實習(xí)個人工作總結(jié)【精】
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的實習(xí)個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實習(xí)個人工作總結(jié)1
這段時間的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，雖然有些方面自己還是存在著一些問題，但是我一直都在保持好的態(tài)度，這對我來講一直都是很有必要的，大學(xué)期間我對自己專業(yè)知識的掌握還是有些不足，我認(rèn)為自己所缺乏的正是實踐能力和經(jīng)驗，這也是未來我應(yīng)該要去做好的，這對我工作而言也是一個非常大的提高，這段時間以來我也一直都在思考自身各方面應(yīng)該還要做好哪些，對于近期的工作我也需要總結(jié)一下。
首先我覺得這次的實習(xí)是對我的一個磨礪，我很在乎接下來自己需要維持一個好的狀態(tài)，在這方面我也需要端正好自己的心態(tài)，實習(xí)方面我也一直都在思考自身需要去做好的事情，我和周圍的同事一直都相處的很好，因為我剛剛出來工作，第一次步入工作崗位確實有很多需要學(xué)習(xí)的地方，我不會驕傲自滿，在學(xué)校的時候雖然說成績還算優(yōu)秀，可是在工作方面我就是從零開始，這一點是毋庸置疑的，我希望自己能夠在這方面做出更多的調(diào)整，總結(jié)了自己在學(xué)校的時候的經(jīng)驗，現(xiàn)在我就更加清楚這些了，希望在未來的工作當(dāng)中，能夠去做出更好的成績來。
實習(xí)的時間雖然只有三個月，可是哦這三個月的時間，我還是能夠正確的看待自身，身為一名學(xué)生，我確實應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向，學(xué)習(xí)這個專業(yè)我一直都覺得是非常深刻的，我清楚的認(rèn)識到了自身能力的提高，這讓我也是感觸良多，身為一名會計專業(yè)的學(xué)生，我也慶幸自己能夠在專業(yè)對口的崗位上面實習(xí)，確實三個月的時間下來，我進步了不少，對于過去在學(xué)校沒有了解到的一些知識也有了自己的看法，這方面我覺得還是非常的有動力的，近期在工作當(dāng)中，我一直都在思考接下來應(yīng)該要努力的`方向，所以我還是要認(rèn)清楚自身存在哪些問題，這對我今后的職業(yè)生涯也是很寶貴的經(jīng)驗。
很感激這段時間以來的實習(xí)，我相信未來可以做的更好一點，一定不會辜負(fù)了學(xué)校的期望，并且在這次實習(xí)結(jié)束之后，讓自己可以有更多的進步，感激同事的認(rèn)可，也感激周圍領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照，實習(xí)于我而言是一次歷練，也是一次工作上面的升華，我愿意去掌握更多的東西，也渴望在這樣的環(huán)境下面得到更多的進步，這次真的非常的有意義，我相信是我今后職業(yè)生涯至關(guān)重要的一段。
實習(xí)個人工作總結(jié)2
清遠(yuǎn)一中為期兩個月的教學(xué)實習(xí)即將結(jié)束。我拿起手中的筆，想記錄下這段時間發(fā)生的事情。只覺得此刻腦子里全是東西，這是我修行的收獲？也許吧。如果用一個詞來形容這種教育實踐，我想說：我受益匪淺。
教育實習(xí)包括教學(xué)實習(xí)、班主任工作和調(diào)查。班主任的工作一來就進行，只要還在一天，就要做班主任的工作。我負(fù)責(zé)仲卿的六班。教學(xué)實踐分階段進行，首先是見習(xí)階段，主要是聽課；然后去上課；研究穿插其中。在工作的三個方面中，教學(xué)是最好的鍛煉機會，我通過聽課、課堂反思、課后反思，收獲了很多。以下三個方面談?wù)勎业膫�人經(jīng)歷和個人感受。
教學(xué)實踐是學(xué)習(xí)如何成為一名合格的學(xué)科教師。學(xué)科教師的常規(guī)任務(wù)是：備課、聽課、批改作業(yè)和課后輔導(dǎo)。這似乎是一個簡單的過程，但要做好并不是一件容易的事情。而且，俗話說：給學(xué)生一杯水，首先要有一桶水；臺上一分鐘，臺下十年。這是事實。
第一，備課。如何備課？準(zhǔn)備什么？事實告訴我，備課主要有三個任務(wù)：學(xué)習(xí)教材、了解學(xué)生、選擇教學(xué)方法。如何學(xué)習(xí)課本？研究教材包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教科書和與閱讀相關(guān)的參考書。首先，學(xué)習(xí)型學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)是指教師要明確本學(xué)科的教學(xué)目的、教材體系、結(jié)構(gòu)、基本內(nèi)容和教學(xué)方法的基本要求；其次，學(xué)習(xí)教材是指教師要熟練掌握教材的內(nèi)容，包括教材的編寫意圖、組織結(jié)構(gòu)和重點章節(jié)；第三，教師應(yīng)在學(xué)習(xí)教材的基礎(chǔ)上，廣泛閱讀相關(guān)參考書，選擇材料豐富教學(xué)內(nèi)容。了解學(xué)生？明白什么？首先要考慮學(xué)生的年齡特點，熟悉他們的身心發(fā)展特點；其次要了解班級情況，比如班級風(fēng)格；第三，要了解每個學(xué)生，掌握他們的思想狀況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。選擇教學(xué)方法，在學(xué)習(xí)教材和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，要考慮如何讓學(xué)生掌握這些知識，促進他們的能力和道德發(fā)展，并根據(jù)教學(xué)目的、內(nèi)容和學(xué)生特點選擇最佳的教學(xué)方法。清朝上了兩個星期的課，最痛苦的就是做課件。備課的時候，第一件事就是和教官溝通，了解教學(xué)進度，確定上課的章節(jié)，然后開始：首先看課本，大概明白要講解的內(nèi)容；第二，看老師的書，優(yōu)秀的教案和課件，形成一個大概的教學(xué)設(shè)計，寫出教案；第三，制作課件，通過課件表達你腦海中形成的設(shè)計。我的備課過程缺少最關(guān)鍵的一步：學(xué)習(xí)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)。這是我這次實習(xí)最大的遺憾。沒有培養(yǎng)鉆研學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)的能力。每次上課，雖然課件做得很好，講課也很完美，但想到課程標(biāo)準(zhǔn)，就懷疑重點難點不夠突出。但是由于時間和對課程表的陌生，對課程標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生懷疑后仍然沒有辦法研究，這可能是實習(xí)生普遍存在的問題。另外，經(jīng)過整個過程，并沒有提到準(zhǔn)備學(xué)生，但其實這已經(jīng)穿插在四個環(huán)節(jié)之中了。首先，聽了很多課，對學(xué)生的情況還是有一定了解的；其次，寫教案的時候一定要考慮學(xué)生的實際情況；最后，在給學(xué)生上課后，他們可以試一試。
第二，階級。如何高效利用課堂4分鐘？備課是上好課的前提。內(nèi)容準(zhǔn)備好了，沒寫完，課堂就不完整了；設(shè)備少了，剩下的時間就浪費了。衡量課堂有效性的標(biāo)準(zhǔn)是它是否促進了學(xué)生的發(fā)展。如何實現(xiàn)？第一，建立全新的師生關(guān)系：相互信任，民族平等，相互尊重。在目前的課堂上，一些老師剝奪了學(xué)生的話語權(quán)，這是對學(xué)生的極大不尊重。不尊重學(xué)生，不是培養(yǎng)，而是扼殺。當(dāng)學(xué)生得到信任，在民主平等中正常交流，得到老師的充分尊重，學(xué)生的`潛在能力才能得到充分發(fā)揮。其次，激發(fā)主體的活力。課堂發(fā)展的主體是學(xué)生，因此教師激活主體、振興課堂非常重要。
如何在課堂上領(lǐng)先？在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計上，教師要把握課堂走向；教學(xué)內(nèi)容的重點，教師要善于引導(dǎo)，不要在不必要的地方探索；教學(xué)難點，教師要善于指點，巧妙突破。在問題設(shè)計中，要突出重點，在提問中獲取知識，在交流中創(chuàng)造新問題�？傊�，教師喚醒學(xué)生的求知欲，點燃學(xué)生智慧的火花，引領(lǐng)學(xué)生走進知識的元葉。讓學(xué)生在課堂上體驗自己的價值，在做、學(xué)、說、溝通、展示中獲得進步的喜悅。最后，提倡自主合作、探究學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)改革的前提是學(xué)習(xí)觀的轉(zhuǎn)變，其核心是實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本轉(zhuǎn)變。讓學(xué)生成為課堂的主人。學(xué)生一定要善于學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)會分組學(xué)習(xí)。開展小組合作學(xué)習(xí)，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)意識，讓他們知道不僅要向老師學(xué)習(xí)，還要向班上的同學(xué)學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力，要善于傾聽，認(rèn)真聽別人的發(fā)言，抓住重點，及時補充或糾正自己的理解；善于表達，讀得懂，說得清楚，與人分享自己的收獲；專注，排除干擾，積極參與。當(dāng)學(xué)生通過自學(xué)、交流、辯論、聽和展示獲得知識時，他們也擁有知識。
