第二季度個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家收集的第二季度個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)1
工作總結(jié)如下：
一、在思想上，積極上進(jìn)
我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高自己的思想覺(jué)悟，我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先身先士卒，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總�(gè)人身上最美的東西，針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的心愿、的榮譽(yù)。對(duì)于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師擁有自來(lái)水。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動(dòng)地向其他老師學(xué)習(xí)信息技術(shù)，豐富教學(xué)手段，抓住學(xué)校安排校內(nèi)聽(tīng)課的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平。
總之，在這一學(xué)期中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多，如理論知識(shí)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。
三、在分管工作上，服從安排，積極主動(dòng)
在每周正常上課的情況下，要安排好自己的其他工作，的確有時(shí)感到力不從心。但在校領(lǐng)導(dǎo)指引、支持下，各位老師的幫助下有條不紊地開(kāi)展著。少先隊(duì)工作做到思路清晰，做到期初進(jìn)行合理計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程抓落實(shí)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)少先隊(duì)工作，我盡量抽出時(shí)間，上報(bào)活動(dòng)信息。
本學(xué)期擔(dān)任x年x班班主任，首先進(jìn)行干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著以點(diǎn)帶面和以面帶點(diǎn)的作用我稱他們是班主任的左右手。所以惟有慎重地選擇和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。其次以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作，訓(xùn)練的內(nèi)容包括課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、路隊(duì)常規(guī)等諸多方面。務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。另外，重視主題班會(huì)與主題隊(duì)會(huì)的開(kāi)展要注重每次活動(dòng)的實(shí)效性，使每次活動(dòng)都讓學(xué)生得到第一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)也由為重要。素質(zhì)教育應(yīng)時(shí)代需要所培養(yǎng)的人才應(yīng)是高素質(zhì)的，是有創(chuàng)造性的`人才。班主任在使素質(zhì)不同的全體學(xué)生在各自原有的基礎(chǔ)上都得到盡可能大的提高和發(fā)展的同時(shí)，更要努力發(fā)掘?qū)W生的潛能，充分發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)、培養(yǎng)創(chuàng)造能力，培養(yǎng)他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人，也為培養(yǎng)21世紀(jì)的專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。學(xué)校無(wú)論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團(tuán)結(jié)的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動(dòng)，平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問(wèn)題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。
一份耕耘，一份收獲。良好的成績(jī)將為我今后工作帶來(lái)更大的動(dòng)力。不過(guò)也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂(lè)相伴，我將一如既往地勤勉，務(wù)實(shí)地工作，我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)2
一、XX年第一季度工作總結(jié)“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷(xiāo)售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，季度個(gè)人工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。
3月份，在“銀華90基金”銷(xiāo)售過(guò)程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷(xiāo)售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī)，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、XX年第二季度工作計(jì)劃增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤(pán)活他們的'基金資產(chǎn)呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施，工作計(jì)劃《季度個(gè)人工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃》。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金）、核心客戶（偶爾購(gòu)買(mǎi)基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤(pán)后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開(kāi)戶流程，盡快分擔(dān)開(kāi)戶柜員工的開(kāi)戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開(kāi)戶指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣(mài)點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)3
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年6月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多XX同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。XX年，我工作在—超市，我快樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂(lè)著
