網(wǎng)格員總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的網(wǎng)格員總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)格員總結(jié) 篇1
20xx年7月12日，我幸運(yùn)的成為一名黃山腳村專職網(wǎng)格員。非常感謝羅文玉書記和陶美強(qiáng)主任對(duì)我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室，還給我配備全新的電腦，打印機(jī)等辦公設(shè)備。將近半年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度
通過(guò)日常巡查、走訪，掌握各類信息及動(dòng)態(tài)情況，做到及時(shí)妥善處理，并錄入“平安能”和通過(guò)平安浙江APP爆料。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息，并通過(guò)“平安通”錄入和平安浙江APP爆料到浙江省平安建設(shè)信息系統(tǒng)。當(dāng)好社會(huì)信息采集員。
2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開(kāi)展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆、五水共治、科普、移風(fēng)易俗等黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過(guò)巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)、穩(wěn)控等工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)新建住房進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)違建及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查，并及時(shí)錄食安通APP。當(dāng)好社會(huì)事務(wù)管理員。
6、積極做好網(wǎng)格內(nèi)村民住房審批等相關(guān)材料完善，當(dāng)好村民需求服務(wù)員。
通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開(kāi)始的時(shí)候，面對(duì)村里黨建方面關(guān)于會(huì)議記錄的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，通過(guò)鎮(zhèn)黨務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)和羅文玉書記悉心教導(dǎo)，逐漸積累了工作經(jīng)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問(wèn)題。我會(huì)積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為黃山腳村，轄黃山、竹園腳、建山三個(gè)自然村，網(wǎng)格編號(hào)JY185，全村410戶共計(jì)1096人。
2、綜治工作平臺(tái)、市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)、綜合執(zhí)法平臺(tái)和便民服務(wù)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱四個(gè)平臺(tái)）
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種；問(wèn)題和村民反映的.矛盾通過(guò)“平安通”和平安浙江APP爆料上報(bào)到四個(gè)平臺(tái)。
3、食品安全
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)按照食安通APP的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案，200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案。
4、三改一拆
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，如發(fā)現(xiàn)違建等情況，及時(shí)上報(bào)。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善。
5、黨建
認(rèn)真對(duì)照10+88任務(wù)清單，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
五、心得體會(huì)
通過(guò)大半年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對(duì)村民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感覺(jué)在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，村領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給我了很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì)伴隨著黃山腳村共同成長(zhǎng)。
網(wǎng)格員總結(jié) 篇2
為有效發(fā)揮網(wǎng)格員作為“群眾貼心人”的作用，進(jìn)一步推動(dòng)我市網(wǎng)格化服務(wù)管理工作質(zhì)效提升，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感，邛崍市委政法委于12月1日組織開(kāi)展了20xx年度網(wǎng)格員技能“大比武”活動(dòng)。
活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答題、線下評(píng)分方式進(jìn)行，重點(diǎn)包括網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中涉及的平臺(tái)操作、系統(tǒng)處理、法律知識(shí)、政策要求、矛盾調(diào)解、為民服務(wù)等。在風(fēng)采展示的環(huán)節(jié)中，網(wǎng)格員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演講分享網(wǎng)格化工作中的`所知所感，講述了一個(gè)個(gè)感人至深的真實(shí)故事。《你打了嗎》《說(shuō)一說(shuō)咱孔明街道網(wǎng)格員》等取自真實(shí)題材并由網(wǎng)格員們自編自演的文藝節(jié)目更是貼近群眾生活、結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)、飽含工作熱情，引發(fā)了全場(chǎng)共鳴。
經(jīng)過(guò)角逐，邛崍市20xx年度“十佳明星網(wǎng)格”“十佳明星網(wǎng)格員”獲獎(jiǎng)名單出爐，南寶山鎮(zhèn)以優(yōu)異的表現(xiàn)榮摘“桂冠”，其他鎮(zhèn)街也表現(xiàn)優(yōu)秀�！案窀駛儭辟惓隽藢�(shí)力，賽出了水平，賽出了風(fēng)采，以比促學(xué)、以學(xué)促干的氛圍更加濃厚。
網(wǎng)格員總結(jié) 篇3
為了進(jìn)一步提升對(duì)企業(yè)的管理、服務(wù)、監(jiān)督水平，改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境，助推企業(yè)發(fā)展壯大，在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎(chǔ)上，從20xx年10月起，武原鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)規(guī)模以下企業(yè)實(shí)行了網(wǎng)格化管理，由企業(yè)所在地社區(qū)、村負(fù)責(zé)企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個(gè)網(wǎng)格單位，其中社區(qū)12個(gè)、村21個(gè)、其它2個(gè)。一年多來(lái)，各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把其作為社區(qū)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計(jì)
據(jù)統(tǒng)計(jì)，到底12個(gè)社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家，比底的5659家增加289家，增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶256家，服務(wù)業(yè)企業(yè)及個(gè)體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間，面積7200余平方米，20以來(lái)新出租店面75家，面積6000余平方米。
二、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò)
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，為工作的順利開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署，把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò)。配齊配強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了年度和階段性工作計(jì)劃，由書記任組長(zhǎng)，為工作第一責(zé)任人，確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化xxx，并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費(fèi)站人員等為協(xié)管員。在年開(kāi)始實(shí)施的社區(qū)工作月匯報(bào)交流過(guò)程中，各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)匯報(bào)，認(rèn)真總結(jié)前期工作，分析研究下階段工作方向，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和任務(wù)。在工作中各社區(qū)做到分工不分家，同心協(xié)力、齊抓共管，推動(dòng)了工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
