年度企業(yè)工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的年度企業(yè)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度企業(yè)工作總結(jié)1
一年來,我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,以服務企業(yè)建設(shè)為中心,緊密結(jié)合行政效能監(jiān)察實際,以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點,全面推進效能監(jiān)察建設(shè)。
一、堅持民主管理,廠務公開,認真開展效能監(jiān)察
在民主管理方面,充分發(fā)揮民主意見,制定激勵措施,為加強民主管理、民主監(jiān)督、民主參與,創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,使員工消除顧慮,大膽地參與管理與監(jiān)督,實行民主理財。
堅持廠務公開,實行有效防止權(quán)力濫用,以權(quán)謀私等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來,采用召開公司董事會議、總經(jīng)理擴大辦公會議、生產(chǎn)聯(lián)席會議、公司黨政工聯(lián)席會議、公司員工大會、公開示欄等多種形式,對20xx年生產(chǎn)經(jīng)營情況,各項費用開支情況,財務審計情況等進行了討論審議及公開展示。提高了公開力度,增強了工作透明度,縮短了干群之間的距離。上半年來沒有出現(xiàn)虛報冒領(lǐng),克扣截留工資、獎金的現(xiàn)象發(fā)生。
二、強化素質(zhì)教育、扎實開展效能監(jiān)察建設(shè)活動
機關(guān)效能建設(shè),效是目標,能是根本,人是關(guān)鍵?梢,深入推進機關(guān)效能建設(shè),關(guān)鍵在人。我們今年把提高人的能力作為效能建設(shè)的'主要任務,下大力全面提升廣大干部員工特別是領(lǐng)導干部的綜合素質(zhì)。把思想教育擺在首要位置,進一步引導干部職工學習現(xiàn)代經(jīng)濟知識、科技知識、社會原理知識和法律知識,加強業(yè)務培訓,不斷增強干部職工的憂患意識、公仆意識和節(jié)約意識,切實提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務工作能力。
三、專項效能監(jiān)察工作
今年以來,因為受雪凝災害及外部市場價格長期倒掛的影響,公司生產(chǎn)經(jīng)營活動一直處于不穩(wěn)定局勢。為此,本年度沒有進行專項效能監(jiān)察活動。
四、加強制度建設(shè)、建立長效制約機制
制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證,為建立辦事效能、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系,從工作職能和具體業(yè)務事項出發(fā),結(jié)合本企業(yè)實際,建立健全了各項規(guī)章制度。使崗位職責劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責程序更加具有可操作性,不斷實現(xiàn)以制度管事管人。
五、加大監(jiān)督力度,規(guī)范機關(guān)行為
加強效能投訴建設(shè),完善投訴工作機制,拓寬投訴渠道,利用明察暗訪、聽證質(zhì)詢等形式,加強對工作人員辦事作風服務效率的監(jiān)督,加強工作考核,將效能建設(shè)納入民主評議行風之中。
年度企業(yè)工作總結(jié)2
一、20xx年各項工程完成情況:
1、根據(jù)中心制定的方案,對市場架空線水泥電桿逐步更換,今年安裝完成鋼管桿4根,架空主線對接150MM2鋁塑線520M。
2、精紡街和騰飛橋戶外配電箱,幾年來日曬雨淋,箱底腐蝕引起外殼帶電,有嚴重的安全隱患。4月份及11月份對兩處組合表箱整改更換共計184戶。
3、完成市場路燈主線路的整改。以市場發(fā)展需求,市場各組團的路燈增加,原主線路線徑太小以及老化,造成線路電壓降很大,嚴重影響路燈的使用效率和壽命,F(xiàn)把原路燈10MM2銅線更換成25MM2銅線計2300M,架設(shè)4×35 MM2電纜14M。
4、在夏季用電高峰期間,二組團和四組團的急劇增加,為保經(jīng)營戶空調(diào)能夠正常使用,重新架設(shè)二路分流主線150 MM2鋁塑線2500M,90 MM2鋁塑線400M,架設(shè)4×150 MM2銅電纜26M。
5、各組團用電支線增容安裝,其中(輕紡街至西裝街50 MM2鋁塑線400M、四組團35 MM2共計600M、二組團35 MM2共計800 三組共計35 MM2200M、衛(wèi)生辦宿舍50 MM2400M 、大學生創(chuàng)業(yè)園35 MM2800M。)
6、完成各組團空調(diào)專線進戶128戶。
7、11月中旬,浙南鞋料市場用電正式退出,為保各配電房供電平衡,對鞋市場(3-3、3-4)精紡二期、辦公用電、騰飛橋等線路進行調(diào)整,共計安裝150 MM2鋁塑線1100M、70 MM2鋁塑線2600M、架設(shè)4×35 MM2電纜20M。
二、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn):
1、一年來,科室認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,每次晨會科長對每位成員出勤前和高空維修自身安全反復叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具,科長和葉工程師親自監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀,全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災等一切事故,達到安全管理的要求,順利實現(xiàn)了“雙零”目標。
2、在6—9月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄,確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出700余次。
2、配合綜合管理科和保衛(wèi)科每月市場生產(chǎn)安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的`事項及時整改。
3、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。今年共計更換各類路燈180余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導匯報。
4、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修,杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。
5、在每次臺風及節(jié)日來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等 全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試,加強設(shè)備維護保養(yǎng)
結(jié)合市場用電低谷期機會,克服困難分路拉電,11月底對所有設(shè)備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中對各組設(shè)備運行狀態(tài)進行評估,發(fā)現(xiàn)有問題的設(shè)備及時更換。東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)(20xxA)2組、DW15斷路器(630A)3組、自愈式電容40只、切換接觸器5只零星小配件等。同時,對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設(shè)備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、完善用電計量表資料,做好死表更換記錄。
