2022第一季度工作總結(通用20篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!那么如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的2022第一季度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
第一季度工作總結 篇1
一、第一季度目標完成情況
年初以來,在國家實行穩(wěn)健貨幣政策、緊縮信貸的嚴峻形勢下,我縣不斷加大工作力度,積極拓寬渠道融資,引導銀行機構千方百計搶爭規(guī)模,發(fā)放貸款,信貸投放呈現(xiàn)出持續(xù)快速增長的良好勢頭。截止到3月末,縣域金融機構新增貸款11.08億元,實現(xiàn)了我縣信貸工作第一季度的開門紅。政府類貸款向農(nóng)發(fā)行申請貸款7.26億元已通過審批,但未發(fā)放,兩個項目分別為:土地整理項目3.76億元。
二、下一步工作安排
1、積極做好政府類項目包裝與協(xié)調工作。一是積極協(xié)調農(nóng)發(fā)行,根據(jù)農(nóng)發(fā)行信貸政策的調整,完成305國道“金廊生態(tài)新城”西區(qū)路網(wǎng)工程及周邊土地整理項目申請貸款0.8億元與府南二路西段及周邊土地整理項目申請貸款0.8億元的工作;二是積極配合國開行做好總投7.145億元申請貸款5億元的盤山縣宋家村土地儲備項目與總投資4.6億元申請貸款3.2億元的盤山縣太平農(nóng)場東五分場土地儲備項目;三是密切聯(lián)系建行做好總投資4億元申請貸款2.8億元的盤山縣太平農(nóng)場黃金分場土地儲備項目。
2、關注我縣重點企業(yè)重點項目的貸款進展情況,經(jīng)常性地組織召開銀企對接會,搭建銀企合作平臺,積極協(xié)調銀企關系,幫助企業(yè)推進融資進程,破解中小企業(yè)融資難題。確保完成我縣50億元新增貸款指標,力爭完成60億元。
3、實行科學的資本運作,大力引進風投、基金,充分運用BT、BOT等資本運作方式,為我縣城鄉(xiāng)建設和中小企業(yè)發(fā)展服務。一季度高升經(jīng)濟區(qū)與北方新材料產(chǎn)業(yè)園完成BT、BOT項目3.28億元。我們仍將積極地推進我縣基金與BT、BOT項目的建設,努力完成引進基金項目2億元,BT、BOT項目10億元的工作目標。
第一季度工作總結 篇2
學校安全生產(chǎn)工作事關千家萬戶的幸福,是維護社會穩(wěn)定,推進學校素質教育順利實施的重要因素。20XX年第一季度以來,我校安全生產(chǎn)工作嚴格按照上級相關文件精神,將安全生產(chǎn)工作列為學校頭等大事,與學校德育工作緊密結合,從切實加強學校及周邊治安管理,優(yōu)化教書育人環(huán)境,確保安全的目的出發(fā),堅持“安全第一,預防為主”的原則,扎實推進了安全生產(chǎn)工作。
一、領導重視、機制健全。
為切實加強我校的安全生產(chǎn)工作,學校堅持實行“一崗雙責”制,建立了專人抓安全機制,學校與各科室負責人層層簽訂了責任狀,并將各項責任落實到實處,保證各項安全、穩(wěn)定、平安建設工作的有序開展。
二、管理規(guī)范,宣傳到位。
為了充分做好我校社會穩(wěn)定綜合治理平安建設、安全生產(chǎn)、消防安全工作,我校在原有基礎上不斷完善各項制度。抓好各項安全防范工作,杜絕各類事故隱患,消除各種事故苗頭,是我校安全生產(chǎn)工作的核心內容,在提高自我防范的意識和能力上,取得了一定的成效。
1、技防監(jiān)控系統(tǒng)的及時維修,保證正常工作。
2、消防設施的定期檢修與更換。
3、線路的清查整改。對可能發(fā)生的問題及時掌握及時處理,將隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保校園安全穩(wěn)定萬無一失。
4、人防和技防、物防相結合,舍得投入,花錢買平安。關鍵部位,重要物品,重點時段責任到人,強化值班。通過人防、物防、技防改善硬件,堵塞管理漏洞,學校無火災、爆炸等治安災害事故發(fā)生。
5、加強值班、帶班工作落實制度。堅持中層以上領導干部全年帶班工作,認真執(zhí)行來人來訪登記制度和流動人口管理制度,同時加強校園的巡邏制度,每天有專人對整個校園進行巡邏,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
6、加大了社會穩(wěn)定綜合治理。堅持對師生員工進行安全、消防教育培訓。
三、加強校園內部治安管理工作。
1、加強校園的秩序管理,確保校園師生安全。對車輛人員進行嚴格管理,禁止外來車輛進入教學區(qū)。出租車禁止入內,規(guī)范校園車輛停放。嚴格整治和管理教育違章人員,確保校園無交通安全事故發(fā)生。保正了良好的校園交通秩序。
2、加強對外來人員的監(jiān)督、登記,確保校園的治安秩序良好。加大對外來人員的管理力度,嚴格控制進入校園的外來人員,對進入校園的外來人員實行出示有效證件檢查登記、聯(lián)系到人后方可入內的制度,保障了師生的安全,確保了良好的校園治安秩序。
3、加強對全校消防設施的檢查,消除安全隱患。
學校認真貫徹“預防為主,防消結合,群防群治的方針,建立健全了各項消防安全規(guī)章制度,明確了治安、防火責任人職責,經(jīng)常對全校消防狀況進行調查摸底,對學生宿舍、食堂、體育館、實驗室、資料室、等重點要害部位進行安全消防大檢查。特別是對化學藥品、有毒、易燃、易暴物品進行檢查。學校安全生產(chǎn)領導小組、經(jīng)常對教學樓、實驗樓、學生宿舍、食堂等進行安全、消防大檢查,對存在的消防安全隱患及不安全因素逐一整改,對損壞的消防器材,進行維修、更新,完善消防設施,保證學校消防工作不出問題。
今后,我們將更加重視安全生產(chǎn)工作,及時解決工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,從而保證我校安定、團結、和諧的育人環(huán)境,為和田的長治久安、繁榮和諧貢獻力量。
第一季度工作總結 篇3
第一季度,全廠上下認真學習貫徹集團公司安全生產(chǎn)文件和安全生產(chǎn)工作會議精神,按廠部生產(chǎn)經(jīng)營目標,積極推進安全生產(chǎn)工作,確保元旦、春節(jié)及兩會期間安全達標供水。
1、認真學習集團公司、水廠兩個安全生產(chǎn)1#文件,宣傳貫徹了集團公司安全生產(chǎn)工作會議精神,各車間結合實際制定了全年工作計劃,明確了具體時間,具體工作內容,操作性有很大提高,環(huán)三車間在組織安全生產(chǎn)知識培訓時,以提高職工安全意識和防范技能為重點,培訓內容切合崗位實際需要,注重培訓的實效性。部分車間對職工學習兩個1#文件進行了考試。
2、全面開展補充完善崗位安全生產(chǎn)責任制工作,為真正把安全生產(chǎn)責任層層落實下去,年初廠部決定對原安全生產(chǎn)責任制進行補充完善,生產(chǎn)科為使責任制編寫工作規(guī)范化,下發(fā)了格式標準,各車間領導、安全員及班組長高度重視,認真組織編寫工作。到3月末,7個車間的責任制已編寫完畢并上報,同時環(huán)二、環(huán)三、回收等車間正在對初稿進一步細化。
3、突出安全監(jiān)管的實效性,專業(yè)科室及各車間在安排檢修時,先進行安全告知,要求施工單位必須簽訂安全協(xié)議,并加強作業(yè)過程中對安全措施落實情況進行檢查,十五環(huán)泵站換濾帶作業(yè)。機動科、回收車間有關人員每次都到現(xiàn)場進行監(jiān)管,檢查施工單位是否按水廠規(guī)定進行作業(yè);七環(huán)作業(yè)區(qū)對區(qū)域內施工始終堅持簽工作票,注明安全措施要求,特別是在冷卻架檢修時,禁止作業(yè)人員帶打火機到現(xiàn)場;二環(huán)泵站在絕保試驗前先與作業(yè)單位簽訂安全告知事項書面材料,派專人監(jiān)督作業(yè)全過程;給水車間dn900,5#管搶修時,鑒于周圍鐵路、公路交通等不安全因素,設專人在現(xiàn)場管理并在夜間設圍攔和紅燈做警示。一季度各車間進一步加強了對所管班組的檢查考核。三、四塔變電所在為發(fā)電廠接電源時未及時辦會簽票,回收車間對班組進行考核扣罰,水源車間對四水、新嶺、興安等偏遠班組檢查力度加大。
4、與集團公司同步開展職業(yè)安全健康安全管理體系第一階段工作即危險源辯識和評價。為做好此項工作,廠部舉辦了兩次培訓班,各車間、科室組織本單位人員結合各崗位實際,全面開展危險源辯識工作,使廣大職工明確本崗位存在的危險源及如何采取措施消除或降低風險,經(jīng)過大量艱苦工作,各車間、科室共辯識出447個危險源,生產(chǎn)科會同專業(yè)科室做進一步的辯識評價和歸納整理,形成全廠220個危險源,上報集團公司2項重大危險源。
5、根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署開展春季安全生產(chǎn)大檢查,各車間制定了活動方案,進行了本車間的自檢自查,現(xiàn)處于總結整改階段。
一季度全廠安全生產(chǎn)工作總體看比較平穩(wěn),無論是節(jié)前檢查,節(jié)后收心階段,還是給水職工朱會林死亡事件,在廠黨政班子的領導下,依靠廣大干部黨員和職工,穩(wěn)定了思想情緒,安全生產(chǎn)的基礎工作得到夯實,階段性的完成了保產(chǎn)保供任務,但與集團公司的要求和廠部確定的目標,全廠安全生產(chǎn)工作仍未徹底扭轉被動局面,安全管理觀念和認識仍停留在習慣性工作狀態(tài)。有的施工隊出現(xiàn)違章作業(yè)行為,現(xiàn)場點檢員、班站長、值班人員沒有人主動去制止,有的班組對可能產(chǎn)生危險的部位缺少防范措施,重視不夠,主觀臆斷不能產(chǎn)生事故,說明對以往發(fā)生的事故教訓未引起足夠警示。