2、認(rèn)真分析總結(jié)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好工作
格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員及時(shí)深入到各社區(qū)，充分聽(tīng)取社區(qū)干部的建議和意見(jiàn)，對(duì)各單位的情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，明確各自的工作重點(diǎn)，努力創(chuàng)出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點(diǎn)》，加大了對(duì)工作的考核獎(jiǎng)懲力度。年初召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行了全面部署，要求各社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。平時(shí)，街道主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況，街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進(jìn)展情況，分析工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，街道里于年中、年底分別召開(kāi)專題會(huì)議，總結(jié)交流工作開(kāi)展情況，聽(tīng)取工作的意見(jiàn)和建議，共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開(kāi)展宣傳，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)排摸工作
街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日?qǐng)?bào)海鹽版》、《新武原》、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具，深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎(chǔ)上，12個(gè)社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》，將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上，提出了“真心交流、真誠(chéng)服務(wù)”的思想，承諾為經(jīng)營(yíng)戶提供“規(guī)范化、精細(xì)化、綜合化服務(wù)”，將“加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作，服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念植根于每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶腦海中。通過(guò)宣傳，統(tǒng)一了思想，使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主等對(duì)其有了更加全面正確的認(rèn)識(shí)。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報(bào)道，通過(guò)樹典型，推動(dòng)了面上工作的開(kāi)展。
在加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上，各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作，做到勤走動(dòng)、多了解，堅(jiān)持每月檢查摸底，每季全面清查，與經(jīng)營(yíng)戶保持密切的聯(lián)系。在工作中，各社區(qū)做到有機(jī)結(jié)合，結(jié)合計(jì)生、統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生等條線工作做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸，克服了工作量大、涉及面廣、時(shí)間人員緊張，部分經(jīng)營(yíng)戶不理解、不配合等困難，及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)單位情況變化的第一手資料，較好地完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報(bào)工作，并建立了規(guī)范的工作臺(tái)賬。
4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，為經(jīng)營(yíng)戶做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作，努力構(gòu)建工作的有效機(jī)制。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，對(duì)經(jīng)營(yíng)戶情況進(jìn)行了認(rèn)真分析，確定由書記、主任聯(lián)系重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶，由網(wǎng)格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營(yíng)戶的工作方式。工作人員在平時(shí)注重加強(qiáng)與各經(jīng)營(yíng)戶的溝通聯(lián)系，主動(dòng)上門了解他們的經(jīng)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題、困難，聽(tīng)取他們對(duì)社區(qū)及政府部門工作的意見(jiàn)和建議，為經(jīng)營(yíng)戶提供政策宣傳、勞動(dòng)保障、就業(yè)培訓(xùn)等各類服務(wù)。同時(shí)，發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢(shì)，幫助經(jīng)營(yíng)戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題，并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營(yíng)的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。通過(guò)溝通聯(lián)系和加強(qiáng)服務(wù)，密切了社區(qū)和經(jīng)營(yíng)戶的`關(guān)系，加深了彼此之間的感情，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)戶對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。如文昌社區(qū)組織開(kāi)展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營(yíng)戶集中辦證等服務(wù)活動(dòng)，取得了較好的效果。
5、加強(qiáng)監(jiān)督，抓好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作
在為經(jīng)營(yíng)戶做好服務(wù)工作的同時(shí)，各社區(qū)注重抓好對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作。按照工作要求，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)工作措施，以各種形式深入開(kāi)展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育，組織開(kāi)展好安全生產(chǎn)檢查，簽定好安全生產(chǎn)責(zé)任書。積極協(xié)助勞動(dòng)保障部門做好勞動(dòng)監(jiān)察工作，組織開(kāi)展勞資糾紛檢查和預(yù)防工作，督促用工單位為員工辦理好社會(huì)保險(xiǎn)，為求職者和用工單位提供有針對(duì)性的就業(yè)服務(wù)，20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動(dòng)糾紛事件。
6、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺(tái)建設(shè)。
20xx年5月1日在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心下，正式開(kāi)通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手，推動(dòng)武原社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為宗旨，共分網(wǎng)格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動(dòng)態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個(gè)板塊，并和中國(guó)海鹽等我縣主要網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了鏈接。通過(guò)發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等，半年多來(lái)為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房、閑置店鋪的招商招租，發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用，拓寬了三產(chǎn)招商的渠道，搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)，較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動(dòng)態(tài)、政策文件精神等的平臺(tái)作用。
7、加強(qiáng)檢查考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策
