行政辦公室工作總結(jié)通用15篇

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的行政辦公室工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

行政辦公室工作總結(jié)1

　　20xx年工作總結(jié)我剛剛加入貴公司的時候，對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在其他部門熱心支持和大力幫助下，我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是公司的綜合管理部門。20xx年總結(jié)如下

　　一、全面圍繞電梯銷售，不斷提高銷售支持的服務(wù)水平

　　1、協(xié)調(diào)各部門的工作，切實為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達(dá)工作，對公司的各項會議、活動，及時與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好銜接，確保各項工作正常運轉(zhuǎn);認(rèn)真接聽電話，對重要來電做好登記，及時匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作，及時整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，催促有關(guān)部門或個人認(rèn)真辦理，提高了文件辦理的時效性，做好公司上傳下達(dá)。做好項目報備、詢價、投標(biāo)、合同、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作，對銷售起到了非常重要的作用。

　　2、認(rèn)真辦理各類綜合事務(wù)。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理各類接待工作，嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，完成好各類接待工作，并做到計劃安排周密，服務(wù)到位熱情。

　　二、結(jié)合公司規(guī)定，結(jié)合公司規(guī)定，較好地發(fā)揮行政管理和服務(wù)職能

　　1、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定。切實抓好印章管理，嚴(yán)格用印管理制度，所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

　　2、加強文稿審核，提高辦文質(zhì)量和效率。認(rèn)真起草公司各類請示、報告、通知等，每個文件都認(rèn)真審核，及時印發(fā)、簽收，及時把公司的各項政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行，嚴(yán)格把好政策和文字關(guān)，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。

　　3、加強公司內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的管理，保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調(diào)等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。

　　4、完善各項管理制度，加大執(zhí)行與落實力度。加強對人、財、物的管理，嚴(yán)格照章辦事，進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)。

　　三、人事管理工作穩(wěn)步向前推進

　　1、擴寬招聘渠道，加強人員招聘。20xx年根據(jù)公司的人員需求，截止目前，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、推薦等方式招聘，進一步壯大了員工隊伍，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。

　　2、加強績效薪酬管理，嚴(yán)格考勤制度。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù)。

　　行政人事部工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高;有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等。

　　20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段，行政人事部成員將在集團公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，努力創(chuàng)新，實現(xiàn)管理上臺階，服務(wù)上水平，力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

　　無論學(xué)校放不放假，總有行政二組的人員在崗，無論白天還是黑夜，總有行政二組的人員當(dāng)班，我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活，猶如夜空中毫不起眼的星星，卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒，始終奉獻著自己百分之百的熱情，始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動告訴大家，雖然做不了大事，但可以把可以做的小事做好，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展獻出自己一份綿薄的力量。

　　一、 加強學(xué)習(xí)，增強為師生服務(wù)的意識

　　開學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會的討論會上，行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進行了廣泛而深入的討論，大家一致認(rèn)為，我們的工作盡管瑣細(xì)，卻是學(xué)校工作不可或缺的部分，白天，四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管；夜晚，二千七百多名住校生，卻只有十三位生活指導(dǎo)在管。深感責(zé)任重大，壓力繁多。為此，同志們紛紛表示，一定要增強為師生服務(wù)的意識，用心管理，恪盡職守，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。

　　每月定期召開一次全組人員工作會議，回顧前期工作，分析工作的得與失，部署下個月的工作思路，在討論中尋找對策，在工作中不斷完善。

　　二、 有序運作，確保各項工作正常開展

　　自暑假開始，就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作，人員一招進來，即先行進行培訓(xùn)，及時上崗。

　　上學(xué)期期末即統(tǒng)計好各班級的住宿生人數(shù)，暑假即調(diào)整寢室，確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處，在假期里配合完成修理工作。

　　高一、初一新生軍訓(xùn)前，要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后，年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊，生活指導(dǎo)老師需要連夜加班，才能確保第二天學(xué)生能住進來。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過預(yù)期，不得不臨時調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車的停放安排工作超前計劃，由于郭森陽老師的離開，給門衛(wèi)室?guī)�來巨大的壓力，好在門衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力，分工明確，使自行車停放計劃在學(xué)生到來之時即知道停在哪里。