安全管理“三個一”活動開展已近半年,還有部分人員對其作用認識模糊,導致這一水廠特色的安全管理模式未發(fā)揮出其應有的作用。有的車間對補充完善安全生產(chǎn)責任制重視不夠,以應付、被動接受的態(tài)度對待這項工作。集團公司、廠部關于安全工作的精神,并未百分之百傳達貫徹到全體職工中,安全工作還存在空白點和薄弱環(huán)節(jié)。職工隊伍中不關注自身安全、以無所謂、不可能、不在乎的態(tài)度對待安全工作大有人在,日常作業(yè)行為不遵守規(guī)程,長此以往就導致習慣性違章作業(yè)。這些問題應引起全廠各級管理人員、專兼職安全員和全廠職工的高度注意,要結合職業(yè)健康安全管理工作的開展,提高對安全工作的再認識,在實踐中戒之、改之,時刻牢記安全是相對的,危險是絕對的,安全伴隨著每個人的日常生活和工作,只有警鐘常鳴,長抓不懈,才能保一生平安。
第一季度工作總結 篇4
20xx年一季度安全總體形勢比較穩(wěn)定,但也暴露了一些問題,出現(xiàn)了一些不安全的苗頭。今年情況特殊:
一是受體制和執(zhí)法環(huán)境的影響路政、治理車輛超限舉步維艱;二是春節(jié)假期長,因而大家可能放松了安全生產(chǎn)的思想。
因此,應正確認識掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律,意識到事故條件隨時可能形成,所以我們要堅決的堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實加強安全生產(chǎn)工作,進一步消除各類事故隱患,預防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。現(xiàn)將一季度安全工作情況匯報如下:
一、安全工作管理情況。
1、完善了各類安全規(guī)程、安全管理制度、安全緊急預案、安全考核制度,落實了安全生產(chǎn)責任制,明確了各自的職責及工作要求,責任夯實到每名管理人員身上,進一步增強了每個職工做好安全工作生產(chǎn)工作的責任感和使命感。
2、在二月份認真組織開展了“安全教育周”活動,進行了安全規(guī)程、安全知識培訓、各類事故案例、相關安全生產(chǎn)法規(guī)學習,全面提高安全生產(chǎn)意識,將安全生產(chǎn)意識深入人心。
二、加強宣傳教育,提高安全意識,促進自我保護。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全宣傳教育,是大隊安全工作的基礎。xx年一季度,大隊以安全宣傳教育為重點,以做好事前預防為目的,經(jīng)常性地對隊員和沿公路線兩側的群眾開展安全宣傳教育,特別是抓好法制安全宣傳等大型活動的安全宣傳教育工作。
1、認真做好法制安全宣傳教育工作。
大隊組織所有職工學習安全工作的各類文件與法規(guī),對單位內易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。此外,大隊也利用法制安全宣傳教育活動的機會,提升人民群眾對公路及其附屬設施與交通安全關系的認知,幫助教育廣大的群眾樹立愛路護路的意識,并積極配合路政執(zhí)法人員搞好保護公路及其附屬設施的工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。
大隊利用大隊的安全會、組織活動等途徑,通過講解、學習,在單位內部開展安全預防教育,使職工接受比較系統(tǒng)的防、防觸電、防食物中毒、防病、防運動傷害、防火、防盜、防震等安全知識和技能教育。大隊每月還小結上月安全工作,強調安全事項。通過這些活動增強職工們的安全意識,提高他們的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
三、加強檢查,及時整改。
大隊在安全工作中經(jīng)常開展常規(guī)安全檢查。一是把安全教育工作作為重點檢查內容之一;二是對重點路段進行全面的安全檢查。同時,積極配合支隊進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時整改。
四、下步的打算。
繼續(xù)按照安全性評價標準,加強安全生產(chǎn)管理,落實安全生產(chǎn)制度,達到安全性評價標準要求。最后,安全生產(chǎn)是大隊的頭等大事,要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉變。高度重視,克服麻痹心理,把安全工作落實到實處。
第一季度工作總結 篇5
今年以來,我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的部署和縣安監(jiān)局的要求,始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認識,加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項整治活動,采取了切實有效的措施,為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
下面,我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報如下:
一、強化組織領導
城關鎮(zhèn)地理位置獨特,人口居住混雜,安全生產(chǎn)工作尤為重要。按照安全生產(chǎn)工作要求,我們對安全生產(chǎn)領導小組進行了充實和調整,由黨委副書記、鎮(zhèn)長王永革同志任組長,分管領導南偉同志任副組長,成員由組織、紀檢、司法、綜治、民政等職能干事組成,成立了社會治安綜合治理辦公室,配備了專職人員,落實了辦公經(jīng)費,健全了規(guī)章制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和能問題及時發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機制
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領導小組堅持每月召開成員會議,分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,研究布置安全生產(chǎn)工作任務。堅持每周一次的學習例會,宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會議和有關文件精神,讓領導小組成員首先學會、領會,知道相關安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法,提高安全生產(chǎn)干部素質隊伍建設。制定了安全生產(chǎn)管理制度,一是安全生產(chǎn)崗位責任制度,從鎮(zhèn)長到村主任,逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責;二是安全生產(chǎn)七項工作制度,即:安全生產(chǎn)行政責任追究制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報告和調查處理制度;三是安全生產(chǎn)考核制度,實行安全生產(chǎn)百分考核,并印發(fā)到各村、各學校、各企業(yè)。
三、強化輿論宣傳
“安全第一,預防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針,要抓好安全生產(chǎn),必須堅持這個方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī),普及安全知識,推動安全生產(chǎn)工作順利開展,我們把宣傳工作放在首位,通過廣播、板報、標語、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實施方案,組織全體機關干部深入村組,走訪群眾,散發(fā)宣傳資料600余份,在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的濃烈氛圍。
四、狠抓工作落實
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實施意見》,與各村、學校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》,堅持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對存在安全隱患的及時指出,并限期整改,確保了安全生產(chǎn)責任制的落實。截至目前,全鎮(zhèn)無一例不安全事故發(fā)生,群眾滿意率達到98%以上。
第一季度工作總結 篇6
餐飲服務稽查科在局黨委和支隊的正確領導下,圍繞20xx年工作重點,認真貫徹落實《食品安全法》,嚴格餐飲服務許可現(xiàn)場審查,深入開展食品安全專項整頓,積極推行餐飲服務食品安全承諾制和量化分級,全力做好重大活動食品安全監(jiān)管,有效防范食物中毒及其他食源性疾病的發(fā)生,確保人民群眾飲食安全,F(xiàn)將20xx年第一季度工作總結如下:
一、認真宣傳貫徹落實《食品安全法》
結合日常食品安全稽查工作,通過召開餐飲服務單位主要負責人會議、督促餐飲服務單位落實食品安全管理制度和崗位責任制、舉辦315食品安全咨詢宣傳活動等多種形式,送法律、知識下飯館、下社區(qū),深入宣傳貫徹《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范,宣傳食品安全知識,明確餐飲服務提供者的食品安全責任,增強消費者的食品安全保護意識。
二、規(guī)范餐飲服務許可現(xiàn)場審查,嚴把餐飲服務許可現(xiàn)場關
