商場促銷活動總結(jié)集合15篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編整理的商場促銷活動總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商場促銷活動總結(jié)1
五月份通過對各部門進行溝通、了解，健全管理制度、創(chuàng)新運營模式，閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料，創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動，基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢，理順了賣場內(nèi)外關系，主要工作為：
一、主要工作內(nèi)容
一是策劃節(jié)日促銷活動。深入各組動員，統(tǒng)一思想認識，全面調(diào)查分析全市競爭對手情況，動員營銷部、采購部、促銷員學習和借鑒對手促銷策略，研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動方案。
二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開支的原則，制作了促銷活動字幕廣告，印制了促銷活動傳單，生動地體現(xiàn)促銷內(nèi)容，給予消費者對步步高家電賣場一個全新的認識，有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。
三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛，塑造導購員形象，對賣場布局進行裝扮調(diào)整，優(yōu)化賣場環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流；使賣場形象全新、服務全心。
四是總結(jié)促銷活動成果。整理促銷活動資料，收集各項數(shù)據(jù)、圖片，總結(jié)活動亮點，分析不足之處，對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進行全面評估，以促進今后活動開展，從籌備、執(zhí)行等事項進行了全面、具體總結(jié)。
五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論，采取走出去，請進來的方法，組織職工學習職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識，使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識的競爭和團隊協(xié)作競爭，通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論，員工愛崗敬業(yè)精神增強，團隊協(xié)作精神增強，使賣場這一團隊以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。
二、存在的主要問題
雖然五月份銷售成效顯著，賣場氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機型缺貨，導致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心，對自己銷售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動性不強，不愿作細致的'市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負責人責任心不強，存在著擺資格的現(xiàn)象，處理問題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門負責人有拉人鬧不團結(jié)的行為。
三、今后的努力方向
一是加強市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費者眼球，拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。二是加強促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達到爭相搶購，限時購買的銷售氛圍； 我們將采取多種廣告，對促銷活動進行提前造勢，利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力，拉起銷售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營銷管理，提高市場推廣人員技能，以促進賣場銷售力，在賣場開展比貢獻、比創(chuàng)新活動，適時調(diào)整部門負責人，在情況允許下，請求招聘有豐富營銷知識的大學生到賣就職，提升賣場生機。四是加強服務推廣。
當今家電業(yè)的市場競爭中，各賣場的商品種類、質(zhì)量、價格基本雷同，透明度也越來越大。價格優(yōu)勢，規(guī)模優(yōu)勢，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，很難體現(xiàn)出來。服務的優(yōu)劣，則可決定消費者的購買動機，優(yōu)質(zhì)的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足，所以對于商業(yè)部門來說，不管是售前還是售后，服務就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后服務，還要正確對待顧客投訴，重視顧客投訴內(nèi)容，及時進行回復處理，絕對不能不聞不問，及時處理一件投訴案件，讓一個顧客滿意了，興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素質(zhì)，能有效樹立賣場形象，不斷擴大賣場影響力。
商場促銷活動總結(jié)2
9月24日-10月7日圓滿完成了“中秋國慶不愁價”促銷抽獎活動�；顒油ㄟ^公司領導和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動時間：20××-09-24~20xx-10-07
活動主題：中秋國慶不愁“價” 活動對象：全市市民
活動方式：降價 打折 買贈 抽獎
賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式：報紙(10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元)，Dm單頁(5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800)，電臺(10天，102.8電臺，費用7200元)，公交電視(10天，4920元，160臺車)，短信(8天，105000條信息，費用2800元)，拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
1、 整體情況
業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計， 09月30日、客流157人;10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想，平均人303人/天�；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。
出現(xiàn)以上情況原因在于：
1、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
3、Dm單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識，服務質(zhì)量未有提升。除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓也有關系，營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
