品管年終工作總結(jié)范文（精選15篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這一年來的工作生活，想必大家收獲不少吧，來總結(jié)過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶，以下是小編為大家收集的品管年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
品管年終工作總結(jié) 1
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了�；仡�20xx年工作，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，品管部的工作取得了長足的進(jìn)步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理，貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開展工作，全面履行職責(zé)，突出工作重點，狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè)，圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
一、20xx年主要工作成績和回顧：
�。ㄒ唬┘訌妴T工思想教育，穩(wěn)定員工工作情緒，確保各項工作正常開展。
20xx年是公司全面發(fā)展的一年，也是品管部剛剛起步的一年，作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門，如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，這幾大職能成為品管部的一項系統(tǒng)性工作，因此我們深刻的認(rèn)識到本部門工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng)新能力，面對壓力我們深入開展員工思想教育，號召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢，更新服務(wù)觀念等系列活動，積極參與業(yè)務(wù)部門各類會議與培訓(xùn)，逐步使大家穩(wěn)定了思想，卸下了思想包袱，樹立信心，從而調(diào)動了員工的工作積極性，提高了服務(wù)質(zhì)量，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評。
�。ǘ┻m應(yīng)公司發(fā)展需求與工作開展的時效性，逐步導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系。
伴隨著集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢，發(fā)展規(guī)�？焖贁U張，為了持續(xù)保持市場競爭優(yōu)勢，公司開始重視引入國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，希望通過貫徹ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立和運行質(zhì)量管理體系，切實提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時為將來質(zhì)量體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)，以獲得市場對我們管理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可，增強企業(yè)的市場競爭能力和市場開拓能力。品管部作為一個新組建的部門，由于專業(yè)知識不夠全面，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系專業(yè)知識，積極探索導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路，收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件，逐步規(guī)范各部門日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作，建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機制，定期開展質(zhì)量檢查工作，對檢查中存在的問題及時提出整改意見并限期完成，雖然時常會遇到阻力，但是我們頂住了壓力，不怕困難與冷嘲熱諷，堅持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作，從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂、資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況，及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況，直到整改合格為止，進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)項目的管理服務(wù)體制。
（三）恪盡職守與物業(yè)分包服務(wù)項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。
合同評審是供需雙方權(quán)利保護(hù)的基本手段，一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動的源頭，也是我們管理服務(wù)活動的重要依據(jù)，供方能否履行合同要求，對我司的信譽有著直接的影響，因此在合同環(huán)境下，做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前，為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟責(zé)任規(guī)定的合理、明確，我們要求供方對合同草案進(jìn)行全面審查，這也是預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更，供需雙方均要承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任和風(fēng)險，故盡管合同評審是供方的責(zé)任，但對供需雙方都是必要的。為此，品管部與供方加強溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見，組織合同評審活動并適時調(diào)整合同內(nèi)容，使供方清楚地了解我司的要求，最終使雙方達(dá)成一致意見，直到正式簽訂合同為止，從而使公司的利益得到有效保證。
二、20xx年工作中存在的問題
總體來講，品管部在即將過去的`一年里，還配合其他相關(guān)部門完成了公司資質(zhì)年審、收費軟件升級、小區(qū)公眾
號開通、供電部門業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關(guān)工作�；仡欉^去的一年，我們雖然做了很多工作，也取得了可喜的成績，但與公司的要求還有一定的差距：
�。ㄒ唬┡c個別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。
�。ǘ┵|(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠，管理不夠大膽。
�。ㄈ㊣SO9001體系知識掌握不夠，還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力。
三、20xx年工作計劃與具體措施
新的一年，品管部將承前啟后，繼往開來，認(rèn)真做好以下幾個方面工作：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好月度巡檢工作，加大與公司各部門的溝通力度，竭力協(xié)助相關(guān)部門提高服務(wù)品質(zhì)。
�。ǘ┱J(rèn)真做好各部門月工作計劃的執(zhí)行情況的核查工作，積極督促各項工作按時落實。
�。ㄈ┱J(rèn)真做好各項專項檢查，督促各部門按制度操作。
�。ㄋ模┱J(rèn)真做好各項核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實的材料。
（五）繼續(xù)探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫及導(dǎo)入運行工作。
�。┡W(xué)習(xí)質(zhì)量體系知識，適時開展質(zhì)量體系知識培訓(xùn)工作，使用員工了解和認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系重要
品管年終工作總結(jié) 2
我從事了兩個不同的工作崗位，其中，1—9月份，我一如既往的在班長的工作崗位上扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)從事著熟悉的工作，主要做了以下幾個方面的工作：
一、進(jìn)一步鞏固理論知識，強化實踐，全力提高業(yè)務(wù)水平。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和實踐，我在業(yè)務(wù)技能上有了不斷的提高，尤其在特殊問題的處理上，通過學(xué)習(xí)與積累，懂得了更多與人相處的方式與方法，能夠更有效地向司乘人員做好解釋工作。
二、注重細(xì)節(jié)提升，加強班組管理。
通過這一年的努力，我感到搞好班組的`各項管理工作中，重要的是注重細(xì)節(jié)管理，腳踏實地工作。只要每個人把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、注重團(tuán)隊意識，加強團(tuán)隊協(xié)作精神。
在團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)方面，我相信同事，敢于放手，積極發(fā)揮每一個班組成員的優(yōu)勢，實現(xiàn)團(tuán)隊價值最大化
四、積極主動地做好安全工作和衛(wèi)生工作。
在安全方面，我認(rèn)真做好宣傳教育工作，努力在每個成員心中種入安全第一的種子，做好安全工作。在衛(wèi)生方面，仍然采取定人定事和互相幫助的原則，分配好各項衛(wèi)生工作，并加強監(jiān)督檢查力度，努力創(chuàng)造一個通暢，舒心的通行環(huán)境。
從第四季度開始，根據(jù)公司的統(tǒng)一調(diào)度和安排，我開始進(jìn)入機場公路收費站擔(dān)任管理員一職，而機場站部給我分配的主要工作是整理臺賬和做好通訊報道等工作。
