消費者權(quán)益日活動總結(jié)(14篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的消費者權(quán)益日活動總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇1
20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際,為廣泛集聚社會各界力量,促進九江市消費者權(quán)益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展,九江市工商行政管理局、九江市消費者權(quán)益保護委員會圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費維權(quán)年主題,開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權(quán)益日,吸引更多群體參與,提升消費者維權(quán)意識和保護能力,大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。
一是在xx公園開展20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動;
二是對20xx年度創(chuàng)建活動表現(xiàn)突出的申報“創(chuàng)建放心消費示范店”經(jīng)營主體,授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書;
三是圍繞年主題開展消費教育“進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進景區(qū)”,針對農(nóng)村消費者市場假冒偽劣充斥和維權(quán)渠道不暢、以及老年消費、網(wǎng)絡(luò)消費等突出問題,整合社會力量,通過“送法律、送知識、送服務(wù)三下鄉(xiāng)”廣泛開展“品質(zhì)消費教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費教育系列活動;
四是對公共服務(wù)、食品安全、旅游市場開展調(diào)查和體驗活動;
五是利用中消協(xié)“i維權(quán)”App開展農(nóng)村消費維權(quán)志愿者招募活動;
六是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動;
七是在全市開展投訴和解對接工作,進一步暢通消費維權(quán)渠道,最大程度在和解、調(diào)解層面解決投訴,減少消費維權(quán)成本,切實維護消費者合法權(quán)益。
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇2
在“3·15”消費者權(quán)益日前夕,3月13日上午,“3·15”國際消費者權(quán)益保護日宣傳活動在蘿崗街道文化廣場(主會場)開幕,現(xiàn)場宣傳消費維權(quán)知識,講解真假商品鑒別知識,受理消費投訴。當(dāng)天,活動還在夏港、東區(qū)、永和、聯(lián)和、九龍鎮(zhèn)等地設(shè)立分會場。
活動由區(qū)政府主辦,區(qū)消委會、工商分局承辦,區(qū)法院等17個職能部門和單位,區(qū)內(nèi)19家知名企業(yè)參加。
今年“3·15”活動的`主題是“攜手共治、暢想消費”。結(jié)合新修訂的《消費者權(quán)益保護法》實施1周年及將于今年3月15日頒布實施的《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,活動宣傳了消費維權(quán)的法律法規(guī),展示了全區(qū)各職能部門消費維權(quán)工作成果,引導(dǎo)廣大消費者增強法律意識和維權(quán)能力,號召廣大經(jīng)營企業(yè)注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高誠信、守法經(jīng)營意識。
當(dāng)天,區(qū)工商分局、質(zhì)監(jiān)局等單位在主會場搭起了服務(wù)咨詢臺,開展法律宣傳、有獎問答、業(yè)務(wù)咨詢等互動活動。當(dāng)天活動現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料近萬份,接受投訴舉報2件,接受群眾咨詢近146人次。
據(jù)悉,去年區(qū)消委會及下屬七個分會共處理各類申(投)訴1103宗,調(diào)解成功969宗,調(diào)解成功率約為92%,為消費者挽回經(jīng)濟損失近160萬元,組織開展了“放心消費商店”和“消費者滿意店檔”評選活動。
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇3
***年以來,XX縣工商局按照國家工商總局的統(tǒng)一部署和省工商局安排,根據(jù)市工商局**年消費者權(quán)益保護工作實施意見,結(jié)合實際,制定20xx年消費者權(quán)益保護工作重點,全面加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,認真開展形式多樣的3.15紀(jì)念活動,更加有為強化消費維權(quán),切實維護社會和諧穩(wěn)定,提升全社會保護消費者權(quán)益意識,推進消費者權(quán)益保護工作。
一、積極推進服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法
