助理實(shí)習(xí)總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的助理實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
助理實(shí)習(xí)總結(jié)1
到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國(guó)盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國(guó)盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1、子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、華泰項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3、印章媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1、流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開(kāi)始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒XX年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國(guó)盾公司的定位。XX年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3、部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開(kāi)展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開(kāi)展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4、日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5、預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對(duì)國(guó)盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對(duì)國(guó)盾規(guī)劃理解:
從公司的`戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)講,江蘇國(guó)盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過(guò)信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。電子政務(wù)包含三個(gè)層次,
一是機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,
二是上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,
三是對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。
所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百?gòu)?qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財(cái)力,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營(yíng)、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。本文轉(zhuǎn)載在
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問(wèn)題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。對(duì)傳媒規(guī)劃理解:
國(guó)盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來(lái),整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國(guó)盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過(guò)創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見(jiàn),策劃好的創(chuàng)意,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國(guó)盾傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開(kāi)始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,我對(duì)其的理解為在將來(lái)初步運(yùn)營(yíng)過(guò)程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積累運(yùn)作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國(guó)盾公司的總戰(zhàn)略方針?lè)⻊?wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:
幾個(gè)多月來(lái),我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2、有時(shí)候辦事不夠干練;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
國(guó)盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營(yíng)銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營(yíng)銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體的整合,以媒體為主,包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營(yíng)銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案,拿出行之有效的營(yíng)銷方案,解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品,包括媒體、合作方等等?己藰(biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營(yíng)銷方案。在接下來(lái)的時(shí)間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
助理實(shí)習(xí)總結(jié)2
我回到長(zhǎng)春市是周五了,第二天就去了長(zhǎng)春市規(guī)劃院,還好,市規(guī)正忙,毫不費(fèi)力地就被留下了,還是很幸運(yùn)的!
我?guī)е谂闻c興奮的情緒,踏進(jìn)了長(zhǎng)春市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院的大門,展開(kāi)了我學(xué)生生涯中第二次的實(shí)習(xí)之旅。一個(gè)月之后,這段短暫而充實(shí)的經(jīng)歷結(jié)束了,同時(shí),也帶給了我很多值得思考的地方。
顧名思義,實(shí)習(xí)就是實(shí)踐學(xué)習(xí),也就是把學(xué)生生涯中所學(xué)到的知識(shí)融會(huì)到工作實(shí)踐當(dāng)中的非理論學(xué)習(xí)。能夠?qū)烧哂袡C(jī)地結(jié)合運(yùn)用,就是實(shí)習(xí)的最終目的。在規(guī)劃設(shè)計(jì)院的實(shí)習(xí)工作中,我很深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)。一個(gè)月以來(lái),我用到了幾乎所有我在學(xué)生生涯中學(xué)習(xí)過(guò)的電腦軟件作為開(kāi)展工作的工具,甚至一些我還沒(méi)有學(xué)過(guò)和接觸過(guò)的電腦軟件,都有機(jī)會(huì)讓我碰上了。作為一名學(xué)生,能夠操作使用電腦軟件就已經(jīng)到達(dá)學(xué)習(xí)目標(biāo);而作為一名設(shè)計(jì)人員,能夠快速熟練地運(yùn)用和操作各種電腦軟件才能夠滿足工作上的要求。
我去的二所,正在進(jìn)行長(zhǎng)春市二道區(qū)勸農(nóng)山鎮(zhèn)總體規(guī)劃的后期工作,周六周日我就留在那加班了,開(kāi)始統(tǒng)計(jì)鎮(zhèn)村屯合并的規(guī)模,對(duì)于這個(gè)計(jì)算的活,但是我的專長(zhǎng),開(kāi)始把地段熟悉了一下,就完全投入其中了!
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,從專業(yè)水平、方案設(shè)計(jì)潛力到為人處世都有不同程度的提高?偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),我對(duì)這一個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì),做一個(gè)小小的總結(jié)。
很慶幸能來(lái)到市規(guī)劃設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí),在那里能接觸長(zhǎng)春市最新的最專業(yè)的規(guī)劃方面知識(shí)。在我來(lái)之前已經(jīng)有五個(gè)同學(xué)在這實(shí)習(xí)了,他們有做桂林路附近的控制性詳細(xì)規(guī)劃的,有做修建性詳細(xì)規(guī)劃的,我這組是做總體規(guī)劃的,我和小欣欣一組。在那里不僅僅鍛煉了我們的理論應(yīng)用于實(shí)踐的潛力,也提高了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的潛力!
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,除了要對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐之外,還要學(xué)會(huì)處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng),連之后這個(gè)社會(huì)中的每個(gè)人,而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴(kuò)張,并且持續(xù)其完好的狀態(tài),就有在社會(huì)中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機(jī)會(huì)。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太復(fù)雜和過(guò)分重要,畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來(lái),要建立良好的'人際關(guān)系也需要必須的時(shí)間慢慢積累和沉淀。由于這次實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,因此并沒(méi)有多少時(shí)間讓我對(duì)規(guī)劃院的同事進(jìn)行詳盡的交流,一般只能夠把握在每一天的吃飯過(guò)程中以聊天的方式促進(jìn)了解。除此之外,在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,還有兩次聚餐和一次群眾戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì),我也用心參加了,這多少也會(huì)增加我與同事之間的交流。能夠在短時(shí)間之內(nèi)認(rèn)識(shí)到了一批設(shè)計(jì)人員,相信這是我在實(shí)習(xí)中獲得的寶貴的人際關(guān)系資源;但是對(duì)于自己在交流上的不夠用心主動(dòng)以及他們交流的有限性,成為了我在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中的失敗教訓(xùn)的一部分。
第一個(gè)工作日超多的查看資料,深入了解鎮(zhèn)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)的相關(guān)規(guī)范和要求,針對(duì)鎮(zhèn)總體規(guī)劃的相關(guān)資料在學(xué)校很少接觸,在設(shè)計(jì)院是個(gè)很不錯(cuò)增加見(jiàn)識(shí)和專業(yè)知識(shí)的大好時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)院里書也比較多,迅速瀏覽超多的相關(guān)實(shí)際項(xiàng)目方案,那種感覺(jué)太好了,太充實(shí)了。
我去的時(shí)候,勸農(nóng)山鎮(zhèn)總體規(guī)劃這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲,做最后的調(diào)整階段,所以我需要把以前的過(guò)程圖紙全部研究一遍,深入到每一個(gè)細(xì)部!
勸農(nóng)山鎮(zhèn)行政上屬于長(zhǎng)春市二道區(qū)。全鎮(zhèn)幅員面積141平方公里,轄11個(gè)中心村包括有:同心、太安、東風(fēng)、腰站、蘭家、聯(lián)豐、四劉、龍王、林山、錢家、流沙11個(gè)村。__年末全鎮(zhèn)總?cè)丝?9109人,其中非農(nóng)業(yè)人口1522人,鄉(xiāng)村勞動(dòng)力總數(shù)為11150人。流動(dòng)人口約1000人。
針對(duì)11個(gè)村的合并狀況及人口統(tǒng)計(jì)做了深入研究,進(jìn)一步調(diào)整鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃現(xiàn)狀圖和村鎮(zhèn)等級(jí)規(guī)模圖,在這個(gè)過(guò)程中本人徹底明白長(zhǎng)春地區(qū)周邊村鎮(zhèn)的建設(shè)狀況及如何劃分和合并的!在那里學(xué)點(diǎn)專業(yè)知識(shí)并不是的收獲,最重要是在那里激發(fā)我求強(qiáng)的欲望……這是無(wú)法比擬的!
