有關(guān)實(shí)習(xí)工作總結(jié)集錦8篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在實(shí)訓(xùn)過程中，通過做分錄，填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，加強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平，也是對所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作，不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論，會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料，運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之后，我們雖然掌握了理論知識(shí)，但對于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有一定難度，不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來。眾所周知，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做會(huì)計(jì)。于是在大二第一個(gè)學(xué)期我們開了這門會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課。
在實(shí)訓(xùn)中，我們首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬；往后我們會(huì)編制科目匯總表，進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對；最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表；將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報(bào)表加封皮并裝訂成冊并寫實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
在本次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，對會(huì)計(jì)主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實(shí)訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們在課堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,
也可通過實(shí)訓(xùn)的仿真性,使我們感到實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與實(shí)訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生，但只要細(xì)心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實(shí)訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的會(huì)計(jì)人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會(huì)學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會(huì)計(jì)人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的，在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
實(shí)訓(xùn)的第一天做了分錄，雖然之前從來沒有實(shí)訓(xùn)過，但感覺對這樣的工作也不是太陌生，但只是粗略的沒有那個(gè)“氛圍”，而且還是和同學(xué)們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點(diǎn)一下！當(dāng)老師說開始登記憑證時(shí)，面對著實(shí)訓(xùn)時(shí)自己桌上的做賬用品，我有種無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯(cuò)一步，后來在老師的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的，一個(gè)原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了，但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒做完的`任務(wù)。不過話又說回來了，看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，但是很充實(shí)！有了前兩天的經(jīng)驗(yàn)，接下來的填制原始憑證；根據(jù)原始憑證，填記帳憑證，再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳，現(xiàn)金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，但是我不擔(dān)心，因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。
經(jīng)過這些天的手工記賬，使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證，并
具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：比如自己不夠心細(xì)，經(jīng)常看錯(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩；在實(shí)訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
通過這學(xué)期會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。通過實(shí)訓(xùn)，我們對會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用，了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程和會(huì)計(jì)操作的基本技能；將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
時(shí)光如俊，一眨眼就大三了，馬上就要畢業(yè)了，很多人都很迷茫，都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了，那就是：東風(fēng)日產(chǎn)廣大專營店。自從我五月份去哪里實(shí)習(xí)一個(gè)月多月之后我就深深的愛上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的，那時(shí)候我很幸運(yùn)面試通過了，后來就在哪里實(shí)習(xí)了一個(gè)半月左右，在哪里我實(shí)習(xí)的很開心，每天都很充實(shí)，工作也很順心，那時(shí)候我就給自己定位了，堅(jiān)定要做一名出色的汽車銷售顧問。
