人力資源工作總結(jié)(通用15篇)
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的人力資源工作總結(jié),歡迎大家分享。
人力資源工作總結(jié) 1
本人20xx年分配到xx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jī)效考核等方面的管理。現(xiàn)將本人自參加工作以來(lái)所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)。
一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年,正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》,做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中,我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的`手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。
在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來(lái),我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實(shí)公司人力資源部,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從05年到正實(shí)公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并根據(jù)上級(jí)各部門的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來(lái),由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng)。
以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來(lái)說(shuō),我自20xx年參加工作以來(lái),作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力資源工作總結(jié) 2
我叫xxx,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能。對(duì)辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。
對(duì)車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能。其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反常現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)。記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。
對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的.預(yù)判力。通過(guò)對(duì)工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
三、做好人力管理
實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。
根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。
在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè)。做人就要誠(chéng)實(shí)守信。做事就要客觀公正。要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)。要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
存在的問(wèn)題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
熱情大方,待人和藹,工作有條理,語(yǔ)言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。
認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息。按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
人力資源工作總結(jié) 3
盡管工作忙碌無(wú)比,但是時(shí)間卻不會(huì)看我們的情面。當(dāng)日歷撕下最后一頁(yè)的時(shí)候,我們的今年的工作也算是終于告一段落了。在年末的這段時(shí)間,我們?nèi)肆Y源部的每個(gè)人都忙碌不堪。其實(shí)在xx中所有的同事們都是如此,年末的到來(lái),導(dǎo)致xx一下子就邊的熱鬧非凡。而作為xx人力資源部員工的我們,就必須對(duì)整個(gè)xx員工們的信息和資料進(jìn)行徹底的核對(duì)和整理。
終于解決了高高的資料,自己這一年的工作也結(jié)束了。面對(duì)這一年的情況,在大概的梳理了一遍過(guò)后,其實(shí)自己還是比較滿意的,F(xiàn)在,對(duì)這一年的工作情況我總結(jié)如下:
一、工作情況
我在x月x日的時(shí)候加入公司,作為實(shí)習(xí)生,我前面一段時(shí)間一直都在從事著實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單工作,但是從自己畢業(yè)后,我選擇留下,成為一名正式的員工。并且在不斷的學(xué)習(xí)和了解下,精進(jìn)自己的工作能力,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)。我基本的工作是對(duì)員工的信息進(jìn)行整理收集,以及一些簡(jiǎn)單的傳遞工作。其中最基本的是對(duì)每月xx員工的考勤表整理。因?yàn)檫@是關(guān)系到大家的重要信息,所以在記錄前,我總是認(rèn)真的核對(duì)好幾遍,才敢保存。而在其他的工作中,雖然并不會(huì)什么信息都小心成這樣,但是我也都非常認(rèn)真的整理好信息,并做好通知信息的公布任務(wù)。
除此,我還參加過(guò)幾次招聘工作。其實(shí)說(shuō)是招聘更多的其實(shí)是對(duì)自己的鍛煉。最終的招聘結(jié)果也不是由我來(lái)判別。在嘗試過(guò)幾次后,我也開始熟悉這樣的'情況。但是最主要的,還是要了解我們xx所需要的是怎樣的人才。其次,就是要有看穿應(yīng)聘者的能力的眼力,這些都需要我好好的累計(jì)。
二、個(gè)人情況
在工作內(nèi)外,自己也遭遇了很多的事情。工作中,因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足,常常給大家?guī)?lái)麻煩。雖然大家都很熱情,但是卻不能總是麻煩大家。為此,我好好的學(xué)習(xí)了工作的基本內(nèi)容,努力的提升了自己。
而在工作外,自己在一開始遇上的麻煩是“房子”,找到一個(gè)安定的住所難住了我,在努力了好幾天后,還是在同事的幫助下找到了適合的地方。之后靠著自己慢慢的摸索,我才熟悉了如何在獨(dú)自的生活中照顧好自己。
在這一年里,我最重要的,就是在xx里有不少的好同事、好朋友,他們不僅在工作中教導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,在生活中也一直在幫助我,謝謝大家!
三、總結(jié)
這一年來(lái),自己也不過(guò)是成長(zhǎng)到了一名普通人事及格的地步。為了讓自己能幫上大家的忙,為xx作出更多的貢獻(xiàn),我要在今后更加的努力,進(jìn)一步提升自己的能力!
