工程部工作總結(jié)【精】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的工程部工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程部工作總結(jié)1
XXXX項目工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理正確指導(dǎo)下，以及同各部門和專業(yè)的密切配合、團結(jié)一致下，圓滿完成了籌備組重點跟進項目的前期工作，保證了XXXX項目一期工程的順利交接。取得了一定的成績，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻。根據(jù)公司要求組織配合職能部門制定工程管理預(yù)算、工程人員組織架構(gòu)并根據(jù)計劃陸續(xù)招聘人員到崗，并組織新員工進行培訓(xùn)。依據(jù)前期接管計劃從工程預(yù)驗收到正式查驗接管基本完成了一期項目的整體接管工作，并針對查驗問題提交總包逐項落實整改。下面，就這一年來的工作進行總結(jié)：
一、前期介入：
1、設(shè)計圖紙與施工質(zhì)量
為了解XXXX項目房屋設(shè)計情況，工程人員提前進入，了解相關(guān)專業(yè)設(shè)計圖紙。根據(jù)設(shè)計圖紙詳情對園區(qū)施工情況進行切實跟進，在施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時與開發(fā)公司項目部、施工方進行溝通，督促施工單位進行及時整改。在前期查看圖紙中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域部分設(shè)備設(shè)計與日后運行管理較為不方便，在項目領(lǐng)導(dǎo)及時與開發(fā)公司設(shè)計人員、工程師溝通，在項目領(lǐng)導(dǎo)不懈努力下，最終提出變更設(shè)計及建議30余項。
2、應(yīng)急問題檢查
7月21日本市迎來了一場大雨，次日項目領(lǐng)導(dǎo)及時安排工程人員對120棟寫字樓進行防水檢查，工程人員加班加點對樓宇內(nèi)進行全面細致排查，并對出現(xiàn)滲漏點進行登記、拍照、統(tǒng)計。120棟樓宇防水問題統(tǒng)計完畢后同時進行匯總，及時交由開發(fā)控股公司、項目部、總包施工方、監(jiān)理公司，并監(jiān)督施工單位予以整改。得到了開發(fā)公司、控股公司的一致好評。
二、正式接管驗收
1、物業(yè)接管驗收
由于開發(fā)工期延后給交樓查驗帶來困難，在時間緊任務(wù)重的情況下，按項目要求完成一期工程的接管驗收以及配合開發(fā)對業(yè)主交房工作（截止至10月底為止已正式承接查驗110棟以上，查驗問題1320余項，業(yè)戶收樓達到20余棟，完成開發(fā)前期立項資料的收集）。同時，依據(jù)查驗問題配合、督促總包施工方及時對查驗問題進行消項、整改，目前已完成800余項，整改消項60%以上。
2、設(shè)備機房
對水泵房、中控室及園區(qū)公共設(shè)備管線進行檢查，并正式上崗運行值班。
三、二期工作
總結(jié)一期施工中出現(xiàn)的問題，再二期中跟進項目園區(qū)工程進度，做好二期顧問建議，并按工程進度做好12月底的二期工程接管驗收工作。
四、人員招聘
金融街XXXX項目位置屬于通州區(qū)西北側(cè)，項目位置偏僻，公共交通較遠。在人員招聘上較為困難。XXXX項目實際編制13人，截止至10月底工程部實際到崗11人。承接查驗時工程部僅有8人，在時間緊任務(wù)重的情況下對一期120棟樓宇，進行了承接查驗，圓滿的完成了一期樓宇的驗收。
五、工作中存在問題與不足與展望：
1、在這一年的工作中，由于多方面的原因，我們還存在著很多問題。由于各種規(guī)章制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)以及各種表格還未完善，在實際工作中還存在一些手忙腳亂的狀況；因此，在以后的工作中，要進一步完善各種規(guī)章制度、操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，以利于各項工作的進行。
2、在員工培訓(xùn)方面，由于任務(wù)較多，因此在員工培訓(xùn)方面做的還很不夠，因此，在下一步的工作中，要加強員工在服務(wù)意識和服務(wù)方面的培訓(xùn)，讓大家進行經(jīng)驗交流，使整體素質(zhì)得到提高。
六、工程部明年工作思路
隨著房地產(chǎn)市場的進一步復(fù)蘇,公司項目的開發(fā)進度將提速,現(xiàn)階段的房地產(chǎn)項目競爭力已更多地體現(xiàn)在與之配套的物業(yè)管理服務(wù)上,規(guī)范高效的物業(yè)管理服務(wù)對地產(chǎn)項目的推廣及品牌的鑄造已起到至關(guān)重要的作用。因此,我
們能很清淅的明白,良好的前期項目物業(yè)管理服務(wù)定位規(guī)劃是何等的重要,而除了定位規(guī)劃外,員工隊伍是服務(wù)品質(zhì)的直接"制造者",為此,在新項目運作過程中我們將切實推行好員工的崗前服務(wù)技能培訓(xùn)工作,在內(nèi)部管理方面,我們將通過公司職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與日常巡檢監(jiān)督,塑造操作層員工良好的服務(wù)規(guī)范與禮儀形象�？傊�,我們明白,我們的每個服務(wù)細節(jié)是時刻影響著客戶的感受與評價,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)將是我們持之以恒的`工作終極目標(biāo)。明年工程部主要針對園區(qū)一、二期已接管樓宇按銷售計劃配合開發(fā)客務(wù)部向業(yè)主交樓，同時做好已收樓業(yè)主的二裝管理工作，提高員工服務(wù)意識，體現(xiàn)物業(yè)項目的專業(yè)管理。具體工作如下：
1、業(yè)主交樓工作
�。�1）、接管查驗；
�。�2）、跟進整改；
�。�3）、現(xiàn)場交樓。
2、園區(qū)業(yè)主二裝監(jiān)管工作；
3、公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施安全運行；
4、做好能源控制；
5、對新入職工程員工進行崗位技能培訓(xùn)；
6、 針對項目現(xiàn)場實際情況制定可行的防汛、停電、防火電梯困人等預(yù)案和演習(xí)。
七、結(jié)束語
工程部全體員工盡心盡力地為園區(qū)做好大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。通過XXXX項目一期的努力和實踐,我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗的同時,對二期目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。明年將是XXXX項目部謀求進一步發(fā)展,管理服務(wù)品質(zhì)更上一個臺階的一年,并圍繞著這一目標(biāo)展開各項工作部署。
工程部工作總結(jié)2
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運行，特別要提高客房，餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，等方面技術(shù)綜合化，對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務(wù)程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性。不推諉，多做事。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機盤管、風(fēng)柜的'清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對工程部人員的考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比、煤耗比，降低萬元收入物耗比。
�。�1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
�。�2）修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報每個人的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
�。�3）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
�。�4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每半個月檢查一次，水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門，便于使用部門成本控制。
�。�5）加強材料，設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細各配件材料價格，便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單，使用部門應(yīng)針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。杜絕積壓和閑置物品備件。
�。�6）嚴(yán)格控制外包項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外包。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學(xué)美感意識，學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之，我們事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園。親愛的同事們，讓我們團結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，努力認真的做好我們的工作，贏得賓客滿堂紅。
工程部工作總結(jié)3
在20xx上半年，在項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過我部門及各個相關(guān)協(xié)力單位的努力實施，較好地完成了今年上半年的各項任務(wù)。
一、主要成績
1、截至今年3月份，完成了所有主體鋼結(jié)構(gòu)施工支撐體系工作，本年度搭設(shè)腳手架累計約50萬立方米，為主體鋼結(jié)構(gòu)的順利完成提供了必要條件。
2、截至今年4月10日完成了所有主體鋼結(jié)構(gòu)桿件安裝，本年度累計完成桿件安裝約2萬件，完成了本年度的第一個階段性目標(biāo)。
3、截至今年5月份完成了主體鋼結(jié)構(gòu)所有焊縫施工，并于06年5月24日、6月16日分別完成了主體鋼結(jié)構(gòu)第一、二次卸載。
4、確保了鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量和進度，于今年3月29日順利通過了主體鋼結(jié)構(gòu)長城杯第二次檢查，并提前45天完成了鋼結(jié)構(gòu)的施工。
5、主體鋼結(jié)構(gòu)完成后，施工重點進入膜結(jié)構(gòu)及相關(guān)專業(yè)施工上來，截至到目前已經(jīng)完成轉(zhuǎn)接件施工90％工程量，完成涂裝施工60％工程量，屋面天溝安裝約3100件占總工程量90％，墻體鋁框安裝完成約2200件約占總工程量40%，，ETFE安裝平臺完成2組，為ETFE開始安裝創(chuàng)造了先決條件。
6、隨著膜結(jié)構(gòu)及相關(guān)專業(yè)施工進度，腳手架拆除已經(jīng)大面積開始，目前已經(jīng)拆除腳手架約10萬立方，退出架料約20xx噸。