認真貫徹《餐飲服務許可證管理辦法》,嚴格按照《餐飲服務許可審查規(guī)范》對申請許可的餐飲服務單位進行現(xiàn)場審查。按照《淄博市餐飲服務食品安全分級分類監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,明確了市、區(qū)、縣各級監(jiān)管職責,防止監(jiān)管漏洞和重復監(jiān)管。市局餐管科和市支隊餐飲稽查科在餐飲服務許可審查時,職責明確,既嚴格標準又提高效率。市局餐管科在受理的餐飲服務許可申請后,按照《餐飲服務許可審查規(guī)范》要求,進行嚴格的資料審查,審查合格后將受理件移交支隊餐飲稽查科進行現(xiàn)場審查,填寫《餐飲服務許可現(xiàn)場核查表》,制作“餐飲服務現(xiàn)場核查筆錄”,并在《餐飲服務審批表》上提出初步意見,交由市局餐飲管科做出是否發(fā)證決定。對現(xiàn)場審查達不到要求的,現(xiàn)場審查人員積極給予技術指導并要求限期整改;對經(jīng)整改仍達不到許可條件的,堅決不予發(fā)放餐飲服務許可證;對涉及違法行為的,嚴格依法查處。第一季度,共對受理的143家餐飲服務許可申請單位進行現(xiàn)場審查,符合要求同意許可的124個,經(jīng)整改后仍不符合要求將許可材料退回的19個,實施行政處罰的19家。
三、認真受理群眾舉報投訴,依法查處餐飲服務食品安全違法行為
受理群眾舉報投訴8起,并一一進行了調查處理,做到了逢報必查,查有結果,訴有答復。依法查處餐飲服務食品安全違法案件21起,其中立案4起,結案2起,罰沒金額4730元,當場行政處罰17起。
四、積極籌備全市食品安全監(jiān)督量化分級管理和示范創(chuàng)建工作
自4月份至今,在省局網(wǎng)站、市局網(wǎng)站、市食品安全網(wǎng)、報紙、電視臺等多種媒體刊登食品安全信息46篇次。
下一步工作打算:
以“完善三大體系,開展四項整治,實施五個創(chuàng)建”為工作主線,深入宣傳貫徹執(zhí)行《食品安全法》等法律法規(guī),保障人民群眾飲食安全。通過不斷完善食品安全誠信體系、食品安全評估體系、食品安全事故應急體系,開展餐飲服務環(huán)節(jié)食用油、葡萄酒、食品添加劑和餐飲具消毒的專項整治,實施創(chuàng)建“食品安全誠信單位”、“食品安全量化A級單位”、“食品安全笑臉店”、“食品安全示范店”、“食品安全示范學!被顒拥纫幌盗写胧,進一步加強長效機制建設,強化企業(yè)的食品安全責任意識和誠信意識,自覺進行內部食品安全管理,不斷提高餐飲服務食品安全整體水平,預防食品安全事故的發(fā)生。
(一)進一步加強《食品安全法》等法律法規(guī)知識的學習,完善管理制度,不斷提高服務水平和監(jiān)督執(zhí)法能力。
。ǘ┌雌谕瓿刹惋嫹⻊帐称钒踩珜m椪D工作,加大案件查處力度。
。ㄈ┓e極開展“餐飲服務食品安全百千萬示范工程建設”活動。
根據(jù)國食藥監(jiān)食[20xx]235號《關于印發(fā)餐飲服務食品安全百千萬示范工程建設指導意見的通知》要求,按照上級統(tǒng)一部署,積極準備,爭取到20xx年在全市創(chuàng)建數(shù)1個餐飲服務食品安全示范區(qū)(縣)、10條餐飲服務食品安全示范街,100個餐飲服務食品安全示范單位(店、食堂),形成點線面相結合的多層次、全方位、全業(yè)態(tài)的餐飲服務食品安全示范群體,充分發(fā)揮示范單位的引領帶動輻射作用,促進餐飲服務食品安全保障水平的穩(wěn)步提高。
第一季度工作總結 篇7
時光荏苒,光陰似箭,不知不覺來到xx社區(qū)已經(jīng)有一個季度了。在這里我對社區(qū)工作有了初步的了解,也對我所負責的計劃生育工作有了更進一步的認識,在此對過去一季度所做的工作作出如下總結:
一、日常接待工作。
我所負責的計劃生育工作是在日常接待工作中最頻繁最常見的工作,包括一胎指標準生證的辦理,優(yōu)生篩查的辦理,日常下戶發(fā)放藥具,還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產(chǎn)的辦理等。在各位同事的幫助及我?guī)煾竸⒔愕南ば慕虒,我已?jīng)基本可以獨立辦理以上事項。今后也將熱情接待來辦事的居民,做到高起點、高標準、高質量地完成日常接待工作。
二、下戶走訪登記。
xx社區(qū)作為一個新成立的社區(qū),底子薄基礎差將成為以后的一項工作瓶頸。為打破此項瓶頸,我們更應該加強入戶走訪這個基本工作,認真、全面地做好基礎入戶,對自己管轄區(qū)域內居民心中有數(shù),加強與居民的聯(lián)系。
春節(jié)期間,我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅,并在晚上在汽車廣場進行了禁燒的巡邏站崗。也在現(xiàn)在開展的清明禁燒工作中對每家每戶進行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區(qū)里,入住率低是我要面對的一個困難,但不能以人少為借口不團結群眾,而是應當在下戶過程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進社區(qū),貼近社區(qū)。
三、參加社區(qū)舉辦活動。
自我加入之后,xx社區(qū)舉辦過大大小小多次活動并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中,我跟隨大家參加了消防安全的教育,錦城街道20xx年工作會議,和著名教育學心理學家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動中,感受到了社區(qū)的號召力,吸引力和凝聚力,相信在書記的帶領和大家的團結努力下,我們會將社區(qū)打造成具有人格魅力的新型社區(qū)。
四、綜治平臺和計生平臺的錄入。
應工作需要,我跟大家一起學習了綜治平臺和計生平臺的信息錄入。錄入是一個繁瑣細致的工作,涉及到以后工作的方方面面,需要我們進一步完善已經(jīng)登記的居民信息,在下戶過程中盡量登記的完整,為以后工作提供便利。
五、進行信息報道。
這是書記交代我的一項工作,我個人對此也比較重視。信息報道能全面地體現(xiàn)我們日常工作中都做了什么,我所保存的照片也能讓事實有據(jù)可依,雖然我剛開始接觸該項工作,但是我會盡我所能把我們的工作全面、具體、細致地展現(xiàn)出來,把我們的工作成果以公正、公開的姿態(tài)呈現(xiàn)給大眾。
第一季度工作總結 篇8
我辦嚴格落實“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”三項制度,科學配置審批權,創(chuàng)新審批機制,服務效能逐步提高。20xx年第一季度共辦結林業(yè)行政許可事項2420件,按時辦結率和提前辦結率均達到了100%,實現(xiàn)零投訴,在政務服務中心2月份績效考核評比中獲得第一名,F(xiàn)將我辦今年第一季度工作完成情況匯報如下:
一、加強調控,積極服務,有效保障重點項目征占用林地審核審批
我辦在遵循依法審批的前提下,創(chuàng)新林地征占用審核審批工作辦法,為全省重大項目建設提供了有效保障。
(一)加強定額使用調配管理。根據(jù)“有保有壓”原則,優(yōu)先保障省重點項目征占用林地定額,壓縮和減少一般項目征占用林地定額的安排,確保重大項目建設順利推進。
(二)做好主動服務。變“被動服務”為主動服務,對國家和省重點建設項目實行提前預約服務制,指派專人負責,跟蹤指導,避免服務對象走彎路。目前已開展瓊中抽水蓄能電站、西南部電廠建設項目林地勘查、使用林地可行性報告編制指導等前期工作,督促和協(xié)調市縣林業(yè)局及項目業(yè)主做好審批材料組織工作。
二、創(chuàng)新方式,提高效率,有力推動林業(yè)行政審批制度改革
(一)有效推進網(wǎng)上審批進程。按照省政務服務中心的統(tǒng)一工作部署,我辦高度重視,積極配合,采取有效措施扎實推進網(wǎng)上審批建設進程。一是從省林業(yè)局32項行政審批事項中,精選6項申報頻率較高的審批項目作為第一批試點項目。目前,已完成試點項目的審批流程圖、審批環(huán)節(jié)要素表等相關材料的編制。二是協(xié)調國家林業(yè)局專有審批系統(tǒng)和服務中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作,目前已確定聯(lián)網(wǎng)的物理鏈路連接方式和數(shù)據(jù)傳輸技術,下一步將結合中心與省林業(yè)局的現(xiàn)狀提出確實可行的聯(lián)網(wǎng)方案。
(二)及時取消行政事業(yè)性收費項目。為切實減輕企業(yè)和社會負擔,促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,按照省財政廳、省物價局《轉發(fā)財政部國家發(fā)展改革委關于公布取消253項涉及企業(yè)行政事業(yè)性收費的通知》(瓊財非稅[20xx]30號)要求,我辦從20xx年2月1日起依法取消資源保護管理費(木材運輸森林資源保護管理費)。同時,為了保障廣大人民群眾的知情權、監(jiān)督權,維護涉林企業(yè)及林農(nóng)的切身利益,我辦及時將有關政策告知市縣林業(yè)局,并通過互聯(lián)網(wǎng)、電子公告牌等信息公開渠道傳達文件精神。目前,各單位已停收該項費用,并嚴格把關,加強監(jiān)督,確保這項惠民政策落實到位。
(三)積極落實政府信息公開工作。為了保障廣大人民群眾對政府工作的知情權、參與權、監(jiān)督權,我辦在省政務服務中心設立了政府信息公開窗口,并指定專人負責信息咨詢工作。一是編制我局行政審批工作制度及辦事指南,重點公開我局進入省政務服務中心運行的三十二項行政許可事項的依據(jù)、條件、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄。二是將我局政府信息公開流程、申請表、工作制度及辦事指南印刷成冊,供辦事對象查詢閱知。三是加強網(wǎng)絡公開,以政務服務中心內外網(wǎng)為依托,將窗口所有辦事項目在政務中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)和門戶網(wǎng)站上公開。四是利用政務中心的電子觸摸屏、顯示屏,公布窗口人員職責、辦結項目及流程、考核評比等情況,免費向公眾開放,為查閱政府信息提供便利。