人力資源工作總結(jié) 4
20xx年,人力資源部在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
一、具體實(shí)施方案
1、完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)(或部門經(jīng)理會(huì)議)審議通過(guò);
2、自20xx年春節(jié)后,按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核;
3、主要工作內(nèi)容:結(jié)合20xx年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行大幅度修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離,平行進(jìn)行。
目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的'經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一;將充分考慮推行全員績(jī)效考核,20xx年僅對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行的績(jī)效考核嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不成功的,20xx年人力資源部在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系完善后,將對(duì)全體職員進(jìn)行績(jī)效考核。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
二、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,人力資源部在操作過(guò)程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
三、目標(biāo)責(zé)任人
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
四、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門
1、修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會(huì)共同審議。
2、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬的職責(zé)。
人力資源工作總結(jié) 5
加入公司已經(jīng)快有3個(gè)月了,任人力資源助理一職,雖然之前對(duì)相關(guān)工作有去了解,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象不一樣。這段時(shí)間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我工作上足夠的支持、理解和幫助,對(duì)我工作和生活上的指導(dǎo),讓我很快熟悉公司環(huán)境,理解公司文化及各項(xiàng)管理制度,從而很快融入這個(gè)溫馨的集體。
一、思想上與公司保持一致
本人認(rèn)為只有從思想上對(duì)公司認(rèn)同,從心底接受公司,與公司時(shí)刻保持一致,積極上進(jìn),才能更好地、更快地融入新的環(huán)境中。所以,在我進(jìn)入公司以來(lái),便加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)模式、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),把公司每月兩次例會(huì)的會(huì)議精神貫徹在日常工作當(dāng)中,認(rèn)真而富有激情地開展本職務(wù)各項(xiàng)工作。
二、不斷學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
對(duì)于本人來(lái)說(shuō),人力資源與建筑是我接觸的一個(gè)全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識(shí)都是全新的,這個(gè)更加要求我不斷學(xué)習(xí),了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點(diǎn),適應(yīng)工作之需,解決工作中的問(wèn)題。
剛進(jìn)公司以來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)工作流程,由一開始學(xué)習(xí)管理各工地施工人員參、退保資料事項(xiàng)到后來(lái)書寫一些有關(guān)人力資源管理制度的文書,這一系列的工作任務(wù),使我對(duì)人力資源方面的了解和認(rèn)識(shí)不斷增強(qiáng);此外公司定期安排員工學(xué)習(xí)、上課,使我在此過(guò)程中對(duì)自己的知識(shí)不斷補(bǔ)缺補(bǔ)漏;日常遇到不明白問(wèn)題,同事們很有耐心地教導(dǎo)我并不時(shí)給予建議。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我明白到,只有在工作中不斷學(xué)習(xí),并且發(fā)掘自己的工作樂(lè)趣,這樣才能促使自身的理論素養(yǎng)和工作水平得到不斷提高。
三、學(xué)會(huì)做好工作計(jì)劃
試用期這3個(gè)月來(lái),由于每天的工作量都不能由自己?jiǎn)畏矫婵刂,所以每月的某幾天有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作量繁多,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的適應(yīng),我學(xué)會(huì)了每天做好工作計(jì)劃,即使當(dāng)天工作量不多,也對(duì)當(dāng)天工作任務(wù)做好排序,盡量做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢”,并且做好登記,當(dāng)工作完成后,若果日后要查回之前某天的工作內(nèi)容都能輕易而舉。從這過(guò)程中,我體會(huì)到做計(jì)劃的好處,這可以運(yùn)用到自己的`日常生活中。
四、不足之處和今后打算
自試用期工作以來(lái),雖然完成了試用期工作安排的各項(xiàng)任務(wù),但還存在很多不足之處,如:自己的工作效率、工作有序性、工作計(jì)劃性有待進(jìn)一步提高;部門溝通能力、個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng);人力資源相關(guān)法律法規(guī)未能熟記等等,這些不足都需要本人在今后的工作中加以改進(jìn)和提升。
盡管我對(duì)公司的了解只有3個(gè)月的短暫時(shí)間還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但我很喜歡這個(gè)大家庭,也非常珍惜在公司工作的機(jī)會(huì)。希望今后能與公司共成長(zhǎng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn),不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門同事一起提高人力資源管理水平,共同推動(dòng)公司發(fā)展。
人力資源工作總結(jié) 6
我叫xxx,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┳龊眯姓ぷ鳎岣吖ぷ餍
能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新狀況、新問(wèn)題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的,提出合理化推薦,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對(duì)辦公用品的使用狀況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。
對(duì)車輛的使用狀況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用狀況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化推薦,使人這個(gè)重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
。ǘ┳龊煤怂悖_反映公司成本
