周實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的周實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。
周實(shí)習(xí)總結(jié)1
兩周的爭(zhēng)診科實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,抱著初次實(shí)習(xí)所燃起的熊熊熱情,兩周來(lái),幾乎是整天呆在急診科里,總是近至午夜才托著仍舊興奮的身軀,在盞盞星光下,呼著夜里澈亮的寒風(fēng),充實(shí)的踱至宿舍。
感到了的成長(zhǎng)。從最初入科時(shí)只敢靜靜的躲在老師背后,到開(kāi)始用理解的通俗易懂的語(yǔ)言將老師不至多講但患者卻不曾理解的東西傳達(dá),到開(kāi)始在老師繁忙時(shí)接診病人,直到現(xiàn)在可以從患者來(lái)送至患者滿(mǎn)意離開(kāi),中途只需要拿著開(kāi)好的處方找老師審閱簽字。
像小時(shí)候的作文中經(jīng)常用到的次那樣,實(shí)習(xí)的兩周同樣經(jīng)歷了好多初體驗(yàn)。從次為患者寫(xiě)病例,做接診記錄,到開(kāi)始門(mén)診查體,直到最后的外科清創(chuàng)縫合。都經(jīng)歷了從稚嫩到自信的過(guò)程。
是在一次將懷疑有食物中毒的患者,在很的臨床體征,并且血象也不高的情況下,經(jīng)我的仔細(xì)查體后大膽診斷為急性闌尾炎,并在幾個(gè)小時(shí)候后被專(zhuān)科醫(yī)生確診的時(shí)候,真的有種說(shuō)不出的幸福。
的`學(xué)長(zhǎng)說(shuō),現(xiàn)在是最初的激情,激情過(guò)后就將對(duì)失去現(xiàn)憧憬和熱情。我覺(jué)得不會(huì),我很難想象對(duì)這么一份每時(shí)每刻都會(huì)有挑戰(zhàn)的工作怎么會(huì)熱情。是短暫的實(shí)習(xí)年,每科的輪轉(zhuǎn)更是急促,怎么會(huì)忍心喪失那僅短短幾天的機(jī)會(huì)。
科里病人加書(shū)本理論,我正在以自行之的方法來(lái)貪婪的吸收著浩如煙海的醫(yī)學(xué)知識(shí),來(lái)著,也在麻痹著很快樂(lè)的生活。
周實(shí)習(xí)總結(jié)2
這周給大家進(jìn)入了“唱”的環(huán)節(jié)。四個(gè)班的課都給大家練了唱,先是從五線譜的基礎(chǔ)知識(shí)給大家進(jìn)入,介紹了音階,讓大家唱了音階,但是大家的音準(zhǔn)情況特別不好,一個(gè)班幾乎沒(méi)有幾個(gè)能唱準(zhǔn)的,就是音樂(lè)基礎(chǔ)為零,從小沒(méi)有受到音樂(lè)的訓(xùn)練和熏陶,導(dǎo)致大家的音準(zhǔn)情況特別不理想,但是我讓四個(gè)班每個(gè)班的學(xué)生都挨個(gè)唱音階或者單音,我給每個(gè)人都做了音準(zhǔn)的糾正,有的同學(xué)在反復(fù)地聽(tīng)和糾正過(guò)后能唱準(zhǔn),證明大家還是在聽(tīng)的時(shí)候注意力特別不集中,如果注意力高度集中,集中精力去聽(tīng)這個(gè)音高,那么很少會(huì)唱不準(zhǔn)的。
周五下午給合唱團(tuán)排練了,合唱團(tuán)一共22個(gè)人,有的是報(bào)的合唱團(tuán),有的是因?yàn)闆](méi)有選上自己心儀的項(xiàng)目被調(diào)劑到合唱團(tuán)來(lái)了,女生特別少,男生很多,目前我給大家分了三個(gè)聲部,第一次訓(xùn)練給大家看了一些合唱團(tuán)演唱或者比賽的視頻,告訴大家什么叫合唱,合唱里配合特別重要,大家都聽(tīng)得很認(rèn)真。給大家做了發(fā)聲練習(xí),給大家講解了呼吸方法,氣息的運(yùn)用方法,演唱方法等。唱音的時(shí)候,大家還是總唱不準(zhǔn),我依然挨個(gè)給大家糾正,因?yàn)槲矣X(jué)著如果各個(gè)人都唱不準(zhǔn),那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)是無(wú)法進(jìn)行下去了,到后來(lái)因?yàn)榇蠹铱偸浅粶?zhǔn)我都有些心灰意冷了,在想我到底能不能弄了,五月份還有合唱比賽,但是就大家現(xiàn)在的.歌唱狀態(tài)要想唱一首不跑調(diào)的歌基本上是不可能的。
課下和我的指導(dǎo)老師交流,蔡老師鼓勵(lì)了我,說(shuō)慢慢來(lái),別著急,讓他們多聽(tīng),多給他們糾正音準(zhǔn),讓他們多唱,肯定會(huì)有一定的效果,我聽(tīng)了之后信心也增加了,可能也因?yàn)樯险n的時(shí)候有一位同學(xué)在我反復(fù)糾正和讓他聽(tīng)音的過(guò)程中唱準(zhǔn)了音,雖然后來(lái)又不準(zhǔn)了,但是我還是挺欣慰的,至少覺(jué)著看到一點(diǎn)兒希望了。
時(shí)間過(guò)得真快,距離實(shí)習(xí)結(jié)束還是兩個(gè)多月的時(shí)間,以后的日子里,我會(huì)充分利用我的課上和課下時(shí)間,讓大家好好感受音樂(lè)了解音樂(lè)。
周實(shí)習(xí)總結(jié)3
第一周
今天剛上班,公司是有關(guān)重汽部件的,我都不熟悉,董事長(zhǎng)就讓一個(gè)資歷較深的員工帶我去熟悉每個(gè)產(chǎn)品。
我的工作主要就是檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)于不合格的產(chǎn)品提出整改意見(jiàn),還要檢驗(yàn)原材料的質(zhì)量,以保證產(chǎn)品的合格率,對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)和有關(guān)的技術(shù)人員溝通,以便他們能及時(shí)更改。
在做好本職工作時(shí)還有些事是要做的,比如辦公室的'衛(wèi)生,每天提前10分鐘到公司把它做好。
后來(lái)的幾天我都是跟著部長(zhǎng)學(xué)習(xí),對(duì)于每樣產(chǎn)品要注意的問(wèn)題,留意細(xì)節(jié)部分,認(rèn)識(shí)每個(gè)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人,和生產(chǎn)產(chǎn)品的員工,因?yàn)閷?duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間是要和他們說(shuō)的,出現(xiàn)的問(wèn)題怎樣補(bǔ)救,他們也比我清楚,畢竟做的時(shí)間長(zhǎng),他們的經(jīng)驗(yàn)是我要學(xué)習(xí)的。
我要加油!
第二周
我的工作慢慢的熟練了,不像一開(kāi)始,一遇到問(wèn)題就不知道該怎么辦,總是要找部長(zhǎng)幫忙,因?yàn)榘盐詹涣耍恢滥男﹩?wèn)題是嚴(yán)重的,而且有時(shí)被旁邊的人一說(shuō)就亂了,我想是因?yàn)楹ε掳!后?lái)有個(gè)人就告訴我,質(zhì)量這種事是要很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù),出不得半點(diǎn)錯(cuò),你一定要比他們強(qiáng)硬,不要怕他們,你只要做好就好。
現(xiàn)在我只要發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的地方就會(huì)和送貨方談,對(duì)于我提出的問(wèn)題有些人就會(huì)接受,但有些人就會(huì)說(shuō)不要緊,這時(shí)候我就會(huì)和他爭(zhēng)論了,實(shí)在不行我就會(huì)找部長(zhǎng),看看部長(zhǎng)對(duì)于這件事的看法,和他是怎樣處理的,學(xué)學(xué)他的處事方法。當(dāng)然這種處事方法不是一時(shí)半會(huì)就能學(xué)會(huì)的,但是我相信我在進(jìn)步了。
周實(shí)習(xí)總結(jié)4
一個(gè)月的電工實(shí)習(xí)期過(guò)去了,這短暫的一個(gè)月中,使我從理論到實(shí)踐上的一個(gè)飛躍,這次電工實(shí)習(xí),使我深刻地理解了實(shí)踐的重要性,理論無(wú)論多么熟悉,但是缺乏了實(shí)踐的理論是行不通的,現(xiàn)在終于明白了“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”這句話(huà)的含義。本次電工實(shí)習(xí)的目的是使我們隊(duì)電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),了解一些初步的線路原理以及通過(guò)線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對(duì)電工技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的.高素質(zhì)人才。
在學(xué)校我們學(xué)到的很多都是書(shū)本上的理論知識(shí),從考試到學(xué)習(xí),都是圍繞書(shū)本的理論知識(shí)展開(kāi)的,而很少會(huì)關(guān)心我們自己的實(shí)際動(dòng)手能力,這一次的實(shí)習(xí),讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,去想問(wèn)題,去如何解決這個(gè)問(wèn)題去親手操作,實(shí)踐,這個(gè)過(guò)程使得我覺(jué)得自己完成了一次質(zhì)的飛躍,我更加明白了,其實(shí)我的電工之路還是很漫長(zhǎng)的,還有著很多很多的東西我沒(méi)有接觸過(guò),一山還有一山高的道理,現(xiàn)在才真切的體會(huì)到,
開(kāi)始的時(shí)候,老師對(duì)電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單,直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn),看時(shí)容易作時(shí)難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對(duì)機(jī)器,對(duì)工作,對(duì)人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。
實(shí)習(xí)的時(shí)候的確覺(jué)得很累,而且從理論到實(shí)踐的這個(gè)過(guò)程并不想想象的那樣簡(jiǎn)單,從開(kāi)始就不斷地遇到問(wèn)題和困難,但是這樣更鍛煉了自己的思維,如何去把理論和實(shí)踐結(jié)合,許多事情經(jīng)過(guò)了自己去想,有思考,有實(shí)踐,就會(huì)有收獲,收獲就意味著我的電工技術(shù)有了提高。
周實(shí)習(xí)總結(jié)5
