資料員個(gè)人總結(jié)

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的資料員個(gè)人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

資料員個(gè)人總結(jié)1

　　時(shí)光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼已是我xx擔(dān)任項(xiàng)目部的資料員的第二個(gè)年頭。在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)xx項(xiàng)目資料的收集整理及管理工作并及時(shí)地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系，認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對(duì)監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項(xiàng)目部、監(jiān)理及各分包單位的工作，為他們提供所需的資料做好工作。現(xiàn)將我的個(gè)人年終工作總結(jié)如下：

　　1、工作方面

　�。�1）及時(shí)整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便；做好各類(lèi)文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時(shí)作好資料的審查備案工作；對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。

　�。�2）在經(jīng)理的指導(dǎo)下，核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一，按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字績(jī)工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便，登記保管好項(xiàng)目部各種書(shū)籍、資料表。

　　（3）負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。

　　（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄，會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)，文件的錄入，以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書(shū)工作，以及辦公室的電話接打。

　　2、思想方面

　　由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進(jìn)入公司以來(lái)我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問(wèn)題，但我很快能夠處理好自身問(wèn)題，積極投入到工作中去，能夠正確認(rèn)真的`對(duì)待每一項(xiàng)工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，確保工作能按時(shí)完成。

　　3、存在的不足及今后的工作方向

　　雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng)，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)，文檔整理歸檔，都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)，特別是圖紙的識(shí)別，要不斷學(xué)習(xí)。

　　今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的工作能力。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為_(kāi)_的明天貢獻(xiàn)出一份力。

資料員個(gè)人總結(jié)2

　　通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)

　　我深知自己的學(xué)識(shí)、能力、閱歷，工作經(jīng)驗(yàn)有限，所以就充分利用業(yè)余時(shí)間，積極學(xué)習(xí)，不斷的拓寬知識(shí)，工作總結(jié)《資料員半年工作總結(jié)》。遇到不懂不會(huì)的問(wèn)題，虛心的向同事請(qǐng)教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵(lì)下，進(jìn)一步提高自身工作水平。

　　二、積極工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)

　　上半年完成工作：

　　1、合同的歸檔工作：各項(xiàng)合同的分類(lèi)整理、統(tǒng)一編號(hào)、文件保存。

　　2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。

　　3、隨著各工程的即將竣工，完成了與經(jīng)營(yíng)方各項(xiàng)合同的交底工作。

　　4、參加每月“逢五、逢六、逢十”的.建筑會(huì)議，并認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5、經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)助辦公室主任、公司領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。

　　三、工作中存在的不足

　　工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足。

　　例如：做事太孩子氣，輕率、考慮事情不夠全面，對(duì)待工作不積極主動(dòng)。

　　今后，我要克服這些不足，讓自己變的更踏實(shí)、穩(wěn)重，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性、以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作，認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，豐富自己知識(shí)、提高工作效率和工作質(zhì)量。

資料員個(gè)人總結(jié)3

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨之際，自己在本公司已工作四個(gè)多月，在這幾個(gè)月的工作中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西和課堂上見(jiàn)不到的東西，使我受益匪淺。

　　20xx年8月3日，我被應(yīng)聘到本公司工作，安排在天津市津南區(qū)八里臺(tái)示范小城鎮(zhèn)F地塊項(xiàng)目監(jiān)理部，擔(dān)任資料員工作，在這幾個(gè)月里領(lǐng)導(dǎo)及同事給了我極大的關(guān)心和幫助，在此對(duì)其表示衷心的感謝。在工作期間，為履行監(jiān)理職責(zé)，我積極工作，任勞任怨，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從不推脫，全心全意為工程著想，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，不辜負(fù)他們對(duì)我的信任。在同事們的幫助下，圓滿完成相應(yīng)的工作任務(wù)，同時(shí)得到其它單位（施工單位、建設(shè)單位）的承認(rèn)與好評(píng)�，F(xiàn)我對(duì)這幾個(gè)月來(lái)的工作情況做如下總結(jié)。

　　初到工地，人地生疏，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，對(duì)監(jiān)理資料員這一工作的概念還不是太清楚，在工作中遇到了很多困難，我并未知難而退，而是積極向各位前輩虛心請(qǐng)教，使自己盡快適應(yīng)該工地的工作環(huán)境。起初以為資料員只是收、發(fā)資料或完成項(xiàng)目監(jiān)理部的文字處理工作等，但隨著工作的進(jìn)展、自已不斷的學(xué)習(xí)和各位同事的耐心指導(dǎo)，已經(jīng)具備了從事該項(xiàng)工作的能力，于此同時(shí)我對(duì)監(jiān)理資料這一概念有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)： 監(jiān)理資料是每一個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理工作的成果，一個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理工作結(jié)束后監(jiān)理人員在施工過(guò)程中做了哪些工作、處理了哪些問(wèn)題，只有通過(guò)監(jiān)理資料才能體現(xiàn)。監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理部人員自我保護(hù)的有效證據(jù)，監(jiān)理工作是一種風(fēng)險(xiǎn)管理，工程在施工過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)因素較多，監(jiān)理人員只要工作認(rèn)真仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)隱患能正確及時(shí)使用監(jiān)理工程師聯(lián)系單或監(jiān)理工程師通知單，留下書(shū)面痕跡，就能給監(jiān)理人員提供有效保護(hù)。一個(gè)工程的好壞除了能通過(guò)工程本身反映外，資料也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)資料能反映出工程當(dāng)中材料的使用，各工序之間是否符合相關(guān)要求，是否按施工圖施工等，作為監(jiān)理資料員，一定嚴(yán)格把好這道關(guān)，做好資料的收集、整理工作。

　　到了工地后，領(lǐng)導(dǎo)明確了自已的工作職責(zé)和分工后，我就馬上開(kāi)始查閱各相關(guān)資料、文件和技術(shù)規(guī)范，很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)。通過(guò)這幾個(gè)月的工作，了解自己工作任務(wù)有以下幾個(gè)方面：

　　①接收到上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種資料、文件后，及時(shí)的進(jìn)行登記、存檔，并及時(shí)的分發(fā)給施工單位項(xiàng)目部。

　�、诩皶r(shí)的完成對(duì)工程資料的傳遞工作，當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后，及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)和進(jìn)行初步的檢查，對(duì)于合格的資料及時(shí)的分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)核，對(duì)于不合格的資料，及時(shí)的返回給施工單位，要求其及時(shí)的進(jìn)行復(fù)核或整改后重新上報(bào)進(jìn)行審核。

　�、奂皶r(shí)的完成本部門(mén)的文字處理工作，配合各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師做好工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知和監(jiān)理周、月報(bào)等編制工作。

　�、軐�(duì)施工單位報(bào)來(lái)的資料，注意檢查資料填報(bào)時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)各施工工序的時(shí)間是否吻合，填報(bào)內(nèi)容是否與圖紙規(guī)范相符合，不符合的要求施工單位重新填報(bào)。⑤完成工程資料的收集、整理、匯總和存檔工作。

　　我作為監(jiān)理資料員，回顧這幾個(gè)月的工作，出過(guò)力，流過(guò)汗，在肯定自己的成績(jī)的同時(shí)工作中還存在許多的不足之處：

　　1、施工單位上報(bào)的資料不及時(shí)且常出錯(cuò)，造成資料收發(fā)過(guò)程中有丟失現(xiàn)象，給項(xiàng)目監(jiān)理部帶來(lái)了不必要的麻煩。

　　2、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理通知、監(jiān)理聯(lián)系單等有時(shí)傳達(dá)不及時(shí)。

　　3、監(jiān)理月報(bào)編寫(xiě)不完整，施工單位有時(shí)上報(bào)資料滯后，使得監(jiān)理月報(bào)無(wú)法及時(shí)收集、編制。

　　4、由于對(duì)文件登記制度缺乏認(rèn)識(shí)，加之經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致不方便備查。

　　5、由于知識(shí)面不廣和對(duì)規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹，因此工作中的決策能力較差。

　　面對(duì)這些不足之處，在以后的工作中一定加以改正，爭(zhēng)取在以后的工作中表現(xiàn)的更好。

　　工作經(jīng)驗(yàn)是在不斷積累的過(guò)程中豐富的，我在幾個(gè)月的工作中同時(shí)也積累了不少經(jīng)驗(yàn)：工程施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)和資料是相輔相成的。資料員不單只是收集和整理資料，還應(yīng)該了解現(xiàn)場(chǎng)施工情況、材料進(jìn)場(chǎng)情況，這樣才能督促施工單位及時(shí)做好隱蔽工程報(bào)驗(yàn)、建筑材料報(bào)審及材料的取樣送樣工作。同時(shí)，作為監(jiān)理資料員也應(yīng)熟悉相關(guān)的施工工藝及施工規(guī)范，這是大部分作為監(jiān)理資料員所欠缺的，也是每個(gè)監(jiān)理資料員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)的'，只有這樣才能配合好資料的工作。因此，作為監(jiān)理資料員一定要加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)之間的聯(lián)系，做到現(xiàn)場(chǎng)和資料兩不誤，這樣才能真正做好監(jiān)理資料員的工作。今后我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成監(jiān)理工作。并且在全年的市、區(qū)資料大檢查中順利通過(guò)。

