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大學實習總結(jié)

時間:2022-11-17 08:40:59 總結(jié) 投訴 投稿

【熱】大學實習總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的大學實習總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

【熱】大學實習總結(jié)

大學實習總結(jié)1

  今年x月,我加入了博思特教育發(fā)展有限公司,至今,我在貴公司的實踐過程令我非常有感觸,使我學到了很多自主創(chuàng)業(yè),開辦公司的寶貴經(jīng)驗,為我自己以后創(chuàng)辦公司、自主創(chuàng)業(yè)打下了一定的基礎(chǔ);同時,也深切感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多的社會現(xiàn)實。

  博思特教育發(fā)展有限公司是一個非常有特色的教育機構(gòu),“博學善思獨特”是她的宗旨,公司采用國際先進的兒童英語學習理念,進行兒童英語特色教育,公司還涉及計算機、語文、數(shù)學、物理、等其他學科。由于公司今年三月才成立,所以,目前,重點是兒童英語教育,其他學科將會隨著公司的發(fā)展而進行。

  創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。公司成立時,大家都非常的'高興,真的是一件值得慶賀的事情。我本人一直就對教育商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化,有著濃厚的興趣,并非常看好,覺得該產(chǎn)業(yè)前景將一片光明。所以,我也就毫不猶豫地加入了該公司,我主要是負責制作公司兒童英語教學使用的課件。

  剛開始,我們分為兩大組,即教學組和課件組。教學組由外語學院的優(yōu)秀預(yù)備教師們組成,她們主要負責教學設(shè)計和兒童英語教學。課件組由我們教育技術(shù)學的幾位高手組成,主要負責根據(jù)教學設(shè)計制作教學課件。

  我們所干的活是,教學組將教學設(shè)計設(shè)計好給我們課件組時,我們就得必須第一時間把課件制作出來;叵氘敃r的情景,雖然都很辛苦,但都充滿了無限的激情和希望。

  在免費授課時,有好多家長和學生都慕名而來,都很喜歡公司的教學模式,覺得很有創(chuàng)意。但正式報名入學時,卻遇到了困難,剛開始,剛開始家長們都說好,模式新穎,別具一格,可當真正報名時,她們卻望而怯步。我分析是因為他們對剛成立的新公司還有很多的顧慮。由此,剛開始一長段時間里,來公司報名入學的學員寥寥無幾,我真切地感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。

  為了招學員,公司主要負責人還和我們親自到麒麟公園里去招生、宣傳。真的很不容易,使我感受到創(chuàng)業(yè),每一件事情都要親自恭行,創(chuàng)業(yè)的艱難豈能一言帶過。我感悟了,體會了,學到了,也為以后創(chuàng)業(yè)的艱辛做好了吃苦的心理準備。

  皇天不負有心人,隨著我們一起共同的努力,公司逐漸好轉(zhuǎn)起來了,好多家長也領(lǐng)來小孩到公司報名了,每當我聽到這些好消息時,我都激動不已,心里特別的高興,為公司高興,為產(chǎn)業(yè)高興,為前途高興。

  通過在博思特教育發(fā)展有限公司的這一段時間的實踐,使我更加深切地明白了,萬事開頭難的道理,但只要有信心,有激情,有堅定的信念,堅持、堅堅持、再堅持,再多的困難也會被征服的,并且一切都會好起來的。

  公司效益的提高,不僅要有一個富有戰(zhàn)略眼光的好領(lǐng)導(dǎo),而且還需要有公司自己的特色,自己的品牌,還需要有一批得力干將,團結(jié)高效的團隊,滿懷激情地、齊心協(xié)力地做好工作,從而才能一起創(chuàng)造財富神話。公司現(xiàn)在就像一個初生的嬰兒,希望公司不斷吸取各方面的營養(yǎng),茁壯成長,呈現(xiàn)遍地開花的繁榮景象,并希望將來能帶動整個教育產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,實現(xiàn)效益和名譽的雙豐收。

大學實習總結(jié)2

  實習的時間快而短暫,不知不覺時間已悄然流逝;叵脒@段日子,我有失落過,開心過,認真過,我覺得這段日子很值得我珍惜。

  通過這次的實習,將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結(jié)合,了解他們之間的異同點,也更清楚地認識到,理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。

  眾所周知,畢業(yè)實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié),實習是每一個大學畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習使我更深入地接觸專業(yè)知識,進一步了解環(huán)境保護工作的實際,了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并通過撰寫實習報告,使我學會綜合應(yīng)用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。

  在幾個月的實習生活里,我學會了很多東西,也懂得了很多在學校沒法體會到的知識和道理;仡檸讉月以來,從那天真的我到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能是一帆風順的,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這幾個月里,我有失落過,煩惱過,悲傷過,失敗過,但我知道這是上天對我的一個考驗,在每次失敗的時候我都會反省自己,告訴自己清楚自己應(yīng)該做什么,在挫折面前我們應(yīng)該善于用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困難我都不會氣餒,我會努力不懈,爭取做到最好。

  在幾個月的實習里,我學會了適應(yīng)生存環(huán)境,樂觀面對生活,還提高了自己的交流能力,知識技能和動手能力,我知道這些給我的僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,以獲取更多學習的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會把你拒之門外的。