7、粗裝修施工上半年受鋼結(jié)構(gòu)腳手架影響，未能展開施工，主要集中在地下二層進行施工，地下一層僅局部進行了施工。本年度目前累計完成砌筑約1200立方，二次結(jié)構(gòu)混凝土澆筑約200立方，抹灰約10000平米。
8、為配合鋼結(jié)構(gòu)卸載，按照項目部組織進行了塔吊拆除施工，根據(jù)方案先后進行了16次塔吊的拆立。
9、認真貫徹執(zhí)行奧運工程“五統(tǒng)一”和“三大理念”，加強對施工現(xiàn)場的各項管理，多次受到上級政府部門的好評，并連續(xù)獲得“08工程指揮部”的質(zhì)量、安全流動杯。
二、主要做法
1、加強管理
中建一局建設(shè)發(fā)展公司及各界人士對本工程關(guān)注較高，這在工期、質(zhì)量上給工程帶來了更大的壓力，為了能達到國家游泳中心工程預(yù)期的各項目標(biāo)，工程部加強了對各個協(xié)力單位的管理，每天下午定點召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)日例會，總結(jié)本日施工情況，安排次日施工計劃，對現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、安全文明施工等工作進行協(xié)調(diào)與安排，尤其協(xié)調(diào)現(xiàn)場各協(xié)力單位的交叉配合施工與資源分配使用，以確保次日各施工單位施工。
2、狠抓落實
�。�1）進度控制
根據(jù)總控計劃編制月控制計劃，根據(jù)月控制計劃編制周計劃，根據(jù)周計劃分包單位于每日日例會上報次日施工作業(yè)計劃的管理方式。根據(jù)進度計劃、工程量和流水段劃分合理安排勞動力和投入生產(chǎn)設(shè)備，保證按照進度計劃的要求完成任務(wù)。加強操作人員對質(zhì)量意識的培養(yǎng)，提高施工質(zhì)量和一次成活率。達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一次成活率提高了，也就加快了施工進度，從而保證施工進度按計劃提前完成。
（2）質(zhì)量控制
認真組織學(xué)習(xí)執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，對全體分包管理人員及工人進行質(zhì)量意識教育。對所有進場的原材料、半成品組織驗收，對不合格的材料，堅決要求不準(zhǔn)進場。每個分項工程開工前嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)要求對分包及操作班組進行技術(shù)、質(zhì)量交底。工程施工過程中認真抓好班組的自檢工作，督促分包進行自檢及填寫自檢記錄。每個分項工程完成后，分包單位組織自檢和工序間的交接檢查，不合格的分項工程，不經(jīng)返修合格不得進行下道工序施工。真正做到檢查上道工序，保證本道工序，服務(wù)下道工序。既保證了施工質(zhì)量，又保證了計劃的實現(xiàn)。
�。�3）安全文明施工管理
每月及每個分項工程開工前對分包單位及班組進行詳細的安全交底。協(xié)同項目安全部每周四組織分包召開安全周例會，建立定期檢查制度，協(xié)同經(jīng)理部相關(guān)部門、各個分包對現(xiàn)場進行安全文明施工檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，對于日常檢查，發(fā)現(xiàn)危機情況立即停工，及時采取措施排除險情，對于現(xiàn)場的文明施工采取有獎有罰的管理制度，確保工程在施工過程達到北京市安全文明施工樣板工地標(biāo)準(zhǔn)。
�。�4）成本控制
本工程項目成本入不敷出，虧損較大，為積累向甲方索賠資料，我部門與項目商務(wù)部密切配合，及時將現(xiàn)場的人機料投入情況告知商務(wù)部，以做到有備無患，為將來與甲方談判成本補償提供了最基礎(chǔ)的`資料。
3、工作扎實
本著對企業(yè)負責(zé)的態(tài)度，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，并在執(zhí)行過程中及時匯報，做到有問題早上報、早解決；對項目相關(guān)部門的配合工作，做到積極主動，多溝通、多交流，避免因項目各部門間的脫節(jié)而造成任何事故；對于項目所有協(xié)力單位，做到解決分包提出的問題不過夜，盡工程部最大努力為分包提供現(xiàn)場施工的各項條件。
三、下半年工作計劃
1、下半年施工重點仍是膜結(jié)構(gòu)施工，力爭于8月初完成所有的轉(zhuǎn)接件及涂裝施工，完成屋面天溝安裝，完成后續(xù)ETFE安裝平臺安裝，為ETFE大面積安裝提供工作面。計劃本年年底完成所有膜安裝。
2、隨著轉(zhuǎn)接件及涂裝的收尾施工進行，腳手架的拆除也是下半年的工作重點，力爭于9月底完成近100立方的腳手架拆除施工。
3、目前粗裝修施工已經(jīng)全面展開，計劃8、9月份完成地下室所有砌筑抹灰及墊層施工（砌筑1400立方，抹灰35000平米，墊層20xx立方），10月份前完成地上所有砌筑抹灰施工（砌筑2400立方，抹灰24000平米），為精裝修施工提供工作面。
4、計劃腳手架拆除完后于10月份完成南北臨時鋼結(jié)構(gòu)看臺剩余工作。
5、完成剩余跳臺、沉降后澆帶、連廊、水池混凝土結(jié)構(gòu)施工。
6、計劃于8月底開始汽車坡道施工，并于今年冬施前完成。
工程部工作總結(jié)4
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的努力，各方面均取得了必須的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下總結(jié)。
一、透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對xx有了必須的認識
我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和xx交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，個性是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。透過一年的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做xx第一是xx的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一年的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一種用心豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的`認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能，工作潛力得到了必須的提高
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是負責(zé)工程部培訓(xùn)工作；負責(zé)工傷保險工作；部分寫作和臨時工作。透過完成這些工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面
雖然到xx來了近一年，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，透過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、來年工作計劃
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期就應(yīng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，個性是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工，好的制度能夠強化管理。要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。既要引進人才，還要用好人才，個性是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
工程部工作總結(jié)5
XX年年是艱苦的一年，資金的嚴(yán)重短缺和惡劣的外部條件給襄渝線施工造成了很大的影響，對生產(chǎn)進度造成了嚴(yán)重的制約，但我指揮部并沒有氣餒，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在指揮部領(lǐng)導(dǎo)和職工的努力下，XX年年仍然取得了可喜的成績。其中我部門在處職能部門的指導(dǎo)下，圍繞本職，積極開展各項工作，通過與指揮部各部門之間的學(xué)習(xí)、配合，提高了工作效率，完善了工作方法，取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了一些不足，分別總結(jié)如下：
在合同管理方面，以襄渝經(jīng)理部內(nèi)部承包管理（即合同管理）領(lǐng)導(dǎo)小組為主，秉承了先簽合同后施工的原則，對經(jīng)理部范圍內(nèi)的所有分包或內(nèi)部承包工程，做到了及時測算分析、及時召開會議討論，沒有出現(xiàn)由于合同簽訂不及時而影響項目施工的情況。
驗工計量工作方面，截止到XX年年11月，襄渝線實際完成產(chǎn)值135129834元，驗工收入共計135920727元；在對內(nèi)驗工方面截止XX年年11月份，實際對架子對及分包隊伍驗工共計77136566元，各架子隊及相應(yīng)工班、各以工班形式進行分包的合作隊伍均做到了驗工計價同步完成，不存在超驗現(xiàn)象，為準(zhǔn)確的掌握各架子隊、合作隊伍的完成狀況、成本及資金狀況提供了第一手資料。對各項已驗工工程的臺帳，能夠做到登記準(zhǔn)確、及時。
在成本管理分析方面，我部門與指揮部財務(wù)室相互協(xié)助對指揮部XX年年每個月、季度的成本情況都做了詳細的分析總結(jié)，基本了解了指揮部的成本狀況，為指揮部下一步工作和管理提供了依據(jù)。
在變更索賠方面，我部門對XX年年夏季發(fā)生的洪澇災(zāi)害及時進行了資料及證據(jù)的收集整理，造成虧損的索賠報告已上報局指。
在分包隊伍管理方面，在內(nèi)部承包管理（即合同管理）領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)，我部門對承包隊伍進行逐項考核，對不具備施工資質(zhì)和施工能力的隊伍堅決不予簽訂合同；對已簽訂合同施工的.隊伍，對其施工進度，施工質(zhì)量進行考核，對沒有達到要求或不聽指揮的施工隊伍進行退場清算。
在與部門、同事之間的協(xié)作方面，XX年年度，能夠積極完成處職能部門、局指職能部門安排的各項工作，資料上報及時，與經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)、各部門、同事之間能及時溝通工作中發(fā)現(xiàn)的問題，共同協(xié)作為襄渝項目效益努力。
根據(jù)我指揮部目前的施工情況，20xx年度我部門的工作重點將放在變更索賠、施工圖差錯漏整理、工程竣工結(jié)算上面，希望通過經(jīng)理部各部門的積極配合，盡最大可能的提高項目效益，力爭減虧。同時爭取通過襄渝線的試點學(xué)習(xí)，在經(jīng)營計量工作能夠形成一套比較科學(xué)合理的管理方案。其次，加強部門自身管理和部門工作總結(jié)，提高工作效率，使得工作能力得到進一步的提升。
過去的XX年年是艱苦的一年，是團結(jié)奮斗的一年。在襄渝線整條線施工進度緩慢，在資金嚴(yán)重短缺使得工地施工曾一度進入半停工狀態(tài)的情況下，我指揮部在局、處級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在指揮部全體員工的努力下仍然克服了重重困難，進行著施工生產(chǎn)，并在四季度掀起了“百日大干”的熱潮，使得施工狀況有了大幅的轉(zhuǎn)變，為20xx年的施工打下了堅實的基礎(chǔ)。我部門也將把這種工作熱情帶入到20xx年的工作當(dāng)中，繼續(xù)堅定不移地執(zhí)行部門職責(zé)，為襄渝線的建設(shè)貢獻一份力量。
