銀行信貸員年度工作總結(精選15篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的銀行信貸員年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行信貸員年度工作總結 1
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫忙下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作,較好的完成了本的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了必須的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業(yè)務技能。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,最后掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關產業(yè)政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的`提醒自己,不斷的增強職責心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力,到保證人的資格、保證潛力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債狀況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的價格,分析企業(yè)當月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況,撰寫調查并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發(fā)任務。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,用心與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,用心與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫忙下,認真學習,努力提高自身素質,用心開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
銀行信貸員年度工作總結 2
過去的20xx年是緊張忙碌而充實的一年。在這一年當中,在領導的指引下,在同事的幫助下,我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率,以黨建促業(yè)務發(fā)展,理論聯(lián)系實際積極投身到建行的各項工作中去。
一年來,在領導的關心幫助下,在同事們真誠密切的配合中,我的工作得以順利展開。20xx年1月至9月,我的崗位是個貸客戶經理,主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時的客戶營銷及業(yè)務拓展中,我注重開拓思路,創(chuàng)新求變。在一手房市場,我積極跟進作好項目的個人按揭服務工作。了解他們的新樓盤、新項目,與財務人員、銷售經理作朋友、多溝通。此外我行的存款客戶也會有個人信貸方面的需求,我在工作中將客戶的需求一一記下,適時為他們提供合適的金融產品和服務,既得到了客戶的好評又拓展了多項建行業(yè)務。
近一年來,房地產經濟的形勢不容樂觀,政策也多有轉變。我放棄了周六日和節(jié)假日,跑樓盤,跑中介公司,認真辦好每一筆貸款。由于同業(yè)競爭加劇和房地產市場的不景氣,對個人貸款業(yè)務的拓展影響很大。我也迷茫過、急躁過,但是我認定客戶經理必須站在市場的最前沿,也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領會政策精神,積極與客戶溝通,堅持做到拓展業(yè)務的同時,嚴格把控政策。截止20xx年12月末,共簽約個人住房貸款 筆,發(fā)放x萬元。個人貸款業(yè)務的`發(fā)展也帶來了良好的產品覆蓋率,相應辦理了電子銀行、貸記卡、中德省息貸等業(yè)務。
在工作中,我努力完成各項任務,力求盡善盡美。很感謝領導的支持和同事門的配合,使我能夠很好的開展繁忙的房貸工作。在今后,我需要進一步做好各項工作的平衡,確保各項業(yè)務更全面的開展。我把個人貸款作為營銷工具,在做好個人貸款的同時,積極展開全方位的營銷拓展。我認定一個優(yōu)秀的客戶經理必然是全能綜合營銷的高手,這也是我努力的目標。
20xx年10月,通過行內競聘,我有幸擔任了津歧路支行行長助理一職。崗位和角色的轉變對我提出了更高的要求。首先,我重視與同事之間的溝通,增進相互了解,努力營造團結和諧、積極向上的工作氛圍,使全體員工能夠“心往一處想,勁往一處使”,齊心協(xié)力,共同開創(chuàng)網(wǎng)點新局面。其次,我第一時間學習新的管理文件和規(guī)章制度,學習更多以前沒有接觸到的網(wǎng)點業(yè)務,積極推動智慧社區(qū)、建融家園等業(yè)務的發(fā)展,同時針對我行個貸市場占比下降的情況,主動拜訪合作的樓盤和開發(fā)商高層,不斷增進彼此之間的聯(lián)系和溝通,幫助他們解決實際的問題,加快放款的速度。此外,我還積極聯(lián)系營銷新的樓盤項目,為20xx年做好充足的項目儲備。一年中,我時時處處受到了來自領導和同事們的關心和幫助。我感到津歧路支行是一個特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務知識和領導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持,為我的發(fā)展提供了一個廣闊的平臺。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設銀行的各項工作當中,求真務實,開拓創(chuàng)新,為建行事業(yè)貢獻自己的最大力量。
銀行信貸員年度工作總結 3
時間悄然走過,今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,逐漸掌握基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次上級行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關產業(yè)政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。作為支行的信貸經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的.質量事關邢臺銀行經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報上級行。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
銀行信貸員年度工作總結 4
20xx年,我擔任支行對公客戶經理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領導的關心愛護和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達6億4仟萬,未出現(xiàn)一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應有貢獻。
一、不斷加強學習,強化主動服務意識
營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中中,我始終堅持虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。作為商業(yè)銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務水平和服務質量。一年來,無論在什么情況下,我都對支行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務虛心好學,精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務技能有了長足的進步,業(yè)務工作取得了明顯的成績。在優(yōu)質文明服務工作上,我嚴格要求自己,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
二、創(chuàng)新營銷方式,提高客戶營銷水平
20xx年,營業(yè)部堅持不斷創(chuàng)新,每個季度都搞了不同的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺09,均取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一堅持優(yōu)質服務,才能贏得更多、更好的客戶。客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務。今年,支行相繼推出了一系列服務舉措,在實際辦理業(yè)務時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個性化、快捷的服務。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,經常將服務延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財務人員過生日時,我都不忘送上一個短短的祝福,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。
三、耐心周到服務,提升票據(jù)貼現(xiàn)實績
在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,常常遇到一些提出不同觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的`做好解釋和巧妙應對,既不傷了客戶,也維護了支行的形象。服務中有時顧客提出的問題正好言中我們服務項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現(xiàn)出強詞奪理的態(tài)度,不但這筆業(yè)務做不成,還會損害支行的信譽。因此,我總是誠懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評意見,然后再做出規(guī)范合理的解釋,這樣以來大多數(shù)客戶都會很樂意的接受,最終使得業(yè)務順利辦理。