在抓好面上工作的基礎(chǔ)上，街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法的具體要求，對(duì)各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的檢查考核，評(píng)定了各單位的考核分?jǐn)?shù)。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評(píng)分(占70%)和統(tǒng)計(jì)工作考評(píng)分(占30%)組成，并確定了各單位的獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)。
三、開(kāi)展社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點(diǎn)體會(huì)
一年多來(lái)，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，推動(dòng)了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鍛煉提升了干部隊(duì)伍素質(zhì)，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、摸清了家底，增加了經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量。各社區(qū)開(kāi)展了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查摸底工作，全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料，并切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，做到了數(shù)據(jù)的及時(shí)維護(hù)更新。通過(guò)進(jìn)一步摸清家底，增加了經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量，提升了街道經(jīng)濟(jì)工作總量;
2、培育了市場(chǎng)主體，增加了街道財(cái)政稅收收入。通過(guò)積極培育市場(chǎng)主體，發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)了街道財(cái)政的實(shí)力。20xx年街道財(cái)政預(yù)計(jì)完成三產(chǎn)稅收收入5569萬(wàn)元，完成全年基數(shù)3002萬(wàn)元的185.5%，明年三產(chǎn)稅收收入預(yù)計(jì)會(huì)進(jìn)一步增加;
3、通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)，樹立了干部隊(duì)伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開(kāi)展過(guò)程中，街道、社區(qū)干部主動(dòng)上門與經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行溝通，了解他們的經(jīng)營(yíng)情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，努力幫助他們協(xié)調(diào)解決問(wèn)題和困難。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的服務(wù)，贏得了好的口碑，樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟(jì)工作，提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)工作，街道、社區(qū)干部通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，接觸了新的工作領(lǐng)域，進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的工作水平;
5、抓好監(jiān)督管理，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、職工權(quán)益維護(hù)、就業(yè)培訓(xùn)等工作，真正把各項(xiàng)措施落到實(shí)處，為維穩(wěn)工作打好了扎實(shí)基礎(chǔ)。
四、20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認(rèn)真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎(chǔ)上，對(duì)深化完善此項(xiàng)工作提出以下工作思路：
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基
礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)，真正把其作為街道、各社區(qū)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。街道主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開(kāi)展情況，相關(guān)中心、辦公室要抓好指導(dǎo)督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓，網(wǎng)管員要具體抓，全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展情況，及時(shí)理清工作思路，肯定成績(jī)，查找不足和困難，提出解決問(wèn)題的方法，構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機(jī)制。
2、要合理分工，配強(qiáng)網(wǎng)格化管理的力量
各社區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，根據(jù)工作總體安排，合理分工，配強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員，在具體分工上要考慮和統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)監(jiān)察等工作的有機(jī)結(jié)合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計(jì)工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好，分工上不能夠安排同一人的，在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點(diǎn)。同時(shí)全體工作人員要真正做到分工不分家，工作上擰做一股繩，推動(dòng)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
3、要加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區(qū)要充分利用電視、報(bào)紙、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、LED電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等，進(jìn)一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶和居民群眾的思想認(rèn)識(shí)。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺(tái)，發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標(biāo)、招工等信息。要認(rèn)真及時(shí)做好工作動(dòng)態(tài)信息的上報(bào)工作，及時(shí)總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型，通過(guò)各種方式予以宣傳，以推動(dòng)面上工作的開(kāi)展。要結(jié)合工作實(shí)際，積極提出合理化的工作建議和意見(jiàn)，營(yíng)造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進(jìn)一步加強(qiáng)檢查考核，落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真分析研究，對(duì)考核辦法中不合理的地方要及時(shí)進(jìn)行修正，使考核機(jī)制能夠更好地發(fā)揮激勵(lì)作用。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會(huì)的安排，抓好每個(gè)月重點(diǎn)工作的落實(shí)。要履行好工作職責(zé)，深入到社區(qū)、經(jīng)營(yíng)單位多聽(tīng)、多看、多了解，努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作的能力，指導(dǎo)督促好各社區(qū)開(kāi)展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署，做到骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓、網(wǎng)管員專職抓、其他干部分片抓，切實(shí)履行管理和監(jiān)督的職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與法人企業(yè)和個(gè)體工商戶的日常聯(lián)系工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶要實(shí)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理，進(jìn)行定期維護(hù)，凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位，要及時(shí)進(jìn)行更新并做好上報(bào)工作。同時(shí)按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作，真正做到底數(shù)清、情況明，以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開(kāi)展。
