員工年度考核工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的員工年度考核工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
員工年度考核工作總結(jié)1
一年來(lái),本人能在思想上按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)狀況作自我總結(jié)如下:
一、在思想上
認(rèn)真學(xué)的基本方針政策,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的職責(zé),在工作中起模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的`理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上
本著積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工按年初上報(bào)預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù),廳確保了廳機(jī)關(guān)三棟辦公樓,七個(gè)住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運(yùn)行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點(diǎn)部位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及年檢工作,全年沒(méi)有發(fā)生任何安全職責(zé)事故。積極完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作。
三、在工作作風(fēng)方面
遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn),始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記x員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),對(duì)難度大的工作,敢于迎難而上,以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,發(fā)奮工作,積極進(jìn)取,把自己的本職工作做的更好。
員工年度考核工作總結(jié)2
時(shí)間悠悠,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)中我司度過(guò)了20xx年,而20xx年是公司財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。下面從不同角度對(duì)我司進(jìn)行工作總結(jié)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的'查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。
對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
二、計(jì)劃落實(shí)
將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
三、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)
加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”。今年來(lái),我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
員工年度考核工作總結(jié)3
一年來(lái)本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,以認(rèn)真實(shí)干的工作作風(fēng),踏實(shí)地完成本職工作,F(xiàn)將我一年來(lái)履職情況報(bào)告如下:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我能積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),并通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和為人民服務(wù)的思想,增強(qiáng)了工作使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。
在工作上,我積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向書(shū)本和實(shí)踐學(xué)習(xí)。同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間來(lái)給自己增加知識(shí),積極參加各項(xiàng)會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及我行舉行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能考核,通過(guò)虛心請(qǐng)教,刻苦鉆研,反復(fù)練習(xí),熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序和技能,以不斷提高自身素質(zhì)和工作效率,適應(yīng)新的工作要求。
二、盡心盡職,較好完成各項(xiàng)工作
今年,本人因工作調(diào)用,11月份從黃龍支行調(diào)往府前支行工作,無(wú)論在哪個(gè)支行工作,作為一名臨柜人員,我深刻地意識(shí)到自己的一言一行代表整個(gè)溫州銀行的形象,并時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱忱的態(tài)度留住客戶(hù)。每天,我都以飽滿(mǎn)的情緒投入工作,熱情誠(chéng)懇地對(duì)待每一位客戶(hù),急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”,即使有時(shí)工作得不到理解,我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作,讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。同時(shí),根據(jù)工作調(diào)動(dòng)情況,及時(shí)適應(yīng)新的工作環(huán)境,以最好的工作狀態(tài)投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于現(xiàn)在投資渠道開(kāi)闊,一定程度上阻礙了儲(chǔ)蓄的增長(zhǎng),但我仍積極宣傳我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)品種,努力開(kāi)展吸儲(chǔ)任務(wù),力爭(zhēng)使儲(chǔ)蓄余額增加,以完成行里的`吸存計(jì)劃,為我行存款指標(biāo)達(dá)到新起點(diǎn)盡自己的微薄之力。