其實(shí),一個(gè)月下來(lái),才發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)四年學(xué)的知識(shí)太少太少了,專業(yè)性的知識(shí)只接觸個(gè)皮毛,我突然發(fā)現(xiàn)我的未來(lái)、我的期望、我得曙光……我要努力學(xué)習(xí),畢業(yè)前的四五個(gè)月內(nèi),我要大補(bǔ),充實(shí)每一天,每一天都有新的收獲,每一天都有進(jìn)步!
在設(shè)計(jì)院這段時(shí)間,充分的讓自己了解的更多,更全面。雖然我做的是鎮(zhèn)總體規(guī)劃的設(shè)計(jì),但透過(guò)與其他同學(xué)的交流,間接的了解一些修規(guī)、控規(guī)方面的資料,以前只是理論上研究,此刻在設(shè)計(jì)院透過(guò)圖紙,實(shí)際的工程去接觸,別有一番味道!
總體來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這次在設(shè)計(jì)研究院的實(shí)習(xí)還算是比較滿意的。首先,這次實(shí)習(xí)到達(dá)了我設(shè)定給自己的最低要求:初步了解到規(guī)劃設(shè)計(jì)院的架構(gòu)設(shè)置和工作流程、工作環(huán)境,設(shè)計(jì)人員的日常工作開(kāi)展?fàn)顩r,以及認(rèn)識(shí)到一些從事規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的規(guī)劃師、景觀設(shè)計(jì)師等等。其次,我還提高自己對(duì)電腦制圖軟件的應(yīng)用水平,并學(xué)到了一些以前從來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)的制圖軟件。除此之外,在多次的修整制圖的過(guò)程當(dāng)中,讓我加深了對(duì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)。但是令我覺(jué)得不滿意的地方還有很多:在日常的交流中不夠主動(dòng)用心,引致在工作時(shí)產(chǎn)生困難;此外,自己的電腦軟件操作水平有限,再進(jìn)行工作的過(guò)程中往往遇到相當(dāng)大的難度……相信我能夠充分吸取這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在日后的工作中能夠完善自我,盡自己的潛力成為能夠?qū)ι鐣?huì)做出貢獻(xiàn)的年青人。感觸是讓我更加了解了長(zhǎng)春,讓我放開(kāi)了眼界,用專業(yè)的眼光去看待這個(gè)世界!
助理實(shí)習(xí)總結(jié)3
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月結(jié)束了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到,社會(huì)真的是一所大學(xué),在工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),當(dāng)然也有挫敗后的失落和無(wú)奈。但是在師傅們的諄諄的教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長(zhǎng)。 我所學(xué)的專業(yè)是工商管理,這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛,涉獵面積比較廣。20xx年2月9號(hào),也是因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家標(biāo)牌制造公司:南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心。在公司里,我擔(dān)任了一名行政助理;仡櫾跇s軍兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,心中有很多不一樣的體會(huì)。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過(guò)這次實(shí)習(xí),提高了我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。對(duì)于我以后的人生也會(huì)有很大的幫助。
一.實(shí)習(xí)目的
在這次的實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,我的目的就是想找一個(gè)基層的工作,來(lái)鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以,能來(lái)到榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心擔(dān)任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因?yàn)樾姓淼墓ぷ鲀?nèi)容比較基礎(chǔ),事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。
我的工作是通過(guò)各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程,填寫計(jì)劃列表,處理信息需求,制作數(shù)據(jù)報(bào)告,安排會(huì)談會(huì)議等各項(xiàng)任務(wù)來(lái)鍛煉自己的工作能力和危機(jī)處理能力,并通過(guò)在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,積累經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo),同事,以及客戶之間的人際關(guān)系,這是我目前最想要增強(qiáng)的能力。
二.實(shí)習(xí)單位概況
南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心成立于1992年,集標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì),標(biāo)牌制作,標(biāo)識(shí)安裝維護(hù)于一體的標(biāo)牌制作廠家。主要致力于南京標(biāo)識(shí)系統(tǒng):樓層標(biāo)識(shí)、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、企業(yè)形象標(biāo)識(shí)、戶外標(biāo)識(shí)、亞克力雕刻、制品。
榮軍標(biāo)牌受到多家裝飾設(shè)計(jì)公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞,榮軍標(biāo)牌以客戶滿意為準(zhǔn)則,具備全力以赴的服務(wù)精神,一貫秉承“誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風(fēng),努力為社會(huì)各界做出最好的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來(lái)了社會(huì)的信任,也使得公司發(fā)展的越來(lái)越好。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復(fù)印、接收與傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對(duì)經(jīng)理指示的傳達(dá),接聽(tīng)電話接待客戶來(lái)訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等。在這里,我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時(shí),我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購(gòu),工作餐的訂購(gòu),快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。我的主管說(shuō)過(guò),在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對(duì)于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡(jiǎn)單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大。有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),周末偶爾還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。這就要求我要非常的細(xì)心,有很好的處理各種事務(wù)的能力。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事,每當(dāng)我遇到不明白的問(wèn)題或者處理錯(cuò)了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,而且對(duì)我這個(gè)剛剛到來(lái)的實(shí)習(xí)生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對(duì)于我這個(gè)很少跟陌生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo),樂(lè)意把一些事情交給我自己去單獨(dú)處理,以鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題,主管都會(huì)給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問(wèn)題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來(lái)提高我的工作效率。
四.實(shí)習(xí)心得
在這2個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,很多道理,在我們真正走進(jìn)社會(huì)了,一定會(huì)為我?guī)?lái)很大幫助。首先,明白自己的職責(zé)所在是一個(gè)工作的根本,也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。第二,助理的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗(yàn)比較少,我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會(huì)細(xì)心教導(dǎo)我,幫助我解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼,只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了,才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。所謂“熟能生巧”不無(wú)道理。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會(huì)的第一步,也是最重要的一步。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會(huì)比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中不是沒(méi)遇到過(guò)挫折,在這期間,我也會(huì)有遇到困難與挫折,心情不好的時(shí)候,也會(huì)想辭職不做了,想著在校做學(xué)生的時(shí)候多好,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會(huì)想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的。在遇到困難的時(shí)候,我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古話說(shuō):“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!痹谟龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)該冷靜的進(jìn)行分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,進(jìn)而采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,要經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度;要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。我們是時(shí)候走出那個(gè)無(wú)憂無(wú)慮的象牙塔了。
從現(xiàn)在開(kāi)始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會(huì),在體會(huì)中學(xué)習(xí),為自己的未來(lái)努力奮斗。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我在實(shí)踐中初步了解了社會(huì),我學(xué)到了許多,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的.態(tài)度,無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì)努力!
