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年終工作總結

時間:2022-11-22 11:27:40 總結 投訴 投稿

2022年年終工作總結

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的2022年年終工作總結,希望對大家有所幫助。

2022年年終工作總結

2022年年終工作總結1

  一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,特別是在落實xx公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

  一、嚴于律己,自覺加強鍛煉,政治思想覺悟得到提高

  一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行路線、方針、政策,工作積極主動,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

  一是認真學習“科學發(fā)展觀”,深刻領會其科學內(nèi)涵,進一步夯實了理論基礎,提高了認識和思想道德素質(zhì)。二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在上級領導的指導下,認真學習武裝部的業(yè)務知識,不斷提高自身的能力。

  三、努力工作,認真完成工作任務

  一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作,F(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是武裝部的工作,一是電子政務工作

  回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的'時間多,深入村里的時間過少,調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。

  在以后的工作中,我會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。

2022年年終工作總結2

  本學期的工作很快結束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學期工作總結如下:

  一、加強整體規(guī)劃和建設,努力探索后勤改革新路子

  我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎建設。

  今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側(cè)及教學樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。

  另外,我們按照美術xx老師的設計把教學樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側(cè)教學樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班xx同學的家長主動贊助的,總共為學校節(jié)約五萬多元。

  為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。

  這學期我們?yōu)閷W校獨輪車隊買了四十輪車,并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設,能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,開發(fā)校本資源,有計劃的購置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好。

  二、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障

  后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。

  學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。

  財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的.錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。

  為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。

  另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負責學生安全。校車管理的好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。

  在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養(yǎng)豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網(wǎng)上留言:實驗小學,為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?

  為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的?紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。

  總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實驗小學的后勤工作更上一層樓。

  20xx年終,總務處根據(jù)學校對總務工作的具體要求,結合兩學期工作計劃和學校的實際情況,在學校領導和全體教職工的支持及積極配合下;通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,克服人手緊缺、任務繁重的困難;有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學年來,我們始終本著“全心全意為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、食品衛(wèi)生安全管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達到計劃要求,現(xiàn)將本年度總務工作進行如下總結:

  一、財務管理方面

  1、財務工作在學校領導的帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。

  2、財務人員每月將學校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報。本年度上級撥款給我校經(jīng)費將近200萬元,用于校舍屋頂修繕,發(fā)放學校另聘人員工資,室內(nèi)粉刷等,共支出約180萬元,結余約12萬。學生生活費撥款將近300萬元,用于280多萬元,結余約7萬元(包括我校附屬幼兒園)。

  二、后勤常規(guī)管理方面

  學年初召開總務處會議,認真學習崗位責任與計劃,提出具體要求;旨在加強后勤人員隊伍建設,提高各崗位工作人員的整體素質(zhì),樹立服務育人,管理育人的意識。完成了學校固定資產(chǎn)的登記和清理工作,做到帳目相符。做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。做好校舍的維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  三、學生公寓、食堂管理

  本年度,總務處人員配合學校德育處及值周人員定期對學生公寓、及各教室的電路進行檢查,排查安全隱患,堅決做到用電安全、飲食安全。在平時工作中加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關的管理規(guī)定,嚴格進行食堂管理;對食堂員工進行食品安全知識、機器操作的培訓和講解,合理、安全正確的使用機器;為確保食品安全,開學初和學期中,總務處專門組織后勤人員對蔬菜、肉食品市場進行了走訪和調(diào)查,保證購買的蔬菜和肉食品是新鮮的、有質(zhì)量保證的。

  為了強化財產(chǎn)管理,定期和不定期進行檢查。對學校全部財產(chǎn)進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化財產(chǎn)管理,使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細化,專業(yè)化。堅持管好用好學校財產(chǎn),領物登記,收交有記錄,損壞要賠償,借出有票據(jù)。

  四、20xx年度總務重點工作

  1、校園花園種植草地,和老師一起植樹。

  2、女生宿舍的內(nèi)墻粉刷,更換屋門,屋頂補休。

  3、教師宿舍樓內(nèi)墻粉刷及安裝暖氣,更換宿舍門。

  4、校園圍墻的改造。

  5、校園籃球場地硬化,操場看臺重新粉刷。

  6、學生新食堂正式使用,舊食堂操作區(qū)重新裝修,食堂設備更新。

  7、在各班級中安裝書柜,供學生放書使用。

  8、學生宿舍內(nèi)安裝毛巾、臉盆架。

  9、校園內(nèi)安裝監(jiān)控設備,確保校園內(nèi)財產(chǎn)及人身安全。

  10、每個月對學校財務進行一次公示。

  五、明年努力的方向

  1、希望學校能夠解決緊缺的后勤管理人員,尤其專業(yè)人員。

  2、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,明確職責,協(xié)調(diào)好其他部門工作。對食堂工作人員進行崗前培訓,提高機器的使用效率和使用中的安全意識。

  3、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度,把各項工作做實,做細、做到位。加大對易耗品的管理,能維修就維修,節(jié)約開支。

  4、加強安全管理,一方面加強食品安全的督查,絕對保證師生飲食安全;另一方面,加強學校校舍的檢查力度,保證師生生命財產(chǎn)安全。

  5、在今后的工作中,每月進行工作總結,希望能一直提高。并組織食堂工作人員到其它學校進行參觀學習,提高食堂的飯菜品質(zhì),學習他們的管理經(jīng)驗。

2022年年終工作總結3

  今年3月我來到這個溫暖的大家庭,總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這近一年走過的路,總能讓自己陷于諸多的感激與感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在新崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。

  回顧以往走過的學習,工作,生活歷程,都已經(jīng)成為過去,新的崗位對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前剛進民生,我很感謝領導的信任讓我面對充滿挑戰(zhàn)的服務崗位,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含挫折,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。