在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,較好地完成了各項(xiàng)工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自強(qiáng),為我行做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),做到與我行共榮辱、齊奮進(jìn)、同發(fā)展。
員工年度考核工作總結(jié)4
____年已經(jīng)在和我們告別了,在這一年里,咱們企業(yè)的發(fā)展是越來(lái)越好了,在各方面都取得了一定的成績(jī),這和大家的努力的分不開(kāi)的,同時(shí)我也十分敬佩諸位領(lǐng)導(dǎo),要不是領(lǐng)導(dǎo)們提點(diǎn)有方,我們也沒(méi)法確立好工作的方向。現(xiàn)在已經(jīng)在____年的門(mén)檻上了,我也該粗略總結(jié)一下20____年的工作情況了。
這一年,是咱們企業(yè)奮斗的一年,也是咱們祖國(guó)成立七十周年,所以大家在這一年里都是充滿(mǎn)了干勁,只希望能多為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。我身為_(kāi)_部門(mén)的一員,自然也是想多干一些成績(jī)出來(lái)的,這就得通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)證明了。在____年里,我力爭(zhēng)讓自己的工作效率再上一個(gè)檔次,并降低自己的工作失誤率,我為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),一直都在努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)我和客戶(hù)的聯(lián)系,通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整后,我在處理工作業(yè)務(wù)這方面有了不小的長(zhǎng)進(jìn),干起事情來(lái)也沒(méi)有之前那種生澀感了,全年出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)也是屈指可數(shù)。我來(lái)到咱們企業(yè)的時(shí)間其實(shí)并不久,但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍,這可比我以前的工作環(huán)境要熱鬧的多,所以我也不能拖大家的后腿了,只要沒(méi)有特殊情況的發(fā)生,我基本上就沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)遲到早退的情況,一直都堅(jiān)守在自己的工位上。
咱們企業(yè)一直在發(fā)展,我也一直都在吸收養(yǎng)分來(lái)壯大自己,畢竟我的工作資歷還是太淺了,相比企業(yè)里面的`前輩,我真的是還有太多的東西需要去學(xué)習(xí)了,光是從企業(yè)里業(yè)務(wù)邏輯這一塊,就夠我認(rèn)真的學(xué)習(xí)上好幾年,更別說(shuō)談大型業(yè)務(wù)、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)等等了,所以我身上的壓力還是很重的啊,要是我想向著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)的話,那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力,這樣才能在諸多的同事里脫穎而出,F(xiàn)在,我也該準(zhǔn)備一下____年的工作計(jì)劃了,畢竟大家都在做準(zhǔn)備了,要是我漫無(wú)目的工作著,那么也無(wú)法有效的開(kāi)展往后的工作,所以我準(zhǔn)備在新的一年里,多多參加一些企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn),要是有機(jī)會(huì)的話,我也要多多爭(zhēng)取一些出差的機(jī)會(huì),去外地看一看別人是怎么工作的,想必這絕對(duì)會(huì)對(duì)我的工作有著不小的幫助。
新的一年,首先祝愿咱們企業(yè)的全體同事能健健康康,在家過(guò)一個(gè)開(kāi)心快樂(lè)的春節(jié),然后在新年里繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱!
員工年度考核工作總結(jié)5
工作方面我是做的足夠好的,這一年來(lái)確實(shí)也是比較忙,在工作當(dāng)中還是有著一個(gè)非常明確的態(tài)度,對(duì)自身能力比較認(rèn)可,這一點(diǎn)給我的感覺(jué)是很好的,這份工作每天所做的事情都讓我覺(jué)非常的有意義,追求好的工作態(tài)度,一直都是我對(duì)自己的要求,我也相信我是可以把事情做的更好的,工作當(dāng)中我努力的提高自己的能力,我保持一個(gè)好的態(tài)度,這一點(diǎn)是一定的,我是清楚的認(rèn)知到這一點(diǎn),近期在工作當(dāng)中我深刻的意識(shí)到的這一點(diǎn),一年我認(rèn)真的的提高自己的工作能力,和周?chē)耐孪嗵幍姆浅:,這給我的.印象是非常深刻的,我按時(shí)的完成日常的工作,相對(duì)而言這是應(yīng)該要端正好心態(tài)的,只有在這樣的環(huán)境下面認(rèn)真提高自身能力這樣才能夠把工作做的更好。
除了在公司每天認(rèn)真的工作,但是我還是能夠做好相關(guān)本職工作,在這一點(diǎn)上面我是很認(rèn)真的,我和周?chē)耐瑢W(xué)虛心請(qǐng)教,能夠堅(jiān)持做好分內(nèi)的職責(zé),也讓我現(xiàn)堅(jiān)持做好了很多的事情,對(duì)我來(lái)講,能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)是非常有必要的,在這樣的環(huán)境下面也是對(duì)自己能力的一種認(rèn)可,我也一定會(huì)更加細(xì)心,更加認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,來(lái)到公司我就做出了一個(gè)全面的的準(zhǔn)備,在這一點(diǎn)上面我有著深刻的認(rèn)知,在工作當(dāng)中就應(yīng)該要不斷的提高自己能力,同時(shí)自己不會(huì)的就應(yīng)該學(xué)習(xí),一年來(lái)的工作當(dāng)中我和周?chē)耐抡J(rèn)真相處,一年的工作結(jié)束了,我也是可以深刻的意識(shí)到這一點(diǎn),這也是非常有意義的事情,我知道自己也有一些不足之處,我一定會(huì)好好的糾正,對(duì)于來(lái)年的工作我是很有信心的,在這方面我是覺(jué)得提高自己才是很有必要的,工作當(dāng)中細(xì)心一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我持續(xù)發(fā)揮好自身能力,在這年度考核之際我也會(huì)繼續(xù)努力的,對(duì)來(lái)年的工作充滿(mǎn)期待。
