保安試用期工作總結【熱】
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫一份總結。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編整理的保安試用期工作總結，希望對大家有所幫助。
保安試用期工作總結1
我于20xx年x月x日進入公司，根據公司的需要，目前擔任（保安隊長）一職，負責（公司治安管理）。本人認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，能確實完成領導交付的，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽和睦，有信心配合各部門負責人成功地完成各項；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。
在本部門的中，我勤奮，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指正，促進了我的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就像是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職的.同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好，成為優(yōu)秀的（公司名稱）中的一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這個月的中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
保安試用期工作總結2
進入公司工作以來，在公司嚴格要求下，在部門領導和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉，使我進一步增強了業(yè)務性，更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取�，F將試用期期間的工作情況總結如下：
一、了解公司宗旨
對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的’體會，感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務有限公司是一家中國唯一一家夸省份，跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務許可的資質，使我公司的業(yè)務更廣泛，服務更全面。我公司的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創(chuàng)一流”，通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶，如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等，通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的.修養(yǎng)。
二、工作方案
工作業(yè)績在公司工作以來，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作，工作中自己盡心盡責，發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處，圓滿完成了各級交給的任務。
最近，在經理的領導下，自己參加了現場的安全警衛(wèi)任務，并負責執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領、管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務圓滿完成。
自己吃苦耐勞，公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內部裝修，缺少人手，自己主動申請到該執(zhí)勤點工作，通過在駐勤點的工作，使自己的工作得到了實踐，為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。
內勤管理方面，自己充分發(fā)揮曾學習檔案管理的經驗，給各經營部建立檔案，方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議，會后認真整理紀要并存檔待查。
三、存在的問題
工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責，但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中，對保安力量的統計不夠細心，導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強，特別是領導安排工作后，不知如何下手，如何去干，進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上，還需要加強學習。
四、應該改進的地方
改進計劃下步工作中要加強學習，學習老員工身上的優(yōu)點，學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心，對自己所做的工作要仔細核對，防止發(fā)生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作，特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。
通過這幾個月工作，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。保安試用期個人工作總結6
干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下。
1、立足本職工作,處理好每向任務
20xx年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務？客戶回答說：我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎？我說：要填的，請問你要匯的金額大嗎？客戶說：三十多萬吧，我說：那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費客戶吃驚的說，以前不是50元就夠了嗎？于是我耐心的向客戶解釋說：不好意思，我們這里系統剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級后該業(yè)務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時，該客戶來到大堂經理面前微笑著說：你們保安服務態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務，我很滿意。然后走到客戶意見簿上寫道：保安服務態(tài)度非常好，服務也比較專業(yè)，請領導給予表揚。雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!
2、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力
保安試用期工作總結3
時間在工作中不知不覺就過去了，而我也順利的度過了這段試用期的時間。不知道領導對我的評價如何，但是我自認為只能算是還行，在工作的不少地方還是暴露了我剛來經驗不足的缺陷，但我手下的每位隊員都非常不錯，非常認真負責的同時，對我的指令也非常認真的去完成。在這段時間不僅是領導對我有了更深的了解，我對公司和隊伍，也有了更深的了解。以下是我的試用期工作總結：
一、個人的要求
既然成了保安隊的班長，我也不能對自己的要求有所放松，這段時期的工作中，我認真的熟悉了我們工作的安排，更仔細的去觀察了各個隊員的工作崗位，對工作的地點和要求都有了一定的了解。
二、隊員方面
在和隊員互相簡單的認識之后，我也逐個和隊員加深了了解，了解了他們的詳細工作內容并好好的加以規(guī)劃。并更具公司的要求作為基本去調整和強化工作的要求。
當然，自然不是一下子立馬提升，這樣一上任就不管不顧的加強工作壓力的班長誰都不會喜歡，我會更加的多去了解隊員，根據他們的性格去引導，慢慢的加強工作要求。
三、工作方面
我仔細的了解了工作的要求，并積極的去和領導詢問，對工作的要求已經基本沒問題了，剩余不夠清楚的部分我也會及時找其他同事學習了解。
自上班以來，我每天都認真的做好自己的工作，仔細的檢查隊員的排表，做到及時提醒，杜絕遲到。做好隊員的檢查工作，隨時注意隊員的狀態(tài)，確保隊員能以健康的身體，積極的精神狀態(tài)來參加工作。
同時，對公司的各種安全方面的檢查也是每天都有認真的進行，在這幾個月來為出現安全設施損壞的狀況，稍許的小問題，如安全通道的少量堆積，也已經被我們順利解決。
