外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)精選15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)1
為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí),對我來說,能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司,是一個不錯的機(jī)會!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充滿了期待!如今,短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實(shí)并沒有太大難度?吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此,從制作外銷合同、訂單到報(bào)檢、報(bào)關(guān)一整個跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的.要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。
制單時(shí)還要注重仔細(xì),講究一步到位!任何一個字母或數(shù)字的出錯都會在報(bào)檢和報(bào)關(guān)時(shí)無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財(cái)力,人力和信譽(yù)上的損失。
經(jīng)過為期十天的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這十天的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,使我在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)2
幾個月前我們握手道別,依依不舍地離開了我們的校園,開始了各處的人生生涯,即自找實(shí)踐的門路,讓我們體驗(yàn)踏上社會的艱辛。盡管生活的道路各不相同,不久的將來事實(shí)擺在面前,有的成為學(xué)業(yè)的驕子,得以深造;有的蹉跎歲月,幾經(jīng)周折,嘗盡了生活的艱辛,也有的奮斗多年,終有回報(bào)。
近三個月的實(shí)習(xí)生活是辛苦的,但也是很有意義的,它使我真正體會到做一名單證員的樂趣。短暫的實(shí)習(xí)生活,感覺可以說不錯,真的很不錯,讓我領(lǐng)悟了不少同時(shí)也學(xué)到了許多。深刻地體會到:理論與實(shí)際相結(jié)合的重要性。在大學(xué)里我們學(xué)到的純理論知識的好壞并不能代表運(yùn)用到實(shí)踐的效果。它需要我們不斷在實(shí)踐中摸索,獲取信息。在東精工量具有限公司國際貿(mào)易部單證員崗位工作時(shí)每天都過得這么充實(shí),精彩,不斷將我的棱角磨的圓滑,逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。期間我全面接觸了L/C,D/P及T/T下的一些單證內(nèi)容,觀摩了外貿(mào)軟件的操作,懂得了外貿(mào)單證的基本知識,熟悉了外貿(mào)單證工作的操作與管理,掌握了外貿(mào)制單的技能技巧,了解了一個制單人員必備的素質(zhì):專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、踏實(shí)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。讓我了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這3個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。通過這次實(shí)習(xí),我也體會到了只有向前奔跑,不斷的努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能立足于這社會。使我真正體會到只有用心念書,充分領(lǐng)悟書本上的知識并于實(shí)踐結(jié)合,不斷挑戰(zhàn)自我,“勞心者治人,勞力者治于人”。所以我決定繼續(xù)讀書,這次是真正的把書讀在腦子里,刻
在心里,并加以貫通,才能真正地體現(xiàn)出讀書的作用。
我們必須抓住今天,珍惜每一個今天,在生活、工作、學(xué)習(xí)中要盡量不讓時(shí)間白白地流掉。要知道,你對時(shí)間越吝惜,時(shí)間對誰就越慷慨。當(dāng)你翻開日歷的新的一頁的時(shí)候,你就能無愧地說:我沒有辜負(fù)時(shí)間,更沒有辜負(fù)生命。
我們正年輕,我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè),這樣人生才有價(jià)值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時(shí)間,這樣生命才會發(fā)出閃爍的光芒,這樣,我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人,這才是真正做人的含義。
每個人都要有希望,希望是每個人的一種執(zhí)著的信念,而我的希望也是理想:成為出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,很多人說我癡心說夢,但不去做怎能知道可行與否。當(dāng)種子剛剛播撒到土地中,在你眼里所看到的也許只是這個現(xiàn)象而已,然而在一位老農(nóng)的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地,而是一片充滿生機(jī)的綠,一片綠油油的苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞,他們才日復(fù)一日,年復(fù)一年,祖祖輩輩地在土地上不輟耕作,與土地結(jié)下了不解之緣。一位老師說:我們教書是懷揣一個美好的希望,那就是希望自己的學(xué)生能夠成為棟梁,因而,“蠟炬成灰淚始干”,我們無憾。
母親說:天下父母任勞任怨,哺育著孩子,只因?yàn)橛幸粋希望,那就是希望自己的孩子能做個有用的人,為社會作點(diǎn)貢獻(xiàn)。
一位愛好文學(xué)的青年說:我每次向郵筒投進(jìn)一篇稿子,心中就開起一線希望,希望自己的文章變成鉛定,盡管總是失望大于希望,但我還是不停地構(gòu)畫著希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度過著春夏秋冬。
一位作家說過:“人生活在希望中,舊的希望實(shí)現(xiàn)了或者泯滅了越想挽留的東西,去得越快,時(shí)間無可辜負(fù)地注定要流逝,誰也拉不住時(shí)間的袖子,時(shí)間的一大重要特征,就是不可逆轉(zhuǎn)。”
古往今來,有多少人驚嘆過時(shí)間的一去不復(fù)返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在《匆匆》中所寫的那樣:“洗手的時(shí)候,日子從盆子里過去,默默時(shí),便從凝然的雙眼里過去,我覺察他去得匆匆了,伸出手遮換時(shí),他又從遮換著的手邊過去??”