五、理清思路，分門別類，完善臺帳建設(shè)。
記得剛開始著手臺賬工作時，因為不是很懂，總是手忙腳亂的，也經(jīng)常做一些無用功，在站領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下，我一方面向沈靜、陳一萍請教，另一方面向新街站學(xué)習(xí)臺賬管理模式，通過網(wǎng)絡(luò)查詢以及實際中琢磨研究，經(jīng)過兩個月的努力，我逐漸找到其中的竅門，也開始有序地將各類文件分類歸檔。在操作中，我不斷提高自己的敏銳性，真實生動地記錄好站點的各項活動，使各項臺賬都能及時完整地歸檔。另外，在臺賬管理過程中，讓我更清楚明白建檔的重要性，也豐富了自己的知識面，從而使自己能更好更快地勝任新崗位，在不斷學(xué)習(xí)中提高和完善自己。
品管年終工作總結(jié) 3
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，認(rèn)真做好品質(zhì)工作，提升自身素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍有許多地方需進(jìn)一步完善，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
A、普遍人員對ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B、很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定，品管人員之間不相互信任，互相指責(zé)。
C、責(zé)任不清，部分人員"鉆空子"，踢皮球，推卸責(zé)任。
D、監(jiān)督機制不健全，導(dǎo)致"違法"行為屢禁不止。
E、品管干部與品管人員交流缺乏，導(dǎo)致很多不必要的誤會產(chǎn)生。
2、對于以上幾點，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
A、總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，有計劃的對工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育，是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭創(chuàng)佳績。
B、進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的職責(zé)和權(quán)限，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保體系順暢有效的運行、完善品管干部和品管人員的'交流渠道，促進(jìn)上下級的了解和溝通，減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C、各品管工作人員應(yīng)對自己工作進(jìn)行重新反思，真真正正做到說，做，寫一致。品管人員要增加溝通和交流，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好，我將做到：
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作，提升自身素質(zhì)，及時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量策劃，嚴(yán)格品質(zhì)操縱，確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要，在品質(zhì)操縱上下大力氣，加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析
研究和策劃、
2、定期向品管干部回報工作，并及時寫好每月的工作總結(jié)，年度總結(jié)等，從工作中學(xué)習(xí)和成長，并把自己的經(jīng)驗和其他品管人員交流，促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策，促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展，另外，我也會深入到工廠一線，仔細(xì)查看制作流程，在根據(jù)自己的查找出來的問題，認(rèn)真研究，有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。
公司是我們的大家庭，生活在這個大家庭里有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著想，盡職盡責(zé)。我相信，公司發(fā)展一定會越來越順暢，公司也將越辦越大。
品管年終工作總結(jié) 4
回顧20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下，品管組各項工作進(jìn)展順利，客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里，除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外，通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責(zé)是，通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來，雖然品管部都是新進(jìn)人員，對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗，客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的進(jìn)行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手，加強來料及出貨的管控，降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通，及時的反應(yīng)品質(zhì)問題，改善品質(zhì)問題。
作為品管部的主管，除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外，還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排，并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外，還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識、組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo)，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學(xué)習(xí)，我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗，從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績，有一定的成長。但是，不管在工作上還是個人，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績成長的目標(biāo)，為使組織能夠更有效的.發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的不足，希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善：
1、 人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來，目前是通過我個人來帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn)，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應(yīng)對問題的能力。
2、 加強與其他部門間的正式溝通。此前，因公司組織較小，所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時候，這樣的溝通并無法見效。例如，在品質(zhì)問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通，導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里，通過正式的溝通，例如，品質(zhì)會議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳達(dá)到基層的每位員工，使大家真正了解問題所在及客戶的需求，并進(jìn)行改善。
3、利用各種統(tǒng)計工具，加強數(shù)據(jù)分析。目前，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱，希望在將來能充分利用QC手法，圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常，降低質(zhì)量損失成本。
對自身的要求：
1、提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等（包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等），應(yīng)積極主動的參加公司內(nèi)部各單位、各種機構(gòu)組織的培訓(xùn)，及時了解市場、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等，以提升專業(yè)水平，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對。同時，自主學(xué)習(xí)管理方面知識，做好品保部門的管理。
2、保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確，責(zé)任單位沒有落實到實處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣，不要等到有人追問時才去確認(rèn)。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經(jīng)驗不足，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累，提高應(yīng)變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
品管年終工作總結(jié) 5