實習(xí)個人工作總結(jié)3
第一天和第二天的實習(xí)是非常茫然的，完全不知一天下來具體有什么工作，一點安排也沒有，經(jīng)過兩天的適應(yīng)，第三天一下子變了很多，熟悉各位老師了，和幼兒們之間也一點一點的更加熟悉，工作計劃開始明確，和搭檔的配合也變好了，做事也比之前熟練了許多。
中途老師們常常問我：覺得累嗎?我的回答是還好。的確是還好。即使我這個在家只負(fù)責(zé)吃、喝、玩的家伙。也許洗盤子、洗杯子腰酸;也許擦桌子、柜子腿酸;也許看著一教室都要拖的地讓我有些恐懼;也許會被灰塵中的小蟲子嚇得不知所措，但是我依舊認(rèn)為還好。
每次在勞動時聽見幼兒們喊我“豆豆老師”，我就覺得付出有了回報。每天早上、下午幼兒們說：老師好，老師再見。對我這個七天教師是一種莫大的安慰和支持下去的動力。也許因為我們和保育老師和各位教師的辛苦，幼兒可以吃好、睡好、玩好。這是多么令我開心的.事。
在這次實習(xí)中更讓我充分體會到保育老師的辛苦，她們默默地用雙手支撐起了一個家，她從不站在講臺前，但卻永遠(yuǎn)站在幼兒的身后，對他們噓寒問暖，別人想不到的細(xì)微之事她都要做到。
我們很早就到了幼兒園，開始為幼兒的到來做準(zhǔn)備，用微笑迎接每個孩子。我們要保證空氣清新、教室干凈、桌子無灰塵、水溫適宜飲用、早點放置好、杯具消毒后在茶柜中放置整齊。
我們在他們來了以后要開始打掃寢室、走廊，開始消毒餐巾和他們早上喝過的杯子、抹桌子、推餐車，開始為早操做準(zhǔn)備。
在他們吃飯時，我們要將掉在地上的飯粒掃干凈、偶爾喂飯，飯后要將地面桌面打掃干凈。
下午我們要準(zhǔn)備午點、教室衛(wèi)生，等他們走后消毒杯具等等。
除此之外還有不固定的雜事。這次實習(xí)我受益匪淺，了解了幼兒園的日常作息、保教的重要性。還有幼兒的心理，他們都是各有特點的，并不是每個都是乖乖的，也不是每個都是頑皮的，更不是每個都是活潑的，你要學(xué)會主動同他們交流，了解他們，讓他們熟悉你。
在走進幼兒園時我就是一個老師，我要教育他們，我要負(fù)責(zé)他們的健康和安全，更要讓他們主動同我說話。
這次的實習(xí)獲得的知識是在書本上無法學(xué)到的，我十分感謝在幼兒園的老師們。認(rèn)識你們和孩子真好!
實習(xí)個人工作總結(jié)4
為期六周的實習(xí)生活已經(jīng)劃上句號，在這期間我體會到了身為一名教師的酸甜苦辣，也讓我體會到當(dāng)一名教師的不容易與肩負(fù)的重任。以下是我的實習(xí)總結(jié)。
一、生活方面
我們實習(xí)隊員從一開始的不熟悉到逐漸的了解，再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼。剛到實習(xí)學(xué)校時，我們一起打掃收拾我們的辦公室，講一個本來混亂的化學(xué)實驗室整理成了一個干凈整潔的辦公室，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟等等。不管是我們一起備課討論，還是一起聽課評價，一起討論各自帶的班級，一起在休息時的歡聲笑語等，這些都讓人感覺我們真的是一個溫馨團結(jié)的.集體！
二、教學(xué)實習(xí)方面
在六周的實習(xí)時間里，我主要負(fù)責(zé)高二的政治課。高二不同于其它年級，它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還有面臨升到高三的壓力。在六周的實習(xí)階段，我講了四節(jié)課，難以忘記第一節(jié)課，剛好是周一的第三節(jié)課，由于第一次上講臺，雖然課前準(zhǔn)備得比較充分，但是還是很緊張，所以感覺還是很緊，非常感謝同學(xué)們的配合，讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后黃老師和陳老師認(rèn)真的給我評課，讓我知道了哪些不足，并在以后的講課過程中注意這些問題。
雖然第一節(jié)課講下來了，但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來的時間，我準(zhǔn)備好后，講課給老師聽。指導(dǎo)老師聽過以后，很認(rèn)真的為我指出講課中的缺陷，還有一些要注意的問題及建議，對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我，這讓我很欣慰。從那之后，我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課，不再緊張了。
三、實習(xí)要點
在備課中，認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重難點，并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體，從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學(xué)中，做到重點突出。在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導(dǎo)老師聽課并評課，糾正不足之處。然后修改教案再進行試講，主要把握時間的安排，提高教學(xué)質(zhì)量。
上課時注重與學(xué)生為主，重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。布置作業(yè)力求做到精練，有針對性，有層次性。同時對學(xué)生的作業(yè)及時而認(rèn)真地批改，給以及時的反饋課余時間與學(xué)生交流并幫助答疑，有助于他們對當(dāng)天所學(xué)知識的掌握和鞏固，彌補課堂時間倉促等不足。
實習(xí)個人工作總結(jié)5
不知不覺，實習(xí)結(jié)束了。在這短短的兩個月里，我和同學(xué)老師建立了深厚的感情。在離開之前，我確實感到很不情愿，但我知道這輩子還會有很多這樣的分離。以下是我實習(xí)的簡要總結(jié)。
我在學(xué)校的第一天真的很興奮。這一定是我們第一次實習(xí)。一定是我們第一次走在校園里當(dāng)老師。第一天沒有實質(zhì)性工作。
前段時間實習(xí)的主要任務(wù)是聽課，看看其他老師是怎么講課的。這種聽和我們上學(xué)的時候不一樣，因為這種聽的重點是觀察老師怎么講課，學(xué)習(xí)怎么傳授知識，怎么控制課堂，怎么控制教學(xué)時間，而不是學(xué)習(xí)老師說的知識。形勢略有變化。第二天下午我來的時候，因為一些原因，馬上給我上了第一堂正式的課堂教學(xué)，是普通班的欣賞課。我的體驗是，第一次上課感覺像是在耍猴把戲。還好我早有準(zhǔn)備，只是理想和現(xiàn)實差距太大。我精心準(zhǔn)備了課件，沒辦法發(fā)到班上。我沒有電腦。我一下子就瞎了，但是看到新老師上課我還是很激動。也很配合，課堂氣氛相對輕松，但我在講臺上很害怕，終于下課了，聽了導(dǎo)師給我的一些建議，接下來的工作就這么進行著。面對沒有電腦的問題，我不得不重寫教學(xué)計劃，嘗試尋找新的教學(xué)方法來應(yīng)對接下來的課堂教學(xué)，主要是在網(wǎng)上搜索一些相關(guān)的'信息圖片。
聽了教官的課，我也在心里發(fā)現(xiàn)了一點點。針對本校學(xué)生素質(zhì)差，上課紀(jì)律差的情況，我更注重調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓他們在快樂中主動學(xué)習(xí)，在課堂教學(xué)中穿插學(xué)生的互動，基本上能更好的調(diào)動全班的課堂氣氛。每次上課前，我都要準(zhǔn)備好教案，考慮好課堂上的各種細(xì)節(jié)，努力在講課中發(fā)揮得更好。剛開始聲音不夠大，后面的同學(xué)聽起來更難。后來教官給我建議，我馬上調(diào)整，但是在速度和音準(zhǔn)上做的不夠，缺乏抑揚頓挫的感覺。
對于教學(xué)工作，最后請教導(dǎo)主任聽一個自己的公開課。我的公開課不僅達到了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)和要求，而且課堂紀(jì)律非常好，學(xué)生非常合作。有了之前講課的經(jīng)驗，我覺得自己的課堂控制能力有了很大的提高，既能很好的控制教學(xué)時間，又能及時調(diào)動學(xué)生的積極性，讓課堂氣氛活躍起來。通過這段時間的鍛煉，感覺自己進步很大，每一個環(huán)節(jié)都可以自由銜接，過渡也更自然，可以把握前前后后的銜接。