  人總是在失敗中才會成長,不經(jīng)歷風雨怎能看見彩虹啊,所以在面對失敗時我會勇往直前,越挫越勇,別人能做到的我一樣也可以,別人做不到的我會努力去做到,因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺嚴格要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻自己的力量。

  短暫而充滿意義的幾個月的實習以來,我的專業(yè)知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著同事們和領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)與提醒,我的動手能力在所具有的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個

  崗位上的工作內(nèi)容,步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始,從細節(jié)起?炭汤斡洸僮饕(guī)范,時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心接受和聽取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問,不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗,不斷的吸取教訓(xùn),以致使我在工作中學到了更多的東西,得到更大的進步。

  努力總會得到果實,在這幾個月的工作里,使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。每一次的設(shè)計中,他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解設(shè)計的流程,特別是在每一次的設(shè)計時,他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一個步驟及其需要注意的一些問題。總之,教到我學會,聽懂,熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學。 然而實現(xiàn)自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進取。善于總結(jié)經(jīng)驗,抓住自己的特長做到最好,那么人生的目標,也只不過是離我們一步之遙。

  雖然我目前還缺乏經(jīng)驗,缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力,但我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能,我不會滿足現(xiàn)有的知識水平,

  期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,為實現(xiàn)自己的人生價值拼拼!

  通過這段時間的實習,我從無知到認知到深入了解了單位和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:

  1、心態(tài)的轉(zhuǎn)變

  學校的生活相對而言較為單純,無需我們擔憂很多的問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在實際的運作中當中則不然,實際中,我們要考慮的則更多,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

  2、不以事小而不為。

  做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。

  3、多聽、多看、多想、多做、少說

  我們到實習單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的`態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么。剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

  4、少埋怨

  在條件艱苦的實習地方,也許有的人會覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

  5、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通

  學校里成績不錯的學生變成了未知領(lǐng)域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。在很多地方,由于地區(qū)和文化的差異,會存在語言交流的障礙。我們說什么,他們不知道;他們說什么,我們也是模糊不清。這不僅影響到和他們之間的知識交流,更會影響到一切工作順利完成。另外,和同事之間如果沒有共同的語言,不能正常的交流,在工作的時候,每個人之間就不能相互配合,影響工作效率,同事之間也會感覺很陌生。

  6、虛心學習

  在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當著我們真實的老師。

  7、錯不可怕,就怕一錯再錯

  每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

  經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要應(yīng)盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一名大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在環(huán)保公司這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習他們先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

  總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信

大學實習總結(jié)3

  時間過得真快,不知不覺,學校的生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學習,這個學期我們終于要進行畢業(yè)實習了。

  我被學校安排到區(qū)稅務(wù)局征管科實習。到征管科實習,是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因為當今社會電腦相當普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當我來到這里真正接觸這項工作時才知道,事實并不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。

  我剛來實習,正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。

  長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動化的推廣等等,標志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的`水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進行改進:

  一、資料管理要科學

  資料管理如果不規(guī)范、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:

 。ㄒ唬┕芾響舳,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;

 。ǘ┎糠纸(jīng)辦人不能合理安排工作時間。

  由于這兩個原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。

  二、資料管理要規(guī)范

 。ㄒ唬┵Y料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。

  資料不齊全或歸檔不符合標準,就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。

  (二)要有專用、足夠的場地。

  沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費時,又費勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。

 。ㄈ┘{稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時轉(zhuǎn)移。

  我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。

 。ㄋ模┵Y料保管要安全。

  目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來辦事的納稅人是可以進進出出的,部分兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。

  三、資料管理要面向現(xiàn)代化。

  當今社會,信息發(fā)展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè),假如能從稅務(wù)登記到申報征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數(shù)據(jù)化的話,那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?

  四、工作體會在稅務(wù)局實習的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實習,讓我明白了兩個道理:

  (一)做任何工作都要積極、認真負責;

 。ǘ┮慌滦量唷⒉慌吕щy。

  這次實習,給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗,可以講是受益良多!所以,今后,我會繼續(xù)努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。

大學實習總結(jié)4

  一、實習單位及崗位簡介

  xx縱橫廣告有限公司位于XX省xx市xx電子城六層,交通便利,為廣告制作、媒體宣布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技巧開拓區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村子名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告宣布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)謀劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大阛阓均是該公司的耐久互助商!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。

  在公司實習期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解本身的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習,而且是帶薪的。后來在司理的幾回培訓(xùn)下,我才知道本身的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),便是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中得到一部分的利潤作為提成。

  二、實習歷程概述

  在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的`媒體,包括:記著各類媒體的價格、向客戶詳細介紹各類媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。講義上早已學過的器械,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不夠”的感到。一種媒體,觀起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能純熟介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的光陰能力純熟各類說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。

  因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,造詣如此不濟,也激起了的興趣和勤學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的歷程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的后果。本身熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、活躍,而又要簡明、扼要、有所著緊張地介紹出本身的產(chǎn)品。這里面的癥結(jié)是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能勝利地作成一莊生意。這也是對我一個宏大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技術(shù)和談鋒了,這也便是我就降服的艱苦。先是本身對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我矯正,然后再找司理協(xié)助,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于觀到了司理臉上露出來的笑容。

