個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃1
秋天帶著幾分寒意悄然而至,xx學(xué)院第七屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)辦公室的工作也將開始嶄新的征程,我對(duì)在這樣嶄新的心情下開始工作、學(xué)習(xí)和生活充滿了期盼。作為學(xué)生會(huì)的一名新人,我懷揣著飽滿的熱情,對(duì)接下來一學(xué)期的辦公室工作做出如下:
一、主要工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)與主席團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門的溝通。
加強(qiáng)部門間的工作指導(dǎo)和交流,認(rèn)真聽取批評(píng)建議,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)辦公室的職能建設(shè)和內(nèi)部成員隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)每位成員的熱情和積極性,發(fā)揮個(gè)人潛能。與此同時(shí)我認(rèn)為還應(yīng)該加強(qiáng)部門內(nèi)部的自我反省和自我批評(píng),這樣更有助于部長(zhǎng)和干事的.成長(zhǎng)和交流。
(二)嚴(yán)格加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的管理,做好本學(xué)期活動(dòng)和會(huì)議的簽到工作。
在新學(xué)期的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)中嚴(yán)格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統(tǒng)一表格簽到。加強(qiáng)紀(jì)律的管理。
(三)做好會(huì)議記錄。
辦公室在學(xué)生會(huì)內(nèi)部及相關(guān)的各項(xiàng)會(huì)議工作上,要嚴(yán)格組織、秩序安排,使其順利有序進(jìn)行,并做好每次會(huì)議記錄。每?jī)芍芏ê靡粋(gè)例會(huì),通過會(huì)議更好地運(yùn)作整個(gè)工作程序和交流。
(四)完成文件的整理和歸檔工作。
為了使上級(jí)布置的任務(wù)落實(shí)到工作實(shí)際當(dāng)中,文件是不可缺少的幫手,因此辦公室的文件起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學(xué)期的工作中我會(huì)配合上級(jí)完成對(duì)于重要文件的起草,也會(huì)與本部的成員們一起努力做好整個(gè)團(tuán)總支所有文件資料的整理,歸類收檔各種文件資料、規(guī)章制度,使各種信息及時(shí)傳達(dá)、發(fā)布。這項(xiàng)工作是異常重要的,這是確保整個(gè)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作有據(jù)可依、有案可查的根本。
(五)配合書記、副書記做好各項(xiàng)工作。
在做好我們辦公室本職工作的同時(shí),我也會(huì)積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展團(tuán)總支的整體工作,盡自己的力所能及,協(xié)助書記、副書記等上級(jí)做好各項(xiàng)工作的部署、規(guī)劃和實(shí)施。配合上級(jí)傳達(dá)校部、系部的各種文件精神,落實(shí)到各個(gè)團(tuán)支部。
(六)協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行工作。
與此同時(shí),也要與團(tuán)總支的其他兄弟姐妹一起,相互協(xié)調(diào)開展各種活動(dòng)。協(xié)調(diào)組織團(tuán)總支各部門策劃、調(diào)派、統(tǒng)一開展各式活動(dòng),確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展、完成,從而使整體工作達(dá)到最優(yōu)化。
二、個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)計(jì)劃
(一)首先熟悉學(xué)生會(huì)的環(huán)境,包括人文環(huán)境、環(huán)境、關(guān)系環(huán)境等,尤其是人文環(huán)境,包括各部成員之間委員與部長(zhǎng),以及各部門的設(shè)置和功能,學(xué)生會(huì)的功能等,這是開展工作的前提:注重時(shí)間觀念是辦公室對(duì)成員提出的第一個(gè)具體要求;激發(fā)成員的榮譽(yù)感,珍惜機(jī)會(huì),珍惜榮譽(yù),是我們所提供并貫徹的。
(二)善于發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)會(huì)自主解決問題
身為一名干事,任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來的事務(wù),但并不是讓你干什么你就干什么般機(jī)械地做事。應(yīng)該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總上級(jí),這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。
三、學(xué)習(xí)管理理念
(一)學(xué)校管理工作像一樣,需要簡(jiǎn)潔明了的和來上通下達(dá),以確保內(nèi)、外工作的高效完成。
(二)社會(huì)高速進(jìn)步,學(xué)校管理快速發(fā)展,所以作為學(xué)生會(huì)咽喉部門的辦公室會(huì)本著“一切服務(wù)學(xué)生”的宗旨,作到快速的服務(wù),確保學(xué)生工作的順利進(jìn)行。
(三)有了簡(jiǎn)潔的號(hào)令和快速的傳達(dá)作保證,就可達(dá)到辦公室追求的工作目標(biāo)—高效。
(四)友情是一筆寶貴的財(cái)富,它將使我們的工作進(jìn)一步升華,更加趨于團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃2
畜牧業(yè)在我們國(guó)家還是有著很大的影響的,我們的食物有很大的部分是靠畜牧業(yè)來支持的,所以我們一定要堅(jiān)持,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中很多的事情需要我們不斷的努力來工作,畜牧業(yè)的發(fā)展直接和我們國(guó)家的人們生活水平有著極大的聯(lián)系!在2014年的工作結(jié)束以后,我們終于可以長(zhǎng)吁一口氣,因?yàn)橐荒甑墓ぷ,我們的畜牧獸醫(yī)站的工作做好了。
在2014年一年中,我站在主管局區(qū)和畜牧中心直接領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在地方黨委政府的支持配合下,對(duì)畜牧業(yè)的發(fā)展,品種改良、防檢疫、新科技推廣示范、飼料飼養(yǎng)、種草養(yǎng)畜、強(qiáng)化防檢疫和服務(wù)體制等工作,尤其是聘用村級(jí)防疫員工作中,職工對(duì)自己本職工作起到積極作用。我站認(rèn)真抓好管理工作,做好干部職工的政治思想教育工作,通過全體干部職工的共同努力,圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)畜牧生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)任務(wù)。在著一年中做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、獸藥、飼料工作:
按照《兩個(gè)條例》和主管局有關(guān)文件開展工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行監(jiān)督檢查達(dá)36場(chǎng)次,出動(dòng)人員108余人次。禁止無(wú)證經(jīng)營(yíng)和假劣獸藥、飼料上市,必須符合食品安全法規(guī)定,為安全肉類食品打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為養(yǎng)殖戶增收起到了積極作用,確保人民群眾吃上“放心肉、蛋、喝上放心奶”。
二、品種改良工作:
按上級(jí)的要求認(rèn)真貫徹《種畜禽管理?xiàng)l例》及有關(guān)文件精神,宣傳優(yōu)良品種。特別是龍大養(yǎng)豬場(chǎng)引進(jìn)587頭良種能繁母豬,為品種改良工作打下了基礎(chǔ)。
三、安全保衛(wèi)、計(jì)劃生育工作:
、卑踩Pl(wèi),按上級(jí)主管局有關(guān)文件精神執(zhí)行,安全生產(chǎn)是重中之重,在節(jié)假日前,都要召開站內(nèi)全體職工會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全保衛(wèi)工作的重要性,本年度未發(fā)生任何安全事故,無(wú)一人違反治安管理?xiàng)l例,安全工作一刻也不能松懈。
、灿(jì)劃生育工作:該項(xiàng)工作是我國(guó)的國(guó)策,自覺遵守,人人響應(yīng)計(jì)劃生育號(hào)召,一年來我站未發(fā)生一例計(jì)劃生育現(xiàn)象。
四、財(cái)務(wù)管理工作:
嚴(yán)格按照主管局計(jì)財(cái)科有關(guān)文件執(zhí)行。全年總收入118735.00元,其中
①財(cái)政撥入經(jīng)費(fèi)43920.00元;
、谡緝(nèi)防檢費(fèi)、耳標(biāo)費(fèi)、消毒費(fèi)等收入66500.00元;
、燮渌杖敕孔赓M(fèi)6000.00元,站內(nèi)多收入防檢費(fèi)充轉(zhuǎn)帳有毒有害津貼2315.00元。全年總支付118726.00元,其中
、苌侠U財(cái)政專戶款66500.00元;
、葚(cái)政撥入經(jīng)費(fèi)和其它收入支出45xx6.90元;
、薹课菥S修費(fèi)7059.10元。收支品迭余9.00元。根據(jù)主管局計(jì)財(cái)科有關(guān)文件規(guī)定,嚴(yán)禁聯(lián)單、白發(fā)票入賬。
五:努力解決工作中的`不足之處,為下步工作作出有效快捷的工作舉措
(一)加強(qiáng)管理,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、不斷完善單位工作制度。促進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
(二)狠抓工作重點(diǎn),加快發(fā)展步伐,新的一年里畜牧業(yè)工作將突出重點(diǎn)為特色,加大工作及管理力度。首先要鞏固種養(yǎng)殖示范村、養(yǎng)殖大戶、帶動(dòng)養(yǎng)殖積極份子,搞好示范,帶動(dòng)全面發(fā)展。加快過去數(shù)量畜牧業(yè)向質(zhì)量效益畜牧業(yè)的轉(zhuǎn)型。保證我鎮(zhèn)畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新的突破口。
(三)提高科技含量,只有科技意識(shí)提高了,推廣新技術(shù)才能得到落實(shí),提高畜牧業(yè)科技意識(shí)才是實(shí)話。
(四)加大宣傳力度,認(rèn)真組織落實(shí)品種改良工作,以優(yōu)質(zhì)品種提高我鎮(zhèn)畜牧業(yè)的質(zhì)量,以質(zhì)量效益提高畜牧業(yè)的整體效益。
(五)認(rèn)真執(zhí)行《動(dòng)物防疫法》強(qiáng)化動(dòng)物防疫工作,嚴(yán)格按照縣主管部門的要求,實(shí)施邊境防疫管理制度,田蓬作為“兩國(guó)、三省”的邊境鄉(xiāng)鎮(zhèn),動(dòng)物防疫尤為重要不能忽視。我們必須按照縣主管部門的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)動(dòng)物防疫工作,進(jìn)一步完善動(dòng)物防疫管理制度,切實(shí)把動(dòng)物防疫工作抓實(shí)抓好,確保我鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃3