2、每月對市場的10處總水表,做好計劃用水報表抄送溫州市節(jié)水辦;東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設(shè)備維修、年檢報表。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項目,更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運行情況記錄存案。
4、 配合倉庫管理員做好電工倉庫管理工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表,對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。
六、對20xx的工作計劃和建議
1、在今年迎“十一”市場檢查中,市場各組團部分支線路更換及增容。
2、從東西配電房DW15斷路器這幾年使用下來,發(fā)現(xiàn)斷路器有很大的缺陷,特別是線路短路時不能脫扣,這樣會對人身及設(shè)備造成傷害,建議更換成SM40-400(630)斷路器。
3、小商品市場戶內(nèi)用電每年中心都投入大量資金整改,治標不治本,建議把用戶的電表外移及內(nèi)線路整改。
總之一年來,在電工組工作成員的不懈努力下,取得了一些的成績,但也存在著一些問題和不足。即將迎來新的一年里,望大家對我們電工組提一些寶貴的建議,讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為市場發(fā)展作出一些貢獻。
年度企業(yè)工作總結(jié)3
隨著時間的流逝,加入百旺已經(jīng)一年了,總結(jié)xx年的工作以予在xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。xx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,xx年的工作做出以下總結(jié);
一、工作總結(jié):
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、xx年的工作計劃
1。吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的'工作。
2。嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3。學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4。加強與上級領(lǐng)導溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5。完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
年度企業(yè)工作總結(jié)4
20xx年,在局領(lǐng)導和上級財政部門的領(lǐng)導下,全市企業(yè)財務、資產(chǎn)管理工作,緊緊圍繞三大產(chǎn)業(yè)聚集的發(fā)展戰(zhàn)略,積極扶持企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力,繼續(xù)推進國有企業(yè)改革,加強企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)管,促進國有企業(yè)保值增值,積極做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)等各方面工作,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、積極協(xié)助企業(yè)向上爭取資金
一年來共協(xié)助企業(yè)爭取資金xxx萬元,其中:協(xié)助有關(guān)部門向中央財政淘汰落后水泥節(jié)能減排資金xxx萬元,向上爭取產(chǎn)業(yè)聚群資金、農(nóng)產(chǎn)品加工項目等資金xxx萬元,促進了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
二、加強企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)管,促進國有企業(yè)保值增值。
1、加強資產(chǎn)評估工作監(jiān)督。認真貫徹國家國有資產(chǎn)管理的法律、法規(guī)及規(guī)章制度,并根據(jù)實際擬定補充規(guī)定和實施辦法,并組織實施、檢查;重點對產(chǎn)權(quán)交易進行市場制度的'執(zhí)行情況進行執(zhí)法監(jiān)察,及時總結(jié),完善和規(guī)范國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易行為。20xx年共完成資產(chǎn)評估確認xx項,資產(chǎn)評估價值xxx萬元,通過社會公開拍賣xxx。
2、逐步建立和完善國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),組織完成年度國有資產(chǎn)報表匯總工作,及時完成20xx年度x家國有企業(yè)年度報表匯總工作,并對行業(yè)、部門國有資產(chǎn)的存量進行分析,及時提供相關(guān)信息,為促進國有資產(chǎn)合理流動和重組提供有效參考數(shù)據(jù)。
三、加強調(diào)查研究,為企業(yè)改革與發(fā)展提供決策信息。
積極深入企業(yè),開展調(diào)查研究,了解企業(yè)經(jīng)營情況,提出合理化建議,促進企業(yè)增收節(jié)支,完成如下調(diào)研報告。
1、新形勢下財政促進工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展財源建設(shè)調(diào)研。
2、企業(yè)財務通則實施情況調(diào)研。
3、深化國有企業(yè)改革調(diào)研。
四、積極做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)工作
根據(jù)省財政廳的統(tǒng)一部署,圍繞農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心、經(jīng)濟得發(fā)展的政策目標,我市自20xx年x月份以來,積極響應黨中央擴大內(nèi)需,應對國際金融危機的號召,在市委、市府和上級財政部門以及局領(lǐng)導的關(guān)心支持下,認真貫徹執(zhí)行家電下鄉(xiāng)政策,全市至20xx年x月x日共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品xx臺件,銷售金額xxx萬元,有x戶農(nóng)民享受家電下鄉(xiāng)財政補貼資金xxx萬元,中標企業(yè)、經(jīng)銷點、農(nóng)民反映普遍較好。
五、做好基礎(chǔ)管理工作。
1、較好完成國有企業(yè)快報、非公企業(yè)快報和三明市國資委快報和年報的編制工作,通過財務報表的分析,為領(lǐng)導提供管理決策信息。20xx年度獲得三明市財政局企業(yè)財務報告第一名。
2、完成市委、市府及有關(guān)部門的交辦件共80件,為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。
六、20xx年工作思路
20xx年,全市企業(yè)財務、資產(chǎn)管理工作總的要求是拓展工作思路,轉(zhuǎn)變理財觀念,繼續(xù)支持企業(yè)發(fā)展生產(chǎn),深化國企改革,為培植財源建設(shè)服務,同時,加強國有資本監(jiān)管,提高資本營運效益。
1、面向社會,拓展工作思路,轉(zhuǎn)變理財觀觀念。企業(yè)財務管理工作不僅僅局限于國有企業(yè),還應面向社會,樹立全方位服務,力求提高全市企業(yè)管理水平,積極支持企業(yè)提高科技創(chuàng)新能力,促進轉(zhuǎn)化經(jīng)營機制,提高效益,為培植財源建設(shè)服務。
2、繼續(xù)從財政政策、資金上支持企業(yè)走可持續(xù)性發(fā)展道路。
3、加強國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理。
4、繼續(xù)做好企業(yè)財務、資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作。