剛回來(lái)的時(shí)候,在中信銀行實(shí)習(xí)了一個(gè)月,幸運(yùn)的是,我們的行長(zhǎng)喜歡帶學(xué)生,每天中午都會(huì)給我們講課,收獲最大的也是中午這短短的一個(gè)小時(shí)的課程,還有同事的關(guān)心,從中學(xué)到了很多
很多人以為銀行是一個(gè)相對(duì)神秘的行業(yè),事實(shí)上,任何基層的工作都是相對(duì)機(jī)械的,不停的重復(fù),但關(guān)鍵是,盡管是枯燥的機(jī)械工,更不能出錯(cuò),就像是流水線,一旦出錯(cuò),這個(gè)錯(cuò)誤會(huì)被無(wú)限放大,就要花的時(shí)間去更正,所以每當(dāng)核對(duì)金額,匯票,都需要不停核對(duì)數(shù)次
因?yàn)楝F(xiàn)在的`電子技術(shù)的發(fā)達(dá),基層人員的工作都是各自的終端完成,都是現(xiàn)成的系統(tǒng),人要做的事情就是input。在國(guó)外生活過(guò)的人都知道信用卡是非常方便的消費(fèi)工具,不論網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是日常刷卡,但在中國(guó),任何與錢(qián)相關(guān)的,都會(huì)非常謹(jǐn)慎,個(gè)人甚至企業(yè)的信用審查是非常嚴(yán)格,就算這樣,商業(yè)匯票的流通性同樣很低
當(dāng)然,這些都很好理解,因?yàn)橹袊?guó)的人大多了,詐騙幾乎每一分鐘都在發(fā)生體現(xiàn)在方方面面,但給我印象最深的是moneygram,國(guó)內(nèi)叫做速匯金,因?yàn)橹暗囊淮问茯_就是通過(guò)這個(gè),所以有一些了解。我實(shí)習(xí)的支行附近有一家大學(xué)經(jīng)常有剛果的留學(xué)生來(lái)取速匯金,我這個(gè)留學(xué)生就扮演著翻譯的角色。
手續(xù)是這樣的,先填取匯表格,然后再填外匯兌換。聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單。但取匯表格的收付款人,地址,金額都不能錯(cuò),一個(gè)字母都不能錯(cuò),而且銀行很?chē)?yán)格規(guī)定,任何表格都不能修改,銀行內(nèi)部人員也是同樣的要求,對(duì)于頭腦簡(jiǎn)單的洋人來(lái)說(shuō),經(jīng)常需要填寫(xiě)多次才能拿到錢(qián),而在加拿大,銀行的轉(zhuǎn)賬和moneygram都相對(duì)簡(jiǎn)單很多,對(duì)于moneygram的取錢(qián),拿著自己的id,還有匯款時(shí)候的reference number,就可以了,幾乎是幾分鐘的事情
不管?chē)?guó)內(nèi)還是國(guó)外的操作,都有自己的利與弊,國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格控制,盡可能的減少錢(qián)財(cái)損失的可能,缺點(diǎn)就是流程繁瑣,而且銀行內(nèi)部員工的素質(zhì)層次不齊,加拿大的話(huà),手續(xù)簡(jiǎn)單,也就容易出現(xiàn)信用卡盜刷,詐騙。
從短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我愈見(jiàn)發(fā)現(xiàn)自己的缺乏耐心,不細(xì)心,心浮氣躁,不夠冷靜,對(duì)于很多剛開(kāi)始工作或者實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)說(shuō),接觸最多的職務(wù)很可能是customer service,而這最考驗(yàn)人的處事能力,而且在我看來(lái),這很可能最代表企業(yè)文化和員工素質(zhì)的工作。主要是還是因?yàn)槟贻p心浮氣躁,對(duì)待有些人,我覺(jué)得我很缺耐心,表現(xiàn)的很不專(zhuān)業(yè)。
細(xì)心也是任何行業(yè)都需要的品質(zhì),而且我發(fā)覺(jué)不少人有個(gè)不好的想法,就是工作的時(shí)候是這樣,生活時(shí)候又是一個(gè)狀態(tài),像是平時(shí)不細(xì)心,工作的時(shí)候就會(huì)細(xì)心,呵,不跟一屋不掃何以?huà)咛煜乱粋(gè)道理嗎?
周實(shí)習(xí)總結(jié)6
來(lái)到好百客超市已經(jīng)一周時(shí)間,在此期間我實(shí)習(xí)的崗位是食品股運(yùn)營(yíng)助理一職。在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中使我受益匪淺,也使我對(duì)好百客超市的理念、經(jīng)營(yíng)模式、定位、管理模式有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)與了解。以下是我對(duì)于一周當(dāng)中的工作總結(jié):
一:本周具體做的實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、熟悉賣(mài)場(chǎng)的整體布局,商品大致的陳列位置。按照商品的品類(lèi)及分類(lèi)牌,對(duì)賣(mài)場(chǎng)商品進(jìn)行認(rèn)識(shí),大致知道商品的陳列位置。能根據(jù)商品的國(guó)際碼分清進(jìn)口商品與國(guó)產(chǎn)商品。在此期間憑借自己對(duì)賣(mài)場(chǎng)的了解,能幫助顧客找到所需商品。
2、與員工進(jìn)行交流,進(jìn)一步熟悉賣(mài)場(chǎng)的各項(xiàng)流程。保持虛心的態(tài)度,能與各組員工進(jìn)行溝通學(xué)習(xí),其中主要的了解的內(nèi)容大致是,商品陳列的相關(guān)原則、商品補(bǔ)貨的流程、報(bào)損的流程、以及商品的相關(guān)知識(shí)。
3、熟悉賣(mài)場(chǎng)員工管理手冊(cè),對(duì)于具體內(nèi)容的熟記與理解。了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,熟悉規(guī)范文明用語(yǔ)。明確相應(yīng)的`賣(mài)場(chǎng)規(guī)范,并且對(duì)照相關(guān)條款進(jìn)行實(shí)踐。
4、明確運(yùn)營(yíng)助理一職的崗位職責(zé)。熟記助理一職的相關(guān)職責(zé),按照相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行逐步的探索。
5、在進(jìn)口食品區(qū)參與盤(pán)點(diǎn)工作。了解盤(pán)點(diǎn)工作的大致流程,熟悉其中的相關(guān)注意事項(xiàng),例如出盤(pán)的準(zhǔn)確性、庫(kù)房整理的規(guī)范、出盤(pán)之前大致的時(shí)間點(diǎn)的控制、了解到盤(pán)點(diǎn)工作的需要細(xì)心、不斷的探索出更好更快捷的盤(pán)點(diǎn)方法。
二:本周出現(xiàn)的問(wèn)題
一周以來(lái)對(duì)于實(shí)際的工作,我只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解與認(rèn)識(shí),了解到其中的艱辛與復(fù)雜性。有了一定的大致了解,但是也有很多不足之處。
1、缺乏基本的辦公知識(shí),在具體開(kāi)展工作時(shí),常常表現(xiàn)生澀,有時(shí)候還不知所措。
2、對(duì)好百客其它各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,導(dǎo)致現(xiàn)在只是片面了解本股的工作大致情況。
3、工作時(shí)細(xì)心度不夠。例如對(duì)于排面的整理,對(duì)于出現(xiàn)的價(jià)簽不齊、商品日期的注意
4、自己的辦公水平還不太適應(yīng)現(xiàn)在工作環(huán)境,不過(guò)我會(huì)不斷使自己適應(yīng)與提高,盡快使自己融入好百客這個(gè)集體當(dāng)中。
三、下一周的努力方向與目標(biāo)
1、進(jìn)一步熟悉與實(shí)踐崗位職責(zé),把現(xiàn)有所了解的知識(shí)進(jìn)一步加深做細(xì)致。例如:熟悉賣(mài)場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)管理規(guī)定、商品結(jié)構(gòu)與品類(lèi)分布、賣(mài)場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品的陳列管理、商品的品質(zhì)與物價(jià)管理、這五項(xiàng)工作職責(zé)。
2、多在客流密集的地區(qū)為顧客進(jìn)行服務(wù)。不斷規(guī)范自我的服務(wù)意識(shí),加深對(duì)于管理規(guī)范的了解。
3、進(jìn)一步融入工作當(dāng)中,了解員工的負(fù)責(zé)區(qū)域、姓名、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的商品。
四、總結(jié)
總體來(lái)說(shuō)這一周對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)還是有收獲,我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的虛心學(xué)習(xí),做到多看、多問(wèn)、多記、多總結(jié)。在好百客的經(jīng)營(yíng)理念之下,也使我自己不斷對(duì)于超市有了更深層次的了解與認(rèn)知。我也為自己是其中一員感到榮幸。在今后的工作中要更加努力認(rèn)真。
周實(shí)習(xí)總結(jié)7
時(shí)間就像個(gè)淘氣的孩子,總是在不經(jīng)意之間悄悄地從你身邊溜走,不知不覺(jué),我已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了,總的來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)的這段期間,很充實(shí)很快樂(lè)很滿(mǎn)足。
初到實(shí)習(xí)單位,什么都不熟悉,有些膽怯、有些迷惘、更有些不知所措,不是覺(jué)得自己站在任何地方都很礙事,就是覺(jué)得自己根本不存在;但是,這種焦慮不安的感覺(jué),瞬間被學(xué)姐和xx總秒殺了,她們的親切、真誠(chéng)、可愛(ài)讓我感覺(jué)她們就是我的朋友。
第一次去實(shí)習(xí)單位,xx總就跟我們說(shuō)了這樣一句話(huà):“在這里就當(dāng)做你們?cè)诎嗌,在班上你們是怎么樣的,在這里就怎么樣,有什么想法就說(shuō)出來(lái),要讓我知道你們的想法,我不會(huì)給你們很大的壓力,但是壓力還是會(huì)有的!闭f(shuō)完,xx總就笑了,笑得很真切;而我聽(tīng)完,瞬間放松了許多。