第一季度工作總結 篇9
一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。
四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們全組人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。
現(xiàn)結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為xx品項/月,個人目標為xx品項,每個人每一天要完成的目標為xx品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。
只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。
對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。
一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。
因為我們每一天只有x個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。
裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領導的指導下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣。
大家都會觀注每個人復核區(qū)域內的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。
在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。
當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做,不做就直接不做。
在三月份的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。
周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、二季度的工作計劃
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作。
2、做好與運輸部的協(xié)調交接工作,確保商品出庫的準確性。
3、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性。
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結。
第一季度工作總結 篇10
一季度,我居在工委、管委的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策,堅持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標,狠抓落實,較好地完成了各項工作。x月x日,我居召開了一季度工作總結會議,對前段時間的工作進行全面總結分析并明確下步工作目標。一季度,我們重點做了以下幾方面工作
一、進一步加強工作人員的素質教育。
一季度以來,我們組織全體工作人員認真學習管委有關文件精神,深刻地領會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質和內涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風,按照年終制定的考核目標,明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習,全體工作人員在政治素質、業(yè)務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。
計生工作形勢異常嚴峻,為確保完成年度工作目標,根據(jù)計生辦布署并結合我居實際,一季度我們主要做了以下幾方面:
一是明確今年計生工作三大任務:
1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;
2、以加強居委會日常管理工作為重點;
3、力爭年內無計劃外生育。
二是x月x日開始,我居對轄區(qū)內居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結束;
三是自x月x日開始組織xx年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調動各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時參加。本次婦查人數(shù)x人,實查x人,婦查率達x%。其中x人未參加查體。具體情況x人遷居外地,無法聯(lián)系;另外x人我們通過各種渠道動員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴格,各類報表做到了及時規(guī)范準確無誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。
一季度以來,我們加強了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查x次,優(yōu)良率x%以上;抓好區(qū)內安全教育工作,結合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進行安全檢查x次,及時排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團伙x處,消除了安全隱患,確保區(qū)內無危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。
為保證“兩會”的勝利召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理xx標語x余條,與公安機關聯(lián)合嚴厲打擊xx組織的猖獗行為;做好區(qū)內轉業(yè)軍人、xx練習者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。
我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性,及時完成了第二次經(jīng)濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區(qū)支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項工作,受到相關部門及領導的一致好評。
回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:
在做好日常管理的同時,進一步加強居委會的組織建設、制度建設,強化社區(qū)的管理和服務職能。
第一季度工作總結 篇11
安全部:
就20xx年第一季度燃氣安全生產(chǎn)工作總結,現(xiàn)通報如下:
一:評價
作為安全部一員,我認為在公司漸漸發(fā)展的過程中,學習了很多知識,搞好安全工作,為防范重大安全生產(chǎn)責任事故為重點,強化落實各項安全管理制度、安全生產(chǎn)責任制、崗位職責、操作規(guī)程和技術標準,規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為,努力構建安全生產(chǎn)長效機制。繼續(xù)加大安全投入,提升裝備水平,改進生產(chǎn)工藝,構建安全生產(chǎn)環(huán)境。強化事故隱患排查,完善隱患排查治理系統(tǒng);I備組建應急搶險隊伍,進一步完善重大事故應急救援管理體系。繼續(xù)加強安全教育和培訓,提升員工的安全管理素質。完善重大危險源管理制度,使重大危險源處于可控狀態(tài)。開展安全質量標準化體系建設,全面提升安全建設和管理水平,確保生產(chǎn)運營平穩(wěn)高效地進行。
二、安全檢查情況
由安全部主任鄧挨光組織,為門站、南溝閥室進行安全大檢查定期檢漏工作,確保安全生產(chǎn)工作正常運行。
1、每星期一次安全大檢查,共13次。
2、檢查內容:為門站設備進行檢漏,以防出現(xiàn)安全隱患。20xx年x月x日一級調壓撬(法蘭連接處沒關緊的緣故);城燃撬出撬法蘭連接用密封膠處理(原來微漏);xv3005(臨臨線)出站壓力表旁微漏;20xx年x月6號,經(jīng)公司安全檢查發(fā)現(xiàn)南溝閥
室存在漏氣,告知廣東化建進行維修后,依然漏氣。4月14號,又經(jīng)維修,暫時不漏氣,但是仍然存在安全隱患;從門站到城區(qū)水泥路,由于下雨水毀路基損壞,存在重大交通安全隱患,長輸管線和入城管網(wǎng)的三樁的未鋪設,具體管位不明確,巡線人員對管位得不到準確定位。
3、整改情況:定時進行安全檢查,加強燃氣管線安全管理,強化管道巡視檢查。凡遇施工、過重車等可能造成管道漏氣的重點部位,維修檢查人員必須認真做好維修檢查工作,并對自己的工作負責。對于有施工地段的管線,應專人看管。
三、安全生產(chǎn)制度
1、20xx年目標責任書
2、20xx年安全工作總結及20xx年安全工作計劃
3、城市天然氣設施管理、運行、維護和搶修安全技術規(guī)定。
4、安全生產(chǎn)責任制度
5、天然氣門站季度安全檢查
6、施工安全責任狀
7、安全臺賬記錄
8、動土申請書
9、員工安全責任書
10、關于安全檢查的總結匯報,及落實情況,整改措施
11、動火作業(yè)規(guī)程
四、培訓學習及安全知識宣傳
1、安全生產(chǎn)例會學習,培訓知識
2、組織員工外出學習、培訓,持證上崗
