兒科護理工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的兒科護理工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
兒科護理工作總結(jié)1
在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,規(guī)范科室管理,提高護理人員整體素質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高病人滿意度,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、共收治病人566人次，其中病危6人次，一級護理病人829人次，經(jīng)濟收入約112萬元。
二、加強各護理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和思想政治建設(shè)，每月組織學(xué)習(xí)四次。 三、查對制度執(zhí)行不嚴(yán)格，監(jiān)管力度不夠。發(fā)生八例護理差錯，及時堵決，未造成嚴(yán)重后果。并組織討論、分析原因、落實整改措施。 四、病區(qū)保持"三前五聲"。
五、每月認真組織"三基"培訓(xùn)及考核。
六、認真督促護理人員落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),由于人員較少,基礎(chǔ)護理落實欠佳。 七、每月中旬和下旬組織業(yè)務(wù)查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄。 八、嚴(yán)格加強護理質(zhì)控，及時記錄、分析及整改，護理質(zhì)量有所提高。
下半年工作計劃：
一、繼續(xù)加強護理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和思想政治建設(shè)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二、加強查對制度的落實，加強監(jiān)督力度。及時發(fā)現(xiàn)、上報差錯事故，繼續(xù)組織討論、分析原因、落實整改措施。 三、病區(qū)內(nèi)繼續(xù)保持“三前五聲”。 四、每月認真組織“三基”培訓(xùn)及考核。
五、認真準(zhǔn)備“二甲”評審材料和軟件工作的加強。
六、嚴(yán)格督促護理人員落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作，狠抓基礎(chǔ)護理的'落實。
七、繼續(xù)加強護理質(zhì)控，及時記錄、分析及整改，以護理質(zhì)量的繼續(xù)提高為努力目標(biāo)。
在這后年的工作中嚴(yán)格要求各護理人員，更嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚長處，更好的管理好科室，確保醫(yī)療護理安全，杜絕差錯事故發(fā)生。
兒科護理工作總結(jié)2
兒科是一支充滿活力、任勞任怨、刻苦鉆研充滿凝聚力的隊伍，在病人量大增，舊病房環(huán)境條件有限的情況下，我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了這一年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，深入開展優(yōu)質(zhì)護理”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)今年制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作
1、參加護理部組織護士長會議16次，嚴(yán)格做到上傳下達。
2、完成護理部交辦的各項任務(wù)，積極配合護理部工作開展。
3、本著“以病人為中心”的原則，根據(jù)護理部及科內(nèi)計劃制定并完成了科內(nèi)護理計劃。
二、履行護士長的職責(zé)，抓好病區(qū)的護理管理。
1、安全是第一核心，安全意識教育常抓不懈�？剖覉�(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查對每周一次大查對，環(huán)環(huán)相扣。一年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作.全年無明顯護理糾紛。嚴(yán)格了無菌物品管理，手依從性的管理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，全年無一例輸液、輸血反應(yīng)。
2、上午充分深入病房，及時解決護士和病人需要解決的護理上的問題。
3、參與并指導(dǎo)危重病人的搶救工作。
4、組織護理查房11次，公休會11次，科內(nèi)滿意度調(diào)查20次，滿意度為93%，10月份達到97%
三、嚴(yán)格落實各項核心制度，加大核心質(zhì)量控制。
1、科室搶救設(shè)備運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、持續(xù)改進并優(yōu)化交接班制度3次。
3、完善并優(yōu)化了查對制度流程。
4、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)”，我科以激勵機制為主，大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的'。被醫(yī)院扣罰金額達1萬余元，科內(nèi)獎扣相抵后，獎勵500余元。
四、落實科室護理人員規(guī)范化培訓(xùn)
1、根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容，低年資側(cè)重基礎(chǔ)，高年資側(cè)重專科及教學(xué)能力的培養(yǎng)。
2、在早會提問；高年資護士講課及教學(xué)師范；在查房中傳授；科室每月組織考核；選擇真實案例加深培訓(xùn)效果。
3、通過組織學(xué)習(xí)，心得體會，樹立正能量觀。
五、抓好實習(xí)同學(xué)的帶教工作，帶教中杜絕實習(xí)生自行處置，做到放手不放眼
1、根據(jù)8周的時間制定教案，結(jié)合臨床進行培訓(xùn)。
2、基礎(chǔ)護理操作查房疾病護理知識查房病房小講課，操作示范。
六、增收節(jié)支，嚴(yán)格按照物價精神收費，合理使用人力彈性排班。
