中藥房工作總結3篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的中藥房工作總結,歡迎大家分享。
中藥房工作總結 篇1
為認真貫徹執(zhí)行云衛(wèi)發(fā)[20xx]1165號文件精神,保持和發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步加強中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設,促進中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,我縣中醫(yī)院“中藥房”建設項目進展順利,現(xiàn)將開展的工作總結如下:
一、項目實施的基本情況
自項目下達后,各級領導十分重視,及時成立了項目管理領導小組,由中醫(yī)院醫(yī)務科具體負責日常工作的管理和相關資料的收集和整理,嚴格按照項目實施方案的相關要求組織實施,組織藥劑科根據醫(yī)院現(xiàn)有條件,針對目前中藥房存在的問題進行客觀的分析和論證,擬定項目實施計劃。先期對中藥庫、中藥房、煎藥房、炮制室按相應標準進行改造。及時選派調劑、炮制人員分批分期到上級醫(yī)院學習,確保項目的順利實施;積極主動和上級部門聯(lián)系,及時上報有關設備購置材料和相關的參數(shù),不影響項目的進度。
二、項目實施的效果
加強縣級中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色建設,必須有自己的特色和優(yōu)勢,而只有充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢和作用,才可能擁有自己的特色。縣級中醫(yī)醫(yī)院要發(fā)展,走中醫(yī)興院是重要途徑之一。針對當?shù)氐某R姴、多發(fā)病,突出中醫(yī)藥特色并逐步形成專科(專。﹥(yōu)勢,形成以中醫(yī)藥服務為特色的醫(yī)院。才能更好地為人民群眾的健康服務。經過中藥房標準化建設項目的逐步開展,對醫(yī)院的各項工作的開展奠定了堅實的基礎。通過項目實施,中醫(yī)院在硬件方面加強了投入,共改造房屋面積180余平方米。修改和制定中藥的采購、驗收、儲存、炮制、調劑、煎煮等技術、操作規(guī)程、質量監(jiān)測控制等規(guī)范。有效地提高了工作效率。中藥采購、驗收嚴把質量關,有效地杜絕質量差和不合格的中藥在醫(yī)院使用;中藥儲存按要求進行分類,把霉變和蟲蛀率降到最低,中藥霉變率由原來的9%下降到現(xiàn)在的4%,有效地提高了中藥的臨床療效;中藥調劑原來使用手工稱量的原始方法,現(xiàn)在改用電子計量,提高了中藥稱量的準確性,中藥計量準確率由原來的97%達到了現(xiàn)在的99.5%,同時已提高了中藥方劑的臨床療效。中藥煎煮嚴格按操作流程進行,每季度進行一次質量檢測和煎藥機的檢修,保障藥物的療效得到充分的發(fā)揮。目前共選派2名人員到上級醫(yī)院學習炮制和調劑。通過一系列的綜合、配套建設,院內中藥使用率由原來的 24.78 %提升到現(xiàn)在的36.47 %。同時帶動了其他科室的發(fā)展,中醫(yī)針灸、推拿科就診患者由原來的平均18人/日增加到目前的平均32人/日,全院經濟效益和社會效益得到了進一步提高和鞏固。
三、項目實施中存在的問題及原因分析
通過近半年的運行分析,項目實施過程中存在以下問題:
1、管理不規(guī)范
由于項目管理人員少,相關的專業(yè)知識不夠豐富,缺乏經驗,管理過程中存在資料收集和整理不規(guī)范的情況,在下一步的工作中要認真負責,按相關要求處理好日常管理工作。
2、資料收集、整理不及時
相關科室工作人員思想意識淡薄,在收集、整理資料的過程中不及時,導致項目進度緩慢,不能按計劃進行,不同程度地影響了項目的.實施,在今后的工作中,要提高認識,及時、準確地提供相關的數(shù)據,為項目的順利實施提供科學依據。
3、落實不到位
在項目實施過程中,在具體落實某一件事的過程中,沒有按計劃進行,最后形成個別情況落實不到位。
