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后勤保障工作總結(jié)

時間:2023-02-12 13:43:26 總結(jié) 投訴 投稿

后勤保障工作總結(jié)

  總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的后勤保障工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

后勤保障工作總結(jié)

后勤保障工作總結(jié)1

  我院設(shè)備科、后勤科合并成立總務(wù)科,現(xiàn)有人員15人,在職9人,合同6人,負責全院的醫(yī)療設(shè)備、耗材管理、基本建設(shè)、水電維修、物資采購、污水處理、醫(yī)療廢物管理、綠化、清潔衛(wèi)生等工作,總務(wù)科堅持以“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展規(guī)劃,全面落實年度工作計劃,結(jié)合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、教學工作的順利進行,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

  一、加強學習,樹立服務(wù)臨床的理念

  總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務(wù)學習。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感?倓(wù)科突破了過去的平均分配,實現(xiàn)了績效工資改革,真正體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動了全科人員的工作積極性。

  二、明確責任,全面做好后勤保障工作

  總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,我們根據(jù)總務(wù)科繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的'特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。

  (一)熱情服務(wù),做好日常維修工作醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,

  力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

  (二)加強水電管理,做好水電使用和維修工作

  落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并對全年水電用量情況進行了認真的分析。20xx年水費支出178963.50元,與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元,與同期相比減少23638.66元,真正達到了節(jié)能降耗的效果。

  (三)加強醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材的管理

  按照20xx年工作計劃和科室申請,統(tǒng)一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監(jiān)控設(shè)備、康復科設(shè)備,加強了醫(yī)用耗材的管理,嚴格出入庫記錄,做到帳物分開。完成了全院醫(yī)療設(shè)備的計量、性能檢測,保證了臨2床科室的安全使用。

  (四)以創(chuàng)建衛(wèi)生縣城為契機,認真搞好全院清潔衛(wèi)生

  在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下,在各個科室的努力下,全院各科室對衛(wèi)生死角進行徹底的清掃,統(tǒng)一除“四害”,進行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點加強了醫(yī)療廢物管理及污水的處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。

  (五)加強后勤物資的管理,降低物資消耗

  按照等級醫(yī)院要求及物資采購的流程,成立物資倉庫,統(tǒng)一采購,大大降低消耗。20xx年全院物資及醫(yī)療文書支出245077.95元,與同期相比減少支出26507.05元。

  三、存在的問題

  1.總務(wù)科沒有專業(yè)的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,不能滿足臨床科室需要。

  2.污水處理設(shè)備老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響污水處理效果。

  3.清潔人員文化水平有限,認識不足,管理難度較大。

  四、20xx年工作計劃

  1.招聘一名年輕專業(yè)水電工,滿足全院科室維修工作。

  2.加強培訓學習,提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  3.購置B超機一臺,滿足臨床需求,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術(shù)。

  4.考察一家有實力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。

  20xx年,我科工作在醫(yī)院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,但我們深知,離上級部門及院領(lǐng)導要求還有差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)真抓實干,突出重點,圍繞中心服務(wù)大局,全力推進總務(wù)科各項工作再上新臺階。

后勤保障工作總結(jié)2

  本學期后勤管理工作堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“加強管理、服務(wù)師生、做好保障”為原則,一切以服務(wù)學校、服務(wù)師生、服從大局為宗旨。在校委會的正確領(lǐng)導下,更新觀念,轉(zhuǎn)變作風,明確服務(wù)意識、全局意識,提高辦事效率,及時、熱情、周到地為教育服務(wù),為師生服務(wù),加強食堂管理,較好地完成了后勤保障工作,主要工作總結(jié)如下:

  1、加強職工思想教育,抓好有關(guān)規(guī)章制度的落實,更新服務(wù)觀念,提高職工自身素質(zhì)。本學期再一次調(diào)整了部分后勤領(lǐng)導和職工的工作崗位,通過明確崗位職責,加強對崗位責任的細化及過程監(jiān)督,使全體職工在工作中努力倡導團結(jié)協(xié)作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時完成任務(wù)。

  2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強設(shè)備維修保障管理

  作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學校的前期準備工作,本學期對實驗室按國家級標準進行了全面配置,優(yōu)化了教學資源。

  為創(chuàng)綠色學校,新修校園廣場一個,安裝不銹鋼標語牌、禁示牌、名貴花木標牌、班級衛(wèi)生包干區(qū)牌共計50多塊,對校內(nèi)花木進行了全面整枝,補種部分草皮樹木,并重修了學生跑道。

  調(diào)整了部分辦公室位置,安裝了防盜門、窗簾,盡力營造一個安全、安靜地辦公環(huán)境。

  對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設(shè)備重新改裝,保證了水電運行正常。

  對教工周轉(zhuǎn)房進行了全面更新和修葺,解決了教師住房問題。

  3、加強后勤常規(guī)管理工作,做好各項服務(wù)工作。

  嚴格財務(wù)管理,開學前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費規(guī)定,制訂本學期各年級的收費標準,收費標準在校務(wù)欄內(nèi)公開,并在校外張貼開學公告,接受社會監(jiān)督。學生的教材、教輔、練習本、按教育局要求征訂,出示結(jié)算明細,并向?qū)W生公布。

  加強衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后,配合政教室健全值周制度及檢查評比制度,不段加強學生文明衛(wèi)生教育,使學生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,本學期共進行全校性大掃除6次,使整個校園環(huán)境基本保持常態(tài)。