1、科室護士上半年17人，現(xiàn)增加到了22人。全年門診量4萬余次，住院人次2516人次，特級護理人次3826人次，靜脈輸液3萬余人次；霧化3萬余次；吸痰1萬余次；靜脈采血1萬余次；護士平均工作186小時/月。
七、科室護理科研、引進新技術(shù)開展情況
1、在科內(nèi)醫(yī)生護士共同學(xué)習(xí)努力下，完成了指脈氧新技術(shù)的開展（現(xiàn)已常規(guī)實施），耳溫測試方法的探索（失�。剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足。今年還在我科開展了CPAP5例。護理人員還學(xué)習(xí)了從重醫(yī)兒童醫(yī)院引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，皮膚受損患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，規(guī)范了臨床護理觀察思維及方法，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
2、今年護理論文發(fā)表有2篇。
八、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，獲得病人送來感謝信3封，錦旗2副，書面點名表揚300余次，滿意度93%，不足主要表現(xiàn)在：病房環(huán)境整潔度；護士的應(yīng)答能力，加藥的及時性上。
九、存在的不足
主要是科研論文這一塊需要加強。
兒科護理工作總結(jié)3
半年的時間過去了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、 工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對和無菌技術(shù)操作常規(guī)，認真檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認真執(zhí)行各項護理常規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，密切觀察病情，做好搶救工作，嚴(yán)防差錯事故。時時刻刻患者第一、以患者為中心，“讓良藥不再苦口，使治療成為享受”的服務(wù)理念是我們工作中的目標(biāo)，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求；讓患者來得了，住得下，加強護患溝通，多進行換位思考，用微笑來感動病人，努力提高病人的滿意度。上半年無差錯事故的發(fā)生。
二、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上要求科內(nèi)護士要有扎實的專業(yè)知識、、廣博的人文社會知識等。必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，接受和開展新技術(shù)，要精通本科各項護理業(yè)務(wù)，能熟練掌握護理技術(shù)，苦練內(nèi)功，注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。一個好護士，特別是一個兒科護士必須有一套過硬的技術(shù)水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而小兒科護士就應(yīng)該做到“一針見血”。只有掌握了過硬的穿刺水平，病人家長才能認同你，接受你。
三、 帶教方面，嚴(yán)格按照帶教計劃認真帶教，選擇有豐富帶教經(jīng)驗的護士進行帶教，認真帶教，多向?qū)嵙?xí)護士做一些實際的'講解，一人一帶教，要求實習(xí)護士必須在帶教老師的帶領(lǐng)下進行工作，以減少差錯事故的發(fā)生，放手不放眼，讓實習(xí)護士在兒科學(xué)有所成。
四、 做好消毒隔離制度，防止院內(nèi)院內(nèi)感染的發(fā)生。
兒科護理工作總結(jié)4
內(nèi)兒科是一個充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院建設(shè)我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了大半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共13人，其中聘用護士4人；護師5人，護士8人，其中大專5人，大專在讀2人，中專6人。共有46張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備：嬰兒溫箱3臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，責(zé)總班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查，每周一、四大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均98分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查95分，科室管理90分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況
1.大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例心梗溶栓治療，使用尿激酶的先例，在病人身上進行了口腔、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并制定了臨床路徑。護理人員還學(xué)習(xí)了劉燕老師從安徽省引進的新技術(shù)與護理措施：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用濕性治療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理
1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：
1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2）為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人
溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5）、為了實現(xiàn)人性化的'管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
六、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理；