時(shí)間是伴隨著生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命緊密相連融成一體。失去了時(shí)間,生命存在就成了虛偽,沒有了生命,時(shí)間便喪失了意義。生命就是時(shí)間表的一部份,當(dāng)代保爾張迪生,在深知她的生命比別人要短暫很多的時(shí)候,曾感慨地說:“假如時(shí)間可以換回的話,我將不惜一切重金買回流逝的時(shí)間!庇纱丝梢姇r(shí)間對一生命有何等重大的意義。
凡是珍惜生命的人,首先必須珍惜時(shí)間,時(shí)間就像陽光一樣,對于每個人都是很公平的。對于珍惜它的人來說在他生命的里程碑上將會留下光輝的業(yè)績;對于胸?zé)o大志、碌碌無為的懦夫漢,時(shí)間就像一個可惡的魔鬼難以打發(fā)。
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新的希望的烈焰燃燒起來,如果一個人只是活一天算一天,他的生命實(shí)際上也就停止了。一個并非碌碌無為,飽食終日的人,所以,一個人辦事情,想要做得完美一點(diǎn)些,就便也是有了希望,有了希望,他也便有決心和信心,緊握著便有了動力,有了行動,具備了這些條件,也就成功了一半。
總的來說這次實(shí)踐讓我明白了生命的可貴,理想和希望的重要性,切記——珍惜時(shí)間及你所擁有的一切,去干一些有意義的事來填充你的生命,在這個競爭激烈的年代里,適者生存,我會努力學(xué)習(xí)并做到所說的話的,相信沒有不可能的事,只有不敢去面對和挑戰(zhàn)的事。這次實(shí)習(xí)對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在實(shí)習(xí)師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的`觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時(shí)處于一個團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無從談起。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí),我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
我還想說,在短短的3個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們在一起的每一天都是快樂的。真的感謝這里的三個月,讓我結(jié)識了這許多朋友,真的感謝這三個月,讓我有了如此喜人的收獲。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財(cái)富。近三個月的實(shí)習(xí)已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)3
透過這次的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實(shí)習(xí)中,我們將學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解,讓我們提前做好準(zhǔn)備,不會在以后的工作上手足無措。
在學(xué)校的安排下,我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí),剛開始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經(jīng)過一個星期的實(shí)習(xí),我也到達(dá)了前輩一樣的工作量,在剛開始的實(shí)習(xí)中,我們就應(yīng)多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教、多動手實(shí)踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
無論是哪個公司企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)橐粋人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補(bǔ)短,互相幫忙合力完成工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務(wù),每個人都會負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會顧客的'意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認(rèn)收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單,但是做起來卻有著必須的難度,個性是我這種沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí),在前輩們的鼓勵幫忙下,我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。
透過實(shí)習(xí)我成長了很多,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,但是在實(shí)習(xí)中,培養(yǎng)了我們的動手潛力,增加了我的工作經(jīng)驗(yàn),這些對我來說都是相當(dāng)大的助力,這次的實(shí)習(xí)為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會有此刻的成就和收獲,總之謝謝你們!
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)4
實(shí)習(xí)背景:
公司按gb、ansi、api、jis、bs、din等標(biāo)準(zhǔn)為石油、化工、冶金、電力、航空、燃?xì)狻⒐┧、長輸管線(輸油、輸氣)等行業(yè)領(lǐng)域設(shè)計(jì)、制造高中壓閘閥、球閥、蝶閥、截止閥、止回閥、雙關(guān)雙斷閥、旋塞閥以及非標(biāo)特殊閥門。
公司堅(jiān)持以“誠信為本,服務(wù)至上,精益求精,求實(shí)領(lǐng)先”的經(jīng)營宗旨,歡迎各界用戶和同仁來公司參觀、指導(dǎo)。我們深知:領(lǐng)先者成功!公司將以良好的公司信譽(yù)、健全的質(zhì)量體系、現(xiàn)代化的企業(yè)管理、自動化的加工設(shè)備,以高性能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品有序參與市場競爭,為廣大用戶提供與世界品牌同步的產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)意義:
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就
業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動手及操作能力。
實(shí)習(xí)感想: 第一,要有堅(jiān)持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的`時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨。
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。 第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。 平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
小結(jié):
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)務(wù)的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)5
在經(jīng)歷了多次面試之后,最終我?guī)еd奮和激動的情緒走進(jìn)了泉州市福磊石材有限公司,在那里開始了我的實(shí)習(xí)工作。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),敬請各位老師提出寶貴意見。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
福建省泉州市福磊石材有限公司成立于1996年,位于中國石材中心——福建省南安市水頭鎮(zhèn),是一家集礦山開采、生產(chǎn)加工和進(jìn)出口貿(mào)易為一體的大型石材企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)過程及體會
首先,作為業(yè)務(wù)人員應(yīng)有基本心理素質(zhì)——信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。一個業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶需要一個過程,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。
第二,熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品能體現(xiàn)專業(yè)度。只有讓客戶覺得你很專業(yè),才能進(jìn)一步贏得客戶的信任,進(jìn)而順利拿到訂單。
我們能夠從以下方面來熟悉產(chǎn)品:
1、經(jīng)常到生產(chǎn)車間了解成產(chǎn)流程,到樣品陳列室觀察樣品,并多與工廠負(fù)責(zé)人溝通,將得來的資料進(jìn)行比較。全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2、不懂必須要問。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵危f明他對產(chǎn)品還是有必須了解的,甚至說十分了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
3、做個有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的.產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。
第三,使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