員工年度考核工作總結(jié)6
一年的工作雖然結(jié)束了,可是這依然給我一種非常好的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面我還是很上心的,我也知道這對(duì)我個(gè)人能力是非常不錯(cuò)的提高,在這方面我始終都是希望可以學(xué)習(xí)到更多的東西,在有些方面我還是對(duì)自己很有信心的,對(duì)于過(guò)去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉,回顧這一年來(lái)卻是我也需要總結(jié)一番:
這一年來(lái)我覺(jué)得自己是處在一個(gè)逐步上升的狀態(tài)下的,我也是深刻的體會(huì)到了工作對(duì)我的影響,我也覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,自己的發(fā)展空間還是很大的,我希望在新的一年的工作當(dāng)中自己可以接觸到更多的知識(shí)的,我也相信自己可以進(jìn)一步的去調(diào)整好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我相信在這方面,我是可以接觸到更多的知識(shí),到了這年度考核之際我還是深有體會(huì)的,未來(lái)在工作當(dāng)中,我希望自己可以做的更好一點(diǎn),過(guò)去一年的時(shí)間雖然說(shuō)不是很長(zhǎng),但是是很有意義的,我認(rèn)為自己的進(jìn)步還是比較大的,通過(guò)這樣的方式,慢慢的積累工作,我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。
作為xx的一名員工,我是對(duì)自己比較有信心的,無(wú)論是在什么方面,這些都是應(yīng)該做出好的調(diào)整,我知道自己的工作做的還不是非常的好,還是有一些要去做出調(diào)整的地方,在這一點(diǎn)上面我對(duì)自己還是很有信心的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是深有感觸的,我也一定會(huì)讓自己去接觸一些新的東西,一年來(lái)的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng),可是卻讓我感覺(jué)十分的充實(shí),對(duì)此我深有體會(huì),我也讓自己接觸到更多的東西的,在完成自己工作的`同時(shí),我還和周?chē)耐孪嗵幍姆浅2诲e(cuò),每天都可以在工作當(dāng)中積累到更多的東西,我的業(yè)務(wù)能力也是在不斷的加強(qiáng),這一年來(lái)的時(shí)間我是很清楚的,雖然有一定的進(jìn)步,但是也有一些做的不夠好的地方。
在個(gè)人業(yè)務(wù)能力方面有了很多的跳高,我知道在這方面,我是深刻的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié),在年度考核之際我回顧自己工作的時(shí)候,也是一直在填充自己,這是我對(duì)自己的要求,也是我想要去做出努力的,盡管在這個(gè)環(huán)境下面,我把自己的工作處理的不錯(cuò),可是我也希望能夠接觸的更多,新的一年即將到來(lái),我也一定會(huì)處理好不足之處,該正好缺點(diǎn),提高自己的綜合能力,做一名優(yōu)秀的xx員工,不辜負(fù)了公司的期望。
員工年度考核工作總結(jié)7
一年來(lái)的工作結(jié)束了,到了這年度考核之際確實(shí)讓我感觸良多,在這方面應(yīng)該要做好準(zhǔn)備,20xx年的時(shí)間結(jié)束了,在這年度考核之際,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),一年來(lái)我認(rèn)真的搞好分內(nèi)的職責(zé),保持一個(gè)好的態(tài)度,我也相信在以后的工作當(dāng)中,一定會(huì)認(rèn)真做的更好,回顧過(guò)去的一年我也總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中我認(rèn)為完成每天的工作,按時(shí)的做好總結(jié),我知道自己的能夠做好的事情有限,更多的時(shí)候我需要請(qǐng)教周?chē)耐,我也?huì)遇到一些讓我解決不了的工作,這樣下去是很不好的,所以我會(huì)虛心的請(qǐng)教同事,認(rèn)真的提高自己能力,在這一年工作的結(jié)束的時(shí)候,我也需要做出一個(gè)好的判斷,鼓勵(lì)自己更好的去做好分內(nèi)的事情,未來(lái)在學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去做好的,一年的工作結(jié)束,我是能夠深刻的意識(shí)到這一點(diǎn),我一定會(huì)認(rèn)真的去做好接下來(lái)的工作,一年的工作到頭了,還有很多事情是我的應(yīng)該去調(diào)整好,我對(duì)自己業(yè)務(wù)能力是非常重視的,這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)很大的升華,對(duì)于接下來(lái)的工作有著一個(gè)深刻的理解,在過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中,這讓我感覺(jué)非常的好。
在過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中我清楚了解到了這一點(diǎn),我也是非常的感激過(guò)去一年來(lái)的經(jīng)歷,通過(guò)這樣的方式我也得到了很多的提高,工作是自己分內(nèi)的'職責(zé),這讓我覺(jué)很有意義,一年來(lái)自己努力下面,提高了工作能力,比去年的業(yè)績(jī)提高了不少,這讓我感覺(jué)非常的好,在這方面我是不斷的提高經(jīng)驗(yàn),在這一點(diǎn)上面我非常確信我是可以做的更好,一年來(lái)我也接觸了很多,通過(guò)自己的努力,做出了了一定的成績(jī),在過(guò)去一年的工作當(dāng)中感覺(jué)非常有意義,讓我非常充實(shí),這一年來(lái)我也接觸到了很多新的工作,這是過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)的,我認(rèn)為這極大的豐富了我的工作,讓我見(jiàn)識(shí)到了很多,真的感覺(jué)很有意義,感覺(jué)非常的好,在以后的工作當(dāng)中我的一定會(huì)調(diào)整好心態(tài),保持一個(gè)好的態(tài)度,在這段時(shí)間的工作當(dāng)中,我保持了一個(gè)好的狀態(tài),這也是我應(yīng)該要有的準(zhǔn)備。