根據(jù)XX市工商局《關(guān)于開展快遞行業(yè)專項整治工作實施方案》要求,結(jié)合實際,制定開展快遞行業(yè)專項整治工作實施方案,開展規(guī)范快遞服務(wù)行為的專項執(zhí)法檢查。全面摸底,由監(jiān)管人員深入轄區(qū),對相關(guān)快遞行業(yè)進行調(diào)查摸底,建立快遞行業(yè)經(jīng)濟戶口,全縣共有申通、中通、圓通、韻達、郵政、天天快遞行業(yè)。對從事投遞、代理、代辦、中轉(zhuǎn)等快遞業(yè)務(wù)的市場主體的清查,全面掌握相關(guān)快遞行業(yè)使用正式快遞合同,而是在快遞單的'下部分印有快遞協(xié)議內(nèi)是否存在不平等格式條款等情況。此次專項整治共出動執(zhí)法人員32人,執(zhí)法車輛8車次,檢查經(jīng)營場所6個,檢查快遞公司6戶,發(fā)出責(zé)令整改通知書1份,辦理快遞行政指導(dǎo)案件5件。
二、積極推進流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管
(一)開展液化石油氣摻混二甲醚行為專項整治行動。為確保轄區(qū)人民消費安全,按照國家質(zhì)檢總局、工商總局、省工商局和市局的相關(guān)工作要求,XX縣工商局采取三項措施對液化石油氣摻混二甲醚進行全面徹底清查,杜絕液化石油氣摻混二甲醚流入消費市場。經(jīng)檢查,我縣范圍內(nèi)共有液化石油氣充裝單位1戶和民用液化石油氣經(jīng)營門店11戶,此次專項整治行動出動人員21人次,車輛7次,督促指導(dǎo)其建立索票索證、進銷貨臺帳。
(二)開展對流通環(huán)節(jié)銷售不合格鋼化玻璃清查。根據(jù)市局轉(zhuǎn)發(fā)省質(zhì)監(jiān)局20xx年1季度對全省63家建筑安全玻璃企業(yè)實施了監(jiān)督抽查,通報了檢測中不合格建筑安全玻璃企業(yè)及批次產(chǎn)品。我局對通報中所列檢測不合格的商品迅速組織開展市場清查,依法查處流通環(huán)節(jié)銷售不合格鋼化玻璃的行為。此次清查,共出動執(zhí)法人員26人次,車輛8臺次,檢查玻璃經(jīng)營戶47戶,清查中未發(fā)現(xiàn)通報中所列檢測不合格的商品銷售。
(三)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測。按照市局安排,對人造板鋼筋電線等質(zhì)量專項監(jiān)測。上半年,抽檢電壓鍋1個,電飯鍋1個,人造板2個,鋁合金型材2個,鋼筋1個,電線1個,民用液化石油氣2個,共計10樣。
三、積極推進消費維權(quán)宣傳教育活動
(一)開展新《消法》學(xué)習(xí)
為深入貫徹實施新《消法》知識,根據(jù)市局關(guān)于學(xué)習(xí)新《消法》及組織新《消法》統(tǒng)一考試的通知,我局認真開展在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、印制新《消法》資料每人一本學(xué)習(xí)、安裝新《消法》宣傳屏保等方式對新《消法》進行了學(xué)習(xí),加強工商執(zhí)法人員對新《消法》的學(xué)習(xí),熟練掌握運用新《消法》。為檢驗新《消法》網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果,根據(jù)畢工商消(20xx)5號關(guān)于組織新《消法》統(tǒng)一考試的通知安排。此次參加考試的有縣局消協(xié)、消保股、基層工商分局工作人員共21人。通過此次考試活動,旨在增強全縣工商消協(xié)消保人員學(xué)習(xí)新《消法》的意識,提高依法行政能力和業(yè)務(wù)知識水平,達到了預(yù)期效果。
(二)認真開展形式多樣的3.15紀(jì)念活動
為隆重紀(jì)念20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日和新《消法》實施。3月15日,在第32個國際消費者權(quán)益保護日到來之際,由XX縣工商局,縣消協(xié)牽頭,在縣質(zhì)檢、衛(wèi)藥監(jiān)、煙草等職能部門的配合下,緊緊圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”主題,舉行3.15消費者權(quán)益保護宣傳活動,各分局結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,利用趕集日在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道設(shè)立若干分會場開展宣傳活動。一是3月3日起,XX縣工商局制定開展3.15消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)系列活動方案,并制作新《消法》和20xx年投訴案例、警示提示音頻資料,利用宣傳車到各分局10個主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳活動。二是縣委常委副縣長陳祖軍、縣工商局局長杜鑫同志分別發(fā)表講話。對20xx年消費維權(quán)先進個人進行了表彰,并對貧困留守兒童進行了愛心捐助。三是活動會場共設(shè)立宣傳臺12處,播放市局宣傳視頻及我局制作的20xx年消費維權(quán)十大案例和十大警示提示、發(fā)放宣傳資料、解答消費者的相關(guān)咨詢。宣傳新修訂的《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全法》等法律法規(guī)知識;向消費者傳授識假辨假知識,F(xiàn)場向消費者耐心講解了30余種假冒偽劣商品的鑒別方法,提高了消費者鑒別真假商品的能力;現(xiàn)場接受咨詢投訴。設(shè)立了投訴點,接受群眾現(xiàn)場投訴咨詢,為消費者答疑釋惑,F(xiàn)場發(fā)放宣傳生活常識及法律法規(guī)知識等資料3000余份,受理咨詢達300余人次,制作展板4塊現(xiàn)場展示:新《消費者權(quán)益保護法》知識宣傳及我局20xx年消費維權(quán)工作。四是活動現(xiàn)場還舉辦了普法、維權(quán)燈謎競猜比賽,吸引廣大消費者駐足參與,促進了新《消法》的宣傳廣為人知。五是活動結(jié)束后,將查收的不合格化肥、食品、香煙、白酒、電線等假冒偽劣商品進行了焚毀,總價值15萬元。六是對“3.15”晚會期間“12315”熱線作了具體安排。3月14、15日值班人員, 24小時值班;直接通過網(wǎng)絡(luò)接收、處理、反饋“3.15”晚會現(xiàn)場申訴舉報,做到轉(zhuǎn)辦快、處理快、反饋快。