四、自身的不足
關于不足的問題，有很多，但主要還是自己的`經驗方面。對隊員的不熟悉，對工作點的不熟悉，這些都成了工作中出現問題的主要障礙。當然，在自身的問題上也有，每天對自己的反省中也發(fā)現了許多的問題，但是我都會好后的了解后及時的處理，讓自己保持一個良好的狀態(tài)參加工作。
今后我會更加努力的提高自己的認識，了解熟悉我們的公司，更要了解我的隊員們，爭取將隊伍帶領的更加的出色！
保安試用期工作總結4
進入物業(yè)保安隊工作來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了試用期的各項工作任務�，F將這幾個月來具體工作情況總結：
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患。
4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的現象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確保現場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。
二、消防管理工作
參加常識技能培訓有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的.車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協調和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
接下來我會更加努力，團結進取，逐項落實好物業(yè)的的工作。
保安試用期工作總結5
光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去�；仡櫸覀儽０碴犜�**半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求，現對半年來保安隊工作總結如下：
一、關于上半年的工作
由于我們是商住一體的小區(qū)，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，我們重點抓了三項工作：
1、抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上，我高度重視隊員綜合素質的提高。
2、抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
3、抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實施思想品德的教育。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：
1、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，大隊長身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，公司多個領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，客戶單位主管等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
2、得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好，并準時為他們舉行小型的`生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
3、得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，得到客戶單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，讓客戶單位滿意，讓來江韻園辦事的領導、客戶，滿意。
以上是我們保安隊今年工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
保安試用期工作總結6
在公司總經理室的正確領導下，物業(yè)部堅持“務實創(chuàng)新、開拓進取”的精神，在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上，各項管理工作正常有序的開展。
半年來，物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進一步順利的發(fā)展。具體體現在以下幾方面：
1、上半年完成的主要工作：
完成的主要工作加強保安隊伍建設，加強保安隊伍建設，樹立保安隊伍良好形象上半年來，物業(yè)部結合保安的工作實際，強調要以“外樹形象，內強素質”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實際操作中不斷總結提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀律作風，使保安員的精神面貌大大改觀。其次是加強軍事體能訓練，從實踐出發(fā)，統一規(guī)范體操，每周兩次訓練，既鍛煉身體、增強體質，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風貌的作用。第三是指導保安宿舍內務管理改進工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統一，按準軍事化的標準進行管理，并采取有效措施，大大減少了以前水電浪費、設備損壞的弊端。加強綠化、保潔、加強綠化、保潔、機電工作指導。
1、要求按照《操作人員服務規(guī)范》操作，并督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階。
2、根據保潔、綠化工作現行的操作程序，提出改進的意見并進行指導。使之更合理和更規(guī)范。
3、結合實際，制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養(yǎng)培訓，對設置機電設施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業(yè)的機電設備設施進行有效地保養(yǎng)，確保機電設備正常運行。
開展工作培訓，開展工作培訓，提高隊伍素質為不斷提高員工隊伍素質和工作能力，物業(yè)部通過加強員工培訓計劃，分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓。在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗，取得較好的學習效果。
加強精神文明建設，加強精神文明建設，促進各項工作開展1、年初注冊成立了XX物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時成功競標接管了XX項目的物業(yè)管理工作。
完善了物業(yè)的`管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平。
2、積極配合房產公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產展銷、促銷活動任務。
3、舉行保安演練，營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯XX物管服務新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作。物業(yè)部把一期交房作為契機，著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經營策劃等方面著手打造具有XX特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現出我們對突發(fā)事件的預見性不強，處理具體事務時對細節(jié)關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”，，最后實現“三個方面的滿意” 。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新。在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升。最后達到讓公司領導滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結經驗教訓，出國留學從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素質，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。
保安試用期工作總結7