2、 銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用
此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：iPHone4S 2臺，SonY相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元;提點：xxxx元。整體成本：76766元，商場支出：34096 元;商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：xx40.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點合計：5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，Dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行
一、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，A類客戶xx050個，B類客戶：25600，c類客戶：3620個，詳細見附件。
二、短信：短信群發(fā)客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。
三、Dm單發(fā)放：學生發(fā)放18人/次，商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動必須改進，以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進行操作。
四、掃樓情況：
共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23.43元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。
5、獎品/禮品方面：
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內(nèi)部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
6、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當?shù)?整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的.居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
7、 總結(jié)
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
商場促銷活動總結(jié)3
隨著社會的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)是越來越龐大了，實體行業(yè)都到了極大地沖擊，導致了不少門店的生意都不好的做了，特別是最近這幾年，商場里搬走了不少的店鋪，很多的人都說生意不好做。對此，商場也表示很無奈，只期望著行情能盡快好起來，好在現(xiàn)在的人們都開始走出家門了，讓商場的人流量變多了，所以咱們商場可不能放過這個好機會，于是就策劃了這次的促銷活動。
本次的促銷活動，主題就是“你敢買，我就敢優(yōu)惠”�，F(xiàn)在的消費者比以前可精明了不少，因為很多人都已經(jīng)習慣在網(wǎng)上買東西了，畢竟網(wǎng)上的'東西相比商場里要便宜不少，而且大家都會貨比三家，這樣一來實體店就沒有什么優(yōu)勢了，所以這也是實體店沒落的原因。商場也很清楚這個情況，因此舉辦一個促銷活動是十分有必要的，把消費者的目光重新拉回來是我們的目標，同樣我們希望借此活動來反饋這些一直在支持我們的消費者。這次促銷活動具體的優(yōu)惠是看消費的，買得越多，那么消費者所獲得的優(yōu)惠力度就越大，商場還會贈送許多精美的小禮物，這些禮物雖然不是特別貴重，但是它包含了商場的一份小小心意。
在活動中開始后，可以明顯的看到人流量多了不少，特別是一些本就不錯的店鋪，在這次的活動中獲得了不錯的收益，店面都是擠滿了人，而那些平日里人不是很多的店鋪，在活動開展了后，也有著明顯的改善。等到了活動結(jié)束后，商場對各門面也做了一個簡單的統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)在本次活動中，各店鋪的銷量相比之前暴漲百分之五十以上，有一些店鋪更是漲幅達到了百分之兩百，這真是一個讓人感到振奮成績。雖然本次的促銷活動已經(jīng)結(jié)束了，但是咱們商場以后還是會舉辦一些有意思的活動，我相信咱們商場會越來越火爆的！
商場促銷活動總結(jié)4
本次促銷活動從20xx年x月x日至20xx年x月x日，共計xx天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以xxx及xxx等商超的重點店面為主，活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個xx紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類：
一、現(xiàn)場特價銷售
主要體現(xiàn)xxx系統(tǒng)共計x個單品，累計單品特價次數(shù)x次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認可。
二、堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三、上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了xxx、xxxx倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況，xxx現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
四、返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點，從顧客的實際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的.方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時，xx葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是xx、xx、xx三大品牌，在xx地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊)，重點店面人海戰(zhàn)術、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點說說我的看法：
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定，短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們到底應該采用那種模式，顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整，表現(xiàn)在單品x元的無法做活動，xxx和xxxx做活動都成x元，x元又空白，無法填補。應進一步加大售價在x到x元之間，尤其是x到x元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在x元左右銷量最大，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三、促銷員，尤其是臨促，應當加強培訓，尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充，應當提前做好準備，建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓，尤其是在店里接待顧客與引導顧客，應加強與長促交流，總結(jié)，必要時可采用長促帶臨促的方式，學習一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。