轉(zhuǎn)眼間實習(xí)期結(jié)束了。驀然回首，發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了很多以后可能會影響一生的東西。那些東西往往是最珍貴的。這也將對我以后的學(xué)習(xí)、生活、工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會繼續(xù)努力攀登我人生的巔峰。為我正式步入社會邁出堅實的一步。
實習(xí)個人工作總結(jié)6
我于xx年3月4號至xx年7月1號在獻縣一中進行了三個多月的頂崗實習(xí)。從腳步邁向這個學(xué)校的大門開始，我就知道自己不僅僅是一名大學(xué)生了，我現(xiàn)在是一名老師，我要以老師的身份來完成這半年的實習(xí)生涯。
大三的頂崗實習(xí)是我們踏上工作崗前培訓(xùn)，是學(xué)生到老師的角色之間的轉(zhuǎn)換，更是學(xué)校到社會環(huán)境的轉(zhuǎn)變。不短不長的三個多月實習(xí)對我來說是進入職場前的培訓(xùn)，但是我已經(jīng)體驗到了當(dāng)一名老師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當(dāng)一名教師所擔(dān)任的責(zé)任。作為一名實習(xí)老師，我深感責(zé)任的重大。因此，腳踏實地，虛心學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷磨練自己的意志。我以教師的身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，注意自己的言行和舉止，愛護自己的學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡自己的最大的努力去幫助他們。同時作為一名實習(xí)生，我們必須遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，和尊重實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師。虛心聽取他們的意見和見解，并且和其他實習(xí)生團結(jié)完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)，很好的塑造了我們河北師范大學(xué)的化學(xué)學(xué)院的形象，給實習(xí)學(xué)校留下很好的.印象。
和學(xué)生第一次見面，非常關(guān)鍵，我感到非常緊張。在這之前，自己一直是學(xué)生，但是現(xiàn)在，要進行學(xué)生到老師的一個轉(zhuǎn)變，總感覺不太適應(yīng)。最終，還是得鼓足勇氣面對學(xué)生。當(dāng)我面對班里一張張稚嫩的面孔和好奇的眼神時，緊張感漸漸的沒了。第一節(jié)課雖然順利的結(jié)束了，但總感覺少了點什么，為了彌補教學(xué)經(jīng)驗的不足，我開始聽有經(jīng)驗老師講課。在聽課中，我吸取了許多有益的經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)每個老師都有不同的教學(xué)風(fēng)格，或許這就是教無定論
實習(xí)中我們實習(xí)生也開展了各項活動。訪英烈活動中，我們一起參觀了馬本齋紀(jì)念館，對組織回民支隊抗日的馬本齋同志以及絕食殉國的馬母有了進一步的了解，讓我們對英雄產(chǎn)生了深深的敬意。讓我們更加珍惜現(xiàn)在的美好生活，努力奮斗。我們還組織了以“教師夢，青春夢”為主題的團日活動，通過這次團日活動，讓我們深刻體會到作為一名人民教師的責(zé)任，讓我們充滿激情，信心滿懷的投身的實習(xí)工作中，立志成為一名優(yōu)秀教師，為中國的教育事業(yè)貢獻青春。
這半年的實習(xí)，我收獲了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，綜合素質(zhì)也有了很大的提高，體會到了做一名教師的光榮與責(zé)任，以及明白了成為一名優(yōu)秀教師的艱辛與勞累。通過本次實習(xí)，使我明白，在未來，我還得加倍努力，不斷改進，完善自己。相信：我一定能行，我是最棒的。
實習(xí)個人工作總結(jié)7
夏日炎炎，酷暑難當(dāng)。今年，我們利用暑假參加了第一個大學(xué)生暑期帶薪實習(xí)�；仡欉@一路走過來的一個月，不禁感慨萬千，收獲較大。這一個月讓我更加走近了實際的工作崗位，同時也讓我體會到現(xiàn)實的艱辛，使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練，不斷的提升、完善了自我。
我們實習(xí)的公司是重慶軌道交通集團公司，即在市區(qū)的各個輕軌、地鐵車站參加實習(xí)。我和其他八個同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進行實習(xí)工作。滿懷著熱情與激情，在八月十六日開始了為期近一個月的實習(xí)。到該公司參加暑期帶薪實習(xí)的人員很多，均來自重慶市各高校大學(xué)生，近一百六十人。第一天，是進行上崗前的三級安全培訓(xùn)，并進行一定的考核后才能上崗實習(xí)。大家坐在教室里，都細(xì)心仔細(xì)的聽著老師們的安全教育，學(xué)到了許多安全知識。
第二天，便開始了我們的正式實習(xí)。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午，先是站長對我們進行第三級的安全培訓(xùn)，主要講一些消防常識及如何應(yīng)對突發(fā)事件的措施。在趙站長細(xì)心的帶領(lǐng)下，我們一一熟悉了整個地鐵的運營流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學(xué)會了許多安全常識。
接下來，便是我們的正式工作開始。我們一起九個人，分為兩個實習(xí)崗位，一是站前的實習(xí)，主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進站及其購票、充值等工作，讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實習(xí)，主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防范等工作。兩個崗位各有不同，但均能從中鍛煉自己，提升自己。人員分配為上面即站前四人，站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式，實行輪流值班制度，即分為兩班倒，站半個小時，休息半個小時，工作相對輕松簡易。
每天的工作大致相同，但得到的收獲不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天，早上大約起點左右起床，洗漱完畢，匆匆吃完早點，就要出門。由于住宿地點與工作場地有一段距離，每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達，因此必須早起，才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達輕軌車站，然后乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣，早上擠上車內(nèi)，趕到工作地點。每天上班時間均為高峰期，人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天，早上我都會那一份報紙，在乘坐車時，看報是一種最好打發(fā)時間的方法。
大約過了一個多小時，才來到工作地點，開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初，我是被分配到站前工作，引導(dǎo)乘客刷卡進站。正如大家所知，地鐵車站實行自主購票，刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡后，待門打開后方可進入。由于那是一種靠感應(yīng)來控制乘客進入的，如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩)，要給予更多的關(guān)注。
由于這是暑期，外來進城人員較多，許多人還是第一次乘坐地鐵，對相應(yīng)的流程不熟悉，這時候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單，有時感覺很無聊，似乎很傻的樣子站在那里，但這里有很多注意點，來更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導(dǎo)下得知，對于這種服務(wù)行業(yè)，我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務(wù)，其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為，不能對乘客造成影響。
剛來的時候，可能有些害羞，始終感覺不能大膽的說出來，去熱情的幫助乘客，只是呆呆的站在那里，有時欲語而止，只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下，教我們要有主動服務(wù)意識，才逐漸的敢大聲說出來，并熱情的前去主動服務(wù)，后來也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是，當(dāng)乘客真誠的為你說聲“謝謝”后，那時我才真正體會到我的價值，那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的，感覺到這份工作的意義與價值的體現(xiàn)，因此也更加激起了我對工作的熱情。
