我的年終工作總結(jié) （通用10篇）
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，一年的工作就這樣接近尾聲，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓，這時候，最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下！相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧，下面是小編收集整理的我的年終工作總結(jié) （通用10篇），歡迎閱讀與收藏。
我的年終工作總結(jié) 1
我們都有一種感覺，當你追趕時間的時候，你就會覺得時間過的很快。而當你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。好快，不經(jīng)意的20xx已快過去，工程開始時忙碌的場景依然歷歷在目，實在是讓人感嘆時間的飛逝，一切過的是如此的匆忙，可是當我回頭尋思，卻也發(fā)現(xiàn)自己也收獲了不少，看到一個嶄新的球場在一片荒灘上展現(xiàn)在面前，無形之中讓我有了一種自豪感。一年的工作轉(zhuǎn)眼過去，耳邊仿佛還在響起那施工現(xiàn)場轟鳴忙碌的聲音。一年的工作，使我學到了很多，也經(jīng)歷了很多，各方面進步不小。成功里面也有一些失誤，我想也是應(yīng)該好好的總結(jié)一下，就算是為了能在以后的工作中更好的鞭策自己吧。
自20xx年初以來，一直在體育公園組負責球場建造的各項工作，在工作上，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴于律己。在工作中以高標準、嚴要求在球場建造的每一項工序流程上嚴格按照國際規(guī)范的高爾夫建造技術(shù)要求，在爭分奪秒的完成工作任務(wù)的同時，對球道各個重點部位嚴把質(zhì)量關(guān)，認真履行自己的職責，檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極運用各類規(guī)范、強化管理，努力做好工程建設(shè)的排頭兵，本著為工程建設(shè)服務(wù)的理念，積極的為各施工單位解決現(xiàn)場突出和存在的問題，及時整改，同時提出多項合理化建議，為工程順利完成奠定了良好的基礎(chǔ)。在施工現(xiàn)場管理進程中，作為專業(yè)工程師，積極主動與其他專業(yè)工程師及設(shè)計規(guī)劃、成本預算工程師相互溝通，對施工中出現(xiàn)的問題盡量以最快的速度解決，并對可能發(fā)生的問題提前做出的有效的預控辦法。其中完成的重要工作如下：
1、負責體育公園北區(qū)后九洞土方施工期間，針對當?shù)靥赜械牡刭|(zhì)條件，結(jié)合現(xiàn)場實際，建議施工單位減少長距離土方轉(zhuǎn)運，利用大量機械優(yōu)勢，采用多點齊開，就進平衡的方式縮短了大量的施工時間和工程成本。
2、在球場造型方面，由于本球場屬平地建造，因此在造型上起伏效果不大，為了盡量增加球場起伏的立體感及感觀效果，提出了適當加高部分山包高層，將球道集水井坡度在不影響排水效果的情況下做適當下調(diào)。由此可以明顯感覺整個球道的起伏氣勢有很好的效果。同時在球道排水方面也更趨于有利。
3、在施工進程當中加強了現(xiàn)場隱避施工全程跟蹤，做到現(xiàn)場驗收，對不符合施工規(guī)范的要求施工單位立即整改，防患于未然。在一些關(guān)鍵部位加強管理，精心組織、嚴格管理從而確保工程的質(zhì)量。
在近一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成就，但也出現(xiàn)了一些問題，如在土方施工期間，為了加快施工進度，忽視了回填土的壓實度，在嚴抓質(zhì)量和進度的進程中，疏忽了安全文明施工，但前事之鑒、后事之師。這些經(jīng)歷只會讓我不斷的成熟。在以后的工作中會考慮的更全面，以杜絕任何失誤的發(fā)生。
作為一名球場專業(yè)建造的專業(yè)管理人員，特別是要改變管理思維，全方位多角度的要做好預控工作，把問題處理于萌芽狀態(tài)。我思考最多的是在施工過程中怎樣在不影響工程質(zhì)量和感觀效果的同時，綜合各有利條件的盡可能的'減少施工成本、縮短施工周期、提高功效。以當?shù)氐淖匀簧鷳B(tài)濕地為主題，傾力打造出在同行業(yè)中獨具特色的超品質(zhì)，超一流的體育公園運動場地。
在學習和溝通方面，我深刻的認識到，時代在高速的發(fā)展，社會在不斷的進步，各項新的技術(shù)也在不斷的變革和更新，我必須更加的注重業(yè)務(wù)學習，不斷的充實自己，不斷的為自己充電，努力提高自身素質(zhì)，提高專業(yè)知識水平。在專業(yè)與非專業(yè)上的問題上通過這段時間工作中遇到的一些問題，我覺得還有一些不足和差距。對此我還要虛心向領(lǐng)導和相關(guān)專家請教，及時與同事溝通，努力提高和充實自己的知識面。為今后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。同時努力提高自己的團隊協(xié)助能力，以便更好的發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢。在今后的工作當中，我將積極響應(yīng)公司的號召，與公司同仁親密配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。應(yīng)用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學習，晉升自己的工作才能，并爭奪早日得到更好的發(fā)展和晉升。