3、每天早上8點由邢總組織開會,學習知識
4、制定安全制度,對外宣傳安全知識,健全安全生產(chǎn)管理,提高員工責任心與素質
五、落實安全制度
1、制定緊急事故應急預案
2、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,上報公司,并盡早落實。
六、工作計劃
1、每月安全計劃、總結
2、安全生產(chǎn)季度總結
3、關于安全工作的匯報
4、20xx年安全生產(chǎn)例會總結
第一季度工作總結 篇12
1、完成了年全員培訓計劃的下發(fā)及培訓經(jīng)費的預算。
2、總結表彰了集團組建以來培訓工作優(yōu)勝單位、先進集體、先進個人。
3、完成了集團煤礦全員安全知識普級培訓的驗收工作。
4、組織指揮部、煤礦“一把手”召開集團全員安全培訓研討會,起草制定了神華寧煤集團全員安全培訓方案。
5、完成了集團18名中層管理人員參加BFT出國英語考試工作。
6、完成了基層個單位培訓效果的評估工作。
7、完成了《強化員工培訓為自治區(qū)“一號工程”提供智力支持》的自治區(qū)職業(yè)培訓會議交流材料的撰寫。
8、組織召開集團54個單位培訓管理人員會議,部署安排全員培訓工作。
9、起草了《集團公司全員安全教育培訓管理評估考核細則》
10、完成了對集團所屬外包工隊特種作業(yè)人員持證上崗情況的調研工作。
11、完成了對四級煤礦安全培訓機構培訓資源的調查。
12、完成了在14個煤礦篩選6名擬赴日本參加培訓的人員。
13、完成了對集團安全管理人員參加安全資格培訓的需求進行了調查,從3月份開始有計劃的安排參加培訓學習。
14、完成了對煤礦主專業(yè)技術人員參加新技術培訓的需求調查,計劃從4-6月各選送50名到西安科技大學參加培訓。
第一季度工作總結 篇13
不知不覺中20xx年第一季度已經(jīng)結束;仡欉@個季度的,給自己的感覺就是忙碌,在忙碌中有收獲也有不足。在此對過去一個季度的工作情況進行一個詳細的總結:
一、目標完成
一季度八區(qū)的銷售業(yè)績完成1585萬,目標達成率96%,沒有完成計劃目標,通過反思,以下兩點做的不是很到位:
數(shù)字化管理不到位。作為區(qū)域經(jīng)理,每天要與各種數(shù)字打交道,提升數(shù)字化管理,但是目前這一點自己做的并不是很好。第一,沒有把每家門店每月的目標及目標完成情況熟記于心。如果心中沒有每家門店的銷售目標,就不能盯著每家門店去完成這個目標,這樣門店目標的完成自然不會好。第二,沒有把與門店銷售目標相關的各類數(shù)據(jù)如客單價,件均數(shù)、品單價等熟記于心。所以在接下來的一個季度會重點提升自己的數(shù)字化管理能力,做到把每家門店的目標及業(yè)績完成情況做到爛熟于心,時刻關注門店目標的進展情況,當門店目標完成與預期有落差時,及時采取措施進行調整。
工作重心分配不合理。自己目前管理13家門店,把工作重心和主要精力放在業(yè)績較好的門店,抓大放小,是自己的方向。但是對于區(qū)域內的兩家業(yè)績較弱的C類店所花費的心思明顯偏少。這兩家C類店的店長也都是新上任的店長,管理經(jīng)驗也比較欠缺,自己應該多花費一些心思在店長的輔導,以及門店各方面工作的支持。但是自己卻有所忽視,所以第一季度兩家C類店一季度的業(yè)績同比下降也是最為明顯的。在后期的工作中要注意:不但要把自己的主要精力和時間放在一些業(yè)績較高的門店,同時對于一些新上任的店長和業(yè)績下降較為明顯的門店也要多花費一些心力,讓各門店平衡發(fā)展。
二、店長資源運用
從上個季度開始就把區(qū)域內的所有門店劃分成不同的小組,小組成員之間進行互動,從本季度開始各小組的互動有了進一步的提升。
小組組長設定。本季度開始,規(guī)定每一個互助小組設定一個小組長,由小組長帶領小組內其他成員進行互動,互動內容以門店的陳列為主,在陳列的基礎上,逐步擴大范圍。小組長要肩負組織的作用,同時小組長每個月要對小組成員的互動內容進行總結,這樣會提升小組組長的工作責任心,提升小組互動工作的開展。
工作授權。正常情況下,一季度是相對是個不忙的季節(jié),本季度因為SOP的編寫以及店長月周管理表的推廣,李老師的培訓,所以一季度也不輕松。針對時間緊的情況,也逐步的把一些工作授權給資歷較深的店長進行處理,例如門店儲備干部的面試,之前都是完全由自己進行面試,因為時間關系,經(jīng)常無法及時的安排面試,造成人員的流失。經(jīng)過思考,現(xiàn)在如果時間緊張,可以安排資深店長進行初始,初始評價不錯的,自己則進行復試。這樣一方面提升了工作效率,另外也減少了面試人員因為面試時間等待太久而造成的流失。
隨著門店數(shù)量的越來越多,各項工作也相應增加,在接下來的一個季度會逐漸擴大授權的范圍,讓自己有時間去處理一些重要工作,也給店長一個成長鍛煉的機會。
三、李老師培訓
本季度李老師培訓的重點是月周管理表,通過對店長月周管理表的培訓,主要有以下收獲。
定量—定性—定量:以前門店的目標制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最終目標不能很好的實現(xiàn),由于沒有從定性再到定量的過程,目標沒有實現(xiàn)之后也不能很好的去分析為什么沒有實現(xiàn)。通過店長月周管理表的培訓,把目標措施定性之后再定量(每個措施提升多少目標,每天提升多少,)便于門店每日進行管理,如果目標沒有實現(xiàn)也能夠分析那條措施出了問題。
數(shù)字化管理:月周管理表中各類目標的制定,完全是以過去的趨勢去制定,不是拍腦袋,所以更加合理。通過培訓了解到每個月如果有超過30%的變動,就要引起重視,因為30%是一個經(jīng)驗值,如果目標在原先的基礎上上升超過30%就要考慮能否實現(xiàn),如果下降超過30%就要思考出現(xiàn)了什么重大的變化。
合理的目標很重要:針對門店的業(yè)績目標,制定的各類品單價,件均數(shù)、交易客數(shù)的目標。然后根據(jù)各類分解目標制定相應的措施,如果分解目標制定的不合理,就無法實現(xiàn)這些分解的目標,最終的業(yè)績不變也無法實現(xiàn)。制定合理的目標很重要。
通過對店長月周管理表的學習,對門店目標的制定和分解的思路比以往更加
清晰,接下來一個季度要輔導店長,制定合理的月周管理表,并在工作中進行執(zhí)行,自己則把更多的時間用在對月周管理表的檢視,以及對店長的輔導上。
四、自身成長
月例會召開
通過xx年下半年的不斷總結和學習,本季度的月例會召開較以前有了明顯的進步,主要體現(xiàn)在以下兩點:
第一:時間控制,以前月例會召開在時間上面把控的不夠好,經(jīng)常會超時現(xiàn)象。通過思考做了以下改進,一方面把月例會的內容提前分成幾個部分,每個部分會占用多長時間,進行提前預估,有了預估自己在開會的過程當中就會心中有數(shù)。其二,自己會把討論的內容放在會議最后環(huán)節(jié)。這些討論的內容可以根據(jù)實際情況可長可短,時間充足則展開討論;時間不足,則不進行展開詳細討論,通過這兩個舉措,基本上可以做到會議時間在自己的掌控之中。
第二:現(xiàn)場控制:以前年自己召開月例會的時候,活潑有余而嚴肅不足。從本季度開始,為了讓月例會召開的更加有效,氛圍輕松活潑但又不至于影響開會效果,自己采取了以下措施:
1、制定會議召開的現(xiàn)場紀律。
2、安排一名店長擔任紀律監(jiān)督員。
3、在開會的過程中會關注每一位店長的狀態(tài),出現(xiàn)走神或私下討論現(xiàn)象,會及時的用眼神去提醒,同時會降低說話的速度,引起員工注意。
通過以上幾個措施,會議召開時候的現(xiàn)場氛圍達到自己心中的預期。
以上是對xx年一季度的總結,接下來對明年的工作進行簡單的規(guī)劃。
xx年二季度計劃
一、儲備管理人員的培養(yǎng)
在三季度我們區(qū)域計劃內有兩家新店要開業(yè),所以在二季度要提前做好管理人員的儲備。工作方向是增加儲備干部的招聘及培養(yǎng),相對與從門店員工中提拔出來的管理者,儲備干部的優(yōu)勢是對于新事物,新方法的接受能力要好。從公司的后期發(fā)展方向,數(shù)字化管理,精細化管理,通過儲備干部崗位培養(yǎng)出來的管理
者優(yōu)勢會越來越明顯。目前區(qū)域內共有四名儲備干部,計劃在接下來的一個季度中招聘三名儲備干部,以滿足三季度新開店的用人需求。
二、SOP推廣
在xx年的年會上SOP正式發(fā)布。從二季度的四月份,SOP正式開始推廣,在接下來的半年中,SOP的推廣將是門店的工作重心。自己將會配合公司的各項推廣進度,做好SOP的培訓工作。培訓過后,推進和監(jiān)督門店SOP的落地,讓SOP手冊在門店很好的落地生根,給門店的工作帶來實質性的幫助。
三、自我提升
培訓能力:從二季度開始,自己要逐步的把SOP的各個章節(jié)的內容對區(qū)域內的員工進行培訓,自己也會利用這一次的培訓機會,不斷的提升自己的培訓的能力。希望通過這一系列的培訓初步形成自己的培訓風格——幽默、活潑、生動。所以此次培訓一方面是對員工進行SOP培訓,另一方面也是對自己培訓風格的學習和實踐,自己會充分利用好這個機會做好對員工的培訓和自身的學習成長。
時間管理:通過連續(xù)兩個季度的忙碌,自己也切實感受到提升自身時間管理能力的迫切性。只有做好自己的時間管理,才能夠讓工作有條不紊的進行,做到工作和生活的平衡。為了提升自己的時間管理能力接下來的一個季度會從以下方向去努力:
第一:二季度會購買一本時間管理方面的書籍進行學習;第二:找出自身哪些浪費時間的壞習慣,逐步進行改正;第三:充分進行授權,根據(jù)事情的重要程度,店長的能力大小充分進行授權,讓自己盡可能的從事務性工作中抽出身來,讓自己有更多的時間進行思考性的工作。
以上是對xx年二季度工作的總體規(guī)劃,在接下來的一個季度當中會對以上內容人認真實踐,每月進行總結,保證每項計劃都能嚴格落實。
第一季度工作總結 篇14
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
延安配送中心一季度計劃完成貨運量6.7萬噸,實際完成