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
助理實(shí)習(xí)總結(jié)4
一轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)期飛快就過(guò)去了,在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)期中我真正的知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,也發(fā)現(xiàn)公司和學(xué)校的天差地別。常聽(tīng)別人說(shuō)在家靠父母,出門靠朋友,而對(duì)于這句話我現(xiàn)在深有體會(huì)。我想如果不是朋友同事們的幫助我也很難在這么短的時(shí)間里融入公司,很難在實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)到這么多有用的知識(shí)。或許有些知識(shí)對(duì)于其他老員工是很平常的,但對(duì)于我這個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)一切都是非常的稀奇,也都是我從未見(jiàn)識(shí)過(guò)的。
我在剛剛來(lái)到這里的時(shí)候就十分的期待自己未來(lái)的工作生活,也是十分的期待自己將來(lái)工作之后會(huì)變成什么樣。而現(xiàn)在實(shí)習(xí)期之后我感覺(jué)自己好像沒(méi)有什么特別大的變化,但那些幾個(gè)月不見(jiàn)的朋友們又都說(shuō)我的變化很大。我想這個(gè)變化是出現(xiàn)在氣質(zhì)上的,現(xiàn)在的我不再是學(xué)校里面那副青澀的氣質(zhì)了,變得成熟,穩(wěn)重了許多。我想這些就是我再這段時(shí)間最表面的收獲。內(nèi)在的還是我學(xué)習(xí)到的那些知識(shí),那些職場(chǎng)上的為人處世,對(duì)于工作的態(tài)度。
作為一名人事助理,一開(kāi)始我對(duì)于自己的具體事物還不是特別的了解。后面來(lái)到這里之后發(fā)現(xiàn)自己要做的事情好多,但是我也沒(méi)有放棄,而是選擇面對(duì)困難迎難而上。因?yàn)槲抑廊绻F(xiàn)在就選擇退縮的話,那么未來(lái)的我一定會(huì)更加的難熬,然后一次又一次的退縮最終碌碌無(wú)為。而也正是我的這種態(tài)度,讓我真正的融入了大家這個(gè)集體,從而學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。在我在公司的這段時(shí)間里,大家都對(duì)我非常的照顧,我想也是因?yàn)槲沂且粋(gè)剛剛來(lái)到公司的實(shí)習(xí)生,所以對(duì)我有所優(yōu)待。而我也是沒(méi)有忘記大家對(duì)于我的`照顧一直把對(duì)于我的照顧放在心里。雖然我平常的工作很繁忙也很瑣碎,但是我也得到了應(yīng)有的回報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我也很照顧,公司的制度也是非常的完善,員工福利也是非常的好,這一切都讓我感到無(wú)比的滿意。我十分高興自己能夠來(lái)到這么好的一家公司實(shí)習(xí),在這里學(xué)習(xí)的時(shí)間讓我感到無(wú)比的快樂(lè)。而我也通過(guò)這次實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足之處,也明白自己未來(lái)應(yīng)該怎么樣。雖然這次的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,但是我會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí),讓自己爭(zhēng)取在以后的工作生活中,做一個(gè)好員工,做同事們值得信賴的好伙伴。
助理實(shí)習(xí)總結(jié)5
隨著現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),公司走向培訓(xùn)之路,培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才,是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,公司很需要擴(kuò)大工藝技術(shù)部門。因此,針對(duì)新招工藝助理培訓(xùn)作出如下規(guī)定:工藝助理培訓(xùn)分三個(gè)階段:
一、崗前培訓(xùn)
由于新進(jìn)人員對(duì)公司認(rèn)識(shí)不深、了解不多,加上無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷,因此人事部首先要對(duì)其做好相關(guān)崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容:
1、公司的發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。
4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。
5、對(duì)新進(jìn)人員的'思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求,具體工作內(nèi)容、個(gè)人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
二、入職培訓(xùn)
新進(jìn)工藝助理的教育、訓(xùn)練。先在生產(chǎn)車間、零件倉(cāng)庫(kù)、板材倉(cāng)庫(kù)、成品倉(cāng)庫(kù)、電鍍倉(cāng)庫(kù)共計(jì)實(shí)習(xí)三個(gè)月,使之對(duì)本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求、顏色、結(jié)構(gòu)、檔次等,從而提高工作能力。車間實(shí)習(xí)期間主要內(nèi)容:
1、新招工藝助理到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范、顏色、結(jié)構(gòu)、工藝參數(shù)
等。
2、車間管理必須熱情接待、耐心指導(dǎo)、配合其工作、回答其疑問(wèn),并盡自己所能去輔導(dǎo)。
3、車間員工應(yīng)對(duì)其友好,并提供幫助。
4、人事主管三天一次與其交談,了解其相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)掌握情況及工作態(tài)度、積極性,并從車間管理處
了解相關(guān)信息。
5、董事長(zhǎng)不定時(shí)對(duì)其工作進(jìn)行審視。
6、工藝助理每星期必須向人事部上交一份工作總結(jié)報(bào)告,并虛心學(xué)習(xí)員工吃苦耐勞的精神。
三、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
新招工藝助理(試用期)實(shí)習(xí)期滿后,經(jīng)過(guò)考核合格,可進(jìn)入到辦公室,首先在物料組實(shí)習(xí)一段時(shí)間進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),然后同一位資深績(jī)優(yōu)的工藝主辦學(xué)習(xí),具體工作由其工藝主辦安排。
1、進(jìn)入辦公室工作后,首先應(yīng)虛心向各位老同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
2、培訓(xùn)新人的專業(yè)知識(shí),包括結(jié)構(gòu)、電鍍、顏色、工藝參數(shù)、規(guī)范、品質(zhì)要求、生產(chǎn)檔次的做法等。
助理實(shí)習(xí)總結(jié)6
行政管理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng),大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位,與其對(duì)人的鍛煉性是成正比的。
20xx年3月22日,作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司,擔(dān)任行政助一職。回顧自己在歐拓兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,分類整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購(gòu),工作餐的訂購(gòu),快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說(shuō)過(guò),在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題都會(huì)耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的.安排。如:
1.公司培訓(xùn)制度不完善,新員工的培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致員工對(duì)公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓(xùn)制度,加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。