作為華僑城大家庭中的一員，我今后的工作還很多，面臨的挑戰(zhàn)也更高。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為充分體現(xiàn)自己的人生價值、為華僑城美好的明天盡自己的一份力。同時通過與公司全體同事的共同努力把我們泰州華僑城的事業(yè)推向輝煌的頂峰。
我的年終工作總結(jié) 2
從酒店開業(yè)以來，不知不覺中，一年半的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對酒店銷售一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的銷售，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是本人對20xx年的工作總結(jié)：
自20xx年1月起，有幸得到領(lǐng)導給予的學習機會，開始兼顧旅行社業(yè)務(wù)，進入一個新的角色，首先面臨的是要熟悉酒店的產(chǎn)品知識，熟悉旅行社業(yè)務(wù)的操作模式及建立與旅行社的關(guān)系群。剛開始的時候有點摸不著頭腦，不知如何下手，而后在領(lǐng)導及同事的熱心幫助下，逐步學會了如何與客戶交流；如何應(yīng)答客戶問題及處理客戶投訴；如何抓重點客戶、主動跟蹤客戶，及時懂得了淡旺季里的價格調(diào)整。與此同時，溝通協(xié)調(diào)能力有所提高。在20xx年的幾次中小型會議接待中，在部門及領(lǐng)導的幫助下及及時溝通協(xié)調(diào)，都圓滿落幕，讓我看到了團隊的作用。當然這些是遠遠不夠的，我應(yīng)該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，可以說，自身沒有虛度、浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信自己會變得更成熟，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的.事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急躁，或者不會花時間去檢查，容易粗心。以至于犯了一些根本性錯誤。在今后的工作中，我將吸取教訓，改正原有毛躁性格，將出錯率降到最低。以目前的狀況來看，自身存在的主要問題有：本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的突破。
在接下來的日子里，幫助濱北片區(qū)客戶的維護及兼顧旅行社、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、部門文秘工作成為20xx年初的重頭戲。我將要做的是理清自己目前較為混亂的工作思路，同時合理安排工作時間，將工作做得有條不紊，與此同時，改進原有的不足，提高自身的業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)，爭做一個合格的銷售人員。
20xx年的即將到來，意味著新的挑戰(zhàn)的到來，我將做好充分的準備去迎接，希望酒店、領(lǐng)導、同事能繼續(xù)幫助我、支持我。在此感謝酒店長期以來的培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導對我言傳身教的悉心指導，在今后的日子里，我定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
我的年終工作總結(jié) 3
我是魏浩，20xx年3月份我來到這個公司當時所在的工地---保滄高速公路滄州段第三駐地辦，當時我還是一個剛走出校門，對什么都新鮮充滿好奇的大學生，我先后負責過試驗室、結(jié)構(gòu)組、路基路面組、合同計量組的現(xiàn)場監(jiān)理工作，一路走到今天已是在本公司的第四個年頭了。四年來我受益匪淺，學到了很多書本上沒有的知識，也接觸到了不少新鮮的事物，積累了很多的現(xiàn)場施工經(jīng)驗，既豐富了我的人生閱歷，也使我明白了許多為人處世的道理。在這里首先感謝公司領(lǐng)導能夠給予我一個很好的鍛煉機會，同時也感謝我的監(jiān)理組長及同事們對我工作的幫助、支持與信任。
20xx年7月份我來到了天津塘沽區(qū)的天津集疏港二、三線互通立交工程工地，負責二線結(jié)構(gòu)的現(xiàn)場監(jiān)理工作。初到工地給人的`感覺工地環(huán)境很復雜，承包隊伍多，現(xiàn)場技術(shù)員都是剛畢業(yè)的學生，他們對現(xiàn)場施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)把握不準，責任心比較差，質(zhì)量意識淡薄，質(zhì)量得不到保證。面對這種情況，作為一個現(xiàn)場監(jiān)理人員，我在施工過程中，經(jīng)常深入詳細的檢查施工各部位和環(huán)節(jié)，盡量做到事前監(jiān)理。在監(jiān)理灌注樁時，從開鉆驗樁位、成孔檢驗、鋼筋籠長度的檢驗、焊接，到最后混凝土澆注，每個環(huán)節(jié)都做到了認真檢測，合格后才允許下道工序的施工。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題盡早找出原因并解決問題，把問題制止在苗頭。解決不了的問題及時向領(lǐng)導匯報。在混凝土灌注過程中，施工單位技術(shù)員經(jīng)常由于各種原因不能做到全過程旁站，但是身為一個監(jiān)理員，本著對工作的熱情，對工程質(zhì)量的負責，我始終堅持每道工序的質(zhì)量驗收，不合格的產(chǎn)品絕不允許帶入下道工序。堅持在重要部位實行全過程、全方位、全天候的旁站監(jiān)理，全面掌握施工狀態(tài)，不留隱患。