上個(gè)周末是我們第一次去實(shí)習(xí)單位,在上個(gè)周六將要下班之際,xx總布置了一個(gè)任務(wù),要求我們想一個(gè)有關(guān)“城市旅游標(biāo)準(zhǔn)化”的啟動(dòng)儀式方案,明天就要求有想法;當(dāng)天晚上,想了很久,還征求了同學(xué)的意見(jiàn),最終想出了兩種方案;周日也在臨近下班之時(shí),xx總讓我們表達(dá)了自己的想法,聽(tīng)完我們的想法后,對(duì)我其中的一個(gè)方案表示了認(rèn)同,并且要求我回去后,把我的方案盡量用文字表達(dá)清楚發(fā)給她,當(dāng)時(shí),我的心里別提有多高興;一回到學(xué)校就詳細(xì)的'將自己的方案寫(xiě)了出來(lái),并且還做了效果圖,期待自己的方案能得到最后的肯定。
雖然,上個(gè)周末就去了實(shí)習(xí)單位幫忙,但是,真正的實(shí)習(xí)開(kāi)始應(yīng)該要從這一周的周一開(kāi)始算起;經(jīng)過(guò)前兩天與xx總和學(xué)姐的相處,差不多都對(duì)彼此有了一些了解,我也不再拘束不再膽怯,而更多是輕松自在。
第一天的實(shí)習(xí),感覺(jué)有些漫長(zhǎng),原因很簡(jiǎn)單,感覺(jué)沒(méi)有什么事情做;上午到了公司,打掃了新的辦公室以及組裝了辦公室的電腦,隨后,就沒(méi)有什么事情可以做了,我就一直坐在電腦前,熟悉著PS軟件;下午,xx總來(lái)到辦公室,開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì)議,布置了兩件事情:一是近期口區(qū)旅游局將要舉辦一個(gè)活動(dòng),是由我們公司來(lái)策劃執(zhí)行,二是《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》的美食版將由我們公司承辦。聽(tīng)完這兩個(gè)消息,我一下就振奮了,心想:日后就這兩件事情有的是我們忙的了。隨后,我和學(xué)姐就被派去《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》的廣告部,取相關(guān)的報(bào)紙和資料;回到公司,我就開(kāi)始翻閱《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》的美食版面,就這樣一直到下班。
第二天的實(shí)習(xí),上午無(wú)所事事,下午忙的不可開(kāi)交;一上午,我一直坐在電腦前,時(shí)而熟悉PS軟件,時(shí)而看看《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》;而xx總和兩位學(xué)姐去口旅游局開(kāi)會(huì),一直到下午三點(diǎn)鐘才回公司;當(dāng)她們一回到公司,忙碌的氣息就縈繞在整個(gè)公司里。xx總給我們每個(gè)人都布置了任務(wù),我的任務(wù)首先是整理各單位發(fā)過(guò)來(lái)的資料,文字和圖片分別整理歸類(lèi)。開(kāi)始,自以為這是一件十分簡(jiǎn)單的工作,三二一就可以完成,可是,實(shí)際操作時(shí),由于細(xì)心耐心的缺少,就出現(xiàn)了一些混亂;整理好思緒,耐著性子,細(xì)心整理;整理完資料,我就開(kāi)始跟著學(xué)姐,寫(xiě)口活動(dòng)的主持詞以及解說(shuō)詞,這是我第一次寫(xiě),一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有,不知從何入手,有些著急,學(xué)姐就給我看了兩篇類(lèi)似的活動(dòng)主持詞和解說(shuō)詞,這才有所啟發(fā),開(kāi)始著手寫(xiě);這一天,我們工作到七點(diǎn)鐘才下班,有些累但是很滿(mǎn)足。
第三天的實(shí)習(xí),整天都投入到工作之中,無(wú)暇休息。上午一到公司,我們都各自投入到各自的工作中,繼續(xù)著前一天的工作,有了前一天工作的經(jīng)驗(yàn),這份工作對(duì)我而言,還是較為順手,這一天就將主持詞和解說(shuō)詞寫(xiě)好了,接下來(lái)的工作就是進(jìn)行修改,我和學(xué)姐在這過(guò)程中,不斷地進(jìn)行著討論,如何表達(dá)的更貼切,怎樣用詞更恰當(dāng)?shù)鹊龋贿@一天,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快,在不知不覺(jué)之中,我們又工作到了七點(diǎn)多鐘。忙碌的一天,但辦公室里卻有著輕松的音樂(lè),有著開(kāi)玩笑時(shí)的笑聲,還有著學(xué)姐教導(dǎo)的聲音,輕松的工作環(huán)境,使我在工作中能找到屬于自己的那份快感。
第四天的實(shí)習(xí),奔波中的勞累。前一天,xx總就布置我和學(xué)姐去龍從發(fā)老先生那邊拍攝木雕的素材,原以為會(huì)是一件比較好玩的任務(wù),但是,結(jié)果很悲催,由于我們的拍攝設(shè)備不夠?qū)I(yè)而被龍從發(fā)老先生和館長(zhǎng)嚴(yán)厲地教訓(xùn)了一頓;回到公司,xx總關(guān)切的告訴我們遇到這樣的人不要怕,而是要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)是正確的。這一天的奔波鍛煉了我的心理承受能力,即使遇到再苛刻的人,也要厚著臉皮迎難而上。
第五天的實(shí)習(xí),自我學(xué)習(xí)。由于要承辦《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》的美食版面,而我對(duì)這方面的信息很陌生,所以,這一天,我就在公司里上網(wǎng)搜索相關(guān)的資料,了解武漢的餐飲市場(chǎng)、硬廣、軟文等,進(jìn)行自我充電。
實(shí)習(xí)的一周,充實(shí)的一周,收獲的一周。
周實(shí)習(xí)總結(jié)8
半個(gè)月的時(shí)間過(guò)的很快,每天這樣起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡覺(jué);時(shí)間過(guò)的不知道是該說(shuō)充實(shí)還是荒廢.漸漸的忙碌了,忙碌的時(shí)間過(guò)的是那么的快.現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始步入正軌,正式的接受了所有該做的`和需要做的工作內(nèi)容了.其實(shí)店里的工作真的很雜,只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握,可是了修電腦、裝打印機(jī)……;以前對(duì)于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更別說(shuō)是里面的組件了,什么是鼓組件、什么是傳感器、還要加粉就更不知道了實(shí)習(xí)周記.還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的.在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西,這樣說(shuō)來(lái),真的也見(jiàn)識(shí)到了很多.在學(xué)校里的時(shí)候從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì)修電腦,可是社會(huì)是容不得你說(shuō)不會(huì)的,當(dāng)把主機(jī)打開(kāi),真的不知道該從何開(kāi)始,仔細(xì)的看著別人是怎么做的,然后在借助網(wǎng)絡(luò),慢慢的了解有關(guān)硬件維修的所有常用的方法.這幾天有一批學(xué)校機(jī)房的壞機(jī)子要維修,因?yàn)檎娴牟恢涝撛鯓幼?可是又覺(jué)得不可以讓自己丟臉,所以最近過(guò)的很累,每天晚上都會(huì)抓緊時(shí)間去看有關(guān)的書(shū)籍,找朋友請(qǐng)教,然后白天去解決那些有故障的機(jī)子.為了更方便的畫(huà)布線圖,知道了微軟的vision作圖軟件,雖說(shuō)比CAD要簡(jiǎn)單方便的多,可是也是碰都沒(méi)碰過(guò)的新概念,但是卻也是工作中需要用的,所以也在抓緊時(shí)間多多練習(xí).這周過(guò)的真的很辛苦,可是卻不敢這樣說(shuō),我怕這樣想了以后就會(huì)讓自己有了懶惰的心理.雖然常常很晚才休息,白天也弄得滿(mǎn)身是灰,不過(guò)我想想這才是工作的充實(shí)吧.
周實(shí)習(xí)總結(jié)9
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,實(shí)習(xí)第三周已經(jīng)結(jié)束了,讓我們一起來(lái)回顧一下吧!
一、板書(shū)與教案
每周一次教案,每周一板板書(shū),不僅是對(duì)大家的監(jiān)督,更是檢查老師們工作情況的一種方法,好的板書(shū)能吸引學(xué)生的'注意力,加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和記憶,給學(xué)生以美的享受。
二、聽(tīng)課備課講課
聽(tīng)課、備課、講課、隊(duì)內(nèi)交流記錄著我們?cè)谶@里的成長(zhǎng)。3月29日上午,指導(dǎo)老師何老師早早來(lái)到了江北中學(xué),聽(tīng)了秦澤明、李嘉寶、曾安華、楊玉琳四位老師的講課,何老師首先肯定了四位老師對(duì)于此次講課的準(zhǔn)備和付出,同時(shí)也提出可行的建議:聽(tīng)課要注意老師的銜接語(yǔ)和教學(xué)過(guò)程;備課要充分準(zhǔn)備,特別是知識(shí)板塊,一定要弄懂知識(shí)點(diǎn),設(shè)置例題習(xí)題要多考慮學(xué)生情況;講課時(shí)要注意教態(tài),語(yǔ)言自然流暢,要注意學(xué)生的反饋。
三、精彩活動(dòng)回顧
在本周,作為實(shí)習(xí)班主任,我們積極參與了江北中學(xué)20xx-2018年足球比賽,在場(chǎng)邊為各班學(xué)生加油助威。
在周二,江北中學(xué)初一年級(jí)舉辦了“揚(yáng)青春之翼,悟生命之美”遠(yuǎn)足研學(xué)活動(dòng)。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,初一年級(jí)的實(shí)習(xí)老師們也積極參與,此次活動(dòng),拉近了我們同學(xué)生的距離,同時(shí)也讓我們懂得堅(jiān)持、團(tuán)結(jié)、痛并快樂(lè)的真正意義。
四、例會(huì)
本周五中午,江北實(shí)習(xí)隊(duì)舉行了第三周例會(huì),會(huì)議由隊(duì)長(zhǎng)秦澤明主持,對(duì)本周工作進(jìn)行了總結(jié),反思自己的不足之處,并強(qiáng)調(diào)了每日考勤,高考練習(xí),集體備課,安全等問(wèn)題,明確了每位隊(duì)員的職責(zé),建立更加完善的監(jiān)督管理機(jī)制。
學(xué)高為師,身正為范,我們的實(shí)習(xí)生活還在繼續(xù),我們?nèi)孕枧,加油吧,江北中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)!