　　以上是我這幾個(gè)月來(lái)工作中的收獲，感受頗深，一個(gè)好的專(zhuān)業(yè)資料員是在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來(lái)的，在不足中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自己的工作能力。作為監(jiān)理資料員，在工作中除了虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，因?yàn)樯鐣?huì)是進(jìn)步的，技術(shù)、材料等是不斷更新的，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自身的不足，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要�？傊�在以后的工作中，我將不斷的總結(jié)和反省自己，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，通過(guò)與同事們相互交流、相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，更好的為本公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　河北鴻泰工程項(xiàng)目咨詢(xún)有限公司

　　天津市八里臺(tái)監(jiān)理項(xiàng)目部

　　xxx

　　20xx年12月9日

資料員個(gè)人總結(jié)4

　　時(shí)光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼已是我XXX擔(dān)任項(xiàng)目部的資料員的第二個(gè)年頭。

　　在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)XXX項(xiàng)目資料的收集整理及管理工作并及時(shí)地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系，認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對(duì)監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項(xiàng)目部、監(jiān)理及各分包單位的工作，為他們帶給所需的資料做好工作�，F(xiàn)將我的個(gè)人年終總結(jié)做以下匯報(bào)，期望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見(jiàn)及推薦。工作狀況總結(jié)如下：

　　一、工作方面

　�。�1）及時(shí)整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了方便；做好各類(lèi)文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時(shí)作好資料的審查備案工作；對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的`下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。

　　（2）在X經(jīng)理的指導(dǎo)下，核實(shí)工程資料的完整狀況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量持續(xù)外觀上的整齊劃一，按資料資料特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字績(jī)工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便，登記保管好項(xiàng)目部各種書(shū)籍、資料表。

　�。�3）負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。

　�。�4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄，會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)，文件的錄入，以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書(shū)工作，以及辦公室的電話接打。

　　二、思想方面

　　由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進(jìn)入公司以來(lái)我一向以用心工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問(wèn)題，但我很快能夠處理好自身問(wèn)題，用心投入到工作中去，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，確保工作能按時(shí)完成。

　　三、存在的不足及今后的工作方向

　　雖然我以前一向在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng)，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)，文檔整理歸檔，都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改善，個(gè)性是圖紙的識(shí)別，要不斷學(xué)習(xí)。

　　今后，我會(huì)彌補(bǔ)自我在工作中的不足，改善提升自我的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自我的工作潛力。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為XX的明天貢獻(xiàn)出一份力。

資料員個(gè)人總結(jié)5

　　***畢業(yè)進(jìn)進(jìn)xx監(jiān)理這個(gè)大家庭，轉(zhuǎn)眼就到年底。在這幾個(gè)月里面，人成長(zhǎng)了不少，由一個(gè)懵懂的學(xué)天生為xx的一份子，成為監(jiān)理的一員。進(jìn)進(jìn)xx可謂是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，以下用簡(jiǎn)陋的文筆總結(jié)我今年的工作。

　　作為一名信息資料員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在視頻項(xiàng)目部經(jīng)范文之婚前協(xié)議范本理和各位同事的積極幫助下，結(jié)合公司監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化、一體化要求及監(jiān)理單位自身的特點(diǎn)，我工作細(xì)心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)，信息收集及時(shí)、傳達(dá)到位，資料匯總、分析按時(shí)保質(zhì)完成，基本上能如期保質(zhì)的完成在視頻項(xiàng)目部的每項(xiàng)工作。

　　一、具體工作匯報(bào)：

　　1、 8月29日正式轉(zhuǎn)到視頻項(xiàng)目部，我接手視頻信息資料員的工作，負(fù)責(zé)六個(gè)擴(kuò)容鎮(zhèn)視頻監(jiān)控工作情況的掌控，進(jìn)度的跟蹤，報(bào)表的更新，數(shù)據(jù)的分析、匯總與周報(bào)的撰寫(xiě)。

　　2、督促施工單位完成B、E、F包竣工資料的提交。

　　3、協(xié)助厚街現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理管控厚街視頻工程(35個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn))，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工的監(jiān)理;協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使工程得以順利開(kāi)展;進(jìn)度的收集，數(shù)據(jù)的分析、匯總;工程進(jìn)展情況以日?qǐng)?bào)、周報(bào)形式向部分領(lǐng)導(dǎo)，共建領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　4、 ***x年***監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控點(diǎn)地ASP.NET程序員筆試試題阻改造工程進(jìn)度的跟蹤，現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)工程，對(duì)工程質(zhì)量，改造工藝進(jìn)行監(jiān)視，做好現(xiàn)場(chǎng)的'簽證;督促施工隊(duì)按時(shí)，高質(zhì)量完成改造工作;完工后，督促施工隊(duì)完成竣工資料的撰寫(xiě)，提交。

　　二、工作收獲：

　　通過(guò)天天視頻資料的更新與厚街現(xiàn)場(chǎng)的跟蹤，我從對(duì)視頻項(xiàng)目部的不熟悉到基本把握視頻監(jiān)控工作的工作方法。在視頻項(xiàng)目部這個(gè)布滿朝氣的大家庭中，我在莫耀華經(jīng)理的給市民的一封信督促和指導(dǎo)下，學(xué)到了視頻監(jiān)控涉及到的各專(zhuān)業(yè)知識(shí)。厚街視頻工程材料檢驗(yàn)，基礎(chǔ)開(kāi)挖，立桿，管道光纜、直埋光纜的布放;牛山視頻工程的機(jī)房裝修;各鎮(zhèn)地阻的改造，在短短的幾個(gè)月當(dāng)中，我對(duì)視頻監(jiān)控工程涉及專(zhuān)業(yè)多這點(diǎn)有了最基本的熟悉。

　　視頻工程中，各專(zhuān)業(yè)環(huán)環(huán)緊扣，基礎(chǔ)的施工，桿體的安裝，電源的接進(jìn)，外圍設(shè)備的安裝，調(diào)通，涉及到管道，光纜，電源，設(shè)備等專(zhuān)業(yè)，各專(zhuān)業(yè)信息來(lái)源就是信息資料員天天更新，匯總的報(bào)表。這就更凸顯了信息資料員的重要性，也就是說(shuō)對(duì)信息資料員的要求更高了。

　　在這幾個(gè)月里，我以工作親身的體會(huì)到作為一名合格的信息資料員，必須要具有以下的素質(zhì)：1、仔細(xì)縝密。天天對(duì)著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理反映的差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)實(shí)施辦法數(shù)據(jù)。2、工程情況，進(jìn)度要牢記于心。這樣也就更利于開(kāi)展工作，例如周報(bào)的編寫(xiě)。3、工程具體情況要深進(jìn)了解清楚，信息資料員必須主動(dòng)了解導(dǎo)致工程沒(méi)進(jìn)度的原因，并積極協(xié)調(diào)解決題目。4、資料的匯報(bào)要清楚，明了，及時(shí)。信息資料員不但是一個(gè)中繼，不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的，各方各面的，資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣，把資料的重要方面更加突顯，起到一個(gè)加強(qiáng)的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進(jìn)行逐項(xiàng)分析，反映在匯報(bào)的資料當(dāng)中。

　　三、工作中存在的不足：

　　學(xué)到很多，同時(shí)也縣國(guó)土資源局20xx年工作計(jì)劃看到不足的地方：資料的組織、分析力度不夠，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，資料的匯報(bào)還不夠及時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤力度不夠。在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我會(huì)針對(duì)不足的地方，加強(qiáng)視頻監(jiān)控專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場(chǎng);明確信息資料員的工作重點(diǎn)，向同事學(xué)習(xí)，加強(qiáng)資料的組織能力;匯報(bào)的資料重點(diǎn)標(biāo)識(shí)，做到及時(shí)匯報(bào)，全面匯報(bào)。

　　四、工作展看：

　　建筑工地視頻開(kāi)展得如火如荼，前期的預(yù)備工作(主要是規(guī)范的制定，表格的定型等等)已經(jīng)基本完成，接下來(lái)的工作會(huì)按流程進(jìn)行(接需求單進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)用地批后監(jiān)管的通知--督促施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，出圖紙--接單--進(jìn)度跟蹤--完工階段工作)。在建筑工地視頻當(dāng)中，我會(huì)挑起比信息資料員更重的擔(dān)子，但我有信心我會(huì)把建筑工地視頻這工作做好，做細(xì)致，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