5、加強業(yè)務學習,更好地為各項改革與發(fā)展服務。
6、繼續(xù)做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)惠民工作落實。
年度企業(yè)工作總結(jié)5
根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省減負辦20xx年全省減輕企業(yè)負擔工作要點的通知》(川辦函〔20xx〕112號)文件精神要求,縣認真開展企業(yè)治亂減負工作。按照全市治亂減負工作的總體部署和要求,針對國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境復雜多變、企業(yè)生存壓力加大、營利空間日益縮小的嚴峻形勢,結(jié)合我縣實際,以維護企業(yè)合法權(quán)益、減輕企業(yè)不合理負擔、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標,以治理企業(yè)反映強烈的突出問題為重點,繼續(xù)加大力度,標本兼治,注重源頭,著力抓深化、抓重點、抓落實,努力開拓企業(yè)治亂減負工作新局面,推動了全縣經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。回顧這一年,現(xiàn)將企業(yè)減負工作總結(jié)如下:
一、明確分工,進一步落實企業(yè)減負責任制
為全面落實好我縣20xx年減輕企業(yè)負擔工作,我縣成立了以分管經(jīng)商科技工作的副縣長任組長,縣經(jīng)商科技局局長任副組長,縣監(jiān)察局、縣委編辦、縣人社局、縣發(fā)改局、縣民政局、縣司法局、縣財政局、縣審計局、縣安監(jiān)局、縣工商局、縣政府法制辦、縣政務中心、縣國稅局、縣地稅局、縣公安局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長主要負責人為成員的“縣減負工作領(lǐng)導組”,領(lǐng)導組下設(shè)辦公室在縣經(jīng)商科技局,負責全縣企業(yè)減負日常工作。年初,縣減負辦召XX縣減負辦成員單位工作會議,制定了《縣20xx年推進環(huán)境XX縣戰(zhàn)略服務企業(yè)發(fā)展專項行動實施方案》(江環(huán)興辦發(fā)〔20xx〕2號),做到了上報下發(fā)。明確了工作目標、總體要求、工作任務、保障措施。要求各部門突出重點,采取有效措施,確保全年企業(yè)治亂減負各項工作落到實處。
二、多措并舉,切實優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境
。ㄒ唬┣袑嵔鉀Q企業(yè)“辦事難”問題
1.強化中介機構(gòu)管理。一是全面清理。我縣共有中介機構(gòu)43戶,較20xx年增加9戶。其中有11戶職業(yè)介紹機構(gòu)、二手車交易中介機構(gòu)7戶、旅行社(含旅游業(yè)務及分支機構(gòu))4戶、代理登記類5戶,婚姻中介7戶,房屋中介等其它中介機構(gòu)9戶。二是公開服務信息。按照《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》等五部規(guī)章規(guī)定及時公示其在履行職責過程中產(chǎn)生的相關(guān)企業(yè)信息,并對自公示信息的真實性與及時性負責。三是嚴格監(jiān)管。對中介機構(gòu)未及時履行公示義務以及公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的,由工商行政管理部門列入經(jīng)營異常名錄,通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,提醒其履行公示義務;情節(jié)嚴重的,由有關(guān)主管部門依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定給予行政處罰;造成他人損失的,依法承擔賠償責任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
2.規(guī)范行業(yè)協(xié)會、學會管理。我縣共有23個行業(yè)協(xié)會、學會,自今年3月開始治理,要求行業(yè)協(xié)會、學會要做到人員、經(jīng)費、辦公場所與業(yè)務主管單位逐步分離脫鉤,截至目前,已有部分行業(yè)協(xié)會、學會在業(yè)務主管單位的指導下,認真開展“三分離”和整改工作,完成了縣個體私營經(jīng)濟協(xié)會、縣果品協(xié)會人員、場地、經(jīng)費三分離,注銷了縣疏菜協(xié)會、縣人口學會,較20xx年減少2個。
3.優(yōu)化政務環(huán)境。一是進一步深化行政審批制度改革?h級各部門在本部門網(wǎng)站公布本系統(tǒng)所有行政許可項目目錄。二是按照“兩集中、兩到位”工作要求,全部進入縣政務服務中心集中辦理。三是進一步加強首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、缺席默認制及超時默許制五項制度。四是進一步規(guī)范服務體系。推行集中審批、并聯(lián)審批為重點,辦理涉及企業(yè)和社會法人的企業(yè)設(shè)立、固定資產(chǎn)投資、城市建設(shè)、社會事業(yè)發(fā)展等行政審批服務事項。
。ǘ┣袑嵔鉀Q企業(yè)“負擔重”問題
1.嚴格執(zhí)行涉企常規(guī)檢查備案制。一是縣經(jīng)商科技局、縣監(jiān)察局、縣法制辦聯(lián)合印制《關(guān)于下達20xx年涉企檢查計劃的通知》(江經(jīng)商科技〔20xx〕83號),對49項常規(guī)檢查進行備案,維護了企業(yè)的利益,使企業(yè)能安心生產(chǎn)。
2.深化涉企收費整治。全面規(guī)范涉企收費項目,切實減輕企業(yè)負擔。目前,我縣涉企收費項目共計45項,較20xx年減少2項,針對小微企業(yè)免收28項,直接減輕企業(yè)經(jīng)濟負擔100余萬元。
3.強化行政執(zhí)法監(jiān)督。勞動監(jiān)察執(zhí)法有力,開展勞動用工專項檢查100次,辦理舉報、投訴案件達180余件,為 800名職工追討拖欠工資640萬元,督促用人單位為564名職工辦理社保登記,繳納社會保險費327.75萬元,審查集體合同63份,覆蓋企業(yè)286戶,覆蓋職工8597人,督促用人單位補簽勞動合同371余份。
4.強化企業(yè)周邊環(huán)境整治。一是保障了陽春工業(yè)園區(qū)的品質(zhì)提升工程、盛豪三期、堿水劑廠等一批重點項目用地征地拆遷和入駐施工建設(shè)的順利推進,成功妥善處置了今年初發(fā)生在園區(qū)海豐公司東大門處電石車藏民司機與當?shù)卮迕竦摹?.1”涉藏群體性突發(fā)(案)事件,春節(jié)前夕發(fā)生在的園區(qū)天竹公司、渝企產(chǎn)業(yè)園的多起追討拖欠民工工資、工程材料款的跳樓、堵廠門等過激行為和群體性鬧事,有效地確保了全縣企業(yè)總體持續(xù)穩(wěn)定。二是勞動人事爭議辦案效率高。共受理勞動人事爭議仲裁案件70件,不予立案20件,調(diào)解13件,仲裁37件,結(jié)案率達100%。三是開展了深入企業(yè)開展服務活動,采取主動上門服務等方式,指導用工單位健全勞動合同管理制度和工作臺賬,建立包括勞動者姓名、性別、公民身份證號碼、戶籍地址及現(xiàn)地址、聯(lián)系方式、用工形式、用工起始時間、勞動合同期限等內(nèi)容的職工名冊,及時辦理勞動用工備案手續(xù),規(guī)范勞動用工行為。
(三)切實解決企業(yè)“尋求幫助難”問題
1.深入推進《工業(yè)企業(yè)問題清單制度》。共走訪企業(yè)53戶,形成會議紀要18份,收集企業(yè)存在困難和問題123個。截至目前,企業(yè)困難問題已辦結(jié)105個(主要涉及土地、融資、兩證辦理、政策兌現(xiàn)等方面),辦結(jié)率85.4%;正在加快辦理14個(主要涉及交通、融資、土地證辦理、政策兌現(xiàn)等方面);因政策因素暫時無法解決4個(暫時無法解決的困難問題已采取了與企業(yè)溝通、列入部門關(guān)注事項等措施辦法)。