1、信函中正確使用簽名格式。
2、信函使用正確確、簡潔的語言。
3、使用常用的字體及字號。
4、不使用非正規(guī)縮寫。
5、規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀。
6、尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
第四:為客戶建立檔案,方便維護(hù)和追蹤客戶。
1、客戶。對于已近建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶要為其建一個獨(dú)立的文檔,客戶的名字,電話,公司名,聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。
2、潛在客戶。對于潛在的客戶,要記錄其名字,電話,公司名及潛在需求。
最后提及一點(diǎn):做個正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習(xí)慣使用excel文檔,也能夠?qū)⑵渥龀蓀df文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號,數(shù)量,報(bào)價(jià)日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對。
三、實(shí)習(xí)收獲
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,之后慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
在三個多月的時(shí)間里,公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。同時(shí),我也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。年少的我們,就應(yīng)更加努力。這三個多月的時(shí)間,給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。
四、致謝
執(zhí)此實(shí)習(xí)報(bào)告完成之際,首先要感謝我的導(dǎo)師,感謝她對我的指導(dǎo)與推薦;感謝泉州福磊石材有限公司為我?guī)Ыo的實(shí)習(xí)機(jī)會;還有公司經(jīng)理和同事們對我的幫忙。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)6
上海高中壓閥門股份有限公司前身是上海高中壓閥門廠,是專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造各種高中壓閥門的企業(yè)。公司以其誠信、人才、創(chuàng)新、管理、技術(shù)諸方面綜合優(yōu)勢,成為中國閥門骨干也是未來最具發(fā)展?jié)摿Φ拈y門企業(yè)。
公司采用國際先進(jìn)的管理體系和模式,主要產(chǎn)品均獲得國內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可。已取得(勞氏)ISO9001、API—6D、CE、TUV、TS、OHSAS18001、ISO14001等證書。公司是中國閥門協(xié)會常務(wù)理事單位及上海市流體工程學(xué)會會員、國家高新技術(shù)企業(yè)并獲得多項(xiàng)發(fā)明專利。公司有多名閥門專家擔(dān)任中國機(jī)械工程學(xué)會流體工程分會閥門與管道專業(yè)委員會委員、上海市機(jī)械工程學(xué)會流體工程(閥門)專業(yè)委員會委員。
公司按GB、ANSI、API、JIS、BS、DIN等標(biāo)準(zhǔn)為石油、化工、冶金、電力、航空、燃?xì)、供水、長輸管線(輸油、輸氣)等行業(yè)領(lǐng)域設(shè)計(jì)、制造高中壓閘閥、球閥、蝶閥、截止閥、止回閥、雙關(guān)雙斷閥、旋塞閥以及非標(biāo)特殊閥門。
公司是中國石油、中國石化、中國海洋石油、中國中化、中國電力、中國航空油料、中國煤化工等集團(tuán)公司一級供應(yīng)商成員單位。產(chǎn)品出口至哈薩克斯坦、土庫曼斯坦、莫桑比克、蘇丹、阿爾及利亞等世界各地,并廣泛用于錦州石化、廣西石化、巴陵石化、安慶石化、西安石化、青島石化、獨(dú)山子石化、中原乙烯、青海油田、大慶油田、大港油田、中國神華、舟山國家石油儲備庫、蘭州國儲庫、欽州中石油國際儲備庫、大連國儲庫、西氣東輸管線、南京天燃?xì)夤、寶鋼集團(tuán)、以及首都機(jī)場、廣州白云機(jī)場、上海虹橋、浦東國際機(jī)場等國內(nèi)外大型企業(yè)。
公司堅(jiān)持以“誠信為本,服務(wù)至上,精益求精,求實(shí)領(lǐng)先”的經(jīng)營宗旨,歡迎各界用戶和同仁來公司參觀、指導(dǎo)。我們深知:領(lǐng)先者成功!公司將以良好的公司信譽(yù)、健全的質(zhì)量體系、現(xiàn)代化的企業(yè)管理、自動化的加工設(shè)備,以高性能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品有序參與市場競爭,為廣大用戶提供與世界品牌同步的產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)意義:
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的`基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動手及操作能力。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)7
在全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,隨著中國在國際貿(mào)易中的地位不斷上升,學(xué)會在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用國際貿(mào)易方面的知識,對我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,也變得越來越重要了。為此,這個假期我主動找到一份實(shí)習(xí)工作,想在實(shí)踐中更好地掌握學(xué)到的知識。
在實(shí)習(xí)期間,我主要進(jìn)行了商品貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)和國際貿(mào)易知識培訓(xùn),主動了解了很多工作的流程,比如公司如何建立交易客戶、開拓市場,公司如何確定貿(mào)易商品,公司如何進(jìn)行交易磋商等等。實(shí)習(xí)期間,我勤勉工作,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。
隨著實(shí)習(xí)的不斷開展,我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感悟,并從中進(jìn)一步鞏固與深化了我已經(jīng)學(xué)過的理論知識,使得現(xiàn)在的我對貿(mào)易的理解已經(jīng)不再停留在當(dāng)初的理論層面。起初,我們寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進(jìn)出口報(bào)價(jià)核算都要算上兩三個小時(shí),而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過第一個星期的不斷練習(xí),我在后來的操作中變得熟練了許多。我逐漸了解到貿(mào)易工作其實(shí)很復(fù)雜,并不像我們想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的`是一定要耐心、細(xì)心。除此之外,通過留心觀察他人之間的相處,我還收獲了一些人際交往的經(jīng)驗(yàn)。
在工作中,我還發(fā)現(xiàn)了自己之前學(xué)習(xí)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),這為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以正確地填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤,以爭取較好的成交價(jià)格,是我們在未來的工作中必不可少的基本功。
此次實(shí)習(xí)我不僅增長了見識,得到了鍛煉,更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度,感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)8
我在有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)間接近三個月了,實(shí)習(xí)的崗位為銷售部的外貿(mào)助理,日常的工作內(nèi)容為:
1)每天通過與客戶打電話或郵件或微信等了解客戶的動向及需求,理解客戶提供出來的信息;
2)跟客戶溝通后了解客戶需要樣辦的尺寸/數(shù)量/碼數(shù)和材料/輔料等相關(guān)要求和交辦;
3)及跟做辦師傅溝通;
4)每天跟進(jìn)師傅樣辦的進(jìn)度,期間多與師傅和客戶反映樣辦進(jìn)度,如樣辦有疑問,將根據(jù)客人最新的意見,反饋給師傅,確定如何做,盡可能做到客人所需;
5)收到的樣辦要認(rèn)真仔細(xì)檢查,核對件數(shù),量好尺寸,與客人反映,做到客人滿意的效果,量好尺寸,檢查是否有做工不好的地方,確認(rèn)無誤后寄給客戶參考面料以及款式;
6)最后追客人的試穿評語和收到評語后溝通樣辦的修改意見安排重做辦,及時(shí)地給到客戶報(bào)價(jià):
7)以及負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協(xié)助經(jīng)理接待到訪客戶,處理日常事務(wù)等。
存在問題:由于自己本身英語程度較低,在剛接觸外貿(mào)的'時(shí)候在溝通方面存在的一定的阻礙:對產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,對紡織品的做工以及面料方面知識還有很大的欠缺:不明白工廠的生產(chǎn)流程以及車間部門,導(dǎo)致與客戶的溝通中表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè),沒安全感,信任度不高.