　　門衛(wèi)室?guī)孜煌�志工作兢兢業(yè)業(yè)，把好安全大門，還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控H1N1流感工作，堅持外來人員進出的詢問和登記工作，記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手，但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點保衛(wèi)工作。一學(xué)期來，沒有發(fā)生一起失竊事件，值得肯定。

　　醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守，熱心服務(wù)。除日常的.工作外，搞好衛(wèi)生防病知識的宣傳，及時為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點之重的三件大事：學(xué)生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種，將三位校醫(yī)搞得身心疲憊，但他們卻樂此不疲，默默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半，從校醫(yī)室到門衛(wèi)室，從周日十二點半到周六下午五點半，都能看見校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計劃到聯(lián)系，從組織到實施，從整理到反饋，都有序運作。諸多的繁復(fù)工作，他們?nèi)�位都毅然決然地承擔(dān)下來，毫無怨言地做細(xì)做實，誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部，用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動。

　　政教員的每天有做不完的事，新生校牌的辦理，日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補辦、課間操的檢查等，把何密同志忙得團團轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練，思考在前，積極主動，在忙中得到了充實，在充實中感受到樂趣，這其實也是種平凡人的人生境界。

　　生活區(qū)的管理苦又累，十三位生活指導(dǎo)老師，五位樓長名司其職，恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作，加強值班管理，重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作，工作細(xì)致踏實。一學(xué)期來，有序就是成功，安全就是圓滿。解決了學(xué)校的后顧之憂，讓我們向默默奉獻的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。

　　三、 增強責(zé)任，強化工作的細(xì)致深入

　　一個人只要有責(zé)任心，就會在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思考，想點子，增強工作的預(yù)見性，并且能把工作做細(xì)做深入。

　　門衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息，思在前，部署在前，確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態(tài)，及時匯報，所以能及時發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。

　　校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時捕捉防病信息，預(yù)先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅戰(zhàn)的初步勝利，確保校園平安和穩(wěn)定。

　　政教員工作能預(yù)先安排，才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作，能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照，才能保證開學(xué)后校牌及時發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中，不拖行為規(guī)范落實的后退。

　　生活區(qū)工作有預(yù)見性、主動性，確保宿舍區(qū)一開學(xué)即進入自動化運作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù)，及時通知班主任，才能了解學(xué)生的動態(tài)。平時深入學(xué)生，親近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點子，將班級管理的舉措移用到寢室管理，收到極佳的效果。實施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度，讓大家在看、查的過程中找差距、學(xué)經(jīng)驗，最后達(dá)到共同提高的目的，就是因為大家都有責(zé)任心，都有把工作做好的愿望，才能正視自己的不足，尋求更好的措施和方法。

　　責(zé)任心是做好一切事情的前提。應(yīng)該說，行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤，但不可否認(rèn)，他們每一位都是富有責(zé)任心的人，我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。

行政辦公室工作總結(jié)2

　　x年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

　　作為一名xx，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。

　　二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平

　　辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

　　在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的`前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

　　1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料x余篇。

　　2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。

　　3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

　　三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平

　　作為xx部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。

　　1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。

　　四、存在的問題

　　x年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：

　　1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階。

　　2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。

　　3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強。

　　五、x年工作思路

　　工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

　　1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì)。

　　2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

　　3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。

行政辦公室工作總結(jié)3

　　回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、踏實的工作態(tài)度

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

　�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　�。�3）在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

　　認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

　　6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的'核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

　　8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

　　三、20xx年度所學(xué)知識

　　1、行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

　　3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

　　4、設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

　　5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)xx在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo)：對外郵件xx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：xx的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想

　　行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好！

行政辦公室工作總結(jié)4

　　xx年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務(wù)，把握大局，參謀決策”為目標(biāo)，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面�，F(xiàn)將行政辦公室去年工作總結(jié)如下：