2.認真落實國家、省、市、縣涉企優(yōu)惠政策。認真落實國家和省、市激勵自主創(chuàng)新的各項稅收優(yōu)惠政策、財政獎勵政策?h委、縣政府先后出臺了《關(guān)于實施工業(yè)強縣戰(zhàn)略的決定》、《關(guān)于印發(fā)縣科學技術(shù)獎勵辦法的通知》、《關(guān)于增強自主創(chuàng)新能力建設(shè)創(chuàng)新型的決定》、《關(guān)于進一步做強做大酒類產(chǎn)業(yè)的意見》、《縣專利資助和獎勵辦法》、《關(guān)于實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的意見》等相關(guān)文件。企業(yè)用于創(chuàng)新、研發(fā)和引進高端人才的投入,可按規(guī)定實行加計扣除。對首次獲得高新技術(shù)企業(yè)和省級創(chuàng)新型企業(yè),縣政府配套獎勵資金 10 萬元和5 萬元。鼓勵支持企業(yè)建立研發(fā)機構(gòu)、獲國 家級、省級、市級企業(yè)技術(shù)中心的分別獎勵 20萬元、10 萬元、5 萬元。獲得各項專利的'按照縣政府相關(guān)政策予以資助和獎勵。加強產(chǎn)學研合作,鼓勵專業(yè)技術(shù)人才通過科技成果入股、技術(shù)咨詢、創(chuàng)辦實體、公益服務等形式,將其知識、技術(shù)、成果、專利等轉(zhuǎn)化應用于經(jīng)濟社會發(fā)展。
3.幫助企業(yè)解決具體問題。一是幫助6戶規(guī)上企業(yè)順利申報市級技改項目。二是幫助宜賓琦豐、博友燃氣等2戶企業(yè)凈增規(guī)上企業(yè)。三是幫助12家企業(yè)新達到限額以上商貿(mào)流通企業(yè)。四是幫助水清商貿(mào)鎮(zhèn)、金府商城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場新建改造、客運中心等重大項目建設(shè)的協(xié)調(diào)服務,確保項目建設(shè)順利推進。五是扶持電商企業(yè)發(fā)展,積極搭建喇叭團店、京東幫服店等電商企業(yè)與縣內(nèi)商貿(mào)企業(yè)合作平臺,鼓勵企業(yè)入駐電商網(wǎng)店,增加銷售渠道。六是幫助企業(yè)及時取得進出口貿(mào)易資質(zhì),加快辦理港峰農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、瑪譜麗服裝有限公司企業(yè)和基地備案,境外投資手續(xù),為進出口貿(mào)易奠定基礎(chǔ)。七是幫助企業(yè)申報市級以上科技計劃項目7項,幫助企業(yè)申報國家專利31件。八是培育宜賓運通塑料助劑有限公司為國家高新技術(shù)企業(yè),指導宜賓鑫宇酒業(yè)有限公司與宜賓學院、宜賓運通塑料助劑有限公司與大學高分子研究所建立了合作關(guān)系,增強了企業(yè)的核心競爭力。九是強化企業(yè)黨建工作,幫助故宮酒業(yè)、華夏酒業(yè)2企業(yè)轉(zhuǎn)正黨員4名,為企業(yè)更好運轉(zhuǎn)提供了組織保障。十是會同紅橋鎮(zhèn)政府,協(xié)助祥益煤礦開展職工信訪工作調(diào)查,為企業(yè)解決了多年來5名原煤礦職工移留問題。
三、存在的問題
(一)配合程度差。有的主管部門認為企業(yè)工作是經(jīng)商科技局的事,服務企業(yè)發(fā)展專項行動工作與自己無關(guān),配合程度差。
(二)行業(yè)協(xié)會、學會存在的主要問題。一是人員還未與業(yè)務單位完全分開。二是經(jīng)費還未完全與業(yè)務主管單位分開。三是協(xié)會辦公場地,與主管單位含在一起,沒有單獨的活動場地,16個協(xié)會場地與業(yè)務主管單位在一起。
。ㄈ﹥(yōu)化政務環(huán)境存在的主要問題。一是個別單位“兩集中兩到位”不夠徹底。二是推行并聯(lián)審批存在一定的困難。三是規(guī)范中介組織發(fā)展的任務艱巨。
四、20xx年工作打算
。ㄒ唬├眄橁P(guān)系。企業(yè)減負工作是涉企部門共同任務,要營造齊抓共管,共同服務的良好格局。
(二)抓好優(yōu)惠扶持企業(yè)政策的落實。確保各項扶持政策落到實處,發(fā)揮作用。
。ㄈ┘訌娊(jīng)濟運行監(jiān)測分析。及時向各級領(lǐng)導及相關(guān)部門匯報經(jīng)濟運行情況,有效幫助企業(yè)解決困難和問題。
。ㄋ )加強對重點項目、重點企業(yè)聯(lián)系幫扶。重點協(xié)調(diào)解決資金、土地、煤、電、油、運等存在的困難和問題,切實為企業(yè)排憂解難。
。ㄎ澹├^續(xù)實施。按照《縣20xx年推進環(huán)境XX縣戰(zhàn)略服務企業(yè)發(fā)展專項行動實施方案》(江環(huán)興辦發(fā)〔20xx〕2號),逐條逐項對照檢查,認真實施,為深入推進環(huán)境XX縣戰(zhàn)略,切實服務企業(yè)發(fā)展,激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力,為我縣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展提供堅強有力的環(huán)境保障。
年度企業(yè)工作總結(jié)6
不知不覺中,來到公司已有幾個月的時間了,感謝鄭總和郭總讓我加入新惠通,成為新惠通一員。我很榮幸加入到這個大家庭中,在這期間感受到同事與同事之間的融洽與和諧。平時在自己的工作中遇到一些困難能得到領(lǐng)導和同事們的幫助,心中不勝感激。
在工作中要多看、多問、多動手,工作中遇到新問題時一定要虛心請教,多跟懂的人溝通咨詢,并學會自己獨自動手完成工作,一方面不僅要發(fā)揚自由思考能力,自覺地努力去解決難題,另一方面也要發(fā)揚團隊精神,凝聚合作力量,公司是一個大家庭,每個成員都需要相互溝通與交流。工作中只有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識,都可能成為自己未來的生存工具。工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變的'沒了色彩,只有用心工作,過好每一天,干好每一件事,才會有好的收獲,xx年象征著新的進展,新的成功,新的期望。在鄭總和郭總的帶領(lǐng)下,在新的一年里,我們一起攜手努力拼搏,共同創(chuàng)造輝煌!
年度企業(yè)工作總結(jié)7
工作總是忙碌而麻煩的,但越是麻煩,我們在這條道路上前進的腳步也越是堅定。如今正值年末,看著自己在20xx年來的成績,我感到些許滿足和自豪,但卻又有一些放不下的地方。
這一年來的工作,盡管是收獲,是進步,卻也殘留著許多待處理的事情。為此,在20xx年年末之際,我對自身今年來的收獲和不足做如下總結(jié):
一、熱情的工作態(tài)度
回顧起來,從年初開始,我從領(lǐng)導們演講和鼓勵中,受到了極大的影響和激勵。并決心要在工作中不斷的激勵自己,在工作中保持最好的狀態(tài)!
如今,就這一年的情況來說,我已經(jīng)較好的做到了。我不僅在工作中積極的要求了自己,甚至在生活中都能保持熱情的'態(tài)度。這份心態(tài)的保持和改變,讓我在工作上能更加主動、積極的去完成任務。并且也給我?guī)砹烁嗟墓ぷ鲃恿σ约霸诠ぷ髦蟹e極改變的追求。這讓我在工作中也一步步改進了自己的工作。
二、工作的嚴謹
盡管在工作的思想上保持著積極熱情的態(tài)度,但面對實際的工作的時候,我能在工作上保持最嚴謹?shù)淖晕乙螅≡诠ぷ髦袊栏竦淖袷毓疽?guī)定和紀律,遵循著領(lǐng)導的規(guī)定,積極的完成了崗位的任務,并在有能力的情況下,盡可能去額外完成工作,為公司增添更多的動力。
這一年來,我通過在工作中嚴原創(chuàng)謹?shù)膶W習和鍛煉,更好的在工作的中提升了自己。此外,在工作上我也重視自我的學習和完善,盡管比不上領(lǐng)導的培訓,但通過對一些細節(jié)的了解和完善,我在工作中的能力也變得更加圓滿出色!
三、自身的不足和問題
是人做的工作,就難免會出現(xiàn)問題和錯誤。盡管如此,但我們也應該盡量避免這些錯誤,努力的將自身的工作做到完美。
但是,通過對自己一年來的回顧,我記起了自己很多在工作中的不足和工作的粗糙。那是我在自我要求放松時就會容易犯下的錯誤!因為這些,我也沒少挨過批評和教育。但無論是哪次的批評和教育,我都會在工作后認真的檢討并改進自己。盡管錯誤,卻反而讓我在后來的工作中越發(fā)的出色!但這絕不是長久之計。
新的一年即將到來,未來的工作中一定會有更多的困難和要求,我會在工作中更進一步要求自己,改進自己,讓下一年的工作完成的更好!