  接下來的一個星期里是實習業(yè)務(wù)階段,便是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”癥結(jié)是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技術(shù)有過培訓(xùn),公司的媒體本身也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還必要司理和同事們實際輔導(dǎo)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務(wù)才能比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處得到對本身有用的信息,還教會了我怎樣排除艱苦、克服自我。第一次打仗生人,開始正式攀談,未免有些局匆匆、放不開,話語的表達也不是很暢通、清楚、扼要,在跟著小強實際學習和仿照了3次以后,我基礎(chǔ)上降服了第一次的搭檔,心里也不再那么重要了。

  再停止了長光陰的模擬培訓(xùn)之后,便是本身親自自力上場,本身表演了。這也便是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是本身一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們司理以后,竟因為重要而直接索要定金,因為我的工作主要便是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或宣布廣告,而人家顯然是有備而來,對于的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不但價錢報低了,在制作完成之后還差一點本身要墊錢給公司。

  一次打仗以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶成長的意思,甚至沒有留下這位司理的聯(lián)系措施,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名;氐焦,劉姐問我出差環(huán)境,我無地自容,心中暗想以后必然要降服重重艱苦。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向司理討教了一些實用技術(shù)。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知本身還很嫩,要學習和演習的器械還真得許多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒本身要學習。

  三、實習主要環(huán)境及體會

  要當一個勝利的業(yè)務(wù)員真的是必要學富五車,無所不能啊!按司理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實是當一個業(yè)務(wù)員的最基礎(chǔ)條件。而我在縱橫工作的這段光陰的體會是,當一個勝利的業(yè)務(wù)員也還必要以下的因素:

  1、強硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識

  對業(yè)務(wù)員來說,販賣學知識無疑是必須控制的,沒有學問作為基本的販賣,只能視為投機機,無法真正體驗販賣的妙趣

  2、先推銷你本身再推銷產(chǎn)品

  據(jù)查詢訪問,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你本身。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的短長印象的濫觴,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,然則首次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠辦事的魅力。

  “說話是一門藝術(shù)”,作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,司理就奉告我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查材料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做鼓吹首先要讓客戶記著你。另外,給客戶的第一印象很緊張。我剛來上班的頭一個星期穿的照樣在學校里的學生裝,之后劉姐就要求我要穿對照成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝裝扮去訪候客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手送上,牢記把名片倒過來,讓客戶觀到

  3、信用是業(yè)務(wù)員勝利的癥結(jié)

大學實習總結(jié)5

  實習結(jié)束了,走過了,才能如此輕描淡寫。這一年,看到的人,聽到的事,學到的東西,都是過去二十一年從未經(jīng)歷的。雖然這只是個開始,但對于一直在象牙塔的我已足夠刺激。從把衣服剪了個小洞后慌忙不已到現(xiàn)在不會剪壞一件衣服;從第一次被罵時躲到廁所里哭到后來看到那些發(fā)怒到變形的臉都覺得有趣;從被誤解是拼命解釋到最后學會釋懷……我想,這一年,不管愿不愿意,我已經(jīng)成長。對于那些曾經(jīng)傷害我的人,我不感激也不痛恨。沒有傷害,會更容易快樂,被傷害過,自己會學著去快樂。他們不會在我的記憶了,留下來的是生活的痕跡。我想每個人剛剛來到這個世界的時候,都是單純而善良的。

  不是每個人都能堅守最初的純凈和美好,更多時候沒有任何掩飾和防護的我們,被傷害了,知道痛了,才發(fā)現(xiàn)原來不是所有的微笑都能夠換得尊重和擁抱。于是我們學著去適應(yīng),或者說學著改變,變的'不再單純,變的學會偽裝,變得不再是最初單純的自己。然而,這不就是成長,只要我們堅守著最后的防線,知道自己想要的是什么,相信世上所有的善與惡。而我,就算被傷害還是要堅持相信這世界上有我要的美好,我要做的不過是保護自己。他們不過是被生活傷害了沒有堅守最后的防線,不知不覺也學會了傷害別人,漸漸的,也就麻木了。這樣的他們說很快樂,我不相信,就算快樂。也是偽快樂。這一年,其中幾次想要離開這里,卻又一次次地堅持下來,只因為快樂比痛苦多一點點。對于那些給過我溫暖的人,或多或少。

  我都真心地感謝他們,雖然我未必留在他們的記憶了。感謝我的師父,讓我知道,再美好的生活也有丑陋的時候,我們享受它的美好,也要接受它的丑陋;感謝陸師父,在我被罵想哭的時候故意取笑我,不想讓我哭。只是他不知道,每次聽到他慈祥的聲音我就覺得更委屈,就像小時候受到委屈的感覺;感謝胡阿姨。做好吃的會來給我吃,雖然讓我減肥不成功……這些人,都在我小小的人生里給過我生活的美好。一直以來,離別帶給我的只是難過,沒有悲傷。