四、下一步工作的意見和建議
針對項目實施過程中存在的問題,我縣中醫(yī)院項目領導小組及時研究,不斷提高思想認識,加強項目管理過程中的監(jiān)管力度,加大宣傳力度,采取多途徑、多方式加強中醫(yī)藥人員中醫(yī)藥理論和技能的培訓,提高服務水平,不斷地改善就診環(huán)境,加強縣級中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色建設,為廣大人民群眾的健康做出應有的貢獻。
XX縣衛(wèi)生局
北京同仁堂xx藥店有限責任公司經營面積117多平方米,經營范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬敞明亮,柜臺結構擺放合理。商品陳列井然有序,分類擺放。配備有空調一臺。冷藏冰柜一個。西藥經營品種1200余種,中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門,工商行政管理部門年檢合格所頒發(fā)的《藥品經營許可證》,《營業(yè)執(zhí)照》,《藥品經營質量管理規(guī)范認證證書》。
北京同仁堂xx藥店有限責任公司擁有職工12名,其中藥師2人。職工全部經過藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓,并取得合格證書。
在經營過程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險處方藥品外配服務,和部分非處方藥品購藥服務;并積極對外配處方進行審核。
一年來,我們組織員工認真學習醫(yī)保文件,在醫(yī)保中心的領導下,積極執(zhí)行醫(yī)保政策,服從醫(yī)保中心的工作指導,從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務的職責。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故,價格欺詐事件。
對于今年的工作,我們全體職工有信心在醫(yī)保中心的領導下,有能力圓滿完成為參保人員服務的工作。我們一定再接再厲,服從醫(yī)保中心的指導,努力完成各項工作任務,不辜負上級領導的希望,更好的履行為參保人員服務的職責。
中藥房工作總結 篇2
20xx年我在中藥房的工作中,認真學習和貫徹執(zhí)行國家的各項藥事法律法規(guī),嚴格遵守各種規(guī)章制度,理論聯(lián)系實際,遵守醫(yī)院勞動紀律,上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤,干滿點,團結科室同志。全心全意為臨床服務,為患者服務。
在中藥房工作以來,我的業(yè)務素質都有較大的提高。在工作期間,積極參加崗位培訓,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、護士
中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口,嚴格做到“四查十對”,再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口,為了更高效有序的服務,專人負責窗口審方和發(fā)藥,專人負責稱取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,又避免差錯事故,也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。
把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的.工作展開打好基礎。
三、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。
每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