年度企業(yè)工作總結(jié)8
20xx年,我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導支持、關(guān)心下,生產(chǎn)工作得到良好的開展,生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標,全體員工發(fā)揚開拓、務實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業(yè)務、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標,保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成指標
今年,我公司共承建有11個工程項目,總造價約2。5億元。實現(xiàn)產(chǎn)值:9仟萬元,比去年同期增長12。5%,超額完20xx年全年計劃指標。
二、工作業(yè)績:主要體現(xiàn)在業(yè)務拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
。ㄒ唬┮詷I(yè)務為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務,穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,業(yè)務發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極參加省、市招標交易中心公開招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務。據(jù)統(tǒng)計,20xx年參加公開招標和邀
請招標的工程項目15項(不含50萬元以下工程)。全年共簽訂工程合同11份,預計產(chǎn)值2。5億元。
(二)以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平 嚴抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)。在工程施工管理中,質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路,在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時,時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動,抓好部門和項目例會制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務培訓制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實,毫不松懈地抓好項目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量,質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動月等各類專項安全大檢查,接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次,毫不松懈地抓好項目施工管理工作,在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人。為切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范,總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標準》,保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循,使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。
。ㄈ┮詢(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,穩(wěn)健管理
1、進一步完善、健全公司內(nèi)部的各項管理制度今年上半年,針對公司的管理工作,擬訂了《外出參觀學習》、《印章管理規(guī)定》、《項目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請銷假、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計算機文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀
容語態(tài)規(guī)范》、《流動人員管理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等,進一步完善、健全公司內(nèi)部的各項管理制度,以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進一步走向規(guī)范化。
2、加強學習,提高素質(zhì)為有效提高員工技能,塑造多才干、復合型的員工,公司加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進行業(yè)務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。舉辦了《一體化管理知識講座》、《iso版標準實施要點講座》,進行計算機基本操作培訓,組織辦理試驗員崗位培訓、預算員崗位培訓、統(tǒng)計員上崗證培訓、安全主任培訓、項目經(jīng)理安全輪訓等培訓,進一步提高了員工隊伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實踐中不斷學習,不斷思索,創(chuàng)出新意,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,8月,行政人事部摘錄了有關(guān)部門的'政策導向、建筑企業(yè)的實務問題、建筑市場的現(xiàn)象等研討文章,匯編出版了《學習與思索》,員工人手一本,通過閱讀,從中學到一些有用的知識,在實際工作中得到運用;蛲ㄟ^這些文章,啟迪思維,開拓思路,立足本職,結(jié)合企業(yè)實際,為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個好主意,多想幾個好方法、好思路。
3、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年度驗證和復驗工作。進一步健全勞動合同工作流程,完善簽約、解約等工作,完成新一輪勞動合同簽約的準備,做好年度考核考評。發(fā)放《溝通問卷》,實現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào),共同營造愉悅的工作氛圍。
4、財務部加大財稅信息溝通工作力度,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮了部門的職能作用。通過多方努力,進一步加大力度,清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務登記證注銷手續(xù)。
年度企業(yè)工作總結(jié)9
20xx年在上級部門的正確指導和總公司的正確領(lǐng)導下,通過分公司領(lǐng)導和廣大干部職工的努力奮斗,大膽開拓,扎實工作,取得了一定的成績。全司現(xiàn)有職工480人,其中退休職工143人,建制營運車輛68臺,全年總行駛里程預計689.8萬公里,運送旅客129.8萬人次,同比增長42%,在無任何大小上報事故的情況下,創(chuàng)招攬收入1220萬元,同比增長28%,第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬元,共上交稅款55萬元,較好的完成了總公司下達的各項任務,現(xiàn)對20xx年工作作如下總結(jié):
一、規(guī)范經(jīng)營環(huán)境,加大硬件投入
我司下屬汽車站建于上世紀八十年代,站房條件差,設(shè)備簡陋,已遠不能適應現(xiàn)代運輸市場的要求,同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,車況嚴重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,過境車輛的競爭加劇,社會停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”,加上經(jīng)過20xx年一場突如其來“SARS”的“洗禮”,公司效益激劇下降,看起來天天是有那么多的車在跑,卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差,票價上不去,整個運輸市場呈現(xiàn)“買方市場”,公司陷入了低谷困境,收入連創(chuàng)“新低”,處于這樣一個危機關(guān)頭,公司領(lǐng)導果斷決策,本著“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對車站加大投入,在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場設(shè)施及修建隔離護攔的前提下,今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設(shè)施,繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境,另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠、出面擔保貸款,在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車,另外全年預計共更換新車21臺,一方面提高了車輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價,提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”,更重要的是在春運即將來臨的關(guān)鍵時刻,補充了運力,解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營,加強優(yōu)質(zhì)服務
運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了,并不意味著客源滾滾,錢從天下掉下來,還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務、以人為本的經(jīng)營理念、業(yè)務扎實的服務人員等方面來吸引旅客,讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺,什么是家庭式服務,我們不但要他們乘我們的車,還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務管理制度、工作交接班制度等十多項規(guī)章制度,并分發(fā)各職工組織學習,在工作中突出以制度管理的特點,體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的歡迎。另外針對個別工作不扎實,無責任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進行了調(diào)換,在今年十一月份,車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”,敢于突破,全站工作人員一律分為兩個大組,下達任務,公平競爭,工資浮動,按勞取酬,打破了原來那種“有人沒事干,有事沒人干,干不干都一樣”的狀況,現(xiàn)在人人爭著做,搶著干,極大的提高了職工的積極性,人人有了動力和壓力。
為提高服務質(zhì)量,樹立文明“窗口”,我司開展了“交通杯”勞動競賽,圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標,充分調(diào)動廣大干部職工的思想道德、科學文化、技術(shù)業(yè)務素質(zhì),通過一系列的主題勞動競賽活動,促進了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起,至今已舉辦了五期業(yè)務知識培訓,300余人次參加了聽課,在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務知識考試,共計發(fā)放學習資料100多份,全體上崗職工全部參加了業(yè)務知識考試,通過率100%,每個月我們還分班組組織學習安全知識,并要求人人撰寫學習心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動,做好真正切實把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新,職工的業(yè)務素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。