  這近一年來,我分別在等樓層工作學習過,在任職前臺客服的時候,發(fā)現(xiàn)大部分行員都有難去茶垢的問題,于是我向上級領導提出建議,并很快被采納,現(xiàn)各樓層都配有去污粉,方便行員能及時處理茶垢,因為此事,也得到工會馬總的大度表揚,在任職前臺客服的時候,通過自己的勤奮刻苦,任勞任怨的工作態(tài)度,也得到行長們的認可和肯定,現(xiàn)任職前臺客服,由于一直秉承自己原有的工作態(tài)度,也很快得到大部分行員的認同,同時也得到各部門老總的信任。

  另外通過自己參與的各項工作情況,我認識自我的不足。我一直都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,在未來的工作中我還面臨很多自我的突破。

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  在處理和發(fā)現(xiàn)問題的過程中,與上級領導溝通不夠全面,致使解決問題不夠及時,存在某些滯泄問題。

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  在工作上滿足正;,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成,平穩(wěn)有余,但創(chuàng)新不足,處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得燒,工作中習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī),風風火火,大膽開拓的勇氣和平魄力。

  以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作中,也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖菬o限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:

  一、蛻變

  任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。

  20xx年對我來說,正確的`蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識,意識轉(zhuǎn)變能反映自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。

  二、提高

  作為一名前臺客服,首先要提高自己的服務質(zhì)量,技能,常換位角度思考問題,爭取為大家提供更有品質(zhì)的服務,其次,要提高自我素質(zhì)的修養(yǎng),時刻提醒自己,應牢記“謙虛,尊重,寬容”三原則

  三、發(fā)揚

  繼續(xù)發(fā)揚勤奮刻苦,任勞任怨的工作精神,把工作當作是一種樂趣的心態(tài)發(fā)揚下去。

  最后我要感謝各位領導給我這個機會,同時給予我的工作肯定,讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。讓我體會最深的是,真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會找到人生價值的所在。在此提前祝大家新的一年工作順利,生活幸福,相信我們的明天會更加美好!

2022年年終工作總結4

  隨著新年的到來,我們走過了××年度;仡^看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務。現(xiàn)將××年度主要工作總結如下:

  20xx年的一頁已經(jīng)翻過,回顧這一年的安全形勢,XXXX班取得了可喜的成績,實現(xiàn)了人員和設備的雙安全,全班人員共同努力,齊心合作,全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”,未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。在確保安全生產(chǎn)的基礎上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務。

  一、對班組制度進行了修改和完善。

  XXXX班在安全生產(chǎn)方面全面落實各級安全生產(chǎn)責任制,并對班組制度進行了修改和完善。進一步完善維護制度,實行重點設備重點維護,制定詳細維護清單,細心排查設備隱患,提高維護質(zhì)量,嚴格執(zhí)行消缺管理制度,做到點面結合。每天上午和下午安排專人重點檢查本班所轄設備,發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理,切實做到大小缺陷不過天,并把每天的維護項目和缺陷及時分析匯總,全年發(fā)現(xiàn)設備缺陷XXX余項(以自查缺陷為主),缺陷消除率達到了100%。切實做到閉環(huán)管理。

  20xx年X月,維護時發(fā)現(xiàn)X號爐頂汽包小室發(fā)生刺汽。班組人員迅速趕到現(xiàn)場檢查,排查確定為南側(cè)汽包壓力變送器儀表管發(fā)生泄漏,泄漏情況發(fā)展迅速,隨時可能發(fā)生更大的漏點。一旦泄漏點繼續(xù)擴大,影響到汽包壓力,熱控保護動作啟動將造成停爐事故,后果非常嚴重。向領導匯報后,迅速制定治理方案,及時組織人員對熱控儀表管泄漏處進行帶壓堵漏,成功排除了一起重大停爐隱患。20xx年X月,維護時發(fā)現(xiàn)X號爐再熱器安全門壓力開關承壓部件滲漏(不仔細觀察很難發(fā)現(xiàn)),及時匯報后,做細做全安全措施,立即更換壓力開關,排除了機組保護系統(tǒng)拒動隱患,杜絕了可能發(fā)生的.設備事故,有效保證了設備健康運行。

  二、認真開展班組安全活動。

  認真開展班組安全活動,除正常安全活動日,組織學習上級相關文件和有關技術措施,針對相關安全事件吸取經(jīng)驗教訓,還充分利用班前會及消缺間隙,定期進行安全知識培訓。20xx年度全班參加了廠部及公司組織的安規(guī)考試,參考率100%,成績優(yōu)秀。認真開展春季安全、秋季安全大檢查,結合迎峰度夏開展百日安全活動,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證機組安全生產(chǎn)。為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。

  一分耕耘一分收獲,XXXX班秉承著“腳踏實地,甘于奉獻”的安全生產(chǎn)理念,在20xx年取得了安全生產(chǎn)的大豐收。展望即將到來的20xx,XXXX每個人都知道安全工作只有起點沒有終點,成績面前如果稍有疏忽,安全意識一剎那間離開我們的頭腦,可怕的事情就可能會發(fā)生,一切的美好,企業(yè)的興旺,甚至于生命的珍貴都將化為烏有!所以需要牢記安全責任重于泰山,安全工作要常抓不懈,只有這樣我們才能在未來的日子里保證我們每一天都安全、快樂、健康!