XX超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在—超市，廣大員工齊心協(xié)力將—的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到快樂(lè)。我想，在XX的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè)的里程。當(dāng)然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過(guò)多方溝通，很快就消除了紛爭(zhēng)，超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會(huì)到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂(lè)。
二、我感動(dòng)著
XX集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在—超市，員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、XX店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動(dòng)。
常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在XX超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《XX管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，XX店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的—新員工。尤其令我感動(dòng)的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
XX超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)�？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門(mén)，甘愿做貼心的搬運(yùn)工；我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果；我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說(shuō)要感謝前臺(tái)某某員工，XX同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先，感動(dòng)并不需要去尋找，感動(dòng)就在每一天發(fā)生，感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性
入職XX以來(lái)，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《XX》，其中20xx年第—期，由董事會(huì)推薦的.《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫(xiě)道：“你沒(méi)有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵！”可見(jiàn)，—集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念，展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下，每當(dāng)防損部開(kāi)會(huì)時(shí)，我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問(wèn)題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞�！攴罁p部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門(mén)的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里，我一邊展示著自我的個(gè)性，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力
20xx年第三季度即將來(lái)臨，全體—同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫(xiě)—的新篇章。我想每一位有志于在—企業(yè)工作的員工又將迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，—集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20xx年，新的—超市將相繼開(kāi)業(yè)，這無(wú)疑給在職的—員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為XX企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢？
20xx年第三季度，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí)，改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí)，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，與XX共同成長(zhǎng)。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)4
第二季度的三個(gè)月都是很好的日子，這樣的天氣也促進(jìn)了我對(duì)工作的積極性，雖然雜事很多，也讓我忙的不行，但是心情好讓我工作效率都變高了，工作的態(tài)度也變得更加的認(rèn)真了。因此在第二季度中我的工作表現(xiàn)還算良好，工作總結(jié)如下。
雖然天氣變化快，但是氣溫的變化卻算不上很大，讓我一直在工作中保持了一個(gè)比較好的心態(tài)，所以對(duì)于工作的進(jìn)取心都變得更強(qiáng)了。第二階段的工作很多方面都是文書(shū)的工作，需要耗費(fèi)不少的心思，同時(shí)在工作的過(guò)程中眼睛也很容易疲勞，以往這種時(shí)候我的心情就比較暴躁，做事情的速度就慢了下來(lái)，同時(shí)也就變得更加煩躁了，所以工作上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在這樣的工作中對(duì)公司會(huì)造成一點(diǎn)小小的影響。但是整個(gè)第二季度中因?yàn)樾膽B(tài)原因，導(dǎo)致對(duì)這種事情也莫名了有了耐心，出現(xiàn)錯(cuò)誤的紀(jì)律變小，我需要做的事情也變少了。
在工作上面因?yàn)楦拥恼J(rèn)真，出現(xiàn)的錯(cuò)誤也變少了，同時(shí)學(xué)習(xí)的狀態(tài)也上來(lái)了，對(duì)比之前工作上有了很大的進(jìn)步。但是因?yàn)橹皩?duì)公司有些方面的了解不夠*，所以會(huì)根據(jù)自己片面的理解會(huì)讓工作的重點(diǎn)有不同程度的偏移，幸好上級(jí)對(duì)這種事情較為**，及時(shí)調(diào)整了我們工作的方向。
我們行政的工作說(shuō)到底還是服務(wù)類(lèi)型的工作，雖然在本職工作上沒(méi)有出現(xiàn)疏漏，但是在和同事之間打交道上，我要學(xué)習(xí)的地方還很多，尤其是語(yǔ)言的'轉(zhuǎn)換上面過(guò)于生硬。