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
3、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強；
兒科護理工作總結(jié)5
20xx年已經(jīng)結(jié)束了，作為一名兒科護士，我感到很慶幸，我希望每個小天使都能健康快樂的長大，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
1、護理人員在政治上認真學(xué)習(xí)醫(yī)護精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。
2、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
3、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對護理人員進行三基培訓(xùn)。購買兒科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！
4、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度 堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的`滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。
5、加強了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。
兒科護理工作總結(jié)6
一個月的兒科實習(xí)階段轉(zhuǎn)眼即逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。一個實習(xí)的結(jié)束同時又是另一個實習(xí)階段的開始，準(zhǔn)備著實習(xí)階段又一個接力。
進入兒科科室，我從帶教老師那兒了解到，兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來勢兇，變化快。因此，我們護理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準(zhǔn)確描述病情，不懂得與醫(yī)護人員配合，所以兒科護理工作內(nèi)容多，難度大，要求高。除基礎(chǔ)護理，疾病護理外，還有大量的'生活護理和健康教育，病情觀察應(yīng)細微敏銳，發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生，進行救治。
了解了兒科護理工作的基本情況后，我開始投身實習(xí)工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下，我不斷汲取和探索專業(yè)知識，也積累了一定的工作經(jīng)驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來說卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣?yán)舜騺�，留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼，點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的進步之上的。“冰凍三尺，非一日之寒�！�
經(jīng)過一個月的兒科實習(xí)，我又成長了許多，漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣，走向成熟。在“陣地”上，我學(xué)會的不止是一個護士最基本的技術(shù)，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩，對于每個父母來說，最珍貴的莫過于子女了，家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環(huán)境，衣著，心理護理等。向家屬宣教完之后，他們對我表示非常感謝，我自己心里也覺得特別欣慰，勞動成果得到賞識。
兒科護理工作總結(jié)7
一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象
每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會，結(jié)合臨床實際工作，對態(tài)度好、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚正氣、鞭策后進，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開展整體護理，全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容，責(zé)任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房，分析問題，提出整改措施。兒科護理年度工作總結(jié)由提供!
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)訓(xùn)練，提高應(yīng)急急救能力
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的`法律意識，強化了法律觀念，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
提高了護理工作質(zhì)量，建立健全了各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項護理指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
5、開展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
20xx年的經(jīng)濟收入比20xx年穩(wěn)步提高，全年本科基礎(chǔ)合格率達到90%以上，健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護干節(jié)中，有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”，整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織，護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。