從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習(xí)，平時(shí)周末就去做做兼職，每一個(gè)月都可以掙到自己的生活費(fèi)，從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒有問過家里人要生活費(fèi)，雖然工資不高，但可以解決自己的溫飽問題，同時(shí)還可以積累經(jīng)驗(yàn);在哪里的實(shí)習(xí)和平時(shí)的兼職，使自己工作的很開心，而且多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展，從中我學(xué)到了很多東西，從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說，我覺得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去，和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒，有一次我還喝到吐了，那時(shí)候我們老總也認(rèn)識(shí)我了，好表揚(yáng)說我是是個(gè)人才，一定要留住，一定要挖過來我們店幫忙。那時(shí)候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和激動(dòng)。在公司我很積極，得到同事們的指教和幫助，我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現(xiàn)在工資不高，但轉(zhuǎn)正之后就高了，就靠自己的能力了。
我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責(zé)和收獲是什么呢?這次車展我的職責(zé)銷售助理;通過這十天的努力，我協(xié)助銷售顧問成功售出15臺(tái)車，車型包括：天籟、軒逸、騏達(dá)、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己，看到了希望，收獲最大的就是積累了這次車展經(jīng)驗(yàn)。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點(diǎn)吧：
我認(rèn)為這次車展需要改進(jìn)的地方有：
(1)每個(gè)品牌的'車每個(gè)車型都應(yīng)該擺出來讓消費(fèi)者有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和理解。
(2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度，還有最好做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶去到客戶想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件，參展企業(yè)需要從后門傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因?yàn)檫^安檢需要時(shí)間，很麻煩，希望下次能改好一點(diǎn)。
還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方，創(chuàng)新之處：
(1)有些品牌在路邊樹立標(biāo)新立志的標(biāo)志，比如說北京現(xiàn)代和大眾。
(2)這次車展的模特年輕化了許多，以及表演的節(jié)目也增加了很多;
(3)人性化的服務(wù)精神加強(qiáng)了，禮品贈(zèng)送價(jià)值也提高了。
我想每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和夢想，每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，要認(rèn)清自己，給自己定位，從點(diǎn)滴做起，努力拼搏，我相信我們都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想的，相信自己是最棒的，成功是屬于我們每一個(gè)人。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心于20xx年x月踏上了神圣的講臺(tái)。在這一年里，我深深地體會(huì)到做教師的艱辛和歡樂，我把自我的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。
作為一名教師，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，堅(jiān)持早到校，晚離校，兢兢業(yè)業(yè)，盡忠職守。進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如抗冰救災(zāi)、抗震救災(zāi)等獻(xiàn)愛心活動(dòng)。相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫忙下，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自我能盡快成為一名優(yōu)秀的人民教師。
本學(xué)年，我擔(dān)任年級體育教學(xué)工作，深感肩負(fù)職責(zé)之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。
在教學(xué)過程中，教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)資料的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則，實(shí)行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)習(xí)資料在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學(xué)生對技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的構(gòu)成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大，滿足了不一樣類型學(xué)生的要求，學(xué)生上課進(jìn)取性高，能在教師的要求下進(jìn)取鍛煉，對學(xué)生本身體質(zhì)的增強(qiáng)起到了很大的作用，從而較大地提高了學(xué)生的體育成績。
整個(gè)體育教學(xué)，突出了實(shí)用性和趣味性的`原則，既保證了學(xué)生得到進(jìn)取鍛煉，又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教學(xué)過程中，在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí)，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功。對待學(xué)生方面，既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵(lì)和表揚(yáng)，堅(jiān)定他們克服困難決心，也培養(yǎng)他們吃苦耐勞，頑強(qiáng)拼搏的體育精神。
在努力提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，我還充分利用教材中的好的資料進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)學(xué)生愛祖國、愛社會(huì)的情感，力爭做有夢想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