  和家人的離別只是短暫的;和朋友的離別,哪怕看似永遠,也有再見的可能。而這一次,我感到小小的悲傷。因為我知道,我們不可能再見面,即使見面,也不過是擦身而過的陌生人,只因時間把我們的記憶變得模糊不清,我們誰都沒有停留。未來美好的誘惑,讓我無暇理會這份悲傷。我把它收藏起來,放在我的生命里,等到年邁時再拿出來好好地回味。再見了,這里的一切。

大學實習總結(jié)6

  海外實習漸成學生暑假實習熱門,一般的帶薪實習往往是通過中介,加上中介費、簽證費等,實習3個月大概花費三到四萬元左右。對此,一些留學專家提醒,學生赴海外實習的.途徑較多,有的還不正規(guī),花費也高,大學生應(yīng)慎重選擇,注意維護自身權(quán)益。

  負責湖北多所高校海外實習合作的“FESCO優(yōu)勢項目辦公室”的一位負責人表示,中國學生赴美實習時薪大都在8美元左右,而美國最低工資標準是7.25美元/小時,除去房租開銷,每個月大約能剩下400多美元,暑假實習三個月也就賺幾千元人民幣。但扣除中介、簽證等花費,往往還需要倒貼。

  武漢理工大學國家教育學院梁衛(wèi)平主任建議,大學生如果確定海外實習,要選擇正規(guī)的途徑,提前搞清楚這些實習狀況,才能免受“中介”忽悠。還要注意維護權(quán)益和了解當?shù)胤。他介紹,很多大學生與中介簽合同前對工作內(nèi)容知之甚少,簽合同后不想出國,會損失數(shù)萬元中介費等花費。而到美國后若想離開中介安排的項目,很快會被移民局遣送回國。

大學實習總結(jié)7

  在這段時間的工作中,我對我日常接到的投訴情況及解決方法進行了整理,具體如下工作的一段時間后,我基本的工作內(nèi)容已經(jīng)掌握,我開始處理投訴。根據(jù)前輩傳授的經(jīng)驗和我自己處理投訴過程中,我綜合了一般的投訴的種類及原因以及解決方法,或許有的情況我還沒有遇到過,普通的投訴情況大概分為以下幾種投訴

  (1)一直以來信號弱覆蓋區(qū)域的.:解決方法是現(xiàn)場測試確認,提補點報告,通過加裝天線點來解決

  (2)突然無信號的:視情況區(qū)域大小而定,若是整樓無信號,則有可能是主設(shè)備有問題,通常主設(shè)備是否正常,移動后臺有監(jiān)控。主設(shè)備有問題的情況下,聯(lián)系主設(shè)備維護人員,盡快維修,還有可能是主設(shè)備下主干線路或者無緣器件問題。若干樓層無信號或是信號偏弱。則有可能是干放掉電或者干放下主干線路器件問題。

  (3)有信號打不出電話或者存在通話過程中存在掉話現(xiàn)象的。這種情況通常都是上行過低或干擾造成的,通常解決方法排除線路,確認是那一種情況,上行過低通常是通過降低干放上行增益限制或者更換上行增益模塊損壞的干放來解決上行過低問題,干擾則需要確定是互調(diào)干擾與有源干擾,先確定干擾是由那個器件或是設(shè)備引起的,確認互調(diào)干擾通過更換主干三級無源器件解決,有緣干擾要控制干放入口電平;干擾還有一種原因由于業(yè)主需要,自主開啟屏蔽器造成的,這樣的干擾通常都是突發(fā)的,持續(xù)時間很斷。

 。4)上網(wǎng)問題,通常是后臺優(yōu)化問題,確定區(qū)域所屬CI,反饋信息給網(wǎng)優(yōu),調(diào)整后臺參數(shù)

  (5)其他問題造成信號問題也有,比如說設(shè)備,無源器件之間存在接反或錯接、松動等情況,也會造成信號問題。

  在解決投訴過程中,一是耐心細心很重要,需要耐心的排查故障原因。還有一點是與業(yè)主的溝通,溝通時候要禮貌,注意言辭。

大學實習總結(jié)8

  為期六周的畢業(yè)實習即將結(jié)束。通過這段時間在公司的學習和實習,我從無知到認知,再到深入理解。漸漸地,我喜歡上了這個陽光明媚、溫暖舒適的公司,我深深地意識到學習過程是最美好的。在整個實習過程中,我每天都有很多新的經(jīng)歷,有很多新的想法要說,主要是從以下幾點:

  一、堅持:無論我們?nèi)ツ募夜,公司一開始都不會給我們太多的工作。一般來說,我們先接受培訓(xùn)。讓我想想,短時間是幾天,長時間是幾周。在這段時間里,很多人會覺得無聊,無所事事,什么也學不到,于是我們有了離開的想法,但在這個時候,你還沒有真正接觸到公司的真正內(nèi)涵,所以我們在這個時候必須堅持。如果我們輕易放下,我們只會后悔。

  二、努力工作:當我們?nèi)ス緦嵙晻r,公司的大多數(shù)人都把我們當作學生看待。在此期間,公司不會給我們重要的工作,我們可以也不希望我們無所事事。所以,我們要主動找事情做,從小事做起,從小事做起。如果你什么都沒有,你可以做得更多,這樣公司的同事可以更快地理解你,每個人都可以看到你的意圖和潛力,然后讓你做一些重要的工作。