5.76萬噸,完成計劃的86%;計劃完成周轉量111.4萬噸公里,實際完成95萬噸公里,完成計劃的85%;計劃完成收入705.9萬元,實際完成655.6萬元,完成計劃的93%;自有車累計運行2803車次,日運行車次0.76次/日,里程利用率為50.5%。
一季度計劃消耗油料萬升,實際消耗油料萬升,節(jié)約升,共計消耗油料萬元。
材料費定額萬元,實際萬元,超耗萬元;修理費定額萬元,實際萬元,節(jié)約萬元。超耗較大的幾個車分別為:
超耗的主要原因:
輪胎共計消耗條,定額行駛萬公里,實際行駛萬公里,超額行駛萬公里。輪胎共計消耗萬元。
一季度路橋費共計萬元,占收入的,去年同期路橋費占收入的,今年與去年同期相比路橋費有所升高,主要原因是今年又新開了兩條高速,分別為延安至青化砭和延安至延川縣高速,收費較高。延安南至洛川收費每公里0.875元,來回共計280公里,共計245元,延安北至延川縣運距是115公里,每公里收費1.8元,合計209元。
一季度報銷罰款共計元,去年同期罰款萬元。今年與去年同期相比,罰款有明顯降低。主要原因是經(jīng)多次協(xié)調,洛川城區(qū)中隊罰款明顯減少。一季度外聘人工成本共計萬元,管理人員人工成本為萬元。資占管理費共計萬元。
按車隊核算利潤,元月份虧損9.9萬元,2月份虧損4.2萬元,三月份虧損xx萬元。
損耗:元月份產(chǎn)生3.7萬元,二月份2.5萬元,通過對排名
進行分析,新聘駕駛員的貨損明顯高,支援車輛貨損比當?shù)嘏渌拓洆p高,這里邊有系統(tǒng)誤差,人際關系不行,也不排除人為因素(主要指駕駛員和加油站)油品數(shù)質量工作任重道遠,需要我們每一個管理人員肩負起責任,加大管理力度,采取切實相關可行的措施,保持高壓態(tài)勢,遏制油品數(shù)質量重大事故的產(chǎn)生。
二、原因分析
1、從一季度經(jīng)營情況來看有節(jié)假日放假的因素,下雪的影響,主要是市場需求降低,特別是柴油明顯降低,天氣寒冷,各種工程機械行業(yè)處于銷售淡季,銷量小,運力富余,銷售公司比去年同期銷量減少了噸,下一步我們將積極聯(lián)系采供站加油站,爭取直銷用戶,實現(xiàn)爭創(chuàng)效益。
2、通過分析也暴露出我們在內部管理上存在的問題,主要表現(xiàn)在第一就是退票,一季度共計退票47車,這里面有下雪天氣高速封路的客觀原因造成27車退票,也有管理上的問題,因車輛故障退票9車,說明我們在歸檢方面做的還不到位,待料和加油站待卸退票6車,說明我們在協(xié)調方面做的還不到位,也有二配系統(tǒng)安排存在誤差的關系,此外交警擋車退票5車,也是我們協(xié)調方面存在問題、
3、車輛維修存場時間長,又待料現(xiàn)象,也有我們監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。
4、盡管四費沒有超耗,但是個別單車材料費超耗嚴重,要認真分析原因,嚴格把關,落實責任,疏于檢查不到位,機油更換超額定次數(shù),亂加燃油造成液壓油泵注塞損壞按分公司規(guī)定必須承擔相應的經(jīng)濟損失。
三、下一步工作打算
1、積極主動配合銷售公司做好地罐重新標定工作,安排責任心較強的駕駛員參與地罐標定工作,切實做好做實,雙方認可。
2、按照分公司的規(guī)定做好每月每周每天的三交代工作,跟車上路現(xiàn)場交代和美洲的安全教育培訓,特別是管理人員對所承包車輛的實時監(jiān)控,要留有痕跡,進行二次分配考核,做好用戶回訪工作,及時征求甲方意見,改正工作中存在的問題,對違章行為加大處罰力度。
3、按照中心管理規(guī)定,對人為因素造成的退票要進行考核處罰,要繼續(xù)做好早班裝油工作,對寶塔區(qū)以南7各片區(qū)加油站當天卸油,22點前停車,督促駕駛員養(yǎng)成良好的習慣,規(guī)避夜間行車帶來的安全隱患。
4、要注意對固定場所的設備設施的入場檢查特別是操作工的三交待和日常管理,嚴格執(zhí)行規(guī)定動作,杜絕習慣性違章,提高維修效率,減少存場周期,嚴格按程序進行維修,使車輛處于待命狀態(tài),而不是處于待修狀態(tài)。
5、繼續(xù)做好開源節(jié)流降本增效工作,充分利用舊配件維修主要是發(fā)電機、馬達,以及底盤的`零部件,修舊利廢,學會過緊日子。
6、帶好隊伍,凝聚力量,管理人員要以身作則,率先垂范,不利于團結的話不說,不利于團結的事不干,正確引導全體員工積極向上,發(fā)揮主觀能動性,積極性和工作的熱情,真正融入到集體當中,要叫與駕駛員遵章守紀,對違法違規(guī)事件的重要性要有一個明確的認識,嚴守三條紅線,違規(guī)必究,對單車任務連續(xù)三個月虧損,貨損連續(xù)三個月排名排名靠前的駕駛員,按分公司的規(guī)定堅決執(zhí)行末位淘汰制度,對安全是質量。單車任務完成好的駕駛員要及時給予表揚鼓勵,做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,用數(shù)據(jù)說話,不能干好干壞一個樣,干和不干一個樣,干多干少一個樣,形成良好的工作氛圍,努力完成全年的各項任務指標。
第一季度工作總結 篇15
萬基歐郡秩序維護隊在公司領導的指導及各部門的配合和支持下,所有隊員努力工作、順利的完成了上半年的工作、現(xiàn)將半年來的工作總結及下半年的計劃如下:
一、部門日常工作管理
1、每周組織了例會和隊列訓練,出勤情況訓練情況良好。
2、組織開展15次領班會議,作好了工作安排和部署,提高領班的工作能力和管理水平。
3、監(jiān)督落實領班責任制及嚴格落實績效考核制度,提高約束力、隊員違紀現(xiàn)象逐步減少。
4、針對部門部分員工工作積極性及責任心不強的現(xiàn)象,采取了教育批評和獎罰相結合的管理措施,并取得了良好的效果。對4名屢教不改隊員做出辭退、
5、對外來裝修師傅及施工現(xiàn)場開展了嚴格的監(jiān)管,做好安全防范措施、
6、對進出物品開展了嚴格監(jiān)管,加強裝修材料檢查,將違章苗頭控制在萌芽狀態(tài)、加強了崗位巡查力度,防止了各類治安案件的發(fā)生及公司和業(yè)主的損失;至今未發(fā)生安全事故、
7、落實了夜間查崗50余次,降低了夜間執(zhí)勤的不穩(wěn)定因素
8、人員流動性大半年來離職14人,新入公司12人、
二、消防管理
重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想。
1、嚴格落實了日常消防檢查工作;對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
2、定期的對隊員進行消防技能進行培訓,使使用隊員都掌握滅火技能、
3、配合公司選派優(yōu)秀員工參加紹興消防技能培訓。
4、組織公司所有員工進行消防演習、
三、工作中存在的不足之處;
1、隊員業(yè)務知識不夠熟悉,在處理各種日常工作中經(jīng)驗及溝通能力不足、
2、部分隊員工作態(tài)度懶散工作標準下降,使公司現(xiàn)象下滑、特別是門崗形象,及巡邏力度不強、
3、在參加各種培訓時有部分員工注意力不集中,存在有應付性的現(xiàn)象發(fā)生;
4、在接班前后時段,串崗聊天現(xiàn)象仍然時有發(fā)生;
5、各班的工作交接不夠詳細,有存在上一班收到業(yè)主或上級的指示到了下一班不能及時執(zhí)行的情況。
6、園區(qū)管理參與不夠特別是機動車輛有序管理方面不能持之以恒的開展下去。
四、下半年工作部署;
1、繼續(xù)加強保安隊伍的紀律管理,采取優(yōu)勝劣汰,做到寧缺毋濫,提高隊伍的整體素質、
2、嚴格落實績效考核制度和公司規(guī)章制度,提高約束能力、
3、加強領班隊伍建設,培養(yǎng)領班的模范帶頭作用,提高管理能力、
4、組織部門員工開展消防知識培訓,增強隊員對火警、火災的處理能力。
5、通過開展公司制度培訓及崗位職責培訓等方法,提高部門員工的業(yè)務素質及團隊凝聚力、
6、積極開展談心工作,時刻了解隊員的思想動態(tài)、
7、落實當班責任制,提高隊員的工作責任心、
8、努力配合各部門作好園區(qū)的日常管理工作;
第一季度工作總結 篇16
時間過得真快,我到XXX公司已經(jīng)半年了,首次接觸市場部工作的我,我有幸參加了20xx年股份市場部內勤培訓,結合自己的工作實際,真是學有所,現(xiàn)將一季度的工作情況總結如下:
一、銷售開票
我的日常工作主要是銷售開票,根據(jù)客戶報料計劃進行開票,按公司規(guī)定辦理相關提貨手續(xù)或退(換)料手續(xù)。市場部是公司的窗口部門,在日常工作中與公司客戶、提貨司機接觸頻繁,良好的服務態(tài)度非常重要,這既是對本職工作的要求,同時也是對公司良好形象的維護。這半年來,我一直致力于做好客戶的服務工作,這次培訓,也學習了其他分、子公司優(yōu)秀的服務案例。在以后的工作中,我還需要加強這方面的學習,特別是增強對公司客戶及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度,努力把今后的銷售開票工作做好。
二、客戶來電、來訪
電話是重要的信息溝通、交流渠道,市場部工作離不開電話,客戶日常來電地接聽,并做出相應的解答、解釋工作,同時做好相關的來電記錄,將一些重要的來電內容傳達給相關業(yè)務代表或負責人,以便及時處理。通過這半年的學習和總結,我熟悉了客戶網(wǎng)絡情況,工作效率也有了明顯的提升。
三、促銷品的發(fā)放與管理
根據(jù)相關請示報告發(fā)放促銷品,及時辦理促銷品出庫相關手續(xù);對庫存促銷品進行整理、分類,做好日常的促銷品管理工作,保證市場部的促銷品賬、物相符。在發(fā)放促銷品的同時,盡量跟客戶做好溝通交流,把較實用的促銷品發(fā)到客戶手中。
四、工作中存在的不足及改進
這半年來,我工作上都備受各位領導及同事的指導和幫助,生活上受到大家的關心和照顧,幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難,在此表示感謝!