通過我們的努力,企業(yè)和個人的經(jīng)濟效益都得到了提高,到年底,公司預計實現(xiàn)招攬收入1200萬元,比原計劃增加50萬元,增加4%,同比增長250萬元,增長18%,職工的工資每月同比增長100元,全年增長1200元,而且基本上實現(xiàn)了人人上崗,并為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節(jié)運輸,實現(xiàn)開門紅
“一年之計在于春”,春運對于我們運輸企業(yè)來說更是至關(guān)重要,春運工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益。
領(lǐng)導重視、機構(gòu)健全是做好春運工作的關(guān)鍵,為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長,書記、副經(jīng)理為副組長,其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領(lǐng)導小組”,對春運工作做全面組織領(lǐng)導,同時根據(jù)工作的需要及春運工作的特點,還成立了“春運安全領(lǐng)導小組”,“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導小組”,“冬季安全護送領(lǐng)導小組”,“防治SARS應急預案領(lǐng)導小組”,“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導小組”,并制定了“20xx提慈利分公司春運管理辦法”,“春運車輛管理規(guī)定”,“春運安全管理規(guī)定”對春運的各項工作分工明確,責任到人,確保了春運工作的順利完成。
精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎(chǔ),在春運前我司在科學預測旅客流量,分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,制定了適應市場需求的運輸工作方案和應急預案,如“春運期間動力應急預案”,“春運期間事故處理緊急預案”“春節(jié)期間后勤保障預案”,成立了“春節(jié)道路運輸緊急運力組織調(diào)配指揮中心”,準備了較為充裕的運力,基本上滿足了旅客的出行需要。
采取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障,運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸安全形勢好于往年。春運開始前,我司對投入春運的運輸工具、設(shè)施進行全面檢查,對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養(yǎng),堅決落實各項安全措施,加強了對司乘人員的教育,增強安全意識,采取有效措施,嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,并廣泛發(fā)動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車,依靠公司領(lǐng)導及全體干部職工的共同努力,憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業(yè)道德,取得了春運期間無一起大小事故的好成績。
在其它方面,我們轉(zhuǎn)變觀念、改善服務,全面提高春運質(zhì)量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務,為旅客排憂解難,讓旅客走得順心舒心,在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動的人物事跡,如稽查員曹炎同志身體有傷,仍堅持在春運工作的最前線,就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,其敬業(yè)、愛崗、愛企業(yè)的精神令人感動。
通過以上措施和努力,今年春運實現(xiàn)開行班次8779個,完成客運量12.199萬人,省際加班218車次,包車23趟,地際加班85車次,創(chuàng)營收360余萬元,比去年同期增長28.6%,為歷年之最。
四、強化經(jīng)營市場、堵漏增收
我縣的客運市場并不是“風平浪靜”的,特別是在長途客運市,因為客源相對較好,票價較高,效益較好,是我司的一條黃金線、經(jīng)濟線,占我司整個招攬收入的近50%。在市場經(jīng)濟杠桿的作用下,有許多的外部車輛同我們搶市場,拉客源、爭這一杯“羹”,同時內(nèi)部的車輛經(jīng)營者也是千方百計,想盡辦法鉆企業(yè)的空子,偷客使客,為自己“創(chuàng)收”,再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客、私設(shè)站點的職業(yè)--“票販子”,從中攪渾水,牟取暴利。面對各方面的挑戰(zhàn),在公司領(lǐng)導的周密部署和安排下,我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門的支持和配合,對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規(guī),私設(shè)站點、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動,予以打擊;從內(nèi)部我們同公安部門取得聯(lián)系,由他們在我司車站設(shè)立公安執(zhí)勤室,每天有民警值班巡視,極大的威懾了這些不法分子,另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),在站場范圍內(nèi)安裝了5個攝像頭,為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù),并解決了站場秩序管理難,缺乏現(xiàn)場證據(jù)導致處罰更難的問題。到目前為止,站場內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制,得到了廣大車輛經(jīng)營者和旅客的一致好評。
由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達地區(qū)的必經(jīng)之地,長途客源較好,于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”,一是降低票價,二是私設(shè)站點,雇請“票販子”拉客,三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,長途班線車輛的效益迅速下滑,盡管我們也想了不少辦法,如向有關(guān)部門反映,治理私設(shè)站點問題,還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客,更有的車輛經(jīng)營者一時沖動,在外攔堵過境車輛,但這些辦法都只治得了一時,治不了一世,風頭過后,又是原樣,真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導經(jīng)過多方奔走聯(lián)系,幾經(jīng)勸說,終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,武陵源臺山班,慈利東莞、珠海班車輛承包經(jīng)營者及各客運分公司領(lǐng)導參加的車輛聯(lián)營座談會,與會各位人員暢所欲言,各述已見,最后基本上達成“按線聯(lián)營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營的這樣一條路子,變過去窩里斗為現(xiàn)在的一致對外,企業(yè)和個人共同增長經(jīng)濟效益的雙贏局面,為今后公司的線路經(jīng)營管理帶來了新的思路,為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎(chǔ)。
對于內(nèi)部車輛偷客使客,私收票款的問題,我們加強稽查蓋章制度和現(xiàn)場的售票管理,稽查蓋章制度是我司的一項老制度,為使之不流于形式,我司曾多次召開生產(chǎn)會強調(diào)此項制度,并反復推敲稽查點的位置,最后將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,更好的發(fā)揮了稽查的功能和價值,同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪,考查工作人員的責任心和業(yè)績,今年全年稽查點共補票50萬元,其中春運30萬元,共增收6萬元。
說到底,現(xiàn)場的售票力度是我們實現(xiàn)營收的關(guān)鍵,這一直是我司管理的重點,今年來,我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,由原來站務員輪流排班上車補票,改成“人盯車、人盯人”式的補票模式,一人一車,一人一線,從車子擺出來應班開始,一邊幫助招攬客源,另一邊來一個旅客主動上前詢問,并帶到票房買票,不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營者悄悄使客出站的機會,見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客,總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,營收自然上去了,可謂一舉兩得。
五、績效考核、控制成本、壓縮開支,尋找新的經(jīng)濟增長點。
我司原來因制度不規(guī)范,機構(gòu)較多,人浮于事、開支亂、雜、多的現(xiàn)象比較嚴重,據(jù)初步計算,今年全司每月收入在20.6萬元左右,但每月支出實際在28.7萬元左右,加上每月折舊費2萬元,現(xiàn)每月虧損在10萬元,全年預計虧損在120萬左右,如再這樣下去,再不采取措施,公司將無法經(jīng)營,不要說贏利,職工工資都是個問題。在這種情況下,在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后,提出了崗位改ge、績效考核、控制成本、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標思路,首先在財務上嚴格執(zhí)行一支筆簽字制度,堅持壓縮各種開支,對各種占用企業(yè)資金,不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進行公開招標拍賣,如最近公司準備對車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,盤活企業(yè)資金,預計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進行任務完成情況考核,對完不成任務的和開支超支的二級單位領(lǐng)導堅決按考核制度扣發(fā)工資,對有突出事跡的人員給予獎勵,如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,通過采取措施后,每月開支基本上在20xx元以下,取得了良好的效果,今年全年通過績效考核共扣發(fā)二級單位人員工資總額3000元左右,其中最多的光九月份就扣除車站領(lǐng)導工資的18%,對他們的工作起到了激勵和警示作用。
客運招攬收入是我司收入的`主要,占90%以上,但隨著運輸市場的競爭加劇,這塊業(yè)務的利潤必定降低,我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務增強競爭力,開辟新線路增長收入等措施外,更應該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,走多元化經(jīng)營,提高企業(yè)抗風險能力,公司新的領(lǐng)導班子成立后,在11月份新的動作頻頻,如車站下屬中心停車場實行了承包經(jīng)營,由原來的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元,每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導小組”和“門面招標領(lǐng)導小組”,前者對職工、車輛承包經(jīng)營者長期所欠的63萬元公款著重進行清理,整理材料,采取停發(fā)社保金,停崗、報請市公司作除名處理、進入司法程序等手段,決不手軟,堅決將所欠公款一文不少的追回來,如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,多次去他家追討,可他就是一直不還,現(xiàn)我司已整理了材料,準備公開登報申明,并報請市公司作除名處理;今年11-12月份,“門面招標領(lǐng)導小組”對公司長期存在的門面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利,個人得大頭,企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進行整治,重新對門面進行清理,按市場價重新出租,到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,預計每月增加收入1.75萬元,全年預計增加21萬元。
六、抓好安全生產(chǎn),確保經(jīng)濟效益。