　　全球眼業(yè)務(wù)，第二期的視頻監(jiān)控工程也即將到來(lái)。新的一年，新的景象，我會(huì)保持高漲的熱情，細(xì)心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)工作，按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)。

　　學(xué)生到監(jiān)理員的轉(zhuǎn)變，在視頻項(xiàng)目部的歷練，收獲了很多，也看到了不足。帆船才剛啟航，我會(huì)以最飽滿的熱情，最好的精神狀態(tài)，迎接新一年工作的到來(lái)�！伴L(zhǎng)風(fēng)破浪總有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄�！薄�

資料員個(gè)人總結(jié)6

　　2015年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)2016年。過(guò)去的一年，是競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開(kāi)展。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。在此對(duì)房務(wù)部即將過(guò)去一年的工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

　　一、2015年房務(wù)部完成以下工作：

　　1、建立健全部門(mén)例會(huì)制度、晨會(huì)制度。

　　為保證客房產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，部門(mén)根據(jù)工作要求設(shè)立了晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作在晨會(huì)上進(jìn)行布置和要求，讓員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，從思想上樹(shù)立全員銷(xiāo)售，讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷(xiāo)售的高度上來(lái)，讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持銷(xiāo)售，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在部門(mén)每周的班組例會(huì)中，要求每位管理人員對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置安排，部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)。

　　2、規(guī)范各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高了對(duì)客服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。

　　針對(duì)我部門(mén)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門(mén)搜集各崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我部人員在對(duì)客語(yǔ)言交流上有了顯著提高。為了切實(shí)提高客房產(chǎn)品質(zhì)量，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并加大管理人員的督導(dǎo)、檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)整改。

　　3、以人為本，關(guān)注員工工作狀況，加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，使服務(wù)質(zhì)量得到更好的提升。

　　由于酒店的工作特性，部門(mén)招來(lái)的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，多數(shù)從未做過(guò)酒店工作，理解能力和操作能力較弱，給部門(mén)管理帶來(lái)很大難度，服務(wù)差錯(cuò)和衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題頻頻出現(xiàn)，部門(mén)工作處于被動(dòng)局面。為此，部門(mén)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，由部門(mén)經(jīng)理親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督。并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。同時(shí)部門(mén)每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由管理人員集中研究，找出問(wèn)題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)工作一一得到解決。

　　4、規(guī)范部門(mén)制度及操作程序，注重細(xì)節(jié)服務(wù)管理。

　　要建設(shè)一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)，首先要做好管理人員自身的建設(shè)，一年以來(lái)，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)管理，部門(mén)對(duì)不適用于現(xiàn)行工作的制度和程序做了修訂，同時(shí)新增了一些以前工作中未考慮到的程序和制度；使部門(mén)管理體系得到進(jìn)一步完善，管理工作更加規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。在細(xì)節(jié)服務(wù)方面，我們一直堅(jiān)持為VIP客人提供開(kāi)夜床服務(wù)和提供天氣預(yù)報(bào)溫馨留言服務(wù)，為客人提供一種家外之家的生活氛圍。

　　5、建立各類(lèi)檔案臺(tái)賬管理，做好設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。

　　客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，直接影響酒店的效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所以在設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)上部門(mén)在房務(wù)中心建立了工程維修檔案，對(duì)一些專(zhuān)項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于即時(shí)跟蹤、了解客房維修狀況，從而保證客房設(shè)施設(shè)備的完好性。部門(mén)制定了床墊翻轉(zhuǎn)保養(yǎng)計(jì)劃、家具打蠟保養(yǎng)計(jì)劃、不銹鋼制品保養(yǎng)計(jì)劃、嚴(yán)格執(zhí)行棉制品保養(yǎng)程序和房間電器、設(shè)備的正確操作程序，通過(guò)種種措施延長(zhǎng)其使用壽命。特別加強(qiáng)PA對(duì)地毯的保養(yǎng)，要求員工在平時(shí)工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有污漬，都應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔處理，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體的磨損度。在15年，部門(mén)對(duì)房間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面排查，并匯總報(bào)工程部進(jìn)行維修。

　　6、開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。

　　本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。主要表現(xiàn)在：

　　1、對(duì)客用一次性低易耗品的領(lǐng)用采取定量發(fā)放，消耗多少補(bǔ)充多少，每日統(tǒng)計(jì)消耗量存檔備查，做到量化考核。

　　2、部門(mén)一直要求員工回收客用一次性低耗品，如牙膏可作為清潔劑使用，香皂交回洗衣房用于清洗臺(tái)布；洗發(fā)液、沐浴液回收重新灌裝；對(duì)比較干凈的拖鞋進(jìn)行回收清洗在利用。

　　3、實(shí)行嚴(yán)格的燈光管理制度，平時(shí)將不必要打開(kāi)的燈關(guān)掉；查退房后將房間的空調(diào)關(guān)掉。

　　7、安全重于泰山，安全是酒店的生命線。

　　客房安全是客房服務(wù)工作一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容，安全工作的目的.是保證客人人身財(cái)產(chǎn)安全，讓住店客人住的舒心和放心。根據(jù)景區(qū)面積大，客房分散的特點(diǎn)，在安全工作方面我們做了以下工作：

　　1、從酒店突發(fā)事件的預(yù)防措施和處理辦法到各類(lèi)電器設(shè)備的檢查要求等，從點(diǎn)滴入手，明確各區(qū)域的負(fù)責(zé)人，強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則。

　　2、提高部門(mén)員工安全防范意識(shí)。要求部門(mén)員工遇到可疑人或事要及時(shí)報(bào)告，留意工作區(qū)域是否有閑雜人員。

　　3、加強(qiáng)區(qū)域巡檢制度。要求各管區(qū)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)日常區(qū)域檢查，定期由部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)部門(mén)管理人員對(duì)部門(mén)管轄區(qū)域進(jìn)行自檢自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)整改處理，加強(qiáng)管理人員的工作責(zé)任心。特別是夜間，加強(qiáng)夜班服務(wù)員巡查次數(shù)，注意檢查是否有異常情況并做好記錄。

　　二、過(guò)去一年中存在的問(wèn)題

　　1、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不夠成熟，業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏業(yè)務(wù)技能熟練的員工，部門(mén)隊(duì)伍沒(méi)有形成梯次建設(shè)。

　　2、管理細(xì)節(jié)上還有很多問(wèn)題有待于進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和解決，加強(qiáng)部門(mén)管理人員的工作責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)水平，加強(qiáng)星級(jí)服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)性技術(shù)很強(qiáng)的工作，例如：對(duì)地毯的清洗和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)；大理石地面的維護(hù)和翻新保養(yǎng)技術(shù)有待進(jìn)一步提高。

　　3、按照工作計(jì)劃，今年的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃雖然各個(gè)管區(qū)都在執(zhí)行，如客房不銹鋼的拋光，馬桶水箱清潔，熱水壺除垢，電話杯具的消毒、地毯的清洗、窗簾的清洗、床墊的翻轉(zhuǎn)等，但由于客房部的清潔與維護(hù)范圍相當(dāng)廣泛，各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施種類(lèi)繁多，房間玻璃、大理石地面、衛(wèi)生間地面去污等保養(yǎng)工作未做到位，將在明年繼續(xù)跟進(jìn)此項(xiàng)工作。

　　4、因新員工較多，業(yè)務(wù)技能不夠嫻熟，查退房時(shí)不夠認(rèn)真和仔細(xì)，速度較慢，影響客人的退房時(shí)間。樓層、PA整體員工年齡偏大服務(wù)效率較慢。

　　5、客房房間工程遺留問(wèn)題較多，特別是空調(diào)、墻紙、房間漏水等。

　　6、員工整體的安全意識(shí)、消防意識(shí)不夠強(qiáng)一定要加強(qiáng)這個(gè)方面的改善。

　　三、針對(duì)以上存在的問(wèn)題，擬定2016年的工作計(jì)劃

　　根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，為了能夠爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家四A級(jí)景區(qū)的評(píng)比帶領(lǐng)員工做到以下幾點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)提高部門(mén)內(nèi)部管理水平，縮小管理隊(duì)伍職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)技能上與現(xiàn)代酒店的差距。開(kāi)源節(jié)流，降低成本，實(shí)行預(yù)算化管理，有效控制客房費(fèi)用成本。

　　2、以發(fā)展為主題，抓住機(jī)遇，搞好部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)優(yōu)良的員工隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì)。