通過學習和領悟,使我對市場部內勤工作有了新的、更深入的認識。市場部工作比較繁雜,與客戶及業(yè)務人員溝通頻繁,我還需要提高業(yè)務溝通能力,努力提高自身工作素質,同時完成角色認知與自我期望管理,為公司的銷售工作盡自己的微薄之力。
第一季度工作總結 篇17
20xx年第一季度即將結束,現(xiàn)將工作總結、心得以及今后工作計劃匯報如下:
在今年的工作中堅持踏踏實實下到現(xiàn)場中去,在干中求學,積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗以及處理問題的經(jīng)驗。服務好班組,配合班組完成主要的檢修工作,為班組做好協(xié)調工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進行記錄,并及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方,及時去糾正補充,盡到自己應盡的責任。
一、主要完成的工作
1、首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中,除了配合監(jiān)督班組工作之外,在現(xiàn)場和班里的人一起干,檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力,同時也加強了自己對現(xiàn)場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題,通過查線、檢查PLC模塊、換傳感器、換主板,最后終于解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進行了更換調試。處理了老30米自動加藥系統(tǒng)不能自動加藥,經(jīng)過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發(fā)現(xiàn)是觸摸屏故障所造成的,現(xiàn)是用新30米觸摸屏,等備件到貨后更換。通過對干燥系統(tǒng)的監(jiān)測分析,從中學如何從技術方面分析問題,如何總結問題并提出建議,對今后的工作有非常大的幫助。
2、信息化小組工作:主要對4、5道新監(jiān)控進行安裝,包括視頻電纜、電源線的敷設,攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控攝像
頭,拆除舊球機,重新打孔安裝新的槍機。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞,重新敷設視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設備點檢系統(tǒng)進行一次檢查,將主洗、末煤、產(chǎn)品倉所有探頭電纜易磨損部位進行包扎,并對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音,更換了顯示控制箱,舊控制箱等待備件到貨后更換內部聲音模塊留作備用。
二、今后工作計劃
在接下來的工作中首先調整好心態(tài),擯棄浮躁的心理,踏踏實實干好每一天,做到每一天都有新的收獲。對現(xiàn)場的工作,每天都要掌握,到現(xiàn)場跟著去干,了解現(xiàn)場缺的材料,及時提報計劃。領導安排的每件工作,及時落實,有困難及時協(xié)調溝通。信息化小組工作,計劃對各集控室進行除塵,電纜進行規(guī)整,并對每臺工控機開蓋除塵,切實保證工控機運轉正常。對車間監(jiān)控電纜重新敷設。安全風險預控管理體系工作,首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識上的轉變,從之前的應付檢查,到自己要求安照標準去做,無論個人行為還是現(xiàn)場工作,都按照體系要求的標準去履行,并帶動身邊的人去做,切實將安全風險預控管理體系工作落到實處。
以上就是第一季度工作總結,個人在工作中還存在很多缺點,希望車間領導能及時給予我批評,以使我今后的工作更進一步。
第一季度工作總結 篇18
時間過得真快,20xx年的第一季度不知不覺過去了,現(xiàn)對本人第一季度的工作做個小結,工作小結如下:
一、第一季度工作總結:
1、主要服務的企業(yè)
在20xx年的第一季度,我先后服務于浙江某某紡織有限公司、寧波某某某紡織品有限公司、江蘇某某集團有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務的三家企業(yè)里,在相關顧問老師的幫助、配合和指導下,我主要做了以下一些工作:
。1)服務浙江某某紡織有限公司:
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構,確立了公司發(fā)展的組織框架,一改企業(yè)多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實行層層管理、職能分清的格局,建議公司設立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心(均已經(jīng)采納),也為更利于某某公司的管理順暢和發(fā)展。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書。針對某某公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據(jù)新的組織架構,重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構,修訂各崗位職責,以做績效考核之用。在崗位說明書做好后,接著給某某公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責,為做好績效考核打下基礎。
四是幫助企業(yè)修訂公司內控管理制度,建立制度體系。某某公司原來的制度體系幾乎沒有,我?guī)椭麄冎贫?0多個內控制度,規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范,并與陳某某老師一道幫某某修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為某某公司培訓了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執(zhí)行力》、《TPM知識》、《安全生產(chǎn)》(續(xù))。
(2)服務寧波某某某紡織品有限公司:
我在寧波某某某紡織品有限公司服務的時間并不長,開展的主要工作是:熟悉了企業(yè)的相關情況,完善了某某某項目推進初步方案,與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖。
。3)服務江蘇某某集團有限公司:要求高、比較急。
20xx年x月x日開始進駐某某集團,進駐以來主要開展的工作:一是再次進行了為期一周的現(xiàn)場調研,發(fā)放了員工問卷調查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報告,掌握某某集團的一些基本情況,為以后做管理升級工作做好準備。
二是完成了某某集團項目框架和改善方案。某某集團是一家老企業(yè),企業(yè)掌門人王董事長對管理咨詢很重視,也很認真,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認。
三是完善某某的制度體系。某某集團的制度其實很完善,但是就是一盤散沙,執(zhí)行力很不到位,也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個內控管理制度,并從4月份開始先從考勤管理抓起,企業(yè)還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調查和統(tǒng)計工作。某某集團高層很重視員工的技能培訓和提升,顧問組與區(qū)人力資源和社會保障局培訓取得聯(lián)系,并計劃與之合作,開展對某某員工的技能培訓和提升。
五是完成某某金工車間的6S示范管理的定置圖。計劃把某某集團的金工車間首先打造成6S管理示范車間,已經(jīng)完成定置圖,即將實施。
六是顧問組完成了四場培訓。分別是《成功———從優(yōu)秀員工做起》(李某某,3月x日)、《增強責任心提高執(zhí)行力》(某某某,3月x日)、《贏在中層(一)》(李某某,3月x日)、《心態(tài)管理》(某某某,4月x日)。
二、后三季度的工作計劃:
后三季度爭取把某某集團項目做好、做細、做實。(現(xiàn)場6S、技能培訓、薪酬和績效考核)
今后很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持,謝謝。
三、我的收獲:
在第一季度里,我先后配合和搭檔陳某某老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務浙江某某和某某某兩家企業(yè)期間,我配合陳某某老師,我從陳某某老師那學到了很多:陳某某老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗,管理咨詢經(jīng)驗也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認認真真、細致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調、厚積而薄發(fā),熱心、仔細地指導我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳某某還學到了設備管理(TPM)有關知識,企業(yè)文化建設的部分內容,學到很多與服務企業(yè)領導和高管溝通交流的技巧,以及細致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L,生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。
跟趙老師和張老師也學到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現(xiàn)在能夠正常地開展工作,并且這次能把某某的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學習精神。
四、對公司的一點建議:
我建議公司應建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應該統(tǒng)一和規(guī)范,從我們顧問老師進駐企業(yè)調研開
始,到出具調研報告,再到正式進駐企業(yè)服務,都應該是完整的、規(guī)范的服務流程。這一點很有必要,在我們這次進駐某某時,對方又提出,要我們用現(xiàn)成的管理升級模式,來提升他們的管理。當然還需要顧問老師進駐企業(yè)后,根據(jù)企業(yè)的實際情況,再做些調整。不當之處,敬請批評指正。
第一季度工作總結 篇19
今年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市財政局、市稅源辦和國地兩稅部門的業(yè)務指導下,我們村鎮(zhèn)稅源辦始終按照市財稅工作會議精神要求,圍繞“挖稅源、強征管、促增收”的工作思路,不斷提高稅源信息化管理水平,克服種種不利因素,多措并舉,知難而上,實現(xiàn)了財政稅收時間與任務同步。
一、財政收入完成情況
第一季度,本級財政收入共完成萬元,同比增長。其中國稅完成萬元,同比,占預算任務萬元的;地稅完成萬元,同比,占預算任務萬元的;財政完成萬元,同比,占預算任務。
