重大變革。我想由于條件有限,現(xiàn)在對(duì)于大部分學(xué)校來說可能都達(dá)不到這樣的條件,但是只要我們有這個(gè)意識(shí),在不久的將來?xiàng)l件可以達(dá)到時(shí)就可以跟進(jìn)時(shí)代的步伐,做的更好。
第二點(diǎn)我很欣賞的一點(diǎn)也是值得我們反思的一點(diǎn)就是他們教師之間的資源共享。由于知識(shí)容量大,在教學(xué)素材的收集方面,教師如果單槍匹馬,往往要花費(fèi)很多時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過課堂教學(xué)的時(shí)間。南山實(shí)驗(yàn)學(xué)校的教師在這方面做得就很好,每個(gè)年級(jí)組,每個(gè)分校,整個(gè)南山實(shí)驗(yàn)集團(tuán)都有不同的文件夾,教師把自己收集到的資源放到共享的文件夾里,凡是學(xué)校的教師都可以去下載別的老師上傳的資源。教師得這種做法,不僅不是把自己的勞動(dòng)成果讓別人占用了,反而通過教師的共同努力,收集起教學(xué)所需要的各種素材,既豐富了教學(xué)資源,也減輕了教學(xué)負(fù)擔(dān),使教室們實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
總之,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我感覺自己的收獲非常大,不管是在教學(xué)還是在與人相處方面都得到了很大的成長(zhǎng),我想這為我正式邁入工作打下了一個(gè)更加穩(wěn)固的基礎(chǔ),讓我今后在教師的道路上走的更好、更遠(yuǎn)。
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)4
一、實(shí)習(xí)目的
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的`貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打擾一下!(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士?jī)和、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正常客人結(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)5
去IBM實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,這個(gè)是自己人生第一次實(shí)習(xí),總體來說非常一般。總結(jié)下經(jīng)驗(yàn),以便暑期實(shí)習(xí)參考:
1.要學(xué)會(huì)融入。在來這個(gè)實(shí)習(xí)之前我就和高年級(jí)有大公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)聊過很多關(guān)于實(shí)習(xí)中應(yīng)該主意的問題。很多人建議要少說話,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實(shí)中,起碼在IBM,不是這樣的。因?yàn)槿绻阋恢?天不怎么說話,別人還可以理解你,因?yàn)槭莿倓倎淼男∨笥,什么都不熟悉,比較怕,所以少說話。但時(shí)間長(zhǎng)了,別人會(huì)以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導(dǎo)致你難以融入整個(gè)大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺得孤獨(dú),慢慢的就被淘汰了。
2.廣結(jié)人脈。因?yàn)槟闶莻(gè)新來的,什么都不知道,所以你需要每個(gè)人的幫助。盡管很多時(shí)候你不知道這個(gè)人對(duì)你將來有沒有用,或者是這個(gè)人很難接觸,你都要想盡一切辦法來接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進(jìn)入他們的圈子。這個(gè)至關(guān)重要!
3.多問問題?梢哉f多問問題是前兩個(gè)的手段。因?yàn)橹挥心愣鄤e人問問題了,才可能慢慢接觸別人,了解別人,認(rèn)識(shí)并開始熟悉別人。這樣在很多情況,如果你需要什么幫忙,他們會(huì)真心的來幫你,幫助你解決你需要解決的問題。
4.有目標(biāo)的做事。這點(diǎn)非常重要,因?yàn)閯e人基本上讓你做的事情都是十分基礎(chǔ)的事情,但這個(gè)時(shí)候你要有自己的一個(gè)判斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),什么的手段比較好,是不是教給我的手段就一定是最好的,從中我又能學(xué)到什么?畢竟實(shí)習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價(jià)值,另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最后自己學(xué)到多少呢?問問自己,微乎其微。
5.自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。因?yàn)槟闶莻(gè)新來的,別人不會(huì)說主動(dòng)關(guān)心你,不會(huì)再像在大學(xué)里,老師會(huì)告訴你要做什么,好像有個(gè)保姆一樣告訴你每一步都要走什么。但在公司,這個(gè)保姆再也沒有了,這條路需要你自己走,自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時(shí)候,嘗試就變的'很重要。因?yàn)橹挥心阕约航?jīng)過自己的判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決方法。這個(gè)就是創(chuàng)造機(jī)會(huì),同時(shí)自己也在提高。
6.多思考。原來本以為,我自己思考的已經(jīng)夠多了,但實(shí)際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒去做一件事情,至少要思考最基本的幾個(gè)問題:我在做這樣的事的過程中會(huì)遇到哪些問題,如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問別人,多問,多聽別人的建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就開始亂來。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了,但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒有任何意義的。其實(shí)做每件事之前,所問,所聽,所思考,所溝通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的時(shí)候,只不過是個(gè)試驗(yàn)的場(chǎng)地,看看自己的這些的判斷是否正確。
7.什么是市場(chǎng)營(yíng)銷。原來我很愚蠢以為,市場(chǎng)營(yíng)銷就是幫公司搞搞宣傳活動(dòng),但實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差很多。原來這些搞活動(dòng)的事情我們都可以外包給其他的公司,比如澳美。市場(chǎng)營(yíng)銷最主要的還是在這些活動(dòng)之前所做的一切準(zhǔn)備,包括,你需要通過各種方式,比如打電話聊天,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產(chǎn)品是不是他需要的,以前的他使用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點(diǎn),我們的最近的產(chǎn)品可不可以補(bǔ)救他這樣缺點(diǎn)等等。然后根據(jù)客戶需求,來舉辦相應(yīng)的活動(dòng),來滿足他的需求。這個(gè)才是市場(chǎng)營(yíng)銷最主要的,最為核心的東西。其中不僅需要和客戶聊,還要和銷售聊,和經(jīng)銷商聊,了解每一個(gè)環(huán)節(jié)的需求,利益點(diǎn),難處,然后用相應(yīng)的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個(gè)渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求,成就客戶價(jià)值。
最后我要真心感謝張總給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)),感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議,也要謝謝徐姐姐的信任,你們真的讓我成長(zhǎng)了很多!
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)6
參加教育實(shí)習(xí)對(duì)每一名即將畢業(yè)的師范大學(xué)生都有著很大的積極作用。一方面可以在大學(xué)生即將畢業(yè)時(shí)鍛煉實(shí)際工作能力,另一方面也是很好的為大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的平臺(tái),是有百利無一害的。所以只要有機(jī)會(huì),每一名大學(xué)生都應(yīng)該努力的參加到實(shí)習(xí)中去,這樣才可以鍛煉自己的實(shí)際能力,為將來的發(fā)展做最好的準(zhǔn)備!在教育實(shí)習(xí)的過程中,讓我們學(xué)會(huì)很多,讓我們經(jīng)歷了很多,更讓我們把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去。實(shí)習(xí)不光鍛煉了我們的意志,還教會(huì)了我們?cè)趺礃尤ッ鎸?duì)一個(gè)新的環(huán)境,怎樣去解決一個(gè)新的問題。
一、正確的教學(xué)方法是提起學(xué)生興趣的關(guān)鍵。跟學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,是教學(xué)互動(dòng)的基礎(chǔ)。學(xué)生的內(nèi)心世界是很復(fù)雜的,很需要教師幫助他們。正確的引導(dǎo)有利于他們能集中思想學(xué)習(xí)。
二、面對(duì)的將是一群陌生的面孔,是一個(gè)嶄新的環(huán)境,就需要我們很好的去適應(yīng)環(huán)境,做好自己的工作和職責(zé)。當(dāng)我走進(jìn)學(xué)校的時(shí)候我就在想,現(xiàn)在的學(xué)生是不是和我們以前一樣,還是改變了許多……種種問題在我的腦海回蕩。當(dāng)我真正走進(jìn)教室的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn):現(xiàn)在的學(xué)生是那樣的調(diào)皮,是那樣的聰明。雖然這樣,我還是做了一件事----去記住學(xué)生的名字和了解學(xué)生的內(nèi)心世界。
三、要做好充分的心理準(zhǔn)備,隨時(shí)注意自己的言詞和態(tài)度。當(dāng)我第一次真正走講臺(tái)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn):平時(shí)自信的`我,居然有些緊張了,竟連一句:“同學(xué)好!”也說得不是很清楚。此時(shí),我停頓了下來,緩解自己緊張的情緒,同時(shí)卻有幾十雙眼睛看著我。突然,我想起了一句話:微笑可以緩解壓力和情緒。我微笑著面對(duì)學(xué)生,果然收到了效果,同學(xué)們也開始用微笑回應(yīng)我,此時(shí)的課堂氣氛緩解了許多。我開始上課,雖然此節(jié)課不是成功,但我學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)學(xué)生。師生是有情感的,不是冷漠的面對(duì),更不是教師的獨(dú)臺(tái)戲。
四、由于經(jīng)驗(yàn)的不足,面對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候,往往會(huì)犯錯(cuò)誤,這需要教師時(shí)刻保持一個(gè)冷靜的頭腦,在面對(duì)事件發(fā)生時(shí)而不至于慌慌張張,手足無措。隨著教學(xué)的進(jìn)行,有一次我去上課,本班一個(gè)最不喜歡上課的學(xué)生,也是最差的學(xué)生,在我?guī)状尉嫦,他……無動(dòng)于衷,繼續(xù)做他自己的(因?yàn),我上他們班的課從來沒有對(duì)他們發(fā)過火),我終于無法克制自己對(duì)他大聲說:“不上課,就給我滾出去”。頓時(shí),教室里鴉雀無聲,幾十雙眼睛看著我,想著將要發(fā)生的事情,我也僵直在那里,心里在悔恨:為什么會(huì)這樣?要知道高中學(xué)生的自尊心是很容易受到傷害的,幾十秒鐘之后,我看見他趴在桌子上。我沒有在去理會(huì)他,繼續(xù)上課。下課了,正當(dāng)我走出教室的時(shí)候:“老師,我錯(cuò)了,你能原諒我嗎?”我轉(zhuǎn)過身沖他微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。如果,我能克制自己,下課在找他談,事情不是要更好嗎?