企業(yè)的品質(zhì)主管，其主要工作是將呂管部的工作管理好，做好，保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區(qū)的品質(zhì)主管年終總結(jié)，請參考。
一年以來，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的.工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)：
1、采用日志，對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄；采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20xx年工作計劃
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
總結(jié)這一年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。我會在下一年繼續(xù)努力，再創(chuàng)輝煌。
品管年終工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年，在過往的20xx年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和協(xié)作下，品管部基本完成了各項工作，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售狀況呈明顯增加趨勢，同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，熟悉到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，樂觀協(xié)作品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
一、市場分析
我司正處于企業(yè)進(jìn)展的`關(guān)鍵時期，在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代，企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地，那么企業(yè)必需具備核心競爭力，而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊是密不行分的，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ)，同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團(tuán)隊的一份子，工作重心始終圍圍著公司整體進(jìn)展目標(biāo)，仔細(xì)執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司三體系運行，原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗，生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗，計量器具管理，售后服務(wù)，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣修理工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)進(jìn)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)進(jìn)展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經(jīng)過我部進(jìn)行一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品準(zhǔn)時處理，不合格選擇使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等準(zhǔn)時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是消失了一些本應(yīng)當(dāng)可以避開的問題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進(jìn)一步增加完善。
三、工作中存在的問題
生產(chǎn)員工讀圖，識圖不清，造成加工錯誤至返工改進(jìn)方向：加大過程掌握，可有效預(yù)先發(fā)覺錯誤及不良，削減完工后的返工工時；針對質(zhì)量意識，識圖力量，檢驗標(biāo)準(zhǔn)，工藝標(biāo)準(zhǔn)，懲罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn)，加大懲罰力度，和風(fēng)險的宣揚，提高員工的質(zhì)量意識。由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
四、其他工作
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明修理。
品管年終工作總結(jié) 7
20xx年x月x號，是我正式參與工作的第一天，轉(zhuǎn)瞬間短短一年的時間如白駒過隙一般，在這一年的時間里雖然公司一切都在有條不紊的進(jìn)行著，但是對于我來說，的確短暫而又充實的一年，對于我這樣一個剛剛從校內(nèi)走出來的“新人”是一節(jié)不行或缺的重要課程。當(dāng)然這其中不乏我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心與指導(dǎo)。特殊是x廠長，x副廠長和x科長對于我都賜予急躁的指導(dǎo)和珍貴的建議。
在這期間，在實習(xí)階段，我聽從領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的建議，現(xiàn)對飼料廠內(nèi)的各種設(shè)施加以了解，并親自動手參與一些飼料的生產(chǎn)，在實習(xí)初期我還是以理論為主導(dǎo)實踐相輔導(dǎo)的教學(xué)方式，在學(xué)習(xí)理論學(xué)問的我們學(xué)到了許多學(xué)校不曾留意和很少留意的東西，讓我受益匪淺。而在初期我們學(xué)到了許多，現(xiàn)在向大家介紹一下，也盼望領(lǐng)導(dǎo)與同事賜予教導(dǎo)。
一、飼料生產(chǎn)工藝的簡述
投料→原料處理→粉碎→配料混合→制�！b
原料處理系統(tǒng)：就是把原料中的雜質(zhì)去除掉或是進(jìn)行分級處理。如石塊，秸桿，鐵釘，螺母，繩頭，紙屑等。
原料處理系統(tǒng)的設(shè)備：分級篩、單層初清篩、永磁筒等。
原料處理的作用：保證成品質(zhì)量和后續(xù)生產(chǎn)設(shè)備的平安。
粉碎系統(tǒng)：就是將不能直接用飼料生產(chǎn)的粗質(zhì)原料和顆粒原料粉碎成生產(chǎn)所需要的半成品原料。
粉碎系統(tǒng)的設(shè)備：喂料器、粉碎機、除塵器、螺旋輸送機。
粉碎的作用：粉碎不易消化的大顆粒原料和感官較差的飼料原料，提高畜禽對飼料的消化汲取率和轉(zhuǎn)化率，避開畜禽挑食，達(dá)到均衡養(yǎng)分。
飼料混合系統(tǒng)：合格的飼料原料及微量元素按配方要求驟個秤量
混合在一體并攪拌勻稱達(dá)到成品或半成品。
混合系統(tǒng)設(shè)備：計量秤、混合機。
混合的作用：使得各種養(yǎng)分成分勻稱分布、達(dá)到畜禽以最小的'食糧獵取最全的養(yǎng)分，提高飼料效率。
飼料制粒：就是將細(xì)碎的、易揚塵的、不適口和難于裝運的飼料，利用熱、水分和壓力制成較大的顆粒。
制粒系統(tǒng)設(shè)備：制粒機、冷器、分級篩等。
制粒作用：增大密度、增大飼料的攝入量、提高消化率、有效防止飼料原料成分混合不均。
工藝流程圖
二、設(shè)備狀況簡述
1、輸送設(shè)備
輸送機（型號如TGSS1513，0.5096m/s，38.6rpm：TGSS1213
0.3854m/s，25.4rpm等）以電機驅(qū)動，傳送帶和刮板作用于原料進(jìn)行物料傳輸；提升機（型號如TDTG-90x32A，2.5m/s，53rpm，D12x7，TDTG-77x26B，2.2m/s，55rpm，D10x6，TDTG-41x24D，1.9m/s，89rpm，D9x6等）以泵為動力裝置，將電能轉(zhuǎn)化為機械能，把低處原料提升至高出，為后來的粉碎，配料、打包等工序供應(yīng)便利）。
2、粉碎設(shè)備
粉碎階段分為二次粉碎階段。第一階段粉碎將玉米，豆等大粒原料粉碎，然后送入混合機進(jìn)行配料。其次階段粉碎為特定的飼料加工，從而進(jìn)入制粒階段。水滴型錘片粉碎機（型號為P137x50和SFSP112x38E陪括葉輪喂料器，脈沖除塵器）是以水滴型的機艙內(nèi)錘片以肯定速度進(jìn)行圓周運動，將物料在空中進(jìn)行粉碎，被粉碎后的物料通過篩片，再經(jīng)風(fēng)機的作用進(jìn)入刮板傳送機。
3、混合設(shè)備
設(shè)備包括配料秤（1T，2T，1T三種），配料倉（B1-B28），手加料斗，混合機及糖蜜噴涂機等.現(xiàn)今混合機可每次混合3批次20噸。
4、制粒設(shè)備
現(xiàn)在生產(chǎn)線制粒機有兩臺，一臺為CPM7726-7型制粒機（配套包括單軸調(diào)質(zhì)器，剎克龍風(fēng)力冷卻器，破裂機等）產(chǎn)量為1.2t/h，另一臺為CPM3020-6型制粒機，產(chǎn)量為5t/h.都為環(huán)模制粒機，其工作原理為物料通過調(diào)質(zhì)器進(jìn)入制粒倉，制粒倉內(nèi)有兩個錕，物料在環(huán)模與錕之間，錕做圓周運動，物料通過錕與環(huán)模的擠壓，經(jīng)過環(huán)模上的圓孔被擠壓成圓柱體。在環(huán)模外，被擠壓的圓柱體物料被制粒機內(nèi)的切除刀切掉，從而脫離環(huán)模，再經(jīng)風(fēng)機和破裂機達(dá)到我們生產(chǎn)所需要的飼料顆粒大小。
5、打包設(shè)備
成品打包20-50KG包裝系統(tǒng)A和20-50KG包裝系統(tǒng)B。設(shè)備包括V型門，高料位器，打包器，縫包機，打包緩沖斗以及低位料器�？梢砸罁�(jù)銷售方案生產(chǎn)打包20，30，40，50KG包裝成品。
三、生產(chǎn)中存在的問題
在這短短的一年時間里，雖然各個部門都在有條不紊的生產(chǎn)中，但是有一俗話說的號“金無足赤，人無完人”這句話在我們的生產(chǎn)中也是一樣的。現(xiàn)在就目前我個人發(fā)覺的問題匯報如下，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事批判和指正。
1、大制粒機的冷卻器存在生產(chǎn)隱患，冷卻裝置對制粒機的散熱很重要。解決方法是修理冷卻器或者更換冷卻器。