核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳資料齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、比較,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的`狀況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。
對(duì)主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過(guò)對(duì)工作地完成,極力提出工作推薦,為公司管理提出合理推薦,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化
人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員狀況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理推薦。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核狀況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。
在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但自己學(xué)就必須能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
存在的問(wèn)題和不足:
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語(yǔ)言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。
具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績(jī):正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、比較,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常狀況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
人力資源工作總結(jié) 7
一、重點(diǎn)工作:
1、考核工作
按照工作計(jì)劃上半年基本完成各項(xiàng)考核工作,首先在考核機(jī)制完全建立起來(lái)后,調(diào)整了相對(duì)主觀的考核會(huì)形式,取消了自評(píng)分和互評(píng)分,而以客觀的考核為主。完成考核簡(jiǎn)報(bào)5期,針對(duì)每月考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見,并上報(bào)院長(zhǎng)和反饋全院各科室。針對(duì)問(wèn)題較多科室的主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行談話,幫助分析解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷提高科室的管理質(zhì)量。 完成院長(zhǎng)交辦的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)單工作推進(jìn)表,初步擬定了中層干部考核方案,待討論后實(shí)施。完成內(nèi)三科主任考核,結(jié)果上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
2、人力資源管理工作
根據(jù)工作需要,4月末開始接手人力資源管理工作,在近兩個(gè)月的'工作中,首先認(rèn)真聽取臨床科室意見,制定了《××醫(yī)院新聘人員考核管理辦法》,調(diào)整了新聘人員的考核程序和內(nèi)容,對(duì)新聘人員嚴(yán)格考核,為醫(yī)院引進(jìn)合格人才把好第一道關(guān)。通過(guò)考核,發(fā)現(xiàn)不合格護(hù)士4名,2名及時(shí)終止了見習(xí)期,另外2名合同期內(nèi)護(hù)士提出警告,合同期滿再考核如仍不合格,不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。其次制定了《關(guān)于新聘人員見習(xí)期和試用期暫行規(guī)定》,針對(duì)新畢業(yè)生試用期過(guò)短,不能充分考核綜合素質(zhì)和能力的情況,
調(diào)整為沿用事業(yè)單位見習(xí)期一年制度,達(dá)到全面考核的目的。
二、日常工作:
組織大型招聘考試4次,參加考生近百人,簽訂就業(yè)協(xié)議43份,上半年總計(jì)招聘醫(yī)療醫(yī)技人員27人,護(hù)理人員29人,涵蓋全院內(nèi)外婦兒及各醫(yī)技科室。完成高級(jí)職稱申報(bào)資格考核36人,完成勞動(dòng)合同簽訂鑒證12人等以及其他各項(xiàng)日常工作。
三、存在的問(wèn)題:
由于增加新的工作后對(duì)考核工作有所放松,使個(gè)別科室的考核有所松懈。
職能部門與科室之間的溝通不暢,指導(dǎo)不到位,問(wèn)題得不到有效解決。
四、下半年主要工作
1、針對(duì)不足,加強(qiáng)考核,不定期抽查科室考核記錄,強(qiáng)化考核的正面激勵(lì)作用,征集科室對(duì)職能部門工作方法的建議,良好的溝通促進(jìn)考核工作。
2、新聘人員崗前培訓(xùn)工作和見習(xí)期、試用期考核工作。
3、晉升二甲人力資源資料準(zhǔn)備工作。
4、全院職稱三年大聘工作。
5、中層干部考核方案的討論和實(shí)施。
6、全院聘用制人員年底續(xù)簽無(wú)期限勞動(dòng)合同。
人力資源工作總結(jié) 8
我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過(guò),即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
、僦贫诵碌男匠曛贫润w系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中,將正式付諸實(shí)施。
、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊(cè)》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì),其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次,社會(huì)反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。
三、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;
在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);
招聘工作中,對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;
在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的.重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;
其次,有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng);
再次,落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn),曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高,F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色:
一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)
組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;
組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn);試用期間,到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
二、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)
員工綜合素質(zhì)培訓(xùn):人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);
管理技能培訓(xùn):人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)
在公司條件允許的情況下,人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!