  三、多聽、多看、多想、多做、少說

  在公司實習后,了解我們是否能勝任這份工作的.關(guān)鍵是看你對工作的態(tài)度。如果你的態(tài)度是正確的,你可以逐漸掌握你以前沒有學過的知識。如果你的態(tài)度不好,即使你有知識基礎(chǔ),你也不會做好工作,我的態(tài)度是四少一多。在開始實習或工作時,我們可能會對應(yīng)該做什么感到困惑,并感到很大的壓力。在工作的過程中,我們應(yīng)該看到別人做什么,聽別人說什么,多想想我們應(yīng)該做什么,然后自己做更多。我們不能不動腿就說話。因此,無論將來做什么,我們都應(yīng)該端正態(tài)度,這樣我們才能把事情做好。

  四、少抱怨

  有些人會覺得公司不好,公司不好,同事不好相處,工作不滿意。他們經(jīng)常抱怨,這只會影響他們的工作情緒,不僅工作不好,還會增加他們的壓力。因此,我們應(yīng)該少抱怨。為了看到公司好的一面,我們應(yīng)該解決問題,而不是抱怨,這樣,我們可以繼續(xù)我們的工作熱情

  五、以開放的心態(tài)學習

  在工作過程中,我們會遇到很多問題,有些我們知道,有些我們不了解。我們應(yīng)該以開放的心態(tài)詢問同事或領(lǐng)導(dǎo)。當我們教我們兩年多的時候,我們應(yīng)該以開放的心態(tài)去理解,不能認為我們知道一些知識。

  六、錯誤并不可怕

  我害怕一次又一次地犯錯誤。沒有人是完美的。每個人都會犯錯。他是否在工作中第一次犯了錯誤并不重要,但他也會主動意識到自己為什么犯了錯誤以及如何改變錯誤。他不能一次又一次地犯錯誤。

大學實習總結(jié)9

  一:首先,在去醫(yī)院之前,我收集了以下有關(guān)護士工作內(nèi)容的資料:

  1、執(zhí)行基礎(chǔ)、?谱o理常規(guī)、護理技術(shù)操作規(guī)程及相關(guān)規(guī)章制度。有嫻熟的護理操作護理技術(shù)操作,做到穩(wěn)、準、輕、快、敏捷。操作時不能強迫、恐嚇,以消除病人恐懼感,保持愉快的情緒,能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。

  2、協(xié)助醫(yī)生做好對病人及其家屬的咨詢、輔導(dǎo)、接診和治療工作。對病人要有高度的同情心,體貼愛護、主動熱情,表情親切,說話溫和,工作耐心細致,有問必答,絕不與病人爭吵。

  3、執(zhí)行口服、注射、其它途徑給藥治療及采集檢驗標本;注意巡視、觀察病情及輸液情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)生;協(xié)助新入、手術(shù)、急、危重病人的處理;負責備血、取血,護送危重病人外出檢查。

  4、經(jīng)常性地深入病房和病人交流,以獲得有關(guān)病人病情的信息,了解病人的疑慮,及時解決病人存在的問題,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項并進行飲食生活指導(dǎo)、健康教育指導(dǎo)。

  5、加強基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識的學習,重點學習本科室的'相關(guān)知識,比如,本科常見病的發(fā)病原因、病理、生理機制,治療、預(yù)防護理,多看本科室每個病人的病歷、治療經(jīng)過、療效及各項化驗指標,對本科室每個病人的病情用藥治療了如指掌,在進行治療護理查對時,做到心中有數(shù)。一旦出錯,能早期發(fā)現(xiàn),準確判斷。

  6、負責醫(yī)療文件和物品管理,做好物品清點交接。工作結(jié)束后,做好清潔衛(wèi)生及次日工作的預(yù)先準備,保持工作環(huán)境的整潔、美觀。及時匯報、反映患者對醫(yī)院服務(wù)的意見及要求,并做好記錄。能早期發(fā)現(xiàn),準確判斷。

  二;因為準備充足,進入醫(yī)院很快就能了解其醫(yī)院的運作流程。

  在醫(yī)院能見到各式各樣深受病痛折磨的病人,見他們被病魔纏身,心里很不是滋味,暗暗的把自己最好的一面服務(wù)于他們,盡管當中我現(xiàn)在還不能操作,但是由于這次的醫(yī)院見習,職場體驗,更加堅定了我的護士夢。

  三:通過見習,我進一步認識到專業(yè)知識的重要性,也認識到了護士著一職業(yè)是多么的平凡而偉大。

  在崗位上的護士們?nèi)蝿谌卧,從不計較得失。盡管在工作中有些人不理解,還打罵護士,但是這些并不影響我為社會做貢獻,為我國的醫(yī)療事業(yè)獻出力量。

大學實習總結(jié)10

  XX年6月10日,當坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個月的頂崗實習正式拉開了帷幕。

  在學院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在趙顏老師的帶領(lǐng)下,我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的,不能否認的是確實如此,但這辛苦中也有快樂。