在與施工隊的接觸中，由于施工人員的思想、素質(zhì)各有不同，在與他們的交往過程中，我堅持一個原則，那就是"度"，不管干什么都有一個"度"，在度的范圍內(nèi)，我們盡量與他們以溝通的方式，和氣的去解決問題，擺清道理，用數(shù)據(jù)說服他們，以避免和他們關(guān)系的僵化；在超出度的范圍以外，我們要有鐵手段，鐵心腸，要有責任心，恪盡職守。絕不玩忽職守，放過不合格的產(chǎn)品。
監(jiān)理行業(yè)是為建設(shè)單位提供高智能的服務(wù)行業(yè)，工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目的特性與解決方法千變?nèi)f化，完全用學校中的理論模式去約束施工單位，將使其寸步難行。作為監(jiān)理人員，只有理論聯(lián)系實際，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的問題，才能有效的開展工作，與施工單位配合好，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一年以來，雖然自己一直在努力工作，認真學習，但畢竟還是經(jīng)驗少，知識掌握不足，在工作中出現(xiàn)了不少的錯誤與失誤，給領(lǐng)導帶來了不少的麻煩。對這一點今后本人將會繼續(xù)努力學習專業(yè)知識，充實自己的大腦，盡量做到"嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍"，努力做一個優(yōu)秀的監(jiān)理人員。
我還有一個小小的建議，不知是否得當。我建議公司在員工薪水上是否應(yīng)該進行級別、業(yè)績、工作表現(xiàn)的量化考核分配，"多勞多得，少勞少得"不能僅局限于有無證書上，這樣既能提高員工的工作積極性，公司也能真正留得住人才。
最后，在新的一年里，我誠心祝愿各位領(lǐng)導身體健康，開心快樂，也祝我們的公司來年業(yè)績更輝煌，公司的明天會更好。
我的年終工作總結(jié) 4
時間一晃而過，彈指間，20xx年已成為過去，三月份來到公司到現(xiàn)在，從最基本的業(yè)務(wù)知識學起，然后到熟悉招標流程，編制招標文件......回望過去一年取得的有進步，但也存在很多不足，具體做如下總結(jié)：
招標代理方面本年度我參與了一些項目。
造價方面：準備本年度造價檢查資料，由于這次檢查要求準備的內(nèi)容比較多，準備的過程中也遇到一些曲折，但也都得到解決，這個已經(jīng)順利通過。
財務(wù)方面：九月份由于會計有事倉促辭職，而新的財務(wù)人員還未到崗，承蒙領(lǐng)導信任，我暫時負責財務(wù)工作，我覺得這對我自己來說也是一個鍛煉的機會，雖然說工作會多點，但是能夠讓自己的知識面更寬廣。
取得成績：招標是一個涉及面很廣的行業(yè)，建筑、市政、交通、公路等各個專業(yè)的知識都有所涉及，在參與項目的`過程中組織溝通協(xié)調(diào)能力也得到一定程度的鍛煉，使自己不只停留在學校所學的書本知識里，真正做到理論與實踐相結(jié)合；通過參與項目使自己的責任意識有所提高，增強了責任心。
造成失誤原因分析：
1、業(yè)務(wù)知識欠缺，組織溝通協(xié)調(diào)能力差，針對開評標過程中出現(xiàn)的一些突發(fā)狀況不能很好的應(yīng)對。
2、不會主動溝通，主動了解業(yè)主意圖，沒能做到在滿足業(yè)主要求的前提下又不違反法律程序把項目順利完成，完美這方面做到不夠。
3、自主學習能力不強，沒有一套系統(tǒng)完善的學習方法和學習計劃，學習不夠深入，不是很會操心。
總結(jié)不足是為了更好的進步，新的一年對自己制定以下整改措施：
1、要不斷加強學習，提高自身綜合素質(zhì)。認真努力的完成公司交給的每一項任務(wù)。
2、多向行業(yè)內(nèi)資深專家、前輩請教，自己不明白、不了解的問題要多問多思考，真正做到集思廣益，知之甚解。為自己制定一個學習計劃，業(yè)余時間多看有關(guān)專業(yè)方面的書籍，多瀏覽關(guān)于招投標的網(wǎng)站。及時了解招投標最新動態(tài)。加強自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
3、要學會善于溝通，提高自己的組織協(xié)調(diào)能力。招標代理這個行業(yè)不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
4、認真踐行公司“超越、奉獻、完美”的企業(yè)文化，讓超越奉獻完美不只是一句口號。
5、增強責任意識，盡職盡責完成每項工作。
我的年終工作總結(jié) 5
不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵�，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
一、關(guān)系維護
我在公司負責對外關(guān)系的建立與維護，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目�，F(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢，市場和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進行，市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導沒空，就是領(lǐng)導不在。好不容易見著了關(guān)鍵負責人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。我不得拿著資料，反復地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