后來，我又被調(diào)配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由于不接受一元的紙幣，只接受一元的硬幣，并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票，而有些乘客在找零后不愿意要硬幣，認(rèn)為攜帶不方便等，需要兌換成紙幣，這樣就需要一個平臺來為兩者服務(wù)。因此，我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣，其實從中也能體會到很多的樂趣，可以與很多人打交道。另外，一個重要的工作也是幫助乘客選站購票，很多特別是老年人不知如何購票及如何選站，這都需呀我們的服務(wù)。
更多的人是對線路的不熟悉，不知道何處下車換乘，不知何處才能到達目的地。我也很樂意的為乘客服務(wù)，特別是為他們真誠的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后，那心情大不一樣，似乎很有一種成就感。還記得那次為一個老外乘客服務(wù)，由于那時乘客較多，工作人員忙不過來，以為老外購票時售票機出現(xiàn)故障，投入錢后卻不出成票，當(dāng)時他非常著急，想尋求人幫助，可說了英語卻沒人懂，這是我上去為他服務(wù)，詢問情況，當(dāng)時或許是有些緊張，說英語發(fā)音有些不準(zhǔn)，聽他說話也有些吃力，終于聽懂了，于是找來工作人員，為他成功購票，他表示非常的感謝。
此刻我的心情也非常非常的高興，真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外，我也幫助他們服務(wù)，有了第一次的經(jīng)驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然，在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務(wù)時有時遇到些不講理的乘客，就非常的氣憤。有時機器出現(xiàn)故障，就不斷怪罪我們，責(zé)罰我們，我有時非常的想和她大吵，但我覺得我們應(yīng)該學(xué)會寬容，學(xué)會處處忍讓他們。不錯，這工作中確實會遇到很多不講理的事情，工作人員都告訴我們要學(xué)會放寬心態(tài)對待一切�；蛟S，生活就是這樣，我們會遇到一些不公的事，但我們要學(xué)會調(diào)整心態(tài)來對待。
在這實習(xí)期間，雖然工作真的很輕松，但每天都要早起為了工作，有些時候真的的不想早起，感覺很累，很多次回家的路途中都睡著了的，但我知道，我必須堅持。既然來到這里，我們就要認(rèn)真對待，認(rèn)真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松，那以后真正的進入社會工作的呢?又該如何面對呢?
實習(xí)很短暫也充滿了無數(shù)的樂趣。我通過實習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很難忘�，F(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，還是挺傷感的，更加不舍的是那些和我們一起工作的.同學(xué)及同事們。
在他們的熱心的幫助下，快速的適應(yīng)了這實習(xí)工作，并從中找到各種意義與價值，也激勵了我對實習(xí)的堅持。通過實習(xí)，我才更加走近了社會，我覺得這個實習(xí)隊大學(xué)生非常重要，對他們今后更好的適應(yīng)社會打下堅實的基礎(chǔ)。
通過這次實習(xí)，也讓我成長了不少，學(xué)會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會了如何更好的與他人交流，更好的與他人相處。再者，讓我學(xué)會了承擔(dān)責(zé)任的重要性，無論干什么，都要對做事負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好每件事，是會有很大收獲的。
當(dāng)然，在這次實習(xí)中也有不足之處，比如更加積極的去工作，特別是后期，感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實習(xí)，讓我更加的走近社會，接近現(xiàn)實，走出了還十幾年的讀書校園，開始了一份“工作“，確實，現(xiàn)實與理想有一定的差距，也讓我感受到了父母們得艱辛。
另外，這次實習(xí)，也是一次帶薪實習(xí)，盡管收入不是很高，不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興，這是完全屬于我自己勞動收入，也可以算是我的第一桶金，我會牢記這次收獲與成長，讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次帶薪實習(xí)機會，讓我有醒的加入，同時也感謝重慶交通集團公司提供的這次機會，以及員工們熱情的幫助及教導(dǎo)，讓我更好的學(xué)會工作。我很期待下一次也能得到這樣的機會，來不斷的豐富自我，提升自我。
實習(xí)生活，深入農(nóng)村進行調(diào)研，讓我了解到了農(nóng)村的真實的生產(chǎn)生活條件以及經(jīng)濟狀況。除了問卷上的一些科研用問題，我們還真實的了解到了農(nóng)村現(xiàn)在的家庭生活狀況。我們遇到過的很多家都是孤寡老人或者是留守兒童，自己沒有生產(chǎn)能力，僅僅是靠在外打工的孩子或者是低�；蛘唣B(yǎng)老保障金來維持生計。
而在調(diào)研的專業(yè)問題中也發(fā)現(xiàn)，整個村子的關(guān)系都是一種互相幫助，互相來往的狀態(tài)，和城市里即使門戶相對也不知道對面是誰的尷尬境遇截然相反。而且每到一家一戶，村民們那種即使是對待陌生人也是熱情淳樸的態(tài)度讓我們都非常感動，調(diào)研的過程中即使再熱再苦也覺得是無所謂的。
我們的調(diào)研是圍繞著專門的課題進行的，每一個課題研究的完成背后都是許許多多的汗水，許許多多人的辛勤勞動才可以獲得最真實的最需要的數(shù)據(jù)，而這種辛苦不是隨隨便便都可以被滿足的。這也讓我感覺以后要尊重別人的知識產(chǎn)權(quán)，尊重每一個人的勞動成果。無論質(zhì)量的好與壞，只要是用心，盡自己罪的的努力做出來的成果，都是值得尊敬的成果。這個成果背后的艱辛是不容被抹殺和懷疑的。
最后最令人感動的是我們的老師們對于數(shù)據(jù)真實性和具體性的堅持。老師告訴我們對于問卷上的每一個問題都要保持打破砂鍋問到底的態(tài)度，并對于我們的缺陷進行了指出和批評，使得我們深刻的認(rèn)識到了自己的錯誤。對于學(xué)術(shù)，我們永遠(yuǎn)要保持一顆堅強的，干凈的，純粹的和真實的心，才能最好自己的課題。
暑期實習(xí)除了一些專業(yè)知識技能上的收獲，還讓我得到了其他方面的鍛煉。比如說，這次實習(xí)提高了我適應(yīng)環(huán)境的能力。從處處空調(diào)的城市到艷陽似火的農(nóng)村，沒飯吃沒水喝，照樣可以完成老師交代給的任務(wù)，天氣的變化環(huán)境的惡劣都可以很快的去適應(yīng)。
還有，本次實習(xí)也鍛煉了我與人溝通的能力。因為需要入戶訪談，所以這就要求可以很快的得到一個陌生人的信任和配合，與人交流的語氣，態(tài)度，眼神以及必要的禮貌非常的重要。尤其是禮貌問題，如果你態(tài)度粗魯，別人根本就不會有耐心去配合你做好那么冗長的問卷。最后我感覺到了合作的快樂，小組之間的分工協(xié)作讓每個人的速率都可以達到最大化，一個班經(jīng)常在一起行動也增加了同學(xué)之間的友誼。
由于是第一次進行社會調(diào)查，所以會存在很多的缺陷與不足。比如說：
1.對于老師的設(shè)計問題不能夠很好地理解。因為有的時候受訪者會存在間接回答或者答非所問的情況，如果你能夠理解好這個問題設(shè)置的目的，你也就可以從他們的回答中選取重點整理分析或者是更好地解釋這個問題的意義使得受訪者可以理解。
改進：下一次調(diào)查之前一定要找老師問清楚整張問卷的細(xì)節(jié)問題，避免類似狀況發(fā)生，
2.生活經(jīng)驗不足。比如說受訪者記不起自己家每個月吃飯花了多少錢，如果問們可以知道一家人基本上每個月要吃多少面多少油多少肉等等，我們就可以將它們記錄下了進行具體的計算。
改進：留心生活，關(guān)注生活，并注意聯(lián)系生活和實踐
3.缺乏對專業(yè)軟件的運用。錄入數(shù)據(jù)一般為spss軟件或者是excel軟件，但是我們的計算機課只教給大家用excel�？墒遣煌睦蠋煂τ诓煌能浖貌煌�，如果我們可以提早學(xué)習(xí)spss就可以更加節(jié)省時間。
改進：擴大自己的知識面
希望可以有機會繼續(xù)開拓自己的事業(yè)，增長自己的見識，深入農(nóng)村深入基層，讓自己得到更全面的發(fā)展。
實習(xí)個人工作總結(jié)8