周實(shí)習(xí)總結(jié)10
本周最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)變壓器。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老師主要向我介紹了怎樣判別電源變壓器參數(shù):電源變壓器標(biāo)稱(chēng)功率、電壓、電流等參數(shù)的標(biāo)記,日久會(huì)脫落或消失。有的市售變壓器根本不標(biāo)注任何參數(shù)。這給使用帶來(lái)極大不便。下面介紹無(wú)標(biāo)記電源變壓器參數(shù)的判別方法,此方法對(duì)選購(gòu)電源變壓器也有參考價(jià)值。
1、從外形識(shí)別常用電源變壓器的鐵芯有E形和C形兩種。E形鐵芯變壓器呈殼式結(jié)構(gòu)(鐵芯包裹線圈),采用D41、D42優(yōu)質(zhì)硅鋼片作鐵芯,應(yīng)用廣泛。C形鐵芯變壓器用冷軋硅鋼帶作鐵芯,磁漏小,體積小,呈芯式結(jié)構(gòu)(線圈包裹鐵芯)。
2、從繞組引出端子數(shù)識(shí)別電源變壓器常見(jiàn)的有兩個(gè)繞組,即一個(gè)初級(jí)和一個(gè)次級(jí)繞組,因此有四個(gè)引出端。
3、從硅鋼片的疊片方式識(shí)別E形電源變壓器的硅鋼片是交插入的,E片和I片間不留空氣隙,整個(gè)鐵芯嚴(yán)絲合縫。音頻輸入、輸出變壓器的.E片和I片之間留有一定的空氣隙,這是區(qū)別電源和音頻變壓器的最直觀方法。至于C形變壓器,一般都是電源變壓器。
周實(shí)習(xí)總結(jié)11
第一周
我興奮的來(lái)到了實(shí)習(xí)單位,開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我的崗位是電話(huà)銷(xiāo)售也就是在和舊客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系的情況下發(fā)掘新客戶(hù),為公司帶了最大的利潤(rùn)剛開(kāi)始,對(duì)于角色的轉(zhuǎn)變我還是很不適應(yīng)的,很多方面都要改變,重新樹(shù)立新的觀念。
慢慢的適應(yīng)了這里的生活,老師說(shuō)的對(duì),工作單位沒(méi)有學(xué)校那么簡(jiǎn)單,處處充滿(mǎn)著利益關(guān)系要想繼續(xù)待下去,必須靠自己不斷努力,充實(shí)完善自己,做好一名實(shí)習(xí)生該做的事情這一周我還是不能獨(dú)立完成上面安排下來(lái)的任務(wù)了,但是我相信只要我繼續(xù)堅(jiān)持努力,就能做好讓實(shí)習(xí)單位的同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同我,重視我,只要擺好心態(tài),一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。
第二周
雖然很辛苦壓力很大,但是我覺(jué)得充實(shí)開(kāi)心,每天打電話(huà)接觸不同的`人,像他們推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,懂得了說(shuō)話(huà)的藝術(shù),這些都是書(shū)本上所沒(méi)有的知識(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到了更多我的指導(dǎo)老師教會(huì)了我很多,我很感謝她我的工作也就每天打打電話(huà),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有什么幫助,對(duì)公司產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議,然后刺激他們?cè)俅钨?gòu)買(mǎi)說(shuō)起來(lái)到是挺簡(jiǎn)單的,但是實(shí)行起來(lái)還是有難度的有時(shí)候,客戶(hù)可能很忙,沒(méi)時(shí)間和我們溝通交流,也可能是當(dāng)時(shí)客戶(hù)心情不好,你剛好打電話(huà)去,他就找你撒氣,反正各種情況都有,主要是靠我們的靈活應(yīng)對(duì)了,說(shuō)話(huà)的藝術(shù)就體現(xiàn)在這里。
第三周
時(shí)間過(guò)的真快,又一周過(guò)去了,也是我實(shí)習(xí)電話(huà)銷(xiāo)售的最后一周了這周又有什么發(fā)生的呢?怎么說(shuō)呢,有順利也有不順利的不順利的呢就是遇到了些很刁鉆的客戶(hù)讓我很頭痛,在電話(huà)里處處為難我,我受了很多打擊,想到了放棄,但是,電話(huà)銷(xiāo)售本來(lái)就是我的責(zé)任,我不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小困難就退縮,我一定會(huì)堅(jiān)持繼續(xù)做好的順利的呢就是這段時(shí)間很多客戶(hù)向公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)我,說(shuō)我做的很好,上司們也對(duì)我的表現(xiàn)給予了肯定,讓我很開(kāi)心但是,我畢竟還是要結(jié)束實(shí)習(xí)生活了,要離開(kāi)了,心中還是有些不舍的,我很喜歡電話(huà)銷(xiāo)售這份工作,能充分的體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,讓自己很有成就感。
以上就是我電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記的總結(jié),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我明白了工作沒(méi)有想象中的那么容易,只有不斷努力,不斷豐富自己,才能立足于競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)相信自己,你是最棒的
周實(shí)習(xí)總結(jié)12
周記一(01月18日至1月24日)
在幾天的尋找單位終于在單位落實(shí)了下來(lái)。在深圳市偉達(dá)科電子設(shè)備有限公司。被分配到機(jī)電加工車(chē)間從事一名學(xué)徒。
這次實(shí)習(xí)的意義十分重大。因?yàn)檫@個(gè)廠里面有很多設(shè)備涉及到機(jī)械方面的即是和我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的。在這個(gè)星期中我們是懷著興奮和緊張的心情度過(guò)的。這個(gè)星期我們感觸也很大,感覺(jué)到學(xué)校與社會(huì)的區(qū)別。理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)際需求的區(qū)別以及各種復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系;不在像學(xué)校那種所謂的單純機(jī)械知識(shí)觀念,而是理論和實(shí)踐的結(jié)合。它考驗(yàn)著我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用程度。
在這個(gè)星期中我們只能從普通的基層做起——彎線。彎線是一個(gè)苦差事,那些鐵線可不是開(kāi)玩笑的。不是有很多那種油就是全是鐵銹,雖然我們戴著手套但是我們的雙手還是很臟;整天渾身都是臟兮兮的。盡管是這樣,我都毅然決定在這里實(shí)習(xí)下去,因?yàn)槲蚁嘈旁谶@里可以學(xué)到很多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的東西。天降大任于斯人也,必先苦其心志。這個(gè)彎鐵線只是個(gè)開(kāi)始,因?yàn)槲抑牢覀冏陨砜臻g是可以大大提升的。
另外我還理解了鋼材長(zhǎng)度尺寸是各種鋼材的最基本尺寸,是指鋼材的長(zhǎng)、寬、高、直徑、半徑、內(nèi)徑、外徑以及壁厚等長(zhǎng)度。鋼材長(zhǎng)度的法定計(jì)量單位是米(m)、厘米(cm)、毫米(mm)。在現(xiàn)行習(xí)慣中,也有用英寸(″)表示的,但它不是法定計(jì)量單位。
在這短短的這個(gè)星期中,除了見(jiàn)識(shí)到了現(xiàn)代化機(jī)械還讓我感受到人與人之間的相處。讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)校讓我們出來(lái)實(shí)習(xí)除了讓我學(xué)習(xí)到新型專(zhuān)業(yè)化知識(shí)之外亦是讓我們學(xué)習(xí)怎么樣進(jìn)行人與人之間相處。這僅僅是我們步入社會(huì)的起點(diǎn)也是我人生一個(gè)新的起點(diǎn)。
周記二(01月24日至1月31日)
這周只要是干點(diǎn)小手工活,就是幫師傅把銑出來(lái)的零件加工下,上上螺絲,打打毛刺,再組裝起來(lái)。最不如意的是打毛刺的時(shí)候把手指弄破了,痛,師傅說(shuō)沒(méi)事這是在所難免的,以后小心點(diǎn)就行啦。
銑床師傅給介紹了銑床的一些概論。銑床系指主要用銑刀在工件上加工各種表面的機(jī)床。通常銑刀旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主運(yùn)動(dòng),工件(和)銑刀的移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。它可以加工平面、溝槽,也可以加工各種曲面、齒輪等。銑床的種類(lèi)很多,按其結(jié)構(gòu)分主要有:
(1)臺(tái)式銑床:(我家的銑床)小型的用于銑削儀器、儀表等小型零件的銑床。
(2)懸臂式銑床:銑頭裝在懸臂上的銑床,床身水平布置,懸臂通常可沿床身一側(cè)立柱導(dǎo)軌作垂直移動(dòng),銑頭沿懸臂導(dǎo)軌移動(dòng)。
(3)龍門(mén)式銑床:床身水平布置,其兩側(cè)的立柱和連接梁構(gòu)成門(mén)架的銑床。銑頭裝在橫梁和立柱上,可沿其導(dǎo)軌移動(dòng)。通常橫梁可沿立柱導(dǎo)軌垂向移動(dòng),工作臺(tái)可沿床身導(dǎo)軌縱向移動(dòng)。用于大件加工。
(4)平面銑床:用于銑削平面和成型面的銑床,床身水平布置,通常工作臺(tái)沿床身導(dǎo)軌縱向移動(dòng),主軸可軸向移動(dòng)。它結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,生產(chǎn)效率高。(第三點(diǎn)去哪了?)