二、突出成績
�。�1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目；聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進中
�。�2）、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
�。�3）、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目，現(xiàn)已順利開工在建；
�。�4）、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
�。�5）、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會在工作
生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統(tǒng)的'工作重點，為了工作的順利進行，我通常要在下班后查看。通過努力的學習和工作，市場能力和關(guān)系維護都取得了進一步提高。但俗話說：“活到老，學到老”，我一直在各方面嚴格要求自己，通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
四、20xx年工作計劃：
1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時間學習有圖紙，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學習“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當做自己的家，把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
四、建立農(nóng)業(yè)科技示范基地
科技示范是農(nóng)業(yè)科技進村入戶最直接、最有效的方式。2006年結(jié)合各村委會的實際情況，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在勐遠建立水稻生產(chǎn)、科作物科技示范基地，在藤篾山建立無公害茶葉科技基地。在曼崗建立橡膠科技示范基地。在勐遠建立水稻生產(chǎn)半機械化示范基地。
五、進一步加快農(nóng)民的科技普及和培訓力度
深入實施科技工作，提高各級領(lǐng)導的充分重視，為全鎮(zhèn)科技工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗教訓，取長補短，做得更好！
我的年終工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)，上院物業(yè)管理處從20xx年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時間了，感謝公司上下對我的認可和幫助，從開始籌備時的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團隊，心中感慨萬千，能克服種種困難，頂著壓力一步步摸索著走來，雖然辛苦也很累，但看到我和我的團隊并肩走過的路，看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī)，我感到由衷的高興，因為這也是我們育強地產(chǎn)這個大家庭團結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作簡述
1、根據(jù)項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。
2、對報告書進行多次會議論證修正后，布置具體工作。
3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓。
6、帶領(lǐng)客服與工程新人進行現(xiàn)場房屋驗收相關(guān)培訓。
7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設(shè)計小區(qū)導視系統(tǒng)，各類標識的素材提供，并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性，各項規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析
1、沉思各項工作的開展過程，重新審視自己的方法，與其他同事相比較，也認識到了自己的不足，有些工作做的還不夠細，協(xié)調(diào)不是很到位，發(fā)現(xiàn)問
題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面，員工總體專業(yè)素質(zhì)很低，在培訓中未得到一個較高的提升，員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉，出錯率高，對物業(yè)管理知識認識淺。
3、本人在這半年工作中也逐步改正了自己的一些不足，使自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)有了進一步的提高，處理事務(wù)的尺度有了更準確的把握，對各崗位的人員分配也有了新的認識，發(fā)現(xiàn)疑難問題時能夠及時的請教同事和談心的方式以獲取解決辦法，能積極主動的完成各項工作，做到不拖泥帶水；人際關(guān)系處理上學會了理解和包容，能夠更好的`與同事相處；
三、總結(jié)建議