5、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己從經(jīng)濟(jì)工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁�，以更好地適應(yīng)新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)工作。要加強(qiáng)與工商、稅務(wù)等職能部門的聯(lián)系溝通，建立起運(yùn)作更為有效的工作機(jī)制。工作人員要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)上門為轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶做好各項(xiàng)服務(wù)工作，幫助經(jīng)營(yíng)戶解決日常經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題，協(xié)助經(jīng)營(yíng)戶辦理證照等相關(guān)手續(xù)，不斷密切與經(jīng)營(yíng)戶等的關(guān)系，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感，努力營(yíng)造經(jīng)營(yíng)戶、房東以社區(qū)為“娘家”，有事情主動(dòng)和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認(rèn)真分析排摸出的閑置店面房的基本情況，及時(shí)掌握房屋的出租情況等信息，做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作，努力提高閑置店面房的出租比率，培育更多新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。
6、要因地制宜開(kāi)展各社區(qū)的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點(diǎn)，指導(dǎo)做好重點(diǎn)特色性工作，幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，要結(jié)合各自區(qū)域、經(jīng)營(yíng)戶產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況，認(rèn)真分析研究，努力挖掘各方面的工作潛力，因地制宜開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作，把工作做深、做細(xì)、做出特色，助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展壯大。
7、要加強(qiáng)監(jiān)管，抓好安全生產(chǎn)工作和勞動(dòng)監(jiān)察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要指導(dǎo)各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察各項(xiàng)工作措施，積極配合相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動(dòng)監(jiān)察工作，認(rèn)真做好就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)工作，規(guī)范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作臺(tái)賬。對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察方面的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項(xiàng)新工作，工作雖然取得了一些成效，但是總體上還處于起步階段。相信，在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下，通過(guò)各社區(qū)和街道相關(guān)各部門的共同努力、扎實(shí)工作，武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績(jī)，在武原經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮其更大的作用。
網(wǎng)格員總結(jié) 篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對(duì)基層社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。根據(jù)《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長(zhǎng)王勇為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
�。ǘ┙M建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開(kāi)始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。XX鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
�。ㄈ┲贫▽�(shí)施方案和規(guī)章制度。為確保長(zhǎng)效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后制定了《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
�。ㄋ模﹪�(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號(hào)《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《XX縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號(hào)《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開(kāi)展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置�，我�?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的.網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開(kāi)展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問(wèn)題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問(wèn)題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能辦理的則逐級(jí)上報(bào)，做到了日排查，日處理，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對(duì)接協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織，成員庫(kù)人員874人。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報(bào)告12起，其他事件處理293起，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問(wèn)題
一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開(kāi)展的意義、工作開(kāi)展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問(wèn)題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對(duì)接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
網(wǎng)格員總結(jié) 篇5
隨著城市的建設(shè)發(fā)展，轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多，社區(qū)服務(wù)范圍廣，對(duì)象多而雜，消防安全工作面臨很多新情況，新題目，為使消防工作上臺(tái)階，東街社區(qū)街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在我市消防大隊(duì)大力支持和指導(dǎo)下，社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了消防安全宣傳教育網(wǎng)格化管理，實(shí)施了“網(wǎng)格化管理，精細(xì)化消防安全服務(wù)”的工作機(jī)制。
一、整合社區(qū)消防安全宣傳人力資源，建立組織網(wǎng)絡(luò)，建立規(guī)章制度，為展開(kāi)消防安全宣傳，教育網(wǎng)格化管理奠定良好基礎(chǔ)。
一是成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部書記任組長(zhǎng)，為第一責(zé)任人，二是組建消防安全宣傳120余人的志愿者服務(wù)隊(duì)，把樂(lè)于奉獻(xiàn)的離退休老黨員、老干部、低保戶組織起來(lái)，協(xié)助社區(qū)展開(kāi)安全教育消防安全點(diǎn)隱患排查工作使安全消防工作貼近實(shí)際、貼近千家萬(wàn)戶，三是成立了消防安全宣傳小組，協(xié)助社區(qū)做好消防安全宣傳工作，四是針對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況下設(shè)立了8名小區(qū)組長(zhǎng)，70名樓院長(zhǎng)，五是建立了消防、巡防、宣傳、培訓(xùn)等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，由于建立了龐大的組織網(wǎng)格和行之有效的制度保障，為社區(qū)展開(kāi)消防安全工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、積極探索消防安全工作網(wǎng)格化管理，確保消防安全工作落實(shí)到位。