自我還狠抓運(yùn)動(dòng)隊(duì)管理，全面提高運(yùn)動(dòng)水平。在運(yùn)動(dòng)員管理上，既要體現(xiàn)“嚴(yán)”字，又要有愛心。學(xué)年初，我就針對各隊(duì)的實(shí)際情景，制訂了一套各隊(duì)考核獎(jiǎng)勵(lì)制度對運(yùn)動(dòng)員的出勤、訓(xùn)練情景及比賽情景進(jìn)行全面考核，每周一進(jìn)行總結(jié)評比，全面提高了訓(xùn)練效率，平時(shí)，我能協(xié)助各運(yùn)動(dòng)隊(duì)交流，談心，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，不放過任何一個(gè)能夠教育的機(jī)會(huì)。針對隊(duì)員們的學(xué)習(xí)成績下降，訓(xùn)練時(shí)間不能夠保證等現(xiàn)象，進(jìn)取做好與班主任、任課教師的交流，極力爭取他們對訓(xùn)練工作的支持。在我的不懈努力下，訓(xùn)練工作逐漸走上了正軌，并取得了驕人的成績。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今日，社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、課程標(biāo)準(zhǔn)，因材施教，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好體育課的教學(xué)，使我們的工作有所開拓，有所進(jìn)取。更加嚴(yán)格要求自我，努力工作，開拓進(jìn)取，為完美的明天奉獻(xiàn)自我的力量。
以上是我這次實(shí)習(xí)總結(jié)的資料，不足之處，還請多多指教。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
一、個(gè)人情況簡介
xxx年9月—xxxx年7月，在xx城建高等�？茖W(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專業(yè)；xxxx年7月—xxxx年7月，在中鐵十九局集團(tuán)第四工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營等工作；XX年10月，參加并通過了全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同，但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對浙江省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；與此同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了使用“神機(jī)妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。
3、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時(shí)工程雖然完工已久，但是有關(guān)竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項(xiàng)工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料，另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量，核對各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況，保證計(jì)算的.準(zhǔn)確性，我還特意到現(xiàn)場仔細(xì)查看。經(jīng)過我的努力，目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對完畢。
4、積極著手華嚴(yán)街5號(hào)地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后，我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料，并多次到施工現(xiàn)場了解情況，使自己在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)情況。為更好地維護(hù)公司利益，在決算時(shí)取得主動(dòng)權(quán)，我把工程量計(jì)算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過一段時(shí)間緊張有序的工作，目前已完成了地下室部分工程量的計(jì)算。此外，我還認(rèn)真完成了XX年12月、XX年1月兩個(gè)月的進(jìn)度支付預(yù)算以及前期發(fā)生的工程聯(lián)系單的審核，其中XX年12月核減預(yù)算46.1321萬元，XX年1月核減16.3723萬元，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
5、其他方面：①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，如成本控制、資料管理方面；②與同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身的業(yè)務(wù)能力；③主動(dòng)與同事交流，熱情幫助他人；④積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如新春聯(lián)歡演出。
三、努力的方向
1、充分利用通過全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實(shí)際操作能力，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)；
2、積極參加自學(xué)本科考試，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)；
3、發(fā)揮模范帶頭作用，爭當(dāng)先進(jìn)。
三個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
實(shí)習(xí)期間，除了日常的教學(xué)活動(dòng)外，我還擔(dān)任八年級一班的助理班主任，協(xié)助該辦的班主任進(jìn)行班級管理。作為實(shí)習(xí)生，我與學(xué)生們之間的年齡差距小，課下學(xué)生們都把我當(dāng)成大姐姐，因此我與該班的班主任協(xié)商，由我主要負(fù)責(zé)學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。
一個(gè)健康的學(xué)生，除了在生理上的成熟結(jié)合健康外，心理素質(zhì)的好壞也同樣重要。對于有心理問題障礙的學(xué)生，心理輔導(dǎo)尤為需要。八年級，正是青春叛逆期，自我意識(shí)覺醒，面對人生意義、兩性問題、學(xué)習(xí)問題、人際交往問題等諸多問題，學(xué)生的心理問題尤為突出。我根據(jù)學(xué)生成長的過程中的諸多問題，在心理輔導(dǎo)上主要從以下方面著手。
首先，深入學(xué)生之中，消除學(xué)生與老師之間的隔閡感，于
其次，我會(huì)通過學(xué)生每周的周記了解他們的心理狀況，學(xué)生在周記中會(huì)寫一些最近的煩惱，會(huì)想我問一些問題，如關(guān)于怎樣學(xué)好英語，怎樣處理好人際關(guān)，怎樣處理好主科副科的關(guān)系等，有些問題我直接在周記上給予答復(fù)。有些通性的問題我則會(huì)通過其他的途徑給予答復(fù)。通過周記這個(gè)小平臺(tái)，學(xué)生一些小的心理問題也就能夠得到很好的解決，我和學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)了心與心的交流。
除此之外，我還會(huì)定期的開展形式多樣的主題班會(huì)，達(dá)到教育的目的。針對農(nóng)村孩子普遍對未來比較迷茫的這一狀況，我開展了《暢想未來》的主題班會(huì)，幫助學(xué)生分析，作為農(nóng)村的孩子都有哪些出路，并且分析不同出路的優(yōu)點(diǎn)和弊端，幫助他們根據(jù)自身的狀況選擇適合自己的人生之路。通過這次班會(huì)，一些學(xué)生對于自己的的人生處境大致有了一個(gè)定位，有些同學(xué)生則有了明確了人生目標(biāo)奮斗方向。針對中學(xué)生早戀的.問題，我開展了一首歌班會(huì)，即以李琛的《窗外》引入，通過讓學(xué)生分析歌詞，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考，使學(xué)生意識(shí)到愛情是需要責(zé)任需要付出的，愛是不能輕易說出口的，進(jìn)而讓學(xué)生意識(shí)到初中生是不適合不應(yīng)該早戀的。整個(gè)班會(huì)沉浸在美妙的音樂之中，而避開了敏感的話題。
