員工個人季度工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編整理的員工個人季度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
員工個人季度工作總結(jié)1
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品；
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，
做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排；
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（圣隆）h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面�？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的'態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
員工個人季度工作總結(jié)2
時光飛快，不知不覺中我已經(jīng)進入satco這個有愛的大家庭快兩個月了。這段時間里我經(jīng)歷了從剛?cè)肼毜拿悦：筒贿m應逐漸成長和提高，努力學習相關(guān)的理論知識，積極實踐，不懂就問，刨根問底，不放過任何細節(jié)。這個兩個月里，在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導下，我成長的十分迅速�，F(xiàn)對我本季度的任務進行總結(jié)如下：
作為新入職的員工，回顧入職的這兩個月的工作經(jīng)歷，我收獲了很多。首先，我是對單位的初步了解，和本職崗位的工作內(nèi)容的熟悉。知道了質(zhì)檢對于生產(chǎn)的`重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話是“上一道工序為下一道工序服務，如何保證質(zhì)量，就是把本道工序做到完美，為下一道工序提供最優(yōu)質(zhì)的服務�！弊鳛橘|(zhì)量部進貨檢驗的新一員，我要做的就是盡可能的把問題零件卡在源頭，不讓問題隱患流到下一步生產(chǎn)線上。我也理解了做這個崗位的重要性，工作中一定要細心仔細，檢查好每一步，容不得半點馬虎，不然可能會造成很惡劣的后果。
其次，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在崗位上需要腳踏實地，從點滴學起、做起、干起，事無巨細，不以小事而不為。并且在工作上要認真細心，高度負責，工作中遇事多想，多總結(jié)，努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。以腳踏實地的工作作風贏得領(lǐng)導和師傅們的認可和支持。
此外，功過這段時間的工作，讓我清醒的認識到自己的缺點和不足，特別是專業(yè)知識方面，還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺，因此要適應新的工作環(huán)境和要求，必須加快更新和補充知識，在工作的同時，遇到不懂得問題，虛心向老師傅請教，努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法，爭取不斷進步，提高自己的工作能力，使自己早日成為公司的有用之人。
通過兩個月的學習，我對進貨檢驗的操作流程越來越熟悉，個人工作態(tài)度也越來越端正，能夠認真應對各工作上的各種問題。在這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時，我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續(xù)學習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進行進一步深化理解，爭取做到無死角。此外，也對生產(chǎn)總裝，電路鄧方面進行學習，因為工作是要相互配合的，對問題要知其然還要知其所以然。只有各個崗位默契配合，才能夠得到更高的工作效率和工作效益。
員工個人季度工作總結(jié)3
不知不覺地又是一個季度快結(jié)束了，這也就意味著這一年又過去一半了，想起來的時候不由得讓人感嘆時間真的是過得快啊，明明過年前的畫面仿佛就在昨天，這一眨眼的時間新的一年就過了一半了。在這第二季度里面，雖然自己在工作上面沒有為公司做出特別大的成績，但是相較于第一季度自己還是進步了不少的，上一季度做的這一季度計劃自己的完成度也非常的不錯，現(xiàn)在我就總結(jié)以下自己第二季度的收獲和不足，以及做一下第三季度的`計劃，讓自己在新的季度里面進展的更快。
一、做好本職工作
我的工作是在客服部，主要工作就是接聽 客戶的售后服務電話，客戶在使用我們產(chǎn)品遇到問題或者出現(xiàn)故障的氣候就會打我們售后客服的電話，我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題，如果是遇到需要維修的故障的時候，我們也要讓他們將產(chǎn)品寄到公司，我們也要將客戶的信息和產(chǎn)品的具體情況做好登記，方便維修部更好地開展維修。我在工作當中做到了有服務態(tài)度，維護好了公司的員工素質(zhì)和影響，并且耐心地做好所有的服務工作，認真做好工作的記錄，保證在自己這一個環(huán)節(jié)少出錯誤甚至是不出錯誤。
二、思想得到了很大的進步
這一個季度里面自己總結(jié)了上一季度出現(xiàn)的工作失誤和失誤的原因，所以在這一季度當中針對之前的缺點做出了改善，在這一季度里面做事情更加的認真負責，立足于本崗位工作的同時還積極幫助其他同事，并且從他們身上學習好的工作方法和工作品質(zhì)，所以在這幾個月里面我裂開了的綜合素質(zhì)得到了進一步的提高。