2、圓筒倉刮板傳送機履帶刮板外部倉體碰撞，機器存在安全隱患。裝車刮板輸送帶電源常常摩擦，有可能存在漏電危急，并且多次發(fā)生。解決方法可為將固定螺絲加固，以防止碰撞放生。
3、室內(nèi)電線布局很亂，打包車間的電腦下面電線暴漏，很簡單發(fā)生漏電危急，解決方法為將全部電線重新檢查，電腦下面安裝愛護(hù)罩以防止意外觸電危急。
4、設(shè)備的耐凍性能不高，如遇大規(guī)模降溫或者長時間不工作，則很簡單消失設(shè)備結(jié)冰或者凍結(jié)的狀況，影響生產(chǎn)效率。解決方法對簡單受凍的設(shè)備增加“保暖”保障，或者在長時間不生產(chǎn)時，委派專人在空負(fù)載的狀況下運行一段時間設(shè)備，保障設(shè)備。
5、季節(jié)變化，溫度開頭漸漸回溫，冬季的降雪將間續(xù)溶化，這樣潮濕的天氣不利于原料和成品的儲存，假如不加以愛護(hù)則簡單造成大面積的腐爛變質(zhì)狀況發(fā)生，直接危害公司的利益。解決方法為儲存的物料添加一件“雨衣”保證物料在儲存過程中合理的濕度和溫度，防止其變質(zhì)變霉。
以上就是我現(xiàn)階段所發(fā)覺的問題，僅以個人看法。
四、下階段的學(xué)習(xí)與規(guī)劃
被譽為“唐宋八大家之首”的韓愈說過“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”�，F(xiàn)在我身邊的人經(jīng)常都在說自己都要奔三了，得過一天且過一日。但是我認(rèn)為這樣是一種特別消極的生活態(tài)度，雖然年齡在一每天的增長但是我所在團(tuán)隊中，所要面對的事情的確越來越多，需要我解決的事情也越來越多。假如不抓緊時間武裝自己，這樣不光是這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊拋棄你，你將會被這個時代所拋棄。最終成為一個對領(lǐng)導(dǎo)，對同事甚至對家庭都是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
下階段的學(xué)習(xí)重點在對車間里全部的設(shè)備進(jìn)行更深化的熟悉，力求做到指任何一個生產(chǎn)設(shè)備都知道是干什么的，以及它在工藝流程中的位置以及作用。在日常事務(wù)上，盡力幫助汪副廠長，學(xué)習(xí)smart系統(tǒng)以及準(zhǔn)時做好叉車日常數(shù)據(jù)的錄入。
品管年終工作總結(jié) 8
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天，回首20xx對于澳典公司來說是不平凡的一年，公司進(jìn)行了多項管理的更新改造，導(dǎo)入多種新產(chǎn)品項目的開發(fā)，在以美國次貸危機與歐洲債務(wù)危機所引發(fā)的全球金融危機背景下，公司實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長的同時，也在積極踐行技術(shù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。然而，產(chǎn)品日新月異、市場變化莫測，所以企業(yè)需要成長，這不僅是市場競爭的外在要求，更是企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在要求，對于公司各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力也是一種動力。今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。為更好的完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，首先將品管部一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝！
今年品管部人員狀況是:編制12人，現(xiàn)有11人，從4月底缺工程師至今，增設(shè)沖壓車間品質(zhì)班長統(tǒng)領(lǐng)沖壓車間來料與制程品質(zhì)事宜。品管部質(zhì)量控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程檢驗、樣品打樣跟蹤檢測與客訴處理等工作。今年公司要求各部門加強了隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度及制程巡查力度，工作量與壓力也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化才能出色完成即定目標(biāo)。對此采取了以下措施：
1.采用日報對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周會和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤、驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2.健全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括來料數(shù)量合格率與來料檢驗控制率、沖壓與包裝車間返工率、生產(chǎn)不良率及客訴投訴率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。（目標(biāo)達(dá)成狀況請參閱附件-20xx年目標(biāo)圖表），20xx全年客戶投訴總計25件，具體是Hills15件，HillsTV3件，Climate3件，Advansa3件，桌子椅子1件，20xx全年客訴總計36件，20xx年投訴件數(shù)比20xx年減少11件，客戶投訴率下降30%，基本完成20xx年初制定的客訴率大幅下降的工作目標(biāo)。
3.加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
4．嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：制訂及規(guī)范了進(jìn)料/制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)
5．加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針對檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗與客訴統(tǒng)計成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量與客戶認(rèn)可得到很大的提升。
6．高效快捷處理與改善客戶反饋的質(zhì)量問題，避免相同問題再次發(fā)生，做到了每一件都妥善處理，每一次都讓客戶滿意。
7．通過對澳宇產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)移全過程的質(zhì)量跟進(jìn)，強化了管理人員的危機處理意識與所有品管人員的相互協(xié)作。
8、原材料管理方面，嚴(yán)厲打擊供應(yīng)商的`投機倒把行為：年初公司最大的原材料供應(yīng)商蘇州迅揚手眼通天導(dǎo)演一出貍貓換太子，將星島特供我司的G550的材料用市場上SGH340替代，在降低材料物理機械性能的同時，給澳典客戶的產(chǎn)品質(zhì)量埋下嚴(yán)重隱患，得益于公司在鋼材拉伸檢測儀器的前瞻性投入，使得澳典在檢測上第一時間發(fā)現(xiàn)，在溝通未有改善與客戶交期緊的前提下，及時匯報高層，引進(jìn)星島關(guān)系企業(yè)上海易百，在正恒制管來不及的情況下，外發(fā)威普制管，保證材料質(zhì)量與交期，在4月下旬到5月逐步替換迅揚，鍍鋅卷的供應(yīng)也從一家變成了兩家，這樣有利于供應(yīng)商的良性競爭，改善供應(yīng)結(jié)構(gòu)，避免一家供應(yīng)商獨大，受其控制的尷尬處境，在張總的帶領(lǐng)下打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)，進(jìn)一步完善材料供應(yīng)格局。
9、產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改善：
A、改善迷你天線裝配困難，成品質(zhì)量受影響：針對具體情況分析，迷你天線支架內(nèi)管外徑大，與外管配合間隙小，影響生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量，30MM的外管壁厚在1.8MM,減去壁厚只有26.4MM,再減去外管內(nèi)焊道0.5MM,有效內(nèi)徑只有25.9MM,內(nèi)管外徑是25.4MM,不熱鍍鋅的雙邊間隙才只有0.5MM,再除去正常熱鍍鋅的厚度0.07x4≈0.3MM,最終產(chǎn)品獲得0.2MM的裝配間隙，這還得在沒有流掛與鋅鎦、產(chǎn)品在直線度良好的情況下，對于一個粗加工產(chǎn)品這樣的間隙的確很難。綜合下來，我們向工程提出了將內(nèi)管外徑改到25.4MM，通過小顏與老外的溝通，在產(chǎn)品正式投產(chǎn)一年后將此在樣品階段就需解決的問題圓滿的劃上了句號，提高生產(chǎn)效率的同時也保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
B、通過對游艇拖車大批量出貨質(zhì)量的保證，我司在大型焊接產(chǎn)品的熱鍍鋅檢驗控制與生產(chǎn)質(zhì)量管理獲益頗多，大件產(chǎn)品的焊接質(zhì)量控制方法、熱鍍鋅工藝的確立、生產(chǎn)打磨與涂鋅方式有了自己的一套經(jīng)驗與管理辦法。
C、卷揚機項目持續(xù)改進(jìn)：在20xx年澳典恥辱40條與20xx年確立的改善措施基礎(chǔ)上，鞏固即有成果，強化責(zé)任與細(xì)節(jié)，做好供應(yīng)商與來料管理，根據(jù)客戶提供的成品卷揚機與吊車的檢驗程序，結(jié)合本公司裝配的實際情況，我們會按照游艇卷揚機，吊車卷揚機，大卷揚機，吊車幾個大類制作的CHECKLIST，始終如一地完善制程裝配的每一環(huán)節(jié)，堅定不移地朝著公司技術(shù)轉(zhuǎn)型的即定目標(biāo)前行，從而穩(wěn)定卷揚機吊車項目的質(zhì)量，在20xx年的基礎(chǔ)上又大幅度降低客戶投訴的次數(shù)。
D、動用一切資源重點改善與提升第三代中檔伸縮衣架的產(chǎn)品質(zhì)量對于FD50027的質(zhì)量問題給客戶帶來的不便與鋪貨影響我們深表遺憾，在接到客戶投訴后我們認(rèn)真仔細(xì)分析，并積極梳理我們的流程與工藝文件，培訓(xùn)和教育我們的操作員與檢驗員，從管理的細(xì)節(jié)入手，進(jìn)行下列整改，以提振客戶對我司產(chǎn)品質(zhì)量的信心，