20xx年即將過去了,自從我進(jìn)入采購(gòu)部已近一年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購(gòu)部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí) 采購(gòu)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購(gòu)部的一個(gè)采購(gòu)員,需弄清采購(gòu)的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)。
一直以來采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來說就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰(shuí)買,買多少,何時(shí)買向誰(shuí)買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。 買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃,編制采購(gòu)預(yù)算,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排
何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量,既能保證生產(chǎn),又使庫(kù)存資金占用最小化。 綜上所述,采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度,無(wú)論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心,在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購(gòu)員是一個(gè)崗位,但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化,要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心,就需讓所有參與采購(gòu)職能的`人員和部門都來關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足 根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是: 1. 需從xx和xx購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2. xx器件的訂購(gòu)與跟蹤,xx項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等。關(guān)于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3. 所有xx項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤,xx項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4. xx供件的入庫(kù)確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫(kù)單存檔事宜。
5. 生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6. 工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(xx進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫(kù)情況、部門聯(lián)絡(luò)單、xx自供件入出庫(kù)清單、自供件返還件清單、施耐德庫(kù)存余料調(diào)配清單等)。 7. 發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8. 各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。 9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計(jì)劃。在A經(jīng)理和B工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下: 全年共新簽外購(gòu)器件采購(gòu)合同x份,外購(gòu)材料付款共/美元。 全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購(gòu)計(jì)劃共/批次。
全年修改器件采購(gòu)單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫(kù)共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過去一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購(gòu)員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購(gòu)的訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。
作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購(gòu)這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購(gòu)部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,A經(jīng)理、B工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
三、積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感 今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí) 平時(shí)注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí),努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
五、明年工作計(jì)劃 在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn): 1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。 3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。 4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃4
歲末臨近,在這半年的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的悉心指導(dǎo)下,我對(duì)礦石干餾工藝及工藝設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行了認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),總結(jié)內(nèi)容如下:
一、工作內(nèi)容及收獲
(一)干餾廠工藝過程實(shí)踐
1、礦石干餾工藝,從認(rèn)知到了解
了解工藝,繪制工藝流程圖。
l 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了全廠的工藝過程及各單元主要設(shè)備。結(jié)合為期一個(gè)月的礦石干餾廠生產(chǎn)實(shí)習(xí),弄清楚了全循環(huán)干餾工藝的理論基礎(chǔ)、工藝優(yōu)勢(shì)。
l 在此基礎(chǔ)上,應(yīng)用CAD繪制了全廠帶主要控制點(diǎn)的工藝流程圖及各單元工藝流程圖。
2、礦石干餾工藝,從了解到掌握
掌握工藝,熟記工藝、設(shè)備參數(shù)。在礦石干餾廠工作實(shí)踐中,工作的側(cè)重點(diǎn)從工藝過程學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變到生產(chǎn)調(diào)試情況學(xué)習(xí)。
l 匯總主要設(shè)備表、工藝參數(shù)表。加深了全循環(huán)干餾工藝的學(xué)習(xí)與理解,對(duì)全循環(huán)工藝的工藝參數(shù)、主要設(shè)備參數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)及熟記。
l 提交生產(chǎn)日匯報(bào)表,匯總生產(chǎn)準(zhǔn)備情況。了解了設(shè)備冷態(tài)試運(yùn)條件,期間工藝過程調(diào)試階段的流程,對(duì)調(diào)試階段工作進(jìn)行詳細(xì)匯總。
3、干餾廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況分析與總結(jié)
建立目標(biāo)管理思維。參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)期間,明確了總部對(duì)分公司關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的管理與控制措施。
l 編制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃匯總表。統(tǒng)計(jì)油品計(jì)劃生產(chǎn)指標(biāo),匯總油品產(chǎn)量及噸油成本。
l 建立了目標(biāo)管理及成本控制的理念。學(xué)習(xí)了油品生產(chǎn)的.目標(biāo)管理體系與成本控制的基本原則,控制頁(yè)巖含油率,以降低噸油成本。
l 加深了礦山、干餾廠技術(shù)改造內(nèi)容的學(xué)習(xí)。著重學(xué)習(xí)頁(yè)巖貧化率、礦山采掘的設(shè)計(jì)優(yōu)化等技術(shù)改造。
(二)工藝設(shè)計(jì)
工藝生產(chǎn)實(shí)習(xí)均是為工藝設(shè)計(jì)、工藝優(yōu)化做的前提工作。工藝設(shè)計(jì)的內(nèi)容包含工藝路線選擇、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)確定、總圖布置、各單元匹配確認(rèn)等內(nèi)容。近半年的工作主要對(duì)礦石項(xiàng)目的可行性報(bào)告、設(shè)計(jì)變更進(jìn)行了較為詳細(xì)的整理及修改,明確了工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備選擇對(duì)礦石干餾的重要性。
1、可行性研究報(bào)告構(gòu)成內(nèi)容及組織模式
了解礦石干餾工藝后,對(duì)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告進(jìn)行了細(xì)致地總結(jié)歸納,明確了可行性報(bào)告的設(shè)計(jì)深度、結(jié)構(gòu)內(nèi)容及組織模式。
l 編寫可行性研究報(bào)告(二期)。添加油品成本分析、安全生產(chǎn)等內(nèi)容,為初步設(shè)計(jì)項(xiàng)目書的學(xué)習(xí)與編寫提供了可靠依據(jù)。
l 制作全循環(huán)工藝、撫順爐工藝參數(shù)計(jì)算表、物料衡算表及熱量衡算表。完成兩種工藝的主要工藝參數(shù)設(shè)定及計(jì)算,并進(jìn)行物料衡算和熱量能算,明確一些經(jīng)驗(yàn)值得出的依據(jù)及計(jì)算方法。
2、全循環(huán)干餾工藝與撫順爐工藝比較
l 定性分析。結(jié)合實(shí)習(xí),編制干餾工藝對(duì)比表,具體分析兩種工藝的優(yōu)缺點(diǎn)。
l 定量分析。通過編制工藝設(shè)計(jì)參數(shù)表,明確各工藝在生產(chǎn)操作過程中的具體差別,定量表征各工藝參數(shù),對(duì)工藝了解更為深入。
3、“三查四定”設(shè)計(jì)變更歸類與總結(jié)
l 歸納匯總設(shè)計(jì)變更資料,編制設(shè)計(jì)變更統(tǒng)計(jì)表。對(duì)提供的設(shè)計(jì)變更資料進(jìn)行匯總,按照各單元的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行歸類整理。