2.采購(gòu)制度不合理,后勤管理混亂,一些規(guī)定性制度沒(méi)有很好的完成。導(dǎo)致勞保辦公用品購(gòu)買程序重復(fù),資源的浪費(fèi)。建議完善采購(gòu)制度,明確購(gòu)買管理體系,提高資源利用效率,節(jié)省公司開(kāi)銷,更好的服務(wù)員工。
3.車間環(huán)境不理想,福利較少。建議增加員工福利,改善車間環(huán)境,以更好的留住老員工,招聘更多的新員工,以發(fā)展壯大公司。
4.物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠房,沒(méi)有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi),導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂,雖然近期來(lái)有所好轉(zhuǎn),但是仍舊不盡如人意,財(cái)產(chǎn)安全得不到保障。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
助理實(shí)習(xí)總結(jié)7
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,在經(jīng)管超市實(shí)訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多星期了,這段時(shí)間讓我學(xué)到 很多也懂得了很多。
我的職位是行政區(qū)經(jīng)理助理,我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開(kāi)會(huì)和收發(fā)作業(yè),相對(duì)而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時(shí)間比較多,所以在空閑時(shí)間,我一般會(huì)到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會(huì)幫助一下他們。還記得工作第一天的時(shí)候,那是我對(duì)所有的流程都還不懂,開(kāi)會(huì)的時(shí)候很緊張,但是有了第一次,以后的開(kāi)會(huì)就逐漸成為習(xí)慣,適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊,不過(guò)我在這學(xué)會(huì)了打印復(fù)印,學(xué)到很多與人交往的方式方法,同時(shí)也懂得了很多。
這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受,一直以來(lái)在我的人生中,凡事我在做之前都會(huì)站在別人的角度上考慮一下,會(huì)不會(huì)對(duì)別人造成傷害,但是單從這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中就讓我改變了從小就形成的.習(xí)慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認(rèn)為這句話不對(duì),做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來(lái)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實(shí),這才是人類本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么,因?yàn)槲遗逻@會(huì)這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對(duì)于這里的實(shí)訓(xùn),我的工作相對(duì)而言比較輕松,所以我就有空余的時(shí)間,者同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,首先,我們真心的感謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),我們也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在真正出去實(shí)習(xí)之前先有個(gè)小小的實(shí)訓(xùn)是很幸運(yùn)的,這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過(guò)實(shí)訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過(guò)的東西,能夠直到我們學(xué)會(huì)了什么還有什么東西是不會(huì)的,有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。
助理實(shí)習(xí)總結(jié)8
在學(xué)校這四年,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)很熟悉了。會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本方法、結(jié)構(gòu)體系我基本都掌握了,但這些好像只是紙上談兵。如果把這些理論性很強(qiáng)的東西投入實(shí)際應(yīng)用,我想我肯定是無(wú)從下手,一無(wú)所知。認(rèn)為自己在這里掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí),只能是空談。
因此,本著“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的堅(jiān)定信念,認(rèn)為只有將書本上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)踐中,才能真正掌握這些知識(shí)。所以作為一個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,一定要自己去做,去實(shí)踐。只有這樣,我們才能真正理解會(huì)計(jì)真正做的是什么。
一、實(shí)習(xí)的目的(重要性)
會(huì)計(jì)是為了提高經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策和監(jiān)督的會(huì)計(jì)手段。也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科和重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),因此發(fā)展經(jīng)濟(jì)中的會(huì)計(jì)工作變得越來(lái)越重要。
二、實(shí)習(xí)單位
20xx年,我實(shí)習(xí)的公司是xx企業(yè)代理會(huì)計(jì)公司。服務(wù):專業(yè)代理記賬、稅務(wù)申請(qǐng)、稅務(wù)咨詢、稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)代理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、銀行開(kāi)戶許可證、勞務(wù)協(xié)調(diào);代理驗(yàn)資、審計(jì)和評(píng)估;開(kāi)業(yè)辦理稅務(wù)登記、稅務(wù)變更、稅務(wù)注銷、一般納稅人確認(rèn)、減免稅等相關(guān)事宜;為民營(yíng)高科技企業(yè)辦理認(rèn)證咨詢。
Xxxx會(huì)計(jì)公司還為簿記客戶的需求提供全面的跟蹤服務(wù),如:
1.免費(fèi)為代理企業(yè)培訓(xùn)財(cái)務(wù)相關(guān)崗位人員的專業(yè)技能,使其更規(guī)范、更優(yōu)秀地完成自己的工作;
2.免費(fèi)為代理企業(yè)提供財(cái)稅咨詢服務(wù),根據(jù)各企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行稅務(wù)籌劃;
3.免費(fèi)咨詢代理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照年檢;
4.營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更可免費(fèi)咨詢代理企業(yè),再次變更以低于市場(chǎng)價(jià)格收取代理費(fèi);
5.對(duì)于代理企業(yè)要求的驗(yàn)資、審計(jì)的需要,還給予比市場(chǎng)價(jià)格低10%的折扣價(jià)格,為客戶提供相應(yīng)的.服務(wù);
6.對(duì)于代理企業(yè)涉及的涉稅項(xiàng)目,公司將指派高級(jí)會(huì)計(jì)師每半年對(duì)其賬簿進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),以確保不會(huì)因人為原因造成不必要的罰款。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
剛來(lái)公司實(shí)習(xí),所以從基礎(chǔ)做起,實(shí)習(xí)崗位是會(huì)計(jì)助理。上班的第一天,我感到緊張和新鮮。新鮮的是可以接觸到很多在學(xué)?床坏綄W(xué)不到的東西,緊張的是做不好會(huì)被批評(píng)。帶我實(shí)習(xí)的前輩是徐會(huì)計(jì)和郭會(huì)計(jì),我也親切的叫他們徐姐和郭姐。也許是因?yàn)槟挲g相仿,徐杰和郭杰對(duì)我們很好。