我也有一些做的不夠好的地方,我能夠清楚意識(shí)到這一點(diǎn),我總是會(huì)在工作當(dāng)中很糾結(jié),這樣心態(tài)對(duì)待工作肯定是很不好的,我需要認(rèn)真的反省好自己,以后我一定會(huì)完善好這一點(diǎn),把工作做的更好。
員工年度考核工作總結(jié)8
時(shí)間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn),面對(duì)接下來(lái)的日子,我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊,首先就是要先把過(guò)去的優(yōu)劣做一次總結(jié),然后再進(jìn)行突破,從而達(dá)到一個(gè)快速成長(zhǎng)的目的。因此我對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié),總結(jié)如下:
一、擺正態(tài)度,挑戰(zhàn)難關(guān)
眾所周知,無(wú)論哪一個(gè)行業(yè),處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,一個(gè)態(tài)度是我們個(gè)人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對(duì)這份工作認(rèn)真度的一次體現(xiàn),所以不管怎么說(shuō),態(tài)度都是我們首先要重視的。過(guò)去一年我時(shí)時(shí)刻刻警醒自己是否保持了一個(gè)好的態(tài)度,在面對(duì)難關(guān)的時(shí)候是否有過(guò)放棄的想法。但事實(shí)證明,我能夠控制住自己的.行為,也能把這份工作當(dāng)成我的信仰,我沒(méi)有讓自己失望,也沒(méi)有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向,堅(jiān)定路線
作為我們單位的一員,我深知一個(gè)方向的重要性,我們每個(gè)人的人生都是有方向的,一開(kāi)始我們的方向或許是我們口中的夢(mèng)想。漸漸地,我們的方向開(kāi)始變成了我們眼中的目標(biāo)。在工作之中,我們?cè)谶@條路上前行,而前方也樹(shù)立了很多的目標(biāo),這就是我們的方向。所以一個(gè)正確的目標(biāo)能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅(jiān)定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個(gè)人修養(yǎng)。
三、注重效率,提高水平
工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個(gè)奔波的狀態(tài)。隨著自己進(jìn)入公司以來(lái),我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢(qián)買(mǎi)不到的,比如時(shí)間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時(shí)間。這一年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個(gè)詳細(xì)的安排,也讓自己每天都過(guò)得非常的充實(shí),且有收獲。這是讓我非常滿(mǎn)足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣,我認(rèn)為我們對(duì)未來(lái)還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現(xiàn)在不能達(dá)到但是未來(lái)可以做到的事情。這樣會(huì)讓我快速成長(zhǎng)起來(lái),去觸摸到新的希望和未來(lái)。
員工年度考核工作總結(jié)9
過(guò)去的一年是不太平凡的一年,我得到了太多的收獲,工作讓我覺(jué)得很開(kāi)心,這樣的一年,我覺(jué)得自己能力真的有很大提升,而且我也面臨更多的選擇,所以這一年對(duì)我而言是很幸運(yùn)的一年。下面是我對(duì)這一年工作做的總結(jié):
一、增強(qiáng)了能力
這一年我跟著我的經(jīng)理工作,在他的帶領(lǐng)下,我有學(xué)到很多。首先是業(yè)務(wù)能力的提升,我是一個(gè)銷(xiāo)售員,我這一年銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng)。畢竟自己是經(jīng)理帶的人。在銷(xiāo)售的時(shí)候我能很快地找準(zhǔn)信息,把要出售的產(chǎn)品介紹給客戶(hù),最大限度的獲得客戶(hù)的認(rèn)可,因而這一年我的銷(xiāo)售成績(jī)比往年提升了好幾個(gè)百分比。其次是交流能力增強(qiáng)了,回想起以前自己在工作時(shí)面對(duì)客戶(hù)時(shí),總是前言不搭后語(yǔ),不能準(zhǔn)確的把產(chǎn)品信息告訴客戶(hù),即使是在我已經(jīng)很了解產(chǎn)品的情況下,我與客戶(hù)的交流往往都不能有很好的結(jié)束。而這一年,我面對(duì)客戶(hù),說(shuō)話不再緊張了,我能夠主動(dòng)服務(wù)客戶(hù),把客戶(hù)想要的產(chǎn)品介紹給他,交流也很自然。
二、思想方面提高
這一年隨著自己接觸和了解公司更多,我對(duì)公司的重視也變大了,更是弄懂了公司的發(fā)展理念,把自己逐漸的.融入到公司的里去,與大家團(tuán)結(jié)起來(lái)。我不會(huì)把私人的情緒帶到工作上去,我努力的維護(hù)公司的名譽(yù)。在公司利益和自己利益之間,我也會(huì)比較傾向公司的集體利益,以大局為重。我努力的去提高個(gè)人的思想品德,培養(yǎng)自己良好的職業(yè)素養(yǎng)。忠誠(chéng)于公司,事事為公司著想,跟大家一起攜手把公司發(fā)展起來(lái),把公司的產(chǎn)品努力的銷(xiāo)售出去。
三、我的不足
不過(guò)本年度,雖然自己銷(xiāo)售方面的能力上升了,但是在銷(xiāo)售這一塊,還是有一點(diǎn)不足的。我工作上不太能變通,領(lǐng)導(dǎo)讓我怎么做,我就怎么做,遇到不同的工作,我也還是用一種方法去做,這樣其實(shí)是不好的,即使工作并沒(méi)有出錯(cuò),但是方法運(yùn)用的不一樣,得出的結(jié)果也是不一樣的,總是使用一種方法去做事,怎么可能會(huì)把工作給真正的做好呢?