(三)緊跟工作動態(tài),提高信息時效。信息內(nèi)容緊密結(jié)合12315工作,達到宣傳目的。目前,發(fā)《消費維權(quán)信息》14期。
四、認真處理投訴,維護消費者利益
20xx年,按照12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設(shè)的總體要求,不斷完善12315受理和處理工作程序,進一步暢通受理消費者訴求渠道,有力維護了廣大消費者的合法權(quán)益。目前,12315共受理消費者投訴7件,處理7件,挽回經(jīng)濟損失10.23萬元;12315信息平臺轉(zhuǎn)辦4件,處理4件,把消費糾紛化解在萌芽狀態(tài),依法維權(quán),構(gòu)建和諧消費環(huán)境。
五、工作中存在的問題和下一步打算
存在的問題:一是思想認識不到位,人員配備不強;二是分局12315投訴舉管轄范圍廣,解決問題難度大、工作成本高;三是分局消保維權(quán)工作人員素質(zhì)與能力有待提高;四是投訴商品檢測鑒定難,檢測鑒定成本高。
打算:一是完善12315消費維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè);二是做好商品質(zhì)量監(jiān)管,督促經(jīng)營者商品質(zhì)量進銷臺賬;認真開展商品質(zhì)量抽樣調(diào)查。三是加強消保和“兩站”人員培訓(xùn);四認真處理消費者投舉報,并錄入12315平臺;五是按時上報有關(guān)材料和報表。
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇4
為了切實開展好“3。15”國際消費者權(quán)益日活動,揚子衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)積極組織動員,根據(jù)有關(guān)要求制定文件以及活動目標(biāo)。積極組織動員,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力爭將有關(guān)文件落實到實處。并以“誠信3。15,開心歡樂購,揚子衛(wèi)浴親情鉅獻”為主題。開展了一系列活動以便于促進各活動當(dāng)天,消費者們絡(luò)繹不絕的前來參觀、了解、購買產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產(chǎn)品知識以及解決消費者的.疑難困惑,做到“誠信3。15,開心歡樂購”,讓消費者們消費在陽光下!
通過此次活動的有效順利開展,真是實現(xiàn)了揚子衛(wèi)浴“誠信3。15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會用戶的一致好評。不僅提高了揚子衛(wèi)浴的良好聲譽,更加樹立了良好的企業(yè)形象,從活動開展過程中真正體現(xiàn)并提高了揚子衛(wèi)浴隊伍良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。通過此次活動的開展同樣對揚子衛(wèi)浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動作用,“誠信”不僅是對消費者權(quán)益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚子衛(wèi)浴的長期發(fā)展路途中。
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇5
在3月里,我部舉辦3.15消費者權(quán)益日活動,活動的前期策劃、場地安排、消費者權(quán)益PPT展示和視頻播放都準(zhǔn)備妥當(dāng)。由于當(dāng)時正遇物價上調(diào),食堂的各個菜價都漲價了,這一情況部符合3.15消費者維權(quán)要求,達不到3.15消費者維權(quán)日的的目和意義被老師給臨時取消了。對于這樣的結(jié)果我還是感到有點遺憾的,畢竟活動前期都已經(jīng)做了那么多。還有那是第一次由我個人統(tǒng)籌、策劃一個活動
在4月里,籌劃運動員勵志晚會、寫策劃。中旬舉辦運動員勵志晚會,晚會圓滿落下帷幕。在晚會的第二個環(huán)節(jié)(在老師離開之后的活動中)中有一些同學(xué)離開了晚會現(xiàn)場,下次的活動中應(yīng)盡量避免學(xué)生離場,這就要好好提高節(jié)目質(zhì)量和安排好晚會時間了。在晚會現(xiàn)場布置時應(yīng)事先安排好人員。整個晚會的順利舉行離不開大家齊心協(xié)力的幫忙。在運動員的培訓(xùn)過程中,我部成員不怕辛苦,按時參加培訓(xùn)并服從組織的安排。
在5月里,我系舉辦運動員表彰大會,我們宣傳部負責(zé)物品采購,部長事先安排好我部人員的工作,說好注意事項,采購很快就完成。在心理健康節(jié)中我們宣傳部和心天地社團的`成員一起商討海報的內(nèi)容和形式,共設(shè)計了4張海報讓系里老師挑選出3張參加比賽,可能是由于人員少,時間急,讓我們在這次比賽中占了劣勢,不過成績還算可觀,第五名。希望大家在以后的日子里更加努力,爭取在下屆心理健康海報展上取得好成績!