今后的工作方向:繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時糾正解決,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。
總之,回顧一年來的工作,我將繼續(xù)發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在今后的工作中迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我有信心我做的會更好。
中藥房工作總結 篇3
6.27到7.26這一個月時間里我第一次有了踏入工作崗位的感覺,雖然我還沒畢業(yè),但是與中藥房的前輩們一起工作逐漸使我融入了這個中藥房,我的內心好像已經默認了自己是這里的一份子,有責任對自己在中藥房所做的事負責。實習期間我每天6點左右鬧鐘叫起床,從沒有賴床超過15分鐘,7點45分上班我每次都是7點30分之前到的,在工作時間大部分時間我都感覺精神很好,空余時間就認藥,看醫(yī)生手寫的方子或者看看從家里帶來的中藥方面的書,甚是充實,比我在學校學習的動力強多了,或許是因為新鮮感吧。
一、中藥房抓藥流程1.劃價
病人掛號后拿著有醫(yī)生簽名的處方和已掛號的就診卡以及醫(yī)?ɑ蜣r?ǖ街兴幏縿潈r,中藥房使用的是聯(lián)眾科技的中草藥房子系統(tǒng),打開其中的成草藥劃價窗口,用就診卡刷卡后按原處方輸入電腦形成發(fā)票,如果發(fā)現(xiàn)病人拿來的處方字跡太草無法識別,沒有醫(yī)生的簽名,其中有些藥藥房中沒有,費用超額等原因需與開方醫(yī)生聯(lián)系做出一定修改符合要求后才能抓藥。劃好價后在原方上寫上總金額。
2.付費
病人拿著掛號用的卡和醫(yī)保卡、農?ǖ鹊綊焯柺腋顿M。 3.調配
付好費經再次審核后依原方調配。有注明細粉的另取中藥細粉(或最細粉)讓病人在其他藥煎好后倒入攪拌即可,有先煎、后下、包煎、沖服等要求的需另外用小紙包開并在每包上寫明先煎、后下等,字跡要清晰可辨。調配好的每包藥的重量與理論重量的差距不得大于5%(如理論上每包重100克,則實際每包重量必須在95克到105克之間)。
4.發(fā)藥
發(fā)藥時要先核對病人的姓名、年齡等,防止發(fā)錯藥。詢問病人以前有吃過沒,如果沒有吃過或對煎藥服藥的一些流程不清楚的需交代清楚,尤其是先煎、后下、包煎、細粉等需要特殊處理的必須要讓病人完全理解,防止藥效的改變。
二、實用技能1.包藥
這是我最先接觸的一項技能,看似容易,但操作起來并不容易,要求美觀,牢固,不破損,速度還要快,實際操作過的人都知道不容易,尤其是藥量較多時更不易,稍不留神就散開了或哪兒戳破了,然后又得加新紙,運氣不好藥可能會散到地上,那就麻煩了。我開始包的很不好速度又慢,然后就很緊張,一心想提速,結果越想包的又快又好就越緊張,越緊張手抖得就越厲害,這種狀態(tài)持續(xù)了數(shù)十天,長進并不大。后來,我想先放棄提速,先把技術練好,結果實踐了幾天后終于有了效果,之前藥多到一定程度我就怎么都包不起來了,而如今多一點也行了,不過還不是很美觀,速度方面更是與藥房其他人相差甚遠。
2.攤紙
抓藥前得先把專用的黃色的包藥紙(有大、中、小三個規(guī)格,按藥量多少選擇)從左往右整齊攤好,紙的邊緣離臺面邊緣至少要有幾厘米空擋,防止分藥時碰歪包藥紙,其中最有技巧性的是把一張張紙從一推紙中分出來,開始我分一張紙經常磨蹭很長時間,感覺紙與紙之間像粘著一樣,吸附力極強,很難分開,后來我聽從中藥房老爺爺?shù)闹笇,終于有了門道,之后就越攤越順手,感覺真不錯。
3.撕包裝袋(僅指薄的沒有裂口的包裝)沒來中藥房實習的時候,我根本不知道還有這么一手,那些裝藥的包裝袋居然可以左手拉住一角,右手拇指往接合處一戳再一拉撕得真整齊,如果用我以前撕其他包裝袋的方法就會弄得那個被撕得包裝袋像狗啃過一樣,倒藥時可能會使中藥從旁邊漏出造成浪費。
4.往藥斗添藥
當一些藥斗中的藥消耗到可能無法滿足下一個方子時(尤其是常用藥),就需要及時往藥斗添藥,除了撕包裝袋要撕整齊外,有時會把藥斗中剩余的陳藥先倒出,把新藥加入后放張紙或包裝袋什么的再將陳藥倒在上面,這也是為了保證藥的質量。另外,對于有的受潮的藥得放到外邊曬曬。