2022年年終工作總結5

  20xx年轉(zhuǎn)眼過去,作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻,同時為焦作翻開建設發(fā)展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。

  隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通,這份碩果離不開領導的正確指揮與悉心指導,也離不開廣大員工的奮力拼搏。現(xiàn)在車站工作已步上正軌,望著運營結束后安靜的車站,回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個總結匯報。

  一、思想政治與職業(yè)道德培養(yǎng)與提高

  1、思想政治:愛黨愛國,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法法,認真學習法律知識。

  2、乘客服務:作為站務員工的一份子,我堅持以“乘客至上,服務第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱情、最良好的.形象、最文明的言語迎接服務對象。站務人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的重要硬件,只有站務人員優(yōu)秀的服務素質(zhì)與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。

  3、愛崗敬業(yè):作為運營團隊的一員,我具有強烈的集體榮譽感與責任心,熱愛本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認真、負責完成任務,擁有廣大合格站務人員“以站為家”的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。

  二、業(yè)務技能總結

  在經(jīng)過公司安排的對基礎理論、行車、票務、服務、安全、應急預案等一系列培訓、教育并通過測試后,我在云臺山站暫任值班員一職,當班期間在上級領導下主要負責車站日常行車工作。在崗期間重點工作為:

  1、盯控車站行車狀況,確保行車工作安全、有效進行。

  2、掌管行車備品,對車站運營所需備品及應對突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順利進行。

  3、運用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進行實時、全方位監(jiān)控;對重點安全位置加強把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時進行點對點監(jiān)控。

  4、準確、及時的將部門與車站間的信息、任務進行記錄與傳達,并盡快通知相關人員。

  5、監(jiān)視車站設備情況,發(fā)生故障時,對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對無法處理的故障問題,及時上報相關人員,確保故障盡快恢復,保證車站工作順利進行。

  6、在突發(fā)情況中,能夠按照相關規(guī)章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽從指揮,能及時將現(xiàn)場情況記錄、反映上級領導及調(diào)度部門,供其參考。

  7、積極學習上級下發(fā)文件、教材、規(guī)章,領會相關精神,以提升自身業(yè)務水平,對公司規(guī)定做到令行禁止;對自身崗位相關的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號設備操作、應急預案等重點學習,要求自己必須掌握;同時加強學習票務知識,避免偏科導致行車、票務業(yè)務一頭輕、一頭重的問題出現(xiàn)。

  8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作,同時積極參加公司組織的其他活動。

  三、工作態(tài)度評價

  本人在工作期間,能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指導,同時團結同事、活躍團隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著嚴謹、負責的態(tài)度完成每一項工作與挑戰(zhàn)。熱心服務乘客,嚴守勞動紀律,保證工作效率,能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規(guī)定著裝。

  四、存在問題與不足

  這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進。比如對公司下發(fā)文件傳達精神學習領悟不夠徹底;自身業(yè)務水平還需加強;個人修養(yǎng)還需培養(yǎng),減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:

  1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為乘客服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。

2022年年終工作總結6

  20_年在公司領導的關心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車無事故,較好的完成了領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:

  一、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故

  一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一!敝贫,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。

  二、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作

  作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。

  一年來,本人能,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在: 第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;

  三、今后努力方向

  在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:

  1、繼續(xù)堅持安全行車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤。

  2、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。

  3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,

  4、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的`問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20_年,隨著公司工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20_年,爭取使各項工作開展得更好。

2022年年終工作總結7

  回顧一年來,機修工段在廠內(nèi)的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行公司及分廠下達的各項工作,全體員工以高度的責任感和緊迫感,嚴格遵守廠里的各項規(guī)章制度,從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以廠里的實際情況為出發(fā)點,以保障機器的正常運轉(zhuǎn)為前提,最大限度的降低維修成本和縮短維修工時為目標,不斷學習,總結工作經(jīng)驗與教訓。雖然機修工種工作環(huán)境比較復雜,但機修組的每位成員都勤奮肯干,發(fā)揚不怕吃苦、團結拼搏的精神,不斷提高了自身的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能水平。

  從而在面臨的一系列挑戰(zhàn)中出色的完成了各項任務,為各個車間能按時完成各項生產(chǎn)任務打下了良好的基礎。靜靜地坐下來,梳理著零亂的思緒,感慨萬千。有成就有失敗,F(xiàn)將這一年來的主要工作總結如下:

  1、攻克難關,促進生產(chǎn)任務的全面完成。

  上半年維修工作非常重,設備有很多的問題,如:四輥軋機壓下力不夠使得生產(chǎn)不能順利進行;高壓水除磷裝置升降不能正常運行;操作失誤導致的鋼錠撞導衛(wèi)等。公司為了四輥軋機能夠正常運行,安排了大量的維修時間來研磨四輥軋機絲杠,更換高壓水除磷裝置部件,更換四輥導衛(wèi)裝置。

  在這些工作中同事們不嫌臟不嫌累,加班加點的完成領導下達的每個任務。努力完成維修任務,克服種種困難。工作的同時也提升了自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外,也是會偶爾還在網(wǎng)上找一些機械維修資料學習。

  平時工作中也是爭取每個維修點的機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學習。上半年工作結束了,下半年的工作也是緊張的開始。下半年公司停產(chǎn)整頓,各個工作安排的井然有序。制作生產(chǎn)p20特種鋼的工藝裝置;設備的潤滑維護;車間的.定制管理;二期的建造監(jiān)管等。這些工作我們也出色的完成了,經(jīng)過做這么多工作,我們每個人都積累了很多的經(jīng)驗,對明年的公司復產(chǎn)充滿了信心。

  2、加強班組建設班組管理,以提高班組成員綜合素質(zhì)為目標。

  班組建設和班組管理師搞好企業(yè)的基礎,也是一個落腳點,最主要是發(fā)揮班組成員要有創(chuàng)新能力和凝聚力。針對這個問題我廠開展了‘班組建設會’;焊工鉗工理論及操作技術比武。從而加強班組成員的理論虛席,更好的掌握操作技能,提高自身素質(zhì),不斷學習新的管理理念,處理問題及時果斷勇于承擔責任。