l 減少不必要的設(shè)計(jì)變更。設(shè)計(jì)變更原因包含設(shè)計(jì)漏項(xiàng)、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、其他專業(yè)要求、現(xiàn)場(chǎng)要求等,其中總設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、設(shè)計(jì)漏項(xiàng)是可以避免的,提出解決方法,在今后設(shè)計(jì)過程中著重注意,提升設(shè)計(jì)準(zhǔn)確度。
通過以上工作內(nèi)容,逐步清晰自己未來工作目標(biāo),即通過設(shè)計(jì)完善工藝流程、換熱網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,減少不必要的設(shè)計(jì)變更,在現(xiàn)有工藝基礎(chǔ)上,形成經(jīng)濟(jì)合理的工藝路線。
二、工作不足及改善措施
在半年的工作中遇到了許多問題,也暴露出工作上的不足。
1、缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí),需不斷提升學(xué)習(xí)能力。在工作中的學(xué)習(xí)是遇到問題學(xué)習(xí)問題,而不是從頭到尾融會(huì)貫通地學(xué)習(xí),在工作中很難突破自我。
2、實(shí)踐與理論結(jié)合不緊密。工作實(shí)踐與專業(yè)理論還沒有完全融合,工作實(shí)踐中運(yùn)用的理論知識(shí)應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)歸類。
3、考慮問題不夠全面。由于工作中掌握內(nèi)容不全面,處理問題經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問題、解決問題不夠到位。
針對(duì)以上工作中存在的問題,提出以下改善的措施,在今后的工作中加以改善。
1、清晰目標(biāo),做好工作計(jì)劃。在工作中做好規(guī)劃,明確在何階段完成何任務(wù),清楚自己的職業(yè)規(guī)劃,有目的的學(xué)習(xí),可避免增加無(wú)用的工作量,并高效工作。
2、系統(tǒng)總結(jié),做好工作記錄。目前處于邊工作邊學(xué)習(xí)的階段,在此階段理論知識(shí)掌握要足夠扎實(shí),包括工藝參數(shù)、設(shè)備參數(shù)等數(shù)據(jù),做好復(fù)習(xí)與總結(jié),在工作實(shí)踐中,反復(fù)應(yīng)用。
3、以學(xué)代練,做好工作總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)是依靠不斷總結(jié)和思考獲得的,經(jīng)驗(yàn)不足時(shí),多聽多看多問多練是必不可少的。
三、今后工作思路及工作計(jì)劃
1、明確工作目標(biāo),清晰職業(yè)規(guī)劃。
2、加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),重點(diǎn)進(jìn)行工作實(shí)踐與理論結(jié)合。
3、盡快從學(xué)生思維的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的工作思維。善于發(fā)現(xiàn)潛在的工作或下一步工作,完成任務(wù)時(shí)不被動(dòng)。
4、以飽滿的熱情和堅(jiān)定、積極的態(tài)度完成工作任務(wù)。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃5
20xx年計(jì)劃生產(chǎn)**萬(wàn)噸。對(duì)于20xx年個(gè)人區(qū)域的銷量,可以參考20xx年實(shí)際銷量來操作。20xx年工作計(jì)劃如下:
1、銷售任務(wù)繼續(xù)完成。
2、市場(chǎng)信息收集更完善。
3、渠道改善再進(jìn)步。
4、市場(chǎng)宣傳和促進(jìn)求思路。
5、想方設(shè)法提高個(gè)人素質(zhì)和能力。
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。20xx年計(jì)劃強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),做到最了解產(chǎn)品,更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),做銷售的專業(yè)人員,專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達(dá)能力,更細(xì)致、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質(zhì)來提高銷售處整體素質(zhì)。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃6
根據(jù)區(qū)政府要求,現(xiàn)將農(nóng)林水務(wù)局上半年工作情況和下半年工作計(jì)劃簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、上半年主要工作及措施
(一)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。
通過區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整獎(jiǎng)補(bǔ)政策引領(lǐng),我區(qū)已全面退出傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),農(nóng)作物以花卉、蔬菜、瓜果等經(jīng)濟(jì)作物為主。目前全區(qū)包括本地和引進(jìn)大小農(nóng)林企業(yè)共120余家,完成土地流轉(zhuǎn)3.9萬(wàn)畝。全區(qū)農(nóng)村地區(qū)設(shè)施農(nóng)業(yè)基地達(dá)0.45萬(wàn)畝;苗木花卉和經(jīng)果林基地達(dá)3.45萬(wàn)畝。
。ǘ┐罅ν七M(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)
以項(xiàng)目建設(shè)為支撐,以鄉(xiāng)村環(huán)境整治為重點(diǎn),積極推動(dòng)美好鄉(xiāng)村建設(shè)的不斷深入發(fā)展。主要是:一積極推動(dòng)村莊改造工程;二扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境連片整治工作;三著力打造“藝術(shù)村”;四興建高標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)技場(chǎng)地;五開展美好鄉(xiāng)村結(jié)對(duì)幫扶工作。
。ㄈ┤ψズ檬称钒踩
一是強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)。利用兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的蔬菜瓜果進(jìn)行抽檢和監(jiān)管;二是強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。不定期地對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的蔬菜進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)主要蔬菜基地實(shí)行臺(tái)帳管理,建立可追溯制度,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全采取源頭控制,禁止違禁農(nóng)藥使用,經(jīng)農(nóng)業(yè)部抽檢農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)合格率達(dá)到98.2%,優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品比重逐年上升;三是加強(qiáng)對(duì)畜、水產(chǎn)品市場(chǎng)的監(jiān)督管理,組織了3次市場(chǎng)檢查。
。ㄋ模﹪(yán)防秸稈、垃圾、樹枝焚燒
堅(jiān)持和完善了“六項(xiàng)”工作制度,投入資金共50多萬(wàn)元,人力400多人,發(fā)放通告5000份,張貼標(biāo)語(yǔ)、掛橫幅40多條,安排宣傳人員24人,宣傳車輛5臺(tái),出動(dòng)宣傳車輛100多臺(tái)(次);開展聯(lián)合督查4次,巡邏檢查43次,開通值班熱線,堅(jiān)持24小時(shí)值守,圓滿完成了市里要求的秸稈禁燒工作“三不”目標(biāo)任務(wù)。
。ㄎ澹┞鋵(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策
通過向上級(jí)部門積極爭(zhēng)取,共發(fā)放龍頭企業(yè)補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合直補(bǔ)、糧食直補(bǔ)、設(shè)施栽培補(bǔ)貼等資金共計(jì)371萬(wàn)元,資金全部發(fā)放到位;申報(bào)皖優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)超市、農(nóng)機(jī)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼等10個(gè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)能再爭(zhēng)取惠農(nóng)資金100多萬(wàn)元;同時(shí),根據(jù)區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整獎(jiǎng)補(bǔ)政策,對(duì)2102驗(yàn)收合格的農(nóng)林企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)補(bǔ),2012年區(qū)級(jí)農(nóng)林產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)資金涉及企業(yè)100戶,共計(jì)1119.951萬(wàn)元已全部發(fā)放到位;省級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金40萬(wàn)元、市級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金212.71萬(wàn)元,均已發(fā)放到位。
(六)推進(jìn)清潔小流域項(xiàng)目和環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程二期工作
區(qū)生態(tài)清潔小流域建設(shè)作為省第一個(gè)清潔小流域項(xiàng)目,省水利廳和發(fā)改委以皖水!20xx〕104號(hào)文件予以批復(fù),第一批經(jīng)費(fèi)360萬(wàn)元已進(jìn)入?yún)^(qū)財(cái)政帳戶。其中東瞿水庫(kù)生態(tài)清潔小流域建設(shè)項(xiàng)目根據(jù)方案要求,通過招標(biāo),確定由上海聚隆綠化發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,該工程已于5月正式開工。上游xx12米河道現(xiàn)已拓寬結(jié)束,且河道中游段岸坡的行道樹也已修剪結(jié)束。目前,正進(jìn)行生態(tài)護(hù)坡及景觀苗木栽植工作,驛站土建也在開始建設(shè)。省本年度。
環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程二期項(xiàng)目位于區(qū)西北部,包括在董鋪水庫(kù)北部胡大等村岸邊約711畝的生態(tài)濕地建設(shè);東瞿水庫(kù)等9條總長(zhǎng)約37.6公里的河道進(jìn)行整治,計(jì)劃投資8184.47萬(wàn)元,目前已完成前期相關(guān)工作,設(shè)計(jì)單位正在進(jìn)行初步設(shè)計(jì)編制。
。ㄆ撸┰鷮(shí)做好動(dòng)物防疫工作
今年春季以來,共安排禽流感疫苗 21萬(wàn)毫升,口蹄疫疫苗3萬(wàn)毫升,豬瘟疫苗2萬(wàn)頭份、豬藍(lán)耳病疫苗4.4萬(wàn)毫升,集中防疫豬、牛等大牲畜0.84萬(wàn)頭,防疫家禽48.7萬(wàn)只,禽流感、口蹄疫、豬藍(lán)耳病、豬瘟等四種國(guó)家重大動(dòng)物疫病的免疫率100%,免疫合格率一直保持90%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),處于全市領(lǐng)先地位。