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達標制度不夠健全，同時管理處人員架構(gòu)中，缺乏工程專業(yè)人員，保安部缺專業(yè)管理隊長，導致現(xiàn)階段客服人員工作很雜，物業(yè)所有工作都與客服參與其中，各部門不能各行其職，按標準更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作，個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
四、年初計劃
1、努力拓寬自己的知識面，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，在項目上舉行員工績效考核，提高員工的競爭意識。
2、把物業(yè)管理處各項工作進行責任細化分配，提高全員服務(wù)意識和執(zhí)行力；
3、加強制度建設(shè)，強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下，嚴格控制各類耗材的使用，加強成本控制，按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。
4、建立適當?shù)莫剟钪贫�，對于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當?shù)莫剟睿煌晟屏鞒讨贫�，建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務(wù)管理辦法。
5、年初繼續(xù)完善團隊的建設(shè)，爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務(wù)團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切好的工作成果，都歸功于有一個好的團隊。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計劃，如有不成熟或不妥處敬請各位領(lǐng)導及同仁指正。
我的年終工作總結(jié) 7
一轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了，這一周一直在思考，家和萬事興，在公司也一樣，我們是一家人，我們都是鼎園的一份子，我們都是鼎園的好員工，我們應(yīng)該懂得“團結(jié)就是力量”的道理，每個人都應(yīng)該為鼎園的奉獻一份力。
在各部門的溝通交流上，我做的不到位，沒有經(jīng)常主動去與各部門的負責人去溝通、去協(xié)調(diào)，所以在執(zhí)行過程中，我們出現(xiàn)過誤會與隔閡、也出現(xiàn)過不理解和摩擦，但是今天我們意識到了，我們能否及時的去改正，去調(diào)整，能否把一切一切的不愉快思想和消極態(tài)度統(tǒng)統(tǒng)的都去掉，用一顆齊心協(xié)力的心、共同發(fā)展的心去打造我們鼎園大家的事業(yè)。
這次，公司為了調(diào)整戰(zhàn)略，公司將勞務(wù)與網(wǎng)絡(luò)合并統(tǒng)稱人力資源部，重心是為了堅定不移的把我們勞務(wù)做好。
中介，受到整個大環(huán)境的影響，下半年的業(yè)績一直沒有什么好轉(zhuǎn)，不斷下滑，中介點的阿姨們也非常的'著急、也很無助，沒有成績我們說的最好也沒有用，在這點上，公司也決定了在新的里以出租房為主，開設(shè)民工居住房工程，目前已經(jīng)有兩棟房子在開工，希望能通過這種模式，中介在新的一年里，帶上一個新的起點。
家政部門，在也是一個開始也是一種創(chuàng)新，通過半年的時間整理、整段、開發(fā)、維護已經(jīng)上了一個臺階，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面目前已經(jīng)達到了一種持平，家政也有的規(guī)劃，重點發(fā)展企業(yè)保潔、石材翻新等業(yè)務(wù)，家庭保潔作為輔助。
在公司的高層會議上我們鼎園三產(chǎn)發(fā)展有了新的戰(zhàn)略，這次對三產(chǎn)的調(diào)整既是挑戰(zhàn)也是機遇，希望我們鼎園三產(chǎn)能齊心協(xié)力共創(chuàng)！謝謝祝大家新年快樂，萬事如意！
我的年終工作總結(jié) 8
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了，走過2020年，再回首，思考多，感慨多，收獲也多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導的培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨礪自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù)，能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能夠虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少深挖的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善和進一步的完善，自己能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感，及時做好自己的各項本質(zhì)工作，為公司做好自己力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的`推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