  加強對學校倉庫管理,杜絕浪費現(xiàn)象,積極推行采購制,大件物品全部由上級采購中心招標統(tǒng)一采購。采購物品進庫登記,嚴格財物借取,及時做好物品發(fā)行工作,做到代管費結(jié)算帳目清楚無差錯。

  加強校產(chǎn)管理,進一步落實班級、教師辦公室公物管理責任制,做到盡力減少損失和浪費,及時做好公物設(shè)施維護,財產(chǎn)賠償工作。

  4、積極做好安全預防工作

  組織檢查全面,不留于形式。安全檢查不留死角,具體涉及到校舍設(shè)施、校舍電路、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、出租店面、報警設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內(nèi)的吊扇、電燈、插座的牢固程度進行了逐一過堂,避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的及時性和準確性,為及時維修提供了信息,人人都是檢查員,人人參與反饋,成為總務(wù)工作的.一項制度和慣例。

  加強對學校食堂的管理。管理好食堂是總務(wù)處的一項重要工作,學校落實專職人員加強對食堂的管理,加強食堂的衛(wèi)生督查和菜價監(jiān)控,堅持工作人員持證上崗,進貨登記驗收,餐具消毒制度,主動、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見,抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,對工作人員進行素質(zhì)培訓,確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價廉、味美、衛(wèi)生、安全,確保了師生就餐的安全。

  本學期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的,我們將在校委會的統(tǒng)一領(lǐng)導下,提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,樹立大局意識,調(diào)動全體員工的工作積極性,精誠合作,與時俱進,不斷進取,為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級中學更加輝煌的明天做好后勤保障工作。

后勤保障工作總結(jié)3

  一、公司后勤管理工作的重要性

  公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。

  二、后勤管理工作的主要情況

  公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:

 。ㄒ唬┵e館設(shè)施建立

  公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻。

 。ǘ┦程镁筒唾|(zhì)量有所提高

  古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的`一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的。

  三、公司后勤管理存在的問題

  (一)員工業(yè)余生活不夠豐富

  1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少

  電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。

  2、員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一

  員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。

  (二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高

  后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想,提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。

 。ㄈ┖笄诠芾砣藛T創(chuàng)新意識需要提高

  雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設(shè)施不定期的進行維護保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。

  四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討

  后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要。思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導,后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃樱蜁龅椒e極、主動、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。XX年X月

  寫好公司后勤管理總結(jié)非常重要。具體可以從后期管理所做的各方面重大事件和影響來寫,寫出后勤管理所取得的成績,也要分析管理中的一些不足,并提出改進措施,寫出新的一年的打算。具體舉例如下:

  20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

  現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。

  二、車輛管理及維護

  今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

  三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

  對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

  對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

  四、協(xié)助辦公,盡心盡責

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。

  后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導活動。

后勤保障工作總結(jié)4

  一、加強思想政治學習,不斷進隊伍伍素質(zhì)

  后勤職員的整體素質(zhì)是進步后勤保障、安全保衛(wèi)工作質(zhì)量的關(guān)鍵。今年我圍繞后勤處的工作職能,以“三個代表”重要思想為指導,嚴抓后勤制度建設(shè),用制度管人,用法規(guī)約束人。根據(jù)后勤各崗位的工作情況,制定了行之有效的崗位考核細則,根據(jù)我校改革方案制定了物資采購制度、安全保衛(wèi)工作制度。定期組織全處職員進行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學習,通過學習,增強了后勤職員的法律法規(guī)和遵章守紀意識以及處理題目的能力,促進了后勤職員依法辦事的自覺性,逐步建設(shè)出了一支有較強工作性和互補性、具有較強工作能力的后勤隊伍。

  二、強化安全意識,狠抓安全保衛(wèi)治理學校的安全。

  保衛(wèi)工作是后勤處的主要工作,全處牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切、責任重于泰山”的觀念。

  一是按照上級機關(guān)和學校安全保衛(wèi)的工作布置和要求,建立健全了各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度,根據(jù)《xx大學xx年維穩(wěn)、綜合治理、安全工作計劃》,制定了安全保衛(wèi)工作預防措施、應(yīng)急預案;

  二是建立健全了安全保衛(wèi)工作網(wǎng)絡(luò),保衛(wèi)職員堅持24小時輪流對校園內(nèi)外巡邏保衛(wèi),各棟樓由宿管安全員24小時守門看護,并與各院學生科緊密配合及時處理學生中發(fā)生的各種問題。

  三是充分發(fā)揮法制副校長和法律顧問的作用,加強對師生的法制教育,增強了校內(nèi)的治安整治力度,依法保護學校和師生的利益;

  四是爭取先鋒派出所治安巡邏隊對我校的支持,加強了對我校周邊巡視,降低了校區(qū)周邊的發(fā)案率;

  五是投進2萬多元對學生公寓和教學樓等地的消防設(shè)備進行了更新,更換新添了65個滅火器,更新配備了68盞應(yīng)急燈,改造了學生宿舍電路;

  六是堅持每月對消防設(shè)施進行一次全面檢查,做到重點部位滅火設(shè)施到位;

  七是根據(jù)我校的脫產(chǎn)學生的實際情況,加強了門衛(wèi)值班制度,嚴格了校區(qū)職員進出的治理;