(八)落實(shí)移民政策
按照省水庫(kù)移民管理局文件精神和市移民辦的部署,組織對(duì)水庫(kù)直補(bǔ)農(nóng)村移民人口進(jìn)行更新,經(jīng)過核定,確定我區(qū)20xx年大中型水庫(kù)農(nóng)村移民后期扶持人口為xx77人。目前, 2012年第四季度、20xx年第一、二季度直補(bǔ)人口資金共62.28萬(wàn)元已發(fā)放完畢。非農(nóng)戶口水庫(kù)移民后期生活幫扶20xx年第一、二季度幫扶資金共112.56萬(wàn)元已發(fā)放完畢。目前正在開展20xx年非農(nóng)戶口幫扶工作的年審工作。
二、下半年重點(diǎn)工作及措施
(一)繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
以市、區(qū)獎(jiǎng)補(bǔ)扶持政策為基礎(chǔ),加大招商引資力度,重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、設(shè)施栽培、特色農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)固定資產(chǎn)投資、農(nóng)田基礎(chǔ)水利建設(shè)等項(xiàng)目進(jìn)行一定的資金獎(jiǎng)補(bǔ),促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)林產(chǎn)業(yè)的不斷提檔升級(jí)。
。ǘ┤ψ龊妹篮绵l(xiāng)村建設(shè)任務(wù)
繼續(xù)加大工作力度,以項(xiàng)目建設(shè)為中心,以完善配套設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn),重點(diǎn)抓好中心村環(huán)境整治、農(nóng)民休閑娛樂設(shè)施建設(shè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等項(xiàng)目,著力打造好兩條美好鄉(xiāng)村建設(shè)精品旅游觀光路線,為發(fā)展休閑旅游觀光農(nóng)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
。ㄈ┳ズ棉r(nóng)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施
做好今年新建的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作,合理安排蔬菜瓜果生產(chǎn),抓好三十崗鄉(xiāng)天寶園林的12000平米、潤(rùn)果蔬合作社6000平米和大楊鎮(zhèn)安農(nóng)大科研基地10000平米的蔬菜花卉育苗中心建設(shè)任務(wù),做好今年新建500畝設(shè)施蔬菜大棚的目標(biāo)任務(wù),下半年引進(jìn)走馬崗生態(tài)農(nóng)業(yè)園項(xiàng)目,計(jì)劃在三十崗鄉(xiāng)崔崗村建設(shè)200畝蔬菜設(shè)施大棚、300露天蔬菜、1000畝苗木花卉等;在大楊鎮(zhèn)十張村引進(jìn)百年青園林綠化有限公司,計(jì)劃新建200畝設(shè)施大棚,全部生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)無(wú)公害蔬菜瓜果。
。ㄋ模┩七M(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
著力打造農(nóng)產(chǎn)品品牌,積極做好省農(nóng)展、上海農(nóng)展、市農(nóng)交會(huì)等大型活動(dòng)的參展工作;做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)對(duì)接和資金扶持工作,積極申報(bào)省、市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);加大對(duì)現(xiàn)有“三十崗”牌西瓜、“正光”蔬菜、“王仁和”米線、“悅康”雞蛋等品牌的`開發(fā)力度,進(jìn)一步提高我區(qū)名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品的知名度和市場(chǎng)占有率。通過已建立的瓜果、蔬菜、蔬菜、苗木等11家合作社,積極發(fā)展定單農(nóng)業(yè),擴(kuò)大產(chǎn)品向省內(nèi)外乃至國(guó)內(nèi)外的銷售渠道,擴(kuò)大合作組織的影響力,增強(qiáng)為農(nóng)民搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目上,適時(shí)推進(jìn)安琥鑫隆糧油公司7000平方米的市糧食應(yīng)急加工基地等4個(gè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)農(nóng)技服務(wù)推廣和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管
做好農(nóng)技服務(wù)推廣體系工作。按照省、市文件要求,在兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)機(jī)服務(wù)推廣體系建設(shè),計(jì)劃在8月份完成采購(gòu)任務(wù),9月份全部完成該項(xiàng)工作。加強(qiáng)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量安全整治工作,在現(xiàn)有無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品認(rèn)證的基礎(chǔ)上,下半年再增加5-8個(gè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證和3個(gè)綠色食品認(rèn)證;把好種植產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān),對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品和銷售的農(nóng)資進(jìn)行監(jiān)督和管理,禁止出現(xiàn)禁用農(nóng)藥和添加劑的使用,指導(dǎo)基地和園區(qū)采用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
。┳龊蒙鷳B(tài)清潔小流域項(xiàng)目和環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程工作
按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)推進(jìn)東瞿水庫(kù)治理生態(tài)清潔小流域建設(shè)項(xiàng)目,完成全年生態(tài)清潔小流域建設(shè)計(jì)劃。環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程項(xiàng)目工作中,積極與市水務(wù)局和設(shè)計(jì)院對(duì)接,把我區(qū)涉及董、大水庫(kù)水源地保護(hù)的整治設(shè)想納入環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程二、三期項(xiàng)目中,為我區(qū)水環(huán)境治理工作爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金。在市水務(wù)局牽頭下按計(jì)劃開展環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程工作。
。ㄆ撸┓鲐毠ぷ鞣(wěn)步推進(jìn)。
按照市委、市政府扶貧開發(fā)的總體部署,積極長(zhǎng)豐縣扶貧辦聯(lián)系落實(shí)扶貧幫扶工作,按照區(qū)政府要求每年安排120萬(wàn)元支持長(zhǎng)豐縣3個(gè)重點(diǎn)貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)項(xiàng)目、旅游產(chǎn)業(yè)、社會(huì)就業(yè)、招商引資、教育衛(wèi)生合作、干部交流等方面實(shí)行全面合作、幫扶,切實(shí)發(fā)揮資金的杠桿作用,幫助貧困村改善基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),推進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富。
。ò耍┓(wěn)步推進(jìn)畜牧水產(chǎn)工作
切實(shí)做好水源地一、二級(jí)保護(hù)區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)面源污染清理工作;繼續(xù)狠抓動(dòng)物疫病防治和秋冬季動(dòng)物防疫工作,嚴(yán)控重大動(dòng)物疫病發(fā)生;抓好市場(chǎng)整頓工作,確保畜禽產(chǎn)品安全;抓好技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè),提高畜牧獸醫(yī)及水產(chǎn)技術(shù)人員服務(wù)水平;抓好科技下鄉(xiāng)服務(wù),大力推廣新技術(shù);抓好養(yǎng)殖業(yè)的科學(xué)規(guī)劃。
。ň牛┰鷮(shí)做好移民工作
安全、細(xì)致地做好20xx年度非農(nóng)戶口水庫(kù)移民生活幫扶的年審工作,及時(shí)發(fā)放三、四季度幫扶資金發(fā)放工作;繼續(xù)做好三、四季度水庫(kù)移民直補(bǔ)資金發(fā)放工作;繼續(xù)做好移民來信來訪,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;繼續(xù)做好水庫(kù)移民后期幫扶項(xiàng)目工作。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃7
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)以及實(shí)踐
一: 以下是鄙人工作中與客戶交流總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。
1、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
2、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
3、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好節(jié)能減排路燈或家用節(jié)能燈銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的'強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的技術(shù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
4、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
二:以下是鄙人在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)培訓(xùn)收獲,總結(jié)出來或許對(duì)往后工作中所遇到的問題能夠及時(shí)解決
1、在各位領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在公司積極參加各種培訓(xùn)以及到達(dá)工廠由主要負(fù)責(zé)人介紹路燈組裝和工作原理,從中學(xué)習(xí)到里很多相關(guān)的技術(shù)知識(shí),和安裝操作的技巧,工作總結(jié)《IET能源 工作總結(jié)和工作計(jì)劃》。
2、 在工作期間,及時(shí)完成上級(jí)或同事安排的任務(wù)如下:
、 國(guó)土資源廳更換吸頂燈,螺旋燈,聲光控制開關(guān),省委更換T5燈管。
② 配送T5和鎮(zhèn)流器到市地稅局,省醫(yī)學(xué)院,市政府。
、 巴登國(guó)際養(yǎng)生會(huì)所射燈進(jìn)行維修和更換,省檢驗(yàn)免疫中心試裝LED混光高效節(jié)能路。
、 去東方對(duì)路燈改造項(xiàng)目的安裝后期進(jìn)行整體的排查和維修。和去儋洲項(xiàng)目各路燈路段電壓、功率進(jìn)行測(cè)量......
