腫瘤工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的腫瘤工作總結(jié),歡迎大家分享。
腫瘤工作總結(jié)1
20xx年在總醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持下,遵照自治區(qū)衛(wèi)計委統(tǒng)一部署,按照科室工作計劃,本著“一切以患者為中心”的服務(wù)遵旨,全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),不斷完善科室管理制度,改進(jìn)診療服務(wù)流程,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利進(jìn)行,圓滿完成本年度工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療工作完成情況
1、醫(yī)療指標(biāo)完成情況:20xx年11月-20xx年10月收治住院患者共2893人,收治病種人數(shù)見圖1;平均住院日為天(去年為天,較去年同期增加天);床位使用率為(去年為,較去年降低);藥占比為(去年為,較去年同期下降);平均住院費(fèi)用為元(去年為元,較去年增加);接待門診病人量為xx520人次(去年為125xx人次,較去年增長率)。圓滿完成醫(yī)療任務(wù),全年無醫(yī)療、護(hù)理差錯、事故及醫(yī)患、護(hù)患糾紛發(fā)生。
2、積極推進(jìn)MDT工作開展:為進(jìn)一步規(guī)范腫瘤的診療行為,科室積極響應(yīng)腫瘤醫(yī)院號召,不遺余力積極推動多學(xué)科診療進(jìn)程,全年共開展MDT工作xx次,討論病例37例,其中消化道腫瘤12例,淋巴瘤25例。營造了很好的多學(xué)科討論氛圍。
3、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展情況:申報新技術(shù)新業(yè)務(wù)3項,獲批并準(zhǔn)入2項,包括:1)CT引導(dǎo)下同軸胸腹腔腫物穿刺活檢術(shù):為拓展科室的業(yè)務(wù)范圍,提高腫瘤的診治水平,選派專業(yè)人員赴北京學(xué)習(xí),目前已開展此項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)21例,同時開展B超引導(dǎo)下腹盆腔及體表腫物穿刺51例,為進(jìn)一步開展微創(chuàng)治療奠定了基礎(chǔ),收到了很好的社會效益;2)培門冬酶在NK/T細(xì)胞淋巴瘤治療中的應(yīng)用,提高了治療效果,減輕了過敏反應(yīng)。
4、臨床路徑開展情況:目前科室共開展四個臨床路徑:胃癌、結(jié)腸癌、直腸癌及淋巴瘤化療,平均入徑率為,平均吻合度為
,超過國家衛(wèi)計委臨床路徑入徑率的要求(國家衛(wèi)計委臨床路徑入徑率的要求為50%)。
二、科研、教學(xué)工作
1、教學(xué)工作:加強(qiáng)研究生管理,嚴(yán)格執(zhí)教,認(rèn)真完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地內(nèi)科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師、臨床研究生的帶教工作。全年接受基地輪轉(zhuǎn)、研究生29人。定期舉辦講座、教學(xué)查房,嚴(yán)格出科考試,全年為輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及輪轉(zhuǎn)研究生安排小講課5次;按照學(xué)校要求按時組織教師按照修改后的教學(xué)大綱認(rèn)真?zhèn)湔n、試講,順利完成了本年度校院安排的《診斷學(xué)》及《腫瘤學(xué)》本科生及研究生的授課及見習(xí)任務(wù);積極配合寧夏醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院做好臨床醫(yī)學(xué)認(rèn)證工作,督導(dǎo)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,自查自評,協(xié)助臨床醫(yī)學(xué)院及腫瘤學(xué)系、診斷學(xué)系完善相關(guān)教學(xué)資料,及時轉(zhuǎn)變教學(xué)理念及教學(xué)模式開展教學(xué)工作;全年無教學(xué)事故發(fā)生。選派科室醫(yī)師擔(dān)任全國臨床醫(yī)師執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格技能培訓(xùn)及考核工作,圓滿完成任務(wù)。
2、注重科研立項:全年醫(yī)護(hù)人員共申報省部級科研課題5項,其中“步行鍛煉方案對乳腺癌患者癌因性疲乏的干預(yù)研究”、“癥狀綜合管理模式(IASM)在癌痛管理中的應(yīng)用”獲批立項。在研課題3項,正在實施中。全年共撰寫論文10篇,已發(fā)表6篇。
3、積極開展藥物臨床試驗:本年度開展藥物臨床試驗3項,即“評價BBI608聯(lián)合紫杉醇(單周療法)對比安慰劑聯(lián)合紫杉醇(單周療法)治療二線晚期胃癌或胃食管結(jié)合部腺癌的有效性和安全性隨機(jī)、雙盲、對照、III期臨床研究(BRIGHTER)(入組病例3例)”、“尼妥珠單抗(泰欣生)聯(lián)合紫杉醇和順鉑一線治療轉(zhuǎn)移性食管癌的前瞻性、多中心、雙盲、隨機(jī)對照研究、“鹽酸米托蒽醌脂質(zhì)體注射液治療彌漫xx細(xì)胞和外周T/NK細(xì)胞淋巴瘤II期臨床研究(”入組病例1例)。
三、科室管理工作
1、按要求積極準(zhǔn)備及迎接等級醫(yī)院評審的工作:認(rèn)真學(xué)習(xí)《寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院等級評審評價工作實施方案》,以《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(20xx年版)》為標(biāo)準(zhǔn),成立科室等級評審評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組、科室質(zhì)量與安全管理工作組,貫徹落實寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院關(guān)于醫(yī)院等級評審的意見及要求,組織并研究學(xué)習(xí)評審工作的方針、政策、規(guī)章、方法等。積極開展自評,將評審工作相關(guān)內(nèi)容任務(wù)分解、下發(fā)并指導(dǎo)、督查及資料整理上報。建立人員信息;認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度;制定并逐一學(xué)習(xí)最新腫瘤診治指南;討論并制定科室醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項目,組織實施,保證各項工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):全科醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理辦法》及相關(guān)政策法規(guī)要求,在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,杜絕吃拿卡要及商業(yè)賄賂行為在本科室發(fā)生。對全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī),有力地推動了醫(yī)院及科室的行風(fēng)建設(shè)。全年科室無醫(yī)療差錯及投訴發(fā)生。
3、管理工作:按照總院、腫瘤醫(yī)院的統(tǒng)一部署,科室上下樹立“質(zhì)量第一,服務(wù)第一”的理念,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項操作規(guī)程,加強(qiáng)科室醫(yī)
療安全管理,落實核心制度和崗位職責(zé),規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
1)醫(yī)療方面:堅持三級醫(yī)師查房制度及疑難病例全科討論制度;嚴(yán)格執(zhí)行小組負(fù)責(zé)制、各級醫(yī)師日常查房制度及交接班制度,及時、準(zhǔn)確地解決問題。堅持每周一次行政查房,針對少見病種制作PPT全科共同學(xué)習(xí),本年度科室共組織行政查房32次。針對性地就工作中出現(xiàn)的問題及薄弱環(huán)節(jié)組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識以及xx下發(fā)的常見腫瘤的診療規(guī)范和最新NCCN指南。本年度全科進(jìn)行疑難病例討論7例,教學(xué)查房5例,死亡病例討論1例。