工程部工作總結(jié)6
20xx年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過去了。20xx年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、帶領(lǐng)下，在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，加大力度開展維修保養(yǎng)和設(shè)備改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃，在硬件上及時保證了酒店正常運營的需要，在此，我將本年度的工作總結(jié)匯報如下：
一、設(shè)備的維修、保養(yǎng)與安全運行
對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報隨修，下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤，通過清查，基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時處理。共完成維修及保養(yǎng)項目11612項，其中（樓面3068項、客房4492項、后廚1048項、其他1620項、公區(qū)自檢1384項）。
按年初制的的年工作計劃大綱，制定月工作計劃，將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃分解到每個月，將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實施落實到人，一定程度上及時排除了設(shè)備隱患，加強設(shè)備日常巡查，做了巡查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查，保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位，平時強調(diào)設(shè)備巡查工作，及時消除設(shè)備安全隱患，每逢節(jié)假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，明確各項工作重點，以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運行；
二、規(guī)范管理，完善管理制度，提高服務(wù)意識及質(zhì)量
本年度完善并制定系列工作記錄制度：主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門設(shè)設(shè)施運行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設(shè)備（熱水機組、空調(diào)機組、配電屏）運行記載制度，各項制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目，并認真記錄；
經(jīng)常性的進行安全操作，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn)，提高本部門員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務(wù)意識。20xx年，工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時處理了各部門上報的每件維修事項，員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢，自已做的事要求自己滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意�？缛�20xx年，工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌，更好的為各部門服務(wù)，為酒店設(shè)備設(shè)施負責(zé)。
三、加強節(jié)能降耗的管理工作
節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運行時間和參數(shù)，充分調(diào)動自身力量，對設(shè)備進行維修整改，以達到節(jié)能降耗的目的。如：全年對各處的水泵、風(fēng)機電機按計劃及時進行了拆解維修，更換軸承、潤滑油；在達到功效滿足的基礎(chǔ)上，花少錢，少花錢，改裝了廚房抽排煙設(shè)備；合理安排外景燈的開關(guān)時間，冷熱空調(diào)開關(guān)時間和溫度參數(shù)設(shè)置，
四、安全生產(chǎn)
20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議，一是下達本月的工作計劃，二是強調(diào)安全生產(chǎn)，先后進行安全用電知識培訓(xùn)，安全操作工作流程培訓(xùn)，工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn)，員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之處
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度，人性化管理過多；在工作量大和突發(fā)工程事故時，還缺欠統(tǒng)籌安排，忽略日常維修單的處理或處理不及時；各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒；工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面。
新的一年即將到來，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施、設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護保養(yǎng)工作。
六、工程部明年的總體工作計劃
工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設(shè)備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢，保證好熱泵、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運行，特別要提高客房、餐廳、設(shè)施的完好率和舒適度，進一步加大能源管理力度加強成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓(xùn)、服務(wù)意思培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數(shù)、實施末位淘汰、改善服務(wù)、改善后臺形象、促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作：
1、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作，從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序，提高工作技能和工作效率，培養(yǎng)綜合型技工，如電工要從維修到配電、水工方面的技術(shù)，對工程部員工實行優(yōu)勝劣汰，針對有的老員工疲憊情緒，注入新的活力，人員任用上要正確對待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
2、改進工程服務(wù)程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是前后臺部
門間班組間，上下級之間的工作，及時有效不推諉，多做事，加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人，并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng)做好中央空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別對中央空調(diào)主機及配套設(shè)備進行清洗保養(yǎng)，確保中央空調(diào)主機正常運行最佳狀態(tài)，加強對客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢，保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認可也作以后對各班組考核的`依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命，加強對配件的市場調(diào)查；對修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況，工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎勵，堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)；合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行，杜絕浪費現(xiàn)象，對能源使用部門講解成本控制的重要性，加強材料、設(shè)備、配件定置管理，建立好設(shè)施設(shè)備臺賬，建立設(shè)備檔案卡；對于本部門能解決的項目盡量自己解決，設(shè)備維修，嚴(yán)格控制維修成本，我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之，事無論大小，要干就要干好，我相信沒有最好，只有更好；只有我們不斷努力創(chuàng)新，尋找工作中的興奮點，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷情親，對社會奉獻精神，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部工作總結(jié)7
回首走過的一年，實是感嘆時間的飛逝，讓工程人員的腳步顯得如此匆忙。工程部自組建以來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工密切配合協(xié)作下，堅持按照公司的總體部署，圍繞公司年度工作安排，以快速推進紫金時代工程建設(shè)展開和強調(diào)施工安全為核心，以抓工程進度和工程質(zhì)量為重點，以珍惜黃金之地、打造精品人居環(huán)境、共享高品質(zhì)生活為宗旨，以建設(shè)一流樓盤、一流品牌、一流企業(yè)為目標(biāo)。從項目的技術(shù)特點和配合公司銷售要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用。目前工程部在人員及專業(yè)配套尚未齊全的情況下，克服重重困難；強抓管理水平提升；明確崗位職責(zé)；努力促進員工相互之間的配合；使工程部基本上形成了一個有一定戰(zhàn)斗力的團隊。
本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下五個方面進行回顧和總結(jié)。
一：攻堅克難，全力以赴完成全年工作總目標(biāo)
1、在建項目進度完成情況：
1.1、紫金時代小區(qū)項目總建筑面積16萬平方米，目前1#樓、3#樓、4#樓、5#樓進入開工建設(shè)階段。其中：由華夏勞務(wù)承建施工的3#、4#樓完成了基礎(chǔ)施工，1#樓、5#樓已完成了基礎(chǔ)土石方的開挖及人工挖孔樁的放線工作；紫金陽光小區(qū)12#樓住宅部分已移交，商業(yè)部分（具備施工條件）收尾工作已完成，A棟裙樓（原未施工部分）現(xiàn)已完成主體施工。