還有搖臂銑床、床身式銑、床專(zhuān)用銑床等。
銑床組成部分
1、輔助裝置 如液壓、氣動(dòng)、潤(rùn)滑、冷卻系統(tǒng)和排屑、防護(hù)等裝置。
2、主軸箱 包括主軸箱體和主軸傳動(dòng)系統(tǒng),用于裝夾刀具并帶動(dòng)刀具旋轉(zhuǎn),主軸轉(zhuǎn)速范圍和輸出扭矩對(duì)加工有直接的影響。
3、控制系統(tǒng) 銑床運(yùn)動(dòng)控制的中心,執(zhí)行加工程序控制機(jī)床進(jìn)行加工。
4、機(jī)床基礎(chǔ)件 通常是指底座、立柱、橫梁等,它是整個(gè)機(jī)床的基礎(chǔ)和框架。
5、進(jìn)給伺服系統(tǒng) 由進(jìn)給電機(jī)和進(jìn)給執(zhí)行機(jī)構(gòu)組成,按照程序設(shè)定的進(jìn)給速度實(shí)現(xiàn)刀具和工件之間的相對(duì)運(yùn)動(dòng),包括直線進(jìn)給運(yùn)動(dòng)和旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)。
感覺(jué)師傅好像有點(diǎn)啰嗦,其實(shí)我不想知道那么多型號(hào)的銑床的,可師傅都說(shuō)了,我就不經(jīng)意記下來(lái)一點(diǎn),以后可能用的著吧。值得注意的就是安全,安全永遠(yuǎn)都是最主要的,大家都這么說(shuō),沒(méi)錯(cuò)。
周記三(2月1日至2月7日)
這周終于可以接觸銑床了,下班的時(shí)候跑網(wǎng)吧去了解了一下我工作的銑床的產(chǎn)品特點(diǎn)是:米漢納鑄鐵之鑄件,鋼性強(qiáng)。 強(qiáng)力炮塔型立銑頭,加工效率高。肋骨式機(jī)身,穩(wěn)定并具抗震性。尺寸內(nèi)藏式水箱,容量充足且不占空間。P4級(jí)精密軸承之主軸,加工精度佳。 鍍硬鉻之精密齒管,進(jìn)給順暢穩(wěn)固。產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是:可調(diào)間隙雙螺帽裝置之螺桿,精度耐久。嚴(yán)格精密檢測(cè),確保機(jī)器精度。名牌:
工作臺(tái)尺寸(長(zhǎng)x寬) 1270X254mm(50"x10")
工作臺(tái)負(fù)載e 300kg
左右行程(X) 760mm(30")
前后行程(Y) (15")
上下行程(Z) (15")
主軸至工作臺(tái)距離60-440mm(2"×17")
伸出臂行程380mm(15")
主軸升降行程127mm(5")
主軸自動(dòng)進(jìn)給速度
主軸速度16steps 80-5440/Variable 60-4200rpm
主軸錐度r R8(NT30)
主軸馬力3HP
銑頭傾斜角度前后/左右45°
機(jī)床尺寸(長(zhǎng)x寬x高) 1550x1750x2150mm(61"x69"x85")
機(jī)械重量1300kg
這個(gè)星期我就在這臺(tái)家伙上使勁地干活了,有不少開(kāi)關(guān)之類(lèi)的東西不知道是啥玩樣,可有師傅在旁邊指點(diǎn)著不怕,猛搞。雖然這個(gè)星期只是簡(jiǎn)單的開(kāi)料,就是裁剪材料的尺寸(一般是長(zhǎng)、寬、高三個(gè)數(shù)據(jù))。但是還犯了不少錯(cuò)誤,不是長(zhǎng)了幾個(gè)UM,就是短了。還有就是師傅叫我以后不要再用毫米來(lái)做單位了,人家一聽(tīng)就知道你是外行。這周的收獲就是懂得銑床的上下左右前后調(diào)節(jié)。懂得裁剪材料的長(zhǎng)寬高。
這是個(gè)新接觸的起點(diǎn)。感覺(jué)還好,師傅也還對(duì)我基本滿(mǎn)意。相信自己,才能獲得別人的相信。還有就是做是的時(shí)候畏首畏尾,怕這怕那,極大妨礙了工作進(jìn)程。
周記四(2月8日至2月14日)
這個(gè)星期對(duì)銑床進(jìn)一步了解,進(jìn)一步操作。還要看圖紙。更重要的是要把圖紙的要求給現(xiàn)實(shí)的材料進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的裁剪。其實(shí)圖紙就是我們大一學(xué)過(guò)的CAD圖紙,不過(guò)我目前接觸的圖紙要比在學(xué)校那發(fā)動(dòng)機(jī)圖紙簡(jiǎn)單太多。
可圖紙是簡(jiǎn)單,當(dāng)我在銑床上拿材料照?qǐng)D紙操作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)那東西太容易出錯(cuò)啦。最容易錯(cuò)的還是在材料的尺寸上,還有就是圖紙?jiān)趯?shí)際要求中的差異。這些都是自己不知道的錯(cuò)誤可以在以后的實(shí)踐中慢慢改正。
還有就是(1)擠壓力過(guò)大,超過(guò)材料的屈服強(qiáng)度。(2)材料的強(qiáng)度和硬度偏低。(3)毛坯材料的硬度過(guò)高。(4)坯料體積過(guò)大,多余材料無(wú)法排除。(5)材料選擇不當(dāng)。為了防止材料彎曲和變形,應(yīng)采用熱硬性較好、抗壓強(qiáng)度較高的高速工具鋼制造材料,淬火回火后硬度在61HRC以上。提高坯料精度,使坯料兩端面平行,并將坯料硬度控制在110HB以上。此外,還應(yīng)提高模具的導(dǎo)向精度和安裝精度,以保證擠壓時(shí)凸凹模同軸。 3 材料折斷、斷裂、裂紋破壞及其預(yù)防措施。斷裂是直接影響材料壽命和危害最大的`一種破損形式。材料的斷裂常常從一個(gè)極微小的切痕或劃痕開(kāi)始,逐漸擴(kuò)大形成環(huán)狀裂紋,嚴(yán)重時(shí)出現(xiàn)開(kāi)裂和突然折斷。引起裂紋的主要原因是由于反復(fù)交變應(yīng)力作用和周期性溫度變化的結(jié)果。在擠壓過(guò)程中,短時(shí)間產(chǎn)生大量的熱量,使模具溫度升高,每擠一次就是一個(gè)熱冷循環(huán)。在這種熱冷交替的作用下,模具表面的應(yīng)力符號(hào)也交替變化,因而導(dǎo)致熱疲勞裂紋的產(chǎn)生。這些是師傅告訴我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),一時(shí)半會(huì)我還沒(méi)理解,以后再慢慢消化。
在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的操作后,師傅開(kāi)始叫我自己試著慢慢動(dòng)手操作,不懂得地方去問(wèn)他。以前我操作的東西都是師傅調(diào)好的,零件固定好,坐標(biāo)調(diào)定。我其實(shí)就像個(gè)馬達(dá),動(dòng)手就行啦。沒(méi)意思。真是有點(diǎn)期待下個(gè)星期……
這個(gè)星期給我的體會(huì)最深刻的就是學(xué)過(guò)的知識(shí)不記得,記憶力差,還是學(xué)得不夠精。以后在工作中要注意積累知識(shí),特別是老工人的工作經(jīng)驗(yàn)和一些小技巧……
周記五(2月15日至2月21日)
在這星期里我在銑床上學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的打孔,和圖紙上的M5或Φ5的區(qū)別。M5是用Φ4.3的轉(zhuǎn)頭打,而Φ5是用Φ5的轉(zhuǎn)頭打的。第一次我不懂得時(shí)候打錯(cuò)了不少材料,師傅沒(méi)怎么說(shuō)我,我很不好意思。
再重新對(duì)鏜銑床用途及性能有了認(rèn)識(shí):銑床是用途較為廣泛的重型機(jī)床。該機(jī)床有足夠的功率和剛性,能滿(mǎn)足強(qiáng)力銑削的要求:具有X、 Y 、Z 、三個(gè)進(jìn)給,X、Y方向進(jìn)給均有數(shù)字顯示及夾緊裝置,是一種性能優(yōu)良,工藝范圍廣泛,精度及生產(chǎn)效率高的先進(jìn)設(shè)備,銑床沒(méi)有可移動(dòng)的工作臺(tái),工件固定在落地平臺(tái)上,適宜于加工尺寸和重量較大的工件。規(guī)格較大的落地鏜銑床還設(shè)有供鉆削用的高速主軸。機(jī)床配有平臺(tái)、回轉(zhuǎn)工作臺(tái)、后立柱、平旋盤(pán)、立銑頭和萬(wàn)能銑頭等附件。
機(jī)床具有剛性好、精度高、可靠性強(qiáng)、操作方便、造型美觀等特點(diǎn),特別是在方滑枕端面上還可以安裝各種附件(萬(wàn)能銑頭、垂直銑頭、伸長(zhǎng)銑頭等根據(jù)特殊訂貨供應(yīng))或與回轉(zhuǎn)工作臺(tái)配合使用,能進(jìn)一步的擴(kuò)大機(jī)床應(yīng)用范圍。
