物業(yè)工程部上半年工作總結(4篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)工程部上半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)工程部上半年工作總結1
二***年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成***年工作再上一個新的臺階,現將***年工作總結 一,主要工作匯報
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。 2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
3日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)
調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現的'問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。 4,日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二,本年度工作遺留問題
1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰
在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3,小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
物業(yè)工程部上半年工作總結2
工程部在過去的一年里,依據公司的要求和所制訂的工作方針、目標,作了如下幾方面的工作:
一、日常管理、制度建設培訓工作
工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵,目標是保障設備設施良好運行,同時做好物業(yè)報修服務工作。20xx年在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,強化《區(qū)域分工責任制度》,提高崗位工作技能,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓,同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。
結合公司所管轄項目的特點,完善消防規(guī)章制度,落實消防檢查巡檢規(guī)程,逐一檢查逐一封簽末端設備,特別是南郡、金典和華庭四期高層項目,在逐一檢查發(fā)現問題處理問題,并積極協(xié)調內、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統(tǒng)設備不能正常運行。
二、設備設施的維護保養(yǎng)改造工作
園區(qū)各項設施的良好運行是保障物業(yè)服務工作的一個先提條件,也是服務工作的基礎。工程部承擔著物業(yè)公司所轄園區(qū)、集團公
司及關聯(lián)單位公共設施的維修養(yǎng)護工作;電梯設備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備,景觀水系統(tǒng)及其他公共設備設施,公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵,業(yè)主的報修處理、設施巡檢,協(xié)助地產工程遺留問題處理工作等等。設施多,作業(yè)量大,工作繁瑣,設施老化施工遺留問題較多,專業(yè)技術人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計劃,甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作,設備的改造革新工作;20xx年主要組織完成了如下幾個方面的.工作:
一、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;
二、組織完成華庭北門西側道路改造鋪裝工作;理石門柱修復、5—8號樓之間圍墻修復工作,部分排水管線改造施工工作;
三、完成各項目智能化系統(tǒng)保養(yǎng)計劃,對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、家居安防報警系統(tǒng)園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)及其他設備設施,系統(tǒng)設備正常使用運行;
四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作,并將交驗時發(fā)現的問題反饋給地產公司;
五、完成華庭雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項目化糞池清掏工作;
六、完成華庭、南郡、金典及集團公司共96部電梯例行維保、故障維修、應急救援、自檢及年檢工作;
七、完成電梯公司幾萬字評審材料的編寫,報送省技術監(jiān)督部門,電梯公司資質一次性報審成功;
八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作;
九、完成華庭、南郡、金典消防系統(tǒng)檢查維護問題跟蹤處理協(xié)調工作和人員消防常識、器材使用、應急處理知識培訓;
十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰(zhàn)演練工作;十一、完成華庭、南郡、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設施、硬件布臵安裝開啟維護工作;
十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術節(jié)設施使用完善配合工作;十三、完成園區(qū)公共設施、健身器材安全性調整維修跟蹤檢查工作;
十四、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設備設施越冬防護保護工作;十五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施;
十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢,購買相應的通用件自修,降低維修費用;
十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項;
工作難點問題和不足
一、人力資源困乏
隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區(qū)域加大,維修力量明顯不足,缺乏專業(yè)技術人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術骨干,一定程度制約維護工作的及時有效開展。
二、與地產進行物業(yè)交驗過程不嚴謹,沒有嚴格的功能測試試驗,
各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,對交驗發(fā)現的問題處理不徹底等,造成后期工作推諉扯皮,給物業(yè)工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。
三、激勵機制應有體現
根據責任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時間、工作能力,定職定崗定薪,實行激勵機制,充分調動員工積極性,提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作計劃性細致程度欠缺,存在隨意性;
2、問題預見性函待加強,存在遇事解事,預防措施跟不上;
3、部門團隊協(xié)作意識較差有待提高;
4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進提高;
5、信息反饋溝通滯后,各別員工做事缺乏善始善終,沒結果沒反饋,影響上級決策及工作效率;
6、工作中由于操作標準執(zhí)行不到位,員工安全意識薄弱,習慣性作業(yè),導致出現了員工受傷的事故。
20xx年工作展望
回顧20xx年所做的工作,取得了一些工作成績、工作經驗,但確實還有一些值得思考、值得吸取的經驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里,我們要在不斷總結經驗教訓的基礎上,認真貫徹各項工作規(guī)范,加強內部管理,做好部門之間的溝通與配合。
增強緊迫感和責任意識。新的一年,隨著設備設施保養(yǎng)維護數量增加,加之老化陳舊設施逐漸加劇,施工質量暴露出的問題增多,維修工作量會大大增加,我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作,設備設施管理的面更廣,種類更多,任務更加繁重,對此部門員工應有思想準備,加強技能學習和專業(yè)人員儲備,搞好設備設施的維護管理和報修處理工作,使設備設施安全運行,最大限度防止設備和人身安全事故發(fā)生,做好各項工作,不辜負領導的重托和期望。
物業(yè)工程部
20xx年12月19日
物業(yè)工程部上半年工作總結3
xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現將xx年工作總結
一,主要工作匯報
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的`解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4,日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二,本年度工作遺留問題
1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3,小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
物業(yè)工程部上半年工作總結4
在公司領導的指導、全體業(yè)主的支持下,工程部同各部門密切配合、團結一致,每位組員都能遵守物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自,認真工作、負責,同事間相互協(xié)作,能理論聯(lián)系實際解決維修中的各種問題,圓滿地完成了XX年上半年的工作目標,主要總結如下:
1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修;
2.加強設施設備的安檢、維護和保養(yǎng)工作,確保設施設備安全運行;
3.規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質量,減少業(yè)主投訴;
4.加強節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達到上述工作目標工程部做了如下工作:
。保贫ūpB(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準;您現在閱覽的是工作總結網謝謝您的支持和鼓勵。。
工程部在原工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個周,制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率,某公司物業(yè)工程部(XX年)上半年工作總結,工作總結《某公司物業(yè)工程部(XX年)上半年工作總結》。
。玻浜暇C合部,建全維修備品管理,使工程材料最低庫存量,同時又保證維修材料的供應;
為了規(guī)范工程用品的進出庫,避免浪費等現象的產生,工程部根據公司管理的.要求配合綜合部,制定了《工程部常用維修材料庫存表》,并且實時對市場行情進行詢價,確保常用工程維修材料的及時供應,不浪費,同時又提高維修的及時率。
。常匾曉O備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日都提前制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,確保設施設備安全運行;
。粗匾曄涝O備設施的管理,通過自身努力,加強設備維護。
消防設備設備的安全有效運行,關系到辦公大樓及住宅區(qū)的消防安全,是業(yè)主財產安全的保障。工程部非常重視這項工作,配備了具有相應消防安裝經驗的弱電技工,配合保安部有計劃地對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查,測試報警探頭、聯(lián)動設備,及時發(fā)現問題,進行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上,從而有效保障消防設備的正常運行。
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