2)護(hù)理方面:配合護(hù)理部,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),嚴(yán)格遵守腫瘤患者化療護(hù)理常規(guī),落實各級護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助醫(yī)院及護(hù)理部完成各項指令性工作。及時加強(qiáng)對全體護(hù)理人員、新入科、輪轉(zhuǎn)、進(jìn)修護(hù)士的分層次培訓(xùn),全年共進(jìn)行各類培訓(xùn)xx次。開展癌痛管理質(zhì)控工作11次。
四、人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面的`工作
逐步完善科室的人員梯隊建設(shè),現(xiàn)有各級醫(yī)護(hù)人員22名,醫(yī)師9名,護(hù)士13名,其中高級職稱5名,中級職稱3人,初級職稱14人,碩士學(xué)位10人。本年度接收進(jìn)修醫(yī)師2人、輪轉(zhuǎn)護(hù)士8 人。選派1名青年醫(yī)師赴北京?漆t(yī)院學(xué)習(xí)腫瘤穿刺活檢術(shù)。選派1人赴英國參加xx組織的“大數(shù)據(jù)背景下的高級醫(yī)院全面質(zhì)量管理”培訓(xùn)及參加華西醫(yī)院高級管理培訓(xùn)班;選派各級醫(yī)護(hù)人員10余名參加第十八屆CSCO年會、中國腫瘤內(nèi)科大會、全國腫瘤護(hù)理學(xué)術(shù)交流等專
業(yè)學(xué)術(shù)會議30余次。派醫(yī)師、護(hù)士各2人參加總院規(guī)范化輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)。積極開展并參加區(qū)內(nèi)外多種學(xué)術(shù)活動,主辦及協(xié)辦區(qū)內(nèi)外專題學(xué)術(shù)活動6次:淋巴瘤學(xué)術(shù)講座及病例討論4次(20xx年2月17日、4月25日、8月12日、9月28日)、肝癌多學(xué)科治療學(xué)術(shù)講座(20xx年6月25日)、癌痛規(guī)范化護(hù)理及隨訪培訓(xùn)(20xx年10月25日)?剖颐吭掳才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次(主講人均為副高及以上職稱人員),本年度共進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。全年對護(hù)士進(jìn)行?浦R理論培訓(xùn)28次,?谱o(hù)理操作培訓(xùn)12次。同時,完成不同層級護(hù)理人員繼續(xù)教育課程,加強(qiáng)新護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士和?谱o(hù)士的帶教工作,制定進(jìn)修護(hù)士、新護(hù)士帶教計劃。組織科室全體護(hù)理人員進(jìn)行癌痛護(hù)理文件書寫培訓(xùn)3次,考核合格率為95%。
五、科室文化建設(shè)
1、全年科室對患者共進(jìn)行健康教育講座51次,其中集中式多媒體講座10次,分散式小講課29次,召開患者一次工休座談會12次。對患者進(jìn)行疾病?浦R健康教育22次,癌痛知識教育8次,特殊檢查教宣xx次,心理教育2次,飲食教育講座4次。
2、成功舉辦淋巴瘤醫(yī)患聯(lián)誼會(20xx年5月27日),為病友提供良好的健康宣教及交流平臺,取得很好的社會效益。
3、通過各種形式加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。積極組織醫(yī)護(hù)人員參加醫(yī)院組織三八婦女節(jié)“健美操比賽”、趣味運(yùn)動會和心理輔導(dǎo)講座等活動,增強(qiáng)科室凝聚力、促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的身體健康;組織科室醫(yī)護(hù)人員集體練習(xí)瑜伽,釋放壓力、緩解疲勞;利用周末休息組織護(hù)理人員野外燒烤,放松身心、擁抱自然、挑戰(zhàn)自我。
4、組織科室人員為家庭條件困難的患者捐款4145元(患者韓萬金,住院號Bxx0557),齊心協(xié)力與患者共度難關(guān)。
六、其它的榮譽(yù)及成績:
1)全年科室共收到錦旗6面,拒收紅包5000元。
2)在“寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院腫瘤醫(yī)院第三屆英語演講比賽”中獲得二等獎1人、三等獎1人;科室在“黨群聯(lián)手、崗位練兵、技能展示月”技能比賽中集體一等獎。
3)科室1人被選舉為銀川市興慶區(qū)第四屆xx會委員、興慶區(qū)出席銀川市第十五屆xx代表?剖耀@“CSCO抗腫瘤血管靶向治療優(yōu)秀病例比賽(西北賽區(qū)、西部賽區(qū))”二等獎1人、全國總決賽三等獎1人;獲“第五屆東曜杯病例演講比賽、西北賽區(qū)區(qū)域賽”二等獎1人、三等獎1人。榮獲總院“護(hù)理部組織的院感知識授課”比賽三等獎1人,榮獲中華護(hù)理學(xué)會優(yōu)秀獎1人。獲總院“建院八十周年”征文大賽三等獎1人。榮獲總院品管圈活動三等獎。我科護(hù)士田小萍榮獲“優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號。
七、存在的問題
1.淋巴瘤危重患者較多,治療難度及風(fēng)險較大,加之部分靶向藥物納入醫(yī)保,導(dǎo)致次均住院費(fèi)用高,藥占比高,超出醫(yī)保核定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重影響科室的績效考核指標(biāo),挫傷了醫(yī)護(hù)人員的工作積極性。
2.由于歷史原因,科室在消化道腫瘤的診斷方面尚未涉足,加之該專業(yè)的MDT團(tuán)隊尚未真正組建,治療分散在各個學(xué)科,隨意性較大,影響了整體病人的治療效果。
3.本科室收治的病種主要是淋巴瘤和消化系統(tǒng)腫瘤,病情危重,營養(yǎng)狀況較差,患者負(fù)面情緒較大,治療難度及工作量大,醫(yī)護(hù)人員常常加班加點(diǎn),但因收入較低,醫(yī)護(hù)人員尤其護(hù)理隊伍對該專業(yè)熱情度不高,甚至不愿從事此專業(yè)工作。
4.科室對科研工作重視不夠,科研立項及論文發(fā)表尤其是高質(zhì)量的論文較少。
20xx年腫瘤內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、不斷進(jìn)取、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提升醫(yī)療水平,腫瘤內(nèi)科各項工作有了長足的進(jìn)步。20xx年腫瘤內(nèi)科將在總院和腫瘤醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,繼續(xù)保持愛崗敬業(yè)、務(wù)實苦干的工作作風(fēng),加強(qiáng)醫(yī)療、教學(xué)、科研和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),營造舒適、優(yōu)良的醫(yī)療環(huán)境,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)科室特色文化,促進(jìn)科室學(xué)科發(fā)展,以精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德為廣大腫瘤患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系做出更大貢獻(xiàn)。
腫瘤工作總結(jié)2
腫瘤科患者敏感脆弱,面臨生命垂危。他們心里只有恐懼和害怕。這時候他們往往因為缺乏關(guān)心和引導(dǎo)而受挫,甚至看世界的色彩已經(jīng)完全褪去。他們只看到灰色的世界和變化無常的生活。如果他們不注意,他們會以最果斷的方式結(jié)束痛苦。作為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士,不僅需要高超的醫(yī)療技能來延長患者的生存時間,提高患者的生活質(zhì)量,還需要雙重護(hù)理和更多的心理護(hù)理來減輕他們的內(nèi)心負(fù)擔(dān),以放松的'態(tài)度配合治療。