總之,客戶營銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復一日的工作中我學會了以務實求真的態(tài)度對待工作,領略到了服務的魅力。今后的工作中,我將繼續(xù)以自然豁達寬容的心境對待工作,繼續(xù)堅持“以客戶為中心”,開拓創(chuàng)新,銳意進取,為支行發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行信貸員年度工作總結 5
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,筆數(shù)xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現(xiàn)在基本掌握了xx技術,能獨立完成xxx萬元以內的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓后,xx月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,xx月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的xx個月,雖然工作一定的`進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網(wǎng)絡上、同事那里取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
銀行信貸員年度工作總結 6
我于20xx年4月接到省分行的調令,調任xxx支行客戶經理。在xxx支行xx個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步,F(xiàn)將我本人在20xx年三個季度的工作情況總結匯報如下:
20xx年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。20xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當?shù)母。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質客戶提供專業(yè)的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平;
二、針對不同的`客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細刨,根據(jù)不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業(yè)務收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌;
個人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
銀行信貸員年度工作總結 7
20xx年,在總行領導的親切關懷下,在信貸管理部領導的精心指導下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀經濟、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準則,努力提高自身素質,認真履行崗位職責,切實注重調研分析,大膽嘗試創(chuàng)新舉措,取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我,提高綜合素質。
為適應新形勢下xx銀行工作的客觀需要,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是在政治上認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,不僅提高了政治洞察力,還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務觀;二是在業(yè)務上認真學習金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識層面,還善于在實踐中創(chuàng)造性開展工作;三是工作上注重個人品行修養(yǎng),努力做到遵紀守法、服從領導、團結同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。
二、注重業(yè)務創(chuàng)新,提高工作效率。
因信貸管理部人員配置發(fā)生變化,加上各分支機構報審貸款越來越多,原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經越來越不能適應業(yè)務增長的客觀需求,如不及時進行更新,勢必會嚴重影響貸款審查的工作效率,甚至會喪失來之不易的客戶群。但是,如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,那么一是時間來不及,二是有程序泄密的風險,三是將支付較高的研發(fā)費用。因此,我與xx本著為xx銀行利益著想的宗旨,靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀要等相關信貸審查資料,不僅節(jié)省了人力資源,更最大限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領導及各分支機構領導、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務創(chuàng)新》為題,認真總結了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經驗,被總行簡報刊登。
三、切實履行職責,當好決策參謀。
信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報,需要具有豐富的信貸知識和多年的經驗積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規(guī)性報表及許多臨時性報表,分別報往上級行、銀監(jiān)局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報口徑及報表的連續(xù)性,平均每月上報的報表40套以上,確保了數(shù)據(jù)準確和報送及時。信貸材料的審查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的責任心。我對報審貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查,充分揭示主要風險點并提出風險防范措施,全年審查及打印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的'效率和質量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調研,撰寫調研報告;勤積累素材,指導基層工作;勤反饋信息,當好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調研期刊采用。我還參與制訂了《鳳城農村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進。
四、開展征信宣傳,改善融資環(huán)境。
為積極響應中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20xx年征信專題宣傳月”活動,我堅持 “有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則,緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領導及信貸管理部領導開展多種形式的征信宣傳活動,收到了良好的社會效果。9月初,我協(xié)調、指導各分支機構深入田間地頭,現(xiàn)場向農戶宣傳征信知識,并在重點行政村的政務公開欄內張貼征信宣傳單,千方百計把征信知識送入千家萬戶,切實提升了征信知識的社會認知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶服務中心到轄內管戶企業(yè)走訪,與企業(yè)負責人座談,宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農村信用體系建設的積極作用。9月19日,我參與了xx銀行在xx滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進鄉(xiāng)村宣傳活動。該項活動采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉表演穿插進行的方式,收到了寓教于樂的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報表揚。
五、認真服務基層,確保管理到位。