為進(jìn)一步創(chuàng)新消防安全宣傳管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合大社區(qū)、面積大、住戶雜、貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)多、特種行業(yè)也多的實(shí)際情況，結(jié)合居民住宅區(qū)，轄區(qū)單位散布現(xiàn)狀，依照小區(qū)界限、樓棟散布將轄區(qū)隔離劃分為8個(gè)網(wǎng)格，每一個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約600余戶，1800余人，社區(qū)依照“網(wǎng)中有格，格中有人，人在格上，事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，建立了8名組長(zhǎng)、70名樓長(zhǎng)、網(wǎng)格xxx、網(wǎng)格員、建立了社區(qū)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格xxx、網(wǎng)格員、樓院長(zhǎng)四級(jí)消防安全“網(wǎng)格管理”責(zé)任服務(wù)體系，層層明確了消防安全工作職責(zé)，簽訂了責(zé)任書，實(shí)行了消防安全工作層層管理目標(biāo)責(zé)任制，即黨支部書記親身抓，社區(qū)在網(wǎng)格中具體抓，實(shí)行了社區(qū)干部包小區(qū)，小區(qū)組長(zhǎng)包樓院，樓院長(zhǎng)包戶，信息員協(xié)助的管理模式，以便及時(shí)把握網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況及服務(wù)需求，使消防安全工作滲透到每一個(gè)家庭中。東街社區(qū)實(shí)現(xiàn)消防服務(wù)的精細(xì)化，以網(wǎng)格為依托、變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)。在把握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上，做到了有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑，有針對(duì)性的猜測(cè)預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理，精細(xì)化服務(wù)。
三、采取各種攻勢(shì)展開(kāi)消防安全教育活動(dòng)，不斷進(jìn)步廣大居民消防安全意識(shí)。
�。ㄒ唬├谩八拇笳n堂”情勢(shì)展開(kāi)宣傳教育活動(dòng)。一是戶外宣傳教育大課堂，邀請(qǐng)消防大隊(duì)到社區(qū)廣場(chǎng)展開(kāi)戶外宣傳教育活動(dòng)，采取觀看消防知識(shí)宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)的安全知識(shí)解答、有獎(jiǎng)問(wèn)答等。二是室內(nèi)消防知識(shí)宣傳大課堂，邀請(qǐng)消防大隊(duì)來(lái)社區(qū)舉行消防安全知識(shí)講座學(xué)習(xí)班，主要講消防隱患、火災(zāi)撲救、消防法規(guī)等。三是遠(yuǎn)程教育大課堂，利用東街社區(qū)開(kāi)通的IPTV遠(yuǎn)程教育豐富的資源，組織居民觀看消防隱患記錄片，使之進(jìn)一步了解火災(zāi)給國(guó)家、人民生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)的危害，能基本把握防火滅災(zāi)、疏散和逃生的自救知識(shí)。四是QQ網(wǎng)絡(luò)大課堂，召開(kāi)QQ里居民大會(huì)宣傳消防知識(shí)、消防法規(guī)。
�。ǘ┙⑿麄鹘逃W(wǎng)格化管理模式，在社區(qū)及每一個(gè)小區(qū)建立消防宣傳欄、消防畫廊、消防公益廣告欄。
（三）利用開(kāi)社區(qū)“三網(wǎng)、三平臺(tái)”有益條件展開(kāi)了宣傳教育活動(dòng)，利用社區(qū)黨建網(wǎng)、QQ網(wǎng)、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)及時(shí)把宣傳消防法規(guī)、消防小常識(shí)、安全防范等及時(shí)發(fā)布共在線居民學(xué)習(xí)，利用社區(qū)觸摸屏服務(wù)平臺(tái)，供居民查找宣傳資料，法律法規(guī)。利用消防安全服務(wù)綠色通道與市消防大隊(duì)聯(lián)通，以為居民提供隨時(shí)隨地與消防大隊(duì)一對(duì)一面對(duì)面的咨詢解答服務(wù)。利用社區(qū)展開(kāi)的電子信箱和移動(dòng)手機(jī)短佩服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)宣傳消防知識(shí)和消防法規(guī)。
通過(guò)以上多種情勢(shì)宣傳教育活動(dòng)的展開(kāi)，使轄區(qū)廣大居民普遍接受了消防安全教育，把所學(xué)的知識(shí)能夠應(yīng)用到實(shí)際生活中，對(duì)家庭常規(guī)火災(zāi)能依托自己把握的知識(shí)，消滅于萌芽狀態(tài)。
四、建立聯(lián)合互動(dòng)機(jī)制，確保消防安全工作獲得實(shí)效
為使轄區(qū)消防安全工作獲得實(shí)效，東街社區(qū)與市消防大隊(duì)、派出所、工商所建立了聯(lián)防互動(dòng)機(jī)制，定期聯(lián)合展開(kāi)工作。
一是建立了聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)銷防中隊(duì)、派出所、工商所、社區(qū)四位一體聯(lián)席會(huì)議，共同總結(jié)好的'做法和存在的不足，擬定新的消防工作方案。二是消防大隊(duì)定期到轄區(qū)為各小區(qū)保安進(jìn)行崗位大練兵，實(shí)地指導(dǎo)演練技能培訓(xùn)，使保安職員能熟練把握一般消防器材的使用，具有參加搶險(xiǎn)救濟(jì)的基本能力，確保一旦發(fā)生火災(zāi)，能過(guò)快速有效撲滅。三是定期與消防大隊(duì)、派出所、工商所聯(lián)合展開(kāi)消防安全生產(chǎn)大檢查，主要是對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)單位、貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)、幼兒園、學(xué)校、賓館、文娛場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，及時(shí)排查出的隱患進(jìn)行整改，及時(shí)糾正了部份違章現(xiàn)象。
東街社區(qū)通過(guò)展開(kāi)消防安全網(wǎng)格化管理，加大了消防安全宣傳、教育與管理的覆蓋面，切實(shí)進(jìn)步了廣大居民的消防安全意識(shí)，普及了消防常識(shí)，強(qiáng)化了安全意識(shí)，增強(qiáng)了遵守消防法規(guī)的自覺(jué)性。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步探索消防安全網(wǎng)格化管理的長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)消防安全工作再上新臺(tái)階。
網(wǎng)格員總結(jié) 篇6
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作開(kāi)展以來(lái)，xx 街道辦事處堅(jiān)持以“為民、惠民、便民”為宗旨；將轄區(qū)科 學(xué)劃分為1個(gè)一級(jí)網(wǎng)格，6個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和19個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，結(jié)合實(shí)際，通過(guò)多員入格、任務(wù)進(jìn)格、責(zé)任到格，讓街道干部職工都能圍著 群眾轉(zhuǎn)、圍著問(wèn)題轉(zhuǎn)，初步形成了人人有責(zé)任、事事有人管的良 好局面，確保了長(zhǎng)效機(jī)制的扎實(shí)開(kāi)展。
在實(shí)際工作中，xx街道辦事處通過(guò)“會(huì)議式”培訓(xùn)、“菜單式”培訓(xùn)、“現(xiàn)場(chǎng)式”培訓(xùn)、“互動(dòng)式”培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)，提高網(wǎng)格工作人員全方位、寬領(lǐng)域、復(fù)合型工作技能。
xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業(yè)商戶和物業(yè)部門共同參與的問(wèn)題協(xié)調(diào)機(jī)制，共同幫助網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)工作“聯(lián)管”。還將轄區(qū)巡防、物業(yè)保安、公安、技防等力量集中到網(wǎng)格中，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)穩(wěn)定“聯(lián)防”。同時(shí)，組織開(kāi)展了社區(qū)民警、巡防隊(duì)員“進(jìn)網(wǎng)格、入樓院、見(jiàn)居民、保民安”活動(dòng)，協(xié)同網(wǎng)格長(zhǎng)有效化解各類不穩(wěn)定苗頭，及時(shí)處置各類突發(fā)事件。
為了解決涉及部門多、情況復(fù)雜的疑難雜癥，xx辦事處成立了聯(lián)合執(zhí)法室，實(shí)行多部門聯(lián)合執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題“聯(lián)治”。如：聯(lián)合工商局、質(zhì)監(jiān)局取締了二道街一家非法饃廠；聯(lián)合衛(wèi)生局、工商局，取締了3家非法經(jīng)營(yíng)商戶；聯(lián)合市政執(zhí)法中隊(duì)、交警、工商等部門，有效整治了轄區(qū)道路臟亂差、占道經(jīng)營(yíng)、違章停車等問(wèn)題。
xx辦事處還投資10萬(wàn)余元，成立了網(wǎng)格化管理指揮中心，自上而下幫助網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并利用無(wú)線電臺(tái)、手機(jī)飛信5分鐘內(nèi)發(fā)出指令，街道三級(jí)網(wǎng)格5分鐘內(nèi)做出反應(yīng)，一般問(wèn)題20分鐘內(nèi)辦結(jié)，半天內(nèi)反饋。使網(wǎng)格化管理指揮中心自上而下的快速反應(yīng)與網(wǎng)格化自下而上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題形成回路，確保了問(wèn)題能夠得到及時(shí)有效地處理。
為了進(jìn)一步完善街道長(zhǎng)效機(jī)制績(jī)效獎(jiǎng)懲辦法，xx辦事處實(shí)行了百分倒扣制，采取周通報(bào)、月評(píng)比、年考核的方式對(duì)網(wǎng)格工作人員進(jìn)行考核，最大限度地調(diào)動(dòng)網(wǎng)格上下工作的積極性和主動(dòng)性，提高了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力及水平。