  為以后順產(chǎn)奠定了基礎。上一年工段改變管理思路,進一步加大對勞動紀律的檢查,尤其是夜間勞動紀律的檢查,發(fā)現(xiàn)一起嚴肅處理一起,實行連帶考核制,調(diào)動班組人員的互相監(jiān)督的積極性。為此上班年工段面對頻繁檢修人員較疲勞但未發(fā)生一起員工睡崗、脫崗。工段對班組實行量化考核,為下一步的班組建設與精細化管理奠定了一個基礎。

  工段本著客觀公正的的原則,實事求是地對每個班進行了綜合考評,并把考評結果作為班長的績效依據(jù)。同時班組成員也要承擔一定的責任,考評好的給予嘉獎,相反考評差的要給予考核,調(diào)動每一個員工積極參與班組的管理,讓大家清醒地認識到,只有把工作做細、做扎實才能提高班組的綜合水平,只有工段做到公平、公正,才能使組員心服口服,為下一步的班組建設打下一個堅實的基礎。

  3、安全無小事,責任重如山。

  安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。我們機修班現(xiàn)有人員較少,主要擔負著車間各類機械設備的維修,維護工作。工作面廣,作業(yè)點多,安全生產(chǎn)對我們機修班尤為重要。

  為此在每天的班前會上總結前一天工作中的經(jīng)驗和不足,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性,時時提醒和督促班組成員必須重視安全,做到防患于未然。上半年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。

  在下半年,認真學習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。

  當然工作中的不足之處也有很多,工器具管理存在不足:上一年工段工器具損壞較多,雖存在一些因質(zhì)量問題導致工具的損壞,但人為損壞的工具還是占多數(shù)的,工段缺乏對工具的有效的管理辦法,對責任人的考核力度較小。

  備件維修存在把關不嚴:雖然備件維修較多,但是也存在一些備件維修質(zhì)量不高。,例如手拉葫蘆的維修;機械千斤頂?shù)木S修等。備件維修把關不嚴,給生產(chǎn)運行帶來了一定的困難。維修人員理論水平有待提高,特別是對機械原理,各機構在機械中的作用、公差與配合、液壓系統(tǒng)及材料熱處理等方面認知較少,相關維修技術比較薄弱。

  20xx年的工作規(guī)劃

  1、我們將繼續(xù)圍繞安全生產(chǎn)為中心,認真貫徹執(zhí)行段,車間下達的各項

  生產(chǎn)經(jīng)營計劃,把安全生產(chǎn)放在首位,保質(zhì)保量完成上級下級的各項生產(chǎn)計劃。

  2、積極推行‘5s’管理,實現(xiàn)清潔生產(chǎn)。加強美化車間修配所內(nèi)部工作

  環(huán)境,使職工上班有一個整潔的氛圍。

  3、繼續(xù)發(fā)揮好維修和養(yǎng)護好車間的所有機械設備,使它們隨時都能保持

  一種高效的運轉(zhuǎn)能力。在以后的工作中,機修組將不斷總結工作經(jīng)驗和改進工作方法,根據(jù)實際情況靈活應用各種資源,提高工作積極性。與廠里的實際發(fā)展情況相結合,克服一切困難,為保障機器的正常運轉(zhuǎn)、降低維修成本和提高工作效率、培養(yǎng)出一支能順應公司發(fā)展需要、綜合素質(zhì)過硬的維修隊伍而努力。我們有理由相信,在公司領導睿智的決策下,在全廠員工的共同努力下,公司將迎來另一片更廣闊的發(fā)展空間。

2022年年終工作總結8

  在學校的體育工作中,我們以《xx工作條例》為指導,以體育育人,科學、高效地開展體育教育,以生動鮮活、多樣化的教育方法和教育手段調(diào)動學生的學習興趣,多渠道、多形式開展豐富多彩的體育活動,全力增強體育教育的實效性,促進全面實施素質(zhì)教育和深入開展創(chuàng)新教育,從而達到益智、輔德、健體的效果,全面提高學生的身心素質(zhì)。

  一、學校體育工作的組織管理

  以制度管理為機制。依據(jù)《xx工作條例》確立學校體育教育的地位和管理、實施的要求。落實好《xx體育工作規(guī)劃》、《xx體育工作領導小組工作職責》等制度,并根據(jù)學校體育衛(wèi)生教育的發(fā)展和需要作調(diào)整和補充。

  以組織管理為先導。成立了學校體育工作領導小組,由校長任組長,分管副校長為副組長,中層干部、體育教師、各班班主任為成員,做好領導、檢查、督促、協(xié)調(diào)、組織、管理等工作。

  以組織實施為重點。把體育工作列為學校學年、學期工作計劃的重要組成部分,列為班主任計劃的重要工作內(nèi)容以及學校學年教育教學工作、體育工作總結中的主要內(nèi)容之一,并把體育工作作為評比先進班級、先進個人的主要條件之一。

  以落實待遇為保證。學校對體育教師與其他學科教師一樣,競賽獲獎,學校給予的獎勵、評優(yōu)評先以及教學工作津貼等都與其他學科一樣處理,同等對待。體育教師所負擔的課間操和課外競賽活動都計入工作量。按規(guī)定發(fā)給體育教師服裝。