我除了負(fù)責(zé)學(xué)生心理輔導(dǎo)的工作外，我還負(fù)責(zé)班級的衛(wèi)生以及學(xué)生的德育教育工作。衛(wèi)生方面主要是督促學(xué)生值日，且讓學(xué)生意識(shí)到良好的衛(wèi)生與學(xué)習(xí)、個(gè)人健康、集體榮譽(yù)之間的關(guān)系，使學(xué)生自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。在德育教育方面，我主要是開展主題班會(huì)，來加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。
經(jīng)過這半年的班主任見習(xí)，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，而且從其他班主任的身上也學(xué)到了許多班級管理的方法經(jīng)驗(yàn)，自己的能力得到了提高。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成我以后職業(yè)生涯的一筆巨大的財(cái)富，它將伴隨我終生。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
實(shí)習(xí)目的：
本次實(shí)習(xí)，將是對我在學(xué)校三年所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行一次綜合檢驗(yàn)，也將是我進(jìn)入社會(huì)的一次綜合考察，通過本次實(shí)習(xí)將會(huì)使我從實(shí)踐中對自己所從事的行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，為今后從事建筑工程施工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過本次實(shí)習(xí)將會(huì)讓我學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，還將使我開闊視野，增長見識(shí)，為我以后更好的把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)實(shí)際當(dāng)中去打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過本次施工員助理崗位實(shí)習(xí)將會(huì)使我更深入的了解和接觸專業(yè)知識(shí)，了解發(fā)現(xiàn)工程施工管理過程中存在的問題、理論和實(shí)際相沖突的疑難問題，學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，去解決和分析施工管理中所存在的各種問題。
實(shí)習(xí)單位及崗位的介紹：
我實(shí)習(xí)的單位是：廣東省臺(tái)山市一建集團(tuán)有限公司東莞分公司頤龍灣第二項(xiàng)目部。東莞高豪花園別墅一期工程是公司的重點(diǎn)項(xiàng)目，選派有多年施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)骨干擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理及其他技術(shù)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理：周屹項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人：羅勇 施工總工：陸躍進(jìn)。
工程概況：
工程名稱：新世紀(jì)頤龍灣高豪花園一期工程，建設(shè)單位：東莞新世紀(jì)高豪花園建造有限公司，勘察單位：廣東省湛江地質(zhì)工程勘察院，設(shè)計(jì)單位：上海華都建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司，監(jiān)理單位;東莞市粵建監(jiān)理工程有限公司，地理位置：東莞市高埗冼沙村，結(jié)構(gòu)類型：框架結(jié)構(gòu)，建筑總面積：70626.93平方米，建筑層數(shù)：-1層到3層，工程造價(jià)：18000萬元，開工日期：20xx年7月1日，竣工日期20xx年6月1日，計(jì)劃工期：335天。
崗位介紹：
我在項(xiàng)目部的實(shí)習(xí)崗位是施工員助理，施工員助理的主要任務(wù)是協(xié)助施工員搞好文明施工、安全施工、合理的控制工期、加強(qiáng)質(zhì)量管理。
文明施工：主體結(jié)構(gòu)施工期間我在施工員的調(diào)配下，對656棟至662棟進(jìn)行文明施工，把這七棟建筑物外圍的爛方木、爛模板以及從樓層掉落下來的方木和模板，分類撿放好，把散落的扣件、門式腳手架撿放好。砌磚抹灰施工期間，對該七棟建筑的落地灰以及斷磚進(jìn)行清理。
安全施工：把腳手架上的安全網(wǎng)掛好，并對其進(jìn)行維修，清理堆放在腳手架上的各種材料，做好四口五臨邊的維護(hù)。
質(zhì)量管理：對剛澆搗的混凝土進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，對即將澆搗混凝土的板面進(jìn)行灑水濕潤、沖洗梁板中的鋸木灰，沖洗電渣壓力焊遺留下來的殘?jiān)丸徝Ｏ碌幕炷翚堅(jiān)σ呀?jīng)綁扎好梁鋼筋和板鋼筋進(jìn)行施工方自檢，檢查內(nèi)容包括鋼筋數(shù)量、大小規(guī)格、放置的位置是否正確，等等。對柱鋼筋的規(guī)格大小進(jìn)行檢查，對電渣壓力焊施焊的外觀及角度進(jìn)行檢查，對柱箍筋的尺寸和間距進(jìn)行自檢，對柱子的形狀進(jìn)行檢查。
工期控制：對656棟至662棟的工人進(jìn)行合理的調(diào)配，安排好各工班的進(jìn)場工作，及時(shí)請建設(shè)方和監(jiān)理來進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，安排澆搗混凝土。
實(shí)習(xí)的過程：
我從20xx年9月28日開始在廣東省臺(tái)山市一建頤龍灣二項(xiàng)目部進(jìn)行實(shí)習(xí)。我剛來這里時(shí)，這里有些還在打樁，656棟至662棟有三棟在綁扎剪力墻鋼筋、地下室板筋和插柱筋，有兩棟還在砌基礎(chǔ)磚胎模，現(xiàn)在是，所有的別墅都封頂了，我們這一排砌體都搞好了，外墻抹灰也抹完了。
在做基礎(chǔ)的時(shí)候，我們主要是對磚胎模進(jìn)行抄平。首先我們告訴砌磚工這模砌多高，再他砌到一定高度時(shí)用平水儀檢查，檢查期高度是否夠了，如果低了低多少告訴工人讓他加上去，如果高了，高了的部分叫他們自己打掉。在綁完地下室底板鋼筋時(shí)，我們得把彈在墊層上的軸線吊到鋼筋上，畫好點(diǎn)并用油漆涂好方便尋找。把這些軸線恢復(fù)到圖紙標(biāo)記的位置，方便我們放剪力墻邊線、柱位線以及樓梯位置線。在墊層上的軸線是測量時(shí)為了下一工作的需要，將原軸線進(jìn)行了偏移，一般我們偏移40CM或50CM。在吊線的時(shí)候，師傅是否對我很信任，什么線都喊我去吊，我第一次使用掉線錘，自己也不是很自信，吊完點(diǎn)也不敢涂油漆，總是等師傅過來檢查，師傅也問我吊好點(diǎn)了沒有，自己拿個(gè)吊錘檢查我吊的點(diǎn)，檢查完之后我才涂油漆，時(shí)間長了自己也熟練了，師傅也對我放心了他也就不檢查了。