服務基層是做好信貸管理的一項基礎工作,也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責。我曾在基層工作過多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹立服務大局、服務基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標準。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,及時幫助基層處理疑難業(yè)務,了解基層對信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調指導基層做好信貸報表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行風險監(jiān)測和預警提示;三是以信貸崗位培訓為契機,切實履行好對基層的業(yè)務輔導職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學習班,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進打下了良好基礎。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學習班,進一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓班上,我負責講解常規(guī)性信貸報表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項整治階段各種報表的填報等知識,全轄信貸人員在學習貸款新規(guī)、轉變思想觀念、提高業(yè)務素質、防控信貸風險等方面均受益匪淺。綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領導的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領導指示精神理解得不夠透徹,二是對問題處罰的力度不夠,三是平時對信貸員業(yè)務輔導較少,四是機關為基層服務的觀念還有待進一步加強。
在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,當好領導決策的參謀,當好信貸管理的“馬前卒”,當好服務基層的“排頭兵”,為xx銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
銀行信貸員年度工作總結 8
伴隨著x年尾聲的靜靜接近,我走上工作崗位一年了,從剛開頭對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關懷及全體同事的關心下,我仔細學習業(yè)務學問和技能,樂觀主動地履行工作職責,準時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素養(yǎng),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了肯定的提高,F(xiàn)將這一年的經受與體會總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開頭我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經營信息,調查把握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款力量等等,這些對于只參與過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,假如自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是常常打電話給xx總行在培訓期間的師傅請教。與他們溝通心中的懷疑,在得到細心的答復后,自己思索總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的熟悉,也增加了自己的信念。同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論學問的補充,于是我樂觀利用工余時間加強金融理論及業(yè)務學問的學習,不斷充實自己。對行里供應的各種培訓,樂觀參與,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫穿,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考勝利信貸案例。
通過實踐中的閱歷積累、專業(yè)化的培訓和自學,我慢慢地把握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量、文字語言表達力量等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我喜愛我的本職工作,能夠仔細對待每一項工作任務,把國家的金融政策敏捷體現(xiàn)在工作中。仔細遵守規(guī)章制度,能夠準時完成領導交給的各項任務,樂觀主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成果。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結全都,聽從領導的支配,樂觀主動地做好本職工作。
2、強化意識,樂觀主動營銷貸款。漸漸接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的.市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶賜予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產的質量事關我行經營進展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地仔細調查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款力量,到保證人的資格、保證力量,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債狀況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是認真調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸前調查時,我做到了“三個必需”,即貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法原件、貸款人與保證人必需到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調查客戶當年的經營狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期貸款的準時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已慢慢落下帷幕,一些成果的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有很多不足之處,通過一年的磨礪與熬煉,自己學會了許多學問以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細學習,努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責,聽從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結全都,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
銀行信貸員年度工作總結 9
在匆忙忙忙中,一年的時間很快過去了。在這過去的一年里,我在領導的帶領和同事的關心下,仔細履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的去對待每一項任務,把金融政策及精神敏捷的運用在工作中,工作中能夠實行樂觀主動仔細遵守規(guī)章制度,準時完成領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
1、提高工作質量
準時精確 的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的`記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要常常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的重量,稍有疏忽就可能消失信貸風險。因此,我不斷提示自己,要增加責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款毀滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xx,來我社貸款,經過客戶信息查詢發(fā)覺本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了xx的貸款申請。xx一再懇求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查
我深知,信貸資產的質量事關信用社經營進展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地仔細審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產閱歷項目的現(xiàn)狀與前景、還款力量到保證人的資格、保證人的力量、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都認真審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必需”:
(1)貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法的原件;
(2) 貸款人與保證人必需到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力
作為信貸內勤的我20xx年累放xx筆,金額xx萬元,年累收利息及本金x千余筆左右,共計收回利息xx余萬元,本金xx萬元,但沒有消失過一筆差錯。
回首過去的一年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務學問學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿意自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細學習,努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責,聽從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結全都,為我部閱歷效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上是我的述職,請各位審議,有不妥之處,請批判指證。