　　一、去年工作推進情況

　�。ㄒ唬﹪�繞管委會中心工作和重點工作，加強調(diào)查研究，及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài)，向管委會提供各類相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。

　�。ǘ�）上半年共年收到各類文件x件，制發(fā)各類文件x件。其中，以區(qū)管委會發(fā)文xx件，以行政辦公室發(fā)文xx件；起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話x件；籌辦、協(xié)辦各類會議xx次。其中，黨政聯(lián)席會議x次，信訪工作專題會議x次，其他各類會議x次，共印發(fā)會議紀(jì)要xx份。圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點工程、重點項目督查x次，確保了重點工作任務(wù)的完成。

　�。ㄈ�）安排和督導(dǎo)管委會各部門、單位辦理人大代表議案x件，建議x條；辦理政協(xié)提案2件。

　�。ㄋ模┱J(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《xxx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。

　　（五）堅持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳《xxx》的要求，將20xx年x月至20xx年x月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開，便于。

　　（六）認(rèn)真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作；認(rèn)真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。

　　二、明年工作計劃

　　通過總結(jié)去年工作情況，認(rèn)真分析行政辦公室面臨的'工作形勢，制定了明年工作安排：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)五個突破。

　　圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保管委會各項工作的順利推進。

　　推進“三個轉(zhuǎn)變”：

　　一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，把握大局，認(rèn)真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手。

　　二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認(rèn)真督查，促進落實。

　　三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實情，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。

　　實現(xiàn)“五個突破”：

　　一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到各部門、單位，明確責(zé)任，提出要求，積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查，要制定措施、落實專人，形成制度，確保重點工作、重點工程件件有著落，事事有回音。

　　二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對各部門提出需管委會解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準(zhǔn)吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。

　　三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉(zhuǎn)。改進工作方法，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責(zé)任制，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。

　　五是隊伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策，科學(xué)分析判斷形勢，敢于解決疑難復(fù)雜問題，善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。

行政辦公室工作總結(jié)5

　　xx年在校長室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行行政辦公室的各項職責(zé)，積極貫徹落實學(xué)校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務(wù)。下面總結(jié)如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。

　　一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作xxx、xxx完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門的計劃與安排的整理。

　　2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會、學(xué)校行政會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會議等的xxx與落實。

　　3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。xxx落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的`規(guī)范擺放。

　　4、加強了學(xué)校檔案工作的管理，進一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用，完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。

　　5、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則，科學(xué)安排車輛的停放位置。

　　7、安排了校園護導(dǎo)值班等工作，并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。

　　8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。

　　9、文藝活動的xxx與落實。舉辦了“第xxx屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”�！暗趚xx屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運動會”�！暗趚xx屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。xxx月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。

　　10、職工的評價結(jié)果的匯總。積極認(rèn)真的將每個月教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布。

　　二、存在的問題：

　　盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：

　　1、深入教職工調(diào)查研究工作做得不夠，對學(xué)校、對校長的工作參謀助手作用欠缺，積極主動性不夠。對此，我將高度重視，努力在今后加以改進，以期在新的一年里把各項工作做得更好2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達(dá)不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準(zhǔn)確時間做碰頭會，及時傳達(dá)校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。

　　3、對于檔案管理問題：本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。

　　學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。

行政辦公室工作總結(jié)6

　　作為我臺的一個窗口部門，行政辦公室承擔(dān)著聯(lián)系各級部門，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)；協(xié)調(diào)全臺各部室之間關(guān)系，保障各部室靈活、高效運轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)全臺財務(wù)、物業(yè)、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點，只有抱著對工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力，才能真正做好手頭的工作。

　　20xx年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在臺領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，我辦緊緊圍繞全臺中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制，在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期，立場堅定、反應(yīng)迅速，較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下：

　　一、深化服務(wù)職能，高效處理行政事務(wù)

　　行政事務(wù)是辦公室的核心工作。半年來，我辦緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務(wù)這一服務(wù)目標(biāo)，不斷深化服務(wù)職能，提高處理行政事務(wù)的能力。