工作效率的變高讓我在學(xué)習(xí)上有了更加充足的時(shí)間，尤其是在了解公司其他方面的事情上，通過(guò)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的理解，明白自己的和優(yōu)秀的同事之間的差距還是有點(diǎn)大，在第二季度中我就會(huì)利用更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)。同時(shí)對(duì)其他方面的知識(shí)也想有一個(gè)初步的了解，在這三個(gè)月中，通過(guò)請(qǐng)教同事，查詢資料，弄清楚了一部分事情，但是還是停留在表面上，需要在接下來(lái)的工作中繼續(xù)努力。
隨著第二季度的結(jié)束，我們又過(guò)完了一年的一半，時(shí)間真的是很快。過(guò)往已經(jīng)不可追，我們?cè)谥笮枰龅木褪钦业阶约涸诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的差錯(cuò)，通過(guò)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)展開(kāi)對(duì)下一個(gè)季度的工作計(jì)劃。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)5
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年6月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多x同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。x年，我工作在x超市，我快樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂(lè)著
x超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在x超市，廣大員工齊心協(xié)力將x的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到快樂(lè)。我想，在x的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè)的里程。當(dāng)然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過(guò)多方溝通，很快就消除了紛爭(zhēng)，超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會(huì)到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂(lè)。
二、我感動(dòng)著
x集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在x超市，員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、x店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動(dòng)。
常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在x超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的.考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，x店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的x新員工。尤其令我感動(dòng)的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
x超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)�？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門(mén)，甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說(shuō)要感謝前臺(tái)某某員工，x同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先，感動(dòng)并不需要去尋找，感動(dòng)就在每一天發(fā)生，感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性
入職x以來(lái)，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《x》，其中20xx年第x期，由董事會(huì)推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫(xiě)道：“你沒(méi)有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見(jiàn)，x集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念，展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下，每當(dāng)防損部開(kāi)會(huì)時(shí)，我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問(wèn)題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。x店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門(mén)的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里，我一邊展示著自我的個(gè)性，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力
20xx年第三季度即將來(lái)臨，全體x同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫(xiě)x的新篇章。我想每一位有志于在x企業(yè)工作的員工又將迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，x集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20xx年，新的x超市將相繼開(kāi)業(yè)，這無(wú)疑給在職的x員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為x企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
20xx年第三季度，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí)，改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí)，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，與x共同成長(zhǎng)。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)6
隨著生活中眾多問(wèn)題的改善，我們的工作也終于漸漸步入了正軌，因?yàn)楦鞣N外部原因，在第一季度的時(shí)候工作中出現(xiàn)了許多的問(wèn)題，這不僅引起了企業(yè)的收入下降，甚至威脅到了企業(yè)的存亡！好在，當(dāng)我們艱難的度過(guò)了危險(xiǎn)期之后，等待著我們的是一次全新的機(jī)會(huì)。俗話說(shuō)：“機(jī)會(huì)和危險(xiǎn)并存�！倍覀兤髽I(yè)就是這樣幸運(yùn)的在這次的危機(jī)中抓住機(jī)會(huì)起死回生！