服務(wù)來自內(nèi)心和技巧。護(hù)理是一門藝術(shù),只有不斷提高的護(hù)理人員才能有高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。所以我們腫瘤科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的模范病房。我們的腫瘤科護(hù)士一起工作,努力學(xué)習(xí)。山治知識,護(hù)士長進(jìn)行了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn),以專項表演的形式用各種應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)了護(hù)士對突發(fā)事件的處理;基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)以考試的形式加強(qiáng)。為了適應(yīng)護(hù)理事業(yè)的不斷發(fā)展,護(hù)士長在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)查房中提出了更高的要求,不僅要有新的學(xué)習(xí)內(nèi)容,還要以ppt的形式展示,以講解的形式交流;組織典型案例和事件進(jìn)行講解和討論,使低年資護(hù)士盡快適應(yīng)各種突發(fā)事件;為了促進(jìn)低年資護(hù)士的成長,科室制定了專門的培訓(xùn)計劃,由專人負(fù)責(zé),為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)造良好的環(huán)境,降低科室護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率。雖然一系列的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)需要花費(fèi)大量的精力和時間,但訓(xùn)練和學(xué)習(xí)提高了我們的素質(zhì),增強(qiáng)了我們應(yīng)對臨床事件的能力,為患者提供了更好的服務(wù)。普通護(hù)理人員積極參與,沒有任何投訴。大家的想法都是一樣的:我們愿意花時間和精力去爭取更好的服務(wù)。
在科室,我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室檔案書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄和危重病人護(hù)理記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基:基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能;三嚴(yán):嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)格的要求,嚴(yán)格的方法。為了提高每個護(hù)士的理論和操作水平,護(hù)理部每月進(jìn)行理論和操作考試。工作態(tài)度要端正,希望所有患者都能早日康復(fù),所以每次進(jìn)病房,我都不遺余力地用有限的時間鼓勵他們,耐心地幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默祈禱他們早日康復(fù)。當(dāng)然,我還有一些不足需要改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)中,有時候會有浮躁的情緒,覺得要學(xué)的東西太多,浮躁,特別是遇到挫折的時候,無法從容應(yīng)對。在工作中,有時會出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。雖然我基本上可以履行我的職責(zé)和義務(wù),但我仍然需要進(jìn)一步提高我的主動性。這些都是我以后需要改進(jìn)和提高的地方。我會在未來的工作中克服困難,做好我的基礎(chǔ)工作,更加努力地學(xué)習(xí)。
腫瘤工作總結(jié)3
為加?h中醫(yī)醫(yī)院腫瘤管理工作,統(tǒng)一腫瘤報告信息系統(tǒng),在本院各科室開展腫瘤登記報告,隨訪工作,現(xiàn)將大半年的工作總結(jié)如下:
一、制定方案,明確職責(zé)
為進(jìn)一步規(guī)范腫瘤隨訪登記工作,浚縣中醫(yī)醫(yī)院規(guī)定腫瘤登記范圍、內(nèi)容及方法,明確了各科室的職責(zé),統(tǒng)一資料的收集、整理,規(guī)范腫瘤隨訪登記工作。由于職責(zé)明確,措施到位,保證了登記工作順利進(jìn)行。
二、工作的實施:
1.腫瘤患者發(fā)現(xiàn):醫(yī)務(wù)人員將在本院就診腫瘤病人及時下載資料登記,對新下發(fā)的腫瘤病人進(jìn)行建檔,并在發(fā)現(xiàn)的一個月之內(nèi)進(jìn)行資料完善和對腫瘤患者開展追蹤工作,督促患者就醫(yī)提高治愈率,延長生病,提高生命質(zhì)量,同時保證在一個月內(nèi)上報?h疾控中心。
2.腫瘤病人的管理:對已建檔的腫瘤病人根據(jù)卡氏評分進(jìn)行隨訪工作,每年不少于1次。隨訪督導(dǎo)病人內(nèi)容包括:病人現(xiàn)有狀態(tài),診療過程,督導(dǎo)病人按時復(fù)查,了解病人服藥情況,有無副反應(yīng),向病人及家屬宣傳各種腫瘤疾病的相關(guān)知識。
3.工作人員每隨訪一次完成一次隨訪記錄,要求內(nèi)容詳細(xì),數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確,能反應(yīng)被隨訪病人真實的具體情況,找出問題,及時反饋信息,以利于更好的實施腫瘤保健工作。同時及時上報?h疾控中心。
三、認(rèn)真搜索,完成腫瘤登記工作:
1.確定在一個月內(nèi)相應(yīng)建立腫瘤專檔完成首次登記和隨訪,然后根據(jù)卡氏評分,按照不同的時期對相應(yīng)的病人進(jìn)行隨訪,保證每年至少有一次隨訪,并對已經(jīng)病故的病人及時上報,以確保信息的準(zhǔn)確性,及時性。
2.及時進(jìn)行查漏補(bǔ)報工作,同時做好相關(guān)資料的登記,并開展以死因監(jiān)測資料為基礎(chǔ)的本醫(yī)院內(nèi)腫瘤發(fā)病補(bǔ)充登記工作,及時上報資料。
3.防?迫藛T定期開展了自查督導(dǎo)工作,對工作的存在問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),及時進(jìn)行解決。
四、存在問題及改進(jìn)方向:
1.問題:腫瘤隨訪不及時,造成有一部分腫瘤的'建檔和隨訪率都沒有達(dá)標(biāo);改進(jìn)措施:在今后必須加強(qiáng)意識,認(rèn)真做好建檔及隨訪工作。
2.問題:腫瘤病人隨訪的滯后性,很多腫瘤病人發(fā)現(xiàn)腫瘤隨訪時根據(jù)卡氏評分是需要一年隨訪一次,往往出現(xiàn)隨訪后過不了多久病人就過世,有時等到一年后隨訪才知道已過世,信息的滯后性給工作帶來不便;改進(jìn)措施:多進(jìn)行腫瘤病人隨訪最好做到每三個月隨訪一次,并且多與死因?qū)>人員聯(lián)系統(tǒng)計死亡的腫瘤人數(shù),并進(jìn)行結(jié)案。
3.問題:專職人員對于腫瘤的專職工作不夠熟悉,流動性大,交接工作未做好,使得工作開展方面存在一些混亂。改進(jìn)措施:多加強(qiáng)腫瘤專職人員的培訓(xùn),專職人員應(yīng)該調(diào)高自身的專業(yè)知識并且對其專線的服務(wù)內(nèi)容要熟悉,盡量有固定的專職人員??h中醫(yī)醫(yī)院
腫瘤工作總結(jié)4
為加強(qiáng)番禺區(qū)小谷圍街社區(qū)服務(wù)中心腫瘤管理工作,統(tǒng)一腫瘤報告信息系統(tǒng),在本轄區(qū)內(nèi)開展腫瘤登記報告,隨訪工作,現(xiàn)將大半年的工作總結(jié)如下:
一、制定方案,明確職責(zé)
為進(jìn)一步規(guī)范腫瘤隨訪登記工作,小谷圍街社區(qū)服務(wù)中心規(guī)定腫瘤登記范圍、內(nèi)容及方法,明確了社區(qū)的職責(zé),統(tǒng)一資料的收集、整理,規(guī)范腫瘤隨訪登記工作。由于職責(zé)明確,措施到位,保證了登記工作順利進(jìn)行。
二、工作的實施:
1.腫瘤患者發(fā)現(xiàn):專職人員在社區(qū)系統(tǒng)搜索本轄區(qū)腫瘤病人及時下載資料登記,對新下發(fā)的腫瘤病人進(jìn)行建檔,并在發(fā)現(xiàn)的一個月之內(nèi)進(jìn)行資料完善和對腫瘤患者開展追蹤工作,督促患者就醫(yī)提高治愈率,延長生病,提高生命質(zhì)量,同時保證在一個月內(nèi)錄入廣州市腫瘤系統(tǒng)。
2.腫瘤病人的管理:對已建檔的腫瘤病人根據(jù)卡氏評分進(jìn)行隨訪工作,每年不少于1次。隨訪督導(dǎo)病人內(nèi)容包括:病人現(xiàn)有狀態(tài),診療過程,督導(dǎo)病人按時復(fù)查,了解病人服藥情況,有無副反應(yīng),向病人及家屬宣傳各種腫瘤疾病的相關(guān)知識。
3.工作人員每隨訪一次完成一次隨訪記錄,要求內(nèi)容詳細(xì),數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確,能反應(yīng)被隨訪病人真實的具體情況,找出問題,及時反饋信息,以利于更好的實施腫瘤保健工作。同時及時錄入廣州市腫瘤系統(tǒng)。
三、認(rèn)真搜索,完成腫瘤登記工作:
1.小谷圍社區(qū)截止XX年3月底,總共建檔88例,其中死亡病例有27例,其中外籍病例29例,無法聯(lián)系病例5例,全部累計可管理數(shù)27例。小谷圍社區(qū)從區(qū)域平臺下載了腫瘤新隨訪病例17例,查重之后剩下腫瘤患者14例,總共建檔14例,其中屬于本轄區(qū)內(nèi)生存的腫瘤病例6例,新建腫
瘤病例為6例,其中死亡病例有1例,可管理病例9例,并都確定在一個月內(nèi)相應(yīng)建立腫瘤專檔完成首次登記和隨訪,然后根據(jù)卡氏評分,按照不同的時期對相應(yīng)的病人進(jìn)行隨訪,保證每年至少有一次隨訪,并對已經(jīng)病故的病人及時上報廣州腫瘤系統(tǒng),以確保信息的準(zhǔn)確性,及時性。
2.及時進(jìn)行查漏補(bǔ)報工作,到XX年3月底未發(fā)現(xiàn)有漏報情況,報告及時,同時做好相關(guān)資料的登記,并開展以死因監(jiān)測資料為基礎(chǔ)的本轄區(qū)內(nèi)腫瘤發(fā)病補(bǔ)充登記工作,及時上報資料。
3.本中心專職人員定期開展了自查督導(dǎo)工作,對工作的存在問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),及時進(jìn)行解決。
四、存在問題及改進(jìn)方向:
1.問題:腫瘤隨訪不及時,造成有一部分腫瘤的建檔和隨訪率都沒有達(dá)標(biāo);改進(jìn)措施:在今后必須加強(qiáng)意識,一個月兩次登陸廣州市腫瘤系統(tǒng)查詢有本社區(qū)的腫瘤病人,認(rèn)真做好建檔及隨訪工作。
2.問題:腫瘤病人隨訪的滯后性,很多腫瘤病人發(fā)現(xiàn)腫瘤隨訪時根據(jù)卡氏評分是需要一年隨訪一次,往往出現(xiàn)隨訪后過不了多久病人就過世,有時等到一年后隨訪才知道已過世,信息的`滯后性給工作帶來不便;改進(jìn)措施:多進(jìn)行腫瘤病人隨訪最好做到每三個月隨訪一次,并且多與死因?qū)>人員聯(lián)系統(tǒng)計死亡的腫瘤人數(shù),并進(jìn)行結(jié)案。
3.問題:專職人員對于腫瘤的專職工作不夠熟悉,流動性大,交接工作未做好,使得工作開展方面存在一些混亂。改進(jìn)措施:多加強(qiáng)腫瘤專職人員的培訓(xùn),專職人員應(yīng)該調(diào)高自身的專業(yè)知識并且對其專線的服務(wù)內(nèi)容要熟悉,盡量有固定的專職人員。
腫瘤工作總結(jié)5
為加衛(wèi)生院腫瘤管理工作,統(tǒng)一腫瘤報告信息系統(tǒng),在本院各科室開展腫瘤登記報告,隨訪工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、制定方案,明確職責(zé)
為進(jìn)一步規(guī)范腫瘤隨訪登記工作,衛(wèi)生院規(guī)定腫瘤登記范圍、內(nèi)容及方法,明確了各科室的職責(zé),統(tǒng)一資料的收集、整理,規(guī)范腫瘤隨訪登記工作。由于職責(zé)明確,措施到位,保證了登記工作順利進(jìn)行。
二、工作的實施:
1.腫瘤患者發(fā)現(xiàn):醫(yī)務(wù)人員將在本院就診腫瘤病人及時下載資料登記,對新下發(fā)的腫瘤病人進(jìn)行建檔,并在發(fā)現(xiàn)的一個月之內(nèi)進(jìn)行資料完善和對腫瘤患者開展追蹤工作,督促患者就醫(yī)提高治愈率,延長生命,提高生命質(zhì)量,同時保證在一個月內(nèi)上報區(qū)疾控中心。
2.腫瘤病人的管理:對已建檔的腫瘤病人根據(jù)卡氏評分進(jìn)行隨訪工作,每年不少于1次。隨訪督導(dǎo)病人內(nèi)容包括:病人現(xiàn)有狀態(tài),診療過程,督導(dǎo)病人按時復(fù)查,了解病人服藥情況,有無副反應(yīng),向病人及家屬宣傳各種腫瘤疾病的相關(guān)知識。
3.工作人員每隨訪一次完成一次隨訪記錄,要求內(nèi)容詳細(xì),數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確,能反應(yīng)被隨訪病人真實的具體情況,找出問題,及時反饋信息,以利于更好的.實施腫瘤保健工作。同時及時上報區(qū)疾控中心。
三、認(rèn)真搜索,完成腫瘤登記工作:
1.確定在一個月內(nèi)相應(yīng)建立腫瘤專檔完成首次登記和隨訪,然后根據(jù)卡氏評分,按照不同的時期對相應(yīng)的病人進(jìn)行隨訪,保證每年至少有一次隨訪,并對已經(jīng)病故的病人及時上報,以確保信息的準(zhǔn)確性,及時性。
2.及時進(jìn)行查漏補(bǔ)報工作,同時做好相關(guān)資料的登記,并開展以死因監(jiān)測資料為基礎(chǔ)的本醫(yī)院內(nèi)腫瘤發(fā)病補(bǔ)充登記工作,及時上報資料。 3.公共衛(wèi)生科人員定期開展了自查督導(dǎo)工作,對工作的存在問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),及時進(jìn)行解決。
四、存在問題及改進(jìn)方向:
1.問題:腫瘤隨訪不及時,造成有一部分腫瘤的建檔和隨訪率都沒有達(dá)標(biāo);改進(jìn)措施:在今后必須加強(qiáng)意識,認(rèn)真做好建檔及隨訪工作。2.問題:腫瘤病人隨訪的滯后性,很多腫瘤病人發(fā)現(xiàn)腫瘤隨訪時根據(jù)卡氏評分是需要一年隨訪一次,往往出現(xiàn)隨訪后過不了多久病人就過世,有時等到一年后隨訪才知道已過世,信息的滯后性給工作帶來不便;改進(jìn)措施:多進(jìn)行腫瘤病人隨訪最好做到每三個月隨訪一次,并且多與死因?qū)>人員聯(lián)系統(tǒng)計死亡的腫瘤人數(shù),并進(jìn)行結(jié)案。
3.問題:專職人員對于腫瘤的專職工作不夠熟悉,流動性大,交接工作未做好,使得工作開展方面存在一些混亂。改進(jìn)措施:多加強(qiáng)腫瘤專職人員的培訓(xùn),專職人員應(yīng)該調(diào)高自身的專業(yè)知識并且對其專線的服務(wù)內(nèi)容要熟悉,盡量有固定的專職人員。
腫瘤工作總結(jié)6
x年6月已經(jīng)過去,為積累經(jīng)驗,評價得失,更好地為下半年工作的開展提供借鑒經(jīng)驗,以期取得更優(yōu)異的成績,現(xiàn)對我科下半年的工作作如下具體總結(jié)。
一、x年前6月我科共收治病人513人次,出院471人次,門診接診1253人次,共為xx3人次患者進(jìn)行手術(shù)治療,2人次患者行i125粒子植入放療治療,直線加速器放射治療1320人次,計2850個照射野,深靜脈置管70人次,同時有以下新手術(shù)開展:1、直腸吻合口狹窄球囊擴(kuò)張術(shù)。
2、直腸癌后盆腔切除術(shù)。
3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術(shù)。
4、右肺透明變性肉芽腫切除術(shù)。
5、保留胃竇胃次全切除術(shù)、胃竇食道吻合術(shù)。
6、鼻翼部惡性黑色素瘤切除同期皮瓣轉(zhuǎn)移植皮術(shù)。
7、肝臟多發(fā)囊腫經(jīng)皮穿刺抽液同期灌注藥物術(shù)。
8、胃間質(zhì)瘤切除術(shù)。
9、小腸間質(zhì)瘤切除術(shù)。
二、x年前6月醫(yī)療質(zhì)量檢查每月均達(dá)標(biāo),規(guī)范了病歷書寫,不斷完善并改進(jìn)了深靜脈置管同意書。護(hù)理工作中運(yùn)用傳、帶原則,圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護(hù)理、臨終關(guān)懷等工作。引進(jìn)新方法,制定了預(yù)防靜脈炎的措施并實施。通過上述治療方法并結(jié)合化療及免疫治療,以整體治療的模式使大多數(shù)腫瘤患者病情得到控制,提高了患者生活質(zhì)量,延長了患者生命,收到了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
三、每月定期進(jìn)行一次醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)講課、病歷討論。定期召開科護(hù)士會,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨委1號文件精神,開展解放思想大討論活動。舉辦了云南省農(nóng)墾總局第一職工醫(yī)院首屆乳腺癌治療進(jìn)展學(xué)習(xí)班,邀請了周邊地區(qū)以及十大農(nóng)場醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、骨干力量等共約60人參加,取得了良好效果,達(dá)到了友好交流增進(jìn)友誼共同學(xué)習(xí)的目的。在醫(yī)院舉行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎,個人獎4人。黨員民主評議中,腫瘤科被評為優(yōu)秀黨小組。這些成績的取得有賴于科室全體醫(yī)護(hù)人員的`任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神,有賴于年輕愿學(xué)年長愿教的精神。這樣團(tuán)隊協(xié)作積極向上、和諧進(jìn)取的工作氛圍,為工作成績的取得提供了有力保障。