教育實(shí)習(xí)是大學(xué)畢業(yè)生必須完成的實(shí)踐科目,具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。在實(shí)習(xí)的過程中你將遇到你從未遇到的新問題和突發(fā)情況,這時(shí)將要充分利用理論知識(shí)結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況來解決問題,做到全面具體----是一件很難的事。實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但讓我在其他教師的身上學(xué)會(huì)了很多,也經(jīng)歷了很多,為我們即將踏入社會(huì)增長(zhǎng)知識(shí),學(xué)會(huì)生活。
相信只要這樣不斷的努力下去,就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)擺在我們面前,為更好的發(fā)展做出最好的未來。這才是我們一直都在認(rèn)為的事情。努力不斷的前進(jìn)才是最好的,只有這樣,不斷的努力才可以做好。在不斷的前進(jìn)中,每一名大學(xué)生都要面臨著很多的困難,不過我堅(jiān)信那一天總會(huì)到來!
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)7
光陰似箭,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就在我們的指縫中流走了,xx法院,給我的東西實(shí)在是很多很多,酸甜苦辣,付出與回報(bào),工作的苦與累,挫折感與成就感,理論與實(shí)踐的沖擊,這些都逐漸在我本來有點(diǎn)浮躁的心靈內(nèi)沉淀,發(fā)酵成一種不能用紙筆所形容的感動(dòng)。反思這一個(gè)月的寶貴光陰,我想我在工作的最直接的層面,收獲了以下幾點(diǎn):
不為家主,不知柴米油鹽的來之不易。從小到大,在父母和學(xué)校的保護(hù)下,我們總是過著無憂無慮的生活。而在今年的暑假實(shí)踐期間里,在法院的信訪大廳里,我卻看盡了人間的辛酸冷暖。本以為會(huì)平淡無奇的實(shí)習(xí)生活,因?yàn)檫@些或是令人感動(dòng),或是令人悲憤,或是令人震撼的真實(shí)故事而變得多彩多姿。當(dāng)我目睹和聆聽到一個(gè)又一個(gè)催人淚下的故事時(shí),我才知道法律理論在現(xiàn)實(shí)操作中還存在著很多的問題,原來還有很多東西并不是從書本上就能學(xué)到的。而到今天,那些故事還沒有結(jié)局。
。ㄒ唬┟径噔兜娜
記得剛到信訪廳實(shí)習(xí)的時(shí)候,值班的科長(zhǎng)就告訴我,信訪廳是一個(gè)可以反映社會(huì)問題的窗口,在那里不僅可以看到形形色色的人,除了可以學(xué)到一些專業(yè)理論的實(shí)踐知識(shí)外,還可以學(xué)到許多做人處世的道理。那時(shí)候的我卻不以為然。 直到第一次看到他,我才打破了我的想法。那是我剛到法院的信訪大廳實(shí)習(xí)的第三天,當(dāng)時(shí)他穿著一套破破爛爛的衣服,旁邊還有一個(gè)兩歲多的天真活潑的小兒子。如果要用什么形容詞來描述他的話,那就是面容憔悴,渾身上下堆滿了塵世的滄桑與無奈。他,楊某,三十歲出頭,本應(yīng)風(fēng)華正茂的青年卻是一個(gè)曾經(jīng)自殺未遂的苦命人。
后來,在信訪廳值班法官的一些介紹下,我才漸漸了解楊某身上曲折的故事。幾年前,楊某帶著妻兒到佛山來打工,因?yàn)橐淮我馔?他在工作中受傷了,經(jīng)過救治,人是活下來了,可右手卻高位截肢,成為殘廢一族。對(duì)于一個(gè)人來說,這已經(jīng)是非常巨大的打擊,哪知屋漏偏逢連夜雨,漏船又遇打頭風(fēng),故事才剛開始。不久后,楊某工作單位的老板王某只支付給楊某一些基本工資,不愿對(duì)楊某的傷殘進(jìn)行賠償。楊某幾經(jīng)周折,好不容易在第二次官司中打贏的時(shí)候,王某卻已經(jīng)逃之夭夭,人去廠空,并且還拿走了楊某的保險(xiǎn)賠償款。面對(duì)著巨額的醫(yī)療費(fèi),楊某的人生頓時(shí)跌入了地獄。楊某的美滿家庭也開始因這次事故而破裂,一年后,夫妻兩人離婚,妻子只留下一個(gè)小兒子給他。之后,楊某一貧如洗,四處流浪,晚上帶著小孩睡公園里或破屋中,白天靠左手揀垃圾,三餐也沒有著落,別說治療,就連生存也成了一個(gè)問題?吹剿谋诔,楊某在四處求救無效的情況下,于去年選擇了服藥自殺,但因被人發(fā)現(xiàn)及時(shí),又救活了。
看到楊某悲慘的遭遇,法院的`執(zhí)行人員都很想幫助他。可是在多次的調(diào)查和努力以后,卻依舊找不到王某的蹤跡。找不到王某就意味著楊某的賠償款不能得到執(zhí)行,也不能使自己的病情及時(shí)得到醫(yī)治。一直到今天,楊某依舊過著落魄、困苦的生活。
看著他身后的故事,又豈是一個(gè)慘字了得?我們非常同情他,但卻幫不上他多少忙。因?yàn)樵诜梢?guī)定之外的事,已經(jīng)不是我們所可以提供幫助的范圍了。因此我們只能在他臨走時(shí)私自捐點(diǎn)錢給他,并給他送上一些精神上的慰撫。而在后來的幾次法院大接訪中,我又看到了他消瘦的身影,旁邊還有一個(gè)笑得燦爛無邪的兒子。我們都明白,執(zhí)行難已經(jīng)成了他心中難以磨滅的痛!