三、存在不足
1、因為自己進入客服的工作時間還不算特比長，跟公司的老員工比起來還有許多的不足，特別的對公司產(chǎn)品的了解程度上差距就更加大了，所以我的專業(yè)技能還有很大的進步空間，仍需要加強學習。
2、工作態(tài)度還有許多不足：在工作上面還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想，所以表現(xiàn)出我的工作態(tài)度還需要進一步加強，我要在工作中進一步跟部門先進的員工學習才行。
四、下一季度的計劃
1、在工作之余，自己還需要加強學習，加強對公司產(chǎn)品信息的了解，以及更多產(chǎn)品故障現(xiàn)象和處理措施的學習，這樣才更能夠為公司服務，做好自己的工作
2、在工作中指定一個進步的發(fā)展計劃，這樣可以促進自己的思想建設性，加強對自己的約束，促進自己思想進步。
員工個人季度工作總結(jié)4
緊張而充實的四季度已接近尾聲，回顧四季度在各級領(lǐng)導關(guān)懷指導，各位同事的共同努力下，本著腳踏實地邊干邊學習較好的完成四季度公司下達的各項任務指標。現(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：
一、工程建設
1.完成xx公司片區(qū)民用燃氣安裝工程23戶；
2.完成xx公司民用燃氣安裝工程26戶；
3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶；
4.完成xx園別墅民用燃氣安裝工程5戶；
……
二、工程施工及現(xiàn)場管理
三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃氣安裝，面臨很多現(xiàn)實問題。我們多次現(xiàn)場勘察，據(jù)實設計安裝，盡量保持意見統(tǒng)一，確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理，絕不放過每一個施工環(huán)節(jié)，工程感官質(zhì)量有了很大的提高，絕大部分符合技術(shù)要求（橫平豎直），就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場管理的'主旨。
三、工程竣工驗收
對于工程竣工驗收，我們成立專項聯(lián)合驗收小組，對工程量和工程質(zhì)量一一核實檢查，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準確性。
安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作，其它工作必須圍繞這個重點進行開展，在安全生產(chǎn)工作中，部門常抓不懈落實責任的管理措施，因為對于燃氣經(jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說，只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談的上經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一個月里，雖然取得了一些成績，但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在部門全體員工的共同努力下，我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務。
員工個人季度工作總結(jié)5
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，在此我向公司的領(lǐng)導表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務。現(xiàn)將第xx季度工作總結(jié)如下：
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。第xx季度系統(tǒng)共簽訂勞動合同xx份（包含新老員工及各個崗位的勞動合同）。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜。
負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購，做到一切以公司利益為準則，保質(zhì)保量，盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件，并在T3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓。
給公司新進員工做一個月的培訓計劃，擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓計劃表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排，協(xié)調(diào)各部門培訓時間，逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第xx季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的.招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了xx崗位，收到簡歷總份數(shù)x份，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為x人左右，而成功錄用人員在xx人左右（包含已離職的xx人）。并到網(wǎng)絡上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在第xx季度中，加強網(wǎng)絡招聘，為公司招聘更多的人才
三、第xx季度工作計劃