有那么幾天，我跟著師傅在放樓梯位置線，我記得在學(xué)校學(xué)繪圖時(shí)樓梯是我們繪圖最難繪的，今天跟著師傅放樓梯位置線，我很高興，剛開始我只是跟著師傅拉一下尺看看圖紙上的尺寸，跟著師傅放了一個(gè)樓梯位置線，師傅就讓我放另外一部樓梯位置線，這又是我第一次放樓梯位置線，我按圖紙上的尺寸放完線，自己不敢確認(rèn)是否正確，就去看師傅放的線，我發(fā)現(xiàn)兩邊的樓梯柱的位置線不在同一直線上，我不知道是師傅放錯(cuò)了還是我自己放錯(cuò)了，我反復(fù)的對著圖紙檢查我放的樓梯位置線，并沒發(fā)現(xiàn)問題，師傅過來檢查時(shí)我以為是我放錯(cuò)了，師傅把我放的樓梯柱位線改過來了。等澆搗完混凝土放一層柱梁軸線時(shí)才發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)樓梯柱偏了30CM，現(xiàn)在這兩個(gè)柱子比原圖設(shè)計(jì)做大了30CM。如果當(dāng)初我提出疑問，我想師傅他會(huì)再看一下圖紙，會(huì)把那柱位線改過來，也不會(huì)把這兩個(gè)柱子做大這么大。在放另外一棟別墅樓梯，師傅在放線我拿著圖紙看一下尺寸，在師傅放完線的地方量一下，我并不是在檢查師傅放得準(zhǔn)不準(zhǔn)，而是看自己的理解跟師傅的理解是否一樣，量著量著我發(fā)現(xiàn)師傅這里放錯(cuò)了，這次我沒有像上次那樣沉默了，這次我向師傅提出來，為什么這里是這樣放線呢，師傅說按圖紙上來放，但圖紙上不是這樣的。師傅看了一下圖紙就改過來了。從此我們這排的樓梯位置線都是我在放。
為了科學(xué)的縮短工期，對我們這排實(shí)行流水施工。已經(jīng)開挖樁的棟號(hào)磚胎模都以做好，有些棟號(hào)地下室的底板已經(jīng)澆搗混凝土，為了使工期合理化，我指揮挖了幾天樁。剛挖樁的時(shí)候，師傅在旁邊指導(dǎo)我怎么對樁頂抄平，師傅把樁頂標(biāo)高圖紙和樁位圖交給了我，我把儀器架在旁邊并指揮挖機(jī)，當(dāng)挖機(jī)每挖出一個(gè)樁頭我都得測下標(biāo)高，然后告訴挖機(jī)師傅往下再挖多少，并在樁身畫上樁頂位置涂上油漆，挖樁的時(shí)候常遇到爛樁，這里也不例外，挖到爛樁第一時(shí)間我得通知師傅，待建設(shè)方和監(jiān)理方來現(xiàn)場勘察，分析斷樁形成的原因，研究處理方法。他們每次來檢查斷樁都要我下基坑清洗樁身，他們每次看斷樁都是看樁身上面有沒有裂縫，讓我在裂縫截止處涂上油漆，把 裂縫的樁身據(jù)掉，用混凝土澆搗到樁頂標(biāo)高處。在挖另外一棟別墅的樁，有了前一次的經(jīng)驗(yàn)，師傅也對我放心了，讓我一個(gè)人在這里挖樁，在電梯井那部位，我讓挖機(jī)挖了兩米多還沒挖到樁，我有點(diǎn)擔(dān)心是不是挖錯(cuò)地方了，還是怎么了，我反復(fù)的看樁位圖沒錯(cuò)啊，就是這里，再往下挖了一點(diǎn)點(diǎn)就挖到了，其實(shí)我的擔(dān)憂是必要的，這樣可以減少犯錯(cuò)的幾率，662我一共做了三天，別人干一天就搞完了，我不知道為什么我這里這么慢，同樣是挖機(jī)在挖，為什么我就比別人這么慢，是我的'能力比別人差還是其他原因。在師傅指導(dǎo)下漏挖了一個(gè)樁，幸虧我看圖紙時(shí)發(fā)現(xiàn)了，及時(shí)叫挖機(jī)過來，把它挖出來，不然要得出問題。
接樁最麻煩最討厭的事就是抽水，下雨之后樁坑里面都是水，我一個(gè)人提著水泵每個(gè)坑都得抽干，有大部分樁坑下面有暗水流出，剛抽完這個(gè)那個(gè)又得抽，這水總是抽不干，有一次在抽那電梯井里的水，那樁坑比較深，我一個(gè)人不好把泵放下去，我叫那接樁的工人幫我接一下，沒想到被拒絕了。我不知道是我的交往能力差還是這位工人本來就這樣的呢，還好另外一位工人幫了一下我。我還得對接樁的樁頂進(jìn)行檢查，防止把樁接高或接的高度不夠。
我們這排有幾棟別墅以經(jīng)綁好地下室底板鋼筋、剪力墻鋼筋和柱子鋼筋，在等待隱蔽工程驗(yàn)收了，在建設(shè)方和監(jiān)理方來檢驗(yàn)時(shí)，我們施工方必須自檢一次所以師傅讓我去驗(yàn)鋼筋，以前在學(xué)校只會(huì)看圖紙上的鋼筋標(biāo)記，不知道現(xiàn)場如何去看鋼筋，也許是自己會(huì)看圖紙，也許是現(xiàn)場與圖紙沒多大差異，所以檢查時(shí)沒出什么問題，小問題還是有一個(gè)，圖紙上的N我忘記代表什么鋼筋，我發(fā)現(xiàn)有一根梁少了四根畫有N符號(hào)的鋼筋，我不知道怎么跟那帶班的師傅說，我去問黃總，他也不知道，問師傅他讓我去看圖集。我最后跟他說少了四根受扭筋，回到寢室我查了一下資料是腰筋。在以后的自檢鋼筋中我都把它稱為腰筋。在檢查柱鋼筋我都是檢查其位置是否正確形狀是否正確，檢查其鋼筋的型號(hào)時(shí)，我一根一根鋼筋對照圖紙、對照鋼筋上的標(biāo)號(hào)的看，時(shí)間長了我用手去抓一下鋼筋，憑感覺去檢查鋼筋，因?yàn)橛行╀摻畹臉?biāo)號(hào)看不見所以我在驗(yàn)鋼筋的時(shí)候也用手去抓一下鋼筋，練自己對鋼筋的感覺。隨著主體結(jié)構(gòu)在不斷做高，我們這排的鋼筋自檢大部分都是我在自檢，當(dāng)中的問題也不斷，常常被監(jiān)理方罵，有一次我還在檢驗(yàn)鋼筋，監(jiān)理和建設(shè)方就來進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，我發(fā)現(xiàn)的問題也還沒來的急修改，我只是跟師傅說了一下這些問題。本來監(jiān)理沒發(fā)現(xiàn)那些板筋有問題，只是有一位監(jiān)理一腳給踩到板模板上了，提出疑問才知道那些板筋間距超過設(shè)計(jì)尺寸，被罵過之后有個(gè)監(jiān)理現(xiàn)場教我看這板筋。
下雨天工人們不上班，我也沒什么事干，師傅就叫我去搞安全施工，把這排的安全網(wǎng)掛好，隨便把腳手架上面的材料甩到樓面上，有時(shí)候快檢查了的時(shí)候也得進(jìn)行安全施工，有時(shí)候我今天掛好的安全網(wǎng)第二天就被工人們拆得亂七八糟，那些拆掉的安全網(wǎng)被風(fēng)一吹就像那紅旗一樣在空中飄蕩，這些安全網(wǎng)是為了保護(hù)作業(yè)工作人員安全的，現(xiàn)在被拆成這樣子，出安全事故了找誰？一開始師傅叫我們?nèi)彀踩W(wǎng)，心里也有抱怨過，我一個(gè)大學(xué)生出來到工地上是實(shí)習(xí)的不是來幫你掛安全網(wǎng)的，行動(dòng)上也有過抱怨，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出質(zhì)疑，也向?qū)W校反映過，現(xiàn)在沒有什么抱怨，因?yàn)楝F(xiàn)在知道了，掛安全網(wǎng)也是我們學(xué)習(xí)的一部份，將來干施工了自己都不知道做怎么去安排別讓人去做，掛安全網(wǎng)其實(shí)也是在為我自己的人身安全提供一個(gè)保障。
在檢查來臨之際，不管我們在忙什么，師傅都會(huì)讓我把其他事先放一放。叫我把別墅周邊的模板分類堆放好、方木碼放好，扣件、鋼管、門式腳手架都得分類堆放好晚上加班把這些白天堆放好的材料運(yùn)走。有時(shí)候我不想干就隨便把這些材料堆放一下，被師傅看見了又被說，你連文明施工都做不好以后還怎么做施工，你現(xiàn)在自己都不會(huì)做怎么去叫別人做，別人要怎么會(huì)去做好呢？現(xiàn)在回想起來，師傅當(dāng)時(shí)要我做那些事是為了我，將來自己干施工了能把安全施工和文明施工做好，所以現(xiàn)在我都是按師傅的要求去做文明施工和安全施工，我也從師傅手上接管了四棟的文明施工和安全施工。
20xx年2月18號(hào)，是今年第一天正式上班，我們這里的主體結(jié)構(gòu)去年就做好了，今年主要是砌磚和抹灰，上班第一天就在放內(nèi)外墻線、門窗位置，為了防止有些結(jié)構(gòu)做偏了，師傅告訴我一切安外墻邊來，外墻一定要平整。我按著師傅說的去做，從外邊用兩個(gè)方木牽線用尺量看結(jié)構(gòu)偏了多少，在這個(gè)差值中取一個(gè)中值然后將軸線也偏移出去，其他的軸線依次量過去。在有門窗的位置畫上一個(gè)X代表這里有門窗，。有一次因?yàn)槲铱捶戳藞D紙，把一些線放錯(cuò)了，只有擦掉重新再放線了，這次只是看反圖紙放錯(cuò)線而且被檢查出來了，下一次呢？通過這次事件，我認(rèn)識(shí)到工作上不能出錯(cuò)，一定要認(rèn)真仔細(xì)的去看圖，防止類式的事情的發(fā)生。