2、紫金陽光12#樓竣工圖已完成。
3、以高度的責(zé)任感，服務(wù)于業(yè)主。在紫金陽光小區(qū)2#樓至11#樓的后期維修中，工程部從不拖拉，堅持實事求是的原則，對業(yè)主提出的問題及時解決，先后集中處理了紫金陽光小區(qū)存在的外墻墻面；外墻飄窗滲水；外墻空鼓；墻面裂縫等質(zhì)量問題，緩解了大部分客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題存在的不滿情緒，使售后服務(wù)得到了較大的提高。
二：推進項目進度，強化管理，抓好工程質(zhì)量和安全文明施工
1、強力推進紫金時代小區(qū)項目建設(shè)進度。在工期緊、任務(wù)重、地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的情況下，工程部通過強化管理手段，采取多種措施，促進各參建單位按照工程部下達的各項要求進行實施，力求紫金時代工程在質(zhì)量，進度、安全等方面質(zhì)的提升。由于工程全體員工的團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，克服重重困難，使目前工程進度和質(zhì)量基本能達到公司要求。
2、跟進設(shè)計，對施工圖紙存在的問題以及對施工規(guī)范認識不明確，及時組織工程技術(shù)人員進行探討，明確施工方案并與設(shè)計人員加強溝通，使其設(shè)計更加合理。同時，我們通過對紫金陽光小區(qū)所存在的質(zhì)量問題進行總結(jié)，采取相應(yīng)的.針對措施，力求避免出現(xiàn)類似問題。使我們的產(chǎn)品在實體質(zhì)量和功能質(zhì)量上不斷的提高。
3、在施工階段注重過程控制。嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收，“百年大計，質(zhì)量第一”，認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：對進場的原材料及時督促施工單位抽樣送檢并履行報驗手續(xù)，報驗時必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。
4、強化質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求棟號負責(zé)人實行全過程監(jiān)控。對于梁、柱、墻等部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細部施工，棟號負責(zé)人要按規(guī)定堅持全過程監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時。
5、嚴(yán)格工程驗收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。
6、安全管理。20xx年紫金時代小區(qū)項目工程施工中無重大工傷事故發(fā)生，沒有被各級主管部門通報批評。紫金時代小區(qū)整體施工環(huán)境井然有序，達到了巴中市文明工地的要求。
三：建立“以人為本”的管理體制，推行服務(wù)型、學(xué)習(xí)型管理新模式
建立“以人為本”的管理體制�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭，人才缺乏，競爭能力不強。傳統(tǒng)的管理以管理財、物、技術(shù)為主，它無視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創(chuàng)造性。在知識經(jīng)濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來，并做到以對人管理為中心，關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識、尊重人才，企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動力。對人才的關(guān)心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來，公司實施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。
四：殫心竭慮、履步維艱，前進中存在的不足和需要改進的地方
1、雖然取得了一定的成績，但我們在管理上還存在不少的不足。
1.1、在項目管理過程中對進度的把握度不夠，始終沒有脫離急急忙忙開工，前期主體工程推進較快，后期工程掃尾偏慢，在急于交付的情況下，又急急忙忙竣工的局面；
1.2、對合同的使用還存在一定的缺陷，沒有及時簽訂施工合同，管理模式老化。
1.3、個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性；
1.4、設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù)；部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場管理不到位，計劃得不到落實。
2、在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
2.1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2.2、加強公司各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
2.3、總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)、制訂措施提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。
2.4、以工程部為核心構(gòu)建企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的凝聚力，使工程部的管理逐漸走向成熟，企業(yè)文化是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)力，是企業(yè)市場競爭的法寶.20xx年以工程部為核心構(gòu)建的企業(yè)文化，主要應(yīng)體現(xiàn)在制度文化、行為文化、企業(yè)精神三個方面，形成部門內(nèi)部的特色文化。
五：20xx年工作思路和構(gòu)想
戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。20xx年是紫金時代小區(qū)項目全面推進和展開的一年，為了確保項目開發(fā)進度，達到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，工程部將重點做好以下幾項工作：
1、小區(qū)工程的安全、質(zhì)量和進度控制；
2、紫金時代小區(qū)項目的工程進度推進及協(xié)調(diào)工作；
3、加強項目的計劃管理。建議采用“組合式組織”的項目管理模式，適合我公司多項目的集成管理。通過制定計劃、目標(biāo)對項目的管理工作進行分，落實責(zé)任，實現(xiàn)對項目質(zhì)量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標(biāo)管理的有機結(jié)合，有利于促進相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合，實現(xiàn)小區(qū)項目建設(shè)一體化。
六：結(jié)束語
隨著20xx年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關(guān)注并認真落實顧客各階段的需求。公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，繼續(xù)深化服務(wù)型、學(xué)習(xí)型管理新模式，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理全過程。
又見雁飛去，冬去春又來，我們雖然滿身塵土，卻有最迷人的風(fēng)采，用挺直堅實的背膀，支撐起明天的輝煌！展望未來，工程部人員正以飽滿的熱情、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！以主人翁姿態(tài)去打造20xx更美好的明天！
工程部工作總結(jié)8
20xx年度傳承工程部工作總結(jié)在總公司和房地產(chǎn)公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在項目各部門同事的大力支持和協(xié)作下，在監(jiān)理項目部和各施工隊伍部密切配合，我門傳承工程部，較好的完成了20xx年的工作。
在這一年中，工程部沒有沒有預(yù)算人員，沒有采購人員，沒有電氣工程師，我負責(zé)工程部的全部工作并兼任電氣工程、給排水暖通工程的工程師，工程部幾年來頻繁換領(lǐng)導(dǎo)，很多工作交接不清，銜接不上，工作難度很大，雖說有點累，但在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、同事們的大力支持下，順利完成了公司下達的各項任務(wù)。
在這一年中工程部每位成員都能恪守職業(yè)道德，遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，各展所長，取長補短，認真工作，同事間相互協(xié)作，理論聯(lián)系實際解決施工中的各種問題�，F(xiàn)將工程部20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年的主要工作完成情況：
1、本年度完成度建設(shè)任務(wù)情況
1）北區(qū)1#2#樓建設(shè)工程從年初的招投標(biāo)工作，到4月份的開工建設(shè)，歷時八個月，完成了基礎(chǔ)、主體、部分裝修和安裝工程的建設(shè)，完成產(chǎn)值1050萬。
2）室外小市政雨污水、給水工程，工程總價115萬元。從本年度10月開工，到12月31日止，歷時兩個月時間已經(jīng)順利完工，已基本具備驗收條件。
3）其他零星工程：物流區(qū)場地平整工程完成產(chǎn)值30萬元；鋼結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)工程完成產(chǎn)值25萬。
4）鋼結(jié)構(gòu)工程從本年度10月15號開工到12月15號，歷時1個月時間，已順利竣工驗收，完成產(chǎn)值60萬元；
5）綜合服務(wù)樓工程：外墻保溫，室內(nèi)土建工程，水電安裝，共完成產(chǎn)值95萬元。因二標(biāo)段施工隊伍不是積極施工，從20xx年開工建設(shè)，到現(xiàn)在仍未竣工。
6）現(xiàn)項目北區(qū)所有建筑給水已全部接通，全年完成總產(chǎn)值1345萬元。1#、2#樓部分工序已按照甲方要求，暫時停止建設(shè)。
2、其他工作情況
1）各項工程招投標(biāo)工作
2）報批手續(xù)因領(lǐng)導(dǎo)班子頻繁調(diào)整，至今沒有辦完。
3）各項工程進度款的審計工作。
4）一期工程的成本結(jié)算工作，已進入尾聲，爭議項待領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。
3、甲供材料完成情況
今年因施工性質(zhì)不同，施工合同為固定總價合同沒有甲供材，只是指定施工材料必須從鑫方盛采購。（鑫方盛沒有的除外）
二、工程施工過程的控制管理
1、組織管理情況
根據(jù)傳承項目工程特點，工程部要求進入施工現(xiàn)場的施工隊伍健全組織管理體系，明確管理目標(biāo)，對工程質(zhì)量、進度、投資在施工過程中重點進行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻，隨時接收各主部門的檢查。