　　3、加強(qiáng)客房產(chǎn)品的出品質(zhì)量，把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和服務(wù)關(guān)，把“個(gè)性化和細(xì)節(jié)管理”的服務(wù)理念引進(jìn)到日常工作中，提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，為銷(xiāo)售工作做好后勤保障。

　　4、加大酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，按照規(guī)范的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成每日工作，管理人員以星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作為每日工作檢查的標(biāo)尺，檢查部門(mén)每日工作的完成情況。同時(shí)加強(qiáng)公共區(qū)域和客房細(xì)致衛(wèi)生清潔，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

　　5、完善綠化設(shè)備，培育苗圃、花卉，對(duì)景區(qū)內(nèi)的綠植進(jìn)行補(bǔ)種。調(diào)換景區(qū)部分區(qū)域的植物和花卉，提高酒店植物品質(zhì)，從而營(yíng)造4A級(jí)景區(qū)的氛圍。

　　6、在服務(wù)員中，建立“免查房制度”，充分發(fā)揮骨干員工的力量，使領(lǐng)班有更多的時(shí)間和精力放在對(duì)員工的管理和培訓(xùn)工作上。讓員工對(duì)自已的工作進(jìn)行自查自檢，參與部門(mén)管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間或緩解高住房時(shí)人手緊缺的問(wèn)題，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門(mén)對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情，打造一支能打硬仗的隊(duì)伍。

　　7、加強(qiáng)制服間和洗衣房的規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過(guò)技術(shù)改造，提高洗滌管理質(zhì)量，節(jié)能降耗，提高后勤服務(wù)保障工作。由于目前洗衣房只是針對(duì)內(nèi)部洗滌所以沒(méi)有存在利潤(rùn)。本部想通過(guò)洗滌對(duì)外開(kāi)放，提高酒店的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，從而來(lái)降低洗滌的成本。

　　8、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。定期對(duì)酒店的各類(lèi)設(shè)施設(shè)備做維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)。同時(shí)向同行學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)，提高我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，走在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的前列，以此延長(zhǎng)酒店設(shè)施設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)和工程部的配合，對(duì)查出的工程問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修處理。

　　9、加強(qiáng)部門(mén)員工消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，抓好安全防范工作，包括消防基礎(chǔ)知識(shí)和消防器材使用方法的培訓(xùn)。

　　10、加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)提高員工的工作熱情度，提高服務(wù)的水平。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度對(duì)表現(xiàn)突出的員工給以提升。為酒店儲(chǔ)備人才。讓員工能夠用心工作減少員工流失率。

　　結(jié)尾：2015年即將過(guò)去，我們滿懷信心地迎來(lái)了新的一年。在新的一年里，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距我們都要去面對(duì)、去迎接、去挑戰(zhàn)。房務(wù)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門(mén)同事的大力支持和幫助下，格盡職守，勤奮工作，與各位同仁一道開(kāi)創(chuàng)酒店的新未來(lái)！

資料員個(gè)人總結(jié)7

　　我20xx年7月畢業(yè)于xxx大學(xué)建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)，先后在xxx與xxx兩家施工單位做資料員，但自20xx年3月加入xxx建設(shè)集團(tuán)有限公司這個(gè)大家庭以來(lái)，我自身的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平都有了很大的提高。

　　在xx建設(shè)的xxx和xxx、xxx這三個(gè)項(xiàng)目上班期間，我認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對(duì)甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員，為他們提供所需的資料并做好類(lèi)似工作。資料管理工作中，資料工作看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，能夠真正做好并不容易。

　　1、收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件提供方便。

　　2、做好各類(lèi)文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類(lèi)、存檔。

　　3、負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。

　　4、登記下發(fā)項(xiàng)目部規(guī)范、圖集及更改作廢通知。公司信息化平臺(tái)日常信息溝通及受控文件下載管理。

　　在這工作中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn)，在工作中通過(guò)多看、多問(wèn)、多聽(tīng)，使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高。通過(guò)上級(jí)部門(mén)的多次檢查和驗(yàn)收，在資料及工程結(jié)算方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我們指明了改進(jìn)方向，也相應(yīng)的督促和提高了資料管理工作的`整體水平，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

　　我要感謝xxx集團(tuán)，特別是我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。隨著行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，對(duì)資料員各方面素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，這勢(shì)必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。為公司的發(fā)展盡到自己應(yīng)盡的職責(zé)。

資料員個(gè)人總結(jié)8

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，作為一名信息資料員。視頻項(xiàng)目部經(jīng)理和各位同事的積極幫助下，結(jié)合公司監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化、一體化要求及監(jiān)理單位自身的特點(diǎn)，工作細(xì)心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)，信息收集及時(shí)、傳達(dá)到位，資料匯總、分析按時(shí)保質(zhì)完成，基本上能如期保質(zhì)的完成在視頻項(xiàng)目部的每項(xiàng)工作。

　　一、具體工作匯報(bào)：

　　1、月 日正式轉(zhuǎn)到視頻項(xiàng)目部，我接手視頻信息資料員的工作，負(fù)責(zé)六個(gè)擴(kuò)容鎮(zhèn)視頻監(jiān)控工作情況的掌控，進(jìn)度的跟蹤，報(bào)表的更新，數(shù)據(jù)的分析、匯總與周報(bào)的撰寫(xiě)。

　　2、督促施工單位完成B、E、F包竣工資料的提交。

　　3、協(xié)助厚街現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理管控厚街視頻工程(35個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn))，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工的監(jiān)理;協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使工程得以順利開(kāi)展;進(jìn)度的收集，數(shù)據(jù)的分析、匯總;工程進(jìn)展情況以日?qǐng)?bào)、周報(bào)形式向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，共建領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　4、年監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控點(diǎn)地阻改造工程進(jìn)度的跟蹤，現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)工程，對(duì)工程質(zhì)量，改造工藝進(jìn)行監(jiān)督，做好現(xiàn)場(chǎng)的簽證;督促施工隊(duì)按時(shí)，高質(zhì)量完成改造工作;完工后，督促施工隊(duì)完成竣工資料的撰寫(xiě)，提交。

　　二、工作收獲：

　　通過(guò)每天視頻資料的更新與厚街現(xiàn)場(chǎng)的跟蹤，我從對(duì)視頻項(xiàng)目部的不熟悉到基本掌握視頻監(jiān)控工作的工作方法。在視頻項(xiàng)目部這個(gè)充滿朝氣的大家庭中，我在莫耀華經(jīng)理的督促和指導(dǎo)下，學(xué)到了視頻監(jiān)控涉及到的各專(zhuān)業(yè)知識(shí)。厚街視頻工程材料檢驗(yàn)，基礎(chǔ)開(kāi)挖，立桿，管道光纜、直埋光纜的布放;牛山視頻工程的機(jī)房裝修;各鎮(zhèn)地阻的改造，在短短的幾個(gè)月當(dāng)中，我對(duì)視頻監(jiān)控工程涉及專(zhuān)業(yè)多這點(diǎn)有了最基本的認(rèn)識(shí)。視頻工程中，各專(zhuān)業(yè)環(huán)環(huán)緊扣，基礎(chǔ)的施工，桿體的安裝，電源的接入，外圍設(shè)備的安裝，調(diào)通，涉及到管道，光纜，電源，設(shè)備等專(zhuān)業(yè)，各專(zhuān)業(yè)信息來(lái)源就是信息資料員每天更新，匯總的報(bào)表。這就更凸顯了信息資料員的重要性，也就是說(shuō)對(duì)信息資料員的要求更高了。

　　在這幾個(gè)月里，我以工作切身的體會(huì)到作為一名合格的信息資料員，必須要具有以下的素質(zhì)：1、仔細(xì)縝密。每天對(duì)著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。2、工程情況，進(jìn)度要牢記于心。這樣也就更利于開(kāi)展工作，例如周報(bào)的編寫(xiě)。3、工程具體情況要深入了解清楚，信息資料員必須主動(dòng)了解導(dǎo)致工程沒(méi)進(jìn)度的原因，并積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。4、資料的匯報(bào)要清晰，明了，及時(shí)。信息資料員不但是一個(gè)中繼，不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的'，各方各面的，資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣，把資料的重要方面更加突顯，起到一個(gè)加強(qiáng)的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進(jìn)行逐項(xiàng)分析，反映在匯報(bào)的資料當(dāng)中。

　　三、工作中存在的不足：

　　學(xué)到很多，同時(shí)也看到不足的地方：資料的組織、分析力度不夠，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，資料的匯報(bào)還不夠及時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤力度不夠。在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我會(huì)針對(duì)不足的地方，加強(qiáng)視頻監(jiān)控專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場(chǎng);明確信息資料員的工作重點(diǎn)，向同事學(xué)習(xí)，加強(qiáng)資料的組織能力;匯報(bào)的資料重點(diǎn)標(biāo)識(shí)，做到及時(shí)匯報(bào)，全面匯報(bào)。