四、除進一步加強重點店面的日常維護外，還應加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個xx商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。
五、針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎，也為品牌的長期培育客戶基礎。
在xx、xx的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場具體情況，結(jié)合自身實際情況，進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精，進一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
以上就是這次活動的總結(jié)，下次活動我相信會做得更好!
商場促銷活動總結(jié)5
今年的假期天氣較好，大大地增進了商場的人流活動及購買欲，我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另外一方面我們促銷預備工作做得好，做得早，從而激起了人們的購買欲。
活動時間安排牢牢扣住假期情況，一樣出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額大幅度上漲，并將這類情勢延續(xù)了好幾天。
本次活動前期宣傳用度，宣傳單打印及分發(fā)費用xxx元，展板和展架xxx元，宣傳費銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)目比實際估計數(shù)目減少30%.
在促銷活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看，這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意，特別是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通 紅樓百貨 強強聯(lián)合 購物送手機體驗卡”和印刷的宣傳單頁，“繽紛節(jié)日，紅樓百貨，中國聯(lián)通強強聯(lián)合，購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感遭到了實惠。
從以上情況來看
一、媒體選擇
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，最開始廣告宣傳打出，這周六銷售比上個周六卻降落17.6%，在節(jié)假前夕營業(yè)額應呈增長趨勢，特別是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上一樣應當選擇在媒體中具有較高著名度的'平臺。符合商場和目標群體共性。
二、缺少計劃性
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，固然具有了一定市場基礎，在單個活動或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
三、營利部分與非營利部分工作調(diào)和性差
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，愈甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽商活動協(xié)調(diào)性也比較差。
四、活動執(zhí)行力差
一項活動，不管大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人往實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動增進上缺少技能和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售進程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠
企劃部成員應常走出往，了解最新市場信息，做好信息回整，并多了解時尚前沿時尚資訊。
商場促銷活動總結(jié)6
商場十一促銷的活動也是結(jié)束了，為了做好此次的促銷活動，我們也是認真的準備，從宣傳，活動進行到善后都是認真盡責的做好了，此次商場的活動也是讓我們的銷售得到了巨大的增長，同時也是增加了商場的知名度以及人氣，而今也是去回顧去來就此次的促銷一個活動總結(jié)下。
宣傳方面我們也是從各個渠道去開展，不但是有海報，有電視廣告，有公交的一些廣告同時也是對于來到我們商場的發(fā)放宣傳單，讓他們了解我們十一促銷的`活動，為了此次活動我們也是積極的去準備，去讓更多的人知道我們此次的活動開展，宣傳的效果也是不錯，從活動期間的銷售情況來看，很多的客戶也是從我們的宣傳里面了解到，然后來購物的，這些宣傳也是讓我們在此次的促銷之中有了更多的競爭力。
銷售方面和往年相比可以說不相上下，疫情的影響其實也是有些擔心，不過我們這邊也是很早就沒有了，不過外地的人也是比較的少，所以也是擔心是否銷售是可以完成的。不過最后的結(jié)果也是讓人欣喜的，此次的促銷活動也是超出預期，比以往更好，同時也是想不到可以達到去年的一個水平，除了宣傳有力之外，也是客戶愿意出來，愿意消費了。同時也是我們的導購做好了服務，讓客戶買單，不但是要有促銷的優(yōu)惠，也是我們同事們共同努力的一個結(jié)果。
活動之中也是有一些問題的出現(xiàn)，像貨品上貨的速度不夠快，影響了一些銷售，同時在促銷的過程之中也是一些問題導致?lián)p失了一些訂單，這些也是在反思之中要在以后去改變才行的，活動的結(jié)束其實我們今后的日常也是要去做好，要在活動中找到更好的方法來做好日常而不能完全的依賴于促銷才能銷售好，在配合的方面也是有些溝通還是不夠到位的，也是讓活動之中出現(xiàn)了一些比較尷尬的狀況，這些也是以后要去改變才行的。
通過活動，我也是認識到我們的工作是需要大家一起配合才能做得更好的，同時也是每個人都是努力，然后才能更好地完成工作任務。只有如此，我們的商場銷售才會是做得更為好的，之后的日常銷售我們也是要繼續(xù)的做好，同時對于下次的活動也是要開始著手策劃并且汲取此次活動的一個經(jīng)驗來做得更好才行。
商場促銷活動總結(jié)7
20xx年x月教師節(jié)活動教師節(jié)不愁“價”促銷活動總結(jié)報告x月x日—x月x日圓滿完成了“教師節(jié)不愁價”促銷抽獎活動�；顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。
對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下
活動時間：20××—×—×~20××—×—×
活動主題：教師節(jié)不愁“價”
活動對象：全市市民
活動方式：降價打折買贈抽獎
賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。
在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性”與氛圍。
一、宣傳方式
報紙（10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元），Dm單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800），電臺（10天，102.8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。
分析說明
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)
1、整體情況