一年來，在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下，全科護理人員認真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，具體落實。通過更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，加強護理管理，使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升，經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長，但仍然存在著太多的不足，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性，穿刺技術(shù)有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等等。
今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng)兒科特色護理，攀護理質(zhì)量高峰，換兒科護理新面貌。
兒科護理工作總結(jié)8
20xx年我科醫(yī)務(wù)人員積極配合，共同努力，努力在管理與服務(wù)上下功夫緊緊圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項要求，認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，落實愛嬰醫(yī)院各項措施，按年初制定的工作計劃，圓滿完成了20xx年的各項工作，現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下：
一、堅持“二級甲等醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)要求，深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，并順利通過了今年的“二級甲等醫(yī)院”二次復(fù)審。
�。ㄒ唬┌凑铡岸壖椎染C合醫(yī)院”的評審標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格制定各項整改措施，完善護理管理工作。征對質(zhì)控活動中運用PDCA管理工具不熟練，結(jié)合兒專科特點，年初制定了護理核心制度、專科護理常規(guī)、護理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃，在日常工作中嚴(yán)格落實并督查，及時對各項工作加強痕跡管理，針對20xx年“二級級等醫(yī)院”評審中存在的問題，積極整改，于20xx年8月7—9日接受了“二級級等醫(yī)院”的復(fù)審。
�。ǘ├^續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，我科室實施責(zé)任制整體護理，扁平化排班及減少交接班次數(shù)，依據(jù)《責(zé)任制整體護理護士排班試行辦法》，彈性排班，為患者提供整體護理服務(wù)。
二、護理人力資源管理
�。ㄒ唬┠壳皟嚎谱o理人員人， 門診護士名，住院部護士名，開放床位張，病房護士與實際開放床位比達到了，依據(jù)《護士分層次管理方案（試行）》，兒科護士實施分層使用，依據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)，排班上體現(xiàn)老、中、青搭配，按照各護理人員分層級別進行培訓(xùn)，重視新入護士、低年資護士的培訓(xùn)及管理，提高了兒科護理技術(shù)水平。
�。ǘ﹥嚎迫岳^續(xù)推行護理工作量化考核，落實以護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度，建立了《護理人員績效考核表》，并將考核結(jié)果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合，實現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調(diào)動了護士工作積極性。
�。ㄈ┘訌娮o理人員的在職培訓(xùn)，每月按計劃組織全科護理業(yè)務(wù)課2次，全年共12次，組織參加了護理部全員培訓(xùn)10余次，每次培訓(xùn)后接受考核，全科均合格，每月按照護理部要求開展“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核，不斷提升兒科護士的�？萍夹g(shù)水平。
三、護理質(zhì)量管理
（一）健全兒科護理質(zhì)量控制體系，按照護理層級，組織科室每一位護理人員參與護理質(zhì)控，組織全體護理人員參加了護理質(zhì)量控制與持續(xù)改進學(xué)習(xí)班，規(guī)范護理人員執(zhí)業(yè)行為。每月各質(zhì)控小組運用PDCA管理工具開展質(zhì)控活動，同時接受各院級質(zhì)控小組進行督查。依據(jù)護理部每月按期編匯《護理質(zhì)量與安全簡報》，每月召開病區(qū)護士會，反饋質(zhì)控中存在的問題，并對未達到的目標(biāo)進行原因分析，提出整改措施，達到持續(xù)改進的目的。
（二）各項護理質(zhì)量指標(biāo)與達標(biāo)
1、病床與護理人員之比1：0.29
2、護師以上占護理人員總數(shù)39%；
3、護理工作年計劃完成率100%；
4、崗前培訓(xùn)率100%；
5、院內(nèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)率100%；
6、護理基礎(chǔ)、專科理論考核合格率100%；
9、護理技術(shù)操作考核合格率100%；
10、急救藥品物品完好率100%；
12、健康教育覆蓋率100%；
17、無菌物品滅菌合格率100%；
18、一人一針一管執(zhí)行率100%；
20、年護理嚴(yán)重差錯發(fā)生次率為0；
四、護理安全管理
（一）建立并實施非懲罰性護理不良事件主動報告機制，全年主動上報發(fā)生的護理不良事件6起。其中給藥差錯3起，一般差錯2起，護理投訴1起，針對發(fā)生的'原因，科室及時組織討論，提出整改措施，并及時報告護理部。每月病區(qū)護士會上對發(fā)生的護理不良事件進行剖析、不斷改進各個環(huán)節(jié)中潛在的問題，消除護理安全隱患，入院時風(fēng)險評估率達到了100%，加強預(yù)防措施宣教。建立有跌倒、墜床、用藥錯誤等護理風(fēng)險防范措施與應(yīng)急預(yù)案，每月科室組織學(xué)習(xí)并考核。