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是我的一次比較專業(yè)的實習(xí)�？偟膩碚f，在這些日子里自己確實學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在一個月的'工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來�？墒窃谕饷�，上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識正是我們從書本中難以得到的。初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力，也將我們在書本上學(xué)到的東西和實際操作聯(lián)系起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。這讓我學(xué)到了很多，得到了很多。在其位，謀其職。在自己的工作崗位上，就要好好努力工作，只有你愛你的工作，對它付出了。你才能有收獲。
最后感謝老師的幫助，感謝四季明湖酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會，在此祝愿xx酒店能夠越辦越好，也衷心的祝愿我們的學(xué)院越辦越好。
實習(xí)個人工作總結(jié)9
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
暑期我找到了一份推銷員的工作，雖然僅有20多天時間，但我覺得受益非淺。這個工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。推銷員的工作是一種很講究人與人的溝通的工作。同時還要結(jié)合專業(yè)相關(guān)的知識。我的促銷工作主要是推銷凈水器。
首先在推銷前的進行了短暫培訓(xùn)，了解凈水器的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及推銷員一起討論一天推銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
推銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個推銷員來說，推銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要善于與人溝通
推銷是推銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
二、要能吃苦，有耐力
推銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
三、能面對失敗，樂觀
推銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。四、專業(yè)素質(zhì)要過硬當(dāng)我們推銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。結(jié)束這次實踐，我拿到我了我人生中的第一筆工資，讓我領(lǐng)悟到了賺錢的辛苦，這個社會，只要你付出就一定有收獲，在這個暑假我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的，而這些都是我在學(xué)校里沒辦法學(xué)到的社會經(jīng)驗，這些是我人生的一筆財富。結(jié)束實踐以后，感受甚多，使自己更近一步了解了這個社會，更近一步了解了自己。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的.競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。通過實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐促進了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會實踐活動，我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會責(zé)任感增強。在實踐中，我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。
實習(xí)個人工作總結(jié)10
一、實習(xí)單位概述及崗位、任務(wù)完成情景：
本單位系產(chǎn)品代理、系統(tǒng)集成為重點業(yè)務(wù)發(fā)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重慶總代理認(rèn)證、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銀牌分銷商認(rèn)證、maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷銀牌、hillstone網(wǎng)絡(luò)防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用臺式機金牌認(rèn)證、昌寶綜合布線產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線產(chǎn)品重慶總代理。在加強公司產(chǎn)品線的同時加強信息化建設(shè)與實施，相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個客戶供給了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù)，是重慶市“政府定點供應(yīng)商”重要產(chǎn)品供給商和技術(shù)依托方。
先后與眾多it巨頭進行合作，先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產(chǎn)品供給商;與山特電子、apc、科士達、amp(安普)、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡(luò)、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品供給商展開合作。不斷的為客戶供給最有價值的綜合信息化建設(shè)方案。
來到實習(xí)單位后主要是在門市從事產(chǎn)品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中了解計算機相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;熟悉計算機硬件組裝、計算機系統(tǒng)及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建;掌握典型計算機網(wǎng)絡(luò)工程的安裝與維護;了解網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站營銷、網(wǎng)站美工設(shè)計、基于java的動態(tài)網(wǎng)站建設(shè)并且了解單位營運方式、項目分工、如何進行管理等。雖然整個實習(xí)時間較短，但應(yīng)當(dāng)說讓我們每個人都還是學(xué)到了不少知識和東西，見識到了不少平時課堂中、學(xué)校里無法見識到的方方面面也基本圓滿完成所有的實習(xí)任務(wù)。
二、實習(xí)總結(jié)：
1、工作流程及作息時間：
xx年1月伊始，在跨入xx年后的第一個工作日里我們來到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)石橋鋪的電腦城開始了我們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實習(xí)，直至六月。
報到之后首先簡單的了解了一下實習(xí)期將的整個作息時間和相關(guān)事務(wù)，簡單的認(rèn)識了其他同事后頂桿實習(xí)就算是正式開始了，早上九點三十上班到午時六點三十，這就是陪伴我們的實習(xí)期的作息時間。
剛來的時候我們作為新到來的成員，抱著一顆虛心虔誠的態(tài)度來學(xué)習(xí)、實習(xí)，看到門市柜臺上擺放的商品，真的意識到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺，好少好少。
2、工作任務(wù)：
拿著單位的宣傳手冊，對照著貨架上的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，看著一張一張的`報價表，感覺一下就在短時間內(nèi)書籍這么多東西，不容易啊，呵呵。感覺一時半會還轉(zhuǎn)變可是來。
實習(xí)的第一個月到算簡便，畢竟到了年底也沒多少繁重的任務(wù)，而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類產(chǎn)品的性能、報價，沒事在商家間多跑跑、送送貨，為開年后的工作打下基礎(chǔ)。
任務(wù)算是領(lǐng)下來了，可是要想真正做好并不太容易，畢竟東西太多，時間有限，沒辦法，只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報價表，對照宣傳手冊上的介紹一點一點的記憶;