  八是為嚴防學生各類安全事故的發(fā)生,堅持定期、不定期由保衛(wèi)職員、各院學生科職員組成的檢查隊伍,對學生宿舍進行安全保衛(wèi)突擊檢查,及時排除安全隱患。

  九是妥善處理了20xx年顏惠澤、文劍打架傷人案件。在區(qū)法院一審判決“學校承擔補充賠償責任”不公道的情況下,積極主動爭取巿教育局法規(guī)科和巿中級人民法院對學校的支持,通過努力說明案情,二審“學校在本案中不承擔任何責任”的判決,既做到了三方滿足,又維護了學校的利益和穩(wěn)定;

  十是在每學期開學之前,堅持對教學樓、學生公寓、實驗樓、食堂、樓梯樓道、圖書館等人群集中場所進行全面檢驗,積極消除了各種安全隱患,確保了我校全年無重大安全事故,在巿區(qū)綜治維穩(wěn)、安全保衛(wèi)工作檢查中得到了較高的評價和肯定。

  三、嚴格物資治理、節(jié)約釆購本錢。

  后勤一班人牢固樹立了“用自已的錢,辦自已的事”的本錢觀念。今年為保障各部分物資供給,同時為節(jié)約本錢,規(guī)范物資釆購和校產(chǎn)治理、維修報修行為,最大限度的節(jié)約支出本錢,制定了“物資釆購制度、校產(chǎn)維修報修制度”。校產(chǎn)使用釆取“誰使用、誰保管、誰報修”,后勤負責檢查和維修的辦法,保證了全年各項工作的正常運轉(zhuǎn)。其具體做法:

  一是各部分所需物資嚴格執(zhí)行物資釆購申報制度,后勤釆購職員選購物資做到貨比三家。

  堅持所購物資須政府釆購的一律政府釆購,量少急需的低值易耗品,后勤組織由紀委、工會、所需部分四方職員參進的釆購小組,執(zhí)行竟標或詢價釆購,根椐實際情況確定釆購方案,由此既保證了質(zhì)量,降低了本錢,又避免了“暗箱”操縱,增強了物資釆購的透明度,為學校節(jié)約了本錢減少了支出。如今年“豐田”小車釆購時,按程序申報了政府釆購,在xx多方詢價后,得知xx經(jīng)銷商貨源緊張,釆購辦稱釆購方要多出1萬多元的手續(xù)費,在得知這一情況后,及時在網(wǎng)上了解行情,在x找到駐x“豐田”總代理商說明情況,希看得到支持優(yōu)惠,但又必須到x投標。

  政府釆購汽車原則上銷售商不得跨地區(qū)竟標,目的是要保護當?shù)亟?jīng)銷商的利益,通過我們反復做工作,終極同意來xx投標。本次“豐田”車釆購,總代理所投價格比xx經(jīng)銷商投標的最低價還要低1.2萬元。

  二是校產(chǎn)維修及時,發(fā)現(xiàn)題目,及時解決。學校設(shè)施設(shè)備雖有自然損壞的但又有部份是學生人為破壞的。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān),教室里的電燈、電扇、電教設(shè)備、護欄、鐵門等,維修職員克盡職守,包括疏通廁所,力求做到隨報隨修,隨喊隨到,固然苦一點、累一點、臟一點,但為了學校節(jié)省開支,保證師生們能夠正常地使用各項設(shè)施、設(shè)備,維修職員從不叫苦叫累,體現(xiàn)了后勤職員過硬的工作作風。

  四、嚴監(jiān)食品衛(wèi)生、強化服務(wù)意識。

  今年加強了對食堂食品和飲水衛(wèi)生的治理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常組織職員對食堂進行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)整改通知,限期改正并獎罰兌現(xiàn)。每期開學前督促食堂經(jīng)管人對所有的食堂工作職員進行《食品衛(wèi)生法》、《傳染病預防》、《xx大學食品中毒事件應(yīng)急預案》等有關(guān)知識的學習,嚴挌執(zhí)行憑健康證上崗制度,明確各崗位工作職責,樹立為師生服務(wù)的思想,不斷進步服務(wù)意識,促使食堂工作更具公道化、規(guī)范化。廚房嚴格執(zhí)行操縱規(guī)程及進貨渠道,嚴把質(zhì)量關(guān),杜盡三無食品進廚房。堅持菜譜、菜價公布制度,努力進步師生膳食質(zhì)量,規(guī)范了治理,保證了飲食安全。今年在x部份高校出現(xiàn)學生罷餐事件時我校沒有發(fā)生此類事故,確保了我校學生的.穩(wěn)定。

  五、改善校園設(shè)施、進步后勤保障能力。

  后勤工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則,今年根據(jù)學校的實際情況和學生治理的要求,為師生解決了以下幾個方面的題目:一是投進2萬多元改造了校門口的道路。由于校門口車輛出進頻繁再加之為xx路車?空,年久失修,解決了路面破損積水,師生出行不便的問題;二是配合變壓器增容,投進8萬余元釆取分期付款的方式改建了一間發(fā)電機房;三是為確保用電安全,投進8萬余元對學生宿舍電路進行了改造,釆取老師與學生分線路供電,既保證了老師工作的需要又嚴厲了學生就寢紀律,體現(xiàn)了人性化治理;四是為加強學生治理,新公寓樓二樓廁所全部安裝了護窗,強化了安全措施;五是解決了新公寓樓飲水機地面漏水的問題,安裝了水池和排水管道。