我的年終工作總結(jié) 9
辭舊歲，迎新春，兔去龍來。我在IQC崗位工作已近一年時間，在公司領(lǐng)導的正確引導和關(guān)心下，在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下，經(jīng)過自己不懈地努力，基本完成了個人預定目標。可以說，在這段不短的時間里，收獲是豐厚的，工作是快樂的�，F(xiàn)僅將個人工作，總結(jié)如下：
一、目標達成情況
iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責有制定進料檢驗標準，確實執(zhí)行進料檢驗，不良品正確處理，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準，檢驗工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔（來料檢驗記錄、受控樣、圖紙、作業(yè)指導書等）的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力，對工作現(xiàn)場的管理能力包括5s，遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗）。我的崗位主要負責的物料有四大類布料、輔料、包材、鐵件板材等。
常規(guī)檢驗。其主要依據(jù)是《進料檢驗作業(yè)指導書》。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定，發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這一年里，常規(guī)物料檢驗進展順利，同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料在工程更改或出新產(chǎn)品需更改添加受控樣時，及時做好了分類、標識工作。對臟污、破損、即將過期之圖紙受控樣，及時通知了相關(guān)部門申請更換新樣。新物料的新檢驗標準，能及時歸類學習并熟練掌握，運用到新物料檢驗過程中。
在日常工作中，通過對《進料檢驗作業(yè)指導書》熟讀體會，以及實際檢驗過程分析，對其中不合理和可以簡化的操作步驟，共提出7條有效改善建議。發(fā)現(xiàn)受控樣（圖紙）兩處錯誤，并知會給技術(shù)相關(guān)人員，及時做了更正。受控樣定時做了清潔整理，始終保持在可用狀態(tài)。受控樣和檢驗標準管理做到了簡潔無誤、易于查找，隨要隨調(diào)隨到。檢驗記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。
每天檢驗報表依實際檢驗數(shù)據(jù)和項目及時準確填寫。每天發(fā)生的來料異常，及時錄入了《材料不良反饋通知書》，記錄完整，異常描述清晰，挑用填寫了《物料異常處理單》并附不良樣。
每月兩次對《材料不良反饋通知書》做以跟蹤，查看改善結(jié)果。保證了每月兩次翻看本月和之前發(fā)生之物料異常匯總，及時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和ipqc反饋的物料異常，異常點做到了重點關(guān)注，舉一反三，在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。
檢測設(shè)備的保養(yǎng)及工作場所的5s。每天和使用后對檢測設(shè)備做好了保養(yǎng)工作。按時填寫了設(shè)備保養(yǎng)卡和利器歸位管理記錄。每周對工作場所清潔一次，在崗期間，5s檢查未被扣分。改善、合理化建議及其它改善（或合理化建議）共提交x份，保持每月至少x份。每天十點前基本能處理完前一天物料，未發(fā)生因檢驗不及時遭到生產(chǎn)部投訴事件。主動協(xié)助他人、幫助他人，共同學習進步。及時完成其它上級指派任務(wù)，并反饋。積極參加部門和公司培訓講座。
總的來說，基本完成iqc本崗位本職工作。常規(guī)物料檢驗，為iqc工作的重點，不僅對檢驗過程要求嚴謹，對檢驗結(jié)果的報告、受控樣標準管理和檢驗方法改善同樣有較高要求，在以后工作中還需慢慢摸索、完善。
二、問題點匯總及對策
在物料檢驗工作中一些問題點、工作缺失及對策。
重要問題點（主要針對發(fā)現(xiàn)不良批）。
a）網(wǎng)布色差問題。其中供應(yīng)商厚德爾來料棕色a50d網(wǎng)布（mw-a50d202110z11）連續(xù)送料3x次，均因色差（與受控樣色差等級大于5級）而退貨返修。此色易變色，把控難度大，供應(yīng)商回復盡量改善。
b）鋼絲電鍍不良問題。南進彈簧來料彩虹圓鋼絲（ts-028162544c01-l），連續(xù)來料x批表面電鍍不良，退貨1批、挑用3批。反饋多次，廠家表示無法改善且態(tài)度跋扈。最終公司領(lǐng)導決定停止采購此廠家產(chǎn)品。
c）鷺美達彩卡色差問題。鷺美達彩卡一般訂單量較大，做貝者產(chǎn)品。期間共出現(xiàn)色差異常x次，考慮到產(chǎn)品定位和客戶要求，皆判定為讓步或合格接收。工作缺失。期間共發(fā)生兩次工作缺失，珍珠棉未倒角。對仔細審閱圖紙，對易引起誤解之尺寸單位未關(guān)注。改善對策檢驗前認真查看圖紙，特別是重點尺寸、記號點、單位、倒角等。
d）外箱項目號印錯。工作馬虎，筆誤所至，往往一字之差，差之甚遠。改善對策對于項目號/港口打印出來，檢驗時帶至現(xiàn)場校對，防呆防出錯。改變對問題和異常的看法，有問題是好事，怎樣對待問題是關(guān)鍵。對于常出現(xiàn)問題的物料/供應(yīng)商，特別關(guān)注。
三、建議與展望