光陰似箭，回顧過去的xx月，我的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，在歷經了xx月的試用期后，我將工作進行了一個總結，如下：
一、內部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的'重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調整了工作方法，1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真，xx月來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由*隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。
三、協同公司各服務中心，做好服務與安全保衛(wèi)工作
今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了，公司運動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質，以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們xx保安將會更加完善，更加成熟。以上是我20xx年工作總結。希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
保安試用期工作總結8
進入公司工作以來，在公司嚴格要求下，在部門領導和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務頭腦更加清醒，作為一名退伍軍人，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉，使我進一步增強了業(yè)務性，更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取。
現將試用期期間的工作情況總結如下：
一、對公司的印象及感觸
通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會，感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務有限公司是一家中國唯一一家跨省份，跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務許可的資質，使我公司的業(yè)務更廣泛，服務更全面。我公司的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創(chuàng)一流”，通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶，如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等，通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修養(yǎng)。
二、工作業(yè)績在公司工作以來，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作，工作中自己盡心盡責，發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處，圓滿完成了各級交給的`任務。
最近，在經理的領導下，自己參加了現場的安全警衛(wèi)任務，并負責執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領、管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務圓滿完成，自己吃苦耐勞，公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內部裝修，缺少人手，自己主動申請到該執(zhí)勤點工作，通過在駐勤點的工作，使自己的工作得到了實踐，為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。
內勤管理方面，自己充分發(fā)揮曾學習檔案管理的經驗，給各經營部建立檔案，方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議，會后認真整理紀要并存檔待查。
三、工作中存在的問題
雖然工作中盡心盡責，但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中，對保安力量的統計不夠細心，導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強，特別是領導安排工作后，不知如何下手，如何去干，進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上，還需要加強學習。
四、改進計劃下步工作中要加強學習，學習老員工身上的優(yōu)點，學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心，對自己所做的工作要仔細核對，防止發(fā)生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作，特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。
通過這幾個月工作，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。
保安試用期工作總結9
我于20xx年XX月XX日進入公司，依據公司的需求，現在擔任保安隊長一職，擔任公司治安辦理作業(yè)。自己作業(yè)細心、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富作業(yè)熱心；性格開朗，樂于與別人交流，具有杰出和熟練的交流技巧，有很強的團隊協作才能；責任感強，能的確完結領導交給的作業(yè)，和公司搭檔之間可以通力合作，聯系同處調和友善，有決心合作各部分擔任人成功地完結各項作業(yè)；活躍學習新常識、技術，重視本身開展和行進。
我自20xx年X月作業(yè)以來，一向從事保安隊長作業(yè)，因此，我對公司這個崗位的作業(yè)可以說駕輕就熟，而且我在很短的時刻內了解了公司以及有關作業(yè)的`根本情況。
在本部分的作業(yè)中，我勤奮作業(yè)，取得了本部分領導和搭檔的認同。當然，在作業(yè)中我也呈現了一些小的差錯和問題，部分領導也及時給我糾正，促進了我作業(yè)的老練。
假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的知道僅僅是皮裘的話，那么跟著時刻的推移，我對公司也有了更為深入的了解。
公司寬松調和的作業(yè)空氣、聯合向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了作業(yè)人物中來。這就比如一輛正在進行磨合的新車相同，一個好的司時機讓新車的磨合期縮短，而且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的功能。咱們公司就是一名優(yōu)異的司機，新職工就像是需求渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會愈加嚴格要求自己，在作好本職作業(yè)的一起，活躍聯合搭檔，搞好咱們之間的聯系。在作業(yè)中，要不斷的學習與堆集，不斷的提出問題，處理問題，不斷完善自我，使作業(yè)可以更快、更好的完結。我相信我必定會做好作業(yè)，成為優(yōu)異的公司名稱中的一份子，不孤負領導對我的期望。
總歸，在這兩個月的作業(yè)中，我深深領會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個活躍向上、大氣磅礴的公司和領導是職工行進的動力。公司名稱公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要愛惜這次時機，為公司的開展盡心竭力。
保安試用期工作總結10
我于20xx年xx月xx日進入公司，根據公司需要，目前擔任保安一職，負責小區(qū)安全護衛(wèi)工作。
本人工作認真，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極 富 工作熱情；性格開朗，樂 于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。 入職已來，我在 公司領導和同事們的`熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足
1、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從.