  在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話:“女人當男人用,男人當超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習,讓我對服務(wù)員的崗位職責和工作描述有了新的定義,那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺,折扣布,上菜,餐中服務(wù),收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。

  一起實習的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會議,反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺,無數(shù)個杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不亂的收拾,積極的配合,一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。

  讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn),對我們餐飲部來說,更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當其沖要解決的是“在哪里吃”的問題,所以在不知不覺中,大、小會議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務(wù)人員的問題”,所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務(wù)。

  通過這次挑戰(zhàn),使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力,離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng),更讓我感受到了員工之間強烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學到了很多東西。

  實習的日子就這樣一天天過去了,我很慶幸能有這么一個好的實習機會。在這里,不僅學到了值臺人員的服務(wù)程序和技巧,更學到了一些課堂上難學到的.知識。

  我把它歸納為以下三點:

  一、對工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對待工作一定要認真。

  二、要處理好上級和同事的關(guān)系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問,最重要的是做好自己分內(nèi)的事。

  三、對待工作要勤奮。俗語說得好:天道酬勤。只要你付出了,認真的去做了,別人都會看在眼里,記在心里,機遇始終是留給做準備的人。

  這三個月的頂崗實習,是我踏入社會的第一步。我小心翼翼的進去,微笑著出來,然后發(fā)現(xiàn)社會環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個好的心態(tài),多多自我開導(dǎo),自我鼓勵。

  實習的體會,不是幾頁紙就能說清楚的,只有親身實踐過,個中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進一步了解?偟膩碚f,它確實為我以后的工作積累了經(jīng)驗,打下了基礎(chǔ)。

  感謝學院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實習的同學一路風雨同舟;感謝海都大酒店教會我們的一切一切。

大學實習總結(jié)11

  我在xx公司實習的xx星期期間,在學校老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助下,順利地完成了這個十分有意義課程并且收獲很大。以下是我的實習報告總結(jié):

  通過這段時間的生產(chǎn)實習,我從無知到認知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:

  1、嚴格遵守公司章制度

  在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者,認真負責、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以,要成功地實行實習,必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的`職業(yè)操守,像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。

  2、多聽、多看、多想、多做、少說

  我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的理解,慢慢的自己也能夠完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

  3、少埋怨

  有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存有的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

  4、虛心學習

  在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

  5、錯不可怕,就怕一錯再錯

  每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

  以上是我的實習工作總結(jié),經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的水平。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,由我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,能夠為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

大學實習總結(jié)12

  引言:

  實踐是檢驗真理的惟一標準,廣州大學頂崗(畢業(yè))實習報告。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?

  抱著這種想法,我走進了廣州蘇寧電器有限公司。在那里,我接受了更為有用的銷售知識,而每天培訓(xùn)和實操,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。

  我感覺,在“蘇寧電器”里 ,我們學到的知識很多。在此,我感謝給我這次實習機會和指導(dǎo)的魏經(jīng)理和南洲分店孟店長及全體員工。

  正文:

 。ㄒ唬┕竞喗椋

  蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,是國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一,實習報告《廣州大學頂崗(畢業(yè))實習報告》。截至20xx年,蘇寧電器在中國30個省、直轄市、自治區(qū),300多個城市擁有1000家連鎖店,80多個物流配送中心、20xx多個售后網(wǎng)點,經(jīng)營面積500萬平米,員工12萬名,年銷售規(guī)模突破1000億元。品牌價值455.38億元,蟬聯(lián)中國商業(yè)連鎖第一品牌。名列中國上規(guī)模民企前三,中國企業(yè)500強第54位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。

  20xx年7月,蘇寧電器(002024)在深圳證券交易所上市。憑借優(yōu)良的業(yè)績,蘇寧電器得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。

  這次我實習的連鎖店,是位于廣州市海珠區(qū)的蘇寧南洲店,員工有30多人,共有4層,除了電腦品類沒有外,其他3C電器一應(yīng)俱全。在這三個月里,我將在這里實習,培訓(xùn),學習銷售管理知識,實操等。

 。ǘ⿲嵙曔^程:

  寒假期間,我有幸通過了廣州蘇寧電器的面試,成為蘇寧1200實習生,成為了一名實習營業(yè)員。銷售是我們管理專業(yè)的知識之一,也是老師多次強調(diào)我們要去實踐學知識的對象,因此我對此次的假期工作倍感興趣,希望能從中學到點做人的道理。

  工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的.深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。

  南洲路的蘇寧電器共有四層,空調(diào)柜臺是集中在三、四樓,除此外還有電視、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、照相機的專柜。由此布局,我不禁自問“蘇寧為什么要將空調(diào)、電視機等如此笨重的電器搬到三四樓銷售呢?而手機,照相機等輕便的反而放到一樓呢?這樣的安排豈不是與銷售布局知識相矛盾嗎?”但后來我覺察到當中的原因(或許是吧),在一二樓的賣場里不只是蘇寧一個商家,還有其他好一些如珠寶首飾、衣服、化妝品等等的專賣店和專柜,因此一二樓的賣場空間相對來說是較小的,惟有擺放體積小的方便運輸?shù)碾娖髌。所以手機等即使品牌多也可以適當?shù)娜菁{。而三四樓是蘇寧的專賣場,空間夠大可以擺放體積大的電器類。再且,手機與照相機是普遍的個人用品,放在底層易于吸引游離顧客的目光,空調(diào)、電視機等大型的電器一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。