  以經(jīng)費投入為保障。學校在經(jīng)費許可的前提下,逐年加大體育教育經(jīng)費投入。

  二、課堂管理與課堂教學

  1、學校嚴格按國家教育部課程要求,開齊、開足體育課程、課時。體育開課率xx%,不隨意停課。并做到有教學計劃、有教案、有考核、有教學反饋。

  2、學校嚴格執(zhí)行《xx課程標準》和《xx評價標準》,教學結構優(yōu)化,教學方法科學合理,教學手段多樣。以體育教學為中心,加強教學研究。學校認真貫徹體育教學常規(guī),要求體育教師認真學習新課標,積極參區(qū)、校體育教研活動,加強教學研究。

  3、學校嚴格執(zhí)行《xx性考核標準》,認真組織實施考試和考核?己私Y果作為學生綜合素質(zhì)評定內(nèi)容記入學生檔案。指導和組織各年級體育考試訓練工作,特別是初三年級體育考試訓練落實的好,中考體育成績優(yōu)異。

  4、積極開展校本教研和區(qū)域教研活動及教學觀摩活動。有教研活動計劃和活動記錄。

  三、課外體育活動與體育訓練競賽

  1、貫徹執(zhí)行體育工作條例,切實抓好大課間活動,而且活動內(nèi)容豐富,形式多樣,深受學生的喜歡,從而有效地讓學生每天體育鍛煉時間達到一小時。

  2、全面推進學校體育與藝術“2+1”項目活動。要求體育教師和班主任齊心協(xié)力,全力打造華才中學體育活動品牌,營造濃厚的氛圍,做到人人參與、人人享受的活動理念,逐步形成學校體育文化。

  3、堅持開展小型多樣的陽光體育活動。學校重視體育運動的普及,每年組織開展體育競賽活動,如:冬季長跑賽、雪地足球賽、跳繩賽、踢毽子比賽等,把每年召開一次校運動會,使各種活動成為推動學生體育的龍頭,掀起學生體育活動熱潮。

  4、堅持開展課余體育訓練,在體育教師的帶領下,保證訓練時間。踴躍參加地區(qū)級各類體育比賽,不僅取得一定的成績,而且還豐富了學生的業(yè)余生活和開拓學生眼界。學校女子足球隊,在區(qū)的足球賽都名列前茅。為上級學校培養(yǎng)和輸送了優(yōu)秀的體育人才。

  四、教師隊伍建設

  1、我學體育教師x名。學歷均為本科,中級教師x人,專業(yè)結構合理,隊伍比較穩(wěn)定。

  2、學校重視體育教師的培養(yǎng)和學習,尤其重視對年輕教師的培養(yǎng)。

  3、學校非常重視校本教研活動,形成常規(guī)教研制度,定期開展教研活動,形成了良好的教研和學習風氣。

  4、學校建立健全體育教師培訓、考核制度,每學期都組織開展教育培訓工作,做到有計劃、有組織、有監(jiān)督、有反饋,培訓效果顯著。

  五、場地、器材設備和經(jīng)費

  1、我校達到《xx中小學體育基本辦學條件標準(試行)》規(guī)定學校體育器材和設備要求,達到《xx省普通中小學基本辦學條件標準(試行)》規(guī)定的學校藝術教育教學設備和器材。學校重視管理和維護,提高器材利用率,損耗性器材得到及時補充和更新。

  2、學校運動場地近x千平方米:擁有xx米田徑場地一個、足球場地x個、籃球場地x個、排球場地x個、乒乓球臺x個、體育器材活動區(qū)x個;體育備品倉庫x個。,購置了一些必須的器材設備,基本滿足了學校體育工作的需求。

  3、體育教育設有專項經(jīng)費,我校按公用經(jīng)費一定比例用于體育日常工作,統(tǒng)籌規(guī)劃,保證體育教學和活動的開展。

  六、實施《xxx健康標準》

  1、學校加強學生體質(zhì)健康管理,建立學!秞x健康標準》測試數(shù)據(jù)檔案。我校xx%實施《xx健康標準》,測試數(shù)據(jù)真實、準確,上報及時。

  2、《xx健康標準》達標率和優(yōu)秀率成績優(yōu)異。

  七、存在問題與改進措施

  我校的體育工作在學校領導的`支持下,通過自身的不斷努力,學校的體育工作的各個方面都有了很大的變化。但是,由于各種客觀條件的制約,體育工作中還有不足,如學生的身體素質(zhì)還不完善。自主鍛煉的意識和能力還有待提高。教師教育教學理論學習不足,在教育器材的配備上還存在一定的問題。

  今后學校還會加大對體育教師的培訓,提高理論水平和教育教學實踐能力,爭取讓體育教師在自己的領域中有所成就,為學校的發(fā)展貢獻力量。

  我們一定會嚴格執(zhí)行教育局對體育工作的要求,扎實開展體育工作,努力提高學生的身體素質(zhì),使勵志體育工作綻放光彩。

2022年年終工作總結9

  綜合門診20xx年在公司及醫(yī)院領導的指引帶領下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標要求,積極認真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應有的職責,總體業(yè)績逐步提升,F(xiàn)就20xx年度工作總結如下:

  經(jīng)營情況:綜合門診20xx年共計掛號xxx人,初診為xxx人,復診為xxx人。其中內(nèi)科初診xx人,復診xx人;外科初診xx人,復診xx人;五官科初診xx人,復診xx人;中康科初診xx人,復診840人;失眠科初診xx人,復診xx人;中醫(yī)科初診xx人,復診xx人;兒科初診xx人,復診xx人;肝病科初診xx人,復診xx人。

  二、加強經(jīng)營督促,與門診各?泼吭潞炗喗(jīng)營任務指標,全部平均完成預定任務,業(yè)績從最初點增長至最高點,增長率為xx%。

  三、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理,按時進行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,及時解決,完善經(jīng)營工作。

  四、堅持每周門診周會制度,加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務的學習和經(jīng)營意識、運作的培訓,做到常抓不懈。