a、全面審視SOP，從操作源頭清理潛在的可能造成裝配錯誤問題；
b、裝配生產(chǎn)前IPQC依據(jù)BOM與圖紙要求再次抽核經(jīng)IQC判定OK的物料是否滿足制程裝配需求，再次確認(rèn)物料質(zhì)量；
c、制程改善：根據(jù)客戶反饋的信息和流程中實際存在的問題，重新設(shè)計流水線，合理布局，改正易產(chǎn)生問題的操作方式，盡量做到防呆以達(dá)到客戶的品質(zhì)要求
d、培訓(xùn)：對操作員與檢驗員進(jìn)行每個卷揚機與吊車裝配標(biāo)準(zhǔn)與成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)的講解，徹底領(lǐng)會自檢與互檢具體項目；
e、裝配中切實實行首件與末件確認(rèn)，生產(chǎn)中配備成品全檢員對成品功能與外觀逐項確認(rèn)后放行，制程中IPQC除了正常的各個工位5PCS/小時的巡檢外，對成品會按15%的比例抽檢，以確保出貨的產(chǎn)品符合客戶的品質(zhì)要求我們一如既往地朝著完善自我，提高產(chǎn)品質(zhì)量以滿足客戶的目標(biāo)前行，前期由于產(chǎn)品開發(fā)的倉促，改善可能沒有一下全部到位，但我們還是堅持以上幾個方針來完善。
10、管理創(chuàng)新：巡檢項目制，將產(chǎn)品按旋轉(zhuǎn)衣架、平行衣架、伸縮衣架、太陽能、卷揚機吊車、電動拖車、游艇拖車、天然氣加熱管及其它項目分解到每一個合適的巡檢，產(chǎn)品信息更新后的SIP更新與巡檢記錄、成品檢驗項目更新由該項目巡檢員完成，生產(chǎn)過程中不管是誰檢驗，該項目巡檢員提供指導(dǎo)與技術(shù)支持，產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，負(fù)主要連帶責(zé)任。客戶投訴后制程改善執(zhí)行跟進(jìn)也由該項目巡檢員完成。通過巡檢項目制的實施，讓每一個產(chǎn)品都找到一個好的歸屬，讓巡檢員做產(chǎn)品的主人，對自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品質(zhì)量意識與責(zé)任感增加，有效提升產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度。
工作中存在的不足；
1、產(chǎn)品開發(fā)首批階段，許多零件還未確認(rèn)封樣就由供應(yīng)商大批生產(chǎn)，等送到澳典，發(fā)現(xiàn)諸多問題之后我們再想辦法去返修，甚至有的冒著被投訴的危險去特采，最后甚至一連串的費用都由澳典來承擔(dān)。品管工作提前介入新產(chǎn)品開發(fā)階段勢在必行，與供應(yīng)商就每個產(chǎn)品的驗收標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)工藝明確，提升客戶對我司開發(fā)與生產(chǎn)的控制信心。
2、工作中存在檢驗員由于個性原因工作不夠主動。為了以后能讓檢驗員更好的成長及出色地完成本職工作，培訓(xùn)溝通技巧與強化責(zé)任心要同步進(jìn)行，讓檢驗員與現(xiàn)場員工、班組長、同事之間多溝通交流的同時輕松的做好本職工作。
品管年終工作總結(jié) 9
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持下，在品管部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯?/p>
一、完善了質(zhì)量管控。制定了QC工程圖，明確了產(chǎn)品的整個過程，包括來料、生產(chǎn)、出貨等所有的步驟的監(jiān)控點，電子班和液晶班正式引入IPQC，打破了以往僅靠產(chǎn)線員工自檢、產(chǎn)線員工即是運動員又是裁判的質(zhì)量管控模式，開展了“五檢”工作：首檢（防止批量不良）、生產(chǎn)自檢、互檢（培養(yǎng)員工責(zé)任感）、IPQC巡檢（制程的有效管控）和終檢（確保入庫的成品都是合格品）。
二、監(jiān)控了原材料的來料質(zhì)量。對不合格來料發(fā)現(xiàn)一批處理一批，并與供應(yīng)商溝通，促使其分析原因并實施糾正預(yù)防措施，提高來料質(zhì)量。原材料不良率由12.4%下降至3.37%。
三、落實了制程異常處理。共計處理制程異常30起，對制程異常發(fā)現(xiàn)一起處理一起，并按需求增加檢測工裝、制定檢驗點，采取糾正預(yù)防措施，并追蹤其落實情況。
雖然在質(zhì)量管理取得一定的成效，但仍存在著不足：品管部基本由新員工組成（67%的員工入職1～2年），質(zhì)量意識的.敏感性和主動性有所欠缺，對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的部分問題沒能引起重視且進(jìn)行跟進(jìn)調(diào)查，本職崗位的技能掌握尚有欠缺，知識面不夠廣，對部分原料和制程的判定不準(zhǔn)確，且較易受生產(chǎn)人員的影響，不能做到獨立判定。
辭舊迎新，在新的一年里，擬定以下20xx年工作計劃：
一、繼續(xù)監(jiān)控原材料的來料質(zhì)量情況，我司的浴室防水電視和彩色電梯液晶主要是來料裝配，抓好原材料質(zhì)量基本能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
二、新增制程不良統(tǒng)計，將現(xiàn)場退料合并至制程監(jiān)控進(jìn)行統(tǒng)一分析，加強IPQC對制程的介入，積極采取糾
正預(yù)防措施，確保制程質(zhì)量。
三、定期培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量意識和崗位技能，做到獨立判定，判定準(zhǔn)確。
品管年終工作總結(jié) 10
20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部接著恪守公司“履約守信，追求完備，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為x項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力氣。這一年，我們先后攻克種.種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，仔細(xì)學(xué)習(xí)運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案
在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在打算工作仔細(xì)細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面仔細(xì)熟識了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細(xì)微環(huán)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。
在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年起先綻開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅決不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
二、工作成就
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率限制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理方法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避開試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊仔細(xì)自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。
為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四支配一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時，專心協(xié)作監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行平安、質(zhì)量大檢查。通過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊仔細(xì)對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)覺和剛好整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增加質(zhì)量意識，及工作的主動性和專心性得以提高。 質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔全部項目資料，保證全部工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。 在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工安排、質(zhì)量限制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，支配作業(yè)人員參與相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。 通過有安排的培訓(xùn)，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，削減了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細(xì)化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品愛護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員相識到精細(xì)化管理的重要性，自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運用精細(xì)化管理學(xué)問，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不行估量的作用。
三、工作不足