。ǘ┌欀碱^生活的人
在法院實(shí)習(xí)的日子也過得飛快,豐富精彩的實(shí)習(xí)生活,總是帶給了我太多的感慨與啟發(fā)。從書本到生活,從理論到實(shí)踐,從事件到哲理,我在幫助和解答當(dāng)事人問題的時(shí)候,在審查和辦理相關(guān)法律手續(xù)的時(shí)候,一件一件豐富細(xì)膩的他人經(jīng)歷,一個(gè)一個(gè)悲哀無奈的他人故事,總是令我動(dòng)容,也常常讓我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和知識(shí)上的不足。而在那些多彩的人生經(jīng)歷之中,有一個(gè)人的故事也令我印象異常深刻。
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)8
時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。
為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助,我有幸在xxx旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無微無至的照顧以及幫助。
20xx年1月1日-3月1日,我在x省x市xx旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),提高了實(shí)際的操作能力。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx旅行社有限公司位于x省x市大英路69號(hào)嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過國(guó)家旅游局、x省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊(cè)資金50萬元。被評(píng)為“x市十佳國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20xx年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評(píng)為“x十佳導(dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠(chéng)為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)x地接,計(jì)劃團(tuán)隊(duì),常規(guī)純玩散客,會(huì)議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、實(shí)習(xí)主要目的
在x學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)x省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。x省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,x省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí),出于對(duì)x旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)?葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過社會(huì)實(shí)踐,能對(duì)x旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力。
。ǘ┞糜问袌(chǎng)調(diào)研
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來說,這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對(duì)象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了;氐焦,我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請(qǐng)大家去HAPPY。
經(jīng)過此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)x旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,特別是顧客這一塊,也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對(duì)x旅行社發(fā)展的一些想法及建議
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的`教育,我對(duì)x旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,x旅行社主要面臨著三大問題:
第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從x建省并確定旅游業(yè)為x經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,特別是90年代,x省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)x,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,x旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。
第二,優(yōu)秀員工流失問題,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。
第三,旅游市場(chǎng)混亂。相信到x旅游過的人,都知道x旅游市場(chǎng)的大致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,x旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對(duì)以上問題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)x旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)x旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。
在此,我非常感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫助,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無私地培養(yǎng)與教育。
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)9
1、根據(jù)出納轉(zhuǎn)過來的各種原始憑證進(jìn)行審核,審核無誤后,編制記賬憑證。
2、根據(jù)記賬憑證登記各種明細(xì)分類賬。
3、月末作計(jì)提、攤銷、結(jié)轉(zhuǎn)記賬憑證,對(duì)所有記賬憑證進(jìn)行匯總,編制記賬憑證匯總表,根據(jù)記賬憑證匯總表登記總賬。
4、結(jié)賬、對(duì)賬。做到賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。
5、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,并進(jìn)行分析說明。
6、將記賬憑證裝訂成冊(cè),妥善保管。
在指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的,一個(gè)原本平常上課都覺得漫長(zhǎng)的下飛速過去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的'要求進(jìn)度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒做完的任務(wù)。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,很枯燥,但是很充實(shí)!
有了前兩天的經(jīng)驗(yàn),接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記賬憑證;根據(jù)記賬憑證填總分類賬和各種明細(xì)賬,現(xiàn)金日記賬銀行日記賬:填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),但是我不擔(dān)心,因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。下來我就開始著手做“填制原始憑證,根據(jù)原始憑證,填記賬憑證,填制科目匯總表,根據(jù)科目匯總表填總分類賬,根據(jù)記賬憑證填總分類賬和各種明細(xì)賬,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬等等。往后幾天又學(xué)會(huì)了如何填制支票,要求很多,所以要很仔細(xì)。這樣的日子充實(shí)的過著。實(shí)習(xí)的倒數(shù)第3天老師教我們?nèi)绾斡啈{證以及相關(guān)注意的事項(xiàng)。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1、比如自己不夠心細(xì),經(jīng)常看錯(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;
2、雖然這十天里,每筆業(yè)務(wù)的分錄都有參考答案,但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)10
實(shí)習(xí)是一個(gè)過程,于我而言更是一種經(jīng)歷,大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)。過程意味著收獲,收獲知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和友誼。經(jīng)歷意味著開始,開始新的職業(yè)生涯和人生征途!因此,有必要對(duì)其做一總結(jié),溫故知新,承前啟后,為在建設(shè)銀行三月有余之實(shí)習(xí)劃上句號(hào),也為新的起點(diǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
整個(gè)實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段:首月,在市分行會(huì)計(jì)部綜合科和結(jié)算科,從閱讀會(huì)計(jì)制度匯編和分析財(cái)務(wù)報(bào)表著手,重點(diǎn)了解建設(shè)銀行會(huì)計(jì)基本制度,會(huì)計(jì)核算相關(guān)流程和運(yùn)行模式,以及對(duì)公支付結(jié)算業(yè)務(wù)的基本制度和相關(guān)流程;次月,在渝中支行公司部和個(gè)銀部,從了解各種主要資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的流程出發(fā),重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)建行各項(xiàng)內(nèi)控制度在具體業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)和運(yùn)用,尤其關(guān)注信貸業(yè)務(wù)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施;最后月余時(shí)間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營(yíng)業(yè)部,通過對(duì)記帳、復(fù)核、交換、信貸、出納、個(gè)人理財(cái)、銀保、銀證等柜臺(tái)相關(guān)崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),更為直接的觀察到各種業(yè)務(wù)的工作流程尤其會(huì)計(jì)核算,以及建行基層分支機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)情況,更在成功轉(zhuǎn)型的觀音巖分理處體會(huì)到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先后參加了局機(jī)關(guān)年中工作會(huì)議及金融機(jī)構(gòu)公司治理、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、三大模塊等方面的培訓(xùn),開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也對(duì)銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓,實(shí)習(xí)總結(jié)《大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)》。
實(shí)習(xí)期間,次貸危機(jī)愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會(huì)卓有成效的工作,尤其所倡導(dǎo)和指引的逆周期建設(shè),使得我國(guó)銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對(duì)次貸危機(jī)的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經(jīng)濟(jì)一體化和金融無國(guó)界的國(guó)際環(huán)境下,我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)亦難完全獨(dú)善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔(dān)憂的'是,中國(guó)金融業(yè)面臨著迅速惡化的外部宏觀經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境,運(yùn)營(yíng)環(huán)境驟然變差;當(dāng)前,房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶來的信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑和宏觀政策壓縮利潤(rùn)空間都已經(jīng)迫在眉睫,銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學(xué)習(xí)、向成功學(xué)習(xí)、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)”,次貸危機(jī)給我們提供了一面檢查和完善我國(guó)金融監(jiān)管體系的鏡子。因此,對(duì)于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家銀行監(jiān)管如何失靈,以及如何提高我國(guó)銀行監(jiān)管有效性的思考就一直貫穿在實(shí)習(xí)過程中。
雖然關(guān)于此次金融動(dòng)蕩的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費(fèi)的長(zhǎng)期積累、金融領(lǐng)域激勵(lì)制度的扭曲、金融創(chuàng)新領(lǐng)域普遍存在的道德風(fēng)險(xiǎn)和欺詐、表外業(yè)務(wù)信息披露的不充分等等,但是各國(guó)監(jiān)管當(dāng)局沒有阻止這些現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面,金融創(chuàng)新是一把雙刃劍,在帶來市場(chǎng)效率的同時(shí)也帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而監(jiān)管體制沒有跟上金融創(chuàng)新的步伐,在過度相信市場(chǎng)自我監(jiān)管能力的思維下,沒有處理好安全和效率的平衡。監(jiān)管機(jī)構(gòu)不但沒有在信息披露等方面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外,而且也缺乏有效的市場(chǎng)監(jiān)督;而且缺乏對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的深入研究,尤其是對(duì)可能引起系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)性的產(chǎn)品的重視不夠,沒有深入分析和評(píng)估這些金融衍生產(chǎn)品可能給監(jiān)管體系帶來的隱患。另一方面,監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏全面嚴(yán)格監(jiān)管的激勵(lì),因?yàn)閷?shí)施嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理程序會(huì)提高服從成本,從而降低本國(guó)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)使得一些金融機(jī)構(gòu)可能將部分業(yè)務(wù)向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉(zhuǎn)移(本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競(jìng)爭(zhēng),只不過研究是環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域)。
在我國(guó),銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運(yùn)行。通過實(shí)習(xí)期間對(duì)國(guó)際上銀行監(jiān)管理論的新發(fā)展,次貸危機(jī)所暴露出來的國(guó)外銀行監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及我國(guó)商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學(xué)習(xí),結(jié)合對(duì)建行內(nèi)控制度,尤其是相關(guān)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作流程以及主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)措施的了解;我意識(shí)到,當(dāng)前銀行監(jiān)管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進(jìn)和完善。首先,新的銀行監(jiān)管理念和技術(shù)的運(yùn)用,雖然監(jiān)管理念經(jīng)歷了從重市場(chǎng)準(zhǔn)入管理到重持續(xù)性監(jiān)管,重合規(guī)性監(jiān)管到以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為中心,重外部監(jiān)管到強(qiáng)調(diào)銀行內(nèi)部控制,但是這些理念要在實(shí)踐中得以有效運(yùn)用尚需完善非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)以及信用衍生品監(jiān)管技術(shù)上。其次,金融監(jiān)管體系的完善,當(dāng)前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責(zé)上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進(jìn)入,混業(yè)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì),傳統(tǒng)金融子市場(chǎng)的界限已經(jīng)淡化,跨市場(chǎng)金融產(chǎn)品日益普遍。因此,跨部門監(jiān)管協(xié)調(diào)和監(jiān)管合作日趨重要,不同監(jiān)管部門之間更好和更緊密地監(jiān)管協(xié)調(diào)和合作勢(shì)在必行。其三,提高信息供給質(zhì)量。信息是決定監(jiān)管有效性的關(guān)鍵,信息供給不足會(huì)產(chǎn)生監(jiān)管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏規(guī)范的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一(如會(huì)計(jì)制度的差異,是否上市),信息披露失真等現(xiàn)象。信息質(zhì)量不高將直接影響直接監(jiān)管,以及通過市場(chǎng)、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當(dāng)前在次貸危機(jī)的陰影下人們更關(guān)注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和實(shí)踐上都必須效率與穩(wěn)定并重,在二者的平衡中提高監(jiān)管的有效性。次貸危機(jī)給我們提供了一個(gè)很好的強(qiáng)大自己和增強(qiáng)在國(guó)際金融領(lǐng)域話語權(quán)的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該進(jìn)一步深化金融企業(yè)改革,推動(dòng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,加強(qiáng)金融體系核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長(zhǎng)生不衰的根本。
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)11
今年暑假我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了,我真的好開心,因?yàn)槲叶冗^了一個(gè)難忘的暑假!在暑假之前,我就已經(jīng)規(guī)劃好了我的行程了,要參加社會(huì)實(shí)習(xí),保險(xiǎn)公司大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)。因此我早早的開始找我的工作了,還好的是我自己運(yùn)氣不錯(cuò),找到了已經(jīng)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),我對(duì)自己實(shí)習(xí)的地點(diǎn)和工作的性質(zhì)感到十分的滿意,我準(zhǔn)備好開始實(shí)習(xí)了。
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對(duì)還不熟練的我來說,簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長(zhǎng)期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ,也不至于沒有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會(huì)變得沒有未來!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的'是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!