在放一棟門窗線的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有個(gè)柱子做偏10CM，現(xiàn)在只能把它做大了，發(fā)現(xiàn)這棟這里有問題我們擔(dān)心那棟是不是也是這樣，我們過去一看還真的出問題了，那柱子也偏了10CM幸好上面還沒做，在做上一層之前我把那柱鋼筋給焊掉，植在正確的位置上，并把做大了的結(jié)構(gòu)把它打爆膜打掉。出現(xiàn)這種情況，只能怪我做主體結(jié)構(gòu)的時(shí)候沒有去檢查，才導(dǎo)致現(xiàn)在的情況出現(xiàn)。
我的樣板房的線剛放完，砌磚班就進(jìn)場了，在他們工作的時(shí)候師傅有對他們進(jìn)行技術(shù)交底，要求他們砌磚時(shí)一定要上下吊一下線，防止上下偏位。有一個(gè)班砌磚的速度非常的快，我們剛說完，還沒來的急檢查他們是否吊線了，那面墻叫砌好了一半，我們一檢查那墻上下偏了5CM，他們還有理由，說我是跟著這柱子砌的，有錯(cuò)也是你們的錯(cuò)，現(xiàn)在只能看抹灰工把這里抹平了。
我在檢查的時(shí)候有一個(gè)砌磚帶班問我，那窗表圖上括號(hào)里的數(shù)是什么意思，我記得在學(xué)校老師講過這個(gè)問題，代表有些窗的標(biāo)高，但我不敢肯定，正好陸總工在那里，我拿著圖紙去問陸總工，陸總工很詳細(xì)的告訴我并在圖上找到了那幾個(gè)特殊的窗，我也很詳細(xì)的告訴那帶班。在學(xué)校老師曾經(jīng)有告訴我看圖一定要平面圖和立面圖結(jié)合起來一起看，今天在工地現(xiàn)場看到陸總工現(xiàn)場利用平面圖和立面圖結(jié)合解決問題，我才明白平面圖解決不了的問題立面圖可以。
砌磚班進(jìn)場之后，我從師傅那里接管了三棟，主管這三棟的砌磚、文明施工、安全施工，我每天都跟著這班工人，他們每砌一面墻、一個(gè)門、一個(gè)窗，我都得檢查，檢查門窗的位置、高度、檢查房間的凈空間，我這三棟是一個(gè)班主，可惜這帶班不會(huì)看圖紙，我也不知道他怎么也當(dāng)帶班得，他們出錯(cuò)那是很平常，我檢查出錯(cuò)誤了，要求他們改正，他們還不聽，還有理由我?guī)О嗍沁@樣要我做的，你去找他，明知道錯(cuò)了還在那里做，偏了４５ＣＭ還有理由。后來我干脆坐在那里等他們修改好，我檢查沒錯(cuò)了再去其他地方。最后我慢慢成了他們的帶班了，不管有事沒事都找我，我看三棟不能只在一個(gè)地方看著，我只能告訴你們尺寸、哪里有門、哪里有窗高度是多小，但我告訴他們這些錯(cuò)誤還是很多，他們跟本就不聽你的，做錯(cuò)了我就是擋箭牌，不管哪里錯(cuò)了都是我說的，錯(cuò)了他們不管，門做低了我來改，窗偏位了我來砸，連做圓弧窗的模型都是我自己做的，上下吊線也不吊了，我不吊他們還不做那里了。這三棟的錯(cuò)誤太多了，這些錯(cuò)誤都讓我難以接受，那段時(shí)間我不敢踏進(jìn)這三棟的范圍，也不敢見到這幫工人，讓我天天頭疼，我給他們擺好磚，告訴他們尺寸，他們還是把對稱的兩邊砌成一邊一個(gè)樣，高低還不一樣，讓他們不能同時(shí)砌磚的墻，要留搓，他們有的留有的不留，留了兩邊的搓都對不上，還說我之前沒說，有時(shí)候我想走，不想干這行了，太累了，但我又想，如果我就這樣走了，被這些困難所嚇倒，那我還能干什么，其實(shí)慢慢想一下，有這樣的班主也是我的福氣，他們出的錯(cuò)讓我今后在這些方面更能更好的解決問題和發(fā)現(xiàn)問題。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè)，所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，國稅所得稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題，在一般人看來，這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高，但是要做到一名合格的軟件客服人員，絕非一件容易的事情，要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子，由于自己對于公司的軟件感到陌生，對一些客戶反映的問題不能有效的'解決，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個(gè)比較直觀的了解，對于客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進(jìn)行溝通過程中，我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對待別人，尊重別人，別人也會(huì)理解你和尊重你，在接聽電話過程中，會(huì)遇到各種各樣的問題，也許客戶也會(huì)抱著不同的態(tài)度來咨詢，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要尊重客戶，不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題，都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作，只有站在客戶的立場上去認(rèn)真解決問題，才能真正贏得客戶的信賴。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會(huì)神，要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心，在工作過程中，自己曾經(jīng)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩，現(xiàn)在想起來，都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的，想起來，真是不應(yīng)該，另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員，情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要，在與客戶溝通的過程中，偶爾客戶也會(huì)帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿，在此時(shí)，一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，絕對不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭執(zhí)，另外一方面，心態(tài)也很重要，在工作近一年的過程中，我深深體會(huì)到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。
在申報(bào)期，我的工作主要是解決客戶的反饋來電，而在非申報(bào)期，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，進(jìn)行單位的電話回訪，剛開始的時(shí)候，我個(gè)人覺得進(jìn)行電話回訪比起申報(bào)期處理電話問題要容易，其實(shí)不然，兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要，進(jìn)行電話回訪雖然看似簡單，目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費(fèi)，但是兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的，假如在第一個(gè)環(huán)節(jié)，即申報(bào)期的時(shí)候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題，那么在進(jìn)行電話回訪的同時(shí)可能會(huì)引起客戶的不滿，同樣在第二個(gè)環(huán)節(jié)，即電話回訪的時(shí)候做得不夠到位，也會(huì)引起客戶的誤解，只有把兩個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)抓好，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報(bào)期還是在非申報(bào)期，都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中，能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高，在日常工作中，在對待客戶反饋的問題中，堅(jiān)持使用文明用語，禮貌待人，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為，回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足，在與客戶溝通過程中，有時(shí)也會(huì)不夠耐心和細(xì)心，這些缺點(diǎn)還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