在6月里,我們做學(xué)期收尾工作。并協(xié)助各部完成工作。宣傳部的工作更多的是一種協(xié)助其他部門,相當(dāng)于幕后工作者。但突如其來的“紀(jì)念建黨90周年”系列活動,讓在積極準(zhǔn)備考試的老師、同學(xué)們又忙碌了起來。對于海報的管理我們有不到的地方,D樓那里的海報板常常容易被廣告覆蓋,大廳的海報無緣無故出現(xiàn)撕破口。在出過海報之后要洗干凈毛筆,顏料盒,擦干凈桌子。海報出好之后及時的拍照保存。
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇6
此次活動意在加深投資者的權(quán)益意識,宣導(dǎo)多渠道的溝通和服務(wù)方式,以幫助投資者了解自身相關(guān)權(quán)益以及穩(wěn)健地應(yīng)對大環(huán)境下的各種不確定、不穩(wěn)定因素。在三月上旬,我們通過官方微信向廣大客戶推送了兩篇相關(guān)文章,分別題為《宣導(dǎo)投資者權(quán)益 構(gòu)建和諧投資環(huán)境(上篇)》 和《宣導(dǎo)投資者權(quán)益 構(gòu)建和諧投資環(huán)境(下篇)》。首篇文章概述了行業(yè)相關(guān)法規(guī)、海銀會員權(quán)益、合格投資者具備條件、募集期注意事項、私募基金管理人義務(wù)、風(fēng)險須知等,以讓投資者多維度地了解自身權(quán)益和相關(guān)行業(yè)規(guī)范,為后續(xù)的理財投資行為提供借鑒和參考。尾篇文章則探討到了通過哪些創(chuàng)新舉措可以為投資者營造和諧、穩(wěn)定的投資環(huán)境,內(nèi)容簡要闡述了行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)在此方面做出的相關(guān)強力舉措以及我司為保障客戶權(quán)益而建立的各項自律機制和服務(wù)體系。
為呼應(yīng)“3·15”國際消費者權(quán)益日的到來以及秉承真誠服務(wù)的`理念,我們特別推出了“3月15日當(dāng)天投資者權(quán)益專線接聽”活動。先期的預(yù)熱短信以及官微通知的發(fā)布已讓廣大客戶紛紛提前和預(yù)約,故3月15日當(dāng)天共接到50多通的客戶來電。從早上9點08分開始,客服中心的6條熱線坐席就響鈴不斷,鈴聲清脆而悅耳、和諧而洋溢。客戶熱情的來電、坐席真切的解答,不斷交流著彼此的想法、訴說著彼此的感受。其中,有詢問產(chǎn)品凈值、產(chǎn)品投向;有咨詢公司戰(zhàn)略、披露方式,等等,我們紛紛做出了相應(yīng)的解答,也告知了相關(guān)信息的查詢渠道。同時,面對部分客戶提出的優(yōu)質(zhì)建議,我們也將虛心采納并即刻制定針對性的改善方案,希望在不久,可以讓廣大客戶看到多個明顯改變,而這個改變就是出自于您的寶貴建議。除此之外,最令我們欣慰的是部分客戶來電表示對于前期官微推送的兩篇文章受益匪淺,不僅增加了理財方面的權(quán)益知識,也了解到了我們?nèi)娑咝У姆⻊?wù)模式。在此,也特別恭喜10位被抽取成為幸運來電的客戶,小小饋贈正在朝您奔去!(名單已分別公布至您的專屬理財師,如有疑問,歡迎撥打全國客服熱線)
此次海銀財富“3·15”客戶權(quán)益日活動已圓滿結(jié)束,在此特別感謝廣大客戶一直以來對我們海銀的信任和肯定以及給予我們的支持和理解!也非常歡迎新老客戶積極來電及時了解我們海銀的最新進展以及不斷更新的服務(wù)方式!我們也會同步地通過各種渠道將信息或內(nèi)容及時地發(fā)布出去。同時,我們也將攜手行業(yè)精尖團隊建立持續(xù)合作關(guān)系,并對自身進行不斷升級,以更加專業(yè)、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖藨B(tài)為投資者保駕護航!
繼“3·15”客戶權(quán)益日活動之后,接下來我們還將推出一系列的類似活動,以增強客戶的主人翁意識、提升客戶體驗、為客戶營造舒心、貼心、放心的投資氛圍。同時,我們也希望能有更多的客戶參與進來,因為海銀的成長離不開你們的支持,離不開你們的鼓勵,更離不開你們真心真意的“聲音”!我們將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢、整合優(yōu)質(zhì)資源、建立健全服務(wù)機制,努力為廣大的海銀客戶提供最優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)!