新年,我首先就是改變自己的工作方法,努力讓自己做事會(huì)變通。同時(shí)賦予新年期望,帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的動(dòng)力前進(jìn),努力成為一名好銷(xiāo)售員,為公司爭(zhēng)取更大的收益。
員工年度考核工作總結(jié)10
一年來(lái)的工作結(jié)束了,我對(duì)自己還是非常有信心的,也希望在以后的工作當(dāng)中,可以把工作做的更好一點(diǎn),這對(duì)我的影響還是很大,在這個(gè)過(guò)稱(chēng)當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了自己的細(xì)節(jié),這一年我也是做好了很多準(zhǔn)備,我也清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)的,對(duì)于過(guò)去的一年,我是深有體會(huì)的,也感激這一年來(lái)經(jīng)歷的工作,現(xiàn)在也做出一番總結(jié)。
在這方面我也是能夠做出好的判斷,一年來(lái)在工作當(dāng)中,我是做出了很多準(zhǔn)備,在這年度之際方面我還是能夠積累很多經(jīng)驗(yàn)的,我希望和周?chē)耐孪嗵幍母靡稽c(diǎn),一年來(lái)的工作當(dāng)中,我還是做出了很多的準(zhǔn)備,在這樣的環(huán)境下面,相信這對(duì)我是有很大的提高的,這一點(diǎn)毋庸置疑,也是我應(yīng)該要去積累的經(jīng)驗(yàn),我也和周?chē)耐孪嗵幍谋容^好,一直以來(lái)我也是很清楚自己的職責(zé)的,在業(yè)務(wù)能力方面我想對(duì)而言還是維持好的心態(tài),我應(yīng)該要對(duì)自己認(rèn)真一點(diǎn),作為一名xx的員工我還是感覺(jué)非常有意義的,在這一點(diǎn)上面我深刻的體會(huì)到了自己的工作職責(zé)。
現(xiàn)在回顧整個(gè)一年來(lái)的工作,我和周?chē)耐乱彩亲龅姆浅UJ(rèn)真的,我也是做出了很多的調(diào)整,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真搞好本分的事情,這是一件非常有意義的事情,我對(duì)此還是深有體會(huì)的,也十分希望可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中,進(jìn)一步去做好自己的'本職工作,在這過(guò)去的一年當(dāng)中我還是很有動(dòng)力的,也和周?chē)耐率窍嗵幍姆浅2诲e(cuò)的,在這一點(diǎn)上面還是非常有必要的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是感覺(jué)很有意義的,在這方面我維持了一個(gè)好的態(tài)度,我知道在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,自己調(diào)整的還是非常有意義的,我覺(jué)得我是能夠很快的融入到這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,這一年來(lái)的時(shí)間當(dāng)中我還是應(yīng)該要做出調(diào)整的,現(xiàn)在還是應(yīng)該要去做好相關(guān)的調(diào)整的。
在這過(guò)去的一年當(dāng)中,我也一直都知道這對(duì)我是有足夠多的進(jìn)步的,我知道在這方面還是應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去的,這一年來(lái)對(duì)我是非常寶貴的一年,我也意識(shí)到了自己在工作當(dāng)中,做出的成績(jī)是值得去提倡的,我也會(huì)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的準(zhǔn)備,盡管在一些事情上面自己做的不是很好,但是我還是應(yīng)該要維持好的態(tài)度,我也知道在這年度考核之際我需要進(jìn)一步的去做好準(zhǔn)備。
員工年度考核工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼20xx年又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部20xx年公司及客戶(hù)交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在20xx年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上
也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今20xx年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買(mǎi)主”。
20xx年來(lái),每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶(hù)方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)(二)
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年。回首來(lái)到公司這走過(guò)的20xx年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的`知識(shí)。20xx年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來(lái)要求自己。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司20xx年,對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、 工作內(nèi)容
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
努力做好接機(jī)送站的車(chē)輛安排,會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)的支持。從接手車(chē)輛派遣安排工作以來(lái),按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)需求狀況和需求時(shí)間,在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛,為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
四、自身不足
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門(mén)的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門(mén)提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問(wèn)題和不足:一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。 三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
五、工作展望
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí),要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
員工年度考核工作總結(jié)12
不知不覺(jué)中,我已經(jīng)在教師的工作崗位上任職一年了,在過(guò)去的日子里,有過(guò)成功也有過(guò)失敗,有過(guò)歡笑也有過(guò)淚水。在工作和學(xué)習(xí)中,在與學(xué)生們的相處過(guò)程中,我收獲了很多,得到了很大的滿(mǎn)足,F(xiàn)在我將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況作一個(gè)總結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自己,完善自我。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng),不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書(shū)是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭(zhēng)取多聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的'仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書(shū),認(rèn)真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