業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%。客流統(tǒng)計，09月30日、客流157人；10月1日—7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活動期間客流不理想，平均人303人/天�；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。
2、銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：1242330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：120202元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用
此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：iPHone4S2臺，SonY相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元；提點：xxxx元。整體成本：76766元，商場支出：34096元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.50，慕思20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：1240.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點合計：5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，Dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行
二、短信
短信群發(fā)客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。
三、Dm單發(fā)放
學生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動必須改進，以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進行操作。
四、掃樓情況
共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23.43元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監(jiān)督，將掃樓的.效果提高，讓更多的人知道萬原。
6、獎品/禮品方面
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內(nèi)部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
7、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多，但是成交量相當?shù)停w原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導購人員溝通上做到三大主動：
1、主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動；
2、主動解答顧客的疑問；
3、主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
8、總結(jié)
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
商場促銷活動總結(jié)8
連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析，慎重考慮和周密計劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達給各分店，制訂促銷方案必須掌握以下要點：
一、促銷活動的目的必須明確：
1、樹立企業(yè)形象，參與市場競爭。連鎖商場或超市應發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢，制訂統(tǒng)一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經(jīng)營業(yè)績不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持，贏得消費者。連鎖企業(yè)通過大型促銷活動和企業(yè)形象宣傳達到提高企業(yè)的知名度，擴大企業(yè)在消費者心目中的影響，獲得消費者對企業(yè)的認同感的目的。
2、刺激消費，增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段，通過采取一項或幾項促銷手段，推波助瀾，以提高銷售額。
3、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，將滯銷的商品推銷出去，以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，加速資金流轉(zhuǎn)。
4、向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動可以直接向消費者推薦新的商品。強貨宣傳消費新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應的新商品，在縮短了接受xx種生活觀念的過程中，不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。
二、確定促銷的規(guī)模。
測算促銷費用開展各種促銷活動，費用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費用支出的大部分是用來進行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由于這些費用支出要從銷售額中得到補償，所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業(yè)的實際承受能力。
三、確定促銷活動受益者的范圍。
促銷活動可以針對任何一個進店購物的顧客，也可以是經(jīng)過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售，商場在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客；如果采用規(guī)模購買讓利活動，顧客購買商品就必須達到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利；如果組織一些特殊的活動，那就只有參加活動的人才能受益。總之不管采取哪種方法，促銷方案都要規(guī)定得明確而具體，同時在廣告宣傳中要有醒目的提示，使顧客了解促銷活動的內(nèi)容。
四、前期準備工作及時的設定。每一次促銷活動，不論其規(guī)模大小，時間長短，都必須提前做好各項準備工作。
1、方案的策劃與制定。
2、商品標價簽的修改。
3、方字宣傳品的準備、印刷與分發(fā)；
4、廣告的設計、制作與安置；
5、營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。
6、商品庫存數(shù)量的落實以及銷售額的預測。
五、促銷活動時間的設定。促銷活動時間要結(jié)合推銷商品的特點因地制宜，因時制宜。
1、促銷活動通常安排在節(jié)假日，起止時間與節(jié)假日基本同步，或提前幾日開始，推后幾日結(jié)束。
2、對于xx一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。
3、大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動時間通常較長，一般為一個月左右。
六、促銷活動總結(jié)。每一次促銷活動結(jié)束后都要對整個活動進行總結(jié)。