  五、重新策劃包裝各?频膹V告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應的廣告宣傳進行補充整改、變換概念,使之更趨生動祥實與合理性,達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的“三步安神療法”,經(jīng)過設備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓,充實了內(nèi)容,重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,取得了明顯的經(jīng)營成效。

  六、xx兩月,組織開展“署期耳鼻喉專家會診”活動,使耳鼻喉門診量明顯上升,達到了預期的目的。同時協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動,經(jīng)濟效益與社會效益同步并取。

  七、從x月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動,共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。

  八、10月份配合全院開展“健康隴原.感恩中華”國慶促銷活動,綜合門診抓住機遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績。

  九、加強與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。

  十、加強與導醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務好每一位患者。

  十一、加強與網(wǎng)絡部、市場部的配合,跟蹤網(wǎng)絡宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁的相關內(nèi)容,以及做好《xx》雜志的'投放工作。

  十二、加強與其它相關部門、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運轉(zhuǎn)。

  十三、積極參與全院的經(jīng)營管理,配合領導搞好各項工作。

  在經(jīng)營工作中也存在著一些問題,有待糾正完善。主要是:

  一、與員工的溝通尚不夠。

  二、個別醫(yī)生責任心不強、經(jīng)營意識淡薄。

  三、個別員工的勞動紀律性尚差。

  四、院內(nèi)科室間?撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。

  五、門診分診、掛號、統(tǒng)計未完全規(guī)范。

  六、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。

  20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務。

2022年年終工作總結10

  在這個充滿機遇的一年,我應聘xx物流xx公司的業(yè)務部,擔任業(yè)務內(nèi)勤。在職期間,通過上級領導的幫助和指導,和全體xx工作人員的辛勤努力,在汗水和智慧的投入中,看到xx公司有了新的進步。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

  在xx公司杜天剛總經(jīng)理的領導下,負責接待電話業(yè)務,用高標準嚴格要求自己,不斷學習、刻苦追求,加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的!爆F(xiàn)將20xx年的主要工作情況總結如下:

  一、每天上班之前永遠記。

 。1)客戶滿意第一;

 。2)客戶永遠是對的;

 。3)如果客戶錯了,仍然記住客戶永遠是對的。

  二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準確無誤的答復客人,不要感到失望。

  三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

  四、及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。

  五、上下班時間清點庫房的貨存。

  六、每一個電話都關系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。

  回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習,提高自身的素質(zhì)。要進一步學習相關的.理論知識,與實踐經(jīng)驗相結合,有效的完成各項任務指標,工作要得心應手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責任意識。關心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務內(nèi)勤應該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責任感。

  忙碌而富裕的xx年即將結束,在新的工作崗亭上,在旅店帶領和同事們的關心贊成救助下,我美滿結束了帶領交給的各項工作任務。在這個聯(lián)合、敦睦的集體中,我從思維上獲得了進一步進步,在工作上獲得了很大的熬煉,現(xiàn)將我的工作環(huán)境總結以下:

  1、建立以店為家的思維,嚴厲服從旅店規(guī)章軌制,自發(fā)保護旅店集體長處,保護旅店集體形象,做到誠意,謙和,耐煩。

  2、富裕明白工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有題目能及時到位,及時辦理。

  3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領書面告假,對本身的工作做到盡職盡責,公道安排,不急不躁,安定鞏固。

  4、傾慕公物,妥帖利用和及時保護東西配置,節(jié)省能源,從節(jié)省一滴水、一度電入手下手,除了客人利用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,發(fā)覺題目及時報修,不因為無人辦理而造成旅店的能源浪費。

  5、竭力進步本身本質(zhì),自動向同事進修請教,保存頹廢的工作精神,并做到自發(fā)嚴謹?shù)墓ぷ髁觥?/p>

  經(jīng)過議定這段時候的工作,我發(fā)覺本身仍有不敷的處所,有待改革,如專業(yè)知識不敷充裕,預備經(jīng)過議定加強進修來進步本身的專業(yè)知識和辦事程度。

  來年我的籌劃是:

  1、一如既往的地當真做好每一天的每一項工作。

  2、當真進修旅店工程部的知識,利用歇息時候進行培訓。

  3、多進修旅店相干知識,富裕本身。竭力使本身的工作更上一個新的臺階。

2022年年終工作總結11

  我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助!20x年對我個人來說是一個全新的工作環(huán)境,充滿了希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的要求、規(guī)章制度,通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業(yè)文化。同時也感受到了自己在工作中的責任;“天天問自己”不斷努力創(chuàng)新,從實踐中學習,總結經(jīng)驗。以下是我20年生活的各個方面的總結:

  一、履職和思想動態(tài)

  20x年擔任副經(jīng)理,主要協(xié)助部門負責人安排、實施、檢查、監(jiān)督、實施和執(zhí)行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪制和修改,爭取在領導和同事的關心下完成各項任務。并堅定不移地堅持公司的各項管理制度,牢固樹立團結務實、“快速、嚴格、準確”的工作作風。

  二、年度工作回顧

  1、積極參加公司安排的各種培訓,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的規(guī)章制度為準繩,嚴格要求自己,努力提高工作效率。

  2、在領導的安排下,負責跟進X酒店、X集團辦公樓、X俱樂部、X酒店的實施檢查。

  3、完成X酒店二層裝修竣工圖。

  4、由于X酒店的施工材料比較零散,部分缺失,負責重新整理制作項目新的質(zhì)檢批次,并完成整理工作。

  5、協(xié)助繪制X集團辦公樓竣工裝修圖。

  6、協(xié)助運營部X酒店與甲方結算核實。

  7、努力完成領導交辦的其他任務。

  三、工作中的不足及改進措施

  1.半年多的工作,缺點很多。第一,性格內(nèi)向,溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的,所以有效的溝通很重要。改進措施:在總結過程中加強主動溝通,開拓思路,改變工作方法。充分發(fā)揮自己的潛力。