解決方案:日常多積累英語單詞,把服裝行業(yè)常用到的名詞以及詞語牢記,依靠翻譯軟件,做到快速與客戶溝通;不懂多問經(jīng)理,要做到不恥下問,產(chǎn)品知識一定要多加以牢記,知己知彼才能臨危不懼,沒事的時(shí)候多看產(chǎn)品的知識;下午比較空閑的時(shí)候多跑工廠, 盡快了解整個生產(chǎn)流程以及各個車間的職能安排,寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤,以防有計(jì)劃的聯(lián)系一下客戶,隨時(shí)收集客戶的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂,多關(guān)注行業(yè)知識以及市場走向,最近的國家政策對紡織品服裝行業(yè)的影響還是比較大的。
體會收獲:將近3個月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩! 剛接觸工作時(shí),真的是萬事開頭難,毫無頭緒,針對不懂的我會及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的和更深刻的體會。作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。繼續(xù)加油!
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)9
為了提高自己的實(shí)踐能力,掌握實(shí)踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來到了佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司開始我的實(shí)習(xí)。
作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)工作能力,顯得尤為重要。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識,更是大學(xué)生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石,又是對每一個大學(xué)畢業(yè)生的檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到知識,既開闊了視野,又增長了見識,是我們走出校園,步入社會的必經(jīng)階段。
作為外貿(mào)跟單員,工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),工作特點(diǎn)是復(fù)雜而全方位:
首先,外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存,做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
其次,外貿(mào)跟單員的工作涉及各個部門,跟單員與客戶,計(jì)劃部門,生產(chǎn)部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作,都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的與人溝通的工作,溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。
再次,外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此可以做客戶的參謀,對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
最后,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變,快速,面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時(shí)間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的,另外,客戶的需求是多樣的,有時(shí)客戶的訂單是小批量的,但卻要及時(shí)出貨,這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
外貿(mào)跟單員的工作涉及所有的部門,有次決定了其工作的綜合性,對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé),對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào),所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易務(wù)實(shí)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
xxx工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨(dú)資企業(yè),成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中注冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、外銷的大型外商獨(dú)資企業(yè)。
公司占地100畝,擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房,員工600余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名,各種國內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備100余臺(套)。 主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、GT像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時(shí)鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品,并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營銷辦事處,全國其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。
二、實(shí)習(xí)崗位及過程
我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗,到現(xiàn)在以快二個多月了,我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時(shí)間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當(dāng)時(shí)的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業(yè)的,所以剛開始做的時(shí)候很吃力,有很多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,并加強(qiáng)對英語的訓(xùn)練。現(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2. 報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。 3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.商檢:拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的.一致。
8. 驗(yàn)貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
9. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
10.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
11. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號,以及其他要求。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
三、實(shí)習(xí)心得及體會
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。
在實(shí)習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):
(一)細(xì)心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,一定要做到細(xì)心,細(xì)心是成功的基石。
(二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認(rèn)識到,沒有耐心怎能做大事。
(三)責(zé)任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時(shí)候,不要忘了責(zé)任心!
(四)勤學(xué),熟話說,學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí),我們剛剛出來,沒有社會經(jīng)驗(yàn),不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
四、實(shí)習(xí)單位存在的問題及對策
到公司做外貿(mào),從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快兩個月的工作,慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:
1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強(qiáng),企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價(jià)和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán),定價(jià)主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng),國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè),知識水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí),每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn)、存放等等過程中,會破會部分產(chǎn)品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。
解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費(fèi)用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節(jié)約成本。其次,公司應(yīng)對外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,制定一些獎勵懲罰機(jī)制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人,樹立公司形象。最后,公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)會創(chuàng)新,不能因市場的可替代品而喪失市場,導(dǎo)致業(yè)績的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗(yàn),以及在搬運(yùn),存放工藝品的安全檢驗(yàn),減少不必要的損失。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會