如果單單是這樣也還好，可是計算機網(wǎng)絡(luò)這個行業(yè)和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊，這樣的話和營銷專業(yè)又有什么太大的區(qū)別呢;所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報價和如何營銷的同時還要在技術(shù)下下功夫;譬如：顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問題要求調(diào)試與維修時怎樣辦，不可避免的外出辦事時萬一需要獨立完成調(diào)試工作的時候怎樣辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修、調(diào)試方面的知識……
在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，家用系列還好，畢竟在以前的應(yīng)用中明白一些可是都還感覺差距太遠(yuǎn)，許多事以前根本沒到到過的……交換機的調(diào)試就更不用說了，三個字‘更不會……’，在校時學(xué)的皮毛知識感覺很難搬上工作中這個實際應(yīng)用的大舞臺，以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機上進行的操作，所以根本沒什么實際的感官印象……
應(yīng)對殘酷的且必須理解的現(xiàn)實，唯獨僅有一個辦法，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、還是學(xué)習(xí)，在平時遇到困惑和不解的地方的時候及時的虛心的向師兄們請教和學(xué)習(xí)，這樣不僅僅能讓你能順利的完成眼前的工作，還能讓你又進一步的了解了這方面欠缺的知識，是自我的知識得到鞏固、充實和完善……
實習(xí)個人工作總結(jié)11
我一直對“班主任”這個概念比較模糊。實習(xí)前，我從兄弟姐妹那里了解到，班主任的工作是“最辛苦的”�；叵肫鹨郧白詫W(xué)的班主任，他們的工作真的很重很枯燥。所以和大多數(shù)實習(xí)生一樣，在——去實習(xí)之前，他對班主任的工作感到害怕。實習(xí)六周，擔(dān)任高一463班班主任。雖然充滿了忙碌和艱辛，但它讓我對班主任的工作有了新的認(rèn)識，讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，讓我在與學(xué)生的接觸中感到快樂和欣慰。以下是我實習(xí)期間作為班主任的經(jīng)歷和感受
一、制定詳細(xì)的工作計劃，做到復(fù)雜不混亂
有句老話：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”這說明了策劃的重要性。
實習(xí)第一天就接手了班主任的`工作，馬上意識到班主任的工作異常繁重。所以在開展班主任繁重的工作之前，我會根據(jù)班級的實際情況制定詳細(xì)的工作計劃。試想，面對一個龐大的班級，如果不制定切實可行的計劃，不按照自己的感受去做，會讓自己的工作顯得被動，繁重的工作會變得更加凌亂，以至于難以開展工作，達不到預(yù)期的目標(biāo)，未來可能會出現(xiàn)一些不可預(yù)知的問題。所以，開展班主任工作，首先要做好規(guī)劃。只有為班主任制定詳細(xì)的工作計劃，才能真正做到復(fù)雜而不混亂。
二、深入調(diào)查研究，全面了解團隊
作為班主任一定要認(rèn)識班上的每一個學(xué)生。這樣才能因材施教。作為一名實習(xí)班主任，我們只是不了解學(xué)生的基本情況，所以我們利用前三天的試用期找到原班主任了解情況，召開班干部會議，找學(xué)生單獨談話，仔細(xì)觀察了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主要思想、學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)成績、優(yōu)秀學(xué)生和后進生。同時，通過批改每周的筆記和作文，我有時間在中下午和學(xué)生聊天，上課學(xué)習(xí)或者晚上備課，深入課堂，廣泛接觸學(xué)生，和學(xué)生交心交流。另外，我去了男生女生宿舍和他交流聊天。
通過以上方法，不到一個星期，我就過去了。
實習(xí)個人工作總結(jié)12
這個暑期，我做的是家教的工作，在一個多月的家教工作中，我對自我所學(xué)也是有了一個更深的了解，同時也賺到了一筆生活費，減輕了家里的負(fù)擔(dān)和壓力。我是幫高二學(xué)生補習(xí)英語的，并且我本身就是英語專業(yè)的，所以當(dāng)初的知識并沒有忘記，反而因為此刻的英語水平比以前更高了，也能更好的幫學(xué)生補好課。
學(xué)生的英語成績不是很好，我剛開始教的時候就想了解具體是什么原因?qū)е铝怂⒄Z不好，是不感興趣，還是語言的天賦本來就不是太高。我之前也是有高中同學(xué)成績不錯，可是英語怎樣學(xué)都感覺不對，也不是沒興趣或者不努力，而是的確沒有太多的語言天賦。
這次家教的學(xué)生的語言天賦其實還好，我講的知識他都能聽懂，并且反應(yīng)很快，經(jīng)過幾天的教學(xué)我發(fā)現(xiàn)，其實他是有些不太感興趣，并且因為學(xué)校的教師教學(xué)他不喜歡，所以導(dǎo)致了英語的成績并不是很好。
找到了原因，我也能更好的教學(xué)了，首先我就培養(yǎng)他對英語的興趣，問他是否喜歡英語的電影或者音樂動畫，或者其他的娛樂項目，得知他是比較喜歡看籃球比賽的`，我就在網(wǎng)上找到一些籃球方面的新聞文章給他看，讓他翻譯。每次我找到的都是不是太長的文章，所以雖然有些生字詞，可是他并不是完全沒有基礎(chǔ)，所以也是能翻譯出來，我也在和他講解文章的語法，單詞，如何理解英語和漢語的區(qū)別，怎樣樣翻譯才能更貼近原意并且不顯得生硬。經(jīng)過幾次這種翻譯的方式，他對英語更感興趣了，同時我也是找了一些沒有漢語的籃球視頻給到他，讓他聽講了什么，漸漸的他的興趣更加的濃厚了，對英語的學(xué)習(xí)也變得主動了，不再是我布置了作業(yè)他才做，自我也是會在網(wǎng)上找一些關(guān)于籃球的英語視頻和文章來看來學(xué)。
一個多月的家教，我更多的是培養(yǎng)他對英語的興趣，因為時間太短，即使把知識點交給他，也不見得成績能一下子提升下去，而家長也是理解我的教學(xué)方式，并且也是支持我的，還和我說，在接下來的日子里還要請我家教，我晚上有空的時候能夠過去他家教學(xué)生英語。
學(xué)生不可是對英語的興趣更深了，自我會自主的學(xué)習(xí)，同時也是在語法，單詞方面有了提高，在結(jié)束之前，我也拿了一張今年高考的英語試卷給他做，雖然他剛進高二，很多單詞和語法也沒學(xué)過，可是這剛好能夠檢測出他和高三學(xué)生的距離在哪里，更能激發(fā)他的學(xué)習(xí)動力，讓他有個目標(biāo)去努力。
這次的社會實踐，我做家教，不可是讓學(xué)生對英語感興趣，本事得到了提高，同時我也學(xué)到了很多東西，在找資料和教學(xué)的過程中，我熟悉了以前所學(xué)，鞏固了，同時也是給自我找到了更多的一些學(xué)習(xí)方式和方法。
實習(xí)個人工作總結(jié)13
一、實習(xí)性質(zhì)：營銷實習(xí)
二、實習(xí)時間：20xx年9月~20xx年9月
三、實習(xí)目標(biāo)：通過一年多的導(dǎo)師帶徒實習(xí)，全面學(xué)習(xí)有關(guān)呋喃樹脂產(chǎn)品的產(chǎn)品種類、性能以及實驗步驟；熟悉現(xiàn)有客戶信息，掌握客戶交流的方式方法，靈活運用營銷技巧和客戶進行談判；了解新市場開發(fā)的程序，最終獨立進行新市場開發(fā)和維護。
四、實習(xí)方式：客戶拜訪、導(dǎo)師指導(dǎo)
五、實習(xí)總結(jié)
通過一年時間的市場營銷培訓(xùn)實習(xí)，在楊斌導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)下，銷售方面我不敢說能運用自如，但通過一年的學(xué)習(xí)使我理清了思路，從技能到生活的理念都有了全新的認(rèn)識，亦或說是一大提高。市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉：所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫�，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落！認(rèn)識市場營銷，了解市場營銷，駕馭市場營銷，就會感悟到其中許多的樂趣，也會讓生活更加便捷和有意義。
一年的實習(xí)主要是通過實驗室現(xiàn)場學(xué)習(xí)、客戶拜訪以及導(dǎo)師的指導(dǎo)來進行的。從最基本的認(rèn)識實驗儀器，學(xué)習(xí)產(chǎn)品性能等，到初步進入市場，接觸客戶，最后獨立去走訪客戶，另外不斷的經(jīng)驗積累、工作總結(jié)、導(dǎo)師的教導(dǎo)和自己的感悟，一年下來，我受益匪淺，思維思想也成熟了許多。
�。ㄒ唬⒅R對人生永遠(yuǎn)都很重要
如果以為營銷就是陪客戶吃吃飯、談?wù)勅松缓竽芨愣ǖ脑�，那就大錯特錯了。任何精英的營銷員都是從一個過硬的技術(shù)員成長起來的。俗話說腹有詩書氣自華，只有自己腦子有貨了，內(nèi)心夠強大了，才能有信心去和客戶交流，才能靈活自如去探討話題。知識不光是指銷售的產(chǎn)品知識，還包括社會知識、生活常識甚至科學(xué)、文化、地理等等等等，如此你才有更多機會去和客戶有共同的話題，才能隨機應(yīng)變找到話去打破冷場。這方面一部分需要人生閱歷去積累，一部分是要靠自己去涉獵，例如報紙、新聞、書籍等等。所以古話說“活到老學(xué)到老”是真的有道理，知識改變命運。