5.中藥庫存取
我實習的練市醫(yī)院有一個大的中藥庫(下面簡寫為中藥庫)和一個較小的臨時存藥倉庫(下面簡寫為臨時中藥庫),中藥庫里有很多大的金屬箱子,每個箱子里裝有一至多種藥,比如地骨皮、五加皮、懷牛膝、川牛膝都各自一個箱子,西楓斗和川石斛共享一個箱子,白鮮皮、椿根皮、海桐皮和北秦皮共享一個箱子。
大的中藥庫離中藥房較遠,是在另一棟樓上,所以一般都是隔幾天一次從中藥庫運些藥到臨時中藥庫,然后每天下午上班后檢查中藥房各藥的剩余量,記錄下不足的就直接到中藥房樓下的臨時中藥庫取藥,取藥時都是遵循先進先出的原則,使藥庫的藥有序流通而不發(fā)生存放時間過長影響質量的情況。在將中藥庫的藥加到臨時中藥庫中時,通常把新來的藥放里面,之前剩余的藥移到外邊來,方便中藥房拿藥時把先進來的先拿出去。
6.部分中藥裝斗前處理
有些中藥從包裝袋中取出后不能直接裝斗,像山藥、茯神、大黃、雞血藤之類的通常袋子里的都是一大塊或一大片的,需要弄碎使之足夠小以滿足方子中的小劑量要求;像炒萊菔子、紫蘇子、火麻仁等都要打碎使藥效更好。
7.分藥
實習期間,我一直只負責量大的藥,像伸筋草、雞血藤、葛根和一些全草類中藥,不過經過一個月的實習對均勻分藥有了點感覺了。
8.識方
練市醫(yī)院中藥房收到的方子基本都是醫(yī)生手寫方,大部分醫(yī)生寫的方子上的字十分潦草,而且每個人都按自己的書寫習慣寫的,很多藥又都是用的別名(如續(xù)斷寫成川斷、南草,雞血藤寫成血節(jié))或有的字用同音字(如菟絲子寫成吐絲子,桂枝寫成桂支),還有好多是合寫的(如蒼白術代表蒼術和白術,谷麥芽代表谷芽和麥芽,龍牡代表龍骨和牡蠣,茯苓神代表茯苓和茯神),外行人有時還真看不懂。
三、中藥知識1.中藥飲片識別
在中藥房實習到處可見中藥飲片,藥斗中拆開的,架子上整包的,地上散落的,處于這種環(huán)境下,想不認識都難,一個月下來我看到很多地上散落的都能叫出名字來了,相較于當初學中藥鑒定學時對中藥的熟悉程度強太多了,我想這中藥飲片的識別對我以后的工作生活肯定會大有益處。
2.中藥基源記憶有了實物對照,記憶植物類中藥飲片的原植物就容易多了,我經?吹揭环N飲片就想它的原植物的科屬,由此到實習結束我對于大多數(shù)植物藥都至少能說出科了,對于一些動物藥和礦物藥的基源也熟識了不少,有些藥的基源不是同屬的記起來就有點麻煩,跨科跨屬的都有,例如青黛來源橫跨爵床科、蓼科和十字花科,珍珠是珍珠貝科動物馬氏珍珠貝、蚌科動物三角帆蚌或褶紋冠蚌等雙殼類動物受刺激而形成的病理產物,葶藶子為十字花科播娘蒿屬播娘蒿和獨行菜屬獨行菜的干燥成熟種子。
附在實習快結束的時候,我在取得允許后從地上和夾縫中撿了近100種灑落的飲片裝入保鮮自封袋中帶了回來,現(xiàn)在看到它們就能聯(lián)想到當時實習時的一些事,所以這不僅僅是用來學習的.飲片標本,而且還代表著一份美好的回憶。
另外,在實習期間,有1次有個本地人拿著一折下的戴葉枝條問我們藥房的老爺爺是什么,說是聽別人說這種樹的葉子煎湯喝有祛風濕的作用,要求鑒定一下是否真有那種作用,結果好像是柘樹,我是覺得這雖然沒啥毒也應該沒啥大用的,不知道那個人回去后有沒有去吃?梢娫谥兴幏坎粌H要認識藥材飲片,對新鮮植物的認知也是很重要的,畢竟一般非專業(yè)的人很容易混淆外觀相近的植物,尤其是在還未開花結果時采葉子服用的植物,必須認準了再吃,否則遇到相似但有毒的就有危險了,由此,作為中藥房的工作者必須掌握一定的認植物的專業(yè)知識,最好對所在醫(yī)院附近的植物都有所了解,因為來問這種問題的人多是當?shù)厝耍斎,我只是指我所在的中藥房,其他醫(yī)院的中藥房是否會遇到這種情況就不得而知了。
結語
這第一次的實習工作經驗讓我懂得了作為一位中藥崗位工作者,認真努力工作不僅是為了自己升職加薪,更多的是肩負著對無數(shù)病人的責任,中藥房抓藥是中醫(yī)治病的最后一個環(huán)節(jié),方子開對了藥也抓準抓好了才能起對作用,而現(xiàn)在的我最需要做的是加強知識積累,因為在實習中我深深地感受到了基礎的太過薄弱。
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