他們先是耐心的給我介紹了公司的基本業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)科目的設(shè)置,各個(gè)科目的具體會(huì)計(jì)內(nèi)容,然后給我們講解了一些會(huì)計(jì)崗位的基本知識(shí)要領(lǐng)。他們回答了我的困惑的問(wèn)題和答案,特別是一些基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)操作,都給予了認(rèn)真的指導(dǎo)。說(shuō)實(shí)話,我真的很感謝他們對(duì)我的教導(dǎo)。剛接觸社會(huì)的時(shí)候遇到這樣的大師,我是幸運(yùn)的。雖然實(shí)習(xí)沒(méi)有正式工作那么忙,那么累,但是我真的把自己融入到工作中去了,所以感覺(jué)自己活的充實(shí)了,收獲了很多。在他們的幫助下,我很快適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
在接下來(lái)的日子里,我的工作就是學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,盡量自己處理業(yè)務(wù)。在兩位會(huì)計(jì)前輩的安排下,我在實(shí)習(xí)期間參與或親自承擔(dān)了以下工作:制作會(huì)計(jì)憑證,錄入總賬、明細(xì)賬、日記賬、賬戶匯總表,或編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。電腦記錄憑證,打印各種報(bào)表等。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬賬的人都知道,填制憑證后,就進(jìn)入了會(huì)計(jì)程序。雖然記賬看起來(lái)有點(diǎn)像小學(xué)生能做的,但是沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心,是很難做這么大量可重復(fù)的工作的。因?yàn)槿绻惴噶隋e(cuò)誤,你不僅僅是用筆來(lái)畫或者用橡皮來(lái)擦。不像在學(xué)校,可以用刀片刮掉。在公司,會(huì)計(jì)制度對(duì)每一步都有嚴(yán)格的要求。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)真的是一種體驗(yàn),一種訓(xùn)練,只能靠自己的經(jīng)歷才能知道味道。課本上學(xué)到的知識(shí)是最基礎(chǔ)的知識(shí)。無(wú)論實(shí)際情況如何變化,掌握最基本的知識(shí),都可以讓每一次變化都帶著相同,F(xiàn)在很多學(xué)生覺(jué)得自己不能運(yùn)用課堂上學(xué)到的知識(shí),感到很失落。但是,我想,沒(méi)有書本知識(shí),他們?cè)趺磻?yīng)對(duì)這個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?這次實(shí)習(xí)之后,雖然時(shí)間很短。但我學(xué)到的是我在學(xué)校四年里一直學(xué)不會(huì)的東西。
就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問(wèn)題。所以在現(xiàn)實(shí)生活中,我會(huì)有意觀察前輩與同事、上司的相處方式,盡量虛心求教。那樣工作會(huì)更有效率,人們所說(shuō)的“氣賺錢”在我們?nèi)粘9ぷ髦幸膊皇菦](méi)有道理的。而且在工作中和前輩聊天,不僅可以放松自己的神經(jīng),還可以學(xué)到很多工作之外的東西。雖然不一定能遇到很多情況,但是可以了解一下,這也是這次實(shí)習(xí)的目的。
會(huì)計(jì)是一項(xiàng)乏味的工作。實(shí)習(xí)前,我覺(jué)得如果整天面對(duì)枯燥的賬目和數(shù)字,我會(huì)感到無(wú)聊和疲憊,以至于在會(huì)計(jì)上犯了很多錯(cuò)誤。越錯(cuò)越煩越錯(cuò),只會(huì)讓事情變得更糟。實(shí)習(xí)的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),和實(shí)習(xí)前想的完全不一樣。只要用心去做,就會(huì)發(fā)現(xiàn)兩面性。做的越多越覺(jué)得好玩,做的越多,F(xiàn)在,我很開(kāi)心,我已經(jīng)很喜歡這份工作了!梁?jiǎn)⒊f(shuō):一切職業(yè)都是有趣的,只要你愿意去做,興趣自然就產(chǎn)生了。所以嚴(yán)禁做賬:馬虎、粗心、浮躁。做什么都是一樣的,需要毅力、關(guān)心和毅力,才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
助理實(shí)習(xí)總結(jié)9
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文
時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的`結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
20xx年x月x日至 20xx年x月x日近一個(gè)半月時(shí)間,我在xx有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是
歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的同事們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長(zhǎng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
辦公室助理實(shí)習(xí)報(bào)告
20xx年x月x日,我正式加入社會(huì)大家庭,于xx有限公司擔(dān)任其一部門的課長(zhǎng)助理。
作為課長(zhǎng)助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及課長(zhǎng)指示的傳達(dá)。公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。有時(shí)候,對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。這些工作的性質(zhì)雜亂,繁多。工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對(duì)我的應(yīng)變能力要求也很高,例如某天一位來(lái)電找課長(zhǎng)談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)
助理實(shí)習(xí)總結(jié)10
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,20xx上半年即將結(jié)束。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!
回顧20xx上半年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的.指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長(zhǎng),我感到很自豪!
一、在20xx年采購(gòu)助理工作總結(jié):
1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價(jià)格購(gòu)買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場(chǎng)行情情降低單價(jià)減少成本。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單正確率達(dá)99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率 0.1%,但未構(gòu)成訂單延誤。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒(méi)有出現(xiàn)此問(wèn)題);
三、紀(jì)律方面、思想方面
1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴(yán)格要求自己,無(wú)特別重要事情從未請(qǐng)假;
2.積極參加各種培訓(xùn),并通過(guò)閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)
助理實(shí)習(xí)總結(jié)11
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的'與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2、自20xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān),督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò),還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕?kù)存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然,價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有QQ上!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí),與客戶的溝通得到了鍛煉,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中,客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō),導(dǎo)致送貨不及時(shí)?蛻舨粷M足!接下來(lái)的日子,我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問(wèn)題:
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了,后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象,感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
以上是我的總結(jié),有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
助理實(shí)習(xí)總結(jié)12
一、得機(jī)
20xx年9月23日,威立雅水處理技術(shù)有限公司人力資源經(jīng)理宋經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系陸老師,表示有意在我院招聘實(shí)習(xí)生,并繼去年之后再次在我院召開(kāi)宣講會(huì)。
感:本次與企業(yè)的交流活動(dòng)又是一次我們被動(dòng)的去接受機(jī)會(huì),而非主動(dòng)的去獲得機(jī)會(huì)。當(dāng)然,能得到這樣的機(jī)會(huì),也是威立雅對(duì)同濟(jì)大學(xué)環(huán)境學(xué)院以及上一屆實(shí)踐部與之成功合作活動(dòng)的認(rèn)可。
二、聯(lián)系
因?yàn)?月23日新一屆研會(huì)尚未成立,當(dāng)天下午,我個(gè)人代表實(shí)踐部按照陸老師指示,通過(guò)email與宋經(jīng)理進(jìn)行溝通。
兩天后,接到宋經(jīng)理電話,此次電話明確的內(nèi)容有:
(1)幫助威立雅推薦三名設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)生候選人進(jìn)行二面。具體的要求、待遇、工作地點(diǎn)等方面進(jìn)行了明確。
。2)她有意在我院召開(kāi)宣講會(huì),但要與法方溝通,具體時(shí)間未定,說(shuō)等10月20幾號(hào)這次設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)生招聘結(jié)束之后,或許可以確定下來(lái),屆時(shí)再談。
。3)宋經(jīng)理留下了她的聯(lián)系電話和工作地點(diǎn)。
三、宣傳
研究生:主要面向研三兼顧研二同學(xué)。主要宣傳方式是:
(1)聯(lián)系研三研二各班班長(zhǎng),通過(guò)班長(zhǎng)飛信告知每位同學(xué)。
。2)qq宣傳,將根據(jù)威立雅要求編寫的設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)崗位宣傳單上傳至各班qq群共享。
本科生:主要面向大四同學(xué)。有楊碩負(fù)責(zé)聯(lián)系崔老師,并有崔老師安排。
研究生宣傳工作自“十一”陸續(xù)在各班開(kāi)展。本科生宣傳,鑒于假期,“十一”開(kāi)始。至10月18日共收到簡(jiǎn)歷20多封。
宣傳工作總結(jié):
從收到簡(jiǎn)歷數(shù)來(lái)看,宣傳做的還算比較到位的。這個(gè)環(huán)節(jié)的不足有:
(1)宣傳單中寫道收簡(jiǎn)歷截止日期為10月18日,并于18日進(jìn)行了面試,時(shí)間過(guò)于擁擠,應(yīng)把截止日期往前提2天,方便部員為面試做好準(zhǔn)備。
。2)本科生簡(jiǎn)歷中環(huán)境工程人數(shù)很少,而威立雅更傾向于選擇本科環(huán)境工程的女生,因此這一點(diǎn)的'宣傳是有一些問(wèn)題的。原因可能出在,宣傳之初考慮到當(dāng)時(shí)情況,擔(dān)心報(bào)名人數(shù)不足,而并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)環(huán)境工程這一點(diǎn)。由于楊碩同學(xué)靠自己關(guān)系的推薦,問(wèn)題得到了一些彌補(bǔ)。
四、面試
由于收到簡(jiǎn)歷較多,單從簡(jiǎn)歷看,不能決定結(jié)果,且威立雅給的要求中提到實(shí)習(xí)生要有一定的溝通協(xié)調(diào)能力,因此經(jīng)部員商討,決定首先進(jìn)行一輪面試。
面試官:楊碩、桂學(xué)明、黃慧、李俊鵬、嚴(yán)瀟楠、魏振;面試時(shí)間地點(diǎn):10月18日2;00明鏡樓1xx
面試問(wèn)題:英文自我介紹+個(gè)人時(shí)間、對(duì)該份工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)等
面試人數(shù):最終有10幾人參與面試,主要是本科生。面試之前跟部分研究生有過(guò)溝通,她們因時(shí)間及威立雅更傾向于本科生等原因未參與面試。
最終通過(guò)面試+簡(jiǎn)歷+設(shè)計(jì)助理工作性質(zhì)+威立雅要求綜合考慮選擇了三名本科生,并將三人推薦到宋經(jīng)理處,她表示擇日將進(jìn)行二面。
注:19日將三人簡(jiǎn)歷發(fā)給宋經(jīng)理,20日經(jīng)宋經(jīng)理要求將三人專業(yè)課成績(jī)單發(fā)給她。至今日二面時(shí)間及地點(diǎn)仍未定下來(lái),原因是她們那邊一直很忙,有人出差,但二面肯定是要的。
五、后續(xù)
(1)經(jīng)溝通了解到,威立雅方面因?yàn)橛幸幻?fù)責(zé)人在法國(guó)做一個(gè)項(xiàng)目可能到明年三月份才能回來(lái),因此宣講會(huì)估計(jì)要到明年三月份之后才能進(jìn)行。之前再爭(zhēng)取吧。11月17日她們?cè)谪?cái)大有個(gè)招聘會(huì)。
。2)待二面結(jié)束后,與被選擇的設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)生繼續(xù)保持聯(lián)系,方便與威立雅溝通。
環(huán)境學(xué)院實(shí)踐部
助理實(shí)習(xí)總結(jié)13
半年的頂崗實(shí)習(xí)即將結(jié)束,曾經(jīng)以為半年的時(shí)間會(huì)很漫長(zhǎng),到快結(jié)束的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)半年其實(shí)很快的;厥走@半年的時(shí)間,有過(guò)新奇,有過(guò)痛苦,有成功的喜悅,也有做錯(cuò)事情后的懊惱。經(jīng)歷過(guò)很多事情以后然后體會(huì)到了成長(zhǎng),學(xué)到了很多東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,也將更加珍惜最后一年的校園時(shí)光。
一、實(shí)習(xí)場(chǎng)景
9月初的時(shí)候,帶著未知,帶著憧憬與不安,進(jìn)入了XX度假莊有限公司,然后就是培訓(xùn)和分崗,進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷中心,作為一名銷售助理,開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生活。之后的一切回首起都彌足珍貴,第一次踩線,第一次下單,第一次接待,第一個(gè)國(guó)慶黃金周,第一次在外度過(guò)春節(jié)……總之,第一次以全職的身份進(jìn)入一家企業(yè),所有的一切都變得格外有意義。和大多數(shù)同學(xué)一樣,在剛開(kāi)始的時(shí)候,一度出現(xiàn)了不適應(yīng),出現(xiàn)了水土不服,身份的困難轉(zhuǎn)變,節(jié)假日對(duì)家的思念,都挺過(guò)了,現(xiàn)在總結(jié)起,發(fā)現(xiàn)自己收獲頗豐。
二、實(shí)習(xí)案例
分享在一次很偶然的機(jī)會(huì),12月的一天去前臺(tái)接待完回的路上,彭經(jīng)理(銷售部區(qū)域經(jīng)理)聊起了她的工作經(jīng)歷。說(shuō)到她在20××年圣誕節(jié)的時(shí)候到XX工作,她說(shuō)之前做過(guò)的一些工作,我一樣也沒(méi)有記住,但說(shuō)到最后,彭經(jīng)理用到了一個(gè)詞,“扎根XX”,說(shuō)實(shí)話,這一句話,讓我思考了很多天。我們以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入XX,進(jìn)入的第一天就知道自己結(jié)束的日期,但當(dāng)我們真正進(jìn)入職場(chǎng),開(kāi)始工作的時(shí)候,我們必須考慮一個(gè)問(wèn)題,這家企業(yè)僅僅是自己工作的一站,還是自己的“家”,兩種不同的心態(tài),將會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)果。如果只是把這里當(dāng)做自己工作的一站,為工作而工作,就會(huì)非常痛苦,總是期待著快點(diǎn)結(jié)束,就會(huì)排斥這家企業(yè),排斥這一份工作,所有的不順心就可能會(huì)被放大,然后就可能不斷跳槽……相反,嘗試著融入工作的單位,更多地發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境的優(yōu)點(diǎn),以平常心對(duì)待不如意的事情,去認(rèn)同周邊的一切,慢慢會(huì)逐漸喜歡這個(gè)單位,為公司創(chuàng)造更多地價(jià)值,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,進(jìn)而才會(huì)有更好的前途和“錢途”。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