  回顧一年的工作,后勤工作職員為學校的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為學校的建設(shè)作出了無私的奉獻。固然后勤工作取得一定的成績,但還存在一些不足。

  在下年度工作中:

  一是還要不斷加強后勤職員的專業(yè)培訓和整體素質(zhì)的進步,使大家形成不斷鉆研本職工作的風氣,更具有創(chuàng)新意識;

  二是要不斷加強安全知識教育,使所有后勤職員熟練把握突發(fā)事件的應(yīng)急措施,進步處理突發(fā)事件的能力;

  三是在節(jié)約用水用電上要采取有效措施,杜盡水電浪費;

  四是綠化治理上進一步加強,給師生提供一個優(yōu)美的學習、工作、生活的環(huán)境。

  我們決心在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,大膽探索,不斷實踐,進一步創(chuàng)造出新的業(yè)績。

后勤保障工作總結(jié)5

  自20xx年下半年接管后勤保障部,雖僅有幾個月,充分認識到,做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,搭建員工之間、部門之間的橋梁,是后勤保障部工作的重中之重,F(xiàn)將過去半年的主要工作、不足及明年打算總結(jié)如下:

  主要工作:

  一、食堂管理方面:

  針對食堂管理的各個環(huán)節(jié),進一步明確、細化了人員分工。對餐廳要求更加嚴格規(guī)范,從用餐時間、用餐秩序等方面進一步進行規(guī)范,上班時間餐廳人員必須配備口罩、工作服,用制度管人,用規(guī)范做事;認真開展并完成了食堂滿意度調(diào)查,積極收集各部門職工反饋的意見和建議,及時向食堂反饋職工們提出的各項問題和建議。通過更換主食供應(yīng)商、完善菜系花樣等措施,真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。

  二、車輛管理方面:

  規(guī)范車輛管理,車輛停放做到一車一位,改變原有私家車亂停亂放現(xiàn)象。用車方面,根據(jù)各部門用車申請,實行組合派車,盡量減少出車趟次,提高單車使用率,降低車輛油耗,并對單車用油情況、行駛公里數(shù)進行統(tǒng)計,嚴格控制車輛油耗。

  三、公共維修方面:

  公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣,在工程部幫助下,完成日常維修,包括水暖維修、供電維修、空調(diào)維修等。重新完成公司網(wǎng)絡(luò)的梳理,保證公司網(wǎng)絡(luò)的暢通安全。

  四、宿舍管理方面:

  做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理是體現(xiàn)后勤保障服務(wù)的有效保證。在宿舍管理方面,理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;指定保潔負責每天對宿舍進行打掃,重點是男生宿舍衛(wèi)生。同時加強與相關(guān)部門進行及時溝通,對員工反饋的問題,進行及時解決。對宿舍員工用電等進行統(tǒng)計,督促員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習慣。

  五、門衛(wèi)管理方面:

  公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,嚴格按按照程序,對不符的能及時向負責人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。

  六、閑置資產(chǎn)管理方面:

  與生產(chǎn)部對生產(chǎn)系統(tǒng)將生產(chǎn)系統(tǒng)閑置的辦公用品清點再利用,對閑置資產(chǎn)重新進行了分類、評估,清點閑置電腦8臺,打印機4臺,飲水機8臺,辦公桌椅12套,檔案柜10個。并對部分資產(chǎn)進行維修維護;避免由沉淀資產(chǎn)轉(zhuǎn)成不良資產(chǎn)、廢品。同時,對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記,最大限度利用閑置資產(chǎn),提高了資產(chǎn)利用率。

  不足:

  一、管理工作還不夠深入、細致。接管后勤保障部的工作后,發(fā)現(xiàn)在整改問題上出現(xiàn)邊整邊犯、前整后犯的問題,主要原因歸根于管理不夠深入、徹底造成的。因此,需要認真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否不夠細致、深入,是否還存在其他問題。

  二、素質(zhì)水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還處于管理混亂或水平偏低的情況。

  三、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

  四、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

  明年工作打算:

  一、加強完善制度建設(shè),在部門原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步梳理、完善相關(guān)制度,對部門職責、崗位職責、部門績效考核和員工績效考核、獎懲制度等。如每月對衛(wèi)生進行大檢查,現(xiàn)場指出需要改善的'問題,形成書面,用于進行考核的依據(jù),使獎懲有理有據(jù);再如完善信息公開制度,將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進行公示,爭取讓制度真正實施,得以落地。

  二、建立完善的后勤人性化服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。如在餐廳方面,倡導健康、安全飲食,保證衛(wèi)生清潔,為員工提供舒適愉悅環(huán)境,放心飲食。借用崔總的一句話,我們沒有五星級的設(shè)施,但我們有五星級的心態(tài)。

  三、增強團隊建設(shè),改善以往松散、各行其是的局面,倡導團結(jié)、協(xié)作、高效的團隊,提升團隊向心力、凝聚力。

  四、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

  五、全面提高員工的整體素質(zhì),個人將繼續(xù)深造,學習與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識,全面提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì),進而不斷提升部門工作能力和服務(wù)水平。

后勤保障工作總結(jié)6

  經(jīng)過兩天的激烈角逐,8月x日,日照市20xx年“城建建設(shè)杯”建筑行業(yè)職業(yè)技能大賽圓滿落下了帷幕,我公司榮獲大賽最佳組織獎、團體銀獎。