現(xiàn)在，針對(duì)這個(gè)季度的工作，我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。盡管這些日子的工作非常艱難，但是能順利的吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，也不枉費(fèi)我這么的努力。以下是我對(duì)第二季度的工作總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
面對(duì)如此重大的情況，對(duì)我的工作也產(chǎn)生了非常大的壓力。為了能順利的在第二季度扳回局面，財(cái)務(wù)部的每個(gè)人都發(fā)揮了自己所有的精力和動(dòng)力，在工作中發(fā)揮出巨大的力量！而我作為其中的一員，我自知自己的工作能力并不算出色，但我并沒(méi)有放棄。在工作期間，我積極的學(xué)習(xí)知識(shí)，累積經(jīng)驗(yàn)。并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍對(duì)應(yīng)對(duì)這種情況的知識(shí)進(jìn)行了持續(xù)性的學(xué)習(xí)。
這段學(xué)習(xí)不僅僅大大提升了我應(yīng)對(duì)這段時(shí)間工作的能力，更讓我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的問(wèn)題，并針對(duì)情況積極的改變?nèi)?yīng)對(duì)。同時(shí)，這段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷也開(kāi)闊了我的視野，讓我認(rèn)識(shí)到僅憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法面對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題的，為此，在今后的工作中我也不會(huì)中斷自己的學(xué)習(xí)，為了讓自己能走上更高的地方！
二、工作方面
在工作中，我嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真的完成自己的基礎(chǔ)工作，并針對(duì)企業(yè)的情況做好分析，安排好下一步的工作，并對(duì)企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行深入的分析，并尋找解決的方法。當(dāng)然，這并不僅僅是我一個(gè)人的工作，為了面對(duì)這次的問(wèn)題，我們財(cái)務(wù)部的`各位都在積極的討論如何去逆轉(zhuǎn)這樣的局面。盡管過(guò)程艱辛，但是我們最終還是成功的做到了！
三、未來(lái)的計(jì)劃
在今后的工作中，我們更要抓緊機(jī)會(huì)去修正公司的前進(jìn)路線，并且向其他優(yōu)秀的公司學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，不斷的提升，這樣才能真正的從這次危機(jī)中轉(zhuǎn)危為安。并且，我們的目標(biāo)還遠(yuǎn)不止如此，如何在今后的做的更好，讓公司在能更進(jìn)一步才是我們真正的目標(biāo)！
新的工作即將到來(lái)，但是我會(huì)更加努力！為了公司，也為了自己，我會(huì)不但的拼搏向上！
第二季度個(gè)人工作總結(jié)7
不知不覺(jué)間，20xx年的工作已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)季度。在第一季度的時(shí)候，我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化，這不僅讓我們感到不適應(yīng)，還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來(lái)，一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過(guò)來(lái)。而經(jīng)歷了這些的我們，在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里，我作為銀行的一名員工，也有了自己的收獲和體驗(yàn)，畢竟這次的體驗(yàn)讓我收獲眾多。以下是我對(duì)自己這個(gè)季度的工作總結(jié)：
一、思想方面的提升
在這段時(shí)期里，我們的工作一直都很忙碌，看著同事們認(rèn)真專注的身影，聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)們的講話，我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài)。在感受中，我更了解了自己的工作目的！了解了自己的工作方向！作為一名銀行的職員，我在過(guò)去面對(duì)客戶的時(shí)候，總是太過(guò)死板，太過(guò)經(jīng)驗(yàn)化。但是到如今冷靜的思考下來(lái)，我才感受到，工作可以有這么多的變化，而自己也應(yīng)該更靈活，更積極的去尋求最有效的方法。
二、個(gè)人的工作進(jìn)步
在工作中，這個(gè)季度的我通過(guò)不斷的模仿、摸索，感受到了自己的提升，并且在之后的工作中完全靠自己的判斷，更是很好的鍛煉了我的能力。在現(xiàn)在的工作中，我不僅能更好的向客戶推銷(xiāo)銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，更是能通過(guò)交流加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系，并能更好的開(kāi)拓自己的人脈道路，讓工作更加的順暢！
其次，我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧，并根據(jù)自己的情況定下計(jì)劃，讓自己有更多的時(shí)間來(lái)提升自己，增長(zhǎng)理論知識(shí)。
三、二季度的工作情況
在第二季度的工作中，我開(kāi)始在個(gè)中提升自己。每天的工作不像過(guò)去那樣忙碌，但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對(duì)待！在工作中，我刻意去鍛煉和提升自己的能力，并讓自己在面對(duì)客戶的時(shí)候能更加的得體。
在這個(gè)季度的.工作中，我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升，并且也得到了更多客戶的滿意評(píng)價(jià)。就我個(gè)人而言，我是有不少的進(jìn)步的。但同樣，也有在工作中因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致工作失誤的存在。對(duì)此，我感到很慚愧，但也因此認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加的努力的做好自己的工作，不斷的反省自己、改進(jìn)自己，未來(lái)的不久，我一定會(huì)有新的進(jìn)步！
第二季度個(gè)人工作總結(jié)8
作為公司的一份子，在第二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)精益求精、吃苦耐勞的精神，認(rèn)真開(kāi)展工作。
第二季度的主要工作
這期間我的工作主要有兩方面，一是建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)的報(bào)批報(bào)建。二是工業(yè)園場(chǎng)地平整的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目的前期手續(xù)，已經(jīng)進(jìn)行了可行性研究報(bào)告的修改、出具勘測(cè)定界圖、現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖、平面布置圖等工作，土地預(yù)審所需的各項(xiàng)材料正在準(zhǔn)備中，其中較關(guān)鍵的基本農(nóng)田補(bǔ)劃方案的報(bào)批正在有序進(jìn)行，該方案已經(jīng)通過(guò)自然資源和規(guī)劃局有關(guān)專家的審核，在這過(guò)程中我積極準(zhǔn)備報(bào)批所需的.基礎(chǔ)性材料，并及時(shí)與縣自然資源和規(guī)劃局對(duì)接，力求盡早完成審批手續(xù)，加快項(xiàng)目進(jìn)度。