　　1．材料起草和文件印發(fā)。按照臺里工作需要，及時起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報等文字材料，保證我臺各項工作順利進行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性；抓內(nèi)容，保證可行性；抓程序，保證合理性；抓速度，保持時效性。上半年，共計起草《關(guān)于印發(fā)

　　3．信息上送和通報。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。由于上報及時，內(nèi)容重要，一些信息受到洪航勇書記、鄭榮勝區(qū)長以及區(qū)人大的批示和通報表揚。上半年，共計印發(fā)《廣電信息》4期，在《Xx廣播電視》發(fā)表信息6條，在《Xx新聞界》發(fā)表信息11條，在《Xx信息》發(fā)表信息5條，在外界與我臺之間架起了一座暢通無阻的溝通之橋，有力地宣傳了我臺的中心工作。

　　4．會務(wù)和接待。半年來，辦公室為臺及各部室安排布置會場、籌備會議40多場（次），接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自全國各地的兄弟臺領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)20余批次。通過周到的服務(wù)，展示了良好的窗口形象，有效地促進了臺各項工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。

　　二、完善規(guī)章制度，有效開展管理工作

　　制度是工作運轉(zhuǎn)的保證，進行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。半年來，我辦堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起；做小事，從大局著眼”的要求，增強工作的前瞻性和主動性，完善各項制度，有效地開展各項管理工作，為全臺工作的'順利開展提供了有力的保障。

　　1．財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算計劃，針對預(yù)算管理“細(xì)化”、“定額化”的特點，及時與業(yè)務(wù)部門進行溝通，落實支出指標(biāo)，合理安排資金，確保各項開支按時履行。加強會計核算與監(jiān)督工作，根據(jù)財務(wù)制度進行會計核算，強化會計監(jiān)督職能，配合臺各項工程與設(shè)備、車輛的招投標(biāo)工作。及時做好年報和月報報送，做好經(jīng)濟承包年度審計兌現(xiàn)以及新合同的簽訂。

　　2．檔案管理。在去年獲得區(qū)檔案工作先進集體的基礎(chǔ)上，我辦繼續(xù)加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認(rèn)識到位，組織到位，措施到位。

　　3．物業(yè)后勤管理。做好廣電中心、Xx發(fā)射中心等物業(yè)的維修、衛(wèi)生、綠化以及房產(chǎn)、職工宿舍的管理工作。積極配合臺內(nèi)人員變動，調(diào)整辦公室，配備辦公設(shè)備。按照計劃安排落實節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。職工食堂嚴(yán)格執(zhí)行餐具消毒制度，供應(yīng)早餐，改善伙食質(zhì)量，公務(wù)接待實行審批制度。

　　4．廣電辦公網(wǎng)管理。積極配合技術(shù)部門建設(shè)廣電辦公網(wǎng)，根據(jù)各部門反饋不斷修改和完善系統(tǒng)。牽頭成立廣電辦公網(wǎng)使用管理辦公室，起草出臺《廣電辦公網(wǎng)使用管理暫行規(guī)定》，帶頭使用廣電辦公網(wǎng)，充實和更新內(nèi)容，發(fā)揮辦公網(wǎng)的作用，促進工作開展。

　　5．車輛管理。管理和維護好臺內(nèi)車輛，及時調(diào)度，保證臺領(lǐng)導(dǎo)和各部門及離退休領(lǐng)導(dǎo)的用車需要。做好報廢車輛的申報、審批及新車輛的審批、購置與上牌。將車輛使用納入辦公網(wǎng)系統(tǒng)，提高了車輛的使用效率。

　　三、加強隊伍建設(shè)，積極塑造窗口形象

　　辦公室工作無小事，每位同志的言行舉止，不僅代表個人的形象，代表辦公室的形象，在某種程度上還代表著全臺的形象。所以，我辦積極鼓勵工作人員勤于學(xué)習(xí)，樂于鉆研。半年來，辦公室根據(jù)臺黨組的總體部署，堅持對本辦人員進行思想政治