四、主要不足及存在問題:醫(yī)生與患者比例嚴(yán)重失調(diào):平均一個醫(yī)生分管20多個病人,工作強(qiáng)度大,以致忽視了治療效果評價、基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)研究等工作,沒有更充分的時間與患者、家屬進(jìn)行交流,造成一定程度上的醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào),但都得到及時處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療矛盾及糾紛,醫(yī)患關(guān)系有待進(jìn)一步加強(qiáng)改善。
五、體會:積極、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提,我科醫(yī)護(hù)人員將一如既往地在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),為腫瘤患者提供的一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流護(hù)理,為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦,做出貢獻(xiàn)。
腫瘤工作總結(jié)7
為加浚縣中醫(yī)醫(yī)院腫瘤管理工作,統(tǒng)一腫瘤報告信息系統(tǒng),在本院各科室開展腫瘤登記報告,隨訪工作,現(xiàn)將大半年的工作總結(jié)如下:
一、制定方案,明確職責(zé)
為進(jìn)一步規(guī)范腫瘤隨訪登記工作,?h中醫(yī)醫(yī)院規(guī)定腫瘤登記范圍、內(nèi)容及方法,明確了各科室的職責(zé),統(tǒng)一資料的收集、整理,規(guī)范腫瘤隨訪登記工作。由于職責(zé)明確,措施到位,保證了登記工作順利進(jìn)行。
二、工作的實施:
1.腫瘤患者發(fā)現(xiàn):醫(yī)務(wù)人員將在本院就診腫瘤病人及時下載資料登記,對新下發(fā)的腫瘤病人進(jìn)行建檔,并在發(fā)現(xiàn)的一個月之內(nèi)進(jìn)行資料完善和對腫瘤患者開展追蹤工作,督促患者就醫(yī)提高治愈率,延長生病,提高生命質(zhì)量,同時保證在一個月內(nèi)上報?h疾控中心。
2.腫瘤病人的管理:對已建檔的腫瘤病人根據(jù)卡氏評分進(jìn)行隨訪工作,每年不少于1次。隨訪督導(dǎo)病人內(nèi)容包括:病人現(xiàn)有狀態(tài),診療過程,督導(dǎo)病人按時復(fù)查,了解病人服藥情況,有無副反應(yīng),向病人及家屬宣傳各種腫瘤疾病的相關(guān)知識。
3.工作人員每隨訪一次完成一次隨訪記錄,要求內(nèi)容詳細(xì),數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確,能反應(yīng)被隨訪病人真實的具體情況,找出
三、認(rèn)真搜索,完成腫瘤登記工作:
1.確定在一個月內(nèi)相應(yīng)建立腫瘤專檔完成首次登記和隨訪,然后根據(jù)卡氏評分,按照不同的時期對相應(yīng)的病人進(jìn)行隨訪,保證每年至少有一次隨訪,并對已經(jīng)病故的病人及時上報,以確保信息的準(zhǔn)確性,及時性。
2.及時進(jìn)行查漏補(bǔ)報工作,同時做好相關(guān)資料的登記,并開展以死因監(jiān)測資料為基礎(chǔ)的`本醫(yī)院內(nèi)腫瘤發(fā)病補(bǔ)充登記工作,及時上報資料。
3.防?迫藛T定期開展了自查督導(dǎo)工作,對工作的存在問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),及時進(jìn)行解決。
四、存在問題及改進(jìn)方向:
1.問題:腫瘤隨訪不及時,造成有一部分腫瘤的建檔和隨訪率都沒有達(dá)標(biāo);改進(jìn)措施:在今后必須加強(qiáng)意識,認(rèn)真做好建檔及隨訪工作。
2.問題:腫瘤病人隨訪的滯后性,很多腫瘤病人發(fā)現(xiàn)腫瘤隨訪時根據(jù)卡氏評分是需要一年隨訪一次,往往出現(xiàn)隨訪后過不了多久病人就過世,有時等到一年后隨訪才知道已過世,信息的滯后性給工作帶來不便;改進(jìn)措施:多進(jìn)行腫瘤病人隨訪最好做到每三個月隨訪一次,并且多與死因?qū)>人員聯(lián)系統(tǒng)計死亡的腫瘤人數(shù),并進(jìn)行結(jié)案。
3.問題:專職人員對于腫瘤的專職工作不夠熟悉,流動性
腫瘤工作總結(jié)8
為加?h中醫(yī)醫(yī)院腫瘤管理工作,統(tǒng)一腫瘤報告信息系統(tǒng),在本院各科室開展腫瘤登記報告,隨訪工作,現(xiàn)將大半年的工作總結(jié)如下:
一、制定方案,明確職責(zé)
為進(jìn)一步規(guī)范腫瘤隨訪登記工作,?h中醫(yī)醫(yī)院規(guī)定腫瘤登記范圍、內(nèi)容及方法,明確了各科室的職責(zé),統(tǒng)一資料的收集、整理,規(guī)范腫瘤隨訪登記工作。由于職責(zé)明確,措施到位,保證了登記工作順利進(jìn)行。
二、工作的實施:
1.腫瘤患者發(fā)現(xiàn):醫(yī)務(wù)人員將在本院就診腫瘤病人及時下載資料登記,對新下發(fā)的腫瘤病人進(jìn)行建檔,并在發(fā)現(xiàn)的一個月之內(nèi)進(jìn)行資料完善和對腫瘤患者開展追蹤工作,督促患者就醫(yī)提高治愈率,延長生病,提高生命質(zhì)量,同時保證在一個月內(nèi)上報浚縣疾控中心。
2.腫瘤病人的管理:對已建檔的腫瘤病人根據(jù)卡氏評分進(jìn)行隨訪工作,每年不少于1次。隨訪督導(dǎo)病人內(nèi)容包括:病人現(xiàn)有狀態(tài),診療過程,督導(dǎo)病人按時復(fù)查,了解病人服藥情況,有無副反應(yīng),向病人及家屬宣傳各種腫瘤疾病的相關(guān)知識。
3.工作人員每隨訪一次完成一次隨訪記錄,要求內(nèi)容詳細(xì),數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確,能反應(yīng)被隨訪病人真實的具體情況,找出問題,及時反饋信息,以利于更好的實施腫瘤保健工作。同時及時上報?h疾控中心。
三、認(rèn)真搜索,完成腫瘤登記工作:
1.確定在一個月內(nèi)相應(yīng)建立腫瘤專檔完成首次登記和隨訪,然后根據(jù)卡氏評分,按照不同的時期對相應(yīng)的'病人進(jìn)行隨訪,保證每年至少有一次隨訪,并對已經(jīng)病故的病人及時上報,以確保信息的準(zhǔn)確性,及時性。
2.及時進(jìn)行查漏補(bǔ)報工作,同時做好相關(guān)資料的登記,并開展以死因監(jiān)測資料為基礎(chǔ)的本醫(yī)院內(nèi)腫瘤發(fā)病補(bǔ)充登記工作,及時上報資料。
3.防?迫藛T定期開展了自查督導(dǎo)工作,對工作的存在問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),及時進(jìn)行解決。
四、存在問題及改進(jìn)方向:
1.問題:腫瘤隨訪不及時,造成有一部分腫瘤的建檔和隨訪率都沒有達(dá)標(biāo);改進(jìn)措施:在今后必須加強(qiáng)意識,認(rèn)真做好建檔及隨訪工作。
2.問題:腫瘤病人隨訪的滯后性,很多腫瘤病人發(fā)現(xiàn)腫瘤隨訪時根據(jù)卡氏評分是需要一年隨訪一次,往往出現(xiàn)隨訪后過不了多久病人就過世,有時等到一年后隨訪才知道已過世,信息的滯后性給工作帶來不便;改進(jìn)措施:多進(jìn)行腫瘤病人隨訪最好做到每三個月隨訪一次,并且多與死因?qū)>人員聯(lián)系統(tǒng)計死亡的腫瘤人數(shù),并進(jìn)行結(jié)案。
3.問題:專職人員對于腫瘤的專職工作不夠熟悉,流動性大,交接工作未做好,使得工作開展方面存在一些混亂。改進(jìn)措施:多加強(qiáng)腫瘤專職人員的培訓(xùn),專職人員應(yīng)該調(diào)高自身的專業(yè)知識并且對其專線的服務(wù)內(nèi)容要熟悉,盡量有固定的專職人員。
腫瘤工作總結(jié)9
4月12日,結(jié)束了在草堂病區(qū)內(nèi)三的實習(xí)。對那里有很多的不舍!忘不了那里優(yōu)美的環(huán)境,忘不了那里老師們的細(xì)心指導(dǎo),忘不了那里可愛的護(hù)工阿姨,更忘不了那里親切的病人們……離開科室的最后一天,與病人家屬們道了再見,愿他們可以早日康復(fù)后出院。他們也祝我將后的工作一帆風(fēng)順,可以成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。只是很簡單的一些話語,卻很窩心,非常的高興。由于內(nèi)三的工作一直比較繁忙,所以學(xué)習(xí)的東西很多,熟練了護(hù)理操作的各個過程,學(xué)會了怎樣與病人搞好關(guān)系,做老師的小幫手和怎樣獨(dú)自操作,很適應(yīng)那樣的工作環(huán)境。