3、通過以上多次交代的任務(wù)當(dāng)中,及時(shí)完成任務(wù)后,從中也領(lǐng)悟到了很多怎樣檢修,排查產(chǎn)品的好壞,使而得到更方便的解決,如:(接觸不良.LED和鈉燈芯片分接線接反.線路老化、保險(xiǎn)絲燒斷等等)更值得慶幸的是能夠跟更多的同事有更多的任務(wù)一起完成,能夠迅速的建立良好關(guān)系,組成強(qiáng)硬的工作團(tuán)隊(duì)。
4、 通過網(wǎng)絡(luò).電視.報(bào)紙.和內(nèi)部介紹公司背景時(shí),才知道它是一個(gè)具有超強(qiáng)力的企業(yè),因?yàn)楹贤侥睦铮紩?huì)給當(dāng)?shù)氐睦习傩諑砀玫恼彰,和更好的綠色環(huán)保。每當(dāng)自己安裝好一個(gè)燈,維修好一個(gè)燈亮起來的時(shí)候,感覺心里特別的開心和安慰,因?yàn)樵诠镜陌才畔伦屛医o當(dāng)?shù)氐娜嗣駧砉饷。所以我很榮幸的加入此公司,能夠跟公司一起學(xué)到更好的知識(shí),和一起成長(zhǎng),把步子邁得更遠(yuǎn)更有理想。我覺得這份工作是個(gè)光榮的工作以及和職位。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃8
自己從20xx年1月入職開始從事銷售工作,一個(gè)月來在石油事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶資料,盡快實(shí)現(xiàn)擁有客戶資源,F(xiàn)將一個(gè)月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié),并同2月工作計(jì)劃如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個(gè)月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語(yǔ)言組織混亂,有時(shí)說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完 成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:針對(duì)自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無(wú)不及,壓濾機(jī)濾布同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進(jìn)入公司時(shí),公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之,變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的`技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,濾布性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、08年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個(gè)月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬、依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
。ǘ、熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。。
(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
以上就是我對(duì)20xx年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃,總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃9
一年以來,本人在工作中銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,年內(nèi)畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。一年來;在縣主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在全體干部職工的大力支持以及村防疫員的鼎力協(xié)助下,本人嚴(yán)格貫徹執(zhí)行縣主管部門的安排,各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步,順利的完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來自己工作情況匯報(bào)如下:
一:自我反省,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作.
(一):嚴(yán)格要求自己不斷改進(jìn)自身工作方法,創(chuàng)新工作管理方式;(1)在思想上,政治上,業(yè)務(wù)上,工作中,生活里嚴(yán)格要求自己,帶動(dòng)了干部職工工作的積極性和主動(dòng)性。(2);站在同等的位置,團(tuán)結(jié)干部職工,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí)和生活。(4);善于利用干部職工的長(zhǎng)處彌補(bǔ)其不足,各自的長(zhǎng)處得到了充分發(fā)揮,各項(xiàng)工作取得了較為理想的成果。
(二):嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃,每個(gè)月月初定下本月的工作計(jì)劃并積極主動(dòng)嚴(yán)格把關(guān)執(zhí)行。
(三):悉心向理論水平高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、提高自己、充實(shí)自己。積極主動(dòng)下村參加實(shí)踐活動(dòng),有效的提高了自己的理論水平和思想政治素質(zhì),在工作中具有了較強(qiáng)的說服力和感染力,得到了干部職工的充分認(rèn)可。
二:盡職盡責(zé),較好地履行工作職責(zé)
(一):能按時(shí),按質(zhì)、按量完成年初與縣主管部門簽訂的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門工作要求。XX年通過召開村防疫員培訓(xùn)會(huì),將一年的工作作了安排部署。實(shí)行分片包干制,各項(xiàng)工作分工落實(shí)到個(gè)人,責(zé)任到個(gè)人。要求各自負(fù)責(zé)的轄區(qū)各項(xiàng)工作;包括防疫工作和畜牧生產(chǎn)以及畜禽疫病監(jiān)測(cè)等。要求在春秋兩防期間15天上報(bào)一次轄區(qū)內(nèi)的工作情況,其他時(shí)間按月上報(bào),一年來確保了我站各項(xiàng)工作有序穩(wěn)步開展并圓滿完成。
(二):動(dòng)物防疫方面;豬瘟,豬藍(lán)耳病,豬w,牛w,禽流感等要求的各項(xiàng)指標(biāo)均100%,各項(xiàng)疫病監(jiān)測(cè)力度得到了加強(qiáng),年內(nèi)沒有重大傳染病發(fā)生。
(三):畜牧生產(chǎn);(1)加大牛凍精改良技術(shù)推廣,加強(qiáng)劣質(zhì)公牛的去勢(shì)力度。大力發(fā)展基礎(chǔ)母牛群和自然母牛群,年內(nèi)共完成牛凍精改良621頭其中黃牛599頭,水牛22頭。同時(shí)加大氫蓄和氨化飼料的制作、推廣、利用等。
(四):做好豬人工受精指導(dǎo)和宣傳工作盡可能的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作,傳授技術(shù)經(jīng)驗(yàn),一定程度上解決了群眾的后顧之憂,得到群眾的一致好評(píng)。XX年內(nèi)完成豬人工受精2315窩。
(五)鞏固完善兩個(gè)高峰黃牛良種繁育示范基地,發(fā)展高峰黃牛自然母牛群30頭、基礎(chǔ)母牛群20頭、公牛2頭。年內(nèi)產(chǎn)犢21頭,出欄肉牛45頭,群眾的養(yǎng)牛效益可觀。
(六):全面推廣“種草養(yǎng)畜”,努力抓好“種草養(yǎng)畜”示范村,年內(nèi)完成牧草種植2413畝,其中在和平村連篇種植50畝示范,郎恒牛場(chǎng)連篇1000余畝,其他優(yōu)質(zhì)牧草均為散種。
(七):完成肉食品衛(wèi)生檢疫和生豬市場(chǎng)管理,加強(qiáng)了執(zhí)法力度和集貿(mào)市場(chǎng)畜禽的監(jiān)督檢查力度。上市的生豬要求集中檢疫,防止病害畜禽和肉食等流入市場(chǎng)。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)《動(dòng)物檢疫法》規(guī)定的操作規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)行每一步操作、不忽略每一個(gè)環(huán)節(jié),減少了和避免了病豬和肉食品上市銷售,使群眾吃上了放心肉。
三:增加科技含量,向科學(xué)要效益
(一)強(qiáng)化科技培訓(xùn)“本著走出去,引進(jìn)來”的.原則,將村防疫員組織在一起學(xué)習(xí),將外面先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)傳授貫通,并學(xué)以致用,要求各科技人員要積極深入養(yǎng)殖戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),提高全體養(yǎng)殖戶的整體素質(zhì)。
(二):推廣五化管理技術(shù),“品種優(yōu)良化,管理規(guī)范化、飼養(yǎng)科學(xué)化、圈舍衛(wèi)生化、防疫程序化”。
(二):自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)定,在工作中嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、做到了政治堅(jiān)定,遵紀(jì)守法,嚴(yán)守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,一年來沒有違紀(jì)發(fā)生。年內(nèi)耐心解答群眾來電來訪254人次。
四:一年來各項(xiàng)工作雖取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足之處。
(一)自身社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,群眾基礎(chǔ)差,還待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
(二)群眾文化較低,科技意識(shí)淡薄,防疫工作難得開展,下村培訓(xùn)次數(shù)雖多,但效果較差。
(三) 今年的中心工作較多,因此下村的時(shí)間距規(guī)定的要求還有一定的差距。
(四)年內(nèi)外出務(wù)工的人員較多,勞動(dòng)力單薄,影響了畜牧業(yè)的發(fā)展,畜禽存出欄均受到了影響。
(五)工作中的一些情況了解得不夠細(xì)、不夠?qū)崱粔蚨唷⒄莆盏牟牧喜粔虺浞,使工作微有波?dòng)。
(六)工作不分輕重主次之分,未找準(zhǔn)“重點(diǎn)、亮點(diǎn)”工作搞“眉毛胡子一把抓”成績(jī)不明顯,工作上不去。
五:努力解決工作中的不足之處,為下步工作作出有效快捷的工作舉措
(一)加強(qiáng)管理,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、不斷完善單位工作制度。促進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
(二)狠抓工作重點(diǎn),加快發(fā)展步伐,新的一年里畜牧業(yè)工作將突出重點(diǎn)為特色,加大工作及管理力度。首先要鞏固種養(yǎng)殖示范村、養(yǎng)殖大戶、帶動(dòng)養(yǎng)殖積極份子,搞好示范,帶動(dòng)全面發(fā)展。加快過去數(shù)量畜牧業(yè)向質(zhì)量效益畜牧業(yè)的轉(zhuǎn)型。保證我鎮(zhèn)畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新的突破口。
(三)提高科技含量,只有科技意識(shí)提高了,推廣新技術(shù)才能得到落實(shí),提高畜牧業(yè)科技意識(shí)才是實(shí)話。
(四)加大宣傳力度,認(rèn)真組織落實(shí)品種改良工作,以優(yōu)質(zhì)品種提高我鎮(zhèn)畜牧業(yè)的質(zhì)量,以質(zhì)量效益提高畜牧業(yè)的整體效益。