。ㄒ唬⿲(duì)酒店行業(yè)有了一定的了解,改變了一些對(duì)酒店的錯(cuò)誤認(rèn)知,也熟悉了XX度假森林的產(chǎn)品雖然作為旅游管理專業(yè)的學(xué)生,已經(jīng)學(xué)了《飯店經(jīng)營(yíng)管理》和《旅游管理信息系統(tǒng)》等程,但是對(duì)酒店的認(rèn)知依舊非常淺薄,甚至對(duì)酒店的很多觀念都是錯(cuò)誤的,對(duì)度假型酒店的了解也是較少。
說(shuō)到酒店,立刻想到的要么是希爾頓、溫德姆等酒店集團(tuán),或者是七天、速八等經(jīng)濟(jì)酒店,對(duì)度假酒店就僅僅知道一個(gè)海泉灣了。半年的實(shí)習(xí),在嘗試做市場(chǎng)推廣的過(guò)程中,逐漸了解了一些溫泉度假酒店,包括同在佛岡的聚龍灣、新豐云天海、英德奇洞溫泉、增城金葉子溫泉等等,對(duì)省內(nèi)的知名溫泉度假酒店有了初步的了解,對(duì)他們的價(jià)位和特色也有所知曉,雖然都沒(méi)有去過(guò),不過(guò)在給游客介紹的時(shí)候不至于一無(wú)所知。以前對(duì)酒店的部門劃分更多地關(guān)注了營(yíng)運(yùn)部門,只是劃分為客房部、餐飲部、前廳部、康樂(lè)部和其他部門,實(shí)習(xí)以后才發(fā)現(xiàn),這樣的劃分是有些狹隘的,應(yīng)該是營(yíng)運(yùn)部和非營(yíng)運(yùn)部門,而以上部門只是營(yíng)業(yè)部門,另外還有非營(yíng)業(yè)部門市場(chǎng)營(yíng)銷中心、財(cái)務(wù)部、人力資部、工程部、采購(gòu)部等很多部門,同樣構(gòu)成了酒店的職能部門,根據(jù)不同的酒店類型還有諸如溫泉部、公園部等其他部門,F(xiàn)在看,自己對(duì)酒店的理解太膚淺了,回到學(xué)校應(yīng)該更多地讀一些相關(guān)書籍,更多地關(guān)注一些資料,讓自己的視野更加寬廣。
在XX實(shí)習(xí)半年,對(duì)XX的產(chǎn)品越越熟悉,向游客介紹時(shí)也越越自信,“XX”解釋為“森林里非常神奇、令人向往,并且誕生難忘經(jīng)歷的地方”。XX度假森林是由香港集團(tuán)投資20億元、按照國(guó)家A景區(qū)和國(guó)際一流旅游度假區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)精心打造的廣州近郊最大的“一站式”旅游度假王國(guó),現(xiàn)已經(jīng)完成了4A級(jí)景區(qū)評(píng)選并開(kāi)啟了A級(jí)景區(qū)評(píng)選申請(qǐng),集大型主題景區(qū)、度假酒店、火溫泉、冰川水谷等項(xiàng)目于一體,開(kāi)創(chuàng)了在省級(jí)森林公園發(fā)展復(fù)合型旅游觀光、娛樂(lè)、度假產(chǎn)業(yè)新局面。半年,見(jiàn)證了XX觀潮節(jié)、動(dòng)漫溫泉年開(kāi)幕、年末網(wǎng)站合作促銷等一系列大型的營(yíng)銷活動(dòng),2014年又推出魔域侏羅紀(jì),養(yǎng)生硒溫泉主題,月的花香侏羅紀(jì),硒游XX婦女節(jié)優(yōu)惠等等,隨著對(duì)產(chǎn)品的熟悉也逐漸為自己在XX工作而感到自豪。
(二)對(duì)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)XX的營(yíng)銷推廣策略也逐漸清晰起在學(xué)習(xí)《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》程的時(shí)候已經(jīng)知道,酒店?duì)I銷的出發(fā)點(diǎn)是市場(chǎng),營(yíng)銷的內(nèi)容是顧客需要的產(chǎn)品,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程及最終目標(biāo)是令顧客滿意、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售并盈利。作為一名銷售助理,雖然營(yíng)銷和推廣不是自己的主要任務(wù),但是在辦公室的氛圍中也逐漸了解了不少。
XX度假莊有限公司的營(yíng)銷策略有著自己鮮明的特色,酒店建設(shè)方面大量應(yīng)用了古船木,打造“森林里的皇宮”,酒店房間類型有主樓豪華雙床(中、日式)、豪華大床房、行政房、套房、蜜月圓床房,還有驛站套房和大床房、悅松莊別墅等多種房型滿足了客人不同層次的需要,火溫泉,奇妙世界同樣有著自己鮮明的特色;在營(yíng)銷推廣中,注重渠道市場(chǎng)的推廣,適時(shí)進(jìn)行專題促銷推廣,開(kāi)展掃線(旅行社線路)、掃網(wǎng)(站廣告)、掃櫥(旅行社櫥窗廣告)行動(dòng),加強(qiáng)與電商的合作,同時(shí)注意開(kāi)拓商務(wù)市場(chǎng),與鳳凰網(wǎng)、廣東電視臺(tái)、南方都市報(bào)等知名媒體都有長(zhǎng)期的合作;同時(shí),銷售助理需要做好客戶資料的整理并交給銷售。當(dāng)然,自己只是了解到一些皮毛,還有很多營(yíng)銷推廣策略和方法都不清楚,都需要自己不斷地去發(fā)現(xiàn),去學(xué)習(xí)。
。ㄈ┰跒槿颂幨路矫娓映墒欤c人溝通能力得到了一定的加強(qiáng)。在學(xué)校,我們主要面對(duì)的就是老師和同學(xué),大家是平等的,并且很少的利益關(guān)系,關(guān)系比較容易相處,又有老師的管理和關(guān)心照顧,自己要承擔(dān)的壓力明顯小了很多。在企業(yè)中,雖然因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,領(lǐng)導(dǎo)在很多方面降低了要求,但是在工作中,需要面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事還有形形色色的游客,一切都變得復(fù)雜起。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),要積極一些,首先要按時(shí)高質(zhì)量做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。作為一名銷售助理,經(jīng)理交代的`踩線或者是接待任務(wù),一定不能忽略每一個(gè)細(xì)節(jié),接待踩線客戶時(shí)要根據(jù)客人的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,根據(jù)公司的現(xiàn)狀,努力向客人推薦合理的方案,讓客戶感到滿意,進(jìn)而選擇在我們酒店消費(fèi);接待時(shí)要跟客人或者導(dǎo)游確認(rèn)好房數(shù)、用餐、會(huì)議、拓展和其他游樂(lè)項(xiàng)目等每一個(gè)細(xì)節(jié),客人有其他需要也要適時(shí)跟進(jìn);經(jīng)理交付的其他任務(wù)也要積極完成。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)忙的時(shí)候要積極承擔(dān)起責(zé)任,做好該做的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。經(jīng)理休息或外出時(shí),要全面跟進(jìn)經(jīng)理的訂單,在剛開(kāi)始的時(shí)候一度不知所措,后慢慢可以做好。還有很多微妙的關(guān)系需要自己去把握和處理,總之和上司或者領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí)一門學(xué)問(wèn),需要在今后的工作中更好地去體會(huì)和學(xué)習(xí)。
到了公司,同學(xué)變成了同事,一個(gè)全新的環(huán)境,全新的人際關(guān)系。我們實(shí)習(xí)生進(jìn)入一家企業(yè),開(kāi)始時(shí)至少有自己的同學(xué),如果以后一個(gè)人進(jìn)入一家企業(yè),所有的一切都是未知的。離開(kāi)了自己熟悉的伙伴,進(jìn)入公司,一切都變得不同,需要更加謹(jǐn)慎地做事,需要更加小心自己的言行。做好自己的工作,力所能及地幫助同事做一些事情,作為助理可以幫助辦公室的員做一些收發(fā)傳真、資料整理工作,向身邊的每一位同事學(xué)習(xí),并在工作之余可以參加一些部門活動(dòng),讓自己的實(shí)習(xí)生活更加豐富多彩。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷中心的一名銷售助理,更多地需要和游客接觸,并且還要和各個(gè)部門協(xié)調(diào),所以,溝通變得非常重要。接待旅游團(tuán)隊(duì)或客人前,需要和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或游客溝通,要和餐廳、會(huì)議室和酒店負(fù)責(zé)人做好溝通;客人到達(dá)后,也要協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好接待工作,讓游客滿意,也讓領(lǐng)導(dǎo)放心;對(duì)于突發(fā)事要能更積極應(yīng)變,同時(shí)第一時(shí)間能夠找到相應(yīng)的部門協(xié)調(diào)處理。這里就需要一方面熟悉公司各部門情況,并且對(duì)相應(yīng)的負(fù)責(zé)人要比較熟悉,平日也要有更多地溝通與交流,方便在工作時(shí)的配合;對(duì)客人的預(yù)訂項(xiàng)目一定要做好落實(shí),特殊要求要能夠迅速洞悉。半年,接待能力有了不小的提升,由最初的不被信任到得到客人的稱贊,也得到其他部門同事的認(rèn)可。