　　四、工作展望：

　　建筑工地視頻開(kāi)展得如火如荼，前期的準(zhǔn)備工作(主要是規(guī)范的制定，表格的定型等等)已經(jīng)基本完成，接下來(lái)的工作會(huì)按流程進(jìn)行(接需求單--督促施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，出圖紙--接單--進(jìn)度跟蹤--完工階段工作)。在建筑工地視頻當(dāng)中，我會(huì)挑起比信息資料員更重的擔(dān)子，但我有信心我會(huì)把建筑工地視頻這工作做好，做細(xì)致，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。全球眼業(yè)務(wù)，第二期的視頻監(jiān)控工程也即將到來(lái)。新的一年，新的景象，我會(huì)保持高漲的熱情，細(xì)心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)工作，按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)。

　　學(xué)生到監(jiān)理員的轉(zhuǎn)變，在視頻項(xiàng)目部的歷練，收獲了很多，也看到了不足。帆船才剛啟航，我會(huì)以最飽滿的熱情，最好的精神狀態(tài)，迎接新一年工作的到來(lái)�！伴L(zhǎng)風(fēng)破浪總有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄�！�。

資料員個(gè)人總結(jié)9

　　xxxx年即將過(guò)去，xxxx年也即將來(lái)臨。今年，XX項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下，通過(guò)部門(mén)全體員工的努力，基本完成了公司下達(dá)給項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了xx小區(qū)1#-6#樓的順利交驗(yàn)，保證了各項(xiàng)工作的有序展開(kāi)，為小區(qū)7#、8#樓的后續(xù)工作提供了保障。在這辭舊迎新之際，作為項(xiàng)目部一名普通的資料員，回顧一年來(lái)的工作歷程，我們的工作有值得欣喜的地方，同時(shí)也看到許多不足之處。現(xiàn)從以下幾方面做總結(jié)：

　　一、 在工作學(xué)習(xí)方面

　　我于xxxx年5月份擔(dān)任xx小區(qū)工程資料員一職。這對(duì)剛步入社會(huì)的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的`進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)與才能。俗話說(shuō)：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，只有理論聯(lián)系實(shí)際，不斷地在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平，才能更好的為建筑工程服務(wù);只有多動(dòng)腦筋，全面考慮問(wèn)題，提高協(xié)調(diào)能力，才能更好的為工程管理服務(wù)。

　　二、 在思想方面

　　一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻牢記公司規(guī)章制度。以全心全意為公司創(chuàng)造價(jià)值為宗旨，使自己在平凡普通的工作崗位上努力做好本職，盡自己最大努力為公司創(chuàng)造財(cái)富。

　　在工作期間，我參與了1#-6#樓的內(nèi)外裝飾、室外管網(wǎng)、竣工交驗(yàn)等工作。工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真填寫(xiě)每一筆付款審批，做好每一項(xiàng)工作記錄。對(duì)工程內(nèi)部資料做到細(xì)致分類(lèi)、歸檔。對(duì)需要交接的資料提前進(jìn)行準(zhǔn)備，并做好收發(fā)文記錄。同時(shí)，配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部與施工隊(duì)、施工隊(duì)與施工隊(duì)之間的工作關(guān)系，提高工作效率，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。加強(qiáng)項(xiàng)目部與公司各部門(mén)之間的配合，保證文件資料傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。此外，閑暇時(shí)我多看圖紙，深入施工現(xiàn)場(chǎng)，理論聯(lián)系實(shí)際，提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

　　三、不足之處

　　一年來(lái)，雖然完成了很多工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少差距，通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，也發(fā)現(xiàn)工作中的許多不足。主要表現(xiàn)在工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)于工程建設(shè)過(guò)程中突發(fā)的部分問(wèn)題不能靈活解決等。因此，在新的一年里，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的知識(shí)水平和工作能力提高到一個(gè)更高的高度，加強(qiáng)工作責(zé)任感，與公司共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。

　　xxxx年是嶄新的一年，也必將是xx集團(tuán)高速發(fā)展的一年。對(duì)我們來(lái)說(shuō)也意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在即將來(lái)臨的xxxx年里，我將一如既往的堅(jiān)定信念，積極向上，認(rèn)真對(duì)待工作。公司在進(jìn)步，個(gè)人在成長(zhǎng)，公司的實(shí)力也在不斷壯大。我堅(jiān)信，在我們騰騏人的共同努力下，xxxx年一定是輝煌的一年。但對(duì)明天給予厚望的同時(shí)，我們更要清醒的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。目前，房地產(chǎn)行業(yè)正經(jīng)受的殘酷的考驗(yàn)，濟(jì)南的城市規(guī)劃也產(chǎn)生了新的格局，各開(kāi)發(fā)商更是風(fēng)起云涌。“xx集團(tuán)”這支后期之秀也將接受市場(chǎng)的洗禮。而我們，也將蓄勢(shì)待發(fā)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不懈努力，力爭(zhēng)做到最好!

資料員個(gè)人總結(jié)10

　　在20xx年，作為一名工程資料員，我主要的工作就是跟著潘某某在各建筑工地進(jìn)行質(zhì)量的檢查和工程的驗(yàn)收監(jiān)理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)在甲區(qū)、乙區(qū)兩個(gè)工地的資料的收集、分發(fā)、整理與歸檔工作。

　　衡量一個(gè)工程的優(yōu)劣，通常狀況下是透過(guò)工程實(shí)體的反映，但是工程資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。透過(guò)具體詳實(shí)的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是狀況，工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監(jiān)理資料員，要嚴(yán)格要求自我，把好關(guān)口，做好資料的收集、復(fù)核、整理工作，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　根據(jù)多年的資料員工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)對(duì)資料員的工作開(kāi)展做如下的'思考和總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)對(duì)資料的管理

　　做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楣こ探ㄔO(shè)監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中逐步記錄構(gòu)成的，是工程建設(shè)過(guò)程的全面的真實(shí)的反映，對(duì)控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用。所以說(shuō)，如果資料達(dá)不到工作要求，工程實(shí)體質(zhì)量就會(huì)虛無(wú)縹緲。

　　所以，要從思想上重視對(duì)資料的管理工作，堅(jiān)持資料先行，爭(zhēng)取做到“資料預(yù)控工程質(zhì)量”。

　　二、熟練掌握各階段工程資料收集的范圍及資料

　　三、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)的有效聯(lián)系

　　四、加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系，具備必須的協(xié)調(diào)潛力

　　五、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)

資料員個(gè)人總結(jié)11

　　2015年度，我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市招商局和市直各單位的大力支持下，積極圍繞市委書(shū)記張桂華要求的“提神、提速、提能、提效”開(kāi)展招商引資工作，以江漢運(yùn)河生態(tài)文化旅游城鎮(zhèn)帶及興隆河水利生態(tài)景觀帶建設(shè)為支撐，落地致效、質(zhì)量致效、重點(diǎn)致效，在招商引資工作中取得了較大成果。

　　一、在建項(xiàng)目推進(jìn)情況

　　東顥制衣高石碑分廠年產(chǎn)200萬(wàn)件以純服裝項(xiàng)目前已完成土地清場(chǎng)工作，目前正在辦理土地收儲(chǔ)程序。

　　集鎮(zhèn)綜合大市場(chǎng)項(xiàng)目已由投資方潛江市紅瓦屋綜合市場(chǎng)管理有限公司完成市發(fā)改委立項(xiàng)手續(xù)辦理。

　　二、簽約項(xiàng)目推進(jìn)情況

　　江漢油田潛江天一實(shí)業(yè)有限公司興隆生態(tài)旅游觀光度假村項(xiàng)目先期得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，先后圍繞該項(xiàng)目召開(kāi)4次專(zhuān)題會(huì)議，市長(zhǎng)黃劍雄做出重要批示，要求此事由副市長(zhǎng)周常青負(fù)責(zé)。該項(xiàng)目目前已邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)。

　　窯堤生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)公司目前在與窯堤村共同項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)。

　　湖北楚騷酒業(yè)有限公司目前在進(jìn)行場(chǎng)地整理及采購(gòu)設(shè)備工作。

　　三、在談項(xiàng)目推進(jìn)情況

　　在談項(xiàng)目4個(gè)：總投資2500萬(wàn)元楚禾農(nóng)貿(mào)二期，總投資3000萬(wàn)元瓶裝飲用水項(xiàng)目，總投資6000萬(wàn)元牛羊飼料加工項(xiàng)目。