　　2．培養(yǎng)奉獻精神。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中，我辦格外注重對奉獻精神的培養(yǎng)。工作中，絕大多數(shù)的辦公室同志都能做到勤勤懇懇，任勞任怨，甘當(dāng)無名英雄，謀事而不謀利，奉獻而不索取，把全部心思用在工作上，在工作中體現(xiàn)自己的價值。特別是在今年的抗雪防凍和抗震救災(zāi)中，每一位同志都能夠充分發(fā)揚不怕吃苦的精神，外出采購抗雪防凍物資，積極聯(lián)系抗震救災(zāi)事宜，充分發(fā)揮了廣電主人翁精神。

　　回顧半年來的工作，我們的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，要多注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實踐中增長知識才干。在看到成績的同時，我們也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

　　一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去；另一方面，由于工作量多、時間比較緊，個別工作還不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全臺工作情況掌握還不夠細(xì)致，有時工作敏感性還不是很強，一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法，一些工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

　　三是自身學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

　　下一步，我辦將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路、求真務(wù)實，發(fā)揚優(yōu)點、改進不足，全力做好本職工作。

　　一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)臺黨組今年的工作思路，對全臺工作進行梳理，進一步明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果，加強部室之間的協(xié)同配合，提高辦事效率，保證年初工作目標(biāo)的順利完成。

　　二是發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力，確保各項工作的貫徹執(zhí)行。

　　三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。嚴(yán)格管理，強化自律，樹立良好形象。以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項任務(wù)。

　　半年工作總結(jié)承上啟下，意義重大，在全面總結(jié)、深入反思的基礎(chǔ)上，我辦將再接再厲，努力使本職工作更上一層樓，真正地做到勤勉細(xì)微、圍繞大局、服務(wù)全臺。

行政辦公室工作總結(jié)7

　　彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，在鄉(xiāng)黨、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶學(xué)生，來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是感激，因為我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著�，F(xiàn)在，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

　　一年來，我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)思考--提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

　　二、腳踏實地，努力工作。

　　黨政辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

　　在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鄉(xiāng)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨、政府的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。

　　三、端正作風(fēng)，擺正位置。

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的`，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正圈理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距。

　　2、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。

　　3、工作中不夠膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更的進步。

行政辦公室工作總結(jié)8

　　不知不覺大半年過去了，在各部門同事的支持和幫助下，我基本完成了本職工作，也完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的大部分任務(wù)，自身在各方面都有了一定的提升。來公司快一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是一年的新開始，我對大半年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時也是兼顧公司正常運轉(zhuǎn)的中轉(zhuǎn)站，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。這半年來，公司里的事情，不管是大事兒還是小事兒，我都盡職盡責(zé)，努力工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是各部門的橋梁，做好辦公室工作，對本公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用。

　　在工作中，一般情況下，各部門交給我的任務(wù)基本也已經(jīng)完成，有的配合部門的工作情況，我也積極配合。只是有時候自己的能力沒能達(dá)到，有些事情還是拖了很長時間，有的是自己不敢于突破，害怕自己不能做到，不能完成。后來自己也都慢慢適應(yīng)了，慢慢學(xué)著去處理，在這期間，也給各部門帶來不少麻煩，有時候也耽誤其他部門的工作，心里很是過意不去。在日常工作中，有時候看著大家都是比較累了，有時候壓力大，我也會說些玩笑話，讓他們緩緩壓力。平時大家有事兒的.話我能幫的就幫，作為同事就該互相幫助。

　　通過大半年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；

　　二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；

　　三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

　　四、有些緊急的事情還是做得不夠完善，缺少一定的獨斷能力。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，快一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了大半年年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世與人溝通，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！

行政辦公室工作總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。

　　二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

　　三、文件管理工作：

　　半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。

　　四、人事管理工作：

　　xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

　　五、日常行政事務(wù)工作

　　在公司的'車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

　　六、公司資料辦理工作

　　辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

　　七、制度建設(shè)方面

　　在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。x根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

　　八、公司的審批流程上

　　重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

　　九、參與公司投標(biāo)文件的制作

　　xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx基地、xx醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系。

　　十、不足之處

　　在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強；

　　管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。x行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