  2.竣工圖的繪制主要有以下缺點:1、大意2、急于完成改進措施:竣工圖的繪制是一個細致的`過程,是竣工結算的重要依據(jù)。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現(xiàn)場施工的準確性。加強施工過程的隱蔽性,過程跟蹤記錄,做好圖紙原始資料的收集工作?朔秉c,努力提高圖紙與竣工結算的協(xié)調(diào)技巧,做好細節(jié);仡欉@段時間的工作,基本完成了自己的工作,離不開領導的支持和同事的幫助。在今后的工作中,需要進一步努力。

  四、明年的工作思路和計劃

  1、繼續(xù)努力學習,不斷提高自身素質(zhì)和綜合工作能力!

  2、繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,從細節(jié)開始認真!

  3、繼續(xù)努力糾正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展做出的努力!

2022年年終工作總結12

  從實習到畢業(yè),再到參加工作有一年的時間了。在這一年的工作過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作個人總結如下:

  工作中,工作之初,為了能在最短的時間內(nèi)進入狀態(tài)以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,在工作之余四處收集資料,并多方面向前輩們請教工作性質(zhì)及情況;仡櫼荒甑墓ぷ鳎屛殷w會最深的是做好管理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么復雜的工程只要我們能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質(zhì)量,同時我們要具備較高的業(yè)務素質(zhì),就能對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,這兩點對我們的施工大有幫助,必將有力推動我們的工作。

  思想上,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。

  學習上,自參加工作以來我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,自身很好的為自己定位。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結經(jīng)驗,提升自身工作能力的.同時,在工作中不斷地學習,也在工作中逐漸的成長。

  在過去工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應工作節(jié)奏,具備了一定的技術工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到社會較快發(fā)展的形勢下,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。

2022年年終工作總結13

  時間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中,新年也過完了。只放了7天假,太短太短,還沒有休息夠。年度總結都還沒有開始寫,新年就過完了。好了下面言歸正傳,總結一下20xx年,這一年我都做了些什么。

  一、做了什么

  20xx年11月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作。20xx年底進入公司后,公司給了我一個小項目A(用Java開發(fā)的MIS系統(tǒng)),讓我先適應,這個項目是一個內(nèi)部項目,業(yè)務比較簡單,也沒用什么新技術,領導對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)的方法去管理項目,就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。

  之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計算方面的`。領導找我談話,讓我結束手上所有的案子,以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項目,目前正在運行的有四個項目,其中三個由我來負責,另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”,其實也是對我的一個挑戰(zhàn),因為云計算的項目很偏技術,業(yè)務層面相對較少。所以對于我這個技術的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次,云計算的技術也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發(fā)的過程當中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項目,現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會,接受挑戰(zhàn),沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。

  二、收獲

  1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。

  2、參加了PMP的考試,并一次通過,取得了PMP證書。(復習真的很辛苦)。

  3、學習了公司規(guī)范的項目管理流程,結合PMP的學習,對同事們也混熟了,結交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。

  三、不足

  項目雖然都跌跌闖闖的完成了,結案了。但是總覺得有很多的不足,需要改進的地方。

  總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。

2022年年終工作總結14

  20年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們一定加強學習,在物業(yè)公司的直接領導下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務品質(zhì)。

  豐富繁忙的20年已經(jīng)過去,嶄新的一年接踵來臨。在過去的一年里,我們客服部在各級領導的關懷和正確的領導下,在各部門的積極配合下,在客服部全體員工的共同努力下,客服部門圓滿的完成了一年的各項工作任務,現(xiàn)總結如下:

  一、20年年初,對路5號小區(qū)2號樓戶業(yè)主的辦證資料進行了收集填寫,并網(wǎng)上錄入,在最短的時間內(nèi)辦理了59戶房產(chǎn)證及他項權證,并將他項權證移交銀行、公積金,同時退回住房公積金保證金萬元,并同時準備戶拆遷戶辦理房產(chǎn)證,土地證資料,并協(xié)助拆遷戶辦理房產(chǎn)證,收集填寫戶路5號小區(qū)2號樓辦理土地證資料共計x本,辦理了戶土地證。

  二、為了使銷售檔案規(guī)范化,整理了從20年之前的銷售檔案,將雅馨花園,5號小區(qū),7號小區(qū)銷售檔案進行了資料分類成冊,對檔案進行編碼、裝訂、裝盒、貼標簽,共計27卷。并制作了電子版的卷內(nèi)目錄以備查,整理公司人員證件及借閱工作,也制作了電子版的'匯總。

  三、前期認購期,根據(jù)公司銷售制度審核每日簽約的認購單,登記臺賬,銷控好房源。

  四、為了后期更好的工作,根據(jù)房管局的要求,提前制作了《商品房買賣合同》共計200套1800本,對公共部分蓋章、粘貼。

  五、為了30號小區(qū)的宣傳工作,為了20年月日房交會,準備了房交會的資料及前期工作,使5月x日房交會圓滿順利進行,同時負責管理統(tǒng)計發(fā)放禮品,并將房交會資料裝訂成冊以備查,對20年其他房產(chǎn)公司的信息,通過電話調(diào)查,對多家房產(chǎn)公司價格進行了調(diào)查及匯總,通過這次房交會對30號小區(qū)的開盤奠定了基礎。