在第xx季度中，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻�，F(xiàn)將第xx季度工作計劃匯報如下：
1、加強溝通，抓好招聘工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，第xx季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網(wǎng)絡招聘，充實公司人才隊伍，強化專業(yè)人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3、辦理社保及公積金。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風險，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)。
總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
第xx季度里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下，在各個部門的相互配合支持下，在第一季度的工作中，提高一個新的臺階。
員工個人季度工作總結(jié)6
時光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一季度的工作已經(jīng)落下帷幕，充滿生機的二季度已近開始。為了更好的完成公司交付的各項任務，提升自己。現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下。
一、心態(tài)的不斷調(diào)整和成熟：
每一個人，每到一個新的環(huán)境，都需要一段時間去適應新的環(huán)境，調(diào)整和處理好理想與現(xiàn)實的落差，剛來到這里會有不適應，會有懷戀自己生活學習多年的地方，但這種狀態(tài)只是短暫的，所有不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關(guān)系沖散了，心態(tài)的調(diào)整讓我明白，不管在什么地方，什么職位都有發(fā)展才能，增長知識的機會，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果能以充分的熱情去做每最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
二、學習止境：
大部分人對待知識的態(tài)度是“方到用時才恨少”，但是機會往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的，所以才會有“機會是留給有準備的人”的這一說法，人的一生本來就是一個不斷學習的過程。在過去三個月的時間里，我從一個對海洋化學工業(yè)一無所知的愣頭青，到現(xiàn)在對提鉀提溴有了初步了解的準門衛(wèi)漢以后，為了充實自己為公司做出應有的貢獻，也要貫徹不斷學習的`目標不斷前進。
三、工作匯報
1、認真完成領(lǐng)導交代的任務
2、參加第一次例會，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司新島化工（濃海水提鉀示范工程）組建的意義和背景。
3、做好本職工作，團結(jié)同事總結(jié)這一季度的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的新的季度里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的天地。
員工個人季度工作總結(jié)7
第二季度，在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下，緊緊圍繞領(lǐng)導工作要求和相關(guān)業(yè)務開展工作，各項工作完成順利。個人思想穩(wěn)定，工作態(tài)度端正，工作積極性高，但也存在一些不足�，F(xiàn)將第二季度工作情況匯報如下：
一、完成工作情況
(一)加強黨務工作學習。在公司黨支部領(lǐng)導下，積極參加各類組織活動，加強理論學習，認真做好筆記，充分領(lǐng)會各類會議精神和領(lǐng)導指示要求，提高理論水平和解決實際問題的能力，堅定了自己長期為黨的事業(yè)工作的使命感。
�。ǘ⿲W習各類文字材料撰寫。在部門經(jīng)理的指導幫助下，學習各類文字材料起草工作。
�。ㄈ┚幱 队≌率褂脤徟鷨螝w檔登記薄》，整理印章使用審批單。針對印章使用登統(tǒng)計情況，科學合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》，有效避免了借閱文件不歸還，誤還、漏還現(xiàn)象的發(fā)生。對第一季度的印章使用審批單，按照總公司和子公司、普通文件和合同進行分類、排序、編號、整理、裝訂，建立電子檔目錄，為下步查閱提高了工作效率。
（四）整理、航拍公司各項目照片。利用空閑時間，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對各項目進展情況進行航拍存檔。對公司工作群內(nèi)發(fā)送的照片進行甄別存檔，作為影像資料留存，為后期工作提供依據(jù)。
�。ㄎ澹┲谱鳁l幅、布置會場、保障會議。制作懸掛條幅，布置各類會場，多次保障各類會議順利召開。
�。┱砉靖闹埔詠淼亩聲徒�(jīng)理辦公會會議目錄，建立電子檔，提升了查閱速度，提高了工作效率。
�。ㄆ撸┘訌妼W習，提高業(yè)務水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓班，學習通訊報道，增強了輿情處置能力；報名參加縣工會組織的攝影知識講座，提升攝影能力；自學《公文寫作》和《公司法》等企業(yè)管理類書籍。
（八）完成領(lǐng)導安排的其他工作。
二、存在的問題