�。ǘ�、學(xué)會與別人交流的技巧
交流在整個營銷體系里是非常重要的組成部分。人類有一個共性特點：當(dāng)一個陌生人帶有利益目的與另一個人接觸時，另一個人會本能地排斥，若這個人不抱有個人目的與其交往，甚至幫助對方，這時對方會很樂意接受，氛圍也會很自如。這就是常說的“交往以對方為中心”。學(xué)會把客戶當(dāng)朋友，利用“情感銷售”，這樣一來，談業(yè)務(wù)就容易多了，對方甚至?xí)駧椭笥涯菢禹斄ο嘀�。在和客戶溝通時不要急于說自己想說的話，因為客戶想聽的和你想說的永遠(yuǎn)不一樣，而這個時候讓顧客產(chǎn)生興趣是最明智的作法，可以先說一些客戶感興趣的話題或與業(yè)務(wù)相關(guān)并可以為客戶帶來好處的話題，而后待消除了生疏感后在把話題引向你的目的，而恰當(dāng)?shù)奶釂栆矔ぐl(fā)客戶的興趣，同時可以了解到更多的客戶信息，一些重點的大客戶更是要策略性的迂回前進，前幾次接觸甚至可以先不談你的業(yè)務(wù)，只為與其建立聯(lián)系并盡可能為客戶解決問題。雖然短短的一年下來，我還不能很好地運用這些技巧，但是在以后的學(xué)習(xí)生活中，這些東西是值得讓人專研一生的。
（三）、做營銷一定要有敏銳的洞察力
做營銷一定要有敏銳的洞察力。洞察力包括很多方面：
1、人與人之間的察言觀色，明白隊友一個眼神或者客戶一個表情的意思；
2、在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，看出市場動態(tài)，要推斷下一步這個市場的需求；
3、安排自己工作或在做一系列工作時候，要能分析得出，下一步該做什么，做完這事會怎么樣的結(jié)果，這樣就可以提前安排事情，提前做好準(zhǔn)備。營銷和技術(shù)不一樣，營銷過程很大部分是在辦事，是在活動。所以難免會遇到各種情況，甚至意外情況。所以學(xué)會辦事，如何辦事就很重要，要了解自己接觸對象的意圖或者某件事發(fā)展的趨勢，這樣才能順暢的去處理，不會沖突，合理安排；否則一件搭一件，一件何其多。敏銳的洞察力也需要經(jīng)驗的積累和自己的領(lǐng)悟，以及虛心的請教。
�。ㄋ模┳鍪抡J(rèn)真、專心，學(xué)會總結(jié)這一點是做營銷人的必備條件，也是一直以來我自慚形愧的一大缺點。
做營銷一年以來，主要從事負(fù)責(zé)東北片區(qū)的銷售，另外包括客戶臺賬、發(fā)貨記錄、開發(fā)票單等等也要一一去操作。所以營銷就考驗了人做事的大和小、粗和細(xì)：平時與客戶交流思想，掌握客戶公司整體行情，或者和客戶意氣風(fēng)發(fā)的推杯助盞，就扮演的一個粗人，攜帶的一個觀整體看大局的眼光，這就是營銷的大面、粗活；但回到辦公室就要仔細(xì)去做好一個個數(shù)據(jù)，每一筆臺賬，開好每一個發(fā)票數(shù)據(jù)等等，這就是營銷的小面、細(xì)活。所以營銷要學(xué)張飛粗中有細(xì)，大小平衡。而且兩方面都很重要，不可缺失。對我個人來說，做事不細(xì)心是一大缺點，有時做事會想當(dāng)然，自以為做完就完成任務(wù)了，就下結(jié)論了。其實應(yīng)該多查看一遍，數(shù)據(jù)文字有沒錯誤地方；多斟酌兩下，看看事情有沒有還沒考慮到的細(xì)節(jié)；多跟蹤幾次，確認(rèn)貨到客戶手里而不是只到這個城市而已。因為這缺點，自己確實吃了很多虧，品嘗了很多教訓(xùn)，所以我也一直在努力去改正缺點，給自己定原則。逼自己每做一件事要告訴自己：“等等，三思而后行，還記得以前的教訓(xùn)么？”這樣就靜下心重復(fù)查看一遍，多想一遍。在實營銷上，人的反應(yīng)思維快慢也許和先天條件有關(guān)，但是做事細(xì)心，就是自己后天可以控制的。如果因為不仔細(xì)出錯了，真是不可原諒。
其次做好總結(jié)也很重要，包括平時的工作總結(jié)，每次出差報告，以及日常自己的生活積累的總結(jié)�？偨Y(jié)會讓人有所收獲并且?guī)椭鷮κ虑榈母形�。這一點我一直保持著：平時閑暇之余，就會認(rèn)真思考最近一段時間的事情，去思考自己哪些事做的.對或者錯，在心里去琢磨別人的話等等。有錯誤或者不足了，能告誡自己以后注意。另外平常做一些簡單的工作記錄、總結(jié)等等，這樣才勞有所獲，留下痕跡。
�。ㄎ澹I銷一定要吃苦耐勞，意念堅持
市場營銷不是別人眼里多光鮮、多悠閑的差事。個中滋味也只有自己能體會。做市場營銷一定要吃苦耐勞，“一分耕耘、一分收獲”真的在這上面有最全面的體現(xiàn)。做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。例如：去辦事遭別人白眼，客戶心情不好會數(shù)落你，有時事情沒辦完還要承受來自領(lǐng)導(dǎo)等的壓力，有時出差為了方便客戶時間忙得一天忘記吃飯，有時為尋找新客戶要在烈日下走很長很長時間的路營銷還要考驗人各種了解信息的渠道，在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。另外，做營銷先要做人，誠信、實事求是的人，才能被別人看好，才能與人交心，耍小聰明、遇事掩蓋反而讓別人覺得反感，這一點在生活里也是一樣。
最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。給自己確立一個目標(biāo)，每天的努力就有了動力，每天的辛苦也就有了意義。
以上是個人一年導(dǎo)師帶徒工作總結(jié)，成績也離不開導(dǎo)師楊斌、公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和支持，非常感謝他們。營銷，是一條值得一生追求的路，一生值得為之奮斗的事業(yè)。自己也一定會再接再厲，鍥而不舍。
實習(xí)個人工作總結(jié)14
此次實習(xí)我在通訊公司，公司主要銷售電子產(chǎn)品，主要以各類品牌手機為主，雖說公司規(guī)模并不是很大，但在擔(dān)任銷售員的這一個月里，我受益匪淺，有頗多的體會。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。本次頂崗實習(xí)歷時一個月，我直接參與了公司的銷售流程，積累了一定的實踐知識，同時也進一步加深了對理論知識的理解。
雖然不是第一次接觸消費者了，但對我來說這次接觸的是我不太了解的電子產(chǎn)品，難免覺得有些難度。推銷員在面對形形色色的消費者的時候，雖不求初步接觸的時候就能洞悉消費者的需求，但是要在與消費者的交流過程中逐漸明確消費者的購買目的與需求。所以了解消費者的類型、習(xí)慣、購買動機就顯得格外重要，有了這些了解才可以從消費者的角度、立場幫助其購買到稱心如意的商品。
隨著手機的普及，銷售手機的人也越來越多，就連大街上很多小店都有賣手機的。在請教過好多公司的前輩以及自己推銷過程中總結(jié)我得出了以下技巧：
一、確定客戶用的是哪種手機。
如果一個客戶用的是智能機，那他也許在款式或其他方面有需求，如果不是智能機，也許可以建議他使用沒有嘗試過的智能機，通過詢問，耐心傾聽顧客目前的需要。
二、根據(jù)性別、年齡將消費者分類。
�。�1）男性顧客購買特點：多屬于理智型顧客，比較自信，對喋喋不休的推銷容易產(chǎn)生反感；注重價格、功能、質(zhì)量，性價比；喜歡簡單，缺乏排隊的耐心。
�。�2）女性顧客購買特點：購買行為具有沖動性；易受外界因素影響，特別是同伴的影響，而且情緒往往左右購買決定；受到愛美之心和虛榮心的影響，往往具有求美和求名購買動機。所以一般來說新款手機比較受女性青睞。
（3）青年顧客購買特點：年輕，只要喜歡，就會產(chǎn)生購買的欲望和行動；追求檔次、品牌和求新，標(biāo)新立異，購買行為具有明顯的沖動性，易受外部的影響，容易說服。
�。�5）中老年顧客購買特點：喜歡購買習(xí)慣的產(chǎn)品，經(jīng)常對新產(chǎn)品持懷疑的態(tài)度；喜歡簡單耐用的手機。
三、注意隨時觀察顧客行為。
在推銷課上學(xué)習(xí)過顧客購買心理過程為注意→興趣→聯(lián)想→欲望→比較思考→信念→行動→滿足八階段，所以行人眺望店鋪或店的櫥窗的商品，或者顧客進入店中觀看展示箱中的商品，這就說明他已經(jīng)注意了，盯住商品的顧客，有人離開，但是也有人因為對商品感興趣而止步，這時候的興趣可能是顏色好看、很貴等，不外乎是對商品的顏色、設(shè)計、價格和使用方法等產(chǎn)生的興趣。所以隨時跟隨顧客的眼睛，對顧客開始注意感興趣的產(chǎn)品進行介紹。
四、抓住時機，促成交易。
顧客已對產(chǎn)品產(chǎn)生良好印象，在還在猶豫的時候要抓住時機，促成交易，可以直接提示成交，如：您這么喜歡這款手機功能，買一個吧；或者利用顧客都喜歡被贊美的特性，促進成交；也可以利用顧客求廉的心理，比如說：功能都完全符合您的心意，并且價格這么優(yōu)惠，今天您要不買，過兩天搞完活動肯定是要恢復(fù)原價的，還沒禮品，錯過了多花300塊錢多可惜啊。
對于此次推銷手機就總結(jié)這么多，但我覺得不管在哪實習(xí)工作都需要我們認(rèn)真對待，也需要做到以下幾點：
一、廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)及專業(yè)以外的各種理論知識。