第二季度的工作心得
在手續(xù)報(bào)批過(guò)程中，我邊開(kāi)展工作邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，隨著工作開(kāi)展的不斷深入，我對(duì)項(xiàng)目的總體認(rèn)識(shí)也上了一個(gè)臺(tái)階：從項(xiàng)目的規(guī)劃、上級(jí)主管部門(mén)的重視、計(jì)劃建成后的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等方面都表明項(xiàng)目的重要性。這也讓我有了很強(qiáng)的緊迫感，需要認(rèn)真準(zhǔn)備報(bào)批材料，不敢松懈，積極與相關(guān)部門(mén)對(duì)接，及時(shí)了解進(jìn)度并提前做好下一步工作計(jì)劃。
我到工業(yè)園現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，項(xiàng)目已經(jīng)過(guò)半。現(xiàn)場(chǎng)同事的工作開(kāi)展不但很有效率而且保質(zhì)保量，這讓我有了一個(gè)學(xué)習(xí)的方向。在以后的工作中，也要提高認(rèn)識(shí)，多方考慮，把工作做好。在石料外運(yùn)方面，提高責(zé)任意識(shí)是很關(guān)鍵的，對(duì)進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸車(chē)輛嚴(yán)格把關(guān)，收發(fā)票據(jù)認(rèn)真細(xì)致，對(duì)周?chē)ぷ魅藛T要時(shí)刻提醒，時(shí)刻謹(jǐn)記規(guī)章制度。特別是夜間作業(yè)，值班人員要負(fù)起責(zé)任，各司其職，提高警惕。
工作計(jì)劃
第一，實(shí)時(shí)跟進(jìn)手續(xù)進(jìn)度，根據(jù)審批流程提前做好準(zhǔn)備，及時(shí)和相關(guān)部門(mén)溝通。同時(shí)做好匯報(bào)工作。確保第一時(shí)間開(kāi)始土地預(yù)審報(bào)批工作。
第二，針對(duì)報(bào)批報(bào)建過(guò)程中遇到的問(wèn)題，要通過(guò)匯報(bào)、自查、溝通及時(shí)解決，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成完整的工作進(jìn)度表。第三，場(chǎng)地平整值班，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的情況做到第一時(shí)間了解，第一時(shí)間匯報(bào)，第一時(shí)間解決。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)9
第二季度以來(lái)我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會(huì)議精神，牢固樹(shù)立紅線意識(shí)，始終把安全工作放在首位，認(rèn)真開(kāi)展大排查、大整治和安全生產(chǎn)月活動(dòng)，堅(jiān)持做到檢查不走過(guò)場(chǎng)，隱患整改不放過(guò)，責(zé)任追究零容忍，確保全鎮(zhèn)第二季度安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。現(xiàn)將二季度工作情況小結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整變化，及時(shí)調(diào)整鎮(zhèn)安委會(huì)組成人員和安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，保證了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有效銜接和有序開(kāi)展。
二、大力開(kāi)展大排查，大整治活動(dòng)
一是堅(jiān)持每月對(duì)全鎮(zhèn)生產(chǎn)企業(yè)和11家_零售戶的安全檢查。二季度共檢查出安全隱患6個(gè)單位、6處隱患點(diǎn)，已整治到位5處，還有1處因資金沒(méi)有到位沒(méi)有及時(shí)整治，但落實(shí)隱患整治措施和檢測(cè)人員。已經(jīng)整治好的5處分別是：國(guó)平塑料廠3具滅火器失效，新東方電器有限公司3具滅火器失效，兩廠已及時(shí)更換滅火器。__村5社竹林、大樹(shù)被大風(fēng)吹到倒在青謝路上，造成交通安全隱患，政府在5月6日及時(shí)組織人員排除隱患。__村3社廣場(chǎng)電桿傾斜，使通信線路離地不足1米，給人車(chē)出行帶來(lái)安全隱患，政府及時(shí)向有關(guān)部門(mén)下達(dá)整改通知書(shū)，相關(guān)部門(mén)在6月7日已將隱患全部排除。社區(qū)2組一棵大樹(shù)，樹(shù)干大部分腐爛，隨時(shí)會(huì)給群眾和附近房屋帶來(lái)安全隱患，政府組織人員及時(shí)將大樹(shù)砍掉，消除了安全隱患。
二是督促企業(yè)落實(shí)隱患整治工作。針對(duì)佳宜磚廠窯洞隱患，安辦在1月份通知該廠進(jìn)行修補(bǔ)，由于企業(yè)的原因一致沒(méi)有落實(shí)，3月份安辦再次督促該廠進(jìn)行修補(bǔ)，在今年4月份佳宜磚廠完成了窯洞修補(bǔ)工作。轄區(qū)內(nèi)公義保溫材料廠被區(qū)安監(jiān)局提出限期整改隔火墻破爛一事，在鎮(zhèn)安辦的督促下，該企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的'政治，在4月初完成了整改工作。
三是專項(xiàng)治理_零售戶達(dá)標(biāo)工作。全鎮(zhèn)有11家零售戶，長(zhǎng)期處在下店上宅，前店后宅，住宅內(nèi)就是_倉(cāng)庫(kù)，按照上級(jí)要求，經(jīng)營(yíng)條件一家都不合格，這次按照區(qū)安委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展_零售經(jīng)營(yíng)安全專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我鎮(zhèn)初步方案是把_倉(cāng)庫(kù)修到無(wú)人區(qū)域集中存放一點(diǎn)銷(xiāo)售，必須消除零點(diǎn)存放零點(diǎn)銷(xiāo)售的現(xiàn)象。
四是扎實(shí)開(kāi)展《安全生產(chǎn)月》活動(dòng)。結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，印發(fā)活動(dòng)《方案》，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行安排部署。利用趕場(chǎng)日，安辦把圖文并茂的宣傳畫(huà)懸掛在人群集中區(qū)開(kāi)展宣傳，發(fā)放有關(guān)安全知識(shí)宣傳單1000余份。同時(shí)，深入到企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，督促企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
三、存在的安全問(wèn)題
一是我鎮(zhèn)有一條古街，建筑結(jié)構(gòu)為磚木，年代久遠(yuǎn)，雖然居住在這條古街上的居民用上了自來(lái)水，但在建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有消防栓和消防設(shè)施，一旦失火，后果嚴(yán)重。建議有關(guān)部門(mén)到公義實(shí)地查看，提出解決方案。