五、護理服務(wù)
（一）全年發(fā)生護理服務(wù)投訴1起，接到投訴后，及時調(diào)查，通過與當(dāng)事人溝通分析原因，對當(dāng)事人批評教育，使其在思想上能充分認識到存在的不足，同時在科護士會上對其分析討論，查找原因，避免類似事件的發(fā)生。 每月向患者發(fā)放護理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查表，對護理工作、護理服務(wù)進行常規(guī)性滿意度測評；利用工休座談會，電話回訪等途徑廣泛聽取患者意見和建議；提高護理服務(wù)質(zhì)量，護理服務(wù)滿意度一直維持在90%以上。
六、護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
�。ㄒ唬┮罁�(jù)《護士分類分級培訓(xùn)大綱》，有計劃、有目標(biāo)、有重點、分層次的對全科室護士進行培訓(xùn)考核。針對《N1護士工作手冊》、《N2—1護士工作手冊》，加強低年資護理人員的培養(yǎng)，采取臨床帶教和組織�？谱o理查房、護理業(yè)務(wù)講座等形式，從實踐中充實提高。N2—2及以上護士由科室按照《護士分類分級培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)考核，并定期抽查落實情況。
�。ǘ┒ㄆ陂_展危重患者及急危重患者護理理論與技術(shù)的培訓(xùn)考核，使護士具備護理危重患者的相關(guān)知識與操作技能，
�。ㄈ┟吭掳从媱澖M織護理查房、不理病例討論、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理會診、核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護理常規(guī)的培訓(xùn)，經(jīng)護理部考核，全科合格。
�。ㄋ模┕策x派護理骨干護理學(xué)習(xí)班；回院后及時組織科室進行學(xué)習(xí)。
�。ㄎ澹┻x派護理骨干學(xué)習(xí)班；回院后及時組織科室進行學(xué)習(xí)。
七、教學(xué)工作
�。ㄒ唬┤杲邮苁 ⑹行l(wèi)校護理專業(yè)實習(xí)生80人，嚴(yán)格進行了崗前培訓(xùn)考核，嚴(yán)格落實《實習(xí)生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定N2—2及以上護士負責(zé)實習(xí)生帶教工作，護士長為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量，安排科內(nèi)講課，做好出科考核。
�。ǘ┙邮正埥�、九村衛(wèi)生院到我科進行進修學(xué)習(xí)5名護士，針對衛(wèi)生院的學(xué)習(xí)范圍、技術(shù)需求給予相關(guān)指導(dǎo)。
八、創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展：
選派護理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)回院后 及時組織科室進行學(xué)習(xí)，積極新開展業(yè)務(wù)一項，收治早產(chǎn)兒，使用新生兒胃腸減壓技術(shù)1例，未發(fā)生護理并發(fā)癥。
九、存在的不足之處：
�。ㄒ唬┰谧o理質(zhì)量控制中患者滿意度調(diào)查多次提出兒科環(huán)境衛(wèi)生有待提高，科室針對近來患兒較多，衛(wèi)生員工作量較大，及時上報增加衛(wèi)生員，增加保潔次數(shù)及衛(wèi)生員在崗時間。
（二）目前我院護理人員人，正式護士人，編外合同護士人，護理隊伍年青化，整體素質(zhì)不高，兒科�？谱o士培養(yǎng)周期相對長，護士的培養(yǎng)是一項長期工作，將按照《臨床護士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求，加強護理隊伍建設(shè)，盡快培育一批勝任優(yōu)質(zhì)護理工作的護理隊伍。
兒科護理工作總結(jié)9
五彩斑斕的墻壁，花花綠綠的床單，我們仿佛走進了一個童話世界，眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
2周實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)兒科是一個特殊的科室，首先她的病人很特殊，面對的群體是兒童，是爸爸媽媽的心肝寶貝，是家長的掌上明珠，因此對他們的照護顯得格外小心謹(jǐn)慎。就拿打針來說，在一般的科室，絕對是一個很普通的操作，通常我們實習(xí)的同學(xué)在老師的指導(dǎo)下都可以完成，但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。其一，打針技術(shù)的好壞已經(jīng)成為家長評判兒科護士能力水平的一個準(zhǔn)則，是取得家長信任的'一種途徑;其二，小兒獨特的解剖結(jié)構(gòu)，小嬰兒一般手背靜脈不明顯，大多選擇頭皮靜脈穿刺，頭皮靜脈彎曲又細，穿刺的難度很大;其三，小兒不能和成人一樣積極主動的配合你的穿刺;最后一點，即使穿刺成功了，也有可能被患兒活動時不注意造成輸液外漏，以上僅僅是日常護理工作中最基本的一個操作就充分磨練了兒科護士的耐心、愛心和專業(yè)技術(shù)水平。
兒科的環(huán)境也是相當(dāng)之熱鬧，有小孩子哭泣的聲音，開懷大笑的聲音，瘋跑打鬧的聲音，真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳，這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛，但確實不是一個工作的好環(huán)境，但是特殊病人要特殊對待，無論環(huán)境再嘈雜，身為醫(yī)務(wù)人員，還是要坐懷不亂，冷靜思考，認真核對，不僅要不出差，讓孩子愿意，還要讓他們的家屬滿意，這是一件多么不簡單的事情啊!而我們的老師天天都要做到這樣，真是叫人佩服。
在這里學(xué)習(xí)的過程中，我的心思變得更細膩了，親和力也提高了，雖然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人勞力又傷神，但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉，什么煩惱都拋到九霄云外去了!