人力資源工作總結(jié) 9
人力資源部的工作總是很繁多而又瑣碎。至于南校,工作的主干就是招新、培訓(xùn)、換屆、評(píng)優(yōu),以及新老交接儀式和品牌活動(dòng)--論壇,此外,還有協(xié)同社聯(lián)其他部門的一些工作。
對(duì)于工作總結(jié),我覺得有這幾方面需要重視和加強(qiáng),目的性、專業(yè)性和縝密性。首先,無(wú)論做什么工作,都要了解這項(xiàng)工作的目的是什么。即明白要做什么工作,為什么要做,怎樣才能做到最好的問(wèn)題。只有明確了活動(dòng)的目的,才能制定出詳細(xì)而有合理的流程,才能為活動(dòng)的執(zhí)行打好基礎(chǔ)。比如說(shuō)招新,我們要招什么樣的人才:熱愛社聯(lián)并且適合社聯(lián)工作的人;通過(guò)有效利用多種方式宣傳要達(dá)到怎樣的效果:我們要讓那些對(duì)社聯(lián)有興趣和意向的人報(bào)名參加面試;面試的目的是篩選出適合人力工作的一個(gè)整體團(tuán)隊(duì),因此在提問(wèn)的環(huán)節(jié)上就應(yīng)該多加斟酌。培訓(xùn)的目的`是為了提高社聯(lián)和社團(tuán)人員的工作水平和能力,使他們?cè)诿鎸?duì)工作時(shí)能夠鎮(zhèn)定有序,游刃有余,因此我們應(yīng)該樹立長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的觀念,而不僅僅是將培訓(xùn)的任務(wù)依托在幾個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)大會(huì)上。又如換屆的目的是要讓社團(tuán)經(jīng)過(guò)主要負(fù)責(zé)人的新老更替后能夠繼承與創(chuàng)新,以使社團(tuán)向更好的方向健康發(fā)展,在此,我們也許不必拘泥于形式,可以考慮更加適合社團(tuán)本身的換屆的做法。
其次,我們要提高自身的工作水平和能力,即做一位專業(yè)的社聯(lián)人力者。我將其主要分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)方面,雖然對(duì)象不同,但它們之間也是密不可分,相輔相成的。對(duì)內(nèi)我們每一個(gè)人都要明白人力資源部是干什么的,對(duì)于自己主管的工作要非常熟悉,對(duì)于幾項(xiàng)基本工作和品牌活動(dòng)都要有一定的了解,而不僅僅是拘泥于自己負(fù)責(zé)的某一項(xiàng)任務(wù)。因?yàn)樵谕馊丝磥?lái),你就是代表著人力這個(gè)集體,他們可能會(huì)隨時(shí)詢問(wèn)你,因此我們都要做好準(zhǔn)備。同樣的道理,作為一個(gè)社聯(lián)人,對(duì)于各個(gè)職能部門的基本掌握也是很有必要的。還有,在做各種策劃時(shí),在參見各種模板時(shí)還有充分考慮實(shí)際需要做出必要的修改,特別是對(duì)于文檔的排版要注意格式的合理美觀大方,這需要在實(shí)踐中慢慢摸索與揣摩。對(duì)于即將作為主管的身份,我們更要發(fā)揮好承上啟下的作用。不僅要積極領(lǐng)會(huì)部長(zhǎng)們的意思,耐心聽取他們的建議,必要時(shí)向勇于他們請(qǐng)教;對(duì)于新加入的干事們,要鼓勵(lì)他們盡量多參加活動(dòng),在實(shí)際活動(dòng)中教導(dǎo)他們,在注重細(xì)節(jié)的同時(shí)不忘提高他們獨(dú)立思考,顧全大局的能力。總之,作為一個(gè)社聯(lián)人,無(wú)論何時(shí)何地,都要謹(jǐn)記為維護(hù)社聯(lián)的良好形象而努力。
最后,就是細(xì)節(jié)的問(wèn)題。從一開始做策劃,就要對(duì)活動(dòng)的目的,場(chǎng)地,流程,人員配置,物資分配,預(yù)期效果以及突發(fā)情況及其應(yīng)對(duì)方法等考慮周全。自認(rèn)為比較好的方法是可以在初稿完成時(shí)群發(fā)一下讓大家提出意見和看法,凝聚集體的智慧不僅可以讓其更加周密,而且可以讓大家提早熟悉自己的任務(wù)和活動(dòng)流程。細(xì)節(jié)在禮儀上體現(xiàn)得更加明顯,對(duì)待老師,社聯(lián)的同事,社團(tuán)的朋友們都應(yīng)該注重禮節(jié),包括在短信電話聯(lián)系上面,往往一點(diǎn)小小的失誤就會(huì)影響全局的形象。還有一點(diǎn)也是最容易忽視的,活動(dòng)當(dāng)天的完畢并不代表著全部結(jié)束,直到把場(chǎng)地打掃,物資歸位,參與者對(duì)此次活動(dòng)做好總結(jié),這才算完全的終結(jié)。細(xì)節(jié)不一定決定成敗,但是它深刻影響著結(jié)局。唯有力求縝密,才能做到完美。
還有重要一點(diǎn)就是守時(shí),最近因?yàn)閷?shí)習(xí)的原因拖了幾天,在此做個(gè)自我檢討,希望大家引以為戒,謹(jǐn)記守時(shí)高效。希望對(duì)于看到本文的人都能有所幫助,為我們的人力資源部增一份力。
人力資源工作總結(jié) 10
20xx年,人力資源部認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市聯(lián)社“人力資源抓管理”的主要工作指導(dǎo)方針,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹“以人為本”的用人理念,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四項(xiàng)制度”
按照各級(jí)監(jiān)管部門及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求,根據(jù)《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社干部交流制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社強(qiáng)制休假制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社崗位輪換制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社近親屬回避制度》的規(guī)定,人事部門認(rèn)真貫徹落實(shí)了“四項(xiàng)制度”,具體完成情況如下:
1、干部交流、崗位輪換制度。人力資源部于20xx年4月對(duì)全轄干部員工的現(xiàn)任崗位時(shí)間進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì),目前友誼全轄不存在未交流干部、未崗位輪換人員。干部交流制度和崗位輪換制度已執(zhí)行完畢。
2、強(qiáng)制休假制度。按照強(qiáng)制休假制度規(guī)定,人事部門將在20xx年7份制定強(qiáng)制休假方案并組織實(shí)施。
3、親屬回避制度的回避率達(dá)100%。
二、狠抓《人事內(nèi)控制度》的執(zhí)行力度