建立施工現(xiàn)場例會制度，每兩周一次監(jiān)理例會，由監(jiān)理主持，召集各項目經(jīng)理及施工負責(zé)人參加，對工程施工中的情況進行總結(jié)，提出意見要求及整改意見，由監(jiān)理形成會議紀(jì)要下發(fā)，在例會上還對各分包單位之間工作進行協(xié)調(diào)，解決施工中的矛盾，加強溝通，及時有效的控制好工程施工的進度、質(zhì)量、安全、文明施工。
2、質(zhì)量、進度、投資控制情況
2.1、質(zhì)量控制
圍繞公司最初確定工程的目標(biāo)，工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責(zé)任分工，在主體施工階段，土建工程師負責(zé)結(jié)構(gòu)工程，水暖工程師負責(zé)預(yù)留位置準(zhǔn)確程度，電氣工程師負責(zé)管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格按照規(guī)范進行檢查、驗收。發(fā)現(xiàn)問題限時整改，保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。
在開工前審定監(jiān)理規(guī)劃和施工單位的施工組織設(shè)計，針對其中的不足部分提出改進要求，協(xié)助其完善制定的措施，保證內(nèi)業(yè)指導(dǎo)外業(yè)工作。
在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改，充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進行質(zhì)量管理。
材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵，對本公司提供及施工單位自購的材料嚴(yán)格進行檢查，提出質(zhì)量意見，對不合格的材料要求材料人員退換，對有異議的材料要求要求施工單位進行復(fù)檢后，根據(jù)復(fù)檢結(jié)果確定是否使用。
過程驗收階段，要求施工單位自檢、自查、自驗，加強自身檢查驗收，監(jiān)理單位實行巡檢、旁站、報驗制度，加強過程質(zhì)量控制。工程部人員進行不定期抽檢和平時檢查相結(jié)合方式進行質(zhì)量控制，采取檢查監(jiān)理單位的監(jiān)理記錄，有時和監(jiān)理人員共同驗收。對工程形成全過程質(zhì)量情況全面掌握。
2.2、進度控制
為了整個工程按計劃、工程部年初編制全年建設(shè)進度目標(biāo)了，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時間。實施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位，并要求施工單位根據(jù)總計劃要求提出相應(yīng)的詳細施工計劃，由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實施。
在施工過程中，經(jīng)常進行檢查是否按計劃實施，發(fā)現(xiàn)問題及時進行分析，采取有效措施及時調(diào)整計劃，保證進度計劃最終實現(xiàn)。工程部審查施工單位經(jīng)監(jiān)理上報的月進度報表，要求監(jiān)理工程師在工程施工中進行監(jiān)督檢查進度落實情況。在每月的監(jiān)理例會上，對工程進度進展情況給予總結(jié)，提出解決辦法，要求施工單位采取各種手段落實，直至調(diào)整工期。
2.3、投資控制
工程部對投資控制的主要內(nèi)容是審核施工程量、處理現(xiàn)場變更和簽證。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的`問題，提出相應(yīng)對策，防止不必要的簽證發(fā)生。及時做好已完工程記錄，對工程變更、現(xiàn)場情況、技術(shù)措施等均有完整手續(xù)。審核施工單位工程量月報表，比較實際量與上報量是否相符，對投資進行控制。
對監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進行核實，提出意見上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批�，F(xiàn)場總負責(zé)人明示現(xiàn)場監(jiān)理工程師，對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與工程部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見，經(jīng)總負責(zé)人同意。任何變更及簽證要求以書面文字為依據(jù)。
3、安全與文明施工管理情況
根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo)，由工程部、監(jiān)理、各施工單位全員參與管理，在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章指揮，施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制，保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產(chǎn)損失。
督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)去管理，要求總承包單位與個分包單位簽訂安全管理協(xié)議，保證施工現(xiàn)場內(nèi)井然有序，文明安全，不擾民，環(huán)境衛(wèi)生等均符合要求。協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部關(guān)系，為施工正常進行創(chuàng)造良好環(huán)境。
4、工程部建設(shè)情況
一年來工程部人員，通過相互了解，每個人的業(yè)務(wù)水平、工作能力相互間比較熟悉。每個人都能夠承擔(dān)起本職工作，能夠利用平時和業(yè)余時間加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)及改進措施
1、各施工單位選擇要經(jīng)過招投標(biāo)確定，選擇有實力施工企業(yè)，及時簽訂施工合同，明確工期、投資、質(zhì)量、安全等要求，為施工期間管理創(chuàng)造良好條件。
2、監(jiān)理單位明確監(jiān)理責(zé)權(quán)利，在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，工程部進行人員管理，調(diào)動監(jiān)理人員積極性，管理好工程，否則追究監(jiān)理單位責(zé)任。
3、現(xiàn)場管理人員要充分發(fā)揮監(jiān)理工程師的作用，加強中間環(huán)節(jié)的檢查和驗收，敢于管理，保證分項工程質(zhì)量，這樣工程的整體質(zhì)量定會提高。
4、通過檢查發(fā)現(xiàn)施工單位資料收集整理不及時，現(xiàn)場要求監(jiān)理人員加強資料管理，隨工程進度進行檢查，嚴(yán)禁后補，為工程竣工從資料方面打好基礎(chǔ)。由于監(jiān)理檢查不及時，施工資料有后補現(xiàn)象。
5、加強與有關(guān)部門合作，和監(jiān)理人員嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，不合格材料及時提出，嚴(yán)禁用于工程。
四、20xx明年的工作任務(wù)
1、完善物流區(qū)的用電，物流區(qū)急需用電建筑有兩個，一是50間平房，二是鋼結(jié)構(gòu)庫房，因這兩個建筑明年向外租賃（工地現(xiàn)有一臺80千伏安變壓器可提供兩個建筑物的用電）
2、鋼結(jié)構(gòu)庫房，混凝土地面。因露天混凝土地面，冬天不宜施工，暫時停工。
3、貫通項目場區(qū)的中軸路。
4、需要請示的事項
1）1#、2#樓剩下的工序是否繼續(xù)施工？該工程剩下的工序有室內(nèi)抹灰、室內(nèi)地面墊層、墻外散水、外墻保溫、涂料、門窗工程，電氣配電箱、的燈具照明。給排水正負零以上工程，采暖工程、燃氣工程。
根據(jù)工程進展情況分析，我個人認為應(yīng)繼續(xù)施工完善，因合同總價1359萬元內(nèi)、現(xiàn)已完成了855萬元，剩余合同內(nèi)工程504萬元，如果繼續(xù)停建一個完整單體工程也沒有，難以出售或租賃�；蛘邌为毻晟瓶蚣懿糠值�，再續(xù)資金314.7萬元。（磚混剩余未完工程189.3萬元）
2）綜合服務(wù)樓工程，建議完善配電箱，外墻涂料，室外散水、窗井、地下地面。
3）希望公司配專業(yè)人員，即電氣工程師一名、施工預(yù)算員一名，加強現(xiàn)場簽證審計和預(yù)結(jié)算的管理。保證工程的順利建設(shè)和資金控制。
工程部工作總結(jié)9
一年工作綜述
1、加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運行。
2、規(guī)范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少租戶投訴。
3、加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度。
5、加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益。
為達到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作：
�。�、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
�。病⑴浜闲姓拓攧�(wù)部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應(yīng)。
過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財務(wù)部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對寧波材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應(yīng)，提高了為工作的及時率。
�。�、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運行。
在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生。
但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。
�。础θ龢�(biāo)體系進行修改，完善管理機制，配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理
為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對三標(biāo)文件進行了仔細的閱讀和領(lǐng)會，結(jié)合實際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
５、加強主力店設(shè)備監(jiān)管，提高萬達資產(chǎn)的有效使用
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕，將會造成設(shè)備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達到的標(biāo)準(zhǔn)，檢查時間周期，檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求，工程部按照三標(biāo)體系文件里的`主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