2、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己。
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向公司領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。
來到這里工作。我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
保安試用期工作總結11
進入公司工作以來，在公司嚴格要求下，在部門領導和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍，團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉，使我進一步增強了業(yè)務性，更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是，勇于進取�，F將試用期期間的工作情況總結如下：
一、對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會
感覺到我們__有限公司是一家跨省份，跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業(yè)公司。特別是年初又取得了__x的資質，使我公司的業(yè)務更廣泛，服務更全面。我公司的宗旨是“高品質，重信譽，講安全，創(chuàng)一流”，通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶，如__x，__x，__x等等，通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修養(yǎng)。
二、工作業(yè)績在公司工作以來，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作
工作中自己盡心盡責，發(fā)揮自己攝影，繪圖的.長處，圓滿完成了各級交給的任務。最近，在經理的領導下，自己參加了現場的安全警衛(wèi)任務，并負責執(zhí)勤證件，執(zhí)勤裝備的請領，管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務圓滿完成。
自己吃苦耐勞，公司需要自己做什么自己就做什么。年前__x駐勤點由于內部裝修，缺少人手，自己主動申請到該執(zhí)勤點工作，通過在駐勤點的工作，使自己的工作得到了實踐，為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。
內勤管理方面，自己充分發(fā)揮曾學習檔案管理的經驗，給各經營部建立檔案，方便及時查閱。詳細記錄公司，部門的會議，會后認真整理紀要并存檔待查。
三、工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責，但工作中也存在很多問題
在制定安保方案的過程中，對保安力量的統計不夠細心，導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強，特別是領導安排工作后，不知如何下手，如何去干，進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上，還需要加強學習。
四、改進計劃下步工作中要加強學習，學習老員工身上的優(yōu)點，學習公司務實的工作作風
在工作中做到認真細心，對自己所做的工作要仔細核對，防止發(fā)生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作，特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。
通過這幾個月工作，我深深體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上，大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
保安試用期工作總結12
轉瞬間當前階段的商場保安工作已經告一段落，作為xx商場的保安讓我在工作中牢記自己的職責所在，畢竟做好這份工作也是為了維護商場的秩序與安全，因此我入職以來能在保安崗位上做到恪盡職守，每當領導有安排的時候都能夠認真做好各項商場保安工作，雖尚處于試用期卻在工作能力方面得到了商場領導的肯定，現對試用期完成的各項保安工作進行簡要總結。
對負責區(qū)域進行巡視從而在發(fā)現意外狀況時能及時處理，秩序的維持對于商場經營來說是很重要的，為此我在入職以后便積極參與到商場的巡視工作中去，主要是避免顧客之間產生糾紛從而影響到商場的生意，因此我在發(fā)現這類狀況都會及時進行處理從而減少造成的影響，向顧客闡述商場的制度從而在工作方面得到他們的諒解，雖然我在試用期內遇到過顧客在商場發(fā)生爭執(zhí)的狀況，但由于處理得很及時從而沒有造成嚴重的影響，這種處理事故的態(tài)度與效率是我在工作中需要進行學習的。
結合監(jiān)控對商場各處進行查看從而避免盜竊事故的發(fā)生，保障商場的財產安全是每個保安人員的職責所在，因此我會積極參與到巡視工作之中并關注任何可疑人員，結合商場各處安裝的監(jiān)控完善相應的防護體系，而且我在巡視的過程中也會對貨架以及電梯等設備進行查看，發(fā)現設備損壞的狀況則會及時通知商場負責人進行處理，交接班的過程中會向同事說明自己在工作中遇到的各類狀況，這種信息的交流無疑能夠有效提升保安工作的嚴謹性。
在商場出入口執(zhí)勤并隨時等候商場負責人的安排，作為保安人員在執(zhí)勤期間的表現往往代表著商場的形象，因此我很重視自身的`表現并在執(zhí)勤期間有著嚴格的要求，通過自律性的提升讓我在保安隊伍中成長為優(yōu)秀的員工，而且我也能及時改進工作中的缺陷從而強化自身能力，至少我通過試用期內的表現得到了領導和同事們的認同，我得繼續(xù)做好本職工作并為今后的職業(yè)發(fā)展積累經驗，相信屆時的自己能夠通過職責的履行從而成長為優(yōu)秀的商場保安，我也要時刻牢記職責并注重保安工作中的各類細節(jié)才行。
通過盡職盡責的工作態(tài)度讓我較好地完成了試用期的任務，我會為了盡快轉正從而認真做好保安工作，至少我會通過試用期內的良好表現從而為今后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎。
保安試用期工作總結13
我做小區(qū)的保安，也是經過了試用期，而今轉正了，回顧過去這幾個月的工作，我自己也是收獲蠻大的，并且也是在工作之中積累了經驗，對于過去試用期的一個工作，我也是來總結下。
剛進入小區(qū)工作的時候，其實我也是沒有什么經驗的，雖然面試的時候跟我說，工作的內容比較的簡單，沒有什么太多復雜的東西，但是畢竟之前我也是沒有工作過，不太清楚該如何的做，不過真的上手之后，也是有同事來帶我，告訴我該如何的去做，并且在做的過程之中，我也是可以感受到的確這份工作做起來并不是特別的難，我也是在工作之中懂得了一些消防的`知識，了解了如何的去看監(jiān)控，如何的操作監(jiān)控設備，對于出入的登記也是認真盡責的去做好了，保安的工作雖然是比較的簡單，但是老員工也是跟我說了，想要做好并不是那么的容易，而且也是需要和業(yè)主們去打好交道，清楚他們的一個需求，同時對于在小區(qū)做的一些活動也是需要我們去幫忙做的。
在工作的崗位上面，我盡責的去做好我該做的事情，同時一些需要幫忙，大家一起做的事情，我也是會努力的去做好，同時我也是清楚的知道，作為新人，只要多去做事，讓自己的工作經驗得到增長，那么自己才能收獲更多，我也是在努力的工作之中感受到了自己的能力是得到了提升的，每日的工作除了例行的巡查，也是出入登記，還有檢查消防設施，在工作之中，我也是參與了一次消防的演練，對于消防有了更多的了解，小區(qū)的保安工作平時可能不是那么的忙，但是也是需要謹慎的去對待，去保障小區(qū)的安全，只有平時做好了，才不會出事，即使是有一些意外的情況發(fā)生，也是可以及時的去處理。
在工作的幾個月之中，我也是有一些方面做的不夠好，經驗不足，這些也是需要在今后繼續(xù)的去改進，讓自己能變得更加的優(yōu)秀，我明白想要做好工作，只有不斷的去進步，讓自己能更熟悉崗位的職責，清楚各種情況發(fā)生該如何的去解決，雖然我也是不希望有事情發(fā)生，但是真的遇到事情，也是要知道該如何的處理，這樣才能算是做好了一個保安的工作，而今轉正了，更是需要我把工作做得更好一些。
保安試用期工作總結14
我叫xx，于20xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，在物業(yè)部保安擔任保安主管一職，負責外判保安公司駐場保安員的現場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規(guī)范、手冊；熟悉本崗位崗位職責；掌握園區(qū)保安崗位的分布；完善駐場保安管理；配合相關部門完成上級下達的各項工作任務�，F根據實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下匯總：