　　楚禾農(nóng)貿(mào)二期項(xiàng)目已達(dá)成合作意向，計(jì)劃年底前完成用地指標(biāo)審批與征地，新增15畝建設(shè)用地；瓶裝飲用水項(xiàng)目投資方已來(lái)實(shí)地考察3次，達(dá)成了初步合作意向；牛羊飼料加工項(xiàng)目已來(lái)實(shí)地考察2次，達(dá)成了初步合作意向。

　　四、外出招商和接待來(lái)訪客情況

　　今年上半年赴北京、南京、武漢、黃岡招商各1次，拜會(huì)和接待了福建好彩頭、福建山野集團(tuán)、北京光彩集團(tuán)、北京鑫道投資、上海致盛集團(tuán)、上海堯舜集團(tuán)、中交隧道工程局、天津體育學(xué)院、東坡外灘置業(yè)等一批有實(shí)力的`企業(yè)和單位。

　　今年9月，赴成都、重慶等地進(jìn)行招商引資，接洽了部分當(dāng)?shù)赜幸庀騺?lái)我鎮(zhèn)投資的老板。同月，深圳任子行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司的華中大區(qū)總經(jīng)理與我鎮(zhèn)就旅游農(nóng)業(yè)等問(wèn)題進(jìn)行了深入溝通。

　　五、招商中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬╆P(guān)于項(xiàng)目審批手續(xù)辦理流程

　　項(xiàng)目手續(xù)辦理涉及部門(mén)多，協(xié)調(diào)工作量大，僅靠區(qū)鎮(zhèn)處難以推動(dòng)，往往有意向的投資老板聽(tīng)到手續(xù)辦理流程后即放棄投資計(jì)劃。建議對(duì)帶動(dòng)地方發(fā)展的項(xiàng)目在辦理審批手續(xù)時(shí)實(shí)行“綠色通道”制度。

　�。ǘ�）關(guān)于配套支持

　　市級(jí)部門(mén)在我鎮(zhèn)一直有項(xiàng)目?jī)A斜，但在兩大國(guó)家工程相繼完工的今天，已明顯不能滿足我鎮(zhèn)發(fā)展需要。建議農(nóng)業(yè)局、林業(yè)對(duì)高石碑的觀光旅游農(nóng)業(yè)和生態(tài)林業(yè)給予立項(xiàng)，爭(zhēng)取多方支持；市城投公司加大對(duì)景區(qū)土地收儲(chǔ)、興隆河水利發(fā)電站項(xiàng)目給予傾斜支持；市規(guī)劃局和市財(cái)政局支持完成高石碑鎮(zhèn)旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃；市交通部門(mén)爭(zhēng)取高速公路和高等級(jí)公路（董高線）直達(dá)高石碑鎮(zhèn)。

　�。ㄈ�）關(guān)于景區(qū)申報(bào)及項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策

　　興隆水利樞紐景區(qū)是高石碑鎮(zhèn)旅游招商的龍頭項(xiàng)目，在當(dāng)前我鎮(zhèn)旅游招商基礎(chǔ)較為薄弱的情況下，景區(qū)既無(wú)固定管理機(jī)構(gòu)又無(wú)相關(guān)景區(qū)級(jí)別，為對(duì)外宣傳我鎮(zhèn)旅游資源增加了難度。建議由市文化旅游局向上申報(bào)重點(diǎn)旅游景區(qū)，并爭(zhēng)取相關(guān)優(yōu)惠政策支持。

　　六、2016年工作計(jì)劃

　　結(jié)尾：對(duì)接服務(wù)好在建及意向招商引資項(xiàng)目：興隆生態(tài)旅游觀光休閑度假村項(xiàng)目、集鎮(zhèn)綜合大市場(chǎng)項(xiàng)目爭(zhēng)取在2016年上半年正式破土動(dòng)工；東顥制衣年產(chǎn)200萬(wàn)件以純服裝項(xiàng)目爭(zhēng)取在2016年上半年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)投產(chǎn)；瓶裝飲用水項(xiàng)目及牛羊飼料加工項(xiàng)目爭(zhēng)取在2016年簽約。

資料員個(gè)人總結(jié)12

　　時(shí)光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼已是我x擔(dān)任項(xiàng)目部的資料員的第二個(gè)年頭。

　　在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)x項(xiàng)目資料的收集整理及管理工作并及時(shí)地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系，認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對(duì)監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項(xiàng)目部、監(jiān)理及各分包單位的工作，為他們提供所需的資料做好工作�，F(xiàn)將我的個(gè)人年終總結(jié)做以下匯報(bào)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見(jiàn)及建議。

　　1、工作方面

　�。�1）及時(shí)整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便；做好各類(lèi)文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時(shí)作好資料的審查備案工作；對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽確認(rèn)，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。

　�。�2）在x經(jīng)理的指導(dǎo)下，核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一，按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，績(jī)工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便，登記保管好項(xiàng)目部各種書(shū)籍、資料表。

　　（3）負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。

　�。�4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄，會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)，文件的錄入，以及圖紙、合同的`歸檔整理等其它文書(shū)工作，以及辦公室的電話接打。

　　2、思想方面

　　由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進(jìn)入公司以來(lái)我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問(wèn)題，但我很快能夠處理好自身問(wèn)題，積極投入到工作中去，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，確保工作能按時(shí)完成。

　　3、存在的不足及今后的工作方向

　　雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng)，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)，文檔整理歸檔，都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)，特別是圖紙的識(shí)別，要不斷學(xué)習(xí)。

　　今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的工作能力。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為x的明天貢獻(xiàn)出一份力。

資料員個(gè)人總結(jié)13

　　在20xx年5月隨著XX的營(yíng)運(yùn)發(fā)展，公司的人事調(diào)動(dòng)，本人很榮幸被公司董事會(huì)提升為XX副總一職，在張XX總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)業(yè)部X副總及技師二部X總監(jiān)的日常管理工作，在這下半經(jīng)過(guò)水悅各級(jí)管理干部及全體同仁的共同努力取得一點(diǎn)成績(jī)，體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

　　一、在業(yè)績(jī)上、在銷(xiāo)售上，每月能夠保持穩(wěn)中有漲的`趨勢(shì)發(fā)展。

　　二、在客訴方面有了很大的進(jìn)步，從每月頻繁投訴到每月不超過(guò)10起。

　　三、在服務(wù)方面本著賓客至上的原則，接待有了大幅度提升。

　　四、在衛(wèi)生方面相對(duì)上半年能夠達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)

　　五、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面團(tuán)結(jié)一心使每個(gè)員工的目標(biāo)一致，共同建設(shè)水悅這個(gè)大家庭。

　　雖說(shuō)在以上幾個(gè)方面取得一點(diǎn)成績(jī)，同時(shí)還是存在諸多不足之處：

　　一、執(zhí)行力的缺乏使得在工作效率降低，工作環(huán)節(jié)脫節(jié)。

　　二、客訴沒(méi)能夠降低至0投訴，客戶(hù)回訪沒(méi)能做到一客一跟。

　　三、在VIP客戶(hù)拓展缺乏敏銳的洞察能力及專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。

　　四、在在銷(xiāo)售上仍不夠努力、創(chuàng)新。

　　五、業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)不夠熟練。

　　六、衛(wèi)生細(xì)節(jié)上（例如：死角衛(wèi)生、浴室衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生）存在很多問(wèn)題。

　　七、工程維修有時(shí)出現(xiàn)不及時(shí)

資料員個(gè)人總結(jié)14

　　不知不覺(jué)在資料員崗工作差不多一年了，作為10000號(hào)前臺(tái)的資料員，不斷搜集資料和完善資料庫(kù)是我們的工作和任務(wù)，更是可以提高前臺(tái)話務(wù)員查找資料的準(zhǔn)確性�？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，今年在資料采編工作有如下幾方面：

　　一、做好日常的資料編輯及維護(hù)工作

　　截止至xxxx年11月26日，通過(guò)郵箱和OA系統(tǒng)共收到8724份業(yè)務(wù)文件，

　　比去年增加了xxxx份文件，同比增加了60%，也就是說(shuō)平均每個(gè)工作日對(duì)34份業(yè)務(wù)文件進(jìn)行整理、校對(duì)、審核、錄入，同時(shí)對(duì)動(dòng)態(tài)的信息進(jìn)行跟蹤、修改、及時(shí)匯總上庫(kù)。

　　每天及時(shí)對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行答疑，統(tǒng)計(jì)“客服查詢(xún)單登記系統(tǒng)”從xxxx年1月1日至11月26日共處理5832條業(yè)務(wù)問(wèn)題，平均每個(gè)工作日要處理23條問(wèn)題解答，并將有代表性的問(wèn)題通過(guò)常見(jiàn)問(wèn)題解答的方式整理上庫(kù)，使話務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的了解進(jìn)一步加深。