銀行信貸員年度工作總結 10
時間如梭,轉瞬間已至歲末,截止今日在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成果也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了許多,感受也許多,我想只有在我們這個特別的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成果匯報
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今日,我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,筆數(shù)xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成果離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開頭,從最基礎開頭,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作狀況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經理,當然作為第一批確定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開頭的xx培訓就讓我體會到xx工作的特別性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的推斷,系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調查表來還原客戶基本狀況,在培訓老師的關心下,我現(xiàn)在基本把握了xx技術,能獨立完成xxx萬元以內的調查,但是要想把握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓后,xx月中旬我們回到xx,開頭綻開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本狀況等做一個大致的`了解,為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了肯定的基礎,xx月xx宣揚單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產品在最快的時間里消失在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行詢問和辦理貸款申請。xx月我們開頭正式開展工作,也是我們開頭把理論運用到實踐的時候,一開頭面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶供應的信息推斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的急躁指導和關心下,這些狀況現(xiàn)在都有所改善,調查漸漸開頭有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有許多學問需要我學習,許多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的xx個月,雖然工作肯定的進步,然而我也清晰地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業(yè)的不憐憫況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠精確 ,在今后的工作中我肯定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網(wǎng)絡上、同事那里取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,詳細的做一個營銷方案。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個全新的開頭,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬元,我沒有把目標定太高,由于我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我盼望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個抱負的成果。
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時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的一名信貸員,但是經過努力,我已經從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒什么是做不好的,現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;
我們薄弱的就是我需要加強的;
跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。充分利用自己現(xiàn)有的的社會關系。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執(zhí)著,為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀
行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。說實話,最初的'我很懵懂,但是經過接近一年的工作和了解,我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會繼續(xù)努力下去。
初到崗位,我學習了信貸業(yè)務,個人住房按揭貸款,剛開始接觸感覺很吃力,因為大部分的東西都不懂,但是經過領導們和同事們的幫助,漸漸的,我摸到了一些門路,大概的業(yè)務流程和與客戶溝通,到最后的錄入系統(tǒng)與組卷,已經有了一些了解,我相信我還會繼續(xù)提高我的個人水平,爭取早日成手。
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20xx年,在上級領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的如下:
一、加強學習,不斷強化綜合素質
我是一個喜歡學習的人,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,于是,我一方面加強政治理論學習。要做好金融業(yè)務工作,當一名銀行好信貸員,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從銀行的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作獻給銀行,把愛心捧給客戶,從而保證了各項工作的質量,受到了銀行領導和客戶的好評,為行事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。二是不斷增強業(yè)務素養(yǎng)。我既鞏固已有的金融業(yè)務工作知識,又特別注重學習當今最新的金融業(yè)務前沿知識,因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
二、恪盡職守,做好信貸工作
今年,我分管5家企業(yè)的信貸工作,為切實做好各項工作,我嚴格執(zhí)行各項信貸規(guī)章制度,強化管理,進一步提高信貸資產質量。一是強化了嚴格執(zhí)行了省、行信貸管理的`操作規(guī)程,從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理,對貸款實行了跟蹤管理,分別與5家企業(yè)重新簽訂還款協(xié)議,建立新的法律關系,保全了信貸資產的勝訴權。三是加強了抵貸資產的管理,嚴格執(zhí)行了《抵貸資產管理辦法》的規(guī)定,對接受所有抵貸資產通過了依法程序,有效地杜絕了暗箱操作,同時加強了對抵貸資產的保管,防止了人為的資產損失。
三、堅持以身作則,履行黨風廉政
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
上述是我20xx年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級主管部門的正確領導和大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級的要求還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好信貸工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為我行的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
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銀行信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,是一個責任重大的崗位,也是一個挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務實,勤奮工作的作風,努力克服一切困難,大力開展銀行的各項業(yè)務。
一、重視思想政治學習,提升自身綜合素質
(一)、加強政治理論學習,我關心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學習黨的方針政策,端正思想,亞于律己,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風尚,努力向黨組織靠攏,積極進取,爭取早日能成為黨組織的一員。
(二)、加強業(yè)務理論學習,我特別注重對金融行業(yè)有關法律、法規(guī)制度和辦法的學習,把理論和實踐相結合,不斷提升自身的業(yè)務技術水平,對單位下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提升。