在淘寶生活已經(jīng)一個月了，雖然自己的店鋪生意不好，還沒有但是學到了很多東西。以前也發(fā)過一些貼子，但是自己寫的不多，呵呵，今天我想應該要寫點東西，寫點什么呢？就寫點商品促銷的妙法吧，請大家多多指點哦！
當今時代，顧客的心理實難把握，不僅復雜多變，而且層次多樣，很難做到一一滿足其要求，因此，不同類型和不同規(guī)模的店鋪，應該當根據(jù)其主體顧客的不同，而制定相應的促銷計劃，這樣才能避免盲目行動，而這些內(nèi)容主要在于各個店鋪所經(jīng)營的性質(zhì)。但無論怎樣，有一點是相同的，那就是必須引起顧客的興趣。而要了解顧客的興趣所在，作為店主，必須有一個顧客的信息情報收集過程。在做好調(diào)查研究，掌握顧客的心理需求、興趣所在后，店主就可以進行適宜的促銷活動了。
下面說說我總結(jié)的幾點促銷方法：
一、贈品促銷法
拉近距離送贈品
在消費者購物或消費時，心理上容易接受意外的收獲，即使它一無用處，消費者還是會帶著“賺”了的.感覺，滿意而歸的，因為，即使不送贈品，該買的東西或消費一樣得買或消費。這里要提醒的是，隨購贈品要防止千篇一律，不同的商品應該采用不同的方法和不斷變化的小禮品，使顧客有新的感覺和意外的驚喜，這樣他們才會常來常新、對你的店鋪產(chǎn)生忠誠感。
贈品要好，商品要更好
話又說回來了，隨著人們消費意識的提高，贈品并不是都那么容易打動現(xiàn)代消費者了。絕大多數(shù)顧客對購物送贈品都抱著無所謂的態(tài)度，所以，這就要求我們贈品要好，而作為主體的商品要更好，不管是商品或贈品，都要物有所值。要時刻銘記：顧客就是上帝。
贈品贈送的技巧
要明確受贈對象與范圍。只有這樣，促銷活動才是積極而有效的，那樣逢人便送、見人就給，固然能造成一時的轟動效應，但不分青紅皂白、不分對象的“大轟炸”，常常是錢花不到點子上，因為受贈者中極少是你產(chǎn)品現(xiàn)在或?qū)淼挠脩簟?/p>
二、心理促銷法
心理促銷法主要有下面的幾種
待客熱情，特別對消費愿望不大強烈的顧客（熱情待客是對人的尊重，你尊重他人，他人也會尊重你。）
多獻殷勤，特別是對那自稱相貌不好、身材不好的顧客（這些顧客常常會有一些自卑感，而如果在你這里得到了補嘗或滿足，他定會慷慨解囊。）
主動招呼，對那些猶豫不決的顧客（問明他喜歡的物品？是什么原因不買？然后再有針對性地提出自己的解決方案。）
察言觀色，對富有顧客多介紹商品的優(yōu)良品質(zhì)
三、吊胃口促銷法
生活常識告訴我們，好吃的東西不要一次吃完，更不要放開了吃，否則食欲會越來越強。其實，經(jīng)商道理也一樣，要沉得住氣，迫切之心不能讓對方看出，否則“吃虧”的一方便是你了。吊胃口要吊得起，設置懸念要把顧客拖得住，這才是吊胃口的關鍵所在。否則，即便再好的商口或服務，藏在“深閨”無人知，何談生意興隆呢？
四、品種限定法
限定銷售法的對象是有獨特風格的商品，為人們提供特別的服務，創(chuàng)造一種稀有的氛圍，使顧客感到你的店與眾不同。也就是通過商品的有限性來吸引特定的顧客。
這是我一個月淘寶生活總結(jié)的一些商品的促銷方法，有什么不到位的或還有什么更好的方法，請大家補充哦！祝大天天都旺
商場促銷活動總結(jié)9
本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動前期宣傳費用，12月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和X展架xx元，宣傳費銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通 紅樓百貨 強強聯(lián)合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通 強強聯(lián)合 購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
一、從以上情況來看
1、媒體選擇：
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷售比上個周六卻下降17。6%，在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性：
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。
4、活動執(zhí)行力差：
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的.促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。
二、下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：
1、準確的市場背景；
2、周密的計劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強悍的執(zhí)行。
商場促銷活動總結(jié)10
本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xx元，環(huán)比增長率x%，除去節(jié)日期間x%的自然增長，實際增長率也達到了x%，超過了活動前x%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住促銷假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xx元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動前期宣傳費用，x月x日封底整版xx元，展板和x展架xx元，宣傳費銷售占比x%
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少x%。
在x日活動內(nèi)銷售xx手機體驗卡x張。與聯(lián)通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國xx百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國xx強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇：
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，xx日廣告宣傳打出，xx日銷售比上個周六卻下降17、6%，在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性：
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的`支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。
4、活動執(zhí)行力差：
一項活動，無論大小，“策占三劃占x”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：
1、準確的市場背景；
2、周密的計劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強悍的執(zhí)行。
商場促銷活動總結(jié)11
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈品，我想送顧客贈品，應該很簡單、很輕松才對，可是事實和我想象的相差甚遠，從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。
整體組織：工作人員及時到位，活動全程保持聯(lián)系�；顒泳嚯x較遠，也沒有出現(xiàn)活動參與者走散現(xiàn)象。整體活動環(huán)節(jié)連接較緊湊，沒有出現(xiàn)活動的脫節(jié)。