銑床的鏜軸直徑都在125毫米以上,最大已達(dá)300毫米。鏜軸為260毫米的落地鏜銑床的主軸箱垂直行程可達(dá)8電梯毫米,立柱橫向行程可達(dá)21電梯毫米,主電動(dòng)機(jī)功率為120千瓦,機(jī)床重量約為350噸。
銑床主軸箱不帶滑枕,不宜于強(qiáng)力銑削。工作的時(shí)候我就犯了錯(cuò),幸虧師傅在旁邊及時(shí)糾正拉,才沒(méi)給機(jī)器帶來(lái)?yè)p傷。這是由于我沒(méi)有這方面的知識(shí),再加上我的莽勁才弄錯(cuò)的,可正因?yàn)殄e(cuò)了才知道了這樣的常識(shí),那就叫做犯錯(cuò)了不要緊,知錯(cuò)能改就好,下次我不會(huì)再這樣了,不會(huì)在一個(gè)地方摔倒兩次。
周記六(2月22日至2月28日)
這個(gè)星期里才弄懂了銑床的加工工藝范圍,由于我所在的車(chē)間只要是加工波峰焊和回流焊的零件,所以在工作的時(shí)候會(huì)了解到銑削加工是機(jī)械加工中最常用的加工方法之一,它主要包括平面銑削和輪廓銑削,也可以對(duì)零件進(jìn)行鉆、擴(kuò)、鉸、鏜、锪加工及螺紋加工等。銑削主要適合于下列幾類(lèi)零件的加工。
1.平面類(lèi)零件:(這個(gè)星期我只要就是采取這種加工方法。這也是最簡(jiǎn)單的加工方法)平面類(lèi)零件是指加工面平行或垂直于水平面,以及加工面與水平面的夾角為一定值的零件,這類(lèi)加工面可展開(kāi)為平面。
2.直紋曲面類(lèi)零件:直紋曲面類(lèi)零件是指由直線依某種規(guī)律移動(dòng)產(chǎn)生的曲面類(lèi)零件。直紋曲面類(lèi)零件的加工面不能展開(kāi)為平面。
3.立體曲面類(lèi)零件:加工面為空間曲面的零件稱(chēng)為立體曲面類(lèi)零件。這類(lèi)零件的加工面不能展成平面,一般使用球頭銑刀切削,加工面與銑刀始終為點(diǎn)接觸,若采用其它刀具加工,易于產(chǎn)生干涉而銑傷鄰近表面。加工立體曲面類(lèi)零件一般使用三坐標(biāo)銑床,采用以下兩種加工方法。
。1)行切加工法
采用三坐標(biāo)銑床進(jìn)行二軸半坐標(biāo)控制加工,即行切加工法。球頭銑刀沿平面的曲線進(jìn)行直線插補(bǔ)加工,當(dāng)一段曲線加工完后,再加工相鄰的另一曲線,如此依次用平面曲線來(lái)逼近整個(gè)曲面。相鄰兩曲線間的距離應(yīng)根據(jù)表面粗糙的要求及球頭銑刀的半徑選取。球頭銑刀的球半徑應(yīng)盡可能選得大一些,以嗇刀具剛度,提高散熱性,降低表面粗糙度值。加工凹圓弧時(shí)的銑刀球頭半徑必須小于被加工曲面的最小曲率半徑。
。2)三坐標(biāo)聯(lián)動(dòng)加工(這將會(huì)在以后的幾個(gè)星期接觸先簡(jiǎn)單介紹下)
采用三坐標(biāo)銑床三軸聯(lián)動(dòng)加工,即進(jìn)行空間直線插補(bǔ)。如半球形,可用行切加工法加工,也可用三坐標(biāo)聯(lián)動(dòng)的方法加工。這時(shí),銑床用X、Y、Z三坐標(biāo)聯(lián)動(dòng)的空間直線插補(bǔ),實(shí)現(xiàn)球面加工。
不知道為什么,這個(gè)周末來(lái)得特快,感覺(jué)還沒(méi)什么,可能就是過(guò)的太充實(shí)了,讓人沒(méi)有一絲的感悟,如果有就是要沒(méi)天都過(guò)得充實(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間……
周記七(3月1日至3月7日)
忙碌的一個(gè)星期,在這星期里,我都快不記得自己到底做過(guò)了什么,不過(guò)可以肯定的就是我做了一大堆雜活,老板說(shuō)這是應(yīng)該的,工作嘛,哪那需要就去哪干。值得一提的就是還把鋁零件的腳架給銑出來(lái)了,這活沒(méi)多難,就是煩。
銑鋁材料的優(yōu)點(diǎn)和需要注意的就是:
1.零件加工的適應(yīng)性強(qiáng)、靈活性好,能加工輪廓形狀特別復(fù)雜或難以控制尺寸的零件,如模具類(lèi)零件、殼體類(lèi)零件等。
2.能加工普通機(jī)床無(wú)法加工或很難加工的零件,如用數(shù)學(xué)模型描述的復(fù)雜曲線零件以及三維空間曲面類(lèi)零件。
3.能加工一次裝夾定位后,需進(jìn)行多道工序加工的零件。
4.加工精度高、加工質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
5.生產(chǎn)自動(dòng)化程序高,可以減輕操作者的勞動(dòng)強(qiáng)度。有利于生產(chǎn)管理自動(dòng)化。
6.生產(chǎn)效率高。
7.從切削原理上講,無(wú)論是端銑或是周銑都屬于斷續(xù)切削方式,而不像車(chē)削那樣連續(xù)切削,因此對(duì)刀具的要求較高,具有良好的抗沖擊性、韌性和耐磨性。在干性切削狀況下,還要求有良好的硬性。
另外還涉及到兩個(gè)特點(diǎn)是:
1.子程序調(diào)用功能,有些零件需要在不同的位置上重復(fù)加工同樣的輪廓形狀,將這一輪廓形狀的加工程序作為子程序,在需要的位置上重復(fù)調(diào)用,就可以完成對(duì)該零件的加工。
2.宏程序功能,該功能可用一個(gè)總指令代表實(shí)現(xiàn)某一功能的一系列指令,并能對(duì)變量進(jìn)行運(yùn)算,使程序更具靈活性和方便性
真的有點(diǎn)煩了,感覺(jué)到銑床就是那么一回事,也沒(méi)什么特別的,技術(shù)含量要求也不高,有一種想法,就是當(dāng)初來(lái)這行業(yè)是不是走錯(cuò)了路子,因?yàn)橐郧耙詾檫@應(yīng)該是個(gè)很好的行業(yè),最起碼是個(gè)有科技含量高的行業(yè),可是現(xiàn)在師傅的要求也不是很高,更何況什么國(guó)標(biāo)之類(lèi)的根本就沒(méi)提到。感覺(jué)不好,這星期心情糟糕透拉,沒(méi)意思……
周實(shí)習(xí)總結(jié)13
第一周
從汽車(chē)駛過(guò)酒店大門(mén)開(kāi)始,我六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。雖說(shuō)酒店管理 不是我的專(zhuān)業(yè),但既然選擇這里,只能義無(wú)反顧了,我的職位是培訓(xùn)生。
這一周的主要工作就是,體檢,然后培訓(xùn)。而培訓(xùn)我得以對(duì)酒店的基本情況能人所了解,這是家五星級(jí)酒店,業(yè)主是東莞旗峰山會(huì)舍公司,管理層則是法國(guó)雅高集團(tuán)的,這種運(yùn)作方式因?yàn)橹耙?jiàn)識(shí)短淺的緣故第一次聽(tīng)到。培訓(xùn)完有一個(gè)小小的面試。我的面試,當(dāng)時(shí)是要我用英語(yǔ)介紹自己,老卡,很不順利,最后我的“歸宿”是客房部,說(shuō)是到了客房部再分配部門(mén)。個(gè)人感覺(jué)酒店方面都不是很認(rèn)真,從每個(gè)同學(xué)的簽定表各項(xiàng)技能的千篇一律的“一般”可以看出一點(diǎn)。
第二周
客房據(jù)說(shuō)是酒店里最辛苦的部門(mén)了。這一周的前幾天我們被“發(fā)配”到客房的同學(xué)全都被安排在客的七樓“開(kāi)荒”(酒店剛開(kāi)張,把剛裝修好的房間收拾干凈)。
現(xiàn)在是夏天,房間還沒(méi)裝好空調(diào),非常之熱。當(dāng)然我們都是很積極的,其結(jié)果是每個(gè)人的衣服全都被汗給浸濕了。給我們的工具是一個(gè)刀片,很不趁手,于我們就是雪上加霜了。然而這只是開(kāi)始罷了。
接著,我被分到了洗衣房,但只是一天而已。那是個(gè)很熱,很吵,還有點(diǎn)閑的地方。因?yàn)槲膯T 搞錯(cuò)了,其實(shí)我應(yīng)該是被分到PA部的。
第三周
PA部,想了好久想明白是“public area"的縮寫(xiě),公共區(qū)域嘛。口語(yǔ)化一點(diǎn)說(shuō)是要我做清潔工了。終于想明白一點(diǎn):哦,這就是培訓(xùn)生呀,哪里缺人就頂哪,但是培訓(xùn)到哪去了呢??
但手上還是盡可能的勤快的,我得先跟這里的同事熟絡(luò)點(diǎn)吧。個(gè)人感覺(jué)處得還可以吧,只要嘴上勤快點(diǎn),然而不幸還是發(fā)生了!