現(xiàn)在的我已經(jīng)回到校園了,回顧自己一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情,現(xiàn)在幾乎都知道了。我想我會(huì)在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我想我可以做的更好的。只是由于時(shí)間的關(guān)系,我沒有更多的在公司實(shí)習(xí),這是最令我感到遺憾的地方。不過我相信以后還有機(jī)會(huì),我會(huì)更好的參加到實(shí)習(xí)中去的!
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)12
“你們要好好學(xué)習(xí),聽老師話啊!”xxx在給大學(xué)同學(xué)短信里的這句話經(jīng)常把她們搞得哭笑不得。
xxx是河北師范大學(xué)20xx級(jí)物理學(xué)院學(xué)生。今年3月,她報(bào)名參加了學(xué)校團(tuán)委和學(xué)工部聯(lián)合組織的“頂崗實(shí)習(xí)”工程,當(dāng)了兩個(gè)多月中學(xué)教師。她說,等同學(xué)們真正當(dāng)上一名教師時(shí),就會(huì)理解短信的意思了。
11月初,河北師范大學(xué)第三批“頂崗實(shí)習(xí)”學(xué)生奔赴基層。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至記者發(fā)稿時(shí),該校已有近20xx名學(xué)生分赴河北10個(gè)縣市82所中學(xué)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。
頂崗實(shí)習(xí)來了
今年3月,河北師范大學(xué)安排大三學(xué)生教育實(shí)習(xí),其中物理學(xué)院31名學(xué)生被安排到南宮市12所中學(xué),與以往中學(xué)老師指導(dǎo)師大學(xué)生實(shí)習(xí)不同,這31名學(xué)生直接上崗,頂替基層中學(xué)教師上課。
隨著近幾年高校大規(guī)模擴(kuò)招,師范類高校學(xué)生實(shí)習(xí)也發(fā)生了變化。河北師大一名負(fù)責(zé)人稱,一方面,城鎮(zhèn)中學(xué)的實(shí)習(xí)點(diǎn)不夠用,一些學(xué)校不歡迎師范生去實(shí)習(xí),擔(dān)心影響學(xué)校升學(xué)率;另一方面,一些學(xué)生怕吃苦,不肯去農(nóng)村中學(xué)實(shí)習(xí),有的學(xué)生在基層中學(xué)蓋個(gè)章,就回來交差。
“農(nóng)村中學(xué)師資匱乏,基礎(chǔ)教育發(fā)展薄弱,這些地方更需要高素質(zhì)的大學(xué)實(shí)習(xí)生!焙颖睅煷髮W(xué)生處處長(zhǎng)陳世民說。
南宮市12所中學(xué)成了河北師大“頂崗實(shí)習(xí)”工程的試驗(yàn)田,物理學(xué)院31名學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)貙W(xué)校的“器重”很感動(dòng),他們跟頂崗的中學(xué)老師溝通學(xué)習(xí),精心備課。頂崗實(shí)習(xí)受到南宮市師生歡迎,該市文教局負(fù)責(zé)人向河北師大提出需求,希望學(xué)校派遣多專業(yè)學(xué)生組成混合編隊(duì)實(shí)習(xí)。
今年5月,河北師大正式把“頂崗實(shí)習(xí)”工程確定為“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村青年志愿者行動(dòng)”,其核心是按需定崗,根據(jù)農(nóng)村基層中學(xué)需求派遣頂崗實(shí)習(xí)生。河北師大黨委書記李建強(qiáng)稱,“頂崗實(shí)習(xí)”工程的實(shí)施有利于農(nóng)村教育發(fā)展,有利于大學(xué)生的成長(zhǎng)成才,有利于學(xué)校教育教學(xué)的改革發(fā)展。
河北師大頂崗實(shí)習(xí)工程得到省教育廳和各市教育行政主管部門的大力支持,首批參與頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)點(diǎn)增加到10個(gè)縣82所中學(xué),參與頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生擴(kuò)大到6個(gè)學(xué)院。頂崗實(shí)習(xí)的另一項(xiàng)功能是培訓(xùn)實(shí)習(xí)生頂下來的中學(xué)老師。據(jù)悉,目前河北師大已在3個(gè)縣進(jìn)行了教師集中培訓(xùn)。
頂崗實(shí)習(xí)火了
在河北師范大學(xué)校園里,“頂崗了嗎?”成為大三、大四學(xué)生見面打招呼的口頭語。
河北師大首批報(bào)名頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生超過20xx人,中文系20xx級(jí)學(xué)生王月娥是入圍的503名實(shí)習(xí)生之一。在出任藁城市四中的語文老師前,王月娥已經(jīng)在師大進(jìn)行了兩個(gè)月崗前培訓(xùn),她和同學(xué)們按照新課標(biāo)要求集體備課,互相找差距。
第一堂課,王月娥在班里做了一個(gè)小調(diào)查,問學(xué)生們想從語文課上學(xué)到什么。這個(gè)創(chuàng)意一下子拉近了她和學(xué)生們的距離。在班會(huì)上,她告訴孩子們?cè)鯓又贫▽W(xué)習(xí)計(jì)劃,怎樣學(xué)習(xí),讀什么樣的書,她給孩子們描繪她的大學(xué)生活。看到孩子們對(duì)大學(xué)生活的憧憬和渴望,王月娥說,她相信一些孩子的人生會(huì)發(fā)生變化。因教學(xué)出眾,王月娥被藁城市四中評(píng)為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。
今年9月,王月娥又報(bào)名參加了石家莊市一所中學(xué)的教育實(shí)習(xí),她的教學(xué)理念受到學(xué)校師生好評(píng),這一次她又被評(píng)為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。王月娥說:“5月份的頂崗實(shí)習(xí)給了我自信,因?yàn)槲冶葎e人先走一步!