(五)認(rèn)真執(zhí)行《動(dòng)物防疫法》強(qiáng)化動(dòng)物防疫工作,嚴(yán)格按照縣主管部門的要求,實(shí)施邊境防疫管理制度,田蓬作為“兩國(guó)、三省”的邊境鄉(xiāng)鎮(zhèn),動(dòng)物防疫尤為重要不能忽視。我們必須按照縣主管部門的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)動(dòng)物防疫工作,進(jìn)一步完善動(dòng)物防疫管理制度,切實(shí)把動(dòng)物防疫工作抓實(shí)抓好,確保我鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃10
時(shí)光飛逝,我來公司已有一個(gè)多月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)成才、展現(xiàn)自我的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自身能力素質(zhì)。入職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持、無(wú)私幫助下,我始終懷著一顆感恩知足之心,按照自身要求從嚴(yán)、完成工作求精、對(duì)人對(duì)事求實(shí)的思路,腳踏實(shí)地地干好每一項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作履職的第一需求,當(dāng)作人生的第一追求,努力在學(xué)習(xí)中提高能力素質(zhì)。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。同時(shí)我還報(bào)考了二級(jí)國(guó)家人力資源師,堅(jiān)持每周末加班自學(xué)和參加輔導(dǎo)授課;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)。
。ǘ┿”M職守,認(rèn)真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責(zé)”作為行事準(zhǔn)則,扎實(shí)做好份內(nèi)工作。一是招聘工作。堅(jiān)持與人事部門密切搞好通聯(lián),了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的針對(duì)性、合理性。自入職以來,通過前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種途徑招聘人才,現(xiàn)入職三批,人數(shù)為X人次。二是人事管理。及時(shí)做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。三是培訓(xùn)工作。參與部分派遣崗前培訓(xùn)課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內(nèi)容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。同時(shí),通過電話了解、談心交心等方式,及時(shí)掌握派遣員工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)工作,確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績(jī)效管理。堅(jiān)持績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)原則,參照
公司考核辦法采取定期檢查、隨機(jī)抽查、明察暗訪等方式對(duì)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂助理工作情況進(jìn)行巡檢考核、量化打分,并在公示網(wǎng)站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費(fèi)具體方案并續(xù)費(fèi),組織召開月度例會(huì)。
(三)務(wù)實(shí)求真,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。作為新員工,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,多看他人之長(zhǎng)、多記他人之好、多幫他人之難,真誠(chéng)待人、正直為人、樂于助人。入職以來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務(wù)性方向,并沒有機(jī)會(huì)過多接觸培訓(xùn)及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容,既新鮮又忐忑,深知工作時(shí)必須認(rèn)真細(xì)致、萬(wàn)無(wú)一失,通過前兩個(gè)月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。在對(duì)外派員工的巡檢考核中,由于正值冬季,我經(jīng)常都是頂著嚴(yán)寒、冒著風(fēng)雪到各銀行網(wǎng)點(diǎn)完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、存在問題
入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對(duì)照公司領(lǐng)導(dǎo)要求、崗位職責(zé)需求還有不少差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的.全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作、服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一是加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),借助參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試等時(shí)機(jī),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二是以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,進(jìn)一步濾清思路重新整理,對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致,全方面考慮問題的好習(xí)慣。
三、下一階段工作計(jì)劃
一是銀行即將陸續(xù)開設(shè)多家支行及社區(qū),繼續(xù)在平時(shí)工作中加強(qiáng)與銀行人事的聯(lián)系溝通。
二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。
三是及時(shí)把握派遣員工的思想動(dòng)向,解決其在職業(yè)成長(zhǎng)過程中所遇到的實(shí)際問題。
20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃11
xx年工作中具體的規(guī)劃如下:
一:合同要求及計(jì)劃相關(guān)資料整理歸檔:
12年需加強(qiáng)完善的地方有1)嚴(yán)格規(guī)定每個(gè)業(yè)務(wù)員在將合同資料發(fā)送到跟單員做計(jì)劃時(shí)定要客戶及本公司負(fù)責(zé)人雙方確認(rèn)蓋章合同;2)所接收?qǐng)D紙,定要有制圖人員簽字,最好審核人員也簽字,否則定不下計(jì)劃,此處需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),相關(guān)部門配合;4)在客戶沒有正式下單前,若有交貨期問題,需先執(zhí)行的計(jì)劃,請(qǐng)業(yè)務(wù)員提供文字憑證,以便確保業(yè)務(wù)員及公司利益;5)業(yè)務(wù)員及本人面對(duì)合同在執(zhí)行期間需要更改一些信息時(shí),定要有相關(guān)書面通知;較大訂單,發(fā)貨后,相關(guān)業(yè)務(wù)員要做好“客戶滿意度調(diào)查”表,提供給跟單員,若客戶對(duì)產(chǎn)品有不滿意地方,請(qǐng)?zhí)顚懣蛻敉对V表,及時(shí)通知工廠,做出處理措施;此處雖在做,但后面需要堅(jiān)持,加強(qiáng)完善;6)業(yè)務(wù)員在與客戶郵件往來中,若客戶下單前后寄送相關(guān)的檢具,樣品,包裝物,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的文件,包裝要求的照片等信息,請(qǐng)及時(shí)填寫“客戶財(cái)產(chǎn)登記”【目前只有邱磊及王朋客戶有寄送一些樣品】7)客戶到訪通知:在有客戶到訪前,定要讓業(yè)務(wù)員做好這一工作,詳細(xì)將客戶到訪時(shí)間,目的及接待工作的準(zhǔn)備事宜要做好。
以上資料以后應(yīng)完善,歸檔在對(duì)應(yīng)的合同里,電子版本一份,紙質(zhì)文件一份,以便日后查閱。
二:產(chǎn)品跟蹤:
1:產(chǎn)品生產(chǎn)跟蹤流程:1)依據(jù)產(chǎn)品合同下達(dá)后所做的執(zhí)行計(jì)劃及產(chǎn)品交貨時(shí)間,做好產(chǎn)品原材料,產(chǎn)品模具跟蹤后,與工廠確認(rèn)產(chǎn)品交貨期,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,做好每個(gè)工序跟蹤,以便產(chǎn)品在生產(chǎn)中有任何情況可適時(shí)調(diào)整計(jì)劃及交貨時(shí)間。
2:產(chǎn)品外協(xié)跟蹤:依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)或外采進(jìn)度,很客戶對(duì)產(chǎn)品交貨的一些要求,適時(shí)督促外協(xié)負(fù)責(zé)人員,抓緊安排,且做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤,確認(rèn)交貨期,提前通知單證員訂艙。
3:產(chǎn)品包裝物跟蹤:1】對(duì)于常規(guī)產(chǎn)品,包裝物應(yīng)在計(jì)劃下達(dá)后,根據(jù)產(chǎn)品交貨期,至少提前10天訂購(gòu)包裝物,若產(chǎn)品交貨期需提前的,在業(yè)務(wù)員告知這一情況后立即通知工廠安排。2】對(duì)于需試裝產(chǎn)品的包裝物,定要及時(shí)試裝,采購(gòu)包裝物,此前需跟緊產(chǎn)品進(jìn)度,及時(shí)通知包裝部。
4:同時(shí)注意產(chǎn)品跟蹤時(shí),發(fā)貨前的一切細(xì)節(jié)工作要加強(qiáng),如:外購(gòu)產(chǎn)品回廠數(shù)量,質(zhì)量,表面處理;自產(chǎn)產(chǎn)品也應(yīng)如此;包裝物情況,標(biāo)簽嘜頭準(zhǔn)備等。
三:應(yīng)收款:
12年應(yīng)收款會(huì)列為工作中最需注意一項(xiàng)事宜,我計(jì)劃到時(shí)多費(fèi)點(diǎn)事,將中博惠博兩邊貨款分開做一份,合并在一起的再做一份,且兩份同時(shí)進(jìn)行登記,而不是單獨(dú)將其中一份后補(bǔ)進(jìn)去,且每周中的一天,對(duì)前周開票收款的`結(jié)匯號(hào)產(chǎn)品,做個(gè)簡(jiǎn)單表格,附在相應(yīng)工廠的貨款后面,以便更加清楚明了。且每月在給兩邊工廠月報(bào)表時(shí),和財(cái)務(wù)將本月的貨款進(jìn)行核實(shí)
希望自己在不斷學(xué)習(xí)中,將學(xué)到的好的知識(shí),經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,將發(fā)現(xiàn)不足的方面,努力改正,彌補(bǔ)和完善,讓自己做個(gè)有條理,有規(guī)劃,有效率的人。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃12
1、銷量任務(wù)完成,銷量任務(wù)需要加勁。
20xx年計(jì)劃完成銷量**噸,實(shí)際完成銷量**噸,回款**萬(wàn)元,完成銷售、回款雙100%目標(biāo),但個(gè)人銷量比計(jì)劃銷量減少**噸。
⑴*#*粒減少原因。市場(chǎng)銷量萎縮。
、啤蕼p少原因。春季****市場(chǎng)由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,銷量減少**噸,秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,市場(chǎng)投放量減少**噸。
個(gè)人不足:如果產(chǎn)量能保證,可以增加銷量**噸,與實(shí)際所需銷量仍有**噸差距。銷量不能按計(jì)劃完成的主要原因?yàn)閭(gè)人努力程度不夠,市場(chǎng)容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場(chǎng)萎縮。
2、根據(jù)實(shí)際情況開展市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)
、砰_發(fā)情況。