為維護(hù)友誼聯(lián)社機(jī)關(guān)的正常工作秩序,切實(shí)有效提高辦事效率,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,人力資源部于20xx年4月先從規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員上下班制度入手,購(gòu)置了一臺(tái)“指紋圖像考勤機(jī)”,實(shí)行專人管理和定時(shí)簽到制度,真實(shí)記錄每位員工具體簽到時(shí)間,有效避免傳統(tǒng)簽到方式存在的弊端,并以此作為一項(xiàng)獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)性依據(jù),此項(xiàng)工作的完成也標(biāo)志著人力資源部向現(xiàn)代化辦公又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。同時(shí)人力資源部還重新修訂了《人力資源內(nèi)控制度》,并在全轄下發(fā),明確了關(guān)于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請(qǐng)銷假程序、日工資制度,進(jìn)一步維護(hù)和加強(qiáng)了制度的執(zhí)行力。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
一是于寶清廣播電視大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,鼓勵(lì)沒有大專以上學(xué)歷的員工報(bào)名參加函授學(xué)習(xí)取得大專學(xué)歷,提升員工的文化層次,今年報(bào)名人數(shù)達(dá)10人,目前已被錄取10人。
二是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省市下達(dá)的各類報(bào)考文件精神,組織好員工參加經(jīng)濟(jì)師、銀行業(yè)從業(yè)人員上崗資格證的報(bào)考工作,今年3月,人力資源部積極和友誼縣人事局聯(lián)系,組織符合條件的員工報(bào)名參加職稱考試,全轄共有22名員工報(bào)名參加,截止至20xx年6月,全轄目前共有中級(jí)經(jīng)濟(jì)師33人,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師1人。
三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,注重提高在崗員工基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能,根據(jù)在年初擬訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了關(guān)于信貸、財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、稽核、人事、監(jiān)察保衛(wèi)等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,特地邀請(qǐng)紅興隆專業(yè)講師來(lái)聯(lián)社授課,重點(diǎn)培訓(xùn)了服務(wù)禮儀和敬業(yè)精神,取得了較好的收效。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村信用社人力資源檔案管理,按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)安排布置,建立員工電子版履歷表,將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機(jī),對(duì)人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監(jiān)控,科學(xué)管理,以利于人力資源的合理配置。
目前,全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時(shí)準(zhǔn)確,得到上級(jí)部門的'認(rèn)可和好評(píng)。
五、分支機(jī)構(gòu)高管人員資格審查、審批、申報(bào)工作順利完成
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村信用社高管人員的管理,全國(guó)銀監(jiān)部門對(duì)農(nóng)村信用社高管人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,實(shí)行全國(guó)聯(lián)網(wǎng),在上級(jí)銀監(jiān)部門的配合下,目前已全部完成了全轄2名高管人員個(gè)人信息的采集和錄入工作。錄入信息真實(shí)、準(zhǔn)確,得到有關(guān)部門的認(rèn)可。并按照上級(jí)有關(guān)部門改革工作要求,我們對(duì)全轄8名信用分社主任按照干部管理制度要求,進(jìn)行了高管任職資格的申報(bào),全部通過(guò)審核。
六、開展精神文明建設(shè),樹立企業(yè)嶄新形象
自團(tuán)總支成立以來(lái),我們克服種種困難,認(rèn)真做好團(tuán)的各項(xiàng)工作,并重點(diǎn)開展了對(duì)聯(lián)社員工文化生活的培養(yǎng)。考慮到聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)分布分散,為了擴(kuò)大團(tuán)總支的影響力,便于今后團(tuán)總支的工作順利開展,聯(lián)社團(tuán)委于今年4月份,友誼聯(lián)社團(tuán)總支在全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別設(shè)立了一個(gè)團(tuán)聯(lián)絡(luò)員,組織聯(lián)絡(luò)員定期開會(huì)為團(tuán)總支出謀劃策,籌建各項(xiàng)活動(dòng),并與5月份組織開展了綠色公益植樹活動(dòng),組建了友誼信合足球隊(duì),這些活動(dòng)都取得了非常良好的效果,即豐富了青年職工的業(yè)余文化生活,同時(shí)又?jǐn)U大了友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對(duì)外宣傳的知名度,充分展現(xiàn)了友誼聯(lián)社青年職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌。
七、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作順利進(jìn)行
20xx年聯(lián)社啟動(dòng)了醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)參保工作,“兩險(xiǎn)”關(guān)系到每一位員工的切身利益,為做好20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的參保工作,切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益,保證“兩險(xiǎn)”的順利參保,我們?nèi)肆Y源部本著高度負(fù)責(zé)的工作精神,盡職盡責(zé),認(rèn)真組織材料,核定繳費(fèi)基數(shù),克服各種困難,截止至目前,醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)參保前的準(zhǔn)備工作已完成,并報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)確認(rèn),待省社平工資被核準(zhǔn)后,此項(xiàng)工作圓滿結(jié)束。
八、開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,認(rèn)真履行部門職責(zé)