�。ㄒ唬I(yè)務素質(zhì)不強，工作效率低。對于領(lǐng)導交辦的部分工作，不知道該從何處入手，沒有工作思路，有些工作需要從網(wǎng)絡上瀏覽、下載，借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網(wǎng)上東奔西湊修改完成的，沒有自己的.思路。
�。ǘ⿲W習計劃落實較差。不能夠很好的按學習計劃落實學習，易受外界因素干擾，導致學習計劃不斷推遲。每月都制定學習計劃，也總是從思想上想落實好學習計劃，但每次落實都有差距。
�。ㄈ┕ぷ鞲≡诒砻妫瑢Ω鳂I(yè)務科室和各項目工作不夠了解。由于長期在辦公室內(nèi)工作，對各項目部、各子公司等相關(guān)項目、工程起因、程序、進展等等情況了解甚少，以至于對相關(guān)材料寫作不知如何開展。
�。ㄋ模⿲ぷ魅狈τ媱澬�、不能夠科學合理的安排好每日工作。每天工作靠臨時性接受任務，沒有提前預見性，不能科學合理的分配籌劃好工作。
（五）處置突擊任務和臨時應變能力偏弱，處理工作靠經(jīng)驗行事，缺乏創(chuàng)新意識，工作求穩(wěn)；對于工作中，隨機應變能力偏弱，不能很好的見機行事，妥善處置。
三、下步打算
（一）加強學習，嚴格落實好個人自學計劃，強化業(yè)務工作能力，提高業(yè)務水平，增強個人素質(zhì)。學習是快速提升業(yè)務水平和綜合素質(zhì)最快最好的辦法，將學習計劃列為每日必完成的工作事項，做到堅決落實，提升個人綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。
（二）深入了解各項目進展情況，施工進度。拓展業(yè)務了解渠道，通過查閱資料、查看錄像、電話咨詢、駐點察看等多種方式，了解掌握各項目部、各子公司業(yè)務進展情況和人員思想動態(tài)，為領(lǐng)導科學化管理提供好的意見建議，當好助理，做好參謀。
（三）拓展知識面，勤于思考，提高處置突擊任務能力和應變能力。
員工個人季度工作總結(jié)8
中國銀行解放南路支行特點：
1）三月下旬存款余額4500萬，其中對公：2500萬，個人XX萬
2）附近高校，黨校，高級中學，泉山區(qū)政府，四院，龐大的別墅區(qū)，一直輻射到康居小區(qū)，輻射區(qū)人員素質(zhì)很高
3）留學的多，炒股的多，多炒房地產(chǎn)多，學生多，退休老人比較多，做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4）經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解
5）網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導，出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛，（10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失），所以對保險宣傳相當慎重，經(jīng)過觀察，網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài)，一點一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽。
由于是新網(wǎng)點，很多人都不知道這個網(wǎng)點，初期網(wǎng)點人流量很少，我就給存儲的宣傳，以后辦業(yè)務到這個網(wǎng)點辦，不要排隊，這個網(wǎng)點工作人員服務也非常好，工作認真負責細心，儲戶慢慢把存款搬家。
我的做法：
1.辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務和宣傳，例如，漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2.在柜臺前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀，基金，信用卡，第三方托管，保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目。
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶，我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過5000元，我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶學會理財，不要讓自己的錢閑著，要學會讓自己的錢為自己工作，賺錢，對于大客戶，我會邀請他們到理財室去，請大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務，我是配角，對于保險業(yè)務，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅實做好每一天工作。
6，平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務的分配，只要網(wǎng)點安排的事，要不遺余力的去做，不要計較個人得失，魏總常說，吃虧是福，處理好柜臺，對公會計，大堂經(jīng)理，行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會理解的'。
7.根據(jù)網(wǎng)點特點，我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導層，高瞻遠矚，以人為本，審時度勢，緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對業(yè)務發(fā)展的有利時機，遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，每前進一步，都能踏準節(jié)奏，穩(wěn)健經(jīng)營，步步為營，業(yè)務得到了超常規(guī)發(fā)展。