鑒于**地區(qū)銷量逐年萎縮,今年**肥開發(fā)重點(diǎn)放在**地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找**用戶!书_發(fā)重點(diǎn)放在*復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。
⑵維護(hù)情況。
今年做了周邊市場(chǎng)統(tǒng)一出庫(kù)價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個(gè)人不足:有時(shí)候跟經(jīng)銷商的溝通不及時(shí),不能及時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問題;市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對(duì)內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作,對(duì)外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門。
**團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成,又要克服個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放、運(yùn)輸均衡難題。在20xx年的銷售工作中,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題,最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成**內(nèi)任務(wù)的同時(shí),隨時(shí)積極處理處長(zhǎng)臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)**部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護(hù)了與各部門的`良好合作關(guān)系,盡最大努力做到企業(yè)利潤(rùn)最大化。
個(gè)人不足:在團(tuán)隊(duì)合作中貢獻(xiàn)的力量較少,需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠,有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時(shí)不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。
5、妥善處理好客戶關(guān)系
在20xx年市場(chǎng)操作中,隨時(shí)給客戶提供需要的市場(chǎng)信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時(shí)處理了客戶建議,滿足了客戶市場(chǎng)貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系,延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個(gè)人不足:銷售理論比較缺乏,對(duì)銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué)、有效分析和解決;對(duì)客戶的自我營(yíng)銷做的不到位,影響力;工作目標(biāo)不夠明確,相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,內(nèi)部我們及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,對(duì)外部通過市場(chǎng)調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)品的各種情況,為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個(gè)人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃13
一年來在區(qū)上級(jí)部門、街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持下,我嚴(yán)格按照要求,自覺服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)安排,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、協(xié)助落實(shí)投訴處理
協(xié)助落實(shí)省政務(wù)熱線、區(qū)67712345投訴轉(zhuǎn)辦單、社會(huì)治理中心轉(zhuǎn)辦單等投訴件53件。
二、房屋維修資金申請(qǐng)
魯澤觀天下小區(qū)電梯故障,因金額較大,物業(yè)無(wú)力承擔(dān),瑞源物業(yè)按照流程啟動(dòng)房屋維修資金進(jìn)行維修,目前維保公司已維修完畢,我中心于2月份提報(bào)相關(guān)材料,款項(xiàng)已撥付到位。
豐澤家園小區(qū)建成年代較長(zhǎng),樓頂瓷磚年久失修老化脫落,已砸壞小區(qū)五輛私家車,物業(yè)第一時(shí)間將該問題上報(bào)至我中心,經(jīng)研究,決定啟用房屋維修資金進(jìn)行維修,后因該小區(qū)為老舊小區(qū),大部分業(yè)主未交房屋維修資金,無(wú)法啟用,我中心張貼通知要求業(yè)主公攤費(fèi)用進(jìn)行維修,但工作進(jìn)展緩慢,難度較大,我中心將此問題列為重點(diǎn)難點(diǎn)解決問題進(jìn)行解決。
三、推進(jìn)精菜進(jìn)社區(qū)
協(xié)助區(qū)精菜進(jìn)社區(qū)推進(jìn)辦公室開展精菜進(jìn)社區(qū),經(jīng)與轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),已完成賽輪公租房、未來城、星河家園、鐵路小區(qū)、團(tuán)結(jié)新城、星悅?cè)A城、芙蓉苑、魯澤觀天下、江山花園小區(qū)精菜進(jìn)社區(qū)工作,有效解決了居民買菜難的'問題。
四、清理亂堆放及毀綠種菜
根據(jù)小區(qū)業(yè)主反映,部分小區(qū)亂堆放及毀綠種菜現(xiàn)象嚴(yán)重,我中心針對(duì)業(yè)主反映的問題,對(duì)世紀(jì)新村、海爾幸福里、興寶苑小區(qū)下達(dá)限期整改通知,并協(xié)調(diào)執(zhí)法中隊(duì)集中對(duì)小區(qū)亂堆亂放及毀綠種菜現(xiàn)象進(jìn)行治理,受到小區(qū)業(yè)主一致好評(píng)。
五、物業(yè)移交驗(yàn)收工作
瑞源水岸、珠山小鎮(zhèn)項(xiàng)目已建成交付,按照相關(guān)流程需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)移交承接查驗(yàn)工作,目前瑞源水岸項(xiàng)目已完成物業(yè)移交承接查驗(yàn),珠山小鎮(zhèn)因消防設(shè)施未配備到位,消防驗(yàn)收尚未通過,暫不予承接查驗(yàn),待項(xiàng)目整改完畢,符合移交條件后再進(jìn)行承接查驗(yàn)。
六、物業(yè)小區(qū)消防安全大檢查
自20xx年11月至20xx年1月,我中心根據(jù)上級(jí)主管部門要求開展消防安全大檢查工作,完成轄區(qū)44個(gè)住宅小區(qū),3個(gè)職工公寓、2個(gè)寫字樓的消防安全檢查工作,此次大檢查共查出問題300余件,全部下達(dá)限期整改,整改率98%。
七、提報(bào)各項(xiàng)工作表格材料
根據(jù)區(qū)主管部門要求,迎接70周年大慶,開展“市容環(huán)境大整治、潔序凈美迎國(guó)慶”和“市容環(huán)境百日攻堅(jiān)”行動(dòng),我中心嚴(yán)格貫徹上級(jí)部門思想,組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)召開動(dòng)員會(huì)議,截止活動(dòng)結(jié)束,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)亂堆亂放、亂貼亂畫、毀綠種菜、樓體周邊衛(wèi)生死角等現(xiàn)象進(jìn)行集中清理。集中對(duì)園區(qū)內(nèi)雨水篦子、垃圾桶、地下車庫(kù)、樓道、綠化帶、物業(yè)辦公室等區(qū)域衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底清理及消殺,開展滅鼠工作。共計(jì)清理亂堆亂放800余處,亂貼亂畫20000余處,毀綠種菜70余處,清理垃圾400余車,同時(shí)對(duì)綠化帶苗木進(jìn)行修剪、除草、打藥、澆灌等工作。
八、開展生活垃圾分類工作
為加快推進(jìn)生活垃圾分類,城市管理中心以戰(zhàn)略思維謀全局,按照“先易后難、全民參與”的原則,邁好第一步,走好每一步。通過培訓(xùn)講座、發(fā)放宣傳材料、入戶入校等方式確保垃圾分類常態(tài)化建設(shè),同時(shí)不斷健全巡查、監(jiān)督、考核機(jī)制,標(biāo)本兼治營(yíng)造全民參與的良好氛圍,真正做到熟知人心,行之有效。目前,共開展各類講座培訓(xùn)宣傳活動(dòng)160余次,累計(jì)走訪群眾約2.8萬(wàn)戶,發(fā)放宣傳材料約17.5萬(wàn)份,入戶知曉率達(dá)90%以上。目前已有27個(gè)居民小區(qū)開展垃圾分類,受益群眾達(dá)5萬(wàn)余人,完成城區(qū)居民垃圾分類全覆蓋,達(dá)成本年度工作目標(biāo)。
九、20xx年度工作計(jì)劃
1、協(xié)助做好物業(yè)管理各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助做好生活垃圾分類工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃14
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年里,生活和工作沿途風(fēng)景美好,值得自己回顧的事情太多太多。但記憶最深刻的卻是20xx年5月,我經(jīng)過應(yīng)聘來到了銀河電氣有限公司,同時(shí)很榮幸被分到了銀河電氣測(cè)試部,這是我退伍之后第一份工作,第一份自己心儀的工作。
加入銀河電氣的這七個(gè)月,對(duì)于我來說是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的寬帶功率測(cè)試系統(tǒng)等內(nèi)容。第一次參與傳感器計(jì)量;第一次參與分布式安裝以及調(diào)試;第一次參與售后服務(wù)等工作。這些對(duì)于我來說,每一項(xiàng)都要用心去學(xué)習(xí),才能熟練的運(yùn)用到日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,然而我在七個(gè)月的日常工作中,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過后,如何做好自己的本職工作,爭(zhēng)取在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,做如下總結(jié):
一、20xx年總結(jié)
。ㄒ唬┕ぷ髦泻玫姆矫
寬帶功率測(cè)試系統(tǒng)由寬帶功率分析儀、寬帶功率傳感器及傳輸介質(zhì)構(gòu)成,它主要包括計(jì)量、安裝、調(diào)試以及售后服務(wù)等綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。在實(shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事,既及時(shí)恢復(fù)了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在一年的時(shí)間中,我基本掌握了傳感器計(jì)量、安裝及調(diào)試、分布式溫度、轉(zhuǎn)速、勵(lì)磁等計(jì)量、安裝及調(diào)試等工作。
。ǘ┕ぷ髦写嬖诓蛔
我在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平不深、工作能力不強(qiáng)、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃不熟等問題,這些問題我決心在今后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己能夠獨(dú)立完成的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、20xx年計(jì)劃
20xx年已經(jīng)過去,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,要做的工作,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度去完成的。但我堅(jiān)信有銀河電氣公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的幫助,加上我個(gè)人的'不懈努力,20xx年將是我蛻變的一年。