�。丁⒅匾曄涝O(shè)備設(shè)施的管理，通過自身的努力，修護消防設(shè)備
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行，關(guān)系到商場的消防安全，是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情況，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
工程部工作總結(jié)10
在xx年，工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求，繼續(xù)加強內(nèi)部管理，細化各崗位的工作量，大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作，科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計劃。具體
一、進一步細化管理，制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù)，xx年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)，制定詳細的工作內(nèi)容，以具體落實各項工作的責(zé)任及考核指標(biāo)，具體主管崗位
a、根據(jù)xx年底對所轄專業(yè)設(shè)備的評估，核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量，按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時間進行詳細劃分，制定xx年相對應(yīng)的大修計劃；每季度、每年進行工作總結(jié)；
b、每季度對所轄專業(yè)設(shè)備進行運行現(xiàn)狀檢查，根據(jù)設(shè)備總數(shù)，按照區(qū)域和時間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告；
c、對所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位，根據(jù)合同中維保計劃，密切進行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作，對產(chǎn)生的維保資料、紀(jì)錄每月進行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運行故障率及外觀進行維保質(zhì)量考核；
d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的`實際情況，每半年對專業(yè)員工進行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn)；
f、若遇重大活動，制定有針對性的詳細工程設(shè)備檢查、保障方案；
2、運行值班崗位
a、對于所轄設(shè)備、機房、前方能耗場所，制定詳細巡視、檢查制度，按照時間節(jié)點、路線、巡視次數(shù)制定表格，每班根據(jù)要求執(zhí)行；
b、每月對當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
c、每半年進行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練，能按照應(yīng)急預(yù)案進行處理，并提交事故處理報告；
3、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫報修單、完成各項報修任務(wù)。對收費項目，核定收費價格，由業(yè)主簽字確認；
b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致；
c、對于報修任務(wù)，完成后必須做好收尾清潔工作；
d、對于報修任務(wù)，不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象；
e、指派一名主管負責(zé)報修管理工作；
4、大修崗位
a、按照大修計劃，須在計劃時間內(nèi)完成大修任務(wù)；
b、對于大修工作完成后，須由專業(yè)主管進行質(zhì)量評估；
c、在大修過程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件；
d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象；
對于以上各項工作指標(biāo)及規(guī)定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發(fā)現(xiàn)違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調(diào)整崗位。
二、節(jié)能降耗工作
近三年來，工程部的節(jié)能降耗工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，取得了較大的成效，根據(jù)工程部對目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評估，今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主，實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況，及時調(diào)整各能耗設(shè)備的運行參數(shù)，從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面，將以小改小革為主，同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢，結(jié)合會展中心實際狀況，實施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項目。因此：節(jié)能管理措施
a、運行值班員工加強巡視，及時處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象；
b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控，實時調(diào)整設(shè)備運行參數(shù)；
c、細化節(jié)能指標(biāo)到每天，由值班長每天總結(jié)主要能耗情況，對照往年同期，在外部氣溫。經(jīng)營負荷相差不大的情況下，不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象；若有，提交分析報告；
2、xx年計劃實施節(jié)能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))
b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目
c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目
d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項目(xx年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目
三、后備人才培養(yǎng)工作
根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準(zhǔn)，xx年工程部在員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作方面，主要側(cè)重兩點綜合性工程管理人才培養(yǎng)
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高值班長對各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平，增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎(chǔ)。
2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高他們對跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問題、提高部門工作效率儲備人才。
工程部工作總結(jié)11
20xx年是酒店步入正軌的一年，工程部在酒店各項工作常規(guī)化中，緊密圍繞公司的工作部署，積極開展各項工作，現(xiàn)將我擔(dān)任工程部經(jīng)理以來的工作總結(jié)如下：
一、合理調(diào)派人員，確保日常維修及時性
維修工作是工程部日常工作的重頭戲，如何保證維修的及時性，是部門負責(zé)人每天必須安排總結(jié)的重要工作，在人員合理調(diào)派，維修及時安排下，保證了日常維修工作的順利開展，截至12月31日，完成了大量的維修工作。主要工作方法有：
1、統(tǒng)籌兼顧，相互配合。在人員編制沒有到位的情況下，既要保證各系統(tǒng)設(shè)備的運行管理，又要保證日常維修工作的及時，部門采取重組水暖空調(diào)、給排水等多個專業(yè)為一體，人員相互調(diào)用等辦法，對于技術(shù)性高的故障由各專業(yè)人員負責(zé)處理，技術(shù)性能低的常見故障由各專業(yè)人員配合或獨自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業(yè)，誰有空誰就去處理，有效地保證了維修工作的順利開展。
2、先急后緩，確保重點。在日常維修中，把影響酒店運行的故障放在首位。若入駐酒店的'客人有需求，大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等，小到開門、柜鎖壞、打撈物品、掛橫幅等，
接到通知后都是將手頭活放下，第一時間趕到現(xiàn)場處理。
3、每天匯總，提高實效。晨會安排工作，下班前匯總工作是每天必須的程序，對于缺材料延誤維修的，及時安排做材料計劃，并定時定人予以實施。對于我們無法解決的，區(qū)分性質(zhì)，需要協(xié)調(diào)解決的及時反饋，需要投入資金改造的，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，按照指示實施，有效地保證了維修的及時性。
二、加強設(shè)備管理，確保各系統(tǒng)穩(wěn)定運行
設(shè)備設(shè)施是部門所有工作的“物質(zhì)基礎(chǔ)”，保證設(shè)施設(shè)備完好、運行正常是工程部重要職責(zé)。在設(shè)備管理上做了如下工作：
1、健全制度，定期開展。各專業(yè)根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀，制定了設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，將維修工作分解，并按時實施。對不常用的應(yīng)急設(shè)備定期啟動演練，如發(fā)電機的應(yīng)急啟動，既讓員工掌握應(yīng)急啟動流程，也檢查設(shè)備是否完好。
2、跟盯現(xiàn)場，及時處理。修改完善設(shè)備運行、巡檢、值班記錄等，規(guī)范記錄內(nèi)容、書寫模式、歸檔等，保證記錄真實有效，為掌握設(shè)備的運行情況做好基礎(chǔ)工作。加強巡回檢查制，隨時掌握設(shè)備運行狀況。酒店設(shè)備機房較分散，值班人員巡檢靠每班1名員工巡檢根本無法完成。部門采取連續(xù)巡檢和責(zé)任到人檢查相結(jié)合的辦法，即值班人員負責(zé)巡檢連續(xù)工作的設(shè)備機組，季節(jié)性運行的設(shè)備和不常用的設(shè)備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設(shè)備投用和停用的檢查保養(yǎng)。分散在各樓層的13個強弱電井責(zé)任到人。