贈品發(fā)放的地點選擇�！澳銈兯唾浧吩趺床环旁谝粯�，放在一樓會死呀”，有一位顧客指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答，因為參加活動的樓層是一樓和四樓，很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈品，他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮，決定把贈品發(fā)放的地點選在四樓，但我認為一樓要比四樓好，一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果，每個進門的顧客都會看到，對活動有了了解，就會根據(jù)活動的設定去選購商品；另一方面減少顧客的怨言，也減輕了工作人員的壓力，很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了，你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規(guī)則，他才懶得管，當然把矛頭轉(zhuǎn)到工作人員身上，現(xiàn)場就有一些顧客摔票而去。
此次6。1兒童節(jié)，我業(yè)種取得了良好成績。成績的取得得益于公司對此次活動給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準備，加上我賣區(qū)前期的大量準備工作和全體員工的大力配合。6。1活動五天共計銷售81。7萬，同比增長6。7%。
DM的制作�！斑\動鞋不屬于男鞋嗎？”，“上面寫的可以累計，我累計1千多塊，為什么不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風機？”這些問題顧客都是指著DM問我們的。我們以我們的思維做的DM，顧客不一定能夠看懂或者是接受，我們每一次做DM都應該從一個顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方，或者干脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權(quán)”，就可以避免公司在被質(zhì)問的時候處于被動，也減少了一些沖突。
母親節(jié)前夕，與報社聯(lián)系關于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’！”的新聞報道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。
五一勞動節(jié)商場促銷活動總結(jié) 時間從20xx年4月30日到20xx年5月4日，總銷售額XXX元，環(huán)比增長率XX%，除去節(jié)日期間XX%的自然增長，實際增長率也達到了XX%，超過了活動前XX%預計增長目標。
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
贈品的準備。我8月8號3點去接班的時候，對班就說刀具已經(jīng)發(fā)完了，欠了顧客5把，我當時就有點暈了，第一次聽說發(fā)贈品還欠的，而且接下來要繼續(xù)欠，主管說下午刀具就會有貨到，再打電話給欠著的顧客，讓他們來取。在大約4點的時候，刀具到了，可是指甲刀套裝又沒有了，說是等到明天早上才有，還是要欠著顧客，要他們明天早上來拿。下午還好，兌換贈品的顧客不多，到晚上的時候排起了長隊，登記都有些來不及，還要給顧客解釋為什么要欠著指甲刀套裝，整個場面混亂的不行，我從6點坐下后就一直到10點沒起來過，一直在忙于登記和解釋，下班的時候，感覺頭腦里面嗡嗡作響。8月9號早上來后，我卻得到了一個更雷人的消息，指甲刀套裝還沒到，今天還要欠著，昨天欠著的顧客讓他們回家等電話。汗，我要是顧客，我都發(fā)火了，這不是戲弄顧客嗎？我真不知道怎么和顧客解釋，幸運的.是，那天早上人不多，來的顧客也還好說話，我忐忑不安的混完了A班，為B班的同志們擔憂著，晚上顧客那么多要怎么辦呢？
信息的傳達�！澳銈兿旅鏍I業(yè)員沒有說要收銀小票呀！”“不好意思，是我們工作的失誤，您麻煩下去拿一下”。一些顧客竟然不知道要活動小票和收銀小票一起才能兌換禮品的，態(tài)度好一點的顧客就會下去拿了，但是態(tài)度不好的，“讓我跑上來，又說要什么活動小票和收銀小票，我只有這一張，你給不給贈品”，“真對不起，我們一定要有兩張小票，您還是下去拿一下吧”，“×××（用溧陽話開罵）”。后來有一位沒有收銀小票的顧客竟然把登記薄搶走了，最后保安在門口截住了他，解釋了半天，還是將贈品給了顧客，才拿回登記薄。發(fā)生這樣的事后，才知道原來一樓根本就沒有通知說要活動小票和收銀小票一起兌換贈品，只是說要活動小票，我不知道在這其中信息的傳達上出了什么問題，但是值得我們深思，怎么一個簡單的活動通知到下面都變了呢？
溧陽華地雖然現(xiàn)在可以說沒有競爭對手，但是當“平民廣場”和“陽光城市”建立后會迎來強有力的對手，我們要抓住市場，掌握主動，一定要注重細節(jié)管理。像發(fā)放贈品這樣的活動是可以提高顧客忠誠度的，但是卻反過來得到一些抱怨和指責，是不應該的，也是很值得我們反思的！
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
商場促銷活動總結(jié)12
一、期限：自**年**月**日起至**年**月**日止，為期3個月。
二、目標：把握購物高潮，舉辦“超級市場接力大搬家”，促銷產(chǎn)品，協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨，提高公司營業(yè)目標。
三、目的：
1把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮，吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣，引導選購**產(chǎn)品，以達到促銷效果。
2“接力大搬家”活動在A、B、C三地舉行，借此活動將**進口家電，重點引向**國市場。
四、對象：
1以預備購買家電之消費者為對象，以F14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，引導購買**公司家電，并利用“接力大搬家”活動，鼓 舞刺激消費者把握時機，即時購買。
2、訴求重點：1.性能訴求：真正世界第一! 2.S.P.訴求：買**產(chǎn)品，現(xiàn)在買!趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)：
1、為配合年度公司家電”國際市場開發(fā)，宣傳媒體之運用，逐漸重視跨文化色彩，地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇，亦依據(jù)收 視階層分析加以考慮。
2、以公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，接力大搬家S.P.活動為助銷手段，遵循此項原則，對報紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。 3、TV廣告，為贏得國際消費者，促銷欣賞角度并重，擬針對接力大搬家活動，提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目，同時擷取拍攝15″廣告用CF一支，作為電視插播，爭取雅俗共賞，引起消費者的強烈需求。
4、POP：布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說明會”為配合國際市場開發(fā)策略，并增加此次活動之促銷效果，擬會同公司及分公司營業(yè)單位，共同協(xié)辦“年末促銷活 動分區(qū)說明會”，將本活動之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實際助益做現(xiàn)場講解，以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動內(nèi)容
1、活動預定進度表：注：“接力大搬家”日期定于圣誕前后，理由有二：
(1)圣誕前后正是購貨高潮期，應予把握。
(2)圣誕前后，是目標市場顧客非常忙碌的`時刻;交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。