兒科護理工作總結(jié)10
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，我科醫(yī)護人員積極配合，共同努力，在護理管理和服務(wù)上狠下功夫，圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項要求，認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，落實愛嬰醫(yī)院各項措施，按照工作計劃，圓滿完成了2016年各項工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真開展常規(guī)護理、�？谱o理
全體護士均能熟練掌握和認真開展兒科常見病的一般護理常規(guī)及�？谱o理：如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等；對重點護理措施、治療過程中可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)急措施也均能熟練掌握。
二、認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
以“改革護理模式，履行護理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平"的工作宗旨,確保工作質(zhì)量,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
1 、樹立“以人為本”的護理理念
重視患兒及家長的感受, 增加精神的`、文化的、情感的服務(wù)�？苾�(nèi)進行了專題知識講座，深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵。
2、強化基礎(chǔ)護理和專科護理
1）加強晨晚間護理
2）開展責(zé)任制整體護理, 全程服務(wù)。提倡文明用語, 微笑服務(wù),將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個護理服務(wù)流程中, 得到了患兒及家長的肯定。
3）量化細化基礎(chǔ)護理和�？谱o理
3、開展特色護理
開展母乳喂養(yǎng)特色護理，對每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽，從入院到出院，我們都有一系列的宣教和指導(dǎo)活動，讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導(dǎo)等知識；并定期舉辦專題講座，深受媽媽喜愛。
4、注重心理護理。
注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應(yīng)，及時有效的開展心理護理。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
1、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括基礎(chǔ)護理、�？谱o理、疑難病例討論、護理查房等，不斷提高兒科護理專科知識技能。
2、積極參加上級舉辦的各項護理培訓(xùn)。六月選派XX護理組長到XX人民醫(yī)院進修新生兒科，全年共有10人次參加上級舉辦的各類學(xué)習(xí)講座。
四、工作展望
我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強化基礎(chǔ)護理，全面落實護理責(zé)任制，整體提升護理服務(wù)水平，提高病人滿意度。
兒科 20xx年11月13日
兒科護理工作總結(jié)11
時光如梭，20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半，在院領(lǐng)、護理部的正確帶領(lǐng)下，實施開展了質(zhì)控的自查工作，認真抓好護理質(zhì)量，努力提高護理水平，在全科室護理姐妹們的共同努力下，質(zhì)控工作有很大的改善與提升，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、 護理質(zhì)量控制指標(biāo)達標(biāo)情況：
�。�1） 病室清潔合格率100%
（2） 急救物品合格率100%
�。�3） 無菌物品合格率100%
�。�4） 基礎(chǔ)護理合格率100%
（5） 一級護理合格率100%
�。�6） 病人安全防護合格率100%
�。�7） 一人一針一管執(zhí)行合格率100%
（8） 一次性用口終末分類處置合格率100%
（9） 消毒液更換合格率100%
�。�10） 護理病歷質(zhì)量合格率100%
二、 院感方面 嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，定人員監(jiān)控院感，醫(yī)療廢物按分類處置，混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn)；嚴(yán)格執(zhí)行空針一人一針一管，壓脈帶一人一根，霧化面罩一人一個，消毒液定期更換，定期監(jiān)測濃度，達到消毒標(biāo)準(zhǔn)。
三、 護理文書、體溫單書寫情況 科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真實、及時、準(zhǔn)確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關(guān)的'護理指導(dǎo)。對每位患兒的體溫變化定時準(zhǔn)確的進行監(jiān)測及記錄，但個別新入患兒存在漏記體重或大便現(xiàn)象。
四、 提高護理安全管理 科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出防范與改進措施。
五、 加強規(guī)范化培訓(xùn)，提高�？评碚撝R 每個月組織兩次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及�？频淖o理查房，護士長不定時抽查，并進行定時的試卷考核。