。ㄋ模┢髽I(yè)和學(xué)校是不同的,要做好身份的轉(zhuǎn)變?cè)趯W(xué)校,我們的身份是學(xué)生,學(xué)校的老師有義務(wù)教導(dǎo)我們,并且學(xué)校有責(zé)任為同學(xué)們提供比較舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。而進(jìn)入企業(yè)則不同,由于各種條的限制,企業(yè)提供的生活環(huán)境并沒(méi)有想象中那么好;各個(gè)企業(yè)、不同部門都有自己的規(guī)制度和要求。在這里,角色轉(zhuǎn)變也是一挺困難的事情。
作為一名員工,進(jìn)入不同的企業(yè),聽(tīng)到同學(xué)們抱怨自己的生活環(huán)境,工作環(huán)境。剛開(kāi)始的時(shí)候,自己也很不適應(yīng),在酒店沒(méi)有了學(xué)校寬敞的四人間宿舍,沒(méi)有了可口多選擇的飯?zhí)貌耸,超市也在很遠(yuǎn)的地方。生活沒(méi)有在學(xué)校那么方便,剛開(kāi)始一個(gè)月,同學(xué)們包括我自己因種種原因都生病了。現(xiàn)在想,企業(yè)的環(huán)境我們無(wú)力改變,自己選擇進(jìn)入一家企業(yè),要學(xué)會(huì)適應(yīng),要克服困難,達(dá)到一定的高度才有能力改變企業(yè)。
不同的企業(yè),有不同的規(guī)制度,不同的部門也有本部門不同的要求,以休假為例,在學(xué)校我們可以周末雙休,在溫泉度假酒店,我們是不可能周末休息的,并且各部門因?yàn)闋I(yíng)業(yè)的實(shí)際情況,又會(huì)有加班、補(bǔ)鐘制度,休假需要根據(jù)公司的營(yíng)業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整,可能休假的時(shí)間不會(huì)讓每個(gè)人都滿意,我們要學(xué)會(huì)適應(yīng),同時(shí)也應(yīng)該理解。在市場(chǎng)營(yíng)銷中心,會(huì)有量化考核標(biāo)準(zhǔn),同樣在其他部門,也會(huì)有相應(yīng)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),所以在企業(yè),要準(zhǔn)時(shí)上班,不要遲到早退,因?yàn)樗械囊磺卸紝⒅苯雍凸べY相關(guān),并且自己的行為都將直接或間接影響到自己在公司的形象和職業(yè)前途。
。ㄎ澹┱J(rèn)識(shí)到了自己的不足,感受到了殘酷的現(xiàn)實(shí)和壓力第一次工作,帶著學(xué)習(xí)的心態(tài),發(fā)現(xiàn)了自己一些不足,作為旅游管理專業(yè)學(xué)生,對(duì)酒店的認(rèn)知,酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)知道太少,學(xué)到的東西偏向理論,實(shí)踐能力不夠;與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客人溝通的能力還有待加強(qiáng);工作的時(shí)候有時(shí)不夠細(xì)心,會(huì)有一些疏漏等等。
現(xiàn)實(shí)是殘酷的,沒(méi)有我們?cè)趯W(xué)校想象的那么美好,會(huì)有一些不公平存在,會(huì)有更多地壓力等著我們,不是每一事情都會(huì)那么順心,所以需要良好的自我調(diào)節(jié)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。同事羨慕我們?nèi)匀皇菍W(xué)生,是的,我們還是學(xué)生,可以暫時(shí)逃避一些壓力,但是,這一切早晚需要面對(duì),好好珍惜最后一年的時(shí)間,充實(shí)自己,讓自己更好地融入這個(gè)社會(huì)。
四、總結(jié)
(一)希望學(xué)校和酒店做好協(xié)商,統(tǒng)一休假制度,盡量做到雙休,讓同學(xué)們有足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和休息。
。ǘ┫M軌蚝途频隃贤,增加酒店的統(tǒng)一培訓(xùn)和交叉學(xué)習(xí)時(shí)間,做到定期或不定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和交流。
(三)可以嘗試更多地讓實(shí)習(xí)生承擔(dān)更多的責(zé)任,擔(dān)任見(jiàn)習(xí)經(jīng)理、主管等。
半年的實(shí)習(xí)就快結(jié)束了,很感謝XX這個(gè)平臺(tái),也很開(kāi)心在市場(chǎng)部這個(gè)部門。一切都經(jīng)歷過(guò)了,才體會(huì)到了成長(zhǎng)的喜悅,才會(huì)更加珍惜。所以,很幸運(yùn)能夠在大三上學(xué)期有一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓自己發(fā)現(xiàn)不足,做好自己的定位,然后讓自己的學(xué)習(xí)生活更具有方向感。
助理實(shí)習(xí)總結(jié)14
我到xx有限公司辦事處實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,包括收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)信件,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等工作。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的.事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌,但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
助理實(shí)習(xí)總結(jié)15
通過(guò)在單位三個(gè)月的工作,不僅熟悉掌握了自己以后的工作內(nèi)容,更提高了自己各方面的素質(zhì),同時(shí)也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,我的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不放棄. 同時(shí)在單位實(shí)習(xí)的這段期間不僅熟悉自己以后的工作內(nèi)容更讓我積累了一定的工作內(nèi)容,為正式步入工作打下了基矗
這期間我的主要工作內(nèi)容是:1.總體負(fù)責(zé)公司的行政管理,協(xié)助公司執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.負(fù)責(zé)公司員工的考勤統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)休假的確認(rèn);3.負(fù)責(zé)公司有關(guān)行政事務(wù)的接待來(lái)訪及接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4.負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理,固定資產(chǎn)的購(gòu)買,管理及維修;
5.負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括辦公用品的采買,管理及發(fā)放,名片的印制,復(fù)印郵寄資料,繳納通訊費(fèi)用;6.協(xié)助人力部辦理員工的.入訓(xùn)入職離職等手續(xù);7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù).在此同時(shí)我也接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī),打印機(jī),復(fù)印機(jī)等并掌握了這些機(jī)器的基本操作,為以后辦公打下了基矗
在這三個(gè)月中,我努力了解公司行政文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),加深了我對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí)和理解,豐富了我的實(shí)際工作知識(shí),使我對(duì)日常行政工作有了一定的理性認(rèn)識(shí)。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)英訂餐、發(fā)快件、物品的管理,會(huì)議紀(jì)要的記錄整理,大到費(fèi)用結(jié)算、辦公環(huán)境的維護(hù)。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。當(dāng)然在這期間我也或多或少遇到一些問(wèn)題碰到一些困難,例如一些文件格式的設(shè)計(jì),一些表格的填寫,自己都是第一次接觸到不是特別的熟悉,所以在工作中我還需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多學(xué)習(xí).
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