__年夏天，__師范學(xué)院又迎來了新一年的大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我校校團(tuán)委的組織下，我所在的“文新學(xué)院·__義務(wù)支教服務(wù)隊(duì)”作為一支校級重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)開展了此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們實(shí)踐的地點(diǎn)是資中縣羅泉鎮(zhèn)，實(shí)踐的資料是開展義務(wù)支教和社會(huì)實(shí)踐調(diào)查�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。開展此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的既是培養(yǎng)和鍛煉我們的社會(huì)實(shí)踐本事，增強(qiáng)師范技能，也是想經(jīng)過假期給當(dāng)?shù)厍嗌倌甑膶W(xué)習(xí)和健康成長奉獻(xiàn)我們的一份力量。
7月12日上午，“文新學(xué)院·__義務(wù)支教服務(wù)隊(duì)”在劉華俊教師的帶領(lǐng)下正式奔赴資中縣羅泉鎮(zhèn)開展義務(wù)支教活動(dòng)。經(jīng)過近三個(gè)小時(shí)的長途顛簸后，我們順利地抵達(dá)了目的地。在那里，22名志愿者開始了為期半個(gè)月(7月12日至7月27日)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在當(dāng)?shù)厝罕姷拇罅χС�，教師的指�?dǎo)、幫忙和學(xué)生的進(jìn)取配合下，我們的實(shí)踐活動(dòng)資料豐富多彩，實(shí)踐效果十分明顯。
羅泉鎮(zhèn)是__省有名的古鎮(zhèn)，歷史文化悠久，古建筑保存完整，處處散發(fā)著濃郁的古典氣息。尤其是歷經(jīng)幾百年風(fēng)雨的鹽神廟，古樸典雅、涵蘊(yùn)十足。12日午時(shí)，我們在劉教師的帶領(lǐng)下對羅泉古鎮(zhèn)進(jìn)行了一個(gè)大致的參觀和了解并經(jīng)過與學(xué)校溝通，找到了一間幼兒園教室作為我們的上課地點(diǎn)。13日上午，根據(jù)計(jì)劃和安排，我和另外三名志愿者被安排在了幼兒園教室外設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳義務(wù)支教活動(dòng)并布置授課教室和對當(dāng)天到來的學(xué)生進(jìn)行簡單的交流和授課。
義務(wù)支教宣傳的當(dāng)天就有很多家長和學(xué)生前來報(bào)名。他們相當(dāng)踴躍、進(jìn)取，學(xué)生們表現(xiàn)出了對知識(shí)、對學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈渴望，家長們表現(xiàn)出了對孩子的關(guān)心和對教育的重視。對到來的學(xué)生，我們統(tǒng)一組織在教室里進(jìn)行初次的交流。我負(fù)責(zé)了當(dāng)天上午的第一堂課。課上，我首先感激了同學(xué)們的進(jìn)取參與，然后我作了自我介紹，并表達(dá)了所有志愿者的來意，期望經(jīng)過這樣一個(gè)活動(dòng)能對同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活、成長有所幫忙。之后，我和全體同學(xué)進(jìn)行了交流和認(rèn)識(shí)，了解了他們的學(xué)習(xí)狀況，傾聽了他們的學(xué)習(xí)、生活問題并針對性地予以了解答。第一堂課，主要是認(rèn)識(shí)和交流，讓大家彼此熟悉而不陌生，在認(rèn)識(shí)和交流的過程中，孩子們的天真、純樸和求知的眼神深深地打動(dòng)了我。
支教的第二天，前來報(bào)名的學(xué)生越來越多，有小學(xué)生，初中生，還有高中生。小小的幼兒園教室已無法滿足不一樣年級的太多的學(xué)生一齊上課，但令我們感動(dòng)的是，街上的一位阿姨明白情景后主動(dòng)提出將她的一間空屋借給我們上課，雖然屋子顯得有些臟亂又有些潮濕，但解決了我們的燃眉之急。經(jīng)過我和幾名志愿者的打掃、布置，最終成了我們給初中年級同學(xué)上課的地方，而我就主要負(fù)責(zé)給初中年級的同學(xué)輔導(dǎo)功課。
接下來的幾天，我開始了正式地給初中年級的同學(xué)輔導(dǎo)功課，輔導(dǎo)的資料主要是同學(xué)們普遍要求的也是我比較擅長的英語和數(shù)學(xué)。整個(gè)過程主要采取學(xué)習(xí)方法講授和疑難問題解答的方式進(jìn)行，每一天上午8：00—8：45為英語輔導(dǎo)課，9：00—9：45為數(shù)學(xué)輔導(dǎo)課。英語課上，從教學(xué)生們朗讀單詞，學(xué)認(rèn)音標(biāo)到語法知識(shí)講解我都十分細(xì)心，力爭準(zhǔn)確，不誤導(dǎo)每位學(xué)生。數(shù)學(xué)課上，教導(dǎo)他們平時(shí)上課要認(rèn)真聽教師的.講解，熟悉甚至熟記課本重要公式、定理并輔以典型例題強(qiáng)化練習(xí)。
在15天的教學(xué)過程中，志愿者們不僅僅對學(xué)生們的功課進(jìn)行了細(xì)致的輔導(dǎo)，對同學(xué)們的各種學(xué)習(xí)問題進(jìn)行了答疑，還教授了書法、音樂、美術(shù)、健美操、武術(shù)等能啟迪他們思維、激發(fā)他們興趣的藝術(shù)類課程。針對高中年級同學(xué)強(qiáng)大的高考壓力，志愿者們不僅僅與高中同學(xué)進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流還對他們進(jìn)行了心理輔導(dǎo)等工作，增強(qiáng)了他們應(yīng)考的信心。
整個(gè)支教過程簡便而愉悅，學(xué)生們不但學(xué)到了知識(shí)，還受到了藝術(shù)上的熏陶。尤其是小學(xué)生們個(gè)個(gè)興致勃勃，所有的人都認(rèn)真、進(jìn)取地跟著志愿者模仿、學(xué)習(xí)。書法課上，志愿者從握筆、坐姿、筆畫、筆順、運(yùn)筆等方面一一對學(xué)生進(jìn)行了教導(dǎo)和糾正，經(jīng)過練習(xí)，很多學(xué)生的字都有明顯的提高。音樂課上，志愿者們拿起吉它教學(xué)生們唱歌、識(shí)譜等拓寬了他們的審美觀，豐富了他們的學(xué)習(xí)生活。美術(shù)課上，志愿者們分發(fā)給每位同學(xué)精美的彩筆和紙，教他們手繪POP。拿著筆，孩子們興致高昂，跟著志愿者認(rèn)真地學(xué)習(xí)，最終完成了不少不錯(cuò)的作品。健美操和武術(shù)課上，志愿者們從最簡單的動(dòng)作開始一遍遍地耐心地進(jìn)行教導(dǎo)，學(xué)生們也一遍遍地跟著教師模仿，他們覺得很新奇，并且也適合他們好動(dòng)的天性，學(xué)起來相當(dāng)賣勁，提高也神速，幾天下來他們基本上就能完整地完成一套動(dòng)作�？粗⒆觽兊奶岣�，志愿者們心里都十分高興。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐還有另外一個(gè)十分重的工作：社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。志愿者們分成三個(gè)小組，圍繞羅泉鎮(zhèn)有名的歷史古跡、民俗文化、獨(dú)特的地質(zhì)地貌、農(nóng)村教育問題等展開了深入而細(xì)致的實(shí)地走訪、參觀調(diào)查。