安全出效益,這句話對我司來說是一條至理名言,在公司班子的領(lǐng)導下,通過安全管理人員的努力,今年全年安全行駛689.8萬公里,無任何大小上報事故,各類頻率均為零,分別與去年同期相比下降了0.12。并順利的通過了省交通局、市道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)評估考核小組、縣交通局多次對我司進行的安全生產(chǎn)考核,回顧一年來,主要做了以下幾點工作:
1.領(lǐng)導重視、健全組織機構(gòu)。春運前公司就成立了“春運安全領(lǐng)導小組”對春運安全工作進行了周密的安排和部署,下設(shè)安全管理機構(gòu),做到層層落實安全責任,責任到人,確保了春節(jié)的安全生產(chǎn)。在后來的“五·一”、“十·一”黃金周及“全國安全活動月”期間,領(lǐng)導、安機人員更是齊抓共管,使各類頻率始終保持在零的分界線上,取得了良好的安全生產(chǎn)效益和社會效益。
2.加大宣傳力度,提高全員安全意識。公司行政一把手定期每月召開一次安委會,安機科每月召開一次車勤人員會議,每月召開一次事故分析會,駕駛員到會率達90%以上,安機科每月召開安全小組成員會議二次,探討本月安全情況。全年各種活動及黃金周共懸掛橫幅標語11條,張貼標語300多張,持久的早上出車會簽到達19000人次,到會率95%,墻報、短評24次,并經(jīng)常找駕駛員談話,共談話30多人次,使他們形成文明駕駛、禮貌待客的好風氣。
3.強化管理,落實制度。為嚴防機損事故,消除隱患,安機科每月對車輛進行一次日常維護檢查,全年共檢車25450臺次,檢車率達85%,并強制保險,進保率達100%。還經(jīng)常上路檢查,全年共上路檢查車輛980臺次,合格率達98%。及時消除了安全隱患。
七、發(fā)揮黨務、工會作用,履行職能,為企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定貢獻自身的力量。
雖然在現(xiàn)在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,企業(yè)的最大利潤化、發(fā)展化是主要目標,但如果缺少黨務、工會的作用,必然會走許多彎路甚至走錯路,在這方面我司歷來比較注意重視,主要做了以下幾點:
1.我司總支委員會的帶領(lǐng)各單位黨支部,發(fā)揮黨組織的先鋒戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揚黨員的模范帶頭作用,堅持黨的基本路線和政策,特別是在企業(yè)改制在即,干部職工思想波動較大,情緒不穩(wěn)定,從而進一步影響到工作積極性、責任性的問題上,黨總支委員會及各黨支部帶領(lǐng)黨員不是簡單的進行說教,而是從黨和國家和有關(guān)行業(yè)的政策出發(fā),從省內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),從我們運輸企業(yè)的發(fā)展趨勢出發(fā),為他們仔細分析了形勢,讓他們明白了企業(yè)改制的必然性和必要性,減輕他們的心里壓力和抵觸力,認清形勢,消除疑慮,經(jīng)過黨組織及廣大黨員的宣傳交流,現(xiàn)在我司干部職工思想情緒基本保持穩(wěn)定,各項工作正常。為將來企業(yè)的順利改制打下了良好的基礎(chǔ)。
2.工會是黨領(lǐng)導下的工人階級的群眾組織,是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是國家政權(quán)的重要社會支柱,是職工群眾利益的代表者和維護者。做好工會工作不僅關(guān)系到黨的階級基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的鞏固,也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局。在今年的3月18日,我司召開了第七屆二次職工代表大會,會議聽取并通過了《經(jīng)理工作報告》、《工會工作報告》、《20xx年財務決算及20xx年財務預算報告》、《醫(yī)藥費管理規(guī)定》、《勞動人事管理規(guī)定》、《后勤物業(yè)管理辦法補充規(guī)定》,讓職工群眾知情、議情,有利于培養(yǎng)職工的責任感和體現(xiàn)主人翁意識,充分調(diào)動職工的積極性,起到了溝通和疏導的作用。另外工會還積極幫助解決職工生活中的困難,并在春節(jié)前為各單位25名特困人員發(fā)放了困難補足共計8500元,今年8月份,公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病,動手術(shù)需5萬元,我司號召全體干部職工為他募捐,在大部份職工經(jīng)濟都還較為困難的情況下,大家慷慨解囊,共籌款2190元。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的,工會主席都會代表工會去探視慰問,全年共看望40余次,探視率為100%。
在過去的一年里,我們做了不少工作,也取得了一定成績,但總公司的期望有一定差距,有些工作還沒有做到位,如營收仍有漏洞、站場秩序有待加強、人浮于事,責任心不強、公司資金缺口大、虧損較大等問題,明年要抓好下面一些工作:
1、深化人事制度改革,實行一崗多職,一職多能的人事分配制度,增強職工的工作責任心。干部任用實行全員競爭上崗的聘用制、勞動用工實行競爭上崗、收入分配實行崗位業(yè)績工資制。
2、加強站場管理,規(guī)范站場秩序,加大營收力度,增加企業(yè)效益
3、重點落實追繳欠款及門面招標工作,增加收入,緩解企業(yè)資金缺口的壓力。
4、鞏固經(jīng)濟線,做通和張家界、武陵源廣線的聯(lián)營問題,開辟新的班線,對已達年限的車輛要堅決更換,在大力發(fā)展企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務的前提下,爭取開展新的第三產(chǎn)業(yè),增強企業(yè)抗風險能力和核心競爭力。
5、做好企業(yè)改制宣傳準備工作,做好東西兩站建設(shè)籌備工作,迎接企業(yè)改制和東西兩站的建設(shè)。
年度企業(yè)工作總結(jié)10
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事***,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的`初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
年度企業(yè)工作總結(jié)11
時光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)科在20xx年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為企業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。
一、全面完成領(lǐng)導下達的各項工作任務
在過去的一年里,技術(shù)部全體同志在廠領(lǐng)導的正確指導下,在各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為企業(yè)的生存和發(fā)展做了一些工作。一年里,共做各種工程投標書20多份,工程預結(jié)算80多份,大小工程的生產(chǎn)圖紙設(shè)計共40多套,大小工程的材料計劃,對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的技術(shù)問題給予及時解決,滿足了生產(chǎn)和工程的需求。
在宣恩肥料車間的施工設(shè)計和建設(shè)中,我科室人員長期在工地現(xiàn)場指導施工,現(xiàn)場就地解決施工中的`各種問題,協(xié)同建設(shè)施工隊伍按期完成建設(shè)工作,并積極配合廠家對汽爆機生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題思考解決方法。
在煙苗移載打孔機的生產(chǎn)和試驗及演示過程中及時發(fā)現(xiàn)問題和生產(chǎn)單位研究及時解決刀具易斷的問題,及時編寫使用說明書和企業(yè)標準備案和報批。
長期以來裝煙室大門靠外協(xié)加工,我科室細化材料及零部件結(jié)構(gòu)施工圖,研究生產(chǎn)加工工藝,配合車間組織加工,解決了原外協(xié)大門質(zhì)量不穩(wěn)定,提升了產(chǎn)品質(zhì)量,同時增加了車間工人收入。并在此基礎(chǔ)上開發(fā)了外裝式裝煙室大門及煙車軌道裝煙室大門及擋風裝置州公司烤房辦非常滿意。
二、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
工程建設(shè)是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,一年來,技術(shù)科全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學、互關(guān)互愛、紛圍和諧。同時與供銷科、生產(chǎn)部、興業(yè)公司等部門協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,協(xié)商解決。各科室需要我們提供的技術(shù)資料,我們技術(shù)科竭盡全力以最快的速度、最好的方案提供。
三、總結(jié)教訓、彌補不足。
由于有時工作量特別大,難免有考慮不周的時候,我們出現(xiàn)過圖紙設(shè)計不夠詳細、材料計劃不全面等問題,上述問題我們決心在新的一年里花更多的時間和精力,力求做到精益求精。
四、新的一年里的工作重點
“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,在新的一年里,我們的工作重點依舊是較好完成各種工程的標書、預算、設(shè)計、材料計劃等工作,同時技術(shù)科將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,全力提高技術(shù)水平,更好的完成工作任務。
五、綜述
回顧過去,我們的工作和成績是看的見的、摸得著的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加堅巨,但技術(shù)科全體有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的提升和發(fā)展做出自己應有的貢獻。同時,也預祝廠(公司)在新的一年里取得更好的發(fā)展!
年度企業(yè)工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿期望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自我,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的.同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫忙下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自我,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在公司能有更好的發(fā)展,也期望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在xx行業(yè)成為常青樹!
年度企業(yè)工作總結(jié)13
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20xx年,回首即將走完的20xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年x月x日正式加入xx有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這一年里,我把自己放在一個“小助手”的'位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把xx部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這一年里內(nèi)我還學會了xx等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握xx運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”。xx方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝愔R。在我的心中,xx就像一個胎兒,在20xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接成功那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好工作日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車。其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好xx中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為xx項目添磚加瓦!