二、認真履行工作職責,踏踏實實做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵照各項規(guī)章制度,能夠按時完成領導交給的工作任務。
(一)、嚴格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產質量的第一關口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責任心。同時,為了更好把好關口,我掌握了證件真?zhèn)畏洲q能力,進而把好信貸資產質量的第一道關口。
(二)、堅持信貸原則,做好貸款的調查工作。我深知信貸資產的質量事關本行的經營發(fā)展,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”1 制度和我行制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提成貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)都仔細審查,沒有絲毫懈怠。在貸前做到“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,而且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
(三)、提升工作質量,按時準確做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做好當天賬務當天處理完畢,各項賬務全部核對從不過夜。
三、提升經營效益
這一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安置,積極主動的`做好各項工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(一)、千方百計拉存款,我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到我行存款,為壯大我行實力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬,較好的完成了我行下達的任務。
(二)、積極主動營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款9000余萬。
(三)、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還遵照領導的安置做好其他工作。如上門服務做好借款合同的簽訂,收集好貸款檔案資料的收集等,能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務。
過去一年是我行在新的起跑線,搶抓機遇、奮發(fā)進取、審慎經營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,信貸科堅持服務“三農”辦行宗旨和方向,牢固樹立支農保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范、強化監(jiān)督、力促管理,不斷提升支農服務水平。
回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務素質提升不快,對新的業(yè)務知識學習不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。三是只是滿足自身任務完成,工作開拓不夠大膽等。在接下來的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領導的指導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提升,為完成x年的各項任務目標做出自己應有的奉獻。
我想說既然我已經成為我行的一名信貸員,那么我就應該做好,凡事認認真真,也許我會在信貸員崗位上工作一輩子,不管之后發(fā)展如何,我會放平自己的心態(tài),努力工作,為我行發(fā)展做出自己奉獻。
銀行信貸員年度工作總結 14
時間如梭,轉瞬間已至歲末,截止今日在我行工作時間剛滿12個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了許多,感受也許多,我想只有在我們這個特別的微貸崗位上更能讓我體會到什么是成長,2023年就要過去了,現(xiàn)在就我這12個月的工作進展一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對微貸的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積存,截止今日,我發(fā)放的貸款總額是299萬元,筆數(shù)17筆,營銷客戶74名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開頭,從最根底開頭,這對我明年的工作將是一個更大的鼓勵。
二、回憶進展的工作狀況
我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經理,固然作為第一批確定也要付出更多的艱辛和努力,3月開頭的貴陽培訓就讓我體會到微貸工作的特別性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,微貸客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。微貸不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的推斷,系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調查表來復原客戶根本狀況,在培訓教師的幫忙下,我現(xiàn)在根本把握了微貸技術,能獨立完成20萬元以內的調查,但是要想把握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在貴陽通過三個星期的培訓后,4月中旬我們回到廣元,開頭綻開對廣元市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對廣元市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)根本狀況等做一個大致的了解,為我行微貸產品的推出、市場的推廣奠定了肯定的根底,5月微貸宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的微貸產品在最快的時間里消失在廣元的市場上,效果也比擬顯著,不斷的有客戶到我行詢問和辦理貸款申請。6月我們開頭正式開展工作,也是我們開頭把理論運用到實踐的時候,一開頭面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很外表,對客戶供應的信息推斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓教師的急躁指導和幫忙下,這些狀況現(xiàn)在都有所改善,調查漸漸開頭有適合自己的思緒和方法,信息間的穿插檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有許多學問需要我學習,許多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的12個月,雖然工作肯定的進步,然而我也清晰地看到了自身存在的缺乏,一是學習不夠,面對行業(yè)的不憐憫況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的.把握不夠精確,在今后的工作中我肯定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網(wǎng)絡上、同事那里取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,詳細的做一個營銷規(guī)劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改良自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望
20xx年將又是一個全新的開頭,我對自己的貸款總額的目標定為700萬元,在20xx年翻一番的根底上再增加100萬元,我沒有把目標定太高,由于我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我盼望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個抱負的成績。
銀行信貸員年度工作總結 15
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)學問庫,既要熟識傳統(tǒng)業(yè)務,又要準時把握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有嫻熟操作詳細業(yè)務的力量;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)學問,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算,等其他領域的相關學問。
二、素養(yǎng)方面。
養(yǎng)成劇烈的責任意識和效勞意識,仔細對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的.心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
四、明年工作方面
我會在20xx年的根底上,我將加強與同事們的溝通、協(xié)調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務質量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,連續(xù)加強學習業(yè)務學問,提高工程評審力量、以及撰寫風險評審報告的力量。
明年,我會不斷探究、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為盛京事業(yè)的進展做出屬于我的一份奉獻。
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