公司的每一個員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭取更多的業(yè)務，個人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來臨，我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習，不斷勉勵自己，勤學苦練期交話術(shù)，做好網(wǎng)點深耕，做好售后服務，把自己的期交業(yè)務做上去，力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
員工個人季度工作總結(jié)9
第二季度的工作到此結(jié)束，我為自我這一個季度以來的表現(xiàn)而感到滿足，也感到驕傲，因為我提高了很多，相信在今后的工作當中，可能會遇到的挑戰(zhàn)，肯定也會遇到更多的問題，我已經(jīng)做好了充分的準備，我相信有些東西我們不能去逃避，必須要去勇往直前，執(zhí)事問題解決問題，這才是最好的方法，作為一名優(yōu)秀的員工，我認為要做好的事情，還有很多，我離這一點還有必須的距離，我會為自我今后的工作更加努力，回顧過去一個季度以來成長很多，工作上頭也得到了很大的突破，個人本事上頭也提高了不少，這對于而言已經(jīng)是一個很大的收獲了，我需要回顧總結(jié)一下。
在自我本事上頭，我認為一個季度以來，我看到周圍的同事們那么努力，我經(jīng)常會虛心的請教，也會向優(yōu)秀的同事們請教一些自我沒有做過的工作，有很多人的工作經(jīng)驗都十分的豐富，這一點是毋庸置疑的，也是我一向都在追求的東西，我認為有些事情必須要讓自我沉著起來，冷靜的同時，也應當堅持著好的狀態(tài)，在這樣的心態(tài)下頭，我會讓自我接觸到更多的事情，我對自我本事還是十分相信的，我渴望自我得到一個好的工作環(huán)境，也渴望自我能夠在這個工作環(huán)境上頭努力成長，把這些事情都發(fā)揮到更大，要讓自我在這個過程當中積累足夠的工作經(jīng)驗是十分不簡單的，也是需要必須的時間跟經(jīng)歷去完成，我肯定會把這些都做好，這一個季度以來，在本事上頭，我自我也看到了自我身上的發(fā)光點，我會繼續(xù)堅持下去，虛心的學習，做一個好的榜樣。
在工作當中，我更加是十分認真，進取落實好公司的`各項規(guī)定，不是說自我做好了就能夠放松，這是不對的，我從來不覺得自我做的有多么好，更加不會讓自我松懈，有些事情本來就應當嚴正以待，給自我足夠的時間，跟精力就能夠去完成好這些，在工作當中，我會一向認真下去，也能夠時時刻刻做好準備，我沒有背棄自我的初衷，我相信有些事情會一步一步的去驗證，也會朝著自我所規(guī)劃的方向去實現(xiàn)著，我對自我很有信心，當然，這樣的信心不是盲目的，而是有必須道理，我會讓自我在今后的工作當中沉著起來，冷靜起來，為這一個季度以來的工作，我感到十分的幸運，也為自我感到很慶幸，因為這樣的成長，不是每一天都有，不是每個時候都會遇到的，我很感激這一個季度以來的成長和積累，讓我學習到了那么多，激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動力，真的很感激。
員工個人季度工作總結(jié)10
這一季度的時間就這樣在不知不覺中度過了，回首在這一季度里所完成的工作，有值得肯定的地方，也有很多值得改進和完善的地方。雖然在第二季度里，我付出了很多的努力，但有所努力，才會有所收獲。所以當我在看到我的收獲和成長的時候，我就覺得一切努力都是值得的。
在第二季度里，我覺得我進步了很多，主要體現(xiàn)在我的服務意識，和我的業(yè)務水平能力上。
在服務意識上，對比起我在第一季度里的表現(xiàn)，我在第二季度里的表現(xiàn)要好很多的。還記得我在第一季度的時候，發(fā)生了好幾次和顧客的爭吵事件，雖然其中也有顧客做的不對的地方，但是大部分都是我自己的服務態(tài)度不好而引起的。比如，有一次，一位客戶來辦理補卡的手續(xù)，因為他太磨磨唧唧了，所以我就表現(xiàn)出了不耐煩的臉色，跟他對話的語氣也很不好。最后就被他給投訴了，就因為這件事情，我還被我們銀行的大堂經(jīng)理給整整批評了兩天。這第一季度里，我差點就沒熬了過來。好在后來，我熬到了第二季度里，我開始做第一季度的工作總結(jié)，反思了一下自己在此之前的所作所為。覺得自己身上還存在著許多的毛病，特別是在服務意識和態(tài)度方面。所以在第二季度里，我就開始轉(zhuǎn)變了自己的這一想法和態(tài)度。不管面對多么難搞的客戶，還是面對多么奇葩的`事情和要求，我首先要保持的是自己良好的服務態(tài)度，然后再來貼心的幫他們處理事情，處理不好的就要耐心的跟他們進行協(xié)商和溝通。這就是我在第二季度上，在服務方面做出的改變和進步。
在業(yè)務水平上，因為我在大學里面沒有打好基礎(chǔ)，所以在來到實際工作崗位上就感覺到自己的專業(yè)知識十分的欠缺，理論知識的欠缺也就直接導致了我在實際操作上的失誤過多。所以，在第二季度里，我就開始猛補以前所學過的一些關(guān)于提高銀行業(yè)務水平能力的知識，再加上我對實際操作的勤加練習，我在第二季度里的業(yè)務水平能力提升了很多。
當然，除了這些進步以外，我也還有很多的不足，比如學習的不夠深入，完成工作比較的拖拉，等等這些我都會在下一季度里做到改進和完善。
員工個人季度工作總結(jié)11
為推動我校安全管理工作的深入開展，保護師生員工的生命安全和財產(chǎn)安全，防范和減少各類安全事故的發(fā)生，為把學校安全工作做得更好，在2015年第二季度，我校根據(jù)區(qū)教體局和上級政府的有關(guān)文件精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“標本兼治、重在治本”的原則，以創(chuàng)建平安校園為載體，以維護學校穩(wěn)定和營造良好的安全環(huán)境為重點，進一步完善學校的安全責任和防范體系，廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，開創(chuàng)學校安全治理工作的新局面，創(chuàng)建平安、文明、和諧校園。下面就我校第二季度安全主要工作與成效、存在問題總結(jié)如下：