特別的學(xué)會了用避光罩及微量泵輸入硝普鈉的操作方法。輸液操作時,在排液過程中要做到準(zhǔn)確、快捷,及時排盡空氣,盡快密封好輸液器,準(zhǔn)確地給患者輸上液體,把暴露部分用避光罩和被子蓋嚴(yán),防止漏光。微量泵輸入硝普鈉是治療高血壓病急性心力衰竭的有效治療方法,嚴(yán)格完善的護(hù)理措施,有效的提高了搶救成功率和促進(jìn)患者的.康復(fù)。
4月13日,我們集體轉(zhuǎn)科,都回到了省醫(yī)院本部,實習(xí)的第二個科室是腫瘤一。光聽科室名字就讓人毛骨聳然,因為這里都是患有癌癥的病人,病情一定就比較嚴(yán)重,就算是外行人都知道,腫瘤科的病人不免會有一些放、化療;熕幬飳θ梭w的危害很大,光是呼吸道就會有所傳播,要是將藥液不慎濺入眼內(nèi)或與皮膚直接接觸,受到低劑量藥物的影響,可導(dǎo)致誘變性、染色體畸變,具有致癌、致畸及臟器損害等潛在的危險,通常明顯的會有白細(xì)胞減少,脫發(fā),月經(jīng)異常等癥狀的發(fā)生。
初來腫瘤科依然是個不習(xí)慣的開始,在自己刻意去適應(yīng)的過程中,也遇到了很多不快樂的事情。這里的病人有的是術(shù)后等待康復(fù)的,而有的卻是在等待死亡一天天的臨近。因為相比內(nèi)科,腫瘤科的病患病情較重,所以病人自己的病痛也相對比較嚴(yán)重,甚至難以忍受,自然他們的心情、情緒也不是很好。對于我們實習(xí)護(hù)士來說,一開始的確難以適應(yīng),不能很好的理解病人們的暴躁心情,也很不能忍受他們的“嬌生慣養(yǎng)”。但隨著日子一天天的過去,我也逐漸能理解病人的病痛以及家屬的擔(dān)憂,再設(shè)身處地的想想,真是不能讓人接受。癌癥!在人們的心目中是多么可怕的兩個字啊!它都可以與“無可救藥”畫上等號。我們能做的,除了本職工作以外,還可以給予病人以希望,帶著一種充滿希望的心情去做事情,讓病人看到我們積極的一面。
作為護(hù)士,我們的工作是與病人的病情息息相關(guān)的。對于病人,對于這份工作盡心盡責(zé)也是我們必須做到的。我應(yīng)該在工作時的絕對認(rèn)真以及一份非比尋常的耐心。
腫瘤工作總結(jié)10
初到這里心里還是很忐忑的,依然是個不習(xí)慣的開始,在自己刻意去適應(yīng)的過程中,也遇到了很多不快樂的事情?评锏氖中g(shù)和化療都特別的多,工作也特別的忙碌,記得第一個星期有一天我管八個病人就有一個是手術(shù)剩下的七個都是化療,當(dāng)時我都覺得自己手忙腳亂,生怕不能在下班前把化療都打上去,最后雖然拖了班但還是把治療都完成了,心里還是有點(diǎn)小小的成就感,但是我也在這個時候發(fā)現(xiàn)了自己的.弱勢,自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了,別的同事事情一多動作都會快起來,我確覺得自己動作反而慢了,也許也是怕一快就亂中出錯吧!但是我并不覺得動作慢是一件壞事,因為我覺得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細(xì)”的基礎(chǔ)上,我們是在為病人服務(wù),每個環(huán)節(jié)的都要細(xì)心不能出錯。記得劉護(hù)長也曾經(jīng)說過動作慢不要緊,但是做事一定要認(rèn)真仔細(xì),這也是關(guān)系到責(zé)任心的問題?傮w來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多。
這里的病人有的是術(shù)后等待康復(fù)的,而有的卻是在等待死亡一天天的臨近。因為相比內(nèi)科,腫瘤科的病患病情較重,所以病人自己的病痛也相對比較嚴(yán)重,甚至難以忍受,自然他們的心情、情緒也不是很好。對于我們實習(xí)護(hù)士來說,一開始的確難以適應(yīng),不能很好的理解病人們的暴躁心情,也很不能忍受他們的“嬌生慣養(yǎng)”。但隨著日子一天天的過去,我也逐漸能理解病人的病痛以及家屬的擔(dān)憂,再設(shè)身處地的想想,真是不能讓人接受。癌癥!在人們的心目中是多么可怕的兩個字啊!它都可以與“無可救藥”畫上等號。我們能做的,除了本職工作以外,還可以給予病人以希望,帶著一種充滿希望的心情去做事情,讓病人看到我們積極的一面。
作為護(hù)士,我們的工作是與病人的病情息息相關(guān)的。對于病人,對于這份工作盡心盡責(zé)也是我們必須做到的。我應(yīng)該在工作時的絕對認(rèn)真以及一份非比尋常的耐心。
腫瘤工作總結(jié)11
時光飛逝,20xx年x月至今,短暫的x個月里,從腫瘤科迎來年度第x批x的實習(xí)生,到今天送走x的最后一批學(xué)生,回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx年度共接受x批護(hù)理專業(yè)實習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí),總?cè)藬?shù)x人,其中中專x人,大專x人,本科x人。年度我科護(hù)理總實習(xí)帶教周數(shù)為x周,期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房x次,參觀x及x中心共x批次,隨機(jī)抽考操作x人次,組織學(xué)生出科理論考試共x次。
我科的帶教老師隊伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大,原有帶教老師x人,通過各病區(qū)護(hù)士長推薦和科護(hù)士長考核選拔,于今年x月份增加帶教老師x人,現(xiàn)共計x人。通過以老帶新,培育了帶教新人。在加強(qiáng)帶教力量的同時,我科對帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識,注重對護(hù)生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng),年度無師生分離現(xiàn)象,無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生,無重大違紀(jì)情況。
在科護(hù)士長和和護(hù)士長的大力支持下,我科積極組織x的實習(xí)生x、x等同學(xué)演出的小品《x》,通過層層選拔和激烈競爭,在x醫(yī)院20xx年度師生x賽上榮獲x等獎,同時也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進(jìn)步。
古人云“師者:傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴(yán)格要求,又注重關(guān)心愛護(hù)護(hù)生。從工作中指導(dǎo),從生活上關(guān)心,從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手操作的機(jī)會,樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學(xué)生的意見和建議,及時研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在x醫(yī)院實習(xí)中的所見所學(xué)一定會使學(xué)生們在今后的工作中受益終生?纯匆粡垙埱啻旱.笑臉,仿佛讓老師們又回到了自己剛進(jìn)入臨床的青蔥歲月醫(yī)學(xué),總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習(xí)帶教計劃,弘揚(yáng)了“x”的同濟(jì)精神,這歸功于護(hù)理部和科護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)、腫瘤科各位護(hù)士長的傾力支持和鼓勵,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,爭取取得更好的成績。
腫瘤工作總結(jié)12
時光飛逝。從10月20xx到現(xiàn)在,短短九個月,腫瘤科迎來了江漢大學(xué)英語護(hù)理學(xué)院的第一批實習(xí)生,今天送走了同濟(jì)中專的最后一批學(xué)生。我們對一起工作,一起進(jìn)步的老師和學(xué)生之間的友誼有很多感情。
20xx-20xx年腫瘤科共接收8批護(hù)理實習(xí)生參加畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí),共128人,其中中專25人,?73人,本科30人,分別來自江漢大學(xué)英國護(hù)理學(xué)院、長江大學(xué)專科、武漢理工大學(xué)專科、同濟(jì)中專、同濟(jì)中學(xué)。
我科每年護(hù)理實踐教學(xué)周總量為284周,期間組織了20次護(hù)理教學(xué)講座和查房,走訪了xx批化療配藥室和放療中心,進(jìn)行了98人次的隨機(jī)檢查,組織了8次學(xué)生理論考試。
我們系的教師隊伍今年進(jìn)一步擴(kuò)大了。有23名原始教師。通過各病房護(hù)士長的推薦和科室護(hù)士長的考核選拔,今年3月增加了12名帶教老師,現(xiàn)在共有35名老師。通過推陳出新,我們培養(yǎng)了新教師。