大學實習總結(jié)13

  20__年__月中旬,我們__級旅游、酒店管理專業(yè)的學生進行實習,有許多酒店供我們選擇,經(jīng)過認真思考,我們旅游管理__班的其中九名學生有幸來到了__國際酒店,也包括我在內(nèi),進行我們?yōu)槠?個月的專業(yè)實習。這是我們初次真正接觸社會,難免心里會有些害怕,事后經(jīng)過職位所需以及領(lǐng)導(dǎo)的分配,我被分到中餐廳,帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習。實習的7個多月里,我感受頗多,受益匪淺。

  一、實習時間

  二、實習地點

  __國際酒店20__年開業(yè),是__首家以“__”為主題的四精品酒店,酒店秉承“人文__,科技__”的宗旨,在設(shè)計上以“__”的歷史事件為為主題,加入了古典和現(xiàn)代的設(shè)計元素并融入了世界海洋文化,體現(xiàn)鄭和特有的風格。整個布局更是著重營造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,為賓客營造一個溫暖舒適的文化氛圍。

  __國際酒店包廂均以__的航海線路命名,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色,讓賓客在享受美食之外還能體驗一番__遠航的樂趣。__國際酒店設(shè)有餐廳、大堂吧、會務(wù)、康樂及客房,采用現(xiàn)代化信息管理體系,使來賓在酒店內(nèi)一邊感受這里的鄭和文化,一邊享受多種現(xiàn)代信息服務(wù),給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗。

  三、實習內(nèi)容

 。ㄒ唬蕚涔ぷ

  來到__國際酒店后,雖然是最忙的時候,但是也沒讓我們急著上崗,而是培訓(xùn)部先給我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:

  一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了7個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解。

  第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。

  第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習的7個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),7個月的實習讓我們對部門工作有了深入的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

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  中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為服務(wù)員的工作時間不固定,有時會很晚,也沒有具體的工作描述,很多時候會受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的定流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排,慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們每人安排了1名師傅,負責引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、、上菜、撤臺布等,有時還得在會議幫忙我們的上班時間是8小時工作制,但實際上不固定,經(jīng)常加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放,但我認為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。

  在服務(wù)過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,但是我并沒有因此驕傲或不滿,而是認真反思我做的不對的地方,爭取下次不再犯同樣的錯誤,盡力為每一個客人都提供更好的服務(wù),在西餐時經(jīng)常會遇到外國客人,可是我的英語不怎么好,開始不敢說出口,后來慢慢的我敢說了,而且可以和外國人進行簡單的交流,在此我感覺到英語的重要性,要好好學習英語。

  四、實習收獲

  通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的.。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細節(jié)的,但是在實習中就沒想到酒店里注重的細節(jié)會細到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實習中學到的都是基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點,最重要的是需要務(wù)實,從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團結(jié)起來,這樣實現(xiàn)的是整個企業(yè)的目標。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其重視細節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展。

  酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為四的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們?nèi)プ鲆蛔揽颓,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應(yīng)和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

  五、總結(jié)

  在鄭和酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)實習我認為我的選擇沒有錯,因為在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識,雖然服務(wù)員的工作簡單不起眼,但卻是必不可少的環(huán)節(jié),影響著酒店的正常運轉(zhuǎn),所以在工作中我一絲不茍,竭盡全力為賓客提供質(zhì)的服務(wù),面帶微笑,讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸,這之中雖然辛苦,但我得到別人贊許時卻還是很開心,更為重要的是,在7個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!

  最后感謝系領(lǐng)導(dǎo)以及老師能給我們提供這樣難得的實習機會,這是我跨入工作崗位的第一步,我會好好珍惜,永遠不會忘記,在此祝愿__國際酒店生意越來越紅火,學院越辦越好。

大學實習總結(jié)14

  1、盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。

  2、作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的'最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

  3、作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境!

大學實習總結(jié)15

  實習目的

  實踐出真知,通過一學年的《自然地理學》的學習,我們基本掌握了書上的理論知識,但作為當代大學生,死讀書是不行的,我們必須要理論與實踐相結(jié)合,這樣,我們才不至于在日后的社會競爭中被社會所淘汰。于是,學院組織了本次的肇慶野外自然地理實習,通過野外調(diào)查的方法來鞏固我們的自然地理知識。