行政辦公室工作總結(jié)10

　　我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告

　　一、人事管理方面

　　1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理：(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　2、招聘：(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的.扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

　　4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

　　6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

　　7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　　8、宣傳和培訓(xùn)工作

　　二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

　　三、建議

　　行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

行政辦公室工作總結(jié)11

　　辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì)，擴展知識面，盡快使自己成熟起來�，F(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　（一）努力做好行政管理工作

　　1。為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。

　　2。在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

　　3。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。

　　4。與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

　　（二）全力做好后勤保障工作

　　對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。

　　公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

　　2。辦公易耗品的保障。

　　公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

　　3。加強車輛管理，保障行車安全。

　　按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

　　4。管理物業(yè)工作。

　　盡力為公司員工提供舒適安全的.辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

　　二、工作中的不足

　　1。工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

　　2。缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

　　3。文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。

　　三、今后的工作思路

　　1。"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

　　2。做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。

　　3。端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

　　4。對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。

　　5。做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。

　　6。培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

　　7。加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。

　　8。積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒�處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。

　　對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻�職場干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

　　企業(yè)辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)

　　回顧加入ｘｘ有限公司的這幾個月，我先后擔(dān)任了辦公室內(nèi)勤的工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃，以為所有員工提供良好的`物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自身的工作素質(zhì)，提高辦事的實效性。對照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)制訂的工作計劃，我盡自身最大能力做好各項本職工作，較好地履行了自己的職責(zé)。

　　現(xiàn)將20ｘｘ年工作總結(jié)如下：

　　1、辦理公司、員工有關(guān)xx。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)xx；按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù)；文體旅游局文件的傳達(dá)。

　　2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

　　3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。

　　5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

　　6、公司的統(tǒng)計工作；公司媒體廣告宣傳；公司辦公設(shè)備的維護。 在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。

　　二、 存在不足

　　一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還是覺得深度和廣度還不夠，很多員工學(xué)后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。

　　二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性，從而進一步提高自己的工作能力。

　　三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。

　　三、 今后努力方向

　　不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)今后工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

行政辦公室工作總結(jié)12

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、服務(wù)工作

　　行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。

　　盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

　　二、文件管理工作

　　一年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。

　　三、人事管理工作

　　20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和xx招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

　　四、日常行政事務(wù)工作

　　在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

　　辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

　　在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

　　重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

　　20xx年分別參與了xx礦業(yè)集團、xx法院、產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京xx和深圳xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

　　五、不足之處

　　在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的.工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

　　我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

　　20xx年工作總結(jié)我剛剛加入貴公司的時候，對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在其他部門熱心支持和大力幫助下，我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是公司的綜合管理部門。20xx年總結(jié)如下

　　一、全面圍繞電梯銷售，不斷提高銷售支持的服務(wù)水平

　　1、協(xié)調(diào)各部門的工作，切實為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達(dá)工作，對公司的各項會議、活動，及時與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好銜接，確保各項工作正常運轉(zhuǎn);認(rèn)真接聽電話，對重要來電做好登記，及時匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作，及時整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，催促有關(guān)部門或個人認(rèn)真辦理，提高了文件辦理的時效性，做好公司上傳下達(dá)。做好項目報備、詢價、投標(biāo)、合同、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作，對銷售起到了非常重要的作用。

　　2、認(rèn)真辦理各類綜合事務(wù)。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理各類接待工作，嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，完成好各類接待工作，并做到計劃安排周密，服務(wù)到位熱情。

　　二、結(jié)合公司規(guī)定，結(jié)合公司規(guī)定，較好地發(fā)揮行政管理和服務(wù)職能

　　1、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定。切實抓好印章管理，嚴(yán)格用印管理制度，所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

　　2、加強文稿審核，提高辦文質(zhì)量和效率。認(rèn)真起草公司各類請示、報告、通知等，每個文件都認(rèn)真審核，及時印發(fā)、簽收，及時把公司的各項政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行，嚴(yán)格把好政策和文字關(guān)，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。

　　3、加強公司內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的管理，保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調(diào)等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。