三、績(jī)方面
在教學(xué)方面:開(kāi)了兩次公開(kāi)課,得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試,我所帶的三個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)學(xué)科,總體來(lái)說(shuō),成績(jī)較好。
四、勤方面
本學(xué)期,在教學(xué)方面,我擔(dān)任了高一年級(jí)三個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。此外,還擔(dān)任高一(三)班的班主任工作,對(duì)于剛剛步入工作崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)挑戰(zhàn),但同時(shí)也是一個(gè)自我鍛煉的機(jī)會(huì)。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的事業(yè),按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中,我堅(jiān)持總結(jié)與反思,在每一個(gè)方面都寫(xiě)有工作心得,不斷改進(jìn),提高工作效率。我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因?yàn)閭(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,并能積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人!痹诮逃虒W(xué)工作中,我仍然有很多的不足之處,如在工作中會(huì)產(chǎn)生“惰性”思想,自身的知識(shí)面較窄,理論修養(yǎng)水平不高,在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗(yàn)的還不足,在以后的工作中,我會(huì)“多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”,以期更大的提高。教育是愛(ài)心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別后進(jìn)生,利用課間多次傾談,鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對(duì)人生;而對(duì)優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。在今后的教學(xué)過(guò)程中我會(huì)逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭(zhēng)取更大進(jìn)步,早日成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的英語(yǔ)教師。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在以后的工作中能繼續(xù)給予我指導(dǎo)和幫助,我會(huì)全身心的投入到我熱愛(ài)的教育事業(yè)中,把我的所能全部教給學(xué)生們,愿他們的明天更美好!
員工年度考核工作總結(jié)13
作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸际悄吧模液芸爝m應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
二、遵守制度、服從安排
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新,展望未來(lái)
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望XXXX,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)XXXX充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,希望在XXXX年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)(四)
從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和XX工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
一, 服從管理,慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的`形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二, 尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
三, 注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無(wú)小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為XX工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四, 明確目標(biāo),正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好XX業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作XX工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開(kāi)始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅(jiān)持XX員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自己的目標(biāo)畫(huà)上一個(gè)完美的逗號(hào),因?yàn),這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已
不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,對(duì)酒店對(duì)部門(mén)對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立標(biāo)本,樹(shù)立形象
。ǘ┘訌(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)
每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督,避免錯(cuò)賬,減少風(fēng)險(xiǎn),將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消,保證每一筆賬清楚,每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確
。ㄈ╆(yáng)光心態(tài),相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵(lì),讓每一位XX員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長(zhǎng)補(bǔ)短
。ㄋ模┰俳釉賲,永創(chuàng)佳績(jī)
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20xx年即將到來(lái),近期前臺(tái)人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(zhǎng),消耗體力大,努力解決人員流失問(wèn)題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)(五)