2、活動地區(qū)：在**國A、B、C三地，各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
3、活動獎額：“接力大搬家”幸運獎額
(1)A地200名，B地150名，C地150名，如下表： “接力大搬家”幸運獎地域分布 A地 B地 C地 首次抽獎 100名 70名 70名 二次抽獎 100名 80名80名 合 計200名150名150名
(2)“猜猜看”活動獎額
(a)完全猜對者一名，與搬最高額者同額獎品，同時猜中者，均分。
(b)附獎5位，最接近搬最高額者，每名贈**品牌家庭影院一套，超抽簽決定。
4、活動內(nèi)容說明
(一)收件期間：自*年*月*日至*年*月**日，在A、B、C三地舉行試搬，除選定之百貨公司本身廣為宣傳外，并加以錄像拍制現(xiàn)場，節(jié)目于*月*日8點檔播放，借以宣傳于觀眾了解活動內(nèi)涵，同時剪錄15″CF“試搬”情況，做電視插播，廣為宣傳，刺激銷售，增加回收件數(shù)。
(二)分兩次抽獎原因：①早買中獎機會高，第一次未中，還可參加第二次抽獎。 ②活動期間較長，可藉抽獎分次活動，刺激消費者恢復銷售高潮。
(三)參加資格及辦法
(1)超級市場接力大搬家部分
A、凡自活動日起購買*公司產(chǎn)品價值1000美元以上者，以1000美元為一單位，可向各地總經(jīng)銷商索取幸運券一張，參加抽獎，多買多送。
�、偃珉娨�5120美元即送5張。
②幸運券填妥寄**總公司。
�、廴馗鞣直�、中、南三區(qū)，幸運券亦分3色區(qū)別。
④以1000美元為單位即贈幸運券一張之理由如下：不限買**家電方可參加，對所有**公司產(chǎn)品均有相互促銷作用。
B.讓消費者依購買額之多寡，持有較多幸運券，吸引力較強。
C.對預算獎額并無差異。
D.經(jīng)銷商依各產(chǎn)品之在庫金額請領幸運券，可以其為P.R.用。
E.**公司、經(jīng)銷店以及參與企劃、活動單位之員工及其親屬，不得參加比抽獎活動，抽中者如被察覺，視為無效。
(2)“猜猜看”部分：任何人都可以參加，猜三地各區(qū)接力大搬家，搬得最多之金額，猜中者可得同等額之獎品，若兩人以上同時猜中， 則均分其獎額。另選數(shù)字相近之5人，各贈**牌家庭影院一套。**月**日截止。
(3)幸運的新婚蜜月環(huán)島旅游
凡被抽中為參加“接力大搬家”之幸運者，同時又是于此活動期間新婚者，另贈蜜月旅游券兩張，以刺激結(jié)婚期**公司產(chǎn)品之銷售。 (4)獎額預算：300萬美元以內(nèi)。
(四)與上次“超級接力大搬家”改進之點
1.**公司、**公司經(jīng)銷商，以及參與企劃單位之員工及其家屬不得參加抽獎，抽中無效。
2.活動期間酌情拉長為兩個月。
3.重點在促銷，且此次擬舉辦“經(jīng)銷商說明會”，幸運券之分配，當較為妥善均勻。
4.用TV做現(xiàn)場節(jié)目介紹，并播放15″CF，可使消費大眾對百貨公司之超級市場有所了解。
5.積上次經(jīng)驗，針對百貨公司之簽約，當立下多利于我之條件，不致超出預算。
6.搬家時間全部均定為10分鐘。
7.搬家日，另致邀函，請經(jīng)銷商到場參觀，加強地方經(jīng)銷商之協(xié)調(diào)色彩。
8.報紙及此活動之廣告表現(xiàn)，均重視優(yōu)異性能并以“接力大搬家”來銷，且媒體選擇趨于大眾格調(diào)。
9.媒體運用趨向于廣告面廣，并對超級市場之說明予以加強。
10.整個活動分兩個高潮，促銷效果大，并將試搬提前，對購買欲望之提高，將較有助益。
11.經(jīng)銷商政策已做全面改進。尤以P.P.物大量補充。指名率高。
12.售后服務，亦將在廣告內(nèi)提出，在整體配合上，改進頗多。
八、預算分配
(一)活動部分
1.獎額150000美元：包括“接力大搬家”獎額及“猜猜看”獎額。
2.雜項11000美元：包括P.R.費、主持人費、車馬費、誤餐費等。 3.S.P.費用10000美元：包括幸運券、帆布袋、傳單、布旗、海報。
(二)廣告媒體費用
1.報紙180000美元
2.電視節(jié)目170000美元
3.SPOT170000美元
4.雜志12500美元
5.電臺50000美元
總合計：735500美元
注：①整理費用擬利用工廠臨時作業(yè)員兩人協(xié)助，不另編列預算。②電臺部分提高為8萬美元。③應增列現(xiàn)場拍攝記錄片多出制作費之費用約1萬美元。④待呈準后，應詳列預算表，并附正式估價單報準。
九、廣告媒體之選擇分析：
1.報紙部分 為配合“**公司家電”市場開拓，此次報紙媒體和地方性報紙顯見增加，并就此次活動，多發(fā)消息，以助其宣傳。 2.電視部分 改變過去**公司重視高格調(diào)之表現(xiàn)與節(jié)目選擇，在廣家電促銷活動策劃書告表現(xiàn)上，采用平易近人的說明方式以SLIDE及CF播放;在節(jié)目選擇上，參考**公司提出之10月份收視率調(diào)查結(jié)果，使其中層階層更為明顯，普遍對大眾做“大眾化”的訴求，如影片、連續(xù)劇、綜藝節(jié)目的綜合運用。
3.電臺部分 突破歷年來的保守方式，大量播放于地方臺，并擬采用英語、中文配合播出。
商場促銷活動總結(jié)13
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動�；顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
一、活動時間：
20xx-09-24~20xx-10-07
二、活動主題：
國慶不愁“價”活動對象：全市市民
三、活動方式：
降價打折買贈抽獎
四、賣場形象：
賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。
獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。
五、宣傳方式：
報紙（10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800），電臺（10天，102.8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。
六、分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
七、總結(jié)：
1、整體情況
業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計，09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。活動期間客流不理想，平均人303人/天�；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。
出現(xiàn)以上情況原因在于：
�。�1）宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
�。�2）公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
�。�3）DM單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
�。�4）掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達3680元。
�。�5）宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；
（6）商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的'服務意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識，服務質(zhì)量未有提升。
除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓也有關系，營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
2、銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用