通過兩個月的實(shí)習(xí),我收獲了很多東西,發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果; 工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。工作中存在的不足主要有,工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍;外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,而作為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好,在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
下面,我總結(jié)一下在實(shí)習(xí)期間的體會和心得。
(1)要擁有積極進(jìn)取的工作態(tài)度 。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
(2)要擁有團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
(3)要懂得基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥。這一點(diǎn),在我接待來賓時(shí),體會特別深刻。
(4)要學(xué)會為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
(5)要對自己有信心。相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。 我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。
這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢? 只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。
因?yàn),我們并不比任何人?在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機(jī)會的時(shí)候,要勇敢一點(diǎn),給自己機(jī)會證明自己做得到。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)10
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.1工作要求
1、作為外貿(mào)跟單,首先是對外語水平有一定的要求,因?yàn)橐?jīng)常和客戶在郵件中溝通,除了基本的外語知識外,還要求對外貿(mào)的一些基本術(shù)語有所了解,如:fob,orc,lc等。
2、要有一定的產(chǎn)品知識:產(chǎn)品的原材料,規(guī)格,包裝,價(jià)格,市場都要做到心里有數(shù),這樣在做pi時(shí)才能做到心里有數(shù)。
3、主動出擊,找客戶:每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片,首先分析什么樣的客戶是你的目標(biāo)客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商, 還終端客戶.另外注意下那個國家是我的`目標(biāo)市場,在有空的時(shí)候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。
4、把網(wǎng)站做好,產(chǎn)品規(guī)格書,圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭取多接詢盤,多拿訂單。
5、把常用的單證做好,如報(bào)價(jià)單, 發(fā)票,裝箱單,甚至不同客戶不同回復(fù)的模板做好。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞,規(guī)格書等整理好,需要的時(shí)候,不但可以節(jié)省時(shí)間,提高效率,而且可以給人更加專業(yè)的印象。
1.2工作流程
制作pi --- 確立訂單 --- 收取訂金或 lc --- 制作生產(chǎn)單 ---- 發(fā)送生產(chǎn)單給qc 部和工廠-- 批付訂金給各供應(yīng)商 --- 跟進(jìn)訂單進(jìn)度,如有問題及時(shí)與客戶溝通,協(xié)調(diào)解決 --- 如需要,和客戶確認(rèn)包裝物的標(biāo)簽,及時(shí)打印好交給 qc 部 --- 貨好前與客戶溝通,貨運(yùn)資料,收取貨款等 --- 制作 訂柜及報(bào)關(guān)申請 交 qc 部及船務(wù)部 --- 確認(rèn)裝柜時(shí)間后,根據(jù)qc 部
提示安排支付貨款給供應(yīng)商,制作貨物裝柜通知單 --- 裝柜后根據(jù)qc 部門提供的裝箱資料做 packing list, commercial invoice,工廠對數(shù)表 --- qc 驗(yàn)貨裝柜的圖片保存好,將產(chǎn)品的驗(yàn)貨圖片插入 pi 內(nèi),重量等數(shù)據(jù)及時(shí)更新 --- 核對單證無誤email 給客戶,連同 draft b/l (提單草稿本)--- 客戶確認(rèn)提單等資料后告知船務(wù)部 --- 收齊所有款項(xiàng),方可將一套正本文件寄給客戶 --- 每月最后一天前將當(dāng)月的月結(jié)整理好并交到財(cái)務(wù)部。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
現(xiàn)在回想起實(shí)習(xí)期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認(rèn)的卻是這些經(jīng)歷將會是我人生當(dāng)中不可多得的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的累積。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識 , 也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),所以這次的實(shí)習(xí)體會頗深。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)11
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個學(xué)生從校園走入社會的第一步,這是很關(guān)鍵的一步,關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過三個月的實(shí)習(xí)生活,我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足的地方。
一、實(shí)習(xí)目的
理論上:業(yè)理論與實(shí)際結(jié)合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實(shí)習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ),才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運(yùn)用到工作上去,才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實(shí)習(xí)可以提供更多的動手能力的機(jī)會,是進(jìn)入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學(xué)的知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會與別人相處,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實(shí)業(yè)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣ODM企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典,現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心,人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現(xiàn),成為公司皮具ODM戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的R&D及成本優(yōu)勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設(shè)計(jì)創(chuàng)新概念時(shí),永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),為ODM&OBM客戶量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中,蘋果公司將一如既往地堅(jiān)持“誠信為本”的`企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
主要內(nèi)容:在三個月的時(shí)間內(nèi)掌握皮具整個過程的生產(chǎn)工藝,具體從皮具生產(chǎn)所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計(jì)價(jià)、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
三、實(shí)習(xí)步驟與內(nèi)容:
在蘋果公司實(shí)習(xí)的三個月來,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠實(shí)習(xí),了解和學(xué)習(xí)皮具生產(chǎn)工藝。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)12
在考試結(jié)束之后,我們迎來了盼望已久的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從第十七周持續(xù)到二十周,由我們國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的全體老師輪流指導(dǎo)我們在erp實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐基地完成。我認(rèn)為,實(shí)習(xí)是非常必要的。實(shí)習(xí)中的各類 單證 如 信用證 、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際 貿(mào)易實(shí)務(wù) 和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且,相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對性更強(qiáng)。