技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作閱歷缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的.發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。施工中應(yīng)接著加強思索前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思索，實行合理施工工藝。對相應(yīng)的施工人員應(yīng)接著加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，依據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)接著加強現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使得理論與實踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對詳細(xì)問題詳細(xì)探討，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。
在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，干脆影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用，尤其在焊條運用中，成本意識淡薄，造成較大的奢侈。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運用精細(xì)化管理理念。
四、明年工作安排
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到四平八穩(wěn)，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對新進(jìn)員工加強培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)溝通，提高相識，同時進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會審，通過開會形式探討可行性，最終確定施工方案。避開和削減出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤，而延誤工期。資料是工程交工過程中必不行少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。
20xx年的工作給了我們許多啟示和教訓(xùn)，明年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必需會以項目管理為重點，抓質(zhì)量、講效率，全面推動各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品管年終工作總結(jié) 11
回顧xx年來的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助，確實提高了自我的業(yè)務(wù)技能，學(xué)到了很多專業(yè)有用的知識和實踐經(jīng)驗�！皩W(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以，本年度，我除了參加公司組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，還十分重視自我的外出學(xué)習(xí)。今年以來公司組織了多次的品管培訓(xùn)及出差學(xué)習(xí)，我都以務(wù)實的態(tài)度參加學(xué)習(xí)，并順利的.拿到了品管兼職證。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)品管相關(guān)知識，我在公司的企業(yè)品管理，品管理念等方面有了較大的突破和提高，較好的適應(yīng)了自我的工作需要。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，較好的完成了品管部和倉庫主任的工作任務(wù)，配合相關(guān)部門的工作，及時按質(zhì)按量的完成了各項工作，能夠提前發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題。
xx年來，完成了一些工作，取得了一些成績，參加公司的各項活動和培訓(xùn)，也得到了一些客戶的認(rèn)可。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在必須的差距，需要進(jìn)一步的努力和學(xué)習(xí)：
1、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒有注重約束自我。雖然平時也比較注重自我的儀容儀表，但是在潛移默化中仍然需要自我反省。
2、與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠，這些問題需要在今后的工作中切實加以改善。
3、加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)與本事。今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做好各項工作。
品管年終工作總結(jié) 12
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，在這過去的一年對于愛普來說是不平凡的，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的大力支持下，我們品管部本年度與往年有了較好的提升�，F(xiàn)將一年以來的工作情況做一個總結(jié)：
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是：品管部人員4個，控制范圍包括來料檢驗、生產(chǎn)制程、成品入庫、出貨等工作。今年9月品管部進(jìn)行了生產(chǎn)質(zhì)量品管負(fù)責(zé)制，對每個員工工作進(jìn)行了明確的分工，同時加大了來料檢驗和成品檢驗的比例，工作量也隨之加大。在此情況下必須加強部門管理，使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1、每天采用對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，每周采用報表的形式對該周的工作進(jìn)行了詳細(xì)、直觀的統(tǒng)計，每個月底對當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié)并制定下個月的工作計劃。各責(zé)任人按照計劃行事，并做到跟蹤、驗證，保證總體任務(wù)的書順利完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓檢驗人員嚴(yán)格按照文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、入庫檢驗方法標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時經(jīng)常相互探討，并對相關(guān)樣品進(jìn)行封樣，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試。
3、健全了品管部門質(zhì)量目標(biāo)，包括來料檢驗、成品入庫檢、不合格品通知書、糾正預(yù)防措施聯(lián)絡(luò)單等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強專業(yè)技能、學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便在部門人力緊張時擴大生產(chǎn)能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常的`運作：
1、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量統(tǒng)計和質(zhì)量記錄，現(xiàn)已形成質(zhì)量周報和月報的統(tǒng)計，能直觀的反應(yīng)各時期各產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門采取有效措施并及時改善。
2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定統(tǒng)計了不合格品通知書的處理情況以及對糾正預(yù)防措施的跟蹤情況處理。對目標(biāo)指標(biāo)的完成進(jìn)行了真實的統(tǒng)計，直觀的反應(yīng)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況，對未達(dá)成的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求相關(guān)部門改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1、來料檢驗方面：
�、趴偨Y(jié)當(dāng)月來料進(jìn)料批數(shù)，合格批次，合格比例；
�、漆槍砹喜涣紨�(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)主要不良原因。分析對比材料種類，供應(yīng)商之間的品質(zhì)差異。
2、制程檢驗方面：
�、趴偨Y(jié)生產(chǎn)車間總體的制程合格率，抽檢合格率等指標(biāo)的的完成情況；
�、漆槍Ξ�(dāng)月制程合格率，抽檢合格率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異；
⑶針對當(dāng)月制程返修不良項目進(jìn)行分析、總結(jié)車間或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異，對產(chǎn)品存在的問題進(jìn)行分析，提出改善建議。
四、20xx年整體工作小結(jié)：
1、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下實現(xiàn)了品管部作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)，基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗技術(shù)的缺乏，這也是今年品管部檢驗工作做的不足和遇到困難最大的地方。
五、20xx年品管部工作規(guī)劃：
時光飛逝，時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管部工作任道重遠(yuǎn)。