  在本次大賽中后勤保障組成員各司其職、各負其責,按職責分工開展工作;同時在大賽領(lǐng)導小組的統(tǒng)籌安排下,加強協(xié)調(diào)配合,協(xié)力推進后勤保障各項工作。通過承辦這次比賽,使我公司員工組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉,積累了經(jīng)驗;更重要的是全體員工在這次活動中表現(xiàn)出了前所未有的榮譽感、責任心和集體主義精神。但通過此次比賽也暴露了一些問題和不足:

  1、工作中存在對接不緊密、聯(lián)系不暢通、配合不好等團隊協(xié)作問題;

  2、對外協(xié)調(diào)關(guān)系有待進一步提高,特別是與祿豐廣告公司的對接聯(lián)系工作;

  3、工作計劃性不強、考慮事情不全面。

  針對上述問題今后努力的.方向:

  1、在今后工作中不斷強化大局意識、責任意識和服務(wù)意識,充分發(fā)揚奉獻精神、拼搏精神、協(xié)作精神。有計劃地組織公司員工進行培訓,加強團隊建設(shè),為打造職業(yè)化團隊而努力。

  2、主動與相關(guān)部門人員保持聯(lián)系溝通,做好交流、密切配合,為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會關(guān)系環(huán)境。

  3、提前思考和準備,加強工作計劃性,進一步細化完善工作流程和環(huán)節(jié),考慮好活動的整體性和隨時出現(xiàn)的問題。

  總之,本次大賽的成功舉辦,展示了城建建設(shè)人的風采,我們一定要把本次大賽作為進一步做好我公司技能人才培養(yǎng)工作的新起點,繼續(xù)發(fā)揚成績,再接再厲,把在本次大賽中形成的好作風、好經(jīng)驗、好做法運用到今后的學習、工作和生產(chǎn)實踐中去,為進一步推動我公司人才隊伍建設(shè)再上新臺階作出更大的貢獻?偨Y(jié)經(jīng)驗和不足,為以后舉行此類活動積累經(jīng)驗,也為下一步對員工的專業(yè)技能培訓找準方向。

后勤保障工作總結(jié)7

  “兵馬未動,糧草先行”,后勤保障是打贏當前這場疫情阻擊戰(zhàn)的基礎(chǔ)。面對嚴峻的疫情防控形勢,xxxx辦公室快速響應(yīng),深入學習市xx院關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指示精神,按照院黨組關(guān)于防控工作的部署要求,充分發(fā)揮黨支部堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,真正將疫情防控和應(yīng)對處置工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的重大考驗,作為踐行初心使命的具體行動,團結(jié)合作、全力以赴做好后勤保障工作。

  一、做好全面消殺,消除傳染風險

  加強公共區(qū)域清潔消毒。院內(nèi)案管中心、傳達室、南北大廳、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域每日消毒兩次;重點針對門崗按鍵、辦公樓門禁按鈕、電梯按鈕、水龍頭、垃圾桶把手等人體頻繁接觸部位進行定時消毒;各會議室、值班室每日消毒一次,被罩、床單每日清洗更換,防止細菌滋生。

  加強公共區(qū)域通風。定時開啟南北大廳、樓道及電梯廳的窗戶,保持空氣流通,預防病毒傳播。

  加大辦公樓外公共區(qū)域消毒力度。大樓外圍公共區(qū)域每兩日消毒一遍,重點對院內(nèi)的綠化帶、垃圾桶、集水井、下水道、排污管道、排風管道、地下車庫等衛(wèi)生死角進行清潔和消殺,減少細菌滋生和傳播的.幾率。

  加強餐廳消毒,保障飲食安全。嚴格管控食品原材料,保證食材新鮮;加強餐飲工作人員管理,確保無人帶病上崗;每餐后用標準配比消毒液對倉庫、冷庫、操作間、用餐場所等進行消毒;每餐后對餐廳整體消毒一遍;個人自帶餐具到餐廳指定處清洗;由自助餐調(diào)整為服務(wù)人員打飯就餐;分時段、分散就餐,不聚集聊天,避免交叉?zhèn)魅荆筒秃笱杆匐x開餐廳。

  二、加強人員防控,保證物資儲備

  嚴格人員管理,筑牢預防屏障。門崗值守人員嚴格檢查所有進入大門人員,非本單位人員因特殊情況需要進院的,需登記信息、測量體溫,并與本單位人員確認后方可放行;保安、安檢、服務(wù)員、餐廳人員、保潔人員等所有物業(yè)后勤工作人員,在工作時戴好防菌口罩和手套;駕駛員駕駛車輛時必須佩戴手套;餐廳供應(yīng)蔬菜人員在本院大門外交接,必須進入時做好消毒工作。

  打牢防疫基礎(chǔ),保障物資供應(yīng)?朔斍拔锪鞑粫、用品短缺的困難,第一時間與多方溝通協(xié)調(diào),加大采購力度,最大限度滿足防疫需求。安排專人進行防控物資的清點發(fā)放,做到精準發(fā)放,實現(xiàn)防控物資供應(yīng)和儲備的有效匹配。