  羚羊峽位于西江上游,在肇慶城區(qū)東北部。峽谷左右為高山相扼,左為龍門山,海拔 6 5米,右為爛柯山,海拔達903米。羚羊峽的形成,是與第四紀以來新構(gòu)造運動的作用有關(guān)。更新世末,羚羊峽斷裂斜切爛柯尾山,破碎帶一面受西江正面而來的河水沖擊,一面在山區(qū)沿破碎帶受支溝的底蝕作用.當新河床低于旱峽原河床時,便襲奪了原河道之水,作第二次改道,形成了著名的“羚羊峽”。羚羊峽峽谷深而窄,最窄之處僅有2xx年前,在肇慶地區(qū)首先沉積了砂巖和頁巖,后來又沉積了一層厚達百多米深的石灰?guī)r。由于地殼運動的影響,形成向上彎曲突起的構(gòu)造,即“背斜構(gòu)造”,原來水平排列的底層變成了向側(cè)斜傾的地層,兩側(cè)巖層傾向相反,分別形成南北兩翼。在區(qū)域構(gòu)造劃分上, 羚羊峽位于粵西隆起與粵中褶皺帶之接界處,發(fā)育于燕山運動時期, 羚羊峽位處背斜地帶,在第四紀以來新構(gòu)造運動的升降作用下,背斜斷裂下沉,形成了今天的羚羊峽。羚羊峽地貌發(fā)育的氣候因素氣候水熱條件組合狀況不同導(dǎo)致外動力性質(zhì)、強度和組合狀況發(fā)生差異,最終將形成不同的地貌類型。由于肇慶地處亞熱帶,雨量多、氣溫高,侵蝕嚴重,這些巖石的抗蝕力都比較弱,因此背斜被破壞,形成當?shù)氐桶牡匦巍?/p>

  而且,水表徑流豐富,加劇了河流對兩岸山的侵蝕,于是有陡峭的'懸崖的形成。羚羊峽地貌發(fā)育與巖性各種巖石成分、硬度、水理性質(zhì)、結(jié)構(gòu)與產(chǎn)狀不同,抗風化和抗外力剝蝕的能力常表現(xiàn)很大區(qū)別,形成的地貌類型或地貌輪廓往往很不相同。羚羊峽的巖石主要由泥盆系和石炭系礫巖、砂巖、頁巖及灰?guī)r組成,,南岸為更新世晚期的砂質(zhì)粘土夾腐植粘土,北岸為更新世中晚期殘坡積紅色。由此可以推斷,西江南北兩岸在發(fā)展上是不平衡的。產(chǎn)生的原因可能與更新世時羚羊峽斷裂的活動有關(guān)。西江就是沿此斷裂帶沖刷授蝕形成河床,在全新世時沉積了現(xiàn)代沉積粘土。

  三、 羚羊峽形成與新構(gòu)造運動的關(guān)系羚羊峽的形成, 是和第四紀以來新構(gòu)造運動的升降作用密切相關(guān)。更新世中晚期, 西江在西部沿現(xiàn)道至肇慶市后, 非取道于羚羊峽或旱峽, 而是以襲奪灣指的方向東經(jīng)萬都坳至金利接現(xiàn)道西江,更新世晚期新構(gòu)造的差異運動, 使爛柯山南部上升, 河道最狹處萬都坳上隆, 造成了河道閉塞, 河水倒流, 需要尋找新的河道。與此同時, 旱峽地區(qū)相對下降, 在更新世中晚期仍為喀斯特山的七星巖至黃崗好一帶, 經(jīng)長期風化夷平, 倒流的河水奪此而過, 成為第一次改道的旱峽中期古河道。在此之前, 羚羊峽斷裂斜切爛柯尾山, 斷裂破碎帶一方面受到西江倒流的河水沖擊, 另一方面在爛柯山與龍門山之間的支谷和沖溝, 由于地殼上升而底蝕作用強烈, 并選擇了羚羊峽斷裂帶進行刻蝕。更新世末期, 爛柯山北部上升, 旱峽緩慢抬起, 河道漸趨縮小。而此時, 正面而來的西江水流與爛柯山、龍門山的溪流經(jīng)較長時期的沖刷, 羚羊峽谷初具規(guī)模, 當峽谷所成的新河床低于旱峽原河床時, 今日之西江水, 便襲奪了原河道之水, 作第二次改道, 形成了著名的“ 羚羊峽” , 而被遺棄的水基頭河道, 就是當?shù)鼐用袼追Q為“ 旱峽”。

  實習總結(jié)

  在五月初,我們在學院老師的帶領(lǐng)下在肇慶進行了為期三天的野外實習。這次短暫卻充實的實習讓我收獲頗豐!野外實習將老師課堂所講的知識與具體實際相結(jié)合,加深了對課堂所學基本知識和理論的理解,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的思維能力。這次實習也是一次艱苦的行程,爬鼎湖山,游七星巖,同學們不怕苦不怕累,頂著烈日,積極參與,逐步樹立艱苦奮斗的思想作風和勇于探索的科學求實精神。在行進的過程中,同學之間互幫互助,鍛煉了大家的團隊精神,增進了相互之間的友情!這次的野外實習使同學們對地理科學有一個基本的初步的了解,培養(yǎng)同學們對大自然的熱愛,陶冶同學們的情操,達到轉(zhuǎn)變和鞏固學生專業(yè)思想和提高從事專業(yè)工作的興趣。通過實習,也發(fā)現(xiàn)了自己地理方面知識的匱乏,對野外實習的準備不充分等問題。

  在實習過程中,自己缺少做筆記的能力,往往不能捉住老師講解中的扼要。實踐出真知,自然地理學更是如此,我們的實習也正是把我們所學應(yīng)用于實踐,在實踐中學習,逐步成長。

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