年度企業(yè)工作總結(jié)14
在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,但仍有很多不足之處。轉(zhuǎn)眼間又一周,我感覺有必要對自己的工作做一下小總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結(jié)。
入職一年后,我是XX月份開始正式接受銷售計劃工作的,在沒有負責汽車計劃工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對汽車行業(yè)的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習汽車配置,一邊摸索方法,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教李經(jīng)理、賴師傅和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題。
目前仍存在的缺點:
對于汽車行業(yè)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的配置問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中,還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好,留在這個計劃員的位置上,不能協(xié)助好銷售部的話便會直接影響到銷售業(yè)績。
為了以后工作做得更好,工作要有計劃性并堅持實行:
一、調(diào)節(jié)好心態(tài),每天要以的心情狀態(tài)去面對工作;蚰苓m當給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創(chuàng)新。
二、能學會與他人更好的溝通,與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性,做事先思而后行。
三、到業(yè)務掌握到一定的程度后,本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法,從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的'是學習并熟悉車輛的主要配置(發(fā)動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣點和比較、及其價格計算等)
五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件,派發(fā)、保存、保密事務要做好。
給自己的警告:
本人堅持自己的追求目標,并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為,那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時間,如果工作真沒有進展或有起色的話,要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應得薪水,我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以,我現(xiàn)在要做的是:保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標前進!
年度企業(yè)工作總結(jié)15
績效管理在年初的計劃基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進,績效體系逐漸完善和規(guī)范,范圍不斷擴大,深度不斷延伸,應用結(jié)果多元化,截止目前,績效管理體系已經(jīng)形成以績效考核為中心,全面開展績效培訓,績效面談,和績效結(jié)果多方面應用的綜合管理體系,績效管理趨于成熟,在公司的日常管理中作用也逐漸顯現(xiàn)。
一、考核體系的不斷完善
經(jīng)過一年的科學開展和合理實施,體系上更加完善和科學合理。截止目前,績效考核體系已經(jīng)形成從國內(nèi)到國外,從機關(guān)各部門到各分公司、各項目部的全面開展;包含部門和項目部的組織層面考核,和從部門(項目部)負責人到一般管理人員、到工人的,員工層面的全員考核;在考核周期上,形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核;在維度上,形成任務維度(工作計劃、崗位職責)、態(tài)度維度、能力維度、崗位理論考試和部門負責人崗位述職的全方位考核。
在20xx年4月份,為使項目部和機關(guān)的考核工作形成一個整體,也使項目部指標考核的主觀性降低,將項目部指標考核方式統(tǒng)一為工作計劃考核。至此,公司員工的考核方式一致,核算方法一致,考核在人員進行項目部與項目部,項目部與機關(guān)部門之間的調(diào)動過程中可以有序銜接。
年度成績中加入了加減分項目,針對當年所取得的高一級別學歷、職稱、創(chuàng)獎、創(chuàng)譽等進行年度成績加分獎勵,響應公司學習創(chuàng)新的企業(yè)文化。
二、績效考核范圍的進一步擴大
年初,績效考核納入了之前未進行考核的xx分公司,8月份納入了xx分公司,考核范圍進一步擴大至公司本部及外地分公司的所有項目部;形成包含公司部門(項目部)負責人、一般管理人員,工人,勞務派遣員工在內(nèi)的全員考核。
9月份,項目經(jīng)理的日常工作納入考核。主要是將各部門對項目部的工作要求,按月編制為項目經(jīng)理的月度工作計劃,月底以完成各部門工作要求的情況進行評分,每月得分作為項目經(jīng)理日常工作的考核得分。將項目經(jīng)理日常工作納入考核,一方面可以督促項目部按部門要求完成相應工作;另一方面也加強了各部門對項目部的管理和監(jiān)控;第三,項目經(jīng)理接受日?己耍瑫䦟λ鶎夙椖繂T工的考核更加關(guān)心和了解,對考核要求更認真對待。形成在崗職工人人參與考核,人人接受考核,人人關(guān)注考核的氛圍。
三、考核深度的進一步延伸
績效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期;涉及了工作內(nèi)容、工作態(tài)度、工作能力、理論考試、日志考評、年底述職等多類維度,從多方面,多角度對員工進行全面而綜合的評價,使考核結(jié)果程度的反映出員工實際工作績效。
在工作計劃考核實施以后,公司各崗位對工作進行了重新梳理和細化,區(qū)分為例行工作和計劃工作。在日常工作中,部門(項目部)不僅對各員工的例行工作合理管理,也對工作的計劃深度和進度進行
了有效控制,對每項工作了解的更加清晰全面,在某種程度上,也幫助部門和項目部加強了崗位工作的管理,為一些部門由之前的“通過管理人來管理工作”向“通過管理工作來管理人”的模式轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。也進一步解決了因人員調(diào)動和工作交叉形成崗位職責不清的問題。
四、結(jié)果應用進一步廣泛
首先季度成績作為崗位工資季度調(diào)整的依據(jù),成績位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎懲;其次,年度成績和項目期間總成績影響員工年度績效和項目效益獎的分配;再次,作為公司員工定崗定級、輪崗、后備人才儲備的重要依據(jù),在定崗定級中年度考核成績占60%,成績較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗,在人才儲備方面享受優(yōu)先儲備;第四,在員工培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃中,成績較好的員工作為優(yōu)先培訓和公司助其實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選。
五、績效實施的`反響
經(jīng)過體系建設(shè)的逐步完善,考核方式不斷調(diào)整,考核越來越科學化,過程與結(jié)果也越加公開和透明,加上績效考核的培訓,考核結(jié)果的多方面應用,考核承諾多角度兌現(xiàn),員工對公司實施績效考核的認可程度大幅提高;在績效考核過程中,員工工作管理由被動變主動,考核也被較多項目班子和部門負責人認可,得到廣大員工的理解和支持。
六、年度開展工作的數(shù)據(jù)
1)截止11月份,本年度共計開展部門(項目部)員工月度工作
計劃考核10次,合計約5500人次;部門員工季度態(tài)度考核三次,合計420人次,公司部門季度績效考評會3次,部門負責人30人次;項目經(jīng)理日常工作考核2次,共32人次;
2)考核工作的按時完成率由去年55%達到今年1—10月份的75.30%,按要求完成的合格率由20xx年的43%增長為72.64%;因績效考核結(jié)果較好上調(diào)工資人數(shù)為43人次,考核位于后10%下調(diào)工資及進行績效面談的人員為30人次;考核成績較好的派遣員工轉(zhuǎn)正5名;考核成績較好,工人轉(zhuǎn)管理人員申報18名;考核結(jié)果較差,不再續(xù)簽勞動關(guān)系人員15名;
3)包括對公司部門,安徽、新疆在內(nèi)的16個在建項目部,包含派遣員工接近600人次,從績效考核的意義,考核體系,考核要求,填寫工作計劃表,如何考核,考核結(jié)果應用等方面進行了績效管理的專項培訓20場次,多數(shù)項目部評價較好。
4)7月份,定崗定級工作中,核定了20xx年7月至20xx年6月212名項目職工的年度得分,與崗位理論知識和日志評閱分數(shù)共同組成定崗定級成績,重新對212名員工進行了定崗定級。
5)11月份,為更好的開展績效管理工作,協(xié)助公司管理提升,針對員工對績效管理的認識,考核結(jié)果的認可,考核的影響等方面進行調(diào)查,共收回問卷339份。從統(tǒng)計結(jié)果可以分析,公司70%以上的員工認可績效管理體系的科學性、激勵性、公平性、制度執(zhí)行的嚴格性,65%以上的員工認為績效管理的實施對工作的計劃性、目標性、員工個人成長和發(fā)展上有較大幫助。但也發(fā)現(xiàn)在考核結(jié)果的反饋、主
管領(lǐng)導與員工的溝通,績效申訴管理上存在一定的缺陷,這些將成為下一年度工作中關(guān)注的重點。具體問卷調(diào)查數(shù)據(jù)及分析見附件“20xx年度績效管理調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析”。