1、每月按有關(guān)規(guī)定做好全體員工養(yǎng)老統(tǒng)籌基金的扣取、劃拔、帳務(wù)處理和報(bào)表的填制工作。
2、每季末,按照統(tǒng)計(jì)局有關(guān)規(guī)定做好友誼聯(lián)社勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
3、做好人員調(diào)配工作。
4、完成聯(lián)社改革時(shí)期的各項(xiàng)工作;
5、做好柜員卡的管理與柜員權(quán)限的變更調(diào)整工作;
6、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表。
總之,雖然在20xx年上半年的工作中,我們?nèi)耸虏块T干了大量的工作,并也取得了一些成績(jī),但是,這與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與我們的要求和我們自身下達(dá)的目標(biāo)還有一定才差距,在今后的工作中,我們一定加倍努力,不斷提高自身素質(zhì),充分發(fā)揮自身能動(dòng)性,保質(zhì)保量完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作,為友誼聯(lián)社籌建商業(yè)銀行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人力資源工作總結(jié) 11
。ㄒ唬┒▎T定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整
以期使公司的人員與崗位設(shè)置達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一部門的集體優(yōu)勢(shì)和每位員工的個(gè)人作用。
。ǘ┕芾碇贫润w系的進(jìn)一步完善
嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,包括內(nèi)部管理制度體系和人力資源規(guī)范管理體系。
。1)內(nèi)部管理制度體系
根據(jù)公司日常運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的新問(wèn)題,在保證公司穩(wěn)步發(fā)展和保障員工利益的基礎(chǔ)上,人力資源部進(jìn)一步修訂和完善了公司的各項(xiàng)制度,包括“員工日常管理規(guī)定”、“電腦管理規(guī)定”、“假務(wù)制度”等。
。2)人力資源規(guī)范管理體系
、僖勒展景l(fā)展的`需要,公司修訂了“績(jī)效考核制度”,使之更符合目前運(yùn)營(yíng)模式。
、20xx年對(duì)公司的薪酬制度、個(gè)人薪酬結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了調(diào)整,將在20xx年開始實(shí)施。
、壑匦滦抻喠恕皢T工手冊(cè)”。
。ㄈ┕救藛T招聘工作
企業(yè)員工年度工作總結(jié)公司的快速發(fā)展需要不斷引進(jìn)人才,20xx年公司先后在兩個(gè)網(wǎng)站上分別發(fā)布了六個(gè)月的招聘廣告,收到簡(jiǎn)歷近萬(wàn)封,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選組織面試120次。然而,由于我公司工作的特殊性,雖然成功吸收80位同仁加入我們的團(tuán)隊(duì),但仍未達(dá)到預(yù)期招聘目標(biāo),離預(yù)期年底員工總數(shù)至少達(dá)到280人的目標(biāo)還差30人。
(四)員工的培訓(xùn)工作
員工的培訓(xùn)工作主要分為以下三個(gè)方面。
1、職前培訓(xùn)
20xx年對(duì)新員工的職前培訓(xùn)主要由人力資源部負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容主要為公司各項(xiàng)制度、工作流程等的講解和公司遠(yuǎn)景規(guī)劃、工作方法等,基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
2、在職指導(dǎo)
新員工入職后實(shí)行一對(duì)一的指導(dǎo),取得了一定成效。同時(shí),在日常工作中,大家互相學(xué)習(xí)、指導(dǎo),對(duì)加快學(xué)習(xí)步伐、提高工作效率也有很大的幫助。
3、定期培訓(xùn)
每月一次的全員定期培訓(xùn)由于各種原因沒有全部實(shí)現(xiàn),有待于改進(jìn)。
。ㄎ澹┤粘H耸鹿芾砉ぷ
除了上述工作,人力資源部在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
人力資源工作總結(jié) 12
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
一是對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。20xx年初,在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個(gè)支行,10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。通過(guò)調(diào)整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意,決定采取公開選拔、競(jìng)聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為20xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過(guò)資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競(jìng)爭(zhēng),6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過(guò)組織競(jìng)聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作。
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
。ㄒ唬├^續(xù)完善工資分配方案。
鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績(jī)效工資150萬(wàn)元(不含科級(jí)及以上干部),工資計(jì)劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期。考核項(xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸收回率等四項(xiàng),權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長(zhǎng)績(jī)效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長(zhǎng)的`80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長(zhǎng)平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%?萍(jí)干部績(jī)效工資計(jì)劃單列,不占員工的績(jī)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