后勤保障工作總結(jié)8

  20xx年是溫州新青年志愿者服務(wù)隊工作突飛猛進的一年。一年來,服務(wù)隊根據(jù)團市委、團區(qū)委、區(qū)慈善總會的整體工作部署,緊密結(jié)合新形勢、新任務(wù),堅持求真務(wù)實,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的中國青年志愿服務(wù)精神,緊密結(jié)合溫州青年志愿服務(wù)工作的實際和青年特點,以服務(wù)大型社會活動為重點,堅持量力而行、講求實效、開拓創(chuàng)新的原則,凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務(wù)活動,促進了溫州精神文明建設(shè)的深入發(fā)展,不斷壯大了志愿者隊伍,擴大了志愿服務(wù)的社會影響力,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)

  一、服務(wù)社區(qū)工作,關(guān)注社會民生

  根據(jù)社會關(guān)注、居民需要,x年溫州新青年志愿者服務(wù)隊不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域,樹立志愿服務(wù)的新亮點、新品牌,開展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實踐活動。x年志愿隊走進了廣場、沁園、雙井頭、教場等各大社區(qū),每到一處都設(shè)攤為社區(qū)居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢、理發(fā)等便民服務(wù),得到了群眾的大力歡迎。

  特別是年初由鹿城團區(qū)委發(fā)起的“志愿傳遞有你有我”志愿服務(wù)進社區(qū)年活動中,志愿隊與教場社區(qū)結(jié)對。服務(wù)教場社區(qū)就成為x年志愿隊工作的重點,志愿隊多次組織隊員參與教場社區(qū)夜間巡邏、開展禁毒知識講座、參加教場社區(qū)文藝演出、為社區(qū)青少年舉辦快速閱讀培訓、協(xié)助社區(qū)開展人口普查工作、與社區(qū)低保特困戶共度中秋、為社區(qū)大齡青年舉辦相親活動等等。

  二、服務(wù)弱勢群體,彰顯人文關(guān)懷

  志愿隊在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點,做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作,取得了良好的成效。如x年2月7日下午,志愿隊金勇隊長、程平組長、何續(xù)組長一行來到乘涼橋社區(qū),對困難家庭進行新春慰問。當天,志愿隊一行在乘涼橋社區(qū)工作人員的陪同下,先后走訪了黃愛釵、吳麗娟、葉紹良三戶困難家庭,還為每戶家庭送上了大米、食用油、麥片和肉松。x年3月28日下午,志愿隊一行十多人,在金勇隊長、岑暉秘書長的帶領(lǐng)下,來到甌海瞿溪鎮(zhèn)狼牙山上的大同村,對該村孤寡老人進行慰問。并為每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗潔精等生活日用品,并仔細詢問了他們的病情及生活近況,鼓勵他們安心養(yǎng)好身體。x年7月至9月,志愿隊在紅景天人防避暑納涼點(環(huán)城東路溫九中邊)啟動x盛夏助老服務(wù)活動,在7月至8月間每周雙休日為納涼點的老人提供免費理發(fā)、測量血壓、測量血糖的服務(wù)。

  同時,志愿隊還深刻關(guān)注民工子弟的學習和生活。x年12月5日下午,溫州新青年志愿者服務(wù)隊金勇隊長、岑暉秘書長、錢旭靜組長帶領(lǐng)隊員余向東、連飚、李立、陳蘭金、楊忠敏等人,來到溫州市鹿城區(qū)益民民工子弟學校,與該校六位貧困學生助學結(jié)對,并為他們送來第一年助學款學習文具用品。

  三、開展結(jié)對助學,情系貧困學子。

  20xx年6月,志愿隊又與泰順翁山鄉(xiāng)十名貧困學生結(jié)對助學,并為他們送去第一年助學款和學習文具用品。這樣。連同先前結(jié)對的平陽吳洋鄉(xiāng)、鹿城雙潮鄉(xiāng)、洞頭的東屏鎮(zhèn)的學生,志愿隊共結(jié)對貧困學生36名。

  四、大型活動,勇挑重擔

  20xx年,溫州新青年志愿者服務(wù)隊自覺投身到各地大型活動中去,x年12月28日至1月4日間,志愿隊組織了近30位隊員參與鹿城區(qū)慈善總會換屆的前期籌備工作,許多同志都是放棄元旦休息時間,幫助總會核定會員信息、通知會員參加換屆會議、校對發(fā)票等。志愿隊在服務(wù)大型活動上都投入了大量的`精力,鹿城區(qū)慈善總會第二屆會員大會、x年“愛心鹿城慈善宴”活動、"愛心溫州、善行天下"為主題的x慈善晚會、溫州電視臺政情民意中間站欄目、“情系貧困戶,酷暑送清涼”慈善大行動、”迎重陽“老年人登山活動、“12。5”國際志愿者日主題活動中都活躍著溫州新青年志愿者服務(wù)隊隊員的身影,隊員們用自己的微笑服務(wù),展示了溫州青年的青春風采。可以說,青年志愿者已經(jīng)成為各類大型活動一道亮麗的風景線,青年志愿者服務(wù)已經(jīng)成為我市各項大型活動不可缺少的一部分。

  20xx年溫州新青年志愿者服務(wù)隊雖然做了不少工作,取得了一些成績,但是,我們清醒地看到了隊伍存在的一些問題,也帶給我們一些新的思考:如隊伍高速發(fā)展,隊員數(shù)量增加很快的情況下如何管理;后備隊伍管理者如何推選和使用;志愿者的整體素質(zhì)如何提高,隊員整體培訓如何開展;怎樣提高隊員的宣傳服務(wù)的積極性,讓更多優(yōu)秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊;怎樣開展更多活動,提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。

  有人說愛心是一陣清風,為社會公益事業(yè)吹來一陣涼爽;有人說愛心是一股清泉,為需要幫助的人帶來甘甜。但愛心更是一種堅持,一種信念。我們相信有了全體隊員的精誠團結(jié),溫州新青年志愿者服務(wù)隊一定會一如既往地堅持著我們的信念走向明天,走向未來。用一顆真誠的心撒播愛的種子,用一份微薄的力量奉獻自己的愛,更好地服務(wù)社會!