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇7
3月15日,消費者又迎來了自己的節(jié)日——消費者權(quán)益日。我局以“3·15”維護消費者權(quán)益日活動為契機,按照《關(guān)于做好20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動的通知》(鄭質(zhì)監(jiān)發(fā)﹝20xx﹞15號),運用各種有效形式和宣傳載體,向社會推薦名優(yōu)產(chǎn)品,大力開展“3·15”質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作,F(xiàn)將開展活動情況如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實到位
為使本次“3·15”活動得以有條不紊的開展,我局在2月伊始便開始著手制定今年“3·15”活動計劃。計劃的制定,充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟特征,內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳,全局十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃。
二、積極開展3·15現(xiàn)場宣傳咨詢活動
3月15日上午,為做好宣傳咨詢活動,在最繁華地段設(shè)立咨詢服務(wù)臺,派出了專業(yè)理論扎實、實踐經(jīng)驗豐富的30余名工作人員參加,開展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權(quán)服務(wù)活動。吸引了眾多消費者前來咨詢。
一是設(shè)立投訴舉報電話和投訴舉報的信箱,接待消費者和群眾的投訴舉報,發(fā)動全社會提供重大案件及其線索,為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。
二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規(guī)宣傳載體,向社會宣傳維權(quán)的方式和方法,提高廣大消費者的維權(quán)意識。
三是組織開展3·15”現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動,設(shè)立現(xiàn)場舉報投拆、檢驗速測等多種服務(wù)項目,突出工業(yè)產(chǎn)品類、3C認證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的'法律法規(guī)宣傳。
四是讓百姓了解計量、關(guān)注計量、從中得到實惠,我局組織人員零距離走進“青年路”社區(qū)、“東風(fēng)路”社區(qū)、走進大街小巷,圍繞老百姓普遍關(guān)注的“民用四表”、“醫(yī)療衛(wèi)生在用計量器具”、“出租車計價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進行宣傳,為現(xiàn)場群眾講解有關(guān)法律知識咨詢等,解答民生計量、食品安全等問題,設(shè)立宣傳臺,向社區(qū)群眾宣傳有關(guān)質(zhì)量、計量知識,攜帶標(biāo)準(zhǔn)檢測設(shè)備,免費為社區(qū)群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡;顒赢(dāng)天共免費為社區(qū)群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個,電子秤15臺(件)、臺秤12臺(件),發(fā)放宣傳材料1800多份,接受咨詢150多人次。
此次活動產(chǎn)生了較大的社會影響,得到了廣大群眾的一致好評,在全市營造了“質(zhì)量興縣”的良好氛圍,讓百姓更好的了解到質(zhì)量法律法規(guī)的具體內(nèi)容。
我局在做好質(zhì)量安全排查整治專項行動的同時,還通過懸掛宣傳標(biāo)語、現(xiàn)場講解、談話了解、發(fā)放宣傳材料等方式,進一步加大了相關(guān)法律法規(guī)以及工業(yè)產(chǎn)品類、3C認證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的宣傳,提高了產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任的落實。
三、效果顯著
“3·15”已悄然遠去,但我們的維權(quán)行動的步伐卻沒有停歇,我們維護市場經(jīng)濟秩序的使命依然在肩。為此,我局將緊抓“3·15”契機,進一步開展各項工作,強化監(jiān)管、熱情服務(wù),切實維護廣大消費者的合法權(quán)益,保障廣大企業(yè)的正當(dāng)利益,提高了廣大消費者及廣大企業(yè)的質(zhì)量法律意識,也推動地方經(jīng)濟社會全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇8
為深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》和20xx年消費維權(quán)年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞XX市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權(quán)益工作,更好服務(wù)人民群眾日益增長的對美好生活需要求,XX市市場監(jiān)督管理局、XX市消費者協(xié)會突出“3·15國際消費者權(quán)益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動序幕。
一是開好動員會。分管領(lǐng)導(dǎo)召集并主持召開全局宣傳動員會,動員各機構(gòu)以消費維權(quán)民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區(qū)宣傳工作。
二是開好培訓(xùn)會。組織55家“12315消費維權(quán)服務(wù)站”進行“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務(wù)培訓(xùn),廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。
三是作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費維權(quán)服務(wù)站”企業(yè)負責(zé)人開展“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾創(chuàng)建活動工作動員和工作安排,發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動作用。
四是分析通報20xx年消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權(quán)益案件,切實規(guī)范市場秩序。
五是充分發(fā)揮“12315消費維權(quán)服務(wù)站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢,做好“3·15”期間的.宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動。利用近一個月時間,在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費體驗教育引導(dǎo)活動。