時(shí)間真的是很快,這一年來(lái)我努力了,我做好了自己的事情,我對(duì)過(guò)去一年非常感激,工作就是不斷的打磨自己,大家都在爭(zhēng)先恐后的做好自己的工作,而我也想了很多,我應(yīng)該主動(dòng)起來(lái),在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力完善好,這就是我的職責(zé)所在,當(dāng)然我也會(huì)好好的去回顧過(guò)去的一年來(lái)的工作,從中找到可以學(xué)習(xí)的地方然后發(fā)揚(yáng)光大,作為一名xx的員工我還是非常明白的,時(shí)間不會(huì)太多,但是工作只會(huì)越來(lái)越好,我相信在未來(lái)的一段時(shí)間的當(dāng)中我能夠承受這些,好的東西,我會(huì)努力的去處理好細(xì)節(jié)的,這一年來(lái)的正值考核,我也總結(jié)一番。
我無(wú)比的清楚的意識(shí)到了自己的職責(zé)所在,一年來(lái)我盡職盡責(zé),分內(nèi)事情沒(méi)從不會(huì)拖拖拉拉,我一定會(huì)主動(dòng)的去落實(shí)好這些細(xì)節(jié)的工作,在工作當(dāng)中我不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),我始終相信在未來(lái)的工作當(dāng)中我能夠做的更好,對(duì)于我來(lái)講這本來(lái)就是非常好的事情,一年一次的考核讓我也是非常緊張,回顧過(guò)去的一年我已經(jīng)有了很多成績(jī),我相信不管是做什么事情這些都應(yīng)該是能夠不斷的加強(qiáng),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),工作當(dāng)中我感激身邊每一個(gè)幫助我的人,雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西,有的是工作有的是同事之間的情誼,對(duì)于來(lái)講這很珍貴,再回過(guò)頭來(lái)說(shuō)說(shuō)工作,這一年來(lái)我努力的去落實(shí)好工作上面的所有制度,完善好單位各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)在想想雖然有不足之處,但是倒也是能夠處好了大多數(shù)問(wèn)題。
我比較在意自己的工作能力,我也一直都認(rèn)為在我在今后會(huì)有足夠的能力去提升,看上去是一種自信,但是其實(shí)我早就已經(jīng)在這方面努力了,一年以來(lái)雖然我能夠處理好這些簡(jiǎn)單的事情,但是我也能夠在未來(lái)的一段時(shí)間當(dāng)中做的更好,這也是我的職責(zé)所在,我的工作能力在單位雖然不是的,可是我一直都相信我是能夠在的這一點(diǎn)上面提高自己,我虛心的請(qǐng)教,認(rèn)真的學(xué)習(xí),通過(guò)自己平時(shí)的積累在必要的時(shí)候發(fā)揮出自己的價(jià)值,我自然有想過(guò)在未來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)提高積累,我相信提高自己工作能力不是簡(jiǎn)單的事情,但這一定會(huì)十分的有趣。
總結(jié)完了這一年來(lái)的工作,我也會(huì)展望未來(lái),下一階段我依然保持初衷,為自己的工作不斷的加油打氣,有不足的地方我也會(huì)多多的請(qǐng)教糾正自己。
員工年度考核工作總結(jié)14
本人進(jìn)入單位參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守單位對(duì)頂,遵守部門(mén)管理制度,在單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng),能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽,不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來(lái)的路子上邁進(jìn)。
經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的磨練,已取得了一些成績(jī),現(xiàn)已獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):在思想方面,我一直把單位當(dāng)做我的家,我深知“單位興我榮,單位衰我恥”的道理,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受單位的檢驗(yàn)與考核。在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我今年工作情況簡(jiǎn)述如下:
1、逐日完成本部門(mén)產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等工作;
2、逐月完成部門(mén)內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;
3、承擔(dān)部門(mén)辦公文字處理、打印、上報(bào)等工作;
4、管理本部門(mén)資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;
5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門(mén)相關(guān)工作;
6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶(hù)的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;
7、做好本部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)、后勤保障、以及與其他部門(mén)的工作銜接等工作。
在自身建設(shè)方面,我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過(guò)來(lái)的一年中,我積極參加單位組織的相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)講座,并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)、管理以及煙草、肥料等與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和文學(xué)知識(shí),努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的`說(shuō)來(lái),我進(jìn)單位至今,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作環(huán)境,以能為單位做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)工作,以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們單位更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工年度考核工作總結(jié)15
20××年以來(lái),我按照市分行、信息會(huì)計(jì)部處提出的工作思路和工作目標(biāo),積極地開(kāi)展工作,在行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運(yùn)行維護(hù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
思想、學(xué)習(xí)方面:
20××年以來(lái),我端正思想和工作作風(fēng),樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識(shí),并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,對(duì)待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置,積極為基層業(yè)務(wù)部門(mén)、為分行機(jī)關(guān)處室服務(wù),促使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
工作方面:
20××年度我主要做了:
一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。