。ㄒ唬┣诠ぷ,提高工作效率
積極主動(dòng)的工作,把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作中失誤。時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的工作作風(fēng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)助,與同事多勾通合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作,做為一個(gè)新人始終將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感,提高工作效率。
。ǘ┣趯W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。當(dāng)兵八年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“電機(jī)相量之和等于零”等,面對(duì)這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
。ㄈ┣趧(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)
工作無(wú)大無(wú)小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多無(wú)少,要看用心沒有。作為一名剛走入社會(huì)不久的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏。工作中,我將勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語(yǔ)的巨人,行動(dòng)的矮子。不論公司內(nèi)的日常事務(wù),還是公司外的售后服務(wù),我都將用心做好。
。ㄋ模┣谒伎迹碚撀(lián)系實(shí)際
工作中要細(xì)心留意,學(xué)會(huì)做個(gè)有心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫助下,我逐漸熟悉了日常工作情況,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和提高自我,多讀多看,提高履行崗位職責(zé)的能力。
。ㄎ澹┣趧(dòng)筆,提升專業(yè)獨(dú)立性
勤寫多記。在工作中,對(duì)于自己一時(shí)不能理解,無(wú)法掌握的專業(yè)知識(shí),及時(shí)記錄,并查找相關(guān)資料,學(xué)懂學(xué)通。我將注重自己的專業(yè)獨(dú)立性,對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)做及時(shí)的總結(jié)、分析、匯總,并最終完成自我的提升和成長(zhǎng)。
希望和機(jī)會(huì)是留給那些能夠認(rèn)識(shí)自身缺點(diǎn),并且懂得如何改造自我的人的。不舍棄一些執(zhí)念,永遠(yuǎn)都無(wú)法邂逅后來絢麗的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我,或者我將如何探所生活,重要的是我必須用一種真實(shí)的方式,度過在手指間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間。很多時(shí)候,我無(wú)法去想是否能夠成功,既然選擇了銀河,不管是絢麗彩虹,還是風(fēng)雨兼程,我將一路走下,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃15
按照我公司的工作安排,結(jié)合具體工作實(shí)際,年度我部門制度管理、油料消耗、維修保養(yǎng)、安全培訓(xùn)等幾個(gè)方面進(jìn)行深化創(chuàng)新,為我部門工作的開展提供強(qiáng)有力的思想、組織、制度和能力保證,充分做到未雨綢繆,F(xiàn)擬定年車隊(duì)年度計(jì)劃如下:
一、優(yōu)化管理
我部門原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實(shí)施力度,主要從以下幾方面入手:
1、車輛調(diào)度
堅(jiān)持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制”的原則,維持公平、公正、尊重客觀實(shí)際,保障生產(chǎn)正常運(yùn)行。辦公用車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要高,駕駛員必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排,如有異議,當(dāng)時(shí)保留,事后再談。
2、簽到制度
實(shí)行內(nèi)部上班簽到制度。正常上班時(shí)所有人員必須本人簽到,夜間值勤的駕駛員可推遲簽到,無(wú)故不簽者按曠工論處。
3、請(qǐng)假制度
嚴(yán)格履行請(qǐng)消假制度,當(dāng)日臨時(shí)請(qǐng)假,只做記錄,不寫假條。請(qǐng)假在一日以上者必須填寫請(qǐng)假條,經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可離開,并按請(qǐng)假期限按期歸隊(duì)。否則一律按曠工論處,請(qǐng)假人員有權(quán)建議頂班駕駛員。
4、車輛停放制度
出勤車輛任務(wù)完成后,不論什么時(shí)間一律停放在指定區(qū)域,不允許駕駛員私自將車輛長(zhǎng)時(shí)間停放在飯店、街道、娛樂場(chǎng)所。申請(qǐng)?jiān)谕庑蘩、清洗的車輛,完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無(wú)故在外停留或故意拖延時(shí)間,嚴(yán)肅處理。
5、出車制度
接到出車任務(wù)的駕駛員必須在10分鐘之內(nèi)盡快到車輛管理辦公室或申請(qǐng)單位報(bào)到。如超時(shí)延誤工作,各部門反映強(qiáng)烈,嚴(yán)肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節(jié)能降耗的總體要求,我部門將在12年度進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作。
在油料消耗方面,我部門將嚴(yán)格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評(píng)估、評(píng)比。
三、維修保養(yǎng)和材料消耗
我部門將在年度嚴(yán)格規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。
車輛需要維修時(shí),首先由駕駛員提出申請(qǐng),說明維修內(nèi)容,所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)鑒定屬實(shí)后,開出《維修通知單》及《材料領(lǐng)料單》。在車輛配件消耗方面,設(shè)立專人專車用料登記冊(cè),明細(xì)所用配件具體情況,每月月底匯總存檔、并交車隊(duì)備檔一份。為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗,我部門將嚴(yán)格把關(guān),主要在機(jī)油更換方面(無(wú)特殊情況)5000公里一換,第一次2桶、第二次1桶、同時(shí)根據(jù)季節(jié)變化,夏季如玻璃液等消耗品則不予領(lǐng)取,一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓(xùn)
1、安全管理制度
為了保障車輛安全運(yùn)行,保證公司干部職工、外來客人和社會(huì)民眾的生命安全,保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損害,年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點(diǎn):
①、愛護(hù)車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運(yùn)行,對(duì)車輛隨時(shí)檢查、定期保養(yǎng)、及時(shí)維修,特別是對(duì)剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)要細(xì)心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保證萬(wàn)無(wú)一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛。
、、養(yǎng)成良好的安全意識(shí),特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹(jǐn)慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的`情況下,必要時(shí)可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車速,禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速。
、邸⒏叨戎匾暟踩熊,提倡高尚的職業(yè)道德,嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律,對(duì)駕駛員上崗時(shí)實(shí)行10條禁令:嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁超速開車、嚴(yán)禁疲勞開車、嚴(yán)禁強(qiáng)行超車、嚴(yán)禁手續(xù)不全開車、嚴(yán)禁非駕駛員開車、嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁無(wú)令出車、嚴(yán)禁非職工乘車、嚴(yán)禁車輛亂停放,如有違反,嚴(yán)肅處理。
、堋⒅黢{司機(jī)與頂班司機(jī)在倒班時(shí)要認(rèn)真交接車況,油料、手續(xù)、工作量。
⑤、大雪天氣,未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)動(dòng)車,特殊情況需動(dòng)車,須經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
⑥、限速行駛安全制度。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路30km/h,地方道路60 km/h,高速公路100 km/h)行駛速度,我部門在12年度每月將進(jìn)行二次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查,對(duì)存在超速的車輛根據(jù)情況給予不同程度的處罰。
3、 安全培訓(xùn)
駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識(shí),必須對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育,因此我辦將在12年度制定以下培訓(xùn):
、、車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先要深刻意識(shí)到安全的重要性,積極參加公司的安全會(huì)議、安全培訓(xùn),閱讀有關(guān)安全方面的報(bào)刊雜志。
②、新增駕駛員持證報(bào)到后,必須進(jìn)行嚴(yán)格的路考,考試合格后方可上崗,不合格者絕不錄用。
、、我部門計(jì)劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊(cè),讓其在休息之余閱讀,加強(qiáng)安全意識(shí)。
④、我部門駕駛員每個(gè)月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),每個(gè)季度聘請(qǐng)縣級(jí)以上交管部門到我公司一次。
、、半年和年終對(duì)駕駛員進(jìn)行兩次安全考試,考試成績(jī)必須合格,不合格者停崗學(xué)習(xí),直至合格上崗。
我部門在年度的工作中積極探索,不斷創(chuàng)新,狠抓落實(shí),嚴(yán)格管理,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作及任務(wù)出色完成,為公司的經(jīng)濟(jì)繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
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