此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：IPHONE4S2臺，SONY相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元；提點：X元。整體成本：76766元，商場支出：34096元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：xx40.56，上藝：1574.05，藝
商場促銷活動總結(jié)14
工作計劃開展工作。商場領導走出去考察、調(diào)研、學習先進的經(jīng)營理念并利用到滿圓紅的日常管理工作當中，特別值得肯定的是，今年我們采取了品牌調(diào)整，提高服務，加強管理、整合人力資源等一系列強有力的措施，全體員工團結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益�；仡櫋 ∫�、服務與管理齊頭并進，越挫越勇
1、收費情況：經(jīng)濟環(huán)境影響下的商戶經(jīng)營困難，收費就會更難。 進入20xxx下半年期間，全國紅木家具銷售情況都是一片慘淡，鄭州市其他家具商場紅木品牌存活率較低，基本處于虧損狀態(tài)，滿圓紅雖比其他市場好些，但是也逃脫不了寒冬的命運，雖然滿圓紅一直利用各種方法來提升滿圓紅的銷售業(yè)績，倡導商戶和商戶之間抱團取暖，但今年總體銷售情況還是出現(xiàn)了開業(yè)以來的首次下滑態(tài)勢，特別是今
年十月份以后，紅木家具銷售量日益遞減，部分商戶甚至有經(jīng)營不善的情況。20xx。5件，較去年下降17%。以下為滿圓紅 二、內(nèi)部重調(diào)整，外部抓推廣，實現(xiàn)滿圓紅中部紅木航母目標
滿圓紅經(jīng)過近四年的不斷發(fā)展和優(yōu)化，不斷調(diào)整滿圓紅內(nèi)部品牌結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在滿圓紅已經(jīng)形成很合理的品牌樓層分配，一樓主要以全國知名紅木品牌為主例如：國壽、紅古軒、明清居、友聯(lián)為家等，二樓以大紅酸枝、小葉紫檀等中高等紅木家具品牌為主，三樓以花梨以及其它紅木家具為主，四樓則以收藏級紅木家具以及服務性機構(gòu)如紅專會、宗教協(xié)會、天貓e站等，負一樓則以工藝品及中低端紅木家具為主。這樣的一個樓層規(guī)劃在方便顧客選購的同時更體現(xiàn)滿圓紅的戰(zhàn)略規(guī)劃及主導方針：即將滿圓紅木城打造成河南規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務最優(yōu)、功能性配套最齊的紅木商場作為我們長遠的發(fā)展方向。
滿圓紅不僅注重內(nèi)修，更注重外練，自滿圓紅成立之日起就一直把廣告宣傳和商場內(nèi)部管理放在同等重要的地位，網(wǎng)絡爭相免費轉(zhuǎn)載宣傳，把滿圓紅的企劃宣傳工作拉到了最高點。 為商場創(chuàng)造xx萬的利潤。
滿圓紅通過不懈的努力，在提高消費者心中知名度的同時，更是提升了滿圓紅的行業(yè)高度，在如此低迷的紅木行情的背景下，滿圓紅依然具有較強的吸引力和號召力，以鄭州的小范圍來講：紅星、居然之家、歐凱龍內(nèi)的紅木品牌都在等待時機進入滿圓紅，從中西部的大環(huán)境來講，西安、武漢、河北等地的紅木家具市場都期待與滿圓紅合作，并邀請滿圓紅團隊多次參觀考察其市場。這充分顯示了滿圓紅在中原地區(qū)紅木行業(yè)龍頭的'地位，并實現(xiàn)了滿圓紅——中部紅木航母的目標。
三、資源整合，優(yōu)化隊伍，節(jié)省公司資源
思想，同時也增添了員工的集體榮譽感與歸屬感，可謂是一舉三得。
四、主抓服務于安全，讓商戶和顧客無后顧之憂
商場從未發(fā)生過任何有關財產(chǎn)安全和人員安全的事故。
五、20xx年工作計劃
工作計劃詳述如下：
一、監(jiān)控紅木行情及市場動態(tài)，制定合理的租金計劃及收租計劃，爭取在 二、加強品牌儲備工作，如果20xx年紅木行情持續(xù)低迷，品牌撤場率將大幅提升，我們必須防患于未然，積極準備。
三、積極宣傳擴大滿圓紅在周邊市場的影響力和號召力，爭取與其他地市的紅木市場合作，開出滿圓紅的第二家分店
四、堅持市場考察和學習，取別人之優(yōu)而用于我們商場的市場管理之中
五、完善服務，使商場像五星級商場靠攏，真正實現(xiàn)賓至如歸的效果，提升客戶滿意度及商場知名度、美譽度
六、嚴抓物業(yè)服務及安全。
七、成立紅木家具商會
以上為滿圓紅總結(jié)及工作計劃，感謝總公司董事會的指導與支持，我們將會再接再厲，不懈努力，讓滿圓紅一年更比一年好！
商場促銷活動總結(jié)15
20xx年春節(jié)前一個月，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們商場全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx7295箱，xx14930箱，xx5560箱，xx930箱，xx335箱，xx122箱，xx10箱。共送出加油卡1019500元，xx515條。
這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、整個系列產(chǎn)品銷量的提高，特別是xx的銷量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了xx年的銷量最高峰的一個月，甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。
二、產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動，在xx年初，海之藍處于低迷狀態(tài)，而競品珍寶坊迅速占有市場，當時我們還在擔心xx的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，海之藍終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢，重新主導了市場。
三、這次活動，在商場的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當中也存在著幾個問題值得我們思考。
一、對于復雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預測到較為準確的總銷售量，導致了在活動進行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預測的依據(jù)。
二、由于商場這次活動銷量的組成有二批商，團購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割，導致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三、執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四、產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔心xx的價格。但在商場的正確掌控下，xx的價格并未見明顯異常。而xx的`價格卻一路走低。在去年10月份xx調(diào)價前，市場成交價能在每瓶255元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有225元-228元每瓶，即使現(xiàn)在活動結(jié)束，價格也停留在每瓶240元左右，又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五、數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預計在節(jié)后的一個月時間里，xx的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
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