3、加強培訓(xùn)，提高能力。酒店接管一年多，可以說，能夠完全熟悉整個系統(tǒng)、掌握設(shè)備原理的也僅有2-3人。在崗的一半人員雖然從事過相關(guān)專業(yè)，但是系統(tǒng)不同、設(shè)備不同，他們也不能算是熟練工。所以，技能培訓(xùn)任務(wù)艱巨，我們利用早會、部門列會培訓(xùn)，工程問題檢查匯總，跟盯施工問題整改等，熟悉設(shè)備運行環(huán)節(jié)和工藝流程，了解設(shè)備原理和工作性能。結(jié)合實際，培訓(xùn)了強電、空調(diào)、水暖、發(fā)電機組操作流程等；組織大家對音響系統(tǒng)、開利離心式制冷機組、水景系統(tǒng)調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)簡單故障排除等培訓(xùn)；崗位練兵本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則，采取現(xiàn)場講解和操作相結(jié)合，提高員工實際操作能力。通過培訓(xùn)，對員工技能的提升起到了一定的作用。
4、不斷完善，提高功能。由于投用的設(shè)備設(shè)施有些在功能上不能滿足現(xiàn)狀，有些在結(jié)構(gòu)上達不到工作的要求，結(jié)合實際情況，完善改造設(shè)備設(shè)施，具體有：酒店樓層通道無線路由器、水泵房生活水泵、污水井污水泵等的改造，樓頂鍋爐房加裝房門、抽排風(fēng)加裝防護網(wǎng)等。
三、加強基礎(chǔ)建設(shè)，用制度指導(dǎo)工作
提高工作質(zhì)量，提升工作效率需要一套切實可行的制度來支撐。執(zhí)行制度將各項工作落到實處。
1、完善制度，打好基礎(chǔ)。結(jié)合實際，建立健全各項制度。對崗位危險因素重新識別，制定防范措施。將崗位職責(zé)、巡回檢查制、操作規(guī)程、設(shè)備工藝流程等具有指導(dǎo)性的制度上墻，方便員工隨時學(xué)習(xí)。
2、宣貫學(xué)習(xí)，指導(dǎo)工作。制度的貫徹落實是項長期持續(xù)的工作，部門公用的制度，利用晨會集體學(xué)習(xí)。采取階段性反復(fù)學(xué)習(xí)，讓員工清楚自己崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作程序和工作要求。
四、存在的問題
自加入岷山園林酒店這個大家庭以來，部門雖然做了許多工作，由于與員工相處時間不長，文化理念沒有固化，沒有讓員工完全認同，管理手段、模式還在不斷的探索中，存在一些與酒店發(fā)展不相符的、影響工作的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)有：
1、員工缺少與企業(yè)同命運共患難的意識，講條件講待遇，工作主動性不強。
2、員工對學(xué)習(xí)技術(shù)技能的熱情不高，缺少憂患意識。
3、管理粗放，責(zé)任還沒有全部落實到人。
4、設(shè)備維修保養(yǎng)工作還不夠細致。
20xx年工作計劃
1、持續(xù)做好日常故障維修工作，保證維修工作的及時性。開展維修質(zhì)量的回訪工作，減少重復(fù)維修概率。
2、持續(xù)做好設(shè)備維護保養(yǎng)工作，制定設(shè)備年度維護保養(yǎng)計劃，維修內(nèi)容要周全、維護項目要具體，維修時間細化到季、月，經(jīng)各專業(yè)充分醞釀后步入實施，各專業(yè)要嚴(yán)格按照計劃進行，并做好維護保養(yǎng)記錄，確保設(shè)備設(shè)施始終處于良好運行狀態(tài)。
3、加強員工的思想教育。這是一項長期不懈的工作，將上級的方針政策、各項制度規(guī)定不斷向員工宣傳貫切，讓員工了解政策，知道制度，明白自己的責(zé)權(quán)利。
4、結(jié)合實際工作考核操作技能，并將職責(zé)范圍與技能結(jié)合，即設(shè)備管理到人，故障處理到人。將技術(shù)技能交流涉及到每個員工，迫使員工學(xué)技術(shù)練技能。
5、不斷探索適合部門管理的方式方法，讓部門員工發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6、針對酒店各區(qū)域設(shè)備設(shè)施功能不完善的情況，部門牽頭，結(jié)合工作需求，提出整改完善的措施，為公司提供有效的解決方案。
工程部工作總結(jié)12
一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下，孟津中央花園工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞著“中央花園”建設(shè)項目，以低耗、高效、安全、保質(zhì)、按期為目標(biāo)，全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責(zé)、勇于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)配合、真抓實干、千方百計的確保今年各項既定目標(biāo)的實現(xiàn)，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)。下面扼要地把工作中取得的成績向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：
一、做好開工前的準(zhǔn)備工作
1、現(xiàn)場平整及垃圾清運
2、規(guī)劃并監(jiān)督實施施工用水用電線路敷設(shè)3、臨建公共廁所一座
4、施工現(xiàn)場內(nèi)主要道路的基礎(chǔ)處理、硬化
二、以“中央花園”工程項目建設(shè)為重點，充分發(fā)揮工程的管理職，使工作取得了新的實效
今年年初，工程部抓住“中央花園”一期將要陸續(xù)開工的時機，以打造過硬的員工隊伍為切入點，積極開展工作，為今年的開工項目做好準(zhǔn)備。開工前我們按公司要求開展思想作風(fēng)、紀(jì)律整頓，針對以往發(fā)生的問題，通過學(xué)習(xí)，提高認識，把“等、靠”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訛樗朔⻊?wù)，為工程服務(wù)，從而統(tǒng)一了員工思想，鼓舞了士氣，為做好今年的工作奠定了基礎(chǔ)。
三、做好設(shè)計協(xié)調(diào)工作，使設(shè)計文件更加合理，技改措施得當(dāng)，取得良好的效益
1、2#、3#、4#樓原設(shè)計管道井門口沒有擋水坎，經(jīng)與設(shè)計院協(xié)調(diào)，及時進行了調(diào)整，使功能上滿足要求，并節(jié)約了資金。2、10#、14#樓已建裙房與待建裙房結(jié)構(gòu)不銜接，工程部發(fā)現(xiàn)后及時與設(shè)計人員溝通，以最快時間解決了問題。
四、定期召開調(diào)度（監(jiān)理）會，不定期召開工程技術(shù)專題會
1、定期召開調(diào)度（監(jiān)理）會，每周一次。每次調(diào)度（監(jiān)理）會上，項目領(lǐng)導(dǎo)、工程管理人員一一都對安全、質(zhì)量、進度提出新要求，現(xiàn)場存在的問題及時解決。定期召開生產(chǎn)調(diào)度（監(jiān)理）會，不僅能使建設(shè)、施工、監(jiān)理各方保持良好的溝通，而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患，使得工程施工得以有效地事先控制，有利于控制生產(chǎn)進度。
2、為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問題、質(zhì)量通病等問題，不定期地召開工程技術(shù)專題會，使得凸顯的技術(shù)、質(zhì)量通病得以控制。
五、月末大檢查，工序驗收為項目順利驗收奠定了基礎(chǔ)
1、月末大檢查制度：中央花園主體施工階段、抹灰施工階段都要進行數(shù)次的聯(lián)合（建設(shè)、施工、監(jiān)理）大檢查。通過檢查評比，發(fā)現(xiàn)并及時整改工程存在的問題，增強了施工單位的榮譽感、責(zé)任心，促進了施工人員的質(zhì)量意識，更重要的是檢驗了階段性的'工程質(zhì)量，有利于下一步質(zhì)量控制。
2、工序驗收制度：我們主要對分項工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程，必須由監(jiān)理和專業(yè)
工程師驗收合格后才能進行下道工序；對驗收不合格的工序予以返工處理，限期整改，并跟蹤落實。為一次性竣工驗收奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、部門之間的協(xié)調(diào)配合
1、項目部內(nèi)部的配合：工程部與前期銷售之間有著密切的配合，工程部為前期銷售及時提供有關(guān)圖紙、數(shù)據(jù)等，并接受技術(shù)方面咨詢。
2、工程部積極與其它外協(xié)工種和單位密切配合，使單位工程在質(zhì)量、安全等方面無任何事故發(fā)生。
七、本年度開發(fā)完成情況
本年度開工面積：73473.99。主體完工面積：46474.50。粉刷完成面積：15349.65。
八、施工現(xiàn)場管理及員工的奉獻精神
在施工現(xiàn)場，無論是從安全生產(chǎn)管理還是技術(shù)質(zhì)量管理，項目部的同志們從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從開工到封頂，無論寒暑和風(fēng)雨，只要沒有其它業(yè)務(wù)，都戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線。在主體工程施工階段，為保證結(jié)構(gòu)安全，專業(yè)技術(shù)人員每日在現(xiàn)場樓上樓下進行檢查。在3#、4#樓裝飾階段，工程部王工、錢工帶領(lǐng)監(jiān)理公司起早貪黑，對影響觀感的部位加強細部管理，對影響功能的部位加以控制，取得了良好效果。
回顧這一年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽�，主要得益于兩點：
一是我們有一個團結(jié)的隊伍，面對諸多問題能夠做到陣腳不亂、思路清晰、決策果斷，較好地把握了工作大局；二是我們有駕馭復(fù)雜形勢的公司領(lǐng)導(dǎo)，有過硬的專業(yè)技術(shù)隊伍。
一年來在項目部全體員工的共同努力下，取得一定的成績，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。以上業(yè)績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙，離不開兄弟部門的配合，離不開工程部全體工程技術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距和不足，員工素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強。不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取失敗和教訓(xùn)。
以上是本部門一年來的工作情況，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
工程部工作總結(jié)13
時光飛逝，不知不覺，我在汽貿(mào)城的工作崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞物業(yè)維修工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)：