六是利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò)開機畫面、XX報刊專版,XX民情直通車采訪報道投訴調(diào)解、專題訪談宣傳消費年主題精神。
七是向消費者發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》、 (《消費維權(quán)知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。
八是“3·15”前夕開展20xx年第一批“誠信經(jīng)營 放心消費”承諾創(chuàng)建活動,對15家達標(biāo)企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。
九是籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢服務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規(guī)有獎知識問答、現(xiàn)場受理并解答消費者投訴等服務(wù)工作。
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇9
.3月9日,xx市消費者委員會、xx市工商局聯(lián)合舉行20xx年“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動籌備會暨新聞發(fā)布會,會上通報了20xx年全市工商系統(tǒng)12315平臺消費者訴求數(shù)據(jù)綜合分析報告,部署了今年“315”國際消費者權(quán)益日活動內(nèi)容。
今年“315”活動主題:品質(zhì)消費美好生活。圍繞這一主題,我市將舉辦三項活動。
開展xx市首屆“萬名消費者評誠信”活動;顒佑墒邢M者委員會、鄂東晚報社聯(lián)合主辦。大致分3個步驟:行業(yè)主管部門推薦參評企業(yè)名單(2月28日—3月8日);評選投票(3月9日—4月5日),消費者通過“315”網(wǎng)站及微信公眾號、“掌上xx”微信公眾平臺網(wǎng)絡(luò)以及志愿者調(diào)查問卷投票方式參評,根據(jù)投票結(jié)果和審議結(jié)論,將前10名誠信單位及前30名提名單位名單在相關(guān)媒體公示;總結(jié)建章立制(4月XX日至全年),4月XX日進行“十佳誠信企業(yè)”頒獎。建立誠信企業(yè)誠信公約、建立健全企業(yè)誠信“紅黑榜”發(fā)布制度、建立誠信聯(lián)盟會議制度。
舉辦“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動。時間:3月15日,地點:奧康步行街。市直相關(guān)行政執(zhí)法部門、市直公用企事業(yè)單位、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、部分名優(yōu)企業(yè)、市直新聞媒體、市消費者維權(quán)志愿者代表以及消費者委員會全體委員,開展“315”大型現(xiàn)場宣傳、咨詢、投訴活動。
成立一批重點行業(yè)協(xié)會消費維權(quán)服務(wù)站。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會資源優(yōu)勢,搭建消費維權(quán)調(diào)解平臺,創(chuàng)新和拓展消費維權(quán)新渠道,加強消費教育引導(dǎo),推動消費維權(quán)關(guān)口前移,建設(shè)多元共治的消費維權(quán)體系。時間從20xx年1月—4月。目前南湖汽車城有20多家汽車4S店,是我市主要汽車銷售市場,成立的汽車維權(quán)站地點設(shè)在南湖汽車城比亞迪店。房地產(chǎn)、烹飪酒店、婚慶等行業(yè)協(xié)會也將逐步成立維權(quán)站。
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇10
為提高學(xué)生消費維權(quán)的能力,培養(yǎng)健康安全的消費意識,近日,煙臺市牟平區(qū)海德小學(xué)開展了“3.15”消費者權(quán)益日主題教育;顒优e行了升旗儀式、主題班會、大手拉小手等一系列活動,教育學(xué)生從小樹立法律意識,利用法律手段保護自身合法權(quán)益。
通過升旗儀式,學(xué)生了解了“3.15”國際消費者權(quán)益日的來歷、消費者權(quán)益保護法的相關(guān)內(nèi)容以及消費者投訴電話為12315。
隨后,各班召開主題班會,班主任從生活中常見的.食品安全入手,向?qū)W生們介紹了“3.15”的相關(guān)知識。購買食物時,要看清食品安全標(biāo)志,不要購買“三無”食品。在日常消費中,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品,要及時向工商、消協(xié)等部門舉報。
海德小學(xué)還舉辦了小手牽大手活動,發(fā)放《致家長一封信》,讓學(xué)生將“3.15”消費者權(quán)益日的相關(guān)知識講給自己的父母聽,向更多人宣傳消費維權(quán)知識,讓消費維權(quán)教育真正走進社會,走進每一個家庭。
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇11
一、活動背景
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會的不斷進步。許多權(quán)益問題開始從社會走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出。當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,作為大學(xué)生,如何維護自身合法權(quán)益就變得越來越重要。
二、活動目的
通過開展活動,向全校師生宣傳“關(guān)注生活,關(guān)注權(quán)益”的口號。希望在我們的努力下,同學(xué)們能在更好的環(huán)境下生活學(xué)習(xí),創(chuàng)建和諧校園!
三、活動時間及地點
活動時間:20xx年3月15日
活動地點:玉溪師范學(xué)院西院
四、活動介紹
活動當(dāng)天,我們將會在女生院門口擺放一塊展板,供同學(xué)們書寫有關(guān)對食堂,開水房,澡堂的一些評價。我們還會做關(guān)于權(quán)益方面的`問題,有獎競答。對于參加活動的同學(xué),我們將贈送感謝小卡片。最后會在橫幅上簽名。
五、活動流程
1提前三天申請好場地。
2收集整理資料。
3采購便利貼,筆等。
4活動當(dāng)天下午開始布置活動現(xiàn)場。
5`活動結(jié)束,收拾整理活動場地。
6當(dāng)晚部門成員開會,對活動過程及結(jié)果做出評價。
六、活動效果
活動現(xiàn)場氣氛熱烈活潑,吸引了眾多學(xué)生參與,使同學(xué)們在活動中了解到了更多的消費知識、對自身消費權(quán)益的維護有了更多的體會,達到了活動舉辦的最大初衷;顒臃止っ骷殻瑘(zhí)勤工作認真負責(zé),F(xiàn)場秩序井然,有條理。
七、不足之處
1.部分班級沒有宣傳到位。
2.活動內(nèi)容不夠創(chuàng)新。
3.有獎競答獎品沒有分配均勻。
4.關(guān)于一些消費知識普及力度不夠大。
5.部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)的不太合理。
6.獎品比較單一。
參加3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)2
時間:20xx年月日星期
地點:
形式:發(fā)放宣傳單,