“關(guān)注不滿意、追求更滿意”是xx辦事處的工作目標(biāo)，為全力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作，銘功路辦事處將不斷提升各級(jí)網(wǎng)格人員思想認(rèn)識(shí)，以群眾滿意度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。努力實(shí)現(xiàn)責(zé)任全覆蓋、情況全掌握、管理無(wú)縫隙、服務(wù)無(wú)遺漏；繼續(xù)尋求有效的`管理機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新的新路子，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)，給老百姓帶來(lái)看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。
網(wǎng)格員總結(jié) 篇7
第一網(wǎng)格工作計(jì)劃“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)” ，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，佳 鑫社區(qū)第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅(jiān)持以群眾為路線，本著“從群眾中來(lái)，到 群眾中去，為群眾服務(wù)”的態(tài)度，服務(wù)于轄區(qū)各個(gè)居民。堅(jiān)持為居民辦 實(shí)事、辦好事。佳鑫社區(qū)第一網(wǎng)格共有 12 名網(wǎng)格員組成，分別管理金 鷺小區(qū)、別墅、哈贊其平房區(qū)域共計(jì) 20 棟樓、28 戶別墅，共計(jì) 993 戶，平房區(qū)域 戶。在今年的工作中，第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神，有序地開(kāi)展工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下
認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)
（一）信息采集：網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。
網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點(diǎn)放在 小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息， 及時(shí)更新E通，對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關(guān)的記錄。
不定期上門走訪居民，隨時(shí)關(guān)注居民，尤其是出租房的變動(dòng)情況，做到 一有變動(dòng)就更改。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解，并將居民的意見(jiàn)搜集 記錄在案，做到社情全摸清。
�。ǘ� 綜合治理：在網(wǎng)格每天走訪入戶中，將居民所反映的問(wèn)題和自 己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記錄并上報(bào)，在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾 進(jìn)行調(diào)解。在走訪居民的過(guò)程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格 內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時(shí)的調(diào)解，將大事化小，小事化無(wú)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房進(jìn)行登記，并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
（三）勞動(dòng)保障：在入戶核查過(guò)程中，同時(shí)對(duì)居民的.工作及社保信息進(jìn) 行登記，并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入E通。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦 理就失業(yè)登記證、 居民醫(yī)保、 退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。
�。ㄋ模┟裾⻊�(wù)：對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并 不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內(nèi)流 動(dòng)人員辦理居住證。
�。ㄎ澹┯�(jì)劃生育：協(xié)助計(jì)生干事統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息，熟悉各種 辦證流程。在入戶過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時(shí)上報(bào)，特別是生二孩的，要 清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生 惠民政策 認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)格員工作能力 積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng) 培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種知識(shí)，了解相關(guān)的各種方針政策， 不斷拓寬網(wǎng)格員的知識(shí)面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市以及其 它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題和困 難。
將黨和國(guó)家更多的惠民政策及時(shí)宣傳到每家每戶， 為居民多辦好事、 辦實(shí)事，使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖，感受到國(guó)家的溫暖。
網(wǎng)格員總結(jié) 篇8
隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）、社區(qū)（召集小組長(zhǎng)）（每周）、協(xié)管員（每天）例會(huì)制，居民代表會(huì)議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對(duì)協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從xx年開(kāi)始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
二、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即
�。�1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）；
�。�2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；
�。�3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來(lái)再分家。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的'職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛。
（1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
�。�3）是聯(lián)動(dòng)調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂(lè)的目標(biāo)。
網(wǎng)格員總結(jié) 篇9
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái)，來(lái)到xxxxxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)E通打開(kāi)，完成網(wǎng)格中心通過(guò)E通下派的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、信息采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxxxxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動(dòng)人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開(kāi)展一日雙巡，重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)E通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的.日常出行。
四、民政服務(wù)
對(duì)年滿65歲的老年人通過(guò)E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查，對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無(wú)房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
五、計(jì)劃生育
通過(guò)上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況，對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來(lái)，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足，例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員總結(jié) 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民組長(zhǎng)及黨員代表們：
大家好!