強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好工程部主管的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作中有所提高。
二、嚴(yán)以律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)：
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把握平等、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司的話不說，積極維護公司的良好形象。
三、強化職能，做好維修服務(wù)工作：
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。工程部人手少，工作量大，這就需要班組人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，我與同事們心往一處想，勁往一處使，不會計較干的多，干的少，只希望把工作圓滿完成。在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門的同事截止到12月4日，水暖工處理各種維修1742次，關(guān)閥泄水、拆水表651戶，處理各種漏水128次，維修雨水管54處。
電工接電送電及各種維修1594次，維修路燈49次，回收驗房904套，裝修驗收417戶，綜合維修工處理各種維修2376次，處理地凍脹155處，拆除廣告布259塊，做防水113棟，處理地凍脹155處。其它維修381次。
四、工作中的不足與今后的努力方向：
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠，和有經(jīng)驗的同志比較還有差距，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足努力把工作做得更好。
生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思–改進–再反思–再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地克服缺點，我也將一如既往地盡自己所能努力工作，不斷攀登新的高峰！
工程部工作總結(jié)14
時光荏苒，歲月穿梭。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此，對工程部門20xx年工作予以回顧和總結(jié)：
一、部門建設(shè)得到加強，整體實力有所提升
20xx年工程部從三人增加到七人，由公司副總工程師直接帶領(lǐng)，技術(shù)人員得到有效補充，工程部內(nèi)部分為兩組，加強了對項目的管控，改以往的粗放式管理為精細化監(jiān)管;
二、嚴(yán)把項目方案的評審、備案工作
20xx年工程部共審核16個施工項目方案共計160余份，組織專項方案專家論證8次;收到10個項目備案方案共計70余份;項目方案的編制、審核和蓋章流程進行進一步制度化;通過OA上報評審使評審流程系統(tǒng)化，并很好地記錄每次評審情況;今年工程部增加技術(shù)力量后，項目的施工方案在質(zhì)上有了明顯提高，雖然評審流程有所增加，但方案能更好的實際指導(dǎo)施工，同時項目上的技術(shù)人員在編寫技術(shù)方案方面也有所提高;
三、工程部成立成本中心，對項目成本進行管控
20xx年7月公司成立了成本中心，并將成本中心納入公司工程部管理，填補了以往公司無項目成本管理的空缺;工程部特配備兩名預(yù)算人員對項目成本進行統(tǒng)計、審核，成本中心成立以來公司所有資金計劃都要通過成本中心審核，成本中心現(xiàn)已審核項目資金計劃50余份，退回項目不合理資金計劃約20余份;現(xiàn)階段逐步形成了以成本中心為中心，采供、經(jīng)營、企管、質(zhì)安為輔助的項目管理體系;
四、由工程部主編，初步完成了公司的QES體系建立
今年年初公司制定了建立QES管理體系的目標(biāo)，工程部在公司技術(shù)副總工的帶領(lǐng)下，于今年10月前編制完成了公司管理手冊及程序文件，并下發(fā)公司各直管部、分公司、項目部進行試行，部門預(yù)計在今年年底推出公司作業(yè)指導(dǎo)書，明年進行體系文件的認證;
五、參與公司法律事務(wù)處理
工程部作為項目過程管理的'主要部門，在公司現(xiàn)階段缺失法務(wù)部的情況下，主動參與處理公司的糾紛案件，今年主要處理糾紛案件共6件，包含兩起工程主合同糾紛處理，主動承擔(dān)起了公司此塊業(yè)務(wù)的辦理，盡部門能力為公司排憂解難;
六、參與公司合同評審，提升公司規(guī)范化管理及風(fēng)險防控意識
今年公司采供部規(guī)范了管理流程，強制要求公司所有項目部采購(勞務(wù)、材料)合同必須經(jīng)過公司評審，工程部作為合同評審的主要部門，年內(nèi)部門共計評審各類合同100余份，提出防范性建議100余條，有效的規(guī)避了公司的部分法律、經(jīng)濟風(fēng)險，提高了項目管理意識;
七、參與公司招、投標(biāo)工作，編制技術(shù)標(biāo)
工程部積極配合采供部、經(jīng)營部的招、投標(biāo)工作;采供部開展的勞務(wù)招標(biāo)工程部積極參與評審;經(jīng)營部進行投標(biāo)工作工程部積極配合，配合投標(biāo)項目共計11個，編制技術(shù)方案共計31份，在確保了公司經(jīng)營投標(biāo)工作的順利開展的同時也使部門人員的技術(shù)水平逐步得到提高;
八、積極開展公司信息化建設(shè)工作
今年集團公司開展信息化建設(shè)工作，公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門，全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評選工作，并在組織公司各個部門參與調(diào)研，選定3個試點工程項目，在下一步項目管理系統(tǒng)的推行中，工程部將更要積極的推進項目管理系統(tǒng)的具體實施。
九、結(jié)合住建部要求，在全公司范圍開展“六打六治”專項行動
今年8月住建部開展了“六打六治”打非治違專項治理行動，公司工程部作為“六打六治”專項行動辦公室，在公司范圍內(nèi)對所有直管部經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、安全負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人開展了“六打六治”專項行動文件(《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認定查處管理辦法(試行)》、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《工程質(zhì)量治理兩年行動方案》等內(nèi)容進行了2次宣講學(xué)習(xí)，并聯(lián)合公司其他部門對公司所屬項目部進行進行專項清查，共進行專項清查10余次，清查問題20余條，對基層項目部進行相關(guān)文件宣講8次，工程部積極督促各個項目部進行專項整改;
十、反思與建議
通過對本年工作的總結(jié)，我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：
1、項目成本管理很弱，部門要加強對項目的成本監(jiān)管;
2、對新工藝、新技術(shù)的推廣運用不夠，要敢于推廣運用新技術(shù);
3、部門自身建設(shè)不夠，人員整體實力偏弱，人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿足越來越重的工作職責(zé)，明年要加強部門自身建設(shè)。
4、今年是管理強化年，也是制度開始實施的第二年，但制度的執(zhí)行力還落實得不夠到位，要堅決的執(zhí)行公司的管理制度和要求。
5、部門在公司內(nèi)部與其他部門及項目部的溝通上還是有些問題，需要進一步加強溝通、交流。
6、公司要針對項目部組織開展更多的培訓(xùn)工作，以提高公司和項目管理人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。
總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們在今后的工程管理過程中，一方面繼續(xù)加大力度抓好施工現(xiàn)場管理，確保各個過程項目能高質(zhì)量的完成，另一方面我們也要進一步強化公司成本管理的職能，以成本管理為主線找好項目的進度、質(zhì)量等方面工作，確保公司利益得到有效保障;同時要加強內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高，加強對規(guī)范、條例的學(xué)習(xí)，進一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平，將我們團隊的整體水平更上一個新的臺階，使部門工作開展更加順利，更有效的開展項目管理工作，完成公司賦予的管理職能。
工程部工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間半年又過去了，上半年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和努力下，克服了人員少、工作量大等困難，解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，基本完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)及臨時事總結(jié)如下：
一、主要工作
上半年配合各部門完成設(shè)備檢查保修，電話保修空調(diào)系統(tǒng)全面維護保養(yǎng)
完成空調(diào)供回水總管改造施工工作，完成集團新園區(qū)接電工作設(shè)施設(shè)備進行維修、安裝;針對電視機頂盒外露、安裝欠妥的.情況，進行了安裝處理，完成對電梯集中進行檢查，
二、能源使用
1、水：上半年酒店用水費x萬元
2、電：上半年酒店用電費xx萬元電費相對多
三、存在問題
自己與各部門協(xié)調(diào)能力需進一步加強，工程維修不徹底，管理方面不熟，沒管好，
四、下半年工作計劃
1、酒店裝修好后工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好水泵，電梯，配電，空調(diào)，供水系統(tǒng)，等正常運行特別要提高客房設(shè)施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
2、管理工作。改進工作服務(wù)程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是前后臺部門間上，下級之間的工作。及時有效，不推諉，多做事，用心管理加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且有維修組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
加強人員培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。
總之，事情無論大小，要干就要干最好，我相信沒有最好，只有更好，只有不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
【工程部工作總結(jié)】相關(guān)文章：
工程部的工作總結(jié)01-09
工程部門工作總結(jié)03-19
工程部工作總結(jié)06-26
裝修工程部工作總結(jié)05-05
酒店工程部工作總結(jié)11-12
公司工程部工作總結(jié)11-12
工程部員工工作總結(jié)11-21
企業(yè)工程部工作總結(jié)12-09
工程部半年工作總結(jié)01-10