(二)調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。
一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為20xx年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。
二是調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過(guò)兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),人均月增加165元。
三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國(guó)前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,從xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
人力資源工作總結(jié) 13
為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了可靠的后勤保障,發(fā)揮了部門的職能作用,工作總結(jié)如下:
一、勞動(dòng)人事工作
。ㄒ唬┙趧(dòng)人事以及相關(guān)資料
1、建立人事檔案與相關(guān)資料
2、建立相關(guān)制度
(二)招聘與檔案的管理
1、招聘
a:人力資源部隨時(shí)與人才市場(chǎng)、勞動(dòng)局、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系。
b:除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校取得聯(lián)系,以方便對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
c:鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理
a:在職人員員工檔案、
b:離職人員員工檔案
c:應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分
。ㄈ﹦趧(dòng)關(guān)系問(wèn)題
1、現(xiàn)有人員編制情況:
2、人員流動(dòng)情況
3、勞動(dòng)關(guān)系情況
由于酒店接手后才四個(gè)月,人員流動(dòng)率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動(dòng)合同。
二、組織機(jī)構(gòu)、勞資、福利工作
(一)勞動(dòng)工資
。ǘ┤藛T定編、審核
淡季人員旺季增加人員
(三)員工食堂:
。ㄋ模﹩T工宿舍:
三、培訓(xùn)
1、部門培訓(xùn)
2、新員工崗前培訓(xùn):
3、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn):
(1)碟片培訓(xùn)
。2)經(jīng)理以上人員講大課陳安之的人才法則《把自己激勵(lì)成“超人”》與《要你成功》,崔冰的《服務(wù)員的五項(xiàng)修煉》經(jīng)理以上人員講大課正在進(jìn)行中,主要目的是讓員工增長(zhǎng)全方面的知識(shí),而不是單一的接受本部門的業(yè)務(wù)范圍。增加了對(duì)酒店的了解,才能以主人翁責(zé)任感在服務(wù)中體現(xiàn)得更到位,同時(shí)全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學(xué)習(xí)氛圍,提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平,進(jìn)一步的提高服務(wù)質(zhì)量,為xx酒店創(chuàng)造更高標(biāo)準(zhǔn)的.服務(wù)水準(zhǔn)而作鋪墊。
(3)聯(lián)系外來(lái)培訓(xùn):例如此次與重慶工業(yè)技工學(xué)校聯(lián)合舉行的計(jì)算機(jī)培訓(xùn),在員工中大受歡迎,既為員工提供了培訓(xùn)的機(jī)會(huì),又提高了員工的計(jì)算機(jī)水平,如有合適的機(jī)會(huì),今后應(yīng)多聯(lián)系此類培訓(xùn)。
四、質(zhì)檢
從現(xiàn)狀來(lái)看,質(zhì)檢工作基本算才起步,質(zhì)檢工作主要分為定時(shí)質(zhì)檢與不定時(shí)質(zhì)檢兩大部分,包括對(duì)員工禮儀、紀(jì)律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。本月對(duì)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲進(jìn)一步明確,實(shí)施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高,但今后還有待于加強(qiáng)不定時(shí)質(zhì)檢的力度。
五、活動(dòng)
“xx酒店秋季服務(wù)技能比賽與形象大使選拔賽”自5月7日開學(xué)典禮至今三個(gè)月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有序開展酒店開荒工作,人力資源部后勤保障工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的協(xié)作支持下順利先行。
人力資源工作總結(jié) 14
酒店領(lǐng)導(dǎo)重視后勤管理,真抓實(shí)干參與員工宿舍和員工餐廳的規(guī)劃建設(shè),落實(shí)后勤管理人、財(cái)、物的資源配置,并建立員工職業(yè)健康、配套物資、資金預(yù)算等計(jì)劃管理。結(jié)合實(shí)際,酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人力促后勤服務(wù)工作的穩(wěn)健開展,不斷優(yōu)化環(huán)境、強(qiáng)化技能培訓(xùn),樹立‘服務(wù)員工,共建“家文化”’的后勤服務(wù)理念。后勤工作階段性總結(jié):
一、組織機(jī)構(gòu)及員工編制
1、人力資源部設(shè)后勤管理2名,宿管員2名、員工餐廳廚師長(zhǎng)及員工17名,后勤崗位在編人員共21人。酒店領(lǐng)導(dǎo)組織全員參與消防知識(shí)、酒店產(chǎn)品知識(shí),以及服務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)崗位考核勸退3人,招聘錄用6人。
2、6至8月份,部門領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與員工溝通交流,狠抓員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化“服務(wù)員工”理念。酒店及部門組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)5次,學(xué)時(shí)4小時(shí),參培員工共計(jì)69人。
3、從5月份至8月份,配套完善員工物資:一是制作并發(fā)放員工工號(hào)牌576個(gè);二是建立員工健康信息檔案464份,清理過(guò)期無(wú)效健康證17份,退還離職人員健康證41份;三是制定員工6門更衣柜標(biāo)識(shí)、編碼、分發(fā)等管理規(guī)定,并發(fā)放鑰匙共546位,在冊(cè)人員578人,進(jìn)一步做好更衣柜計(jì)劃申購(gòu)和更衣室管理工作。四是部門物質(zhì)計(jì)劃申購(gòu)21單次,完成審批采購(gòu)計(jì)劃61單次。