1、過去的一年，品管部越來越受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來越高。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員的專業(yè)知識，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品的檢驗手段、項目和方法分析研究和策劃，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。
3、為更好的調(diào)動員工的工作效率，對品管檢驗人員的考核工作將進(jìn)一步加強。
4、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各部門之間的協(xié)調(diào)溝通工作，對生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好工作。
20xx年是充滿期待的一年，無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
品管年終工作總結(jié) 13
今年以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順當(dāng)進(jìn)展本年度各項工作。品管部限制范圍廣：包括了進(jìn)料品質(zhì)限制、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品監(jiān)控、工藝改良、新產(chǎn)品開發(fā)、客戶投訴，還包括體系建立、工藝檢查等工作�，F(xiàn)將今年以來和明年的工作狀況做如下小結(jié)：
一、部門根底管理方面：
1．品質(zhì)管理狀態(tài)更新工作根本已完成。各檢驗程序標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)和檢驗作業(yè)指導(dǎo)書大部份已整理，預(yù)料明年初全面整理完畢。適時依據(jù)公司開展目標(biāo)階段，剛好調(diào)整系統(tǒng)更新，適應(yīng)公司開展需求。
2．建立建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料、制程和成品合格率以及漏檢率、訂正預(yù)防措施等，并將全部目標(biāo)指標(biāo)明年納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3．加強專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，開展學(xué)問、技能培訓(xùn)，全面提高品管員工素養(yǎng)。
�、僮裾铡�20xx年度培訓(xùn)打算》的要求，組織部門全體人員學(xué)習(xí)ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系學(xué)問，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)展了考試、考核合格率達(dá)101%。品質(zhì)全體人員踴躍參與了各項內(nèi)外培訓(xùn)。
②為了提高檢驗員的操作技能，開展產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操
作技能等培訓(xùn)。
③為加強質(zhì)量檢測力度，還要針對質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)打算。如機械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用等。
二、質(zhì)量限制方面：
1．進(jìn)料品質(zhì)限制：完善限制流程和檢測手段：擬制了《來料檢驗程序》、《機械零部件檢驗標(biāo)準(zhǔn)》等文件，標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，發(fā)覺百多批次不合格品，并開展不合格品處理工作。明年將進(jìn)一步加強電器類產(chǎn)品的檢驗測試工作，完善電器類的檢測手段以及測試條件。
2．生產(chǎn)過程限制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，幸免大批量不合格事故的發(fā)生，推行產(chǎn)品標(biāo)識和追溯工作。加大對零部件外觀和加工尺寸精度的管控，剛好更新購置公司主要產(chǎn)品質(zhì)量要求所急需的檢測設(shè)備。
3．成品機質(zhì)量限制：從今年的成品機一次送檢檢驗結(jié)果來看每月合格率均在40%左右，成品質(zhì)量有很大的提升空間，已發(fā)動裝配車間執(zhí)行自檢制度和成品機安裝測試檢驗的限制。
三、生產(chǎn)效勞方面：
1、品管部日常協(xié)作裝配車間成品機安裝和調(diào)試檢驗以及外調(diào)機臺測試驗收工作，保質(zhì)保量按時完成安裝調(diào)試出貨打算目標(biāo)。
2、品管部日常協(xié)作機加車間工裝夾具的制作，修理和改造。如加工工藝的改善，加工中心工裝夾具的制作，外觀質(zhì)量的.改善等。
3、品管部日常協(xié)作鈑金車間焊接工裝夾具的制作，修理和改良，以及焊接工藝的改善，鈑金沖剪及外觀的改善。
4、品管部協(xié)作新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計組對新產(chǎn)品工裝的試制和修正，編制并執(zhí)行品質(zhì)限制打算。為今后量產(chǎn)打好質(zhì)量根底。
5、品管部日常協(xié)作選購部門和倉儲部門的物料的選購和產(chǎn)成品入庫的品質(zhì)驗收工作，確保后續(xù)生產(chǎn)和出貨的質(zhì)量。
四、品質(zhì)工作規(guī)劃：
1、作為品質(zhì)限制部門，由于之前幾個月業(yè)務(wù)比擬繁忙，對于現(xiàn)場生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及效勞品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶反應(yīng)問題點來看，有許多是細(xì)微環(huán)節(jié)問題，也表達(dá)了現(xiàn)有品質(zhì)限制還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段儀器和檢驗技術(shù)理解的缺乏。一方面是交貨期急另一方面物料選購不剛好到位，造成急于交貨沒有充裕的調(diào)試測試檢驗時間，同時也表達(dá)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的執(zhí)行力上下的工夫不夠。今后要加強各崗位人員的業(yè)務(wù)實力培訓(xùn)和績效考核。
五．工作建議：
1、加強與外協(xié)件倉庫的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗合格后入庫原那么，幸免不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象以及未經(jīng)檢驗物料進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場和提交客戶手中。
2、由于受公司選購批量和其它因素的影響，來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強外協(xié)件檢驗，無形中增加外協(xié)件檢驗員工作壓力。公司應(yīng)加強與供給商溝通。要求其改善。
3、公司許多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒有對培訓(xùn)工作有很深的相識。品質(zhì)的好壞歸跟結(jié)底取決于全部員工品質(zhì)意識和人員素養(yǎng)習(xí)慣。
4、公司局部職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔，如技術(shù)專業(yè)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才供應(yīng)了職業(yè)開展舞臺，能夠留住高素養(yǎng)核心人才。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。
時值公司蘊釀突破開展和走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、產(chǎn)品自動化的管理開展之際，品質(zhì)管理工作任重而道遠(yuǎn)。此時此刻品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將接著遵照董事長和各公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。提升品質(zhì)人員素養(yǎng)。做好今后的品質(zhì)管理籌劃，加強品質(zhì)管理執(zhí)行力度，嚴(yán)格質(zhì)量限制，確保公司產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量能滿意市場開展和客戶的須要。
品管年終工作總結(jié) 14
時間飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有時機成為xx集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補短，為公司的開展奉獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速開展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的效勞，更要有過硬的.品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供給商品質(zhì)狀況，熟識產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對工廠的整體運作與自身的責(zé)任有了更深刻的相識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的開展盡心盡責(zé)。在xx大家庭中我資格最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的開展，做一個合格的xx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡潔的表達(dá)，有缺乏之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)賜予指正：
一、進(jìn)料品質(zhì)限制：