　　4、完善各項管理制度，加大執(zhí)行與落實力度。加強對人、財、物的管理，嚴(yán)格照章辦事，進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)。

　　三、人事管理工作穩(wěn)步向前推進

　　1、擴寬招聘渠道，加強人員招聘。20xx年根據(jù)公司的人員需求，截止目前，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、推薦等方式招聘，進一步壯大了員工隊伍，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。

　　2、加強績效薪酬管理，嚴(yán)格考勤制度。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù)。

　　行政人事部工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高;有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等。

　　20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段，行政人事部成員將在集團公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，努力創(chuàng)新，實現(xiàn)管理上臺階，服務(wù)上水平，力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

行政辦公室工作總結(jié)13

　　在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室后勤部順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　1.加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

　　堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

　　2.恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

　　一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的'衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

　　3.嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

　　嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的下屬，又能為公司創(chuàng)造價值的辦公室后勤人員。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

　　二、20xx年的工作思路

　　1.進一步起強化學(xué)習(xí)意識。

　　在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

　　2.進一步強化職責(zé)意識。

　　在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

　　3.進一步端正工作態(tài)度。

　　保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

　　言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予更多的機會，當(dāng)然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個，謝謝。

行政辦公室工作總結(jié)14

　　站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結(jié)束了，又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時候。在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作，并且，在思想覺悟上也有了更進一步的進步。

　　首先，在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面：

　　我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教、自己摸索實踐，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。

　　在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識，積極美滿的`完成了以下本職工作：

　　做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛勞天天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部分及個人。

　　2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時盤點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。

　　為了學(xué)院工作的順利進行及部分之間的工作調(diào)和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面�？釔圩约旱谋韭毠ぷ�，能夠正確認(rèn)真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　2.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻。

　　3.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　總結(jié)這一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié)，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

行政辦公室工作總結(jié)15

　　在上一段的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。

　　但我也認(rèn)識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力�，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。

　　一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進一步提高后勤支持

　　3個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。

　　二、盡心盡力地完成了自己的工作

　　1.車輛及司機的日常管理，保證各部門公務(wù)用車支持。

　　從接手車輛及司機管理日常工作以來，按各部門用車需求狀況，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為各部門公務(wù)用車提供后勤支持，并對司機進行日常管理。

　　2.公司手機業(yè)務(wù)的辦理。

　　根據(jù)市場變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時辦理新套餐。

　　3.對保安員的管理。

　　通過加強保安員的安全意識和服務(wù)意識，提高了保安員的整體素質(zhì)。

　　4.對保潔員的管理。

　　隨時檢查各部清潔狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。

　　5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

　　及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟蹤。

　　三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系

　　通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持。

　　雖然在近一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：

　　1.工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。

　　2.有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動�?/p>

　　3.處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

　　（1）溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠。

　　（2）公司有關(guān)部門的`配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

　　（3）我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足。

　　在今后的工作中，要進一步增強責(zé)任感和使命感，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。

　　辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作；

　　2.積極貫徹各種會議精神，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示；

　　3.協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作；

　　4.提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn)；

　　5.做好各種接待及對外交流，維護公司形象；

　　6.履行發(fā)展委常委（代主任）的責(zé)任，為發(fā)展委工作貢獻力量。

　　新的起點，新的征程，不斷尋找新的風(fēng)景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中，我得到了很大的進步。感謝公司給我信任，讓我進步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人，真實簡單自然，感恩干凈扎根！真正的走向成熟，適應(yīng)這個社會，感恩每一個幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻！

【行政辦公室工作總結(jié)】相關(guān)文章：

行政辦公室工作總結(jié)07-10

【熱門】行政辦公室工作總結(jié)04-26

行政辦公室工作總結(jié)【熱】04-26

公司行政辦公室工作總結(jié)08-20

公司行政辦公室工作總結(jié)01-04

行政后勤的辦公室工作總結(jié)12-07

行政辦公室年工作總結(jié)07-07

行政辦公室員工工作總結(jié)04-30

行政辦公室工作總結(jié)【薦】04-27

【薦】行政辦公室工作總結(jié)04-27