二、初步建立檔案信息管理,健全落實(shí)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化后勤管理體系建設(shè)。
1、部門建立后勤管理檔案15冊(cè),逐步健全員工宿舍和餐廳的各項(xiàng)管理制度及崗位職責(zé)、考核評(píng)比制度,重點(diǎn)落實(shí)酒店問(wèn)責(zé)制,并及時(shí)反饋工作信息。
2、清理合同14份,完善合同遺留事宜共16項(xiàng),協(xié)同財(cái)務(wù)妥善處理合同憑證21張。
3、加強(qiáng)部門與部門間溝通協(xié)調(diào),及時(shí)檢修維護(hù)員工宿舍和餐廳設(shè)施設(shè)備20余項(xiàng);登記管理餐廳資產(chǎn)123項(xiàng)、宿舍物資26項(xiàng)、辦公室物資17項(xiàng),清理財(cái)務(wù)資金2萬(wàn)元,落實(shí)部門資金計(jì)劃管理1萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)后勤管理人、財(cái)、物合理配置、資源共享。
三、結(jié)合工作實(shí)際,后勤保障工作計(jì)劃
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店管理方針,大力培養(yǎng)后勤管理人才,定期組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化后勤服務(wù)職能,同時(shí),做好酒店員工外派學(xué)習(xí)的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。
2、提高全員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步健全后勤管理的'各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)持落實(shí)崗位考核評(píng)比制度及員工素質(zhì)培養(yǎng)和教育,增強(qiáng)員工星評(píng)服務(wù)意識(shí)。
3、配合財(cái)務(wù)部做好酒店資產(chǎn)管理工作,按物資存放地實(shí)行登記管理,做好物資調(diào)入、調(diào)出、報(bào)修報(bào)損等增減變化登記,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)檢修進(jìn)度。
4、規(guī)范工作流程,定性定量完成各項(xiàng)工作,加強(qiáng)員工餐廳食品安全管理和食品加工衛(wèi)生防疫風(fēng)險(xiǎn)控制,做好廚房環(huán)境、廚具、餐具日常清洗消毒工作,同時(shí),強(qiáng)化定期全面清潔消毒,防止群體性中毒事件或季節(jié)性腹瀉。
5、加強(qiáng)宿舍日常巡查,做好重點(diǎn)區(qū)域“三防工作”:防火災(zāi)、防盜竊、防治安事故的發(fā)生。敦促住宿員工自律管理,節(jié)約用水用電、安全使用設(shè)施設(shè)備,共同維護(hù)宿舍正常秩序。
6、營(yíng)造員工和諧共處生活環(huán)境,同時(shí),增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和歸宿感。
人力資源工作總結(jié) 15
20xx年,我部嚴(yán)密圍繞公司中心任務(wù),仔細(xì)落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。詳細(xì)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項(xiàng)工作順當(dāng)完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事治理、務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、效勞性的工作,工作當(dāng)中必定會(huì)消失新狀況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)特別重視,常常對(duì)我部工作準(zhǔn)時(shí)賜予指導(dǎo),各部門和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順當(dāng)開展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)規(guī)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開展艱難奮斗精神專題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氣氛演講競(jìng)賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層治理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)展政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)等方面的培訓(xùn);組織召開職代會(huì),積極推動(dòng)司務(wù)公開,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建立,努力為職工辦實(shí)事。
二、加強(qiáng)治理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順當(dāng)完成的關(guān)鍵。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就依據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,留意催促檢查和指導(dǎo),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺存在問(wèn)題,并實(shí)行有效措施予以解決。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、仔細(xì)負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證。
針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的`責(zé)任心和全局感,在部?jī)?nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互協(xié)作、相互理解、相互支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素養(yǎng)是做好各項(xiàng)工作的根底。
要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必需有一個(gè)高素養(yǎng)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作力量,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作力量在實(shí)踐中不斷得以熬煉和提高。
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