一、學校安全主要工作及成效。
1、結(jié)合四月份第一周是全國中小學生防溺水教育活動周，進行防溺水知識的宣傳教育。堅持預防為主的方針，在教育學生增強安全意識上狠下功夫。教育學生提高預防溺水意識，使其自覺遠離危險地區(qū)。教育學生不在無監(jiān)護人或老師的帶領(lǐng)下私自下水游泳，不擅自與同學結(jié)伴游泳，不到無安全保障的水域游泳。
根據(jù)學校統(tǒng)一部署、結(jié)合各班具體情況，采取國旗下的講話、班隊會、安全課、黑板報、看錄象、給家長一封信等形式，對學生進行交通安全、消防安全、預防傳染病的宣傳教育活動，并與家長簽訂了學生防溺水責任書。
2、開展交通安全教育系列活動。通過班會、隊會、校會和聘請派出所干警進行交通安全教育和講座，教育師生牢固樹立遵守交規(guī)、文明出行的意識。普及交通知識和常識，提示有關(guān)乘車安全、騎車安全、行走安全的注意事項和應急常識、與家長簽訂防交通安全責任書。3、開展地方病預防教育。
3、5月份，高度重視防震減災宣傳教育工作，堅持“主動、慎重、科學、有效”的防震減災宣傳工作方針，廣泛深入開展地震科普和應急避險知識教育。5月12日我校開展了一次師生緊急疏散和逃生演練，達到了疏散演練的效果。
開展預防血吸蟲病、甲流感等專題教育，加強地方病的防控；幫助學生培養(yǎng)和確立“珍愛生命，拒絕毒品”的意識，讓學生養(yǎng)成健康、文明的生活方式。
4、加強預防火災教育，提高防火意
5、召開安全教育工作會。5月4日，為貫徹落實全國綜治維穩(wěn)電視電話會議精神，確保校園安全穩(wěn)定，確保師生生命財產(chǎn)安全，結(jié)合教育局關(guān)于學校安全工作專題會議精神，我校召開了以“切實加強學校安全管理，徹底消除學校安全隱患”為主題的全鄉(xiāng)教職工大會。區(qū)教育局、鄉(xiāng)政府領(lǐng)導、派出所所長、鄉(xiāng)教育督導員參加了此次會議，并做了重要講話，要求全體教職員工，要把安全工作提高到政治任務的高度來對待，要具有高度的政治敏感性，要有極強的工作責任感，要有奉獻精神和犧牲精神，確保師生在一個安靜祥和的氛圍中學習和工作。
二、學校安全工作存在的問題。
我校在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來，在各級黨委政府的領(lǐng)導下，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會上的'不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，學校周邊的小商店還存在食品安全隱患。
2、學校安全工作的難度不斷增大。學生在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經(jīng)驗。學生作為社會的弱勢群體，多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
3、學校處于交通要道，嚴重威脅著師生的安全，對學校財產(chǎn)保衛(wèi)工作有一定的隱患，對學校管理構(gòu)成一定的難度。
今后，我校將繼續(xù)加大安全教育力度，開展多種形式、內(nèi)容豐富的教育活動；加強督查工作，發(fā)現(xiàn)問題苗頭，及時解決；繼續(xù)完善安全工作制度，強化安全工作責任制；加強校園安全匯報工作，匯聚各方力量開展安全教育，確保校園平安、和諧。我們將進一步加大安全工作的力度，進一步與家庭、社會必須密切配合、通力協(xié)作，將動員社會力量，齊抓共管，凈化外部環(huán)境，搞好學校周邊治安秩序，建立切實可行的學校安全防范體系，使學校安全工作進一步經(jīng)�；�、制度化、社會化，以開創(chuàng)我校和諧平安校園，關(guān)愛生命、安全發(fā)展工作的新局面。
員工個人季度工作總結(jié)12
不知不覺，一個季度就這樣的結(jié)束了，在新一季度來臨之時，我也向自己拋出了幾個問題，這一季度的工作有怎樣的進步？上一季度所存在的不足是否已經(jīng)改正？對下一季度是否已經(jīng)做好合理的規(guī)劃？這是一次自我的總結(jié)，也是一次自我的提醒。
一、不足的改正
在上一個季度中，存在的最主要問題就是與同事對接不及時，那么在經(jīng)過反思，和自我工作計劃的調(diào)整后，我采用“提前聯(lián)系同事”的方式，這主要是放在與同事有任務對接時，提前和同事約定好時間，再將任務準時的發(fā)送過去，那么在完成單方面的輸送后，一定要進行二次的提醒，確保同事已經(jīng)接收到自己的任務，那這樣一來，任務就被限定在了一個時間段內(nèi)，雙方都可以及時確認任務的進度。
二、工作上的思想
作為公司的一名員工，我時刻謹記公司的各項條例，也及時領(lǐng)會公司的企業(yè)文化思想，不斷完善自身的能力，在工作上認真負責，絕不馬虎對待，緊緊圍繞公司的“xx”思想，以此開展自己的工作，保證自己與公司是在同步的狀態(tài)，明確自己的工作職責，時刻樹立自己的責任心與團隊意識，為了公司的發(fā)展，貢獻出自己的一份力量。
三、業(yè)務學習
自己在工作的過程中，也是一個學習的`過程，每一次的任務都會存在不同點，那么自己就要學會在這些不同中，總結(jié)出自己的經(jīng)驗，這對于后續(xù)的工作都是有幫助的，而且，在工作中，也不抗拒學習新的知識，因為我很明確這是提高業(yè)務能力的必要手段，而且想要緊跟公司腳步，那么也一定要接受新事物的出現(xiàn)與調(diào)整，因此在這個不斷學習的過程中，我也時刻提醒自己，不要掉隊。
四、工作的完成情況