主要內(nèi)容:為了貫徹20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動“消費·發(fā)展”的主題,切實搞好宣傳活動,增強我們學(xué)生對依法維護自身合法權(quán)益的意識,增強我們學(xué)生服務(wù)社會奉獻社會的意識,同時增強我們學(xué)生的社會實踐能力,我們水環(huán)學(xué)院分團委社會實踐部主動聯(lián)系省消費者協(xié)會,以志愿者的身份和省消費者協(xié)會共同舉辦了20年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
在此次活動中,省消費者協(xié)會共邀請了10余家廳、局部門,另外還有10余家質(zhì)檢部門、10余家企業(yè)代表,以及我們水環(huán)學(xué)院參加了此次活動。
3月15日我們水環(huán)學(xué)院派出了30名晨曦志愿者參加了此次活動。主動幫助吉林省消費者協(xié)會布置活動會場,清掃會場。我們學(xué)生還幫助省消費者協(xié)會的工作人員發(fā)放宣傳單、便民手冊等。并主動引導(dǎo)一些有問題需要咨詢的市民到服務(wù)臺。我們還向廣大市民宣揚樹立牢固“科學(xué)消費”的新理念,不斷提高自我保護意識,自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕,做一個成熟理性的消費者。同時,注意用法律武器維護自己的合法權(quán)益。
通過這次3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動,不僅增強了我們學(xué)生對依法維護自身合法權(quán)益的意識,增強了我們學(xué)生服務(wù)社會奉獻社會的意識,同時也增強了我們學(xué)生的社會實踐能力,使我們學(xué)生獲益匪淺。而且由于我們的出色表現(xiàn),使我們學(xué)校深受吉林省消費者協(xié)會乃至社會各界的一致好評。為我們學(xué)校爭得了榮譽。這次活動能夠取得這么圓滿的成功,主要是由于我們學(xué)校、水環(huán)學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們的大力支持,吉林省消費者協(xié)會對我們的信任與支持。同時和校團委、水環(huán)學(xué)院的分團委正確的領(lǐng)導(dǎo),以及全體志愿者的積極配合也是密不可分的。我們水環(huán)學(xué)院一定會再接再厲,百尺竿頭更進一步,爭取以后組織更多更好的活動。最后我們還和省消協(xié)副秘書長合影留念。
水利與環(huán)境學(xué)院
20xx年3月17日
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇12
第一部分:
活動目的與意義:
從國際消費者聯(lián)盟組織確立3。15為每年 “國際消費者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī);顒觼硇麄飨M者的權(quán)利、消費者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個以維護廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織,借這一契機,圍繞“信心 科學(xué) 消費”為主題,通過組織活動向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學(xué)們維權(quán)知識,方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學(xué)解決。
第二部分:
活動過程:
(一)前期準(zhǔn)備:
1。 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集;
2。 查找相關(guān)的消費視頻并設(shè)計現(xiàn)場知識問答的題目;
3。 針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;
4。 聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;
5。 制作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當(dāng)天的一區(qū)展板上;
6. 在經(jīng)過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關(guān)事宜。
(二)活動當(dāng)天:
1。 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查,并設(shè)投訴點當(dāng)場接受投訴;
2。 3月14日19:00至21:00,我們于文1—404播放消費視頻,并進行消費知識競答。我們還邀請到了主席團成員俞江明,張海玓,王沁與現(xiàn)場同學(xué)一起觀看。
(三)后期活動:
1. 整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結(jié)果;
2. 與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;
3. 將此次活動的總結(jié)及成果在院報上發(fā)表,并通過校電臺在學(xué)校
內(nèi)展示部門的成果。
第三部分:
活動的自我評定:
(一) 值得肯定:
1。 權(quán)益部的.所有成員(分成各個小組),在活動方案提出
到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);
2。 我們定期召開例會,每個小組匯報本階段自己組的工作進
展,并商討接下來的工作安排;
3。 本次活動所需大部分的經(jīng)費,橫幅,獎品等,權(quán)益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;
4。 印制的595份問卷調(diào)查在活動當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成;
5。 所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時態(tài),對大學(xué)生而言具有較大的意義;
6。 提供投訴平臺,使得同學(xué)們權(quán)益受損問題能夠及時得到反映(總結(jié)末附上此次活動收集到的投訴問題)。
(二)不足之處:
1。 白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;
2. 晚上的活動:
①。 知識競答,猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機會;
、冢畬τ诂F(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點亂;
3。 消費知識的宣傳力度不夠,
(三) 改進措施:
1。 細節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應(yīng)萬變;
2。 到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。
第四部分:
活動意義:
通過本次活動的舉辦,“消費權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時代大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學(xué)們解決,使得同學(xué)們有個更好的消費與生活的環(huán)境。
此次“3。15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經(jīng)驗。權(quán)益部在本次活動中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動中會做得更好!