根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求,我從4月下旬開(kāi)始著手此項(xiàng)工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法,要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)責(zé)任,信貸部門(mén)和會(huì)計(jì)部門(mén)要通力協(xié)作,各負(fù)其職,對(duì)每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進(jìn)行分解、分析、通報(bào),對(duì)每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問(wèn)題寫(xiě)明處理步驟,對(duì)每一出錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)電話跟蹤落實(shí),對(duì)每一次數(shù)據(jù)維護(hù)能做到及時(shí)上報(bào),到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清理工作,為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。
二、做好模擬演練和切換工作。
一是在這次演練切換時(shí)間緊、培訓(xùn)少、任務(wù)重的情況下,我通過(guò)自學(xué)、邊學(xué)邊摸索、積極向省行技術(shù)人員請(qǐng)教等方式提高自己對(duì)新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
二是針對(duì)我行的實(shí)際情況,按照演練的要求,新安裝調(diào)試了6臺(tái)前置機(jī)和通訊機(jī),作為演練切換用機(jī),確保了模擬演練的順利進(jìn)行和實(shí)際門(mén)市業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
三是每次實(shí)際演練和模擬切換演練前,根據(jù)省分行的`統(tǒng)一布置和要求,結(jié)合我行的實(shí)際情況,確定各重點(diǎn)演練機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)演練內(nèi)容,對(duì)演練業(yè)務(wù)量和演練要求進(jìn)行布置。每天演練結(jié)束進(jìn)行
問(wèn)題分析、次日對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答,每期演練結(jié)束后進(jìn)行階段總結(jié),解決、落實(shí)每階段演練中存在的問(wèn)題,保證每階段的測(cè)試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置,認(rèn)真組織壓力測(cè)試工作,除按照省分行壓力測(cè)試時(shí)間安排外,在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測(cè)試,以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能力,確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務(wù)的測(cè)試聯(lián)調(diào)和切換工作,在原代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認(rèn)真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準(zhǔn)備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的工作流程、上線技術(shù)要點(diǎn)和切換演練準(zhǔn)備工作,同時(shí)盡力爭(zhēng)取外聯(lián)單位的支持,在上級(jí)行技術(shù)部門(mén)的大力支持、幫助下,系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)及自助系統(tǒng)的測(cè)試演練和正式切換順利通過(guò),并確保了上線后的正常運(yùn)行。
三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護(hù)工作。
切換后由于新老系統(tǒng)的差異,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)付門(mén)市業(yè)務(wù)剛開(kāi)始還不是很順暢,對(duì)此我一方面認(rèn)真做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開(kāi)展中碰到的問(wèn)題,另一方面,對(duì)于一些異常問(wèn)題,及時(shí)向省分行反饋,取得省行的支持和及時(shí)解決,另外在我行國(guó)際業(yè)務(wù)管理員產(chǎn)假后,我接過(guò)該項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真做好國(guó)際業(yè)務(wù)A、B系統(tǒng)演練切換的技術(shù)支持和日常運(yùn)行維護(hù)工作,確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運(yùn)行。
四、做好制度的健全和落實(shí),以安全運(yùn)行促進(jìn)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今年我以計(jì)算機(jī)安全大檢查為契機(jī)修訂完善了市分行機(jī)房出入、機(jī)房設(shè)備、中心維護(hù)、軟件應(yīng)用更新、中心運(yùn)行管理、運(yùn)行質(zhì)量考核登記簿等,并基本得到了落實(shí),使我行計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理的有關(guān)制度日趨完善,運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高,在省行的計(jì)算機(jī)安全大檢查中得到了好評(píng)。
五、做好應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)及中間業(yè)務(wù)的應(yīng)用推廣工作。
完成了CIF客戶(hù)信息系統(tǒng)升級(jí)、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項(xiàng)目系統(tǒng)升級(jí)、測(cè)試工作,新上了縉云支行的國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、6個(gè)支行營(yíng)業(yè)部的CFE客戶(hù)財(cái)富專(zhuān)家管理系統(tǒng),撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的ABIS業(yè)務(wù)。3月份完成柜員認(rèn)證系統(tǒng)的上線,將我行原來(lái)的柜員磁條卡已全部升級(jí)到IC柜員卡。
六、做好年終決算工作。
為確保年終決算工作的有序進(jìn)行,一是作好年終決算演練和實(shí)際年終決算的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結(jié)轉(zhuǎn)的演練工作。三是嚴(yán)格按省分行年終決算時(shí)間表的要求,編制年終決算日操作步驟,對(duì)操作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)溝通、反饋、解決,保證了按時(shí)、按質(zhì)量要求完成年終決算日各時(shí)間段的各項(xiàng)工作
去年以來(lái)通過(guò)努力,取得了一些進(jìn)步,也取得了一定的成績(jī),這是與行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合分不開(kāi)的,但我也存在許多不足之處,對(duì)此,我將在今后積極地、扎實(shí)地、高效地開(kāi)展工作,切實(shí)提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以安全、高效運(yùn)行促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
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