六、 加強病房的管理 制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統(tǒng)一整理床單元，物品統(tǒng)一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童，隨時大便小便的現(xiàn)象時有發(fā)生，為杜絕這一現(xiàn)象，入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教，同時新增設(shè)了垃圾筒，做到每床一個，減少了隨時大小便的情況，保持了病房的清潔衛(wèi)生，防止了交叉感染的發(fā)生。
七、 加強急救物品及護理用物的管理 每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
在以往的工作中，我們還存在許多的不足，在以后的工作中要總結(jié)以往的經(jīng)驗及教訓(xùn)，不斷的改善和提高護理質(zhì)量，把我們的工作做到更好。
兒科護理工作總結(jié)12
20xx年馬上就要到來，在過去的20xx年，我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的工作，為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
做為兒科資歷最淺的護士，去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過硬的護理技術(shù)，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸�？鞓返娜兆�。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的'辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中，但我快樂！作為一名兒科護士，需要不斷注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度 堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信、錦旗。
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
兒科護理工作總結(jié)13
時光如梭，20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半，在院領(lǐng)、護理部的正確帶領(lǐng)下，實施開展了質(zhì)控的自查工作，認真抓好護理質(zhì)量，努力提高護理水平，在全科室護理姐妹們的共同努力下，質(zhì)控工作有很大的改善與提升，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、 護理質(zhì)量控制指標(biāo)達標(biāo)情況：
�。�1） 病室清潔合格率100%
�。�2） 急救物品合格率100%
（3） 無菌物品合格率100%
�。�4） 基礎(chǔ)護理合格率100%
（5） 一級護理合格率100%
�。�6） 病人安全防護合格率100%
�。�7） 一人一針一管執(zhí)行合格率100%
�。�8） 一次性用口終末分類處置合格率100%
�。�9） 消毒液更換合格率100%
（10） 護理病歷質(zhì)量合格率100%
二、 院感方面
嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，定人員監(jiān)控院感，醫(yī)療廢物按分類處置，混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn)；嚴(yán)格執(zhí)行空針一人一針一管，壓脈帶一人一根，霧化面罩一人一個，消毒液定期更換，定期監(jiān)測濃度，達到消毒標(biāo)準(zhǔn)。
三、 護理文書、體溫單書寫情況
科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真實、及時、準(zhǔn)確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關(guān)的.護理指導(dǎo)。對每位患兒的體溫變化定時準(zhǔn)確的進行監(jiān)測及記錄，但個別新入患兒存在漏記體重或大便現(xiàn)象。
四、 提高護理安全管理
科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出防范與改進措施。
五、 加強規(guī)范化培訓(xùn)，提高�？评碚撝R
每個月組織兩次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及�？频淖o理查房，護士長不定時抽查，并進行定時的試卷考核。
六、 加強病房的管理
制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統(tǒng)一整理床單元，物品統(tǒng)一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童，隨時大便小便的現(xiàn)象時有發(fā)生，為杜絕這一現(xiàn)象，入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教，同時新增設(shè)了垃圾筒，做到每床一個，減少了隨時大小便的情況，保持了病房的清潔衛(wèi)生，防止了交叉感染的發(fā)生。
七、 加強急救物品及護理用物的管理
每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
在以往的工作中，我們還存在許多的不足，在以后的工作中要總結(jié)以往的經(jīng)驗及教訓(xùn)，不斷的改善和提高護理質(zhì)量，把我們的工作做到更好。
兒科護理工作總結(jié)14