原材料的好與壞干脆影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，剛好發(fā)覺問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所運用的檢驗記錄進(jìn)展整合，使記錄管用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，IQC的責(zé)任很重，要剛好發(fā)覺來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了幸免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)覺不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴(yán)格遵照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增IQC一名，節(jié)約了材料來回運輸時間，也加強了IQC與產(chǎn)線的協(xié)作，可以剛好發(fā)覺問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二、制程品質(zhì)限制：
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管剛好發(fā)覺問題并依據(jù)不良實際狀況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題緣由預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5S”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的改變比擬大，目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到限制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，此時此刻雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到踴躍改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們須要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)學(xué)問。
20xx年是一個嶄新的起先，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，打算從以下幾個方面綻開：
1.培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從起先造就，從材料相識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行“5S”現(xiàn)場管理，并進(jìn)展評比，使“5S”理念能的確落實到每位員工心中，表達(dá)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運用QC七大手法與SPC管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至101.5%，貼片電感制程合格率提升至101.2%。
值此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：新春開心！萬事如意。
品管年終工作總結(jié) 15
今年以來，我們品管部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的大力配合下，全面地完成了xx年度工作目標(biāo)：
1、完善了品管部各項規(guī)章制度。品管部工作運行正常，各項工作有序地進(jìn)行。在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上，對原有的各項規(guī)章制度進(jìn)行修改、完善與補充。例如：各崗位的崗位職責(zé)、服務(wù)流程、五常法等。在制定各項同時采取不同的方法，以滿足生產(chǎn)的實際需求。同時結(jié)合實際情況先后修改完善了五常法管理制度、一事當(dāng)前風(fēng)險評估制度等。并根據(jù)各崗位操作的實際情況，出臺了一些針對性比較強的防范及沖貨風(fēng)險的措施。使品管部的各項工作有序地展開。
2、完善品管部各項管理制度。在原有制度的基礎(chǔ)上修改完善，并使之更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。使品管部的各項工作有據(jù)可依，更加具體、科學(xué)化。
3、全面完成了各部門、車間生產(chǎn)任務(wù)的品質(zhì)控制，制定了嚴(yán)格的檢驗和不良品不良品不良三檢制度。
4、實施車間領(lǐng)用人員統(tǒng)計制度，統(tǒng)計原料耗用的統(tǒng)計方法，統(tǒng)一領(lǐng)用人員，確保生產(chǎn)效率的提高。
5、實施了品管部領(lǐng)用登記制度，統(tǒng)計原料耗用的統(tǒng)計方法，統(tǒng)一領(lǐng)取原料耗用的統(tǒng)計方法，確保生產(chǎn)效率的提高。
6、實施了一些品質(zhì)控制，如品質(zhì)檢驗員每天統(tǒng)計原料耗用的統(tǒng)計方法和統(tǒng)計方法，并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對品管員和品質(zhì)異務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計，確保品管員的原料耗用，并對出現(xiàn)的質(zhì)量問題做出相應(yīng)的處理，確保生產(chǎn)效率的提高。
7、加強與品質(zhì)部、質(zhì)檢部之間的協(xié)調(diào)溝通，并在統(tǒng)計方法上采取靈活變通的辦法，以滿足品質(zhì)需求。
8、嚴(yán)格控制工藝文件和標(biāo)準(zhǔn)，不合格品堅決不入庫，有效控制成本，確保了原材料、工具的無用狀。
9、確保產(chǎn)品的性能完整無損。嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件和標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，同時也為公司贏得了良好的信譽，確保生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)進(jìn)度的'穩(wěn)定性。
10、實施了品管部質(zhì)量目標(biāo)管理體系，對品管部質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化和建立統(tǒng)計管理工作。
11、實施了品管部質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，統(tǒng)計原料、出庫產(chǎn)品，確保全公司質(zhì)量目標(biāo)的一致性。
12、統(tǒng)計原料耗用情況統(tǒng)計表（如品管部人員、機器設(shè)備、出庫、廢品處理情況等）
13、統(tǒng)計原料耗用情況，統(tǒng)計出原料耗用的數(shù)量和原料耗用的金額，統(tǒng)計出各車間生產(chǎn)成本的產(chǎn)成本的產(chǎn)成比例，統(tǒng)計出各車間的耗用耗用成本，確保產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量穩(wěn)定性。
14、統(tǒng)計原料消耗情況，統(tǒng)計出產(chǎn)品原料消耗量和原料耗用的金額，統(tǒng)計出產(chǎn)品耗用率。
15、對品管人員工作進(jìn)行品質(zhì)控制，統(tǒng)計產(chǎn)品消耗情況，確保產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)到設(shè)備領(lǐng)用的要求，以保障生產(chǎn)進(jìn)度和生產(chǎn)效率。
16、對品管部質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，并制定相應(yīng)的考核措施，確保品質(zhì)目標(biāo)的按期完成。
17、對品管部質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解，制定品質(zhì)目標(biāo)和責(zé)任制，并檢查落實，使得品管部在年度工作目標(biāo)中統(tǒng)計與完成質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計工作。
18、品質(zhì)檢驗人員的質(zhì)量意識、自我管理意識有明顯提高，對于質(zhì)量問題和異務(wù)的處理能力明顯增強。
19、對品管部質(zhì)量控制的目的、意義、作用進(jìn)行細(xì)化、量化、明確化，使品管人員在工作中，做到質(zhì)量工作心中有數(shù)。
20、組織對現(xiàn)有品管部質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化，為此對品管部各崗位進(jìn)行目標(biāo)進(jìn)行層層分解、職責(zé)到人，保證目標(biāo)實現(xiàn)的力量能夠幫助品質(zhì)部門解決生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題。
21、對于產(chǎn)出較大品質(zhì)異常的品質(zhì)人員進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤和原因分析，并提出整改措施，確保了生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)目標(biāo)達(dá)到。
在過去的xx年里我們品管部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下有一定的成績，但這些都是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下有待于進(jìn)一步改善的。我們品管部將會在新的年度內(nèi)不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，確保全年無重大質(zhì)量事故發(fā)生。我們將會認(rèn)真做好品質(zhì)部門日常工作，使品質(zhì)管理工作更加規(guī)范化和專業(yè)化。我們將不斷在總結(jié)經(jīng)驗的
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