這一個季度的是分為主要的幾個部分，比較復雜的各個部分需要處理的細節(jié)，現(xiàn)在對整體進行總結(jié)。
1、按時完成上級交給的任務，主要包含xx。
2、完成了對新員工的培訓工作，經(jīng)過考核篩選，最后入職的員工有xx個人。
3、完成了一次公司交給的出差任務，并順利完成交接。
五、下一個季度的展望
對這一個季度所出現(xiàn)的問題，在下一個季度中會進行重點的關(guān)注，那么在可提高的空間，自己也會想方法去努力提高，爭取下一個季度能夠有更大的進步。
一個季度的結(jié)束，自己也收獲了很多，那么在接下來的工作中，也會不斷地提高自己，克服自身的不足，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力。
員工個人季度工作總結(jié)13
一、 工作概況
1、根據(jù)xx·財富中心項目部實際情況和四公司公司當前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全了項目部各項安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動制度、“反三違”管理制度、目標管理和應急救援預案)，這些制度能滿足各級領(lǐng)導部門的檢查要求，同時也知道了我項目部的安全生產(chǎn)管理工作。
2、對項目部管理人員及各個班組進行經(jīng)常性的安全教育培訓，對各班組進行了入場安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓和項目部各項管理制度的交底工作，監(jiān)督工長做好各分部分項工程有針對性的安全技術(shù)交底工作，及各班組長認真開展每天的班組安全活動，這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄。
3、嚴格按照公司“四個一”和“三定”原則，堅持每周進行一次安全生產(chǎn)大檢查，開一次安全生產(chǎn)例會，對檢查出的隱患問題進行通報，并做出周檢簡報；對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施、定整改責任人進行整改；經(jīng)過對目前所有周檢記錄分析，檢查出的隱患問題整改率達到98.2%。
4、積極開展隱患排查工作，做到對現(xiàn)場安全隱患心中有數(shù)。每天對現(xiàn)場重大危險源、機械設備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進行監(jiān)控和日常檢查，形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄；開展了五一節(jié)前、國慶節(jié)前專項安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項隱患排查工作，也都形成書面和影像資料記錄。
5、認真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作，在一年一度的“全國安全生產(chǎn)月”活動中組織項目部管理人員和各班組作業(yè)人員學習“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”這一主題，觀看了“違章究竟害了誰”、“血的教訓”等影片，還代表項目部參加了兩區(qū)管委會組織的安全月知識競賽，在這一個月培訓和學習中，現(xiàn)場大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視踩薄?/p>
6、根據(jù)xx·財富中心項目部應急救援預案和應急演練計劃的內(nèi)容，組織項目部管理人員和班組作業(yè)人員進行了火災應急救援演練，還多次通過每周一學習同項目部各管理人員進行了桌面演練。
7、“反三違”工作，在公司安全生產(chǎn)部的號召下，公司各執(zhí)行項目部要進行全年的“反三違”活動，在此基礎(chǔ)上我項目部結(jié)合實際情況編制了《xx財富中心項目部反三違管理制度》，明確了對違章者的處罰細節(jié)，并一一兌現(xiàn)，經(jīng)過了大半年的努力，現(xiàn)場的三違現(xiàn)象已明顯減少。
8、NC的錄入工作，目前我項目部安全管理的nc錄入已全部跟進現(xiàn)場施工進度，安全月報錄至9月、危險源月報錄至9月、安全教育錄至9月x日、安全技術(shù)交底錄至9月x日、安全培訓錄至9月x日、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日。
二、 重點工作情況
1、“四個一”工作的開展，項目安全部每周組織主要管理人員和各班組長對整個施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)大檢查，(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機、施工用電、物料提升機、施工機具、高處作業(yè)、基坑工程)，在檢查結(jié)束后立即召開周安全例會，在例會上對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施、定整改責任人，并對相應責任人下發(fā)隱患整改通知單，進行跟蹤整改，整改期限完成后對現(xiàn)場隱患的整改情況進行通報和總結(jié)，制作出周檢簡報。
2、現(xiàn)場隱患的排查和反三違工作，每天對現(xiàn)場重大危險源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機械設備、施工用電進行監(jiān)控檢查，同時對現(xiàn)場作業(yè)人員的違章情況進行檢查。對現(xiàn)場檢查出的隱患問題下發(fā)隱患整改通知單，進行跟蹤整改，并對違章作業(yè)人員進行有針對性的安全教育和處罰，形成影像和書面的隱患排查記錄，積極消除現(xiàn)場隱患和杜絕違章。