我叫XX，從xxxx年底，我成為姑孰社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)格管理員以來(lái)，已有一年多時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一年的社區(qū)工作使我學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識(shí)，受益匪淺�，F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作述職如下：
1、信息采集。
通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是姑孰社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，包片區(qū)域?yàn)槔峡h醫(yī)院、老造紙廠以及農(nóng)機(jī)廠西大院，通過(guò)挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區(qū)共有居民樓棟數(shù)44個(gè)，居民住戶451戶，居民人數(shù)1205人，其中40周歲以下育齡婦女57人，流動(dòng)人口育齡婦女6人。通過(guò)這種方式我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的情況有了個(gè)基本了解，居民也對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識(shí)，每個(gè)小區(qū)內(nèi)都至少有一名熱心的居民擔(dān)任信息員，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
2、計(jì)劃生育。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有常住的.以及流動(dòng)的育齡婦女每年四個(gè)季度定期上門服務(wù)做孕檢，對(duì)待每位育齡婦女，積極做好宣傳服務(wù)工作，摸排孕婦及新生兒的信息采集，并積極努力做好計(jì)生辦證工作，幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計(jì)劃生育手續(xù)。國(guó)家二孩政策出臺(tái)后，積極入戶宣傳單獨(dú)二孩政策，摸排網(wǎng)格區(qū)內(nèi)符合單獨(dú)二孩的家庭戶，共計(jì)18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流，每個(gè)季度定期走訪流入育齡婦女，為她們上門服務(wù)，認(rèn)真完成了常住人口與流動(dòng)人口的孕檢工作。
3、服務(wù)代理。
我時(shí)常在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，走訪入戶，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區(qū)，環(huán)境衛(wèi)生以及路燈設(shè)施問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)幫忙解決。平日里也為包片區(qū)域里一些居民提供諸如開(kāi)具計(jì)劃生育證明，暫住證明等一些代理服務(wù)。
除此，在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會(huì)的成立工作中，與全體同事一起入戶進(jìn)行選民選票，按計(jì)劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立工作;協(xié)助開(kāi)展文明創(chuàng)建工作;配合開(kāi)展育齡婦女養(yǎng)老保險(xiǎn)工作;在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來(lái)，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足，例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員總結(jié) 篇11
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，社區(qū)高度重視，1月23日，xx社區(qū)成立疫情防控工作小組，以書記為組長(zhǎng)，全面統(tǒng)籌安排部署，11個(gè)小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組，定點(diǎn)到人，責(zé)任到人。
每日召開(kāi)工作例會(huì)，第一時(shí)間向大家傳達(dá)上級(jí)精神，部署每天的重點(diǎn)工作，確保各位工作人員、志愿者明確自身職責(zé)。市、街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我社區(qū)疫情防控高度重視，多次至小區(qū)進(jìn)行巡查，督查居家觀察隔離人員，及時(shí)掌握其身體健康狀況。全面落實(shí)宣傳
自疫情以來(lái)，xx社區(qū)第一時(shí)間打印告知書并張貼到各個(gè)小區(qū)樓道，并發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時(shí)代青年的擔(dān)當(dāng)，將5400余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶發(fā)放到位。至今累計(jì)發(fā)放各類宣傳材料10000余份。
利用車載擴(kuò)音器、廣場(chǎng)舞用的'音響設(shè)備進(jìn)行廣播宣傳，在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護(hù)知識(shí)，努力營(yíng)造“戶戶知，人人曉”的濃厚氛圍。社區(qū)對(duì)沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識(shí)手冊(cè)，增進(jìn)對(duì)其的了解，在重視的同時(shí)避免恐慌。
社區(qū)工作人員、志愿者針對(duì)轄區(qū)返宜人員、出租戶進(jìn)行深度摸排，對(duì)141名返宜對(duì)象進(jìn)行全面督查;對(duì)51戶出租戶進(jìn)行全面登記。對(duì)回宜人員一律按照“入宜即隔離”的原則，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀察工作，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的，第一時(shí)間撥打120送集中隔離點(diǎn)，對(duì)無(wú)癥狀人員進(jìn)行14天居家隔離觀察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生每天上門為居家隔離對(duì)象量體溫，叮囑對(duì)象每天監(jiān)測(cè)并填寫體溫檢測(cè)表，加強(qiáng)監(jiān)督防控，確保隔離對(duì)象不出門。社區(qū)工作人員第一時(shí)間為居家隔離對(duì)象送上口罩和消殺用品，并提供生活服務(wù)，如買菜、買水、買藥、幫拿快遞，幫扔垃圾等。xx社區(qū)語(yǔ)過(guò)天晴心理咨詢服務(wù)隊(duì)還對(duì)隔離人員進(jìn)行了一對(duì)一電話溝通，對(duì)年紀(jì)較小、情緒較差的居家隔離對(duì)象，多次電話關(guān)心問(wèn)候，為他們緩解焦慮的情緒，幫助其安心度過(guò)隔離期。
各個(gè)小區(qū)物業(yè)每天對(duì)小區(qū)樓道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所，以及電梯按鈕、門把手等細(xì)節(jié)部位進(jìn)行全面消殺。
在疫情防控中，涌現(xiàn)出一大批愛(ài)心人士，為轄區(qū)捐贈(zèng)了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時(shí)，志愿者們也發(fā)揮自身力量，為防控工作獻(xiàn)上自己的努力。