后勤保障工作總結(jié)9

  按照xx黨組統(tǒng)一安排部署和xx活動方案,后勤保障組及時制定分工方案,將車輛調(diào)度、住宿餐飲、經(jīng)費管理等各項工作分解落實到具體人員,并明確責任人和具體任務(wù)、完成時限。在人少事多的情況下,本組工作人員團結(jié)協(xié)作,密切配合,相互補臺補位,成功圓滿完成了xx(會議、展會)期間后勤保障各項工作,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:

  一、主要工作開展情況

 。ㄒ唬┘訌娷囕v調(diào)度。積極主動聯(lián)系大會組委會,爭取車輛和聯(lián)系停車證,確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》,并分發(fā)至各組,按照嘉賓用車、觀眾用車、領(lǐng)導用車、工作人員用車、應(yīng)急用車5個層面,將車輛分別落實到各工作組和各工作節(jié)點,明確每個節(jié)點的聯(lián)絡(luò)人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等,確保活動期間車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統(tǒng)一乘車,順利到達會場。

 。ǘ┍U献∷薏惋。積極聯(lián)系大會組委會,對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò)人。本著方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺領(lǐng)取房卡,待嘉賓到達酒店后,報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯(lián)系,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間,圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務(wù)。

 。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)接送服務(wù)。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織,高效、有序開展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx余人次,積極與嘉賓組對接聯(lián)系,采取“個性化、立體式”的`機場、酒店全程溫馨服務(wù),在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對接,將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對部分外籍嘉賓,還特聘一名專業(yè)翻譯,讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外,為保障活動順利開展,積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位,配合活動服務(wù)保障指揮部,為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù)。

 。ㄋ模┘訌娊(jīng)費管理。強化預算管理的首位意識,超前做好資金預算,本著厲行節(jié)約的原則,按照去年制定的展會(會議)經(jīng)費管理辦法,在為展會(會議)提供全面資金保障的基礎(chǔ)上,嚴控經(jīng)費支出,確保論壇展會(會議)成功圓滿舉辦。同時做好領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  二、存在的問題及不足

  雖然整個會議服務(wù)保障工作得到參會嘉賓和領(lǐng)導的好評,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現(xiàn)在溝通不暢方面,如在宴請嘉賓當晚,之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴,桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題,我們會進一步總結(jié),并在今后的工作中不斷的改進和提高,力爭為我省對外形象再添光彩。

  后勤保障組

  xx年xx月xx日

后勤保障工作總結(jié)10

  20xx年,是學校內(nèi)涵建設(shè)和深度轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,是學校建校40周年慶典年,也是后勤保障處成立后運行的第一年。一年來,在學校黨委、行政的正確領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的精心指導下,通過全體后勤人的共同努力,較好的完成了年初預定的各項目標任務(wù),現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:

  一、后勤改革和隊伍建設(shè)初見成效

  后勤保障處班子團結(jié)協(xié)作,密切配合,工作上既分工明確,又做到了分工不分家,重大事項集體討論決定,在后勤隊伍建設(shè)方面創(chuàng)造性的開展工作。

  一是將原有3個科室11個中心共13個科級部門撤并重組,精簡成3個科室和9個中心,對科室和中心的業(yè)務(wù)范圍和工作職責進行了新的劃分,使機構(gòu)設(shè)置更加合理、業(yè)務(wù)關(guān)系更加順暢。對班子成員分工和科級干部崗位進行了調(diào)整,使每一位干部在工作中都能發(fā)揮自身的長處和優(yōu)勢;

  二是經(jīng)過深入調(diào)研,按照定編定崗、減員增效的`原則,精簡臨聘人員崗位,清退超齡、工作責任心不強、不能勝任崗位工作的臨聘人員60余名,年節(jié)約工資近50萬元;同時對臨聘人員工資進行了崗位平衡調(diào)整,平均每人月增資200-300元,達到甘肅省最低工資標準。

  三是在職工公寓小區(qū)開辦了超市和幼兒園,克服多種困難、排除多種干擾完成了學生食堂新一輪承包,引入2個大型餐飲公司入駐我校學生食堂。8月份對新圖書館保潔服務(wù)通過公開招標的方式進行服務(wù)外包,目前運行良好。

  二、服務(wù)保障更加有力

  一是規(guī)范了工作程序。在內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上,按照理順關(guān)系、整合資源,定編定崗、減員增效,限時服務(wù)、質(zhì)量跟蹤,加強預判、降低風險,豐富文化、提升形象,規(guī)范秩序、凈化環(huán)境的總體思路,強化了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和校園環(huán)境管理工作職能,細化了工作責任,規(guī)范了工作程序,嚴格過程管理,建立了工作臺賬,實行限時辦結(jié)制度。處理各種渠道征求到的服務(wù)事項和問題240多項,均做到了及時處理回復,師生反映良好。