我的主管 太急于讓我成才了,一定要教我用機(jī)器。那是個(gè)晶面機(jī),明明看著很好用的,我一把它的把手抓要手里,機(jī)器一開(kāi)馬上就出事了。機(jī)器馬上把洗手盤(pán)前面的大理石給撞爛了一大塊,當(dāng)時(shí)懵了,雖說(shuō)沒(méi)撞到人是萬(wàn)幸(當(dāng)時(shí)邊上有主管和另一同事),但是我猜是要照價(jià)賠償?shù)摹?/p>
還好,最后是請(qǐng)工程部 的'同事用膠水給粘上,解決了。我,不用賠。
但仍心有余悸,不敢對(duì)機(jī)器有想法了。
第四周
這周里有個(gè)小插曲,當(dāng)時(shí)跟我一樣被錯(cuò)誤的分到洗衣房的同學(xué)又回到洗衣房去了,是洗衣房經(jīng)理從中周旋的結(jié)果。對(duì)PA工作的臟環(huán)境,我自是不樂(lè)意的。于是某天在洗衣房同事的鼓動(dòng)下(之前洗衣房經(jīng)理跟我說(shuō)過(guò)只要部門(mén)經(jīng)理同意,她愿意接收我的),我當(dāng)時(shí)就去和部門(mén)經(jīng)理說(shuō)了。我說(shuō)我想調(diào)回洗衣房去。他問(wèn)什么理由,我就說(shuō)是自己更喜歡洗衣房的工作氛圍,因?yàn)楦谇ⅰ5墙?jīng)理沒(méi)同意,當(dāng)時(shí)我也覺(jué)得這理由有些牽強(qiáng)了,說(shuō)不過(guò)去。但經(jīng)理還說(shuō)讓我在PA呆一段時(shí)間后再調(diào)到樓層去。無(wú)功而返。
為此我還是郁悶了一些時(shí)間的。好在PA里還有一些同齡人,平時(shí)打鬧下,嘻哈下,時(shí)間也就過(guò)去了,快一個(gè)月了,我的實(shí)習(xí)生活。
周實(shí)習(xí)總結(jié)14
這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的第二周。經(jīng)過(guò)了周六日的休整之后,我覺(jué)得自己渾身是勁,開(kāi)始滿(mǎn)懷希望地踏進(jìn)營(yíng)業(yè)廳?祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)天大的契機(jī)。我一定要好好把握機(jī)會(huì),爭(zhēng)取表現(xiàn)出自己的才能來(lái)。周一接到了三張目標(biāo)客戶(hù)的名單,我便開(kāi)始一天的工作了。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦,我馬上不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。在未來(lái)幾天的時(shí)間里,我終于掌握了查詢(xún)客戶(hù)的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號(hào)碼管理等等。當(dāng)然,每天我是8:30來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的,考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會(huì)先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們?cè)鯓痈鷨危绾翁幚順I(yè)務(wù)。特別是一些電信現(xiàn)行的政策,資費(fèi)收取要求等等,可以迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識(shí),這對(duì)我之后接待客戶(hù)、解決客戶(hù)疑難大有脾益。另外,我第一周一直認(rèn)為聽(tīng)她們通電話(huà)沒(méi)有任何意義,可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無(wú)知。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己通過(guò)聽(tīng)他們通電話(huà)可以學(xué)到了很多,如下是我在這一周總結(jié)到一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧:
首先,良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分,才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的內(nèi)容包括三個(gè)方面:一,裝備自己,訓(xùn)練悅耳的聲音,用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話(huà)的目的;二、知道自己所處企業(yè)的基本情況,也了解現(xiàn)階段推銷(xiāo)的產(chǎn)品與同行的異同,劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)所在。正所謂"知己知彼,百戰(zhàn)不殆"。三、了解客戶(hù)的需要,投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面。
之前我打營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)的時(shí)候,大有大海撒網(wǎng)之感,對(duì)各種類(lèi)型的客戶(hù)說(shuō)的話(huà)都一樣,沒(méi)有針對(duì)性,自然難以引起客戶(hù)的興趣。后來(lái),我一直在不斷地摸索電信的"數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)",學(xué)會(huì)了如何搜索客戶(hù)的基本信息。那么我在推銷(xiāo)的時(shí)候,就可以更懂得設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,贏得客戶(hù)的信任。
當(dāng)然,推銷(xiāo)并不需要,也沒(méi)必要去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們只要做好自己的本職就足夠了。可是必要時(shí),可以拿客戶(hù)現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。畢竟電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間有限,有些信息,盡管客戶(hù)貌似已經(jīng)接受,但未必很好地了解,那些亮點(diǎn)也未必能一一記住。我們這樣做個(gè)橫向比較的話(huà),就可以給他們留下更深刻的印象了。
其次,開(kāi)好頭,注意細(xì)節(jié)。開(kāi)場(chǎng)白或者問(wèn)候是電話(huà)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)通話(huà)時(shí)在前30秒鐘要說(shuō)的話(huà),也就是要說(shuō)的第一句話(huà)。這可以說(shuō)是客戶(hù)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說(shuō)不要以第一印象來(lái)評(píng)判一個(gè)人,但我們的客戶(hù)卻經(jīng)常用第一印象來(lái)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行評(píng)價(jià)!優(yōu)秀的開(kāi)場(chǎng)白要達(dá)到的三個(gè)效果:
一、吸引客戶(hù)注意力;
二、建立融洽關(guān)系;
三、與自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。
從上一周開(kāi)始,我一直自以為是,只是單純的之中把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷(xiāo)出去,完成了第三點(diǎn)的要求。卻忽視了第一、二點(diǎn)的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標(biāo)客戶(hù)的名單時(shí),我立刻意識(shí)到了壓力。因?yàn)檫@些客戶(hù)月平均花費(fèi)是介乎40到60元之間,現(xiàn)在向他們推介的套餐每月最低消費(fèi)要66元,其實(shí)是很有難度的。即便辦套餐即可免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)?墒侨绻40元消費(fèi)段的客戶(hù)就意味著每個(gè)月至少多花費(fèi)了20元,這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。因此,如何打動(dòng)他們,讓他們有耐心聽(tīng)完我的介紹,并成功吸引他們過(guò)來(lái)營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的.工作。我開(kāi)始還是照著之前的模式,效果一點(diǎn)都出不來(lái),每個(gè)人的反應(yīng)都是"考慮",極少是表現(xiàn)出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在后來(lái)聽(tīng)鶯姐示范了幾次后,我就有了一點(diǎn)體會(huì)了。打通電話(huà)之后,首先作自我介紹,然后尋找合適的對(duì)象來(lái)推介?吹竭@里,可能你會(huì)有點(diǎn)困惑。對(duì)象不就是電話(huà)號(hào)碼的用戶(hù)嗎?還用尋找?其實(shí),這里是有一定道理的。因?yàn)槲覀兊纳习鄷r(shí)間恰好也是上班族不在家的時(shí)間,所以在家的一般是小孩或是老人,他們的傳達(dá)的效果一般都不好,所以我要伺機(jī)找到最合適的推介對(duì)象。盡量尋找機(jī)主、中學(xué)生還有家庭主婦,否則可以盡量在機(jī)主在家的時(shí)間再打過(guò)去。定位好推介對(duì)象之后,就要把吸引客戶(hù)的元素放在前頭,調(diào)動(dòng)客戶(hù)的注意力,讓他們有耐心聽(tīng)下去。建立融洽關(guān)系,似乎在短短的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中不可能輕易建立。這個(gè)想法其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。建立融洽的關(guān)系,就是要尊重客戶(hù),多為客戶(hù)著想。而這個(gè)要做得好的話(huà),就要先在通電話(huà)之前先了解客戶(hù)的需要,對(duì)癥下藥,擺出套餐與他的實(shí)際使用的結(jié)合點(diǎn)。亮點(diǎn)突出,自然能俘獲客戶(hù)的心。不可忽視的是通話(huà)的過(guò)程中要注意自己的肢體語(yǔ)言。商務(wù)禮儀很重要的一課--電話(huà)禮儀,其要點(diǎn)是通電話(huà)時(shí)同樣要姿勢(shì)優(yōu)雅,舉止文明,否則懶散的情緒就會(huì)通過(guò)你的聲音傳遞到對(duì)方的耳朵里去。這樣對(duì)方就會(huì)覺(jué)得自己得不到尊重,營(yíng)銷(xiāo)的效果就好不起來(lái)。所以我一直嚴(yán)格要求自己要面帶微笑,挺直腰板,保持愉快的心情與客戶(hù)通話(huà),讓他感受到電信的"用戶(hù)至上,用心服務(wù)"的服務(wù)理念。
再次,要擁有積極的心態(tài),對(duì)待工作要滿(mǎn)腔熱情。這就表現(xiàn)在自己始終堅(jiān)信"一分耕耘一分收獲",并持之以恒。要踏踏實(shí)實(shí)工作,干一行愛(ài)一行。既然選擇了在電信實(shí)習(xí),我就會(huì)全心全意地付出,為電信貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
最后,在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的通話(huà)中,要全神貫注,并做好以下幾點(diǎn):
1.我們先要贏得客戶(hù)的認(rèn)可,掌握語(yǔ)速、語(yǔ)氣以及通電話(huà)時(shí)間。