二、具體工作措施
一是不斷完善財稅工作機制。我鎮(zhèn)財稅工作之所以能夠在基礎差、底子薄的情況下一直呈現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢,得益于我們有一套完善的工作機制,特別是每月一次稅收分析碰頭會能夠始終堅持。每月月初,我們都會召集國稅、地稅、財政、稅源、工業(yè)、工商、供電、國土等相關部門負責人召開專題會議,通報上月稅收情況,分析稅源及稅收增減變化情況,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),協(xié)調解決工作中遇到的問題,安排部署當月財稅工作。今年以來我們更是把月例會變成了周例會,鎮(zhèn)主要領導堅持每周抽出一天時間,深入到國地兩稅現(xiàn)場辦公,督促稅收進度,協(xié)調解決問題。
二是不斷強化財稅工作氛圍。為真正營造出全員抓稅收的濃厚氛圍,我鎮(zhèn)落實了班子成員分包聯(lián)系重點稅源企業(yè)制度,變過去階段性突擊抓為連貫性持續(xù)抓,以抓稅收為中心,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營支招想策、答疑解難,讓每個班子成員都深刻認識到財稅工作的實質內涵和重要性。為進一步增強全面抓稅收的意識,推動我鎮(zhèn)財稅工作良性發(fā)展,目前我鎮(zhèn)正在著手起草關于對財稅工作實施激勵推進機制的辦法,初步考慮采取全員抓稅收與干部補助待遇掛鉤的激勵措施來推動稅收工作。
根據(jù)市加強綜合治稅工作會議精神,結合我鎮(zhèn)實際,成立領導小組,制定全鎮(zhèn)稅收專項治理工作實施方案。以鎮(zhèn)稅源辦為主體,對全鎮(zhèn)范圍內的耕地占用稅,城鎮(zhèn)土地使用稅和建筑營業(yè)稅進行摸底排查,做到不留死角,不留空白點,建檔造冊,完善資料,為專項治理工作的開展提供準確可靠數(shù)據(jù),同時協(xié)助牛店中心地稅所,積極開展征收促繳工作。在具體工作中,我們主要抓好以下幾個方面:
。ㄒ唬┩晟贫愒垂芾硇畔⒒到y(tǒng),提升管理水平。
1、開展稅源普查。認真做好稅源普查工作,準確掌握各類稅源基礎數(shù)據(jù);不定期對重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點工程(項目)、重點稅種進行調查,把握重點稅源生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)。
2、實行精細化管理。強化動態(tài)監(jiān)控,根據(jù)轄區(qū)的稅源規(guī)模與稅源分布、行業(yè)特點,及時掌握稅源動態(tài),定期開展漏征、漏管戶的清理,減少稅收流失。建立稅源信息動態(tài)管理機制,我鎮(zhèn)稅源辦定時向工商部門征詢新注冊或注銷登記的工商企業(yè)、個體工商戶有關情況,并向國稅所、地稅所按月征詢當月企業(yè)、個體工商戶納稅情況、稅務登記證申領情況,用以更新稅源信息庫。并對獲取信息及時查證、核實,確保稅源信息庫準確無誤。采取分類管理,明確管理重點,對重點稅源戶實行重點監(jiān)控,對中小稅源戶加強巡查,提高納稅申報的積極性,督促其及時、足額繳納稅款。
3、強化稅源分析。對不同行業(yè)、不同稅種開展稅收分析,全面掌握稅源基本情況,剖析具體稅種、行業(yè)和重點稅源存在問題,找準稅源管理的方向和重點,及時發(fā)現(xiàn)稅收工作的新動向、新情況,為稅收征管提出意見和建議,為領導決策提供科學依據(jù)。
。ǘ┘涌於惪叵到y(tǒng)建設進度,確保高效運轉。
1、加強溝通協(xié)作。與上級稅源管理部門通力協(xié)作,按照煤炭和建材企業(yè)工作進度,做到“復工一家、納管一家”,確保稅控系統(tǒng)建設工作順利推進,正常運轉。
2、實施有效管護。做好稅控設備檢修和線路維護配合協(xié)調工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;做好日常巡視工作,加強對稅控系統(tǒng)的管護,防止人為破壞,保證系統(tǒng)安全、有效運行。
。ㄈ┘哟缶C合治稅力度,規(guī)范征管秩序。
1、建立排行榜制度。堅持稅收排行榜制度,對轄區(qū)內重點稅源企業(yè)分月、分行業(yè)進行納稅排名,并形成長效機制,營造公平稅負,誠信納稅的良好氛圍。
2、加強日常巡查,及時掌握商戶經(jīng)營狀況,為國地稅部門提供準確稅源信息。做好日常巡查工作,及時掌握商戶經(jīng)營狀況,對達到起征點的商戶與國地稅部門對接、溝通,及時實行稅收核定,確保不漏征、不少征。
3、規(guī)范代征行為。按照市政府關于個體工商戶稅收由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府委托代征的有關要求,依法開展委托代征工作,保證稅款安全,及時解繳入庫。
4、開展專項治理。協(xié)助稅務部門做好耕地占用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅和建筑營業(yè)稅的專項清查活動,挖掘稅收潛力。
5、大力開展納稅服務和納稅輔導。管理辦是服務企業(yè)、商戶辦理稅務事宜的第一窗口,我們辦公室不分份內份外做到有問必答、有求必應,同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導企業(yè)、商戶進行納稅申報,有新的稅收政策及時告知企業(yè)、商戶,使得我們真正成為企業(yè)、商戶的貼心人。
三、下步工作打算
20XX年第一季度已經(jīng)過去了。雖然我們實現(xiàn)了財稅工作時間與任務同步的目標,但與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,還有不小的差距,還存在著稅收質量不高,企業(yè)納稅和配合意識不強的問題。面對困
難和壓力,面對機遇和挑戰(zhàn),為確保圓滿超額完成全年財稅工作目標任務,我們將重點抓好以下幾點:
一要強力推進項目建設。稅收的主體是企業(yè),企業(yè)的源頭是項目,只有加強項目建設,才能確保既定的財稅目標實現(xiàn)。因此,一是加快在建項目的建設速度,力爭為我鎮(zhèn)財稅工作產(chǎn)生效益和貢獻。二是進一步拓寬思路、營造環(huán)境、創(chuàng)造條件,保證后續(xù)項目引得來、留得住、站得穩(wěn)、生效快,使新上項目的效益盡快轉化和體現(xiàn)到稅收上來。
二要抓大不放小。一方面突出重點組織收入。在20XX年已取得初步成效的基礎上,進一步加大耕地占用稅和土地使用稅的清繳力度,確保足額征收。另一方面,努力為稅收創(chuàng)造條件,進一步從人員、經(jīng)費等方面強化保障,確保工作正常開展,對骨干稅源和零星稅源,既抓大又不放小,既報西瓜又撿芝麻,做到應收盡收。
三要繼續(xù)抓好協(xié)調聯(lián)動機制運行。進一步規(guī)范和完善稅源信息管理平臺,加強與國地兩稅信息溝通和資源共享,加大稅源巡查力度,堅持做好每月的稅收形勢分析,及時排查尋找新的稅收增長點,在保證不收過頭稅的前提下,確保各類稅收及時足額入庫。
總之,在20XX年的工作中,我們將繼續(xù)秉承“說了算、定了干、不喊不叫、追求實效、求真務實、實干干實”的理念,堅持
做到不為已取得的成績而沾沾自喜、止步不前,不以完成既定任務為最終目標,樹立不達目標絕不收兵的信心,發(fā)揚“團結務實齊奮進、艱苦拼搏創(chuàng)一流”的精神,以抓好財稅工作為基礎,帶動其他各項工作開展,力爭圓滿完成全年財稅目標任務。
第一季度工作總結 篇20
時光飛逝,轉眼間一個季度已經(jīng)過去,回顧這過去的一個季度,我酒店餐飲部在領導的正確引導下,在酒店各部門的配合下,在本部門全體干部員工的努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取,本季度超額完成了酒店年初的各項經(jīng)營任務計劃。下面餐飲部就第一季度主要工作總結、報告如下:
一、第一季度經(jīng)營情況
第一季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入xxx元,較去年同期相比增加了xxx元,增長了xx%,實現(xiàn)利潤xx元,較去年同期 (平均每月xxx元)相比,利潤增長了xxx,增長率為xxx。本季度,部門共接待婚、壽喜宴 趟次xx桌,金額達xxx元,接待標準平均為xxx元/桌,較去年同期xxx元/桌增加了xx元/桌,散臺接待了xxxx人次,上座率為xxx,包房共接待 xxxx人次,上座率為xx。
二、主要工作與作法
在本季度中,是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們時刻謹記用六常法來提醒自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:
1、六常法
(1)常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2)常整理
每天進行一次大的整理,把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數(shù)量降至最低安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人都能一目了然。
(3)常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
(4)常維護
我們定期對所有設備設施進行維護與保養(yǎng),本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進。
(5)常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來統(tǒng)一化管理。
(6)常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓,始員工的舉止更標準化規(guī)范化。
2、取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現(xiàn)象,F(xiàn)所有物品擺放整齊,一切都井井有條的進行,庫房的管理更加規(guī)范,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。這樣對哪些酒的用量存量全部都一目了然,節(jié)省了很多的時間。
(3)后廚房
實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。保持廚房食品的安全。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。
此外,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。落實每個責任到具體的哪一個人。
三、表現(xiàn)突出
自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,當然我們仍舊還有一些不足需要改進,我們在接下來的日子里會繼續(xù)按照六常法的管理來做到更好。
總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第二季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現(xiàn)!
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