個人專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力有了很大的提高。工作任務(wù)雖然相對繁重，從品質(zhì)控制的檢查層面理解是達至一定要求，有按計劃完成預期目標，但從管理控制的角度還是沒有達到預期效果，總體上距品質(zhì)預防控制的要求還有一定差距。在此對iqc工作提出幾點建議：
建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)（或供應(yīng)商評估系統(tǒng)），每月對供應(yīng)商所發(fā)生的.品質(zhì)問題進行檢討，重大品質(zhì)問題或?qū)掖纬霈F(xiàn)的問題，由供應(yīng)商品管部或相關(guān)部門組織人員到我司進行檢討，充分了解我司產(chǎn)品及品質(zhì)要求，共商對策。如請辰源的品質(zhì)工程師過來共同討論變形、刺問題。（供應(yīng)商來我司討論品質(zhì)問題原因?qū)Σ吆臀覀內(nèi)⒂^供應(yīng)商生產(chǎn)工藝流程了解異常發(fā)生原因同等重要）。增加對iqc進行相關(guān)物料的行業(yè)/國標標準方面的學習，掌握對檢驗物料的標準，確保對來料品質(zhì)的管控。特別是紙箱、塑膠類。
完善現(xiàn)有檢驗標準和方法，使來料得到正確的全面管控。如磁鐵磁性的測定，目前主要用吸紙張數(shù)來主觀判斷，但在用于不同產(chǎn)品、不同規(guī)格磁鐵磁性（磁通量）的要求不明確�？蓪Σ煌a(chǎn)品不同規(guī)格磁鐵的磁通量進行貫標。對同復發(fā)生的來料異常，建立有效對策。新目標、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，公司在發(fā)展的同時，iqc工作要怎樣進步？嚴格遵守檢驗流程，多熟悉各種物料檢驗標準，不斷精進檢驗方法，在困難中逆流而上、突破自我。在此，衷心的感謝各位領(lǐng)導和同事對我的照顧。對個人明年工作目標/計劃遵守公司各項規(guī)章制度，做個合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)。
iqc各項檢驗工作順利進行。嚴格依《進料檢驗作業(yè)指導書》對物料進行檢驗，檢驗及時，檢驗結(jié)果準確率100%。不做“差不多”先生，第一次就把事情做對。5s不扣分，每天對工作場所清潔一次，包括電腦、辦公桌椅、物品柜、受控樣品柜、工作臺、地板等。
改善每月至少1份，保量保質(zhì)，通過率超50%。用心工作，帶著問題處理問題，提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力。常去車間走走。提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對緊急物料優(yōu)先檢驗，確保物料準時無誤到達生產(chǎn)線。
增加對相關(guān)物料的行業(yè)/國標標準方面的學習，掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道知道它是怎么生產(chǎn)出來的（它的生產(chǎn)工藝流程）、知道它用在什么地方（它的特性及公司要求）、知道常見異常（已發(fā)生過哪些異常及潛在問題）。養(yǎng)成良好的學習習慣，提升自己的專業(yè)知識水平，特別是鐵件和板材類，爭取成為“專家”，并圓滿完成兩次內(nèi)訓工作。
把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作。每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。積極、主動，部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面，能夠積極主動溝通，向他人學習，向標榜學習。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。20xx年工作缺失及不足項改善，總結(jié)經(jīng)驗，多聽、多看、多想、多做、多溝通，三人行必有我?guī)熝�、天道酬勤。職業(yè)做事、誠信待人。
我的年終工作總結(jié) 10
冬去春來，轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了明年的年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、與時俱進，明確工作重心和目標。
公司在不斷改革，也會訂立了新的規(guī)定，工作重心也會因時期不同而會有所調(diào)整，所以我必須與時俱進，以身作則，在遵守公司規(guī)定和聽從領(lǐng)導的安排下，全力開展工作。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望領(lǐng)導和同事們給予我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作所做的簡單的個人總結(jié)，以及20xx年的大體工作計劃，可能還不太成熟，希望領(lǐng)導批評指正。俗話說的好，火車跑的.快還靠車頭帶，我希望能繼續(xù)得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。
20xx年，我充滿著期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，這一步一步走來，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，堅信自己在20xx年，一定會做出更大的成績，和公司一起發(fā)展壯大！
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