二是集鎮(zhèn)有10家燃?xì)怃N(xiāo)售戶，每戶都把燃?xì)鈹[放在底樓，人在樓上居住，幾乎沒(méi)有安全防范措施，存在嚴(yán)重的安全隱患。作為公義政府，只能進(jìn)行監(jiān)管，沒(méi)有根除隱患的權(quán)利，此事應(yīng)該引起有關(guān)部門(mén)的重視。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)10
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷(xiāo)售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。
3月份，在“銀華90基金”銷(xiāo)售過(guò)程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷(xiāo)售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī)，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20xx年第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤(pán)活他們的基金資產(chǎn)呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金）、核心客戶（偶爾購(gòu)買(mǎi)基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤(pán)后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開(kāi)戶流程，盡快分擔(dān)開(kāi)戶柜員工的開(kāi)戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開(kāi)戶指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣(mài)點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼之間馬上就到第三個(gè)季度了，我還是滿滿的收獲，銀行工作對(duì)我而言是一種鍛煉磨礪自己，對(duì)自己的成長(zhǎng)很大，相對(duì)而言，我更加愿意去保持這樣的工作狀態(tài)，不斷的去成長(zhǎng)，自己努力去接受一些自己沒(méi)有工作過(guò)的事情，實(shí)現(xiàn)自己的要求，一定會(huì)很過(guò)癮，當(dāng)然，作為一名銀行工作人員，我更加希望自己能夠讓客戶滿意，讓自己發(fā)自內(nèi)心的去服務(wù)好每一位客戶，就這二季度工作我總結(jié)一番。
不是所有事情都能夠慢慢說(shuō)服自己，銀行工作人員首先要自信，工作當(dāng)中認(rèn)真仔細(xì)，要求高，這一點(diǎn)也一直都是我的行事準(zhǔn)則，我是非常相信自己的能力，也愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的事情，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，我也會(huì)去堅(jiān)持下去，有很多東西不是一蹴而就，面對(duì)每一天的工作，我們都認(rèn)真踏實(shí)去堅(jiān)持著，有什么問(wèn)題都會(huì)及時(shí)處理，不會(huì)給自己找什么難題，當(dāng)然，如果有什么問(wèn)題，我也及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，給自己找好一定的處理方案，這對(duì)自己和工作而言都是一種負(fù)責(zé)，未來(lái)的時(shí)間還有很長(zhǎng)，我當(dāng)然會(huì)堅(jiān)持做自己心中所想，一個(gè)季度的工作不能說(shuō)證明什么，但是對(duì)自己還是有一定的影響，而并不是去說(shuō)說(shuō)而已，這是一定的，堅(jiān)持下去，才能做到更好的自己，這一點(diǎn)我沒(méi)有絲毫的'懷疑，現(xiàn)在我也在陸續(xù)的晚上好，自己在銀行工作，有哪些不足的缺點(diǎn)，我深刻的意識(shí)到了，有些東西不是一下子就能夠完成，但這也需要我上心。
第二季度的工作挑戰(zhàn)了我很多，我可以說(shuō)是一名老員工，本來(lái)到銀行工作兩年多的時(shí)間，不是什么時(shí)候都擺著一個(gè)架子，我認(rèn)為作為一名老員工，更應(yīng)該去做好模范，都應(yīng)該去給新員工帶頭去做好銀行的本作，努力去接觸自己以前沒(méi)有嘗試過(guò)的事情，做一個(gè)帶頭作用，或許對(duì)于我而言是非常寶貴的，我們銀行也需要這樣的現(xiàn)象，需要一名帶頭的老員工，我也肯定會(huì)堅(jiān)持下去的，我相信在下一階段的工作當(dāng)中，我能夠帶來(lái)不一樣的驚喜，第三個(gè)記錄的工作如約而至，我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，相信已經(jīng)過(guò)去的一個(gè)記錄是最好的借鑒，也是一個(gè)對(duì)自己的打磨，充分的去驗(yàn)證了，有些事情我們是可以做到更好的，這是我對(duì)自己的要求，也是我現(xiàn)在唯一想要去做好的事情，工作是我現(xiàn)在所有的全部，我也會(huì)堅(jiān)持自己心中所想，一路勇往無(wú)前，做一個(gè)優(yōu)秀的銀行作人員，首先就要去做好當(dāng)下的事情，努力吧，還有很多事情在工作的另一頭等著我。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年二季度的信訪工作，我們緊緊圍繞全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個(gè)大局，深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，心系職工群眾，限度地保障群眾的合法利益。通過(guò)政策引導(dǎo)、法制教育、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對(duì)話等辦法，教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力，履行應(yīng)盡義務(wù)，依法有序提出訴求，努力營(yíng)造友好和諧的信訪環(huán)境。
一、二季度來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電處理情況
20xx年第二季度，區(qū)總工會(huì)共接到來(lái)訪總量為13件，來(lái)電咨詢17件。
1、20xx年4月8日，區(qū)總工會(huì)收到一封匿名信，主要反映“自己是一個(gè)外來(lái)務(wù)工人員，每月工資收入一千多元，企業(yè)不管吃住，沒(méi)有給繳納社會(huì)保險(xiǎn)。由于物價(jià)不斷上漲，生活相對(duì)比較困難�！币�?yàn)槭欠饽涿�，無(wú)法找到本人的單位核實(shí)，區(qū)總工會(huì)根據(jù)反映的情況，與區(qū)人力資源和社會(huì)保障局協(xié)商，在四月份組成了聯(lián)合檢查組，對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)與職工簽訂勞動(dòng)合同、繳納社會(huì)保險(xiǎn)進(jìn)行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個(gè)別私營(yíng)企業(yè)沒(méi)有全部給員工簽訂勞動(dòng)合同、繳納部分社會(huì)保險(xiǎn)。通過(guò)抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的單位都發(fā)了整改通知書(shū)。