2.認(rèn)真聆聽(tīng)客戶(hù)的訴求,巧妙的回答客戶(hù)的問(wèn)題 ,盡量予以解決。遇到不懂得地方,可請(qǐng)客戶(hù)稍等,在向別人請(qǐng)教后,再詳細(xì)告知客戶(hù)。
3.切莫對(duì)客戶(hù)品頭論足,注意電話(huà)交談的禁忌。遇到客戶(hù)不耐煩或沒(méi)禮貌地想要收線時(shí),要禮貌地結(jié)束通話(huà),不以物喜,不以己悲。還要避免三番五次地打電話(huà),防止客戶(hù)感到厭倦不滿(mǎn)。
我剛開(kāi)始的時(shí)候說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速總是沒(méi)有掌握好,被組長(zhǎng)提醒后,我就著意去改善,現(xiàn)在已經(jīng)好多了。在通話(huà)的過(guò)程中,我會(huì)一直留意客戶(hù)的語(yǔ)氣,如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩,我就盡量快點(diǎn)結(jié)束通話(huà)?蛻(hù)有問(wèn)題的話(huà),我會(huì)讓其稍等,然后在系統(tǒng)中尋找有用信息,還不能解決的話(huà),我就在請(qǐng)教完別人之后,再致電給客戶(hù),盡力為客戶(hù)解決疑難。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶(hù),我也會(huì)自己保持良好的心態(tài),善始善終。
周實(shí)習(xí)總結(jié)15
這一周很幸福,很滿(mǎn)足,很開(kāi)心。
周一和周二都在為周三的作課做準(zhǔn)備:在準(zhǔn)備的過(guò)程中,付出了很多,也收獲了很多,真正體會(huì)了那句話(huà):“快樂(lè)會(huì)在你忙得無(wú)暇顧及其他時(shí)突然來(lái)訪。”
準(zhǔn)備過(guò)程:可以說(shuō)這是我第一次真正靠自己去設(shè)計(jì)一堂課,所以我從上周日就開(kāi)始著手準(zhǔn)備,看教參、看網(wǎng)上一些優(yōu)秀的視頻從中尋找設(shè)計(jì)靈感、查資料、找典型的例題、設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案、設(shè)計(jì)PPT,第一次親身經(jīng)歷了一次做課的過(guò)程,這種感覺(jué)真的很好。我的指導(dǎo)老師——吉老師也給了我很多中肯的意見(jiàn),替我操了很多心,對(duì)我的導(dǎo)學(xué)案做了很多更改。在這次做課的過(guò)程我遇到了很多困難,比如幾何畫(huà)板的使用不夠熟練,想做的東西做不出來(lái),還有用電腦做數(shù)學(xué)圖形和數(shù)學(xué)符號(hào)時(shí)也是困難重重,不過(guò)通過(guò)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教以及上網(wǎng)查,很多問(wèn)題都及時(shí)的解決了。
讓我印象最深的是導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計(jì)。我的課題是“兩數(shù)和的完全平方公式”,剛開(kāi)始我是先看了課本和教參,心里對(duì)這節(jié)課有了初步的把握,然后我又上網(wǎng)查了這節(jié)課的視頻,看優(yōu)秀老師是怎樣設(shè)計(jì)這節(jié)課的,在看的過(guò)程中記錄了很多亮點(diǎn),比如一些很細(xì)小但是很需要著重強(qiáng)調(diào)的地方,一些好的設(shè)計(jì)思路,一些準(zhǔn)確又精煉的語(yǔ)言,還有一些PPT設(shè)計(jì)的技巧:比如如何設(shè)計(jì)PPT的動(dòng)態(tài)過(guò)程使其展現(xiàn)數(shù)學(xué)的思維過(guò)程等等。然后我再結(jié)合初一(1)班,也就是我所授課的班級(jí)的具體情況,開(kāi)始了我的設(shè)計(jì)。我先是在紙上設(shè)計(jì)了我的引入環(huán)節(jié),然后我又查閱了多種習(xí)題資料,搜集典型的習(xí)題,引入環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)我沒(méi)有采用通常用的復(fù)習(xí)引入,而是問(wèn)題引入,先設(shè)計(jì)了一個(gè)問(wèn)題:求正方形的面積,從整體和局部分別求這個(gè)正方形的面積,然后根據(jù)相等,得出一個(gè)等式,也就是完全平方公式。然后讓同學(xué)們根據(jù)上節(jié)課所學(xué)的多項(xiàng)式與多項(xiàng)式相乘的法則來(lái)驗(yàn)證剛才的猜想,進(jìn)而得到結(jié)論。然后讓同學(xué)們用文字語(yǔ)言來(lái)表述完全平方公式,并且用口訣來(lái)快速準(zhǔn)確得記憶完全平方公式。引入環(huán)節(jié)的大致思路是:?jiǎn)栴}——猜想——驗(yàn)證——結(jié)論,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)學(xué)思想是我想通過(guò)我的課傳達(dá)給學(xué)生的,但是他們的基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱,我不知道我這樣設(shè)計(jì)他們能不能接受,但是我盡量引導(dǎo)得到位,讓他們能夠接受我這種思路。例題與習(xí)題的選擇:我經(jīng)過(guò)查閱多種習(xí)題資料,我發(fā)現(xiàn)這塊內(nèi)容總共有三種題型,比較典型又比較基礎(chǔ),在他們能夠接受的范圍內(nèi),所以我就例題與習(xí)題分別選擇了對(duì)應(yīng)的三種題型。這樣一個(gè)紙質(zhì)版的導(dǎo)學(xué)案就大功告成了。到了周一,我就給指導(dǎo)老師看,指導(dǎo)老師又給我提了很多建議,同時(shí)也肯定了我的一些做法,給了我很多靈感,然后我就按照指導(dǎo)老師的建議做了相應(yīng)的修改,并把它做成了電子版,在做電子版的時(shí)候,我遇到了各種各樣的問(wèn)題,比如說(shuō)用幾何畫(huà)板作圖的問(wèn)題,比如排版的問(wèn)題,比如數(shù)學(xué)符號(hào)的問(wèn)題,比如字體大小的問(wèn)題等等吧,這種瑣碎的問(wèn)題雖然小但是你一旦遇到就是很棘手,很揪心,感覺(jué)寸步難行,不過(guò)還好我及時(shí)請(qǐng)指導(dǎo)老師幫我解決了這些問(wèn)題。其實(shí)這會(huì)說(shuō)是說(shuō)的輕松,但是我整整改了一天的導(dǎo)學(xué)案,在我改了一遍又一遍,給指導(dǎo)老師看了一遍又一遍,我都快改不下去時(shí),終于大功告成了,這也印證了一句話(huà):“昨天很殘酷,今天很殘酷,多數(shù)人死在今天晚上!边好我堅(jiān)持了下來(lái),沒(méi)有死在今天晚上。然后我把導(dǎo)學(xué)案即時(shí)的復(fù)印了出來(lái),發(fā)給了學(xué)生。
最讓我欣慰的是初一(1)班的學(xué)生,他們提前幾天就知道我要在他們班做課,所以他們真的都很積極的配合。課代表提前把多媒體打開(kāi),準(zhǔn)備好上課我要用的投影和多媒體,提前幾分鐘我去了班上,我抑制不住緊張情緒,就跟他們說(shuō)我真的很緊張,但是他們不僅沒(méi)有小看我這個(gè)實(shí)習(xí)老師,反而很貼心的讓我深呼吸,并且告訴我如果緊張講不下去就找我的小課代表回答問(wèn)題就好了,看到他們這么懂事,這么體貼,我就真的沒(méi)那么緊張了。上課我雖然還是有些許的緊張,但是做課完后,指導(dǎo)老師說(shuō)沒(méi)看出我緊張,還放得挺開(kāi)的,校長(zhǎng)還說(shuō)我的教態(tài)很好,聽(tīng)到他們對(duì)我的認(rèn)可,我真的很開(kāi)心,不過(guò)這真的得益于1班的孩子的積極配合。每次看到他們這么可愛(ài),乖巧,懂事,我真的我做任何事情都值得了。
我在1班做完課之后,吉老師——我的指導(dǎo)老師在2班講課,我就去聽(tīng)了,我覺(jué)得這是學(xué)習(xí)的最佳機(jī)會(huì),同課異構(gòu),吉老師就是一面鏡子,通過(guò)看吉老師講課,再對(duì)照自己的講課,最能知道自己哪里有問(wèn)題了。果然“姜還是老的辣”,吉老師的課真正棒。有以下幾方面我應(yīng)該向吉老師學(xué)習(xí):一、首先吉老師先復(fù)習(xí)了以前的.知識(shí),將以前的知識(shí)以知識(shí)鏈的形式串起來(lái),然后他說(shuō)了一句,今天我們所學(xué)的完全平方公式就是多項(xiàng)式與多項(xiàng)式相乘的一種特殊形式,承上啟下,畫(huà)龍點(diǎn)睛,又符合學(xué)情,真是做得很到位。隨后按照導(dǎo)學(xué)案上的引入部分講完之后,有點(diǎn)了一句:這就是我們今天要學(xué)的完全平方公式,并讓學(xué)生大聲的朗讀公式,加強(qiáng)記憶。隨后吉老師把記公式的口訣(“首”平方,“尾”平方,乘積2倍放中央)教給他們,教的時(shí)候之后向?qū)W生強(qiáng)調(diào)、公式中哪個(gè)是首項(xiàng),哪個(gè)是尾項(xiàng),“首平方”是什么意思,“尾平方”是什么意思,“乘積2倍放中央”在公示中又是指的什么,講的真是細(xì)致入微,很符合學(xué)生理解能力較差,底子較薄的學(xué)情。教完口訣后,他下面講例題時(shí)總是運(yùn)用口訣,將口訣真正融入到了題目中,反復(fù)強(qiáng)調(diào)口訣,既能讓學(xué)生記住,又教給學(xué)生如何在題目中運(yùn)用口訣做題,他這一點(diǎn)做的真是好。如果我按照他這種方式講的話(huà),我覺(jué)得效果會(huì)更好,而且我有必要將我的PPT動(dòng)態(tài)改一下先后順序,這樣會(huì)更加順其自然,會(huì)更加合理。在講例題時(shí),吉老師只講了一個(gè),第二個(gè)就讓學(xué)生們討論,然后學(xué)生交流完之后就讓學(xué)生講,講的時(shí)候,吉老師及時(shí)的打斷,在遇到舊知識(shí)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)的回憶,這才是適合這里的學(xué)生的好的教學(xué)方式。展示完之后,讓做對(duì)的學(xué)生舉手,然后讓沒(méi)做對(duì)的學(xué)生說(shuō)原因,并強(qiáng)調(diào)他們錯(cuò)的原因,讓其他學(xué)生謹(jǐn)記。隨后讓學(xué)生討論3、4小題,幾分鐘之后,吉老師以拍掌的方式來(lái)吸引學(xué)生的注意力,讓學(xué)生停止討論,看黑板,請(qǐng)一個(gè)小組上來(lái)展示,還是在重要的、必要的地方及時(shí)的打斷,讓學(xué)生注意遇到這種情形時(shí)該用什么辦法怎么解決。整節(jié)課下來(lái),吉老師極強(qiáng)的的觀察能力、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)學(xué)生的了解程度、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言、每道題該用什么方法點(diǎn)到為止、以學(xué)生為主體等等這些方面都是非常值得我學(xué)習(xí)的,只有我自己真正去準(zhǔn)備一節(jié)課才會(huì)知道自己的不足,才會(huì)知道吉老師做的有多好,這次做課我真的受益匪淺。
周五全校師生去了房山的平西抗日紀(jì)念館掃墓,除了為日本侵略中國(guó)時(shí)那種燒殺搶掠、無(wú)惡不作而痛心疾首之外,最讓我興奮的是在去的路上,我和學(xué)生們互相交換食物,增進(jìn)了師生感情,拉近了彼此的距離,還有在休息的間隙我們互相拍照,雖然我是平時(shí)很不喜歡拍照的,但是學(xué)生給我拍照我還是很幸福,很開(kāi)心,很滿(mǎn)足,第一次做自己不喜歡的事,但是因?yàn)楹拖矚g的學(xué)生在一起而特別開(kāi)心。
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