第一階段：熟悉階段
1、學習公司員工手冊、企業(yè)文化；
2、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關要求；
3、了解近階段保安隊的工作重點；
4、了解物業(yè)部保安工作流程；
5、了解二裝現場的管理及相關要求；
6、掌握物業(yè)部保安制定的相關管理方案、手冊；
7、掌握園區(qū)現有保安崗位的分布；
8、掌握園區(qū)整體結構及分布，對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解；
第二階段：調整階段
1、根據現階段保安在值崗期間存在的問題，會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。
2、對保安隊現有的保安員進行了業(yè)務考評，根據考評結果同外判保安公司協調人員的調配，已達到我部對駐場保安員的值崗標準。
3、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識，制定報崗制度及要求，并跟進保安隊的實際實施情況，根據實施的結果隨時進行了相關的調整。
4、根據園區(qū)的現狀，對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當的調整，并根據調整方案，跟進落實情況，以便及時發(fā)現不足及時改進。
5、對保安員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進行相關調整，并在工作中不斷完善。
第三階段：完善階段
1、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調整，并確定了相關的執(zhí)行標準。
2、根據原有保安隊的運行資料，完善《保安運行手冊》，并跟進各崗保安員的落實情況，做到了問題隨時發(fā)現、隨時解決。
3、確定園區(qū)各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線等工作。
4、運行階段運行階段介于現階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況，根據實施結果，隨時對保安隊的管理實施更新，以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列，達到想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急的服務意識。
在四個階段的'運行過程中，本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成�，F場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進、二裝施工現場管理的調整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機動車輛的騎行標準的制定及團隊意識的體現等。
在進入部門的這段時間，由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式，深深打動了本部門的同事，從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我同樣也看到了自身的一些不足，在部門領導及同事的幫助下，逐漸的趨于完善，為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得溝通是老師，自閉是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進，使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業(yè)文化，使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。
保安試用期工作總結15
在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
__年是__大酒店實現“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的半年，我部門根據董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作進行總結。
一、各項考核指標全面完成
__年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了__.__%。為酒店各部門進行消防安全培訓達__多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。
我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現了許多感人的事例。
__酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工__x、__x、__x三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天__市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到__.x度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的`工作帶來了一定的難度，但我在x月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了__個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質服務
現在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。
通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元�？腿酥笨湮冶０�17咳嗽狽綹窀呱校為我們酒店、部門贏得了榮譽17
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間__多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關所交給的任務。另外，部門多次制止電力系統內部職大規(guī)模。得到了局領導的好評。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現不安全因素x次左右，對發(fā)現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，半年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中，處理由于空調水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。
半年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統生產廠家保持密切聯系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽
年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了電力系統第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了__米第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善iso質量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認證工作
在今年年初，經過外審組的最后評定，我酒店已正式通過雙體系認證。半年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求，認真進行三級質檢制度，為內部的管理工作提供了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現了良好的局面。
雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了__年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
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