2、20xx年6月份，清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄，在拆除過(guò)程中不慎從四樓墜落，造成多處骨折和軟組織受傷，經(jīng)有關(guān)部門(mén)鑒定為傷殘七級(jí)。事故發(fā)生后，本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟(jì)賠償未果�！彼J(rèn)為拆違章防盜欄是政府要求的，要求政府給予賠償30余萬(wàn)元。經(jīng)有關(guān)部門(mén)多次協(xié)商認(rèn)為該人的賠償應(yīng)由雇主負(fù)責(zé)。該同志不服，多次上訪，現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保，區(qū)總工會(huì)作為特困戶進(jìn)行幫扶，每年進(jìn)行兩次走訪慰問(wèn)。
3、二季度開(kāi)展的城市低收入職工調(diào)查，有9名職工來(lái)區(qū)總工會(huì)咨詢低收入職工認(rèn)定條件，如何申報(bào)程序及申報(bào)時(shí)間。區(qū)總工會(huì)給予了解答。
4、二季度來(lái)，有17人電話咨詢《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動(dòng)合同》的簽訂以及困難職工子女就學(xué)等方面的問(wèn)題，都及時(shí)給予解答，職工都比較滿意。
5、二季度有4名困難職工來(lái)區(qū)總工會(huì)反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難，要求救助，區(qū)總工會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)查，給予了救助
二、信訪分析
在20xx年二季度的信訪工作中，以職工請(qǐng)求維權(quán)幫扶的居多，占上訪總數(shù)的50%以上，內(nèi)容涉及有維權(quán)、重大疾病、子女上學(xué)、生活救助等。
三、下一步工作打算
20xx年，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神，以深入貫徹《信訪工作條例》為主線，以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制為途徑，以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn)，為維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻(xiàn)。
一、深入貫徹《信訪工作條例》，不斷加強(qiáng)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。關(guān)于職工請(qǐng)求維權(quán)的案件，繼續(xù)實(shí)行由區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，保證上訪案件，件件有回音，件件有落實(shí)。進(jìn)一步堅(jiān)持和落實(shí)研究季度信訪工作，查找信訪工作中的共同點(diǎn)和不足之處，及時(shí)改進(jìn)信訪工作方式方法。進(jìn)一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、目標(biāo)管理責(zé)任考核機(jī)制、信訪預(yù)警應(yīng)急處理機(jī)制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，形成迅速化解矛盾糾紛的`整體合力。
二、認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，著力解決信訪突出問(wèn)題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作，全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素，特別要抓好信訪突出問(wèn)題，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問(wèn)題的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)與各基層工會(huì)的聯(lián)系，區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員定期下到基層，聽(tīng)取職工群眾的聲音，及時(shí)處理勞動(dòng)關(guān)系中的不和諧因素，建立起長(zhǎng)效的勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警機(jī)制，把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)，使集體上訪、越級(jí)上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心，將在今后的工作中，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時(shí)，充分發(fā)揮各基層工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的作用，及時(shí)化解勞資矛盾，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同等工作的監(jiān)督檢查。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)13
二季度，總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極配合各部門(mén)做好協(xié)調(diào)、溝通工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)依據(jù)《公司全員績(jī)效管理實(shí)施辦法（試行）》（人資〔x〕號(hào)）文件要求，總經(jīng)辦第二季度工作總結(jié)如下：
一、按照公司公文管理要求，嚴(yán)格審核行文格式，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。第二季度共收發(fā)文件427份，其中發(fā)出公文62份，簽報(bào)類(lèi)文件49份，共收總部及相關(guān)單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類(lèi)會(huì)議的.籌備及組織工作。二季度安排布置會(huì)場(chǎng)、組織籌備會(huì)議共十余次。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì)、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì)、評(píng)審會(huì)、公司第四次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議，有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)辦公室采購(gòu)的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，辦公設(shè)備和用品采購(gòu)嚴(yán)格按公司規(guī)定采購(gòu)程序辦理。