在這四個星期中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn)提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實(shí)習(xí)的過程比較流暢順利。這說明,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然,我們還須要從實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ),真正地鍛煉自己、提高自己。同時(shí),我們也應(yīng)該珍惜利用每一個機(jī)會,利用各種實(shí)習(xí)來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質(zhì)。
這四周的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力,而在這些實(shí)習(xí)中,恰有不少 單證 的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進(jìn)出口雙方的公司名稱、運(yùn)輸方式、嘜頭、貨物描述等等,甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn),將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對應(yīng),利于即使查缺補(bǔ)漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例,商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用,其他單據(jù)均需要參照它來進(jìn)行繕制。在整個實(shí)習(xí)中,商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個環(huán)節(jié),因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整,才能利于其他單據(jù)的制作,促進(jìn)整個貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然,我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
這次實(shí)習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實(shí)習(xí),我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理。例如,通過填寫商業(yè)發(fā)票使我真正認(rèn)識到了商業(yè)發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實(shí)習(xí)中有著明顯的體現(xiàn):在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和 信用證 都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。再比如,通過練習(xí)匯票的填制,我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復(fù)習(xí):“at ____ sight”處填寫付款期限,“for”后跟支付金額的小寫,“draw under”為出票依據(jù)。“pay to”后面加收款人的名稱,“to”跟付款人名稱地點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中,我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固,得到信用證后還無法很迅速、準(zhǔn)確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時(shí)地復(fù)習(xí)、回顧課本上的基礎(chǔ)知識。
我認(rèn)為,實(shí)習(xí)并不同于 考試 。 考試 的考察對象重在對文字理論的記憶和理解,如名詞解釋、問答等等。而實(shí)習(xí)則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此,很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目,而實(shí)習(xí)的完成就必須依靠平時(shí)對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運(yùn)用和對實(shí)習(xí)中遇到的各類情況的應(yīng)變能力?梢哉f。實(shí)習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。
通過這四周的實(shí)習(xí),我還獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些國貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了, 貿(mào)易實(shí)務(wù) 中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處,例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物 報(bào)關(guān)單 和進(jìn)口貨物 報(bào)關(guān)單 、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此,我們可以自己著手進(jìn)行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來,,這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法,也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的層層累積,利于我們?nèi)粘5墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí),利于我們尋找問題的突破口。
關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,我自己總結(jié)如下:
1.仔細(xì)審題,把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。例如,在填寫保險(xiǎn)單時(shí),“被保險(xiǎn)人/insured”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中,“consignee”即收件人,應(yīng)填寫進(jìn)口公司的名稱。只有把需要填寫的.各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚,才能有目的地去瀏覽各項(xiàng)已知條件,使整個實(shí)驗(yàn)過程更加具有效率和針對性。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容,如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息,對單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。在這個過程中,我們一定要保證各個單據(jù)填寫的內(nèi)容與已知條件中的描述一致。因?yàn)樵谛庞米C項(xiàng)下只有單單一致、單證一致才能順利結(jié)匯。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核,認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實(shí)習(xí)過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時(shí),還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有:
1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會捉襟見肘,遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。例如,在制作海運(yùn)提單的時(shí)候,我經(jīng)常會犯一些細(xì)微的錯誤。而在很多單據(jù)的開立時(shí)間填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題,雖然簡單但容易犯錯。實(shí)習(xí)中的問題為我指出了基礎(chǔ)知識上存在的一些漏洞,我應(yīng)當(dāng)以此為方向,努力夯實(shí)基礎(chǔ)知識。
2.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。比如,在填寫匯票時(shí),共有三種形式的匯票供我們填寫,我在每種匯票的填寫開始時(shí)都有比較強(qiáng)的生疏感,過了較長一段時(shí)間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本,面對新格式的單據(jù)往往會因?yàn)樗孛疗缴譄o策。實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)我們活學(xué)活用能力的途徑,只有將平時(shí)所學(xué)真正消化、靈活運(yùn)用,才能應(yīng)對日后工作中千變?nèi)f化的各種問題和要求。
3.計(jì)算機(jī)文化知識的匱乏。可能是由于較長時(shí)間沒有進(jìn)行專門的計(jì)算機(jī)文化知識的學(xué)習(xí),我對word方面的很多知識技巧有了比較嚴(yán)重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少棘手的問題。例如,在輸入文字時(shí),word設(shè)置了自動縮進(jìn),我就不知道該如何調(diào)整。再比如,在填寫產(chǎn)地證的時(shí)候,由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內(nèi)容是分行分列的,所以普通鍵入變的異常麻煩,這使我浪費(fèi)了不少時(shí)間。
4. 英語 單詞 積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào) 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對于前幾次實(shí)習(xí)我的 英語 詞匯 有了一定的積累,在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)沒有太大的障礙,但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準(zhǔn),這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。