3、雨季施工和安全月的工作開展，雨季施工期間認真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查，積極排除潛在隱患，一旦發(fā)現(xiàn)隱患問題就先停工再整改，直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工，并形成不間斷的監(jiān)控記錄�！鞍踩隆逼陂g認真開展對農(nóng)民工的'安全教育培訓，通過安全培訓講座、觀看教育影片、有針對性的安全技術(shù)等方式對現(xiàn)場一線作業(yè)人員進行教育，增強了一線作業(yè)人員的安全意識，使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會安全”的轉(zhuǎn)變。
三、 存在問題的思考
1、 經(jīng)驗不足，組織、溝通能力上還有欠缺，造成對現(xiàn)場安全管理不嚴不細，存在安全管理的盲區(qū)，還應該加強業(yè)務知識的的學習，增長知識、增強才干。
2、班組安全活動開展不及時，每天一次的班組安全活動是安全教育的一種形式，在現(xiàn)場開展起來比較困難，但有的項目部卻能夠堅持每天開展，我們只是偶爾開展，和優(yōu)秀的項目部比起來我們還是有差距，但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展，并一步一步腳踏實地的走，也會慢慢好起來。
3、現(xiàn)場檢查出的隱患問題整改不徹底，有時候明明就是一個很容易就可以整改的隱患，總是因為這樣那樣的原因造成對隱患的整改不徹底，這種問題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在，卻找不到解決隱患的辦法，以后在“三定”的過程中一定要找到最切實可行的隱患整改措施，這樣隱患就一定能達到的整改。
員工個人季度工作總結(jié)14
進入這個部門已經(jīng)三個月了，回顧這一季度來，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照銀行的要求，認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。一季度來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解，“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知，同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通特別是信貸業(yè)務的'掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習，多看看制度匯編，積極向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅，以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著，深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展，自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，增強自己的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學習鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
x季度已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學習，勤于去開拓新客戶。第四，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做
員工個人季度工作總結(jié)15
經(jīng)過了x酒店領(lǐng)導的指導方向以及x全體部門和員工們的共同努力，x酒店20x年第三季度的工作展開的非常順利!這個第三季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收x萬元，比起去年的同期收入高出了x萬元!這是x全體員工共同努力所造就的成果!以下，便是我對20x年酒店第三季度工作的總結(jié)：
一、服務的提升
酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導們的領(lǐng)導，以及全體同事們的努力!首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過整改，我們對客房中許多老舊設施進行了更新，對有問題的地方進行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后，根據(jù)市場的'情況我們適當?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務的基本。在第三季度當中，我們共組織過培訓x場，各部門的員工都積極的參加進了培訓當中，讓我們x酒店的服務質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中，尤其是x部門的x等人，因為出色的服務表現(xiàn)，被酒店評為“x優(yōu)秀員工”!大家要多向x等人學習，將酒店的“為顧客服務”精神貫徹到底!
二、活動的舉行
在第三季度中，我們共舉辦了x場酒店活動，其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中，我們共賣出中秋禮盒x份，總收入x萬元!
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多x優(yōu)秀員工的努力下，酒店會有更加美好的未來!
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