四、二季度內(nèi)共接待各地來(lái)賓41批、178人次。接待工作無(wú)小事，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來(lái)客活動(dòng)日程，遵循來(lái)客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動(dòng)組織，把握接待工作特點(diǎn)，提前制定工作預(yù)案，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車(chē)隊(duì)管理，制訂了詳細(xì)的食堂和車(chē)隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。同時(shí)，做好車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，并召開(kāi)車(chē)隊(duì)專題安全會(huì)，預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開(kāi)支，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
二季度，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，在制度建設(shè)、部門(mén)管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)14
第二季度在指尖溜走，工作有結(jié)束了一季，在第二季工作中，我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)部門(mén)同事一起做好了我們財(cái)務(wù)的工作。
在工作中不急不躁，因?yàn)樨?cái)務(wù)畢竟掌管的錢(qián)財(cái)，需要我們總是每一份數(shù)據(jù)，畢竟一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤就會(huì)造成更多嚴(yán)重的錯(cuò)誤，畢竟財(cái)務(wù)工作做的好才能夠讓我們公司正常發(fā)展和工作，多努力一些，多負(fù)擔(dān)一些，不需要自己如何付出，只要我都做好每天的工作，少犯錯(cuò)，多思考就不會(huì)做錯(cuò)了。
第二季是我們團(tuán)結(jié)工作的一季，因?yàn)槲覀児ぷ骱苤�，公司的業(yè)務(wù)增加，公司的發(fā)展走上了更好的道路，我們財(cái)務(wù)的工作也想當(dāng)重一些，既然工作中當(dāng)然要更加認(rèn)真，所以我每天都會(huì)好好的努力，我從來(lái)不會(huì)忘記自己能夠有工作的機(jī)會(huì)是依靠公司的重視，讓我可以有一個(gè)落腳之地，所以我把公司當(dāng)做自己的家，第一季的成績(jī)不理想但是到了第二季，我更加努力所以第二季我的能力得到了極大的提高，我們財(cái)務(wù)工作人員做的更好。
為了配得上自己的崗位，我在第二季開(kāi)始的時(shí)候就加強(qiáng)了自己我自學(xué)時(shí)間，上班休息時(shí)間，回家之后我都多次認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，畢竟我在財(cái)務(wù)工作上的時(shí)間不多，所以我更多的重心放在自己的學(xué)習(xí)上，公司也給了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，經(jīng)常給我們新人一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每個(gè)人都分配有師傅，我跟隨師傅學(xué)習(xí)和工作，做的不夠但是卻也一直都堅(jiān)持著。
在工作中我感到很多壓力，畢竟學(xué)習(xí)也不容意，工作同樣不簡(jiǎn)單，想要做好還是需要靠我自己更加堅(jiān)持多付出，所以我就不得不多做考慮多分析，但是當(dāng)最后的結(jié)果出來(lái)時(shí)，當(dāng)最后第二季結(jié)束時(shí)，我突然感覺(jué)自己所做的沒(méi)有失望，我做的一切都是那么正確，至少我收獲了自己想要的，雖然學(xué)的很辛苦，工作壓力大，但是至少我取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
當(dāng)然在工作的.時(shí)候，我們?cè)谖覀冐?cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的協(xié)同指揮下，更加認(rèn)真清晰自己的工作方式，也知道自己要如何去做，有目標(biāo)，也知道步驟這讓我們做起來(lái)輕松不少，我們不需要掌握大方向，只需要做好手頭上的基本工作，做好有能力的也會(huì)積極配合其他人更會(huì)幫助我們工作，讓我們整個(gè)部門(mén)都變得更加團(tuán)結(jié)，更加積極工作。
結(jié)束既開(kāi)始，每次的工作留下的汗水，收獲的是微笑，很多人認(rèn)為自己做的都是值得的，在財(cái)務(wù)崗位上成長(zhǎng)了許多，同樣也為下一個(gè)季度的工作展開(kāi)了一個(gè)更好的開(kāi)端，畢竟這是我們做的結(jié)果，未來(lái)的工作我們會(huì)繼續(xù)做到工作堅(jiān)定完成好工作。
第二季度個(gè)人工作總結(jié)15
在衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，20xx年第一季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，現(xiàn)將第二季度工作小結(jié)如下：
一、注重宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員素質(zhì)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)群眾對(duì)衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，第二季度我院組織開(kāi)展了1次相關(guān)宣傳活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立宣傳欄、開(kāi)展培訓(xùn)，使廣大群眾受益。對(duì)各村信息員的培訓(xùn)方面，我院從專業(yè)知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開(kāi)展了1次相關(guān)培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核，取得了良好的成績(jī)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)力度
為加強(qiáng)轄區(qū)公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)力度，20xx年第二季度重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)的學(xué)校、衛(wèi)生室、公共場(chǎng)所進(jìn)行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對(duì)轄區(qū)公共場(chǎng)所單位進(jìn)行了檢查，對(duì)各自存在的問(wèn)題都現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)意見(jiàn)書(shū)要求其積極進(jìn)行整改。
三、打擊非法從業(yè)人員
今年第二季度，在上級(jí)部門(mén)的`指導(dǎo)下，我院加大了對(duì)非法從業(yè)機(jī)構(gòu)的打擊力度，對(duì)無(wú)證行醫(yī)的黑診所進(jìn)行多次督導(dǎo)，維護(hù)廣大人民群眾的利益和安全。集中精力，全面打擊，提高對(duì)轄區(qū)無(wú)證行醫(yī)單位的查處力度，為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)保駕護(hù)航。
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