隨著重點(diǎn)疫區(qū)的不斷擴(kuò)大，防疫要求的不斷提高，xx社區(qū)不斷改進(jìn)工作方法，完善社區(qū)服務(wù)職能，發(fā)揮基層一線“防火墻”的功能，確保無(wú)一遺漏，無(wú)一死角，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
網(wǎng)格員總結(jié) 篇12
自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員，迄今已經(jīng)一年多了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情幫助下，我從當(dāng)初的沒(méi)有頭緒、無(wú)從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社區(qū)工作從認(rèn)識(shí)、認(rèn)知，再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來(lái)，我從工作中體驗(yàn)到社區(qū)網(wǎng)格員的事無(wú)巨細(xì)，雖事情繁瑣，但都是直接面對(duì)最基層的群眾，這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結(jié)如下：
一、居民信息采集。這項(xiàng)工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動(dòng)人口的基本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學(xué)校一所，銀行一家，市場(chǎng)一處。目前已錄入一體化信息平臺(tái)的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過(guò)一年時(shí)間上門入戶對(duì)轄區(qū)的情況有了基本的了解，基本可以有的放矢的`開(kāi)展工作。
二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，社區(qū)承擔(dān)著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無(wú)小區(qū)較多，所以20xx年內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計(jì)劃生育工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)門面房流動(dòng)人口核查建檔，每個(gè)季度組織育齡婦女參加?jì)D檢工作，并向她們宣傳計(jì)劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者，對(duì)我支部28名黨員個(gè)人信息核實(shí)完善，對(duì)每位黨員的情況做到心中有數(shù)，定期組織黨員活動(dòng)，完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料，以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺(tái)工作。
回顧過(guò)去的20xx年，我的工作還有許多不足之處，在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”，讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會(huì)到政府的關(guān)心，將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格員總結(jié) 篇13
20xx年x月，我有幸的成為xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我從開(kāi)始對(duì)網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網(wǎng)格工作。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作，社區(qū)網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事實(shí)的宗旨，當(dāng)自己的工作得到居民的肯定時(shí)，一種自豪的感覺(jué)油然而生，一年的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、信息采集：
我所管理的xx社區(qū)第十網(wǎng)格范圍為：火車站萬(wàn)興商城、紅旗商城、明月路1077號(hào)藍(lán)月亮。通過(guò)配合派出所的一標(biāo)三實(shí)工作，成功的完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內(nèi)常住戶約80余戶、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來(lái)，網(wǎng)格內(nèi)處理12345政府熱線7次，民生訴求10余次，發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次（1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資，造成民工堵路一事，發(fā)生該事件時(shí)，我立即通知了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門及時(shí)聯(lián)系到了該公司負(fù)責(zé)人，于當(dāng)日下午就送來(lái)了民工工資，該事件由于相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的重視，得到了圓滿解決）。
2、由于火車站萬(wàn)興商城、紅旗商城修建早，沒(méi)有物管，各方管理十分混亂，化糞池、下水道堵塞、賓館裝修，建筑垃圾等問(wèn)題十分突出，我通過(guò)每天至少2次對(duì)網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到2個(gè)商城進(jìn)行實(shí)地查看，制定出了解決方案，成功的對(duì)萬(wàn)興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進(jìn)行了疏通和清掏，得到了居民的一致好評(píng)。
3、通過(guò)配合食藥局的工作，成功的完成了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的食藥店進(jìn)行了排查，督促?zèng)]有完善相關(guān)資料的商戶完善相關(guān)手續(xù)，有效的防止了網(wǎng)格內(nèi)的食藥安全事故的發(fā)生。
三、其他工作
以正確、認(rèn)真的態(tài)度完成了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，比如12345的回復(fù)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的銷售等，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已經(jīng)能夠無(wú)比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
通過(guò)一年的工作及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和關(guān)懷，我對(duì)社區(qū)網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的事，有的在我們看來(lái)也許是一件小事，但在居民的嚴(yán)重就是一件重要的、迫切要處理的事，為居民處理好每一件小事、急事、難事，是我們作為一個(gè)網(wǎng)格工作人員的.工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力在增強(qiáng)，我也越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己、完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì)伴著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
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