今年9月,河北師大派遣第二批頂崗實(shí)習(xí)生673人。11月派遣第三批頂崗實(shí)習(xí)生785人。這樣,河北師大先后有近20xx名大三、大四學(xué)生到基層中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)。該校宣傳部部長(zhǎng)宋書通說:“頂崗實(shí)習(xí)受到農(nóng)村基層中學(xué)歡迎,需求一次比一次多,參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生一批比一批多。”
學(xué)校鼓勵(lì)更多的學(xué)生參與頂崗實(shí)習(xí)。幾乎所有參加過頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都認(rèn)為,鍛煉能力、了解社會(huì)是他們最大的收獲。頂崗實(shí)習(xí)生郭延合是威縣二中高一年級(jí)化學(xué)老師,因?yàn)榈谝还?jié)課沒講好,他對(duì)自己的上課能力產(chǎn)生了懷疑。自習(xí)課上,他和學(xué)生們談了自己的情況,他表態(tài)說“一定努力盡快調(diào)整狀態(tài),把課上好”。
第二天,學(xué)校教研組聽郭延合的課,當(dāng)他走上講臺(tái)時(shí),看到桌上放著一張紙條,上面寫著:“郭老師,別緊張,我們支持你!”學(xué)生們的善意讓郭延合感動(dòng),他從臺(tái)下的學(xué)生身上找回了自信。
用愛心收獲成長(zhǎng)
在河北師大,頂崗實(shí)習(xí)和教育實(shí)習(xí)并存。按照教學(xué)安排,師范類本科生不需要到基層初中實(shí)習(xí),他們只要選擇教育實(shí)習(xí)修夠?qū)W分就可以了。頂崗實(shí)習(xí)讓實(shí)習(xí)多了一些志愿者的色彩,多了一些愛心。
頂崗實(shí)習(xí)生李曉燕是南宮二中高二(2)班的英語老師。她發(fā)現(xiàn),班上后排一個(gè)高個(gè)子男生上課就睡覺,李曉燕開始觀察這個(gè)高個(gè)子學(xué)生。一次,她在學(xué);@球場(chǎng)上看到高個(gè)子的身影。
晚自習(xí)時(shí),李曉燕對(duì)高個(gè)子的球技大加贊賞,她發(fā)現(xiàn)高個(gè)子對(duì)她友好地笑了笑,而且笑容里帶著一絲愧意。英語課上,李曉燕鼓勵(lì)加命令式地要求高個(gè)子讀課文,這個(gè)學(xué)生開始很猶豫,但是是當(dāng)他一字一句把那一小段讀下來時(shí),李曉燕很興奮。高個(gè)子從來沒交過英語作業(yè),當(dāng)李曉燕試探地問作業(yè)情況時(shí),高個(gè)子學(xué)生又是一笑,朝她晃了晃新作業(yè)本。幾天后高個(gè)子學(xué)生竟拿著書向李老師請(qǐng)教音標(biāo)問題。
河北師大歷史系教師任印錄從1992年開始負(fù)責(zé)系里的學(xué)生實(shí)習(xí)工作。他說,所有參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都是自愿報(bào)名,為了讓中學(xué)生有學(xué)習(xí)興趣,讓他們接受自己,參加實(shí)習(xí)的大學(xué)生們,用自己的真誠(chéng)和愛心跟孩子們交流著。
在老師缺編的學(xué)校里,頂崗實(shí)習(xí)生分擔(dān)了學(xué)校大量的教學(xué)工作。許多實(shí)習(xí)生早上五點(diǎn)半起床帶操,和學(xué)生們一起鍛煉,早讀、午讀、盯晚自習(xí),白天處理日課作業(yè),晚上討論、備課直到深夜。臨漳一中一名教語文的實(shí)習(xí)生一周要上20節(jié)課;在威縣二中教語文的`趙靜,同時(shí)要帶8個(gè)班的古詩文鑒賞,每天批改140多本作業(yè)。 河北師范大學(xué)20xx級(jí)外國(guó)語學(xué)院學(xué)生劉文燕很慶幸參加了頂崗實(shí)習(xí)。她在自己的實(shí)習(xí)日志中寫道:“實(shí)習(xí)使我看到了知識(shí)的力量,知識(shí)讓我體驗(yàn)了人生的價(jià)值,贏得了別人的尊重,同時(shí)也看到了自己的不足,重新找到學(xué)習(xí)的動(dòng)力!
河北師大黨委書記李建強(qiáng)表示,頂崗實(shí)習(xí)工程實(shí)施半年來,已經(jīng)帶來兩大變化,一是緩解了師范院校實(shí)踐環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱、學(xué)生專業(yè)技能較差的現(xiàn)狀,二是緩解了部分農(nóng)村基礎(chǔ)中學(xué)教育師資匱乏的現(xiàn)狀。他還告訴記者,學(xué)校準(zhǔn)備在總結(jié)完善頂崗實(shí)習(xí)工程基礎(chǔ)上,把參與面擴(kuò)大到非師范類學(xué)生中。
一所師范類高校學(xué)生,當(dāng)他實(shí)習(xí)時(shí),他是一個(gè)學(xué)生,更多的是學(xué)習(xí)。一個(gè)志愿者,當(dāng)他支援基層教育時(shí),他需要更多的愛心。河北師范大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)工程把實(shí)習(xí)生和志愿者結(jié)合起來,讓學(xué)生的愛心和實(shí)習(xí)融為一體。
實(shí)習(xí)難是許多師范類院校面臨的一個(gè)困境,傳統(tǒng)教育實(shí)習(xí)的路越走越窄,現(xiàn)有的高考體制唯高分至上,一些中學(xué)不愿意把更多的資源交給大學(xué)的實(shí)習(xí)生分享。實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)時(shí)間一減再減,由過去的半年減到現(xiàn)在的1個(gè)月,除了教學(xué)觀摩還是觀摩,實(shí)習(xí)生上崗講課的時(shí)間多則3天,少則1天。
而另一方面,一所鄉(xiāng)級(jí)中學(xué)的校長(zhǎng)曾慨嘆,他們學(xué)校已經(jīng)十幾年沒有引進(jìn)師范類本科大學(xué)生了,而且老師流失嚴(yán)重,有的老師剛培養(yǎng)出來,不是跳槽就是被挖走,教學(xué)計(jì)劃中的一些科目出現(xiàn)斷檔。
河北師大注意到這一點(diǎn),基層不是沒有需求,而是現(xiàn)有的教學(xué)體制很難覆蓋,比如師范類本科生確定的實(shí)習(xí)學(xué)校多是城鎮(zhèn)的高中,而一些農(nóng)村基層的初中、小學(xué)很少有師范類本科生光顧。
“到基層去,到最需要的地方頂崗實(shí)習(xí)”,這句口號(hào)點(diǎn)燃了河北師大學(xué)子的愛心。一批、兩批、三批,20xx名河北師大學(xué)子走上村小學(xué)、鄉(xiāng)中學(xué)的課堂,他們帶去了先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)模式,他們?cè)陧攳弻?shí)習(xí)中收獲教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)生曾創(chuàng)下每周29節(jié)課的紀(jì)錄。
“他們是參與新農(nóng)村建設(shè)的志愿者”,河北師大賦予頂崗實(shí)習(xí)更多內(nèi)涵,大學(xué)生們?cè)陧攳弻?shí)習(xí)中了解農(nóng)村,了解社會(huì),他們的思想在升華,在奉獻(xiàn)愛心中成長(zhǎng)。
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)13
今年七月下旬到八月下旬,我在三亞鳳凰島進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。實(shí)習(xí)期間我第一次接觸到了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化房地產(chǎn)公司的運(yùn)營(yíng)體制,學(xué)到了很多的東西。
在此之前,我可以說是基本沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。盡管以前學(xué)校在暑期也提倡學(xué)生行類似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可總是流于形式,學(xué)生們總是應(yīng)付差事,敷衍了事或是干脆的弄虛作假,在這次實(shí)踐活動(dòng)之前我作為一個(gè)大學(xué)生(不敢說所有的,但至少代表了相當(dāng)多數(shù))只扮演過兩種社會(huì)角色:學(xué)生與消費(fèi)者,也就是說所知僅限于學(xué)習(xí)學(xué)校的知識(shí),和花錢購買從生活必需品到奢侈品等一系列的消費(fèi),從未嘗試過作為為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的一份子參與到社會(huì)的活動(dòng)中去。也從來沒有考慮到從象牙塔中走出到社會(huì)中去的時(shí)候,需要我們?cè)诖髮W(xué)期間使自己具備什么樣的能力來適應(yīng)這個(gè)社會(huì),下面就從我自身談起:
作為一個(gè)大學(xué)生的我,此前的生活上基本上是一帆風(fēng)順的。沒遇到過什么大的挫折。初中高中都算順利,大學(xué)雖然不是很理想,畢竟也還是自己考上的,沒讓家里多費(fèi)太多心思。長(zhǎng)期緊張的高中生活使我習(xí)慣了老師的教鞭趕著走。到了大學(xué),猛一下放松的學(xué)習(xí)環(huán)境使我非常的不適應(yīng)。甚至可以說,直到我去實(shí)習(xí)以前都沒有找到一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法來適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,換句話說,就是不知道大學(xué)應(yīng)該怎么上。自身好逸惡勞的性格使我在過去的兩年的生活里面一直遵循著兩條生活習(xí)慣:一是大學(xué)期間一定要對(duì)自己很好,因?yàn)榇髮W(xué)里,你辛苦奮斗一年,跟別人一年隨便玩玩,最后考試抄抄,成績(jī)是差不多的。沒必要強(qiáng)迫自己;另一條就是,做一件事情必須等到天時(shí),地利人和,所有的條件都具備才去做,自認(rèn)為這樣可以達(dá)到事半功倍的效果?墒聦(shí)證明,這種條件都具備的時(shí)間和機(jī)會(huì)幾乎是沒有的,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)》。這兩條消極的人生觀再加上好逸惡勞的性格決定了我大一的整個(gè)一年都在打游戲中度過,大二雖說有部分激勵(lì)自己的意識(shí)覺醒,覺得不能再這么下去,于是不打網(wǎng)絡(luò)游戲了?墒且廊灰荒甑筋^,感覺自己什么都沒有做,白過了一年。這次去鳳凰島實(shí)習(xí),給我感觸最深的有三個(gè)人。第一個(gè)是蘇棋智,第二個(gè)是高寒,第三個(gè)是龔?fù)裼。在這三個(gè)人身上發(fā)生的事情使我看到了未來的危機(jī),迫使我進(jìn)行了對(duì)自己的思考。
首先是蘇棋智的離職。蘇棋智可以說是一個(gè)很努力的小伙子,也很有勇氣。也的確在幫領(lǐng)導(dǎo)裝修房子這件事情上巴結(jié)到了領(lǐng)導(dǎo)?墒窍袼@樣一無背景,二無能力,三無經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人。盡管不是大學(xué)剛畢業(yè),也還是注定會(huì)被淘汰的。盡管他也進(jìn)行了一番留下的努力,可上面的幾條硬性條件決定了他必須走。而其中最關(guān)鍵的因素,就是能力不足。而我現(xiàn)在在一些方面甚至還遠(yuǎn)不及他。假設(shè)我正常四年大學(xué)上完也來到鳳凰島工作的話,我會(huì)比他更快的被辭退掉。
高寒是剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛來的時(shí)候比較低調(diào),看不出來她和別人有什么不同?墒悄谴卧跁(huì)議室的講演,讓我意識(shí)到了我和她同為實(shí)習(xí)生,我們的差距有多么大。低調(diào)做人,高調(diào)做事,這句話在她的身上得到了完美的體現(xiàn),她是一個(gè)做事情非常有方法的人,很認(rèn)真,并能將自己的方法很有條理的說出來。上班時(shí)態(tài)度很端正,從不在上班的期間主動(dòng)閑聊或者做其他與工作無關(guān)的事情,幾乎是作為很完美的一個(gè)職員存在。正是因?yàn)樗殕T做得太出色了,幾乎可以毫不猶豫的斷定,如果讓她做領(lǐng)導(dǎo),她也一定能做得非常出色。這種做事很有方法,做人很有分寸的生活態(tài)度,我我一定要在學(xué)校學(xué)會(huì)。如果說蘇棋智讓我看到了危機(jī),那么高寒讓我看到了差距。她做事情的方法,是把事情放在心里,時(shí)時(shí)刻刻的用心去想。她思維很有條理,拿到一樣自己從來沒做過的`工作,在很短的時(shí)間內(nèi)找到做好這件事情的方法,有條理有重點(diǎn)的實(shí)行,并且最后能在做好事情的同時(shí)完成自己做事的理論方法,流利的講出來,這是一種非常了不起的能力。我在接下來的兩年里一定要努力達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。她讓我意識(shí)到,僅僅完成任務(wù)是不夠的,必須要做的出色。
按照常理來說,我的報(bào)告似乎應(yīng)該完成了。蘇棋智讓我感受到了危機(jī)。這是我奮起的源動(dòng)力;我在高寒那里找到了差距,有了奮斗的目標(biāo)和方向。接下來似乎就應(yīng)該是:瞄準(zhǔn)目標(biāo)努力奮斗實(shí)現(xiàn)了?墒沁是有一件事情,也給了我很深的觸動(dòng),那就是在我在三亞的最后一周的時(shí)候,發(fā)生在龔?fù)裼裆砩系氖虑椤}復(fù)裼褚彩莿偖厴I(yè)就被招了進(jìn)來,據(jù)說面試時(shí)候,李總一直在說壓她的話,壓了六七次,把她說的什么能力都不行。這要換我早就會(huì)放棄這份工作,灰溜溜的退出。可是她卻被招了進(jìn)來并成功成為了鳳凰島營(yíng)銷部團(tuán)隊(duì)中的一員。她的能力不比蘇棋智強(qiáng)多少,再加上剛畢業(yè),新手,做什么事情也都不大做得很好,能力方面和其他的人相比有一定的差距,在公司的地位不高,就或多或少的會(huì)多一些雜事做。可沒聽見她抱怨過什么,做事情也還都算的上是積極盡心。蔡總經(jīng)常在會(huì)上對(duì)她的工作不滿意,進(jìn)行批評(píng)。這次又因?yàn)槿藛T編制超標(biāo)的問題,要將她辭退。當(dāng)李總找她談話表達(dá)出辭退她意愿的時(shí)候,換了其他年紀(jì)相若的小女孩兒,一定會(huì)紅眼圈兒坐在辦公室默默地流眼淚,可是她卻在當(dāng)天就找了蔡總,表達(dá)了自己希望留在公司的意愿,并且成功的爭(zhēng)取到了繼續(xù)留在公司的機(jī)會(huì)。從龔?fù)裼竦纳砩,我看出了一個(gè)人如果具備好的心理素質(zhì),會(huì)在逆境的時(shí)候給人以多么大的優(yōu)勢(shì)。同樣的一件事情,心理素質(zhì)好的人可以爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì),受到打擊以后也可以比一般人恢復(fù)的更快。早一點(diǎn)恢復(fù)到冷靜,就可能找出解決問題的方法。有時(shí)候,去與留,就在這短短的幾個(gè)小時(shí)之間。
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)14
實(shí)習(xí)是教學(xué)過程的重要組成部分,是學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好職業(yè)道德的重要步驟。為了提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)造就高素質(zhì)護(hù)理人才、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)人才,我院高度重視實(shí)習(xí)管理工作,實(shí)習(xí)管理工作正在逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。我院本學(xué)年度學(xué)生實(shí)習(xí)工作已經(jīng)安排就緒,除自行聯(lián)系實(shí)習(xí)的學(xué)生145名外,由學(xué)院統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)學(xué)生共341名。已經(jīng)于6月初全部就位。其中護(hù)理本科78名、護(hù)理?206名(其中成教50名)實(shí)習(xí)生分布在省內(nèi)17所醫(yī)院,口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)57名實(shí)習(xí)生分布在廣東韶關(guān)和珠海。實(shí)習(xí)管理工作在全院教職工的共同努力下,做到了學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意、實(shí)習(xí)單位滿意。為今后的實(shí)踐教學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將我院實(shí)習(xí)管理工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí)、分工合作、群策群力
實(shí)習(xí)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視實(shí)習(xí)管理工作,多次召開院務(wù)會(huì)進(jìn)行研究商討。由于實(shí)習(xí)工作是一項(xiàng)頭緒多、時(shí)間緊、任務(wù)重的工作,它的涉及面很廣,并且和外單位的人打交道,并且要求有和諧的人際關(guān)系,為此我院選派了一名有多年臨床工作經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)的專職教師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)管理工作,該同志本著對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,一絲不茍地完成了本職工作。由于實(shí)習(xí)工作事關(guān)學(xué)校和學(xué)生的利益,因此在實(shí)習(xí)方案確定之前,院長(zhǎng)和主管的副院長(zhǎng)積極對(duì)實(shí)習(xí)安排中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)。遇到困難時(shí),院辦、教學(xué)科、學(xué)生科積極協(xié)商,密切配合,理清思路,共同研究解決困難的辦法,制定科學(xué)、可行、操作性強(qiáng)的實(shí)習(xí)方案。
二、以人為本、精心組織、細(xì)致安排
我院在考慮選擇實(shí)習(xí)單位時(shí),將學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)緊密結(jié)合,開創(chuàng)了新型實(shí)習(xí)模式,做到了實(shí)習(xí)安排與社會(huì)需求接軌。
我院在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí),堅(jiān)持了兩大原則:
一是堅(jiān)持有利于學(xué)生就業(yè)的原則,我院選擇那些正在擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模、增加病房床位、需要招收大量護(hù)士的醫(yī)院,作為護(hù)理?茖(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)醫(yī)院。例如西安航天總醫(yī)院、省中醫(yī)醫(yī)院、長(zhǎng)安醫(yī)院等醫(yī)院。在為口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)學(xué)生選擇實(shí)習(xí)單位時(shí),我院選擇那些生產(chǎn)效益好,管理規(guī)范,處于上升階段、員工檔次急需提升的公司。例如廣東韶關(guān)丹雪牙科技術(shù)開發(fā)有限公司,珠海三通陶齒有限公司等。公司承諾我院實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)期滿,表現(xiàn)良好,均可安排留企業(yè)就業(yè)。
二是堅(jiān)持有利于學(xué)生高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成實(shí)習(xí)任務(wù),為就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)的原則,并擴(kuò)大外事學(xué)院在社會(huì)中的影響,創(chuàng)外事學(xué)院名牌效應(yīng)。為此,我院選擇那些醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、實(shí)習(xí)設(shè)施齊全、教學(xué)管理規(guī)范、帶教師資力量雄厚、知名度較高的三級(jí)甲等醫(yī)院,作為護(hù)理本科生的實(shí)習(xí)醫(yī)院,例如西安交大一附院、二附院、省人民醫(yī)院、西安市中心醫(yī)院等。
三、改革實(shí)習(xí)分配,做到公開、公平、公正
我院往年的實(shí)習(xí)分配中,存在著許多不規(guī)范、不合理、不公平的現(xiàn)象。學(xué)生對(duì)分配意見大,以致喪失實(shí)習(xí)興趣。為此,我院在實(shí)習(xí)分配的過程中大膽改革,以班級(jí)為單位,依據(jù)學(xué)生在校成績(jī)排名和在校表現(xiàn)依次分配,對(duì)于能在實(shí)習(xí)醫(yī)院就業(yè),醫(yī)院點(diǎn)名要的學(xué)生給與適當(dāng)照顧,以便就業(yè),其它任何關(guān)系和任何理由都不予以考慮。在分配中,以班級(jí)為單位統(tǒng)分,例如能接收10名實(shí)習(xí)生的醫(yī)院,在一個(gè)班里按名次分配,能接收20—30名實(shí)習(xí)生的醫(yī)院,在三個(gè)班級(jí)按成績(jī)分別選擇十名學(xué)生,以達(dá)到平衡各班關(guān)系,又達(dá)到相對(duì)集中、便于管理的目的。在實(shí)習(xí)分配名單出來后,報(bào)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組審批,最后給學(xué)生公示,接受全院師生的監(jiān)督,任何老師和學(xué)生有疑問均可提出意見。
實(shí)行新的實(shí)習(xí)管理制度后,收到了明顯的預(yù)期效果,得到了師生一致好評(píng)。實(shí)習(xí)分配平穩(wěn)有序,期間教學(xué)秩序井然,實(shí)習(xí)分配方案公示后,優(yōu)秀學(xué)生興高采烈,滿懷信心到好醫(yī)院實(shí)習(xí);較差的'學(xué)生也毫無怨言,決心在實(shí)習(xí)中迎頭趕上,在校的低年級(jí)學(xué)生也深受鼓舞,他們看到了,學(xué)習(xí)表現(xiàn)好壞不一樣,實(shí)習(xí)醫(yī)院也不一樣,就業(yè)前景不一樣,刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上的新氣象正逐漸形成。
四、實(shí)習(xí)管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化
首先,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。以前我院護(hù)理專業(yè)在外實(shí)習(xí)的學(xué)生,分布在省內(nèi)外十幾家醫(yī)院,學(xué)生實(shí)習(xí)期間的住宿問題,均有實(shí)習(xí)生自己解決,她們多則2至3人一起居住,少則1人獨(dú)居,且居住地非常分散。這些居住地多數(shù)周邊環(huán)境較差,而且護(hù)理實(shí)習(xí)經(jīng)常上夜班,學(xué)生又幾乎全部都是女性,故存在嚴(yán)重的安全隱患。因此,我院要求輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的起居、交通、飲食、防火、防盜等方面加強(qiáng)教育與管理。由學(xué)院統(tǒng)一考察安排住宿盡量集中,不允許實(shí)習(xí)學(xué)生單獨(dú)租房住宿,不允許留住異性。實(shí)習(xí)之前,我院學(xué)生科和教學(xué)科要采取多種形式,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行安全教育,強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)安全的重要性,以提高實(shí)習(xí)學(xué)生安全意識(shí)和防范能力。實(shí)習(xí)開始后,我院和實(shí)習(xí)單位協(xié)商將安全教育作為實(shí)習(xí)的第一課,要求實(shí)習(xí)學(xué)生認(rèn)真規(guī)范實(shí)習(xí)程序,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)管理制度。實(shí)習(xí)過程中,對(duì)可能存在的各種安全隱患要認(rèn)真進(jìn)行分析和排查,嚴(yán)防杜絕醫(yī)療責(zé)任事故、人身安全事故發(fā)生。
其次,明確安全責(zé)任,暢通信息渠道我院要求各實(shí)習(xí)單位要有明確的安全責(zé)任人。定期了解各實(shí)習(xí)單位情況,加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的溝通,建立順暢的安全管理網(wǎng)絡(luò),各實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)老師及時(shí)通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等手段加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育,增強(qiáng)學(xué)生法制觀念安全意識(shí)。對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生,我院學(xué)生科和教學(xué)科建立了學(xué)生實(shí)習(xí)檔案,檔案包括實(shí)習(xí)學(xué)生的住址、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和聯(lián)系方式。各實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)老師每?jī)芍芟蛭以簠R報(bào)學(xué)生實(shí)習(xí)、生活情況,遇特殊情況要及時(shí)報(bào)告。對(duì)于重大事件,我院要求負(fù)責(zé)老師必須在第一時(shí)間向?qū)W校報(bào)告,不拖延、不隱瞞,以便學(xué)校了解情況、處理問題。
樹立自我保護(hù)意識(shí),嚴(yán)格管理制度,確保人身安全。我院要求參加實(shí)習(xí)的學(xué)生要自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,服從實(shí)習(xí)單位和帶隊(duì)教師的安排,因事離開實(shí)習(xí)工作崗位,必須履行請(qǐng)假手續(xù),按時(shí)銷假。學(xué)生也要嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)自我管理能力,遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德,樹立自我保護(hù)意識(shí),杜絕各種事故發(fā)生。
對(duì)自主聯(lián)系實(shí)習(xí)的學(xué)生,我院實(shí)行嚴(yán)格的審批制度,要求學(xué)生必須有實(shí)習(xí)單位的接收函、家長(zhǎng)意見書和個(gè)人自主實(shí)習(xí)申請(qǐng)書,并要求自主聯(lián)系實(shí)習(xí)的學(xué)生簽定了我院學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)協(xié)議書,保證自主實(shí)習(xí)管理規(guī)范化、科學(xué)化,保證自主實(shí)習(xí)學(xué)生同樣順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
五、制訂完備的本科、高職學(xué)生各專業(yè)實(shí)習(xí)大綱
實(shí)習(xí)前由教學(xué)科、學(xué)生科聯(lián)合對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱中的各項(xiàng)內(nèi)容,并將實(shí)習(xí)大綱裝訂成冊(cè),分發(fā)到每位實(shí)習(xí)生手中,待實(shí)習(xí)期滿統(tǒng)一收回、歸檔。
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)15