我科在加強(qiáng)師資力量的同時,強(qiáng)調(diào)對教學(xué)教師的責(zé)任感,注重護(hù)生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)。每年無師生分離,無臨床教學(xué)安全差錯事故,無重大違紀(jì)行為。
在護(hù)士長和護(hù)士長的大力支持下,我科積極組織蔣大鷹護(hù)理學(xué)院實習(xí)生劉楓、張暖安進(jìn)行了《明天會更好》的征文表演,經(jīng)過選拔和激烈的競爭,獲得了同濟(jì)醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康示范競賽三等獎。與此同時,師生在臨床健康教育和人際交往技能方面取得了質(zhì)的飛躍和巨大進(jìn)步。
古人說教師:傳道、授業(yè)、解惑。在教學(xué)過程中,我們不僅嚴(yán)格要求,而且注意關(guān)心護(hù)生。工作引導(dǎo),生活關(guān)懷,心理安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手機(jī)會,樹立正確的職業(yè)人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動征求每個學(xué)生的意見和建議,及時研究改進(jìn)我系的教學(xué)方法和教學(xué)程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感、質(zhì)量文明服務(wù)和以病人為中心的服務(wù)理念。我相信我在同濟(jì)醫(yī)院實習(xí)期間所看到和學(xué)到的東西,一定會讓學(xué)生們在未來的工作中受益終身。看著青春的笑臉,老師們似乎又回到了年輕時的臨床歲月。作為腫瘤科的總教導(dǎo)員,我經(jīng)常在課間去五個病房看望學(xué)生,我總是為這種和諧的'師生關(guān)系而感動和自豪。
腫瘤科順利完成年度臨床實習(xí)教學(xué)計劃,并推廣可憐的東西,同舟共濟(jì)同濟(jì)精神歸功于護(hù)理部和科室護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo),腫瘤科護(hù)士長的支持和鼓勵,以及全體教師的辛勤工作和共同努力。這些都將激勵我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,在未來的工作中爭取更好的結(jié)果。
腫瘤工作總結(jié)13
在我們忙碌的腳步中,一年又一年過去了,F(xiàn)在我來總結(jié)一下我個人20xx年的工作。
今年在兩個部門呆過,認(rèn)識了很多新同事。雖然都是腫瘤科,但是我也學(xué)到了很多。年初,我還在第五腫病房。剛來的時候很忐忑,怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境。當(dāng)時剛過完年,科里做了很多手術(shù)和化療,工作特別忙。記得第一周的某一天,我負(fù)責(zé)八個病人,其中一個是手術(shù),剩下七個是化療。當(dāng)時覺得自己很著急,怕下班前得不到所有的化療。最后雖然耽誤了工作,但還是完成了治療,心里還是有一點(diǎn)成就感,但是也發(fā)現(xiàn)了自己這個時候的弱點(diǎn),做事的速度是慢動作但是,其他同事一做事就會起來。真的感覺自己動作比較慢?赡芪乙彩呛ε潞芸煸诨靵y中犯錯吧!
但我不認(rèn)為慢是壞事,因為我認(rèn)為速度必須建立在穩(wěn)定和很好。在此基礎(chǔ)上,我們是為患者服務(wù)的,每個環(huán)節(jié)都要注意不要出錯。記得劉主任護(hù)士曾經(jīng)說過,動作慢不要緊,但做事一定要仔細(xì),要慎重,這也和責(zé)任心有關(guān)。而慢活可以從其他地方改進(jìn),比如走路可以更快。所以,我現(xiàn)在上班走得快。(想想,嘿嘿!但是,總的來說,我的工作效率提高了很多。
各部門的工作習(xí)慣還是有點(diǎn)不一樣。腫脹患者的血壓和會陰擦洗由責(zé)任護(hù)士完成。所以,如果自己管的病人多量血壓,多擦洗,應(yīng)該比平時早上早一點(diǎn)到,才能及時完成對病人的治療。這里護(hù)士長很注重我們理論知識的掌握,每天安排一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家復(fù)習(xí)。第二天早上,晨會結(jié)束后,護(hù)士長會提出問題,讓我們回答,加強(qiáng)基礎(chǔ)知識。雖然有時候回家累了要背書會覺得很難受,壓力很大,但是回想起來自己的東西又拿不走,就覺得沒什么了。
在我呆的幾個月里,我從與同事的相處中學(xué)到了很多。雖然偶爾還是會有工作壓力,但還是很開心。5月,我回到了第六腫病房,回到了原來的科室。回來后還是有熟悉感的。一開始我被分到第二組,后來又被調(diào)到第一組。第一組我一般負(fù)責(zé)接下來的'八個病人。雖然是責(zé)任護(hù)理,但鄒老師在工作中經(jīng)常提到我。我從她身上學(xué)到了很多。她是一個非常細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,凡事都考慮周全。在她的督促下,她的小毛病改變了很多。我覺得今年我最大的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)。以前如果是不怎么看的清晰血管,穿刺前肯定不會,現(xiàn)在也不會有這種心理,現(xiàn)在也很少再穿刺,所以穿刺技術(shù)確實需要實踐和經(jīng)驗積累,以后還需要堅持不懈的學(xué)習(xí)。
其實學(xué)的最多的地方還是腫的,這也和護(hù)士有關(guān)。因為我們的護(hù)士是一個各方面都很注重細(xì)節(jié)的人,很多工作會做得更好,比如巡視、檢查、宣講等等。雖然這些在工作中不重要,但是很重要。有句話說細(xì)節(jié)決定成所以細(xì)節(jié)一定要做好。六年級學(xué)的東西每天都在積累,學(xué)無止境。我會在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
回顧一年的工作,發(fā)現(xiàn)還是有很多不足,比如理論知識不夠扎實,需要繼續(xù)努力。
腫瘤工作總結(jié)14
為加強(qiáng)電力社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站慢病防控腫瘤監(jiān)測管理工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、制定方案,明確職責(zé)
為進(jìn)一步規(guī)范腫瘤隨訪登記工作,電力社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)定腫瘤登記范圍、內(nèi)容及方法,明確職責(zé),統(tǒng)一資料的收集、整理,規(guī)范腫瘤隨訪登記工作。由于職責(zé)明確,措施到位,保證了登記工作順利進(jìn)行。
二、工作的實施:
1.腫瘤患者發(fā)現(xiàn):醫(yī)務(wù)人員將就診腫瘤病人及時下載資料登記,對新下發(fā)的腫瘤病人進(jìn)行建檔,并在發(fā)現(xiàn)的一個月之內(nèi)進(jìn)行資料完善和對腫瘤患者開展追蹤工作,督促患者就醫(yī)提高治愈率,延長生病,提高生命質(zhì)量。
2.腫瘤病人的管理:對已建檔的腫瘤病人進(jìn)行隨訪工作,每年不少于1次。隨訪督導(dǎo)病人內(nèi)容包括:病人現(xiàn)有狀態(tài),診療過程,督導(dǎo)病人按時復(fù)查,了解病人服藥情況,有無副反應(yīng),向病人及家屬宣傳各種腫瘤疾病的相關(guān)知識。
3.工作人員每隨訪一次完成一次隨訪記錄,要求內(nèi)容詳細(xì),數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確,能反應(yīng)被隨訪病人真實的具體情況,找出問題,及時反饋信息,以利于更好的實施腫瘤保健工作。
三、認(rèn)真搜索,完成腫瘤登記工作:
1.確定在一個月內(nèi)相應(yīng)建立腫瘤專檔完成首次登記和隨訪,按照不同的時期對相應(yīng)的病人進(jìn)行隨訪,保證每年至少有一次隨訪,并對已經(jīng)病故的病人及時上報,以確保信息的準(zhǔn)確性,及時性。
2.及時進(jìn)行查漏補(bǔ)報工作,同時做好相關(guān)資料的登記,并開展以死因監(jiān)測資料為基礎(chǔ)的本醫(yī)院內(nèi)腫瘤發(fā)病補(bǔ)充登記工作,及時上報資料。
3.定期開展了自查督導(dǎo)工作,對工作的存在問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),及時進(jìn)行解決。
四、存在問題及改進(jìn)方向:
1.問題:腫瘤隨訪不及時,造成有一部分腫瘤的建檔和隨訪率都沒有達(dá)標(biāo);改進(jìn)措施:在今后必須加強(qiáng)意識,認(rèn)真做好建檔及隨訪工作。