  六、為了使公司能盡快預售,準備收集30號小區(qū)預售證資料,并進行網(wǎng)上申報,在前期部姚經(jīng)理的積極協(xié)作下,在最短的時間內(nèi)辦理出預售許可證,使下半年的工作有了一個好的開始。

  七、因為客服部門工作比較繁瑣,稍不注意易出現(xiàn)重復工作的現(xiàn)象。因此,要求每一個人要細心、細致,時時刻刻,時時處處都要細致的做好每一件事,為了保證工作的進度和質(zhì)量,在工作質(zhì)量和要求上突出“嚴”字,要提高工作質(zhì)量,就必須在工作中嚴格要求,嚴格把關,克服“過得去”的思想,周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率,要想取得預計的效果,關鍵取決于過硬的工作作風,每人必須認真,嚴謹?shù)囊?guī)范的完成每件小事,每一項具體工作,才使我部門在預售期的第一個月底7月x日順利的將30戶貸款資料上報及審批通過,使30戶客戶貸款在最短的時間內(nèi)全部到公司賬戶,給公司帶來了效益。

  八、截止20年月日,已審核商品房買賣合同x戶,并正確無誤登記房源,做好臺賬,使銷售回籠金額與財務回籠金額無差異。收集、填寫、上報貸款客戶資料,其中網(wǎng)上錄入,掃描上傳貸款客戶資料,正確無誤的填寫公積金、銀行借款合同,辦理預告、預抵證,共計貸款到賬金額多萬元,放貸率達x%。

  回顧這一年來的工作,我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務,主要是因為以下幾個方面:一是公司領導的重視支持,二是公司其他部門的配合協(xié)作,三是本部門員工的團結協(xié)作,共同努力的工作。在總結成績的同時,還有很多不足的地方需要改進和努力。

  在新的一年里,我部門要積極適應公司發(fā)展的要求,隨著公司不斷的擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識更廣,為此,客服部門的全體員工將更加勤奮學習,提高自身素質(zhì)和技能,適應公司的發(fā)展要求,做好20xx年的工作計劃,緊緊圍繞客服部的業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,提高工作效益,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,為了我們公司更上一層樓而努力工作。

2022年年終工作總結15

  一年來,在上級領導的監(jiān)督和支持下,在上級有關職能部門的指導和幫助下,在各村委會和各有關部門的支持配合以及廣大人民群眾的共同努力下,使我所分管的各項工作都取得了較好的成績,順利完成了上級下達的各項任務,F(xiàn)將我一年來的思想和工作情況總結如下。

  一、履行職責方面

  通過積極發(fā)動和大力宣傳,xxxx鎮(zhèn)柑桔類種植面積達到xx多畝,引進外資種植白欖xx多畝,改種優(yōu)質(zhì)水果成為了全鎮(zhèn)農(nóng)民增收的的主導產(chǎn)業(yè);發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),發(fā)展養(yǎng)殖xxxx,xx多戶,年飼養(yǎng)量xx萬只以上;抓好農(nóng)村稅費改革,從根本上減輕農(nóng)民的負擔,群眾拍手叫好;民心工程進展順利,共完成了農(nóng)村貧困戶危房改造工程xx戶,新建磚混結構民房xx間,完成邊遠分散革命老區(qū)搬遷農(nóng)戶xx戶,去年底基本建成并入住,完成水庫移民安置建房xx戶。

  大力抓好水利設施建設,由于歷史上的種.種原因,農(nóng)村水利已成為群眾普遍關注的難點問題,我能根據(jù)本鎮(zhèn)實際,摸底情況,分步實施,到去年底止,共完善了歷年糾紛較大的水利設施xx宗,農(nóng)戶得到實惠;組建了鎮(zhèn)農(nóng)村會計服務中心,實行了村組財務由鎮(zhèn)會計服務中心代理工作。通過村組財務鎮(zhèn)代理之后,既還了村級干部一個清白,也讓群眾心里有個明白帳,最大限度地減少了因財務而引發(fā)的矛盾,維護了農(nóng)村社會穩(wěn)定。

  二、落實廉政建設責任制方面

  能努力學習,樹立正確的人生觀,做到在政治上保持先進性。能堅決做到有令必行,有禁必止;在自己分管各項工作中,做到依法行政,嚴格按照廉政建設崗位責任制的各項要求抓好落實;積極參加教育活動,努力學習有關法律法規(guī)和有關文件資料,不斷加強自身修養(yǎng),提高工作能力和政策水平,做到依法依規(guī)辦事;對群眾反映的熱點問題能做到耐心細致做好說服教育和解釋工作,并能認真對待和處理群眾的`來信來訪工作,盡力幫助群眾解決和處理一些熱點難點問題,消除誤解,維護了農(nóng)村穩(wěn)定;加強了對本部門工作人員的廉政建設方面的教育,我所分管部門的工作人員都沒有出現(xiàn)違法違紀和不正之風行為。

  三、廉潔自律方面

  一直以來,能夠做到嚴于律己,廉潔自律,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,主要做到:嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,生活上低要求,始終保持著艱苦樸素,勤儉節(jié)約的作風,盡量做少花錢多辦事,更沒有出現(xiàn)奢侈浪費現(xiàn)象;能完全服從上級的安排,不折不扣地執(zhí)行上級決定和各項決議;對車輛使用能堅持按有關制度辦事,沒有出現(xiàn)過違規(guī)使用行為。

  四、主要存在問題和今后努力方向

  對政治理論學習還不夠努力,存在以干代學思想;工作缺乏深入細致,怕苦怕累,存在做一日和尚撞一日鐘思想;由于初到xxxx,對一些基本情況還缺乏了解,工作還不夠主動。

  今后,必須繼續(xù)努力學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力,積極做好深入細致的調(diào)查工作,化被動為主動,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,盡職盡責做好工作。

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