  二是改善了后勤基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合校慶活動,提早排查安排,共完成大小維修及綠化項目170余項,其中:招標工程25項,其他零星維修改造、安裝工程150余項。重點對學生就餐環(huán)境、住宿條件、教學樓、辦公樓、運動場館、地下管網(wǎng)、用電設(shè)施等進行了維修改造。基礎(chǔ)設(shè)施的改善使服務(wù)風險大大降低,服務(wù)秩序進一步好轉(zhuǎn)。結(jié)合學校開展的校園安全與環(huán)境秩序整治月活動,集中檢查整治9次,校園環(huán)境得到了整體的改善和提升。

  三是平安校園創(chuàng)建工作扎實有效。3月份開始就對安全工作做了安排部署,全年安排檢查督促落實8次。5月份邀請專家為1000多名師生做了傳染病防控知識講座;6月份組織200多名后勤員工參加了消防知識和安全生產(chǎn)知識培訓;組織餐飲工作人員30多人進行了食品安全知識培訓;組織大學生艾滋病預防及生殖健康教育系列活動;對校內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點和涉外服務(wù)單位集中整治5次,拆除校園內(nèi)彩鋼房7間。全年無1起安全事故發(fā)生。

  四是大型活動保障有力。全力保障了各級各類大型活動共計220多場次,迎接各種參觀考察約40余次;保障了全國性考試6次,各類培訓25期,做到了科學安排、合理調(diào)度、預案完善、配合有力、任務(wù)到人、責任明確;使各項活動順利開展,社會評價良好。特別是學校40周年慶典前,全體后勤人團結(jié)一致、齊心協(xié)力、無私奉獻、踏實工作,體現(xiàn)了我們后勤人識大體、顧大局的優(yōu)秀品質(zhì)。

  五是服務(wù)管理進一步規(guī)范。加強了對引進校內(nèi)參與服務(wù)的社會團體和個體經(jīng)營人的管理,對電信、移動、聯(lián)通等大型企業(yè)私拉亂接線路、隨意進入校內(nèi)樓宇安裝設(shè)施設(shè)備,校園內(nèi)亂搭亂建,開展經(jīng)營活動多年未繳納水電費,合同不規(guī)范,施工企業(yè)用水用電無計量等亂象進行了全面整治,結(jié)合校慶和校園環(huán)境整治月活動,徹底清理了校園死角雜物和垃圾,配合保衛(wèi)處規(guī)范了生活區(qū)車輛停放,全面檢查維修了各種公共設(shè)施。

  六是強化了監(jiān)督檢查。發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督科的職能,對師生通過網(wǎng)絡(luò)、電話投訴的問題做到了快速劃分任務(wù)和責任,限期整治辦結(jié),及時反饋回復,對日常開展情況定期、不定期檢查監(jiān)督,有力保障了工作任務(wù)的落實,提高了服務(wù)效率。

  三、黨建和扶貧工作扎實有效

  后勤黨總支把黨建和扶貧工作作為推動后勤工作的生命線,常抓不懈。制度建設(shè)方面,后勤黨總支在認真落實“三會一課”制度的基礎(chǔ)上,還修訂完善了例會制度、定期報告制度、聯(lián)系督查制度等;在班子建設(shè)方面,一是能嚴格按照黨政聯(lián)席會議制度的要求,堅持重要問題通過黨政聯(lián)席會議決定,杜絕了不民主、不團結(jié)的情況發(fā)生;二是后勤班子分工明確,職責清楚,溝通、協(xié)調(diào)、配合有力,做到了“分工不分家”;在支部建設(shè)方面。后勤黨總支把班子成員劃分到兩個支部參與黨員學習教育和日常工作,各支部日常工作規(guī)范、有序,很好的發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨風廉政建設(shè)責任制落實和第一責任人責任落實方面,后勤黨總支高度重視黨風廉政建設(shè)責任制的落實,嚴格按照學校黨委的要求切實承擔起反腐倡廉建設(shè)主體責任,年初與黨支部簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,并認真抓好落實。認真落實了“第一責任人”制度,目前后勤保障處基本形成了“黨性強、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面;在扶貧工作方面,后勤保障處按照學校黨委組織部的要求,定期派專人到環(huán)縣毛井進村入戶開展幫扶和困難群眾慰問工作,與扶貧對象聯(lián)系緊密,工作扎實有效。

  四、存在的主要問題

  總之,20xx年后勤保障處做了大量工作,但還存在一些突出的、亟待解決的問題,主要有以下幾個方面:

  一是后勤服務(wù)外包工作推進步伐不快;二是校內(nèi)部分商業(yè)活動還沒有完全規(guī)范;三是臨聘人員管理還需要進一步加強。四是安全意識和服務(wù)意識有待進一步提高。

  五、下年度主要工作

  20xx年,我們在鞏固今年工作成效的基礎(chǔ)上,將降低后勤運行成本、提高服務(wù)效率,強化安全意識、完善安全措施,加快后勤服務(wù)社會化進程,強化服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查,加強后勤員工管理教育和技能提升等作為工作重點,建立和完善后勤工作責任制和責任追究制度,推動后勤保障工作再上新臺階。

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