作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我在實習(xí)期間感受到《市場營銷學(xué)》上學(xué)到的很多理論知識，在實踐過程中用處還是非常之廣的。而且理論在與實踐相結(jié)合了之后，會使自己更加深入理解。又如：《現(xiàn)代禮儀》、《推銷與談判技巧》、等課程所學(xué)到的知識，在實習(xí)的過程中對自己有很大的幫助，愈發(fā)覺得應(yīng)該重視學(xué)校的理論知識。書到用時方恨少。在工作中許多實踐性的操作，都需要寬泛的理論知識支撐。所以，不管什么時候都應(yīng)該廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識，更重要的是汲取一些理念性的文化。
二、踏入社會之，應(yīng)努力鍛煉自身的溝通能力。
在工作的各個環(huán)節(jié)中，我感到時常需要與客戶的交流以及對上級進行信息的反饋，工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的'人解釋以及表達清楚。此時，自身的語言組織與表達能力則非常的重要，因為這體現(xiàn)出了個人的基本能力。因此，應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達和合作能力。
三、實習(xí)期間，不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機會，實習(xí)期間，除了了解公司概況情況以外，還要牢記一些信息。
在公司做推銷的時候，我們就必須清楚地掌握各種手機的功能，并且要知道每個手機的賣點。起初很不能理解，覺得這些信息只要知道就可以了，或者隨身記載。但是在后面的工作中才漸漸發(fā)現(xiàn)，牢記這些信息也是提高了自己的工作效率，因為時間有限，不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢，只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且迅速反應(yīng)。這也是我們實習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四、待人處事的態(tài)度以及團隊合作的重要性。
這次頂崗實習(xí)于我們而言，也算是踏入了社會，也實質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。先前在校外作兼職的時候，都是和自己學(xué)校里的同學(xué)一起上班，覺得很好相處。而到了公司后，同事年紀(jì)比我略微年長一些，但卻感覺他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。他們都非常細(xì)心，做事情認(rèn)真謹(jǐn)慎，也教會了我很多事情，使我體會到：一定要勇于推銷自己，將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會到團隊合作的重要性，在工作中，我不是一個個體，而是一個團隊中的一份子，只有與同事間相互配合，相互信任，真誠交流，才能令工作開展得更加順利。
五、自身存在的不足。
剛踏入社會，與學(xué)校里很是不同。一進入崗位，我就意識到，單位雖然沒有老套的規(guī)矩，但卻有著不可違反的規(guī)定，我們應(yīng)該嚴(yán)于律己，但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解，導(dǎo)致有時候考慮問題不是很全面，也由于本身的粗心，總是會有小失誤，但這些是完全可以避免甚至根本不會出現(xiàn)的，但我的確不是一個很細(xì)心的人，希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。
對于步入社會我們也是充滿著盼望和期待的，但當(dāng)它真正到來的時候又讓我們有些不知所措，經(jīng)歷了新鮮，迷惘，熱情，挫折，疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學(xué)完了再做，現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。我也變得成熟和獨立，相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會坦然面對，為今后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。最后感謝通訊公司給我提供這次難能可貴的實習(xí)機會，同時感謝我們敬愛的老師們對我的教誨。
實習(xí)個人工作總結(jié)15
在XX為期XX周的實習(xí)已接近尾聲了，銷售培訓(xùn)實習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長輩，朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護著我，教導(dǎo)我如何做一名合格的XX人，何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制XX申請表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作，是學(xué)不到什么實質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識是很少的，但是就此否定在XX實習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，我和其他幾個實習(xí)生共XX人主要在個人信貸部和個人金融部實習(xí)工作。實習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度XX，對XX的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同，這似乎是一件很簡單容易的活兒，無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯：資料填錯格、文字?jǐn)?shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的，補救的方法只有重新寫過，之前的工作也就白費了。
從抄寫合同一事中我認(rèn)識到XX的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的，不管做什么事情都要時刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習(xí)工作中，我時刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過渠道銷售每個細(xì)節(jié)。不懂的及時問，有錯誤立馬改正，最大程度上減少錯誤。
XX的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結(jié)一心的集體是不會累的，因為有情有愛就會有激情熱情。
由于工作上的安排，第XX周到第XX周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機。電話轉(zhuǎn)賬機是XX針對個體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營銷和普通XX機的基本功能，既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務(wù)。非常的簡單方便、快速省時，能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受，我們的推銷工作也就簡單許多。
之前我不曾有過任何形式的'推銷經(jīng)驗，所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天，XX的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷，還教我一些推銷時的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷時，“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù)，我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單，我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽。推銷的產(chǎn)品要確實能起到方便客戶，為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會再和你合作，你的客源就會越來越少，推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的，要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā)，真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴，樹立XX的良好形象，建立自己的良好信譽。
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