2.問題:腫瘤病人隨訪的滯后性,很多腫瘤病人發(fā)現(xiàn)腫瘤隨訪時根據(jù)卡氏評分是需要一年隨訪一次,往往出現(xiàn)隨訪后過不了多久病人就過世,有時等到一年后隨訪才知道已過世,信息的`滯后性給工作帶來不便;改進(jìn)措施:多進(jìn)行腫瘤病人隨訪最好做到每三個月隨訪一次,并且多與死因?qū)>人員聯(lián)系統(tǒng)計死亡的腫瘤人數(shù),并進(jìn)行結(jié)案。
3.問題:專職人員對于腫瘤的專職工作不夠熟悉,流動性大,交接工作未做好,使得工作開展方面存在一些混亂。改進(jìn)措施:多加強(qiáng)腫瘤專職人員的培訓(xùn),專職人員應(yīng)該調(diào)高自身的專業(yè)知識并且對其專線的服務(wù)內(nèi)容要熟悉,盡量有固定的專職人員。
電力社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
腫瘤工作總結(jié)15
本年度腫瘤科嚴(yán)格按照20xx年護(hù)理工作計劃,在工作中緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心,圓滿完成了本年度各項護(hù)理工作,總結(jié)如下:
一、質(zhì)量方面
(1)改變了一級質(zhì)控檢查模式,從責(zé)任護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量、急救管理質(zhì)量、各種登統(tǒng)計本質(zhì)量、夜間護(hù)理質(zhì)量、午間護(hù)理質(zhì)量等6個方面對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控檢查,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)提高,本年度6個方面質(zhì)量檢查結(jié)果平均值如下:
、儇(zé)任護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量平均分:分
②優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量平均分:分
、奂本裙芾碣|(zhì)量平均分:100分
、芨鞣N登統(tǒng)計本質(zhì)量平均分:分
⑤夜間護(hù)理質(zhì)量平均分:98分
、尬玳g護(hù)理質(zhì)量平均分:分
(2)護(hù)士長堅持了四查房,及時發(fā)現(xiàn)了護(hù)士質(zhì)量方面存在的問題,并及時反饋給了當(dāng)班護(hù)士,持續(xù)提高了我科護(hù)理質(zhì)量。
(3)實行了分組護(hù)理,各組責(zé)任護(hù)士質(zhì)控各組運(yùn)行病歷及歸核病歷,及時發(fā)現(xiàn)了護(hù)理文書中存在的問題,及時進(jìn)行修改,并反饋給責(zé)任人,使每位護(hù)士都能及時掌握護(hù)理文書書寫規(guī)范,持續(xù)提高了我科護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
二、安全方面
(1)嚴(yán)格落實了各種核心制度,特別是查對制度、分級護(hù)理制度、交接班制度等。實行電子病歷后,根據(jù)本科室實際工作情況,逐步完善了用藥查對流程、醫(yī)囑查對流程、擺藥查對流程、更換液體查對流程,護(hù)士長進(jìn)行持續(xù)跟蹤落實情況,避免了護(hù)理差錯事故的發(fā)生,保證了科室安全。
(2)實行了護(hù)理巡視各組病人情況,避免了病人發(fā)生走失、墜床/跌倒、自殺及發(fā)生壓瘡的危險。
(3)對重病區(qū)病人進(jìn)行了床頭交接班全覆蓋,重點(diǎn)交接了病人的病情、皮膚、管道、用藥等方面的情況,增加了護(hù)理安全系數(shù)。
三、服務(wù)方面
(1)實行了責(zé)任制整體護(hù)理,落實了分層級管理,各組責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)了對本組病人的巡視及健康宣教,逐步提高了病人的`滿意度。
(2)加強(qiáng)了出院后隨訪工作,每天下午責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)回訪,詢問病人出院后的用藥情況,病情情況,增加了病人的滿意度。
(3)每月發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表10份,并組織病人或家屬每月召開工休座談會一次,及時征求病人或家屬對護(hù)理、醫(yī)療、后勤等方面的意見和建議,使每月病人的滿意度均在95%以上。
(4)落實了基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目各規(guī)范,加強(qiáng)了對病人的基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理。
(5)完善了優(yōu)護(hù)病房績效考核方案,充分調(diào)動了護(hù)士的積極性,提高了護(hù)理服務(wù)水平。
(6)在科室成立兩周年之際舉辦“醫(yī)患一家親”座談會,為患者發(fā)放平安果等節(jié)日小禮品,更加強(qiáng)了與患者之間的親情化溝通。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
(1)每月組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,學(xué)習(xí)本?频母鞣N常見病、多發(fā)病的護(hù)理常規(guī)知識和感控知識,提高了護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
(2)按照護(hù)理部和科室所制定的計劃,分層級對護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作和?谱o(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核,全年全體護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作考核成績均在90分以上,專科護(hù)理技術(shù)操作考核成績均在80分以上。
(3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房一次,針對本專科最具有代表性的疾病組織大家進(jìn)行學(xué)習(xí),持續(xù)提高了我科護(hù)士的專科知識水平。
(4)定期指派科室內(nèi)有責(zé)任心、專業(yè)能力強(qiáng)的護(hù)理人員前往河南省腫瘤醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),實行“傳、幫、帶”學(xué)習(xí)方式,大大的提高了全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。
(5)制定了實習(xí)生、新上崗護(hù)士帶教計劃,嚴(yán)格按照所定計劃去帶教培訓(xùn),提高了實習(xí)生、新上崗護(hù)士的業(yè)務(wù)知識水平。分層級對全體護(hù)士進(jìn)行理論知識考試,考試成績均在90分以上。
(6)每月組織科室全體護(hù)士召開了護(hù)理安全隱患分析討論會,對工作中存在的安全隱患問題,組織大家積極發(fā)言,進(jìn)行了原因分析,制定了改進(jìn)措施,避免了事故的發(fā)生。全年組織科內(nèi)培訓(xùn)48次,護(hù)理人員專科技術(shù)操作12次,理論知識考試12次,召開工休座談會12次,召開科內(nèi)不良事件(安全隱患)討論會12次,發(fā)放滿意度調(diào)查表120份,患者滿意率達(dá)95%。
本年度雖然取得了一定的成績,但仍存在許多不足,主要有以下幾個方面:
(1)病人有時增多,責(zé)任護(hù)士巡視病房不及時,分級護(hù)理制度落實不十分到位。
(2)個別責(zé)任護(hù)士對業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括理論知識考試、技術(shù)操作培訓(xùn)有應(yīng)付心理。
(3)責(zé)任護(hù)士對病人未完全落實到位,未嚴(yán)格按照分層級分病人管理。
(4)績效考核方案、細(xì)則,未完全體現(xiàn)分成級管理。
(5)個別病房管理不到位。
(6)對護(hù)士的?浦R培訓(xùn)不到位。
在新的一年里,我們?nèi)砸o緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),推行責(zé)任制整體護(hù)理,落實分層級管理,完善績效考核方案,持續(xù)提高本科護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全,持續(xù)提高病人滿意度。
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