5.在實(shí)習(xí)中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。比如,在上傳作業(yè)時(shí)我曾經(jīng)把作業(yè)順序顛倒,而遇到困難時(shí),我經(jīng)常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難,而只會讓問題越來越糟。
根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn),我也有針對性地思索了一些解決方法:
1.繼續(xù)加強(qiáng)對基礎(chǔ)知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。當(dāng)然,還可以尋找一些題目來做,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的所學(xué),靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經(jīng)過扎實(shí)的題目訓(xùn)練,才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中,這是靈活運(yùn)用的重要基礎(chǔ)。
2.積極補(bǔ)習(xí)計(jì)算機(jī)文化知識,做一些word和excel的練習(xí)。計(jì)算機(jī)是人類社會工作的主流集成工具,熟練地操控計(jì)算機(jī)是大學(xué)生的必備素質(zhì)之一。我們國際貿(mào)易專業(yè)日后的很多工作都將依靠計(jì)算機(jī)來完成,而且電子商務(wù)和國際貿(mào)易的結(jié)合也日趨緊密,因此我們必須把計(jì)算機(jī)操作搞好,這樣才能更好地利用這一強(qiáng)大工具。比如,在上面我曾經(jīng)提到了一個填寫產(chǎn)地證時(shí)遇到的表格問題,如果我們不用普通鍵入,而在單據(jù)的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內(nèi)容,這樣就可以輕而易舉地解決問題。
3.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語,穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,英語的重要程度已經(jīng)無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累,我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。在各類單據(jù)的制作中,大部分英語詞匯還是比較集中的,所以我們在單據(jù)的填寫過程中,遇到了不會的生詞就應(yīng)當(dāng)盡快記住,并在平時(shí)多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀),這樣就利于牢記生詞。如此一點(diǎn)一點(diǎn)的累積下去,我們的閱讀水平和 翻譯 水平會得到逐步地提升,填寫單據(jù)時(shí)的諸多困難也可迎刃而解。
4.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時(shí),細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個細(xì)節(jié),才能力保單據(jù)之間一致。相反,浮躁著急的作風(fēng)會引起人的思維混亂,導(dǎo)致問更加難以解決。
我不害怕發(fā)現(xiàn)問題,而發(fā)現(xiàn)了問題不去解決才是可怕的。既然在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)到了自己在某些方面的不足,我一定會在以后的學(xué)習(xí)中更加注意,并爭取以自己的實(shí)際付出來早日解決自己的不足,改正自己的缺點(diǎn)。
綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)13
(1)從工作內(nèi)容上,著力提高畢業(yè)生的實(shí)際操作能力。每個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)哪些問題,需要注意哪些事項(xiàng),有哪些具體的操作技巧。比如模擬報(bào)關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程:從接收客戶的報(bào)關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑證,從預(yù)錄入到檢查發(fā)送,從下單到發(fā)貨,從檢驗(yàn)到放行。
(二)從工作的技術(shù)支持上,加強(qiáng)對edi報(bào)關(guān)系統(tǒng)和我國電子口岸等新應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)和掌握,以適應(yīng)現(xiàn)代通關(guān)。
(三)從參與工作的人際關(guān)系出發(fā),提高在校學(xué)生的素質(zhì)教育,包括心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)對人際交往方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香從苦寒來;。在未來漫長的工作過程中,只有不斷更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)過實(shí)際工作的磨練,才能體會到工作成果的甜蜜和樂趣。
相對精通進(jìn)口后,開始學(xué)習(xí)出口和轉(zhuǎn)關(guān)。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和中轉(zhuǎn)都比較簡單,我很快就掌握了。
其實(shí)我覺得在工作之初,我是從抄資料開始的,幫同事抄一些資料。其實(shí)看起來很簡單,但是有很多東西你需要掌握。至少你要記住哪些資料有用哪些沒用,需要多少份?戳藥妆槿绾窝b訂蓋章,開始嘗試自己裝訂。后來和同事一起送訂單,也是送訂單過程中的一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因?yàn)榇藭r(shí)你與海關(guān)直接接觸,可以隨時(shí)了解最新的`海關(guān)政策和通關(guān)要求;同時(shí)接單也是報(bào)關(guān)人員聚集的時(shí)間。和他們交流經(jīng)驗(yàn)或者聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也很有用。
在實(shí)踐過程中,通過業(yè)務(wù)操作,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。之前在學(xué)校學(xué)的只是理論,和實(shí)際操作相差很大。填海關(guān)申報(bào)表就知道了。海關(guān)總署只制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但具體到每個海關(guān),都有不同的規(guī)范。如何規(guī)范進(jìn)出口商品的報(bào)關(guān),是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報(bào)關(guān)單填報(bào)規(guī)范對報(bào)關(guān)單中每一項(xiàng)的內(nèi)容都有具體的規(guī)定。但是對于不同的商品,海關(guān)在分類、價(jià)格評估、監(jiān)管等方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的。但海關(guān)總署對某商品的名稱、規(guī)格、型號如何申報(bào)沒有相應(yīng)的規(guī)定,目前各地海關(guān)之間也沒有統(tǒng)一的做法。所以,我們?nèi)绾蜗蚝jP(guān)提供具體的商品報(bào)關(guān)規(guī)范,需要我們在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和積累,把掌握的東西變成自己的。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)14
此報(bào)告介紹了我寒假期間在xx省xx服裝有限公司技術(shù)科實(shí)習(xí)時(shí)了解到服裝廠的工作流程。這次的實(shí)習(xí)著重從親身實(shí)踐來了解服裝廠的運(yùn)作的。通過這次實(shí)習(xí)了解其外貿(mào)服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售流程并親身體驗(yàn)了一下當(dāng)一名普通工人的感受。與技術(shù)科的師傅、廠長交流尋找自己的缺點(diǎn)和以后要注重的方向。上次主要以“讀大學(xué),究竟讀什么?”為題,這次,我希望通過更具體的實(shí)踐讓我懂得在大學(xué)應(yīng)該怎么去學(xué)好自己的專業(yè)。
此次實(shí)習(xí)的大體經(jīng)過:自己找經(jīng)理談前來實(shí)習(xí)情況,定好后在車間實(shí)際工作了兩天,然后陪同技術(shù)科的張師傅兩人一同前往棗莊銘圣服飾有限公司跟單……
大一的時(shí)候,我就本著實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則先后兩次到服裝廠去實(shí)習(xí)。但由于當(dāng)時(shí)并沒有開過專業(yè)課,所以對服裝廠的各個部分都是懵懵懂懂的。大一暑假實(shí)習(xí)過程中,廠子里生產(chǎn)的主要是南方救災(zāi)物資、x武警棉大衣以及少量的外貿(mào)服裝。實(shí)習(xí)期間服裝廠主要做的是x套迷彩服、數(shù)千件外貿(mào)服裝和x件軍警大衣。
在大一的一年和大二的.上學(xué)期在課堂上,我學(xué)習(xí)了很多理論知識和親自動手實(shí)踐的經(jīng)歷。這次到服裝廠實(shí)習(xí),我是滿懷自信和求知若渴的心去的。
剛剛放寒假,我就暫時(shí)定好了計(jì)劃,先后聯(lián)系過本地的xx科服飾有限公司、xx省xx服裝有限公司、xx集團(tuán)三個服裝廠實(shí)習(xí)地點(diǎn),于年前分別對幾個服裝公司進(jìn)行調(diào)查。由于波司登上班時(shí)間和我們開學(xué)的時(shí)間產(chǎn)生沖突,上班時(shí)間過晚,xx科公司是今年剛剛成立剛剛投入運(yùn)營的公司,暫不收實(shí)習(xí)生。最后只能選擇了xx省xx服裝有限公司。
剛剛一過完年,我就開始了的寒假實(shí)習(xí)之旅。
充滿著自信,和經(jīng)理談了不足幾分鐘,就應(yīng)允了我前來繼續(xù)實(shí)習(xí)的請求,也直接答應(yīng)了開始先從“基層”開始的打算。似乎考驗(yàn)我似的,把幾噸的任務(wù)量放給了我,雖然自信滿滿且從不服輸,但是看到近七八十捆的布料還是不禁倒吸一口涼氣。上崗的前兩天,我就整日機(jī)械的做著這些工作。但我一直堅(jiān)信,在任何一個崗位上都是能學(xué)到不少東西的。確實(shí),從開始的兩個小時(shí)能干x捆,到后來的x多分鐘一捆,效率大大的提高了,直接提高了我對縫紉機(jī)械的操作熟練度。
草木可以在校園年復(fù)一年的生長,而我們卻注定要被另一群人替代……而現(xiàn)在一直困擾我們的一個問題:我們比專科學(xué)生有什么優(yōu)勢,而我們,讀大學(xué),究竟讀什么?