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇13
為進一步倡導(dǎo)誠實守信的和諧社會理念與氛圍,增強我市企業(yè)、個體戶誠信經(jīng)營的誠信意識,維護市場交易和消費安全,為消費者營造放心消費環(huán)境,深入開展20xx年“315國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,大力推進消費維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè),緊密圍繞20xx“攜手共治 暢享消費”年主題,積極構(gòu)建維權(quán)共治新格局,努力開創(chuàng)消費維權(quán)新局面,韶關(guān)市消委會聯(lián)合韶關(guān)市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀(jì)念工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真開展新《消法》及相關(guān)配套規(guī)章宣傳活動
充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等載體,以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進農(nóng)村(社區(qū))、進企業(yè)、進校園等方式,廣泛宣傳新《消法》及《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章宣傳工作,積極宣傳新《消法》實施一周年主要成果,提升全社會對新《消法》實施的關(guān)注和認可,進一步營造全社會共同學(xué)習(xí)新《消法》及配套規(guī)章的良好氛圍,共同保護消費者合法權(quán)益。
二、召開“3.15”宣傳活動新聞通氣會
加強與相關(guān)部門協(xié)作,在3月15日前,邀請市電視臺、廣播電臺和其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,召開以消費維權(quán)為主要內(nèi)容,同時涵蓋工商部門職能業(yè)務(wù)的“3.15”宣傳活動新聞通氣會,強化消委會與工商部門在消費維權(quán)等各項工作情況和深度報道,讓消費者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到有關(guān)公共信息資源。
三、組織開展“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動
為紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”,貫徹落實中消協(xié)“攜手共治 暢享消費”的年主題宣傳工作,20xx年3月15日,韶關(guān)市消委會聯(lián)合韶關(guān)市工商局在韶關(guān)市百年東街愛情廣場舉辦大型現(xiàn)場宣傳咨詢活動。市人大副主任林平杰、副市長王偉陽、市委宣傳部常務(wù)副部門李曉林、市工商局局長歐新全等領(lǐng)導(dǎo)同志的親臨現(xiàn)場參加活動、指導(dǎo)工作,并作了重要講話;26家政府職能部門、社會組織、律師代表參加了活動,并設(shè)點為廣大群眾提供法律法規(guī)咨詢;活動現(xiàn)場為20xx年度“消費維權(quán)之星”、20xx年度“誠信單位”代表以及20xx年“正版正貨承諾”單位頒匾授證。
現(xiàn)場活動通過開展文藝匯演、假冒偽劣商品展示、消費維權(quán)知識有獎問答、向群眾提供法律法規(guī)咨詢、現(xiàn)場受理消費者投訴及立即查辦假冒偽劣商品等不法行為等各種形式,向廣大消費者傳播科學(xué)的消費理念和消費安全知識,提高消費者的法律意識和維權(quán)意識,倡導(dǎo)企業(yè)誠實守信經(jīng)營,重視產(chǎn)品、商品質(zhì)量,重視企業(yè)信譽,重視消費者權(quán)益,呼吁維護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,營造出濃厚、和諧的“3.15”節(jié)日氛圍;顒蝇F(xiàn)場向群眾派發(fā)各類等法律法規(guī)宣傳資料5500多份,現(xiàn)場受理消費投訴28宗。活動期間,市打私辦、市食藥監(jiān)局、市財政局等職能部門,聯(lián)合在韶關(guān)市東郊垃圾填埋場對20xx年以來查獲的'7批無合法來源的進口凍品共13408件(約180噸)作無害化銷毀處理。
四、在公眾媒體平臺開設(shè)專欄專版開展宣傳
以韶關(guān)民聲網(wǎng)為平臺詳細解讀今年“攜手共治、暢享消費”活動主題、紀(jì)念“315國際消費者權(quán)益日”及新《消法》實施一周年、解讀宣傳《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,發(fā)布消費警示、刊登典型維權(quán)案例、展示部分優(yōu)秀企業(yè)的良好形象,為廣大消費者送去維權(quán)知識,提升維權(quán)視野,進一步引導(dǎo)廣大消費者科學(xué)安全消費。在《韶城一周》開設(shè)315專版,隆重慶祝20xx年韶關(guān)市3.15“攜手共治、暢享消費”主題宣傳活動,并刊登同賀單位名單,在專欄中介紹新《消法》的各個亮點及與舊《消法》的區(qū)別,同時刊登各20xx年度“行業(yè)十大誠信企業(yè)”(候選)的企業(yè)文化。
消費者權(quán)益日活動總結(jié) 篇14
為了切實開展好“3.15”國際消費者權(quán)益日活動,揚子衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)積極組織動員,根據(jù)有關(guān)要求制定文件以及活動目標(biāo)。積極組織動員,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力爭將有關(guān)文件落實到實處。并以“誠信3.15,開心歡樂購,揚子衛(wèi)浴親情鉅獻”為主題。開展了一系列活動以便于促進各
活動當(dāng)天,消費者們絡(luò)繹不絕的前來參觀、了解、購買產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產(chǎn)品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3.15,開心歡樂購”,讓消費者們消費在陽光下!
通過此次活動的有效順利開展,真是實現(xiàn)了揚子衛(wèi)浴“誠信3.15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會用戶的一致好評。不僅提高了揚子衛(wèi)浴的良好聲譽,更加樹立了良好的企業(yè)形象,從活動開展過程中真正體現(xiàn)并提高了揚子衛(wèi)浴隊伍良好的'職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。通過此次活動的開展同樣對揚子衛(wèi)浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動作用,“誠信”不僅是對消費者權(quán)益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚子衛(wèi)浴的長期發(fā)展路途中。
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