回顧這兩個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任老師工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來工作的快樂,也有了新的追求。
XX年年9月17日到11月9日之間我和其他11位同學(xué)來到附小進(jìn)行教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在附小校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)下,我的教育實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的成功;仡欉@兩個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任老師工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來工作的快樂,也有了新的追求。
一 教學(xué)工作
因?yàn)槲覀兯诘膶I(yè)是數(shù)學(xué)教育,因而被分到二年4班做數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師兼班主任老師。數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師是黃老師,五十歲左右,言談爽利,是個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師,她在教學(xué)上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個(gè)環(huán)節(jié),她精益求精甚至每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)給我更好的意見,如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維,讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖,接受新的知識(shí)等等。我是從第一周的星期五開始上課的,黃老師說這是練習(xí)課,她不打算去聽,只是給個(gè)機(jī)會(huì)你去和學(xué)生接觸,感受他們對(duì)知識(shí)的接受程度,為下周一的新老師上課做準(zhǔn)備。這樣一來,心情放松了很多,講題目的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很多被我認(rèn)為是很簡(jiǎn)單的事情,如果沒有對(duì)小朋友們提出來,他們就會(huì)曲解你的意思,像編應(yīng)用題,沒有把格式寫出來,只是口頭說明的話,他們個(gè)個(gè)都不知道從哪里下手,又如你說:拿尺子在題目下面劃三條線段并在這些線上面編應(yīng)用題。會(huì)有學(xué)生問你:老師,劃多長(zhǎng)的線段?我隨口說了句:大約16厘米。結(jié)果很多孩子非常認(rèn)真的劃了出來,密密的挨著,還標(biāo)上16厘米的字樣,根本忘了我是要他們編應(yīng)用題的事情,讓人哭笑不得。這給我一個(gè)教訓(xùn):數(shù)學(xué)老師的語言應(yīng)該是非常精練而要求到位的,不然小學(xué)生是很難理解你的真正意圖,更無法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。盡管教學(xué)還是很青澀,但學(xué)生們也慢慢接受我這個(gè)老師。
教案反復(fù)修改,再拿給黃老師過目,她馬上會(huì)指出一堆大大小小的問題來,像這里導(dǎo)入語言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說可以了,就準(zhǔn)備試講,上新課。她的兩個(gè)班級(jí)――二3班和二4班數(shù)學(xué)課都是我上,兩個(gè)班的學(xué)生的接受程度大致相同,但我的教學(xué)效果還是有一點(diǎn)點(diǎn)差異,因?yàn)樯贤暌粋(gè)班級(jí)的課后馬上評(píng)課,指出不足讓你改正,接著上另外一個(gè)班的課。這樣的好處是,你會(huì)更有目的的改善教學(xué)過程,因而會(huì)很快的進(jìn)步,通過教學(xué)對(duì)比讓你驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的在不斷成長(zhǎng)。
上課,除了傳授新知識(shí),讓學(xué)生學(xué)得更好,不應(yīng)是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對(duì)數(shù)學(xué)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂,是更加重要的方面。因此,課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信,才能感染你的學(xué)生。為他們提供寬松的而自由的思考環(huán)境,讓所有喜歡說話的孩子們都有機(jī)會(huì)和同學(xué)分享自己的發(fā)現(xiàn)成果,因此我不只是給機(jī)會(huì)讓更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)回答問題,而是給予更多的互動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生充分討論或者提問之后給一點(diǎn)時(shí)間把他們的做法講給同桌聽。這樣讓每個(gè)人都動(dòng)起來,往往還會(huì)有不少精彩的發(fā)現(xiàn)呢!但是這樣一來,課堂秩序怎么控制呢?這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀(jì)律管理口令。響亮拍三下手,學(xué)生們馬上有反應(yīng):一面雙臂做端坐姿勢(shì)做好,一面說:快坐好!從而提醒沒有留意到老師指令的學(xué)生;蛘咧v課時(shí)候發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒有看黑板的,老師就說:小眼睛,小朋友馬上說:看黑板!諸如此類的口令,形成學(xué)生們的一種共識(shí),這些教學(xué)手段在課堂控制中作用非常大。說到課堂的調(diào)控手段,不得不提的是我們二年級(jí)的實(shí)習(xí)生也創(chuàng)造了一種獎(jiǎng)懲方法:分組畫星星。對(duì)于表現(xiàn)的特別好的組,每次加一個(gè)星星,紀(jì)律不好的組,每次擦掉一個(gè)他們已經(jīng)得到的星星,并對(duì)獲得星星最多的小組進(jìn)行小小的禮品獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)措施結(jié)果很奏效,小朋友們也樂意為自己的小組爭(zhēng)取星星獎(jiǎng)勵(lì)。
另外,老師的教學(xué)機(jī)智也會(huì)讓你的課堂更有魅力,有時(shí)候還收到意外的好效果呢!這是我觀察到我們指導(dǎo)老師發(fā)現(xiàn)的,像有一次二年級(jí)的另外一位黃老師的“認(rèn)識(shí)周長(zhǎng)”的公開課,本來只是探索長(zhǎng)方形的周長(zhǎng)計(jì)算方法就可以了,但學(xué)生提出用他自己的方法也可以求出課件里面的圓的.周長(zhǎng)計(jì)算方法,黃老師對(duì)他的做法給予肯定很贊許,并更深入的引導(dǎo)學(xué)生去探索和研究測(cè)量更多規(guī)則和不規(guī)則圖形的周長(zhǎng)方法,學(xué)生們的表現(xiàn)讓我們?cè)趫?chǎng)的老師都驚嘆不已。我還沒有達(dá)到那種教學(xué)的機(jī)智程度,但有時(shí)候課上面對(duì)學(xué)生提出的一些奇怪的問題也會(huì)用一些狡猾的回答“騙過”他們,如果一直說很正確的“為什么”,只怕會(huì)更加解釋不清呢。偶爾的小插曲,上課其實(shí)也蠻有趣的。
二 班主任老師工作
很坦率的說,我對(duì)班主任老師工作還是一知半解,可能是我在這方面比較遲鈍一點(diǎn)吧。我所在班級(jí)的班主任老師是陳老師,她皮膚微黑,二十多歲的年輕老師,粉面含春威不露,她給我的班主任老師工作的建議是四個(gè)字:恩威并施(其實(shí)但凡這樣說的老師是威多于恩的,呵呵)?纯此陌,果然很整齊,再怎么吵鬧的場(chǎng)面,這位班主任老師一出馬,舉起右手:三秒鐘給我排好隊(duì),刷刷刷,全員到位。眼神所到之處,個(gè)個(gè)屏聲肅立,多讓人驚訝。這到底是怎么練成的呢?經(jīng)我多日觀察,發(fā)現(xiàn)這位真是貨真價(jià)實(shí)的嚴(yán)師!一旦發(fā)現(xiàn)那些稍有差池的立刻點(diǎn)名嚴(yán)厲批評(píng)。經(jīng)常上語文課之前都是紀(jì)律整頓……雖然紀(jì)律很好,我還是不能贊同這種管理方式,因?yàn)楹⒆觽兒推渌嗟暮⒆酉啾雀y展現(xiàn)出甜甜的微笑。嚴(yán)多與寬,懲多于獎(jiǎng),冷面多于笑臉……這樣的教育方式對(duì)于小孩子也許太嚴(yán)苛了一點(diǎn)吧。難道溫和的老師會(huì)帶壞一個(gè)班嗎?班主任老師必須要夠“兇”嗎?再看同年級(jí)的楊老師的班級(jí),這位三十歲左右,性情溫柔的班主任老師的班級(jí)又是怎樣一個(gè)面孔呢?機(jī)會(huì)終于來了。這一天她有事要請(qǐng)假一個(gè)下午,所以想讓我看班。下午午會(huì)時(shí)間我去得稍微晚了一點(diǎn),正想不知沒有老師在場(chǎng)會(huì)多亂的局面,走進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)全體學(xué)生都非常安靜的做作業(yè),講臺(tái)坐了一個(gè)小值日生,正在監(jiān)督坐不住的孩子,整然有序呢!
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