經(jīng)過這幾次的實(shí)踐,我已經(jīng)完全的肯定了一本書上說過的一句話:大學(xué)生和非大學(xué)生最主要的區(qū)別絕對不在于是否掌握了一門專業(yè)技能……一個經(jīng)歷過獨(dú)立思考而堅(jiān)持錯誤的觀點(diǎn)的人比一個不假思索而接受正確觀點(diǎn)的人更值得肯定。
xx公司的工作流程大體如下:接單——合同簽訂——技術(shù)打樣——客戶確認(rèn)——材料采購——進(jìn)廠檢驗(yàn)——裁剪——驗(yàn)片——縫紉——半成品檢驗(yàn)——后整理——成品檢驗(yàn)——包裝——抽箱檢驗(yàn)——客人驗(yàn)貨——出運(yùn)——交單收匯。
我們跟的是內(nèi)單,屬于外貿(mào)服裝類。所謂外貿(mào)服裝,是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時(shí),在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品,包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。
跟單工作比較繁瑣,小事,雜事,難事不少,如果借助于一些跟單方面的工具,會解決不少日常重復(fù)處理的工作,從而提高跟單效率,減少出錯的可能性。
在實(shí)習(xí)過程中,使我們有充實(shí)與成就感,更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),在這個過程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,同時(shí)也鞏固了專業(yè)技能,為日后投身服裝行業(yè)的學(xué)習(xí)、競爭打下了良好的基礎(chǔ)。
外貿(mào)實(shí)習(xí)總結(jié)15
剛進(jìn)入公司,很快就融入了工作氛圍?梢哉f在心理上是沒有負(fù)擔(dān),充滿信心的。下面是我實(shí)習(xí)的流程:
首先,熟悉產(chǎn)品,知道醫(yī)療產(chǎn)品的中英文,并且看到產(chǎn)品能說出名稱,看到名稱要想到產(chǎn)品,并學(xué)習(xí)了樣品包裝,泡貨計(jì)費(fèi)重量如何計(jì)算,應(yīng)該選用哪種快遞才能在時(shí)間及費(fèi)用上做到合理化。寄樣要留樣,記錄,跟蹤,以便確認(rèn)并與客戶及時(shí)聯(lián)系。
第二步,深入熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號、材料等有個大致的了解。因?yàn)橹挥凶约菏煜ぎa(chǎn)品了,才能更好的向客戶推銷,所以了解產(chǎn)品是基礎(chǔ)也是必不可少的環(huán)節(jié)。中間附加了一些即將出貨的訂單實(shí)例,因?yàn)橹澳S做跟單,所以BOSS找我談話,確認(rèn)到底是做業(yè)務(wù)還是跟單,因?yàn)閮烧邔W(xué)習(xí)的內(nèi)容不太一樣,而我的想法是,以跟單為輔,首先對整個流程有所了解,并繕制相關(guān)的單據(jù),然后再邊學(xué)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)只是今后的一個方向,而且我個人認(rèn)為對全局有個透徹的了解,無論是對業(yè)務(wù)還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些了解,但是不全面,不徹底,只能說是淺嘗輒止。
之后,根據(jù)提供的'一些B2B網(wǎng)站,在網(wǎng)上注冊并發(fā)布產(chǎn)品信息。比想象中的困難,對產(chǎn)品的關(guān)鍵字要選擇到位,能讓客戶搜到很重要。而且有些網(wǎng)站要收費(fèi),有些網(wǎng)站注冊了發(fā)布不了產(chǎn)品,有些對產(chǎn)品的數(shù)量有限制。每天查看INBOX都是ZERO,所以我決定遍地灑網(wǎng),能注冊就注冊,能發(fā)布幾個就發(fā)布幾個,中標(biāo)的概率總會大一些。
最后的階段,根據(jù)網(wǎng)上搜到的一個買家信息,模擬寫了封開發(fā)信,發(fā)現(xiàn)很多不足之處。開發(fā)信的內(nèi)容并不是越多越好,關(guān)鍵是內(nèi)容標(biāo)題要涉及到客戶的利益與興趣,促使他看下去。郵件的標(biāo)題、問候語、格式都很重要。所以現(xiàn)在還停留在函電的摸索階段。
主要有以下幾點(diǎn)感想:
1、要養(yǎng)成好習(xí)慣。上班前要查看國際時(shí)事,郵件,以及匯率波動。平常要多看世界地圖,對一些地名、港口、以及國家的相關(guān)情況略有了解。
2、要堅(jiān)持,不能眼高手低。剛進(jìn)公司,我們擁有的只是書本知識,或許書本知識也不夠扎實(shí),正式步入軌道還有很多東西要學(xué)。所以不要一開始就想著發(fā)郵件,找客戶,目的性太強(qiáng)。
3、虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作中碰到不懂的東西是難免的,所以要主動提出來向同事領(lǐng)導(dǎo)請教或者自己上網(wǎng)查資料。即使說錯了也不要緊,重要的是每次犯錯的時(shí)候要虛心接受,知錯能改,以后避免犯類似的錯誤。
4、端正態(tài)度,明確目標(biāo)。做外貿(mào)要穩(wěn)定、細(xì)心、圓滑。這三點(diǎn)中覺得自己沒有一點(diǎn)可以達(dá)到,但是我會努力去改變與適應(yīng)。多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。
一個月的時(shí)間我只學(xué)到了一兩成,但是對于我來說,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,發(fā)現(xiàn)了有值得自己去學(xué)的東西,所以我會朝著這個方向努力。雖然說并不是每個人都適合做業(yè)務(wù),但是總得去嘗試,去積累,去拼搏,失敗了,再來說自己不行,現(xiàn)在給自己的定位就是行,可以做到。我不相信經(jīng)過努力會有失敗。
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