　　對(duì)后臺(tái)同事轉(zhuǎn)派一些需要資料員協(xié)查的華為電子流工單進(jìn)行及時(shí)回復(fù),以便后臺(tái)同事進(jìn)一步向其他部門(mén)進(jìn)行核實(shí)情況和答復(fù)用戶(hù)。

　　二、定期參加前臺(tái)聆聽(tīng)會(huì)議

　　今年開(kāi)始，10000號(hào)班組定期組織前臺(tái)話務(wù)小組、資料員及支撐人員參加聆聽(tīng)會(huì)議，該會(huì)議主要通過(guò)交流，讓前臺(tái)話務(wù)員與資料員可以直接溝通、反饋?zhàn)勺R(shí)庫(kù)存在的問(wèn)題。收集了相關(guān)問(wèn)題后，并及時(shí)完善咨識(shí)庫(kù)。

　　三、完善業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)前臺(tái)話務(wù)員及后臺(tái)人員的反饋的情況，不斷完善業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)。如“防止超級(jí)投訴”、“欠費(fèi)申告期和非欠費(fèi)申告期受理規(guī)范”、“移動(dòng)業(yè)務(wù)受理標(biāo)準(zhǔn)”等。

　　四、完善知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)

　　第一，為了完善新咨識(shí)庫(kù)平臺(tái)，今年已配合測(cè)試新咨識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)。

　　第二，針對(duì)現(xiàn)行的咨識(shí)庫(kù)存在的'問(wèn)題，已向相關(guān)人員提出需求。

　　第三，為方便前臺(tái)話務(wù)員查詢(xún)知識(shí)庫(kù)，已根據(jù)話務(wù)員的反饋的情況，已完善咨詢(xún)庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)。

　　五、在線客服處理

　　今年至7月份，我們都需要實(shí)時(shí)處理在線客服，在線時(shí)間為每天的8:30-12:00、14:30-17:30，用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的在線客服提出電信業(yè)務(wù)問(wèn)題，例如：“如何網(wǎng)上兌換積分？” 、“現(xiàn)在辦理寬帶有什么優(yōu)惠？” 、“為何我的話費(fèi)這么高？” 、“小靈通是否有送話費(fèi)優(yōu)惠？”等等，我們都必須實(shí)時(shí)在線為用戶(hù)解答，如遇到需出電子工單處理的則記錄用戶(hù)情況在華為工作流出單跟進(jìn)；另外，晚上非在線時(shí)間，用戶(hù)通過(guò)在線客服系統(tǒng)留言需要咨詢(xún)的問(wèn)題，我們于次日在線后需要及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，解答用戶(hù)所需。

　　六、中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)

　　由20xx年10月1日起，聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體由中國(guó)聯(lián)通變更為中國(guó)電信。因此，我們需要不斷完善中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)資料。首先我們需要將原聯(lián)通C網(wǎng)的舊資料、電信過(guò)渡期和現(xiàn)行電信移動(dòng)業(yè)務(wù)資料逐一區(qū)分整理，以便話務(wù)員和后臺(tái)同事方便查詢(xún)和區(qū)分C網(wǎng)用戶(hù)的資料情況。

　　七、繼續(xù)沿用表格形式編輯資料

　　由于電信業(yè)務(wù)種類(lèi)多，五邑各市的營(yíng)銷(xiāo)方案及各類(lèi)資費(fèi)也會(huì)因此存在個(gè)性化差異，話務(wù)員對(duì)各市的方案很難憑記憶作答，現(xiàn)資料庫(kù)一直延用表格形式進(jìn)行編輯資料，以時(shí)間、目標(biāo)客戶(hù)、方案內(nèi)容、業(yè)務(wù)辦理方法、注意事項(xiàng)、10000號(hào)受理指引等作為提綱，重點(diǎn)內(nèi)容以顏色區(qū)分，利用視角效果使話務(wù)員方便查看，容易查找。由于該種形式前臺(tái)話務(wù)員反饋效果也不錯(cuò)，因此今年繼續(xù)沿用表格形式編輯各類(lèi)資料。

　　如“09年教師節(jié)移動(dòng)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)活動(dòng)” ：表格省略

　　八、協(xié)助市場(chǎng)部做好營(yíng)銷(xiāo)方案的推廣

　　參與市場(chǎng)部和業(yè)務(wù)部門(mén)的方案整理和新方案的討論會(huì)議，協(xié)助市場(chǎng)部在新方案推出前提出一些的意見(jiàn)，通過(guò)OA郵箱進(jìn)行問(wèn)題提出和反饋。

　　九、做好話務(wù)應(yīng)急配合工作

　　對(duì)突發(fā)話務(wù)急增情況，做好10000號(hào)前臺(tái)話務(wù)應(yīng)急工作。如出現(xiàn)片區(qū)性故障，導(dǎo)致話務(wù)員突增，即急時(shí)簽入華為系統(tǒng)應(yīng)急話務(wù)。

　　20xx年的工作思路

　　20xx年將一如既往抱著認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度做好資料的編輯工作。每天對(duì)資料及時(shí)進(jìn)行整理、校對(duì)、審核、錄入；對(duì)動(dòng)態(tài)的信息進(jìn)行跟蹤、修改、及時(shí)匯總上庫(kù)；定期收集話務(wù)員的意見(jiàn)，定期優(yōu)化整理資料庫(kù)；在編輯資料的同時(shí)對(duì)新、舊資料進(jìn)行對(duì)比，對(duì)已過(guò)期資料進(jìn)行備份儲(chǔ)存；對(duì)分布在不同的目錄但有關(guān)聯(lián)關(guān)系資料的運(yùn)用超連接的方式編輯，方便查詢(xún)。為了使到資料庫(kù)更完善和方便前臺(tái)話務(wù)員使用，我們會(huì)繼續(xù)努力做好資料采編工作的，并接受前臺(tái)話務(wù)員的意見(jiàn)，不斷整改完善。

資料員個(gè)人總結(jié)15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　隨著時(shí)間的流逝，自我xxxx年xx月xx日來(lái)到xx公司任合約部資料員一職已xx個(gè)月有余，在這辭舊迎新之際，本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，豐富自己，能更好的做好本職工作，針對(duì)過(guò)去的工作情況做具體總結(jié)如下：

　　在公司任職期間我所擔(dān)任的是合約部資料員一職，主要的工作大體分為文件整理、文件的審批程序、配合公司各部門(mén)工作及部分供貨的結(jié)算這幾個(gè)部分，具體情況：

　　1、文件整理

　　1）合同：對(duì)于合約部來(lái)說(shuō)整理合同是最主要的工作之一，在我剛到公司的時(shí)候就已經(jīng)有相關(guān)的合同臺(tái)賬以及合同檔案，但是還不夠系統(tǒng)和明確，不能做到讓人一目了然，為此我在部門(mén)經(jīng)理以及同事的幫助指導(dǎo)下，對(duì)合約部的所有合同進(jìn)行了系統(tǒng)且全面的編號(hào)，并按年份分類(lèi)進(jìn)行文件歸檔。電子臺(tái)賬也相應(yīng)的進(jìn)行了添加項(xiàng)，除合同本身所有的基本內(nèi)容，還加入了一部分能使臺(tái)賬更為豐富的對(duì)整個(gè)合同及工程更為詳細(xì)的描述。現(xiàn)合約部存檔的合同答題分為xx個(gè)項(xiàng)目：xx、xx、xx。xx部分從xx年到xx年末共有xx份合同；xx項(xiàng)目現(xiàn)有xx份合同；xx現(xiàn)有xx份合同；總體合約部合同部分共存檔xx份合同。整個(gè)中作內(nèi)容雖然不是很繁重但是比較耗時(shí)間，不過(guò)也正因如此在合同臺(tái)賬整理過(guò)程中也使得我對(duì)xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目以及xx項(xiàng)目有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，這也對(duì)我以后的工作起到了很大的幫助作用