由于嬰幼兒口服用藥的配合性差，治療效果不滿意，醫(yī)生往往會選擇靜脈給藥[1]，兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性，給護理工作帶來一定的難度，筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗，總結(jié)了兒科門診輸液護理體會，現(xiàn)報告如下：
1 輸液前做好患兒及家長的心理護理
輸液前加強患兒及其家屬的健康教育，主動與患兒家長進行溝通，認真記住患兒的姓名、診斷，評估患兒的心理狀態(tài)。對初次就診的患兒進行耐心細致的介紹，多表揚，善于使用語言進行鼓勵，一減輕患兒的恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟，輸液過程中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及藥物的作用，對可能出現(xiàn)的意外情況進行詳細的講解，使患兒及其家屬做好思想準(zhǔn)備，避免意外發(fā)生時的恐慌;對可預(yù)見性疼痛做出安慰，以嫻熟的技術(shù)取得家屬及患兒的信任。
2 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，樹立安全護理意識
檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無沉淀、變色、渾濁、瓶身有無裂縫、是否做過敏實驗及患兒的姓名、年齡等，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度和無菌操作技術(shù)原則，加強責(zé)任心，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。合理選擇靜脈，盡量由遠心端由細到粗的原則選擇靜脈穿刺部位，避開感染、神經(jīng)、關(guān)節(jié)、受傷部位 。
3 加強巡視，嚴(yán)密觀察病情，提高輸液安全性
輸液過程中加強巡視，及時處理輸液故障及發(fā)現(xiàn)病情變化。小兒發(fā)病急，且不能清晰的用語言表達不適感覺，因此要求護理人員善于發(fā)現(xiàn)小兒輸液過程中的不適反應(yīng)，若小兒哭鬧不休應(yīng)觀察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致，注意觀察以排除藥物過敏、輸液反應(yīng)、病情變化所致，并及時報告醫(yī)生給與處理;密切觀察穿刺部位的變化，正確調(diào)節(jié)滴數(shù)，及時更換液體，正確回答家屬提出的問題。
4 輸液后的護理
輸液完畢及時拔針，去除輸液護貼，行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護貼粘緊頭發(fā)、皮膚不易去除者，可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除，避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針，拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球，將兩個穿刺點（皮膚穿刺點和靜脈穿刺點）同時按壓，防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min，無反應(yīng)后再離開，交代注意事項及第2天輸液時間、出現(xiàn)不良反應(yīng)應(yīng)及時就診。
兒科門診輸液以嬰幼兒居多，患兒配合度低，血管細小難以穿刺，對護士的`靜脈穿刺技術(shù)要求高，若技術(shù)不過硬，回導(dǎo)致患兒及家長對護理工作的不滿， 因此要加強護士基本技能訓(xùn)練，提高穿刺成功率、心理素質(zhì)、應(yīng)急能力，同時加強溝通能力訓(xùn)練，通過恰當(dāng)?shù)难哉Z、行為等使患兒從心理上對護士產(chǎn)生安全感和信任感，提高患兒的配合度。兒科門診輸液室是醫(yī)院的窗口科室，滿足患兒的需求可大大提高護理工作質(zhì)量，提高患兒及家長對兒科護理工作乃至整個醫(yī)院工作的滿意度。
兒科護理工作總結(jié)15
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況
在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的.治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內(nèi)部管理
一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：
1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2）為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5）、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
七、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
八、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理；
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
3、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強；
XX年內(nèi)科護理工作計劃
1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理技術(shù)水平；
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理；
4、加強行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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