我所在的小組首先參觀了羅泉的歷史古跡，如鹽神廟、羅泉井會(huì)議遺址、古鎮(zhèn)房屋建筑、繡樓等。在參觀的過程中經(jīng)過訪問、咨詢等獲得了很多的關(guān)于羅泉古鎮(zhèn)的相關(guān)資料。
之后我們參觀了羅泉有名的天然溶洞“羅泉洞天”。走進(jìn)溶洞就能感到一陣寒意，據(jù)說它就像一個(gè)天然的空調(diào)，里面冬暖夏涼。這個(gè)溶洞很大，溶洞里有各式各樣的天然的石鐘乳，他們形態(tài)各異，有的像猴子，有的像女神，有的像一根根定海神針，美麗極了。神奇的溶洞地貌，引發(fā)了志愿者們對當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)地貌環(huán)境的好奇。
然后，我們還對羅泉豆腐進(jìn)行了調(diào)查。羅泉的豆腐十分有名，但究竟它有什么樣的獨(dú)特魅力而這樣出名呢志愿者這經(jīng)過對羅泉豆腐的品嘗、對當(dāng)?shù)刂谱鞫垢娜诉M(jìn)行咨詢、以及對當(dāng)?shù)厮|(zhì)等的實(shí)地調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，羅泉豆腐之所以出名是因?yàn)榱_泉豆腐的制做工藝有很好的傳統(tǒng)，主要是將黃豆浸泡、磨漿、過濾、煮漿、加鹽(點(diǎn)水)，待其凝固后以專用的模板成型.，并且制作豆腐的水為天然的溶洞水。羅泉豆腐具有細(xì)、白、嫩、綿四大特點(diǎn)，加以輔料可烹調(diào)出麻、辣、燙的豆腐佳肴，如箱箱豆腐、口袋豆腐、鯰魚豆腐、豆腐包子等。羅泉人還將豆腐制成風(fēng)味獨(dú)特、便于攜帶的豆腐干、豆腐乳等，備受美食旅游者的喜愛。早在明清時(shí)期羅泉豆腐就已成為巴蜀一絕。當(dāng)年，古鎮(zhèn)因?yàn)辂}業(yè)，商賈云集，五里長街晝夜為市，羅泉豆腐不僅僅繁榮了地方經(jīng)濟(jì)，并且豐富了古鎮(zhèn)文化，羅泉豆腐與震驚中外的羅泉會(huì)議同時(shí)彪炳史冊，光耀古今。
另外，志愿者們還對羅泉農(nóng)村教育現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)查。經(jīng)過走訪農(nóng)村家庭，訪問學(xué)生和家長以及對當(dāng)?shù)氐慕逃虒W(xué)條件的實(shí)地考察，我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村教育還是存在很多突出性的問題，如教學(xué)設(shè)備、教學(xué)資源落后，教育方法、學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和教師的技能培訓(xùn)等方面還很欠缺。這對我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)對我國農(nóng)村教育問題、社會(huì)問題有很大的啟發(fā)和思考。
最終，志愿者們還找到了羅泉鎮(zhèn)文化站站長肖映貴先生，經(jīng)過與他兩個(gè)多小時(shí)的交流，我們獲得了更多、更詳細(xì)的關(guān)于羅泉的信息，從而促進(jìn)了我們實(shí)踐調(diào)查任務(wù)的順利完成。
在支教的過程中，我還有一項(xiàng)工作，那就是新聞報(bào)道，每一天的支教動(dòng)態(tài)要及時(shí)上傳到學(xué)校團(tuán)委。這項(xiàng)工作看似簡單，其實(shí)不然，要把有價(jià)值的支教新聞寫好不但要有敏銳的眼光和洞察力，還要有心靈的感悟。經(jīng)過半個(gè)月的支教實(shí)踐以及新聞報(bào)道，不僅僅提高了我的文字功底、觀察本事，還增強(qiáng)了我的感悟本事，使我對這次暑期義務(wù)支教實(shí)踐活動(dòng)有了更深的認(rèn)識(shí)和理解：
一、良好的團(tuán)隊(duì)以及隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神是完成一項(xiàng)工作必不可少的前提條件。酷暑七月，因?yàn)橛辛藷崆�，我們不覺天氣的炎熱。我們在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合下組成小隊(duì)，每一天分到不一樣的地方。在這中間我們遇到過很多困難，比如路線問題、與當(dāng)?shù)厝罕姕贤▎栴}等，但因?yàn)槲覀兪菆F(tuán)結(jié)的整體，我們在應(yīng)對困難時(shí)總是能夠勇敢向前。這讓我們深切地了解到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
二、對于任何工作的態(tài)度都應(yīng)當(dāng)是進(jìn)取向上的。在一個(gè)接一個(gè)的調(diào)查工作中，應(yīng)對疲憊，應(yīng)對煩瑣的問卷統(tǒng)計(jì)，我們應(yīng)保有進(jìn)取向上的態(tài)度，而不是一味逃避和頹廢。無論是對待何種工作，我相信這都十分重要。
三、在與人交流中，學(xué)會(huì)了很多技巧和方法。在此次的活動(dòng)中，我們與羅泉鎮(zhèn)文化站負(fù)責(zé)人有直接的接觸，與小朋友也有很多交流，這些都給了我在人際交流技巧上的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)。
四、在共同生活中培養(yǎng)自身對于團(tuán)隊(duì)的歸屬感十分重要。我想在這相對較長的半個(gè)多月中支持我一路走過來的就是對于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，這點(diǎn)對于我而言十分重要。
五、在支教的過程中讓我了解自身的許多不足，要加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備。在活動(dòng)開展中，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多不足，這也給了我很好的啟示，讓我對于自身更加了解，要求我要更加嚴(yán)格要求自我，加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備。
暑期社會(huì)實(shí)踐是短暫的，與孩子們分別十分地不舍，孩子們是可愛的，他們的堅(jiān)強(qiáng)的求學(xué)精神是可敬的，我們可能沒有經(jīng)歷過他們那樣的苦日子，沒有在那樣艱苦的環(huán)境中學(xué)習(xí)過，這次我們看到了，我們聽到了，我們也感受到了。
雖然我們的力量是微弱的，但我相信，國家的號(hào)召不是一句空話，我們有著去支教的熱情，有著去傳遞知識(shí)的渴望。如今，我們又回到了學(xué)校，我們還是平凡的大學(xué)生，我們還在為完成我們的學(xué)業(yè)而努力著，但，我們的心靈受了一次洗禮，我們的目標(biāo)有了新的升華，我們更懂得去感恩去珍惜，當(dāng)然，更要去回報(bào)!
支教工作是愛心的傳遞，是知識(shí)的傳遞，其中的樂趣是妙不可言的。我已經(jīng)深深地?zé)釔凵狭诉@個(gè)事業(yè)，就如泰戈?duì)査f：“果實(shí)的事業(yè)是受人尊敬的，花的事業(yè)是甜美的，但還是讓我做葉的事業(yè)吧，葉總是謙遜地專心地垂著綠蔭的。”
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