　　2、現(xiàn)場(chǎng)簽證單：現(xiàn)場(chǎng)簽證是在施工過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，由于報(bào)批需要時(shí)間，所以在施工現(xiàn)場(chǎng)由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)審批的一個(gè)過(guò)程。是指發(fā)、承包雙方現(xiàn)場(chǎng)代表（或其委托人）就施工過(guò)程中涉及的責(zé)任事件所作的簽認(rèn)證明。屬于由承包人根據(jù)承包合同約定而提出的關(guān)于零星用工量、零星用機(jī)械量、設(shè)計(jì)變更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的確認(rèn)。是由乙方上報(bào)給甲方項(xiàng)目部，再由項(xiàng)目部資料員交給合約部資料員，現(xiàn)場(chǎng)簽證單接到后首先要上報(bào)合約經(jīng)理，由經(jīng)理統(tǒng)一分配給相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員進(jìn)行相應(yīng)的審核，然后再回饋到合約部資料員手中，再由合約部資料員回發(fā)到項(xiàng)目部及監(jiān)理手中，合約部留下一份作為備檔。起初的現(xiàn)場(chǎng)簽證并沒(méi)有完整的臺(tái)賬和明確的文件分類(lèi)，為了方便日后的順利工作，在經(jīng)理和同事的幫助下將現(xiàn)場(chǎng)簽證單進(jìn)行了文件的分類(lèi)和電子臺(tái)賬的錄入，起初為了工程方面統(tǒng)計(jì)方便就將現(xiàn)場(chǎng)簽證單按施工部位分類(lèi)，后期由于大部分施工單位要進(jìn)行結(jié)算所以又把原本按施工部位分類(lèi)的文件及臺(tái)賬改為按施工單位分類(lèi)，并對(duì)施工單位上報(bào)金額進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)。截至目前合約部存有的xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證xx，共xx家單位及個(gè)人；xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證xx份，共xx家單位。

　　3）結(jié)算定案資料：結(jié)算資料一般分為兩大類(lèi)，一是建設(shè)施工方面的結(jié)算資料——由施工單位按照規(guī)定的格式及內(nèi)容制作并上報(bào)給工程部，再由工程部交給合約部，；二是材料供貨方面的結(jié)算資料——由乙方供貨單位直接按照規(guī)定的格式及內(nèi)容制作并上報(bào)給合約部，最后由合約部統(tǒng)一整理、裝訂，并由部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一分配到相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員手中，審計(jì)完成后將結(jié)算定案表下發(fā)到相關(guān)部門(mén)并錄入電子臺(tái)賬。結(jié)算資料一共分為總分包單位、零星工程、材料供應(yīng)商三個(gè)部分，其中總包、分包單位結(jié)算竣工資料清單包括：預(yù)、結(jié)算員委托書(shū)；工程結(jié)算匯總表；施工單位上報(bào)結(jié)算書(shū)；工程量計(jì)算底稿；現(xiàn)場(chǎng)簽證單（原件）；設(shè)計(jì)變更單（原件）；會(huì)議備忘錄（約談?dòng)涗洠�；價(jià)格確認(rèn)單；甲供料清算資料；項(xiàng)目竣工驗(yàn)收單；施工工期確認(rèn)單；正式的竣工圖紙；合同文本；其他結(jié)算相

　　4）總工辦下發(fā)的文件：總工辦下發(fā)的文件主要有技術(shù)核定單、設(shè)計(jì)變更單。技術(shù)核定單是記錄施工圖設(shè)計(jì)責(zé)任之外，對(duì)完成施工承包義務(wù)，采取合理的施工措施等技術(shù)事宜，提出的具體方案、方法、工藝、措施等，經(jīng)發(fā)包方和有關(guān)單位共同核定的憑證之一。設(shè)計(jì)變更是指設(shè)計(jì)單位依據(jù)建設(shè)單位要求調(diào)整，或?qū)υ�設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行修改、完善、優(yōu)化。設(shè)計(jì)變更應(yīng)以圖紙或設(shè)計(jì)變更通知單的形式發(fā)出。以上兩種文件由總工辦整理發(fā)放，合約部簽收后進(jìn)行歸納整理、編號(hào)、入檔。技術(shù)核定單以及技術(shù)變更單中會(huì)有圖紙作為附件，此附件也同樣作為相應(yīng)的合同附件使用。

　　5）其他文件：其他文件主要包括以乙方上報(bào)的報(bào)價(jià)單、工程聯(lián)系單、甲供材設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)表、收退貨單以及扣款單等。以上文件均為接收文件，簽收后分類(lèi)、編號(hào)、歸檔，并進(jìn)行相應(yīng)的電子臺(tái)賬的錄入。

　　2、文件的審批程序

　　文件的流程審批主要是指此文件的確立或認(rèn)可需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的知曉并審批，目前我經(jīng)手的須領(lǐng)導(dǎo)審批的文件主要有：招標(biāo)文件評(píng)審及合同審批單、付款審批單、工程結(jié)算定案表。在找各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的過(guò)程也是逐漸的與各個(gè)部門(mén)熟悉的過(guò)程，這部分工作使我更快的認(rèn)識(shí)了公司的管理體系及給部門(mén)的具體分工，同時(shí)也為我以后的順利工作提供了條件。

　　3、配合公司各部門(mén)工作

　　配合公司各部門(mén)的的工作這是我工作內(nèi)容中一個(gè)很大的部分，因?yàn)楣�司是一個(gè)整體，不是一個(gè)單一的部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)，所以這就需要全公司的部門(mén)共同合作、配合。這也是我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。在我工作過(guò)程中須經(jīng)常同總工辦、工程部、財(cái)務(wù)部以及物業(yè)等部門(mén)合作、溝通�？偣まk和工程部主要是資料交接與工程概況與進(jìn)度方面的溝通與合作，主要方式是通過(guò)下發(fā)的文件及工作聯(lián)系單。同財(cái)務(wù)的配合主要是對(duì)合同付款的確認(rèn)及統(tǒng)一，為次合約部與財(cái)務(wù)部每月都會(huì)有三到四次的對(duì)賬工作，主要是確保工程款支付的準(zhǔn)確度，與財(cái)務(wù)對(duì)賬主要是先接收由出納反饋給我的付款單的復(fù)印件，我根據(jù)付款單復(fù)印件下方的財(cái)務(wù)實(shí)際支付情況進(jìn)行電子賬單的錄入，確定后與會(huì)計(jì)進(jìn)行電子賬單的對(duì)賬，主要是對(duì)最后一次單筆付款以及相應(yīng)的合同總付款、未付款等情況。與物業(yè)的配合主要在合同的借閱、查找、整理相應(yīng)合同方面，大體內(nèi)容為工程質(zhì)量問(wèn)題，保修責(zé)任問(wèn)題這幾方面。

　　4、部分供貨的結(jié)算

　　我負(fù)責(zé)的供貨結(jié)算主要有外墻磚、廚房用品供貨、酒店用品供貨、外墻保溫供貨以及固定總價(jià)合同的的結(jié)算，在結(jié)算的過(guò)程中學(xué)到很多實(shí)用的方法和技巧，這對(duì)我今后的工作有很大的幫助。剛開(kāi)始做結(jié)算不知道從哪下手，后來(lái)在大家的幫助下慢慢的了解大概程序，首先就是要檢查資料的'齊全程度，主要是收貨單、驗(yàn)收單的確認(rèn)，一定要有相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的簽字，并且要對(duì)每一份單據(jù)和簽字進(jìn)行確認(rèn)和核對(duì)，然后對(duì)供貨單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并與供貨單位溝通達(dá)成一致。審核后的結(jié)果同資料一起交給部門(mén)經(jīng)理，再由部門(mén)經(jīng)理下派交叉審計(jì)人員進(jìn)行交叉審計(jì)，確保審核結(jié)果的準(zhǔn)確性。交叉審計(jì)結(jié)束后由合約部出工程結(jié)算確認(rèn)單，主要是對(duì)合同價(jià)款和審計(jì)金額的確認(rèn)，須甲乙雙方確認(rèn)后簽字蓋章。但是在這幾個(gè)月的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問(wèn)題：

　　1）有時(shí)會(huì)記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件，不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。

　　2）施工單位和監(jiān)理單位報(bào)的動(dòng)態(tài)資料編號(hào)凌亂，回會(huì)出現(xiàn)重復(fù)和空缺的現(xiàn)象，對(duì)整理核查資料帶來(lái)些許的不便。

　　3）結(jié)算工作部分還不是很熟練，雖然在數(shù)量及款項(xiàng)上沒(méi)有大錯(cuò)誤，但是過(guò)程還不夠明確。

　　針對(duì)如上問(wèn)題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服：

　　1）做好各類(lèi)文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門(mén)應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類(lèi)、存檔。

　　2）核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。

　　3）認(rèn)真虛心地向各位項(xiàng)目部同事學(xué)習(xí)，不懂的要及時(shí)請(qǐng)教，向老員工學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的行業(yè)水平。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)要不折不扣的完成，不能有一絲一毫的懈怠。

　　這次結(jié)算中，在資料方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)方向，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

　　總結(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實(shí)是使我成長(zhǎng)很多，從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開(kāi)始有點(diǎn)不知所措，但是在工作的工程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)的確對(duì)我起到了很大的作用，同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識(shí)。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

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